網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)范文第1篇

    2010年的“國家中長期教改綱要”明確指出,今后一個時期總體保持普通高中和中等職業(yè)學(xué)校招生規(guī)模大體相當(dāng)。綱要職業(yè)教育戰(zhàn)略專題組副組長馬樹超解釋說,提出這一目標(biāo)是基于現(xiàn)階段國家迫切需求大量高素質(zhì)勞動者技能型人才,而目前我國每年有600萬農(nóng)村初中畢業(yè)生不能接受普高教育,如果直接就業(yè)“將極大降低勞動者素質(zhì)”,中職教育確被賦予提升農(nóng)村教育質(zhì)量、解決“三農(nóng)問題”的使命。網(wǎng)絡(luò)營銷作為時代的新興產(chǎn)物,是中職學(xué)生就業(yè)的新興方向,是電子商務(wù)中最活躍的部分。但是,目前的中職網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)存在很多問題,導(dǎo)致培養(yǎng)出的學(xué)生與企業(yè)的需求存在一定的偏差。為了解決這種供需矛盾,提高中職學(xué)生素質(zhì),實現(xiàn)與企業(yè)要求的銜接,關(guān)鍵在于進(jìn)行課程改革,不僅培養(yǎng)學(xué)生的理論知識,而且注重實踐能力,培養(yǎng)高素質(zhì)的適合企業(yè)需要的復(fù)合型人才。

    2中職網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)現(xiàn)狀

    在實際的教學(xué)過程中,中職網(wǎng)絡(luò)營銷課程在師資隊伍、課程設(shè)置、教學(xué)方法、教材等方面存在較多問題,只有對這些方面進(jìn)行改善,才能培養(yǎng)出高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

    2.1師資不足,實戰(zhàn)經(jīng)驗匱乏

    網(wǎng)絡(luò)營銷自2000年進(jìn)入發(fā)展和實用階段,在短短十幾年的發(fā)展期間內(nèi),國內(nèi)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)才剛剛起步,中職網(wǎng)絡(luò)營銷的教師隊伍多是從計算機(jī)專業(yè)或者市場營銷專業(yè)轉(zhuǎn)過來的,網(wǎng)絡(luò)營銷的知識體系并不完備,對網(wǎng)絡(luò)營銷方面的實際操作能力不專業(yè)。因此,在對學(xué)生的課堂教學(xué)、實習(xí)指導(dǎo)方面顯得力不從心。

    2.2課程設(shè)置單一

    網(wǎng)絡(luò)營銷人才應(yīng)該是多方面共同發(fā)展的綜合型人才。專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才應(yīng)該具備較好的文字表達(dá)能力、資料收集能力、參與交流能力、網(wǎng)頁制作能力、資源利用能力、適應(yīng)變化能力等,這就要求網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)課程涉及文學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、營銷學(xué)、計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科。而現(xiàn)在中職學(xué)校開設(shè)的課程中,除了開設(shè)語數(shù)外的基本課程外,大多只涉及了計算機(jī)和營銷學(xué),對綜合類的知識教授不夠。另外,中職網(wǎng)絡(luò)營銷教育對學(xué)生內(nèi)在素質(zhì)的提高重視不夠。在一份調(diào)查問卷中顯示,企業(yè)對營銷學(xué)生的禮儀以及與人的溝通能力表示不滿意,而網(wǎng)絡(luò)營銷作為營銷的一種方式,與客戶溝通的能力及方式是極其重要的。但在目前中職的教育在這方面存在欠缺,學(xué)生的素質(zhì)作為一種當(dāng)代社會競爭的軟實力,未能引起足夠的重視。

    2.3教學(xué)方法重理論而缺實踐

    目前網(wǎng)絡(luò)營銷課程的講授多延續(xù)傳統(tǒng)的教學(xué)模式,即老師照書本講授,學(xué)生聽得多,但思考少,討論少,親自動手參與的真實的網(wǎng)絡(luò)營銷則更少,這使得學(xué)生的學(xué)習(xí)缺乏主動性和創(chuàng)造性,缺乏學(xué)習(xí)的真實環(huán)境,并且,老師的滿堂灌不利于對學(xué)生進(jìn)行分層,不能發(fā)現(xiàn)學(xué)生其他方面的才能,并進(jìn)行因材施教,這對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)過程是極其不利的。

    3中職網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)改革建議

    3.1加大中職的資金投入,提高師資水平

    為促進(jìn)中職教育的改革,培養(yǎng)適合社會需要的網(wǎng)絡(luò)營銷人才,國家和社會應(yīng)繼續(xù)加大資金投入。一方面,可以吸引一批年輕且有完備知識體系的教師來中職任教,充實教師隊伍,提高教師素質(zhì),或者多聘請優(yōu)秀的校外教師或成功的企業(yè)營銷人士前來講座,開拓學(xué)生視野;另一方面,可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的科研的發(fā)展。國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展時間較短,成功案例不多,加大資金支持可促進(jìn)學(xué)者對國外成功案例的翻譯整理,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供良好的素材。

    3.2調(diào)整課程結(jié)構(gòu)

    中職在培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)生時,注重對學(xué)生的綜合培養(yǎng)。基礎(chǔ)課程的設(shè)置雖然對學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展必不可少,但可對這方面適當(dāng)放低要求,加強(qiáng)對學(xué)生技術(shù)方面的培養(yǎng)。另外,不僅要注重提高學(xué)生的知識水平,完善知識結(jié)構(gòu),也要注重提升學(xué)生的內(nèi)在素質(zhì),設(shè)置心理類、禮儀類課程,培養(yǎng)他們適應(yīng)環(huán)境的能力以及與人交往溝通的能力。

    3.3增加實踐機(jī)會,提高實戰(zhàn)能力

    網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)是一個實踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,它的迅猛發(fā)展要求從業(yè)者有較強(qiáng)的實際操作能力。因此,在網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)中要強(qiáng)調(diào)實踐能力對于工作的重要性,網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)可以從理論教學(xué)———實踐轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`———理論———實踐,讓學(xué)生自己從實踐中獲得知識,再將知識應(yīng)用于實踐。學(xué)校可鼓勵學(xué)生在老師的指導(dǎo)和監(jiān)督下開展真實的網(wǎng)絡(luò)營銷操作,比如在淘寶等網(wǎng)站開網(wǎng)店,并開展自己的營銷,或者承接企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷項目,讓學(xué)生體驗真實的營銷過程,并從中學(xué)到各方面的知識。在實踐過程中,指導(dǎo)老師要注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生在某一方面的突出才能,著重培養(yǎng);在開展網(wǎng)絡(luò)營銷實踐時,教師應(yīng)按照實際情況決定實習(xí)項目的先后順序,有些實訓(xùn)項目應(yīng)貫穿于整個實訓(xùn)過程。要充分調(diào)動學(xué)生對網(wǎng)路營銷實習(xí)興趣和好奇心理,鼓勵學(xué)生參與到整個活動中,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神,引導(dǎo)學(xué)生樹立良好的職業(yè)道德和正確的消費觀念,遵守商業(yè)信用。

網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)范文第2篇

關(guān)鍵字：中職技校 網(wǎng)絡(luò)營銷 課程教學(xué)

中職技校網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)面向全體，實施“教”與“學(xué)”相結(jié)合的教學(xué)方法和教學(xué)模式，課堂教學(xué)是網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)推進(jìn)的重要組成部分，本人就現(xiàn)階段中職技校網(wǎng)絡(luò)營銷若干教學(xué)措施進(jìn)行淺要論述。

一、課程設(shè)計

課程設(shè)計作為課堂教學(xué)前期準(zhǔn)備階段和教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)準(zhǔn)備階段，對網(wǎng)絡(luò)影響整體教學(xué)質(zhì)量的提升具有重要影響。

1.教學(xué)內(nèi)容設(shè)計方面

在傳統(tǒng)中國教育機(jī)制中，教學(xué)內(nèi)容包括教材內(nèi)容和習(xí)題內(nèi)容；而現(xiàn)階段，伴隨中國教育體制的逐漸改革，宏觀上，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計多數(shù)以社會實踐能力與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力為教育主導(dǎo)向，以專業(yè)型，對口型人才培養(yǎng)為主宗旨，以滿足學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展為依據(jù)，以職業(yè)思想意識，自主學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新能力培養(yǎng)為指導(dǎo)思想。本人經(jīng)過多年社會實踐和實際教學(xué)經(jīng)驗以及征求一線教育教師，將理論與實訓(xùn)教學(xué)置于相同位置，兩者在課程比重和課程總學(xué)時應(yīng)戰(zhàn)同等地位。

面對中職學(xué)生職業(yè)性針對性強(qiáng)，實際操作能力要求高等特點，“以企業(yè)營銷市場工作流程”為教學(xué)內(nèi)容設(shè)計方向；針對日益激烈的就業(yè)壓力和就業(yè)趨勢，中職學(xué)生在學(xué)歷不占優(yōu)勢前提下，應(yīng)努力了解市場，對專業(yè)知識穩(wěn)扎穩(wěn)打，熟悉市場營銷機(jī)制；在實際教學(xué)過程中，教師針對中職技校學(xué)生特點，應(yīng)先介紹網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識和基本解決工具，再滲入實際市場就某一企業(yè)市場營銷方案進(jìn)行市場環(huán)境和消費者行為趨向分析。

在網(wǎng)絡(luò)營銷總體教育環(huán)節(jié)上來說，應(yīng)圍繞：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，網(wǎng)絡(luò)市場未來行業(yè)走向，網(wǎng)絡(luò)市場消費者市場分析，網(wǎng)絡(luò)市場戰(zhàn)略營銷方案，網(wǎng)絡(luò)營銷管理渠道等環(huán)節(jié)，將實際市場需求與基礎(chǔ)理論結(jié)合，以實際企業(yè)或國際大型企業(yè)成功網(wǎng)絡(luò)營銷策劃為背景，以企業(yè)真實市場任務(wù)為載體進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動式課堂教育模式，使網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)市場氛圍融合，加快學(xué)生日后融入企業(yè)時期，增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)競爭力。

2.教材選用方面

現(xiàn)階段中職技校類各院校網(wǎng)絡(luò)營銷教材體系不同，但從教學(xué)內(nèi)容和教育模式上主要分為：一類注重網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識積累，以網(wǎng)絡(luò)營銷理論為教學(xué)基礎(chǔ)和線索，前期進(jìn)行營銷模式，營銷知識點，營銷影響方向講解，逐步講述網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研和消費者市場消費心理分析，并針對市場情況制定相應(yīng)4CS戰(zhàn)略，最后為網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略總結(jié)和管理。

另一類完全以市場實際運(yùn)用為出發(fā)點，以網(wǎng)絡(luò)營銷相應(yīng)知識點和知識點為線索或主旨說明開展網(wǎng)絡(luò)營銷途徑。由此看出，前者側(cè)重于理論，而后者偏向于實踐運(yùn)用。

本人認(rèn)為，在實際課堂教學(xué)中，可同時參照兩類教材，實施理論與實踐并重方式，在掌握營銷理論知識點同時，積極探討適合企業(yè)，迎合市場的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

3.實際操作方面

眾所周知，中職技校以專業(yè)型，應(yīng)用型人才培養(yǎng)和輸送為主要教學(xué)目標(biāo)，因此，出于學(xué)生對理論知識較難以理解，感覺乏味考慮，實訓(xùn)課程是加深學(xué)生專業(yè)知識和專業(yè)技能印象的重要途徑，結(jié)合中職技校學(xué)生特點和培養(yǎng)方向，在課堂教學(xué)中應(yīng)突出實用性，注重學(xué)生實際操作，加深學(xué)生對營銷市場真實環(huán)境理解印象；以培養(yǎng)中職技校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)市場營銷專業(yè)的就業(yè)能力為導(dǎo)向。

實行任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式的實訓(xùn)課程，利用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)構(gòu)建理論基礎(chǔ)的教學(xué)方法；指在課堂教學(xué)過程中，以完成具體任務(wù)為線索，把網(wǎng)絡(luò)營銷課堂內(nèi)容融入任務(wù)中，學(xué)生利用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題，完成任務(wù)并解決問題。

實際教學(xué)中體現(xiàn)在：首先進(jìn)行全班分組，將全班以團(tuán)隊的形式分成4組，每個團(tuán)隊選一網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開展網(wǎng)絡(luò)營銷課堂實踐。假設(shè)4個團(tuán)隊分別是統(tǒng)一企業(yè)不同部門，必須要完成一套網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案為選定產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)營銷；將整體任務(wù)劃分幾大操作環(huán)節(jié)，如：市場產(chǎn)品需求調(diào)研，產(chǎn)品走勢，產(chǎn)品市場占有率，加大產(chǎn)品營銷力度策劃方案等，而每個任務(wù)均可劃分為若干小任務(wù)進(jìn)行。如產(chǎn)品營銷力度策劃方案可劃分為產(chǎn)品營銷策略，促銷營銷策略，客戶關(guān)系策略等。通過團(tuán)隊協(xié)作形式與營銷理論學(xué)習(xí)，將課堂實踐教學(xué)與課程內(nèi)容緊密結(jié)合。在各環(huán)節(jié)相互配合任務(wù)流程中，基本任務(wù)流程分為：前期準(zhǔn)備，市場調(diào)研，策略制定，方案執(zhí)行，營銷管理五大環(huán)節(jié)。

通過任務(wù)劃分，任務(wù)協(xié)作，將網(wǎng)絡(luò)營銷工作落實實訓(xùn)設(shè)計上，并通過PPT向全班展示。

二、“案例”教學(xué)法

相比于枯燥，空洞的理論教學(xué)內(nèi)容，案例教學(xué)法更具明朗化和清晰化。而傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，是教師對理論進(jìn)行講解，之后通過案例加以說明，實際上依然處于“理論到理論”的教學(xué)模式；學(xué)生易產(chǎn)生疲倦思想。

在實際教學(xué)中，應(yīng)采取兩種教學(xué)方式進(jìn)行案例探討；一種是講師對營銷理論進(jìn)行淺要講解，之后讓學(xué)生對案例進(jìn)行分組深入探討，以學(xué)生自主性學(xué)習(xí)為主要案例教學(xué)依據(jù)。例如，在講解網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站建設(shè)課程時，在講解網(wǎng)站功能之后拋卻書本，以學(xué)校校內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)為例，依據(jù)網(wǎng)站四要素對網(wǎng)站進(jìn)行綜合評價，并讓每位學(xué)生出具書面案例分析報告。既能讓學(xué)生感受案例真實性，又能收集網(wǎng)站改革方案和建議，便于進(jìn)一步完善學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)，推動學(xué)校教育普遍化、專業(yè)化。

另一種方案即透過案例分析知識點，之前是通過知識點講解現(xiàn)實案例；在進(jìn)行實際教學(xué)過程中通過案例來講解分析書本知識點；例如：在講解“消費者產(chǎn)品消費心理”時，不必按照書本總結(jié)的若干網(wǎng)民特征來一一分析，講述。可根據(jù)不同雜志，文獻(xiàn)提供的最新數(shù)據(jù)總結(jié)，如CNNIC發(fā)表的《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計分析報告》數(shù)據(jù)狀況教師進(jìn)行當(dāng)堂分析。在分析過程中教師應(yīng)以知識引導(dǎo)者身份對學(xué)生授予問題分析方法，“授之以魚不如授之以漁”，針對同一分析結(jié)果，應(yīng)留給學(xué)生更多思索空間；此種案例教學(xué)方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)教學(xué)模式。

在實際運(yùn)用案例教學(xué)中，應(yīng)注意三個重要環(huán)節(jié)：選材，組織討論，教師評論。案例的選材是直接決定案例教學(xué)成功與否的關(guān)鍵，應(yīng)選取生活緊密度大，有討論價值，能激發(fā)學(xué)生思索興趣的網(wǎng)絡(luò)營銷案例。教師可在中國營銷傳播網(wǎng)站上進(jìn)行專業(yè)案例教學(xué)收集。

三、建立中職校園電子商務(wù)平臺

各中職技校和大多數(shù)教師均有自己網(wǎng)站，校園網(wǎng)站除承擔(dān)宣傳任務(wù)外，教師應(yīng)組織學(xué)生建立個人或團(tuán)隊網(wǎng)上商城，鼓勵學(xué)生擁有個人“網(wǎng)店”，充分利用院校資源和網(wǎng)站功能，為學(xué)生構(gòu)建實踐和教學(xué)平臺，教師參與網(wǎng)站構(gòu)建和充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營銷積極實踐者，充分發(fā)揮自身示范性作用。

由教師和有志學(xué)生自發(fā)組織校園電子商務(wù)平臺構(gòu)建工作，具體營銷內(nèi)容選擇網(wǎng)上商店方案策劃，營銷推廣，建設(shè)實施，調(diào)整完善，結(jié)果評估等方面。

網(wǎng)絡(luò)營銷伴隨商務(wù)環(huán)境，信息技術(shù)飛速成長，在利用校園技術(shù)力量有效構(gòu)建電子商務(wù)平臺同時，鼓勵學(xué)生建立個人網(wǎng)上商店，在教學(xué)中鼓勵并指導(dǎo)B2C，C2C等現(xiàn)有電子商務(wù)平臺，學(xué)生完成身份認(rèn)證，網(wǎng)店裝修，貨品采購，網(wǎng)站推廣，網(wǎng)上交易和物流配送，綜合整治學(xué)校購買基數(shù)和購買力等諸多優(yōu)勢，將校園網(wǎng)站打造成政治，專業(yè)，經(jīng)濟(jì)，商業(yè)化的綜合性電子平臺，為整合校園資源，發(fā)展學(xué)生創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力提供良好發(fā)展模式；并讓學(xué)生深入實際感受網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)作流程，體會網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)化運(yùn)用過程。

（作者單位：福州市第一技工學(xué)校）

參考文獻(xiàn)：

[1]李明生.試論市場營銷學(xué)的教學(xué)改革[J].長沙鐵道學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2004（12）.

[2]張敬東.網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)方法探討[J].廣東技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報，2009（9）.

[3]馮英健.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐[M].清華大學(xué)出版社，2007 年2月第3版.

[4]王曉蜀.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的若干思考[J].科技信息（學(xué)術(shù)研究）.2007（22）.

網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)范文第3篇

發(fā)起于丹麥奧爾堡大學(xué)（AalborgUniversity，AAU）的奧爾堡PBL模式，是一種以問題為核心指導(dǎo)思想、以項目工作為重要環(huán)節(jié)、以團(tuán)隊合作為主要方式、學(xué)生在與社會相互作用的個體經(jīng)驗中自我建構(gòu)知識的人才培養(yǎng)模式。該模式的內(nèi)涵特色體現(xiàn)在三個方面：

1.開放式動態(tài)化的課程設(shè)置奧爾堡PBL模式的課程設(shè)置主要由學(xué)科課程、項目課程和項目工作三要素構(gòu)成。其中，學(xué)科課程是有關(guān)基礎(chǔ)理論和方法論的課程，幫助學(xué)生建立基本的知識框架，單獨進(jìn)行考試；項目課程則是與項目主題相關(guān)的理論知識和專業(yè)技能，對項目工作有直接支撐；項目工作作為探索實踐部分，是學(xué)習(xí)和考核的重要環(huán)節(jié)。教師會在學(xué)期初的課程中提出一些與本學(xué)期項目工作相關(guān)的“主題”，學(xué)生可以從課程的主題中獲得靈感，然后，根據(jù)各自的專業(yè)興趣進(jìn)一步討論項目的選題。在明確選題后，學(xué)生會自由組合成項目工作組，共同探索問題的解決方案。奧爾堡PBL模式的課程內(nèi)容是在“主題”范圍內(nèi)的開放系統(tǒng)，直面“變化”、“干擾”和“問題”，當(dāng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗與實踐之間產(chǎn)生沖突時，課程系統(tǒng)會轉(zhuǎn)變和重組，反映出課程系統(tǒng)性、開放性和動態(tài)性的特點。

2.鼓勵知識構(gòu)建和探索實踐的教學(xué)模式奧爾堡教學(xué)模式的鮮明特色在于，項目教學(xué)形成了以學(xué)生為主體、以問題為起點、以項目工作為重要環(huán)節(jié)，將知識獲得與知識應(yīng)用相結(jié)合的探究型學(xué)習(xí)模式。在研究探索過程中，教師會幫助學(xué)生選擇適當(dāng)?shù)睦碚摵脱芯糠椒ǎ瑢W(xué)生自己負(fù)責(zé)項目工作的進(jìn)程，并準(zhǔn)備期末評估的項目報告。整個項目工作通常分三步完成：問題分析、問題解決、項目報告。項目工作組會在教師指導(dǎo)下進(jìn)行文獻(xiàn)搜集和整理，開展實地調(diào)查和實驗，尋求項目問題的解決方案，并體驗團(tuán)隊溝通、協(xié)作和管理過程，最終形成書面報告以反思項目研究過程，在考核答辯中實現(xiàn)對項目工作的發(fā)展和完善。奧爾堡課程模式，將跨學(xué)科的項目教學(xué)與學(xué)科教學(xué)緊密結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和知識建構(gòu)能力。所以，奧爾堡的課程實施過程是一次“理性探險”過程，也是師生互動對話、重建民主和平等社會關(guān)系的過程。

3.反思和發(fā)展相結(jié)合的考評機(jī)制與傳統(tǒng)考評方式不同，奧爾堡模式的評價機(jī)制采用筆試與口試相結(jié)合、集體評價與個體評價相結(jié)合、形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的多元化教學(xué)評價。其中，對項目工作的考評是奧爾堡模式最重要的考核內(nèi)容，學(xué)生要提交完整的項目報告來呈現(xiàn)學(xué)習(xí)進(jìn)程記錄，通過陳述與答辯對項目工作的問題和不足進(jìn)行反思，以便在下一個項目中做得更好。較之量化的客觀靜態(tài)評價方式，奧爾堡模式的考評機(jī)制具有一定的描述性和彈性空間，重視對研究過程和發(fā)展性對話的反思，將考評作為一個新起點，而非項目工作的結(jié)束，能夠激發(fā)新的研究思路。

二、奧爾堡PBL模式對網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)改革的適用性

1.對調(diào)整教學(xué)目標(biāo)的適用性，將學(xué)生創(chuàng)意能力和探索精神的養(yǎng)成放在重要地位網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)注重對現(xiàn)實案例的追蹤研討，為課堂教學(xué)改革提出了前所未有的挑戰(zhàn)。在此背景下，引入奧爾堡PBL模式，可以激發(fā)師生的創(chuàng)意靈感和探索精神，在平等對話、研究比較和深入反思的過程中，實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)營銷知識的體悟和自我構(gòu)建。奧爾堡教學(xué)模式在對話中生成“歧見”和“創(chuàng)見”的教學(xué)組織過程，能更有效地幫助學(xué)生形成新認(rèn)知，促進(jìn)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)中由知識世界向意義世界的轉(zhuǎn)向，因而網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)目標(biāo)也更傾向于培養(yǎng)營銷創(chuàng)意能力，以激發(fā)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)熱情和探索精神。

2.對拓展教學(xué)形式的適用性，項目教學(xué)成為教學(xué)改革的有效途徑網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意項目的策劃設(shè)計作為教學(xué)改革實施的重要載體，對項目教學(xué)的科學(xué)設(shè)計、引導(dǎo)和管理提出了更高的要求。引入奧爾堡教學(xué)模式，恰逢其時地給出適用的方法和經(jīng)驗借鑒，教師在帶領(lǐng)學(xué)生探索研究的過程中，體驗網(wǎng)絡(luò)營銷項目策劃的科學(xué)管理過程，提高學(xué)生的溝通、協(xié)作和創(chuàng)新能力，為適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要提供人力資本保障。

三、引入奧爾堡PBL模式的網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意項目教學(xué)策略

奧爾堡PBL模式對網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)改革，以創(chuàng)意項目工作設(shè)計為核心，對課程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計，其實施路徑如圖1所示。

1.關(guān)注創(chuàng)新能力培養(yǎng)的多維教學(xué)目標(biāo)（1）發(fā)展自我構(gòu)建知識能力。網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)以構(gòu)建科學(xué)的知識結(jié)構(gòu)為目的，知識領(lǐng)域的拓展、研究視野的拓寬是課程教學(xué)的基本目標(biāo)，最終目的在于形成學(xué)生的知識自我構(gòu)建能力。為此，課堂教學(xué)和課后自主學(xué)習(xí)都要在教師有計劃的指導(dǎo)下進(jìn)行，特別是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)意的項目教學(xué)可以成為實現(xiàn)這一目標(biāo)的載體。（2）培養(yǎng)創(chuàng)意思考力。網(wǎng)絡(luò)營銷課堂教學(xué)融入營銷學(xué)、管理學(xué)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新知識和新理念，在理論框架的構(gòu)建上有著廣闊的研究空間。所以，培養(yǎng)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷的觀察思考力，進(jìn)而形成新方案的創(chuàng)意思考力，是課程教學(xué)的目標(biāo)，也是網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)的基本方向。（3）落實設(shè)計執(zhí)行力。以創(chuàng)意項目工作為契機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)意靈感、策略計劃落實執(zhí)行的能力，使學(xué)生的溝通、協(xié)作和管理能力都得到鍛煉，這既是網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革的重要構(gòu)成，也是教學(xué)目標(biāo)調(diào)整的動力。以問題為導(dǎo)向，進(jìn)入創(chuàng)意項目工作背景，將創(chuàng)意思想“落地”，提高學(xué)生的計劃執(zhí)行力作為更高階段的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

2.構(gòu)建以創(chuàng)意項目工作為核心模塊的課程設(shè)計奧爾堡PBL模式下的課程設(shè)計主要由三類核心模塊構(gòu)成（如圖2所示）。（1）主干教學(xué)課程模塊。網(wǎng)絡(luò)營銷主干教學(xué)課程圍繞核心理論框架和教學(xué)脈絡(luò)，從課程導(dǎo)論切入，包括網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)研、戰(zhàn)略規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略、網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為分析、網(wǎng)絡(luò)品牌管理等多項專題研究，成為支撐課程教學(xué)的理論基礎(chǔ)和知識框架構(gòu)成。該部分模塊作為貫穿整個課程的脈絡(luò)主線，幫助學(xué)生理解網(wǎng)絡(luò)營銷課程主題、基本理論和前沿動態(tài)，包括對網(wǎng)絡(luò)營銷研究方法的探討，為創(chuàng)意項目工作的開展打下專業(yè)知識和技能的基礎(chǔ)。（2）創(chuàng)意項目工作設(shè)計模塊。這部分是課程創(chuàng)意教學(xué)改革的核心模塊，鼓勵學(xué)生根據(jù)研究興趣，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷項目開發(fā)。教師根據(jù)課程的主題和前沿發(fā)展態(tài)勢，給學(xué)生提出研究方向和選題建議，引發(fā)學(xué)生探究的熱情和興趣。隨著主干教學(xué)模塊的推進(jìn)，學(xué)生對自己的項目設(shè)計方向愈發(fā)明確，在教師的指導(dǎo)下完成對創(chuàng)意項目的工作選題，確立任務(wù)目標(biāo)。學(xué)生需要組建項目團(tuán)隊，根據(jù)團(tuán)隊成員特長進(jìn)行工作分工，按照預(yù)設(shè)的項目工作進(jìn)度進(jìn)行實踐探索。項目的創(chuàng)意過程，是學(xué)生將課程理論與實際問題對接反思的過程，更是自主建構(gòu)知識的契機(jī)。[6]教師起到把握方向的作用，對學(xué)生提出的各種疑問給出指導(dǎo)建議，重在啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)意靈感，幫助學(xué)生探索創(chuàng)意實施的路徑。創(chuàng)意項目工作以學(xué)生為主體，師生平等對話，教師既是創(chuàng)意探索的指路人，也是探索過程的跟隨者，為創(chuàng)意項目推進(jìn)提供理論和經(jīng)驗支撐。（3）動態(tài)化教學(xué)補(bǔ)給模塊。奧爾堡PBL模式的特色之一，是項目課程設(shè)置的動態(tài)化和開放性，其對網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意項目教學(xué)的啟示在于，有必要根據(jù)項目需要來設(shè)置動態(tài)化教學(xué)補(bǔ)給模塊，包括項目工作中遇到的理論知識、實證研究法和網(wǎng)絡(luò)營銷前沿專題討論。如果沒有成熟的理論體系可用于教學(xué)補(bǔ)給，就需要教師和學(xué)生在項目探索中進(jìn)行自我知識構(gòu)建，完成對意義的追尋和反思，甚至嘗試新的理論構(gòu)建研究。可見，創(chuàng)意項目教學(xué)的成果不僅包括項目設(shè)計本身，更伴隨著理論探索的新發(fā)現(xiàn)，動態(tài)化教學(xué)補(bǔ)給從教學(xué)內(nèi)容的靈活設(shè)置方面提供幫助，體現(xiàn)課程內(nèi)容設(shè)計的包容性和開放性。

3.組建創(chuàng)意項目小組，支持教學(xué)探索根據(jù)彼得•圣吉（PeterM.Senge）構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的觀點，[7]教師引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)各自的專業(yè)愛好和興趣組建創(chuàng)意項目小組，明確任務(wù)分工和研究進(jìn)度，以特色化項目選題為起點，進(jìn)行創(chuàng)意雛形論證和具體實施方案設(shè)計，共同探索和研討實現(xiàn)計劃。項目小組由5—6名學(xué)生組成，成員在進(jìn)行項目創(chuàng)意設(shè)計的同時，模擬實戰(zhàn)工作績效的管理，既是學(xué)習(xí)研討團(tuán)隊，也是工作效率團(tuán)隊，從搜集資料、案例經(jīng)驗整理、提煉創(chuàng)意思路，到構(gòu)思網(wǎng)絡(luò)營銷策略，進(jìn)行各階段的評估，使團(tuán)隊成員感受實際項目工作的壓力和成就感，這也是創(chuàng)意項目小組工作成長的特色之一。小組成員需要反思和詮釋幾個問題：第一，本項目小組的研究興趣是什么？具備哪些項目工作優(yōu)勢？第二，小組成員期望通過該項目設(shè)計獲得哪些方面的成長？第三，該項目創(chuàng)意的特色是什么？其現(xiàn)實意義和理論價值何在？第四，小組通過哪些研究方法和技術(shù)路線完成創(chuàng)意計劃？第五，該創(chuàng)意項目設(shè)計對網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的貢獻(xiàn)是什么？帶著對這些問題的意義追尋，項目小組成員在項目工作中互相啟發(fā)智慧，一起分擔(dān)責(zé)任，最終形成富有創(chuàng)新性和特色的網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意設(shè)計方案。

4.實施重過程和對話的多元化評價體系借鑒奧爾堡PBL模式的特點，考核采取筆試和口試相結(jié)合、研究過程參與和項目擔(dān)當(dāng)效果評估相結(jié)合的方式，綜合個人貢獻(xiàn)與小組項目表現(xiàn)，多角度全方位地展開教學(xué)評價。其中，筆試部分由每位學(xué)生獨立完成，考核學(xué)生的專業(yè)理論知識、課程脈絡(luò)和研究方法的掌握，包括對實際案例的分析。口試以項目小組為單位進(jìn)行，每個小組都要準(zhǔn)備創(chuàng)意項目的設(shè)計論證報告和答辯PPT，由每位成員對自己在項目中的任務(wù)擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)意貢獻(xiàn)、研究思路和設(shè)計內(nèi)容進(jìn)行報告。大家共同探索的結(jié)果則需要展現(xiàn)研究的完整過程，表明創(chuàng)意的演進(jìn)形成路徑。之后，進(jìn)入答辯環(huán)節(jié)，教師對小組項目創(chuàng)意提出問題和建議，進(jìn)行“探索式對話”，幫助學(xué)生反思項目研究過程中存在的問題并發(fā)現(xiàn)后續(xù)拓展方向。網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意項目評價指標(biāo)體系，如下表所示。

網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)范文第4篇

大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到課程教學(xué)領(lǐng)域，有助于更好地進(jìn)行課程教學(xué)及人才培養(yǎng)。基于大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)內(nèi)容落后，教學(xué)資源匱乏，單一的授課模式等弊端，做到了信息技術(shù)與教學(xué)的融合，實現(xiàn)了師生在線及時交流互動，提升了教師授課質(zhì)量、提高了學(xué)生職業(yè)能力。

關(guān)鍵詞：

大數(shù)據(jù)；云平臺；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷；教學(xué)改革

2012年，聯(lián)合國大數(shù)據(jù)白皮書“BigDataforDevelop-ment：Challenges&Opportunities”，明確提出大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來；國務(wù)院2015年8月印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》的通知，探索發(fā)揮大數(shù)據(jù)對變革教育方式、促進(jìn)教育公平、提升教育質(zhì)量的支撐作用。如何有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合成為重要議題。大數(shù)據(jù)應(yīng)用到課程教學(xué)領(lǐng)域，有助于更好的進(jìn)行課程教學(xué)及人才培養(yǎng)，促進(jìn)教育教學(xué)改革的發(fā)展。以電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程為例，利用大數(shù)據(jù)、云平臺技術(shù)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共享，促進(jìn)空間在線教學(xué)師生互動，滿足學(xué)生隨時隨地學(xué)習(xí)、交流、討論的需求，同時能夠幫助教師實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析、過程評價。

一、基于大數(shù)據(jù)的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)優(yōu)勢

1.整合優(yōu)勢資源，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)內(nèi)容落后，教學(xué)資源匱乏，不能適應(yīng)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的變化。大數(shù)據(jù)環(huán)境下教學(xué)內(nèi)容能夠及時整合互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì)資源，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展。設(shè)計適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)內(nèi)容，使得培養(yǎng)出來的人才具備制定務(wù)實可行的網(wǎng)絡(luò)營銷方案、全面綜合素質(zhì)及職業(yè)能力。

2.滿足學(xué)生個性化需求，提高實踐技能

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)流程設(shè)計采用統(tǒng)一的授課模式，不能適應(yīng)學(xué)生個性化需求。大數(shù)據(jù)環(huán)境下基于云平臺的學(xué)習(xí)流程設(shè)計能制定符合學(xué)生特點的個性化學(xué)習(xí)方案。基于大數(shù)據(jù)分析及挖掘技術(shù)、借助云平臺的優(yōu)勢，為不同特點的學(xué)生量身定制一套個性化課程學(xué)習(xí)流程，提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷知識及實踐技能。

二、基于大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革

1.《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程云平臺構(gòu)建

為實現(xiàn)課程教學(xué)內(nèi)容體系改革，教學(xué)模式的改革，教學(xué)資源庫的建設(shè)，必須構(gòu)建支撐大數(shù)據(jù)的教學(xué)云平臺。目前，我校《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程主要是通過世界大學(xué)城云平臺、C實習(xí)平臺將整個教學(xué)過程延伸到在線虛擬社區(qū)，實現(xiàn)平臺資源共享，使教學(xué)能夠不受時間、地域的限制，隨時隨地滿足教學(xué)與交流的需要。我校師生都有世界大學(xué)城云空間，并且空間容量不受限制。重要的是能隨時互動并能實時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)效果。首先，對存儲在云端的與課程相關(guān)的各種教學(xué)資源進(jìn)行收集，通過數(shù)據(jù)挖掘分析出對課程有用的教學(xué)資源信息，放到云平臺；然后，對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，如：教學(xué)資源使用情況、項目任務(wù)完成情況、課后視頻觀看進(jìn)度等進(jìn)行平臺數(shù)據(jù)分析，分析學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方式、性格特征及對資源的滿意程度等信息，進(jìn)行學(xué)習(xí)效果評估；最后，對學(xué)習(xí)者的未來學(xué)習(xí)情況進(jìn)行預(yù)測，提出適合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的教學(xué)策略，及時完善《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程云平臺。

2.大數(shù)據(jù)環(huán)境下《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)資源建設(shè)

利用大數(shù)據(jù)、云平臺，匯集國內(nèi)優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗，盡可能使教學(xué)資源滿足不同層次、不同個性學(xué)習(xí)者的需要，為學(xué)習(xí)者提供適用的教學(xué)資源：（1）建設(shè)課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)大綱、教學(xué)計劃、電子教案等基本文件，讓學(xué)習(xí)者了解本課程的相關(guān)要求。（2）錄制與課程教學(xué)項目相關(guān)的重難點微課視頻，增加與課程相關(guān)的實踐教學(xué)視頻，讓學(xué)生直觀了解項目任務(wù)如何操作。（3）建立教學(xué)素材、教輔資料等教學(xué)資源，為學(xué)習(xí)者自主能動地學(xué)習(xí)提供教學(xué)參考資料。（4）建設(shè)課程知識庫、案例庫、任務(wù)庫等教學(xué)資料，讓學(xué)生對主要的知識內(nèi)容強(qiáng)化理解，能進(jìn)行典型案例的分析，并完成跟項目有關(guān)的任務(wù)，全部課內(nèi)、課外實訓(xùn)作業(yè)在云空間提交。（5）為學(xué)習(xí)者提供了在線輔導(dǎo)答疑、在線研討、在線測試和成績評定，實現(xiàn)教學(xué)過程動態(tài)評價、實時在線交流互動。（6）鏈接前沿專題、熱點問題，讓學(xué)生能時刻掌握最新的網(wǎng)絡(luò)營銷動態(tài)。

3.以在線學(xué)習(xí)或移動學(xué)習(xí)的形式、完成具體項目任務(wù)為目的的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

以互聯(lián)網(wǎng)思維為導(dǎo)向?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷課程進(jìn)行教學(xué)改革，在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計方面以互聯(lián)網(wǎng)營銷能力培養(yǎng)為主線，培養(yǎng)能對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)提出系統(tǒng)解決方案、能制定務(wù)實可行的網(wǎng)絡(luò)營銷方案、具有全面綜合素質(zhì)及職業(yè)能力的人才。著重體現(xiàn)“重技能、強(qiáng)實踐、促應(yīng)用”的理念，主要選取了六個項目任務(wù)來組織教學(xué)：網(wǎng)絡(luò)營銷引導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)營銷市場定位、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在線推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃與實施、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及優(yōu)化。項目任務(wù)的學(xué)習(xí)可以由老師制作成微課視頻，學(xué)生通過PC端、移動端隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后完成相應(yīng)的項目任務(wù)，并進(jìn)行在線交流互動答疑。

4.以學(xué)生為中心的個性化《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程學(xué)習(xí)流程設(shè)計

首先，課程團(tuán)隊老師共同商議討論教學(xué)內(nèi)容、分工錄制教學(xué)視頻。視頻長度10分鐘左右，按照從易到難的進(jìn)階順序進(jìn)行銜接，并將錄制的視頻及其他課程資源上傳到云平臺。學(xué)生學(xué)習(xí)教師錄制的視頻或是教師上傳的其他課程資料。教師可以通過學(xué)生在網(wǎng)站上花費的時間、登錄網(wǎng)站的頻率、在某一視頻停留的時間等數(shù)據(jù)，可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為有更深入的了解，從而更加微觀地了解學(xué)生。接著，教師下發(fā)學(xué)習(xí)任務(wù)單并布置相應(yīng)進(jìn)階練習(xí)，督促學(xué)生自主學(xué)習(xí)訓(xùn)練。通過云平臺、微信等移動終端進(jìn)行及時交流討論。教師對學(xué)生學(xué)習(xí)的過程性數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)習(xí)慣和特點，以實時調(diào)整課程難易度。最后，利用空間教研苑布置《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程每個項目任務(wù)實訓(xùn)，學(xué)生在自己的班級教研苑相應(yīng)的實訓(xùn)任務(wù)作業(yè)下回復(fù)提交，教師通過空間批閱。如果一個學(xué)生解決一個問題所花費的時間遠(yuǎn)少于其他同學(xué)，系統(tǒng)分析結(jié)果就會自動給予提示與線索，試圖促進(jìn)該學(xué)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時，教師能夠通過信息追蹤和分析，判斷自己的教學(xué)方法是否有效，從而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。因此，每個學(xué)生都能各自擁有一套為他們量身定制的個性化學(xué)習(xí)課程。

三、基于大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)成效

1.構(gòu)建了《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程云平臺，進(jìn)行大數(shù)據(jù)環(huán)境下《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)資源建設(shè)，增強(qiáng)教師云平臺建設(shè)、教學(xué)資源建設(shè)水平，提高教師教學(xué)創(chuàng)新能力。2.促進(jìn)了云空間在線交流、師生互動，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、思考問題、解決問題的能力，提高學(xué)生職業(yè)能力。3.針對學(xué)習(xí)者的實際情況，對網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)進(jìn)行動態(tài)評價，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷課程的特點，建立評價指標(biāo)體系，并通過大數(shù)據(jù)的分析進(jìn)行優(yōu)化決策。進(jìn)一步提升云平臺網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下建設(shè)高效率、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的課程資源共享平臺，提高教學(xué)質(zhì)量，更好地服務(wù)課程教學(xué)。因此，大數(shù)據(jù)背景下，基于云平臺技術(shù)，可豐富《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)的內(nèi)容與形式，實現(xiàn)教學(xué)過程的動態(tài)評價、優(yōu)質(zhì)資源的共建共享、實時在線交流互動。有助于開拓網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)等課程理論研究的新視域，對如何培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需求的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，對學(xué)生實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、教師授課質(zhì)量的提高有著至關(guān)重要的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]王陸,李瑤.課堂教學(xué)行為大數(shù)據(jù)透視下的教學(xué)現(xiàn)象探析[J].電化教育研究,2017,(4).

[2]彭楚鈞.基于翻轉(zhuǎn)課堂的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新型人才培養(yǎng)[J].商場現(xiàn)代化,2015,(29).

[3]鄭慶華.運(yùn)用教學(xué)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)提高課堂教學(xué)質(zhì)量[J].中國大學(xué)教學(xué),2017,(2).

[4]彭楚鈞.大數(shù)據(jù)背景下“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新教育人才培養(yǎng)模式研究[J].中國商論,2016,(27).

[5]朱建平,李秋雅.大數(shù)據(jù)對大學(xué)教學(xué)的影響[J].中國大學(xué)教學(xué),2014,(9).

網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)范文第5篇

關(guān)鍵詞 應(yīng)用型人才 網(wǎng)絡(luò)營銷 課程創(chuàng)新

中圖分類號：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Secondary Vocational Network Marketing Course

Teaching Based on the Business Needs

LI Qiudi

（Guangdong Farming Vocational Technical School， Zhanjiang， Guangdong 510507）

Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010， China's online shopping market， the annual turnover is 523.1 billion， 756.6 billion in 2011， 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises， while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent， targeted e-commerce talent in vocational training. Finally， effective teaching program on "Network Marketing" course.

Key words applied talents； network marketing； course innovation

1 了解電子商務(wù)企業(yè)對人才的需求方向，明確中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)

一般來說，電子商務(wù)企業(yè)人才需求分三個層次。第一個層次是戰(zhàn)略層人才，這類人員大部分從IT領(lǐng)域轉(zhuǎn)行，并且掌握豐富的商業(yè)管理知識，具備豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗。他們主要從事電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、總體運(yùn)營；第二層次是實施層人才，主要包括美工人員、IT技術(shù)人員，網(wǎng)店運(yùn)營人員。這層次的人員能夠根據(jù)企業(yè)的規(guī)劃實施電子商務(wù)平臺的構(gòu)建、后臺技術(shù)的開發(fā)和維護(hù)以及完成相關(guān)商業(yè)項目活動的策劃及執(zhí)行。第三層次是操作層次人才。這類人員需要熟練使用互聯(lián)網(wǎng)，能綜合應(yīng)用自動化辦公軟件，掌握電子商務(wù)的基本概念、基本模式，具備文秘人員的基本素質(zhì)，全面了解當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷中的推廣渠道，關(guān)鍵詞的優(yōu)化方法。他們主要從事網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷售前及售后客服、數(shù)據(jù)信息收集等工作。

以上電子商務(wù)企業(yè)對人才的需求層次為我們培養(yǎng)中職電子商務(wù)人才提供了方向。首先，中職學(xué)校學(xué)生基礎(chǔ)教育普遍較為薄弱，不具備學(xué)習(xí)軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)與維護(hù)、信息系統(tǒng)分析與管理等學(xué)科的文化基礎(chǔ)，所以將中職學(xué)生定位在戰(zhàn)略性人才層面的培養(yǎng)方向顯然不適合。筆者認(rèn)為，就中職電子商務(wù)學(xué)生而言，中職電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)應(yīng)側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營銷中的銷售環(huán)節(jié)，而非技術(shù)開發(fā)方向。根據(jù)教育部給出《關(guān)于中職學(xué)校電子商務(wù)課程安排建議》，中職電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的課程有：電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)安全、網(wǎng)上支付與結(jié)算、網(wǎng)絡(luò)營銷等，再加上輔助課程計算機(jī)基礎(chǔ)、文秘。通過這些課程的學(xué)習(xí)，中職學(xué)生吸收了電子商務(wù)基礎(chǔ)性知識，懂得電子商務(wù)能做什么，并且掌握網(wǎng)上工作的基本技能，他們畢業(yè)后，可以進(jìn)入企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷中基礎(chǔ)層面的工作，例如：網(wǎng)絡(luò)推廣，網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)銷售等。假以時日，他們充發(fā)揮自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識和技能，積累了豐富的電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗，再逐步向綜合性的電子商務(wù)管理層發(fā)展。

2 理論與實踐并重，因地制宜選用教材

網(wǎng)絡(luò)營銷的課程教學(xué)應(yīng)當(dāng)做到理論與實踐并重，在掌握基礎(chǔ)性營銷理論知識點的同時，積極探討適合企業(yè)，迎合市場的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案。因此，在教材的選用方面，筆者分別啟用了兩本教材。一是《網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)》，這本教材囊括全面的網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)性理論知識，包括：網(wǎng)絡(luò)營銷概論、網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略管理等內(nèi)容。二是《網(wǎng)絡(luò)營銷實踐推廣》，這本書的主要內(nèi)容包括各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法，例如：IM推廣、軟件推廣、論壇推廣、微博推廣、問答推廣等等。它還包括事件營銷、口碑營銷、郵件營銷等多種營銷方法以及SEM的操作規(guī)則。這些知識，都是學(xué)生學(xué)完后立馬可以實操，甚至可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，所以實用性非常強(qiáng)。

3 創(chuàng)新教學(xué)模式，豐富教學(xué)手段，讓理論教學(xué)不再枯燥

作為網(wǎng)絡(luò)營銷課程教師，筆者引導(dǎo)學(xué)生以理論學(xué)習(xí)為前提，扎實學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識。首先，在正式講授網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容之前，筆者把網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺，不受時空限制的市場營銷概念植根于學(xué)生腦海，讓學(xué)生突破傳統(tǒng)市場營銷的思維限制。此外，筆者積極豐富教學(xué)手段，創(chuàng)新理論課堂授課模式，采用案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、項目教學(xué)法等。通過教師的課堂講授 、案例分析，學(xué)生不但全面理解基礎(chǔ)性的理論知識，還及時通過案例補(bǔ)充了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的最新動態(tài)。例如：在講解網(wǎng)絡(luò)消費者行為分析這章內(nèi)容時，筆者沒有按照教材上總結(jié)的若干網(wǎng)民特征去講授，而是直接引用CNNIC最新的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)當(dāng)堂進(jìn)行分析，把網(wǎng)絡(luò)消費者行為分析的知識點穿插其中，同時也要求學(xué)生針對具體的營銷細(xì)節(jié)發(fā)表評論。這樣，教師就可以留給學(xué)生更多的思考空間，讓他們充分發(fā)揮主觀能動性，其教學(xué)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于先介紹結(jié)論，然后通過案例來證明這個結(jié)論的傳統(tǒng)做法。針對不同的內(nèi)容，采用不同的教學(xué)方法和教學(xué)手段，活動課堂氣氛，提高學(xué)生的分析能力，引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

4 以企業(yè)崗位需要為出發(fā)點，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)課程的創(chuàng)新

在教學(xué)過程中，筆者經(jīng)常瀏覽企業(yè)招聘電子商務(wù)工作人員的基礎(chǔ)崗位要求，總結(jié)起來主要有：熟悉網(wǎng)店規(guī)則和后臺操作流程度；熟悉各種推廣渠道，掌握各種推廣方法。這些崗位要求為筆者上網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)課程提供了方向。

在實訓(xùn)課堂上，任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式有利于推動學(xué)生主動實踐，提高動手能力，并獲取實操性工作經(jīng)驗。例如，在講解淘寶開店與維護(hù)的內(nèi)容時，首先將全班以團(tuán)隊的形式分成四組，每組負(fù)責(zé)一個淘寶店的構(gòu)建與運(yùn)營。學(xué)生在淘寶上分別注冊四個用戶，并以組長的身份通過實名認(rèn)證，獲得開店資格。可是，沒有營銷產(chǎn)品，怎么上架呢？筆者引導(dǎo)學(xué)生借勢淘寶客，也就是幫助有產(chǎn)品的店家代銷。這樣，四個淘寶店就順利地運(yùn)營起來，從店鋪的裝修，商品上架，商品展示與推廣，網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算，售后服務(wù)，學(xué)生全程掌握了網(wǎng)店的操作流程，同時也積極把之前學(xué)習(xí)的各種推廣方法貫穿到這次任務(wù)當(dāng)中，收獲頗豐。

5 實踐考核檢驗實訓(xùn)課程教學(xué)效果

為期一個月的營銷實訓(xùn)任務(wù)結(jié)束，我們通過一系列指數(shù)考核實訓(xùn)效果。首先，由老師主持評估店鋪裝修效果，分析裝修風(fēng)格是否與經(jīng)營產(chǎn)品相符，產(chǎn)品分類是否合理 ，產(chǎn)品描述是否恰當(dāng)；第二，運(yùn)用具體數(shù)據(jù)考核。比較四個店鋪的瀏覽量，店鋪的收藏量，成交量以及好評指數(shù)以及淘寶內(nèi)部免費推廣工具的使用情況；第三，比較四組學(xué)生利用淘寶外部免費推廣情況。盡管得出的綜合評估結(jié)果不盡滿意，但通過此次簡單的開店活動，學(xué)生邊學(xué)邊做，體驗了真實的網(wǎng)絡(luò)營銷，掌握了網(wǎng)店的運(yùn)營流程。

6 結(jié)語

電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，我們應(yīng)該主動出擊，不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷中出現(xiàn)的新模式和新動態(tài)， 把握電子商務(wù)企業(yè)人才需求的新動向，創(chuàng)新式地開展網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)。

參考文獻(xiàn)

[1] 江禮坤.網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實戰(zhàn)寶典（第一版）.電子工業(yè)出版社，2012.

[2] 鐘強(qiáng)者.網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)（第一版（.重慶大學(xué)出版社，2005.