網絡營銷學

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網絡營銷學范文第1篇

    2010年的“國家中長期教改綱要”明確指出,今后一個時期總體保持普通高中和中等職業學校招生規模大體相當。綱要職業教育戰略專題組副組長馬樹超解釋說,提出這一目標是基于現階段國家迫切需求大量高素質勞動者技能型人才,而目前我國每年有600萬農村初中畢業生不能接受普高教育,如果直接就業“將極大降低勞動者素質”,中職教育確被賦予提升農村教育質量、解決“三農問題”的使命。網絡營銷作為時代的新興產物,是中職學生就業的新興方向,是電子商務中最活躍的部分。但是,目前的中職網絡營銷的教學存在很多問題,導致培養出的學生與企業的需求存在一定的偏差。為了解決這種供需矛盾,提高中職學生素質,實現與企業要求的銜接,關鍵在于進行課程改革,不僅培養學生的理論知識,而且注重實踐能力,培養高素質的適合企業需要的復合型人才。

    2中職網絡營銷教學現狀

    在實際的教學過程中,中職網絡營銷課程在師資隊伍、課程設置、教學方法、教材等方面存在較多問題,只有對這些方面進行改善,才能培養出高質量的網絡營銷人才。

    2.1師資不足,實戰經驗匱乏

    網絡營銷自2000年進入發展和實用階段,在短短十幾年的發展期間內,國內對網絡營銷人才的培養才剛剛起步,中職網絡營銷的教師隊伍多是從計算機專業或者市場營銷專業轉過來的,網絡營銷的知識體系并不完備,對網絡營銷方面的實際操作能力不專業。因此,在對學生的課堂教學、實習指導方面顯得力不從心。

    2.2課程設置單一

    網絡營銷人才應該是多方面共同發展的綜合型人才。專業的網絡營銷人才應該具備較好的文字表達能力、資料收集能力、參與交流能力、網頁制作能力、資源利用能力、適應變化能力等,這就要求網絡營銷專業課程涉及文學、統計學、營銷學、計算機、經濟學、管理學、心理學等學科。而現在中職學校開設的課程中,除了開設語數外的基本課程外,大多只涉及了計算機和營銷學,對綜合類的知識教授不夠。另外,中職網絡營銷教育對學生內在素質的提高重視不夠。在一份調查問卷中顯示,企業對營銷學生的禮儀以及與人的溝通能力表示不滿意,而網絡營銷作為營銷的一種方式,與客戶溝通的能力及方式是極其重要的。但在目前中職的教育在這方面存在欠缺,學生的素質作為一種當代社會競爭的軟實力,未能引起足夠的重視。

    2.3教學方法重理論而缺實踐

    目前網絡營銷課程的講授多延續傳統的教學模式,即老師照書本講授,學生聽得多,但思考少,討論少,親自動手參與的真實的網絡營銷則更少,這使得學生的學習缺乏主動性和創造性,缺乏學習的真實環境,并且,老師的滿堂灌不利于對學生進行分層,不能發現學生其他方面的才能,并進行因材施教,這對網絡營銷人才的培養過程是極其不利的。

    3中職網絡營銷教學改革建議

    3.1加大中職的資金投入,提高師資水平

    為促進中職教育的改革,培養適合社會需要的網絡營銷人才,國家和社會應繼續加大資金投入。一方面,可以吸引一批年輕且有完備知識體系的教師來中職任教,充實教師隊伍,提高教師素質,或者多聘請優秀的校外教師或成功的企業營銷人士前來講座,開拓學生視野;另一方面,可以促進網絡營銷方面的科研的發展。國內網絡營銷發展時間較短,成功案例不多,加大資金支持可促進學者對國外成功案例的翻譯整理,為學生的學習提供良好的素材。

    3.2調整課程結構

    中職在培養網絡營銷學生時,注重對學生的綜合培養。基礎課程的設置雖然對學生的長遠發展必不可少,但可對這方面適當放低要求,加強對學生技術方面的培養。另外,不僅要注重提高學生的知識水平,完善知識結構,也要注重提升學生的內在素質,設置心理類、禮儀類課程,培養他們適應環境的能力以及與人交往溝通的能力。

    3.3增加實踐機會,提高實戰能力

    網絡營銷專業是一個實踐性非常強的學科,它的迅猛發展要求從業者有較強的實際操作能力。因此,在網絡營銷的教學中要強調實踐能力對于工作的重要性,網絡營銷的教學可以從理論教學———實踐轉變為實踐———理論———實踐,讓學生自己從實踐中獲得知識,再將知識應用于實踐。學校可鼓勵學生在老師的指導和監督下開展真實的網絡營銷操作,比如在淘寶等網站開網店,并開展自己的營銷,或者承接企業的網絡營銷項目,讓學生體驗真實的營銷過程,并從中學到各方面的知識。在實踐過程中,指導老師要注意發現學生在某一方面的突出才能,著重培養;在開展網絡營銷實踐時,教師應按照實際情況決定實習項目的先后順序,有些實訓項目應貫穿于整個實訓過程。要充分調動學生對網路營銷實習興趣和好奇心理,鼓勵學生參與到整個活動中,培養學生的團隊合作精神,引導學生樹立良好的職業道德和正確的消費觀念,遵守商業信用。

網絡營銷學范文第2篇

關鍵字：中職技校 網絡營銷 課程教學

中職技校網絡營銷專業面向全體，實施“教”與“學”相結合的教學方法和教學模式，課堂教學是網絡營銷教學推進的重要組成部分，本人就現階段中職技校網絡營銷若干教學措施進行淺要論述。

一、課程設計

課程設計作為課堂教學前期準備階段和教學內容呈現準備階段，對網絡影響整體教學質量的提升具有重要影響。

1.教學內容設計方面

在傳統中國教育機制中，教學內容包括教材內容和習題內容；而現階段，伴隨中國教育體制的逐漸改革，宏觀上，教學內容設計多數以社會實踐能力與企業網絡營銷能力為教育主導向，以專業型，對口型人才培養為主宗旨，以滿足學生職業生涯規劃發展為依據，以職業思想意識，自主學習能力，創新能力培養為指導思想。本人經過多年社會實踐和實際教學經驗以及征求一線教育教師，將理論與實訓教學置于相同位置，兩者在課程比重和課程總學時應戰同等地位。

面對中職學生職業性針對性強，實際操作能力要求高等特點，“以企業營銷市場工作流程”為教學內容設計方向；針對日益激烈的就業壓力和就業趨勢，中職學生在學歷不占優勢前提下，應努力了解市場，對專業知識穩扎穩打，熟悉市場營銷機制；在實際教學過程中，教師針對中職技校學生特點，應先介紹網絡營銷基礎知識和基本解決工具，再滲入實際市場就某一企業市場營銷方案進行市場環境和消費者行為趨向分析。

在網絡營銷總體教育環節上來說，應圍繞：網絡市場調研，網絡市場未來行業走向，網絡市場消費者市場分析，網絡市場戰略營銷方案，網絡營銷管理渠道等環節，將實際市場需求與基礎理論結合，以實際企業或國際大型企業成功網絡營銷策劃為背景，以企業真實市場任務為載體進行任務驅動式課堂教育模式，使網絡營銷教學內容與企業市場氛圍融合，加快學生日后融入企業時期，增強學生職業競爭力。

2.教材選用方面

現階段中職技校類各院校網絡營銷教材體系不同，但從教學內容和教育模式上主要分為：一類注重網絡營銷理論知識積累，以網絡營銷理論為教學基礎和線索，前期進行營銷模式，營銷知識點，營銷影響方向講解，逐步講述網絡市場調研和消費者市場消費心理分析，并針對市場情況制定相應4CS戰略，最后為網絡營銷戰略總結和管理。

另一類完全以市場實際運用為出發點，以網絡營銷相應知識點和知識點為線索或主旨說明開展網絡營銷途徑。由此看出，前者側重于理論，而后者偏向于實踐運用。

本人認為，在實際課堂教學中，可同時參照兩類教材，實施理論與實踐并重方式，在掌握營銷理論知識點同時，積極探討適合企業，迎合市場的企業網絡營銷方案。

3.實際操作方面

眾所周知，中職技校以專業型，應用型人才培養和輸送為主要教學目標，因此，出于學生對理論知識較難以理解，感覺乏味考慮，實訓課程是加深學生專業知識和專業技能印象的重要途徑，結合中職技校學生特點和培養方向，在課堂教學中應突出實用性，注重學生實際操作，加深學生對營銷市場真實環境理解印象；以培養中職技校學生網絡市場營銷專業的就業能力為導向。

實行任務驅動教學模式的實訓課程，利用任務驅動教學構建理論基礎的教學方法；指在課堂教學過程中，以完成具體任務為線索，把網絡營銷課堂內容融入任務中，學生利用所學知識發現問題，完成任務并解決問題。

實際教學中體現在：首先進行全班分組，將全班以團隊的形式分成4組，每個團隊選一網絡產品開展網絡營銷課堂實踐。假設4個團隊分別是統一企業不同部門，必須要完成一套網絡營銷策劃方案為選定產品做網絡營銷；將整體任務劃分幾大操作環節，如：市場產品需求調研，產品走勢，產品市場占有率，加大產品營銷力度策劃方案等，而每個任務均可劃分為若干小任務進行。如產品營銷力度策劃方案可劃分為產品營銷策略，促銷營銷策略，客戶關系策略等。通過團隊協作形式與營銷理論學習，將課堂實踐教學與課程內容緊密結合。在各環節相互配合任務流程中，基本任務流程分為：前期準備，市場調研，策略制定，方案執行，營銷管理五大環節。

通過任務劃分，任務協作，將網絡營銷工作落實實訓設計上，并通過PPT向全班展示。

二、“案例”教學法

相比于枯燥，空洞的理論教學內容，案例教學法更具明朗化和清晰化。而傳統課堂教學中，是教師對理論進行講解，之后通過案例加以說明，實際上依然處于“理論到理論”的教學模式；學生易產生疲倦思想。

在實際教學中，應采取兩種教學方式進行案例探討；一種是講師對營銷理論進行淺要講解，之后讓學生對案例進行分組深入探討，以學生自主性學習為主要案例教學依據。例如，在講解網絡營銷網站建設課程時，在講解網站功能之后拋卻書本，以學校校內網站建設為例，依據網站四要素對網站進行綜合評價，并讓每位學生出具書面案例分析報告。既能讓學生感受案例真實性，又能收集網站改革方案和建議，便于進一步完善學校網站建設，推動學校教育普遍化、專業化。

另一種方案即透過案例分析知識點，之前是通過知識點講解現實案例；在進行實際教學過程中通過案例來講解分析書本知識點；例如：在講解“消費者產品消費心理”時，不必按照書本總結的若干網民特征來一一分析，講述。可根據不同雜志，文獻提供的最新數據總結，如CNNIC發表的《互聯網網絡發展狀況統計分析報告》數據狀況教師進行當堂分析。在分析過程中教師應以知識引導者身份對學生授予問題分析方法，“授之以魚不如授之以漁”，針對同一分析結果，應留給學生更多思索空間；此種案例教學方式遠遠好于傳統教學模式。

在實際運用案例教學中，應注意三個重要環節：選材，組織討論，教師評論。案例的選材是直接決定案例教學成功與否的關鍵，應選取生活緊密度大，有討論價值，能激發學生思索興趣的網絡營銷案例。教師可在中國營銷傳播網站上進行專業案例教學收集。

三、建立中職校園電子商務平臺

各中職技校和大多數教師均有自己網站，校園網站除承擔宣傳任務外，教師應組織學生建立個人或團隊網上商城，鼓勵學生擁有個人“網店”，充分利用院校資源和網站功能，為學生構建實踐和教學平臺，教師參與網站構建和充當網絡營銷積極實踐者，充分發揮自身示范性作用。

由教師和有志學生自發組織校園電子商務平臺構建工作，具體營銷內容選擇網上商店方案策劃，營銷推廣，建設實施，調整完善，結果評估等方面。

網絡營銷伴隨商務環境，信息技術飛速成長，在利用校園技術力量有效構建電子商務平臺同時，鼓勵學生建立個人網上商店，在教學中鼓勵并指導B2C，C2C等現有電子商務平臺，學生完成身份認證，網店裝修，貨品采購，網站推廣，網上交易和物流配送，綜合整治學校購買基數和購買力等諸多優勢，將校園網站打造成政治，專業，經濟，商業化的綜合性電子平臺，為整合校園資源，發展學生創新能力和創業能力提供良好發展模式；并讓學生深入實際感受網絡營銷運作流程，體會網絡營銷的商業化運用過程。

（作者單位：福州市第一技工學校）

參考文獻：

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[4]王曉蜀.關于網絡營銷教學的若干思考[J].科技信息（學術研究）.2007（22）.

網絡營銷學范文第3篇

發起于丹麥奧爾堡大學（AalborgUniversity，AAU）的奧爾堡PBL模式，是一種以問題為核心指導思想、以項目工作為重要環節、以團隊合作為主要方式、學生在與社會相互作用的個體經驗中自我建構知識的人才培養模式。該模式的內涵特色體現在三個方面：

1.開放式動態化的課程設置奧爾堡PBL模式的課程設置主要由學科課程、項目課程和項目工作三要素構成。其中，學科課程是有關基礎理論和方法論的課程，幫助學生建立基本的知識框架，單獨進行考試；項目課程則是與項目主題相關的理論知識和專業技能，對項目工作有直接支撐；項目工作作為探索實踐部分，是學習和考核的重要環節。教師會在學期初的課程中提出一些與本學期項目工作相關的“主題”，學生可以從課程的主題中獲得靈感，然后，根據各自的專業興趣進一步討論項目的選題。在明確選題后，學生會自由組合成項目工作組，共同探索問題的解決方案。奧爾堡PBL模式的課程內容是在“主題”范圍內的開放系統，直面“變化”、“干擾”和“問題”，當學生發現自身經驗與實踐之間產生沖突時，課程系統會轉變和重組，反映出課程系統性、開放性和動態性的特點。

2.鼓勵知識構建和探索實踐的教學模式奧爾堡教學模式的鮮明特色在于，項目教學形成了以學生為主體、以問題為起點、以項目工作為重要環節，將知識獲得與知識應用相結合的探究型學習模式。在研究探索過程中，教師會幫助學生選擇適當的理論和研究方法，學生自己負責項目工作的進程，并準備期末評估的項目報告。整個項目工作通常分三步完成：問題分析、問題解決、項目報告。項目工作組會在教師指導下進行文獻搜集和整理，開展實地調查和實驗，尋求項目問題的解決方案，并體驗團隊溝通、協作和管理過程，最終形成書面報告以反思項目研究過程，在考核答辯中實現對項目工作的發展和完善。奧爾堡課程模式，將跨學科的項目教學與學科教學緊密結合，培養學生自主學習和知識建構能力。所以，奧爾堡的課程實施過程是一次“理性探險”過程，也是師生互動對話、重建民主和平等社會關系的過程。

3.反思和發展相結合的考評機制與傳統考評方式不同，奧爾堡模式的評價機制采用筆試與口試相結合、集體評價與個體評價相結合、形成性評價與終結性評價相結合的多元化教學評價。其中，對項目工作的考評是奧爾堡模式最重要的考核內容，學生要提交完整的項目報告來呈現學習進程記錄，通過陳述與答辯對項目工作的問題和不足進行反思，以便在下一個項目中做得更好。較之量化的客觀靜態評價方式，奧爾堡模式的考評機制具有一定的描述性和彈性空間，重視對研究過程和發展性對話的反思，將考評作為一個新起點，而非項目工作的結束，能夠激發新的研究思路。

二、奧爾堡PBL模式對網絡營銷教學改革的適用性

1.對調整教學目標的適用性，將學生創意能力和探索精神的養成放在重要地位網絡營銷教學注重對現實案例的追蹤研討，為課堂教學改革提出了前所未有的挑戰。在此背景下，引入奧爾堡PBL模式，可以激發師生的創意靈感和探索精神，在平等對話、研究比較和深入反思的過程中，實現對網絡營銷知識的體悟和自我構建。奧爾堡教學模式在對話中生成“歧見”和“創見”的教學組織過程，能更有效地幫助學生形成新認知，促進學生在網絡營銷學習中由知識世界向意義世界的轉向，因而網絡營銷的教學目標也更傾向于培養營銷創意能力，以激發學生的自我學習熱情和探索精神。

2.對拓展教學形式的適用性，項目教學成為教學改革的有效途徑網絡營銷創意項目的策劃設計作為教學改革實施的重要載體，對項目教學的科學設計、引導和管理提出了更高的要求。引入奧爾堡教學模式，恰逢其時地給出適用的方法和經驗借鑒，教師在帶領學生探索研究的過程中，體驗網絡營銷項目策劃的科學管理過程，提高學生的溝通、協作和創新能力，為適應知識經濟發展的需要提供人力資本保障。

三、引入奧爾堡PBL模式的網絡營銷創意項目教學策略

奧爾堡PBL模式對網絡營銷的教學改革，以創意項目工作設計為核心，對課程進行優化設計，其實施路徑如圖1所示。

1.關注創新能力培養的多維教學目標（1）發展自我構建知識能力。網絡營銷教學以構建科學的知識結構為目的，知識領域的拓展、研究視野的拓寬是課程教學的基本目標，最終目的在于形成學生的知識自我構建能力。為此，課堂教學和課后自主學習都要在教師有計劃的指導下進行，特別是激發學生創意的項目教學可以成為實現這一目標的載體。（2）培養創意思考力。網絡營銷課堂教學融入營銷學、管理學和網絡技術的新知識和新理念，在理論框架的構建上有著廣闊的研究空間。所以，培養學生對網絡營銷的觀察思考力，進而形成新方案的創意思考力，是課程教學的目標，也是網絡營銷人才培養的基本方向。（3）落實設計執行力。以創意項目工作為契機，培養學生創意靈感、策略計劃落實執行的能力，使學生的溝通、協作和管理能力都得到鍛煉，這既是網絡營銷課程教學改革的重要構成，也是教學目標調整的動力。以問題為導向，進入創意項目工作背景，將創意思想“落地”，提高學生的計劃執行力作為更高階段的人才培養目標。

2.構建以創意項目工作為核心模塊的課程設計奧爾堡PBL模式下的課程設計主要由三類核心模塊構成（如圖2所示）。（1）主干教學課程模塊。網絡營銷主干教學課程圍繞核心理論框架和教學脈絡，從課程導論切入，包括網絡營銷市場調研、戰略規劃和網絡營銷組合策略、網絡消費者購買行為分析、網絡品牌管理等多項專題研究，成為支撐課程教學的理論基礎和知識框架構成。該部分模塊作為貫穿整個課程的脈絡主線，幫助學生理解網絡營銷課程主題、基本理論和前沿動態，包括對網絡營銷研究方法的探討，為創意項目工作的開展打下專業知識和技能的基礎。（2）創意項目工作設計模塊。這部分是課程創意教學改革的核心模塊，鼓勵學生根據研究興趣，進行網絡營銷項目開發。教師根據課程的主題和前沿發展態勢，給學生提出研究方向和選題建議，引發學生探究的熱情和興趣。隨著主干教學模塊的推進，學生對自己的項目設計方向愈發明確，在教師的指導下完成對創意項目的工作選題，確立任務目標。學生需要組建項目團隊，根據團隊成員特長進行工作分工，按照預設的項目工作進度進行實踐探索。項目的創意過程，是學生將課程理論與實際問題對接反思的過程，更是自主建構知識的契機。[6]教師起到把握方向的作用，對學生提出的各種疑問給出指導建議，重在啟發學生的創意靈感，幫助學生探索創意實施的路徑。創意項目工作以學生為主體，師生平等對話，教師既是創意探索的指路人，也是探索過程的跟隨者，為創意項目推進提供理論和經驗支撐。（3）動態化教學補給模塊。奧爾堡PBL模式的特色之一，是項目課程設置的動態化和開放性，其對網絡營銷創意項目教學的啟示在于，有必要根據項目需要來設置動態化教學補給模塊，包括項目工作中遇到的理論知識、實證研究法和網絡營銷前沿專題討論。如果沒有成熟的理論體系可用于教學補給，就需要教師和學生在項目探索中進行自我知識構建，完成對意義的追尋和反思，甚至嘗試新的理論構建研究。可見，創意項目教學的成果不僅包括項目設計本身，更伴隨著理論探索的新發現，動態化教學補給從教學內容的靈活設置方面提供幫助，體現課程內容設計的包容性和開放性。

3.組建創意項目小組，支持教學探索根據彼得•圣吉（PeterM.Senge）構建學習型組織的觀點，[7]教師引導學生根據各自的專業愛好和興趣組建創意項目小組，明確任務分工和研究進度，以特色化項目選題為起點，進行創意雛形論證和具體實施方案設計，共同探索和研討實現計劃。項目小組由5—6名學生組成，成員在進行項目創意設計的同時，模擬實戰工作績效的管理，既是學習研討團隊，也是工作效率團隊，從搜集資料、案例經驗整理、提煉創意思路，到構思網絡營銷策略，進行各階段的評估，使團隊成員感受實際項目工作的壓力和成就感，這也是創意項目小組工作成長的特色之一。小組成員需要反思和詮釋幾個問題：第一，本項目小組的研究興趣是什么？具備哪些項目工作優勢？第二，小組成員期望通過該項目設計獲得哪些方面的成長？第三，該項目創意的特色是什么？其現實意義和理論價值何在？第四，小組通過哪些研究方法和技術路線完成創意計劃？第五，該創意項目設計對網絡營銷實踐的貢獻是什么？帶著對這些問題的意義追尋，項目小組成員在項目工作中互相啟發智慧，一起分擔責任，最終形成富有創新性和特色的網絡營銷創意設計方案。

4.實施重過程和對話的多元化評價體系借鑒奧爾堡PBL模式的特點，考核采取筆試和口試相結合、研究過程參與和項目擔當效果評估相結合的方式，綜合個人貢獻與小組項目表現，多角度全方位地展開教學評價。其中，筆試部分由每位學生獨立完成，考核學生的專業理論知識、課程脈絡和研究方法的掌握，包括對實際案例的分析?？谠囈皂椖啃〗M為單位進行，每個小組都要準備創意項目的設計論證報告和答辯PPT，由每位成員對自己在項目中的任務擔當、創意貢獻、研究思路和設計內容進行報告。大家共同探索的結果則需要展現研究的完整過程，表明創意的演進形成路徑。之后，進入答辯環節，教師對小組項目創意提出問題和建議，進行“探索式對話”，幫助學生反思項目研究過程中存在的問題并發現后續拓展方向。網絡營銷創意項目評價指標體系，如下表所示。

網絡營銷學范文第4篇

大數據技術應用到課程教學領域，有助于更好地進行課程教學及人才培養。基于大數據的電子商務專業《網絡營銷》課程教學改革了傳統網絡營銷課程教學內容落后，教學資源匱乏，單一的授課模式等弊端，做到了信息技術與教學的融合，實現了師生在線及時交流互動，提升了教師授課質量、提高了學生職業能力。

關鍵詞：

大數據；云平臺；電子商務；網絡營銷；教學改革

2012年，聯合國大數據白皮書“BigDataforDevelop-ment：Challenges&Opportunities”，明確提出大數據時代已經到來；國務院2015年8月印發《促進大數據發展行動綱要》的通知，探索發揮大數據對變革教育方式、促進教育公平、提升教育質量的支撐作用。如何有效利用大數據技術促進信息技術與教育教學的深度融合成為重要議題。大數據應用到課程教學領域，有助于更好的進行課程教學及人才培養，促進教育教學改革的發展。以電子商務專業《網絡營銷》課程為例，利用大數據、云平臺技術，實現優質資源的共享，促進空間在線教學師生互動，滿足學生隨時隨地學習、交流、討論的需求，同時能夠幫助教師實現數據分析、過程評價。

一、基于大數據的《網絡營銷》課程教學優勢

1.整合優勢資源，提升人才培養質量

傳統的網絡營銷課程教學內容落后，教學資源匱乏，不能適應快速發展的互聯網營銷方式的變化。大數據環境下教學內容能夠及時整合互聯網上的優質資源，適應網絡營銷的快速發展。設計適應大數據環境的網絡營銷課程教學內容，使得培養出來的人才具備制定務實可行的網絡營銷方案、全面綜合素質及職業能力。

2.滿足學生個性化需求，提高實踐技能

傳統的網絡營銷學習流程設計采用統一的授課模式，不能適應學生個性化需求。大數據環境下基于云平臺的學習流程設計能制定符合學生特點的個性化學習方案?；诖髷祿治黾巴诰蚣夹g、借助云平臺的優勢，為不同特點的學生量身定制一套個性化課程學習流程，提高學生網絡營銷知識及實踐技能。

二、基于大數據的電子商務專業《網絡營銷》課程教學改革

1.《網絡營銷》課程云平臺構建

為實現課程教學內容體系改革，教學模式的改革，教學資源庫的建設，必須構建支撐大數據的教學云平臺。目前，我校《網絡營銷》課程主要是通過世界大學城云平臺、C實習平臺將整個教學過程延伸到在線虛擬社區，實現平臺資源共享，使教學能夠不受時間、地域的限制，隨時隨地滿足教學與交流的需要。我校師生都有世界大學城云空間，并且空間容量不受限制。重要的是能隨時互動并能實時掌握學生的學習情況和學習效果。首先，對存儲在云端的與課程相關的各種教學資源進行收集，通過數據挖掘分析出對課程有用的教學資源信息，放到云平臺；然后，對學生的學習行為，如：教學資源使用情況、項目任務完成情況、課后視頻觀看進度等進行平臺數據分析，分析學生的學習能力、學習方式、性格特征及對資源的滿意程度等信息，進行學習效果評估；最后，對學習者的未來學習情況進行預測，提出適合學習者學習的教學策略，及時完善《網絡營銷》課程云平臺。

2.大數據環境下《網絡營銷》課程教學資源建設

利用大數據、云平臺，匯集國內優秀教師的教學經驗，盡可能使教學資源滿足不同層次、不同個性學習者的需要，為學習者提供適用的教學資源：（1）建設課程標準、教學大綱、教學計劃、電子教案等基本文件，讓學習者了解本課程的相關要求。（2）錄制與課程教學項目相關的重難點微課視頻，增加與課程相關的實踐教學視頻，讓學生直觀了解項目任務如何操作。（3）建立教學素材、教輔資料等教學資源，為學習者自主能動地學習提供教學參考資料。（4）建設課程知識庫、案例庫、任務庫等教學資料，讓學生對主要的知識內容強化理解，能進行典型案例的分析，并完成跟項目有關的任務，全部課內、課外實訓作業在云空間提交。（5）為學習者提供了在線輔導答疑、在線研討、在線測試和成績評定，實現教學過程動態評價、實時在線交流互動。（6）鏈接前沿專題、熱點問題，讓學生能時刻掌握最新的網絡營銷動態。

3.以在線學習或移動學習的形式、完成具體項目任務為目的的《網絡營銷》課程教學內容設計

以互聯網思維為導向對網絡營銷課程進行教學改革，在教學內容設計方面以互聯網營銷能力培養為主線，培養能對企業網絡營銷業務提出系統解決方案、能制定務實可行的網絡營銷方案、具有全面綜合素質及職業能力的人才。著重體現“重技能、強實踐、促應用”的理念，主要選取了六個項目任務來組織教學：網絡營銷引導、網絡營銷市場定位、企業網絡營銷平臺建設、網絡產品在線推廣、網絡營銷方案策劃與實施、網絡營銷效果評估及優化。項目任務的學習可以由老師制作成微課視頻，學生通過PC端、移動端隨時隨地進行學習，學習后完成相應的項目任務，并進行在線交流互動答疑。

4.以學生為中心的個性化《網絡營銷》課程學習流程設計

首先，課程團隊老師共同商議討論教學內容、分工錄制教學視頻。視頻長度10分鐘左右，按照從易到難的進階順序進行銜接，并將錄制的視頻及其他課程資源上傳到云平臺。學生學習教師錄制的視頻或是教師上傳的其他課程資料。教師可以通過學生在網站上花費的時間、登錄網站的頻率、在某一視頻停留的時間等數據，可以對學生的學習行為有更深入的了解，從而更加微觀地了解學生。接著，教師下發學習任務單并布置相應進階練習，督促學生自主學習訓練。通過云平臺、微信等移動終端進行及時交流討論。教師對學生學習的過程性數據進行分析，掌握學生學習情況，挖掘學生學習習慣和特點，以實時調整課程難易度。最后，利用空間教研苑布置《網絡營銷》課程每個項目任務實訓，學生在自己的班級教研苑相應的實訓任務作業下回復提交，教師通過空間批閱。如果一個學生解決一個問題所花費的時間遠少于其他同學，系統分析結果就會自動給予提示與線索，試圖促進該學生加強學習。同時，教師能夠通過信息追蹤和分析，判斷自己的教學方法是否有效，從而進行相應的調整。因此，每個學生都能各自擁有一套為他們量身定制的個性化學習課程。

三、基于大數據的電子商務專業《網絡營銷》課程教學成效

1.構建了《網絡營銷》課程云平臺，進行大數據環境下《網絡營銷》課程教學資源建設，增強教師云平臺建設、教學資源建設水平，提高教師教學創新能力。2.促進了云空間在線交流、師生互動，增強學生學習的積極性，培養學生自主學習、思考問題、解決問題的能力，提高學生職業能力。3.針對學習者的實際情況，對網絡營銷課程教學進行動態評價，結合網絡營銷課程的特點，建立評價指標體系，并通過大數據的分析進行優化決策。進一步提升云平臺網絡營銷課程教學改革，在大數據環境下建設高效率、高水平、高標準的課程資源共享平臺，提高教學質量，更好地服務課程教學。因此，大數據背景下，基于云平臺技術，可豐富《網絡營銷》課程教學的內容與形式，實現教學過程的動態評價、優質資源的共建共享、實時在線交流互動。有助于開拓網絡營銷、電子商務等課程理論研究的新視域，對如何培養適應企業需求的網絡營銷人才，對學生實踐創新能力的培養、教師授課質量的提高有著至關重要的作用。

參考文獻：

[1]王陸,李瑤.課堂教學行為大數據透視下的教學現象探析[J].電化教育研究,2017,(4).

[2]彭楚鈞.基于翻轉課堂的企業網絡營銷創新型人才培養[J].商場現代化,2015,(29).

[3]鄭慶華.運用教學大數據分析技術提高課堂教學質量[J].中國大學教學,2017,(2).

[4]彭楚鈞.大數據背景下“互聯網+”創新教育人才培養模式研究[J].中國商論,2016,(27).

[5]朱建平,李秋雅.大數據對大學教學的影響[J].中國大學教學,2014,(9).

網絡營銷學范文第5篇

關鍵詞 應用型人才 網絡營銷 課程創新

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

Secondary Vocational Network Marketing Course

Teaching Based on the Business Needs

LI Qiudi

（Guangdong Farming Vocational Technical School， Zhanjiang， Guangdong 510507）

Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010， China's online shopping market， the annual turnover is 523.1 billion， 756.6 billion in 2011， 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises， while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent， targeted e-commerce talent in vocational training. Finally， effective teaching program on "Network Marketing" course.

Key words applied talents； network marketing； course innovation

1 了解電子商務企業對人才的需求方向，明確中職電子商務人才培養目標

一般來說，電子商務企業人才需求分三個層次。第一個層次是戰略層人才，這類人員大部分從IT領域轉行，并且掌握豐富的商業管理知識，具備豐富的企業管理經驗。他們主要從事電子商務戰略規劃、總體運營；第二層次是實施層人才，主要包括美工人員、IT技術人員，網店運營人員。這層次的人員能夠根據企業的規劃實施電子商務平臺的構建、后臺技術的開發和維護以及完成相關商業項目活動的策劃及執行。第三層次是操作層次人才。這類人員需要熟練使用互聯網，能綜合應用自動化辦公軟件，掌握電子商務的基本概念、基本模式，具備文秘人員的基本素質，全面了解當前網絡營銷中的推廣渠道，關鍵詞的優化方法。他們主要從事網絡營銷推廣、網絡營銷售前及售后客服、數據信息收集等工作。

以上電子商務企業對人才的需求層次為我們培養中職電子商務人才提供了方向。首先，中職學校學生基礎教育普遍較為薄弱，不具備學習軟件開發、數據庫開發與維護、信息系統分析與管理等學科的文化基礎，所以將中職學生定位在戰略性人才層面的培養方向顯然不適合。筆者認為，就中職電子商務學生而言，中職電子商務專業的教學應側重于網絡營銷中的銷售環節，而非技術開發方向。根據教育部給出《關于中職學校電子商務課程安排建議》，中職電子商務專業開設的課程有：電子商務基礎、電子商務概論、電子商務安全、網上支付與結算、網絡營銷等，再加上輔助課程計算機基礎、文秘。通過這些課程的學習，中職學生吸收了電子商務基礎性知識，懂得電子商務能做什么，并且掌握網上工作的基本技能，他們畢業后，可以進入企業從事網絡營銷中基礎層面的工作，例如：網絡推廣，網絡客服、網絡銷售等。假以時日，他們充發揮自己在學校所學的專業知識和技能，積累了豐富的電子商務從業經驗，再逐步向綜合性的電子商務管理層發展。

2 理論與實踐并重，因地制宜選用教材

網絡營銷的課程教學應當做到理論與實踐并重，在掌握基礎性營銷理論知識點的同時，積極探討適合企業，迎合市場的企業網絡營銷方案。因此，在教材的選用方面，筆者分別啟用了兩本教材。一是《網絡營銷學》，這本教材囊括全面的網絡營銷基礎性理論知識，包括：網絡營銷概論、網絡營銷市場調研、網絡消費者購買行為分析、網絡營銷價格策略、網絡營銷戰略管理等內容。二是《網絡營銷實踐推廣》，這本書的主要內容包括各種網絡推廣方法，例如：IM推廣、軟件推廣、論壇推廣、微博推廣、問答推廣等等。它還包括事件營銷、口碑營銷、郵件營銷等多種營銷方法以及SEM的操作規則。這些知識，都是學生學完后立馬可以實操，甚至可以產生經濟效益，所以實用性非常強。

3 創新教學模式，豐富教學手段，讓理論教學不再枯燥

作為網絡營銷課程教師，筆者引導學生以理論學習為前提，扎實學習專業基礎知識。首先，在正式講授網絡營銷課程內容之前，筆者把網絡營銷是基于互聯網平臺，不受時空限制的市場營銷概念植根于學生腦海，讓學生突破傳統市場營銷的思維限制。此外，筆者積極豐富教學手段，創新理論課堂授課模式，采用案例教學法、任務驅動教學法、項目教學法等。通過教師的課堂講授 、案例分析，學生不但全面理解基礎性的理論知識，還及時通過案例補充了當前網絡營銷發展的最新動態。例如：在講解網絡消費者行為分析這章內容時，筆者沒有按照教材上總結的若干網民特征去講授，而是直接引用CNNIC最新的互聯網現狀調查數據當堂進行分析，把網絡消費者行為分析的知識點穿插其中，同時也要求學生針對具體的營銷細節發表評論。這樣，教師就可以留給學生更多的思考空間，讓他們充分發揮主觀能動性，其教學效果遠遠好于先介紹結論，然后通過案例來證明這個結論的傳統做法。針對不同的內容，采用不同的教學方法和教學手段，活動課堂氣氛，提高學生的分析能力，引起學生的學習興趣，營造良好的學習氛圍。

4 以企業崗位需要為出發點，加強網絡營銷實訓課程的創新

在教學過程中，筆者經常瀏覽企業招聘電子商務工作人員的基礎崗位要求，總結起來主要有：熟悉網店規則和后臺操作流程度；熟悉各種推廣渠道，掌握各種推廣方法。這些崗位要求為筆者上網絡營銷實訓課程提供了方向。

在實訓課堂上，任務驅動教學模式有利于推動學生主動實踐，提高動手能力，并獲取實操性工作經驗。例如，在講解淘寶開店與維護的內容時，首先將全班以團隊的形式分成四組，每組負責一個淘寶店的構建與運營。學生在淘寶上分別注冊四個用戶，并以組長的身份通過實名認證，獲得開店資格?？墒牵瑳]有營銷產品，怎么上架呢？筆者引導學生借勢淘寶客，也就是幫助有產品的店家代銷。這樣，四個淘寶店就順利地運營起來，從店鋪的裝修，商品上架，商品展示與推廣，網絡支付與結算，售后服務，學生全程掌握了網店的操作流程，同時也積極把之前學習的各種推廣方法貫穿到這次任務當中，收獲頗豐。

5 實踐考核檢驗實訓課程教學效果

為期一個月的營銷實訓任務結束，我們通過一系列指數考核實訓效果。首先，由老師主持評估店鋪裝修效果，分析裝修風格是否與經營產品相符，產品分類是否合理 ，產品描述是否恰當；第二，運用具體數據考核。比較四個店鋪的瀏覽量，店鋪的收藏量，成交量以及好評指數以及淘寶內部免費推廣工具的使用情況；第三，比較四組學生利用淘寶外部免費推廣情況。盡管得出的綜合評估結果不盡滿意，但通過此次簡單的開店活動，學生邊學邊做，體驗了真實的網絡營銷，掌握了網店的運營流程。

6 結語

電子商務的發展日新月異，我們應該主動出擊，不斷學習網絡營銷中出現的新模式和新動態， 把握電子商務企業人才需求的新動向，創新式地開展網絡營銷教學。

參考文獻

[1] 江禮坤.網絡營銷推廣實戰寶典（第一版）.電子工業出版社，2012.

[2] 鐘強者.網絡營銷學（第一版（.重慶大學出版社，2005.