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1 某城市地鐵AFC系統建設概況
2012年6月,本城市開始試運營地鐵2號線和3號線,標志著該市地鐵進入到了網絡化建設階段,加大了AFC系統建設的難度。具體來講,網絡化AFC系統建設的特點包括這些內容:多線建設替代了以往的單線建設,需要將統一的服務界面和無障礙換乘服務提供給乘客;對互聯互通提出了更高的要求;有著突出的矛盾存在于多種技術和產品之間;相較于系統的擴張速度,系統建設以及運營經驗的積累存在著較強的滯后性,并且需要調整諸多方面的內容,如票務規則、系統接口以及運營模式等。為了促使AFC系統的互聯互通得以實現,促使在各個線路間,乘客都能夠無障礙換乘,就需要進行AFC系統的網絡化建設。
2 AFC系統網絡化建設的總體思路
通過1號線地鐵系統的成功運營,為了促使網絡化運營下的互聯互通得以實現,將奔向技術應用到其他地區,避免顛覆性改造一號線AFC系統,這樣就可以促使建設成本得到有效節約,同時,改造期間系統運行的平穩性也可以得到保證。編制了相關的技術規程,這樣就可以在ACC系統中成功接入既有的一號線和新建的二號線和三號線,并且還可以無縫接入其他新建線路;系統還具有較強的可擴展性,這樣隨著時代的發展,可以對其逐步完善,以便于應用的新技術相適應。結合這些原則,就需要對技術規程進行統一制定,對線網AFC系統的各個層次間功能進行合理劃分,對ACC的功能和定位進行確定,對新老線路AFC和ACC建設順序進行確定,對相關技術和產品進行研發,促使AFC系統的互聯互通得以有效實現。
一是AFC的系統結構:通常將五層架構體系應用到軌道交通AFC系統中,分別是ACC、線路中心、車站計算機、車站現場設備以及車票。在本工程中,因為隨著時代的發展,可能會改變和調整AFC系統的業務模式、票務處理流程以及票卡結構,那么我們將六層架構體系給應用了過來,也就是將業務內置型讀寫器層加設于車票和車站設備兩層之間。具體來講,業務內置型讀寫器指的是將嵌入式32位CPU以及大容量存儲器件應用到讀寫器上,在讀寫器內部來部署完整的票務處理流程軟件;如果調整了票務處理流程和票卡結構,只需要對業務內置型讀寫器中的軟件進行在線升級即可,不需要對設備計算機的程序進行更改。通過業務內置型讀寫器的使用,還可以統一票務處理流程,促使互聯互通得以實現,對各個線路AFC系統的服務水準進行平衡。在軌道交通工程建設快速化的過程中,通過標準化的產品,統一處理流程,有著較大的優勢和作用。
二是ACC的功能與定位:在AFC系統中,最上層的管理中心就是ACC,它承擔著十分繁重的任務,如匯總、清分軌道交通票卡的發行和票務收入,聯動監督線網AFC系統的運行,并且還需要清分和管理軌道交通中應用的一卡通車票,匯總分析整個線網客流信息。在收益清分方面,主要是對清分規則進行制定和實施,以此來清分軌道交通各線之間的收益;在運營管理方面,主要是監視客流量、票卡流向等線網級運營狀況,對相關參數進行管理,如線網屬性、票價參數、車票種類以及乘客服務界面等,并且還需要對其進行匯總和轉發。在分析決策方面,主要是將清分系統數據平臺中的信息資源給充分利用起來,以便促使政府決策部門作出更加科學合理的決策。
三是AFC系統的改擴建方案:在對線網AFC技術規程以及一號線改擴建方案進行制定時,需要對一號線的既有技術方案進行綜合分析,將那些先進技術給吸收過來,對那些不會影響到互聯互通的技術方案進行保留,將那些影響到系統互聯互通的技術方案給排除掉。首先,對原有1號線AFC系統的先進技術進行推廣和使用,如密鑰管理系統,它的基礎是PKI安全機制,以此來簽到讀寫器設備、下載單程票密鑰,促使系統的安全性和可靠性得到了有效提高,有著較為顯著地應用效果。其次,將那些不會影響到系統互聯互通的技術給保留下來,這樣就不會顛覆性改造一號線AFC系統,促使建設成本得到降低。如在數據傳輸方面,通過CORBA方式來對實時數據進行傳輸,借助于FTP方式來對非實時數據進行傳輸。最后,將那些不利于系統互聯互通的技術給摒棄掉,比如,原來的票卡結構等數據規劃只能夠在單線運用狀態下使用,在網絡化AFC系統中,就需要對其重新設計和調整。
四是新老線路的改擴建順序:首先,對AFC系統技術規程進行制定;其次,改擴建一號線,對技術規程的可實施性進行驗證;然后,對ACC系統進行建設,并且對接一號線,在單線運行條件下,需要對數據通信接口、清分系統以及密鑰管理系統和監控系統的正確性和穩定性進行驗證。最后,需要在AFC系統中接入新建的二號線和三號線,進行聯調測試,對接入系統的可靠性和兼容性進行測試。
五是研發關鍵技術和產品:在對AFC技術規程進行編制時,還需要深入研究相關的技術難題,比如單程票密鑰、業務內置型IC卡讀寫器等。目前,通常將存儲卡作為單程票產品,可以自由讀寫卡內數據,但是容易被別人來破譯密鑰。針對這種情況,就可以將在線更新的方式應用過來,下載相應的票卡密鑰,也就是說ACC系統如果需要對密鑰下載,可以通過網絡在前端下載,如果有異常情況出現,可以對交易密鑰進行及時更換,這樣就可以促使單程票的交易安全得到保證。另外,本地鐵將業務內置型IC卡讀寫器給應用了過來,以便促使AFC系統的兼容性得到提高,促使系統升級維護費用得到降低;因為業務內置型讀卡器在裝置內部封裝了票卡的數據結構、安全密鑰等處理過程,那么就不會外漏這些數據,促使軌道交通核心數據安全得到了有效的保護。
3 結語
通過上文的敘述分析我們可以得知,地鐵AFC系統的網絡化建設并不是一項簡單的工作,需要深入研究諸多方面,本文從AFC的系統架構、改擴建方案以及新老線路的改擴建順序等方面進行了綜合研究,希望可以提供一些有價值的參考意見。
參考文獻:
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一、建設高校檔案館網絡化的條件已經成熟
1、通訊技術和計算機網絡迅速發展 據統計,至1998年底,我國已建成的公用電話網的裝機總容量已達到了6134萬門,長話線路已發展到35萬條;中國公用數字網chinaddn和中國公用分組交換網chinapac已經相繼開通,我國目前已有全國性、地方性的專用電話網300多個,網絡的規模已排在世界電訊網的第六位,成為應用最廣的聯網工具。
90年代以來,我國先后筑建起中國互聯網(chinanet)、中國教育科研網(cernet)、中國科技網(cstnet)和中國金橋網(chinagbnet)并均與國際互聯網internet接軌。就全國高校來看,1994年以來,由于“211工程”和cernet工程的促進,很多高校紛紛著手建設校園網,至1996年底,已有220所高校建成校園網并連入cernet,其余800余所高校的校園網自2000年底開始陸續建成。我國通訊技術的迅速發展和計算機網絡建設的迅速崛起,為高校檔案館網絡化建設提供了前所未有的條件。
2、高校檔案館自動化建設初見成效 自動化是高校檔案館走向網絡化的必由之路。自八十年代后期以來,高校檔案館自動化建設經過10多年的努力,開發出數百個自動化專用軟件。許多檔案館均采用比較成熟的計算機管理系統,已基本實現了收集、整理、編目、檢索、利用等主要服務功能的自動化管理。自動化建設大大改善了檔案館的服務手段,提高了服務質量和工作效率,促進了各項標準的制定和完善。尤其可喜的是,計算機應用正在改變著檔案人員的觀念,鍛煉和培養出了一批計算機系統開發、維護和應用人才。數據庫建設也具備了一定的規模。所有這些為檔案館網絡化建設提供了有利條件和強有力的技術保證。
3、經費緊張狀況得到初步緩解 經費不足是影響檔案館走向網絡化的最大障礙。加大投入取決于學校領導對現代化檔案館地位和作用的認識程度。通過internet、cernet網可以看到,網絡化的優越性和作用是巨大的,作為學校信息服務中心的檔案館,其地位和作用更加突出,學校領導和有關部門已經初步認識到檔案館網絡建設的重要性和緊迫性。領導的重視,預示著經費的加大投入。檔案館自身通過多種創收渠道增加收入,增強了造血功能。近年來,許多高校撥專款給檔案館購置了性能較好的計算機、掃描儀、光盤刻錄機、激光打印機等設備,基礎設施建設得到了極大改觀。
二、高校檔案館網絡化建設中存在的問題
1、缺乏統一的網絡化協調機構由于受高校管理體制和運行機制的影響,不同的高校隸屬不同的行政主管部門,這種分散領導的管理體制,無形中使各高校檔案館形成了條塊分割、自成系統、各自為政、自我完善、自我發展的自給自足的局面。雖然許多高校檔案館已意識到資源共享的重要與必要,但缺乏館際合作的行動。而國家目前尚沒有一個統一的組織機構來規劃協調檔案館網絡化建設和資源共享工作。大多數檔案館仍然是采取封閉式的辦館方式,無論是軟硬件的購置,還是數據庫的建設,都處于各自為政的低水平重復狀態,這不僅造成了人力物力的巨大浪費,也影響了我國檔案館的標準化、自動化和網絡化的進程。
2、標準化水平低 由于歷史的原因,高校檔案館自動化建設走的是一條各自為政、自給自足的發展道路。各個檔案館根據自己的經濟實力和技術條件選擇硬件設備,機型五花八門,水平參差不齊。目前研制出的不少檔案館系統應用軟件,都沒有遵循國際標準,功能單一、標準化水平低,數據不完整,致使大多數檔案館無主題標引,共享性差。而國家至今沒有統一的發展規劃和標準,各館的發展存在著很大盲目性。這種狀況發展下去,勢必給檔案網絡化建設和資源共享造成隱患。
3、數據庫建設滯后 經過多年的努力,高校檔案館大都建成了規模大小不等的檔案數據庫。由于各個檔案館各自為政,在建庫過程中,各館均有不同程度的浮躁情緒,急功近利傾向嚴重。主要表現在建庫缺乏整體性,數據庫大多自建自用,建成的數據庫規模小,標準化程度低,類型單一,而且大多處于低水平重復建設,數據無規范化控制,商業服務水平差。大多數據庫僅僅供本單位使用,嚴重地影響了數據庫的利用率。而且目前高校檔案館所建的數據庫大多為條目數據庫,缺少全文數據庫和多媒體數據庫,無法滿足用戶的多種需求。許多高校檔案館雖與cernet和internet聯網,但只能訪問其主頁,根本無實質性的資源可共享。
4、經費保障率低 目前雖然硬件的質量在不斷提高而價格在不斷下跌,但檔案館網絡化的實現仍然需要投入大量的資金。目前高校檔案館的經費投入較少,用于檔案館網絡化建設的經費非常有限,無法購置好的硬軟件,建立高起點的檔案館網絡,更談不上對設備的及時更新。目前經費仍是影響高校檔案館網絡化發展的最大障礙。
5、人員整體素質低弱 在檔案館現代化建設中,人是最關鍵的因素,網絡化的實現和管理都離不開人,各種技術以及軟硬件都必須通過檔案人員才能發揮作用。檔案館網絡化建設,對檔案人員提出了更高的要求--不僅要精通傳統的檔案業務,而且必須掌握自動化網絡化技術,成為信息和知識的導航員。目前高校檔案隊伍整體素質仍普遍較低,不適應高速發展的計算機工作環境,館內嚴重缺乏既懂計算機技術、通訊技術、網絡技術,又精通檔案業務的復合型人才,不適應檔案網絡化建設和高校檔案事業發展的需要。
三、高校檔案館網絡化建設的構想
1、建立高校檔案館網絡化協調機構。 建議由教育部牽頭組織高校檔案館網絡化協調機構,從行政和技術兩個方面統一指導和規劃高校檔案館自動化網絡化建設,制定一系列有實際約束力的規范和標準,特別應該制定出網絡化發展各階段的規劃,既有近期又有遠期的目標,以對全國高校檔案館網絡化工作進行實質性領導,統一思想,協調行動,開發高質量的應用軟件,集中人力和資金建設大型文獻數據庫、全文數據庫以及多媒體數據庫,破除那種傳統的自成一統、條塊分割、各自為政的局面,打破片面追求“大而全”、“小而全”的思想觀念,真正實現高校檔案信息資源共享。
2、加強標準化建設 標準化是自動化網絡化的前提。高校檔案館網絡化協調機構應召集有關專家,共同醞釀制訂檔案的有關業務工作、技術方法以及設備等方面的統一原則和規范,并根據國際、國內標準及行業發展趨勢,制定出網絡化過程中各高校共同遵守的各項標準,如網絡通訊及數據庫方面的標準、計算機硬件及軟件系統的標準、網絡傳輸的標準、機讀格式、著錄規則的標準、文獻標引的標準等,這樣可以在向資源共享過渡時少走彎路,避免人力、物力、財力的浪費。各高校在協調組織的領導下,選用統一的高質量應用軟件,建立標準化的數據庫。
3、開發館藏資源,加強數據庫建設 數據庫是檔案館網絡建設的重要組成部分,是網絡的信息資源。要加強網絡建設,必須加強數據庫建設。數據庫的建設要以國際、國家標準為依據,集中人力、物力、財力建成若干個標準化、通用性好的文件條目數據庫、全文數據庫、多媒體數據庫。同時各館應揚長避短,充分利用館藏檔案信息資源的優勢,建立有自己特色的數據庫,改變目前力量分散、低水平重復建設的局面。另一方面要抓緊對小型數據庫的規范化、標準化改造,增加數據庫容量,提高數據庫的上網率。此外還要加強對數據庫的維護工作,保證數據質量和完整。當然數據庫的建設應與網絡建設配套進行。
4、增加經費投入 檔案館網絡化建設和維護均需要大量資金,學校應加大投資。檔案館領導要利用檔案館自動化方面已取得的成果,積極向校領導反映網絡化建設的重要性、緊迫性,把網絡化建設作為一件大事來抓,把檔案館網絡建設納入到校園網建設的總體規劃和預算之中,從而加快檔案館網絡化建設的步伐。此外還應利用已建成的數據庫和網絡為社會服務,獲得一定的收益,并把它們投入到網絡化建設中,“以網養網”,以解決經費不足的問題。
關鍵詞:語言實驗室;網絡;語音學習系統
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A文章編號:1007-9599(2012)02-0000-02
The Construction of the Network Language Interactive Laboratory
Chen Xiaofang
(Qinghai Normal University Network Center,Xi’ning810008,China)
Abstract:An interactive multimedia language laboratory standards-based network environment,using voice learning system software,both with the traditional language laboratory,but also to overcome the traditional digital language lab is not easy to use defects,learning a foreign language for students and teachers to create a good learning environment.
Keywords:Language laboratory;Network;Voice learning system
隨著計算機的普及,網絡技術的飛速發展,特別是網絡多媒體技術的飛速發展,以前的傳統的外語教學模式已經向基于標準網絡環境的多媒體互動語言實驗室教學方式轉變,開創了語言學習系統網絡化的新時代,全面滿足大學英語教學改革的要求。
一、語言實驗室的功能需求
近年來,語言實驗室經歷了從模擬到數字的大轉變,在語言教學中發揮了非常重要的作用。但無論是模擬還是數字語音室,對于使用者來說它們都只是產品內在技術方案的更新,如果沒有為教學帶來實質性變化,則是遠遠不夠的。隨著教學改革的不斷深入,新的需求推動了語言實驗室的不斷發展,設備的集成度和功能也不斷地增加了。它們在具備傳統模擬和數字語音室基本功能同時,還集成了其它應用平臺,如:互動語言學習平臺、智能測試平臺、多媒體資源點播平臺、師生交流平臺、資源管理及平臺等等。
今天從事語言教學的老師大多都使用過這類數字語言實驗室(語音教室),其中往往就集成了許多的設備和功平臺能,使老師在上課時能有很大的發揮余地,這是語音實驗室的一大進步。但這種簡單的集成和功能擴充也帶來了很多問題,如:教室內設備繁多、復雜的操作界面給任課老師帶來困難,等等。記得有些老師提出了這樣的問題:現在語音室功能太多了,界面太復雜,又是電腦又是終端,有時候為了使用某個功能,還得同時打開幾個設備、幾個操作界面,很麻煩。能否做到我需要哪些功能,屏幕就出現這些功能,其它功能和與我無關的東西就不要出現了?這說明讓老師們滿意的語言實驗室,不僅應當具備豐富的使用功能,同時也應當操作簡單、使用方便,如果能夠根據不同老師的使用習慣和要求,按需定制實驗室功能,使語言實驗室具備個性化的特點那就更為理想了。
這些現實的問題就要求我們在建設語言實驗室時,應該真正從師生的需求著手,而不是簡單的進行技術更替,僅僅為了追求一些功能的擴充而簡單地集成大量設備,這將造成使用的困難和經濟上的浪費。應當本著這樣一種建設的理念:即新技術的采用要讓我們的老師不僅上課效果更好,也要使用更方便,不給他們增加很多的技術使用負擔,盡量避免讓普通的英語老師變成專業電教老師,變成電腦專家。這樣的建設方案才是更為可取的。
二、語言實驗室的方案選擇
(一)傳統數字語言實驗室的缺陷
語音教室設備在經歷了模擬到數字的轉變后,為實現語音教室多媒體化、網絡化、資源共享化奠定了基礎,為了滿足教育部新教學模式的要求:如學生的自學、網絡化要求、資源共享等,數字語音室廠家推出多種解決方案:電腦室、語音室二合一,電教室、電腦室、語音室三合一等等。它們集成了多媒體外設,將電腦引入語音室。它們是在教師控制臺這里將電腦網絡、VCD、磁帶等不同媒體接入到教師用機,通過視頻分配技術發送到學生的顯示器上。這種以傳統的語音教室為模型的方式給老師提供了方便,使老師上課時能有很大的發揮余地,從形式上看實現了語音室的網絡化,通過資源的點播也在一定程度上滿足了學生的自學要求。但同時也帶來諸多問題,如:教室內設備多、布線復雜、操作系統往往不統一,普通的老師很難學會使用;同時數字語音設備往往是多個廠家的產品,各家都是自主開發的語音終端、終端機及主控設備互不兼容,配件不通用,設備維修和服務不便等等,給語言實驗室的正常使用造成了困難。
(二)數字語言實驗室的新選擇
如何才能既兼顧傳統模擬和數字語音教室的優點,又能解決設備增多、功能增多造成操作困難的問題,讓老師從繁瑣的操作中解脫出來?同時既能兼顧每個老師的使用特點,做到使用的簡單化、個性化,又能輕松實現教育部教改新模式下老師的課堂教學和學生的自學,為學生創建一個網絡化的多媒體語言互動學習環境?這是我們在建設數字語言實驗室時重點考慮的問題。
當今的教育理念是提倡以學生為中心,并調動他們的學習積極性。而在原來以老師為中心的授課模式下,師生間缺乏交流,并且交流的手段單一,交流面窄。因此構建一個互聯和多功能的、具有語言互動學習環境的語言實驗室很有必要,它應當能從聽、說、讀、寫、譯各方面讓教師和學生或者學生和學生之間互動學習,學生寫作業、考試、練習、自我測試等在這樣一個英語資源環境下也都容易實現了。
因此網絡化的語言教室成為我們的建設首選。網絡化的語言教室,即每一個學生座位具備獨立的主機,并同教室中其它機器連成局域網。通過教師機的管理可賦予其一些相應的權限,可使其進入校園網,如此一來學生的空間不再局限于課堂之上。有能力的同學,老師可在其掌握課上內容后,讓其通過校園網去聽其他老師的課或者替老師來指導本班的同學。而對于那些羞于開口和羞于問問題的同學,老師可以進行一對一的輔導,同學不用擔心旁人知道。而對于一些可以討論的問題,老師可以組織同學們匿名登陸到校園網上進行聊天、討論。如此一來同學們不必擔心語法有錯誤,拼寫不對等問題了,可以大膽的發表自己的意見。老師則見到有不對的地方即可進行更正。這樣一來同學能及時知道自己的錯誤,馬上能改,不會留下那個錯誤的概念。老師也可以及時的了解到同學們的真實水平以及對知識點的掌握情況。可以隨時修改教案以便同學們的學習。更重要的是同學們可以都參與到教學活動中來,不必擔心自己說錯了什么,也不用擔心同學間因觀點不一致而引來的矛盾,因為一切都是虛擬的、不可見的。因此,同學們也比較樂于接受這種形式。
三、我校語言實驗室的軟硬件系統
我校外語系在新建的教學大樓共設了9間語音實驗室,每間教室為44座,教師用機采用方正文祥E520主機,其硬件包括PDC2.8GHzCPU、2G內存、100M網卡、320G硬盤、集成顯卡、聲卡、17”顯示器、耳麥等,通過44換機、網線與學生用機接口,學生用機亦采用相同的文祥E520主機。通過教師控制平臺還可以方便地與各種外部音視頻設備駁接,從而進一步擴充教學資源。系統還具有與校園網的接口,以便與互聯網連接,但由于管理等方面的考慮目前這項功能尚未開通使用。
語音實驗室軟件系統使用的是卓越電子公司的ESS語音學習系統。它是完全基于標準網絡環境的多媒體互動語言實驗室軟件系統,既具備傳統語音室的功能,又全面滿足了教育部新教學模式下的課堂教學及學生自學,同時為學生的自學提供課件資源和互動學習環境。該軟件系統的特點是將傳統語音室功能與教學及教學管理平臺、互動語言學習平臺、智能測試平臺、多媒體資源點播平臺、資源管理及平臺、網絡化智能考試平臺、遠程課件制作與平臺、師生交流及系統管理平臺等多個平臺進行了很好的融合,保證了產品和服務的通用性和延續性。
語音實驗室的硬件連接和軟件系統界面如圖1和圖2所示。
圖1系統硬件連接圖
圖2 軟件系統界面
四、語言實驗室的使用效果
我校建設的這個語言實驗室由于采用純軟件的語音學習系統,它在計算機網絡教室的基礎上不需增加任何硬件,即可實現包括語音實驗室、多媒體網絡教學、學生自主學習等功能合一的教學平臺,應用表明,它可以方便的實現兩大主要功能:在以學生為中心時,為學生提供學習素材,為師生提供自主學習過程中心的教學引導,教學互動,學習協作,提高學生的自主學習、協作學習能力;在以教師為中心時,提供完整的聽、說、讀、譯的教學功能,支持通用四六級、專八級口語考試,符合國家外語考試的要求,實現網絡化資源的共享和教學,提高教師的備課效率,功能使用簡單明了。該語言實驗室能夠全面支持小班化教學和小組協助式學習,教師或學生在小組學習時可遠程控制對方計算機,幫助解決學習問題;在學習過程中,老師可以檢查學生的學習情況及計算機屏幕,可以將計算機屏幕的顯示共享給同組同學,教師和學生之間可以通過文字短信互動,進行溝通,有力地改善了教學效果。
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關鍵詞:網絡化;圖書館;信息資源;資源建設;組織管理
圖書館正在從傳統的手工管理和服務模式走向計算機網絡,從而實現圖書館的館藏資源數字化、管理和服務計算機化和網絡化。由此可見,館藏信息資源的構成、管理和服務將發生改變,因而,網絡環境下圖書館的信息資源如何組織和管理是一個新的急需研究的課題。
一、圖書館計算機網絡化的發展分為3個階段
圖書館的發展可分為傳統圖書館、現代圖書館和數字圖書館。而圖書館的網絡化建設,同樣也經歷了3個階段:局域網、廣域網和因特網。20世紀60、70年代,美國等發達國家就開始研究、開發圖書館集成管理系統,建立圖書館計算機局域網,實施計算機管理。70年代后期,他們開始探討資源共享,實施聯機編目,組建局域網或廣域網。到80年代美國等發達國家的一些高校圖書館初步實現了聯機編目,建立了聯機書目信息數據和一些專題數據庫,初步實現了聯機檢索和資源共享。進入20世紀90年代以后,隨著因特網的普遍興起和快速發展,圖書館又進入了一個新的發展時期,一些圖書館紛紛上網探索信息服務的新方法,人們開始研究電子圖書館、虛擬圖書館和數字圖書館等,圖書館由此進入了網絡環境發展的第3個階段――因特網階段。我國圖書館的計算機化和網絡化的發展起步較晚,從20世紀80年代開始研究圖書館集成管理系統,建設微機局域網,到目前關于因特網的數字圖書館和網絡圖書館的建設的探討,沒有明顯的階段性。現在我國絕大多數圖書館還處于第1階段,即微機局域網階段,但部分條件較好的高校圖書館已經連入因特網,進入網絡建設的第3階段,開始探討關于因特網環境的圖書館的發展和建設等問題,如網絡環境下的信息資源建設、在線信息服務等。
二、網絡化圖書館信息資源的構成
網絡圖書館是由電子圖書館或數字圖書館組成,可以廣泛開展電子信息服務和實現信息資源共享的計算機網絡信息服務系統。信息資源有廣義和狹義之分。廣義的信息資源應包括各種載體的文獻信息資料、信息技術設備和信息管理系統軟件等;狹義的信息資源是指各種類型和載體的文獻信息資料。對于網絡化圖書館,由于信息技術設備在圖書館的地位和重要性更加突出,因而,廣義的信息資源較為科學。從分布看,網絡化圖書館的館藏信息資源由兩部分組成:本館的現實館藏;網絡上的信息資源(虛擬館藏)。
三、網絡化圖書館現實館藏的組織管理
信息組織是將處于無序狀態的特定信息資源,根據一定的原則和方法,使其成為有序狀態的過程。其目的是將無序信息變成有序信息,便于人們利用信息和有效地傳遞信息。傳統圖書館的文獻信息資料的組織,是依據各種分類法(如中圖法、科圖法等)進行科學的分類與建立各類目錄體系(如主題目錄、分類目錄等等)。處于不同網絡階段的圖書館,信息資源的組織方法不盡相同。處于微機局域網階段的圖書館,其信息資源的組織管理的核心是館藏書目信息數據庫的建設。而處于國際互聯網階段的圖書館,其信息資源的組織管理除書目信息數據庫的建設外,更重要的是指引庫的建立。館藏書目信息數據庫的建設是圖書館實現計算機網絡化管理與服務的基礎。現在我國部分圖書館建立了局域網,根據集成管理系統的要求,按照CN MARC格式部分或全部建立了書目信息數據庫,在部分工作和服務環節實現了計算機化管理。書目信息數據庫的建設通常有3種方法:自建;購買標準書目數據套錄;套錄和自建相結合,有標準書目的購買套錄,沒有標準書目的自建。現在一些圖書館還提供“聯機”書目信息數據的套錄。從現有的圖書館集成管理系統軟件看,其書目信息數據庫的數據格式是標準的。這些軟件大多都提供書目套錄和自建功能。套錄和自建書目信息數據庫都有各自的優缺點。套錄的標準書目優點是著錄項較多,數據一般較完善;缺點是受制于標準書目的建設速度。自建書目信息數據庫優點是建設速度自己可以靈活控制;缺點是書目信息的采集工作量較大,在數據錄入過程中,質量不易控制,因而數據不夠標準,影響網上交流和共享效果。影響自建書目信息數據庫質量的因素主要有以下方面:原圖書的分類不正確或著錄項不全;所選字段較少或缺少某些字段信息;某些信息所歸字段不正確或某些字段信息錯誤;錄入中造成的錯字、錯詞或漏錄的字、詞等。
四、因特網上信息(虛擬館藏)的組織管理
因特網最大的優勢就是信息資源豐富,但因特網上的信息具有在地理上分散、組織上松散、數據類型多、隨機變化大等特點,使得網上信息的查詢、組織和管理成為人們最關心的問題。作為網絡化圖書館,同樣存在這個問題,即如何為讀者提供更加便利的網上信息服務。因而,未來網絡化圖書館的發展和建設,不能忽視網絡信息資源查詢、組織管理和利用。
總之,計算機網絡化、數字化管理和服務是未來圖書館的發展方向。圖書館網絡使其館藏信息資源得到了極大的豐富和完善。讀者可以通過計算機網絡,方便地檢索和利用其他圖書館的信息,特別是國際互聯網上的信息。圖書館網絡化擴展了其信息服務能力,但網絡上信息資源的紛繁復雜,給組織管理和有效地查詢帶來了較大的困難,因而,我們必須不斷分析、了解網絡環境下圖書館信息資源的特點,并對其組織管理技術指引庫的建設等加以科學地研究,才能有效地提高信息資源建設質量,從而提高和完善計算機網絡信息服務質量。
參考文獻:
網絡化圖書館信息資源的構成
網絡化圖書館起初是圖書館的各個工作和服務環節計算機化和網絡化,發展的最終階段就是網絡圖書館,由電子
圖書館或數字圖書館組成,可以廣泛開展電子信息服務和實現信息資源共享的計算機網絡信息服務系統。
對于網絡化圖書館,由于信息技術設備在圖書館的地位和重要性更加突出,因而,廣義地理解其信息資源較為科學。從分布看,網絡化圖書館的館藏信息資源由兩部分組成,一是本館的現實館藏:二是網絡上的信息資源(虛擬館藏)。
1.網絡化圖書館信息資源的特點
計算機網絡化的圖書館在不同的發展階段,其館藏信息資源的構成也不盡相同。微機局域網階段,仍然以印刷型文獻信息為主,占次要位置的電子文獻主要由館藏書目信息數據庫、讀者數據庫和流通數據庫構成。因特網階段的館藏信息資源與微機局域網階段不同的是,它不僅包括本館的館藏信息資料,而且還包括通過網絡可以檢索和共享的其他服務器上的信息資料。概括地說,網絡化圖書館的館藏文獻信息資源呈現以下五個特點:從載體形式上看,館藏文獻信息資料的種類更加豐富多樣;從館藏文獻的構成比例看,數字化的電子文獻在館藏中所占比例逐步增加;從文獻資料的分布看,不僅有本地館藏文獻信息資料,而且有異地信息資料;從館藏文獻的利用率來看,電子文獻的利用率呈上升趨勢,而傳統印刷型文獻的利用率相對來說,呈下降趨勢;從館藏文獻的信息服務功能看,電子文獻相對于傳統印刷型的服務功能更加豐富多樣,服務效率更高。
2.現實館藏和虛擬館藏的特點
對網絡化圖書館來說,現實館藏和虛擬館藏是一個整體,是不可分割、密切相關的。二者具有以下特點:現實館藏和虛擬館藏具有相互性,對于因特網上的圖書館,自有館藏既是本館的現實館藏,又是其他館的虛擬館藏;本館對現實館藏具有更新、修改、利用和支配的權利,而虛擬館藏有共享權,一般沒有更新、修改和支配權,但對于合作建設或開發的信息資源除外;從地理位置上講,現實館藏是本單位和本地館藏,虛擬館藏是外單位或外地館藏;本館讀者或用戶對現實館藏的使用具有直接性,而虛擬館藏的使用一般要有某種協議或申請手續等才能借閱,因而具有間接性。
網絡化圖書館現實館藏的組織管理
信息組織是將處于無序狀態的特定信息資源,根據一定的原則和方法,使其成為有序狀態的過程。其目的是將無序信息變成有序信息,便于人們利用信息和有效地傳遞信息。傳統圖書館的文獻信息資料的組織,是依據各種分類法(如中圖法、科圖法等)進行科學的分類及建立各類目錄體系(如主題目錄、分類目錄等)。而網絡化數字圖書館要根據不同的網絡階段對信息資源進行不同的科學組織和管理。信息資源的組織管理核心是館藏書目信息數據庫的建設。而處于國際互聯網階段的圖書館,其信息資源的組織管理除書目信息數據庫的建設外,更重要的是指引庫的建立。
1.館藏書目信息數據庫的建設
館藏書目信息數據庫的建設是圖書館實現計算機網絡化管理與服務的基礎。現在,我國一些圖書館建立了局域網,根據集成管理系統的要求,按照CN MARC格式部分或全部建立了書目信息數據庫,在部分工作和服務環節實現了計算機化管理。書目信息數據庫的建設通常有三種方法,一是自建,二是購買標準書目數據套錄,三是套錄和自建相結合,有標準書目的購買套錄,沒有標準書目的自建。現在一些圖書館還提供“聯機”書目信息數據的套錄。
從現有的圖書館集成管理系統軟件看,其書目信息數據庫的數據格式是標準的。這些軟件大多都提供書目套錄和自建功能。套錄和自建書目信息數據庫都有各自的優缺點。套錄的標準書目,優點是著錄項較多,數據一般較完善;缺點是受制于標準書目的建設速度。自建書目信息數據庫,優點是建設速度可以靈活控制;缺點是書目信息的采集工作量較大,在數據的錄入過程中,質量不易控制,數據不夠標準,影響網上交流和共享效果。影響自建書目信息數據庫質量的因素主要有四點:原圖書的分類不正確或著錄項不全;所選字段較少或缺少某些字段信息;某些信息所歸字段不正確或某些字段信息錯誤;錄入中造成錯字、錯詞或漏錄字、詞等。
2.電子出版物的組織管理方法
所謂電子出版物,是指以數字形式存儲在光、磁等存儲器(如CD-ROM、磁盤)上,并通過計算機或遠程通信進行閱讀的出版物。電子文獻對圖書館產生了很大的影響,有力地推動了圖書館向現代化發展。電子文獻在網絡化圖書館館藏中所占的數量和比例都在與日俱增,但到目前,有關電子文獻的計量、編目和存放管理等還沒有一個較為統一和科學的標準。
因特網上信息(虛擬館藏)的組織管理
因特網上的信息具有在地理上分散、組織上松散、數據類型多、隨機變化大等特點,使得網上信息的查詢、組織和管理,成為人們最關心的問題。作為網絡化圖書館,同樣存在這個問題,即如何為讀者提供更加便利的網上信息服務。
1.信息資源的種類和特點
因特網作為一個整體,在使用者面前體現的根本價值就是它所提供的越來越多和越來越完善的信息服務。但從字面上講,網絡信息資源一般可以理解為“通過計算機網絡可以利用的各種信息資源的總和”。根據網絡發展的實際情況,也可以說是通過國際互聯網可以利用的各種信息資源。從信息內容看,幾乎包羅萬象;從信息容量看,小到一句話的E-mail,大到數百萬個數據庫;而從時效性看,可以分為電子報紙、動態信息、全文期刊、書目數據庫四大類。
2.信息查詢工具
因特網上信息豐富,但在因特網上檢索信息猶如大海撈針。為了有效地查詢和利用網上信息,人們研制了許多查詢工具。每一種查詢工具,既有自己的特點,又有一定的局限性。