網站建設

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網站建設范文第1篇

已有文獻中的網站建設評價指標體系研究主要包括圖書館網站、政府網站、電子商務網站等。從文獻資料分析，網站建設研究是從2000年互聯網發展開始，側重網站建設指標[3]，此方面的文獻研究較多也較早，包括對網站資源的評價[4]、評價指標的初步建立，主要關注政府及檔案館網站建設[5]；2004年以后的研究在之前研究的基礎上將指標體系具體化，如通過鏈接[6]、網站流量、信息公開[7]、網站功能、網站內容等某一種維度進行研究，采用不同指標權重計算某一網站或某一類網站的評分，從而判斷該網站或該類網站的建設情況；2006至2008年的文獻研究在范圍與角度上都有拓展，在研究政府網站績效評估體系的基礎上更加側重于電子商務網站[7]，同時研究更加多元化，開始出現醫院類、旅游類網站的文獻研究[8]；2009年至今研究方法相對成熟，從應用性與實際價值著力，更關注用戶體驗與互動[9]，同時網站建設[10]及評價的相關指標[11]更加細化。通過對網站評價指標的梳理，結合藝術節網站自身的特點，確立藝術節官方網站的評價指標。我們主要采取主觀賦權法中的層次分析法[12]對評價指標賦以權值。文獻中對指標權重的賦值大多通過專家或市場調研的方式，為了避免過多主觀因素產生的影響，將指標平均賦予各項權重更能呈現每個指標所表現的差距。為了方便統計，賦予每個指標同樣的權重、同樣的分數，最終評分采用實際觀察法，通過WaybackMachine（提供全球網站歷史信息查詢服務的網站）觀察1999年至2013年網站建設內容、設計、功能的變化，結合實際情況進行打分。例如，評價內容的全面性是通過內容包含的各個方面對比進行評分，從0.4、0.8、1.2、1.6、2分為五個等級，最終得出網站各指標分數。具體指標與權重參見表1。

二、評價結果分析

圖1中網站S表示上海國際藝術節官方網站，網站E表示愛丁堡國際藝術節，在WaybackMachine中，上海國際藝術節始于2001年，愛丁堡國際藝術節始于1999年，兩個網站對比從1999年至2013年。下文從表1中網站內容、網站設計、網站功能三個方面進行分析。（一）國內外藝術節網站建設存在明顯差距依據賽迪顧問[13]基于績效的政府門戶網站發展層次定義，結合藝術節官方網站本身發展特點，按照得分定義藝術節官方網站發展為四個階段：①起步階段（0—25分），表現為網站剛開通，網站內容簡單、功能單一；②發展階段（26-50分），網站服務功能有了初步發展，網站主要以信息為主，能夠提供部分服務，網站在嘗試整合相關資源，但整合明顯不足，一站式服務體現不明顯；③成熟階段（51-75分），網站建設發展目標明確，服務功能有較大發展，網站對內對外資源實現整合，提供一站式服務平臺，具備明顯關注用戶需求的特征，基本以用戶為中心；④領先階段（76-100分），網站建設在國內外處于領先水平，且網站處于良性發展中，能起示范作用，服務功能完善，網站可滿足所有節日需求，網站以用戶滿意度作為評價標準。具體展示如圖2所示。從圖2可以看出：①整體差距較大，上海國際藝術節由2001年的起步階段進入2004年發展階段后，一直發展緩慢，愛丁堡國際藝術節則從開始的起步階段經過成熟階段，已邁入領先階段；②愛丁堡國際藝術節在網站內容、網站設計、網站功能三個方面均領先于上海國際藝術節。（二）網站內容方面如圖3所示，網站內容從內容豐富程度、內容的特色性、更新速度三個方面來評價，網站內容建設的差距具體表現在：①愛丁堡國際藝術節網站的專業性更加突出，網站所有的信息都與節日密切相關，且節日期間的交通、住宿、旅游等活動信息涵蓋十分全面；上海國際藝術節內容比較單一，從2001年發展至今內容擴增不大。②在網站內容特色方面，與愛丁堡國際藝術節網站語言由1種到7種直至現今的12種語言相比，上海國際藝術節最多只能支持3種語言；前者可提供個性化服務，例如殘疾人的優惠活動、團體訂票服務、宣傳冊從紙質版郵寄到2006年電子版的郵箱發送等，相比較而言上海國際藝術節明顯薄弱。③愛丁堡國際藝術節更新更有規律，周期特征十分明顯，更新頻率更高，基本上每年提前近五個月公布相關的節日活動信息；而上海國際藝術節信息更新十分集中，多在節日前及節日期間。部分信息的更新與藝術節日本身關系不大。（三）網站設計方面在網站設計方面，愛丁堡國際藝術節網站由2009年開始整體上明顯處于領先地位，差距可從頁面設計與用戶友好程度兩個方面分析（參見圖4）。①整體頁面設計，從2009年開始，愛丁堡國際藝術節網站采用富有藝術感的節日LOGO和語言進入選擇，多層級并有豐富的內部鏈接，上海國際藝術節以三層級為主，內部鏈接較少；②在用戶友好程度方面，愛丁堡國際藝術節網站更關注用戶的需求，更多考慮用戶的感受，整體頁面比較友好，針對人群比較廣泛，無論是了解節日信息、訂票、加入會員的用戶，還是學術人員都可以從全方位多角度了解節日建設發展情況。（四）網站功能方面網站功能體現在網站的交互性、網站外部鏈接、網站提供的服務、網站對用戶信息安全保護等方面。愛丁堡國際藝術節與上海國際藝術節網站建設在2004年發展水平最為接近，此后差距越來越大（參見圖5）。兩者對比如下：①前者在用戶注冊、FAQ、郵箱與社交網站等方面功能完善，后者自2004年取消用戶注冊與論壇，停止與用戶交流，近幾年在社交網站方面的發展與網站自身建設并無直接關系；②前者網站建設鏈接在節日交通、住宿、旅游、其他節日等方面十分齊全，鏈接數目由最初的25個發展到現今的44個，而后者的站外鏈接從9個到現今只有13個，且鏈接相關性不高；③前者可提供在線支付、節日紀念品訂購等功能，后者自2004年取消訂票服務后，只能通過傳統的郵箱、電話與用戶建立聯系；④愛丁堡國際藝術節在網站上有明確標示并采用SSL3安全協議，注重用戶隱私，在購票、退票環節表現尤為明顯，上海國際藝術節網站在此方面不明顯。

三、總結及建議

網站建設范文第2篇

處政府子網站從年月正式開通以來，在部信息化司的指導幫助和全處同志們的共同努力下，子網站的建設取得了較好的成績。截止8月15日，我處網站共上傳經貿新聞369篇，圖片新聞8篇，商情107篇，調研報告13篇，其他欄目調研和介紹性文章共39篇。無論從網站訪問量還是上傳信息量的統計評比來看，我處子網站在歐洲所有子網站均處于領先地位，并受到了部信息化司的鼓勵和表揚。

建站近一年來，我處的網站管理和維護逐漸規范化、制度化，網站結構更趨合理，日常維護也逐步推進。在網站建設和管理中，我處積累了一些經驗，現總結匯報如下：

一、我處網站建設的做法和幾點經驗

1.領導重視

領導的重視是我處網站得以迅速建立和良性發展的基礎。年7月，我部發文通知正式啟用駐外經濟商務機構信息系統，拉開了我部政府網站駐外經商機構子站的建設序幕。接到通知后，我處參贊非常重視，立即召開全處干部討論網站建設，很快就指定了專人負責，并統一指揮、全處動員，迅速著手網站的各項準備工作。在組建處內局域網同時，分頭布置人員收集材料，整理編撰。全處同志一條心，在局域網建成不足半個月的時間里，迅速開通了經商處網站。之后又多次開會討論網站的維護與管理，建章立制，逐漸形成了目前較為合理有效的網站管理體系。

2.專人負責

按照部內要求，建站之初，我處就指定了責任心強、具有較好計算機水平的干部專門負責網站的建設和維護，包括先期的硬件更新，鋪設網線和建立經商處局域網，以及網站的結構調整、美術編輯、文字校訂、新聞審核、信息上傳和日常維護等等。指派專人負責，就做到了有責可循，既保證了信息上傳的及時有效，也保持了網站結構和上傳信息版式的一致性和連貫性。

3.依靠集體

網站內容的編譯和管理，靠一個人的力量是很難實現的。我處充分調動全體干部的積極性，堅持依靠集體力量辦網站，取得了很好的效果。處內無論是意大利語干部還是英語干部，大家都秉承辦好網站、對讀者負責的宗旨，不僅積極參與到了本處網站的建設中來，而且對網站提供的稿件質量較高。在建站之初，大家分工合作，全力以赴，統一協調，又快又好地完成了版面右側各欄目的多篇調研和介紹性文章；之后又形成制度，全體投入到網站的日常維護中。我處規定，五個工作日中，每天的經貿新聞不得少于兩篇，幾個外語干部每人負責一天，如遇出差就委托其他干部替補；商情則隨時有隨時發，屬于哪個行業就由負責哪個行業的干部編發。

4.保障硬件

工欲善其事，必先利其器。必要的計算機設備和上網條件是信息收集和工作的前提和重要工具。早在建站之前，我處就已經在著手改善經商處上網條件。我處重新申請了電話線路，安裝了adsl寬帶網，并鋪設網線、購置網卡，很快構建起了經商處的局域網，不僅提高了上網速度、節省了上網費用，更實現了信息的共享，給網站信息的提取、交流和上傳提供了極大的便利。之后又逐步淘汰更新了一些電腦等硬件設備，既便利了網站信息的編寫，又大大提高整個經商處的辦公自動化水平。所有這些給網站的建設和管理提供了良好的基礎和保障。

5.欄目設置要突出駐在國特點

這套駐外經商機構信息系統，不僅提供了總體結構框架，而且給用戶留下了較大的自由度，可以根據需要自行修改和添加欄目。我們應當充分利用系統這一功能，緊密圍繞經商處的中心工作，結合駐在國特點，設置符合需求的相關欄目。按照這一觀念，針對我國對意大利勞務輸出很少的實際情況，我處在“政策法規”項下取消了“勞工”欄目，根據我部大力實施“走出去”戰略的指示要求，和到意大利來設立辦事處和分公司的國內企業越來越多的特點，我處在“政策法規”項下增添了“程序”欄目，著重介紹具體的辦理程序和注意事項。又如，基于意大利中介機構（商會及行業協會）等半官方組織體系較為發達且在經濟、貿易中發揮著舉足輕重的作用，我處抓住這一特點，將“意大利經貿機構”項下的“律師事務所”欄目更改成了“商會”欄目，在“商會”和“其他經貿機構”欄目分別予以詳細介紹；基于意大利突出的地區經濟特色，我處還專門增設了“大區簡介”欄目，對經濟比較發達的十個大區分別加以介紹，對我不少省市的貿易、經濟建設均有一定的借鑒作用。

6.商情注重實效

隨著中意兩國貿易的不斷發展，到經商處咨詢和要求提供幫助的意大利商人越來越多。除了及時給予答復以外，我處還將所獲取的供求信息編輯整理后免費上傳到網上。為了方便企業查詢，我們在商情的標題中明確寫出供需的產品類別和名稱，感興趣者可以點擊進入查看詳細說明和具體聯系方式。由于上傳的信息都是針對中國市場而言，因此避免了盲目性，效果非常明顯，在微觀上起到了對中意貿易的促進作用。從網站訪問量來看，商情欄目在我處諸欄目中也是位居榜首。

7.經貿新聞要快、準、穩

經貿新聞是網站的流動信息，每天都要有新變化，因此可以說是反映一個網站成熟與穩定性的標志。新聞的特點是新，要保證用最新的消息，就要求動作要“快”，我處的新聞大都體現了這一要求，基本上都是摘自當天的媒體，快速編譯，及時上傳；同時在選材上注意針對性，突出“經貿”和駐在國特點，編譯時則力求準確無誤，確保政府網站的嚴肅性，這就是“準”；所謂“穩”，是強調對新聞內容的審核，由于網站對全部因特網用戶公開，因此對于重大事件和敏感新聞，和把握不準的信息等堅決不上傳，或通過政務信息等其他渠道報送。

8.界面力求簡潔美觀

在確保駐外經商機構子網站的整體風格和界面樣式一致性的基礎上，系統給了各個經商機構一定的自主美編的空間。我處充分利用了現有的靈活條件，通過調整版面結構、字體顏色、粗細、行間距等，使我處網站看來簡潔界面美觀。字體上，“經貿新聞”采用藍色加粗字體，“商情”采用一藍一紅間隔調配顏色，“調研報告”則采用紅色加粗；結構上，右側欄目標題欄文字對丈齊整，行間距均勻。這些處理使網站版面更加清新和美觀。

二、子站信息組織和的審核機制

我處網站信息的管理基本上是采用“集體組織信息，專人上傳”的機制，信息的采集撰寫按工作日分配到每一位干部，信息統一版式和上傳則由專人負責。這樣，既調動了大家的積極性，鍛煉了調研寫作能力，又

緩解了人員的緊張狀況，更為關鍵的是責權分明，確保了網站信息的質量和數量。信息的審核，由參贊和參贊委托的專人負責。“政策法規”、“調研報告”、“意大利概況”、“雙邊經貿合作”、“意大利經貿機構”等調研文章和介紹性文章由參贊負責審核并簽發，日常的經貿新聞和商情則由參贊委托的責任人校對、編輯后上傳。

三、子站建設工作中的創新情況

在網站建設的過程中，我處結合自身特點采取了一些新的做法。

（1）引入“ab角”責任機制。在指定的負責人和每日新聞撰寫的人員安排上，引入了ab角制度。a角負責人出差時，由b角負責校對和上傳信息；當日新聞撰寫人外出時，則由指定b角負責收集撰寫。“ab角”責任機制的引入，確保了網站的日常維護和更新。

（2）欄目設置突出特點、面向用戶。我處在設置網站欄目時充分結合了駐在國的特點和國內的需求，添設了“大區簡介”、“商會”簡介、辦事“程序”等欄目。在“商情”欄目的編寫中則充分考慮了讀者的需求，界面友好，結構清晰，注重交易實效，所刊登供求信息都來自意大利企業的需求，而且直接針對中國市場，該欄目也因此連續多月榮膺“最受歡迎欄目”，還不時收到用戶來信表示感謝。

四、子站對業務工作的促進情況

子站的建設和維護融入了全處干部大量的時間和精力，同時也直接和間接地推動了其他業務工作的進展。

首先，提高了干部的業務素質和調研水平。堅持每天讀報已經成為經商處每一位干部的職責和任務，而長時間的堅持又使它成為了一種習慣，是一種可以提高業務素質和調研水平的好習慣。通過讀報寫新聞，大家時刻掌握著駐在國的最新經貿動態，提高了外語翻譯水平，培養了發現問題的敏銳洞察力、鍛煉提高了寫作和研究水平。

其次，積累、歸納、總結了豐富的一手材料。政策法規、經貿機構、雙邊經貿合作等欄目的編撰過程，也就是平時所作業務工作的材料收集、整理、歸納和總結的過程，隨著信息的不斷編輯、整理和上傳，業務材料更加齊全了，分類更加清晰了，既鍛煉了大家收集材料的能力，又提高了材料的使用效率，對同志們的政策水平和業務素質也是一個很好的促進。

因此，網站的建設工作，給同志們提供了一個互相學習，信息共享，鍛煉能力，共同提高的機會。

五、對子站建設和主站工作的意見建議

一年來，駐外經商機構政府子網站的建設工作逐漸走向成熟，為廣大從事和關心我國外經貿事業的讀者提供了許多有益的信息和資料，為政府上網工程增添了新的亮點。

為了更好地辦好我部駐外網站，根據我處一年來在網站建設過程中的一些體會，特提出以下幾點建議供參考，有不當之處敬請批評指正：

1.設置不同權限的口令系統

信息系統是通過口令授予操作權限的，沒有硬件（如“加密狗”）的局限，因此允許多人同時進行操作。這為通過設置不同口令來管理系統的不同流程提供了可能性。我處建議系統在錄入修改、文章審核和上傳等三個主要環節能夠通過設置不同的口令來分別操控，這樣就可以調動更多的人力，按照不同的分工和權限在網上來執行整個流程的各項操作，最終實現網上無紙化辦公。

2.加強技術培訓和地區間技術交流

盡管系統是面向非計算機專業用戶設計，但是有些網站的結構調整和文字編輯等工作不到位仍然與操作人員計算機知識貧乏不無關系。因此，我們建議信息化司結合“政務信息系統”和“安全電子郵件”等其他網絡和計算機系統，更加深入地開展駐外經商機構的人員技術培訓，從技術上保證系統的正常運轉。此外，還可以加強駐外機構的地區間技術交流，通過設立“中心技術人員”的辦法來解決國內技術人員有限的問題。

3.擴展自主編輯的空間，兼顧子網站的個性化

在頁面和文字編輯方面，系統應當在保持我部政府子網站總體風格和樣式的基礎上，兼顧子網站的“個性化”編輯，增加自主空間。如，字體顏色可適當增加；綠色字體亮度太高，建議取消；字體大小和行間距希望能夠在一定范圍內自行調整；建議增添宋體以外的其他字體；用word編輯的文件在上傳時要作適當技術處理才可使用，建議增加對html格式文件的兼容性；空格等字符需要切換到全角格式方能使用，不是很方便，等等。

網站建設范文第3篇

2、根據用戶的實際需求來進行服務的選擇和租用性價比高的空間服務器。

3、網站設計。

在網站的整體風格和類型確定后需要根據需求設計網站，網站的圖片和文字。

4、網站的前端設計。

根據客戶對網站定位以及需求,有專業網頁設計師來負責網站頁面設計,如果客戶不滿意初稿可以要求修改,中間有問題可以隨時咨詢。

5、網站的后臺搭建。

網站的整體設計就是包含前臺和后臺兩部分，在這個后臺系統當中你可以對網站進行日常維護,后臺系統需要哪些功能,不同客戶有不同選擇。

6、網站的兼容性。

網站建設范文第4篇

關鍵詞：企業；網站建設；模式；電子商務

1企業網站建設的主要內容和必要性分析

1.1企業網站建設的主要內容

企業網站建設包括企業網站需求分析、企業網站設計、企業網站后期維護、企業網站內容填充以及網站模式功能更新等部分的內容。其中企業網站需求分析和設計是非常重要的前期工作，其工作的質量程度直接決定了網站的功能定位、建設目的、建設規范、建設成本等一些列重要問題，而網站后期維護則是基于網站基本架構進行網站數據和功能維護的一個階段，該階段貫穿于企業網站運行的始終，是企業網站穩定性以及功能持續性的重要基礎；網站內容填充則是在網站的基本結構上進行相關內容的充實的一個過程，是豐富網站功能內涵的主要手段，該階段的有效性決定了網站功能的發揮；網站模式功能更新則是利用現有的技術手段進行網站大規模的升級換代的一個過程，是適應技術手段優化網站建設的一個過程，相對而言該階段在企業網站建設發展過程中的作用相對簡單。

1.2企業網站建設必要性分析

企業網站建設是非常必要的，通常企業網站承載了企業形象展示、企業信息宣傳、業務電子化建設、企業客戶服務、拓展企業內部信息交流的重要平臺功能。隨著技術手段的不斷發展以及企業網站功能的多元化擴充，企業網站的功能從最初的信息逐漸向著運營模式的更新、企業電子化業務的拓新以及內容建設高于技術建設等方向進行發展。另外，移動互聯技術以及物聯網技術的發展，使得企業網站建設接口豐富度、功能多元化等方面又有了新的方向。總之，企業網站建設是依托于計算機信息技術，利用先進的電子商務手段進行企業管理和宣傳的重要手段，并且處于不斷更新和發展的過程中，是未來企業提升業務服務的重要領域。

2常見的企業網站建設模式分析

2.1按照企業網站建設過程分析

2.1.1個性化功能的網站建設。個性化功能的企業網站建設是指專業的網站設計和運營團隊根據企業的實際需求進行企業網站建設的一種模式，一般而言，這種模式的建站過程能夠較好地保障網站的功能性、人機交互性以及后期網站維護的便捷性、功能與平臺的靈活性能夠得到最大化的發揮，同時也有較好的安全性，但是其運營成本和建設費用是較高的，是大中型企業常見的企業網站建設采用的一種模式。2.1.2利用開源框架或者是開源項目進行相對靈活的企業網站構建。一些企業為了節約企業運營成本，往往將一些著名的開源項目進行“拿來”應用，從而構建自身的企業網站。這種模式的企業網站建設模式，系統的靈活性和功能的豐富程度完全依賴于開源項目的靈活程度，隨著一些開源技術的發展，在功能可定制方面以及功能“可拔插”方面都有了長足的進步，同時維護成本也相對較低，網站的編碼質量以及安全性也有著一定的保障，總之也是中小企業進行企業網站建設的常見模式。除此之外，還有一種完全低門檻、低技術要求的一種傻瓜式建站方法，即利用現有的平臺系統進行企業網站的建設，受到網站平臺限制、數據功能限制，其靈活性最差，是小微型企業和個人用戶建站常常選擇的一種建設模式，不利于企業電子商務業務發展。

2.2按照網站建設功能定位分析

受到企業網站功能定位和需求分析階段的設計要求，企業網站建設還可以從內容方面進行劃分，常見的劃分模式包括宣傳類型、業務類型以及綜合類型三個方面。其中宣傳類型的主要是對企業組織架構、產品說明、業務模式進行介紹的一種模式，通常對于接口兼容性、用戶交互性方面的功能要求相對較低，但是用戶體驗度方面以及網站的宣傳信息表達有效性方面要求則有著更高的標準；而業務類型則是企業利用電子信息手段在企業網站平臺上進行某一項（或者多項）企業業務的具體操作過程，該網站建設模式對于交互性、平臺兼容性要求相對較高，同時用戶體驗度方面也有一定的要求，因此這種模式的企業網站建設復雜性相對較高，成本也較大；隨著技術手段的更新以及企業網站多元化的發展，企業網站綜合類型建設模式逐漸成為趨勢，這種企業網站建設模式一方面突出了企業宣傳、信息表達的功能需求，同時對于企業網站所承載的業務模式功能也有一定的體現，實現了企業信息表達和業務實現的高度集中，企業應根據自身發展的實際情況進行企業網站建設的合理化選擇。

3優化企業網站建設的意見

3.1應加強企業網站設計

企業網站設計是網站功能定位、后期維護的重要基礎，是企業網站建設的關鍵環節，因此加強企業網站設計具有非常重要的意義。文章建議企業網站設計應從技術應用、功能設計、平臺兼容性以及網站升級設計方面進行加強，技術應用方面推薦使用常見的網站開發技術，例如Javaweb建站技術、PHP建站技術等主流的技術應用，利用相對成熟以及流行的開發技術能夠在網站穩定性技術安全性方面有較好的保障；而功能設計則是通過企業代表和網站開發團隊的高度協作實現企業網站在功能性方面靈活性和豐富度方面的要求；平臺兼容性設計則是依據當前移動端、PC端、物聯網端等多元化的平臺應用協調數據在各個平臺顯示、功能體現方面的要求，網站升級設計方面則是根據用戶和業務發展的需求進行功能模塊或者是網站技術的更新等。由此可見，加強企業網站設計對于優化企業網站建設具有非常重要的意義。

3.2提升企業網站內容填充

一些企業網站從建站之初的內容填充到后續內容更新和維護工作缺乏，使得企業網站功能發揮的有效性大打折扣，甚至于“僵尸”網站（指不進行數據維護的網站站點）現象也大量出現在企業網站發展建設過程中，這在如今信息技術蓬勃發展的進行是非常不適應的。因此，搞好企業網站內容填充，通過日常性和周期性的信息表述填充工作實現企業網站信息實時化、動態化發展是非常關鍵的，一方面企業網站應派專人進行網站信息的更新，將最新的企業動態、企業資料進行不斷更新，另一方面對于企業產品方面和用戶服務方面應按照網站設計要求進行有效的填充和應用，使得企業網站與企業生產產品能夠同步發展。如果說企業網站的建設是構建企業信息平臺的“骨架”，那么在企業網站中進行內容填充則是不斷豐盈其“骨架”的一個過程，對于企業網站發展建設具有非常重要的意義。

4結束語

企業網站承載了企業資料宣傳、產品和服務介紹、電子商務業務應用、用戶服務的升級換代等各種功能，為了有效發揮企業網站的功能，文章從企業網站建設的角度進行了詳細的探討，首先文章簡要的介紹了企業網站的主要內容，并對企業網站建設的必要性進行了分析，其次介紹了企業網站常見的建設模式，最后根據企業網站建設發展要求給出了優化企業網站建設的簡單建議，為更好建設企業網站、發展企業網站提供參考意見。

參考文獻

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網站建設范文第5篇

關鍵詞：網站建設模式；自主建設；分散外包；總承包

中圖分類號：TP39 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2009）01-0106-02

隨著經濟全球化的不斷發展和互聯網的日益普及，網站由于其開放性、國際性、實時性、互動性和低成本的特點，對于企業的業務升級和發展顯得越來越重要。目前，國內大多數非IT企業的網站建設模式主要有自主建設、分散外包和總承包等模式，以下嘗試對上述幾種模式進行分析。

一、企業網站自主建設模式分析

該種模式表現為企業自主規劃，自主招聘或者利用內部的IT人員進行企業網站的研發。由于是企業內部人員擔當研發任務，所以該種模式下建成的企業網站對于企業的業務需求適應度較好，能夠隨著企業業務的開展而進行升級。

但是，企業網站自主建設模式也存在劣勢，主要表現為：

（一）缺乏專業化技術支持，導致項目建設拖延或停滯

企業網站建設是一個系統工程，受到技術、人才、資金、政策環境等多方面因素的影響。由于非IT企業的IT技術人員編制有限，缺乏專業化技術支持，故對于較大型或者功能復雜的企業網站建設極易導致項目建設拖延或停滯，最后造成資金的占用和人力、物力的浪費。

（二）建成的信息系統標準化程度較低，成熟度和穩定性較差

如果企業自主建設網站缺乏專業化的咨詢和技術支持，而且沒有進行全面需求分析，其結果就會使建成的網站標準化程度較低，應用層次較低，成熟度和穩定性也較差，最終導致網站與企業信息資源難以整合，給企業提升管理水平帶來影響。

由以上分析可見，自主建設模式比較適合于中小型企業且功能相對單一的企業網站建設，其前提是有具備一定水平的IT技術人員。

二、企業網站分散外包建設模式分析

該模式主要表現為大型企業對其網站的建設。大型企業對于網站功能的需求較為復雜，故先由其自主規劃網站功能，同時根據規劃方案邀請多個開發商分散外包進行網站子系統或功能模塊建設。該模式下，借助分包商的專業化技術優勢，建成的企業網站具備一定的先進性，且很大程度上能夠適應企業的發展要求。

但是隨著企業業務的發展和管理需求的多樣化、精細化，分散外包的企業網站建設模式也逐漸表現出與業務需求發展不相適應的弱點。

（一）分包商缺乏對企業整體業務的理解，難以提供全面、科學的業務流程，優化、再造的咨詢服務

分散外包的開發商專心于各自的網站子系統或功能模塊建設，彼此之間缺乏交流，更缺乏對企業整體業務的理解，因而無法從企業協同發展的角度設計開發功能，同時更不可能站在企業整體業務的高度提供網站相關的業務和管理流程優化、再造的咨詢服務。

（二）由不同分包商建設的子系統或功能模塊應用集成難度較大，無法對企業主營業務運作提供有效的決策支持

不同的開發商基于對企業某一方面的業務或管理需求提出了有針對性的解決方案，并根據各自的技術特點和專業特點設計開發子系統功或能模塊。其結果是由不同分包商建設的子系統或功能模塊在輔助功能上經常出現重疊，而且由于分包商之間沒有統一的系統開發協議和數據接口，給各子系統或功能模塊的數據交互和應用集成帶來了很大的難度，進而一定程度上制約了企業信息資源的整合，給企業主營業務運作提供決策支持帶來了困難。

（三）項目建設投資分散，不利于控制投資和降低成本

分散外包的企業網站建設模式，由于其“多源采購”的現狀容易導致項目建設投資分散，不利于控制投資和降低成本等問題，因此，分散外包的企業網站建設模式難以實現企業對其項目建設和投資的集約化管理。

所以，企業網站分散外包建設模式適應于大型企業發展初期網站功能需求較少的情況，其前提是企業具有較正規的IT組織、人員和項目規劃、設計、實施協調能力。

三、企業網站總承包建設模式分析

該模式主要表現為大型企業集團選擇可信賴的、技術與咨詢能力雄厚的信息服務集成商為總承包商，基于市場協作關系，將企業網站的功能規劃、系統研發、項目管理、分包商協調等建設環節以契約形式在一定條件和期限內委托其全程負責。這種模式能夠有效確保企業網站外包項目的正常實施，同時有利于大型企業集團借助總承包商、分包商的專業化技術、科學的管理手段、新型的建設模式來推動網站的建設。

總承包模式是目前比較流行的大型企業集團復雜企業網站建設的有效途徑，比較來看，該模式具有以下的突出特點：

（一）有利于提高專業化程度和項目實施質量，降低項目建設風險

在企業網站建設實施過程中，選擇既熟悉企業業務又具有豐富IT咨詢、集成、研發經驗的總承包商來實施，有效解決了企業與一般分包商之間在網站功能需求實現上的差異問題，使建成的網站更能耦合企業的生產經營與管理需求，進而提高項目實施的質量，降低項目建設的風險。

大型企業集團在采取總承包模式建設企業網站時，應重點控制來自需求、技術和使用等方面的風險，并且及時與總承包商溝通解決。

其中需求風險主要包括用戶提出的需求是否明確、雙方對需求的理解是否一致、提出的需求是否相互沖突或者是否有二義性等方面，通常借助評審設計需求方案等方式加以控制需求風險，以求保持需求理解的一致性。

技術風險主要包括體系結構風險、系統設計工具風險、系統運行風險和多系統集成風險。體系結構風險如體系結構的選擇對時間的影響程度、體系結構實現的難易程度以及體系結構的系統性能能否達到業務功能要求等，控制該風險需要在對比幾種成熟的系統設計開發過程的基礎上，選擇最適合的系統設計開發過程，并充分考慮系統的可擴展性和可維護性，使用先進成熟的開發工具進行系統設計；系統運行風險如系統能否滿足要求的業務容量、系統能否滿足事務處理的速度、新系統運行后需要承擔的維護風險等，控制該風險需要在項目設計初期對系統事務容量和數據容量進行詳細計算，并且結合主機和網絡系統的配置選擇合適的主機和網絡平臺和加強系統安全控制；控制多系統集成風險應對系統外部接口進行統一設計和規劃，在適應已建系統功能、技術、接口等方面要求的基礎上，盡可能提高各系統之間的兼容性。

使用風險主要包括人員技術能力的風險、系統交接風險和系統試運行風險。因此，在系統運行之前，需要對系統使用人員進行集中的培訓，讓使用人員盡快熟悉新系統，減少技術、操作和使用的磨合期。同時在系統試運行期間，根據各項實際發生業務，安排各種各樣的系統功能測試、驗證，并設計出突況下的應急措施。

（二）有利于避免重復建設和投資浪費，優化資源配置，獲得規模效益

網站建設的總承包使企業始終更好地從業務需求和業務發展的角度控制協調網站的建設進程，增加項目建設決策的科學性。同時項目的總承包既避免了重復建設和投資浪費，又借助總承包的規模優勢使集團大大減少了信息化投入，同時使得企業及其所屬各級單位無需根據網站建設規劃設置龐大的部門和人員，既緩解了信息化人才匱乏的難題，也有效降低了企業的人工成本、管理成本和時間成本，提高了資源的優化配置和綜合利用程度。

（三）有利于企業信息化的標準化建設和保障企業核心信息資源的安全性

企業選擇總承包商承擔企業網站的建設，由總承包商進行分包商的選擇、協調和項目驗收工作，相比于分散外包模式，有利于提高企業的標準化建設。同時，由于企業網站建設過程中涉及到如項目信息、供應商信息、客戶信息、價格信息等諸多企業的核心信息資源，單一的總承包商能夠有效保障企業核心信息資源的安全性。

（四）有利于使企業及其所屬下級企業集中精力于核心業務活動，增強企業的可持續發展能力

企業將網站建設項目總承包，通過對非核心業務的剝離和進一步壓縮，使企業及其所屬下級企業把有限的資源和精力集中于主營業務等企業核心能力的發展上，促進了企業內部的分工與協作，提高了企業的運作效率。另外，總承包商也能從信息化角度對企業網站相關的業務流程、信息流程和管理流程提出優化的建議與意見，有利于企業創新管理體系和提高管理水平，進而增強企業的可持續發展能力。

由上可見，企業網站總承包建設模式較為適應于大型且功能需求擴展較快的企業集團。

四、結語

一方面，對于大多數非IT企業而言，網站建設是一項專業化程度較高而且與主營業務關聯性較弱的信息化建設項目，他們關注點主要集中在網站的功能以及建成后的運營模式，而并不是網站的建設和具體研發工作，企業普遍缺乏研發能力同時也沒有必要進行自主研發，所以目前國內非IT企業網站的建設越來越多地采取外包模式，以此提高項目的建設效率和應用效果。與分散外包相比，總承包模式具備集成性強、效率高、節省支出等顯著的優越性，因此成為大型企業網站發展的方向。

但另一方面，由于不同企業規模和其網站建設功能的需求差異性較大，所以在網站建設過程中也不應盲目追從，而應從企業實際和業務發展特點出發，切實選擇網站建設實施的模式，這樣才能從根本上保證企業網站的順利建設和建成后的順暢運營。

參考文獻

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