企業(yè)網(wǎng)站建設要求

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企業(yè)網(wǎng)站建設要求范文第1篇

關鍵詞：網(wǎng)站建設模式；自主建設；分散外包；總承包

中圖分類號：TP39 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2009）01-0106-02

隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，網(wǎng)站由于其開放性、國際性、實時性、互動性和低成本的特點，對于企業(yè)的業(yè)務升級和發(fā)展顯得越來越重要。目前，國內(nèi)大多數(shù)非IT企業(yè)的網(wǎng)站建設模式主要有自主建設、分散外包和總承包等模式，以下嘗試對上述幾種模式進行分析。

一、企業(yè)網(wǎng)站自主建設模式分析

該種模式表現(xiàn)為企業(yè)自主規(guī)劃，自主招聘或者利用內(nèi)部的IT人員進行企業(yè)網(wǎng)站的研發(fā)。由于是企業(yè)內(nèi)部人員擔當研發(fā)任務，所以該種模式下建成的企業(yè)網(wǎng)站對于企業(yè)的業(yè)務需求適應度較好，能夠隨著企業(yè)業(yè)務的開展而進行升級。

但是，企業(yè)網(wǎng)站自主建設模式也存在劣勢，主要表現(xiàn)為：

（一）缺乏專業(yè)化技術支持，導致項目建設拖延或停滯

企業(yè)網(wǎng)站建設是一個系統(tǒng)工程，受到技術、人才、資金、政策環(huán)境等多方面因素的影響。由于非IT企業(yè)的IT技術人員編制有限，缺乏專業(yè)化技術支持，故對于較大型或者功能復雜的企業(yè)網(wǎng)站建設極易導致項目建設拖延或停滯，最后造成資金的占用和人力、物力的浪費。

（二）建成的信息系統(tǒng)標準化程度較低，成熟度和穩(wěn)定性較差

如果企業(yè)自主建設網(wǎng)站缺乏專業(yè)化的咨詢和技術支持，而且沒有進行全面需求分析，其結(jié)果就會使建成的網(wǎng)站標準化程度較低，應用層次較低，成熟度和穩(wěn)定性也較差，最終導致網(wǎng)站與企業(yè)信息資源難以整合，給企業(yè)提升管理水平帶來影響。

由以上分析可見，自主建設模式比較適合于中小型企業(yè)且功能相對單一的企業(yè)網(wǎng)站建設，其前提是有具備一定水平的IT技術人員。

二、企業(yè)網(wǎng)站分散外包建設模式分析

該模式主要表現(xiàn)為大型企業(yè)對其網(wǎng)站的建設。大型企業(yè)對于網(wǎng)站功能的需求較為復雜，故先由其自主規(guī)劃網(wǎng)站功能，同時根據(jù)規(guī)劃方案邀請多個開發(fā)商分散外包進行網(wǎng)站子系統(tǒng)或功能模塊建設。該模式下，借助分包商的專業(yè)化技術優(yōu)勢，建成的企業(yè)網(wǎng)站具備一定的先進性，且很大程度上能夠適應企業(yè)的發(fā)展要求。

但是隨著企業(yè)業(yè)務的發(fā)展和管理需求的多樣化、精細化，分散外包的企業(yè)網(wǎng)站建設模式也逐漸表現(xiàn)出與業(yè)務需求發(fā)展不相適應的弱點。

（一）分包商缺乏對企業(yè)整體業(yè)務的理解，難以提供全面、科學的業(yè)務流程，優(yōu)化、再造的咨詢服務

分散外包的開發(fā)商專心于各自的網(wǎng)站子系統(tǒng)或功能模塊建設，彼此之間缺乏交流，更缺乏對企業(yè)整體業(yè)務的理解，因而無法從企業(yè)協(xié)同發(fā)展的角度設計開發(fā)功能，同時更不可能站在企業(yè)整體業(yè)務的高度提供網(wǎng)站相關的業(yè)務和管理流程優(yōu)化、再造的咨詢服務。

（二）由不同分包商建設的子系統(tǒng)或功能模塊應用集成難度較大，無法對企業(yè)主營業(yè)務運作提供有效的決策支持

不同的開發(fā)商基于對企業(yè)某一方面的業(yè)務或管理需求提出了有針對性的解決方案，并根據(jù)各自的技術特點和專業(yè)特點設計開發(fā)子系統(tǒng)功或能模塊。其結(jié)果是由不同分包商建設的子系統(tǒng)或功能模塊在輔助功能上經(jīng)常出現(xiàn)重疊，而且由于分包商之間沒有統(tǒng)一的系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議和數(shù)據(jù)接口，給各子系統(tǒng)或功能模塊的數(shù)據(jù)交互和應用集成帶來了很大的難度，進而一定程度上制約了企業(yè)信息資源的整合，給企業(yè)主營業(yè)務運作提供決策支持帶來了困難。

（三）項目建設投資分散，不利于控制投資和降低成本

分散外包的企業(yè)網(wǎng)站建設模式，由于其“多源采購”的現(xiàn)狀容易導致項目建設投資分散，不利于控制投資和降低成本等問題，因此，分散外包的企業(yè)網(wǎng)站建設模式難以實現(xiàn)企業(yè)對其項目建設和投資的集約化管理。

所以，企業(yè)網(wǎng)站分散外包建設模式適應于大型企業(yè)發(fā)展初期網(wǎng)站功能需求較少的情況，其前提是企業(yè)具有較正規(guī)的IT組織、人員和項目規(guī)劃、設計、實施協(xié)調(diào)能力。

三、企業(yè)網(wǎng)站總承包建設模式分析

該模式主要表現(xiàn)為大型企業(yè)集團選擇可信賴的、技術與咨詢能力雄厚的信息服務集成商為總承包商，基于市場協(xié)作關系，將企業(yè)網(wǎng)站的功能規(guī)劃、系統(tǒng)研發(fā)、項目管理、分包商協(xié)調(diào)等建設環(huán)節(jié)以契約形式在一定條件和期限內(nèi)委托其全程負責。這種模式能夠有效確保企業(yè)網(wǎng)站外包項目的正常實施，同時有利于大型企業(yè)集團借助總承包商、分包商的專業(yè)化技術、科學的管理手段、新型的建設模式來推動網(wǎng)站的建設。

總承包模式是目前比較流行的大型企業(yè)集團復雜企業(yè)網(wǎng)站建設的有效途徑，比較來看，該模式具有以下的突出特點：

（一）有利于提高專業(yè)化程度和項目實施質(zhì)量，降低項目建設風險

在企業(yè)網(wǎng)站建設實施過程中，選擇既熟悉企業(yè)業(yè)務又具有豐富IT咨詢、集成、研發(fā)經(jīng)驗的總承包商來實施，有效解決了企業(yè)與一般分包商之間在網(wǎng)站功能需求實現(xiàn)上的差異問題，使建成的網(wǎng)站更能耦合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與管理需求，進而提高項目實施的質(zhì)量，降低項目建設的風險。

大型企業(yè)集團在采取總承包模式建設企業(yè)網(wǎng)站時，應重點控制來自需求、技術和使用等方面的風險，并且及時與總承包商溝通解決。

其中需求風險主要包括用戶提出的需求是否明確、雙方對需求的理解是否一致、提出的需求是否相互沖突或者是否有二義性等方面，通常借助評審設計需求方案等方式加以控制需求風險，以求保持需求理解的一致性。

技術風險主要包括體系結(jié)構(gòu)風險、系統(tǒng)設計工具風險、系統(tǒng)運行風險和多系統(tǒng)集成風險。體系結(jié)構(gòu)風險如體系結(jié)構(gòu)的選擇對時間的影響程度、體系結(jié)構(gòu)實現(xiàn)的難易程度以及體系結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性能能否達到業(yè)務功能要求等，控制該風險需要在對比幾種成熟的系統(tǒng)設計開發(fā)過程的基礎上，選擇最適合的系統(tǒng)設計開發(fā)過程，并充分考慮系統(tǒng)的可擴展性和可維護性，使用先進成熟的開發(fā)工具進行系統(tǒng)設計；系統(tǒng)運行風險如系統(tǒng)能否滿足要求的業(yè)務容量、系統(tǒng)能否滿足事務處理的速度、新系統(tǒng)運行后需要承擔的維護風險等，控制該風險需要在項目設計初期對系統(tǒng)事務容量和數(shù)據(jù)容量進行詳細計算，并且結(jié)合主機和網(wǎng)絡系統(tǒng)的配置選擇合適的主機和網(wǎng)絡平臺和加強系統(tǒng)安全控制；控制多系統(tǒng)集成風險應對系統(tǒng)外部接口進行統(tǒng)一設計和規(guī)劃，在適應已建系統(tǒng)功能、技術、接口等方面要求的基礎上，盡可能提高各系統(tǒng)之間的兼容性。

使用風險主要包括人員技術能力的風險、系統(tǒng)交接風險和系統(tǒng)試運行風險。因此，在系統(tǒng)運行之前，需要對系統(tǒng)使用人員進行集中的培訓，讓使用人員盡快熟悉新系統(tǒng)，減少技術、操作和使用的磨合期。同時在系統(tǒng)試運行期間，根據(jù)各項實際發(fā)生業(yè)務，安排各種各樣的系統(tǒng)功能測試、驗證，并設計出突況下的應急措施。

（二）有利于避免重復建設和投資浪費，優(yōu)化資源配置，獲得規(guī)模效益

網(wǎng)站建設的總承包使企業(yè)始終更好地從業(yè)務需求和業(yè)務發(fā)展的角度控制協(xié)調(diào)網(wǎng)站的建設進程，增加項目建設決策的科學性。同時項目的總承包既避免了重復建設和投資浪費，又借助總承包的規(guī)模優(yōu)勢使集團大大減少了信息化投入，同時使得企業(yè)及其所屬各級單位無需根據(jù)網(wǎng)站建設規(guī)劃設置龐大的部門和人員，既緩解了信息化人才匱乏的難題，也有效降低了企業(yè)的人工成本、管理成本和時間成本，提高了資源的優(yōu)化配置和綜合利用程度。

（三）有利于企業(yè)信息化的標準化建設和保障企業(yè)核心信息資源的安全性

企業(yè)選擇總承包商承擔企業(yè)網(wǎng)站的建設，由總承包商進行分包商的選擇、協(xié)調(diào)和項目驗收工作，相比于分散外包模式，有利于提高企業(yè)的標準化建設。同時，由于企業(yè)網(wǎng)站建設過程中涉及到如項目信息、供應商信息、客戶信息、價格信息等諸多企業(yè)的核心信息資源，單一的總承包商能夠有效保障企業(yè)核心信息資源的安全性。

（四）有利于使企業(yè)及其所屬下級企業(yè)集中精力于核心業(yè)務活動，增強企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力

企業(yè)將網(wǎng)站建設項目總承包，通過對非核心業(yè)務的剝離和進一步壓縮，使企業(yè)及其所屬下級企業(yè)把有限的資源和精力集中于主營業(yè)務等企業(yè)核心能力的發(fā)展上，促進了企業(yè)內(nèi)部的分工與協(xié)作，提高了企業(yè)的運作效率。另外，總承包商也能從信息化角度對企業(yè)網(wǎng)站相關的業(yè)務流程、信息流程和管理流程提出優(yōu)化的建議與意見，有利于企業(yè)創(chuàng)新管理體系和提高管理水平，進而增強企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。

由上可見，企業(yè)網(wǎng)站總承包建設模式較為適應于大型且功能需求擴展較快的企業(yè)集團。

四、結(jié)語

一方面，對于大多數(shù)非IT企業(yè)而言，網(wǎng)站建設是一項專業(yè)化程度較高而且與主營業(yè)務關聯(lián)性較弱的信息化建設項目，他們關注點主要集中在網(wǎng)站的功能以及建成后的運營模式，而并不是網(wǎng)站的建設和具體研發(fā)工作，企業(yè)普遍缺乏研發(fā)能力同時也沒有必要進行自主研發(fā)，所以目前國內(nèi)非IT企業(yè)網(wǎng)站的建設越來越多地采取外包模式，以此提高項目的建設效率和應用效果。與分散外包相比，總承包模式具備集成性強、效率高、節(jié)省支出等顯著的優(yōu)越性，因此成為大型企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展的方向。

但另一方面，由于不同企業(yè)規(guī)模和其網(wǎng)站建設功能的需求差異性較大，所以在網(wǎng)站建設過程中也不應盲目追從，而應從企業(yè)實際和業(yè)務發(fā)展特點出發(fā)，切實選擇網(wǎng)站建設實施的模式，這樣才能從根本上保證企業(yè)網(wǎng)站的順利建設和建成后的順暢運營。

參考文獻

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企業(yè)網(wǎng)站建設要求范文第2篇

關鍵詞：中小企業(yè)；品牌發(fā)展；網(wǎng)站建設

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A

收錄日期：2012年2月7日

所謂品牌，是指一個企業(yè)產(chǎn)品或服務的屬性、名稱、質(zhì)量、價格、信譽、形象等的總和，是區(qū)別于其他企業(yè)產(chǎn)品或服務的個性表征。所謂品牌建設，是指品牌的擁有者對品牌進行的設計、宣傳、維護的行為和努力。隨著世界經(jīng)濟全球化，越來越多的中小企業(yè)已開始意識到品牌的價值和重視企業(yè)文化建立的重要性。隨著產(chǎn)品同質(zhì)化、技術同質(zhì)化、服務同質(zhì)化、渠道同質(zhì)化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭差異化越來越小，如何保持企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，唯有進行品牌建設與發(fā)展，建立起強大的品牌競爭優(yōu)勢，通過建立品牌形成差異化。

隨著全球信息向網(wǎng)絡化方向發(fā)展，Internet（因特網(wǎng)）在世界上已不再單純是一種技術，更主要的是網(wǎng)絡已成為一種新的經(jīng)營模式，從4C（Connection、Communication、Commerce & Co-operation）層次上徹底改變了人類的工作、生活、學習和娛樂方式，已成為國家經(jīng)濟和區(qū)域性經(jīng)濟增長的主要動力，因特網(wǎng)正成為世界上最大的公共資料庫，提供了前所未有的信息資源共享環(huán)境。它包容著數(shù)不清的信息資源，任何最新的信息都可以通過網(wǎng)絡搜尋迅速獲得，更重要的是大部分信息是免費的。應用網(wǎng)絡平臺及相關信息資料庫是目前各大企業(yè)發(fā)展的關鍵，可以使企業(yè)在激烈的市場競爭中領先對手，得到以前無法獲得的商業(yè)資源，可謂是商機無限。

當下，隨著網(wǎng)絡的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡交流將逐漸取代傳統(tǒng)的信息方式。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，過去的管理模式和宣傳服務方式已不能滿足現(xiàn)代通訊的需要，以往通過報紙、雜志、電視等媒介報道的方式已經(jīng)很局限了，現(xiàn)在通過建設網(wǎng)站來宣傳不再局限在當?shù)厥袌觯侨蚍秶男麄鳌Ｋ行畔⒌膶崟r傳遞，與公眾相互溝通的即時性、互動性，彌補了傳統(tǒng)手段的單一性和不可預見性。因此，建立網(wǎng)站不僅是對企業(yè)形象的建立和維持的有效補充，也是使廣大公眾更加方便快速地了解企業(yè)新業(yè)務、新動態(tài)的有效途徑。

如何建設一個適合企業(yè)行業(yè)和產(chǎn)品的網(wǎng)站，如何塑造一個清新亮麗的企業(yè)形象，這就成為現(xiàn)代企業(yè)品牌形象在網(wǎng)絡推廣方面所追求的目標。而在網(wǎng)站建設過程中如何直觀呈現(xiàn)企業(yè)品牌文化和形象，如何使得企業(yè)產(chǎn)品與消費者真正實現(xiàn)“零距離”，并獲得消費者的青睞，是目前中小企業(yè)網(wǎng)站建設過程中著重思考的問題。

一、明確網(wǎng)站建設的目的

中小企業(yè)品牌形象的推廣可以借助網(wǎng)站宣傳及營銷的電子商務模式，利用網(wǎng)絡這種便利的通訊手段，更為迅捷地實現(xiàn)信息的流通、咨詢、交換，進而促使貿(mào)易的形成。因此，它在很大程度上取代了以往流通中的中間行為。客戶通過瀏覽企業(yè)網(wǎng)站，在不與企業(yè)相關人士碰面的情況下即可了解企業(yè)的文化、發(fā)展情況、最新的產(chǎn)品資訊、營銷網(wǎng)點等信息，進而將企業(yè)與客戶更加緊密地聯(lián)系在一起，通過網(wǎng)絡渠道來傳播企業(yè)及品牌信息。因此，這就要求任何一個網(wǎng)站的建設，必須具有明確的目的和目標群體。網(wǎng)站是面向客戶、供應商、消費者，還是全部？主要目的是為了介紹企業(yè)、宣傳某種產(chǎn)品，還是為了試驗電子商務？如果目的不是唯一的，還應該清楚地列出不同目的的輕重關系。因此，企業(yè)網(wǎng)站建設的目的性是一切原則的基礎，可通過以下幾點得以體現(xiàn)：

（一）展示企業(yè)形象。通過公司簡介、企業(yè)文化、產(chǎn)品資訊、先進技術、企業(yè)動態(tài)、企業(yè)資質(zhì)、成功案例等方面展示企業(yè)的背景、規(guī)模以及當前企業(yè)情況。

（二）新品展示。通過產(chǎn)品圖片，圖文并茂地展示企業(yè)最新產(chǎn)品，給客戶更加直觀的感受，了解新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的銷售。

（三）信息反饋。可以通過留言板和新產(chǎn)品訂閱這兩個功能模塊，更多地收集潛在客戶信息和名單，拓寬銷售渠道。

二、網(wǎng)站整體風格

建設一個適合自己的網(wǎng)站，首先要了解自身行業(yè)的市場和需求，以視覺識別系統(tǒng)為依據(jù)，在整體色調(diào)上以企業(yè)標準色為主色調(diào)，主色調(diào)與配色相輔相成，簡單明了，整潔統(tǒng)一。在圖形、圖案的選擇上要以企業(yè)標志和象征圖案為依托，配圖要精細，符合主題的表達，并遵循基本的圖形設計原則，符合基本美學原理。版面設計，要簡單明了，整個網(wǎng)站，由設計風格到字體要相一致。現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)站設計主要以欄目名稱、欄目內(nèi)容、技術實現(xiàn)手段和頁數(shù)組成。在頁面布局上，要分清主次，主要的內(nèi)容放在首頁（如企業(yè)簡介、最新產(chǎn)品、行業(yè)動態(tài)、企業(yè)資訊等信息），視覺效果要鮮明，具有一致性。這樣，可以在最短的時間內(nèi)吸引客戶，達到信息傳播的目的。

三、后臺系統(tǒng)的建立

后臺系統(tǒng)是整個網(wǎng)站的核心，它是整個網(wǎng)站的支柱，網(wǎng)站的信息增刪改、圖片的整理等都需要通過后臺來完成。

（一）信息管理。網(wǎng)站的信息，需要實時地更新，一個不斷更新的網(wǎng)站，才能吸引更多的客戶，如果一個網(wǎng)站內(nèi)容沒有更新，是不會有客戶瀏覽的，這樣不但不能更好地展示企業(yè)，還會給客戶不好的印象（如企業(yè)管理制度不嚴格，沒有好的管理制度約束等等），好的后臺管理系統(tǒng)，管理員自行操作，能夠方便地更新信息，信息更新更加方便快捷。

（二）產(chǎn)品管理。企業(yè)網(wǎng)站的建立，一方面是展示企業(yè)形象，另一重要方面就是產(chǎn)品展示，產(chǎn)品管理功能，通過產(chǎn)品的分類，管理員及時更新產(chǎn)品圖片，讓更多的產(chǎn)品信息及時傳遞給客戶，增加客戶量。

（三）訂單管理。客戶通過前臺訂單，企業(yè)管理員就可以通過后臺查看收集和整理客戶的產(chǎn)品訂單，增加成交幾率，發(fā)現(xiàn)潛在客戶。此項功能有利于客戶的積累，及時將新產(chǎn)品定向發(fā)給意向客戶，既提高企業(yè)服務質(zhì)量，又利于企業(yè)宣傳和產(chǎn)品銷售。

（四）留言管理。客戶留言，及時反饋對網(wǎng)站對產(chǎn)品的意見和建議，吸取好的意見和建議，把網(wǎng)站可以建設得更好。

四、網(wǎng)站推廣

企業(yè)網(wǎng)站建設好，不僅需要好的管理后臺，好的管理員進行維護，實時更新網(wǎng)站，為了更好地推廣網(wǎng)站，還需要進行網(wǎng)站推廣，如在百度、google、新浪等網(wǎng)站上進行網(wǎng)站推廣，這樣可以在網(wǎng)站建立之初，就使網(wǎng)站能夠被客戶在搜索引擎上搜索，增大企業(yè)網(wǎng)站的點擊率，增加網(wǎng)站的訪問量，也就是增大企業(yè)客戶瀏覽的幾率。

五、中小企業(yè)網(wǎng)站建設的意義

（一）有利于提升企業(yè)形象。一般來說，企業(yè)建立自己的網(wǎng)址，不大可能馬上給企業(yè)帶來新客戶、新生意，也不大可能馬上大幅度提升企業(yè)業(yè)績。企業(yè)網(wǎng)站的作用更類似于企業(yè)在報紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站容量更大，企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外，相對來說，建立企業(yè)網(wǎng)站的費用也比其他廣告方式要低得多。企業(yè)網(wǎng)站一年的費用僅為3～4萬元，如企業(yè)在報紙上做廣告，半個版面，幾天時間就要花掉幾十萬元。當然，網(wǎng)站和廣告是兩種不同的宣傳方式，各有不同的作用，它們之間更多的是互相補充，而不是互相排斥。企業(yè)如擁有自己的網(wǎng)站，應在各種廣告中盡量地推介該網(wǎng)站，并把具體性的內(nèi)容放入網(wǎng)站中。

（二）可以全面詳細地介紹企業(yè)及其產(chǎn)品。企業(yè)網(wǎng)站的一個最基本的功能，就是能夠全面、詳細地介紹企業(yè)及其產(chǎn)品。事實上，企業(yè)可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)站，如企業(yè)簡介、資質(zhì)證書、生產(chǎn)設施、產(chǎn)品的外觀、功能及其使用方法等，都可以展示于網(wǎng)上，以方便大眾。

（三）收集客戶反饋，加強客戶服務。企業(yè)可以全天24小時的服務客戶，與客戶保存售后聯(lián)系，傾聽客戶意見，回答問題；及時收到客戶的信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

（四）直接實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售。好的企業(yè)網(wǎng)站不但對企業(yè)形象是一個很好的宣傳，同時可以輔助企業(yè)產(chǎn)品的銷售，甚至可以通過網(wǎng)絡直接幫助企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售。

綜上所述，企業(yè)網(wǎng)站建設不能只注重形式，要做到實處，它能給企業(yè)真正帶來效益。但也不要攀比，要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營需要，是一種戰(zhàn)略投資，以最小的投入換最大的回報，構(gòu)造適合自己特點的網(wǎng)站建設計劃和模式才是明智的選擇。總之，企業(yè)要建設一個適合自己的網(wǎng)站才能有效地利用網(wǎng)站達到預期效果，一個高品質(zhì)的網(wǎng)站不但能為中小企業(yè)創(chuàng)造趨向最大化的附加值，而且會為企業(yè)開啟一扇通往國際市場的大門，同時也是中小企業(yè)尋求突破的重要手段之一。

主要參考文獻：

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企業(yè)網(wǎng)站建設要求范文第3篇

1中小服裝企業(yè)網(wǎng)絡營銷存在的問題

1.1中小服裝企業(yè)領導者對網(wǎng)絡營銷認識不足

目前，眾多中小服裝企業(yè)對網(wǎng)絡營銷認識不夠全面，主要表現(xiàn)在以下 3 個方面：一是，網(wǎng)絡營銷與企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略割裂；二是，網(wǎng)絡市場競爭意識不強，很多中小服裝企業(yè)領導者尚未充分意識到網(wǎng)絡服裝市場競爭的必要性與緊迫性；三是，企業(yè)管理體制不完善阻礙網(wǎng)絡營銷的開展。

1.2缺少系統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷規(guī)劃

在我國現(xiàn)階段，制訂科學網(wǎng)絡營銷規(guī)劃的服裝企業(yè)少之又少。許多中小服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷過于盲目，缺少系統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷規(guī)劃，沒有清晰的網(wǎng)絡營銷定位。網(wǎng)絡營銷是一個系統(tǒng)的工程，包括網(wǎng)絡營銷規(guī)劃，網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)的開發(fā)、實施、評價、改進等多個環(huán)節(jié)，企業(yè)需要根據(jù)自身的情況制訂相應的網(wǎng)絡營銷規(guī)劃才能取得效果。

1.3企業(yè)網(wǎng)站建設問題

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小服裝企業(yè)網(wǎng)站建設問題可以歸納為以下幾個方面：沒有企業(yè)網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站總體策劃目標不明確，缺乏網(wǎng)絡營銷思想指導；企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容不充實，信息量小；欠缺網(wǎng)站服務；企業(yè)網(wǎng)站對銷售和售后服務的支持作用未得到合理發(fā)揮；缺乏網(wǎng)絡資源合作意識；追求外觀效果，輕實用；網(wǎng)站訪問量小，推廣手段單一或多種手段未合理搭配等。本質(zhì)上，企業(yè)缺乏對網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)的理解。

1.4缺乏網(wǎng)站維護，信息更新不及時

一是企業(yè)網(wǎng)站信息長期不更新，影響企業(yè)形象和品牌形象，不利于網(wǎng)站的宣傳推廣；二是企業(yè)設立顧客互動欄目，卻不進行回復，嚴重影響了客戶關系管理，影響企業(yè)的長期發(fā)展。

1.5網(wǎng)站推廣問題

網(wǎng)站推廣是中小服裝企業(yè)網(wǎng)絡營銷成功的關鍵。網(wǎng)站推廣不僅能為企業(yè)增加訪問量和潛在客戶，而且能夠?qū)ζ髽I(yè)進行很好的宣傳。目前，許多中小服裝企業(yè)網(wǎng)站推廣存在的主要問題有：企業(yè)網(wǎng)站沒有推廣意識，表現(xiàn)為搜索引擎排名不高，訪問量很低；即使企業(yè)有網(wǎng)站推廣意識，也投入很少，方式單一。

1.6網(wǎng)絡服裝消費顧客滿意度低

網(wǎng)絡服裝消費顧客滿意度低，主要表現(xiàn)在 3 個方面。

（1）服裝這種消費商品自身的特點造成的。傳統(tǒng)購買服裝的方式是，消費者要試穿，而網(wǎng)絡消費者不能試穿，這會影響和降低顧客的滿意度。

（2）網(wǎng)絡互動服務不到位。在產(chǎn)品銷售過程中，網(wǎng)絡客服人員經(jīng)常對客戶咨詢回復不及時。

（3）誠信問題。某些商家在網(wǎng)絡的產(chǎn)品，名不符實，售后服務承諾不到位。

1.7缺乏專業(yè)人才

網(wǎng)絡營銷人才匱乏是中小服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的又一瓶頸。目前，多數(shù)中小服裝企業(yè)由于經(jīng)濟實力不夠，難以聘請到優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷人才。大部分中小服裝企業(yè)的網(wǎng)絡營銷工作是由非專業(yè)人員兼職負責，其結(jié)果是企業(yè)網(wǎng)絡營銷工作缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性。

1.8網(wǎng)絡品牌意識薄弱

在日益激烈的市場競爭條件下，品牌已經(jīng)成為贏得顧客忠誠和企業(yè)長期生存與發(fā)展的關鍵。中小服裝企業(yè)受資金、人才、資源的限制，難以進行系統(tǒng)的品牌建設。

目前，許多中小服裝企業(yè)并未樹立品牌競爭意識，僅僅把網(wǎng)絡營銷當做擴大銷售的手段，進行網(wǎng)絡營銷的目的還停留在促進銷售層面上，沒有將網(wǎng)絡營銷與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來，還沒有認識到用網(wǎng)絡營銷建設企業(yè)品牌的重要性。

2中小服裝企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策略

2.1樹立正確的網(wǎng)絡營銷觀念

中小服裝企業(yè)的領導者要樹立正確的網(wǎng)絡營銷觀念。一是企業(yè)要正確認識網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一部分，與傳統(tǒng)營銷是相輔相成的，企業(yè)要把網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合，網(wǎng)上與網(wǎng)下相結(jié)合。二是加強網(wǎng)絡競爭意識。實體市場的競爭已經(jīng)白熱化，網(wǎng)絡市場的競爭也逐漸升級。企業(yè)要樹立網(wǎng)絡競爭意識。三是創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營管理體制，改變傳統(tǒng)的的管理方式，對業(yè)務流程進行重組，引進專業(yè)人才，設立專門的網(wǎng)絡營銷部門。

2.2進行系統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷規(guī)劃

網(wǎng)絡營銷是一個系統(tǒng)，這個系統(tǒng)包括企業(yè)局域網(wǎng)、因特網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)絡營銷的管理和操作人員等。網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)的有效運營有賴于企業(yè)所有部門的協(xié)調(diào)工作。企業(yè)要想取得良好的網(wǎng)絡營銷效果就需要做好系統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷規(guī)劃。

做好網(wǎng)絡營銷規(guī)劃有3個步驟：首先，在充分調(diào)研的基礎上，確定企業(yè)網(wǎng)絡營銷目標；其次，制定網(wǎng)絡營銷方案進行可行性分析并實施；最后，根據(jù)網(wǎng)絡營銷目標確定評價指標對營銷效果進行評價，對未達標部分進行分析，調(diào)整網(wǎng)絡營銷規(guī)劃。

2.3以網(wǎng)絡營銷為導向建設企業(yè)網(wǎng)站

建立一個網(wǎng)絡營銷導向的企業(yè)網(wǎng)站至關重要。企業(yè)以營銷目標和網(wǎng)絡定位為指導進行企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃，網(wǎng)站建設要有利于搜索引擎優(yōu)化和推廣及良好的用戶體驗、要有完備的效果評估體系、提高顧客粘性的營銷目標。企業(yè)網(wǎng)站建設的基本要求是：基本要素全面、基本內(nèi)容充實、基本功能完善、基本服務完善，對用戶易用、對搜索引擎友好。

2.4進行網(wǎng)站維護，及時更新網(wǎng)站信息

古人云：“流水不腐，戶樞不蠹，動也。”企業(yè)網(wǎng)站建設并非一勞永逸，需要企業(yè)人員根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展狀況及時進行更新與維護。比如，企業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)新聞、最新動態(tài)、產(chǎn)品信息、銷售信息等欄目要及時更新、充實。

2.5網(wǎng)站推廣策略

企業(yè)網(wǎng)站建成后，首要的工作就是推廣。網(wǎng)站推廣的方法有搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎營銷、許可E-mail營銷、網(wǎng)絡廣告、資源合作（交換鏈接）、信息、論壇營銷、博客營銷等推廣方法。

統(tǒng)計表明，網(wǎng)站 80% 以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎，因此以搜索引擎推廣為例，企業(yè)要根據(jù)各大搜索引擎的特點進行搜索引擎優(yōu)化，增加企業(yè)網(wǎng)頁被搜索引擎抓取、排名靠前的機會。比如google是側(cè)重以PR值來進行排名；百度側(cè)重關鍵詞競價排名。

2.6提高網(wǎng)絡服裝消費者滿意度

隨著市場競爭的加劇，企業(yè)之間的競爭已從產(chǎn)品延伸到服務，網(wǎng)絡營銷既要注重產(chǎn)品質(zhì)量，更要注重服務質(zhì)量，衡量服務水平最重要的標準就是顧客滿意。提高網(wǎng)購顧客滿意度的方法有：（1）針對服裝消費特點，加強網(wǎng)上虛擬體驗和服務。比如：建立網(wǎng)上試衣間，滿足消費者試穿的消費心理；（2）提高網(wǎng)絡服務水平。重視網(wǎng)上溝通，及時處理顧客的意見，關心和重視顧客的要求；（3）加強網(wǎng)絡誠信建設。保證產(chǎn)品質(zhì)量，建立合理的價格機制，建立合理的退換貨機制等。

2.7引進和培養(yǎng)專門的網(wǎng)絡營銷人才

網(wǎng)絡營銷人才需要既懂電子商務，又熟悉市場營銷的復合型人才。企業(yè)的電子商務部門需要善用各種人才，使他們?nèi)￠L補短，形成營銷的合力。

2.8增強網(wǎng)絡品牌意識，打造網(wǎng)絡品牌

網(wǎng)絡品牌是指個人或團體以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎，以電子商務為平臺，以網(wǎng)絡營銷為手段而建立的具有可識別性的商品銘牌（牌號）或商標。

在網(wǎng)絡服裝購物市場的競爭中，中小服裝企業(yè)必須樹立網(wǎng)絡品牌意識。企業(yè)可以通過獨立的域名策略、網(wǎng)絡實名制、企業(yè)網(wǎng)站建設優(yōu)化、網(wǎng)站推廣等綜合策略樹立推廣自己的品牌。

參考文獻

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企業(yè)網(wǎng)站建設要求范文第4篇

論文摘要：中小型企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要力量，發(fā)展中小型企業(yè)對我國整體經(jīng)濟實力的發(fā)展壯大意義深遠。當前中小企業(yè)在激烈的市場競爭中謀求生存與發(fā)展，離不開品牌的設計與管理。而企業(yè)品牌設計戰(zhàn)略的發(fā)展受到經(jīng)濟、環(huán)境、政策等諸多方面的制約與影響。本文舍棄這些因素，從企業(yè)品牌設計層面中的網(wǎng)站建設這一角度出發(fā)，通過分析當前大眾對信息接收載體的轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)象，探討中小企業(yè)網(wǎng)站在建設過中應注意的方面，最后得出中小企業(yè)網(wǎng)站建設對其品牌發(fā)展戰(zhàn)略的意義呈現(xiàn)。

現(xiàn)在越來越多的中小企業(yè)已開始意識到品牌的價值和重視企業(yè)文化建立的重要性。由于企業(yè)的現(xiàn)狀而不能有效的進行或?qū)嵤┢髽I(yè)品牌設計戰(zhàn)略，其中有資金不足的原因，還有就是已經(jīng)設計的識別系統(tǒng)形同虛設，不能跟上現(xiàn)代人類接受信息渠道和方式的轉(zhuǎn)變。特別是后者并沒引起企業(yè)的重視，沒有把其作為一項系統(tǒng)性工程去做。隨著全球信息向網(wǎng)絡化方向發(fā)展，Internet（因特網(wǎng)）在世界上已不再單純是一種技術，更主要的是網(wǎng)絡已成為一種新的經(jīng)營模式，從4C（Connection、Communication、Commerce & Co-operation）層次上徹底改變了人類的工作、生活、學習和娛樂方式，已成為國家經(jīng)濟和區(qū)域性經(jīng)濟增長的主要動力，因特網(wǎng)正成為世界上最大的公共資料庫。它包容著數(shù)不清的信息資源，任何最新的信息都可以通過網(wǎng)絡搜尋迅速獲得，更重要的是，大部分信息都是免費的。應用網(wǎng)絡平臺及相關信息資料庫是目前各大企業(yè)發(fā)展的關鍵，可以使企業(yè)在激烈的市場競爭中領先對手，得到以前無法獲得的商業(yè)資源，可謂是商機無限。近日奇虎360與騰訊QQ掀起的網(wǎng)絡大戰(zhàn)，充分說明網(wǎng)絡資源的爭奪現(xiàn)已進入壟斷與反壟斷的白熱化階段，同時也證明中小企業(yè)加強網(wǎng)站建設是迫切的，更是推動和促進企業(yè)品牌和文化發(fā)展的一項利器。

當下越來越多的中小企業(yè)逐漸意識到企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上的形象展示和產(chǎn)品服務介紹，這些企業(yè)通過照片、文字等多種形式通過互聯(lián)網(wǎng)向更廣泛的消費群體展示了企業(yè)形象。同時也為眾多意向客戶打開了一扇更為快捷方便之門，互聯(lián)網(wǎng)效率高，范圍廣的特點為企業(yè)增加了無限商機。

如何建設一個適合企業(yè)行業(yè)和產(chǎn)品的網(wǎng)站，如何塑造一個清新亮麗的企業(yè)形象，這就成為現(xiàn)代企業(yè)品牌形象在網(wǎng)絡推廣方面所追求的目標。而在網(wǎng)站建設過程中如何直觀呈現(xiàn)企業(yè)品牌文化和形象，如何使得企業(yè)產(chǎn)品與消費者真正實現(xiàn)“零距離”，并獲得消費者的親睞是目前中小企業(yè)網(wǎng)站建設過程中著重要思考的問題。

一、必須要明確網(wǎng)站建設的目的

中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略形象的推廣可以借助網(wǎng)上的網(wǎng)站宣傳及營銷的電子商務模式，利用網(wǎng)絡這種便利的通訊手段，更為迅捷地實現(xiàn)信息的流通、咨詢、交換，進而促使貿(mào)易的形成。因此，它在很大程度上取代了以往流通中的中間行為。如層層疊疊的、以及展覽會、展銷會等，大大簡化了信息的流通環(huán)節(jié)。互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起，客戶在不與企業(yè)相關人士碰面的情況下即可了解企業(yè)的文化、發(fā)展情況、最新的產(chǎn)品資訊、營銷網(wǎng)點、先進技術等等，進而將企業(yè)與客戶更加緊密的聯(lián)系再一起，通過網(wǎng)絡渠道來傳播企業(yè)及品牌信息。因此，這就要求任何一個網(wǎng)站的建設，必須具有明確的目的和目標群體。網(wǎng)站是面對客戶、供應商、消費者還是全部？主要目的是為了介紹企業(yè)、宣傳某種產(chǎn)品還是為了試驗電子商務？如果目的不是唯一的，還應該清楚的列出不同目的的輕重關系。這里我認為企業(yè)網(wǎng)站建設的目的性是一切原則的基礎，可通過以下幾點得以體現(xiàn)。

（一）通過公司簡介、企業(yè)文化、產(chǎn)品資訊、先進技術等方面展示企業(yè)的背景、規(guī)模以及當前企業(yè)情況，全面展示企業(yè)的文化內(nèi)涵和品牌形象。

（二）通過新品展示來展現(xiàn)企業(yè)最新產(chǎn)品，從而提高企業(yè)銷售業(yè)績。

（三）可以通過留言板和新產(chǎn)品訂閱這兩個功能版塊，能更多地收集一些潛在客戶信息和名單。

二、注重網(wǎng)站整體風格設計的把握

建設一個適合自己的網(wǎng)站首先要了解自身行業(yè)的市場和需求，以視覺識別系統(tǒng)為依據(jù)，在整體色調(diào)上以企業(yè)標準色為主導，力求明朗、清新自然、整潔統(tǒng)一。在圖形、圖案的選擇上要以企業(yè)標志和象征圖案為依托，配圖要精細，符合主題表達需要，并遵循基本的圖形設計原則，符合基本美學原理。在文字與欄目版面設計上以企業(yè)標準字和輔助字體為準則，忌諱使用多種字體，沒有系統(tǒng)性和條理性，對于主題和次要對象的處理要符合排版原理。現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)站設計主要以欄目名稱、欄目內(nèi)容、技術實現(xiàn)手段和頁數(shù)組成。所以在內(nèi)容和布局上要充分展示企業(yè)品牌形象和重點產(chǎn)品，分清主次，把全站的設計作為一個整體，將最迫切最需要傳達的信息放在首要位置，視覺效果特點要鮮明，具有一致性。這樣可以在最短的時間內(nèi)吸引客戶的注意，達到信息傳播的目的。

三、加強網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)建設是重點

（一）網(wǎng)站內(nèi)容需要及時更新，讓更多產(chǎn)品信息和更多企業(yè)動態(tài)時時在網(wǎng)站上出現(xiàn)，讓客戶更好的了解企業(yè)的發(fā)展狀況，以后臺的形式交由管理員自行操作，一般采用分欄目的形式操作簡單，分類明確。這對提供市場產(chǎn)品維護的功能是非常重要。

（二）在訂單管理上可以通過后臺查看收集和整理客戶的產(chǎn)品訂單，增加成交機率，發(fā)現(xiàn)潛在客戶。此項功能有利于客戶的積累和分析，及時將新產(chǎn)品定向發(fā)給意向客戶。既提高企業(yè)的服務質(zhì)量又利于企業(yè)宣傳和產(chǎn)品銷售。

四、中小企業(yè)網(wǎng)站建設的意義呈現(xiàn)

（一）有利于提升企業(yè)形象

一般來說，企業(yè)建立自己的網(wǎng)址，不大可能馬上給企業(yè)帶來新客戶、新生意，也不大可能馬上大幅度提升企業(yè)業(yè)績。企業(yè)網(wǎng)站的作用更類似于企業(yè)在報紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站容量更大，企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外，相對來說，建立企業(yè)網(wǎng)站的費用也比其它廣告方式要低的多。企業(yè)網(wǎng)站一年的費用僅為3-4萬，如企業(yè)在報紙上做廣告，半個版面，幾天時間就要花掉幾十萬。

（二）使企業(yè)具有網(wǎng)絡溝通能力

在目前，人們對互聯(lián)網(wǎng)絡往往有所誤解，以為電子信箱就是互聯(lián)網(wǎng)絡。我們見過不少企業(yè)，將電子郵件地址當成網(wǎng)址，并印在名片及其它宣傳物品上。其實，電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)絡中一個最常用，最簡單的功能之一。互聯(lián)網(wǎng)絡真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性，幾乎無所不包。對于一個企業(yè)來說，其具有網(wǎng)絡溝通能力的標志是企業(yè)擁有自己的獨立網(wǎng)站，而非電子信箱。

（三）可以全面詳細地介紹企業(yè)及其產(chǎn)品

企業(yè)網(wǎng)址的一個最基本的功能，就是能夠全面、詳細地介紹企業(yè)及其產(chǎn)品。事實上，企業(yè)可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)址，如企業(yè)簡介、企業(yè)的廠房、生產(chǎn)設施、研究機構(gòu)、產(chǎn)品的外觀、功能及其使用方法等，都可以展示于網(wǎng)上，以方便大眾。

綜上所述，企業(yè)上網(wǎng)不是擺設，網(wǎng)站建設不是形式，它能給企業(yè)真正帶來效益。但也不要攀比，是企業(yè)經(jīng)營需要，是一種戰(zhàn)略投資，以最小的投入換最大的回報，構(gòu)造適合自己特點的上網(wǎng)計劃和模式才是明智的選擇。總之，企業(yè)要建設一個適合自己的網(wǎng)站才能有效的利用網(wǎng)站達到預期效果，一個高品質(zhì)的網(wǎng)站不但能為中小企業(yè)創(chuàng)造趨向最大化的附加值，而且會為企業(yè)開啟一扇通往國際市場的大門，同時也是中小企業(yè)尋求突破的重要手段之一。

參考文獻

企業(yè)網(wǎng)站建設要求范文第5篇

關鍵詞： 企業(yè)網(wǎng)站 建設 設計

1.引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，越來越多的人或單位加入到互聯(lián)網(wǎng)絡的行列。個人可以通過建博客、QQ空間等各種形式的個人網(wǎng)站來和外界進行自我展示和信息交流。越來越多的企業(yè)通過網(wǎng)絡進行自我宣傳和產(chǎn)品銷售，作為互聯(lián)網(wǎng)里最商業(yè)化的應用――電子商務更是急速發(fā)展。如今從家庭式的賣家到大中小型企業(yè)，都在建設自己的企業(yè)網(wǎng)站。市場競爭正從傳統(tǒng)的產(chǎn)品、服務競爭延伸到信息化水平的競爭。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)展示自我形象、信息、技術支持、業(yè)務拓展等的有效手段。一個好的企業(yè)往往有好的企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)站已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)不可缺的一部分，其網(wǎng)站設計的好壞直接影響著企業(yè)在客戶心目中的形象，影響著企業(yè)的市場競爭力。我以建設群峰（漢中）電力工具有限公司網(wǎng)站為例，對企業(yè)網(wǎng)站的建設過程進行了分析。

2.調(diào)研分析，規(guī)劃功能，做好定位

2.1做好建站之初的調(diào)研。

企業(yè)網(wǎng)站是應企業(yè)的需求而建的，必須滿足企業(yè)切實要求。因此，在建站之初應該充分調(diào)查研究，多方面征求意見，明確建立網(wǎng)站的目的以及網(wǎng)站對于企業(yè)運營的有效作用。一方面，必須在企業(yè)內(nèi)部的決策層和職工中形成意見。可以通過開座談會、發(fā)調(diào)查表等各種交流方式，從企業(yè)目前的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的需要等方面出發(fā)，確定建立網(wǎng)站的必要性和網(wǎng)站預期的功能要求。另一方面，也需要充分聽取客戶的意見和要求，可以通過電子郵件、電話回訪、問卷調(diào)查等方式了解客戶對于企業(yè)網(wǎng)站的期望和要求。最后，還需要借鑒兄弟企業(yè)網(wǎng)站的成功經(jīng)驗，通過仔細分析和研究相關優(yōu)秀企業(yè)網(wǎng)站的整體風格、功能模塊、美工效果、用戶界面等方面的特點，最終形成自己企業(yè)網(wǎng)站的基本構(gòu)架。

2.2做好定位，確定功能。

在建站前期調(diào)研分析的基礎上，詳細分析搜集整理的材料。聯(lián)系企業(yè)自身的實際情況，明確網(wǎng)站的風格和目標群體，即網(wǎng)站定位。網(wǎng)站定位是網(wǎng)站運營的前提基礎，這涉及建立網(wǎng)站的目的是為了介紹企業(yè)情況，宣傳企業(yè)產(chǎn)品還是進行網(wǎng)絡銷售？主要的受眾是哪些？給瀏覽者提供什么服務？達到什么效果？等等。在做好企業(yè)網(wǎng)站定位的基礎上，應開始規(guī)劃網(wǎng)站的功能。不同規(guī)模和性質(zhì)的企業(yè)，其網(wǎng)站的功能和表現(xiàn)形式也各有特色。企業(yè)網(wǎng)站按功能分，一般可分為以下幾個類型。

2.2.1信息型。這類企業(yè)網(wǎng)站主要面向客戶和一般瀏覽者，旨在展示企業(yè)的良好風貌，介紹企業(yè)的基本資料，提供詳盡的產(chǎn)品信息，提供一定的服務。也可以利用多媒體技術對企業(yè)進行形象生動的廣告宣傳，吸引更多瀏覽者的關注。

2.2.2電子商務型。其主要面向有相互業(yè)務往來的單位和個人，作為一個原材料及產(chǎn)品銷售流通的電子平臺，為供求雙方提供便快捷的交易方式。

在實際的應用中，網(wǎng)站的功能不可能僅僅是單一的一種功能，往往信息和網(wǎng)上交易等多種功能形式都存在，目的都是為了更大地發(fā)揮網(wǎng)站對于企業(yè)成功的巨大作用。

3.具體的設計與實現(xiàn)

在做好建站前期準備工作的基礎上，我們應開始著手進行網(wǎng)站的具體設計工作。一個好的企業(yè)網(wǎng)站必須是既有完善的功能，又必須能吸引住瀏覽者的眼球，使得瀏覽者能有興趣應用網(wǎng)站的各種功能，找到自己感興趣的內(nèi)容。

3.1確定頁面欄目和內(nèi)容。

在規(guī)劃好整個網(wǎng)站內(nèi)容的基礎上，最終要確定網(wǎng)站頁面的統(tǒng)一風格和內(nèi)容，確定首頁及各個頁面的欄目和相關功能。企業(yè)網(wǎng)站首頁一般主要有這幾個欄目：公司簡介、產(chǎn)品中心、新聞中心、銷售網(wǎng)絡、聯(lián)系我們，等等，而且這些欄目之間都相互鏈接。企業(yè)網(wǎng)站首頁的色調(diào)不應該太亮，應以簡潔為主，圖片占用空間不能太大。為了突出介紹企業(yè)情況，首頁必須有公司簡介的區(qū)域，并使用輪顯廣告來動態(tài)顯示企業(yè)的榮譽和資質(zhì)，以突出企業(yè)的形象；也必須有信息的區(qū)域，為職工和瀏覽者提供企業(yè)最新的動態(tài)信息，真正使網(wǎng)站成為企業(yè)的信息平臺。對于產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，首頁的產(chǎn)品展示區(qū)域是必不可少的，使用動態(tài)或者靜態(tài)的產(chǎn)品圖片，直觀生動地展示企業(yè)的產(chǎn)品信息。為了使瀏覽者能方便地瀏覽網(wǎng)站并能迅速地找到自己感興趣的信息，還必須設置導航欄和信息檢索欄。確定好網(wǎng)站首頁的各個欄目并劃分好各個內(nèi)容模塊的區(qū)域后，還必須根據(jù)內(nèi)容設計好各個欄目的子頁面。

3.2收集準備數(shù)據(jù)資料。

在確定好網(wǎng)站各個頁面的內(nèi)容和布局后，必須準備相應的數(shù)據(jù)資料。這就需要搜集下載或自己制作各個頁面元素，如：按鈕的圖片、標題文字、Banner動畫或靜態(tài)設計、網(wǎng)站的logo、媒體資料，等等。還需要設計數(shù)據(jù)庫來保存相關數(shù)據(jù)信息，數(shù)據(jù)庫中一般包含產(chǎn)品信息表、用戶信息表、新聞信息表等各種數(shù)據(jù)表。對于產(chǎn)品圖片的數(shù)據(jù)采集可以采用數(shù)碼照相、掃描等方式得到，還需要使用Photoshop、Fireworks等圖像工具軟件對原始的圖像數(shù)據(jù)進行處理，最終將圖片處理為Web所用小文件格式。

3.3網(wǎng)站的具體制作與。

在頁面內(nèi)容、布局及內(nèi)容數(shù)據(jù)完備的情況下，就需要使用工具軟件、采用相關技術開始具體的網(wǎng)站制作。可以用代碼完全實現(xiàn)整個制作過程，目前一般都借助網(wǎng)頁制作工具，常見的如網(wǎng)頁三劍客：Dreamweaver、Flash、Firewors。Dreamweaver是一款優(yōu)秀的網(wǎng)頁制作工具，用于對站點、頁面和應用程序進行設計、編碼和開發(fā)。Flash是一款出色的動畫制作軟件，網(wǎng)頁上無論Banner、按鈕、宣傳動畫，等等，其都能完全制作。Fireworks是專門制作和處理網(wǎng)頁中圖形圖像的軟件。網(wǎng)頁制作過程中，可以首先使用Photoshop或Fireworks設計網(wǎng)頁的整體效果圖、處理網(wǎng)頁中的圖像、背景，以及網(wǎng)頁的圖標、按鈕，等等；再使用Flash制作整個網(wǎng)站中的動畫元素；最后使用Dreamweaver進行網(wǎng)頁排版布局、添加各種網(wǎng)頁特效、開發(fā)后臺管理系統(tǒng)，完成整個制作過程。

網(wǎng)站制作好并經(jīng)過測試后，就要著手網(wǎng)站。企業(yè)首先需要申請自己的域名空間，一個好的域名會大大增加企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的知名度。接下來使用Ftp軟件或者Dreamweaver將做好的網(wǎng)站上傳到服務器。規(guī)模較大的企業(yè)，可以配備專門的人員和設備建立屬于自己的獨立網(wǎng)站，中小型企業(yè)可以采用虛擬主機和主機托管的方式建立自己的網(wǎng)站。

4.運行與維護

一個好的網(wǎng)站，不是僅僅一次制作完美就可以了，建好后的網(wǎng)站一直需要進行維護。網(wǎng)站的信息內(nèi)容需要適時不斷更新；對于運行中出現(xiàn)的安全漏洞應及時升級；對于客戶提交的回饋信息應及時處理和答復；不斷升級擴展新的網(wǎng)站功能，給瀏覽者提供更好的服務；為了讓更多的人知道自己企業(yè)的網(wǎng)站，還需要在網(wǎng)上進行推廣和宣傳。可以通過搜索引擎注冊、加入行業(yè)網(wǎng)站、郵件宣傳、論壇留言、友情鏈接、互換廣告條等手段推廣自己企業(yè)的網(wǎng)站。

5.結(jié)語

網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)上交流的平臺，隨著企業(yè)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)絡的普及，人們已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)帶來的種種便利，企業(yè)的發(fā)展更是越來越離不開網(wǎng)絡信息平臺。一個好的企業(yè)網(wǎng)站不僅可以成為企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品銷售、信息溝通的橋梁，而且可以給企業(yè)帶來了不可估量的增值效應。一個成功的企業(yè)網(wǎng)站是技術、藝術、企業(yè)形象與企業(yè)營銷策略的有機組合，而企業(yè)網(wǎng)站的成功與否，很大程度上取決于規(guī)劃水平。只有在網(wǎng)站的整個建設過程中，科學地規(guī)劃設計、認真地分析、全面考慮，才能在浩如煙海的互聯(lián)網(wǎng)絡中吸引瀏覽者的注意。也只有這樣，企業(yè)網(wǎng)站才能真正為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

參考文獻：

［1］何海霞.Dreamwea8完美網(wǎng)頁設計.北京：中國電力出版社，2006.

［2］李松.企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃設計［J］.電腦知識與技術，2011，（11）：2517-2518.