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      中頻電源

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      中頻電源

      中頻電源范文第1篇

      關(guān)鍵詞:可控硅;串聯(lián)逆變;觸發(fā)延遲時間

      1.引言

      90年代我國工業(yè)飛速發(fā)展,大容量、高功率,低能耗的中頻電爐越來越被人們所關(guān)注,尤其在鑄造領(lǐng)域中,中頻電爐能提供高質(zhì)量的鐵水和鋼水,便于在熔化過程中控制溫度和化學(xué)成份,因此近年大量引進(jìn)國外制造的大容量可控硅中頻電爐,已達(dá)數(shù)百臺之多,幾乎國內(nèi)上規(guī)模的機械制造廠、機床廠、汽車制造廠的高端技術(shù)市場都被國外廠商占有。目前國內(nèi)產(chǎn)品比較國外,在控制技術(shù)上,按裝工藝上仍有相當(dāng)差距。

      我國電器工業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,目前安裝大容量中頻電爐元器件己具備相當(dāng)條件,大電流耐高壓可控硅,高壓電熱電容己能生產(chǎn),滿足需求。中頻逆變電源的開關(guān)元件,目前有二種,可控硅SCR和絕緣柵雙極型場效應(yīng)晶體管IGBT,根據(jù)國外文獻(xiàn)所載,大功率,較低頻率(

      IGBT特別適用于頻率高,功率較小的變頻加熱設(shè)備,如小容量中頻真空熔煉爐,工件表面淬火和小件透熱等。目前國內(nèi)200A以上的IGBT都需依賴進(jìn)口,還受到出口國的限制,最大容量為800A/1 5 0 0V。組裝大功率電源時,不得不把IGBT串聯(lián)后再多組并聯(lián),對用戶來說,元件損壞時就得長期依賴于設(shè)備制造廠商供應(yīng)備件

      2.串并電路的比較

      國內(nèi)外中頻感應(yīng)電爐主要有二種類型,并聯(lián)逆變和串聯(lián)逆變二類,過去由于我國不能生產(chǎn)高壓諧振電熱電容和大功率高壓可控硅,所以普遍生產(chǎn)并聯(lián)諧振型中頻爐,現(xiàn)在由于近二年元器件在技術(shù)上已有所突破,所以一些電爐制廠商都競相爭雄開發(fā)串聯(lián)型中頻電爐。

      并聯(lián)逆變是電流型諧振。振蕩回路中的電流I是電源供給電流i的Q倍。Q為回路品質(zhì)因素,通??蛇_(dá)6以上,因此電流I在諧振回路內(nèi)很大,負(fù)載線圈L,電容C,以及銅排內(nèi)發(fā)熱損耗很大。

      串聯(lián)逆變是電壓型諧振。回路中的電流與電源供給的電流相等,而在電容C和負(fù)載線圈上的振蕩電壓為電源電壓的Q倍,可高達(dá)2500VAC以上。由于諧振回路電流I等于通過可控硅的電源電流i。所以串聯(lián)逆變較并聯(lián)逆變回路中的電能損耗要小得多,因此串聯(lián)逆變電爐電效率大大高于并聯(lián)逆變電路。

      3.一拖二工作原理

      運行方式采用一拖二,一拖二即一套整流電源帶動二套逆變裝置運行,也可以任何一套逆變裝置單獨運行,供電給A爐或B爐,雙供電一拖二功能,特別適用于中小鑄件大批量連續(xù)生產(chǎn)運行,任意一臺電爐高功率熔化作業(yè),另一臺爐體可保溫或?qū)⒗淞项A(yù)熱,功率按需任意分配,二臺電爐的使用功率總和恒定不變,兩臺電爐連續(xù)交替熔化和保溫澆鑄,同時運行,可使電源始終在滿功率下運行,以此提高電爐的熔化生產(chǎn)率。

      4.橋式串聯(lián)逆變器工作過程的分析

      為便于分析串聯(lián)逆變器的工作過程起見,我們可先從簡化串聯(lián)逆變器電路入手進(jìn)行分析。SCR1~SCR4、D1~D4組成逆變橋臂,C為補償電容器,L、R為負(fù)載的等值電感、電阻。這里,我們暫不考慮換向電抗器等其他元件的影響。串聯(lián)逆變器要求接在恒壓源上,所以在電源側(cè)并有一組大容量的電容Cd。

      當(dāng)t=t0時,觸發(fā)脈沖ug1、4觸發(fā)可控硅SCR1、4,使可控硅SCR1和SCR4導(dǎo)通,工作電流ia從電源正極經(jīng)SCR1C、L、RSCR4,回到電源負(fù)極,這時的工作狀態(tài)實際上是C、L、R串聯(lián)電路接通直流電源時的過渡過程。當(dāng)R

      當(dāng)t>t1,電容C開始向電感L、電阻R及電源放電,電流ia的路徑為D1CdD4R、L、C,流過負(fù)載回路的電流反向,當(dāng)電容C上的電壓等于Ud時,回路中電流ia達(dá)到負(fù)向最大值,電感電壓為零,但由于電感中電流不能突變,電感上產(chǎn)生一個電感電壓,使電流繼續(xù)維持,電容C繼續(xù)放電,直到電容電壓接近于零。t1~t2段時間的波形,實際上就是串聯(lián)諧振負(fù)半周的電流、電壓波形。t=t2時,電流自然過零,D1、4關(guān)斷,此時可控硅SCR1、4也已恢復(fù)正向阻斷能力,第一個過渡過程結(jié)束了。t2~t3這段時間內(nèi)回路中電流等于零。

      當(dāng)t=t3時,觸發(fā)脈沖ug2、3觸發(fā)可控硅SCR2、3,可控硅SCR2及SCR3導(dǎo)通,開始第二個過渡過程,這一過渡過程與第一個過渡過程是完全一樣的。t3-t6段時間內(nèi)的波形,只是相位差180度。兩個過渡過程組成了逆變電路的一個工作周期。當(dāng)t3=t2時,即第一個過渡過程剛結(jié)束,緊接著觸發(fā)可控硅SCR2、3,即開始第二個過渡過程。若t3繼續(xù)提前,也就是說二極管D1、4中的電流還尚未過零前,就觸發(fā)可控硅SCR2、3,開始第二個過渡過程,在這種情況下,通過負(fù)載的電流波形就類似于正弦波了。在t0~t1時間內(nèi),電流通過可控硅SCR1、4; 在t1~t2時間內(nèi),電流通過二極管D1、4; 在t2~t3時間內(nèi),電流通過可控硅SCR2、3;t3~t4時間內(nèi),電流通過二極管D2、3。以后就重復(fù)上面過程。

      由上述分析可見,串聯(lián)逆變器的換流過程可分為兩個階段:流經(jīng)可控硅SCR1、4的電流過零后,電流自然的轉(zhuǎn)移到反饋二極管D1、4,我們將這一階段稱之為自然換流過程。在自然換流過程中,雖然導(dǎo)電元件改變了,電流從SCR1、4轉(zhuǎn)移到D1、4,但電路的結(jié)構(gòu)卻沒有變。第二個換流階段是當(dāng)流經(jīng)二極管D1、4的電流在尚未自然過零前,就觸發(fā)可控硅SCR2、3,強迫電流從D1、4轉(zhuǎn)移到可控硅SCR2、3中,我們稱這一階段為強迫換流過程。在串聯(lián)逆變器中,換流過程正常與否,決定了逆變器是否能正常工作。

      通過比較可以清楚地看到,在這兩種工作狀態(tài)下雖然逆變器的固有頻率ω0未變,但工作頻率卻提高了,逆變器的輸出功率也大了。串聯(lián)逆變器的工作頻率ω必須小于串聯(lián)諧振頻率電路的固有頻率ω0,但到底要小多少呢?這完全取決于可控硅元件的關(guān)斷時間toff,也就是說,在可控硅SCR1、4中電流自然過零到觸發(fā)可控硅SCR2、3的時間間隔內(nèi),必須保證可控硅SCR1、4正向阻斷能力完全恢復(fù),td稱之為觸發(fā)延遲時間。

      為保證電流過零后的可控硅完全恢復(fù)正向阻斷能力,加在電流過零后的可控硅上的反向電壓時間必須足夠長,即必須滿足td≥toff。如果td﹤toff,也就是當(dāng)某一工作臂的可控硅電流過零后,其正向阻斷能力尚未恢復(fù)之前就觸發(fā)導(dǎo)通另一工作臂的可控硅,逆變器將發(fā)生直通短路。所以說td是串聯(lián)逆變器中的一個重要參數(shù),正確選取td,才能保證串聯(lián)逆變器正常工作。

      5.可控硅串聯(lián)電源的優(yōu)點

      串聯(lián)逆變電源工作時,整流始終在全導(dǎo)通情況下工作,改變逆變回路輸出功率是靠控制逆變觸發(fā)脈沖頻率來實現(xiàn)。且負(fù)載電流為正弦波,所以串聯(lián)逆變電源不會有高次諧波嚴(yán)重污染電網(wǎng),且功率因數(shù)高??梢员WC設(shè)備在保溫、烘爐等任何工況下的功率因素大于0.98。而并聯(lián)逆變不可能實現(xiàn)一拖二自動調(diào)功運行,因為并聯(lián)逆變電源調(diào)功只能靠調(diào)節(jié)整流橋輸出電壓來實現(xiàn),當(dāng)并聯(lián)逆變整流橋工作在低電壓,整流導(dǎo)通角很小狀態(tài)下,設(shè)備的功率因數(shù)將會很低,且并聯(lián)逆變負(fù)載電流為方波,將會嚴(yán)重污染電網(wǎng)。如果靠調(diào)節(jié)逆變反壓角來調(diào)功,調(diào)功范圍是很窄的,因此并聯(lián)逆變電源是無法實現(xiàn)一拖二運行的。

      參考文獻(xiàn)

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      2.周鶴良.電氣工程師手冊.北京:中國電力出版社,2008

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      4.王振東 曹孔健 何紀(jì)龍.感應(yīng)熔煉爐.化學(xué)工業(yè)出版社,2007

      中頻電源范文第2篇

      關(guān)鍵詞:石英晶體振蕩器 柯爾匹茲振蕩電路 場效應(yīng)管 分頻器 溫度特性

      中圖分類號:TN838 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-9416(2013)03-0130-03

      1 前言

      在中短波調(diào)幅廣播發(fā)射機中,音頻信號在載波信號上進(jìn)行調(diào)制后,再經(jīng)過阻抗變換及選頻濾波網(wǎng)絡(luò)輸出高頻已調(diào)波信號,經(jīng)過饋線送至天線,產(chǎn)生電磁波向外傳輸出去。中短波調(diào)幅廣播發(fā)射機對載波頻率容差要求很嚴(yán)格,這可以保證頻譜資源得到充分的利用,不對鄰頻干擾,因此這樣載波頻率產(chǎn)生電路非常重要,根據(jù)(GY/T 225-2007發(fā)射機工作技術(shù)等級指標(biāo)甲級時,中波頻率容限為)載波頻率穩(wěn)定度要求高。頻率產(chǎn)生電路有很多種,對于美國Harris公司生產(chǎn)的并機DX中波發(fā)射機來說,射頻源板上的載波頻率產(chǎn)生電路采用由石英晶體和場效應(yīng)管和電容元件組成的柯爾匹茲振蕩電路,石英晶體壓電效應(yīng)而形成的電振蕩信號,其頻率并非絕對標(biāo)準(zhǔn)的,石英晶體振蕩器廣泛應(yīng)用于各種儀器儀表中,為系統(tǒng)提供穩(wěn)定的頻率標(biāo)準(zhǔn)。已成為現(xiàn)代電子系統(tǒng)必不可少的元件,并有素稱“心臟”的重要地位。

      2 石英晶體振蕩器工作原理

      石英晶體振蕩器是一種高精度和高穩(wěn)定度的振蕩器,是利用石英晶體即二氧化硅的結(jié)晶體的壓電效應(yīng)制成的一種諧振器件,高頻電壓頻率變電場的頻率與石英晶體的固有機械諧振頻率相同時,振動便變得很強烈,這就是晶體諧振特性的反應(yīng)。利用這種特性,就可以用石英諧振器取代LC諧振回路、濾波器等。由于石英諧振器具有體積小、重量輕、可靠性高、頻率穩(wěn)定度高等優(yōu)點,故主要用在要求頻率十分穩(wěn)定的振蕩電路中作諧振元件。與LC振蕩器相比,晶體振蕩器的標(biāo)準(zhǔn)性較好,諧振回路的Q值較高。所以晶體振蕩器的頻率穩(wěn)定度高。所以在需要頻率穩(wěn)定度高的振蕩電路時,就選用晶體振蕩器。

      在晶體的兩面制作金屬電極,并與底座的插座相連,最后以金屬殼封裝或玻璃殼封裝,成為晶體諧振器。圖1所示石英晶體諧振器等效電路,是晶體作為電介質(zhì)的靜電容,即晶體不振動時兩極板間的等效電容,其數(shù)值一般為幾個皮法到幾十皮法。、、是對應(yīng)于機械共振經(jīng)壓電轉(zhuǎn)換而呈現(xiàn)的電參數(shù)。等效電感(表示晶振機械振動的慣性),等效電容(表示晶振的彈性)是機械摩擦和空氣阻尼引起的損耗。

      其圖1中的等效阻抗可以表示為:

      根據(jù)等效阻抗式可得,電抗特性曲線圖如圖2所示。ωq為晶振的串聯(lián)諧振點。ωp為晶振的并聯(lián)諧振點。當(dāng)ωωo時,晶體諧振器顯容性;當(dāng)ω在ωq和ωp之間,晶體諧振器等效為一電感,而且為一數(shù)值巨大的非線性電感。由于很大,即使在ωq處其電抗變化率也很大。實際應(yīng)用中晶體工作于ωq~ωp之間的頻率,因而呈現(xiàn)感性。

      晶振在串聯(lián)時由等效電路中、決定的其諧振頻率為:

      晶振在并聯(lián)時由等效電路中、、決定的,其諧振頻率為:

      因為串聯(lián)和并聯(lián)諧振的關(guān)系為:

      因為很小,之間間隔小,間隔越小晶體振蕩器工作越穩(wěn)定,品質(zhì)因數(shù)越高,為晶體振蕩器的工作頻率,ωq~ωp之間其串聯(lián)諧振頻率和并聯(lián)諧振頻率相近即:通過微調(diào)晶體振蕩器外部的負(fù)載電容使晶體振蕩器工作在標(biāo)稱頻率上。

      振蕩器電路屬于一種信號發(fā)生器類型,即表現(xiàn)為沒有外加信號的情況下能自動生成具有一定頻率、一定波形、一定振幅的周期變振蕩信號的電子線路。振蕩器起振時,是將電路自身噪聲或電源跳變中頻譜很廣的信號進(jìn)行工作頻率范圍內(nèi)的頻率放大選頻。此時振蕩器的輸出幅值是不斷增長的,隨著振幅的增大,滿足放大器開環(huán)增益遠(yuǎn)大于1的要求,放大器逐漸由放大區(qū)進(jìn)入飽和區(qū)或者截止區(qū),其增益逐漸下降,當(dāng)放大器增益下降而導(dǎo)致環(huán)路增益下降到1時,振幅的增長過程將停止,振蕩器達(dá)到平衡,進(jìn)入等幅振蕩狀態(tài)。振蕩器進(jìn)入平衡狀態(tài)后,直流電源補充的能量剛好抵消整個環(huán)路消耗的能量。

      3 柯爾匹茲振蕩電路的起振條件

      Colpitts(柯爾匹茲)振蕩電路是電容三點式的一種,主要由一只晶體三極管或場效應(yīng)管和(石英晶體振蕩器)電感和電容元件組成電路圖,其中晶體三極管或場效應(yīng)管作為電路中唯一非線性器件,是電路產(chǎn)生振蕩的核心,是一種共漏并聯(lián)振蕩電路,(石英晶體振蕩器)電感和電容元件組成并聯(lián)諧振網(wǎng)絡(luò)。電路如圖3(a)所示。根據(jù)以上分析晶振在工作在串聯(lián)諧振時為晶體振蕩器的標(biāo)稱頻率,設(shè)和分別為晶體振蕩器的等效電阻和等效電抗,等效電路圖如圖3(b)所示。用負(fù)阻的觀點討論柯爾匹茲振蕩電路的起振條件,當(dāng)晶體振蕩器的、分別和外電路的等效電阻和等效電抗的關(guān)系為達(dá)到平衡條件,起振條件是為、。為晶振的負(fù)載電容。

      和并聯(lián)設(shè)為:

      、和串聯(lián)后與并聯(lián)為:

      設(shè)場效應(yīng)管的輸入電阻為與并聯(lián)后為:

      根據(jù)并聯(lián)振蕩器的復(fù)數(shù)振蕩方程,設(shè)為負(fù)阻器件的跨導(dǎo):

      將上述式子代入得:

      (1)式

      化簡(1)式因和較大時可以由振幅平衡條件得出與外電路元件參數(shù)的近似關(guān)系:當(dāng)外部電路電阻時,振蕩器起振,當(dāng)外電阻和晶振等效電阻大約相等是達(dá)到平衡狀態(tài)。

      虛部為0時,由振蕩器相位平衡條件可得晶振的,的等效電容為振蕩器的負(fù)載電容化簡后可得:

      根據(jù)上式在保證起振的條件下,盡可能的選擇較大的和有利于阻止負(fù)阻器件的雜散電容的不利影響;一般來說越大,振蕩器的Q值就越高,對提高振蕩器的頻率穩(wěn)定度越好,也不能太大,振蕩器的振蕩頻率就很難校準(zhǔn)到標(biāo)稱頻率,既要考慮振蕩器的Q值,又要考慮振蕩器的振蕩頻率的穩(wěn)定性一般取為典型值為。

      4 柯爾匹茲振蕩電路在DX發(fā)射機中的應(yīng)用

      在實際應(yīng)用中不需外加輸入信號,能夠產(chǎn)生特定頻率的交流輸出信號,從而將電源的直流電能轉(zhuǎn)換成交流電能輸出,這種電路稱為自激振蕩器。振蕩器就是一個沒有外加輸入信號的正反饋放大器,要維持等幅的自激振蕩,放大器的反饋信號必須和原輸入信號大小相等,并且放大器的反饋信號必須和原輸入信號相位相同。振蕩器由放大電路和反饋網(wǎng)絡(luò)兩大部分所組成的閉環(huán)系統(tǒng)。為了得到單一頻率的振蕩頻率,整個電路中還應(yīng)包括有選頻網(wǎng)絡(luò);為了使振蕩器輸出穩(wěn)定,在放大電路中還往往具有穩(wěn)幅環(huán)節(jié)。

      上述分析了柯爾匹茲振蕩電路的起振原理和起振條件,下面就實際應(yīng)用中的電路做一分析(如圖4)。

      Colpitts電路是一種共漏并聯(lián)振蕩電路,如圖4為載波產(chǎn)生電路。負(fù)載電容為可調(diào)電容與,容值與負(fù)載電容的在這個范圍內(nèi),用來校準(zhǔn)振蕩頻率。晶振和負(fù)載電容與串聯(lián)成感性支路,再與槽路電容和構(gòu)成LC并聯(lián)振蕩回路,共漏并聯(lián)電路場效益管為LC并聯(lián)振蕩回路提供能量,源級S給振蕩回路提供正反饋,反饋信號與原輸入信號相同,振蕩器起振。產(chǎn)生設(shè)備所需的載波信號。

      5 結(jié)語

      掌握高頻電子電路的基本設(shè)計能力及基本調(diào)試能力,提高電子電路的理論知識及較強的實踐能力,能夠正確使用實驗儀器進(jìn)行電路的調(diào)試與檢測。來選擇適合自己最佳起動方式,達(dá)到節(jié)約維護(hù)和運行費用,提高設(shè)備運行壽命,希望本文能給同行帶來一定的幫助。

      參考文獻(xiàn)

      [1]廣播電視設(shè)備維護(hù)圖冊(一).DX系列發(fā)射機.國家廣播電影電視總局無線電臺管理局.

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      [4]高吉祥.高頻電子線路.北京:電子工業(yè)出版社,2005.7.

      中頻電源范文第3篇

      顧客不是購買你的產(chǎn)品,而是購買你的產(chǎn)品所給他帶來的種種方便和好處。這是認(rèn)識顧客心理的最重要一點,它始終貫穿于整個銷售過程;換句話說,促銷員需要時時刻刻站在顧客的角度和立場,設(shè)身處地的為顧客著想,找出他們的困難點,并提供最適合的產(chǎn)品去解決他們的困難,這才是專業(yè)的促銷員。

      銷售流程:

      一 二 三 四 五 六

      對顧客初步分析甄別,確定主推產(chǎn)品和價格 顧客需求 銷售展示 處理異議 終結(jié)成交 回訪

      一、 顧客類型甄別

      甄別顧客是否為我們的目標(biāo)消費群,以及進(jìn)一步的細(xì)化------主推智能、模糊,還是斜桶、超音波、電解水洗衣機。以不同的產(chǎn)品去滿足不同層次標(biāo)準(zhǔn)的顧客,加上有效溝通,才能不斷賣出顧客樂于接受、我們樂于銷售的產(chǎn)品。

      二、顧客需求

      在分析該問題之前,有一點我們必須認(rèn)識到:每一位顧客都是抱著某種需求來購買商品,你知不知道這并不重要,重要的是你要去了解。在銷售中我們最大的對手不是海爾、松下、惠爾浦、日立、小天鵝、榮事達(dá),最大的對手是顧客。而顧客內(nèi)心的潛意識中也會把你當(dāng)作對手,在產(chǎn)品介紹上、搞價上等,每次隨時隨地都會有這種微妙的心理潛意識(這個產(chǎn)品好不好?她講這么多,無非是想把東西賣給我?她這么熱情、這么急,一定賺我很多錢?),存在這種微妙意識很正常,需要我們來幫助顧客。

      優(yōu)秀的促銷高手就是說服顧客購買你想要顧客購買的產(chǎn)品,而且讓顧客非常樂于接受。

      1.)需要她想賣給我的東西嗎?

      2.)我寧愿滿足這種需要,不準(zhǔn)備把錢用到別處嗎?

      3.)我曉得該買哪個型號或多少價位的嗎?

      4.)我現(xiàn)在就要嗎?

      這4個問題是在顧客腦子里時刻所想的,他也許不講出來,或許講不出來,但只有他對每個問題都認(rèn)可,否則,你就無法對他達(dá)到成功銷售。

      1.真正的促銷員應(yīng)該遵從顧客需要的方式進(jìn)行講解,如果你在最初的1----3分鐘就能確定顧客的“熱鍵”,把握住顧客需求,跳出自己的思維框架設(shè)身處地的替顧客著想,找出顧客最需要的利益,來滿足顧客的需求。

      2.通過講解演示使顧客看到這種產(chǎn)品或服務(wù)給他帶來的好處,技巧的運用引發(fā)顧客對這種產(chǎn)品的興趣。此時,不但要了解顧客的需求,還要替顧客制造需求,進(jìn)而以我們的產(chǎn)品去滿足這種需要。

      3.通過有效講解后,我們應(yīng)該幫助顧客選擇購買確實最適合他使用的產(chǎn)品型號及價位,此時需要技巧性處理,顧客不知道他該買哪種型號和價位,這并不重要,重要的是你知道,而且是他非常樂意接受你的建議。

      我們來舉個例子證明:有兩家飯店,位置相似,營業(yè)面積、規(guī)模和經(jīng)營品種大致相同。有種面食在做時加不加雞蛋,視顧客口味來定。第一家每天使用的雞蛋數(shù)量為100個左右,第二家使用雞蛋數(shù)量卻在200個以上,分析原因卻是細(xì)小的,不同之處在一個問話方式上。第一家服務(wù)員說“請問要不要加雞蛋?”,那顧客的感覺是可加可不加,一般回答有兩種:(1)加雞蛋(2)不加雞蛋。第二家服務(wù)員說:“請問你要加幾個雞蛋?一個、兩個還是三個?”這種詢問方式給顧客的心理感覺是應(yīng)該加雞蛋,顧客馬上就會在腦子里考慮加幾個雞蛋的問題。當(dāng)然也有少數(shù)不吃雞蛋的顧客則會明確回答不要。

      成功銷售的意義還在于:不是顧客想買什么型號,想看什么型號,你就賣給他什么,而是通過對顧客的情況具體分析后,想賣給他什么型號,他就非常樂于買什么型號。

      一個真正優(yōu)秀的促銷員也就是一個值得顧客非常信賴的促銷員。銷售中,在顧客決定購買之前,可把顧客的思路集中在兩個型號上,這就是二選一。但需要注意的是,二選一的主要目的是促成顧客購買,而不是使他們左右為難,所以有一款是主推的,另一款是我們精心挑選,作為比較和打擊競品所用的。當(dāng)然在你沒有講解之前,在顧客的眼中這兩款都很好,非常適合,那么通過我們的分析對比之后,通過對顧客的介紹與引導(dǎo),使顧客認(rèn)為第一款更適合他使用。在這個過程中,因為我們是真正站到顧客的角度來替他幫他出主意、想辦法、挑選產(chǎn)品,所以他對你也更加信服,進(jìn)而達(dá)成購買行為的發(fā)生。需要注意:并不是打擊第二款,而是通過比較,讓顧客感到第一款更適合他。

      我們決不要為短期利益而出賣未來。同樣作為專業(yè)的職業(yè)營銷高手,假如你鼓勵顧客去購買很多商品只是為了自己多拿提成,那么你就是一個“沿街叫賣”的小販,假如你鼓勵顧客購買很多商品的目的是為了顧客自己的利益,那你就是一個真正的營銷“行家”,同時你也得益。

      4.使顧客抓住機會現(xiàn)在購買這種產(chǎn)品或服務(wù)

      優(yōu)秀的促銷員會利用各種機會、資源、環(huán)境創(chuàng)造出各種情景、氣氛來激發(fā)顧客的購買欲望,這一點我們在后面的終結(jié)成交中詳細(xì)分析,方法有很多,但不論用哪一種,有一條是相同的:不是你講解了多少,而是使顧客相信你多少。如果顧客對你不信任,那你講解越多,反而會把事情弄的更糟。

      第三章 銷售展示

      銷售中高檔次產(chǎn)品往往牽涉到引導(dǎo)和協(xié)助,許多顧客會愿意多付出一些錢,只要那個促銷員能夠聰明的給顧客一個理由說服他自己,而且這個理由要能夠使顧客顯得聰明或不自私,或者有深切感情,或慷慨、或善于判斷。

      舉例:比如有個人去買炒鍋,他本來不肯花兩倍的錢去買更貴的,但促銷員告訴他,這個炒鍋給他太太用最合適,或無煙或不生銹或不粘油。總之他買了這口鍋,回到家告訴他太太,他是考慮到她才多出兩倍錢買下的(實際他買這口鍋的真正理由可能是出于炫耀,讓鄰居/朋友看了羨慕,但這個理由不能明說,也不能對自己承認(rèn))。聰明的促銷員總是會提供各種讓顧客購買的理由。

      銷售展示就是圍繞著滿足顧客的需要來講解產(chǎn)品的功能,講解功能的使用要比講解功能本身略勝一籌,而向顧客描述他在使用這些產(chǎn)品功能時的種種方便與享受時的情景,則遠(yuǎn)遠(yuǎn)高明于講解功能本身。這才是最大程度地激發(fā)顧客的購買欲望。

      在這種時候,我們可以結(jié)合著各種令人信服的功能演示,在顧客的心中描繪出他正在享受這些好處的生動景象。

      例“當(dāng)你洗衣服時,##傻瓜(專業(yè)抽象的全模糊技術(shù)詞語換用通俗形象的說辭,便易顧客理解并融入心智)洗衣機:

      (1).首先會感覺你放進(jìn)洗衣機里的重量(主要表現(xiàn)區(qū)別是一般洗衣機是直接進(jìn)水,而##洗衣機是先左右轉(zhuǎn)動波輪,根據(jù)衣服對波輪的阻力大小,感覺你放進(jìn)衣服的輕重,自己決定進(jìn)水多少),然后知道應(yīng)進(jìn)多少水,同時提示你該放多少洗衣粉。

      (2).##傻瓜洗衣機能夠根據(jù)浸在水里的衣服吸水強弱,判斷衣服的布料是哪類,然后通過神經(jīng)(把各種傳感器比做自己身上的神經(jīng))傳給大腦(電腦控制板),決定采用什么樣的水流方式去洗不同布料的衣服。

      (3).##傻瓜洗衣機通過洗衣粉泡沫的豐富程度,判斷衣服的臟凈程度,然后決定洗滌的時間長短(如有顧客問到怎樣判斷,可給其分析如果衣服臟了,水肯定渾濁,泡沫就會少些;如果衣服較干凈時,水就會清些,泡沫相應(yīng)也會多)。

      (4).##傻瓜洗衣機還能根據(jù)衣服的吸水強弱程度,通過神經(jīng)決定和修正內(nèi)桶脫水時的轉(zhuǎn)速快慢和脫水時間。

      “##傻瓜洗衣機總是能夠做到根據(jù)你洗衣服的實際情況,做出最合理的洗衣方式。這是專門為你們這樣的高檔人群量身設(shè)計生產(chǎn)的最新技術(shù)產(chǎn)品,最能幫助解決你目前要面臨的各種其它洗衣機帶來的煩惱,解決你的實際洗衣難題?!?/p>

      上面幾段全模糊技術(shù)的描述說辭,更多的是##模糊洗衣機所帶來的全心各種情景。有些詞是修飾性的,在講了這么多后,告訴顧客“只要輕輕點擊開關(guān)和啟動兩個鍵,就能馬上達(dá)到這種洗衣機所帶來與眾不同效果,那是多么讓你感到欣慰??!不再為這些那些的各種小問題而煩惱!”這句話的意思主要是區(qū)別一般競品洗衣機。這段話如果在現(xiàn)場邊演示邊介紹,效果會更好。通過這樣的講解使顧客加深對強化##模糊洗衣機與競品的半模糊/智能技術(shù)理解和區(qū)隔。

      在不知不覺的情況下,加深顧客的聯(lián)想效果非常重要。例:“你買了洗衣機打算放在洗手間里吧?”顧客:“是?!贝黉N員:“一般洗手間位置空間較小,你怎樣放?我?guī)湍銋⒅\參謀,會不會淋浴盆、門或其它礙事,使你用時不方便?”(給顧客留點時間思考)“不過你放心,不管你怎樣放都沒問題,##作為波輪洗衣機行業(yè)的世界第一品牌,有很多人性化設(shè)計,這有專門為上海家庭設(shè)計的(住房洗手間面積?。┝岘嚲碌氖萆硗庥^,還有右置式的電腦版設(shè)計,符合你生活一般用右手的習(xí)慣…...從所有的細(xì)節(jié)來體現(xiàn),與眾不同的杰出表現(xiàn),如你所需求的意愿……”

      在上面幾段講解中引起顧客的這種需要,有的顧客確實需要這樣的設(shè)計,引發(fā)顧客的強烈接觸,可能也有的顧客則不然。但無論哪種顧客,都要達(dá)到我們想要的目的,我們真正的重點是“##這個波輪洗衣機行業(yè)世界第一品牌體貼入微的先進(jìn)技術(shù)關(guān)愛和人性化設(shè)計”。

      我們再來舉個例子,創(chuàng)造需求,進(jìn)而以我們的產(chǎn)品去滿足這種需求?!澳阍诩抑惺褂孟匆聶C時一定會遇到這種問題(表情很嚴(yán)肅)-----脫水好后,洗衣機里的衣服總會纏繞在一起,尤其是棉的、真絲、羊毛等揪在一起,拿起涼曬,說不定還會使衣服磨壞,變形等,有這種擔(dān)心嗎?”顧客:“有。”(甚至有的顧客會問那怎么辦?)促銷員:“沒問題,你現(xiàn)在看到的##,世界上技術(shù)最先進(jìn),波輪最高檔次的洗衣機,它所擁有的傻瓜(全模糊)/超音波/電解水技術(shù),使你在任何時候都能用的非常省心、放心….(配合洗衣機的宣傳單頁介紹)?!?/p>

      這段講解中“一定會遇到這種問題……”,這句話會使顧客能認(rèn)真聽你講什么,而“尤其是棉的、真絲、羊毛等揪在一起”都是修飾性的,把顧客的好奇心充分調(diào)動起來,突出懸念,揭開謎底,加深顧客對我們產(chǎn)品和品牌的深刻印象,強化產(chǎn)品和品牌之間的差異。

      優(yōu)秀的促銷員不但要滿足顧客的固有需要、潛在需要,還應(yīng)當(dāng)結(jié)合產(chǎn)品功能、商場情況、顧客自身情況去創(chuàng)造需要。我們應(yīng)先讓顧客知道,他有一個應(yīng)當(dāng)解決的問題,以巧妙的講解引導(dǎo)他得出一個結(jié)論,“他確實有這個需要”進(jìn)而以我們最先進(jìn)的差異化產(chǎn)品去幫助顧客解決他面臨的問題。

      需要分為:

      1)他有需要,而他自己也知道,比如口渴的人會去找水喝。

      2)他知道他有一項需要,但他不愿意承認(rèn),比如他生病了,但不愿看醫(yī)生,害怕打針或吃藥。

      3)他有一項需要,但自己不知道,比如有口臭的人。

      4)他沒有需要,比如拿梳子賣給禿子的人。

      第一種最易銷售,第四種最難,但對產(chǎn)品沒有需要,并不表示就無法向他銷售成功。從某種意義上講,只要找到真正的要求,沒有賣不出去的商品。

      再講一遍這個很古老的例子:一家銷售公司要招一名高級銷售員,經(jīng)過激烈競爭最后剩下ABC3個應(yīng)聘者。公司考核的最后一道題:把梳子賣給和尚。3名應(yīng)聘者各自帶上很多梳子出發(fā)了。幾天后,3名應(yīng)聘者回到了公司:

      A.已經(jīng)磨爛了兩雙鞋子,“我實在賣不出去,我去了很多廟宇,向和尚推銷梳子,但他們把我趕出來,說我褻瀆神明?!?/p>

      B.已經(jīng)賣掉了5把梳子,“我跑了很多地方,沒有賣出去,當(dāng)我在山中走累了休息的時候,我遇見了兩個游方的和尚,我向他們講解了很多,我非常需要這份工作,我的熱心和執(zhí)著感動了他們,買了5把。”

      C.“快,我需要大批的梳子,我已經(jīng)簽定了訂單,訂購我們公司的梳子?!?/p>

      A和B都非常驚訝的問:“你是怎樣做到的?”

      C:“……”

      請問C是如何做到的……

      A和B為什么沒有做到,他倆的失誤在哪里?

      感染力:------所謂感染力可以認(rèn)為“你信念的證明”一定要記住,不管你對產(chǎn)品與品牌有多大的信心、自信,都不能算你已經(jīng)運用感染力來幫助銷售,你一定要在你的聲音、你的態(tài)度等里面加入一些另外的------興奮、熱心、自信、強烈的感受和情緒------才能讓顧客相信你的話。

      我沒有說你偷錢,雖然這句話僅僅只是有7個字,但只要改變語氣和強調(diào)的重點就會能有最少7種以上的意思,而語調(diào)、語速、語氣是最有感染力度的,用你的感染力來讓顧客相信你所為他描繪的景象。在你觸動一個人的情緒之前,你無法對他做到成功銷售,而要觸動他的情緒,你就要用自己的情緒。用你帶有激情、自豪、自信的語言對顧客說,這就是##洗衣機,世界上最好的產(chǎn)品!

      在銷售展示中,還有一個問題不容忽視、講解論點,要隨著時間的推移,更加的創(chuàng)新與精練。

      目前促銷員普遍的講解模式注重產(chǎn)品功能的講解。如同修好的鐵路(論點),火車(思維)只能在修好的鐵軌(產(chǎn)品功能講解方式的單調(diào))上行駛,這些講解的的論點或說辭在02年/03年效果非常好,對銷量的提升起了很大推動力,智能----模糊,品牌之間技術(shù)上的差異如此巨大和明顯;但在04年/05年,各品牌之間的市場競爭日漸激烈,品牌產(chǎn)品之間的相互模仿,使各品牌之間功能上的差異性會縮小到某個范圍里,這時就要提高創(chuàng)新能力,使論點更加精練,促銷員要能結(jié)合自身素質(zhì)面對不同的顧客,講出自己的銷售風(fēng)格,深刻地理解并真正做到論點與親和力的交叉。用好、用活!

      中頻電源范文第4篇

      近年來,隨著醫(yī)院行業(yè)的不斷發(fā)展進(jìn)步,醫(yī)院技術(shù)也隨之得到了更新與完善,醫(yī)院的藥品材料等物資也日益豐富,應(yīng)用范圍不斷擴大。在這種狀況下,物資管理就成為了醫(yī)院長期穩(wěn)定運營的關(guān)鍵。

      1 醫(yī)院藥品材料物資管理的重點分析

      醫(yī)院藥品材料物資管理的重點主要涵蓋三個環(huán)節(jié),分別為供應(yīng)環(huán)節(jié)、使用環(huán)節(jié)與庫存管理環(huán)節(jié),以下進(jìn)行逐一分析。

      1. 1 供應(yīng)環(huán)節(jié)重點分析

      首先,供應(yīng)環(huán)節(jié)的重點在于藥品材料的采購數(shù)量及價格。如果按照采購價格來定位供應(yīng)環(huán)節(jié)重點,那么就應(yīng)該按照藥品的集中招標(biāo)采購來確定價格的入賬。比如按照醫(yī)院的藥品材料銷售規(guī)定加成率在進(jìn)行加成之后再作為其零售價公布。其中有一點要注意的是,藥品零售價格絕對不能超過市場上物價局所規(guī)定的最高零售價限值,應(yīng)該遵循“就低不就高”的原則來調(diào)整藥價,從而保證供應(yīng)環(huán)節(jié)方面的采購價格穩(wěn)定。

      其次,針對采購數(shù)量。控制采購數(shù)量也是醫(yī)院藥品材料管理的重點。因為為了杜絕物資積壓占用醫(yī)院過多的流動資金,影響醫(yī)院整體的資金使用效益,合理定位采購數(shù)量是必要的。在醫(yī)院,藥品材料的庫存量確定是與需求量、進(jìn)貨費用以及庫存物資儲存成本等要素息息相關(guān)的。與此同時,醫(yī)院的藥品材料需求量也與醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)的工作量、收治患者的病種以及醫(yī)生用藥的數(shù)量與習(xí)慣等因素有關(guān)。因此明確上述所提到的藥品材料庫存量和需求量,才有可能為院內(nèi)藥品材料管理建立合理的管控體系。就目前現(xiàn)狀而言,醫(yī)院藥品材料物資管理所主要采用的方式就是賒購方式,它是一種供貨商先配貨并墊付資金,醫(yī)院定期結(jié)算的方式。這種方式可以實現(xiàn)醫(yī)院庫存量與付款金額之間的聯(lián)系,給予供貨商自主合理配置庫存的空間。

      1. 2 使用環(huán)節(jié)重點分析

      使用環(huán)節(jié)重點在于對藥品材料物資的合理消耗以及規(guī)范物資的調(diào)撥流程。合理消耗是指醫(yī)院通過對藥品材料物資的盈利來實現(xiàn)物資成本與收入的比例配比。這其中藥品材料的消耗直接與醫(yī)療服務(wù)項目相關(guān),而藥品材料也紛紛對應(yīng)醫(yī)院的各項收費標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院在消耗環(huán)節(jié)要杜絕一切物資與收費或消耗不對應(yīng)的狀況出現(xiàn),避免空賬情況發(fā)生。

      而在物流調(diào)撥流程方面,則要根據(jù)各個醫(yī)院資深的信息系統(tǒng)進(jìn)行相對應(yīng)的完善。比如說,物資的內(nèi)部管理流程就應(yīng)該與不同軟件的設(shè)計體系相關(guān)聯(lián)。例如在藥品調(diào)撥方面,必須嚴(yán)格禁止藥品材料的隨意調(diào)撥,諸如臨床科室就不能隨意從藥庫調(diào)撥藥品,而要統(tǒng)一走藥房銷售這一途徑。同時也嚴(yán)厲禁止藥庫與醫(yī)院的二級庫通道連通,防止藥品材料物資管理程序陷于混亂。

      1. 3 庫存管理環(huán)節(jié)重點分析

      庫存管理主要和賬面盤點、賬面數(shù)有關(guān)。比如,賬面數(shù)就有兩種:賬面數(shù)量與賬面金額。如果醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)相對完善,就可以實現(xiàn)對每一項藥品材料物資的逐一確認(rèn),不放過任何一個細(xì)節(jié)。當(dāng)然在普通的日常管理中,就要遵循以下公式:

      賬面期末數(shù)=期初數(shù)+調(diào)入數(shù)-銷售數(shù)

      在這一計算過程中,一定會存在已計收入與繳費明細(xì),但卻未見實物發(fā)放的情況。此時就會導(dǎo)致實物數(shù)>賬面數(shù)的狀況出現(xiàn),而實際狀況卻是非盤盈狀態(tài)。所以醫(yī)院在物資管理盤存之前,應(yīng)該通過調(diào)整賬面數(shù)的辦法來避免庫存管理的負(fù)面影響進(jìn)一步擴大。

      2 醫(yī)院藥品材料物資管理的創(chuàng)新點分析

      為了實現(xiàn)醫(yī)院藥品材料物資管理工作的效率提升與進(jìn)一步技術(shù)完善,文章提出了4個相應(yīng)的創(chuàng)新途徑,希望為醫(yī)院該方面建設(shè)提供思路。

      2. 1 強化對藥品材料的入庫控制

      如果醫(yī)院有新藥品材料入庫,應(yīng)該經(jīng)過經(jīng)辦科室與財務(wù)部門對《新增供貨單位審批表》以及《經(jīng)濟合同審批表》的審核。在流程審核結(jié)束后,就可以允許新增單位入庫,由庫管部門接手藥品材料入庫流程。

      在入庫過程中,要對庫存物資的價格進(jìn)行整體調(diào)整。舉例來說,在上調(diào)物資價格時,要通過財務(wù)部門及物資部門的“價格調(diào)整審批單”辦理過程才能變動價格。同時也要增加“價格調(diào)整核查”項目,避免人為主觀對價格的錯誤調(diào)整。在價格調(diào)整后,要在信息系統(tǒng)中錄入調(diào)價時間、調(diào)價幅度、調(diào)價金額、調(diào)價藥品名稱等信息,只有在所有信息錄入完畢后藥品才能辦理調(diào)價后入庫,反之則只能原價入庫。

      2. 2 關(guān)聯(lián)藥品材料付款與庫存核查

      將藥品材料付款與庫存核查相關(guān)聯(lián),并利用HIS系統(tǒng)來編制物資付款核查表。在與供應(yīng)商所約定的付款期限時,對醫(yī)院物資進(jìn)行庫存數(shù)核查。此時可利用以下公式來計算醫(yī)院向供應(yīng)商的累計支付金額為:

      累計付款金額數(shù)=付款期限月份累計藥品材料入庫數(shù)-付款月份時庫存數(shù)

      如上述公式可獲得當(dāng)月申請付款金額

      再者,在付款環(huán)節(jié),醫(yī)院應(yīng)該做到對藥品材料相關(guān)的隱性損失評估。這一點醫(yī)院有必要與物資供應(yīng)商進(jìn)行商議評估,在互惠互利的基礎(chǔ)之上來完成付款環(huán)節(jié)。在這一方面,藥品材料的調(diào)價、藥品材料失效的分擔(dān)責(zé)任以及藥品材料價格調(diào)整等都會涉及其中。而在醫(yī)保超支分擔(dān)問題方面,則要在協(xié)商一致基礎(chǔ)上來實現(xiàn)依據(jù)費用回款狀況的款項支付??傊t(yī)院一定要做到多方面措施的并行考慮,盡可能為自身在物資管理方面減負(fù)。

      2. 3 暫估入庫

      如果在藥品材料管理過程中遇到供應(yīng)商發(fā)票開具不及時的情況,為了緩解醫(yī)院自身財務(wù)工作被動,就要對無發(fā)票物資采取暫估入庫的方式。暫估入庫的流程就是先辦理物資入庫,然后將這些物資賬單設(shè)置為二級明細(xì)賬。而款項支付方面則按照“正式入賬”來管理。這樣做的好處就在于它能夠使供貨商的結(jié)款時間延后,而供應(yīng)商為了及時匯款就會主動按照月份開具發(fā)票,為醫(yī)院辦理正式的入賬手續(xù),這樣物資入庫入賬就會重回正軌。

      2. 4 物資二級庫管理

      一般情況下,醫(yī)院物資采購后都會實施一級庫入庫辦理,并由物價員核實材料后記費,在通過醫(yī)院所設(shè)定的加成率后自動生成零售價。而如果此時將物資調(diào)配到二級庫,就會大大緩解醫(yī)院一級物資庫的管理壓力。其原因就在于二級庫中的所有物資都與醫(yī)院收費相關(guān)聯(lián)。當(dāng)二級庫開始計費后,二級庫中的實物數(shù)量就會逐漸減少。比如說對醫(yī)院的口腔科來說,在使用藥品時要先收費,然后根據(jù)患者要求定制牙具模型。此時為了確保材料的收費能夠?qū)崿F(xiàn),就要通過二級庫方式來對口腔科的材料消耗量進(jìn)行虛增,保證二級庫數(shù)量的穩(wěn)定平衡。而實際上,二級庫所消耗的材料只作為收費記賬用途,在實際購入材料后才會真正辦理入庫。在虛擬入庫這一過程中,醫(yī)院一般會采用“備用金”的報銷補充形式對材料進(jìn)行虛擬管理。到月末盤點時,就會得出實際賬面數(shù)為:

      實際賬面數(shù)=系統(tǒng)二級庫賬面數(shù)-虛擬物資數(shù)量

      在此公式中,實際賬面數(shù)會與物資的實際盤數(shù)進(jìn)行對比,來確定盤的盈虧情況。醫(yī)院這樣做的好處就在于它既不會影響院內(nèi)的臨床業(yè)務(wù),也能夠達(dá)到對藥品材料物資實時監(jiān)管的目的。

      中頻電源范文第5篇

      足云堂主要負(fù)責(zé)人的變動,給足云堂的發(fā)展罩上一層陰云,靠機術(shù)生存的保健企業(yè),能否保持技術(shù)的穩(wěn)定與傳承將是一個隱患。于是我從頭再學(xué)足療手法,與公司領(lǐng)導(dǎo)組建培訓(xùn)團隊,在鞏固技術(shù)基礎(chǔ)的同時加強理論的培訓(xùn)。不但提高了技師的技術(shù)水平,還為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展培養(yǎng)了一批中堅力量,為企業(yè)的技術(shù)研究與新手法的推廣都起到了穩(wěn)定器的作用,并為企業(yè)的下一步發(fā)展提供了人才儲備。正因為有了這些經(jīng)歷,使我的管理從二線走到了前線,從基本的日常管理到考慮影響企業(yè)經(jīng)營各種因素的宏觀管理。

      深究成功的保健企業(yè),都有優(yōu)于其它企業(yè)的技術(shù)手法與服務(wù)質(zhì)量。在這個行業(yè),技師的待遇都是提成的方式,多上一個鐘就多一份收入,少上一個鐘就少一份收入。并且一天內(nèi)技師的體力是遞減的。因此,對技師的管理有其特殊性,在顧客少的時候技師人心浮躁。而顧客多時,往往容易偷工減料,難于按時保質(zhì)保量都完成服務(wù)。而員工間的競爭關(guān)系,往往容易造成他們之間的關(guān)系緊張。這些都有待于管理人員管理措施細(xì)化,技術(shù)服務(wù)流程化,監(jiān)督制度化,管理人性化的建設(shè)。

      在足保健行業(yè),一個人技術(shù)好易,大多數(shù)人的技術(shù)好難。一段時間服務(wù)好易,至始至終服務(wù)好難。有好的技術(shù)易,保持技術(shù)的領(lǐng)先難。

      基于技術(shù)與服務(wù)對保健企業(yè)決定性的影響,我認(rèn)為“技術(shù)與超值服務(wù)”將是足云堂關(guān)鍵詞。立足于“技術(shù)與服務(wù)”內(nèi)鑄品質(zhì),外樹形象將是企業(yè)努力的方向。

      足云堂目前存在的問題

      1、管理體系不完善,成倒金子塔結(jié)構(gòu)。經(jīng)理、主管做領(lǐng)班的事。領(lǐng)班參與管理意識,參與能力比較弱是一個比較突出的問題。常常出現(xiàn)上層管理有意識,有想法,但未能執(zhí)行的情況。措施:明確領(lǐng)班權(quán)責(zé),改變上層管理人員的管理方式,逐漸向一對一負(fù)責(zé)靠攏。

      2、技術(shù)制度化欠缺、與技術(shù)制度化相配套的考核體系、獎懲體系、二次培訓(xùn)體系不健全

      3、營銷活動少,營銷活動往往與讓利相結(jié)合,將產(chǎn)生相應(yīng)成本、所以需要管理人員統(tǒng)一認(rèn)識,得到管理人員持續(xù)支持。

      今年需要重點做的事情

      一、技術(shù)上

      1、保持技術(shù)穩(wěn)定,加強理論與實作的培訓(xùn),讓員工知其然,知其所以然。

      2、在肩頸、腰肌部份技術(shù)突破,讓顧客感受到實際效果

      3、推出新項目

      4、對新技術(shù)進(jìn)行儲備,用影像,文字等進(jìn)行保存

      二、管理上

      1、明確定權(quán)責(zé),進(jìn)一步加強對領(lǐng)班的管理。對領(lǐng)班的參與管理水平進(jìn)行提升

      2、進(jìn)一步把工作流程細(xì)化,規(guī)范化

      總的來說,管理、服務(wù)、技術(shù)是目前影響足云堂的三大因素。其中管理是基礎(chǔ),技術(shù)是核心,服務(wù)是靈魂,三者需要同時加強,缺一不可。

      今年目標(biāo)

      1、營業(yè)額增長20%左右,10%來自漲后穩(wěn)定客源。另10%來自新項目的推出

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