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      服裝電子商務方案

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      服裝電子商務方案

      服裝電子商務方案范文第1篇

      關鍵詞:B2B;電子商務;服裝;產業轉型;人才培養

      B2B是英文Business to Business 的縮寫,是指企業與企業之間通過互聯網線上進行產品、服務、信息交易的一種商務模式。因為英文“two”和“to”諧音,所以一般就念“B to B”。

      電子商務可分成B2B、B2C(企業對消費者)、C2C(消費者對消費者)、B2G(企業對政府)等商務模式。其中,B2B(企業與企業之間)是傳統電子商務中發展最快、交易量最大的一種形式。它是通過在增值網絡上進行電子數據交換,使買賣雙方的業務往來迅速擴大和升級。B2B電子商務平臺類型分為大型綜合性平臺(阿里巴巴、慧聰、環球經貿等)、垂直專業性平臺(中國化工網、中國服裝網、全球紡織網等)、原料大宗商品平臺(中國輕紡城網上交易市場、中國繭絲綢交易市場、上海大宗鋼鐵電子交易中心等)和企業自建平臺(邦購網、凡客、優衣庫等)。前三者屬于第三方公共平臺,強調服務和功能,企業自建平臺供應鏈穩定,強調品牌和快速反應。B2B電子商務除了企業數據線上交換外,功能還包括物流配送、應用與服務提供商、外包解決方案,以及提供內容管理軟件、應用集成軟件、網絡商業軟件、ERP軟件等電子基礎設施,所以B2B電子商務平臺應是建立在客戶高度信任基礎上的,通過大宗商品的集中供應、采購自動化和配送高效化,發揮B2B電子商務的最大優勢。

      根據不同的交易主體,B2B電子商務主要經營的是物質商品貿易,而B2B衍生出來的B2C、C2C等其他形式的電子商務經營的是產品交易。隨著互聯網技術的飛速發展,傳統意義的物質商品貿易的電子商務已經無法滿足中國特色社會主義市場經濟的發展,企業品牌在線上的影響力在弱化,社會對品牌文化這種無形資產將進一步認識與定位,品牌“B2B”就是在這種背景下形成的。所謂品牌B2B是指“品牌整合傳播”。

      一、我國服裝B2B電子商務的運行現狀

      《2012中國紡織服裝流通領域電子商務應用情況調研報告》指出,2011年我國紡織服裝銷售總額5.4萬億元,電子商務渠道B2B紡織服裝類交易額比例約20%;B2C服裝類網絡零售滲透率為14.3%。電子商務渠道成為紡織服裝企業開拓市場、增加銷售收入的重要途徑。例如,作為B2B服裝專業門戶網站的“中國服裝網”,它可以提供電子商務交易、網絡營銷推廣、企業網站建設、誠信企業服務等五大功能。目前,它已擁有注冊會員50萬戶,日均訪問量超過50萬次,已成為國內服裝網站市場占有率第一的垂直專業性網站。

      中國紡織服裝電子商務市場呈現增速快、主體多樣且相互融合、傳統產業電子商務應用越來越活躍等趨勢。紡織服裝類產品近年來一直保持快速的發展,是電子商務市場第一大類目,尤其是B2C、C2C服裝網絡零售交易表現尤為突出,2010年增速111.2%,2011年增速94.7%。預計到2014年我國服裝網絡零售交易市場規模將超過5000億元,屆時在整體網購市場中的紡織品服裝比例將保持在27%左右的水平。

      據統計,商戶自建品牌網站開展電子商務的占27.27%,借助第三方電商平臺開展電子商務的占54.55%。同時,近40%的商戶采用了三種電子商務渠道資源組合應用方式。東部地區商戶電子商務應用比例要高于中部和西部地區。

      二、服裝產業推行電子商務的瓶頸

      首先,我國服裝產業在改革開放30多年的發展后,已經走過了注重產量、提高質量、節能減耗的道路。進入21世紀,世界服裝市場的競爭開始轉入市場反應速度、標準化生產向非標準化生產轉化、線上品牌知名度和技術創新能力的競爭。這些競爭的核心要素就是企業必須向信息化和電子商務經營轉變。

      其次,由于服裝產業起步門檻低,過去大多數企業習慣于傳統服裝企業管理模式,產品設計開發周期長、試制樣品成本高、庫存積壓多、流通環節多的矛盾突出。企業也意識到信息化和電子商務的重要趨勢,但真正理解和轉型的不多。究其原因,主要是服裝企業內部存在信息化基礎落后、懂得信息化和現代網絡技術的人才少,企業主管領導對電子商務貿易的認識還停留在產品交易“電子化”的層面上,而對電子商務的內涵除了企業數值交換外,在企業間物流配送、應用服務商、外包解決方案設計、內部管理軟件、應用集成軟件、服裝ERP軟件等方面提供服務的認識不足。

      最后,由于服裝屬于非專利性時尚產品,時裝“生命”周期短。一般,一類時裝從進入市場到退出市場大約3~4周,也就是說,3~4周ERP系統就要作一次調整,因此ERP軟件開發應放在銷售規劃支持系統(MDSS)上,其次才是放在財務管理系統上。這就要求有必要的企業內部管理軟件和培訓相關的技術人員。

      三、我國服裝產業實現B2B電子商務的轉型

      (一)從標準化批量生產向適應大規模定制生產的轉變

      B2B電子商務平臺是一個虛擬的線上交易平臺,未來世界服裝業發展趨勢是“多品種、少批量、高品質、快交貨”,這樣就要求企業在生產過程、客戶需求、銷售渠道等方面具備高度自動化和快速反應的能力。因此,服裝B2B電子商務平臺將更加有利中小型企業群的發展。

      對于服裝行業而言,通過互聯網的非標準化大規模定制營銷生產模式在國外已經形成規模,并且成為未來服裝網絡營銷的典范。作為面向大規模定制的最有效手段,支持和建設大規模定制的服裝企業信息化平臺將成為技術發展的重要趨勢。客戶采購商或消費者可以通過供應商提供的數據庫,在款式、版型、色彩、配件、尺碼等方面提出一些個性要求,確認并下單生產。目前,針對消費者個人的線上看樣定制業務已經在中國市場悄然開始,這將是未來服裝市場的趨勢。

      (二)避免表面“電子化”商務,進行信息集成技術改造

      近年來,我國的服裝企業尤其是一些大型服裝企業,已經非常重視信息化技術的應用,電子商務營銷模式也快速發展。例如,2010年起,美特斯邦威建立的“邦購網”上線運行,銷售模式的變革使它在短期內的日網銷量突破30萬元,線上日交易量超過1000單。美特斯邦威表示,公司2020年的目標是將電子商務做到千億元,除了規模上的追求,美邦還希望通過“邦購網”平臺實現美邦服飾業務的垂直整合探索。

      不少企業尤其是中小型服裝企業對電子商務的認識還停留在單項業務信息技術上,如財務管理、工藝檔案管理、合同管理、庫存管理等,這些信息系統在某種程度上能提高服裝企業的工作效率,但隨著應用水平的提高及單項業務信息系統數量的激增,“信息孤島”現象日益嚴重,影響了企業整體效率的提高。例如,服裝CAD(二維或三維)、產品廣告攝影、服裝ERP、服裝DRP、服裝PDM、服裝CAPP、服裝CRM和服裝CAM系統等,通過信息化系列技術的應用,實現集成化信息平臺的技術改造,在傳統服裝產業轉型的同時促進了服裝信息化技術相關新興產業的發展。

      (三)建立有效的ERP管理系統

      ERP的英文原義是企業資源規劃(Enterprise Resource Planning)的縮寫。它是指通過系統對信息進行充分整理和有效傳遞,使企業的資源在人、財、物、購、產、銷等各個方面得以合理配置調度和利用,從而實現企業經營的高效化。建設一個有效的ERP管理系統,有利于企業擁有現代化的業務管理和信息控制。但是,服裝產業的生產與銷售有著與其他制造業諸多的不同特點,單是各類服裝的季節、款式、色彩、號型變化繁多就超出了標準ERP物流模塊的范圍,這就要求有專業的ERP管理系統。供應商需要在統一標準的ERP系統基礎上,根據不同類型服裝企業的特點定制應用模塊和行業性解決方案,也就是定制一個對服裝企業資源進行有效共享和利用的系統服裝ERP系統的有效應用將有利于實現對整個企業供應鏈的管理、達到可控庫存量、提高資金周轉率、控制經營風險、控制產品成本、縮短產品生產周期等目的。

      (四)培養一批精通電子商務的技術人才

      如今,對服裝企業和供應商來說,信息化技術還不是最大的問題,缺乏能適應和操作服裝信息化技術的人才才是最大的和難以逾越的障礙。例如,很多軟件開發商懂得IT技術,但缺乏服裝生產知識,對企業生產組織、銷售細節知之不多,其中有服裝企業背景的人就更少,這就可能使軟件系統在實施過程中出現一些無法預見的新問題,以及系統穩定性差、二次開發過多等影響運行效率的問題。然而,在服裝企業中,包含一些品牌企業,既懂服裝生產經營管理,又懂電子商務信息技術的人才更少。這嚴重制約著服裝企業B2B電子商務貿易的發展進程。

      服裝職業教育培養人才要適應電子商務業態下的人才培養目標。因此,服裝專業教學要與電子商務教學結合,同時服裝電子商務的實踐教學要與企業、行業緊密結合,有針對性和互動性。中等職業學校要加大投入,校內實踐教學軟硬件要更新換代,如目前的電子商務已經從傳統的模式發展到3G乃至4G移動模式時代,而多數中職學校的師資水平和實踐教學條件還不足,導致學校培養出來的人才到企業后還要重新進行上崗培訓。另外,學校應該加強校內外實訓基地的開發建設力度,通過組建模擬操作平臺和委派學生頂崗實習、訂單培養等形式,定時定期地安排學生進入電子商務服裝企業從事一線崗位工作,如網絡的推廣及營銷、產品信息的及維護、售后服務、客服工作等,加強學生的實踐能力,真實體驗電子商務工作的樂趣及挑戰,從而摸索出一套能適應現代服裝電子商務人才培養需要的教學模式。

      四、結語

      B2B電子商務是一種新興的商業模式,盡管目前紡織服裝產業電子商務還受到一定條件限制,但紡織服裝業融入信息化潮流的時代已經到來。當前,最緊迫的事情就是大力宣傳電子商務技術,企業要開展全程化、地毯式的信息化教育培訓,職業院校要培養各類適應電子商務的服裝應用型人才,政府要指導和營造寬松活躍的電子商務氛圍,促進信息流、資金流和物流的政策配套服務,通過立法解決諸如交易手段和誠信等發展中的問題。紡織服裝產業必須轉變觀念,調整內部結構,樹立線上品牌形象,以期取得更好的社會經濟效益。

      參考文獻:

      [1]張慧.中國電子商務的發展現狀[J].中國經貿,2012(20).

      [2]宋和聲.服裝電子商務B2B2C模式分析[J].山東紡織經濟,2010(05).

      [3]張艾莉,蔡睿博,張海波.中小服裝企業如何利用好服裝B2B電子商務[J].電子商務,2010(03).

      服裝電子商務方案范文第2篇

      2006年之前,網民、企業通過電子商務平臺進行小額交易,B2C的發展模式大行其道。而目前,企業尤其是傳統企業開始成為電子商務的主體,支付過程變得復雜,行業支付方案出現不同需求,對支付安全要求提高,原有電子商務平臺模式的發展遇到新的挑戰。

      電子商務平臺與企業業務重復造成的競爭關系,也破壞了他們延續合作的前程。第三次市場主體的變化,造就了新的電子商務發展方式:“企業+支付服務”。電子商務格局正在悄然改變。

      當前,各類企業正從單純關注用戶數量的短視中擺脫出來,第三方支付企業也順勢而動,加大了對于B2B支付領域的投入。

      以獨立第三方支付企業快錢為例,其將企業級的支付服務單獨列出來,作為企業長期關注支持的重點領域,不僅針對企業需求開發了大額支付付款、集團賬戶管理、電子賬單收款、B2B支付等適用于不同企業需求的支付產品,并從2006年起,著重開發行業性的支付解決方案,為企業全面提供支付服務和營銷支持。

      2007年,快錢正式涉足行業應用型的支付解決方案,首先在市場開發較為成熟的機票、旅游、游戲等行業,為企業提供一整套的支付解決方案,獲得了良好的市場反應。2008年,快錢再次依據不同的行業脈絡大舉開拓市場,并圈定十幾個行業作為重點市場,包括B2B貿易、酒店、直銷、金融、教育、物流等在內的眾多行業,或將成為支付應用的新藍海。

      服裝電子商務方案范文第3篇

      【廣告】江蘇千米網絡科技有限公司

      【制作公司】江蘇千米網絡科技有限公司

      客戶概況

      每個媽媽都想把自己心愛的女兒打扮成小公主,揚州笛莎(http://deesha.com/)便是這樣一家實現家家小公主的夢工場。

      江蘇笛莎公主文化創意產業有限公司,總部位于江蘇揚州國家文化創意產業園,是一家依托B2C電子商務平臺的文化創意產業專業化運營公司。

      公司占地4000平方米,物流中心占地14000平方米,現有員工300余人。以“每個女孩都是公主”為品牌核心理念,文化創意為先導,以電子商務為主要銷售模式,定位于女童學習、娛樂、生活等全方位、一站式的購物、娛樂平臺及網絡互動社區的品牌型平臺專業公司。江蘇笛莎目前已經形成了以揚州為總部中心,上海、廣州為產業基地的“一中心、兩基地”的發展格局,是揚州地區最大的電子商務領先企業。

      運營模式

      笛莎采取電子商務渠道和實體店共同發展的模式,實現線上線下一體化運營。線上業務85%,占主導地位;線下業務15%,仍處于高速發展期,營收穩步增長。目前,笛莎擁有12家省級商、364家線下實體門店、15家線上店鋪和170多家分銷店鋪。

      2015年,笛莎從最初的淘寶賣家開始探索品牌電商模式,與國內電商SaaS系統及服務提供商千米網合作,采用千米網專業的電商解決方案,推出“笛莎公主商城”,搭建了自己的獨立電商平臺。千米網為笛莎搭建了線上批發商城和移動商城,全面的提升了笛莎的運營效率和門店管理能力。

      解決方案

      千米網為笛莎打造的線上批發商城,連接了笛莎總部后臺系統與線下實體門店,改變了傳統的依靠電話、傳真和業務員鋪貨的訂貨方式,改由線上下單。此舉大大提高了笛莎門店的訂貨效率,可以做到隨需隨定,同時專業化的大數據也讓笛莎對于門店的經營狀況有了更加深入和直觀的了解。

      通過線上批發商城,笛莎不僅可以快速為門店進行供貨,同時也可以通過門店的訂貨數據進行分析和物流的調配。在某一地區的服裝缺貨時,笛莎可以快速的通過后臺訂單得知,通過高效的物流系統為門店進行快速補貨或者是調配附近門店對其進行緊急補貨。與此同時,笛莎總部可以了解每款服裝的銷售情況以及好評度,利用大數據和門店管理系統對其進行分析,更好的改善服裝款式并制定下一步的銷售計劃。

      合作效果

      童裝作為服裝的一個品類,有其獨特的一面。兒童身高增長較快,有時候家長也無法準確的把握童裝的尺碼,這就導致童裝的退換貨頻次遠高于成人服裝。

      服裝電子商務方案范文第4篇

      關鍵詞:電子商務;開放式實踐教學;內容設計

      中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2012)12-0185-02

      近年來,隨著互聯網的普及及電子商務的迅猛發展,許多院校都開設了電子商務專業,但是電子商務專業畢業生的就業率卻只有20%左右,遠低于其它專業,這種現象在一定程度上表明現行電子商務實踐教學存在嚴重缺陷。介于此,筆者結合近幾年課內實踐教學經驗,提出采用開放式課內實踐教學模式,并對這種教學模式的教學內容設計及應用進行初步探索,并提出解決方案。

      一、現行電子商務課內實踐教學存在的主要問題

      1.實踐教學條件不足,實踐內容受到限制。由于資金、設備等客觀因素影響,導致多數高校的電子商務專業不能實現科學有效的課內實踐教學。以新華學院為例,前幾年,我院的電子商務實驗教學條件比較簡陋,缺乏專業的電子商務實驗室。這樣一來,學生只能夠在公共機房上網瀏覽網頁和檢索信息,無法真正接觸后臺管理,片面的電子商務網站前臺操作模式,不能充分了解網站后臺與前臺網頁如何進行數據交換以及業務的處理過程,對于網絡支付、商務交易安全、網站設計與等內容的訓練也受到限制。這兩年,學院加大了實驗室建設投入力度,建立了電子商務實驗室,配備了現代化的教學設備,擁有嶄新的54臺學生機,連接了互聯網。同時,學院還重視軟件的配置,購買了電子商務模擬教學軟件,現在已有部分投入使用,在教學中也收到了良好的效果。

      2.學生對電子商務實踐的重要性認識不夠,對實踐教學參與的積極性不高。在教學中我們發現,由于學生對電子商務實踐的重要性認識不足,再加上上機課都只是在公共機房進行,大多數學生都不太愿意上機實驗,就算去也是被動地去完成老師布置的任務,用敷衍的態度去完成操作,而且不能將老師所講授的知識真正地運用到電子商務上機實驗中,其中部分學生還會在上機實踐操作時,上網做與實驗內容無關的事情,使得電子商務實踐上機課無法獲得應有的效果。

      3.教師實踐教學水平有待提高。相對而言,電子商務是一門比較新的學科,師資問題特別是電子商務實踐教學的師資更是嚴重短缺。從新華學院來看,大多數授課教師不是電子商務專業,不能將自己對電子商務的認識與電子商務各方面的知識結構全面的講解,更缺乏電子商務課內課外的實踐經驗。同時,有些教師對實踐教學的理解存在很大的片面,將電子商務實踐環節簡單地理解為“實施”,片面地強調“動手”而忽略了對“動腦”的要求,不利于培養學生的綜合應用與操作能力的提高。

      二、基于開放式電子商務課內實踐教學內容方案設計

      所謂“開放式”電子商務課內實踐教學,是指通過教學模擬環境和網上模擬環境理解、解剖及認知專業知識,利用Internet上的免費資源進行電子商務實驗實訓,再結合電子商務實驗室模擬教學軟件對學生進行電子商務后臺業務處理流程的訓練,可使得電子商務課內實踐教學發揮最佳效果。以下就開放式電子商務課內實踐教學實施方案作如下規劃設計:

      1.電子商務實驗室教學內容方案設計。實驗室教學需要配套相應教學軟件,利用模擬教學軟件,我們可以進行如下電子商務實踐方案,如表1所示:

      2.利用Internet上的免費資源進行實踐教學內容方案設計。電子商務有著先天優勢即充分的利用了Internet所提供的條件實現了電子商務實訓,利用網上的商業站點,體驗B2B、B2C、C2C,以及信息檢索等真實的操作過程。①B to B電子商務實驗實訓。在教學中可以指導學生先在一些虛擬的公司如阿里巴巴、慧聰網等B2B網站申請成為注冊會員,還可以經營店鋪、發送商品資料等,借助MSN或阿里旺旺等軟件商談貿易,這樣B2B電子商務業務流程會很快被學生熟練應用。例如:假設讓學生開一家網上服裝店,通過自己的實踐操作及貿易洽談等充分掌握B2B的流程和交易技巧。②B to C電子商務實驗實訓。B to C是企業對消費者的電子商務。這種形式的電子商務主要借助于Internet開展在線銷售活動,一般以網絡零售業為主。在教學中可以讓學生利用當當、亞馬遜(卓越)等網站商提供的“新手上路”服務,去感受一下網上購物的經歷。結束初訓后可以讓學生進行廣泛交流并寫出書面的心得和體驗。③C to C電子商務實驗實訓。C to C電子商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。可以讓學生登陸易趣、淘寶、拍拍等網站開設經營個人網店、裝修店鋪等,通過這種方式提升自己的能力。我們應該充分利用第三方支付平臺支付和B2B等網上免費資源進行演練,讓學生初步嘗試網上開店的流程和樂趣。

      參考文獻:

      [1]張冬青,李海晨.電子商務網上創業實踐教學的探索[J].黑龍江高教研究,2006,(12).

      [2]何俊輝.基于市場導向理念的電子商務實踐教學構建研究[J].人才,2009,(10).

      [3]杜宏.創新實踐教學體系,培養應用型電子商務人才[J].中國管理信息化,2007,(10).

      服裝電子商務方案范文第5篇

      關鍵詞:移動互聯時代;原創服裝;微營銷模式;構建;實踐;研究

      0 前言

      隨著經濟的不斷發展,人們的生活水平也在逐漸提升,對服裝的要求也越來越高。原創服裝是服裝行業中的新鮮血液,原創服裝代表著一種獨特的精神追求以及向往。從營銷模式上看,移動互聯時代下的原創服裝營銷,其營銷途徑比較廣,營銷戰略面向客戶價值主張。為了促進原創服裝產業的發展,分析互聯網時代背景下的營銷模式,具有較為重要的意義。

      1 原創服裝的品牌構建

      1.1 廣告宣傳與平面設計

      廣告宣傳是一個服裝品牌發展的重要方式,設計合理的廣告能夠向消費者展示出一個比較完整的企業的文化內涵,服裝品牌的廣告宣傳主要從兩方面進行刻畫。第一,簡短的廣告語。廣告語是在短時間內能夠吸引消費者注意,并打動人心的關鍵部分。例如,淑女屋的廣告語為“美好女人的一生”,阿依蓮的廣告語為“純美阿依蓮”。第二,平面宣傳。平面宣傳是服裝品牌廣告設計中的重點環節,平面宣傳中,能夠通過直觀的印象影響和增加消費者的購買力。

      良好的品牌平面設計,能夠增加平面設計的活力,如淑女屋的平面設計背景為黑色,道具是天鵝、鮮花以及面具等,畫面具有神秘感。而阿依蓮的廣告設計主要以粉紅色為主,廣告代言人服裝中必備蝴蝶結。歌莉婭的廣告設計中以旅游外景拍攝為主,將清新、陽光的形象展現給消費者。[1]

      1.2 品牌文化

      品牌文化是服裝品牌設計的靈魂,品牌文化需要具備獨特性、鮮明性等特點,品牌文化是一個服裝品牌取勝的關鍵。對淑女屋的品牌文化進行分析,從服裝設計的真實場景中來感受品牌文化的內涵。服裝品牌文化的塑造需要多元化忽視情節來填充。在淑女屋推出的每一個系列中都能集中體現出品牌文化內涵。例如,“天鵝湖”“草原小屋”“春江花月夜”“黑白貴族”“讓我們去看海”“雞蛋花的故事”“但愿人長久”等。在其每一個系列中,都能夠以特殊的情感來展示服裝設計的內涵。

      而在阿依蓮的品牌文化創建中,主要以蝴蝶結、粉色系為主,為消費者創造一種視覺沖擊。其服裝品牌注重的是純美、雅致以及浪漫。通過對兩種不同淑女服裝品牌的文化進行分析就能夠發現,品牌文化是最為打動消費者的關鍵,品牌文化的創建能夠根植于消費者的心中。

      2 移動互聯網時代下原創服裝的顧客價值主張與戰略定位

      2.1 原創服裝的顧客價值主張

      在互聯網時代,對原創服裝的微營銷模式進行分析,需要研究互聯網時代背景下的原創服裝顧客的價值主張。原創服裝的價值主張一方面包含消費者的直接利益,另一方面也包含服裝品牌對于社會、人的態度與觀點。以網絡男裝品牌瑪薩瑪索為例進行分析,傳統的男裝品牌“利郎”“七匹狼”以及“九牧王”等以商務休閑、性格男裝等為理念。互聯網時代背景下的原創男裝品牌,單純依靠國際化的產品規劃,不能打造一個高端的男裝品牌。瑪薩瑪索以消費者的生活形態以及生活方式為根基,尋求核心的主張,并且向消費者提供良好的利益支持。

      2.2 原創服裝的戰略定位

      實現互聯網時代下的原創服裝微營銷,還需要進行原創服裝的戰略定位。原創服裝的戰略定位,能夠幫助企業找準市場方向,提升服裝的設計質量。實現原創服裝的戰略定位,可以從其服裝設計的理念出發,從品牌文化的大氛圍中彰顯出品牌的形象,保障原創服裝在眾多相似產品中獨樹一幟。服裝設計的理念是實現設計的大方向,品牌設計理念可以是一句話,也可以是一個故事。無論以哪種形式呈現出來的品牌設計,都需要滿足淑女裝設計的需求,不能從主題設計上產生概念混淆,也不能扭曲大眾的審美。例如,原創女裝品牌茵曼的服裝品牌設計理念就是“打造棉麻藝術家”,該設計理念雖然簡單,但是大有深意,其覆蓋面比較廣。

      原創品牌阿依蓮的服裝設計理念定位為“淑女時代的純情”。該設計理念比較固定,著重表現出了青春少女的知性與活潑,設計時尚、靈動。“淑女屋”的服裝設計理念中,選取鄰家女孩這一人物形象,面向她成長的每一個重要階段,以不同類型的服裝設計來詮釋。淑女屋的服裝設計理念是一個動態的變化理念,其服裝設計覆蓋面比較廣,能夠滿足不同年齡段的女性對服裝的需求。

      3 原創服裝的微營銷模式實踐策略

      3.1 原創服裝微營銷客戶捕捉

      實現互聯網時代下的原創服裝營銷模式構建,發展原創服裝的客戶是關鍵。電子商務的出現,為原創服裝的微營銷提供了諸多可能,拓展了微營銷的路徑。客戶是原創服裝企業發展的關鍵因素,而對于B2C電子商務來說,原創服裝企業的發展可以從以下兩方面來實現:

      (1)客戶了解。原創服裝企業發展的關鍵因素首先要對自己的客戶群體進行了解,積極掌握客戶共性。例如,需要明確哪些客戶的價值較高,哪些方面客戶的信息較低,并能夠根據客戶的特殊性來根據企業制定發展計劃方案,以不斷滿足客戶的需求。

      (2)客戶細分。在B2C電子商務中,不同類型商品吸引的顧客類型不同。要想提升顧客的滿意度,需要想顧客所想,對顧客進行細分,對其資料進行收集,如客戶的愛好等。并按照不同客戶的不同需要對信息進行分類,最后對相關用戶采取一定的服務措施來提高用戶的滿意度。

      3.2 優化線上線下服裝銷售服務,提升服裝質量

      以O2O原創服裝為例進行分析,以互聯網電子商務為根基的O2O原創服裝,近年來發展火熱。作為行業中重要運營方式的O2O運營模式也得到了發展。目前,在我國已有不少原創服裝開始發展O2O模式,如天貓女裝、明星衣櫥等。在O2O原創服裝實現線下的電子商務模式,需要注意很多問題:

      (1)貨物渠道管理。從線下進貨渠道來說,原創服裝在進貨渠道上必須要進行嚴格把關,一旦出現問題將不能挽救。多年來原創服裝在線下耕耘,在進貨渠道把控上具有一定的優勢。

      (2)物流管理。以裂帛原創服裝的線下物流管理進行分析,該企業在電子商務O2O模式下,成立了專門的客戶團隊、運營團隊。通過統一全國的客服系統對各地物流體系進行調配,整合2000多家門店資源,統一線上線下配送體系和后臺管理功能,以此推進終端物流體系和配送體系的建立。原創服裝建立線上電商渠道最大的優勢就是物流配送。[2]

      商品的質量決定著B2C電子商務的發展方向,因此在我國的電子商務發展中,在借鑒國外先進經驗的基礎上,需要以顧客為核心,提升產品的質量,優化銷售服務。近年來在國內的不同領域中,B2C電子商務都有應用。同時B2C電子商務模式也帶動了O2O商業模式的發展。

      4 結語

      本文分析原創服裝的品牌構建,研究移動互聯網時代下原創服裝的顧客價值主張與戰略定位。對原創服裝的微營銷模式進行了分析,需要研究互聯網時代背景下的原創服裝顧客的價值主張。原創服裝的價值主張一方面包含消費者的直接利益,另一方面也包含服裝品牌對于社會、人的態度與觀點。實現互聯網時代下的原創服裝營銷模式構建,發展原創服裝的客戶是關鍵。電子商務的出現,為原創服裝的微營銷提供了諸多可能,拓展了微營銷的路徑。

      參考文獻:

      [1] 于正凱.價值與關系:網絡媒體商業模式研究[D].復旦大學,2013.

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