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一(1)班本學(xué)期共有45人。為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息,取得更大的進步,特制定班主任計劃如下:
1、常規(guī)教育方面
現(xiàn)在是孩子入學(xué)的第二個學(xué)期了,對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習已經(jīng)有所適應(yīng),每一項規(guī)章制度對于他們來說也不是陌生的。但是一年級學(xué)生自我控制能力較差,行為和情緒都不能保持很好的穩(wěn)定。為了使學(xué)生能夠建立起紀律觀念,培養(yǎng)他們的責任感和集體榮譽感,增強他們的自我管理的能力。因此,我決定從以下幾點入手:
①、充分利用班隊會的時間學(xué)習有關(guān)規(guī)章制度,展開表揚與批評。讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習和生活習慣。我將在班級設(shè)立“小小監(jiān)督崗”,專門負責監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為,并在每天最后一節(jié)課進行一日總結(jié),通過監(jiān)督崗的匯報,到下星期一進行一周總結(jié),評出每日小明星。對表現(xiàn)好的學(xué)生進行表揚,并予以物質(zhì)上的獎勵。對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時進行點撥、指導(dǎo),加強教育。
②、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日,加強學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用植樹節(jié)、勞動節(jié)和六一兒童節(jié)等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,學(xué)會生活。
③、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學(xué)生的榮譽感,使學(xué)生心中有他人、有集體。比如:可以利用班級讀書角、衛(wèi)生角和學(xué)校四項競賽的評比以及其他的競賽等活動,對學(xué)生進行思想教育。另外,本學(xué)期對于學(xué)生的書寫將進行針對性教育,在課堂上隨時提醒與幫助。另外在學(xué)生做作業(yè)的時候讓學(xué)生之間也互相督促、提醒。
二、安全方面
安全工作是學(xué)校工作的靈魂,也是班主任工作中最重要的一點。低年級的學(xué)生活潑好動,經(jīng)常到各處去玩。因此對于低年級孩子來說,關(guān)注孩子們的安全更為重要。本學(xué)期我利用中午的時間讓孩子們看看報紙,看書,或者畫畫,寫字,把中午的時間充分利用起來,不僅豐富孩子們的課外知識,增加識字量,也避免了很多安全事故的發(fā)生。
三、班干部的培養(yǎng)方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學(xué)會學(xué)習,學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。
四、與家長聯(lián)系方面
(一)加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、重點加強對新進護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識。護理人員嚴格要求自己,衣帽整潔、美觀、樹立白衣天使的形象。
2、加強護理安全管理,有效地回避護理風險,各病區(qū)、病房堅持有巡回護士,及時發(fā)現(xiàn)病人藥物過敏反應(yīng)或輸液反應(yīng)發(fā)生的搶救黃金時刻。為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)。
3、 不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,嚴重違反操作者給予通報批評。使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
4、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神.
5、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(二)、保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、對各級護理人員按三基培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),盡量每年組織理論考試和技術(shù)操作考核。護師以上的職稱,每個月給護理組所有成員講課一次,還有技術(shù)操作的正確指導(dǎo),如:小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作。
2、護理查房或者床頭交接班時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,養(yǎng)成良好的習慣。
3、加強對病房的管理,提高病人的滿意度。
4、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
(三)、其他
1、給護理組騰出更衣間,地點設(shè)置:方便、快捷、有利以急診搶救工作。
2、開設(shè)醫(yī)院食堂,方便值班人員、加班人員用餐。
3、給護理組購進所需物品,如:浸泡器械的方盤、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表。
4、每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈,特別是搶救室。
醫(yī)院護士長個人工作計劃一兒科是一支充滿活力,愛心,刻苦鉆研的年輕隊伍。在院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,兒科迅速發(fā)展,各項工作上了一個新的臺階。在新的一年里,為了貫徹我院“關(guān)愛生命,親情護理”的服務(wù)理念,積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”。加快兒科發(fā)展的步伐,全面提高兒科護理工作水平。特擬定20xx年護理工作計劃:
一、加強護理質(zhì)量管理。持續(xù)改進質(zhì)量,保障臨床安全。
1、完善護理質(zhì)量考核標準。進一步細化和量化考核指標。
2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。成立以護士長為組長的一級護理質(zhì)量管理小組。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進護理質(zhì)量。
二、加強護理人員的在職教育,提高??谱o理水平。
1、科室制定詳細的培訓(xùn)及考核計劃并落到實處。內(nèi)容為:各項操作技術(shù),常用、急救藥的使用方法及不良反應(yīng),常見疾病的護理常規(guī),危急重癥急救,院感知識及核心制度等。
2、營造濃厚的學(xué)習氛圍。在全科護士中掀起爭做“學(xué)習型護士”的?!芭c時俱進,從我做起!”為了滿足不同職稱,不同年資的護士學(xué)習需求,科室制定上崗1年內(nèi),3年內(nèi),5年以上護士業(yè)務(wù)學(xué)習計劃,堅持每周兩次晨會提問。(不超過15分鐘)選拔技術(shù)能手,對全科護士進行基本操作的培訓(xùn),指導(dǎo)和考核。促進大家學(xué)習。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識、新信息的平臺。
3、繼續(xù)加大??谱o士的培養(yǎng)。按計劃選派護士輪流赴上級醫(yī)院進修和參加各類短訓(xùn)班,鼓勵護士參加繼續(xù)教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫(yī)院標準,并確保專科護士的穩(wěn)定性。
4、PICU是無陪護病房,所有治療和護理均由護士完成。對于患兒的治愈與康復(fù),一支業(yè)務(wù)精湛,知識全面,應(yīng)急能力強的護理隊伍極為重要??剖颐考窘M織風險預(yù)案演練,提高護士應(yīng)急能力。加大力度對兒科急救技術(shù)與新進展的學(xué)習,做到人人過關(guān)。
三、樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、將我院“關(guān)愛生命,親情護理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對患兒的護理服務(wù)中。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過了解回訪意見、與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。增進護士責任感,促進護理工作更加貼近患者,密切護患關(guān)系。
3、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務(wù)。全科護士推行普通話服務(wù),做到儀表規(guī)范,淡妝上崗,熱情服務(wù)。行為規(guī)范組長隨機檢查,將禮儀服務(wù)納入護士個人質(zhì)量考核,提升護士整體素質(zhì)。同時加大健康宣教力度,使廣大家長理解醫(yī)護人員,信任醫(yī)務(wù)人員,促進醫(yī)患和諧。
四、加強醫(yī)院感染管理,降低醫(yī)院感染率。
1、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度,做到持續(xù)改進。
2、院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進行檢查,護士長不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責任到人。
3、定期進行院感知識培訓(xùn)和考核,增強護理人員的院感意識,嚴格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度。
4、加強一次性用品的管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例。
五、加強護理安全管理,防止差錯事故的發(fā)生。
1、加強急救藥品,物品及器械管理,嚴格交接班制度,保持良好的應(yīng)急狀態(tài)。護士長堅持“五查”。
2、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實。
3、加強護理缺陷管理,嚴格執(zhí)行差錯事故管理制度。
4、護士個人考核登記及時,每月總結(jié)并公示,落實獎懲制度。
5、對發(fā)生的差錯做到明確責任人,分析原因,討論防范措施,及時落實整改措施,杜絕類似差錯發(fā)生。
6、加強法律相關(guān)知識學(xué)習,增強法律意識。規(guī)范護理行為。
六、做好教學(xué),科研工作
1、科室選拔帶教組長一名,全面負責科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>
2、制定上崗,實習,進修人員培訓(xùn)課件。有計劃組織學(xué)習并進行考核。
3、每月召開帶教座談會,廣泛征求大家的意見,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高帶教水平。
4、增強科研意識,積極撰寫論文。
七、加強科室財產(chǎn),設(shè)備和耗材的管理。
1、貴重設(shè)備專人保管,定期檢查維修。
2、各類物品專人管理,每季清點登記。
3、各類耗材專人管理,每周清點并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時公布,做到人人有數(shù),杜絕浪費,增收節(jié)支。
醫(yī)院護士長個人工作計劃二一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4.深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
關(guān)鍵詞: 班級文化 人格培養(yǎng) 理論思考 工作實踐
“文化”,至今仍是一個值得認真揣摩的詞匯?!掇o海》上將其解釋為人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富的總和(有時專指精神財富)。但在哲學(xué)人類學(xué)或文化哲學(xué)中,文化卻很少指歷史長河中時生時滅的造物,而是指一種歷盡滄桑仍留存群體與個體意識深處的力量,一種無形、強大且富有韌性的力量?;诖耍壬Q“文化”為“人們生活的方式”;而梁漱溟先生對文化的界定似乎更注重概括,他說“文化”是“人類生活的樣法”。
的確,從人類的整體歷史來看,個體總是在先于自己的特定文化中成長起來的。這種文化深刻地影響著文化中的人的一切理性與非理性的活動,直至內(nèi)化為多數(shù)個體穩(wěn)定的心理意向與行為方式。由此可見文化對相應(yīng)人格的養(yǎng)成與塑造作用。當然,因為文化是多層次的,有時還是多元的,所以同種文化會造就不同類型的人格,但毫無疑問的是任何人格都是從某種文化中獲得的。
當前,傳統(tǒng)文化出現(xiàn)斷裂,經(jīng)典的價值體系受到?jīng)_擊,社會文化形態(tài)紛繁復(fù)雜,各執(zhí)其價值標準或者根本上放棄了價值標準。這使得整體的文化失去了整體感,對和諧、統(tǒng)一人格的塑造力有所削減。在這種情況下,以學(xué)校教育為背景的班級文化對學(xué)生心靈的涵育則顯得尤為重要。
班級文化的核心是多數(shù)學(xué)生認可的一些價值取向;班級文化是“文化”,但不同于一般文化。鑒于人們常在“文明”的外延上使用“文化”這一概念,可以將班級文化定義為“充斥班級的一切人為的存在”,其關(guān)鍵內(nèi)容是建立在相互默契的基礎(chǔ)之上的群體意識和彼此默認的契約性質(zhì)的共同規(guī)范,而關(guān)鍵中的關(guān)鍵是這當中所包含的一種價值取向。
班級文化只是文化的一種表現(xiàn),和“民族文化”、“種族文化”、“地域文化”相比較,它同樣具備較大尺度的文化的功能,比如,對人格及其外在行為的認同或排斥,對個人習慣的接納或強制,對異質(zhì)文化的同化或整合。
然而,不同之處也是顯著的。
首先,班級文化在時空范圍和成員規(guī)模上都只能算是“小型”文化。每個學(xué)生從小學(xué)到大學(xué)要經(jīng)歷若干個班級,和伴隨學(xué)生一生的民族文化相比,班級文化可謂是“曇花一現(xiàn)”;班級文化的空間雖不能限定在教室,但一般情況下不會超出學(xué)校范圍,和區(qū)域文化相比,可謂是一室之隅;班級成員——包括各任課教師、班主任及課外輔導(dǎo)員——只有幾十人,和社會文化相比只是滄海一粟。然而,“小型”并不意味著失去相對獨立性,以學(xué)校教育為背景的班級文化可以傳承民族文化的精髓,可以負載教育文化的意向,可以不混同于世俗中拜金主義、媚俗主義、實用主義、技術(shù)主義、虛無主義等文化形態(tài)。而且,“小型”的另一面是靈活多變、清晰簡單與容易控制。教師人格完全可能在班級文化中起到主導(dǎo)作用,使班級文化中非功利的心理與行為達到教育的功利目的,非理性的話語和經(jīng)驗詮釋理性的倫理觀念。這種微妙而有效的控制在宏觀的文化中是很難實現(xiàn)的。
其次,民族文化或其他宏觀的文化對每個個體來說是先在的,是一種預(yù)設(shè)。個體一出生即與文化遭遇,而后在文化中豐富心靈并融入文化。但個體的這種融入一般不會對文化模式造成影響,或影響甚微。班級文化與學(xué)生的關(guān)系則有所不同。成員在接受其深刻影響的同時,還有可能對其中某些因素有所改造。另外,班級成員的局部變更——如老師的變動、新生的插入,都可能影響班級文化的結(jié)構(gòu)甚至實質(zhì)。也就是說,班級文化并不總是穩(wěn)定而堅韌的。這就給教師提供了創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)班級文化的余地,同時增添了維系、穩(wěn)定、發(fā)展優(yōu)質(zhì)班級文化的任務(wù)。
在當前人際關(guān)系日趨冷漠,應(yīng)試競爭又難以緩解的情況下,很大一部分學(xué)生的多層次需求受到壓抑,能實現(xiàn)挫折超越、人格升華的只是少數(shù)人,大多數(shù)學(xué)生在合理需求得不到滿足時,會產(chǎn)生或強或弱的人格障礙。一個健康的班級文化在個體的交互作用中,讓每個個體獲得滿足感,不僅個體能得到激勵,而且班級文化能得到更深層次的認同。
似乎任何一種文化都隱含著一個總體使命,即讓文化中的人成為“怎樣的人”,而班級文化就是在無形之中為成員設(shè)計“理想的人格模式”。特定的文化有如一個特定的人,有著一定的思想和行動的模式,而且向著一個總體的目標。文化中的人遵循這樣的模式,有意無意地向著這樣的目的,逐步強化自己的經(jīng)驗,最終形成有一定文化共性的穩(wěn)定人格。文化之所以能滲透在社會各個層面,左右著人的各類活動,強有力地影響著個體的人格特征,關(guān)鍵是該文化對文化成員形象的建構(gòu)。這種人形象的建構(gòu)是長期歷史的凝結(jié)和意識積淀的結(jié)果,這種形象是清晰的,是切入人性深處的。我們不妨稱其為文化對文化成員的“人格模式設(shè)計”。
在班級文化中,人格設(shè)計的不合理造成的心理問題并不少見:班級的優(yōu)生群體形成“精英文化”,追求的是掌聲、獎狀與考試成績名列前茅,認為價值在于眾星捧月。而“精英”形象一旦破碎便是長久的沉寂與沉淪、自卑、嫉妒、怨天尤人。老師和同學(xué)都認為將來應(yīng)該有好工作,有一定的社會地位,才有人格的尊嚴。于是終日埋首于題海之中,偶爾抬頭,四周皆是冷眼,于是形容消瘦,愁眉不展,忘記了人生該有精彩的生活……種種偏執(zhí)的人格設(shè)計,都是當前班級文化中的事實。這要求我們教師積極投身于班級文化的建設(shè),并以“參與文化”的方式矯正、引導(dǎo)學(xué)生們的人格設(shè)計。
那么,何種人格設(shè)計具有普遍性與合理性呢?
首先應(yīng)當明確,人格設(shè)計的目標主要在于和諧,是人與自我、他人、社會、自然的和諧。而是否能夠達到這種和諧的關(guān)鍵在于秉持何種價值觀,因為價值取向在成熟的人格結(jié)構(gòu)中占有“統(tǒng)治地位”。首先應(yīng)當建構(gòu)積極健康、符合社會核心文化、契合人類發(fā)展走向的價值體系。例如,做一個對社會有用的人,做一個誠實守信、堅強勇敢的人。同時,必須對民族文化也應(yīng)予以高度重視。
其次,人格設(shè)計要有較大的寬容度。在價值體系方面,人格設(shè)計只需要涉及最基本的前提,使個體在具體實踐時具有靈活性和多樣性。例如說“對社會有用的人才”未必一定要在科學(xué)領(lǐng)域或政治領(lǐng)域發(fā)揮作用,只要能對社會有貢獻即可,不必考慮在哪個崗位。而這種寬容的設(shè)計不僅要考慮到未來社會的各個領(lǐng)域的需要,更重要的是考慮到班級文化中各個層面的各種特點的成員當下的需要,不管發(fā)揮多么微小的作用,都是班級不可缺少的。當然,這種寬容還應(yīng)當體現(xiàn)在對待個體的其他需求上。否則,或者限制了個體人格的發(fā)展,或者導(dǎo)致整體人格設(shè)計的失敗。
在新時期班級文化的建設(shè)中,應(yīng)解決好兩個問題。
一是新時期班級文化建設(shè)應(yīng)該注重教師本身觀念的轉(zhuǎn)變,擺脫陳腐的傳統(tǒng)觀念的束縛,克服主觀意志決定一切的偏向,實現(xiàn)兩個看:一看改革開放的大好形勢和社會賦予教育的新的重任和要求;二看學(xué)生在這個大環(huán)境中的狀態(tài),變化和發(fā)展趨勢。這樣才能找到探索的起點。
二是辯證地分析“社會大環(huán)境”與“班級小環(huán)境”的相互關(guān)系。一方面,改革開放的形勢給社會大環(huán)境帶來了生機與活力,對學(xué)生產(chǎn)生了積極的促進作用。同時,大環(huán)境中不可避免的陰暗面,也會給學(xué)生帶來消極影響。班級小環(huán)境的教育必須適應(yīng)社會大環(huán)境的需求,同時要克服和抵制大環(huán)境中的消極面可能給學(xué)生造成的腐蝕和侵襲。這樣才能找到探索的方向。
那么,怎樣建設(shè)具有引領(lǐng)性的班級文化呢?
一、集體的努力是形成良好班級文化的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵在于良好班級文化如何形成。事實證明,說理教育的做法在今天已經(jīng)越來越難取得實效。說理教育固然重要,但必須與嚴格的訓(xùn)練相結(jié)合。班級文化的成效,很大程度上取決于教師對日常行為規(guī)范是否能一抓到底,持之以恒。
其次,現(xiàn)在學(xué)生存在的一個重要問題是沒有明確的奮斗目標,依賴心理使他們既沒有近期方向,又沒有遠大理想。因此,當他們處在一個班集體中就難以形成必需的合力,良好的班級文化的形成就十分困難。因此,應(yīng)適時引入競爭機制,把個人目標與集體目標的確定和追求作為良好班級文化形成的動力源。為此,我們可以從以下三方面努力:
(一)明確常規(guī),抓文明行為規(guī)范的訓(xùn)練。
養(yǎng)成良好的習慣靠教育,文明的行為需要培養(yǎng)。學(xué)生正處在長知識、長身體的年齡,不抓緊時間進行常規(guī)和文明行為的培養(yǎng)訓(xùn)練,就等于放任自流,放棄教育?,F(xiàn)在的學(xué)生,獨生子女居多,并且多數(shù)是“溺愛型”家庭教育,再加上社會流行的“實惠”、“利己”、“拜金”等思想的影響?!白运健薄吧⒙薄芭缕D苦”通常會在學(xué)生身上有所反映,個別學(xué)生甚至沾染上一些不良習氣。作為一個班集體的小環(huán)境必須及時扭轉(zhuǎn)這種傾向,使中學(xué)生日常行為規(guī)范人人知曉,并得以認真落實。這項工作主要通過正面教育,評比,嚴格訓(xùn)練。落實評比細則,由班委會輪流值勤,防微杜漸,對個別學(xué)生的不良行為,必須鏟除于萌芽狀態(tài)。
(二)確定目標,培養(yǎng)學(xué)生的成功意識和競爭意識。
要創(chuàng)建良好的班級文化,就一定要有明確的教育目標。班集體應(yīng)有集體目標,而學(xué)生應(yīng)有個人目標又有長期目標和近期目標兩種,形成前進的動力。
高一開始我就明確提出:“提倡自我教育,嚴格文明行為規(guī)范,進入文明班級行列;刻苦努力學(xué)習,爭取學(xué)業(yè)成績上一個臺階?!币髮W(xué)生給各自的家長寫一封信,談?wù)勛约旱睦硐耄贫ń谀繕撕瓦h期目標。并把學(xué)生各自制定的目標收集起來,進行交流,同學(xué)們有了彼此了解。通過對比知曉自己某些方面的不足,以他人之長補己之短,發(fā)揮了短期目標的效應(yīng)。根據(jù)本人理想和國家需要制定長期目標,是發(fā)揮特長,奮發(fā)學(xué)習的原動力。集體目標的確定能使學(xué)生的思想產(chǎn)生凝聚力和向心力;個人目標的確定能形成你追我趕的富有競爭的學(xué)習環(huán)境。同時對不同學(xué)生都能獲得成功感,提高信心,促進學(xué)習成績的提高。有了目標,同學(xué)們就有了努力的方向,通過努力奮斗,班級的確進入了學(xué)校文明班級的行列,考試成績也躍進到年級平行班的第一名,同時,一種良好的班級文化也開始形成。
(三)建設(shè)健康向上的班級文化,充分發(fā)揮班集體的同化力和凝聚力。
形成良好的班級文化,班集體就有正向同化力,否則班集體就沒有凝聚力。當正邪勢力懸殊(邪氣大于正氣),這時的同化就會產(chǎn)生負效應(yīng)。于是我下決心抓好扶正壓邪的工作,使班集體產(chǎn)生明顯的同化力和凝聚力。就是在這種力量的作用下,一些學(xué)習很不自覺、行為散漫的同學(xué)有了好轉(zhuǎn),期末考試學(xué)業(yè)成績明顯回升。由此可見,良好的班級文化對青少年的智能和心理品質(zhì)的發(fā)展有著不可忽視的影響。
班級文化好,人心齊,士氣高,使學(xué)生產(chǎn)生強烈的責任感和榮譽感。全班同學(xué)在學(xué)校的各項評比中,積極出謀劃策,盡心盡力,為班級爭光。
二、學(xué)生的自我教育,是班級文化建設(shè)的主渠道。
現(xiàn)在的學(xué)生,見多識廣,思想活躍,富有創(chuàng)造力,這是班級文化建設(shè)的有利條件,同時意味著傳統(tǒng)的教師指揮和支配一切的做法受到了嚴重的挑戰(zhàn),因此,我在確立班級文化建設(shè)的構(gòu)想時立足于“在教師的指導(dǎo)下,通過多種形式的活動,開展學(xué)生自我教育”的原則。因為班主任工作是一項育人的工作,是一項大工程,軟科學(xué)。指導(dǎo)學(xué)生開展自我教育意在“導(dǎo)”,就是明理,就是指向。
在近一年的實踐中,我結(jié)合當前社會大環(huán)境的實際,開展了學(xué)生的自我教育。如針對學(xué)校教育與社會現(xiàn)象反差較大的“實惠、利己、拜金”等思想問題開展“算賬活動”,以及“要利己,但不要損人”的講座活動。通過算賬,同學(xué)們明確了,為蠅頭小利而不擇手段的錯誤做法與以國家、民族利益為重實際界限。通過對“利己但不要損人”的討論,同學(xué)們明確了利國、利民、利己的事要多做,損人的事不要做的道理。其次,開展學(xué)生自我教育,核心是抓養(yǎng)成教育,重點是規(guī)范行為,關(guān)鍵是形成系列化活動。
高一是學(xué)生成長道路上的重大轉(zhuǎn)折時期,怎樣邁好高中第一步至關(guān)重要。配合十六歲領(lǐng)身份證的工作,我要求學(xué)生給自己畫像——給童年的我畫像,給少年的我畫像,給中學(xué)的我畫像。同時我還設(shè)計了具有時代特征的“珍藏少年之夢”主題班會。通過“畫像”,他們認識了自我;通過“珍藏少年之夢”的活動,找回了少年時代最可寶貴的時光。
三、適應(yīng)形勢需要的班干部是班級文化建設(shè)的關(guān)鍵。
培養(yǎng)班干部是班級文化建設(shè)的關(guān)鍵,這是班主任們的共識。在這個問題上,傳統(tǒng)的方式是選擇、培養(yǎng)和考察,任用上不同程度地存在著“只要教師認可,不管社會需求”的傾向。我認為:新時期的干部應(yīng)該是德才兼?zhèn)?,具有獨立工作和管理的能力。能夠高質(zhì)量、高效率地實現(xiàn)預(yù)定目標。班干部的培養(yǎng)目標也要向這個方向邁進。學(xué)校是培養(yǎng)干部的搖籃,應(yīng)該把社會要求作為干部培養(yǎng)的方向,把學(xué)生干部的培養(yǎng)提高到為社會培養(yǎng)造就合格干部后備力量的高度。
(一)努力培養(yǎng)干部的獨立工作和科學(xué)管理的能力。
我認為一個班主任對班級工作只應(yīng)當充當導(dǎo)演,而不能充當演員,更不要在臺前指手畫腳,要在幕后出謀劃策,更不能圖省力萬事自己“全包”,要相信學(xué)生的潛在力量。在選擇任用學(xué)生干部時,要信任他們,敢于放手,這是前提。但放手不是放任,在具體工作上要熱心有效地給予指導(dǎo)。教師的指導(dǎo)作用一是解決班干部們解決不了的問題;二是及時糾正在工作中,活動中暴露的缺點和不足,使班干部在班級中具有一定的權(quán)威。
班干部的培養(yǎng)分三階段進行。第一階段,接手新班級時,進行考察,挑選班干部。這一階段目的是公布管理常規(guī),讓全體學(xué)生了解管理常規(guī),讓首屆班委會大膽工作。第二階段是評價。這一階段是繼第一屆班委進入正常運轉(zhuǎn),第二屆班委產(chǎn)生及若干屆班委產(chǎn)生的總結(jié),比較。第三階段,完善、提高。這一階段是一、二兩個階段的繼續(xù)。
(二)充分發(fā)揮團隊的橋梁,紐帶作用。
一個良好的班集體的形成,還有一個不忽視的因素,即充分發(fā)揮團隊的作用,這項工作若做得好,就可起到教師與同學(xué)之間橋梁和紐帶作用。因此,要協(xié)調(diào)好團隊與班務(wù)工作之間的關(guān)系。明確組織形式有別,但目標相同;工作形式不同,達到的目的相同。要求團、隊學(xué)會做人的思想工作,與同學(xué)交知心朋友,不斷凈化人的思想,做到“同質(zhì)”、“同向”,創(chuàng)造健康、良好的小環(huán)境。
(三)堅持民主評議班干部的制度,加強監(jiān)督和教育。
要把一個班級建設(shè)成一個良好的集體,形成良好的班級文化,干部是關(guān)鍵。班干部畢竟產(chǎn)生于一般同學(xué),經(jīng)常會出現(xiàn)臺上臺下不一樣的情況。針對這個問題,我利用班會,每隔一段時間,對干部進行評議,把同學(xué)們的意見集中起來。然后召開班干部會議,轉(zhuǎn)達同學(xué)們的意見,開展批評與自我批評,利用班會課向同學(xué)們表態(tài)。這樣班干們不僅使深受民主教育,而且讓同學(xué)們從小懂得要當好一個干部,群眾是最好的見證人,干部應(yīng)置身于群眾的監(jiān)督之下開展工作。
(四)培養(yǎng)班干部要立足于社會需要,要面向全體學(xué)生。
隨著經(jīng)濟體制的改革,干部制度的改革,新時期人才培養(yǎng)的方式也發(fā)生了深刻變化。學(xué)校是培養(yǎng)干部的搖籃,要適應(yīng)新形勢的要求,把面向全體學(xué)生培養(yǎng)適應(yīng)新時期社會需要的干部作為班級文化建設(shè)的重要內(nèi)容來抓。
面向全體學(xué)生培養(yǎng)干部,不僅可適應(yīng)社會的需要,而且可以增強自我教育,推進班級文化建設(shè)的進程。按照班級管理常規(guī),引入了管理的競爭,輪流當班委,全班學(xué)生人人都有當班長的機會。人多主意多,辦法也多,優(yōu)劣,好、壞有比照,也有鑒別。輪流當班委可以培養(yǎng)學(xué)生能官能民的好作風,加強學(xué)生的角色意識,養(yǎng)成在臺上就當好干部,在臺下就當好學(xué)生的好風氣。有比較才有鑒別,比較的過程,鑒別的過程,就是教育的過程。好的班級風氣的形成,就是在比較、鑒別的過程中提高、完善的。跨班級、年級的比較可以提高班級建設(shè)的目標。學(xué)生“知”、“行”的目標提高了,班級文化建設(shè)就能沿著健康的、良好的方向發(fā)展。
總之,希望我們每一位教育工作者都借助班級文化的建設(shè),引領(lǐng)學(xué)生,實現(xiàn)健康人格的培養(yǎng)。
參考文獻:
[1]孫艷霞,秦景潤.班級文化育人作用初探[J].教學(xué)與管理,2004,(06).
工作計劃只是給未來工作設(shè)定的一個大體框架,當然還是需要每個月、每一周、每 一天的合理安排和具體實施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高個人工作能力,以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。小編為大家準備了2021外科醫(yī)生個人工作計劃范文,僅供大家借鑒!
2021外科醫(yī)生個人工作計劃范文一
作為一名醫(yī)生,我的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從xx年至xx年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學(xué)習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實踐的工作中,把實踐作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識,學(xué)習各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認真學(xué)習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應(yīng)盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。
(一)在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應(yīng)診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認真學(xué)習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)學(xué)習,并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。xx年本人自負責醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項工作落實到位并扎實推進,輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學(xué)習,集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務(wù)水平。
三、存在問題
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
2021外科醫(yī)生個人工作計劃范文二
展望即將到來的2020年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:
一、進一步強化經(jīng)營意識
具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,外科明年能夠搬進新樓,工作更上一層樓。
二、加強與交警、公安和保險部門的合作
有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時,我們要接待熱情,服務(wù)耐心,照顧周到。加強科室內(nèi)部管理,及時與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,積極、主動尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費。
進一步加強與我院市場部的合作,提高社會影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
三、進一步完善服務(wù)流程
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
四、強化學(xué)習氛圍,提高業(yè)務(wù)水平
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進修、學(xué)習。
五、講究奉獻,提高效率
我科危重病人多,工作無節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點,我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平時加班不計其數(shù),但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
六、加強學(xué)術(shù)研究,提升醫(yī)院形象
總之,我院外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
2021外科醫(yī)生個人工作計劃范文三
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對醫(yī)院負責的態(tài)度,針對接下來的醫(yī)療工作,特制定工作計劃如下:
一、有效解決看病貴的問題
降低醫(yī)療費用,減少病人經(jīng)濟負擔,合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責任和義務(wù),通過加強科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產(chǎn)生較大影響,使病人切實得到實惠,減輕病人經(jīng)濟負擔。藥物比例較去年繼續(xù)下降,達38%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴格執(zhí)行“一日清”制度,增加醫(yī)藥費的透明度。
二、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念
做到這一點,要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經(jīng)濟負擔
合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習,特別是毒副作用的學(xué)習,還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務(wù),這也是我們外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
四、開通XX市第XX醫(yī)院外科網(wǎng)站