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      人力資源年中總結

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      人力資源年中總結

      人力資源年中總結范文第1篇

      20xx年對我來說是非常特別的一年:這一年x月,我又接觸了新的工作內容——招聘與人力資源開發,忙碌充實的工作,讓我一下子成長了許多;這一年的六月,我拿到了大學的畢業證書,徹底與學校說了再見,正式成為金灣高爾夫的一份子;這一年的九月,是我在金灣工作完整的一個年頭,對公司的人事物開始熟稔,開展工作越來越成熟順利;我從進入到金灣工作的天起,就告訴自己我是來工作的,我要做一個合格并優秀的員工而不是一名什么都無法擔當的社會新鮮人,在這里學習著怎樣工作,學習怎樣與人相處。

      今年上半年由于辦公室人手緊缺,我的工作內容由原來的薪酬、社保、公司文件及培訓等工作的基礎上又增加了招聘及部門其他內務,忙碌起來總覺得時間過得特別快,轉眼一年有接近尾聲,經歷了一段不平凡的考驗和磨礪后,在年終歲未對自己進行一番“盤點”。希望在座各位同事能夠多提建議,讓我在新的一年中有更大的進步,現就近一年來的工作情況向各位同事作簡要匯報。一、20xx年度工作總結

      1、員工薪酬管理方面

      1.1、貫徹落實公司薪酬福利制度

      工資及福利待遇是衡量一個員工價值的重要標準,公平合理的薪酬福利待遇會很大程度上提高員工的積極性,3月份,依據珠海市相關政策,根據公司實際運營狀況,人力資源部對公司整體的薪酬標準進行了調整,基本覆蓋公司除運作部球僮外的所有正式員工;6月份,對運作部球僮班長及球僮的待遇進行調整;日常工作中注意收集各項相關政策文件和相關信息,協助部門經理做好薪酬管理相關工作。

      1.2、每月工資核算工作

      (1)每月負責員工基本工資、績效工資及各種補貼的核算工作,按規定核算工資及各項補貼的扣發標準,建立各種薪酬信息臺帳;

      (2)督促各部門提供準確的各項數據;

      (3)工資發放結束后,并將個部門工資表發給部門經理,做好溝通工作,認真解答員工對薪酬的疑問及核對工作。

      1.3、員工入職、轉正、晉升、轉崗工資變動事宜及離職員工工資結算工作

      (1)截止12月x日,離職人數共人,20xx年離職人數在,相比基本持平。根據公司自20xx年x月x日至20xx年x月x日期間公司員工的離職情況(見附表)統計顯示,員工主動離職(主動流失)的名,因員工本人工作態度或工作能力未達到公司用人部門的認可或其他個人原因而由公司辭退(被動流失)的名。

      2、招聘方面

      招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動的動力。我的工作主要包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

      2.1、在信息化的時代,準確的信息資料是公司進行戰略調整的重要依據,而準確的人力資源資料是進行人力資源規劃與全年人員布局的重要指導。每月定期更新員工花名冊,建立完整的員工信息檔案。

      2.2、招聘渠道的開拓和維護

      中介公司:目前招聘一線員工主要是通過中介公司,在今年x月中旬,我與珠海市里多家中介公司建立合作關系,如仕通中介、天天星中介、藍龍中介、宏安中介、新晨中介、安源中介、智通中介等等,將公司空缺崗位定期更新,拓寬招聘渠道,中介合作模式大部分是公司免費信息,節約成本,同時起到很好的招聘效果。

      網絡招聘:網絡招聘面向是公司二線員工及專業技術人才,目前主要集中在珠海市人力資源網,此網站簡歷量較小,但面試成功率較高,適合公司目前發展狀況。年初曾試用過前程無憂一個月,簡歷量較大,但外地居多,篩選工作量較大,明年將根據具體情況考慮是否在開通一個招聘網站。本月有一家招聘網站(卓博網)進行免費使用一年的優惠政策,我們也積極爭取。目前做后續工作,相信對公司明年招聘工作起到一定作用。

      內部推薦:內部推薦的員工入職率及穩定性較高,有合適空缺崗位,我都會張貼在公告欄及員工食堂等地點,信息共享,起到一定效果。

      招聘會:定期參加珠海市人力資源中心組織的現場招聘,校園招聘會等。20xx年共參加招聘會20余場。

      3、建立、健全、規范人事檔案管理

      3.1對現有人員進行建檔工作:個人自然情況、錄用資料、教育資料、工資資料、工作經歷、服務與離職資料、身份證、員工工資卡等資料,現有員工檔案齊全。每月更新員工花名冊,對新進員工及時錄入,離職員工進行分檔處理,為后續工作的順利開展奠定基礎。

      3.2離職、入職檔案整理:今年8、9月份用了進2個月時間對員工離職檔案進行了歸檔整理。時間跨度3年,歸檔日期從20xx-20xx年,離職檔案進900份,對員工離職檔案進行分類分類、錄入,按照離職月份進行裝訂,方便以后查找。由于資料時間跨度大,數量多,工作量非常龐大,期間感謝運作部球僮及我們部門冼小莉協助我順利完成這項工作。將本年度新入職的員工檔案進行裝訂、按部門分類存檔,及時多員工不分資料信息進行歸檔更新。

      4、公司文件方面:

      4.1認真做好公司及部門的文字工作。我主要負責草擬綜合性文件、公司及本部門相關報告、公司及部門各類總結等文字工作,配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。

      5、社會保險:

      5.120xx年1—5月,負責公司員工社會保險增減員工作。每月按時申報、繳納員工社會保險費;根據當月員工轉正、離職、調薪情況,辦理員工參保、停保及調整繳費基數;申報、繳費成功后,下載本月繳費明細,發給財務部;整理當月社保資料,歸檔。

      5.220xx年1—5月社保統計數據:繳納社會保險共,平均每月人次;辦理新參保人次,停保人次。由于20xx年x月社保繳費基數調整,3月份公司員工工資大范圍調整等因素,進行了2個大范圍的誰包繳費工資的調整,修改工資464人次。下半年在社保方面我主要是負責提供購買弄社保的原始數據,并每月對社保增減員情況進行核對,保證增減員及修改資料的準確定。

      6、員工培訓方面:

      公司的員工培訓是管理上一個非常重要的環節,1——8月,在培訓專員到崗前,我主要負責公司員工培訓方面的工作,協助部門經理制定公司培訓制度,收集各部門培訓需求,做好溝通協調工作,在今年x月初新員工入職培訓,負責主講公司人事管理制度、行政管理制度及公司組織構架。此次雖然是一地刺站在講臺上向大家分享信息,但由于提前做好了準備工作,還是收到了較好的效果,

      同時自己也得到了一定的鍛煉。在明年希望有更多的機會為各位同事分享好的課程。

      7、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜:績效考核是人力資源部的核心工作內容,我主要負責監察、協助各部門做好員工晉升述職考核工作,20xx年轉崗員工16人。球會場地維護考核、協助部門經理做好公司及部門年終考核準備、落實等工作。

      8、中秋晚會及20xx年春節晚會的組織籌備工作:雖然我只來公司1年多時間,但參加組織了公司20xx年、20xx年2次迎春晚會,2次中秋晚會。現負責組織策劃20xx年迎春晚會各項工作,目前春節晚會的組織工作正在有條不紊的開展,有了之前很多次成功的經驗,我相信今年一定能夠為大家呈現一場更加精彩紛呈的春節晚會。敬請期待??

      9、其他方面的工作

      (1)負責本部門各項信息,工作的傳達跟進工作

      (2)協助部門其他同事做好日常工作

      (3)收集公司員工對公司各類意見、建議,

      (4)幫助辦公室新同事盡快適應接手工作

      (5)配合各部門工作,協助處理員工各類突發事件

      (6)對離職人員回訪,了解離職真實原因及思想動態。

      二、工作中的不足

      、在工作中由于經驗不足,很多工作都是新接手,對崗位技能上還有一定的欠缺。平

      時工作有時馬虎大意,偶爾出現一些工作上的失誤。

      第二、在工作技巧上,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有

      時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

      第三、專業知識還不夠完善,現在我對人力資源各個模塊都有所涉及,但是很多方面還是在

      不斷摸索學習階段,對一些沒接觸的工作處理起來也有一點難度。

      人力資源年中總結范文第2篇

      通過這一年的工作,特別是在公司領導和同事們的指導幫助下,我在人力資源工作上的業務能力和業務水平都有了很大的提高。各項人力資源工作更加規范化、系統化、科學化。

      今年作為公司的管理年,人力資源部在對員工培訓方面做了大量工作,通過公司的內部培訓特別是各部門之間的交流培訓,使我在加強了對其他部門工作的了解,同時也提高了自身工作能力,對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫助。為了進一步在業務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社 會保障局主辦的《企業人力資源上崗證》的培訓,通過對《企業工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經濟概論》六門課程的學習,增強了我對日常工作中處理問題的能力,大大提高業務技能。隨著國家職業資格鑒定的開展,在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學習與考試,通過不斷的學習使我增長了專業知識,開闊了視野,提高了處事能力。

      在今年對各項社會保險的管理過程中,除日常工作外主要上半年進行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數核定的工作,及時、準確上報數據是這項工作的重點,通過人力資源部全體同事的通力協作順利完成了該項工作,為日后保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會醫療保險方面由于現行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數比較高的問題,通過公司及人力資源部領導與總公司的協調和努力在今年6月份我們人力資源部為公司全體員工在太平洋保險公司做了補充醫療保險,使報銷基數由每年xx元下降至每年500元,這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題,體現了公司對每一位職工的關心,提高了員工工作的積極性,穩定企業員工隊伍。

      人力資源年中總結范文第3篇

      (2) 積極組織新員工入職培訓2次,較大大進步新入職職員對公司文化規章制度了解,融入公司集體及團隊生活。

      (3) 中干治理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質治理視頻學習、姜嵐昕治理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》治理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓。

      (4) 舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮節知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發員工把握新知識、新思想,公道應用知識及針對性培訓,起到一定效果。

      人力資源年中總結范文第4篇

      在這一年里,人力資源部在公司黨委、董事會的堅強領導下,在上級各級領導部門的具體指導和全部同志的共同努力下,深入貫徹落實科學發展觀,按照“走專業化道路,做規范化人力資源管理”的總體化要求,克服現階段人力資源管理無序化,人力資源管理人員業余化等多重問題,以建立規范化的人力資源管理為切入點,從變革,創新、發展的大局出發,緊緊圍繞公司五年戰略規劃,解放思想,與時俱進,開拓進取,立足本職,認真落實每一項工作,努力學習專業化知識,為公司經濟和發展建設提供了人力資源保障。今年是公司管理突破年,也是人力資源部專業化建設的第一年,意味著公司的人力資源管理工作必須從業余到職業化轉變,從零散到系統化轉變,所以在今年的工作中,加強學習,建設職業化、專業化的人力資源管理隊伍是基礎;明細分工,建設系統性的人力資源管理模式是原則;工作豐富化,建設多元化的人力資源管理是根本。在這一年里,人力資源部員工參加專業的人力資源管理培訓班,增強人力資源管理專業化能力,參加成人再教育,夯實各類基礎知識。在這一年里,人力資源部落實責任一對一,對各模塊的工作明確主要負責人;再將各模塊有機的結合,建設系統化的人力資源管理模式。在xx年,人力資源部的專業管理能力有了質的飛躍和提升,整體工作也有了長足的發展,但是,在公司當前高速發展的態勢下,人力資源部還有很多的東西要學習,還有很多的問題需要去解決。

      (一)現階段員工結構在信息化的時代

      準確的信息資料是公司進行戰略調整的重要依據,而準確的人力資源資料是進行人力資源規劃與全年人員布局的重要指導。1.截止今年11月24日,公司共有員工2239人,其中男性1299人,女性940人,進廠年限主要集中在1-5年和10-19年。總人數性別進廠時間段(年)男女1-56-910-1920-2930-3940-49223912999401406545651812942.公司現有員工的文化程度中,占比重最大的是初中文化程度,高中、中專及同等程度的員工有724人,為公司員工按文化程度分類的第二大人群。博士碩士本科大專高中中專初中小學13821493653591192883.公司現階段人員年齡構成如下圖。19以下20-2930-3940-4950-5960-6940496994658501

      (二)招聘與配置

      人員招聘情況分析招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年,人力資源部共受理招聘申請 起,需招聘 人,實際錄用 人,招聘完成比 %。招聘次數應聘人數錄用人數錄用比招聘費用費用比率在本年度的招聘中,外部招聘 人,內部調整 人;招聘次數外聘次數內聘次數招聘完成比外部招聘人員中,本科文化程度 人,專科 人。本科大專高中初中,人員配置情況在部分崗位需要進行招聘的同時,合理安排富余生產一線員工。在今年下半年,對xx分公司富余人員進行調整,其中調整到xx分公司 人,xx分公司人,xxxx分公司 人,共計 人。

      人力資源年中總結范文第5篇

      一、2011年人力資源工作總述在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時,加強定崗定員、培訓與質檢、管理制度建設,把握招聘動態,進行人事管理改革與創新。

      二、人力資源基本情況 餐飲、客房68人,保安50人,廚房62人,財務54人,其他71人。

      三、強化管理,精簡機構。

      2011年,我們結合五星級酒店管理模式,逐漸形成了能體現酒店自身的人事管理系統。在組織結構上,以精簡、必需、合理為原則,根據各部門功能和職權情況,設置了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。

      四、加強員工事務管理

      我們組織了衛生防疫工作的督導、檢查、整改、達標,為了確保給客人提供衛生健康的飲食環境,人力資源部定期組織了員工去市衛生防疫站去體檢,特別是一線員工,沒有漏查一個。為增進了員工的身心健康,給員工提供一個安靜舒適的住宿環境,人力資源部盡可能地改善員工住宿環境并給宿舍配備了熱水器等設施。為確保宿舍財產不流失,我們制訂了“宿舍管理規定”,并建立了員工住宿登記檔案,根據員工的變動和進離酒店人員的變化,做到了相應的調整及變更手續,對宿舍的水電等作到了嚴格的控制,從而較好地杜絕了浪費現象。在員工食堂的管理上,合理制訂每日的飲食標準,自開業以來,在保證員工滿意的情況下,飲食標準從沒有超過計劃標準。

      五、嚴格“執法”,有效整治了違紀

      六、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規范的人事管理

      根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入2011年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合服務區的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善服務區的勞動人事管理制度。

      七、為適應戰略和員工個人發展需要,大力加強培訓工作

      為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。

      1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作

      對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓,脫產培訓7天共202人參加。第二期員工集訓將在本月25日開訓,脫產培訓15天共90人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:7天,白天軍訓、晚上公共知識學習,第二階段:專業課學習。

      舉辦四區文秘崗位培訓, 4天共4人參加培訓,培訓分為四個階段進行,第一階段:系統文秘理論知識學習,第二階段:勞資工作要求及各種表格統一,第三階段:實操演練,第四階段:跟班學習。

      2、各部日常培訓工作效果顯著。

      以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質,工作態度、服務禮節培訓;另一方面,認真落實當月培訓計劃,完成培訓任務,組織日常性的崗位業務學習。參加培訓的員工共28人次

      3、總部培訓部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。

      從酒店概況和現狀、組織結構、各崗位業務流程、酒店企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到aa參觀學習。對員工進行實操等應用培訓。

      八、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質,增進工作合力

      隨著服務行業日新月異的快速發展,特別是酒店發展。我們深刻認識到,光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上酒店發展和社會發展的,因此,我們虛心地學習專業技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調整了自己的工作心態。除此之外,還利用業余時間進行自學,廣覽群書。

      九、積極作好領導的參謀,盡最大能力履行了崗位職責

      在2011年度,除了上述工作外,人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數據及資料,較好地發揮了領導參謀的作用。1、協助各部門經理了解、掌握酒店各項政策精神,并很好地貫徹執行。2、經常組織和參與調查研究,抓好信息工作,向總經理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。為總經理決策和指導工作,提供了可靠的依據,協助領導在一些決策上走向民主化、科學化。3、積極做好了各項會議的組織準備和會議室事項的催辦落實工作。4、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。5、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。6、根據酒店每月工作指令及領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。7、抓好酒店思想建設、作風建設、制度建設和業務建設。

      十、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成酒店領導和各部門交辦的各項工作任務

      1、按規定辦理了員工入職、離職手續,及時填報人事工資。2、為酒店新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責服務區員工的勞動合同的簽訂及管理工作。3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。4、完成酒店領導臨時指派的其他工作任務。

      雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離大酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。

      (一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

      (二)培訓力度不夠俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓也發揮不出來多大的作用。在09年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。

      (三)員工的考評工作不到位沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。

      (四) 員工事務管理不到位員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工工服沒有添置上的計劃性;食堂飯菜花樣不多,且員工浪費較為嚴重;俱樂部娛樂節目單一;服務區廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等,雖然配合進行全面消殺,但效果并不理想。

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