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作為一名醫生,只有通過提高醫療服務質量,才能贏得患者信任。對山區醫院的醫生來說,能到上級大醫院進修是提高業務技能的難得機會。XX年,她被醫院選送到全椒縣人民醫院進修深造,她非常珍惜這次學習機會,帶著平時工作中遇到的疑難問題,虛心向別人請教,不斷學習和掌握婦產科疾病治療的新知識、新技術和新療法,了解婦產科發展的新動態,積累新經驗。回到馬廠醫院后,她把學習到的新技術廣泛應用于臨床,利用自己掌握的醫學知識,盡量減輕患者的痛苦,在保證療效的同時給她們使用價廉的治療方法,并在病情控制出院后利用休息時間上門為她們換藥和隨訪,深受患者的歡迎。如宮頸炎、盆腔炎是已婚婦女常見多發病,患者常常因腹痛、白帶異常等癥狀嚴重影響工作和生活質量,用傳統治療方法治療效果欠佳、易復發,但引進新療法微波治療技術,利用超聲聚集治療后,效果明顯、療效鞏固,現正應用于臨床。
二、全心全意,熱情為患者服務
從醫二十八年來,她始終堅持“對待患者,不分地位高低,不分貧賤富貴”的原則,把病人的生命安全放在第一位,對待每一位病人做到認認真真檢查,詳細解說病情,當遇到患者或家屬不理解時,不厭其煩地耐心做好解釋工作。醫院婦產科工作相對較特殊,特別是婦產科,要求醫生必須密切觀察產婦產程進展,遇情況危急時須立即剖腹產,以確保母嬰生命安全。同時,作為醫資缺乏的鄉村醫院,她有著比常人更多的工作,幾乎固定的節假日都沒有正常休息,且常常因工作睡在值班室,但不管多累她都堅持每天下班前詳細查看每一位病人,掌握病人的病情變化,就連醫院遇到危、急、重病患者搶救,只要接到通知,便第一時間趕到現場協助搶救病人。如XX年8月13日早晨,在馬廠街道發生的一場摩托車交通事故,當時醫院還沒有上班,她立即組織值班醫生對傷者進行了應急處理,因搶救及時,傷者才脫離生命危險。
三、遵紀守法,十分注重醫品醫德
____是____鎮國政村民,今年已經58歲。與千千萬萬個天下母親一樣,是一位勤勞、善良的農村婦女,她雖是農家婦女,但識大體、顧大局,有著中國婦女的傳統美德。與丈夫生活幾十年來,操持家務,任勞任怨。
自兒子結婚以來,婆媳關系相處融洽,全家7口人,大事小事基本全靠____操持。大家難當,盡管____識不了幾個字,她的身上卻具有家庭農婦的純樸,她用自己的愛讓這個家庭始終保持著一種祥和的氣氛。
都說找個好婆婆難,找一個既善良又純樸的婆婆難上加難,但在____的眼里,做個好婆婆并不難。用她自己的話說,兒子、媳婦、孫子都是自己的親骨肉,都是一家人。十個指頭不一般長,但咬咬哪個都疼在心上。
人們常說,婆婆和兒媳關系不好處,就像鍋和勺,沒有不叮叮鐺鐺響,不鬧動靜的。但是她覺的,這個事兩好才能擱一好,只要咱真心實意待兒媳,當親閨女待,就沒有處不好的。比如象她家,兒子和兒媳婦在開了一家建材店,在村里可以算得上是全村的的致富能手,一天到晚忙生意,有時候連飯都顧不得吃,婆婆____總是做好了飯然后送到店里,看著她吃完她才放心。____不僅要照顧家里,還要管理家里的十多畝責任田,家里家外連軸轉,但她從沒在兒媳面前使過臉子。____經常說的一句話就是:媳婦邁進門,就是咱家的人。她說,孩子們大了都有自己的日子要過,我不缺胳膊不缺腿的,乘現在自己還能自食其力,多干一天是一天,多干一點是一點,只要能動彈就不要耽誤他們的日子。
今年3月份的一天晚上,兒媳突患重感冒,發高燒,雖說感冒不是大病,但作為老人,她著實不放心,當時兒子剛好不在,她急急忙忙推著三輪車把兒媳送到村衛生室,并連夜輸上液。在兒媳生病的日子里,雖說自己還患有高血壓,可她不分白天黑夜陪伴在媳婦身邊,按時給她喂飯、吃藥,換洗衣服,在她的精心照顧下,兒媳很快康復了。可在醫院的日夜里,為了照顧好兒媳,____沒有睡過一個安穩覺,操心和疲勞讓她消瘦了十多斤。正是有了這么一個好婆婆,子女才能全身心的投入到工作中去。而對于婆婆____來說,她的付出,無怨無悔。
每當提起這事,兒媳老覺的過意不去,說叫婆婆為自己操了這么多心,受了這么多累,就是自己的親娘,也很難做到。____說,人這一輩子,少不了溝溝坎坎,有困難咬咬牙就過去了。她什么也不圖,只要孩子健康,全家平安,和和睦睦過日子,吃再多的苦,受再多的累,她也心甘情愿。更何況兒媳也是她的孩子,有著割不斷的親緣,真心實意疼她們,是一個婆婆起碼的做人做長輩的道德標準。俗話說,人心都是肉長的,事實證明她的辛苦也得到了回報。兒媳婦對她們很孝順,通情達理,逢年過節,都給老人買點補品,送件服裝。特別是她有個頭痛感冒,不愿動彈的時候,孩子們嚇的不得了催她去醫院,恐怕她出大毛病。想想這些,心里覺的挺踏實。
____家是個大家庭,每年都有孩子滿月、生日、結婚等事情要辦,她都是新事新辦,從不鋪張浪費,搞封建迷信。每年清明掃墓,她都用鮮花,改變過去燒紙的習俗,既環保又不容易引發火災。別人家辦事,她也宣傳新事新辦,破除陳規陋習,勤儉節約,不搞封建迷信,不信邪門歪教。
__x數字化城市管理調度指揮中心現有工作人員19名,其中10人是女性。她們發揚初生牛犢不怕虎的精神,愛崗敬業,甘于奉獻,在服務群眾、惠及民生的工作崗位上貢獻著她們的青春與汗水!
____和____是計算機相關專業,在軟件和系統的調試、維護、升級方面有優勢,她們就積極主動的學習、測試。在及時把新知識教授給大家的同時,還不定期的匯總知識庫分享給大家。每天她們忙碌在機房、大廳、現場、二級平臺,來得早、走的晚、錯過最后一班公交車都是常事。____家住濟寧,每天奔波在____和濟寧之間,轉兩次車才能到單位。在剛上幼兒園的兒子眼里,媽媽越來越神秘了:每天天不亮,還沒睜開眼睛媽媽就走了;天不黑,不上床睡覺媽媽就不回來。孩子睡覺時經常會抱著她的腰不放手,一開始她還以為孩子身體不舒服粘人呢,問了多次才知道,孩子是怕早晨睜開眼睛就看不見媽媽了。她來到中心工作以來,兒子上幼兒園就成了姥姥接送,玩游戲講故事就成了爸爸陪伴,生病住院就成了大姨照顧……____從來沒有耽誤過中心的任何工作,在大家眼中,她早就成了工作榜樣、技術總監和知心姐姐。
中心工作經常要協調相關職能部門,將接收到的城市管理問題及時的派送給相關鎮街和職能部門處置,協調督促案件的完成和反饋。中心運行初期,很多職能部門都不了解甚至不支持中心工作。為了盡早啟動系統,盡快服務群眾,中心的女孩子都成了“女漢子”。
下通知協調開通政務專網時,張紅、劉婷婷和卜娜娜三個女孩子各負責十幾個部門,每人抱著一部電話,連下通知帶做解釋、做協調。有的部門要求聯系上級主管部門,就趕緊聯系主管部門說明情況;有的部門需要臨時配置設備,就趕緊聯絡聯通公司上門服務;有的部門要求發送紙質公文,就趕緊找人成文蓋章送過去……反復協調了一整天,嗓子都說啞了,終于攻克了這個大難題,她們都欣慰的笑了。
籌備人員隊伍培訓大會期間,住得近的女同事們主動留下來加班趕制培訓資料,幾百份詳盡的培訓資料裝訂完成,整整齊齊的分類擺好時,已經是凌晨時分了。由于各種原因,手機數字終端在發放的前一天晚上八點才到位,為了不影響第二天培訓工作的順利開展,姑娘們二話不說,連續加班加點,110多部“數字通”的核對號碼、剪卡試機、調試信號、安裝軟件、測試網絡……一直到所有“數字通”都能正常使用了,還差三個來小時就天亮了,第二天頂著黑眼圈,姑娘們依然穿梭在會場的里里外外……
中心巡檢員工作開展初期,除了組織統一的集體培訓外,還不定期的在中心大廳分批次開展了一對一的專門培訓,這項工作大部分都落在了姑娘們身上,百十個人的輪流講解,從講解功能到現場演練再到模擬訓練,大家一絲不茍,經常半天下來都沒有時間喝上一口水。為了不影響中心工作的正常運行,姑娘們甚至經常頂著嚴寒到現場完成巡檢員的工作,天黑不認路就結伴而行,沿路打聽,天冷就小跑幾步,自助取暖。
面對困難要有決心、面對群眾要有耐心、面對工作要有恒心,心心相映為的是“民生”。現在“12319”已成為數字化城市管理調度指揮中心在百姓心中的代名詞。中心采用12319熱線和“數字通”雙通道,被動和主動相結合的方式,快速通暢的解決城市管理中市民遇到的問題。
一、從農民工到工地多面手,巾幗不讓須眉。
一線項目工地的工作以“苦、臟、累”為主要特點,人員的流動性也非常大,工作和生活的條件十分艱苦,往往許多男工友對繁重的工作都感到吃不消,而xxx作為一位農民女工卻勇于挑戰困難,干工作拼命,對困難不低頭,上演了“巾幗不讓須眉”的故事。xxx最自豪的是當上鋼筋工班班長那陣子,她所在的安徽xxx三處,在定遠縣建大型的高速停留站,斜屋面需求鋼筋量大,當時找的鋼筋班,幾十人干不了多少活,影響工程進度。公司只有把最好的xxx鋼筋班調去,十幾個女的,五個男的。甲方一看來的大都是女工,都是“娘子軍”,來干男人都干不下來的活,立即要項目經理換人,項目經理說:“一天干下來就知道了”。所有鋼筋都要扛,抬的抬、扛的扛,幫忙的幫忙,一下午就扛50多噸下來。真不一樣,甲方非常高興的來工地看,都不住點頭:“這些女工真能干,是從那里找來的?”
她被工友們親切地稱為“女鐵人”,從一個只有初中文化的農民工,在工地不斷的實踐中,通過自學成長為能精通圖紙,會管理,組織指揮能力強,對鋼筋工的制作、綁扎、焊接等各道工序熟悉了解,操作起來得心應手的多面手。由于當初她能把活干得速度快質量好,很快名聲鵲起,在xxx公司各個工程項目部的名氣大起來,在安徽xxx公司承接的100多個工程項目部,她變成無人不知,無人不曉,連外地的上海、北京、大連公司都點名搶著要她去征戰支援。xxx自最初帶領十幾個人的鋼筋工班到發展成高峰時達二百余人的大鋼筋班,班組現有3臺切斷機、3曲機、2臺閃光焊機等設備,參與了濱湖新區、省氣象局多普勒雷達塔樓、昌河大廈、定遠高速、省環保局等上百個工程的施工任務,干了不少在xxx地區有影響、有代表性的魯班獎工程、黃山杯工程和省、部級優良工程。
二、苦干巧干拼命干,工地上的女鐵人
只要她答應項目的任務,都會憑著實力和信譽度,干得十分出色。今年上半年的時候,由于“家天下”工程前期基礎已挖好,塔吊無法及時安裝,為了保證工期,4個基礎1500多噸的鋼筋都要人工去扛。由于工作量大,有的工人肩膀上都扛腫了,地下室濕氣大,腳來回的走,大都磨破了,xxx把地上撒上木屑,給每人發放一雙布鞋。從4月23日進場,到5月21日一層頂結束,圓滿完成任務,受到甲方和項目的好評,甲方又把“家天下”2萬多的車庫讓她干。去年夏季,在省城xxx市大建設中,望湖城八標段工地正趕上工程上主體部分,需求大批的鋼筋制品,由于鋼筋工序跟不上,各道施工工序都不能跟進,這時項目部多名同志急得找xxx,她答應人家的事,就是實在忙不過來,干不了的活,她也會熱情介紹其他的華力勞務公司班組,解決人家的困難,立即從幾個工地抽調組織了80余人的隊伍趕到現場,從配料、綁扎、焊接等入手,樣樣都是自己帶頭干。在夏日高溫下,軋機每個工作日產量是10噸,她就安排班組分成二班日夜工作,ф8、ф10材料上機時,男同志都嫌力氣不夠,作為一個女同志難度是可想而知的,面對壓力,xxx沒有什么抱怨的,她堅持每天早上5點多就到工地上,總是第一個開啟機器,為確保任務,她把班組分成兩班:自己一班5點到14點;另一班14至23點,在工作中xxx幾乎沒有休息天,再高強度的工作她從不叫苦叫累,xxx正是憑著多年的經驗和對工藝的嚴格把握,帶領著班組職工出滿勤、干滿點,急企業所急,想企業所想。現在市場勞動力緊張,鋼筋工更缺,在人手不足的情況下,她組織組員每天早上班,晚下班,有時太忙了,就實行三班制,在工地上吃住,她注重挑選了部分技術好、身體壯、責任心強的組員,每天加班加點。她每天要核對圖紙,查驗每道工序質量,還要安排好組員的生活等。同時,注重開展勞動競賽,進行工程會戰,天氣太熱,工作量又大,平時被鋼筋扎破手,包扎一下就又投入工作了,一次超負荷工作的她患了重感冒,爬不起來,項目部要求她休息,她說不能休息,事情既然干了就一定要干好。組員們勸她休息,而她還是每天到現場和他們一道干活。在這一段搶工期施工中,全班人員在她的感召下,發揚了不怕苦、不怕累的精神,戰高溫、保工期,經過幾個月的努力奮戰,格蘭云天項目終于保質、保量、安全、按時完成任務。項目部要給予嘉獎,她卻說:“這是我應該做的。”
三、創造和諧人文環境,做一個高尚農民工
項目部爭著要她去干活,不光是質量、工期問題,節約材料也是一個重要方面。今年年初在環保局辦公大樓鋼筋用量大,光地下室就需要1000多噸,如果不把好節約材料關,成本損失可想而知。“我在單位干這么多年,看到有的工程浪費材料真是心疼。”這是xxx常說的一句話。xxx嚴格按圖紙要求下料、配料,根據工程需要,做到大料大用、小料小用、邊角料合理利用。她每天堅持查看料單,嚴把節約關,防止材料浪費。大樓工程由開工到竣工沒有發生一起浪費鋼筋的現象,一下節約了材料就有3萬多元,在國家倡導的節能減排中,她在默默的發揮光和熱。
**,現**天儀表業有限公司董事長兼總經理,縣政協委員,市女企業家協會理事,市巾幗創業帶頭人,省巾幗建功標兵……這一個個榮譽見證著**豐富多彩的人生和不平凡的人生足跡。
創業創新求專心
**辦企業之前,是鎮供銷社的一名普通職員,1979年,她下海創辦了**第一家摩托車儀表廠,創辦初期,敢作敢為的**就不惜重金聘請了當時全縣技術最好經驗豐富的模具師傅,打造了被儀表界奉為經典的大沙儀表。八十年代的**,還是個交通閉塞信息滯后的小城,為了推銷產品,**與丈夫右肩產品,左肩行李,四處奔波。她至今仍清楚記得第一次參加廣交會的情景,因為臨時急事,當她趕到會場的時候,已近散場,見此情景,**果斷地在會館門口擺起了“地攤”,效果卻出人意料,她帶去的幾蛇皮袋產品,不到半小時便傾銷一空。這次廣交會的一炮打響,不但提高了企業知名度,拓展了市場空間,更大大堅定了**的創業信心。
隨著市場的不斷擴大,儀表廠迅速發展,1984年,兼并了一家集體企業,廠名變更為:**省**山特種儀表廠(現**天儀表業有限公司的前身),**辦廠的思路和目標更加明確:特種就是要“特”,“特”在哪里?一是別人做不到的我們做,別人能做的我們要做的更好;二是鐵價不議,從無二價;三是只做配套,不做摩配市場。這三個特,為儀表廠樹立起了一面鮮明的旗幟,“買儀表,找天儀”,正因為**這種對產品的精益求精,高起點和高品質,“天儀”儀表很快在摩市家喻戶曉,隆鑫、嘉陵、五羊等國內知名摩托車主機廠紛紛找上門來,簽訂長期供貨協議。
特種儀表廠的蓬勃發展,帶動了當地一家又一家儀表廠及儀表配套廠家的建立,摩配產業一度成為**經濟發展的一大主要產業,大家無不為**身為一女子但具有的魄力、眼光和智慧所折服。
鮮花和掌聲沒有使**陶醉,她清醒地知道她所要走的路。20xx年4月,企業再度更名為現在的**天儀表業有限公司,把“天儀”的名稱和品牌統一起來,從而更利于品牌的建設和推廣。第二年,“天儀”牌摩托車儀表被評為“**市名牌產品”。 20xx年,公司開發成功的“ty—mzb458型液晶電子式摩托車儀表”以其經久耐用、高清晰度、高靈敏度成為摩市的追捧,被評為**省省級工業新產品,預示著摩托車儀表電子時代的來臨。
“雄關漫道真如鐵,而今漫步從頭越”,二十幾年如一日,一生專注于做一件事,做精、做優、做特,最后做強,這種潛藏在**身上的獨特個性,使一家名不見正傳的小廠發展成為20xx年公司銷售4800萬元,上交稅利400萬元的行業龍頭企業,為基業長青,百年老店打下堅實的基礎。
以人為本尚慈心
俗話說,商場如戰場,在商場上二三十年的摸打滾爬,練就了**豪爽、直率、果敢、雷厲風行的風格,但在生活中,她又不失一位女性特有的善良、真誠和細膩。企業早期四、五十個員工時,人少業務多,晚上經常加班,**就買來整箱整箱的蜂皇漿發給職工,跟職工一起熬夜奮戰。
公司80%以上是女員工,為了提高女員工的自我保健意識和健康知識,**多次邀請北京醫學專家、西安醫科大學教授等來公司進行女性健康知識講座;還為外來女員工提供免費體檢,使她們真正感受到公司的關懷。一位離異的女工,帶著一雙兒女生活非常困難,陸總知道后,為她的兒女安排好學校,并在每年開學的時候送上書學費;一外地員工春節放假前摔傷了不能回家,身邊又無親人,**把他當自己的親人一樣照顧,直至康復;
建立生日檔案,為每一位生日員工送上蛋糕、鮮花和美好的祝福;在中秋、春節等我國傳統的節日,發短信給員工,送上節日的問候;三八、國慶等節日舉行登山比賽、文藝晚會等豐富多彩的文藝活動;開展“雙創雙增”勞動競賽,教育女員工自強不息,追求新知識,學習新技術,成為新時代的新女性。
**說,客戶的滿意是我們追求的目標,但沒有滿意的員工就沒有滿意的產品,更不會有滿意的客戶,我們天儀要全心全意依靠員工辦企業……正是基于這樣以人為本的企業理念,**堅持把人的發展,全體員工的物質、文化生活的提高作為企業發展的重要目標來抓,設身處地切切實實地關愛每一位員工,讓他們感受到主人翁的優越感。
**用女性特有的慈愛之心作為構建企業文化的基石,深深的把職工的心拉到一起,使職工有一種可以依靠的家的感覺,這也是**所追求的以人品創造產品,以人為本的經營理念。
回饋社會獻愛心
“財富來自社會,我們要力所能及地回饋社會”,**如此想也如此實踐著。這些年來,**為家鄉教育建設捐款40萬元,龍山天湖、濟公故居等旅游景區建設捐資50余萬 元,南屏公路、涌明路等交通公路建設捐贈10余萬元,并與多個貧困失學孩子結對,資助他們走完求學路。