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      醫院藥品庫房工作總結

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      醫院藥品庫房工作總結

      醫院藥品庫房工作總結范文第1篇

      時光荏苒,光陰似箭,轉眼一年又過去了,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長,現在這個時候,你會有怎樣的總結呢?但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什么,這里小編為大家分享一些關于醫院庫房工作人員年度總結范文大全,希望能幫助到大家!

      醫院庫房工作人員年度總結范文大全1

      在這過去的20__年里我通過努力的工作,有了一點收獲,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以致于把工作做得更好,自己也有信心也有決心把明年的工作做得更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結:這一年里,我認真貫徹執行藥劑科和藥庫各項工作管理制度和有關法律法規,較好的完成了醫院藥品購進、儲存和質量管理的任務,保障了醫院藥品供應,滿足了廣大患者的用藥需求。

      1、藥品計劃

      藥庫主要負責全院藥品的供應工作,按時編制藥品采購計劃。認真負責備藥、收藥、發藥、確保主要庫存藥品的充足供應,零星藥品及時上報采購,合理調整庫存,減少庫存積壓,充分發揮后備軍的作用。

      2、藥品入庫

      藥品入庫時,必須憑送貨單辦理入庫手續,拒絕不合格或手續不全的藥品入庫,同時建立完整的藥品購進驗收記錄,采購進口藥品和生物制品必須向經銷公司索取藥品注冊證和藥品檢驗報告書復印件,并加蓋經銷公司公章,以留存備查。

      3、藥品出庫

      藥品發放采取先進先出,近期先用的原則,避免藥品過期失效,造成浪費。各類藥品的發出,必須由領藥員統一領取,領藥員和庫管員都應該對物品的名稱、規格、數量核對正確后方可領取,牢牢把握每一道關。

      4、藥庫管理

      藥庫庫內要保持清潔衛生,物品堆放合理。嚴防失火、失盜等事故發生,平時做好藥庫的動態溫濕度記錄,每天上下午各一次,發現溫濕度有異常時,應積極查找原因并進行處理。對保管的藥品平時要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符。對麻醉和精神藥物管理嚴格按照國家藥品管理法來執行,做到專柜專人專賬管理。

      盡管在過去的一年里,我經過努力取得了一定的成績,但仍然存在的一些問題和不足。例如:由于藥庫空間的問題,一些藥品沒有做到分開擺放,還是有點凌亂;對一些突發事件的處理還不夠妥善,仍需要向科室的前輩們學習。

      在新的一年里,我將總結經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在科室有更大的起色,與同事們一起把工作圓滿完成,決不辜負領導同事對我的信任和期待。這份職業是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們,謝謝你們。

      醫院庫房工作人員年度總結范文大全2

      我努力學習業務知識,自覺遵守醫院各項規章制度,在工作中認真負責,恪盡職守。一年來,醫院藥庫管理工作取得了較好成效,得到了領導與同事們的廣泛認可和充分肯定。現將有關工作總結如下:

      一、加強學習,不但提高自身綜合素質

      近年來,醫院在為患者提高良好服務的同時,實現了各方面的超常發展,這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求,為了適應工作發展形勢需要,我努力加強學習,不斷提高個人自身政治素質和業務水平。

      在政治上,我認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。

      在業務上,我堅持閱讀專業書籍,不斷積累管理經驗,提高業務技能,努力適應藥庫管理發展的新需要。通過不斷學習鍛煉,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。

      二、恪盡職守,自覺完成各項工作任務

      一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴格的驗收入庫制度,在做到入庫藥品器械保質保量時,對入庫藥品器械,實行按類上架存放,做到庫內整潔,堆放整齊,同品集中,規格按序,分地儲存。庫內無雜物,貨架無灰塵,對各類物資勤檢查,勤維護,勤保潔,為醫院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務。

      二是充分發揮幫帶作用,幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結互助,相互協作,共同完成好各項工作任務。

      三是順利完成庫房搬遷工作。因醫院發展需要,藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學規劃,統籌安排,對藥品的搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊,在堅持藥庫日常工作的同時,在最短時間內實行了藥庫的整體搬遷。

      三、嚴于自律,認真遵守院科各項規章制度

      我在工作中嚴于律己,自覺遵守醫院和藥劑科各項規章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規章制度,做好消防和安全保衛工作,確保了全年藥庫運轉正常,無事故發生。

      在醫院和科室領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,我在的工作中取得了一定成績,但也仍然存在一些不足,需要進一步改善工作方法,提高工作效率,在把工作做的更好更完善。

      醫院庫房工作人員年度總結范文大全3

      在過往的一年中,藥庫各項工作堅持以“構建和諧社會”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在所黨支部的關心和領導下,在有關職能部分和科室的大力支持下,牢牢圍繞單位的工作重點和要求,以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了各項工作任務和目標。現將藥庫工作情況總結以下:

      一、加強理論學習,進步職工的政治思想覺悟

      加強理論與實踐的聯系,學習和領會職代會精神和各階段的工作重點,在平常繁忙的工作中,不拘情勢,結合科室的實際情況展開學習和討論,積極參與推動各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,進步了思想政治覺悟,增強了法制意識,發揚求真務實精神,做到自覺遵紀遵法,自覺抵制行業不正之風,以進步窗口服務為己任,全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。

      二、果斷執行藥品網上陽光彩購,保證臨床用藥供給

      1、嚴格執行藥品網上陽光彩購,保證了購進藥品的質量,并密切聯系臨床,及時了解藥品需求動態及把握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的及時供給。

      2、在20__年中,藥庫各項工作堅持以嚴格控制藥品質量為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,牢牢圍繞單位的工作重點和適應農村新型合作醫療醫保用藥要求,保證單位用藥。從未出現分歧格藥品材料,藥品不到位、損壞、浪費等現象。

      三、加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理

      加強科室藥品質量管理小組職責,常常討論與藥品質量有關的題目,以防患于未然。同時,加強藥品監督,采取科學的措施,嚴格根據各種藥品的性質、公道儲存、妥善保管,以保持藥品質量穩定,嚴格特殊藥品管理。

      四、嚴把藥品銷售價格,依照相干規定銷售藥品

      嚴格執行國家基本藥物制度,單位對全所職工進行基本藥物制度進行培訓,所有藥品均依照國家基本藥物目錄及山東省補充基本藥物目錄范圍同一進行采用網上采購,依照國家同一規定加成銷售,藥品價格降落,使得醫藥費用大幅降落,在很大程度上解決了患者“看病貴、看病難”的題目。

      五、做好每個月藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作

      醫院藥品庫房工作總結范文第2篇

      加強對高層次中醫藥專業技術人才的引進力度,及時補充新鮮血液。積極爭取市政府、市衛生局及市勞動人事部門的支持,補充中醫專科人才。徹底扭轉我院中醫藥專業技術人員學歷層次過低的局面。下面給大家分享關于中醫的工作總結,方便大家學習。

      中醫的工作總結1作為一名高年資中醫科醫師,本人認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪盡職守,并且在不同的崗位上認真負責的完成了領導交給的各項任務。現述職如下:

      一、執業道德方面

      本人能貫徹落實科學發展觀,全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫師的工作職責。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。忠于社會主義醫療事業,以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。

      在執業中,能遵守單位規章制度,遵守各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。

      二、業務水平方面

      本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到作為一個合格的醫生應具備較高的素質和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,經常參加各種學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論和技術指導業務工作,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中能嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,20_年發表科研論文5篇,在高原紅細胞增多癥、風濕性關節炎等疾病的治療上有獨到的見解。

      三、工作成績方面

      作為一名高年資的醫師,幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故。盡最大能力完成了作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,團結同事,尊重領導,對年輕同志真誠地對待,相互學習,共同提高,遵守醫院各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。

      在今后工作中,我決定繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。

      中醫的工作總結2中醫藥健康教育工作是衛生服務的一項重要工作內容,我市貫徹落實上級文件相關工作要求,進一步加強中醫藥服務能力建設,積極推進中醫藥健康管理服務項目,每年為老年人提供1次中醫藥健康管理服務,老年人健康管理內容包括中醫體質辨識和中醫藥保健指導,0-36個月兒童不同月齡段進行穴位按摩及飲食喂養指導。

      中醫體質辨識。按照老年人中醫藥健康管理服務記錄表前33項問題采集信息,根據體質判定標準進行體質辨識,并將辨識結果告知服務對象。0-36個月齡兒童中醫藥健康管理在不同月齡進行采集信息,現場保健指導、播放視頻。

      中醫藥保健指導。根據不同體質從情志調攝、飲食調養、起居調攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫藥保健指導。

      一、取得成績:

      20_年,我市在上級部門的領導和職工的認真工作下共完成51033個老年人的中醫藥健康管理服務記錄表并認真錄入居民健康檔案管理系統;覆蓋率33.0%。兒童中醫藥健康管理5257個;覆蓋率36.1%。基本完成中醫藥管理服務。

      二、存在問題及原因分析:

      老年人對中醫藥健康管理的認識不足,依從性較低。個別鄉鎮覆蓋率不足、兒童現場指導欠缺、各月齡段覆蓋面欠到位。

      三、今后

      我市將中醫藥健康管理作為今后的重要工作之一。將進一步發揮中醫藥健康管理在基本公共衛生服務項目實施中的獨特優勢,以健康教育、義診、入戶隨訪等多種形式,加強老年人養生保健行為干預和健康指導,0-36個月兒童不同月齡段將中醫藥健康教育活動持續開展下去貢獻一份力量,做好中醫藥健康管理工作。加強對各鄉鎮衛生院、街道社區衛生服務中心的業務人員的業務培訓,合理安排時間抓進度。用通俗易懂的語言溝通。

      中醫的工作總結3為了繼承和發揚中醫藥事業,我院在市衛生局的領導下,利用有限的衛生資源積極開展了中醫藥工作,現將我院中醫藥工作總結如下:

      一、中醫藥工作基本情況

      (一)科室設置及人員配備、診療情況。

      1、中醫科門診:中醫醫師2人。

      2、進一步完善了中醫門診工作。

      3、設有專門中醫科,并有專門的門診登記。

      (二)中藥房建設。

      加強了中藥房工作,完善了各項規章制度,把好藥品質量關,提高中藥調劑水平,設立并進一步規范了中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達300種以上,中成藥達到100種,并根據需求,不斷擴大中藥品種。

      (三)人員培訓。

      1、每季度派出1名中醫藥人員到市中醫院或者是太原市中醫院進修學習,不斷提高了中醫藥理論及臨床技能。

      2、開展了中醫特色治療和康復。

      3、對村衛生所的鄉醫每月培訓一次中醫藥技術,并制定相應的機制,對來學習的學員免費食宿,并且對培訓內容進行了考試,經過考試,80%以上的鄉醫可以掌握基本的中醫知識,可以為轄區的居民提供簡單的中醫藥服務。

      二、對中醫藥工作采取的主要措施

      (一)我院對中醫藥工高度重視,成立了中醫藥工作領導小組。

      (二)采取了派送中醫藥專業技術人員到上級醫院進行進修學習,進一步提高了我院中西醫結合科目水平。

      (三)在中藥飲片的管理工作方面,科學擬定購藥計劃、嚴格從正規渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質量關、加強庫存中藥飲片的管理,確保向患者銷售合格的、無霉變、質量上乘的中藥飲片,保障用藥安全。

      三、經驗與體會

      我院的中醫藥工作的經驗與體會是:在繼承祖國傳統醫學精髓的'同時,結合自身實際,不斷利用有限的衛生資源進行創新,使得我院中醫藥工作在不斷探索中取得進步。

      四、存在問題及原因分析

      (一)中醫藥工作硬件設施薄弱,財政投入力度不足,在規劃項目中未把中醫藥硬件設施建設納入長期規劃。

      (二)中醫藥類人才匱乏、從事中醫藥工作人員不能及時補員。學歷層次過低,未及時補充中醫類、中西醫結合類高學歷專業技術人才。

      五、下一步工作設想及意見建議

      (一)不斷加大中醫藥硬件設施建設力度。積極爭取支持,增加資金投入,引進設備,使中醫科成為我院又一特色科室、新的業務收入增長點。

      (二)加強對高層次中醫藥專業技術人才的引進力度,及時補充新鮮血液。積極爭取市政府、市衛生局及市勞動人事部門的支持,補充中醫專科人才。徹底扭轉我院中醫藥專業技術人員學歷層次過低的局面。

      中醫的工作總結4武昌余謹文中醫內科診所,又稱為昱仁堂,一年來,診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為群眾提供優良的醫療服務。認真學習貫徹“”精神,高舉“理論旗幟”,堅持以“”重要思想為指導,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫的特長,為地區的衛生事業作出了貢獻,現將診所年度工作總結如下:

      一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是中醫內科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業,沒有超范圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。

      二、診所現有執業醫師2人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。

      三、診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范。

      四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者沒有發生醫療差錯和醫療事故。

      五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

      六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。

      七能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。

      中醫的工作總結5一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

      一、工作質量成績、效益和貢獻

      在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

      二、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

      能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、_、醫學教,育網_和“_”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。

      三、專業知識、工作能力和具體工作

      能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

      四、工作態度和勤奮敬業方面

      熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

      總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

      在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大的貢獻。

      醫院藥品庫房工作總結范文第3篇

      [關鍵詞] 醫院;藥品;賬,物符合率;影響因素

      [中圖分類號]R197 [文獻標識碼]B [文章編號]1673-7210(2008)06(a)-111-02

      醫院藥房擔負著保障臨床用藥的重任,每天都有大量的藥品周轉、調配、發放,如何做到使藥品賬物相符已成為藥房藥品管理水平的重要標志之一。近年來,隨著信息化概念的引入,計算機信息技術在醫院藥房日常工作的各個方面得到了廣泛的應用[1],對提高藥房藥品的賬物符合率起到了重要的作用。然而,在藥房的日常工作中,仍然有很多因素影響和制約著藥品的賬物符合率的提高。本文結合我院藥房多年來的藥品管理經驗,多方面探討藥品賬物符合率的影響因素以及提高藥品賬物符合率的方法,以資同行參考。

      1藥品賬物符合率的影響因素

      1.1 人為因素的影響

      1.1.1藥品出入庫環節在保障臨床用藥的過程中,會遇到一些急需藥品的情況。例如由于臨床告急,在藥品剛剛辦理了入庫登記后,就被藥房提前領取,過后才補辦出庫手續,這樣就可能留有差錯隱患。

      1.1.2藥品調劑環節有不少藥品外包裝極其相似,特別是同一廠家生產的藥品,外包裝從顏色、樣式到形狀幾乎完全相同,在藥品調劑過程中很容易混淆。另外,發藥后的處方未在計算機上及時進行確認扣除庫存,也會造成藥品賬物不符。

      1.1.3藥品陳列環節藥品陳列過擠或重疊堆放,領、發藥后藥品沒有準確按位擺放,都會造成藥品陳列錯位,給下一次藥品調劑和藥品盤點留下差錯隱患。

      1.1.4藥品調撥環節在各藥房之間進行藥品調撥時,通常是先寫借條,后由藥庫進行統一作賬、調撥,但有時會因借條上的藥品名稱、數量、規格等書寫不規范而產生藥品調撥錯誤。

      1.1.5藥品盤點環節藥品盤點前準備工作不足,藥品陳列不規范,盤點時不認真,都會造成藥品漏點或錯點的現象。

      1.2 系統因素的影響

      計算機信息技術的應用大大提高了藥房的工作質量和效率,然而,由于目前有些系統還不夠完善,在某些環節上也會對藥品的賬物符合率產生影響。例如,有時由于系統本身的原因,使本月盤盈或盤虧的品種在下個月盤點時又可能自動盤回賬物相符。另外,系統對庫存為“0”的品種有時不能自動上“鎖”,造成負庫存;再有,當一臺計算機進行住院患者藥品記賬,而另一臺計算機同時進行藥品庫存盤點時,就會出現不減庫存的現象,造成藥品盤點出現誤差。

      2應對措施

      2.1 嚴格執行藥品出入庫管理制度

      藥品在入庫時,應同時在計算機上錄入藥品的相關資料,如果遇到通用名及規格相同而生產廠家不同的藥品,應在其通用名后的括號內附加商品名,如果沒有商品名則應在括號內注明別名或產地以示區別,避免調劑藥品時發生錯誤。當購進臨床急需的或藥房曾斷貨的藥品時,應當立即辦理入庫手續,及時通知藥房辦理出庫手續后領藥,杜絕未經辦理出入庫手續就直接將藥品發放給藥房的現象。

      2.2 嚴格執行藥品調劑制度

      根據《處方管理辦法》的規定,我們安排了藥師以上職稱的藥學專業技術人員負責藥品調劑的復核工作。嚴格執行雙人復核發藥制度,嚴禁調劑人員未經雙人復核即發放藥品,最大限度地避免差錯的發生。藥品調劑后,應先在計算機上進行處方確認再發放藥品,并在下班前再由專人負責核查一遍,確保發出藥品的處方都已得到確認。

      2.3 嚴格執行藥品陳列制度

      根據藥品的劑型及藥理作用進行分類,將藥品分區按位擺放,同區內外包裝雷同的藥品應間隔擺放。設立專人負責藥品貨位的維護,及時在計算機上為新增品種添加貨位號,藥品定位擺放后不得隨意變更[2,3]。

      2.4 制定合理的藥品調撥程序

      多年來,各藥房之間藥品調撥的操作均由藥庫系統操作完成,通常每周進行一次集中作賬、調撥,由于我院的用藥量比較大,各藥房之間藥品調撥頻繁,這樣無疑給藥庫增加了很大的工作量,而且也容易出現藥品調撥錯誤。去年,這一操作程序交由各藥房之間進行,即由各藥房負責人對當日產生的藥品調撥情況及時作賬處理。實踐表明,此措施最大程度地降低了在藥品調撥過程中可能產生的差錯。

      2.5 嚴格執行藥品盤點制度

      2.5.1確定合理的盤點周期經過季盤點和月盤點的對比分析發現,季盤點時間跨度較大、查找數據困難、積累錯誤也較多,實踐證明每月進行一次藥品盤點比較科學合理。

      2.5.2實行藥柜專人負責制每個藥柜的藥品都設有專人負責藥品的日常養護和月末盤點。如發現有原包裝破損的藥品應及時登記報告,聯系廠家更換。盤點前,責任者都要做好藥品歸位擺放和藥品有效期核查等準備工作;盤點時如發現藥品賬物不相符應認真進行查找核對,仔細清點每種藥品的存留數量,杜絕因藥品盤點錯誤造成的賬物不符合現象[4,5]。

      2.6 合理控制庫存量

      利用帕累托原理中的庫存管理ABC分析法[6]將管理資源集中于重要的“少數”。對A級藥品,即品種數只占庫存總數的15%,庫存成本占總數70%~80%的貴重藥品,進行重點監測,嚴格控制庫存量及賬物符合率,同時,根據特殊藥品管理規定,對品和進行逐日盤點、窗口常備藥品逐班核對;對B級藥品(品種占庫存總數的30%,庫存成本占總數的15%~25%)和C級藥品(品種約占55%,庫存成本約占總數的5%)則可以放寬庫存量進行月盤點。合理控制庫存量的管理方式既提高了賬物符合率,同時也提高了金額符合率。

      2.7修正系統誤差

      對計算機系統定期進行全面維護和升級,并在日常操作中多加注意,盡量消除由于系統原因所造成的藥品賬物不符現象。

      長期以來,大型綜合性醫院都因為受臨床用藥品種多、投藥數量大、藥品周轉率高等因素的影響,如何真正做到使藥品賬物相符成為藥房管理的一大難題。通過對藥品賬物符合率的諸多影響因素的全面分析,結合我們實際工作總結和完善了上述各項應對措施,并嚴格把各項制度落到實處,實行以來成績較為顯著,既提高了藥品的賬物符合率,也全面提升了我院藥房工作的質量和管理水平。

      [參考文獻]

      [1]王慧明,梁志源,黃必義,等.醫院藥房提升質量管理對策分析[J].中國藥房,2005,16(5):345-346.

      [2]袁進,李賢文,季波,等.醫院藥房庫存管理中藥品上下限設定及影響因素探討[J].中國藥房,2005,16(13):984-986.

      [3]黃乃智. 談我院西藥庫房規范化的藥品質量管理[J]. 中國醫藥導報,2008,5(9):108-111.

      [4]宋新余,毛巧賢.醫院藥房的規范化管理探索[J].中國藥房,2005,16(6):428-429.

      [5]陳素珍. 新形勢下處方規范化和合理用藥探析[J].中國醫藥導報,2008,5(5):91-92.

      醫院藥品庫房工作總結范文第4篇

      一、 設置和組成

      依托全院設置公共衛生服務醫師團隊和家庭醫生簽約服務團隊,統一配備便捷的交通工具(含包車)和服務設備。團隊內部按村劃分為若干個服務網格,每個網格根據服務人數和范圍配備責任醫生、護士、公衛人員,實行責任醫師網格化管理。廣泛深入社區,主動上門,全方位展開基本公共衛生服務。團隊人員在公衛科的兼顧安排下實行預約制,預先安排服務時間,凡是能下沉的適合公共衛生服務項目均應下沉到鄉村,確保服務到老百姓。

      家庭醫生簽約服務團隊按行政村設置,每一個行政村設置一個家庭醫生簽約服務團隊。

      二、制度和管理

      (一)管理體制

      團隊實行分管院長直管和科長具體負責的管理制度,行政上接受分管院長領導,業務上通過公共衛生科長兼顧安排。

      (二)醫院、公共衛生科一體化管理制度

      (1) 醫院對團隊行使行政管理權,包括人事管理、財務管理、藥品管理、業務培訓、考核賞罰、信息化和后勤保障等,并進行檢查。

      (2)公共衛生科團隊的耗材由醫庫房同一調度。

      (3)推行雙向轉診制度。簽訂雙向轉診協議,提供便捷、連續、優良的服務。

      (三)業務培訓制度

      (1) 公共衛生科定期組織隊長和隊員的培訓

      (2)團隊隊長負責組織實施培訓;團隊內開展日常業務討論,共同解決工作中碰到的重點、難點題目;并開展業務學習,培訓訓公衛知識,提高團隊成員的綜合業務水平。

      三、職責和任務

      (一)團隊職責

      1、主動做好鄉村的溝通調和工作,組織本團隊成員認真完成基本公共衛生工作。

      2、定期開展團隊的工作總結并進行點評,并對存在的問題進行分析、整改,高效有序地展開工作。

      3、督促促團隊成員嚴格執行服務規范,防止差錯事故發生。安排團隊成員輪番參加各項培訓,改善工作態度和方法。 4、對團隊工作中出現履行職責不到位、下達的任務不完成,弄虛作假、失職、瀆職等行為而釀成的醫療責任事故、重大傳染病爆發、疫苗接種差錯事故、群眾負面影響等負主要責任,并直接與績效工資掛鉤。

      (二)工作任務

      (1) 公共衛生服務

      1、應急防控

      ①做好傳染病人和接觸者的流調、居家隔離等工作,展開疫點處理和漏報調查等。

      ②展開轄區內突發公共衛生事件的信息搜集、報告、分析、參與調查和處理。傳染病相干信息登記和報告正確率、及時率和處置率達100%。

      ③展開衛生應急知識宣傳,包括避災防震、煤氣中毒防范、家庭自救等應急知識的演示、教育工作。

      2、預防接種

      開展預防接種工作,做好預約登記,擴大對流動兒童的主動搜索。

      3、慢性病防治

      ①及時為居民建立真實的電子健康檔案。

      ②對轄區內高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實施規范的動態管理,定期跟蹤隨訪,隨訪結果及時錄進計算機實行動態管理并保存紙質的簽名隨訪記錄。

      ③每年展開轄區居民家庭保健活動。

      ④按規定對老年人和高危人群進行隨訪和干預。

      4、健康教育與健康促進

      ①每月在社區為居民開展健康教育講座1次以上,重點做好衛生應急,重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食品中毒等防治知識的宣傳。

      ②在醫院宣傳欄制作防病知識專刊。

      ③發放健康宣傳資料。

      ④深入特定場所進行傳染病、職業衛生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。

      5、康復管理 配備展開康復服務的基本設施和專兼職技術職員,進行康復期病人隨訪和康復服務。

      6、婦幼保健管理

      ①新婚隨訪每兩月1次。

      ②催促早孕婦女建立《圍產期保健卡》,產后訪視2次以上。

      ③每兩年協助展開1次婦女病普查,婦科腫瘤隨訪率90%。

      ④每季度展開1次生殖保健知識講座。

      ⑤展開5歲以下兒童生命監測,新生兒訪視3次以上。

      ⑥展開計劃生育避孕節育、優生優育等指導與咨詢。

      ⑦建立育齡期、更年期婦女、0-6歲高危兒童健康管理檔案,實行規范化管理。

      7、家庭醫生簽約服務

      家庭醫生簽約服務團隊簽約服務覆蓋率達30%,重點人群簽約覆蓋率60%以上,建檔立卡貧困人口簽約服務與健康體檢率均達100%

      四、績效和考評

      1、團隊在完成任務的條件下,其績效由醫院統一考核,獎勵分配應向“苦、臟、累、險”崗位傾斜,醫院要適當加大團隊考核分值權重,體現勤勞多得、多勞多得、優勞優得、奉獻多得的分配原則,團隊中表現突出者可高于醫院分配人均水平的10%-20%發放,醫院在考評和分配中要充分聽取隊長的意見。

      2、績效考核與團隊和隊員的服務數目、服務質量、居民滿意度及公衛科績效考核情況進行掛鉤。

      醫院藥品庫房工作總結范文第5篇

      各位同事,各位員工:

      XX年我們已經攜手走過,在這里,我們共同回首這一年我們所走過的路,展望XX年將要走的路,下面我代表公司董事會作XX年工作報告。

      一、XX年天藥公司主要工作情況

      XX年,在公司全體員工的共同努力下,基本完成了年初制定的工作計劃,實現銷售收入和實現利潤比上年分別有一定程度的增長。

      (一)心舒膠囊大品種培育工作扎實推進,成效明顯

      心舒膠囊大品種培育工作是公司XX年的工作重點,也是天藥發展的希望所在。為了將心舒膠囊培育成為全國中藥大品種,XX年我們重點作了以下工作:

      1、心舒膠囊的臨床試驗工作穩步推進。公司委托北京中醫藥大學東直門醫院牽頭,四川大學華西醫院、吉林大學第一臨床醫院、首都醫科大學附屬朝陽醫院等16家國內知名臨床研究單位參加,開展400例臨床再評價研究。到XX年末已完成入組,計劃在XX年第二季度完成臨床試驗,并完成臨床研究報告。

      2、對心舒膠囊進行質量標準提升研究。XX年上半年由研發公司和本草堂公司研發部聯合成立了心舒膠囊XX版藥典工作小組,共同對心舒膠囊質量標準提升進行研究,研發公司總經理孫玉濱帶領全體參加人員,克服困難,團結奮斗,互相支持、全力配合,整個團隊煥發出極大地凝聚力,5.1節假日不休息,加班加點,研發公司的王懷生、韓威、呂偉、杜娜、楊映霞和本草堂公司的于英勇、楊力、王玲、仇一晶等成員全力以赴,經過80多個日夜,攜手共同完成了心舒膠囊XX年版國家藥典品種標準提高的全部研究工作和申報資料的整理撰寫。并在6月10日之前順利通過黑龍江省、吉林省、遼寧省食品藥品檢驗所的復核檢驗,上報國家藥典委員會。7月3日順利通過藥典委員會醫學組和藥學組的兩輪專家審核,并在藥典委員會網上公示。

      3、通過多種渠道對心舒膠囊培育成為全國中藥大品種進行宣傳。確立了心舒膠囊大品種培育宣傳目標群體,暨醫療和科研工作者、商和經銷商、患者和潛在患者群,并針對每個群體接洽了部分傳播機構,初步確立了傳播網絡。與中華中醫藥學會確立并簽署了合作協議,由中醫科學院中藥研究所立題開展心舒膠囊大品種培育研究;與中國中藥協會合作,多次參與并贊助中國中藥協會主辦的全國中藥大品種培育大會,在會上宣傳心舒膠囊大品種的特點等;與國家衛計委宣傳司簽署了科普項目合作協議,宣傳“雙心醫學理論”,為冠心病患者了解心舒膠囊提供理論支持;XX年9月13-14日,世界中醫藥學會聯合會中藥上市后再評價專業委員會第二屆學術年會暨第二屆中藥上市后再評價大會在天津召開,國家主管部門領導、專家、資深院士,臨床使用與評價研究的藥學、經濟學、臨床醫學專家,共計300余人參加了會議,本草堂公司副總經理李卓軍在會上作了《心舒膠囊“通竅解郁”差異化臨床定位及其系統研究》的專題報告;本草堂公司與《醫藥觀察家》合作,通過醫藥觀察家報、醫藥手機報、微博微信立體媒體群對心舒膠囊進行立體宣傳,先后發表了對李卓軍的專訪《“中藥大品種戰略”篇》、《“企業學術營銷”篇》、《中藥大品種的魅力》、《強勢品種馳騁冠心病用藥市場》、《心舒膠囊的解郁功效》、《冠心病治療需標本兼治》、《心舒膠囊:治療冠心病的首選用藥》等文章;《e藥經理人》采訪了李卓軍,發表了《看,他們都為中藥大品種而來》的文章;參加了4次大型和數次小型的臨床招商會,組織了5場商和醫院的學術會,增加了心舒膠囊在業內的影響力。

      4、扎實推進心舒膠囊的市場開拓工作。成立了心舒膠囊大品種培育領導和工作小組,公司成立了由董事長任心舒膠囊大品種培育領導小組組長、副總經理李卓軍任心舒膠囊大品種培育工作小組組長的專門團隊,重點抓好心舒膠囊大品種培育工作;組建了為臨床營銷和心舒膠囊學術營銷提供支持服務的市場部,招聘了有關專業的各類人才,使心舒膠囊大品種培育工作事事有人做。

      (二)銷售模式不斷創新,銷量穩步上升

      XX年度,醫藥市場銷售面臨著全國性的醫藥公司認證的社會環境,為了確保銷售回款以及足夠的生產訂單,公司銷售系統人員積極努力開拓市場,努力培育多層次銷售網絡。

      1、培育市場大客戶。XX年銷售有意識的培育大客戶,對有終端銷售網絡的客戶給予重點支持,已培育vip客戶8家,其中2家年回款額超千萬元。

      2、組建了臨床銷售團隊。形成了自營團隊和部分區域商的終端營銷網絡;洽談了數家吉林省境內的醫藥商業配送公司,確立了以國藥、華潤、省藥品為主體,多家地方企業為輔助的吉林省基本藥物和非基本藥物臨床配送網絡;心舒膠囊、清眩降壓片、參烏健腦膠囊已經完成進入吉林省和其他部分省醫保目錄和基本藥物目錄,并陸續進入二級以上醫院。臨床反饋:心舒膠囊是“雙心醫學”的首選用藥,將填補冠心病伴有心理疾病患者用藥的空白,產品市場反饋很好,臨床已經證明心舒膠囊在冠心病治療中的差異化特點,受到臨床醫生的青睞和冠心病患者的贊譽。臨床銷售人員先后拜訪了吉林、四川、湖南、湖北、江西、重慶、北京、河北、河南、廣東、云南、黑龍江等省市的30余家醫藥商,充分闡述了心舒膠囊的功效、獨特性,表達了我司對于培育心舒膠囊的決心,說明了未來的培育計劃、招商合作政策以及對于商的合作意向,充分聽取了商對于我方合作意向的反饋,為心舒膠囊開拓全國市場奠定了基礎。

      3、培育省區隊伍。廣東省經過一年試點,今年回款比去年翻了一番多,由于省級經理認真開發市場,重點是連鎖店,已經開發了6家連鎖藥店,總計xxx余家藥店,正在洽談的還有6家連鎖可以達成協議,XX年計劃開發10~15家連鎖藥店,基本形成廣東省全覆蓋,XX年廣東市場還會實現銷售翻番。新疆、山東、遼寧、江蘇、山西、河北、重慶等省也在培育省級隊伍。

      4、開發連鎖店市場。公司產品已進入xx市、xx市、xx省、xx省、xx省、xxx省等省的46家連鎖店(xxxx多家藥店)銷售,形成了公司穩定的終端銷售網絡。

      5、優化規格商隊伍。對規格商加大考核力度,對完不成合同銷量或不遵守公司銷售規則的規格商進行淘汰,XX年26家規格商對公司品種進行了銷售,保證了年度銷售回款的穩中有升。

      6、保健食品銷售取得新成績。XX年生物公司強化“菊泰”品牌意識、樹立“菊泰”品牌形象,加大菊泰產品市場的推廣力度,菊泰軟膠囊的銷售邁上了新臺階,XX年單品種回款、銷售收入分別比XX年增長了42.68 %和45.29%。

      (三)進行硬件建設,生產能力大幅度提高

      為了滿足銷量擴大的需要,XX年進行了以下硬件建設:

      1、擴建廠房等輔助設施。XX年擴建建筑面積三層框架結構廠房1座和輕鋼結構庫房等,合計建筑面積3000余平方米。解決了包裝車間面積不足和庫房面積不足問題。

      2、新購置各類生產設備10臺(套)。購置pgl30b型噴霧干燥制粒機、xxxx型顆粒分裝機、xxx型鋁箔封口機、xxxx型激光打標機、xxxxx型臭氧檢測儀、xxxx型三維膜包裝機、xxxx冷干機、yjy-(iia)榨油機等,為擴大生產能力提供了堅實的基礎,保障了生產產量的增長,目前除了xxxx型全自動透明膜三位包裝機未到位,其他設備均已發揮其改造后的良好作用。

      (四)加大產品質量管理力度,確保產品安全有效

      1、組織全公司gmp文件修訂。全年共計修訂gmp文件150多份,及時開展了對新進設備的驗證與培訓,共計修訂品種工藝規程14個,制定工藝再驗證方案及報告10個,并制定試題與講義,完成了相關的培訓工作。

      2、qa和qc加強質量管理,強化質量意識,完善工作流程。化驗室全體員工經常加班加點為生產提供良好服務,也為原輔料、中藥材、中間產品以及成品、包材的入廠提供準確的檢驗數據,全年共檢驗 300多批次。qa人員堅持每天到車間現場巡視,加強現場監管與控制,及時處理車間qa人員的質量反饋意見,并積極同生產協調溝通解決問題。

      3、嚴把產品質量關,確保所生產的產品安全有效。公司從采購環節抓起,采購符合標準的優質原料,生產過程嚴格按工藝標準生產,足量投料,所有產品不僅符合國家質量標準要求,而且安全有效,在市場上贏得了客戶廣泛的贊譽。

      (五)加強管理,向管理要效益。

      1、從采購環節看。供應部XX年進一步加強采購管理,樹立了“為公司節約每一分錢”的觀念,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。對公司原有采購的物料進行比質比價,確保采購性價比最合理的中藥材,并階梯式的進行采購,綜合保證了公司的產品品質,以及物料采購成本的合理可行。供應部長劉恩澤利用自己兼任生產總監了解生產、管理生產的優勢,合理安排物料的采購進度,在即保證生產正常使用物料的前提下,又大幅度降低物料的庫存時間,及庫存數量,從而保證了利用合理的采購資金保證公司的正常生產用原輔材料,提高了采購資金的周轉效率。

      2、從生產環節看。劉xx總經理組織生產、質量、機修管理團隊,動腦筋,想辦法,千方百計挖掘潛力,降低生產環節的損失浪費。一是針對歷年來提取罐提取中藥的藥渣中所含藥液無法回收的浪費問題,經反復研究,多方探討,終于找到了減少藥渣中藥液損失的方案,通過試行確認其方法可行,此項目改造僅花費了幾百元的成本,創造的經濟效益非常可觀,解決了多年擬解決的問題。二是改造提取車間純凈水管道,既解決了生產加水周期過長的問題,又降低了純化水的使用成本,同時又降低了部分能源消耗。三是XX年初開始對各品種及批次的收率及物料消耗實施了有效的控制,實時監督各工序中間產品使用量及各崗位的實際物料消耗情況,并根據實際產出情況及物控的損耗量進行了逐步的降低,在保證產品質量的前提下,物料消耗有了不同程度的降低。四是機修部門利用報廢的沖裁,制作鋁塑包裝機沖裁內板,節省購買費用;在熱力站蒸汽凝水主管線、制粒蒸汽凝水主管線、包衣蒸汽主管線安裝疏水閥節流,減少蒸汽浪費;為庫房自制地拖,使公司節省了開支。XX年入冬后辦公樓室溫度較低,設備動力部積極找原因想辦法,發現辦公樓西南側小門嚴重漏風,他們利用廠房擴建工程中拆除的彩鋼門,歷時4天,制作門斗一個,有效解決了此處漏風問題。

      (六)產品研發有序推進,得到了政府各有關部門地支持。

      1、新藥紫癜靈顆粒的研究。目前已完成了全部新藥藥學試驗研究工作,樣品中試放大研究工作,質量標準的復核;協調臨床方案的整理;完成兒童用藥藥效學的實驗研究,兒童用藥急性毒性實驗研究,兒童用藥劑量的選擇;完成原始資料的撰寫,準備向省及國家食品藥品監督管理局申報新藥注冊。

      2、紫錐菊藥材的國家標準及其制劑研究。紫錐菊是菊泰軟膠囊的主要原料之一,因為是國外引進種植的原料,中國目前還沒有列入藥材和保健食品原料標準,影響了以此為原料藥品和保健品的再開發,公司立項進行國家藥材標準研究。

      3、鹿茸保健食品和藥品的研究與開發。目前已完成了處方篩選工藝研究;制備實驗樣品按保健食品要求進行質量標準研究工作,確定功效成分含量測定指標;正在進行功能學研究中動物造模給藥等實驗研究工作;探討體外細胞實驗對成骨細胞與破骨細胞的影響等。

      4、專利維護和申報

      (1)XX年為公司9項專利繳納了年費,并對所有專利進行了維護。

      (2)XX年新申請藥品發明專利5項,其中4項已進入實審階段,1項已受理。

      5、進行了各級政府資助項目對公司的復審和認證

      (1)完成吉林省工信廳“中小企業藥品檢測平臺建設發展項目”的驗收工作。

      (2)加強了三級實驗室的建設。新購置了紅外光譜儀等,完成了安裝調試和培訓工作。完成中藥生物工程實驗室、中藥藥理實驗室兩個三級實驗室和中藥化學實驗室、免疫及分子生物學實驗室、生物化學實驗室、中藥藥劑實驗室四個二級實驗室的匯報資料編寫工作,包括實驗室的基本信息、科研水平及特色優勢和對外服務等內容,已上報到吉林省中醫藥管理局。

      (七)狠抓安全生產工作。公司認真貫徹國家關于安全生產管理的相關文件要求,始終把安全生產放到突出的位置來看待,堅持以“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針指導全年安全生產工作。一年來,在抓好經濟效益的同時,抓好安全生產工作,組織開展了全員安全培訓及演練活動、安全設施標準化建設、春季防火安全檢查、夏季防汛安全檢查,秋季安全檢查、“全國安全生產月”活動,外請老師進行了6s管理等行之有效的安全生產基礎管理培訓,加大對老舊設備的改造力度,通過這些基礎管理工作,有效地提高了安全生產管理水平,夯實了安全基礎,防止各類事故發生,保障了公司安全生產局面穩定。

      (八)開展社會主義核心價值觀教育,提高員工的素質

      為進一步加強全體員工的理想信念教育和思想道德建設,提升全員的文明素質和公司的文明程度,XX年集團公司在全公司范圍內開展了社會主義核心價值觀教育活動,下發了《關于開展“愛國、敬業、誠信、友善”社會主義核心價值觀教育活動方案》,結合閱讀《琴思心曲》一書,開展了征文活動,各公司高度重視、積極組織,員工們熱烈響應、踴躍投稿,共收到稿件67篇。經此次活動評審委員會評議,決定對獲得優秀作品獎的《忠誠》等14篇作品;獲得作品獎的《誠信是立身之本》等53篇作品;對獲得優秀組織獎的孫xx等3名同志,予以表彰獎勵。對于增強員工的凝聚力起到了較好效果。

      在開展社會主義核心價值觀教育活動中,涌現出了許許多多愛公司如家的好人好事。今年被評為突出貢獻獎的7名員工和29名先進員工就是其中的典型代表。如研發公司總經理助理王懷生,鉆研業務,有責任心,一年間承擔著申報項目、準備驗收資料、專利維護和申報、儀器設備維護、協助總經理抓好研發管理等工作,經常因任務緊急而加班加點工作,從而保證了按時保質保量完成各項工作任務;機修班長夏文良,在機修崗位,只要發現問題,就多方探討解決方案,使許多問題都得到了解決,減少了費用,提高了效益。

      (九)加強員工培訓,提高員工的業務素質

      公司于年初制定了定期培訓計劃,按照計劃,對員工進行了分類培訓。

      1、參加外部培訓。XX年全年參加外部各種培訓20多期,100多人次,其中包括參加科技廳系統、藥監局系統、人社廳系統、稅務系統等部門組織的培訓等。

      2、組織內部培訓。XX年4月,針對公司管理人員缺少管理方法的問題,組織本草堂公司的副部長以上管理人員進行了專題培訓,董事長在會上作了《領導與部下》的輔導。要求每一個領導要做到以下六點:一是關心部下的思想與生活。二是培訓部下全面成長。三是與部下共同承擔責任。四是對部下的錯誤不能姑息遷就。五是檢查部下不再重復犯同一錯誤。六是幫助部下成功。通過培訓,使管理人員提高了管理水平。

      3、進行gmp培訓。為了使管理人員和全體職工掌握gmp的基本概念及相關知識,學習專業知識和技能,在實際生產管理中更好的執行gmp,確保生產全過程是在符合gmp的要求下進行,并生產出符合規定的藥品,公司制定了gmp培訓計劃,全年進行了23期gmp專業知識培訓。

      4、強調員工自學。許多員工擠時間自學各種知識,成為適應公司多崗位的能手。如仇xx在XX年先后根據工作需要,在三個崗位工作,都圓滿完成了在各崗位的工作任務。她的本職崗位是供應部副部長,質保部一名員工休產假,需要有人幫助頂崗,她按照領導的要求,很快適應了新崗位的工作。上半年公司又給她調入心舒膠囊提升標準進入XX版藥典的會戰小組中,她仍然較好完成了應承擔的工作任務。再如張xx在招聘工作中,業務熟練,工作總結內容充實,分析深刻,建議可行,她寫的總結已作為范文發給全體員工參考。

      XX年,公司辦公室工作、財務工作、審計工作、后勤工作、人員招聘、招投標、檔案管理等項工作都取得了一定的進展和成績,為公司的發展做出了應有的貢獻。

      一年來,通過全體員工的共同努力,本草堂制藥完成了高新技術企業的復審工作,已換發新的高新技術企業證書;XX年8月被xx市政府授予“xx市民營創新型小巨人企業”;XX年5月被中國高新技術產業開發區協會授予“國家高新區先鋒榜百快企業”等。

      XX年工作中存在的問題

      1、公司考核獎懲方案還需要進一步完善。考核獎懲我們已經探索了多年,但仍然沒有達到預期的效果,還沒有真正起到調動員工積極性、主動性的效果。

      2、員工的主人翁責任感還需要進一步提高。許多員工還存在著上班只為掙錢的想法,公司的損失浪費,視而不見,聽而不聞。如物料消耗的浪費,蒸汽、電、水的跑冒滴漏等現象還時有發生。

      3、工作中缺少細心。無論生產崗位,還是客服崗位,都出現過差錯的問題,任何一個小的疏忽,都會給公司造成重大的影響和損失。

      二、XX年工作任務

      XX年是公司發展的轉折年,XX年為XX年的快速發展奠定了較好的基礎,XX年銷售收入和利潤都要比XX年增長30%以上。為實現這一目標,要抓好以下五項工作:

      (一)要繼續抓好心舒膠囊大品種培育工作

      1、要繼續抓好心舒膠囊的上市后再評價。在完成400例雙盲隨機臨床研究外,再進行若干個小規模的臨床研究,這些臨床報告要在心血管病專業期刊上發表。要繼續進行藥效學的研究,提供有力的學術證據,讓醫生和患者了解心舒膠囊是治療冠心病伴有心理疾病的首選用藥。

      2、要繼續抓好心舒膠囊的市場準入。一是進入更多省份的醫保目錄和基本藥物目錄,適當時機進入全國醫保目錄;二是在更多的省份完成招投標;三是與配送商合作,進入更多的二級以上醫院和基層醫療單位。

      3、要繼續抓好心舒膠囊的知識產權保護。XX年心舒膠囊要申報中藥保護,要推進心舒膠囊新的專利的授權審批。對心舒膠囊知識產權進行立體保護。

      4、要繼續抓好心舒膠囊的學術推廣。XX年,要通過多種方式,對心舒膠囊在治療冠心病方面的差異化特點進行學術推廣,包括召開全國性、區域性學術會,與有關媒體合作進行宣傳,培育學術推廣隊伍廣泛宣講等。

      5、探索心舒膠囊的營銷模式。心舒膠囊是獨家專利產品,在目前的市場準入條件下,要探索出符合當前條件的營銷模式,讓心舒膠囊更快更多地惠及冠心病患者,尤其是冠心病伴有心理疾病的患者。就是醫學界正在興起的“雙心醫學”研究,要讓醫生了解心舒膠囊是解決“雙心”患者問題的最佳用藥。

      (二)要進一步強化各項管理

      1、進一步抓好gmp規范運行的管理。XX年各級藥監部門將加大飛檢的力度,我們的運行必須隨時處于迎檢狀態,不僅做到生產的產品質量確保安全有效,而且生產的過程也必須符合gmp的要求。

      2、進一步抓好節約挖潛的管理。管理是企業永恒的主題,管理出效益是大家的共識,我們在管理方面仍然大有潛力可挖,每一個崗位的人員都有責任、有義務結合本崗位的實際情況,找出在保證質量的前提下進一步節約成本的方法。

      3、進一步抓好責權利關系的管理。管理要有序,首先就要體現在誰歸誰管?誰管誰?誰管什么事?如何管好自己該管的事?這些基本的管理常識,往往做的不到位,影響了工作效率。XX年公司已經下發了專門的文件就是要解決這個問題,按照這個文件,你應該向誰匯報請示工作、你應該管好誰?你如何做好自己的本職工作?都規定的清清楚楚。大家要在這些基本規則的基礎上創造性地開展好各自的工作。

      4、要進一步發揮團隊作用。要在分工明確的基礎上加強協作,任何一項工作都不是孤立進行的,都與縱向、橫向發生著千絲萬縷的聯系,都必須搞好協同動作,攜手完成每一項任務。不允許任何人發現問題或遇到問題說:此事不歸我分管,置之不理。遇到問題必須主動向分管人員反映或向分管領導匯報,直到落實了為止,這種做法才體現出了主人翁責任感。

      (三)要進一步抓好市場的開拓工作

      1、要進一步抓好臨床學術推廣隊伍的建設。要建設一支在學術推廣上有影響力的隊伍,搞好學術推廣隊伍的培訓,為他們提供施展才能的學術推廣平臺,通過他們的工作,讓更多的醫生了解公司臨床品種的特點,擴大臨床品種的銷量。

      2、要抓好銷售大客戶的培育。包括服務好原有的大客戶,繼續開發新的大客戶,逐步將商隊伍優化到有自己網絡的、有實力的藥品銷售商隊伍上。要對商客戶業績進行月考核,幫助商及時解決銷售中遇到的問題,支持商在XX年上量銷售本公司的產品。

      3、要擴大連鎖店銷售網絡。要在XX年的基礎上,進一步開發更多的連鎖店,包括全國的和區域的,制定好連鎖店銷售政策,統一政策,不打亂仗,有序推進。

      4、要繼續擴大省級銷售隊伍的建設。要在XX年的基礎上,選擇部分省,建立省級營銷隊伍,統籌管理好所轄省區的產品銷售。

      5、要進一步加強客服管理工作。客服要樹立一心一意為一線市場服務的理念,做到及時、準確、熱情、周到,客服人員工作的考核標準就是一線銷售人員滿意。任何一線銷售人員有意見,客服都必須認真對待,及時糾正,保證不再重復出現。

      (四)要繼續抓好研發工作

      1、抓好已立項和將要立項新產品的研發。藥品研發公司要繼續抓好已立項新藥的研發,并且要在XX年再立項1-2項。要通過新產品研發,不斷為生產和銷售提供有市場競爭力的新產品。

      2、抓好已有藥品的再注冊。XX年有16個品種進入再注冊效期, 要及時做好這16個品種申報再注冊資料的準備工作,按時進行申報。

      3、起動藥物安全評價glp認證工作。自從本公司glp認證到期以來,吉林省就沒有通過glp認證的藥物安全評價機構,經董事會研究決定,公司將于XX年正式起動glp再認證工作,完成再認證工作后,將填補xx省glp認證的空白,為吉林省藥品研發事業做出貢獻。

      (五)要進一步抓好招聘、培訓和考核工作。

      任何事情都是靠人來完成的,如果沒有一支能夠打硬仗的隊伍,就很難在日益激烈的市場競爭中取勝,因此要把隊伍建設作為大事來抓。

      1、繼續抓好新員工的招聘工作。公司發展不斷需要一些新鮮血液充實進來,我們要根據公司發展的需要,聘請有專業管理經驗的人才來公司任職,進一步提高管理團隊的領導能力;要隨時根據各崗位的需求,招聘有素質的員工進入本公司工作。

      2、要加強員工的培訓工作。要切實抓好新員工入職培訓、gmp知識培訓、業務素質培訓、思想素質培訓、規章制度培訓等,讓公司的員工在本公司工作,各方面都得到成長。

      3、要抓好考核工作。要按月考核每個員工的工作業績、工作態度、工作能力等,員工每個月都要寫出工作總結,報給主管領導,部門領導和每一個高級管理者再把總結加考核評語抄送企管辦,企管辦作為統一考核的依據。考核工作是每一個管理者的責任,每個人都要按月認真考核下屬的工作,并作出客觀公正的評判,便于部下認識自已工作的不足,不斷修正錯誤,成長進步。

      4、要繼續抓好制度建設。經過幾年的努力,我們的制度建設已經有了一定的基礎,隨著公司的發展,會不斷出現一些新情況,新問題,需要我們修訂制度或補充完善制度,因為制度建設不是一勞永逸的事情,而是長期的任務。制定制度僅僅是萬里走完了第一步,更重要的是讓員工理解和執行。我們有的制度制定完了,下發過了,就算完成了任務,結果不執行,大家不知道,這還有什么意義呢?我們做事不要擺花架子,要講實效,有了制度就必須執行,每個崗位都要檢查一下,本崗位還需要完善或修訂哪些制度,需要抓好哪些制度的進一步執行落實,要組織制度培育,讓各項制度都深入人心,每一名員工都懂得自己應該遵守哪些制度。

      5、要抓好獎懲工作。一個公司如果好的不香壞的不臭,那么這個公司就會是一潭死水,沒有活力,因此,必須抓好獎懲工作。對于為公司發展作出貢獻的人,就是要給予獎勵和表彰,對于違背制度給公司造成損失的人,就要按員工違背罰則進行處罰,警示其他員工不再犯類似的錯誤。通過獎罰分明,在公司營造一個人人為公司發展主動做貢獻的氛圍。

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