前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇規范化建設范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
根據局黨組會議安排,2013年全市“雙基”建設達標推進實行分級負責、分片包干、歸口管理的工作機制,即由各分管局長牽頭,法制科負責縣級統計機構達標創建工作;市調查局負責鎮(區)統計機構規范化達標創建指導、初審驗收工作;工業科、服務業科、能源投資科等科室負責聯網直報企業達標創建指導工作,驗收工作;市局有關領導及分工科室分片包干部門統計規范化創建指導工作。
二、總體目標
2013年是我市“雙基”建設“兩年達標、兩年提升”行動計劃實施的第二年,通過全面創建活動,進一步促進改善基層統計工作條件,提升規范化管理水平,努力營造依法統計社會環境。市統計局繼續爭創省示范單位;加強對“四大主功能區”統計規范化建設的檢查指導,力爭在年內全部鎮(區)完成達標創建申報工作,一次性通過省級和市驗收;有2一3個鎮(區)成為省級示范單位;聯網直報企業統計規范化達標比例不低于90%,成為示范單位比例不低于5%;積極開展部門統計規范化建設,達標比例不低于90%,示范單位不低于10%,從而推進我市2013年統計工作再上新臺階。
三、創建計劃
(一)宣傳發動。上半年市局和各鎮(區)統計機構聯手安排,圍繞第三次全國經濟普查開展統計宣傳活動,營造了解統計、關心統計、支持統計工作的社會環境,落實以統計知識普及、統計法律法規、統計改革和統計規范化建設為主要內容的政府統計宣傳內容進機關、進學校、進社區、進企業,力爭做到報刊有文字、廣播有聲音、電視有圖像、網絡有頁面。市局各職能科室加強與政府相關部門的溝通與聯系,積極主動宣傳統計基礎建設的要求。
(二)深入調研。由法制科牽頭,開展全市聯網直報企業統計從業人員資格情況調查,全面了解企業統計人員從業資格情況;由調查局牽頭,開展全市鎮(區)統計機構現狀調查,全面了解鎮統計機構設置、人員配備、制度建設、服務發展等方面的情況,研究鎮統計機構規范化創建的重點;工業科、服務業科、能源投資科等深網直報企業中調研,重點指導規范企業統計基礎資料、推廣電子臺帳等,了解基層統計工作困難,從調查對象最現實的需求入手,改進工作環節,解決工作難題,發揮統計在管理中的功能作用;召開部門統計規范化建設征求意見座談會,邀請市級相關部門征求意見,出臺部門統計工作規范化建設標準及考評辦法,提高部門統計規范化水平。
(三)典型引路。市局結合本地創建實際情況和職責分工,做好對基層單位規范化創建的具體工作指導,每季將召開一次“雙基”規范化建設現場會,各鎮(區)、有關部門全年也要召開不少于兩次以上的“雙基”規范化建設現場會,總結交流“雙基”規范化建設經驗,推廣“雙基”規范化建設示范點創建經驗,形成學習示范爭創示范的創建氛圍。
(四)考核步驟。一季度市局召開會議,部署全年“雙基”建設工作,開展基層統計規范化建設工作調研活動,指導各鎮(區)統計機構繼續鞏固創建成果,加大對開發區、長江鎮、高新技術園區創建工作的指導督查力度,加強部門統計規范化建設達標工作的協調指導;二季度按照鄉鎮(街道、園區)統計機構規范化建設驗收標準,上報各鎮(區)自查打分情況,市統計局結合半年工作對各鎮(區)進行考核驗收,對存在問題提出整改意見,有計劃分季度組織對申報達標鎮(區)的創建工作進行驗收,并將結果及時上報;市統計局按照職責分工,督促指導各鎮(區)對聯網直報單位的創建工作;各鎮(區)要積極對照鄉鎮(街道、園區)統計機構規范化建設驗收標準,進行自查整改,制定加強基礎工作規范化創建措施,組織轄區內聯網直報企業開展創建活動和達標申報,明確分工,責任到人,加強督查指導,建立臺帳,組織對企業的達標驗收初審工作,向市統計局報告創建活動推進情況;三季度市局對創建薄弱鎮(區)進行重點督查,對申報聯網直報省級示范企業開展指導驗收,并將結果及時報市和省局;四季度由市統計局對部門統計規范化建設進行考核驗收,上報表彰“雙基”建設示范單位。
(五)驗收程序。鎮(區)達標驗收由市統計局根據省、市《鄉鎮統計機構規范化創建活動實施方案》的“四有”和“三化”標準內容和考核細則,組織驗收,上報市統計局復查;鎮(區)統計規范化達標示范單位和規范統計崗位標兵,由鎮(區)在10月20日前申報,市統計局從中擇優推薦,市統計局驗收,省統計局復查后公示;聯網直報企業達標和示范單位創建驗收,由創建單位申報,鎮(區)采用現場檢查形式,對照《聯網直報企業統計工作規范化建設驗收細則和達標驗收要件說明》,根據企業提供的材料逐項核查,驗收表和相關資料要由驗收人員和被查單位簽章,建立臺賬,上報驗收情況,并在驗收合格(驗收得分90分以上)的企業中,擇優向市統計局推薦聯網直報企業示范單位,市統計局按照統計管理范圍驗收,上報省統計局公示確認;部門達標驗收程序由各部門對照《省部門統計工作規范化驗收辦法》驗收內容和標準,自評達標后,填寫驗收申請表,向市統計局申報驗收,市統計局在30個工作日內,組織人員進行評價驗收。對部門統計工作規范化建設評價驗收結果達到85分以上的部門,由市統計局授予“部門統計合格單位”證書;對評價驗收結果達到90分以上的部門,由市統計局授予“部門統計工作優勝單位”榮譽稱號;對評價驗收結果達到95分以上的部門,上報市統計局向省統計局提出申請,省統計局將會同其省級主管部門聯合驗收,驗收認定后授予“省部門統計示范點”獎牌,并在年度全省統計工作會議上予以表彰獎勵。
四、創建措施
(一)提高認識,加強領導。“雙基”規范化建設是一項長期工程,是檢驗基層統計人員的事業心、責任感以及管理水平、執行能力的一條重要標準,是統計工作的基石,是確保各項統計任務圓滿完成的關鍵環節。各鎮(區)統計辦和本局相關科室要充分提高對“雙基”建設工作的認識,加強領導,落實責任,科學安排,認真制定指導基層“雙基”規范化建設創建工作計劃,建立鎮(區)統計機構和聯網直報企業統計規范化創建情況實時臺帳,加強創建進度監測和督促,確保全市統計“雙基”規范化創建達到預期目標。
關鍵詞:農機;監理;規范化建設
中圖分類號:F322 文獻標識碼:A DOI:10.11974/nyyjs.20160632048
隨著我國三農政策的不斷完善,安徽省青陽縣農機局在《農業機械促進法》方面的研究已經更加深入,因此,對農機監理工作領域實施規范化建設,能夠很大程度上提高農機使用質量。
1 農機安全監理工作規范化建設方面的問題
1.1 農機總量加大,致使監管難度提高
目前,很多地區的農業機械在農業生產需求持續上升的情況下,出現了農機總量上升的情況,導致很多農業生產活動只能按照農業機械的使用需求進行處置,無法切實增強農業機械的檢修規范性[1]。另外,一些監管機構的人力資源有限,致使一些農機管理工作比較容易受到監管難度因素的影響。因此,在相關監管機構建設不完善的情況下,很多農機監管工作比較容易受到安全監管機制的不良影響。還有些農機監管領域在人員配備方面的質量較差,致使一些管理機構由于人員有限,難以獲得高水平的管理制度的完善。一些農業機械在實施檢驗的過程中,由于合作機制的匱乏,只能按照安全宣傳的方式進行監管制度的設計。所以,對安全監管工作實施合作機制的設計研究,是很多農機安全管理團隊重視的問題。
1.2 農機安全管理技術要求較高
目前,一些農機監理團隊在進行相關技術選擇的過程中,對一些技術應用的實際需要缺乏足夠的關注,致使一些農機管理工作在技術應用方面無法很好的與農機監理工作實現良好的對接,降低了一些農機管理工作的質量[2]。還有些領域由于相關技術的應用限制經常需要通過一些安全監理的制度設計進行相關技術的補充,造成一些管理技術過于復雜,降低了農機監理工作的整體效率。另外,一些現行的技術雖然能夠保證農機的使用質量,卻對農機的輔設施關注度較低,造成安全管理技術雖然能夠對農機的管理工作進行使用性能的控制,卻不能完整的保證農機應用的全過程順利。
1.3 農機監理信息化建設等級較低
目前,一些農機監理機構在監理技術的設計方面,對農機建立技術領域的信息化機制構建不夠重視,致使一些農機管理工作不能按照全國聯網的模式進行良好的運作[3]。還有些農機監理工作雖然使用網絡資源進行了信息化網絡的構建,卻無法保證適應農機的建設需要,使得一些農機雖然能夠以聯網的形式進行處理,卻無法保證適應信息資源的管理需要,使得農機使用質量無法得到提升。另外,一些農機管理領域并沒有將信息化管理機制的建設同農機生產工作實現對接,使得一些農業機械的生產活動不能按照聯網運行的需要進行處置,造成農機安全監管的質量不能得到保證。
2 提升農機監理工作質量的主要策略
2.1 科學控制農機監理數量
要加強對農業生產活動的關注,在保證農業生產工作持續進行的情況下,將農機設備進行有效的數量控制,使農機的后續管理工作可以保證管理資源和管理主體的良好對接[4]。此外,要從制度的規范性設計方面入手,對農機的監理工作進行良好的設計處置,使后續的監理工作可以按照固有的程序進行有效的推進,以便監理工作的推進過程可以有效的按照農業機械的具體管理需求進行研究,使農業機械的管理工作可以結合相關制度的特點進行管理效率的提高。
2.2 增強農機管理技術同農機管理現實的連接性
要對農機管理技術的運行模式實施高質量的分析研究,并對相關技術的選擇方式進行高效的處理,使相關技術的應用可以在各項技術具備足夠關注度的情況下實施運作。另外,要結合現階段的農機監理工作模式情況,對農機的監理機制實施科學的研究分析,以便全部的監理工作都可以結合監理質量的特點進行處置,使監理工作的各項技術都能得到制度性完善。要使農機監理的各項技術可以適應農業機械的生產要求,并對機械當中的各類輔設備進行質量管理,以便安全管理工作可以在推進的過程中提升農業生產活動的整體質量。
2.3 提升農機監理工作信息化建設水平
要將信息化技術作為農機監理領域的重要技術,并對農機監理領域的技術引進制度進行調整,使信息技術可以更加完整的使用于農機監理工作的各個領域。另外,要按照現有的農機網絡模式,對農機使用過程中的各項管理任務進行有效的設計處理,以便信息資源能夠有效提升農機監理工作的質量。
3 結論
農業機械的管理工作是提升農業生產質量的重要工作,而提升農機管理工作的規范化水平,能夠很大程度上增強農機使用質量,因此,對農機生產領域的各項問題進行深入研究分析,對提升農機生產質量至關重要。
參考文獻
[1]劉國際.加強農機監理規范化建設 提高執法能力水平[J].中國農機監理,2015(8):33-34.
[2]劉國際.加強農機監理規范化建設 提高執法能力水平[J]. 中國農機監理,2015(9):29-30.
第一層次:辦學硬件條件的標準化建設
該層次建設的主體主要是政府。比如:目前,北京市政府加大了教育投入,確保所有學校都具備基本的辦學條件。北京市政府出臺了《北京市中小學校辦學條件標準細則(試行)》(2006年),計劃在5年之內,逐步按辦學標準為各學校配備硬件。各個學校要對照《北京市中小學校辦學條件標準細則(試行)》申報硬件建設的項目。
第二層次:教育、教學、管理行為規范化建設
該層次建設的主體是學校。學校要分析自身的教育、教學、管理等行為,建立健全各項規章制度與行為規范,使學校辦學行為更加規范。
首先,學校要對現有規章制度進行梳理,查缺補漏。在制度建設中,可參照以下3個標準:一是“有沒有”。即學校是否存在制度不健全的情況,如果沒有某項制度,就需要研究、制定該項制度。制度制定的過程應該是自上而下與自下而上相結合的過程,學校要充分尊重教職工,發揮他們的聰明才智。同時,制度的制定要反映學校的辦學理念。二是“用不用”。學校應對現有的制度進行審視,廢棄那些已經不使用的規章制度。三是“好不好”。學校要對使用的規章制度進行研究,對其發揮作用的大小、帶來副作用的大小、是否反映了學校的辦學理念、是否遵循了法律法規等進行研究,不斷完善制度。
其次,學校要對學生、教職工的行為進行規范,制定相應的規范要求,如制定學生規范、員工規范(如圖書管理員規范、門衛規范等)、教師規范、干部規范等。這些規范要體現出學校的辦學理念,體現出學校文化建設的要求。
辦學硬件條件的標準化建設與教育、教學、管理行為規范化建設這兩個層次是規范化的初級階段,解決的是新建校或不合格學校向合格學校發展的問題。
第三層次:學校特色項目建設
在規范學校辦學行為的基礎上,學校要集中優勢力量,找準、建設特色項目。這比較適合基礎相對薄弱的學校。學校應在分析自身相對的競爭優勢、周邊學校的特色、市場需求、教育發展趨勢的基礎上,找到開發成本相對較低的特色生長點,并采取有力的措施,培育生長點,使之成長為學校特色項目。
在該層次的建設上,學校要處理好“合格”與“特色”的關系:“合格”是辦學的基本要求,“特色”是辦學的個性化要求。“特色”是以“合格”為基礎的,學校應避免因片面強調創建特色項目而淡化素質教育的全面實施。有的學校在特色項目建設中,忽視學生基本素質的提高,要求學生根據學校建設特色項目的規定,掌握相同的技能,幾乎使學校變成了某種技巧的“專業培訓學校”。這樣做,恰恰不利于學生個性的培養,不利于學生生動、活潑、主動地發展。
第四層次:學校特色建設
已有特色項目的學校可以考慮借規范化建設之機,進行學校特色建設。學校特色與學校項目特色都具有獨特性的特征,但學校特色是整體的、面上的特色,而項目特色是部分的、點上的特色。與學校特色項目相比,學校特色具有以下兩大特征:一是活動時空的廣泛性。學校在進行特色建設時,在時間和空間上都具有廣泛的延伸性。例如:上海市南洋中學無論在課堂教學還是在課外活動中,無論在“科技論壇”活動還是在校園環境建設中,甚至在學生家庭中都滲透科技教育,使其無處不在、無時不在。二是參與人員的廣泛性。在校長的領導下,以有特長的教師為骨干,最大限度地動員廣大教師帶領學生參與特色活動。例如:南洋中學組織了29個科技興趣小組,每班有1/3以上的學生參加,同時開設29種31項科技講座和活動課,以班為單位全員參加,使科技教育的覆蓋面超過100%。
從學校特色項目建設轉為學校特色建設的策略主要有兩個:一是延展式,即把原有特色項目由點向面擴張,變成學校整體特色。例如:某校原有外語特色項目(比如有英語特長班),可以把英語特色從僅限于實驗班擴大到全校,從學校辦學理念、學生的培養目標、學校課程設置、雙語教學、學校活動策劃、學校環境設計等方面整體凸顯外語特色。這樣,學校就從外語特色項目發展為外語特色學校了。二是另起爐灶式,即整體設計一個不同于學校特色項目的新的學校特色,從辦學理念、管理制度、校本課程、教學、教師專業發展、學校文化建設等方面全方位整體設計一個個性化學校。
學校特色項目建設與學校特色建設這兩個層次是學校規范化建設的中級個性化階段,它們所解決的是學校由規范向特色發展的問題。在學校特色建設過程中,一定要處理好個性與共性、規范與特色的關系。
第五層次:學校品牌建設
學校品牌建設是學校規范化建設的高級階段,即品牌化階段。學校特色建設較突出的學校可以借助小學規范化建設之機,進行學校品牌建設;已經擁有品牌的學校要進行品牌維護,力爭使學校品牌變得更為強大。
學校品牌是學校在創建與發展過程中逐步積淀下來的、為公、眾所認可、具有特定文化底蘊和識別符號的一種無形資產。學校品牌是知名度、美譽度、忠誠度的有機統一。學校品牌建設是一個系統工程。那么,學校如何進行品牌建設呢?
首先,學校要進行品牌定位。學校品牌定位,指確定本校發展的、與眾不同的競爭優勢及與此相聯系的在社會公眾心目中的獨特地位,以此使社會公眾能夠理解和正確識別本校有別于他校的特征。學校品牌定位是一個系統,主要包括程度(檔次)定位、特色定位等。學校要在調研的基礎上,運用品牌定位的策略(如特色定位策略、空當定位策略、首席定位策略、高級俱樂部定位策略等)確定品牌的具體定位,
其次,學校要進行品牌形象設計。學校可以借鑒企業識別系統的思想,對學校品牌的理念系統、行為系統與視覺識別系統進行整體設計。目前,一些學校的理念系統存在的問題較突出,雷同現象、混亂現象嚴重。在提煉理念系統時,學校要理清4個問題“我是誰”(即品牌定位)、“我要做什么”(即發展愿景、目標)、“我要怎么做”(即辦學理念、發展思路、經營策略等)、“我為什么這樣做”(即核心價值觀)。
最后,學校要確立品牌塑造的策略,策劃有效措施,培育學校品牌。在品牌發展的不同階段,學校應采取不同的品牌塑造策略,采取不同的具體措施。如在品牌成長期,學校一般可以采取差異化策略、內涵發展策略、點面結合策略、整合傳播策略來塑造品牌,并設計與上述策略相對應的、有針對性的行動方案。例如:根據整合傳播策略可以采取的具體宣傳形式主要有媒體宣傳、活動宣傳、人際宣傳。在每一種宣傳形式下又有幾種具體的措施,如人際宣傳可以采取的措施主要有家長開放日、接待參觀等措施。
【關鍵詞】林業苗圃;產業化;規范化;建設
1.林業苗圃的設施建設
我國苗圃設施陳舊、簡陋,這是現有全國苗圃的現狀。近年來國家和地方投資建設了有代表性的苗木示范基地,建設了數量不多的溫室和大棚,但總體上與農業、花草業相比,有相當大的差距,許多基層苗圃絕大部分處于五、六十年代的水平,就以經濟較發達的北京地區來看,設施陳舊、簡陋也是普遍存在。一些苗圃仍沿襲大水漫灌、經驗育苗的做法,對于圃地營養診斷、苗木配方施肥、全光照噴霧育苗等較為先進的設施還相當少。從源頭上加強苗圃先進設施建設和苗圃的硬件配備,以先進的裝備、生產工藝和管理手段提高苗圃科學化程度是現代化育苗必不可少的。當前,我國苗圃急需要從兩方面做好工作。
(1)從速對我國苗圃進行一次大規模的調整,調減或重組低生產水平、缺乏設施的苗圃,建立規模面積和設施基礎好的苗圃。取消面積過小,缺乏基礎設施的苗圃。據目前有關部門統計,全國國營苗圃2300余個,4000余個國營林場和森工系統的苗圃,5000多個集體育苗單位和萬戶個體苗圃,就北京市統計,約有3488個苗木生產點。一些苗圃地面積僅1畝左右,面積超千畝以上的苗圃甚少。集體、個體及面積小的苗圃基本處于原始生產狀態,設施陳舊、簡陋,處于低水平傳統小農經營狀態。據2000年全國抽查4個省,17個樹種的48苗木,僅60%合格,有的地區個別樹種全部不合格。從長遠來看,需單獨建成中心苗圃,形成具有規模生產能力的林木培育基地。
(2)加大現代苗圃設施建設力度。苗圃設施建設是林業工程系統建設的重要任務,要在各級林業部門統一規劃下進行,獲得人、財、物諸方面的支持,并作為林業建設的行政措施,才有可能順利發展。但從有關情況反映,林業苗圃設施建設遠離上述要求,林業工程規劃有關對現代化苗圃建設的要求,與對工程技術要求相比,懸殊甚大,諸如投資不明確,規模無定格等問題十分突出。上述問題如不能及時得到解決,將嚴重制約林業工程建設的速度與質量。
2.林業苗圃的科技支撐
提高苗圃科技支撐是苗圃發展的根本。我的實踐體會,苗圃從業人員對培育的苗木不僅要較好地掌握其生物學特性和生長規律,而且必須了解對土壤、水分、光熱條件的要求以及土壤理化結構、酸堿度比例。同時根據苗木不同生長期需要水、肥、光照條件進行科學調配,達到滿足苗木生長的最適狀態。并輔以移植、疏苗等管理措施,促進苗木的生長。這是當前我國苗圃最迫切需要做好的工作。目前,從國營大型苗圃到中型和個體經營的苗圃,普遍存在盲目施肥、灌溉不科學、管理粗放等缺乏科學規范要求的操作,致使許多苗木在圃地生長時間過長,出圃苗木中形質指標達不到要求,合格苗僅占總苗木的左右,三類苗占半數以上。苗圃低水平生產經營狀態,直接影響了國家林業建設的速度。依靠科技,用先進技術武裝苗圃,同時苗圃要實行苗木生產指標體系,科學地測定苗木形態指標和生理指標,實現苗木標準化、規格化目標。
3.林業苗圃的人員素質提高與專業化隊伍建設
苗圃是一門專業性很強的科學,需要有專業技術隊伍和高素質的從業人員。不僅要懂得林木種苗培育技術,而且還要有苗木生理、林木育種等專業基礎理論知識。從目前我國苗圃人員現狀來看,許多苗圃參加操作人員絕大部分是招收的臨時工,既沒經過相關技術培訓,也沒有任何專業知識,對林木種苗知道得更少,只是完成勞動任務。我曾遇見一件十分尷尬的事,在一次苗圃除草時,發現除掉的竟是小苗而不是雜草,幸虧糾正及時,才免得大損失。問其何故,他們說分不清苗與草的區別。還有播種小粒種子時,復土過厚,苗芽拱不出土就全部死亡。據調查一些較大型的苗圃,專業技術人員屈指可數,絕大部分處于無專業技術人員狀態。
近年來隨著市場經濟發展,集體和個體苗圃尤盛,其目標是育苗賣錢,獲得經濟利益。而多數國營苗圃受到嚴重沖擊,經濟危困,原有位數不多的專業技術人員改行或調走現象十分普遍,致使絕大部分較大的國營林場或苗圃嚴重缺少專業技術人員。一些個體苗木經營者或苗販子,到處弄種販苗,假苗、次苗充斥市場。前幾年出現的楊樹苗混亂現象,代價是慘重的。據年國家林業局統計資料,集體、個體苗圃生產的苗木占綠化造林苗木的七成左右,國有苗圃產苗僅占總產苗量的三成。全國苗圃處于分散小規模狀態,科技對苗圃生產經營貢獻率很低,這于我國新世紀林業建設任務與要求極不相稱。
4.林業苗圃的產業化、規范化建設
規模經營與集約化生產是現代苗圃經營方式的重大轉變,實行苗木訂單培育,苗木規格標準化、指標化是當代苗圃生產的重要特征。當今我國苗圃經營水平已成為我國林業發展的突出矛盾,尤其在大面積人工林建設、全國城鎮綠化規模與速度加快的新形勢下,苗圃能否產業化生產大批量種苗,滿足綠化造林需要,能否迅速培育出種類齊全、品質優良的苗木滿足國家生態環境建設的需要,已上升為實現新時期林業跨越式發展的新課題。當前,從大型國有、集體苗圃到個體專業育苗戶,看市場育苗,圍著市場轉,什么苗木經濟效益高,就育什么苗的現象,十分令人擔憂。這種無序生產,盲目育苗從某種意義上說,是對林業生產力的浪費。近年來,國家對種苗生產與經營已制訂了有關規范條例,也取得了一些成效。但從總體上看,從根本上解決問題仍須從苗圃規范體系著手,把握源頭方可治流。要逐步建立現代化苗圃調控體系,整合與整治苗圃生產經營,納人規模、規范運行軌道。適銷對路的苗木品種和高質量的苗木是造林成功的首要環節。當務之急,要強化苗圃系統管理,把苗圃育苗與綠化造林用苗緊密結合起來,實現苗圃育苗質量與綠化造林效果的統一。這就要求苗圃規模、集約、科學三位一體,使我國苗圃擺脫低水平重復狀態。建立區域性高標準苗圃,或林木育苗基地,規模化生產,以先進的育苗設備與技術,取代分散、小面積原始經營的苗圃。多年來,一直強調良種壯苗的培育和生產,這是個大概念,用現代的觀點看,要確定苗木質量的指標化和標準化,在要求苗的高、粗、根系等數量化的同時,對苗木耐土壤鹽堿度、抗病蟲害能力應有科學測定指標,具體確切表明苗木的形質狀態。
5.林業苗圃種植材料創新
(1)創新種植材料。據各地苗木生產資料反映,種苗單一、抗性強、適應性強的鄉土樹種育苗寥寥無幾。因此,創新種植材料、開發多樹種育苗已成為我國發展林業、建設生態環境的迫切需要。
(2)特形、異形和異色種植材料的培育。現代城市建設以建筑、綠化配套為工程標準,為苗圃發展大量特形、異形和異色等多種種植材料提供機遇。許多城市選用園形、垂枝形和方形綠化材料取得了良好視覺景觀不少城市啟用色相樹種,四季有景色,賞心悅目,深受廣大人民群眾的歡迎也有利用不同樹種嫁接花色艷麗的灌木,提高空間視覺效果,成為城市園林一景。
【參考文獻】
[1]洪振威.淺談我區林業造林的技術措施.科技與生活,2010,(23).
【關鍵詞】 醫院藥房;窗口;服務質量;規范化建設
藥房在醫院運行機制中, 處于重要地位, 是一個功能性窗口。目前, 醫院藥學隨著醫藥衛生體制改革不斷發展, 以往藥學服務主要是保證藥品供應, 現在逐漸轉向技術服務。所以, 規范化建設醫院藥房窗口具有重要意義, 必須根據醫院具體情況, 有針對性地采取措施進行建設, 以促進醫院持續健康發展。
1 加強醫院藥房布局與配套設施建設
在藥房建設中, 合理布局和配置設施, 可以營造出良好的工作環境, 有利于提高藥房工作人員工作效率和質量, 此外還會給就診患者留下舒心印象, 在一定程度上可以疏緩患者身心, 樹立治療自信心。目前, 在人們的觀念中, 消費只是一種感覺, 特別是在服務類行業中。在這樣的觀念下, 醫院改造藥房時應以此為參考, 切實做好藥房改造工作, 以提高醫院藥房形象。具體改造措施主要包括:①在藥房窗口設計中, 安裝全透明式玻璃窗, 并在每一個窗口中設置對講機, 促進藥房工作人員與就診人員之間的溝通交流。②在藥房室內設置全不銹鋼藥柜與配藥臺, 使藥房變得寬敞、明亮、整潔, 給人留下一種美好的印象。③在藥房窗口下設置藥展示柜, 增加就診人員基本藥物知識, 使患者消費明朗化, 安心進行治療, 拉近患者與醫院之間的關系, 有效減少醫患糾紛。
2 設立咨詢窗口以提高藥學服務主動性
2. 1 藥學服務的具體體現 在醫院藥學服務中, 具體體現包括:①藥房工作人員和患者進行交流, 向其提供有關藥物方面的咨詢, 并向患者講解遵照規定采用藥物治療疾病的重要意義, 加強患者服藥自覺性, 從而提高藥物療效。②藥師應為患者提供藥學服務, 向其介紹用藥時間、劑量、方法等, 特別是特殊用藥人群, 如老人、小孩、孕婦等, 以免造成用藥不良后果。③藥師應告知患者用藥注意事項與相關藥物配伍禁忌, 對可能出現的用藥不良反應應及時告知, 疏緩患者焦慮、不安、恐慌等不良情緒, 同時指導患者合理飲食, 避免因不合理飲食, 降低藥物療效或發生相克作用[1]。④藥物的鑒別、保管非常重要, 有助于保證和維持藥效, 所以藥師教導患者鑒別、保管藥物, 并向其宣傳藥物科普知識, 加強患者對藥物的基本認識。
2. 2 加強藥學服務主動性 藥學工作人員向患者直接提供藥物咨詢服務, 可以有效提高患者生命質量, 該服務方式逐漸為醫院管理者、藥學工作人員及患者接受。藥房窗口工作人員必須以患者為中心, 強化換位服務意識, 以提高服務水平和服務質量。新醫改政策的實施, 使藥事服務各收費項目明確化, 醫院必須貫徹落實該政策, 同時積極探索窗口服務理念, 并在提高窗口服務理念的基礎上主動與患者交流, 回答患者提出的問題[2]。設立咨詢窗口不僅提高藥學服務主動性, 還便于患者了解用藥知識, 保證藥學服務的安全、優質。
3 提高藥房質量管理的具體措施
3. 1 強化藥房窗口服務質量 作為服務窗口, 醫院藥房與患者頻繁接觸, 患者就診后通常以藥房為醫療行程結束的終點。所以, 強化藥房窗口服務質量至關重要, 可以讓患者對醫院留下美好印象。“窗口”能動性的充分發揮, 不僅可以提高服務水平, 還能使患者通過藥房工作人員的服務, 提高治療信心及對醫院的信任度, 進而提高醫院聲譽、社會效益與服務形象。為提高藥房窗口服務質量, 應做好以下工作:①積極開展文明服務活動, 采取措施提高藥學工作人員的服務水平和服務質量, 進而有效提高服務素質。②充分發揮窗口能動性, 加強和患者間的溝通, 盡可能提高工作效率和質量。此外, 在條件滿足的情況下拓展服務內容。③藥學工作人員必須嚴格按照操作規范, 合理正確的調配處方, 提高患者治療效果, 處方調配好后應耐心細致地指導患者正確用藥, 同時向其講解用藥注意事項。
3. 2 保證藥品質量 在醫院藥房中, 藥物數量和品名多, 而且種類雜, 若出現藥物質量問題, 不僅給藥房窗口造成嚴重影響, 還會使患者對藥房服務失去信心。所以, 醫院藥房中的藥師必須嚴格保證藥物質量, 并以此為原則, 避免出現藥物質量問題。醫院藥房應在相關機構監督下, 如藥事管理委員會等, 建立健全的規范制度, 并嚴格貫徹落實, 有效杜絕假、劣藥物的出現。對于藥房中的藥物, 應合理改善擺放布局, 同時以“先進先發”、“先產先發”為原則, 對藥物進行調劑使用, 在藥物調劑過程中應做好“四查十對”工作[3]。對于物, 應制定和執行“五專”管理制度, 并提高對處方的有效管理, 以保證藥物質量, 避免發生醫療事故, 降低醫患糾紛發生率。
3. 3 抓好藥房工作人員綜合素質 藥房工作人員綜合素質的提高, 可以使藥房工作順利開展, 患者也會對醫院有良好的印象, 進而促使醫院向前發展, 有助于提高醫院整體醫療水平。提高藥房工作人員綜合素質的措施主要有:①定期或不定期對藥師專業素質進行培訓, 通過開展醫學、藥學專題講座, 不僅可以增加專業知識, 還能對藥物之間的相互作用及最新藥學進展了解, 從而提高綜合素質。②藥師必須具有事業責任心, 并以患者為中心, 樹立良好的醫風醫德, 進而提高思想素質, 全心全意為患者服務。③藥師只有了解和掌握一定的心理學知識, 才能強化換位服務意識, 提高藥房服務質量。
3. 4 采用計算機技術與網絡 隨著計算機技術與網絡的快速發展, 社會大多數領域逐漸應用這些先進技術, 這些技術可以對信息進行采集、傳輸、交換、存儲, 并能保證信息的快速、科學、準確。在醫院藥房中采用計算機, 可以使管理網絡化, 達到信息資源共享目的。此外, 還能在一定程度上避免由于人為原因導致的藥物誤收、錯發等現象, 使藥物管理科學化。為提高醫院藥房管理水平, 必須優化計算機系統性能, 以保證信息的科學準確, 從而達到合理用藥、維護患者利益的目的。藥房工作環境的現代化, 可以通過采用先進計算機軟件實現, 如語音系統, 該系統的采用有效提高了藥房工作效率和藥學服務質量, 是保證醫院藥房質量管理的重要途徑。
總之, 藥房是體現醫院醫療素質和服務水平的窗口, 是醫療服務體系的重要組成部分。在醫藥衛生體制改革環境下, 為適應醫院管理發展要求, 必須建設良好的藥房窗口環境和服務水平。醫院建設規范化藥房窗口, 可以提高藥房服務水平和醫院服務形象, 是順應時展的有效途徑。所以, 為保證醫院持續健康發展, 醫院管理者必須予以重視, 此外藥房工作人員的辛勤工作與服務水平的加強, 有利于實現藥房窗口規范化建設。
參考文獻
[1] 朱英, 席孝萍. 醫院藥房窗口的人性化服務之淺談. 中國社區醫師·醫學專業, 2010, 12(34):21.