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施工員實習周記總結【1】 第一周
這次實習是我們學習理論知識以來的第一次具體接觸現場事物,將理論知識與實際相結合,突破了書本上的限制;同時這次實習也是我們大三畢業生在畢業前的一項必經的考驗,意義重大。這是實習也是我經歷生平第一次實習,心里挺感慨萬千的,是既激動又有點擔憂。轉眼間三年的大學生涯就快結束了,我呢,就算是有再多的不舍,還是得離開校園步入社會了。現在仔細想想,自己在學校里學的東西還真的是挺少的,進入社會去實習吧,總得學習到一些知識,所以我對待實習的態度是很認真的
第一周實習呢,總的來說也沒干什么,也就是熟悉環境之類的。第一次到實習公司的時候,,心里還是有點害怕的,畢竟對那里還是比較陌生的,我想想自己膽子也不大,交際能力也不是很好,會不會與人相處不好哦。不過接下來我的顧忌就漸漸消失了,我的師傅告訴我說公司里的人都很好相處的,教我膽子大點,有機會可以與他們多多交流交流。我覺得也是,實習呢,是鍛煉一個人的很好機會,我正好可以趁這次機會多鍛煉自己。想想接下來的時間里都是和他們一起相處的,心里說不出的激動
第二周
這周天天都在下雨,心情都變差了。在這一周里我還是有不少的收獲,實習結束后有必要好好總結一下。第一周實習具體也沒開始做什么,第二周呢,就算是正式開始學。剛剛開始放線。
由于樓層不高,我們是用線墜和經緯儀配合使用來放樓層軸線的。從上一層向一層垂吊下一層軸線技術人員把線墜吊到一層,量出垂線與墻體的水平距離,然后上一層人員在由垂線量出在一層相同的水平距離加上外墻到軸線的水平距離得出1軸和g軸(即軸線)。在西山墻的南北兩個拐點處分別用同樣的方法測出軸線1軸。注意的是:如果在西山墻引軸線,那么再放下一層的時候也要在此處引測。然后在到東山墻引g軸和19軸,再用工程線(如果拉不通工程線,就用經緯儀頭測)把西山墻的g軸點和東山墻的g軸點連起來,再在整個樓板上把g軸放通,并用墨線把g軸和1軸都彈出來。剩下的軸線均用放出來的1軸和g軸作為參考軸線,用鋼尺量出并用墨線彈出。
第三周
好吧,一星期七天下了五天的大雨基本上什么都沒有做,不過還是寫幾個字吧!誒,天氣開始熱咯,好像睡午覺,可是工地時間還沒改作息時間,中午只能照常去上班。現在升吊臺也干,做試塊也做過,雜七雜八的事情都干,干的最多的還是樓層放線,打水平,最近打了個過梁的水平,打了以便門過梁高度不會搞錯。有時還簽下混凝土單子,多看,多想,多問,慢慢的熟悉起來,誒,這行業還真不是一般的苦,尤其是現在和冬天,啊哦,5月中先回了學校再說,呵呵,走一步算一步。
第四周
這幾他很多時候都在看圖,通過觀察收獲頗豐,一套完整的施工圖一般包括建筑施工圖、結構施工圖、給排水、采暖通風施工圖及電氣施工圖等專業圖紙,上半年學了房屋建筑學,注重看了一下建筑施工圖,大體上 建筑施工圖包括以下部分:圖紙目錄,門窗表,建筑設計總說明,一層~屋頂的平面圖,正立面圖,背立面圖,東立面圖,西立面圖,剖面圖(視情況,有多個), 節點大樣圖及門窗大樣圖,樓梯大樣圖(視功能可能有多個樓梯及電梯)。作為一個結構設計師必須認真嚴謹的把建筑圖理一遍,不懂的地方需要向建筑及建筑圖上 涉及的其他專業請建,要做到絕對明了建筑的設計構思和意圖。此外還看了節點大樣圖及門窗大樣以及樓梯大樣圖。
第五周
這一周了解了一些監理。工程項目監理是指監理單位接受項目法人的委托,依據國家批準的工程項目建設文件、有關工程建設的法律、法規和工程建設監理合同和其他建設合同,對工程項目實施的監督管理。工程項目監理的主體是監理單位;客體是工程項目;其依據是國家批準的工程建設文件,有關工程項目的法律、法規,建設監理合同,其他合同等。實行項目監理,已經成為我國的一項重要的制度。工程項目監理的主要內容有:投資控制、進度控制、質量控制、合同管理、組織協調、信息管理等內容組成。
第六周
原來施工放線現場操作有多種放線方法;一般分有龍門板定位尺量放線和儀器測量放線,前者根據圖紙已知的控制點或現場確定的控制點,在要放線的建筑物基礎外四周一定距離打樁、架設龍門板,在龍門板上用施工線拉一個大至的直角線,盡量把線拉緊,然后用勾股定理采用鋼尺合尺,尺寸要大一點,一般6、8、10m,這樣比較準確,首先在兩控制線上量取尺寸用紅鉛筆放點,然后兩人拉尺,一人擺動可以任意那根線與鋼尺的尺寸穩合,然后龍門板上固定施工線,用鋼尺從頭再校對一次,確認無誤后四周掛線、鋼尺校核,根據圖紙上的軸線尺寸用鋼尺量取放點,用鉛垂垂于地面,這樣就可以用石灰粉分別放開挖線了,用水準儀在龍門板上測放控制高程。
第七周
這一周是最后一周,只是跟帶我的工程師和比較熟悉的工人呆了會兒,然后和我工作了半個多月的工地以及這些幫助過我的人拍了一些照片,雖然和他們在一起只有這短短的十幾天,可我完全可以感到這群勞動人民內心的善良和真誠,我深深的感謝他們。是他們創造了歷史,沒有他們就沒有改革開放三十年后的中國。雖然這次實習我可能做得不好,但我一定會在將來的工作中把自己全身心的精力投入到這片天地里,創造自己也創造祖國美好的明天。
大三開始我們就要走上工作崗位實習了,些許好奇,些許憧憬,些許不舍。這次實習是我們學習理論知識以來的第一次具體接觸現場事物,是理論知識與實際相印證的過程,同時這次實習也是我們大三畢業生在畢業前的一項必經的考驗,意義重大。當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!實習的第一周就在和公司及項目部的師傅、同事相互熟悉的過程中度過了。或許建筑業的交際也是必須學習的吧。想想口才與交際,想想協作與團結,看來實習不僅僅是理論知識與實際相印證的過程,還有經驗和交際,生活與學習融入社會的過程。為此我制定了接下來六個月的實習計劃:1按時上班工作,保質保量的完成領導交給我的工作內容;空閑的時候多看看圖紙,熟悉熟悉圖集;晚上把學校的課本看看,將理論和實際印證;擠時間將學校的實習期間要將的材料完成。呵呵,我很期待!當然也必須期待。
實習周記2
時光如梭,一周的時間很快就過去了,這周我把項目部經理交給我的任務熟悉了一下:專業線工,呵呵,本來覺得放線是個沒技術含量的活,但一周的工作讓我改變了想法:1放線首先要熟悉圖紙;2放線可以熟悉工程的具體流程;3放線可以學習工程進行過程中技術規范4放線的工作最簡單也最容易入門,完成后空閑時間多,可以多學學其他東西。千里之行始于足下嘛,知識是個積累的過程,技術員的學習也一樣,所以不應該小看放線的工作,應該多從中學習,多看,多問,多想。而且只有把小工作做好,領導才會給咱大工作,嘿嘿。第二周的生活學習就在忙碌而充實中度過了。
實習周記3
這周去了項目部的一個新工地進行實地考察。學習到了:
在編制施工組織設計(方案)前,一定要到現場進行實地考察,千萬不能想當然地閉門造車。只有詳細了解了現場的具體情況后,編制的施工組織設計(方案)才有針對性,也才有較好的實用價值。進行現場實地考察要了解以下一些主要內容:1.現場供電情況(線路、容量等); 2. 現場供水、排水情況(線路、容量等); 3. 現場道路暢通情況; 4.現場可供利用的建筑物情況; 5. 現場已有地下管線情況; 6.現場周圍城市測量控制點情況等。如果是外地工地,還應了解當地施工期間的氣溫、降雨量、風力、風向以及地震烈度、地方資源、地方交通運輸、地方施工協作單位以及當地建設行政主管部門的有關建筑市場的管理文件等。
實習周記4
這周,我們工地的隔壁工地有個工人從12樓掉到了5樓的安全網上,項目部的領導和監理單位都對此進行了安全工作強調,我也學習到了不少施工現場作業安全知識:(1)懸掛標牌與安全標志。施工現場的人口處應當設置一圖五牌,即:工程總平面布置圖和工程概況牌、管理人員及監督電話牌、安全生產規定牌、消防保衛牌、文明施工管理制度牌,以接受群眾監督。在場區有高處墜落、觸電、物體打擊等危險部分應懸掛安全標志牌。(2)施工現場四周用硬質材料進行圍檔封閉,在市區內其高度不得低于1.8m。場內的地坪應當做硬化處理,道路應當堅實暢通。施工現場應當保持排水系統暢通,不得隨意排放。各種設施和材料的存放應當符合安全規定和施工總平面圖的要求。 (3)施工現場的孔、洞、口、溝、坎、井以及建筑物臨邊,應當設置圍檔、蓋板和警示標志,夜間應當設置警示燈。 (4)施工現場的各類腳手架(包括操作平臺及模板支撐)應當按照標準進行設計,采取符合規定的工具和器具,按專項安全施工組織設計搭設,并用綠色密目式安全網全封閉。(5)施工現場的用電線路、用電設施的安裝和使用應當符合臨時用電規范和安全操作規程,并按照施工組織設計進行架設,嚴禁任意拉線接電。(6)施工單位應當采取措施控制污染,做好施工現場的環境保護工作。(7)施工現場應當設置必要的生活設施,并符合國家衛生有關規定要求。應當做到生活區與施工區、加工區的分離。 (8)進入施工現場必須配戴安全帽;攀登與獨立懸空作業配掛安全帶。
實習周記5
周三晚上進行三層樓板的澆筑,師傅給我講了一下混凝土的裂縫原因,然后我又從網上查了一些資料,總結如下:裂縫的原因:混凝土中產生裂縫有多種原因,主要是溫度和濕度的變化,混凝土的脆性和不均勻性,以及結構不合理,原材料不合格(如堿骨料反應),模板變形,基礎不均勻沉降等。混凝土硬化期間水泥放出大量水化熱,內部溫度不斷上升,在表面引起拉應力。后期在降溫過程中,由于受到基礎或老混凝上的約束,又會在混凝土內部出現拉應力。氣溫的降低也會在混凝土表面引起很大的拉應力。當這些拉應力超出混凝土的抗裂能力時,即會出現裂縫。許多混凝土的內部濕度變化很小或變化較慢,但表面濕度可能變化較大或發生劇烈變化。
實習周記6
這周我總結了混凝土裂縫處理的知識:溫度的控制和防止裂縫的措施:為了防止裂縫,減輕溫度應力可以從控制溫度和改善約束條件兩個方面著手。控制溫度的措施如下:采用改善骨料級配,用干硬性混凝土,摻混合料,加引氣劑或塑化劑等措施以減少混凝土中的水泥用量;拌合混凝土時加水或用水將碎石冷卻以降低混凝土的澆筑溫度;熱天澆筑混凝土時減少澆筑厚度,利用澆筑層面散熱;在混凝土中埋設水管,通入冷水降溫;規定合理的拆模時間,氣溫驟降時進行表面保溫,以免混凝土表面發生急劇的溫度梯度;此外,改善混凝土的性能,提高抗裂能力,加強養護,防止表面干縮,特別是保證混凝土的質量對防止裂縫是十分重要,應特別注意避免產生貫穿裂縫,出現后要恢復其結構的整體性是十分困難的,因此施工中應以預防貫穿性裂縫的發生為主。在混凝土的施工中,為了提高模板的周轉率,往往要求新澆筑的混凝土盡早拆模。當混凝土溫度高于氣溫時應適當考慮拆模時間,以免引起混凝土表面的早期裂縫。為保證混凝土工程質量,防止開裂,提高混凝土的耐久性,正確使用外加劑也是減少開裂的措施之一,例如可以使用減水防裂劑。
年2月20日到3月16日間我在宜昌市中級人民法院進行了為期一個月的畢業實習,短短一個月時間,除去周末休息的時間,實際呆在法院里的時間只有不足十幾天而已,但這十多天來卻讓我感觸很深刻。
按照學校年度的教學計劃的安排,我們大三學年下半年必須進行一個月的實習,好在學校已經做了周密的安排,專業課老師為我們聯系好了幾個法院和檢察院,同學們還可以自己選擇具體到哪個法院或是檢察院里面實習。我和另外八位同學一起分到中級法院里面實習。2月20號下午我們一行九人,從三大出發,在我們王老師的帶領下一起乘車到了位于開發區的法院,在門口向值班的法警問了一下政治部的李主任的辦公室,就上了四樓,我們終于找到了那個辦公室,王老師趕緊遞上學校開的介紹信,政治部的李主任熱情的接待了我們,對我們來院里面實習表示歡迎,并給我們說了些法院的一些工作紀律,主要是關于保密方面的規定,以及生活方面應該注意的事項。
我最后選擇了民一庭,被分到民一庭王禮仁書記那里實習,王書記是我們學校特聘的教授,他還為我找了兩位優秀法官老師:胡法官、朱法官.我選擇民事庭實習,這主要考慮到民事程序法在我國占有極其重要的地位,而我自己民事程序法學習得不夠好,又從來沒有去實習,學習這些也很久了,現在民商這一塊我以前學的忘記不少,特別是在民事程序這方面,幾乎完全是個空白,平時又沒有實習過.我記得不少學法學的前輩們都說過一句話:“學法學的,得民法者得天下”,我知道自己要更加重視民事法這一部分,不論我們將來參加司法考試還是考研,我還是得認真學習司法實務方面的操作,以為將來的就業做好準備。
在中院民一庭實習的差不多有二十天的時間里面,我主要做了以下幾個方面的工作。
1、整理卷宗,這是我在實習期間最為主要的工作事項,幫助王書記和胡法官整理卷宗100多份,邊整理邊看檔案材料,在這些已經審結的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認定,證據的采信,責任的認定等等,在整理卷宗過程中,對民事案件從立案到審結的程序,各種該歸檔的文書的分類有了詳細的了解。
2、旁聽案件。中級法院管轄人口較多,涉及標的額一般也比較大,民一庭又是全法院管轄的事最多最雜的,到二月底已經立案待審的案件就有很多,民一庭總共20多位審判員,平均每人至少有案子幾十件,常常每天都有幾十個庭要開,這對我而言是一件好事,可以聽的案子就比較充足。以前在學校的模擬審判主要涉及大的案子是刑事方面的,比較注重程序,法庭審理比較嚴肅,但在這里聽了幾次民事審判后覺得庭審很隨便,很多程序性的事項都一言帶過了,法官審案子就像聊天一樣,離婚案件一般是不公開審理的,我也以法院工作人員的身份進去旁聽了。通過旁聽案件,我對民事的審判特點和程序有了詳細的了解,懂得了審理民事案件關鍵在于化解當事人之間的矛盾,和刑事案件著重體現國家強制力懲罰犯罪不同,民事案件理想目標應是案結事了,讓雙方當事人共贏而又不失法律的尊嚴,這一點就對法官的個人職業道德素質要求很高,這個素質不僅僅是法律方面的知識淵博,更重要的是懂得替當事人著想,盡量減少當事人的訴訟成本,一定程度上追求司法效率,更不能擺官老爺的架子,人為的拉大法官和群眾的距離。
3、做詢問筆錄。在開庭審理之前后,要對案件的當事人進行詢問,我擔當過幾起案件詢問時的記錄,由于法官們在詢問時有時候用宜昌方言,我在記錄的時候不能全面的記錄下來,只能記住一些重點和大概,有時候還要詢問一下當事人,以免出錯,然后才讓他們簽字,其實他們即使是用普通話講的話我也不能完全記錄的準確,平時我們在速記這方面鍛煉較少,搞模擬審判時的書記員記錄都是假的,庭審筆錄都是早就準備好的,我覺得我們的教學活動中應該增加速記這方面的培訓學習.
在中級人民法院里實習了個把月的時間里,對這里受理的案件情況有了大致的了解,中級法院民一庭的案件主要集中在以下幾類:
刻苦學習,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性,預見性,科學性,較好地完成了各項工作任務。為產品設計選材提供樣品和成本估價。以下是為大家整理的新職員實習工作總結資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
新職員實習工作總結一
不知不覺的一年過去了,___年_月份根據公司領導安排,我從聊城采購調到深圳采購主要原材料,負責采購訂單完成以及采購制度制定主要工作,以及收集采購執行情況,組織簽訂采購合同,解決合同上的履行有關問題,雖然工作非常寬,工作內容非常雜,但是近幾個月來一直緊緊圍繞公司總部領導指定的工作思路,刻苦學習,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性,預見性,科學性,較好地完成了各項工作任務,先將這幾個月的工作情況總結如下:
一、完成工作方面
1、完善采購制度,降低成本。
把材料價格信息及時提供給技術工程部,為產品設計選材提供樣品和成本估價。提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買原材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
為降低成本,通過尋找第二供方或談判使主要原材料價格有所降低。LED546單紅燈由原來的39/K元降低到35/K元同比下降10%,PCB有原來的12.5/PCS降低到現在的11.8/PCS同比下降5.6%,3528全彩由原來的250元/K組降到現在的190元/K組,同比下降24%,346全彩由原來的4_元/K組降到現在的380元/K組同比下降9.5%等一些主要原材料成本都有明顯降低。堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產和研發來開展,較好的完成了工作任務。
2、與各供應商建立并保持良好關系。___年_月份采購部進一步加強了對供應商管理,對每一位來訪的供應商進行分析了解,確保了每一個合適的供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有供應資格。
根據公司經營理念,供應商也應建立為真正的戰略伙伴關系。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助業務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡努力按照我司質量標準供應物料。
對采購工作的幾點心得和體會總結如下:
1、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇且具有戰略伙伴關系的供應商。
4、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。保證公司ERP系統被采購信息資料的完整,以備隨時查閱、對比。
5、提高部門工作員工的責任感。___年采購部將特別注重采購人員的責任感,保證采購材料信息的有效追蹤。在業務素質提高的同時,責任感很重要。做一個有責任感的采購,把好原材料質量。
二、工作不足方面
由于目前公司以訂單來安排生產,所以在訂單的原材料采購交期方面仍舊做的不是很好,工作計劃性不強,明年繼續改善,目前公司有的供應商新建立,短期內無法形成真正意義的戰略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部和品質部的溝通還不到位。
三、明年工作計劃
1、完善供應商體系,開發新供方,特別是重要原材料的供方要達到3-6家。確保原材料能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商。不斷優化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。
2、隨著公司發展和市場因素的影響,以短期銷售訂單來安排采購,生產已經無法使流程正常運轉。___年將把采購模式由零星訂單采購往定量采購模式靠攏。以減緩采購周期壓力,同時能應對___年,由于供應商生產成本上漲提出的漲價要求。
3、配合技術部完成產品開發、送樣過程。
4、配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
5、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度。比如,設備和設備部件因制定采購計劃,不能混同到生產原料采購模式,因為由于設備和備件的特殊性,無法短期內完成采購,勢必會影響到生產的展開。
6、配合倉庫,掌握倉庫庫存情況,使采購工作不處于被動狀態。
7、采購員的業務素質通過培訓和相互學習,使業務水平得到提高,同時培養新員工,使之盡快熟悉業務。
在___年的工作中,我仍會認真工作,不斷提高自身的業務素質和管理水平。增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我們會選擇性得采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的中更上一層樓貢獻出力量。
新職員實習工作總結二
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到__行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現總結如下:
一、以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點。
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,注重自身修養的提高。
在中聯,企業文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定。
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
新職員實習工作總結三
在公司的正確領導下,采購部物資小組充分發揮后勤服務功能,在人少、任務重,壓力大的情況下,圓滿完成了公司交辦的各項工作任務,為公司業務發展提供了支撐和保障。為了總結過去,開拓未來,現就采購部物資小組今年的工作總結如下。
一、加強隊伍建設,提高隊伍戰斗力。
隨著公司業務的發展,采購任務越來越大,要求越來越高。為了適應新的經營形勢,必須打造優秀的采購團隊,為公司提供高標準的采購服務。為此,年初以來,物資小組加強人員的學習培訓,提高隊伍的整體素質。先后組織大家系統地學習了社會主義市場經濟理論、三個代表重要思想和科學發展觀理論,提高了全員的理論素質,為做好物資供應工作提供了理論支持。同時,組織大家認真學習了《合同法》等法律法規,學習了有關產品質量識別技術,談判技巧、合同簽訂技術,學習了優質服務的基本理論。通過學習,采購人員的素質明顯提高,大家都能熟練地掌握采購的基本程序和技巧,基本適應了公司采購工作的新要求。
二、做好物資采購,提高一流的服務。
___年是公司大發展之年,新增店面多,公司標準化建設要求高。為此,我們深入研究標準化建設的要求,做好物資采購供應工作。一方面,認真做好市場調查,選擇質的物資。為了選擇質的物品,我們物資小組積極參與市場調查。重點調查了變化較快的燈具市場和家具市場。今年3月份,我組物資采購工作增加了燈具的采買,根據燈具訂單樣圖,我們先在重慶北濱路、五里店、南坪燈瑪特3家大型燈飾廣場進行調查,綜合比較,最后選擇了價格較有優勢的南坪燈瑪特廣場的米高商鋪。4月初,我們再次到廣州中山古鎮走訪燈飾市場,經過前期篩選,主要到大世界燈飾廠和波菲婭工程照明有限公司門店和工廠進行考察,綜合比較,波菲婭公司實力、生產規模、配送價格都具有較大優勢。同時,對家具市場進行考察。根據設計師的要求從上海寶山店開始的新款桌椅、沙發等家具都在佛山皇典家具廠進行加工制作。4月初,我們利用到皇典家具廠驗貨的機會,考察了佛山順德區樂從鎮的家具市場。走訪了幾個廠家后,我們發現就價格而言,這幾家同皇典家具廠不相上下,但我們需要的家具在他們那兒品種不齊全。為此,我們仍然確定選擇皇典家具廠。另一方面,我們物資小組克服人少任務大的困難,積極做好物資籌備工作。
三、搞好標準化建設,打造良好社會形象。
今年,公司提出了標準化建設的要求,要求各經營店實現統一裝修,統一使用物品、統一服務質量。為此,我們在物資采購工作中,嚴格按標準化的要求進行采購和供應。半年來,物資小組本著節約費用的原則,按照標準化的要求,對于一些老店設備進行更換和維修。先后為青一色大渡口店更換了沙發靠墊和坐墊、為青一色春森店餐椅進行了維修、為__店餐椅做好了維修并對部分桌面進行更換、為__店4人位桌面進行了整改、為日月光店4人位桌面進行了整改并且為他們定制了畫框、為青一色大融城店增補了餐椅.餐桌、為江北水晶店增加了部分餐桌并且更換了所有坐墊。在我們物資小組的努力下,提高了各經營店的設備質量,初步實現了標準化建設的要求。同時,我們在物資采購工作中,按照標準化的要求,對于經營店所需物品,衣早調查,統一編制采購計劃,統一標準進行采購,為公司標準化建設夯實基礎。
四、抓好基礎管理,保障后勤服務。
為了提高物資采購組的采購供應質量,一方面,我們完善了物資采購制度、隊伍建設制度、考勤制度,學習制度,規范了物資采購的流程,使內部管理更加規范。另一方面,加大對采購人員的考核和管理,使采購人員規范采購,科學供應。同時,我們物資小組針對不同種類的供應商制定了《供應商考核表》,對供應商的供應情況進行認真考核,并把考核結果運用到下年供應商的選擇之中。《考核表》從企業實力、供貨質量、交貨準時、數量準確、品種正確、后續服務能力、價格優勢、自我改進能力等方面對每個供應商每批次的供貨進行全面評分,并根據綜合分數的高低對供應商進行考核,這樣不僅讓我們采購員對每位供應商的服務優劣能夠進行了科學、準確的分析,明確了供應商的不足并及時溝通,達到在以后的工作中更好的合作。同時,也鞭策了供應商認真為我公司供應物品。
五、轉變工作作風,提高服務質量。
在公司業務快速發展的形勢下,必須有一支過硬的采購隊伍,為業務發展提高一流的服務。一方面,我們采購小組一改過去單純的物資采購工作,滲透到供應商招投標會的籌備工作中,使工作內容進一步豐富。為了擴大公司業務,公司定于4月16日對包裝供應商現場招標,而且把供應商招投標會的籌備任務交給了我們物資小組。這是我組第一次參與供應商招投標會籌備工作,更是公司領導對我們的信任,為了更好地完成此項任務,我們物資小組于3月初,就開始積極聯絡現有的各包裝廠家進行邀標。同時,通過各種渠道積極查找并聯絡了多家新供應商,耐心對新供應商介紹公司情況及本次招標內容、意義,跟蹤新供應商的投標進度,最終使得所有新供應商都成功參與了競標,圓滿的完成了招投標會包裝類的籌備工作。另一方面,我們不僅進行物資采購,而且廣泛取呼生產商和客戶的意見,對于一些產品的包裝袋、包裝箱進行了變更。產品的外包裝是產品的臉面,更代表了公司的形象,優秀的產品包裝可以提高產品的價值。我們物資小組根據食品安全法的規定,本著美觀、環保的原則對公司部分產品的外包袋進行改版和重新制版,使公司產品煥然一新,并且順利進入市場。同時,我們還根據生產、使用部門的要求,對于農產品公司的外箱由原來的十幾種規格簡化為兩種規格,底料類外箱統一為150克火鍋箱標準,復合型調料外箱統一為180克水煮魚箱標準,從根本上改變了公司在生產旺季時外包裝箱供不應求的狀況,確保車間按時完成生產任務。為公司產品及時進入市場提供了幫助和支持。
六、下步工作打算
一、 秉承精神,不斷學習,提升自身的理論素養。
信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我秉承“忠誠、團結、努力、責任”的精神,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,以便更好地為客戶服務。
二、學會了與人交往和處理事情的應變能力。
在我看來一個優秀的客服人員要學會“以不變應萬變”。我深刻體會到了:
1、對顧客要以誠相待。把每一個打進電話的顧客當成親人或是朋友,真心為顧客提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。
2、為顧客提供咨詢時要仔細、認真聽取顧客的問題而不是去關注顧客的態度,這樣才能保持冷靜,細細為之引導,熄滅顧客情緒上的怒火,讓顧客百分百滿意。
三、積極融入客服團隊,加強團隊合作。
俗話說“人心齊,泰山移”。團結,可以使一個家庭更幸福;團結,可以使一個國家更加富強。同樣,團結可以使我們公司更輝煌。
所以我必須要參加實習,實習是以后工作的預演,實習可是將我們的眼界開闊,畢業后不會匆忙上陣,可以有很好的鍛煉。我就找到了一件公司開始實習。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,做好個人工作計劃,為將來自己走創業之路做準備。
200*年x月至x月兩個月期間,我在xx海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。現將這段時間的文員工作總結如下:
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長 ,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問自學能力。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現在還住校,所以每天點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。 (1)
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為期兩個月的實習工作,我懂得了很多,現實真的和夢想有很大的差距,我不得不開始審視我剛開始時的目標,我要重新的將自己定位一下,這是我必須要做的。
“心比天高,命比紙薄”,我不想做這樣的人,我會踏踏實實,腳踏實地的走上我的工作學習,這樣的一步一個腳印才是我的性格,不切實際的空想是不行的。現實社會是沒有免費的午餐的。
在以后的學習工作中,我開始懂了,我會一輩子記得這第一次實習的,他是我人生路上的重要轉折點,我相信我悟出的很多對我一生都是很有用的,我會繼續努力的,我相信我的未來一定是美好燦爛的!
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