打印機故障

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇打印機故障范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

打印機故障范文第1篇

1、首先關閉打印機電源；

2、打開打印機的面板，即打印機墨粉盒的左下角，點擊藍色的圓型按鈕；

3、然后彈出紅色框的模塊，模板中存放著廢粉盒；

4、從右上方取出廢粉盒，再將廢粉倒出；

5、然后用抹布將盒子的外面擦拭干凈，再將盒子放回原處，將裝廢粉盒的模塊推入；

打印機故障范文第2篇

隨著數字化在醫學領域的廣泛應用，數字化醫療設備日趨完美，干式打印機的應用也越來越廣泛，并將取代濕式激光相機和自動洗片機。就AFGA DRYSTAR系列5500和5503干式打印機使用過程中的故障檢修和保養體會報道如下。

1、AGFA干式打印機的一般故障

1.1 AGFA干式打印機卡片故障　干式打印機卡片是最常見故障之一，由于現在干式打印機設計外形比較簡潔，占地面積較小.并操作簡單，人性化程度高。操作人員在操作過程中方便。致使膠片在打印過程中膠片傳動不在一個平面上，卡片是難免的。卡片故障出現時，狀態指示燈變成紅色，顯示面板旁有圖示卡片位置，按照它的提示取出相應的膠片即可，如沒有打印，還可以放回片庫。常見卡片的原因有以下幾種：(1)吸盤不良或吸力不均造成卡片。處理辦法：檢查吸盤并清潔吸盤。(2)室內濕度過大或空氣溫度過高致使片基藥膜黏附于熱力頭上造成卡片。室內安裝空調或者去濕機。(3)各傳輸輥軸由于長期頻繁使用造成軸間壓力不均勻膠片傳動發生偏斜造成卡片，另外軸間摩擦力增大也會引起卡片。檢查各傳輸輥軸之間彈簧彈力、清潔各傳輸輥軸上的污染物。(4)傳感器失靈而導致傳片中斷以致卡片。檢查失靈的傳感器。(5)突然停電也會造成卡片。應使用UPS電源。(6)當第一張卡在熱力頭開始打印之后.必然后面還有膠片卡在傳輸過程中。當膠片卡在熱力頭時要仔細檢查各部位是否還有卡片。

1.2 圖像偽影故障　圖像出現的偽影有多種，以條狀偽影居多，膠片出現一道或多道白色條帶.有的沒有顏色，圖像仍然可見。這是由于打印熱力頭污染造成的。裝片時不慎掉入灰塵，或是用手觸摸都會造成打印熱力頭的污染。解決方法：關機并拔掉電源插頭。從打印機背面拉動手柄，打開滾筒室門，找到打印熱力頭電阻器線，用浸有少量異丙醇或無水乙醇的布，輕輕地拂過電阻器線幾次。向一個方向操作，即從左至右，不要將布抬起，如此清洗2～3次即可。不要用力壓熱力頭，避免損害熱力頭。如果清洗幾次仍存在偽影，且膠片上有清晰劃痕，這是因為打印頭的高溫把灰塵或其它物質凝固了，這時一般的酒精清洗就不行了，需拆下打印頭，用磨沙橡皮在強光燈下對出現偽影的部位用力擦除，最后用棉簽蘸無水酒精擦干凈即可。

2、 AGFA打印機保養維護

AGFA干式打印機是熱成像，因此其工作場所要注意環境溫度，保持通風，避免室溫過高。打印機機房要保持室內清潔，減少塵埃，并定期清理打印機加熱鼓和熱力打印頭。成像后的熱敏膠片，會受環境溫度影響，環境溫度高，圖像質量下降。

打印機故障范文第3篇

【關鍵詞】膠帶輸送機，打滑故障，原因分析，應對措施

中圖分類號：TD528文獻標識碼： A 文章編號：

一、前言

膠帶輸送機工作時，由于各種原因引起的膠帶打滑故障如不能及時排除或預防，將會造成比較嚴重的后果。輕則損壞驅動滾筒上的包膠，重則引起斷帶、斷鋼絲繩、損壞張力傳感器、“飛”機頭、產生大量煙霧、引起火災等一系列惡性事故。

二、膠帶打滑原因分析

引起膠帶打滑是由于膠帶運輸機主滾筒傳遞牽引力F小于膠帶運行阻力W 即F

1、驅動滾筒分離點張力sl的降低。膠帶張力的減小可使膠帶在驅動滾筒分離點的張力sl降低， 運行中的膠帶輸送機經一段時間后膠帶會由于塑性變形而伸長，如不及時進行調整會引起張緊力的減小， 從而分離點張力Sl降低，另外， 如果膠帶的張緊裝置失靈(如張緊鋼絲繩被拉斷等)也會產生上述現象。

2、摩擦系數的減小。當膠帶與滾筒的接觸面滲入水、泥、煤塵時， 摩擦系數將急劇下降。

3、包角問題。對于給定的膠帶機為定值， 它不受環境條件的變化而變化。因此對現場而言不是影響膠帶的主要因素。

4、膠帶運行阻力Wz的增加。引起阻力w z增加的因素很多， 常見的有， 過負荷、托輥或滾筒不靈活甚至不轉， 膠帶與底板或浮煤(矸石)嚴重摩擦， 膠帶機后尾滾筒被卡死，膠帶因嚴重跑偏而卡死或由于堆機頭而噎死等均可引起Wz的大幅度增加。

三、膠帶輸送機打滑故障的措施探討

如前述可知，要避免膠帶打滑事故的發生， 必須加強對膠帶機的運行管理，杜絕膠帶打滑條件的出現。但是，由于煤礦井下的特殊環境，在現階段要從根本上消滅膠帶打滑現象還很難做到。鑒于這種情況，在一旦打滑發生后尚未造成危害時即能自動停車的裝置是非常必要的。下面介紹我局使用的幾種不同類型的膠帶防滑保護裝置。

1.膠帶機過載引起的打滑及解決方法

膠帶機過載可分為外承載過大和內阻力過大，可造成可間歇性打滑和嚴重打滑。其原因及解決辦法主要有以下幾種。

（一）裝載貨物過滿過多，超過其額定運行能力：幾個裝載點同時上貨時，易出此況，打滑也是間歇性的。膠帶機的其它參數都正常，只是實際運行功率超過其額定功率。建議合理調配上煤。如大柳塔煤礦采取錯開兩個綜采面的檢修時間、限制試采面的煤量；榆家梁煤礦利用PLC控制變頻器，變頻控制采煤機來控制該礦的煤量，都是很成功的方法。

（二）損壞，雜物纏繞，污泥埋壓等原因引起大量托輥不轉：據測定，不轉的托輥是轉動托輥阻力的幾倍到幾十倍，這使膠帶機的空載功率明顯上升。為此，應選用質量較好的托輥并及時更換已損壞的托輥。

（三）中部底帶跑偏磨損 H架的原因。

在膠帶輸送機的調試過程中是必然發生的現象，它比托輥不轉還要嚴重。這種情況會使膠帶機的空載功率明顯增大，調試中的空載運行也超過其額定功率 ，并有膠帶撕邊、H架磨損磨透現象。為此 ，特別注意：安裝膠帶機時應使中心線符合允許范圍；膠帶機的H架需左右平、前后順 ；膠帶的接頭需正、左右伸長率一致。如果底帶還跑偏 ，可再利用底托輥調整措施 。

（四）機尾滾筒、儲帶倉滾筒卷進煤塊和雜物，堆煤、上帶跑偏，導致的機尾卡死需加強堆煤保護與聯鎖保護；如果是ACE膠帶機機尾卡死，可將機頭的底帶夾住，然后松絞車，將滾筒上的煤屑退出來。若效果不好，則利用機尾儲帶油缸把機尾滾筒往出推，再用高壓水槍將煤屑清除，此方法非必要不應采用。膠帶跑偏產生的破壞性毛邊或其它異物卷進機尾滾筒或儲帶倉滾筒，引起的嚴重打滑可在機尾底帶上加兩道“一字型”掃煤器，前一道掃煤，后一道專掃塊煤和異物。大柳塔煤礦順槽膠帶機，再未發生類似故障；哈拉溝煤礦的上倉、主井、順槽膠帶機采用此方法后，效果很好。

2.膠帶與驅動滾筒摩擦系數減小引起的打滑

(一)驅動滾筒包膠磨損、剝落是膠帶運輸的大忌。包膠磨損、剝落后，膠帶與驅動滾筒的摩擦系數降低，使得摩擦牽引力大大降低 ，進而導致更嚴重的打滑。要解決此問題 ，必須固定膠帶輸送機 ，及時更換驅動滾筒 ，在順槽膠帶輸送機搬家時，及時更換驅動滾筒 。

(二)采面來水 ，巷道積水 、致水 、稀 泥上運 輸 系統。為此，應加強綜合治水；適當調高張力，增強掃煤器的清掃效果 ；在起車過程中適 當撒一些干沙，增加摩擦系數 ；采用陶瓷包膠驅動滾筒，能適應井下水大的工作面 ，但造價有些高。

(三)冬天在地面停機檢修后，滾筒及膠帶上結冰。為此，應注意機器保暖；在起車過程中撒一些干沙 。

(四)在井下，剛安裝好的膠帶在未運轉之前 ，因巷道通風不良、潮濕，膠帶上生成一層光滑的，由水、塵、泥、霉菌等組成的粘著物。此況時，應加強 清掃工作，起車時適當撒一些于沙，運轉一兩圈后，其粘著物就可除掉 了。

3.圍包角欠大引起的打滑

這類故障很少見，如何增大圍包角是個重要的課題。澳大利亞 ACE膠帶機在這方面做得較好，為引進設備國產化提供了很好的依據。

4． CST、可控液力耦合器、普通液力耦合器功率不平衡引起的打滑故障

現代化的采煤設備逐漸走向機電一體化。神東公司選用的美國 DODCE公 司 CST和德國菲易特公司的可控液力耦合器，雖是當前機電一體化的杰作，但它的液壓、電氣控制環節稍有問題就可能導致功率不平衡，從而引起打滑或其它故障，對它的機械性、液壓性、電氣自動化控制，需要熟練掌握。

5. 張緊系統故障引起的打滑

(一)伸長率引起張力變化的問題。無論是鋼絲繩芯膠帶，還是 PVC強力膠帶，其伸長率均隨著膠帶的使用長度 、使用時間、承載貨量而發生變化，進而使其張力也發生變化。為此，可采用自動張緊系統；可利用配重張緊方式，合理選取配重。

(二)張緊泵站系統壓力的設定問題。張緊泵站的系統壓力設定，若不符合實際運行要求，會導致運行不穩定。為此，應按實際運行情況仔細觀察，調整系統壓力，達到最佳運行狀態。

(三)張力傳感器的問題。張力傳感器工作不穩定，誤動作，導致打滑，造成停車故障。此況要求檢修人員熟悉傳感器原理，加強電氣日常維護工作。

(四)煤泥引起的打滑。煤泥將張緊小車卡住，并將張緊重錘托起。此況一般發生在工作面水大，導致水上系統、膠帶輸送機的清掃裝置不能及時將煤泥清除。對此應加強日常文明生產。

(五)張緊系統動作遲緩引起的打滑。順槽膠帶機尾在推進過程中張緊系統反應慢，引起打滑，這種故障一般發生在工作面與順槽膠帶機頭距離較短時。可在 PLC控制的程序里適當調高張力下限或者縮短張力下限張緊絞車的動作時間。

四、結束語

在膠帶輸送機調試與運行中排除打滑故障，也就是盡最大可能提高膠帶輸送機的牽引摩擦力，選取合適的張緊力，盡可能增大摩擦系數與圍包角。對任何一種故障，應進行系統、綜合地分析處理。

參考文獻：

[1]陳大慶，趙林風，膠帶輸送機打滑、跑偏原因分析及其自動停車保護裝置[會議論文] 2006 - 第十六屆全國煤礦自動化學術年會暨中國煤炭學會自動化專業委員會學術會議

打印機故障范文第4篇

一、電腦和打印機連接提示“無法識別USB設備”

故障描述：電腦和打印機連接提示“無法識別USB設備”，在“設備管理器”顯示“Unknown Device”。我們以Epson ME Office 70這款噴墨打印機為例剖析原因并說明解決辦法。

原因分析：出現這種現象的原因很多，從最簡單的入手，首先應該檢查USB數據線是不是存在損壞的問題；其次還有可能是USB端口供電不足，在使用USB延長線或者連接電腦前置USB端口時，由于電流較弱，而計算機在低電流狀況下可以檢測到設備，但可能無法維持高速通訊，若確定數據線沒有問題，那么接下來應該檢查驅動程序是否正確安裝。如果上述原因都不符合，則很有可能是電腦的主板對USB2.0 支持不好，這種情況下就不要直接使用USB設備打印了。

解決方案：為了避免因為數據線導致USB設備不可用，應確保購買符合標準的正規USB線，盡量不要使用USB連接線；在前端口失效時嘗試使用電腦后置的USB接口，同樣不要使用延長線，以免導致電流過小無法使用。上述方法不能解決問題的話，可以重新安裝打印機驅動測試。若經檢測確認主板對USB2.0支持不好，應該在電腦上禁用USB 2.0設備。具體操作為在“設備管理器”中禁用USB2.0設備。

二、打印機不進紙或卡紙

故障描述：打印機在打印時出現卡紙或不進紙，是打印機使用中經常出現的現象，下面以Epson Photo 20為例進行說明。

原因分析：打印機不進紙或卡紙是經常出現的打印機故障，其原因可分為三類。首先，打印紙質量有問題，包括紙張質量差，部分紙張表面往往會附著一些粉末，這樣就會造成粉末附著在搓紙輪上并降低機器的進紙能力；紙張不平整，卷曲或褶皺；若紙張規格超出打印機支持的范圍或者紙張之間存在靜電也會造成故障。

其次，紙張未正確裝入，例如未正確安裝打印機托紙架或未拉出托紙架的擴展部分、放紙位置不正確或放入的紙張厚度超出打印機支持的范圍或者紙張裝入太深等等。最后一類原因往往是打印機自身原因，對于使用時間較長的打印機來說，不銹鋼導軌上污垢沉積過多也可能造成卡紙或者不進紙。雖然打印機使用的墨滴很小，但是長期使用也會導致墨滴飛濺到打印墨車的導軌上，以致影響打印機的使用。當您發現墨車不能移動且打印機噪音過大時，就極有可能是這種問題。

解決方案：對于無法進紙的問題可以采用如下步驟解決：放入平整、沒有卷曲和褶皺的打印紙；購買和使用質量好的打印紙，如果必須使用普通紙打印，則要確保紙張符合規格，80克的普通紙張打印為佳；如果使用其它類型的紙張，最好使用打印機廠家推薦的規范用紙。若采用上述步驟仍無法解決不進紙的問題，那么就很有必要聯系售后部門來解決了。

對于卡紙問題，這時打印機電源燈和缺紙燈或錯誤指示燈會有閃爍提示，可采取以下步驟解決：在電腦端取消打印作業，取出送紙器中的所有打印紙，按打印紙或維護按鍵 ，將卡在打印機里的紙張退出；如果缺紙燈或錯誤指示燈不停的閃爍，打印機不能走出卡在內部的紙張，則需要關閉打印機電源，并沿著打印機出紙的方向輕輕地平行拉出被卡住的所有紙張及碎紙片，注意不要強行取出紙張，以免損傷機器。

對于打印機污垢沉積問題，只需將不銹鋼導軌上的“污垢”清除干凈即可。操作步驟為啟動打印機并打開機蓋，移動墨車到中間位置，用沾有少許清潔劑的餐巾紙清洗圓柱形不銹鋼導軌，關上蓋并關閉打印機電源，墨車會自動退到右邊“墨站”處，這時再重新打開上蓋，清洗導軌中間的一段即可。

三、清洗打印機頭

故障描述：打印輸出時，打印內容中會貫穿有斷線或者白道，彩色內容有偏色；另外，打印機放置一段時間后，會打印不出內容，或者打印墨跡很淺，但是墨盒中仍有墨水。這些情況是由墨盒噴嘴堵塞引起的。筆者以佳能 PIXMA IP 1000 為例，討論這類問題的解決方法。

原因分析： 較長時間沒有使用的噴墨打印機噴嘴附近的墨水可能會發生干涸、固化，由此導致墨盒噴頭堵塞、墨水無法正常噴出，打印效果自然下降。

解決方案：噴頭堵塞需要清洗打印機頭。首先應該嘗試利用打印機自帶的墨盒清洗功能解決，若不能解決問題，則可以進一步考慮利用清水浸泡或者有機溶劑（如酒精）等方法。

以佳能 PIXMA IP 1000為例，打印機自帶墨盒清理操作如下：

首先確認電纜線已連接并開啟打印機電源，在沒有執行打印任務的情況下，啟動“BJ打印機實用程序(BJ Printer Utility)”，從彈出菜單中選擇“清洗(Cleaning)”，單擊“清洗(Cleaning)”圖標，單擊“確定(OK)”，電源指示燈將閃爍，表示打印頭深度清洗正在進行，值得注意的是在深度清洗結束前不能執行其它操作，否則會給打印機造成傷害，此外需要提醒的是，打印頭深度清洗會消耗一些墨水，若墨盒存墨較少，需提前準備以免不便。

若打印機自帶深度清洗效果不盡如意，還可以采用手工方式進行清洗，常用的方法有清水浸泡或者用酒精等有機溶劑清洗，前者耗時較長，這里介紹使用酒精進行墨盒清洗，具體操作步驟為：將墨盒噴嘴倒置穩定地放在桌面上，取潔凈棉球蘸酒精滴在墨盒噴嘴上，稍后用紙巾等吸干噴嘴表面的酒精達到初步清潔的效果。最后重復蘸取少量酒精滴在噴嘴上，以剛好覆蓋噴嘴為宜，一般十余次即可達到理想的打印效果。值得注意的是不可直接用力擦拭噴嘴表面，以免損傷。

四、刪除打印任務

故障描述：打印機遇到故障中止打印，而打印任務無法取消并逐漸累積導致打印機無法正常工作。

原因分析：執行打印操作時，打印管理器中會建立一個以文件名為主題的任務，對于先后到達的打印任務以接受時間為序建立打印隊列，逐份打印。當打印過程中遇到異常情況導致打印終止，如打印機卡紙、忽然斷電、缺墨等情況時打印任務也不會自動取消，而其它依次累計的打印任務會導致打印機無法正常工作。這里以HP Deskjet D2468 噴墨打印機在 Windows XP 操作系統中的操作方法為例說明相應的解決辦法。

解決方案：自動刪除打印任務。首先根據操作系統，從開始菜單中找到打印機圖標。依次點擊“開始控制面板”，即可在相應窗口中找到“打印機”選項。

雙擊打印機圖標，根據需要選取相應的打印機型號，右鍵點擊所使用的打印機圖標，選擇“取消所有文檔”菜單項即可。

接著在彈出的“打印機”窗口中，單擊“是”按鈕。然后關閉打印機電源，斷開打印機 USB 連接線，重啟電腦，打印任務就自動刪除了。

五、噴墨打印機出現打印頭撞擊

故障描述：打印機打印時打印頭撞擊面板，還有可能出現打印頭一直在一側打印。

原因分析：造成這種現象的原因一般來講常包括四種：其一，打印機所處的環境溫度過低。冬季氣候寒冷干燥，打印機工作在干燥和溫度比較低的環境中，會使打印機導軌上油的效果減弱，打印頭在導軌上移動時摩擦阻力增大，易出現打印頭撞擊的現象；其二，打印機內部有異物。特別是對于新購買的打印機，用戶對打印機不是很了解，包裝材料沒有完全被去除掉，也容易出現這種現象；其三，打印機墨盒艙蓋沒有蓋緊。新更換墨盒，由于墨盒艙蓋未蓋好，墨盒移動會出現撞擊聲音；最后，還有可能是因為灰塵過多，過多的塵土落入打印機，導致導軌摩擦阻力增大，出現打印頭撞擊的現象。下面我們以佳能PIXMA iP4680為例來說明相應的解決方法。

解決方案：為了防止打印機出現打印頭撞擊的現象，可以采用以下幾種措施預防和排除故障。首先，盡量將打印機工作的環境溫度和濕度保持在：溫度10-35℃，相對濕度20～80%；第二，及時清除打印機內部異物，對于新購買的機器請一定按《用戶手冊》的要求去除保護材料，遇到打印機卡紙情況，嚴格按《用戶手冊》的要求清除卡紙；第三，檢查墨盒艙蓋是否蓋緊，打開墨盒艙蓋，并向下推墨盒直到鎖定到位（發出咔嗒聲），并合上墨盒艙蓋直到發出咔嗒聲。

若通過上述步驟故障還未排除，可以聯系售后部門對打印機進行專業保養。需要注意的是，盡量不要自行在打印機內部涂抹油，不合適的油會損壞打印機部件。如果打印機需要，應與相應的售后服務中心聯系。

六、打印網頁圖像丟失

故障描述：打印網頁上的內容時，打印預覽正常，但主頁上圖像部分，如表格或背景圖像打印不出來，只有文字可以打印出來。

原因分析：IE或其他瀏覽器中的設置不當。在微軟的應用軟件（例如：Office或IE）中有“工具”－“選項”，在“選項”下面進行該軟件“界面設置”、“打印設置”等選擇，若設置的參數不合適，將會影響打印或軟件自身的使用。

解決方案：①打開IE界面選擇“工具”下的“Internet”選項。

②選擇“高級”選項。

打印機故障范文第5篇

關鍵詞：數字化醫院；打印機；管理；維護；對策

中圖分類號：TP334.84 文獻標識碼：B 文章編號：1009-3044(2012)29-7129-02

打印機作為醫療臨床必不可少的配套輸出設備，使用頻率極高，在日常信息系統的管理和維護中顯得日益突出。我院是全軍唯一的三級甲等傳染病專科醫院，擔負著全軍傳染病的醫療、教學、科研、預防、保健和信息研究等任務。目前床位已達到1200余張，計算機類設備2000余臺，信息系統（HIS、LIS、PACS、PASS、EMRS、OA）已深入到醫院的醫療管理及日常工作中，起著舉足輕重的作用。我們通過對近年來計算機軟硬件維護分析，發現打印機在日常維護工作中占相當大的比例。每天維修量非常大，解決好這個問題對提高臨床工作效率和減輕我們日常維護工作量有著重大意義。

1 數據統計

1.1 歷年維護數據統計

1.2 打印機類型及分布情況

表3是我院主要臨床科室打印機配置情況統計。

目前我院使用的打印機主要類型有：激光打印機、噴墨打印機、針式打印機、條碼打印機、熱敏打印機、多功能一體機。其數據接口有USB接口、LPT接口、COM接口和打印機專用接口。

2 數據分析

經過對以上數據的分析，并結合我院實際情況，我們發現打印機維護量上升主要跟以下幾個因素有關。

2.1 打印機數量的增長

隨著醫院規模不斷擴大，計算機類設備的需求量也在不斷增長。2011年新建的感染綜合樓暨科訓樓投入使用，新增了十幾個科室，醫院新購置的上百臺計算機類設備，除了更新原有淘汰的設備外，其他的用于新的電子病歷系統的配置，打印機成倍的增加。如醫生站平均每發兩臺計算機就要配發一臺打印機，而護士站要新增加一臺激光打印機和一臺條碼打印機。如此急劇的增加，顯然加大了打印機的維護量。

2.2 打印機種類的多樣化

在臨床信息系統運行早期，由于系統涵蓋面窄，打印機種類也單一，大部分都是針式打印機，而這類打印機易操作，耐用，不易損壞。隨著信息化的發展，激光、噴墨、條碼、熱敏、一體機等一系列新型打印機隨信息系統的開發而被引進到醫院中來，每次維護打印機不僅僅是單一的換色帶，清除卡紙，上油，而更有可能是硒鼓漏粉，轉印輥老化，定影組件損壞，打印頭堵塞，條碼不清晰，標簽紙碳帶安裝等問題。不僅是種類繁多，品牌系列也在增加，如HP、EPSON、LEXMARK、BEIYANG、TSC等品牌用的硒鼓和碳帶都不一樣，這是我們維護量增加的一個重要原因。

2.3 打印機接口類型多

目前臨床科室使用的COM接口和LTP接口打印機運行比較穩定，故障率較低。但新增的激光打印機都是USB接口，很容易造成從計算機USB接口脫落、加電失敗、驅動丟失等問題。很多科室都是一臺計算機連接兩臺打印機，如果默認打印機設置不正確就會造成無法正常打印。然而醫學影像、藥房的網絡打印機安裝設置比較復雜，經常會出現阻塞打印任務的問題。

2.4 打印機使用不當

在打印機使用過程中會出現很多問題，經統計其中85%以上的問題是由于使用人員不了解或不能正確使用打印機所造成的。正確的操作尤為重要，很多醫務人員對使用的打印機不熟悉，遇見故障時沒有及時報修，自己對打印機進行擠、壓、卡、拽等，導致數據線脫落、定影組件損壞、搓紙輪磨損、硒鼓組件及墨盒安裝不到位等，從而影響工作效率。

3 對策

3.1 控制種類

隨醫院業務量的增長，對打印機的類型也有更高要求，在滿足臨床業務需求的同時，選擇環保節能、質量好、服務好、性價比高的品牌打印機置為重要。盡量購置同一品牌型號的打印機，避免品牌繁多，這樣便于集中管理和維護，減少了信息系統軟件的重新開發。若更換不同種類品牌的打印機，驅動程序的變化迫使著信息系統應用軟件必將進行修改。如果出現停產現象也應該選擇與原有打印機功能相近的型號，使維護人員更換配件也方便，新的打印機的零部件損壞也可用老款打印機型號的部件所替換，這樣也節省成本。對于使用人員來說操作方便了，也提高了工作效率。

3.2 合理使用

當今社會對計算機，打印機等設備使用環境的要求大大降低，但使用環境過于惡劣也會影響打印機的打印質量好壞、壽命的長短。針式打印機，激光打印機必須更換合格的色帶架及硒鼓。打印機旁盡量不要放花瓶、魚缸、水杯和其他容器，防止不慎將水滲入打印機里。合理用紙，打印前一定要查看紙張上有無曲別針，卡紙造成的打印機損壞維修費用遠遠大于一張紙的成本。更換硒鼓和安裝打印機時，最好先切斷電源或關閉按鈕，因打印機工作時會產出激光和少量不良氣體，使用者盡量不要正面面對硒鼓及排氣口位置。建議在打印機附近放置一盆綠色植物，這樣對有害氣體起到有效過濾和吸收作用，從而有利于使用者的身體健康。

3.3 日常保養

灰塵是所以電器設備的天敵，打印機也不例外。很多故障也是源于灰塵，使用打印機時更要懂得基本的清潔和保養知識。針式打印機要定期的上油和清除碎紙。激光打印機是依靠靜電原理來工作的，因此它自身吸咐灰塵的能力很強，而在打印時打印介質、碳粉和灰塵顆粒都有可能在打印機內部積聚，時間久了，若不及時清理這些積聚的殘留物，就會因打印機熱量的作用而“燒制”成堅硬的固體，導致打印發生故障。標簽紙的粘膠劑容易脫落在熱敏、條碼打印機的出紙口處，可以用柔軟的干布沾上酒精擦洗散落在打印機內的殘留物。

3.4 人員培訓

使用人員在入職前進行簡單培訓，并將打印機使用納入年度考核內容中，如打印機日常基本操作、基本故障判別、管理和清潔等。這樣也可以提高使用人員的技能水平，增強集體意識對公共財物更加愛護。像一些簡單問題完全可以自己處理，如換硒鼓、色帶、碳帶、標簽紙等，遇見不可處理的故障，及時通報維修人員維修。從而降低維護工作量，提高醫院的工作效率。

4 總結

綜上所述，隨著醫院信息化的發展，打印機作為辦公、醫療必備的輸出設備，看似在信息系統硬件建設中占份額較小，卻在日常維護中可以占到所有計算機硬件類維護量的一半，也給我們日常維護工作很大壓力。而打印機在信息化建設中起關鍵作用，打印機耗材費用在醫院的信息化費用支出上占不少份額。所以管理好和維護好打印機是醫院信息化道路上不可忽視的重要問題。

參考文獻：

[1] 傅征,任連仲.醫院信息系統建設與應用[M].北京:人民軍醫出版社,2002.