檔案管理知識(shí)

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檔案管理知識(shí)范文第1篇

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理；圖書檔案管理；功能

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，知識(shí)管理成為當(dāng)今社會(huì)一種新的管理形式，其與知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求相符，能夠在實(shí)際管理中發(fā)揮作用，對(duì)于檔案、資料以及文獻(xiàn)等實(shí)行知識(shí)管理，不僅能夠提高檔案資料的使用率，同時(shí)也能夠保證檔案資料的完整度，對(duì)整個(gè)人類社會(huì)的存在和發(fā)展十分重要。而知識(shí)管理的完善，能夠?yàn)橐孕畔橹鞯闹R(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，符合時(shí)展潮流，是圖書檔案管理實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的途徑之一。

一、知識(shí)管理在圖書檔案管理中的功能

1.知識(shí)管理概述

（1）內(nèi)涵。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識(shí)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)具有一定價(jià)值性的資源，其也成為一種管理方式。知識(shí)社會(huì)發(fā)展中，知識(shí)本身具有價(jià)值性，對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生一定作用，現(xiàn)階段，很多知識(shí)都決定著企業(yè)的生存發(fā)展。隨著社會(huì)競爭的加大，企業(yè)為了能夠占據(jù)一定的競爭地位，就需要擁有更多知識(shí)資源，并對(duì)其及時(shí)更新，對(duì)此，企業(yè)需要做好知識(shí)管理工作，圍繞知識(shí)，通過對(duì)知識(shí)資源的整合利用建立完善的知識(shí)競爭體系，獲取競爭優(yōu)勢，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。總之，知識(shí)管理符合社會(huì)發(fā)展趨勢，新形勢下，企業(yè)需要有效利用知識(shí)管理，提高競爭。（2）特征。知識(shí)具有流動(dòng)性以及共享性，重視這兩個(gè)特性，充分利用集體智慧，進(jìn)而提高組織創(chuàng)新和應(yīng)變能力，促使組織能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)一定地位，并鼓勵(lì)組織員工，使組織員工能夠提高自覺性與能動(dòng)性，組織要重視組織及人才，在內(nèi)部營造學(xué)習(xí)氛圍。（3）核心。知識(shí)管理的重點(diǎn)就是收集分析各種信息以及知識(shí)，并將其共享出來，實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新，同時(shí)能夠提高知識(shí)的附加值，進(jìn)而提高組織創(chuàng)新能力。知識(shí)管理核心就是建設(shè)能夠運(yùn)用并創(chuàng)造知識(shí)的組織，作為組織重要資源，知識(shí)能夠?yàn)榻M織提高競爭力，組織通過對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行嚴(yán)格管理，并通過知識(shí)共享使知識(shí)的價(jià)值充分發(fā)揮出來，豐富組織知識(shí)資源，進(jìn)而建立知識(shí)共享新機(jī)制。組織利用知識(shí)管理創(chuàng)新經(jīng)營管理，提高管理效率和質(zhì)量。

2.知識(shí)管理功能

現(xiàn)階段，我國圖書檔案管理部門在檔案管理工作中引入了知識(shí)管理方法，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理，進(jìn)而對(duì)我國圖書檔案管理事業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。知識(shí)管理功能主要表現(xiàn)在以下兩方面：（1）有利于顯現(xiàn)個(gè)人知識(shí)圖書檔案管理受到市場競爭的影響，其已經(jīng)不存在固定性，檔案管理人員較高的流動(dòng)性使得組織無法實(shí)現(xiàn)平衡發(fā)展，因此，需要注意組織內(nèi)部資源保存和信息分享工作，這是圖書檔案管理的基礎(chǔ)工作。知識(shí)管理的典型特點(diǎn)就是能夠顯現(xiàn)知識(shí)，建立科學(xué)規(guī)范的知識(shí)制度需要管理人員密切配合，共同協(xié)作，而這就需要管理人員具備豐富的知識(shí)，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，管理人員需要提高自身素養(yǎng)，積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將發(fā)展目標(biāo)集中到圖書檔案管理工作中，管理時(shí)，要注意總結(jié)和歸納經(jīng)驗(yàn)，并與其他管理人員展開交流溝通，及時(shí)找到問題解決方法，建立統(tǒng)一的檔案管理組織，提高競爭力。（2）有利于挖掘潛在資源在實(shí)際操作時(shí)，知識(shí)管理的主要對(duì)象不是知識(shí)本身，其還涉及了知識(shí)管理中建立的管理體制，其在實(shí)際進(jìn)行時(shí)，最終目的是能夠使用知識(shí)，提高知識(shí)利用率。也就是說，知識(shí)管理中，管理工作者需要提高知識(shí)利用率，對(duì)此，需要在實(shí)際管理時(shí)挖掘檔案中的潛在資源，將知識(shí)擴(kuò)展開來，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新應(yīng)用，挖掘新知識(shí)，而這就需要管理人員憑借知識(shí)管理知識(shí)來管理檔案資源，擴(kuò)大檔案容量，進(jìn)而在現(xiàn)有檔案中將潛在知識(shí)挖掘出來，提高相關(guān)知識(shí)利用率。

二、檔案管理現(xiàn)狀分析

信息時(shí)代下，檔案管理實(shí)現(xiàn)了電子化發(fā)展，原有的紙質(zhì)檔案存儲(chǔ)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒋鎯?chǔ)，其不僅能夠使檔案信息實(shí)現(xiàn)真正共享，同時(shí)也能夠確保信息真實(shí)，便于檔案閱讀和提取。電子化管理檔案可以為社會(huì)大眾提供更加便利的服務(wù)，建立信息化檔案管理系統(tǒng)可以提高管理效率，將管理科學(xué)性發(fā)揮出來，被人們所采用，真正實(shí)現(xiàn)為社會(huì)服務(wù)的目的。但是，當(dāng)前檔案管理也存在一些問題，管理人員本身素質(zhì)不高，對(duì)電子信息技術(shù)不夠了解，一般檔案管理人員年齡普遍偏大，這類人本身缺乏專業(yè)訓(xùn)練和專業(yè)知識(shí)，對(duì)電子系統(tǒng)相對(duì)陌生，在檔案存儲(chǔ)和管理上相對(duì)困難。同時(shí)，實(shí)際管理中，檔案工作基礎(chǔ)設(shè)施不完善，沒有及時(shí)更新，設(shè)備老舊，導(dǎo)致工作效率和管理質(zhì)量較低。

三、圖書檔案管理中知識(shí)管理的具體應(yīng)用

1.檔案信息管理應(yīng)用

檔案信息管理應(yīng)用主要體現(xiàn)在顯性知識(shí)和隱性知識(shí)應(yīng)用。（1）顯性知識(shí)應(yīng)用。檔案中涉及的思想、史實(shí)就是顯性知識(shí)，這些知識(shí)能夠被用戶直接接受，將其作用發(fā)揮出現(xiàn)需要進(jìn)行組織管理。首先，檔案管理者需要利用專業(yè)知識(shí)將檔案信息分類，并根據(jù)類別為用戶提供，讓用戶全面了解相關(guān)的知識(shí)信息。檔案信息涉及面廣，包含的知識(shí)比較多，用戶在了解這些顯性信息后會(huì)自行加工創(chuàng)新，將圖書檔案價(jià)值充分發(fā)揮出來。其次，拓展圖書檔案傳播渠道，知識(shí)管理中，不僅需要收藏保管相關(guān)信息，還需要重視檔案價(jià)值，并利用其價(jià)值，實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新，這就需要加強(qiáng)圖書檔案的傳播共享，利用互聯(lián)網(wǎng)、沙龍等渠道加大傳播流動(dòng)。（2）隱性知識(shí)應(yīng)用。隱性知識(shí)是在個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人思想、信念等基礎(chǔ)上形成的一種知識(shí)，圖書檔案中所包含的隱性知識(shí)無法單純用語言傳播，因此，需要對(duì)其進(jìn)行組織管理，將其轉(zhuǎn)換成顯性知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的交流和共享。

2.檔案實(shí)體管理應(yīng)用

知識(shí)管理能夠促使人們對(duì)圖書檔案價(jià)值重新認(rèn)識(shí)，作為知識(shí)載體，圖書檔案屬于戰(zhàn)略資源，其不僅記錄了歷史信息，和各種資源憑證，同時(shí)也需要開發(fā)利用。圖書檔案管理需要注意將實(shí)體管理轉(zhuǎn)移到信息和知識(shí)管理上，改變傳統(tǒng)的人工管理方式，采用先進(jìn)的新技術(shù)進(jìn)行管理，進(jìn)而在其中應(yīng)用知識(shí)管理，有效開發(fā)利用圖書檔案信息，完善檔案實(shí)體管理。（1）流程知識(shí)管理。首先，拓展檔案信息收集范圍，豐富的館藏對(duì)于圖書檔案管理十分重要，當(dāng)前館藏中，主要為文書檔案，但是隨著電子技術(shù)的發(fā)展，電子文件也需要予以重視，此外，還需要主義收集口述、實(shí)物等檔案及其資料。其次，對(duì)檔案進(jìn)行合法鑒定，加強(qiáng)檔案的鑒定工作，對(duì)各種檔案進(jìn)行分類鑒定，普通檔案可以采用宏觀鑒定法，特殊檔案采用直接鑒定法，便于圖書檔案的管理和開發(fā)應(yīng)用。再次，圍繞知識(shí)單元整理檔案，知識(shí)管理中，圖書檔案管理重點(diǎn)在于知識(shí)和信息，對(duì)其分類整理，在知識(shí)單元基礎(chǔ)上篩選檔案，用計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)分類，通過數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)檢索功能為用戶提供使用服務(wù)。最后，合理配置資源，在檔案管理中應(yīng)用知識(shí)管理，要平衡好價(jià)值檔案和檔案效益關(guān)系，通過現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)和分配理論對(duì)圖書資源進(jìn)行合理分配，提高檔案管理效益。此外，圍繞用戶提供知識(shí)服務(wù)，將用戶作為核心進(jìn)行檔案實(shí)體管理，提供知識(shí)服務(wù)，將圖書檔案中的知識(shí)深入挖掘出來，并提供檢索渠道，便于用戶獲取知識(shí)，同時(shí)為用戶提供知識(shí)創(chuàng)新服務(wù)。（2）知識(shí)管理技術(shù)應(yīng)用。知識(shí)管理中，現(xiàn)代信息技術(shù)為其提供了保障，知識(shí)管理技術(shù)也就是計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，其能夠使紙質(zhì)檔案實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、電子化管理，在信息技術(shù)基礎(chǔ)上對(duì)檔案進(jìn)行管理，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、人工智能等技術(shù)管理檔案知識(shí)，提高檔案管理效率。

3.檔案機(jī)構(gòu)管理應(yīng)用

（1）知識(shí)服務(wù)與組織文化結(jié)合。組織文化在一定程度上能夠激勵(lì)、約束組織成員，其會(huì)在成員活動(dòng)中外化出來，在組織文化中融入知識(shí)服務(wù)，能夠使檔案部門形成新的知識(shí)服務(wù)理念，提高員工服務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化員工專業(yè)素養(yǎng)，并推動(dòng)知識(shí)共享。（2）開展知識(shí)共享合作活動(dòng)。圖書檔案管理部門通過與其他部門的溝通合作能夠提高彼此的合作意識(shí)，并在合作中將彼此的知識(shí)管理經(jīng)營分享出來，提高知識(shí)管理服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)，能夠滿足內(nèi)部人員的檔案信息需求，確保組織運(yùn)行正常。（3）實(shí)現(xiàn)技術(shù)管理模式。信息技術(shù)在檔案機(jī)構(gòu)管理中的作用也十分突出，其能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化的檔案管理，利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的信息化管理。例如建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、檔案信息管理系統(tǒng)等，不僅能夠提高管理效率，同時(shí)也能夠減少資源浪費(fèi)現(xiàn)象。知識(shí)管理系統(tǒng)通過存儲(chǔ)利用大量數(shù)據(jù)，為知識(shí)共享目標(biāo)奠定了技術(shù)支持，同時(shí)也提高了檔案機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新水平。

四、圖書館檔案管理知識(shí)管理應(yīng)用優(yōu)化措施

1.加大力度投入人才和技術(shù)

信息時(shí)代下，要想提高圖書檔案管理水平，就需要提高檔案管理人員素質(zhì)，豐富管理人員知識(shí)，更好的應(yīng)用知識(shí)管理方法，提高檔案管理水平。在進(jìn)行檔案管理時(shí)，相關(guān)部門需要為管理人員提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，積極參與繼續(xù)教育活動(dòng)，并建立文化氛圍，為人員提供情景演練機(jī)會(huì)，使管理人員能夠在后續(xù)工作中將知識(shí)管理模式主動(dòng)加入到管理工作中，通過信息技術(shù)使知識(shí)管理和檔案管理實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。同時(shí)，管理人員利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)能夠提高專業(yè)水平，使其能夠靈活運(yùn)用知識(shí)管理內(nèi)容，完善檔案管理工作。同時(shí)，檔案管理人員需要提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作觀念，建立社會(huì)服務(wù)理念，多學(xué)習(xí)他人長處，彌補(bǔ)自身不足，努力提升自己。此外，相關(guān)部門需要重視對(duì)圖書檔案管理設(shè)備的更新維修、管理保養(yǎng)，引進(jìn)先進(jìn)的管理系統(tǒng)和電子設(shè)備，加大技術(shù)投入，建立檔案信息管理系統(tǒng)，為檔案管理工作提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障和基礎(chǔ)設(shè)施保障，進(jìn)而使圖書檔案管理實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展。

2.建立知識(shí)學(xué)習(xí)空間

知識(shí)社區(qū)運(yùn)行時(shí)，其可以被看作是人才庫，該社區(qū)內(nèi)人才流動(dòng)快，庫內(nèi)人才基本是在動(dòng)態(tài)飽和狀態(tài)中，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè)導(dǎo)致管理人員能夠使各種人才聚集，為該社區(qū)的運(yùn)行收集更多具有專長的人才。通過建立網(wǎng)絡(luò)人才社區(qū)，為各種專業(yè)人才的隱性和顯性知識(shí)傳播奠定了基礎(chǔ)。而在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)中，專業(yè)人才也可以按照本身觀點(diǎn)探討相關(guān)知識(shí)信息，使各種知識(shí)能夠在社區(qū)中實(shí)現(xiàn)傳輸共享，進(jìn)而構(gòu)成知識(shí)傳輸鏈。總之，隨著各種知識(shí)社區(qū)的建立，各個(gè)社區(qū)通過相互交流溝通擴(kuò)大了知識(shí)的傳播范圍，使知識(shí)社區(qū)范圍哭到，為管理人員實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展起到積極的作用，同時(shí)也為知識(shí)傳輸交流起到了推動(dòng)作用。3.創(chuàng)新檔案管理模式在圖書檔案管理中引入知識(shí)管理理念和方法，管理人員可以憑借先進(jìn)的技術(shù)和管理方法來管理圖書檔案，在管理時(shí)，管理人員需要處理圖書館業(yè)務(wù)信息和系統(tǒng)作業(yè)。知識(shí)管理模式的應(yīng)用能夠?qū)D書檔案使用者情況直接顯示出來，進(jìn)而建立智能化圖書館，并在此基礎(chǔ)上對(duì)市場動(dòng)態(tài)情況以及方向有所掌握。總之，相較于傳統(tǒng)圖書檔案管理方式而言，知識(shí)管理理念和技術(shù)應(yīng)用在最大程度上能夠創(chuàng)新管理模式，推動(dòng)管理服務(wù)的開展，為管理者了解并掌握使用者信息需求提供幫助，進(jìn)而使檔案管理能夠市場新動(dòng)向充分挖掘出來，提高圖書檔案管理服務(wù)質(zhì)量。

4.建立知識(shí)信息庫

隨著市場環(huán)境的變化，新時(shí)代下，我國圖書館檔案管理工作者在進(jìn)行管理作業(yè)時(shí)，需要學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)，并在此基礎(chǔ)上積極吸收學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí)和相關(guān)技能，進(jìn)而提高自身的管理水平，滿足圖書檔案管理工作需要。在實(shí)際應(yīng)用中，顯性知識(shí)可以為圖書檔案管理事業(yè)發(fā)展起到推動(dòng)作用，這類知識(shí)寶庫管理理論和實(shí)踐等。因此，管理人員需要在實(shí)際作業(yè)中將圖書館現(xiàn)有條件作為基礎(chǔ)，在管理時(shí)加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高相關(guān)能力。此外，管理者還不需要利用圖書館技術(shù)平臺(tái)，通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳輸共享，進(jìn)而提高本身的知識(shí)素養(yǎng)以及他人的知識(shí)水平。圖書檔案管理者在高科技幫助下學(xué)習(xí)知識(shí)，共享知識(shí)，這是知識(shí)管理范圍，管理者在共享知識(shí)時(shí)，需要利用圖書館內(nèi)部的資源才能夠?qū)崿F(xiàn)。因此，這一管理模式在推行時(shí)需要保證檔案資源實(shí)現(xiàn)高效管理，為管理者和他人知識(shí)水平提升起到帶動(dòng)作用。當(dāng)前，圖書館在實(shí)行知識(shí)管理方法過程中，需要建立知識(shí)庫，在知識(shí)管理基礎(chǔ)上推動(dòng)圖書管理檔案管理實(shí)現(xiàn)智能化管理。

檔案管理知識(shí)范文第2篇

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化 科學(xué)化 企業(yè)管理 檔案

一、傳統(tǒng)企業(yè)檔案管理模式面臨的挑戰(zhàn)

在市場經(jīng)濟(jì)多元化的今天，檔案作為重要的信息資源，對(duì)企業(yè)的發(fā)展越來越重要。企業(yè)檔案不但要記錄歷史，還要服務(wù)現(xiàn)實(shí)，企業(yè)檔案已出現(xiàn)數(shù)字化管理新模式。借助檔案管理系統(tǒng)提供檔案信息的網(wǎng)絡(luò)檢索或?yàn)g覽。當(dāng)前進(jìn)行了檔案信息化建設(shè)的企業(yè)，企業(yè)檔案工作備受冷落，大多只是實(shí)現(xiàn)了簡單的檔案信息目錄網(wǎng)上檢索，傳統(tǒng)檔案管理模式無法適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，遠(yuǎn)沒有實(shí)現(xiàn)真正的檔案信息化，只有轉(zhuǎn)變觀念，改革傳統(tǒng)檔案管理模式，認(rèn)識(shí)進(jìn)行檔案信息化建設(shè)的必要性，才能使檔案管理工作走出困境，發(fā)揮檔案應(yīng)有的作用。

企業(yè)檔案機(jī)構(gòu)地位低下。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作認(rèn)識(shí)不足，重視支持不夠： 許多國有企業(yè)的檔案機(jī)構(gòu)與人員被大幅裁減，檔案保管基礎(chǔ)設(shè)施及工作人員的基本工作條件長期得不到改善，檔案機(jī)構(gòu)往往成為被首先、重點(diǎn)清理的對(duì)象。檔案業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，影響正常工作的開展，檔案人員的薪酬水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他部門工作人員，檔案機(jī)構(gòu)在企業(yè)組織體系中地位下降，嚴(yán)重挫傷了檔案人員的職業(yè)自豪感和工作積極性，致使大量管理人才的流失，而且也制約了企業(yè)檔案工作的開展。

企業(yè)檔案管理滯后于信息化發(fā)展。企業(yè)檔案管理滯后于信息化發(fā)展，許多企業(yè)檔案機(jī)構(gòu)和人員面對(duì)新出現(xiàn)的電子文件，采取回避措施，傳統(tǒng)的檔案實(shí)體管理模式卻難以適應(yīng)信息化發(fā)展，固守傳統(tǒng)的檔案實(shí)體管理模式，導(dǎo)致電子文件、檔案沒有實(shí)施管理或管理不當(dāng)。

企業(yè)檔案信息缺乏系統(tǒng)管理。伴隨著大規(guī)模是企業(yè)重組和企業(yè)合并，由于一些檔案材料分散保管于各部門，零散地分布在機(jī)構(gòu)成員手中，無法相互借鑒，沒有一個(gè)機(jī)構(gòu)來集中統(tǒng)一的管理本業(yè)的檔案，由于產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明確，導(dǎo)致工作效率低下，工作失誤增多。在有的企業(yè)中由于管理不嚴(yán)，導(dǎo)致檔案材料被盜，如果企業(yè)檔案部門不進(jìn)行根本性的變革，企業(yè)“記憶”面臨著丟失的危險(xiǎn)，就難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求。

二、知識(shí)管理與企業(yè)檔案管理

知識(shí)管理是一個(gè)新的概念和事物，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識(shí)管理研究也興起一股熱潮，知識(shí)管理的對(duì)象是知識(shí)，管理的目標(biāo)是運(yùn)用知識(shí)。知識(shí)管理是為了有效地提高企業(yè)的競爭力，而綜合企業(yè)內(nèi)部和的各種信息、知識(shí)，并加以識(shí)別、收集、科學(xué)的加工和充分的運(yùn)用，并通過建立知識(shí)共享機(jī)制，鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的增值；利用企業(yè)所蘊(yùn)含的集體智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)造能力。在知識(shí)管理經(jīng)營管理模式下，增強(qiáng)企業(yè)組織對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，企業(yè)的發(fā)展不再受到資金和自然資源的限制，知識(shí)資源對(duì)于當(dāng)今企業(yè)具有舉足輕重的作用，知識(shí)管理有了強(qiáng)大的生命力和廣闊的發(fā)展前途。知識(shí)管理思想的內(nèi)涵，可以概括為知識(shí)管理是對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的知識(shí)進(jìn)行管理通過獲取、存儲(chǔ)、學(xué)習(xí)、傳播、共享，運(yùn)用這些知識(shí)服務(wù)于企業(yè)的各項(xiàng)管理工作才是知識(shí)管理的最終目的。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，知識(shí)管理將為企業(yè)創(chuàng)新增添動(dòng)力，要使每個(gè)員工都能接觸并有效地運(yùn)用企業(yè)的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)將合適的知識(shí)在合適的時(shí)間給合適的人。可以隨時(shí)隨地地找到最需要的知識(shí)，企業(yè)經(jīng)主要依靠知識(shí)來贏得競爭的優(yōu)勢，最終實(shí)現(xiàn)成本最小，而收益最大。

企業(yè)檔案在知識(shí)管理中的作用。企業(yè)檔案是企業(yè)活動(dòng)的忠實(shí)記錄，企業(yè)的隱性知識(shí)占據(jù)了企業(yè)知識(shí)資源的主體，企業(yè)檔案忠實(shí)的記載了企業(yè)員工在從事生產(chǎn)、管理等各項(xiàng)活動(dòng)過程中的情況，隱性知識(shí)是企業(yè)知識(shí)資源的核心組成部分，而企業(yè)檔案就認(rèn)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，積累了大量的企業(yè)顯性知識(shí)；企業(yè)檔案有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)共享，知識(shí)共享是通過信息交流、傳遞實(shí)現(xiàn)的。有知識(shí)為人們所運(yùn)用，所掌握，知識(shí)才有價(jià)值。信息交流、傳遞的方式主要有兩種：語言和書面，書面交流是以文件、檔案等形式進(jìn)行知識(shí)的使用和交流。知識(shí)應(yīng)用范圍擴(kuò)大，價(jià)值實(shí)現(xiàn)也擴(kuò)大了企業(yè)檔案幫助保護(hù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；企業(yè)檔案真實(shí)地記錄了企業(yè)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)的時(shí)候的過程、內(nèi)容、結(jié)果，是在市場經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展下的必然產(chǎn)物，是企業(yè)擁有某一知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律憑證。檔案的憑證作用可以有效地證明知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有者，當(dāng)發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛時(shí)，企業(yè)檔案可以有效地保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。企業(yè)檔案可以提供尋找相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业木€索，企業(yè)檔案為企業(yè)員工培訓(xùn)提供教材，當(dāng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)龐大、員工人數(shù)眾多時(shí)，知識(shí)管理系統(tǒng)記錄了與企業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，企業(yè)外部知識(shí)培訓(xùn)使企業(yè)員工能迅速融入本企業(yè)，學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制；企業(yè)檔案反映企業(yè)文化，企業(yè)檔案形成和產(chǎn)生于企業(yè)家和企業(yè)員工各種企業(yè)活動(dòng)過程中，知識(shí)管理不僅是一項(xiàng)重要的管理活動(dòng)，更是一種管理理念，企業(yè)檔案不僅具備知識(shí)特征，還是企業(yè)一種重要的知識(shí)資源，已成為許多企業(yè)戰(zhàn)略行為和價(jià)值觀的一部分。

知識(shí)管理是企業(yè)檔案工作創(chuàng)新的方向，知識(shí)管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，知識(shí)管理順應(yīng)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，知識(shí)管理的技術(shù)支撐是現(xiàn)代信息技術(shù)。在整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)系統(tǒng)中，知識(shí)產(chǎn)品的生產(chǎn)居于主導(dǎo)地位，作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理模式，其對(duì)企業(yè)檔案工作創(chuàng)新的意義有： 知識(shí)管理的根本目是實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值、提升企業(yè)的核心競爭力，知識(shí)管理的出發(fā)點(diǎn)是知識(shí)是企業(yè)的戰(zhàn)略資源，知識(shí)管理的基本活動(dòng)是知識(shí)的積累組織、傳遞和應(yīng)用、創(chuàng)新。它可以促使人們重新認(rèn)識(shí)企業(yè)檔案的價(jià)值，促使人們重新視定義企業(yè)檔案管理工作的目的，促使人們重新思考企業(yè)檔案管理的基本活動(dòng)，以促使人們重新考察企業(yè)檔案管理的技術(shù)方法。以知識(shí)管理思想指導(dǎo)企業(yè)檔案工作，企業(yè)檔案管理從傳統(tǒng)的手工操作方式走出來，通過挖掘企業(yè)檔案的知識(shí)價(jià)值，采用先進(jìn)的信息技術(shù)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，提升企業(yè)核心競爭力。

知識(shí)管理對(duì)企業(yè)檔案管理的要求。知識(shí)管理要求拓展和完善企業(yè)檔案管理職能，強(qiáng)化對(duì)檔案知識(shí)的開發(fā)利用，實(shí)施檔案管理的智能化服務(wù)，應(yīng)將檔案管理看成是企業(yè)知識(shí)管理的重要組成部分，檔案人員從檔案實(shí)體保管員轉(zhuǎn)變?yōu)闄n案知識(shí)管理者、知識(shí)提供者及決策咨詢者；知識(shí)管理要求企業(yè)完善和優(yōu)化館藏，檔案工作者必須投身于電子文件的產(chǎn)生和控制過程中，完善和優(yōu)化館藏資源是檔案工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)，利用檔案館豐富的數(shù)字化資源，重要手段則是數(shù)字化檔案館的建設(shè)，運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)與手段，文檔信息數(shù)字化工作是數(shù)字化檔案館建設(shè)的另一主要內(nèi)容；知識(shí)管理要求企業(yè)提高檔案管理技術(shù)，對(duì)檔案管理來說，更依靠上數(shù)據(jù)，電子商務(wù)等現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用，檔案信息化離不開企業(yè)信息化，對(duì)檔案信息資源的深入開發(fā)，必須建立健全適應(yīng)信息化要求的電子文件形成、流轉(zhuǎn)、處置和監(jiān)控制度，納入企業(yè)整體信息化建設(shè)之中；知識(shí)管理要求檔案知識(shí)實(shí)現(xiàn)智能化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)檔案知識(shí)智能化服務(wù)，可以通過企業(yè)知識(shí)庫的構(gòu)建、知識(shí)導(dǎo)航的提供、知識(shí)的咨詢等手段來實(shí)現(xiàn)；知識(shí)管理要求檔案工作者提高素質(zhì)，知識(shí)管理要求作檔案工作者必須提高自身素質(zhì)，檔案知識(shí)管理的關(guān)鍵因素是人才，掌握現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，要具備一定的信息分析和處理能力，以此提高檔案的管理水平。

三、知識(shí)管理背景下構(gòu)建企業(yè)檔案管理模式

面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，檔案工作只有主動(dòng)去適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、積極為知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，才能促進(jìn)檔案事業(yè)的快速發(fā)展，發(fā)揮檔案工作在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。檔案知識(shí)是典型的顯性知識(shí)，符合檔案知識(shí)管理的規(guī)律，因此企業(yè)檔案實(shí)施知識(shí)管理是自身的要求；企業(yè)檔案實(shí)施知識(shí)管理是現(xiàn)實(shí)的要求，通過大家參與達(dá)成共識(shí)的知識(shí)資源優(yōu)化處理，解決了過去“按檔案方法分類，不切實(shí)際”的問題，避免了“知識(shí)類檔案”還按照信息類檔案進(jìn)行處理的錯(cuò)誤方式；企業(yè)檔案實(shí)施知識(shí)管理是提高企業(yè)競爭力的要求，知識(shí)管理將以往的檔案知識(shí)規(guī)范化、統(tǒng)一化、創(chuàng)新化。

構(gòu)建檔案知識(shí)資源管理模式的目標(biāo)。管理的思想也在信息化的浪潮中發(fā)生了轉(zhuǎn)變，使檔案管理有了重大改觀。具體目標(biāo)是使檔案知識(shí)資源化、信息化，按信息管理方式分類保存，以供搜索和查詢，按知識(shí)資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理，即歸類沉淀，對(duì)將來的知識(shí)型文檔，設(shè)計(jì)、設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)模板；實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源支持領(lǐng)導(dǎo)決策，要充分了解分析領(lǐng)導(dǎo)或管理決策的事項(xiàng)及過程，設(shè)計(jì)、設(shè)立訂閱機(jī)制，委托專業(yè)人員或?qū)＜沂占R(shí)或信息資料；知識(shí)資源及時(shí)支持員工學(xué)習(xí)。構(gòu)建相應(yīng)分類的關(guān)聯(lián)知識(shí)資源庫，配備相關(guān)知識(shí)的文件類到關(guān)聯(lián)知識(shí)庫中，設(shè)立員工自學(xué)考試內(nèi)容；知識(shí)資源及時(shí)支持員工工作，要了解分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)、事務(wù)工作，內(nèi)容及過程，按業(yè)務(wù)、事務(wù)過程環(huán)節(jié)及環(huán)節(jié)內(nèi)作業(yè)程序；知識(shí)資源管理制度化，用制度的形式確定知識(shí)資源管理的組織機(jī)構(gòu)。檔案知識(shí)資源管理依托網(wǎng)絡(luò)，用信息來實(shí)現(xiàn)，在應(yīng)用系統(tǒng)中對(duì)知識(shí)資源分層級(jí)設(shè)立安全訪問權(quán)限。

檔案知識(shí)資源管理模式構(gòu)建方案包括檔案知識(shí)資源應(yīng)用功能系統(tǒng)、資源庫委托收集、整理系統(tǒng)、資源庫委托收集整理系統(tǒng)、知識(shí)資源庫管理系統(tǒng)。知識(shí)資源管理組織建設(shè)方案其組織結(jié)構(gòu)可以設(shè)計(jì)為知識(shí)資源管理團(tuán)隊(duì)和知識(shí)資源管理中心。建立檔案知識(shí)資源管理的制度體系，推進(jìn)和組織建設(shè)的要求。檔案知識(shí)資源管理方案實(shí)施步驟要開展進(jìn)行調(diào)查研究，它包括管理制度方面的調(diào)查研究、硬件方面的調(diào)查研究、技術(shù)方面的調(diào)查研究、人才方面的調(diào)查研究；制定實(shí)施目標(biāo)，明確實(shí)施要素，建立保障系統(tǒng)，實(shí)施要素是方案的主體部分，需要建立包括檔案知識(shí)資源管理體制。

企業(yè)實(shí)施檔案知識(shí)資源管理的條件。企業(yè)實(shí)施檔案知識(shí)資源管理的條件，一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的前提。技術(shù)是檔案知識(shí)資源管理順利進(jìn)行的保證，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)情況是關(guān)系著檔案知識(shí)管理信息能否在網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)鍵。檔案知識(shí)資源管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，所以資金是否充足也是檔案知識(shí)管理能否順利進(jìn)行得關(guān)鍵因素，此人才問題關(guān)系到檔案知識(shí)資源管理的成敗。

因此要轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新工作方法，推進(jìn)檔案數(shù)字化建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高檔案管理人員素質(zhì)，統(tǒng)籌協(xié)作，共同促進(jìn)檔案知識(shí)資源管理的發(fā)展。

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檔案管理知識(shí)范文第3篇

關(guān)健詞：城建檔案；知識(shí)管理；創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0、前言

在改革開放和社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的新形勢下，城建檔案工作發(fā)生了深刻的變化。城市信息化建設(shè)和電子政務(wù)的不斷推進(jìn)，深刻影響著人們的生產(chǎn)和生活，逐步改變著我們的工作方式，這一方面為城建檔案工作進(jìn)一步發(fā)展提供了更廣闊的空間，另一方面也對(duì)城建檔案工作提出了更高、更新的要求。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，城建檔案館如何適應(yīng)社會(huì)需求，開拓創(chuàng)新，是擺在我們面前的首要任務(wù)。

一．知識(shí)管理理念對(duì)城建檔案管理的創(chuàng)新

知識(shí)管理作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)催生的一種全新的管理理念與管理方法,應(yīng)用的領(lǐng)域十分廣泛,知識(shí)管理的理論、實(shí)踐與城建檔案工作更有密不可分的關(guān)系。雖然知識(shí)管理首先是在企業(yè)管理中得到推崇和實(shí)行,但作為融合多種學(xué)科成果、富有前瞻性的學(xué)科理論,其影響已快滲透到社會(huì)的各個(gè)層面。城建檔案工作承擔(dān)著保存城市珍貴記憶、促進(jìn)城市信息資源的合理利用、促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展的重要使命。因此,城建檔案工作要對(duì)知識(shí)管理理論有清晰的認(rèn)識(shí),將這種全新的理念融入其工作領(lǐng)域,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代提升自身工作的價(jià)值,為城市發(fā)展發(fā)揮更大的作用。

二、知識(shí)管理對(duì)城建檔案管理的理論創(chuàng)新

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息超載的涌現(xiàn),知識(shí)管理必將滲透到社會(huì)的各個(gè)層面。檔案管理作為知識(shí)管理的重要組成部分,只有正面迎接知識(shí)變革所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),才能擺脫固步自封的局面,真正實(shí)現(xiàn)檔案事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.1城建檔案管理原則的創(chuàng)新

無論是國家、社會(huì),還是個(gè)人都要遵循一定的原則,遵守特定的規(guī)矩。城建檔案的管理伴隨著城建檔案的形成而產(chǎn)生,其管理過程中的原則也是已被固化了的,但是,被大眾認(rèn)可的或者固化的原則只有跟上時(shí)代的步伐、及時(shí)創(chuàng)新、查缺補(bǔ)漏才會(huì)不被社會(huì)所淘汰。①幵放性原則。要建立一個(gè)開放的城市建設(shè)檔案的知識(shí)管理平臺(tái),讓參加城建檔案管理的人員能把他們獲取的新知識(shí)添加到城建檔案知識(shí)管理系統(tǒng)的平臺(tái)中去,與此同時(shí)城建檔案管理系統(tǒng)也可以吸收、利用外部的知識(shí)資源來豐富城市建設(shè)檔案管理系統(tǒng)的知識(shí)庫。②發(fā)掘性原則。城市建設(shè)檔案信息管理者應(yīng)該意識(shí)到知識(shí)管理在城建檔案信息管理系統(tǒng)的產(chǎn)品以及其服務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造中所發(fā)揮的關(guān)鍵作用,所以城建檔案管理者需要明確已有的城建檔案相關(guān)知識(shí)的價(jià)值,并挖掘出來更多有用的價(jià)值。

③激勵(lì)性原則。城市建設(shè)檔案管通過建立包括知識(shí)運(yùn)行機(jī)制、績效機(jī)制及獎(jiǎng)懲機(jī)制等知識(shí)管理激勵(lì)系統(tǒng),對(duì)不同類型、不同層次的檔案管理人員實(shí)行不同的激勵(lì)方式和激勵(lì)策略。從而進(jìn)一步提高城建管理工作的水平。

④共享性原則。城建檔案管理工作者在交流、共享城市建設(shè)相關(guān)知識(shí)的過程中也能更進(jìn)一步深化自己的知識(shí),獲得很多有用的、最新的城建檔案管理知識(shí)。

2.2城建檔案管理內(nèi)容的創(chuàng)新

知識(shí)管理對(duì)城建檔案管理內(nèi)容的創(chuàng)新即是對(duì)城建檔案知識(shí)的管理理念的創(chuàng)新、對(duì)城建檔案知識(shí)的獲取途徑的創(chuàng)新、對(duì)城建檔案知識(shí)的共享途徑的創(chuàng)新等。深入到知識(shí)管理領(lǐng)域的城建檔案管理內(nèi)容會(huì)更加豐富。

①知識(shí)創(chuàng)新管理

知識(shí)創(chuàng)新管理是對(duì)人及信息資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的一個(gè)過程?。其目的是要尋找人的知識(shí)創(chuàng)新能力與信息處理能力的最好組合,以實(shí)現(xiàn)在管理過程中最大程度地傳播和共享知識(shí)及信息;提高組織創(chuàng)新及應(yīng)變的能力,實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展策略。

知識(shí)創(chuàng)新管理主要在以下幾個(gè)方面:①城建檔案知識(shí)的規(guī)劃組織以及與城市建設(shè)有關(guān)的知識(shí)管理政策的制定;②有關(guān)城市建設(shè)的知識(shí)資源的識(shí)別、審核、信息資源體系的構(gòu)建和城建檔案信息系統(tǒng)的維護(hù);③城建檔案知識(shí)資源的幵發(fā)及創(chuàng)新,包括城建檔案知識(shí)管理系統(tǒng)的建設(shè)和城建檔案知識(shí)資源的潛在價(jià)值的開發(fā);④城建檔案知識(shí)管理成果評(píng)價(jià),即城建檔案知識(shí)信息管理系統(tǒng)的評(píng)價(jià)和知識(shí)信息服務(wù)體系的評(píng)價(jià)。

②知識(shí)服務(wù)管理創(chuàng)新

城建檔案管理在知識(shí)服務(wù)管理方面的創(chuàng)新主要是通過信息技術(shù)幵發(fā)使資源數(shù)字化和服務(wù)方式的網(wǎng)絡(luò)化;各種資源的構(gòu)建使內(nèi)容創(chuàng)新化;專業(yè)知識(shí)學(xué)科的拓展及對(duì)信息資源的廣泛了解使服務(wù)手段智能化;對(duì)不同對(duì)象的深層次了解使服務(wù)對(duì)象個(gè)性化。知識(shí)服務(wù)管理的創(chuàng)新有助于城建檔案管理人員深入理解城建檔案知識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵及本質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)城建檔案管理由一般傳統(tǒng)的服務(wù)轉(zhuǎn)向知識(shí)型、先進(jìn)性。

③人力資本管理創(chuàng)新

人力資本管理建立在人力資源管理的基礎(chǔ)之上,將部門中的人作為資本來進(jìn)行投資與管理,并根據(jù)不斷變化的人力資本市場情況和投資收益率等信息,及時(shí)調(diào)整管理措施,從而獲得長期的價(jià)值回報(bào)。現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人力資本管理體系的要求能提供最新發(fā)展的趨勢和解決問題的最新方法方面的信息。

知識(shí)管理的核心是人力資源管理,而人力資源管理的核心又是人力資本管理。人力資本管理建立于員工與企業(yè)價(jià)值最大化的基礎(chǔ)上的。人力資本管理更關(guān)注人員的可持續(xù)發(fā)展。其可以通過培訓(xùn)及激勵(lì)等多種方法來提高他們的價(jià)值。

城建檔案在人力資本管理方面可以釆取運(yùn)用招聘的內(nèi)涵,如發(fā)掘人員的增值潛力和附加值;進(jìn)行適合的教育培訓(xùn),提高必要專業(yè)的知識(shí)技能,使其有更好的創(chuàng)造能力;通過績效指標(biāo)和考核的管理方式進(jìn)行定期的分析來不斷調(diào)整人力資本的投資策略。

④知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理創(chuàng)新

隨著無紙化辦公設(shè)計(jì)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在檔案領(lǐng)域的普遍應(yīng)用,城建檔案的記錄、存儲(chǔ)和利用方式有了很大的改變。當(dāng)前的城建檔案管理日益趨向數(shù)字化管理。城建檔案館在應(yīng)用數(shù)字化檔案時(shí),需要建立數(shù)據(jù)庫進(jìn)行科學(xué)管理。我們提倡城建檔案管理信息和資源的共享,加強(qiáng)各地城市建檔案館之間的資源交流。與此同時(shí),們城建檔案工作者在建設(shè)數(shù)字檔案館的同時(shí),積極應(yīng)用知識(shí)管理參城建檔案知識(shí)的產(chǎn)權(quán)的管理,建立新型的城建檔案信息體系。

2.3城建檔案管理職能的創(chuàng)新

城建檔案的管理職能不僅包括對(duì)城建檔案實(shí)體進(jìn)行的一系列管理活動(dòng),而且還包括行政管理職能。對(duì)于城建檔案的管理職能的創(chuàng)新也必須兼顧這兩方面,缺一不可。

①城建檔案管理的內(nèi)、外化

所謂城建檔案管理的內(nèi)化是指城市建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)高層利用一切可能的資源及機(jī)會(huì)推廣知識(shí)管理的機(jī)制所在,使城建檔案建設(shè)內(nèi)化?。通過向城建檔案管理人員闡明知識(shí)管理對(duì)城市建設(shè)檔案管理組織及個(gè)人的價(jià)值,使得參與城市建設(shè)管理的人員認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理對(duì)組織及他們個(gè)人的發(fā)展的幫助,從而產(chǎn)生運(yùn)用知識(shí)管理與傳統(tǒng)的城建檔案管理相結(jié)合的理念。這樣才能提升城市建設(shè)檔案管理工作,知識(shí)管理內(nèi)化為城建檔案管理知識(shí)。城建檔案管理知識(shí)的內(nèi)化包括對(duì)城市建設(shè)相關(guān)學(xué)習(xí)的輸入、整合、分析及存儲(chǔ)。

城建檔案管理知識(shí)的外化是指內(nèi)化的知識(shí)信息的應(yīng)用,并與外部知識(shí)整合的過程氣包括城市建設(shè)相關(guān)知識(shí)的傳播、應(yīng)用到實(shí)際的城市建設(shè)中。實(shí)質(zhì)就是一個(gè)知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)資本產(chǎn)出的過程。城市建設(shè)檔案管理系統(tǒng)的知識(shí)外化包括內(nèi)部的知識(shí)外化和外部的知識(shí)外化,即內(nèi)部知識(shí)整合與外部知識(shí)整合。

②城建檔案管理媒介

媒介就是把與某一研究領(lǐng)域相關(guān)的人和知識(shí)聯(lián)系起來,通過群件、內(nèi)部網(wǎng)、工作流和文件管理系統(tǒng)進(jìn)行明確、固定的知識(shí)匹配和傳送氣現(xiàn)階段,城建檔案信息管理的資源的信息化管理出現(xiàn)了如電子文件歸檔和電子檔案管理、檔案工作如何適應(yīng)城建檔案管理系統(tǒng)的體制改革等一系列問題。這就要求采用電子化及網(wǎng)絡(luò)媒介等手段實(shí)現(xiàn)對(duì)城市建設(shè)檔案資源的管理,為社會(huì)提供實(shí)用的城市建設(shè)檔案資源信息査閱及咨詢服務(wù),同時(shí)也可以通過媒介收集社會(huì)公眾提供的最新的城市建設(shè)資源和信息,從而達(dá)到城建檔案管理職能的創(chuàng)新,有傳統(tǒng)的比較單一的職能發(fā)展成互動(dòng)互利的管理系統(tǒng)。

③城建檔案知識(shí)共享

城建檔案信息管理系統(tǒng)有城市建設(shè)檔案及信息的累積延續(xù)性較強(qiáng)、相應(yīng)的前置性強(qiáng)、內(nèi)容和數(shù)據(jù)龐大、專業(yè)技術(shù)性高及可利用性強(qiáng),利用率高等特點(diǎn)?。而現(xiàn)階段的城建檔案信息資源比較分散,不利于查詢和利用及管理維護(hù),違背了城市建設(shè)檔案集中保存管理的原則;此外,各個(gè)城市的城建檔案管理資料的不均收藏的狀況導(dǎo)致很多城建檔案的信息資源被壟斷、閑置或無法查詢、利用效率低下。

所以,要發(fā)展城建檔案管理工作,其有效途徑就是建立城建檔案館之間及與社會(huì)之間的信息資源的共享。在城市建設(shè)系統(tǒng)檔案信息分類的基礎(chǔ)上,建立起涵蓋城建系統(tǒng)全部信息流和檔案類別的數(shù)字化框架,通過整合資源、幵放信息及查詢等途徑,把城市建設(shè)檔案和信息資源結(jié)合從而達(dá)到充分收集、歸檔、保存、高效利用及資源共享的目的。

三、知識(shí)管理對(duì)城建檔案管理的實(shí)踐創(chuàng)新

知識(shí)管理由于其含義的針對(duì)性和適用的廣泛性,可以促進(jìn)城建檔案管理工作各個(gè)方面的完善。本文著眼于知識(shí)管理對(duì)城建檔案工作的技術(shù)層面的應(yīng)用,即構(gòu)建“城建檔案知識(shí)管理”系統(tǒng)、建立“城市建設(shè)博物館”、挖掘城建檔案“隱性知識(shí)”及其檔案化、建設(shè)城建檔案工作效益“知識(shí)管理評(píng)價(jià)體系”等。

檔案管理知識(shí)范文第4篇

關(guān)鍵詞：檔案管理系統(tǒng)中小銀行知識(shí)管理知識(shí)化升級(jí)

隨著金融電子化的推進(jìn)，銀行檔案管理越來越依賴信息系統(tǒng)，但檔案管理系統(tǒng)單一化的保存功能極大地限制了銀行知識(shí)管理水平的提升。為改變這一現(xiàn)狀，大型銀行利用其在資金與管理上的優(yōu)勢，不斷推廣知識(shí)管理，特別是直接引進(jìn)成熟的知識(shí)管理系統(tǒng)，極大地提高了知識(shí)資源的開發(fā)利用率，但中小銀行在資金與管理上的劣勢使其在知識(shí)管理推廣及知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)方面仍處于落后局面。因此研究中小銀行檔案管理系統(tǒng)的升級(jí)問題對(duì)提升知識(shí)資源的開發(fā)利用水平具有重要意義。通過文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)中小銀行檔案管理系統(tǒng)研究的文獻(xiàn)不僅數(shù)量少，而且研究方向局限在普通檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用方面，并沒有關(guān)于檔案管理系統(tǒng)升級(jí)問題的研究，致使中小銀行檔案管理系統(tǒng)的升級(jí)缺乏理論支撐。基于此，本文提出了“知識(shí)化升級(jí)”模式，知識(shí)化升級(jí)是指運(yùn)用知識(shí)管理與系統(tǒng)集成原理對(duì)組織現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造以提高知識(shí)資源利用率的過程，一方面為中小銀行檔案管理系統(tǒng)的升級(jí)提供理論支撐，另一方面為中小銀行推行知識(shí)管理提供有效切入點(diǎn)。

一、中小銀行檔案管理系統(tǒng)知識(shí)化升級(jí)的必然性與可行性

（一）中小銀行檔案管理系統(tǒng)知識(shí)化升級(jí)的必然性分析

中小銀行檔案管理系統(tǒng)的知識(shí)化升級(jí)具有內(nèi)部推力與外部拉力的雙重動(dòng)力。內(nèi)部推力因檔案管理系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)的支撐力不足而產(chǎn)生，分散于各業(yè)務(wù)部門的檔案管理系統(tǒng)由于檔案資源的封閉性，在開發(fā)利用上沒有很好地開展橫向協(xié)作交流，[1]僅僅發(fā)揮了檔案保存的功能，沒有為銀行轉(zhuǎn)向服務(wù)型組織提供有效支撐。外部拉力因知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)檔案管理系統(tǒng)的比較優(yōu)勢產(chǎn)生。知識(shí)管理系統(tǒng)具有功能全面及互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，可充分發(fā)掘檔案資源的內(nèi)在價(jià)值，而不僅僅是被動(dòng)保存檔案。

（二）中小銀行檔案管理系統(tǒng)知識(shí)化升級(jí)的可行性分析

1.檔案與知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系是知識(shí)化升級(jí)的邏輯前提。一方面，檔案具有知識(shí)屬性，無論是實(shí)體檔案還是電子檔案均蘊(yùn)含豐富知識(shí)；另一方面，知識(shí)具有多樣性，檔案是知識(shí)的重要子集，銀行知識(shí)資源的日益增多，迫切需要功能更加全面的知識(shí)管理系統(tǒng)。

2.檔案管理與知識(shí)管理的內(nèi)在聯(lián)系是知識(shí)化升級(jí)的理論基礎(chǔ)。檔案管理正處于由“分布式”“實(shí)體化”向“集中式”“電子化”模式轉(zhuǎn)變的階段。“集中式”使各業(yè)務(wù)部門的檔案有了橫向交流的機(jī)會(huì)，“電子化”則為檔案的知識(shí)挖掘提供了數(shù)據(jù)支撐，兩者促使銀行的檔案管理模式開始轉(zhuǎn)向“檔案知識(shí)管理模式”。[2]檔案知識(shí)管理不僅可以提升銀行檔案管理的知識(shí)化水平，還可以使銀行逐漸形成簡單的知識(shí)管理，從而在循環(huán)中不斷提升銀行的管理水平。

3.檔案管理系統(tǒng)與知識(shí)管理系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系是知識(shí)化升級(jí)的技術(shù)依據(jù)。維娜?艾莉的知識(shí)“波粒二相性”理論認(rèn)為知識(shí)既具有實(shí)體性，又具有過程性。傳統(tǒng)的銀行檔案管理系統(tǒng)，側(cè)重從實(shí)體視角管理知識(shí)，主要管理可編碼化知識(shí)。但強(qiáng)調(diào)知識(shí)共享與創(chuàng)造的過程視角更加符合銀行日益復(fù)雜化的業(yè)務(wù)需求，知識(shí)管理系統(tǒng)則為過程視角的產(chǎn)物。

二、中小銀行檔案管理系統(tǒng)知識(shí)化升級(jí)的基本原則

（一）堅(jiān)持集成化的設(shè)計(jì)原則

銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)產(chǎn)生不同類型的檔案，檔案管理、知識(shí)管理與業(yè)務(wù)流程管理具有密切聯(lián)系，為使三者緊密結(jié)合，“檔案知識(shí)管理”系統(tǒng)應(yīng)與企業(yè)各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)有機(jī)融合、充分集成，而不是作為一個(gè)單獨(dú)的、專門的系統(tǒng)存在。[3]

（二）堅(jiān)持以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以流程為依托

流程導(dǎo)向模式（BRK模型）認(rèn)為檔案資源對(duì)業(yè)務(wù)流程存在全過程的支持，[4]而中小銀行的檔案管理系統(tǒng)又內(nèi)嵌于各個(gè)業(yè)務(wù)流程中，因此知識(shí)化升級(jí)必須堅(jiān)持以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以流程為依托。

（三）堅(jiān)持以用戶為中心，以需求為導(dǎo)向

檔案管理系統(tǒng)的知識(shí)化升級(jí)必須堅(jiān)持以用戶為中心，做好需求分析，在集成檔案管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，逐步增加知識(shí)共享、知識(shí)推送等模塊，并堅(jiān)持在后期運(yùn)行中不斷進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。

（四）堅(jiān)持以編碼化為主，人性化為輔

銀行業(yè)務(wù)具有高度標(biāo)準(zhǔn)化和穩(wěn)定性等特點(diǎn)，積累了大量易于編碼的顯性和隱性知識(shí)，因此以知識(shí)編碼化為切入點(diǎn)，逐步推廣人性化的知識(shí)管理理念是中小銀行有效實(shí)施知識(shí)管理的藍(lán)圖。

（五）堅(jiān)持自主集成為主，軟件外包為輔

隨著集成技術(shù)的日益成熟，軟件的集成成本與難度不斷降低。由于資金劣勢，中小銀行較為可行的方式是以堅(jiān)持自主集成為主，在集成各類檔案管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，逐步添加一些簡單的知識(shí)管理功能模塊，特別復(fù)雜的模塊則可外包給專業(yè)軟件公司。

（六）堅(jiān)持開放性與安全性并重

銀行檔案具有高度機(jī)密性，所以系統(tǒng)必須建立嚴(yán)格的權(quán)限制度規(guī)范檔案開放，但知識(shí)管理的有效實(shí)施依賴于知識(shí)共享，只有充分共享各類知識(shí)資源，知識(shí)管理才會(huì)成為有源之水，因此系統(tǒng)升級(jí)必須堅(jiān)持開放性與安全性并重。

三、中小銀行檔案管理系統(tǒng)知識(shí)化升級(jí)的路線與關(guān)鍵技術(shù)

中小銀行具有組織層級(jí)少、人員規(guī)模小、業(yè)務(wù)種類少等特點(diǎn)，所以現(xiàn)有檔案管理系統(tǒng)基本能支撐其業(yè)務(wù)活動(dòng)，高跨度或直接引進(jìn)的升級(jí)模式并不適合中小銀行，因此筆者提出了漸進(jìn)式的升級(jí)路線，即首先運(yùn)用集成技術(shù)對(duì)現(xiàn)有的檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行無縫化連接，然后根據(jù)需求分析添加相應(yīng)的知識(shí)管理模塊，同時(shí)逐漸推廣知識(shí)管理理念，并結(jié)合系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題不斷改進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)，最終建成高效益、多功能、人性化的知識(shí)管理系統(tǒng)。在升級(jí)過程中，技術(shù)選擇至關(guān)重要，因此筆者根據(jù)知識(shí)化升級(jí)的實(shí)際要求，總結(jié)了檔案管理系統(tǒng)知識(shí)化升級(jí)的關(guān)鍵技術(shù)。具體如下： （一）中間件技術(shù)。中間件技術(shù)是最成熟的集成技術(shù)之一，廣泛應(yīng)用于信息系統(tǒng)的集成領(lǐng)域。中間件介于應(yīng)用系統(tǒng)和系統(tǒng)軟件之間，可銜接網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用系統(tǒng)的各個(gè)部分，同時(shí)屏蔽了底層操作系統(tǒng)的復(fù)雜性，降低了程序設(shè)計(jì)的難度。[5]

（二）Web2.0相關(guān)技術(shù)。Web2.0相較于Web1.0的優(yōu)勢在于更加以人為本，體現(xiàn)了人人參與的互聯(lián)網(wǎng)精神，這與知識(shí)管理的分享理念十分契合，Web2.0技術(shù)可極大提升組織的隱性知識(shí)管理水平。中小銀行適合采用以下技術(shù)：

1.Blog技術(shù)。Blog是一種在網(wǎng)絡(luò)上自由個(gè)人日志的網(wǎng)絡(luò)交流方式，其他用戶可以對(duì)相關(guān)日志進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而促進(jìn)知識(shí)互動(dòng)。

2.Wiki技術(shù)。Wiki是一種社會(huì)互動(dòng)式編寫形式，不同用戶可以自由編寫與完善相關(guān)類目，最終形成一個(gè)可不斷更新的知識(shí)目錄。

3.RSS技術(shù)。RSS可以聚合多樣化的信息來源，并可自動(dòng)過濾無用甚至有害信息，用戶可通過RSS訂閱自己感興趣的知識(shí)。

（三）J2EE技術(shù)。J2EE是Sun公司為企業(yè)級(jí)應(yīng)用推出的標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)，它把各類不同的組件、服務(wù)架構(gòu)及技術(shù)的層次包含其中，使得依循各種J2EE架構(gòu)的不同平臺(tái)之間存在良好的移植性、兼容性。

（四）PHP技術(shù)。PHP是由Java語言和C語言混合而成的語言，具有極強(qiáng)的兼容性與可擴(kuò)展性，可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的跨平臺(tái)操作，具有開放的源代碼，易于系統(tǒng)的不斷完善和升級(jí)。

四、中小銀行檔案管理系統(tǒng)知識(shí)化升級(jí)的具體策略

（一）普及知識(shí)管理理念

檔案管理系統(tǒng)的知識(shí)化升級(jí)不僅是技術(shù)的升級(jí)，更是管理理念與方法的升級(jí)。因此在升級(jí)過程中，要不斷宣傳知識(shí)管理的理念與方法。

（二）盤點(diǎn)知識(shí)，評(píng)估現(xiàn)狀

知識(shí)化升級(jí)的目的是幫助中小銀行建立科學(xué)有效的知識(shí)管理體系，在系統(tǒng)升級(jí)之前，必須要對(duì)包含檔案資源在內(nèi)的知識(shí)資源進(jìn)行盤點(diǎn)并評(píng)估組織的知識(shí)管理現(xiàn)狀，以便有效支撐知識(shí)化升級(jí)的持續(xù)推進(jìn)。

（三）統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)同推進(jìn)

中小銀行檔案管理系統(tǒng)的知識(shí)化升級(jí)是需要各部門配合的系統(tǒng)工程，因此應(yīng)建立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)知識(shí)化升級(jí)的統(tǒng)籌規(guī)劃，并制定部門間的協(xié)調(diào)機(jī)制以推進(jìn)知識(shí)化升級(jí)工作。

（四）突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)

中小銀行應(yīng)根據(jù)自身情況，堅(jiān)持以檔案管理為重點(diǎn)，形成良好的檔案管理制度，實(shí)現(xiàn)組織知識(shí)的高度編碼化，并以此為切入點(diǎn)，全面推進(jìn)知識(shí)管理。

（五）增強(qiáng)系統(tǒng)柔性

檔案管理系統(tǒng)的知識(shí)化升級(jí)是一項(xiàng)持續(xù)性工作，必須樹立長遠(yuǎn)觀念，在知識(shí)化升級(jí)過程中合理增強(qiáng)系統(tǒng)柔性，提高系統(tǒng)兼容性，為今后檔案管理系統(tǒng)的持續(xù)升級(jí)打好基礎(chǔ)。

（六）選擇適合的升級(jí)技術(shù)

技術(shù)選擇是知識(shí)化升級(jí)成功的重要因素，因此在選擇技術(shù)時(shí)，不能僅考慮技術(shù)的先進(jìn)性，還要充分結(jié)合成本、功能需求以及系統(tǒng)兼容性等因素，堅(jiān)持以最優(yōu)成本完成知識(shí)化升級(jí)。

五、檔案管理系統(tǒng)知識(shí)化升級(jí)的發(fā)展趨勢

檔案管理系統(tǒng)的知識(shí)化升級(jí)與信息技術(shù)和檔案理論的發(fā)展密切相關(guān)。一方面，由于檔案管理正經(jīng)歷由實(shí)體管理向電子管理、知識(shí)管理的轉(zhuǎn)變，所以未來的檔案管理系統(tǒng)必將融合更多的知識(shí)管理功能；另一方面，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的深入發(fā)展，檔案管理系統(tǒng)將不斷融合最新的信息技術(shù)以提升其知識(shí)化水平，如可設(shè)計(jì)一種基于RFID技術(shù)的智能檔案管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的自動(dòng)化、智能化管理；[6]在大批量電子文件的鑒定方面則可引入大數(shù)據(jù)技術(shù)以實(shí)現(xiàn)文件鑒定的智能化操作；通過云存儲(chǔ)技術(shù)實(shí)現(xiàn)檔案資源的異地存儲(chǔ)等。

注釋及參考文獻(xiàn)：

[1]張玉芬.銀行檔案管理的問題與對(duì)策[J].浙江金融，2007（7）：63.

[2]徐擁軍.企業(yè)檔案知識(shí)管理模式―基于雙向視角的研究[J].檔案學(xué)通訊，2007（5）：50-53.

[3]徐擁軍.“檔案知識(shí)管理”系統(tǒng)構(gòu)建的原則與策略[J].檔案學(xué)通訊，2009（2）：58-62.

[4]安小米，朝樂門，徐少同等.知識(shí)管理方法與技術(shù)[M].南京：南京大學(xué)出版社，2012：107―112.

檔案管理知識(shí)范文第5篇

【關(guān)鍵詞】檔案管理；優(yōu)化制度；事業(yè)單位

事業(yè)單位和政府部門一樣屬于公共服務(wù)部門，他不同于其他民營和個(gè)人單位，服務(wù)性和公共性是其主要職能，事業(yè)單位的運(yùn)行不以獲利為目的，主要是為了推動(dòng)社會(huì)公共設(shè)施和公共服務(wù)的建設(shè)，為我國居民提供更加快捷、更高質(zhì)量的服務(wù)。檔案管理工作同樣也是事業(yè)單位的一項(xiàng)重要工作，對(duì)事業(yè)單位工作的正常運(yùn)行有著十分重要的意義，但事業(yè)單位工作量大、種類繁多、部分工作不透明都給檔案管理工作帶來了阻礙。因此，如何優(yōu)化事業(yè)單位檔案管理工作制度對(duì)事業(yè)單位的工作質(zhì)量起著關(guān)鍵性作用。

一、事業(yè)單位檔案管理的重要性

事業(yè)單位工作性質(zhì)特殊，種類復(fù)雜，在工作時(shí)需要進(jìn)行記錄、存檔，這導(dǎo)致事業(yè)單位儲(chǔ)存資料量巨大，進(jìn)一步加大事業(yè)單位檔案管理工作的難度。目前我國的事業(yè)單位運(yùn)行情況沒有進(jìn)行全面的公開化和透明化，部分工作具有一定的隱蔽性，故對(duì)事業(yè)單位的工作情況進(jìn)行檢查時(shí)，只能通過對(duì)檔案資料的檢查來對(duì)事業(yè)單位的工作狀況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，所以事業(yè)單位的檔案管理在事業(yè)單位的整體運(yùn)行中占有重要地位。事業(yè)單位的管理水平也可以通過檔案管理水平來體現(xiàn)，所以事業(yè)單位在進(jìn)行檔案管理過程中，一定要充分認(rèn)識(shí)檔案管理的重要性，建立科學(xué)規(guī)范的檔案管理制度，保證檔案管理質(zhì)量，有提高檔案管理效率。在檔案管理過程中，事業(yè)單位還要充分認(rèn)識(shí)到檔案對(duì)單位以及社會(huì)的發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生重要影響，如果檔案資料沒有符合相關(guān)規(guī)定會(huì)對(duì)事業(yè)單位的運(yùn)行造成一定困難，也會(huì)給人民群眾留下管理不利的印象，故檔案管理是保證事業(yè)單位正常運(yùn)行的重中之重。

二、事業(yè)單位檔案管理制度中國存在的問題

1.缺乏足夠的檔案管理意識(shí)

事業(yè)單位的檔案管理工作十分容易被忽視，因其具有服務(wù)性的性質(zhì)。造成這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因可能是事業(yè)單位沒有對(duì)檔案管理工作起到足夠的管理意識(shí)，對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)程度不高，同時(shí)缺少必要的人力物力支持，這些都會(huì)導(dǎo)致檔案管理工作被忽視。事業(yè)單位可以采取一些有效的手段提高對(duì)檔案管理的重視程度，例如將檔案管理工作納入年終工作考核中，這樣有利于檔案管理工作的順利進(jìn)行。

2.沒有建立完善的檔案管理制度

現(xiàn)階段我國的檔案管理現(xiàn)狀是沒有科學(xué)規(guī)范的管理制度，為了促使檔案管理制度的形成，我們可以在進(jìn)行檔案管理工作時(shí)制定規(guī)范守則，對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行全方位的覆蓋，簡化檔案管理工作，是復(fù)雜的工作量簡單化。對(duì)于事業(yè)單位來說，可以通過提高執(zhí)行能力來加強(qiáng)對(duì)檔案的管理，實(shí)行責(zé)任制度，增強(qiáng)檔案管理人員的責(zé)任心，在保證管理質(zhì)量的同時(shí)提高管理效率。

3.缺乏信息化的檔案管理

計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)改變了人類的生活方式，為人類的生活和工作帶來了極大的便捷，近年來信息化檔案管理的優(yōu)勢越來越加突出，他使得檔案管理工作變得更加方便、快捷，極大的節(jié)省了人力、避免了資金的浪費(fèi)。但當(dāng)前一些事業(yè)單位還沒有將信息化的管理技術(shù)全面應(yīng)用在檔案管理工作中，使得檔案管理工作變得低效耗時(shí)，甚至對(duì)已有的電子檔案也缺乏足夠的監(jiān)督管理，使得信息化檔案管理工作無法正常的開展。

4.缺乏專業(yè)的檔案管理人員

檔案管理工作不僅具有較強(qiáng)的制度性，同時(shí)也要求管理人員具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和高水平的管理技術(shù)。對(duì)于檔案管理人員來說，不僅應(yīng)該具有良好的職業(yè)責(zé)任感還應(yīng)具有較好的專業(yè)管理水平。但是目前我國的一些事業(yè)單位還沒有專業(yè)的、固定的檔案管理人員，有的單位還依靠其他部門的人員來兼職管理檔案工作，這就使得檔案管理工作人員的職責(zé)不夠明確、無法隨時(shí)隨地的處理檔案管理工作。并且有的事業(yè)單位檔案管理人員變動(dòng)頻率較高，將檔案管理工作視為應(yīng)付上級(jí)組織的檢查，使得檔案管理人員缺乏足夠的管理知識(shí)、對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟練，從而使檔案管理工作不能正常進(jìn)行。

三、優(yōu)化事業(yè)單位檔案管理制度的途徑

1.重視檔案管理工作的宣傳

通過各種途徑宣傳檔案管理工作的重要性可以在一定程度上促進(jìn)事業(yè)單位檔案管理制度的改革，如結(jié)合單位的具體檔案管理情況通過報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等途徑普及檔案管理在事業(yè)單位人力資源開發(fā)方面的重要性等。人民群眾通過一系列的宣傳教育工作可以了解到檔案管理工作的重要性及其對(duì)社會(huì)服務(wù)的關(guān)鍵性，從而推動(dòng)事業(yè)單位檔案管理工作的發(fā)展。

2.重視檔案管理制度的執(zhí)行和制定

檔案管理制度的制定是檔案管理工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)，因此事業(yè)單位要重視檔案管理制度的制定和執(zhí)行。并且在對(duì)事業(yè)單位檔案管理制度進(jìn)行優(yōu)化時(shí)一定要注意對(duì)制度的落實(shí)，規(guī)范檔案管理人員的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照管理制度進(jìn)行操作，同時(shí)建立相應(yīng)的監(jiān)督管理守則和績效獎(jiǎng)懲制度，促進(jìn)檔案管理人員自主的執(zhí)行檔

案管理工作制度，提高他們的工作積極性，在工作中不斷改進(jìn)已有的管理制度使得檔案管理制度變得更加全面和完善。

3.加強(qiáng)檔案管理人員的專業(yè)培訓(xùn)

新的檔案管理形勢要求檔案管理人員必須同時(shí)掌握傳統(tǒng)的檔案管理技術(shù)和當(dāng)代的信息化管理技術(shù)，所以我們必須建立專業(yè)水平較高的管理人員隊(duì)伍以跟上檔案管理制度的前進(jìn)步伐，Φ蛋腹芾砣嗽苯行定期的培訓(xùn)以增加管理人員的專業(yè)水平和檔案管理知識(shí)。

4.加強(qiáng)電子檔案管理與紙質(zhì)檔案管理之間的關(guān)系的優(yōu)化路徑

紙質(zhì)檔案管理方式在目前事業(yè)單位檔案管理工作中存在主要方式。隨著數(shù)字化時(shí)代的迅速發(fā)展，檔案管理數(shù)字化已經(jīng)成為了檔案管理工作的必然趨勢，檔案管理數(shù)字化可以有效提高檔案管理工作效率及管理水平方面。如果事業(yè)單位沒有普及數(shù)字化化檔案管理的情況下，也可采用傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案與電子檔案管理相結(jié)合的形式，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)開展檔案管理工作，來促進(jìn)事業(yè)而單位檔案管理數(shù)字化的發(fā)展。在實(shí)際工作中，我們也可采用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行檔案信息的收集，把檔案信息材料錄入計(jì)算機(jī)中，由它來進(jìn)行快速分類生成電子檔案資料，從而發(fā)揮現(xiàn)代化技術(shù)在提高檔案管理效率方面的作用。

四、結(jié)語

檔案管理是事業(yè)單位必不可少的工作內(nèi)容，不僅僅具有日常工作的特性，還是保障事業(yè)單位工作正常進(jìn)行必不可少的一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容。事業(yè)單位的全部工作人員，尤其是檔案管理專業(yè)人員都要重視檔案管理的重要性，建立全面完善的檔案管理制度以保障事業(yè)單位高效正常的運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)：