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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)上課堂;多媒體教學(xué)
中圖分類號:G427 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2008)08-0222-02
信息高速公路因特網(wǎng)(Internet)問世以來,越來越受到世人的關(guān)注。它的傳輸速度快,信息豐富,極大地改變了人們生活、學(xué)習(xí)、工作的方式。隨著教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,原先的教育方針、教育理念、教育模式已不能完全適應(yīng)新時代的要求,亟需重新加以審視和改革。高校的急劇擴(kuò)招使日語專業(yè)學(xué)習(xí)面臨許多新的問題,教學(xué)改革迫在眉睫。本文以“網(wǎng)上日語課堂”為切入點(diǎn),探討一下網(wǎng)絡(luò)日語教學(xué)的前瞻性。本文著重指出,“網(wǎng)上日語課堂”作為一個嶄新的教育形式,愈來愈顯示出它的重要性和優(yōu)越性,并將在未來的高等日語教育中成為一種最具潛力、最受被教育者歡迎的教育資源方式。網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育作為一種高科技手段,已經(jīng)成為一種趨勢和熱點(diǎn)。這是一場高等教育史上的革命。它將重新建立人類高等教育的模式,刷新傳統(tǒng)的教學(xué)觀念并且給我們從事教育技術(shù)的工作者、教師以及學(xué)生提出新的要求和挑戰(zhàn)。
近多來,我們經(jīng)過大量的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)地調(diào)研、考察,分析比較了現(xiàn)有的國內(nèi)外外語教學(xué)網(wǎng)站的實(shí)際使用情況,經(jīng)過大量細(xì)致的工作初步研究出了我們自己的“網(wǎng)絡(luò)日語課堂”。網(wǎng)上日語課堂采用主干155M及桌面100M的光纖網(wǎng)到各站點(diǎn),其傳輸速度能夠滿足日語視聽多媒體同步全屏傳輸要求。還可以通過在日本學(xué)習(xí)深造的教師不斷地發(fā)送一些新的信息和教學(xué)資源。登陸本網(wǎng)站,教師可以方便地調(diào)用豐富的教學(xué)資源和信息,如大學(xué)日語,基礎(chǔ)日語,日語文章寫作,日本風(fēng)情,報刊閱讀,聽力訓(xùn)練和日語電影等聲音,視頻,文字素材以及PowerPoint多媒體教師備課教案。學(xué)員可以在網(wǎng)上做模擬試題,下載課程,交流學(xué)習(xí)心得以及欣賞名著等。我們力爭盡早地形成一種良好的日語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境。
一、“網(wǎng)上日語課堂”與日語教學(xué)改革展望
目前,我國的日語教育正處速發(fā)展階段。就高校日語教育而言,一方面,國內(nèi)日語專業(yè)的發(fā)展非常迅速,開設(shè)日語專業(yè)的大學(xué)正在迅速增加,日語專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生每年成倍地增長。每年培養(yǎng)出來的大量日語人才,不能是僅會說日語的工具型、實(shí)用型人才,而應(yīng)該是懂得國際文化、有全面素養(yǎng)的高素質(zhì)人才。另一方面,隨著大學(xué)生人數(shù)的逐年增加,學(xué)業(yè)、人際關(guān)系等方面壓力的增大,大學(xué)生的心理健康問題越來越突出,也越來越受到重視。對此,很多人都把目光投向心理醫(yī)生,想通過心理醫(yī)生咨詢、心理健康教育來幫助大學(xué)生恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和生活。那么,作為一名大學(xué)日語教師,是否也同樣應(yīng)該考慮,在課堂教學(xué)當(dāng)中,改變以往單純教日語語言符號的職能,通過“網(wǎng)絡(luò)日語課堂”提高學(xué)生智慧,減輕學(xué)生心理壓力,消除厭學(xué)情緒,陶冶情操,培養(yǎng)思考能力和創(chuàng)造能力,使學(xué)生學(xué)到的不僅僅是字、詞、句,而是在語言學(xué)習(xí)的同時,通過對異國文化的理解,豐富內(nèi)心世界,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣和學(xué)習(xí)熱情,以達(dá)到教書育人的目的呢?
隨著學(xué)生數(shù)量的急劇增加,師資隊(duì)伍的嚴(yán)重缺乏,教師的教學(xué)水平有待提高等諸多問題使得教學(xué)改革迫在眉睫。“網(wǎng)絡(luò)日語課堂”可以極大地開闊學(xué)生的知識視野,培養(yǎng)其學(xué)問精神和獨(dú)立品格。另外,在專業(yè)培養(yǎng)模式上,從滿足社會的多元需求以及兼顧學(xué)生多樣化的求知欲考慮的同時也提高了整體教師的教學(xué)質(zhì)量和水平。
在深化教學(xué)改革,提高素質(zhì)教育的今天,“網(wǎng)上日語課堂”的建立對促進(jìn)日語教改有著深遠(yuǎn)并且現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
1 個性化教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)教改新趨勢
“網(wǎng)上日語課堂”以其豐富的網(wǎng)上資源和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特征,在教學(xué)實(shí)施上充分顯示其靈活性、針對性、適時性和自主性的個性化教學(xué)特征,這是傳統(tǒng)教學(xué)所不具備的。傳統(tǒng)的外語教學(xué),教師無論如何兼顧學(xué)生中的大多數(shù),也無法針對學(xué)生中的個體興趣、水平的差異從而在教學(xué)實(shí)施上做得面面俱到。以滿足所有學(xué)生的要求。“網(wǎng)上日語課堂”則利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)彌補(bǔ)了這一缺憾。只要教師在一定的時間內(nèi)設(shè)定教學(xué)目標(biāo)(包括對學(xué)生的具體要求,如閱讀幾篇文章,做多少習(xí)題等詳細(xì)規(guī)定),借助“網(wǎng)上日語課堂”,學(xué)生可以自主地根據(jù)個體的興趣選擇學(xué)習(xí)的方式、時間、內(nèi)容和目標(biāo),從而使每一位學(xué)生都學(xué)有所獲,學(xué)有所成,而滿足企業(yè)對日語人才的不同領(lǐng)域的需求。
2 嘗試“無師化”教學(xué),緩解師資短缺的矛盾
隨著學(xué)生人數(shù)的不斷擴(kuò)充,日語教學(xué)日益顯現(xiàn)出學(xué)生人數(shù)增加。教師缺乏的矛盾。如何解決這一問題呢?“網(wǎng)上日語課堂”的應(yīng)用可以緩解這一矛盾。所謂“無師化”教學(xué)是通過利用網(wǎng)上聲像俱備的電子多媒體課件資源,在教師的督促輔導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)無教師自學(xué)的一種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,這種多媒體課件是針對所學(xué)教材,具備所有教師授課的文字、聲像,而且講解細(xì)致周全,練習(xí)附有詳細(xì)解答、便于自學(xué)的文檔。目前,上海外語教育出版社出版的《大學(xué)英語》精讀教材電子版達(dá)到了這個要求,是學(xué)生自學(xué)英語的好教材。所以,我們也想在日語教學(xué)領(lǐng)域中開辟先河。我們認(rèn)為,對于自學(xué)能力強(qiáng)的學(xué)生,只要設(shè)定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,配以嚴(yán)格的督促檢查機(jī)制和規(guī)定定時的教師答疑時間,我們認(rèn)為“無師化”教學(xué)的前景大有可為。目前,我們準(zhǔn)備征得教務(wù)部門的同意認(rèn)證,選用一個班做實(shí)驗(yàn)對象,保證他們的上機(jī)時間以及提供可靠的多媒體教材,附以輔導(dǎo)教師定期檢查學(xué)習(xí)結(jié)果,最終與教師同期課堂教學(xué)的班級進(jìn)行比較、試行,并論證其可行性。
3 利用“網(wǎng)上日語課堂”,提高日語教學(xué)的素質(zhì)教育
在“網(wǎng)上日語課堂”,除了學(xué)生必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容以外,另外開設(shè)了閱讀欣賞、新聞日語、電影欣賞、旅游日語場景對話、模擬商務(wù)談判等欄目,學(xué)生可以讀到文字優(yōu)美、意義深刻的文章、時事新聞等;通過網(wǎng)上的日語俱樂部,學(xué)生還可以欣賞到影視的精彩片段,特別推薦的日文歌曲、優(yōu)秀的動畫片等,滿足了日語學(xué)生的個人興趣,陶冶了情操,了解了日本的風(fēng)土人情。此外,“網(wǎng)上日語課堂”還擬建設(shè)BBs公告欄,作語言教學(xué)的專題討論,習(xí)作刊登,消息公布,師生交流等,甚至可以有專門的欄目讓學(xué)生自己主持及更新,發(fā)揮他們的積極性和主觀能動性。通過參與這些活動,學(xué)生擺脫了為了應(yīng)付考試而與語言應(yīng)用脫節(jié)的學(xué)習(xí)模式,能讓他們充分地學(xué)以致用,全面提高其素質(zhì)。
二、對教學(xué)管理的指導(dǎo)意義
1 興建“空中多功能語言實(shí)驗(yàn)室”,節(jié)省資金的投人
近幾年來,學(xué)校每年投入大量資金興建語言實(shí)驗(yàn)室,耗資很大,但還是無法滿足人數(shù)不斷增長的學(xué)生的需求。“網(wǎng)上日語課堂”如果投入使用,使任何一臺與校園網(wǎng)連接的PC機(jī)都可以實(shí)現(xiàn)語音室的大多數(shù)功能,而且沒有時間、地點(diǎn)的限制,學(xué)生可以隨時隨地進(jìn)行語音聽力練習(xí)與影視觀摩。筆者認(rèn)為,投資建設(shè)高檔的多媒體語言實(shí)驗(yàn)室,如果其功能得不到充分利用的話,則是一種資源的浪費(fèi)。結(jié)合我校的實(shí)際,我們建議興建幾個簡易語言實(shí)驗(yàn)室(具備一般的播音和投影功能),滿足日語聽力教學(xué)的需求;另外,興建一二個可滿足學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)要求的多媒體語言實(shí)驗(yàn)室,這為今后新形勢的日語教改以及其他學(xué)科的網(wǎng)上教學(xué)的實(shí)施鋪平道路,積累經(jīng)驗(yàn),奠定硬件基礎(chǔ)。
2 充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的潛力和作用
在實(shí)際教學(xué)管理方面,我們經(jīng)常會遇到這樣的問題,優(yōu)秀教師受到學(xué)生的歡迎,但因接觸學(xué)生人數(shù)有限,即使他們滿工作量地進(jìn)行傳統(tǒng)的課堂教學(xué),也無法充分發(fā)揮潛力和擴(kuò)大影響面。“網(wǎng)上日語課堂”可以把優(yōu)秀教師的教案搬上網(wǎng),供所有日語教師、學(xué)生使用,并且可以通過在線的課程點(diǎn)播,把優(yōu)秀教師的授課直接傳輸?shù)礁鱾€站點(diǎn),讓更多的師生受益。從這個意義上來看,既緩解了師資短缺的矛盾,又充分發(fā)揮了優(yōu)秀教師的潛力和作用。
3 繼續(xù)教育是“網(wǎng)上日語課堂”的最大受惠者
王老師給我們講了怎樣寫作文的提綱,我們聽了便認(rèn)真地寫起作文。
就在這時,一位學(xué)習(xí)成績一般的同學(xué)舉起手,問了老師一個字,老師似乎對這個字的寫法并不輕松,只見她低下頭緊鎖雙眉。
過了一會老師抬起頭對那位同學(xué)說;“這個字,我,我不知道該怎么寫。”
當(dāng)聽到老師的這句話時,我們停住了手中的筆,吃驚的望著老師,對老師的這種回答產(chǎn)生懷疑。
教師里鴉雀無聲,也許是我們這樣看老師的目光,只見老師紅著臉對大家說:“對不起同學(xué)們,我回去查一查,明天給你們答案。但是你們以后遇到別人問的問題,不要不懂裝懂,要誠實(shí)接受事實(shí)。”我們聽了老師的話,悄悄的議論起來。老師看見這種場面,非常嚴(yán)肅的說:“不管是哪位優(yōu)秀的教師,她都會有所不知的,宇宙無限,知識無窮,再博學(xué)的人也會有所不知,學(xué)習(xí)還是無止境的。”
1 多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的好處
我國從九十年代開始,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,應(yīng)用已深入到社會各階層,各領(lǐng)域。經(jīng)過20來年的發(fā)展,教學(xué)上已廣泛使用計(jì)算機(jī)技術(shù),使得原來的教學(xué)模式,教學(xué)手段得到很大的改觀。特別是多媒體交互式教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,徹底改變了舊有的傳統(tǒng)模式 ,結(jié)束了教師站在講臺上用一支粉筆講課的歷史,使得教師們的教學(xué)變得輕松,直觀,活躍,學(xué)生也再不感到乏味,學(xué)生視野得以拓寬。
2 交互式多媒體網(wǎng)絡(luò)及實(shí)例
2.1 實(shí)例
根據(jù)筆者深入接觸過的TOP98,EDSTAR網(wǎng)的組網(wǎng)與調(diào)試運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。多媒體交互式教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具備以下功能,老師可以將自己的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)軟件以及需要的各種媒體的圖像,聲音等內(nèi)容,實(shí)時傳送到每位學(xué)生的計(jì)算機(jī)屏幕上進(jìn)行教學(xué),讓每位學(xué)生都感到是在和老師面對面的交談,老師在自己的監(jiān)視機(jī)屏幕上觀察到每個學(xué)生機(jī)屏幕內(nèi)容,監(jiān)聽到每位學(xué)生的聲音。如某位學(xué)生需要發(fā)問,學(xué)生只需按一下熱鍵,教師就可從控制機(jī)上及時知道有人提問并在適當(dāng)時候在教師機(jī)上進(jìn)行輔導(dǎo),絕不影響其余學(xué)生。老師可以隨意指點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行對話,也可進(jìn)行分組討論,讓大家自由發(fā)言,具有語言教室的功能。教師也可通過攝像頭把教案,教具傳遞到每位學(xué)生機(jī)屏幕上,當(dāng)然也可把自己的音容笑貌傳送到每臺學(xué)生機(jī)上。教師可以讓一個學(xué)生在該學(xué)生機(jī)上演示給全班同學(xué)看。這些諸多的功能,讓人垂涎欲滴。教師不離座學(xué)生不離座,邊講邊操作,生動直觀,學(xué)生也可即時實(shí)踐。
2.2 使用方法
誠然每個班可能存在個別不聽使喚的學(xué)生,如老師叫他操作C語言,他卻卻去操作POWERPOINT,這時教師通過監(jiān)控機(jī)發(fā)現(xiàn)后,可在控制機(jī)上將他那臺機(jī)器鎖屏(甚至黑屏),他什么也干不了。老師講課時,可在控制機(jī)上將所有學(xué)生機(jī)鎖屏,讓學(xué)生操作時再在控制機(jī)上解鎖。教師不離座就可隨心所欲地控制學(xué)生機(jī)。
多媒體交互式教學(xué)網(wǎng)非常適合于難教難學(xué)的課程的教學(xué)。如接口課程,芯片圖太多,可以放到攝像頭下,傳送到每臺學(xué)生機(jī)上講解,機(jī)床與夾具,制圖,匯編語言(程序多)計(jì)算機(jī)組成原理,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),內(nèi)燃機(jī)等課程均可節(jié)省很多勞力,而超過在普通教室的效果。特別是實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,如WORD,WINDOWS,C語言,CAD等,更是可邊學(xué)邊實(shí)踐,收獲是可想而知的。
2.3 其他教學(xué)用途
英語,語文等課更是可把它當(dāng)作語言實(shí)驗(yàn)室。因?yàn)槊颗_機(jī)器(含教師機(jī))均有帶麥克風(fēng)的耳機(jī)。
有的多媒體交互式教學(xué)網(wǎng),還配有一臺媒體機(jī),放像機(jī),VCD機(jī),只要接一根電視信號線入媒體機(jī),媒體機(jī)即可把電視信號傳送學(xué)生機(jī)上。通過控制機(jī),可以讓一組學(xué)生看教具,二組看電視新聞,三組看錄像,四組看VCD,五組聽教師授課,互不干擾(戴耳機(jī)聽)。做計(jì)算機(jī)桌時,可做高出桌面一點(diǎn)五尺左右的擋板。如果有MODEM連入教師機(jī),所有機(jī)器均可使用同一帳號上INTER網(wǎng)。
控制機(jī)的作用一是控制學(xué)生機(jī)屏幕,二是進(jìn)行信號切換。
這種網(wǎng)絡(luò)教室還可當(dāng)做電子閱覽室,把光盤資料存入服務(wù)器,學(xué)生機(jī)上網(wǎng)后可以共享。當(dāng)然,若有條件可以在每一臺學(xué)生機(jī)上安裝光驅(qū),學(xué)生租用管理室的光盤閱讀。有USB接口也可。
總之,這種多媒體網(wǎng)絡(luò)的作用是多方面的――網(wǎng)多用。
3 發(fā)展歷程和前景展望
純硬件交互式教學(xué)網(wǎng),90年代年末中國首次使用。這是在每臺機(jī)器中插一塊影音傳輸卡,通過多股傳輸線,控制器等來實(shí)現(xiàn)音頻,視頻傳輸和特殊管理功能。WINSCHOOL,深圳TOP系列等均屬此類。由于采用獨(dú)立的信號傳輸通道因而音頻和視頻傳輸流暢,對計(jì)算機(jī)配置不高。當(dāng)然,這種純硬件教學(xué)網(wǎng),也有不少缺點(diǎn)。由于在網(wǎng)絡(luò)上新增硬件投入,加之網(wǎng)線復(fù)雜,成本就高一些,維護(hù)難度大。一旦建成,幾乎無法升級。由于采用模擬信號傳輸音視頻,因而傳輸距離有限(當(dāng)然在一兩間教室不存在問題)。由于這些先天不足,人們又開始尋找一種純軟件的多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
第一代純軟件網(wǎng),如南昌科環(huán)的LANSTAR,成本低,安裝方便,維護(hù)簡單,升級容易,這是其優(yōu)勢。但早期的純軟件網(wǎng)無實(shí)時傳輸功能,在實(shí)用上有很大的局限性,又依賴于已有的網(wǎng)絡(luò),對網(wǎng)絡(luò)性能機(jī)器配置要求高。如今的純軟件網(wǎng)較之第一代純軟件網(wǎng)有很大的進(jìn)步,它能在普通局域網(wǎng)(10M網(wǎng))上實(shí)現(xiàn)音視頻雙向傳輸,能達(dá)到純硬件網(wǎng)所有功能。重慶先鋒電子公司開發(fā)的“先鋒多媒體電子教室”,基本上可跟硬件網(wǎng)比較。重慶苦丁香軟件公司開發(fā)的純軟件網(wǎng)亦是如此。還有智星,金碩等純軟件交互式多媒體教學(xué)網(wǎng)等。
并不是每一個計(jì)算機(jī)教室都能發(fā)揮同樣的作用,其原因是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的不合理性,可能造成功能發(fā)揮不出來。造成此的根源:一是我們對計(jì)算機(jī)技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的把握不能做到很清楚,加上一些商家誤導(dǎo),造成劣質(zhì)網(wǎng)絡(luò)竄進(jìn)校園。目前,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已進(jìn)入100M時代(指HUB,SWITCH),其產(chǎn)品價格與10M網(wǎng)很接近,有的產(chǎn)品已經(jīng)是同一水平,沒有理由不選擇100M網(wǎng)絡(luò)了。100M比10M具有較大的性能優(yōu)勢。在100M上可以很方便地運(yùn)行效果很好的純軟件多媒體教學(xué)系統(tǒng),而10M較慢,與實(shí)際存在一定差距。
近期學(xué)校一般應(yīng)選擇100M網(wǎng)絡(luò)+純軟件多媒體交互式教學(xué)網(wǎng)。它具有性價比高,易維護(hù)易操作等優(yōu)點(diǎn)。
2011年,讀大四的馬鳴悅抱著極大期望報了個面授考研輔導(dǎo)班,但最終還是考研失敗;3年后,已工作的馬鳴悅調(diào)整方式報了個線上考研輔導(dǎo)班,最終考取了中國人民大學(xué)的公共管理碩士。
“我只利用每天下班后的3個小時學(xué)習(xí),效果卻是以往線下學(xué)習(xí)的3倍。”馬鳴悅告訴《t望東方周刊》。
在她看來,在線教育讓以往枯燥的學(xué)習(xí)不再是一種負(fù)擔(dān),而是一種動力,時刻督促學(xué)習(xí)者自我檢視。這也是眾多在線教育受益者的相同感受。
不過,也有參與者對此嗤之以鼻。
“在線教育不過是把線下課堂搬到了網(wǎng)上,換湯不換藥,并沒什么新意。”張嘉明對《t望東方周刊》說。他是華南一所大學(xué)的大三學(xué)生,目前在某線下教育機(jī)構(gòu)上會計(jì)師輔導(dǎo)班。
這樣的爭議從未中斷,但越來越多的人正在選擇線上教育。
艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)在線教育用戶人數(shù)在2013年已經(jīng)達(dá)到6720萬,預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到1.2億。
讓學(xué)習(xí)者自由安排時間
經(jīng)歷過考研失利的馬鳴悅對輔導(dǎo)班的選擇非常慎重。她曾經(jīng)選擇了幾家知名的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)真作了比較,但最終,靈活的時間安排讓她這個上班族下定決心選擇線上課堂。
“我的學(xué)習(xí)只能依靠閑暇時間,所以時間是我選擇輔導(dǎo)班最重要的考慮因素。”馬鳴悅說。
這是線下學(xué)習(xí)的最大缺陷,卻是線上學(xué)習(xí)的最大優(yōu)勢。
新東方在線考研英語老師甘源告訴《t望東方周刊》,線下課程均有固定而緊湊的時間安排,學(xué)生基本沒有自主選擇權(quán),只能跟著培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的安排走。由于平時需要上班或上學(xué),多數(shù)學(xué)員只能選擇晚上或者周末上輔導(dǎo)班。
“這導(dǎo)致周末課程人太多,基本選不上。”和馬鳴悅擁有同樣經(jīng)歷的劉飛告訴本刊記者,即使能夠選擇周末上課,費(fèi)用也往往比其他時段要高。
當(dāng)時劉飛報考的線下培訓(xùn)班是在周三晚上。每次上課,她都需要從郊區(qū)的公司擠一個多小時公交去城區(qū),下課后再坐一個多小時公交回家,有時還需打車。
在線教育則不然。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在設(shè)置線上課程時間和周期時會優(yōu)先考慮是否跟用戶時間匹配,讓他們能夠不耽誤正常的工作和生活。這也是包括新東方在線、滬江在內(nèi)的多數(shù)線上教育平臺選擇錄播課程的一個重要考量。
以滬江為例,其平臺上的課程以錄播為主,輔以少量直播課程。前者主要針對上班族,后者主要針對學(xué)生,目的是讓不同的學(xué)習(xí)者能自由安排學(xué)習(xí)時間。
此外,在智能硬件普及的今天,多數(shù)在線教育平臺都開發(fā)了移動端課程模式,讓用戶能在擁擠的地鐵或公交車上用手機(jī)學(xué)習(xí)。
“這樣路上的時間就可以充分利用而不會浪費(fèi)。”馬鳴悅說,之前她每次去培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在路上花費(fèi)的時間比上課還多,現(xiàn)在甚至還能利用中午的休息時間在線學(xué)習(xí)。
不止于“對上課時間負(fù)責(zé)”
2012年,劉飛報過一個價格上萬元的雅思課程,但考試卻未過關(guān)。第二年,他又換了一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),結(jié)果也沒多大差別。
“這些(線下)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收了錢就給你安排各種課程,根本不管你的學(xué)習(xí)效果。”劉飛說。
最讓他氣憤的是,線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師往往是講完課就走人,不會與學(xué)生有過多交流,即使有問題也無人可問,“老師只對上課時間負(fù)責(zé),其余時間則不管不問,沒人關(guān)心你學(xué)得怎么樣。”
甘源說,這正是線下教育存在的最大弊端,“只關(guān)注老師教的過程,不關(guān)注學(xué)生學(xué)的過程。”
在線教育希望解決的正是這一問題。
以滬江為例,其構(gòu)建的一套學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅包括線下教育最核心的老師授課,還包括與之相輔的在線答疑解問、師生在線互動以及課后學(xué)習(xí)效果測試。
新東方在線更在此基礎(chǔ)上,通過分析用戶的后臺學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)對課程進(jìn)行流動性調(diào)整。比如,用戶在視頻課程的某一時間點(diǎn)停留較長,后臺就會認(rèn)定這部分內(nèi)容較難,老師在上課時便會增加該部分的授課時間。
“這樣既能有所突出,又能提高效率。”甘源說,這種閉合式的學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅便于平臺有針對性地優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),還能最大程度上保證學(xué)習(xí)效果。
這也是學(xué)員最希望獲得的。“如果在線學(xué)習(xí)還是和線下一樣,那我選擇它就沒有任何意義了。”劉飛告訴本刊記者。
脫離約束即脫離保護(hù)
在線教育也有明顯的短板。
企鵝智庫的《2014中國在線教育研究報告》顯示,35%的用戶對在線學(xué)習(xí)的效果和教學(xué)質(zhì)量持懷疑態(tài)度,位列“用戶不使用在線學(xué)習(xí)產(chǎn)品原因”首位。
“視頻學(xué)習(xí)是一個新鮮方式,能提高用戶的學(xué)習(xí)積極性。”在某教育機(jī)構(gòu)擔(dān)任高管的黃偉對《t望東方周刊》說,但用戶往往不能集中很長時間觀看視頻,這就使得學(xué)習(xí)效果大打折扣。
上述報告顯示,32%用戶在線學(xué)習(xí)時間在30分鐘以內(nèi)。
劉飛說,他每次視頻學(xué)習(xí)的時間基本不超過20分鐘,“因?yàn)闆]有教室里那種學(xué)習(xí)氣氛,很容易走神,如果自制力不強(qiáng),根本沒法堅(jiān)持學(xué)到最后。”
這也是在線學(xué)習(xí)課程完成率較低的一個重要原因。更大的問題是,很多在線平臺的直播課程常常因網(wǎng)絡(luò)問題遭到用戶投訴。
劉飛曾有一節(jié)英語口語直播課出現(xiàn)了長達(dá)10分鐘的掉線,盡管隨后恢復(fù)了直播連接,但用戶卻將上課的老師罵哭,最后平臺只得承諾另找時間補(bǔ)課,“大家之所以反應(yīng)激烈,是因?yàn)楫?dāng)時的直播課并不是在高峰時段,不應(yīng)該出現(xiàn)那種情況。”
而在周六周日或晚間的高峰時段,這種情況更常見。劉飛告訴本刊記者,這種常見的網(wǎng)絡(luò)事故讓用戶有很多不滿,但一旦交錢就不能再退,只能忍著。
雙重解放
去新東方在線之前,甘源在一家知名的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任職。他每天的工作是穿梭在各個城市上課,常常是一節(jié)課剛結(jié)束就要趕去機(jī)場飛下一個城市,基本都是卡著點(diǎn)過的。這曾令他疲憊不堪。
而今,他只需從容地坐在電腦前,通過網(wǎng)絡(luò)就可以面對全國各地的學(xué)生,再也不用疲于奔命。
實(shí)際上,盡管線下老師和學(xué)生之間是面對面的教學(xué),但他們的互動也僅僅停留在課堂上。由于時間安排過于緊湊,下課后老師和學(xué)生基本沒有交流的機(jī)會。
而互聯(lián)網(wǎng)則解決了這一問題。
“講課只占我很少一部分時間,更多的時候我要和學(xué)生交流,解答他們的疑問。”甘源說。
學(xué)生們則得到了充分的解放。最大的變化是,他們可以毫無顧忌地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
“在線下課堂,學(xué)生往往因?yàn)槊鎸ν瑢W(xué)和老師時的心理壓力而不敢發(fā)言。”甘源說,虛擬的線上課堂化解了這種恐懼。
“線上課堂的討論非常激烈,同學(xué)們回答問題也更積極。”馬鳴悅說。
隨著時代的發(fā)展,手機(jī)作為再普通不過的傳播媒介,在高校學(xué)生群體中有著相當(dāng)大的覆蓋率。如今,高校學(xué)生上課時間使用手機(jī)上網(wǎng)的現(xiàn)象屢見不鮮,該現(xiàn)象對于課堂的影響也漸漸顯露。手機(jī)[1]拓寬了大學(xué)生與社會交流的渠道,有助于大學(xué)生讀書的同時融入社會;便于大學(xué)生獲取更多的信息和知識[2]等。但其不利影響也更為明顯:高校課堂因手機(jī)上網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的入侵,擾亂了正常的課堂秩序。在新形勢下,課堂模式有待翻轉(zhuǎn)。
2 青島高校學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)行為調(diào)查與分析
2.1 樣本年齡分析
所抽取樣本主要為在校大學(xué)生,年齡在17至23歲不等。調(diào)查過程中,大一、大二的學(xué)生對此話題關(guān)注度較高,合作率也較高,大三、大四分別次之,大一學(xué)生在訪談過程中的反饋量最多。而高年級的學(xué)生們往往對此問題習(xí)以為常,敏感度不再。
2.2 手機(jī)上網(wǎng)對學(xué)生吸引力分析
表一 被調(diào)查者上課使用手機(jī)的頻率
[使用手機(jī)的頻率\&A.從不\&B.偶爾\&C.經(jīng)常\&D.總是\&頻數(shù)
頻率\&23
0.076667\&126
0.42\&89
0.296667\&62
0.206667\&]
調(diào)查結(jié)果顯示,手機(jī)上網(wǎng)對學(xué)生的吸引力還是很大的。被調(diào)查者們對于上課時間手機(jī)上網(wǎng)的態(tài)度也各有不同。近8%的被調(diào)查者表示支持此行為,過半數(shù)學(xué)生認(rèn)為可以理解,27%的學(xué)生認(rèn)為這一行為無可厚非,而持完全反對態(tài)度的學(xué)生僅僅占到了10%。大部分的受訪者在調(diào)研過程中表示:手機(jī)上網(wǎng)對于課堂效果確實(shí)存在著影響(但我們不應(yīng)只從弊端看其影響),且此行為在當(dāng)下大學(xué)課堂往往是被默許的。
2.3 學(xué)生對傳統(tǒng)課堂的感知分析
很多學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)課堂授課方式沉悶,自己對課程不感興趣,課程難度有問題,對自己未來幫助不大以及自己定力不夠等原因是造成課堂上使用手機(jī)的重要原因。也有小部分受訪者提及了課程安排、老師的默許縱容、學(xué)風(fēng)建設(shè)等問題。
2.4 手機(jī)上網(wǎng)對課堂的雙面影響分析(表3)
可見,手機(jī)上網(wǎng)對于傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)有一定的沖擊。但同時,不少受訪者也提出了手機(jī)上網(wǎng)對課堂的補(bǔ)充和擴(kuò)展作用。國內(nèi)有研究者認(rèn)為:手機(jī)通信技術(shù)提高了大學(xué)生日常學(xué)習(xí)、工作和生活的效率;[3]有利于大學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系[4]等。
3 調(diào)研總結(jié)及課堂改革對策研究
3.1 對大學(xué)生的正確引導(dǎo)
從調(diào)查數(shù)據(jù)可看出,手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生們每天的必修課。許多學(xué)生會使用媒體、更新軟件,卻未能正確處理使用者與媒體的關(guān)系,過度依賴媒體而忽略現(xiàn)實(shí)生活。因此,應(yīng)切實(shí)理解學(xué)生心理,采取有效措施,引導(dǎo)學(xué)生正確、適宜的使用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。
3.2 大學(xué)課堂模式的創(chuàng)新
大學(xué)生們過度使用手機(jī)上網(wǎng)擾亂了正常的課堂秩序,影響了課堂效果;容易形成錯誤的消費(fèi)觀和人生觀;不利于自身的個性發(fā)展,阻礙健康心理的養(yǎng)成;[5]甚至容易形成手機(jī)消費(fèi)攀比,增大了大學(xué)生及其家庭的經(jīng)濟(jì)壓力;手機(jī)輻射也給身體健康帶來了危害等。大學(xué)生們過度手機(jī)上網(wǎng)亟需克制。
①教授內(nèi)容:教學(xué)內(nèi)容要緊跟形勢變化,增添教材的時代特征;典型事例貼近學(xué)生生活;問題討論要關(guān)注“熱點(diǎn)”和“焦點(diǎn)”,激發(fā)同學(xué)們積極思考,活躍課堂氣氛。