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      適合員工的培訓(xùn)課程

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      適合員工的培訓(xùn)課程

      適合員工的培訓(xùn)課程范文第1篇

      企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)除具有一般課程開發(fā)的特點(diǎn)外,還應(yīng)有符合企業(yè)培訓(xùn)自身的特點(diǎn),主要是針對(duì)性強(qiáng)、專題性強(qiáng)、案例教學(xué)多、學(xué)生參與程度高。關(guān)于培訓(xùn)課程開發(fā)應(yīng)注意的相關(guān)理論主要有成人學(xué)習(xí)理論、激勵(lì)理論和終身學(xué)習(xí)理論。

      一、企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)的教學(xué)要素及開發(fā)的資源依據(jù)和原則

      企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)教學(xué)要素主要包含目標(biāo)、內(nèi)容、教材、模式、策略、評(píng)價(jià)、組織、時(shí)間、空間九大要素。企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)的資源依據(jù)是以學(xué)習(xí)者作為課程開發(fā)的資源依據(jù)。培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的原則主要有系統(tǒng)綜合原則、針對(duì)性原則和最優(yōu)化原則。其中,應(yīng)特別注重最優(yōu)化原則。

      二、企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)模式的建構(gòu)

      企業(yè)培訓(xùn)能否有效實(shí)施,能否滿足企業(yè)和個(gè)人的學(xué)習(xí)需求,歸根結(jié)底依賴于各類課程的成功開發(fā)。在設(shè)計(jì)適合于企業(yè)的培訓(xùn)課程開發(fā)模型時(shí),應(yīng)考慮以下三個(gè)問題:

      (1)完整性。一個(gè)完整的培訓(xùn)課程開發(fā)需要經(jīng)歷四個(gè)階段,培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)階段、培訓(xùn)課程編制階段、培訓(xùn)課程實(shí)施階段和培訓(xùn)課程評(píng)估階段,缺少任何一個(gè)階段都會(huì)使得培訓(xùn)的效果銳減。

      (2)強(qiáng)調(diào)被訓(xùn)學(xué)員的參與。學(xué)員將參與到課程開發(fā)的每個(gè)階段,而且對(duì)每一階段都要進(jìn)行評(píng)價(jià)與反饋。在培訓(xùn)課程編制階段,學(xué)員將參與到培訓(xùn)需求的分析以及確定培訓(xùn)需求的工作中。直到培訓(xùn)目標(biāo)的確定,都有學(xué)員和培訓(xùn)者的許多合作。

      (3)將課程評(píng)價(jià)貫穿于整個(gè)培訓(xùn)課程開發(fā)的過程始終,使每一階段都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)得到解決。

      三、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

      (一)企業(yè)培訓(xùn)需求的確定

      培訓(xùn)工作的起點(diǎn)始于培訓(xùn)需求的確定,在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)過程中,需求的確定是重要的依據(jù)。從本質(zhì)上說,企業(yè)培訓(xùn)課程的開發(fā)實(shí)質(zhì)上是“需求導(dǎo)向型”的模式。

      (二)培訓(xùn)課程目標(biāo)確立

      在課程開發(fā)的整個(gè)過程中,課程目標(biāo)的確立可以使抽象的培訓(xùn)目的轉(zhuǎn)化為明確的教學(xué)要求,并指導(dǎo)課程開發(fā)的所有環(huán)節(jié)。

      在企業(yè)課程開發(fā)中,企業(yè)課程目標(biāo)可以分為項(xiàng)目目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)。項(xiàng)目目標(biāo)是指某一項(xiàng)目學(xué)習(xí)的總體目標(biāo),即要明確學(xué)員完成培?后能夠做什么,是培訓(xùn)最終要達(dá)到的目的。學(xué)習(xí)目標(biāo)是在具體的課程之內(nèi)展開的,它與課程關(guān)系最為直接和密切,它必須對(duì)某一具體課程的學(xué)習(xí)要求作非常細(xì)致的分解,它是項(xiàng)目目標(biāo)的具體化,是為了達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)在每一學(xué)習(xí)過程所要求達(dá)到的目標(biāo)。

      四、培訓(xùn)課程的編制

      在確立培訓(xùn)課程目標(biāo)后,下一步進(jìn)行的是培訓(xùn)課程的編制,其工作內(nèi)容包括培訓(xùn)課程的規(guī)劃、培訓(xùn)課程的編排和培訓(xùn)方法的選擇。

      培訓(xùn)課程的規(guī)劃主要是確定培訓(xùn)課程的結(jié)構(gòu),包括縱向和橫向的結(jié)構(gòu)。培訓(xùn)課程在縱向結(jié)構(gòu)上可以分成長(zhǎng)期培訓(xùn)課程和短期培訓(xùn)課程。橫向結(jié)構(gòu)主要考慮培訓(xùn)對(duì)象,培訓(xùn)對(duì)象總體上可以分為兩類:一是內(nèi)部培訓(xùn)對(duì)象,主要是指企業(yè)內(nèi)部員工;二是企業(yè)外部人員,主要是指企業(yè)外部顧客以及經(jīng)銷商、商等(本文只研究?jī)?nèi)部員工)。

      適合員工的培訓(xùn)課程范文第2篇

      關(guān)鍵詞:培訓(xùn)體系 培訓(xùn)管理 培訓(xùn)課程 培訓(xùn)師資 培訓(xùn)評(píng)價(jià)

      伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和中國(guó)的快速發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)越來越多,但經(jīng)營(yíng)環(huán)境變得復(fù)雜多變,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,構(gòu)建知識(shí)型企業(yè)是大勢(shì)所趨。知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來了經(jīng)營(yíng)管理方式劇烈變化,企業(yè)管理也從單純的注重效率提升轉(zhuǎn)向了組織適應(yīng)能力的發(fā)展,從側(cè)重內(nèi)部流程轉(zhuǎn)向適應(yīng)外部環(huán)境。

      隨著人力資本、終身教育、學(xué)習(xí)型組織等理論的傳播與發(fā)展,人力資源是第一資源已是共識(shí)。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境中處于不敗之地,需要不斷提高員工的知識(shí)和技能,挖掘員工內(nèi)在潛能,即不斷增加企業(yè)的人力資本存量,而這主要通過企業(yè)完善的培訓(xùn)體系和健全的培訓(xùn)機(jī)制來實(shí)現(xiàn)。如何結(jié)合先進(jìn)和科學(xué)的培訓(xùn)發(fā)展理論,構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和員工成長(zhǎng)的培訓(xùn)體系,已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵所在。

      企業(yè)要基業(yè)長(zhǎng)青,育人非常關(guān)鍵,需要以使命感的方式去做人才工程,而完善的人才培養(yǎng)體系是人才工程的有效支撐。人才培養(yǎng)體系中培訓(xùn)體系是關(guān)鍵,在建立培訓(xùn)體系過程中,需要認(rèn)識(shí)并理解企業(yè)培訓(xùn)本質(zhì),梳理并建立培訓(xùn)管理流程,打造良好師資隊(duì)伍并健全評(píng)估制度,以企業(yè)發(fā)展、崗位工作和員工需求三者為中心識(shí)別培訓(xùn)需求,最終建立起矩陣式的培訓(xùn)課程體系,幫助員工提升的同時(shí),促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。如何構(gòu)建企業(yè)的立體培訓(xùn)體系,在此以筆者公司的培訓(xùn)實(shí)踐為例,進(jìn)行相關(guān)分析和探討。

      一、搭建企業(yè)培訓(xùn)體系架構(gòu)

      打造好企業(yè)的立體培訓(xùn)體系,必須搭建好企業(yè)的培訓(xùn)體系架構(gòu)。培訓(xùn)體系應(yīng)來源于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,立足于員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。培訓(xùn)體系框架首先要建立堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)——培訓(xùn)管理體系,以制度、機(jī)制和流程規(guī)范培訓(xùn)的管理,對(duì)培訓(xùn)的相關(guān)環(huán)節(jié)形成保障;其次是搭建好培訓(xùn)體系的支撐:培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)師資體系和培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系,將各種培訓(xùn)資源落實(shí)到培訓(xùn)的四個(gè)環(huán)節(jié):需求、計(jì)劃、組織實(shí)施和效果評(píng)估。以上述基礎(chǔ)和支撐建立的培訓(xùn)體系,才能構(gòu)成企業(yè)的人力資源開發(fā)系統(tǒng)工程,進(jìn)而支撐企業(yè)的人才戰(zhàn)略,并與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)切合。

      二、建立規(guī)范、高效的培訓(xùn)管理體系

      完善的培訓(xùn)體系應(yīng)使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化,使日常培訓(xùn)工作納入常態(tài)督察活動(dòng)中。根據(jù)培訓(xùn)體系大廈模型(見圖1),建立完善的、易理解和可操作的管理制度,包括:培訓(xùn)日常管理制度、培訓(xùn)流程與過程管理制度、培訓(xùn)考核與激勵(lì)制度、不同培訓(xùn)形式的管理辦法以及內(nèi)部培訓(xùn)師的管理制度等。

      1.培訓(xùn)流程與過程管理制度

      針對(duì)培訓(xùn)及管理過程中存在的各種問題,從培訓(xùn)需求調(diào)查與分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施與執(zhí)行,直至培訓(xùn)效果評(píng)估與轉(zhuǎn)化,加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,規(guī)范各環(huán)節(jié)的作業(yè)方法,以打造一個(gè)順暢、有效的培訓(xùn)管理流程,包括培訓(xùn)需求調(diào)查管理、培訓(xùn)計(jì)劃管理、培訓(xùn)實(shí)施管理、培訓(xùn)評(píng)估管理、培訓(xùn)積分管理、培訓(xùn)檔案管理、培訓(xùn)系統(tǒng)操作管理等多項(xiàng)管理制度。

      2.培訓(xùn)考核與激勵(lì)制度

      培訓(xùn)考核與激勵(lì)制度能對(duì)培訓(xùn)工作起到導(dǎo)航標(biāo)的作用。為做好培訓(xùn)工作,企業(yè)應(yīng)完善與培訓(xùn)相關(guān)的考核與激勵(lì)措施,在健全考核制度的基礎(chǔ)上,建立培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)在工作中做出突出貢獻(xiàn)的各類人才實(shí)行優(yōu)先培訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn)。

      培訓(xùn)考核與激勵(lì)制度可以分為員工層面和部門層面:第一,為了保證員工掌握崗位要求知識(shí)和技能以及對(duì)培訓(xùn)的參與,設(shè)計(jì)培訓(xùn)積分管理、培訓(xùn)考勤管理等管理制度;為了確保員工培訓(xùn)后在崗位中的能力與績(jī)效提升,設(shè)計(jì)崗位能力管理、晉職培訓(xùn)管理等管理制度;為了加大培訓(xùn)師的吸引力,完善企業(yè)的知識(shí)管理體系,設(shè)計(jì)內(nèi)部培訓(xùn)師管理、培訓(xùn)課酬管理等管理制度。第二,為了讓各部門的培訓(xùn)工作持續(xù)進(jìn)步,設(shè)計(jì)優(yōu)秀培訓(xùn)部門評(píng)選等管理制度。

      3.不同培訓(xùn)形式的管理辦法

      企業(yè)同時(shí)還應(yīng)鼓勵(lì)多元化的培訓(xùn)形式,建立適合行業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)方式和企業(yè)發(fā)展需求相符合的內(nèi)部培訓(xùn)模式,如OJT(在職培訓(xùn))、外出培訓(xùn)、外請(qǐng)專家講授、出國(guó)考察,以及學(xué)歷教育等,并針對(duì)性設(shè)計(jì)不同培訓(xùn)形式的管理辦法,如在職培訓(xùn)管理、入職導(dǎo)師管理、外訓(xùn)管理、內(nèi)訓(xùn)管理、出國(guó)培訓(xùn)管理、個(gè)人進(jìn)修管理等規(guī)章制度。

      三、打造領(lǐng)域多元、實(shí)踐育人的培訓(xùn)師資體系

      企業(yè)的培訓(xùn)師資體系一般由內(nèi)部和外部師資組成,內(nèi)、外師資結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。

      1.內(nèi)部培訓(xùn)師

      企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師可以分為高級(jí)培訓(xùn)師、中級(jí)培訓(xùn)師和初級(jí)培訓(xùn)師,并對(duì)每個(gè)級(jí)別講師進(jìn)行定位和賦予相應(yīng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),除此以外,企業(yè)還需要培養(yǎng)大量的OJT培訓(xùn)員和一般培訓(xùn)員。在此基礎(chǔ)上需要建立優(yōu)秀課程評(píng)選、OJT優(yōu)秀培訓(xùn)員的評(píng)選以及其它優(yōu)勝劣汰機(jī)制,不僅可以使內(nèi)部師資的素質(zhì)和授課水平不斷提升,還可以成為員工職業(yè)發(fā)展與晉升的重要渠道。

      2.外部培訓(xùn)資源

      企業(yè)除了內(nèi)部培訓(xùn)師外,還需依托外部的培訓(xùn)資源。對(duì)外部講師的要求應(yīng)當(dāng)把握兩個(gè)基本思路,即拓寬選拔渠道和嚴(yán)格培訓(xùn)講師的選聘標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)專業(yè)講師和教授是重要資源,而專業(yè)培訓(xùn)結(jié)構(gòu)和行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)管理者等也是外部的理想資源。對(duì)于外部培訓(xùn)資源,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)評(píng)估其服務(wù)企業(yè)的相關(guān)性、課程教材的適合性及實(shí)戰(zhàn)性,而在與其共同設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)方案時(shí),可與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理層探討經(jīng)營(yíng)與管理方向,以提升組織的能力,使外部培訓(xùn)師起到培訓(xùn)和咨詢的雙重作用。

      3.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備的能力

      對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師,其選拔、管理是重點(diǎn),而其具備的能力要求,則是其中的核心,應(yīng)重視培訓(xùn)師如下幾方面的能力要求:

      (1)要有企業(yè)相關(guān)的經(jīng)歷或?qū)I(yè)知識(shí)。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備企業(yè)的管理相關(guān)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),熟悉企業(yè)基本業(yè)務(wù)流程,否則在講授課程時(shí)就很難把握知識(shí)運(yùn)用的重點(diǎn),也很難跟學(xué)員進(jìn)行有效的溝通,降低培訓(xùn)效果。

      (2)要有教授內(nèi)容的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。具備講授內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)是必要的條件,外行指導(dǎo)內(nèi)行會(huì)有不小的問題,培訓(xùn)師必須要在所授課程的領(lǐng)域有資深的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

      (3)對(duì)要培訓(xùn)的課程也應(yīng)該有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)的運(yùn)作不是紙上談兵,沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也許能在理論上能夠?qū)栴}解釋清楚,但對(duì)于具體業(yè)務(wù)的操作常常會(huì)缺乏實(shí)質(zhì)性或常識(shí)性的知識(shí),所以在選擇培訓(xùn)師時(shí)有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)是必要的。

      (4)有講課的經(jīng)驗(yàn)和技巧。良好的表達(dá)和溝通技巧是調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍的重要方面,企業(yè)的學(xué)員是成人,大都具有一定的背景或經(jīng)驗(yàn),更需要講師在此方面能夠吸引或讓學(xué)員快速進(jìn)入狀態(tài)。

      (5)熟悉各種教學(xué)材料與工具。培訓(xùn)師要有編寫PPT能力,會(huì)使用投影儀等一些基本的教學(xué)工具。現(xiàn)代化的企業(yè)培訓(xùn)必須要使用現(xiàn)代化的培訓(xùn)設(shè)施,以使培訓(xùn)課程對(duì)學(xué)員更具有吸引力,培訓(xùn)效果更完美。

      四、建立基于企業(yè)發(fā)展需求與員工職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程體系

      為了能給人力資源開發(fā)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供充足的課程資源,企業(yè)需要進(jìn)行大量的課程開發(fā)和實(shí)施,并設(shè)置了矩陣式培訓(xùn)課程體系,合縱連橫,滿足了各個(gè)領(lǐng)域和不同層次員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展需求。企業(yè)培訓(xùn)課程體系示例見圖3所示。

      為了提高培訓(xùn)課程設(shè)置的合理性和培訓(xùn)的有效性,筆者認(rèn)為在培訓(xùn)課程開發(fā)時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)關(guān)鍵因素:

      第一,以能力為中心。企業(yè)培訓(xùn)的目的是改善目前行為,提高被培訓(xùn)員工的知識(shí)和技能,進(jìn)而提升最終績(jī)效,所以培訓(xùn)要以提高員工能力為中心。第二,相關(guān)性。所有培訓(xùn)課程開發(fā)必須要和組織的發(fā)展要求緊密聯(lián)系,和崗位及工作要求相關(guān),并適度兼顧組織的發(fā)展戰(zhàn)略要求。第三,前瞻性。企業(yè)的發(fā)展要保持超前的思維和市場(chǎng)的前瞻性,員工的培訓(xùn)要跟隨企業(yè)的戰(zhàn)略,因此企業(yè)的培訓(xùn)必須要有一定的前瞻性,保證組織成員有新思想、新知識(shí)。第四,針對(duì)性。依據(jù)企業(yè)各部門業(yè)務(wù)特點(diǎn)的不同,在不同時(shí)期由于其發(fā)展目標(biāo)、任務(wù)不同而有不同的培訓(xùn)需求。不僅如此,對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象也要設(shè)計(jì)不同的課程,不同的培訓(xùn)目標(biāo)要采取不同的培訓(xùn)方式,這就是培訓(xùn)的針對(duì)性。第五,實(shí)效性。培訓(xùn)作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,要求在較短的時(shí)間內(nèi)通過培訓(xùn)提高員工崗位工作能力,進(jìn)而促進(jìn)業(yè)務(wù)及組織的發(fā)展,這就要求在課程設(shè)置上突出強(qiáng)調(diào)實(shí)效性,使受訓(xùn)者在學(xué)習(xí)之后有用、能用、會(huì)用,用后有效果。第六,經(jīng)驗(yàn)共享。每個(gè)受訓(xùn)者都是有一定知識(shí)和經(jīng)歷的個(gè)體,相互之間的交流和分享會(huì)使培訓(xùn)的效果發(fā)揮更大的作用。所以組織實(shí)施中一定要把受訓(xùn)者作為一種資源去開發(fā),營(yíng)造開放寬松的氛圍讓學(xué)員之間得到更多分享。

      五、多層級(jí)的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系

      許多企業(yè)培訓(xùn)往往“重培訓(xùn)不重評(píng)估”,沒有將培訓(xùn)評(píng)估環(huán)節(jié)對(duì)于員工綜合素質(zhì)提升、績(jī)效改善方面的激勵(lì)作用發(fā)揮出來,也沒有重視培訓(xùn)評(píng)估環(huán)節(jié)對(duì)以后培訓(xùn)的促進(jìn)和完善作用,因而沒有形成良好的培訓(xùn)循環(huán)。在此以最常用和最經(jīng)典的柯式評(píng)估模型為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估體系。

      培訓(xùn)評(píng)估的研究,最早是Kirkpatrick 1959年提出的四層次模型(簡(jiǎn)稱柯式模型)。這四個(gè)層次分別為:一級(jí)評(píng)估即反應(yīng)層評(píng)估,這是培訓(xùn)評(píng)估的最低層次,主要了解學(xué)員對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目的看法和實(shí)施的主觀感受;二級(jí)層次即學(xué)習(xí)層次,主要評(píng)估學(xué)員通過培訓(xùn)學(xué)到了哪些新的知識(shí)、技能;三級(jí)層次即行為層次,一般由上級(jí)、同事、下屬、專家或客戶等觀察學(xué)員經(jīng)過培訓(xùn)后,行為是否有所改善,以及是否將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)和技能運(yùn)用到工作之中;四級(jí)評(píng)估即結(jié)果(績(jī)效、效益)層次,這是培訓(xùn)評(píng)估的最高層次,主要是對(duì)學(xué)員經(jīng)過培訓(xùn)后,個(gè)人績(jī)效以及組織績(jī)效的提高程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。

      企業(yè)為保證培訓(xùn)實(shí)施后達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),同時(shí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)缺點(diǎn)及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案,多采用該評(píng)估模型進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)效果評(píng)估,同時(shí)還需要結(jié)合其它多種形式,如項(xiàng)目課題制、學(xué)習(xí)捆綁制、成果匯報(bào)等,將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,以達(dá)到學(xué)以致用的根本目的。培訓(xùn)評(píng)估具體實(shí)施見表1:

      除了對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行效果評(píng)估外,更需要從評(píng)估學(xué)習(xí)和發(fā)展系統(tǒng)整體有效性,對(duì)整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況、培訓(xùn)體系的完善情況進(jìn)行分析總結(jié),結(jié)合員工、企業(yè)績(jī)效以及培訓(xùn)滿意度與各種培訓(xùn)效果,對(duì)培訓(xùn)方法與管理系統(tǒng)的有效性、適用性進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并制定、實(shí)施改進(jìn)措施,從而不斷提高培訓(xùn)效果。

      六、打造培訓(xùn)體系效果的保障

      一個(gè)完善的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)和實(shí)施,可以將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為實(shí)效。如果要使培訓(xùn)生根落地并長(zhǎng)久生效,就需要培訓(xùn)后的保障,那就是與職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃銜接。

      企業(yè)需要遵循“把合適的人放到合適的崗位上”的用人思想,需要建立良性的內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),每個(gè)員工都可以有機(jī)會(huì)根據(jù)自己的性格特點(diǎn)選擇更適合自己的崗位,實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)的共贏發(fā)展。要想實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),需要培訓(xùn)來幫助,讓員工在選擇這些崗位前能夠通過培訓(xùn)讓自身具備相關(guān)的基本條件,而在進(jìn)入新崗位之后,也需要有培訓(xùn)去不斷提升自身知識(shí)和技能,進(jìn)一步勝任該崗位。同時(shí),培訓(xùn)體系要落地,幫助員工通過培訓(xùn)提升達(dá)成職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo)非常重要,因此從另外一個(gè)角度看,職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展,也是培訓(xùn)體系效果的最終保障。

      適合員工的培訓(xùn)課程范文第3篇

      一、中小企業(yè)培訓(xùn)中存在的問題

      (一)培訓(xùn)前期分析不完善

      培訓(xùn)前期分析是培訓(xùn)的起始環(huán)節(jié),直接決定了是否開展培訓(xùn),對(duì)誰(shuí)進(jìn)行培訓(xùn)以及開展什么樣的培訓(xùn)。現(xiàn)在的中小企業(yè)都能夠意識(shí)到培訓(xùn)的重要性,并且投入大量的人力、物力和財(cái)力,定期或不定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。然而,員工參與的積極性不高普遍存在。有的企業(yè)甚至把有沒有參加培訓(xùn),參加了幾次培訓(xùn)作為員工考勤的指標(biāo),雖然表面上進(jìn)行了培訓(xùn),可是實(shí)際的培訓(xùn)效果卻不理想,導(dǎo)致企業(yè)投資增加卻收益甚微。出現(xiàn)這些情況的根本原因就在于沒有進(jìn)行培訓(xùn)前期分析或者分析不全面。

      (二)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理

      中小企業(yè)往往沒有自己的課程體系,一般通過引進(jìn)外部的培訓(xùn)資源來進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于這些引進(jìn)的資源直接拿來進(jìn)行全員培訓(xùn),沒有針對(duì)不同的崗位特點(diǎn)進(jìn)行課程的差異化設(shè)計(jì),也不結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行再加工,這樣就會(huì)出現(xiàn)課程內(nèi)容、員工的實(shí)際工作、企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展三者之間不能有機(jī)結(jié)合。還有的企業(yè)一門培訓(xùn)課程用了幾年,卻沒有意識(shí)到當(dāng)初的培訓(xùn)內(nèi)容已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展需求,這樣的培訓(xùn)非但沒有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,更是對(duì)企業(yè)和員工時(shí)間的一種浪費(fèi)。

      (三)培訓(xùn)方式單一

      中小企業(yè)在培訓(xùn)方式上很多還是采用傳統(tǒng)的講授式,講師在上面講,員工在下面聽。這種任何內(nèi)容的培訓(xùn)都采用單一方式的培訓(xùn)很容易使得培訓(xùn)過程變得枯燥乏味,導(dǎo)致員工的積極性減弱。

      (四)忽視培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)

      培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)是對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行的價(jià)值判斷,也是不斷改進(jìn)培訓(xùn)方案的依據(jù)。中小企業(yè)中幾乎沒有有效的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)機(jī)制來衡量培訓(xùn)收益。有的企業(yè)對(duì)培訓(xùn)很重視,還有專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果調(diào)查問卷的收發(fā)和結(jié)果統(tǒng)計(jì)。但是問卷的設(shè)計(jì)不合理,填寫質(zhì)量不高,信度和效度都不能達(dá)標(biāo)。雖然看似做足了功夫,得到了評(píng)價(jià)結(jié)果的數(shù)據(jù),可是這些數(shù)據(jù)沒有什么大的參考價(jià)值,培訓(xùn)對(duì)于員工的實(shí)際工作到底有無(wú)幫助也無(wú)后續(xù)的評(píng)價(jià)。

      二、培訓(xùn)問題的對(duì)策探討

      (一)充分進(jìn)行前期的培訓(xùn)分析

      按照現(xiàn)代教育技術(shù)中教學(xué)設(shè)計(jì)的理念,前期的培訓(xùn)分析應(yīng)當(dāng)包括員工的特征分析、培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)目標(biāo)分析。

      1.員工特征分析在企業(yè)中,每個(gè)員工有自己的角色定位,負(fù)有不同的工作職責(zé),他們有著不同的認(rèn)知水平、學(xué)習(xí)風(fēng)格和心理特征。培訓(xùn)要針對(duì)不同員工的特質(zhì)設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)方案。

      2.培訓(xùn)需求分析一個(gè)好的培訓(xùn)需求分析能夠?yàn)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考。企業(yè)的培訓(xùn)需求要從市場(chǎng)環(huán)境、人員現(xiàn)狀和企業(yè)現(xiàn)狀三方面來進(jìn)行。

      3.培訓(xùn)目標(biāo)分析通過培訓(xùn)要使哪些人提升哪些能力,對(duì)于這一問題必須有清晰的認(rèn)識(shí),這樣才能制定出切實(shí)可行的培訓(xùn)方案。

      (二)設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)課程

      培訓(xùn)課程要針對(duì)不同的員工進(jìn)行合理地設(shè)計(jì),新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)、在職員工的崗位培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員的技藝提升、管理層的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),這些需要差異化的培訓(xùn)課程。課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)是對(duì)員工起始能力轉(zhuǎn)變?yōu)榻K點(diǎn)能力所需的知識(shí)技能進(jìn)行詳細(xì)剖析的過程。充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)中的歸類分析法、圖解分析法、層級(jí)分析法、信息加工分析法等內(nèi)容分析方法進(jìn)行課程內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。另外,隨著技術(shù)和理念的更新速度不斷加快,要求培訓(xùn)課程的內(nèi)容和理念也要跟上時(shí)展的步伐。

      (三)尋求多樣化的培訓(xùn)方式

      現(xiàn)代教育技術(shù)為企業(yè)培訓(xùn)提供了多樣化的培訓(xùn)方式,不僅體現(xiàn)在現(xiàn)進(jìn)的教學(xué)理念和方法上,還體現(xiàn)在先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備上。根據(jù)不同崗位的培訓(xùn)條件和培訓(xùn)內(nèi)容,在培訓(xùn)策略和方法上,可以選擇示范模仿、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、情景陶冶、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)、頭腦風(fēng)暴、自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的一種或者多種;在培訓(xùn)的具體實(shí)施上,可以選擇遠(yuǎn)程培訓(xùn)、移動(dòng)學(xué)習(xí)、MOOC等方式。

      (四)建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)機(jī)制

      對(duì)于培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)可以分為兩個(gè)部分,一是讓員工對(duì)培訓(xùn)本身進(jìn)行評(píng)價(jià),二是對(duì)參加培訓(xùn)后員工的績(jī)效提升進(jìn)行評(píng)價(jià)。

      1.對(duì)培訓(xùn)本身進(jìn)行評(píng)價(jià)根據(jù)現(xiàn)代教育技術(shù)的評(píng)價(jià)范疇,對(duì)培訓(xùn)本身的評(píng)價(jià)涉及培訓(xùn)資源和培訓(xùn)過程的評(píng)價(jià)。培訓(xùn)資源的評(píng)價(jià)是對(duì)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、所用媒體技術(shù)及培訓(xùn)師的能力態(tài)度等評(píng)價(jià),培訓(xùn)過程的評(píng)價(jià)是對(duì)培訓(xùn)方法、培訓(xùn)形式的評(píng)價(jià)。合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和權(quán)重分配是保證評(píng)價(jià)有效性的前提。加強(qiáng)員工對(duì)評(píng)價(jià)重要性的認(rèn)識(shí),讓其意識(shí)到他們的評(píng)價(jià)能為以后的培訓(xùn)和企業(yè)的發(fā)展提供依據(jù)。在結(jié)果統(tǒng)計(jì)方面,可以使用問卷星等開放的問卷調(diào)查平臺(tái),同時(shí)配合訪談法。

      2.對(duì)員工的績(jī)效提升進(jìn)行評(píng)價(jià)企業(yè)培訓(xùn)的最終目的是縮小員工個(gè)人能力和企業(yè)目標(biāo)之間的績(jī)效差距。建立適合企業(yè)實(shí)際的、同培訓(xùn)相關(guān)聯(lián)的績(jī)效考核機(jī)制,能夠調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性,也能對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)。

      三、總結(jié)

      適合員工的培訓(xùn)課程范文第4篇

      在企業(yè)培訓(xùn)中經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:經(jīng)營(yíng)者一方面高呼員工培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的重要性,另一方面培訓(xùn)又被置于次要位置。對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)存在很多誤區(qū): 

      1.1 培訓(xùn)無(wú)法產(chǎn)出效益 企業(yè)以盈利為首要目標(biāo),而培訓(xùn)為企業(yè)帶來的效益卻是間接的,培訓(xùn)需要花費(fèi)大量的人力物力,有不少人認(rèn)為可以通過減少或免去培訓(xùn)工序來降低企業(yè)的管理成本。實(shí)際上,培訓(xùn)的不足直接或間接導(dǎo)致了工作不熟練、歸屬感不強(qiáng)、跳槽頻繁等現(xiàn)象,造成更大損失。 

      1.2 培訓(xùn)就是“為他人裁嫁衣” 受訓(xùn)員工離職率高是企業(yè)普遍頭疼的問題,這也成為培訓(xùn)發(fā)展的重大障礙。其實(shí),人才流失的關(guān)鍵是企業(yè)沒有一套合適的留住人才的系統(tǒng)化培訓(xùn)體系導(dǎo)致員工忠誠(chéng)度不夠。 

      1.3 培訓(xùn)人才不如獵取有效 從表象看,培訓(xùn)的過程費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢,“挖人”則省時(shí)、省力、省錢。其實(shí)這樣做的弊病會(huì)慢慢顯露出來。一方面,員工覺察到自身學(xué)識(shí)并未明顯增加,發(fā)展與晉升空間有限,忠誠(chéng)度會(huì)降低;另一方面,外部獵取的人才往往在價(jià)值觀與理念上都相對(duì)共識(shí)度低,盲目挖人有時(shí)候反而適得其反。 

      1.4 培訓(xùn)就是培訓(xùn)部門的事 很多人都認(rèn)為培訓(xùn)做好做壞都是人力資源部自己的責(zé)任。其實(shí),在一個(gè)組織里培訓(xùn)需要多方面支持形成合力,需要形成培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的良性氣氛和習(xí)慣。如果僅靠人力資源部門自身力量,是做不好培訓(xùn)的。 

      1.5 跟著別人培訓(xùn) 有些企業(yè)的培訓(xùn)比較喜歡追逐潮流,而不在意是否與自身相關(guān)。至于這些培訓(xùn)對(duì)企業(yè)到底有沒有用,大都只有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),很少有理性分析。有不少流行的培訓(xùn)內(nèi)容確實(shí)比較好,但并不是任何企業(yè)都能適用,尤其是資源相對(duì)匱乏的情況下,更要把培訓(xùn)資源放在首位,科學(xué)選擇適合方案,不能跟風(fēng)盲從。 

      1.6 培訓(xùn)就是講課 很多人不自覺地把培訓(xùn)和講課劃起等號(hào),這種理念下培養(yǎng)出來的員工往往是有證有書,卻無(wú)才無(wú)能。培訓(xùn)的方式在不斷改進(jìn),更多優(yōu)秀的方法如雨后春筍般涌現(xiàn),如實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演法、模擬與游戲法等,使員工在切實(shí)操作中真實(shí)感受培訓(xùn)的不凡效果。 

      1.7 培訓(xùn)效果必須立竿見影 很多人認(rèn)為只要培訓(xùn)就可以產(chǎn)生立竿見影的效果,實(shí)際上更多培訓(xùn)更重視的是長(zhǎng)遠(yuǎn)效果,將理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際生產(chǎn)力需要時(shí)間消化。企業(yè)不僅要努力創(chuàng)造讓員工學(xué)有所用的實(shí)踐機(jī)會(huì),還要對(duì)其進(jìn)行適時(shí)適當(dāng)?shù)募?lì)與督導(dǎo),才能發(fā)揮出預(yù)想的效果。 

      2 系統(tǒng)化培訓(xùn)體系構(gòu)建 

      2.1 樹立正確的培訓(xùn)觀念,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 正確的培訓(xùn)觀念能將企業(yè)向?qū)W習(xí)型組織引導(dǎo),良好的學(xué)習(xí)氣氛將彌漫于企業(yè)整個(gè)群體中,員工憑借培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,企業(yè)通過培訓(xùn)大幅提高績(jī)效。形成上至企業(yè)高層、下至企業(yè)普通員工對(duì)培訓(xùn)的支持文化,領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn),經(jīng)理參與培訓(xùn),讓培訓(xùn)成為員工成長(zhǎng)的推助器,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,應(yīng)成為培訓(xùn)的方向性目標(biāo)。 

      2.2 組建科學(xué)合理的培訓(xùn)組織系統(tǒng) 組建科學(xué)合理的培訓(xùn)組織系統(tǒng),是有效開展培訓(xùn)的組織保障。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,培訓(xùn)的組織保障系統(tǒng)也應(yīng)該及時(shí)跟上。為盡力發(fā)揮培訓(xùn)作用,需構(gòu)建跨層次、跨部門,又具有高度靈活性的培訓(xùn)責(zé)任組織架構(gòu)。如成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組和培訓(xùn)工作小組,培訓(xùn)工作小組成員按培訓(xùn)需求確定,在培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開展工作;培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組需要培訓(xùn)工作小組的大力支持,兩者相互影響、相互制約。 

      2.3 建立系統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析體系 培訓(xùn)需求分析指在籌劃每一項(xiàng)具體的培訓(xùn)活動(dòng)之前,由培訓(xùn)中心工作人員,采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc技術(shù),系統(tǒng)考察與分析各部門及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面,從而確定是否需要培訓(xùn)或是需要什么培訓(xùn),進(jìn)而確定培訓(xùn)內(nèi)容的一種活動(dòng)或過程。 

      培訓(xùn)需求分析應(yīng)從組織、職務(wù)和員工個(gè)人三個(gè)層面進(jìn)行。在組織層面,通過對(duì)組織的目標(biāo)、特質(zhì)、資源、環(huán)境等因素進(jìn)行分析,可以準(zhǔn)確地找出組織目前所存在的問題以及產(chǎn)生問題的原因。在職務(wù)層面,按照擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的能力標(biāo)準(zhǔn)、職能標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各部門、各崗位狀況等方面進(jìn)行比較分析,可以確定企業(yè)組織成員在各自的工作崗位上是否能夠勝任所承擔(dān)的工作,從而確定培訓(xùn)的需求架構(gòu)。在員工層面,應(yīng)對(duì)員工特別是關(guān)鍵崗位員工的工作過程、結(jié)果以及態(tài)度進(jìn)行考核評(píng)價(jià)與差距分析,來確定需要和應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工以及培訓(xùn)的內(nèi)容。其重點(diǎn)是對(duì)員工個(gè)人實(shí)際工作績(jī)效以及工作能力的評(píng)價(jià),主要包括員工個(gè)人考核績(jī)效記錄、員工自我測(cè)評(píng)、員工知識(shí)技能測(cè)驗(yàn)和員工態(tài)度測(cè)評(píng)等。 

      2.4 建立系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)師體系,完善培訓(xùn)課程體 

      適合員工的培訓(xùn)課程范文第5篇

      關(guān)鍵詞:崗位序列 培訓(xùn)體系 構(gòu)建

      一、依崗位建立的人力資源管理體系特點(diǎn)

      人力資源管理經(jīng)過幾十年的發(fā)展,依據(jù)崗位建立的人力資源管理體系仍然是主流。崗位是企業(yè)組織構(gòu)成中的最小組織單元,是企業(yè)具體業(yè)務(wù)的載體。依據(jù)崗位搭建組織結(jié)構(gòu),按照崗位的任職條件將人放在不同的崗位上,達(dá)成人事匹配,同時(shí)劃分不同的責(zé)任和權(quán)限,利于形成穩(wěn)定的管控程序,便于企業(yè)進(jìn)行有效的管理。其特點(diǎn)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。

      1.利于管控,權(quán)責(zé)清晰。依據(jù)崗位建立的人力資源管理體系,組織架構(gòu)層級(jí)清晰,分工明確,不同的層級(jí)不同的崗位分配有不同的權(quán)力,承擔(dān)不同的責(zé)任。公司高層下達(dá)的指令沿著清晰的路徑通過層層傳遞到達(dá)一線,每一個(gè)崗位上的員工履行崗位說明書規(guī)定的職責(zé),有指定的匯報(bào)對(duì)象和管理對(duì)象,確保政令統(tǒng)一,有條不紊地完成計(jì)劃目標(biāo)。由于各崗位有明確的分工,當(dāng)計(jì)劃拖延遲遲不能完成時(shí),可以進(jìn)行層層排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)責(zé)任漏洞,起到有效的監(jiān)督管控作用。

      2.員工薪酬的依據(jù)是任職崗位的勞動(dòng)價(jià)值。崗位的職責(zé)與特征是決定員工所能做出的貢獻(xiàn)大小的基礎(chǔ)平臺(tái)。員工薪酬的高低與所任職崗位勞動(dòng)價(jià)值的大小呈正相關(guān)關(guān)系,每個(gè)崗位的勞動(dòng)價(jià)值按照勞動(dòng)復(fù)雜程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等勞動(dòng)要素分級(jí)分類建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)通過崗位評(píng)價(jià)來確定。依照崗位價(jià)值確立的工資是薪酬結(jié)構(gòu)中重要的一部分,體現(xiàn)了對(duì)勞動(dòng)者從事工作的補(bǔ)償功能。各個(gè)崗位高低有序分層排列,不同層級(jí)不同種類的崗位根據(jù)不同的崗位價(jià)值確定不同的薪酬水平。同一層級(jí)的部門經(jīng)理具有不同的薪酬水平,真正使得崗位價(jià)值合理回歸,達(dá)到內(nèi)部公平。

      3.員工的發(fā)展通過崗位晉升實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的組織架構(gòu)是依據(jù)崗位建立的,各個(gè)崗位有明確的職責(zé)分工與任職條件,員工如果想進(jìn)一步發(fā)展,需通過不斷地轉(zhuǎn)換崗位。在這種人力資源管理體系中,員工的發(fā)展主要有橫向發(fā)展和縱向發(fā)展兩種途徑。如果員工發(fā)現(xiàn)自己另有所長(zhǎng),更適合另外一種工作,可以橫向轉(zhuǎn)換到別的崗位。員工也可沿著某一專業(yè),縱向發(fā)展,比如從助理工程師到工程師再到高級(jí)工程師。

      二、基于崗位序列的培訓(xùn)體系構(gòu)建步驟

      1.建立崗位標(biāo)準(zhǔn)序列。第一步,工作分析,這是體系構(gòu)建的基礎(chǔ)。進(jìn)行工作分析必須以公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程為大前提,在流程分析和人員分析的基礎(chǔ)上,明確職位的職責(zé)、工作關(guān)系、任職資格及考核標(biāo)準(zhǔn),最后形成職位說明書。第二步,按照崗位的基本職能將全部崗位劃分為若干獨(dú)立的類別,如職能管理類、技術(shù)類、技能類、營(yíng)銷類等。第三步,將各類崗位按照層級(jí)和管理需要,根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干等級(jí),拉開層次。行政管理類的分級(jí)通常根據(jù)職級(jí)、職位的高低,技術(shù)崗位進(jìn)行分級(jí),要考慮實(shí)際存在的技能差別和進(jìn)一步發(fā)展的需要。第四步,確定各類崗位之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,要考慮兩個(gè)因素:一是崗位的相對(duì)價(jià)值,這要以崗位評(píng)價(jià)為依據(jù);二是勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格。比如,技術(shù)專家與部門經(jīng)理處于同一等級(jí),其依據(jù)是在勞動(dòng)力市場(chǎng)上,技術(shù)專家的市場(chǎng)價(jià)位與部門經(jīng)理的市場(chǎng)價(jià)位大體相當(dāng)。

      2.更新培訓(xùn)理念。企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)為了使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、態(tài)度與行為,以利于提高員工績(jī)效和對(duì)企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn),企業(yè)所作的有計(jì)劃的、有系統(tǒng)的各種努力。培訓(xùn)是企業(yè)以人為本戰(zhàn)略思想的重要組成部分,企業(yè)培訓(xùn)的目的不僅僅是被動(dòng)的適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、提高企業(yè)的效益,而是主動(dòng)地滿足員工自身發(fā)展的需要、發(fā)現(xiàn)人才、建立企業(yè)的文化。

      3.制定培訓(xùn)規(guī)劃。根據(jù)各崗位的任職資格標(biāo)準(zhǔn)和員工實(shí)現(xiàn)高績(jī)效所應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì),設(shè)置不同序列不同層次的固定培訓(xùn)課程。固定培訓(xùn)課程分為兩類:基于任職資格標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)課程和基于勝任力模型的培訓(xùn)課程。在工作分析的基礎(chǔ)上,對(duì)某一類崗位的任職資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析、歸納,并參考對(duì)相關(guān)人員的調(diào)查,設(shè)計(jì)出培訓(xùn)課程。除設(shè)計(jì)固定的培訓(xùn)課程外,每年結(jié)合員工的需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃并貫徹實(shí)施。

      4.培訓(xùn)管理與激勵(lì)。設(shè)計(jì)日常的培訓(xùn)管理及培訓(xùn)激勵(lì)制度,關(guān)鍵是把培訓(xùn)與員工的個(gè)人利益緊密結(jié)合在一起,把員工的個(gè)人利益與企業(yè)的利益緊密結(jié)合在一起。將員工是否參加培訓(xùn)、培訓(xùn)成績(jī)?nèi)绾闻c物質(zhì)獎(jiǎng)懲、工資等級(jí)升降聯(lián)系起來或與個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展聯(lián)系起來,前者屬于外在激勵(lì),后者屬于內(nèi)在激勵(lì)。

      綜上所述,盡管目前基于勝任力模型的人力資源體系已引入我國(guó)并蓬勃發(fā)展,但實(shí)際應(yīng)用的效果并不理想。因此,企業(yè)應(yīng)從現(xiàn)狀出發(fā),積極推行基于崗位序列的培訓(xùn)體系,在實(shí)踐中不斷地豐富完善,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

      參考文獻(xiàn):

      [1]郭京生.人員培訓(xùn)實(shí)務(wù).機(jī)械工業(yè)出版社,2011,2

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