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企業(yè)一旦建立財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟,能否獲得成功并持續(xù)下去就成了企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)實(shí)際資料表明,許多企業(yè)所建立的財(cái)務(wù)管理聯(lián)盟運(yùn)行得并不成功,而且壽命也不長。原因很多,其中大部分與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)調(diào)有關(guān)。因?yàn)榻⒇?cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)管理者來自于不同的企業(yè),甚至不同的國家,有著不同的企業(yè)文化和社會(huì)文化背景,在結(jié)盟初期,往往不太協(xié)調(diào),甚至發(fā)生沖突,因此協(xié)調(diào)就成了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟成功的關(guān)鍵。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟要想取得成功,一般應(yīng)遵循以下原則;
l、選擇并確定合適的聯(lián)盟伙伴。聯(lián)盟伙伴的選擇并不是一件輕而易舉的事。弱弱聯(lián)盟的效果一般不理想,強(qiáng)弱聯(lián)盟成功的比例也只有30%,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟相對(duì)來講效果要好一些。關(guān)鍵是聯(lián)盟雙方要能做到取長補(bǔ)短,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.有明確的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)該對(duì)結(jié)盟要取得什么成果心中有數(shù),即要有明確的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。但聯(lián)盟雙方的目標(biāo)有時(shí)可能并不一致,甚至相互沖突。因此,聯(lián)盟時(shí)應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的任務(wù)及性質(zhì)制定明確的規(guī)范和協(xié)議,為結(jié)盟后財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化運(yùn)作打下基礎(chǔ)。
3、建立良好的伙伴關(guān)系。要減少企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟各方之間的矛盾,必須建立一種和諧、融洽、平等的關(guān)系。這是一項(xiàng)艱巨但必須要做的工作。由于聯(lián)盟企業(yè)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理風(fēng)格、文化背景、人員素質(zhì)等方面的差異性,有時(shí)又難免會(huì)產(chǎn)生矛盾。因此,合作伙
伴除了加強(qiáng)正式溝通之外,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)非正式溝通,以便增進(jìn)友誼,增強(qiáng)信任。
4、聯(lián)盟各方要保持必要的彈性。這里的彈性是指參與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟各方都必須隨時(shí)能對(duì)市場和伙伴的變化作出反應(yīng)。市場變化了,聯(lián)盟各方也應(yīng)當(dāng)變化;茶聯(lián)盟企業(yè)變化了,其他各方也應(yīng)變化。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟需要有明確的規(guī)劃和目標(biāo),但也需要有各自的獨(dú)立空間和回旋余地。因此在制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展規(guī)劃時(shí),除了要詳細(xì)規(guī)定各方的責(zé)任、權(quán)力和利益外,還應(yīng)當(dāng)考慮一些大家需要隨機(jī)應(yīng)變的問題。
5、堅(jiān)持競爭中的合作。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟各方彼此平等、相互信任是必要的,但決不是無原則遷就對(duì)方或向?qū)Ψ教峁┮磺小B?lián)盟伙伴之間的關(guān)系實(shí)際上具有雙重性:既合作,又競爭。在競爭中加強(qiáng)合作,才能真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的價(jià)值。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)部管理
企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟失敗的重要原因之一就是內(nèi)部管理有問題。對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的管理要比建立財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟更加重要,也更加具體。財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)以下幾方面的管理工作予以高度重視:
l、確保財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)一致。若想把企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟管理好,各聯(lián)盟伙伴的長期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是協(xié)調(diào)一致的。但隨著時(shí)間的推移,會(huì)出現(xiàn)聯(lián)盟伙伴之間財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的不一致和沖突,這就要求聯(lián)盟伙伴經(jīng)常進(jìn)行財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),消除目標(biāo)差異和矛盾,確保財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的平穩(wěn)運(yùn)行。
2、職權(quán)明確。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理人員的職責(zé)與職權(quán)不僅應(yīng)該是明確的,而且應(yīng)該是對(duì)等和一致的。如果財(cái)務(wù)管理者沒有職權(quán),沒有財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理權(quán),那么就會(huì)失去許多獲利機(jī)會(huì);反之,如果各聯(lián)盟企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員在任何地方都可以指手畫腳,發(fā)號(hào)施令,那么財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟也必將陷入混亂。
3、確保財(cái)務(wù)控制。與一般企業(yè)中的財(cái)務(wù)控制相比,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟中的控制缺乏明確的職權(quán)系統(tǒng),管理層次也不是那么明確,因而容易導(dǎo)致目標(biāo)的分散。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的財(cái)務(wù)控制不能僅僅依靠所有權(quán)和控制手段來維系,而是依靠聯(lián)盟企業(yè)的共同努力,相互協(xié)作,為了共同的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、加強(qiáng)信息溝通。加強(qiáng)聯(lián)盟伙伴財(cái)務(wù)管理人員之間的信息溝通,可以促進(jìn)財(cái)務(wù)管理人員相互學(xué)習(xí),提高財(cái)務(wù)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的興趣,求得對(duì)聯(lián)盟的支持。當(dāng)然信息溝通也有一定的風(fēng)險(xiǎn),特別是當(dāng)聯(lián)盟破裂之時(shí)。
5、端正合作態(tài)度。相互信任和友善是非常重要的,它對(duì)于聯(lián)盟起著一種穩(wěn)定作用,還可以加強(qiáng)合作伙伴之間的整體溝通。端正合作態(tài)度與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功有著密切關(guān)系。
6、善于解決糾紛。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟是由不同企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員組成的聯(lián)合體,而各企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者又有不同的目標(biāo)、文化背景和價(jià)值觀。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)行過程中難免出現(xiàn)矛盾和糾紛。大家要本著團(tuán)結(jié)的愿望,及時(shí)解決工作中的矛盾和沖突。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的風(fēng)險(xiǎn)防范
一、戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理把股東財(cái)富最大化作為自身的目標(biāo),其不足之處一是只考慮了硬資源而忽視了軟資源;二是在資源配置上只追求狹隘的自身利益,只考慮股東的利益而忽視了其他相關(guān)利益者的需要和所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任;三是在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)指導(dǎo)下,只注重財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià),而忽視了非財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的財(cái)務(wù)主體朝多元化方向發(fā)展,財(cái)務(wù)主體不僅包括股東、經(jīng)營者與員工、政府、顧客,還包括社會(huì)公眾、環(huán)境保護(hù)組織、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織及所在社區(qū),這些利益相關(guān)者及其財(cái)務(wù)要求都是戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容。目前,美國已有29個(gè)州先后修訂了《公司法》,要求公司的經(jīng)營不能只為公司的股東服務(wù),而必須為公司的相關(guān)利益主體服務(wù)。美國的IBM公司把其目標(biāo)提煉為“為員工利益、為顧客利益、為股東利益”三原則。這些變化都標(biāo)志著戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的形成。
1.相關(guān)利益主體的利益最大化。即不僅追求財(cái)務(wù)資本所有者的資本增值最大化、債務(wù)人的償債能力最大化、政府的社會(huì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)最大化、社會(huì)公眾的社會(huì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和績效最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),更要追求人力資本所有者收入的最大化。
2.社會(huì)責(zé)任。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資源與物資資源之間的一個(gè)明顯差別是知識(shí)資源具有可享性、增值性和可轉(zhuǎn)移性,使得企業(yè)與社會(huì)的聯(lián)系更加廣泛而深入,企業(yè)對(duì)知識(shí)的要求和應(yīng)用,更取決于社會(huì)對(duì)知識(shí)形成和發(fā)展所做出的貢獻(xiàn),從而也就要求企業(yè)更加重視其社會(huì)責(zé)任,如維護(hù)社會(huì)公眾利益、維護(hù)生態(tài)平衡、防止公害污染、支持發(fā)展社區(qū)的文教和福利事業(yè)以及贊助社會(huì)的慈善事業(yè)等,這不僅有助于實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),而且可在社會(huì)大眾中樹立良好的形象。
二、戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的觀念
1.人本化理財(cái)觀念。在泰羅制為代表的傳統(tǒng)管理中,由于機(jī)器大生產(chǎn)是以機(jī)械為中心的,工人只是機(jī)器系統(tǒng)中的配件,因此,人被異化為物,管理的中心是物。隨著人類社會(huì)的發(fā)展,特別是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,要求管理的中心由物轉(zhuǎn)移到人。20世紀(jì)90年代以來,聯(lián)合國的發(fā)展觀認(rèn)為,發(fā)展是人類的最終目標(biāo),人是發(fā)展的動(dòng)力和最終體驗(yàn)者,從而把人類發(fā)展提到了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的中心地位。重視人的發(fā)展與管理,是現(xiàn)代管理發(fā)展的基本趨勢,也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的客觀要求。科技創(chuàng)新活動(dòng)本身就是人的活動(dòng),企業(yè)的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)又都是由人操作和管理的,其結(jié)果也是取決于人的知識(shí)智慧和努力程度,因此,戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理應(yīng)貫徹“人本化理財(cái)觀念”,增加人力資源投資,圍繞人的價(jià)值管理來展開財(cái)務(wù)管理活動(dòng),協(xié)調(diào)以財(cái)務(wù)關(guān)系為表現(xiàn)的人的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì),這是最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的根本保證。
2.競爭與合作相統(tǒng)一的理財(cái)觀念。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息傳播、處理和反饋的速度以及科學(xué)技術(shù)發(fā)展的速度越來越快,必然加劇市場競爭的激烈程度,誰在信息和知識(shí)上領(lǐng)先一步,誰就可能獲得競爭的優(yōu)勢。信息的網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)技術(shù)的綜合化和全球經(jīng)濟(jì)的一體化,又必然要求各企業(yè)之間互相溝通與合作,實(shí)現(xiàn)資源共享。因此,戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理要求財(cái)務(wù)人員在作出財(cái)務(wù)決策和日常管理中,必須善于抓機(jī)遇,靈活地處理和協(xié)調(diào)企業(yè)與其他企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系,促進(jìn)競爭與合作相統(tǒng)一,使各方的經(jīng)濟(jì)利益達(dá)到和諧統(tǒng)一。
3.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)觀念。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于受各種因素的影響,企業(yè)將面臨更大的風(fēng)險(xiǎn):
(1)信息傳播、處理和反饋的速度大大加快。如果企業(yè)的內(nèi)外部對(duì)信息的披露不充分、不及時(shí),或者企業(yè)的管理當(dāng)局對(duì)來源于企業(yè)內(nèi)外部的各種信息不能及時(shí)、有效地加以選擇和利用,均會(huì)進(jìn)一步加大企業(yè)的決策風(fēng)險(xiǎn)。
(2)知識(shí)更新的速度加快。有專家估計(jì),人類可運(yùn)用的知識(shí)有90%尚未創(chuàng)造出來,而今天的大學(xué)生到畢業(yè)時(shí)所學(xué)的知識(shí)就有60%~70%已經(jīng)過時(shí)。可見,如果一個(gè)企業(yè)及職工不能隨著社會(huì)知識(shí)水平及結(jié)構(gòu)的變化而相應(yīng)地調(diào)整其知識(shí)結(jié)構(gòu),就會(huì)處于被動(dòng)地位,就不能適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展變化,從而會(huì)進(jìn)一步加大企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)產(chǎn)品的壽命周期不斷縮短。目前,一般產(chǎn)品的壽命周期已縮短為5年左右,而像電子、計(jì)算機(jī)等高科技產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)品更新周期更短。這不僅加大了存貨風(fēng)險(xiǎn),而且也會(huì)加大產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
(4)“媒體空間”的無限擴(kuò)展性以及網(wǎng)上銀行的興起和電子貨幣的出現(xiàn),使國際間的資本流動(dòng)加快,資本決策可在瞬間完成,使得貨幣的形式及本質(zhì)發(fā)生變化,如從有形形態(tài)演化為無形形態(tài),從直接價(jià)值演化為間接價(jià)值,這些均有可能進(jìn)一步加劇貨幣風(fēng)險(xiǎn)。
(5)無形資產(chǎn)投入加快,變化加大,且給企業(yè)帶來很大的不確定性,從而使投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大。所以,為使企業(yè)在追求不斷創(chuàng)造發(fā)展與有效防范、抵御各種風(fēng)險(xiǎn)及危機(jī)中取得成功,企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員必須樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)觀。
4.信息理財(cái)觀念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展最快的是信息產(chǎn)業(yè),信息技術(shù)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要手段和工具,在當(dāng)今國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)中已有2/3以上的產(chǎn)值與信息行業(yè)有關(guān)。市場中一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必須以快、準(zhǔn)、全的信息為導(dǎo)向,信息成為市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要媒介。而且隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字化技術(shù)成為先導(dǎo),信息的傳播處理和反饋的速度加快,從而使交易決策可在瞬間完成,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的空間相對(duì)變小,出現(xiàn)了所謂的媒體空間和網(wǎng)上實(shí)體。因此,企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員牢固樹立信息理財(cái)觀念,是戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的必然要求。
5.知識(shí)化理財(cái)觀念。知識(shí)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最主要的生產(chǎn)要素,是經(jīng)濟(jì)增長的主要源泉,知識(shí)含量是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵性因素。因此,企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員必須牢固樹立知識(shí)化理財(cái)觀念。
6.權(quán)變理財(cái)觀念。在市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境不斷變化,財(cái)務(wù)管理的環(huán)境也隨之變化,戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理必然要求企業(yè)財(cái)務(wù)人員具有權(quán)變的理念,要根據(jù)具體環(huán)境的不同而采取相應(yīng)的理財(cái)方法,企業(yè)才會(huì)增加競爭力,在競爭中不斷發(fā)展。三、戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容
1.無形資產(chǎn)將成為企業(yè)投資決策的重點(diǎn)。無形資產(chǎn)主要是知識(shí)資本。企業(yè)把知識(shí)資本作為對(duì)未來發(fā)展起決定性作用的戰(zhàn)略資本來培育,并需要財(cái)務(wù)的有效配合,來研究知識(shí)資本的構(gòu)成、培育、籌措、分配、運(yùn)營效率及知識(shí)資本的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系等問題。在所籌集的資本中,應(yīng)當(dāng)既有資金資本,又有知識(shí)資本,并盡可能多地獲得知識(shí)資本來改善企業(yè)的軟資源環(huán)境和結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮知識(shí)資本的潛力,為企業(yè)帶來更大的效益。知識(shí)資本化后,戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理應(yīng)研究知識(shí)資本所有者參與收益分配的原則、方法,研究制定知識(shí)資本運(yùn)作效率和價(jià)值方面的指標(biāo),形成一套涵蓋泛財(cái)務(wù)資源的企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。而知識(shí)資本價(jià)值的指標(biāo)將成為企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的重要組成部分。
2.將資本經(jīng)營納入財(cái)務(wù)管理。資本經(jīng)營是企業(yè)把所有者的各種資本(包括有形的和無形的)變?yōu)榭梢栽鲋档幕罨Y本,通過流動(dòng)、裂變、組合、優(yōu)化配置等各種方式進(jìn)行有效地經(jīng)營,以實(shí)現(xiàn)最大限度的增值。資本經(jīng)營類型有以下三種:一是資產(chǎn)重組,即通過資產(chǎn)存量與增量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的最優(yōu)化組合。采用的方式有多元化經(jīng)營、兼并、收購、剝離、投資、置換、跨國經(jīng)營等;二是負(fù)債經(jīng)營與債務(wù)重組,債務(wù)重組的方式有非現(xiàn)金資產(chǎn)償還債務(wù)、債轉(zhuǎn)股、修改債務(wù)條件等;三是產(chǎn)權(quán)重組,即通過產(chǎn)權(quán)主體的換位、產(chǎn)權(quán)主體的多元化、產(chǎn)權(quán)功能的分割等提高資產(chǎn)運(yùn)作效率。資本經(jīng)營中,收益、成本與風(fēng)險(xiǎn)并存。因此,戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理應(yīng)對(duì)資本經(jīng)營決策和控制的程度與方法進(jìn)行研究。
3.建立利益相關(guān)者的財(cái)務(wù)管理體系。戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理主要研究利益相關(guān)者與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理要求、利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理權(quán)利及行使方式等。
4.改進(jìn)成本管理的內(nèi)容和方法。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,出現(xiàn)了信息及時(shí)反饋系統(tǒng)、作業(yè)流程電腦化、靈活制造、零倉儲(chǔ)管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營等一系列新的生產(chǎn)和管理制度及新技術(shù),產(chǎn)品壽命周期也縮短了,成本管理的重心從生產(chǎn)階段向設(shè)計(jì)開發(fā)階段的轉(zhuǎn)移,戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理必須去研究和建立新的成本管理制度和方法與之相適應(yīng)。
四、戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的方法
1.提升財(cái)務(wù)管理層次。戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理擴(kuò)展了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容。我國加入WTO后,金融市場以及產(chǎn)品市場都發(fā)生了很大的變化,財(cái)務(wù)管理將在許多方面增添新的內(nèi)容,如金融風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資本管理、保險(xiǎn)管理等。因此,企業(yè)必然采用戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理。計(jì)算機(jī)的使用和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,使得數(shù)據(jù)的取得更加全面、快捷,計(jì)算更加精確,從而使各種量化方法得到更多的運(yùn)用和發(fā)展,如定量預(yù)測方法、風(fēng)險(xiǎn)決策方法、工程技術(shù)方法等。
2.優(yōu)化資源配置,建立內(nèi)部控制機(jī)制,管好用好資本。要根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求和企業(yè)的發(fā)展趨勢,合理配置企業(yè)有限資源,管好用好資本,提高資本的利用效率。同時(shí),面對(duì)多變的市場經(jīng)濟(jì),財(cái)務(wù)管理既要慎重穩(wěn)健,又要靈活全面地建立一套科學(xué)的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略型
隨著現(xiàn)代化進(jìn)程的加快,企業(yè)的發(fā)展也突飛猛進(jìn),面對(duì)新的經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展要求,企業(yè)必須在機(jī)制上和管理上作出新的調(diào)整和設(shè)計(jì)。
而作為現(xiàn)代企業(yè)制度下的關(guān)鍵性問題財(cái)務(wù)管理,必然成為改革和調(diào)整的重點(diǎn)。現(xiàn)代企業(yè)制度下的財(cái)務(wù)管理區(qū)別于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理,它既要求財(cái)務(wù)管理工作做到科學(xué)、細(xì)致,同時(shí)也要有戰(zhàn)略上的指導(dǎo)和統(tǒng)籌。企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和加強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢,運(yùn)用財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的分析工具,確認(rèn)企業(yè)的競爭地位,對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決策與選擇、實(shí)施與控制、計(jì)量與評(píng)價(jià)等活動(dòng)進(jìn)行全局性、長期性和創(chuàng)造性的謀劃過程。現(xiàn)代企業(yè)制度下,進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理意義重大,它關(guān)系著企業(yè)的長期性發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),所以,要對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度下的財(cái)務(wù)管理作出深入的探討和分析,從而更好地促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
一、戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)
1.1傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的缺陷
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理是把企業(yè)利潤最大化或股東財(cái)富最大化等作為自身的目標(biāo),其不足之處一是只考慮了硬資源而忽視了軟資源;二是在資源配置上只追求狹隘的自身利益,只考慮企業(yè)或股東的利益而忽視了其他相關(guān)利益者的需要和所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任;三是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)未充分考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值、社會(huì)平均資本成本,以及會(huì)計(jì)利潤的彈性等因素;四是在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)指導(dǎo)下,只注重財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)而忽視了非財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià),未對(duì)企業(yè)的可持續(xù)成長相關(guān)因素進(jìn)行關(guān)注。
在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的財(cái)務(wù)主體朝多元化方向發(fā)展,財(cái)務(wù)主體不僅包括股東、債權(quán)人、經(jīng)營者與員工、政府、顧客,還包括社會(huì)公眾、環(huán)境保護(hù)組織、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織及所在社區(qū),這些利益相關(guān)者及其財(cái)務(wù)要求都是戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容。美國的IBM公司把其目標(biāo)提煉為“為員工利益、為顧客利益、為股東利益”三原則。這些變化都標(biāo)志著戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的形成。
1.2戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)的內(nèi)涵
1、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)競爭優(yōu)勢,在對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境因素影響進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全局性、長期性和創(chuàng)造性的一種謀劃活動(dòng)。其核心理念是體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造力。
2、相關(guān)利益主體的利益最大化。即不僅追求財(cái)務(wù)資本所有者的資本增值最大化、債務(wù)人的償債能力最大化、政府的社會(huì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)最大化、社會(huì)公眾的社會(huì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和績效最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),更要追求人力資本所有者收入的最大化。
3、社會(huì)責(zé)任。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資源與物資資源之間的一個(gè)明顯差別是知識(shí)資源具有可享性、增值性和可轉(zhuǎn)移性,使得企業(yè)與社會(huì)的聯(lián)系更加廣泛而深入,企業(yè)對(duì)知識(shí)的要求和應(yīng)用,更取決于社會(huì)對(duì)知識(shí)形成和發(fā)展所做出的貢獻(xiàn),從而也就要求企業(yè)更加重視其社會(huì)責(zé)任,如維護(hù)社會(huì)公眾利益、維護(hù)生態(tài)平衡、防止公害污染、支持發(fā)展社區(qū)的文教和福利事業(yè)以及贊助社會(huì)的慈善事業(yè)等。
1.3戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)
筆者認(rèn)為,為了充分發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的導(dǎo)向及激勵(lì)作用,并從財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)具有的特性―――實(shí)用性、可操作性方面考慮,我國企業(yè)的戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)以經(jīng)濟(jì)增加值為核心,再輔以長期現(xiàn)金流量現(xiàn)值、總資產(chǎn)報(bào)酬率、資本收益率、企業(yè)的總體風(fēng)險(xiǎn)控制力等結(jié)合使用為佳。
1、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理要求企業(yè)應(yīng)建立以價(jià)值管理為核心的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理體系。價(jià)值管理是一個(gè)綜合性的管理工具,它既可以用來推動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造的理念,并深入到企業(yè)各個(gè)管理層和一線員工中,又與企業(yè)資本提供者(包括企業(yè)股東和債權(quán)人)要求的比資本投資成本更高收益的目標(biāo)相一致。經(jīng)濟(jì)增加值最大化目標(biāo)可以滿足價(jià)值管理的要求,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和股東財(cái)富的最大化。
2、企業(yè)價(jià)值最大化的宗旨是把企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展放在首位,著重強(qiáng)調(diào)必須正確處理各種財(cái)務(wù)關(guān)系,最大限度地兼顧企業(yè)各利益主體的利益。將經(jīng)濟(jì)增加值作為企業(yè)的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有其合理性: (1)考慮了資本投入與產(chǎn)出效益;(2)考慮了資本成本的影響,有助于控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);(3)有助于企業(yè)實(shí)施科學(xué)的價(jià)值管理和業(yè)績衡量指標(biāo);(4)克服了企業(yè)在追求利潤上的短期行為。企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)的獲利能力,并以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各種財(cái)務(wù)方案進(jìn)行決策分析。因此,這一目標(biāo)有利于企業(yè)注重對(duì)提高未來獲利能力的資金投入,避免單純追求近期利益的短期經(jīng)營行為。(5)它考慮到了企業(yè)相關(guān)利益者和社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的影響,有利于兼顧企業(yè)各利益集團(tuán)的利益,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益的統(tǒng)一,更有助于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、在以經(jīng)濟(jì)增加值最大化為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理核心目標(biāo)的前提下,再輔以長期現(xiàn)金流量現(xiàn)值、總資產(chǎn)報(bào)酬率、資本收益率、企業(yè)的總體風(fēng)險(xiǎn)控制力等目標(biāo),可以有效解決經(jīng)濟(jì)增加值最大化目標(biāo)的缺陷,結(jié)合使用為佳。一方面,反映了企業(yè)的整體獲利能力,體現(xiàn)了企業(yè)多邊財(cái)務(wù)關(guān)系主體的相關(guān)利益,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一;另一方面,又突出強(qiáng)調(diào)了企業(yè)生存和發(fā)展的財(cái)務(wù)目標(biāo)(現(xiàn)金流量、資本回報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)控制),使企業(yè)在市場競爭中求得生存與發(fā)展。
二、現(xiàn)代企業(yè)制度下戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理包括的內(nèi)容
2.1籌資方面的戰(zhàn)略。現(xiàn)代企業(yè)制度下的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理要選擇便利的渠道和方法,降低企業(yè)的資金的消耗。籌資戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,適應(yīng)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略(包括投資戰(zhàn)略)的要求,對(duì)企業(yè)的籌資目標(biāo)、原則、結(jié)構(gòu)、渠道與方式等重大問題進(jìn)行長期地、系統(tǒng)地進(jìn)行謀劃,其主要目的是為戰(zhàn)略的實(shí)施提供可靠的資金保障。
2.2投資方面的戰(zhàn)略。資金投資戰(zhàn)略是指企業(yè)為了長期生存和發(fā)展,在充分估計(jì)影響企業(yè)長期發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境因素的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的長期投資行為所作出的整體籌劃和部署, 它是企業(yè)戰(zhàn)略不可分割的重要組成部分。作好長期和短期之間的資金分配,發(fā)掘最有市場發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品。同時(shí),為了充分發(fā)揮資金效益,而合理運(yùn)用流動(dòng)資金。保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中資金的使用,避免造成資金的閑置和浪費(fèi)。
2.3 收益分配戰(zhàn)略。收益分配戰(zhàn)略是指以戰(zhàn)略眼光確定企業(yè)凈利潤留存與分配的比例,特別是股份制企業(yè)的股利分配問題, 以保證企業(yè)和股東的長遠(yuǎn)利益。根據(jù)市場金融狀況和企業(yè)財(cái)務(wù)狀況確定分配政策。既要滿足企業(yè)利潤的再投資增強(qiáng)壯大企業(yè)實(shí)力,又要處理好集體利益和個(gè)人利益、短期利益和長期利益的關(guān)
系。制定合理的利潤分配政策,還可以塑造企業(yè)信譽(yù),吸收新股東,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。
2.4 并購戰(zhàn)略。企業(yè)實(shí)施并購戰(zhàn)略通常可以達(dá)到快速實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)、擴(kuò)大市場份額、補(bǔ)充或獲得資源與能力、獲得協(xié)同效應(yīng)等目的。在實(shí)施并購戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)當(dāng)充分評(píng)估目標(biāo)企業(yè)的情況,合理估計(jì)并購價(jià)格和收益,制定合適的并購方式與策略,以確保并購后的整合成功,協(xié)同效應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn),從而為企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)施奠定基礎(chǔ)。
三、現(xiàn)代企業(yè)制度下財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的幾種重要形式
3.1 擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模的快速擴(kuò)張為目的的一種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)預(yù)計(jì)未來的市場環(huán)境和內(nèi)部條件將發(fā)生較大的有利于企業(yè)發(fā)展的變化,企業(yè)的獲利能力將會(huì)有較大幅度的提高時(shí),常采用這種戰(zhàn)略。為實(shí)施這種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,企業(yè)往往需要將絕大部分乃至全部利潤留存;同時(shí),大量進(jìn)行外部融資,特別是負(fù)債融資,以彌補(bǔ)企業(yè)內(nèi)部積累的不足, 并發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)。因此,擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的顯著特征是:高負(fù)債、低收益、低分配。
3.2 穩(wěn)健型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。穩(wěn)健型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)績效的穩(wěn)定增長和資產(chǎn)規(guī)模的平穩(wěn)擴(kuò)張為目的的一種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。實(shí)施這種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的企業(yè),其首要任務(wù)是優(yōu)化現(xiàn)有資源配置,提高現(xiàn)有資源的使用效率。因而,把利潤留成作為企業(yè)資金需求的主要來源,而對(duì)負(fù)債持十分謹(jǐn)慎的態(tài)度,以防止過重的利息負(fù)擔(dān)。可見,穩(wěn)健型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的一般特征是低負(fù)債、高收益、中分配。
3.3 緊縮型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。緊縮型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是以預(yù)防財(cái)務(wù)危機(jī)和求得生存為目標(biāo)的一種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。采用這種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的企業(yè),其首要任務(wù)是盡可能地增加現(xiàn)金流入,減少現(xiàn)金流出,壓縮一切費(fèi)用開支,設(shè)法加速資金周轉(zhuǎn),努力回收貨款,積極用好手頭現(xiàn)有的資金。因此,緊縮型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的主要特征是:低負(fù)債、低收益、高分配。
四、現(xiàn)代企業(yè)制度下實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的意義
4.1 戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理更具有戰(zhàn)略眼光,它關(guān)注企業(yè)的未來發(fā)展,重視企業(yè)在市場競爭中的地位。因此,它以企業(yè)擴(kuò)大市場份額,實(shí)現(xiàn)長期獲利,獲得競爭優(yōu)勢為目標(biāo)。這是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的一個(gè)重要特點(diǎn)。
4.2 戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理以企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢為目的,把視野擴(kuò)展到企業(yè)外部,密切關(guān)注整個(gè)市場和競爭對(duì)手的動(dòng)向,提供金融、資本市場動(dòng)態(tài)變化情況等信息, 分析和預(yù)測市場變化的趨勢,通過與競爭對(duì)手的比較分析來發(fā)現(xiàn)問題,找出差距,以調(diào)整和改變自己的競爭戰(zhàn)略。
[關(guān)鍵詞]物業(yè)管理 集團(tuán)公司 財(cái)務(wù)管理 戰(zhàn)略管理 對(duì)策
一、物業(yè)管理行業(yè)財(cái)務(wù)管理目前存在的主要問題
上世紀(jì)80年代,隨著改革開放的潮流,物業(yè)管理行業(yè)正式被引入國內(nèi),當(dāng)時(shí),其運(yùn)作模式和財(cái)務(wù)管理都是學(xué)習(xí)香港、新加坡等的物業(yè)管理,并結(jié)合我國情況,總結(jié)出了適合我國當(dāng)時(shí)實(shí)際的“收支平衡,略有節(jié)余”、“取之于民,用之于民”、“一業(yè)為主,多種經(jīng)營”等財(cái)務(wù)管理的基本指導(dǎo)方針,進(jìn)入90年代,深圳等一些物業(yè)管理較為發(fā)達(dá)的地區(qū)又進(jìn)一步發(fā)展總結(jié)出“保本微利”、“量出為入”、“獨(dú)立核算”和“保證傭金”、“多退少補(bǔ)”等既保證業(yè)主利益,也保證企業(yè)利益,同時(shí)又促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的物業(yè)管理財(cái)務(wù)管理思路。如今,我國的物業(yè)管理行業(yè)已發(fā)展約30年,隨著時(shí)過境遷的變遷與與時(shí)俱進(jìn)的潮流,業(yè)主的服務(wù)要求越來越高,相反,物業(yè)行業(yè)的服務(wù)水平與管理模式卻呈現(xiàn)落后,筆者將其歸納如下:
1、 物業(yè)管理行業(yè)管理者理財(cái)觀念相對(duì)落后
如今,隨著物業(yè)服務(wù)需求的進(jìn)一步擴(kuò)大,物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)逐步市場化、專業(yè)化、規(guī)模化和智能化。但長期以來,受“物業(yè)管理工作就是簡單的維修保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化和保安”等觀念的影響,致使一些物業(yè)公司尤其是一些中小型物業(yè)企業(yè),缺乏現(xiàn)代管理理念和科學(xué)的市場定位,沒有長遠(yuǎn)的經(jīng)營謀略,形不成規(guī)模效益,再加上不重視財(cái)務(wù)管理工作,人、財(cái)、物、信息等資源未能優(yōu)化配置,甚至存在嚴(yán)重浪費(fèi),致使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低下。因此,物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)樹立現(xiàn)財(cái)觀和成本核算觀。
2、 物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制相對(duì)落后
當(dāng)前,我國物業(yè)管理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)存在著諸多問題,其原因歸根到底是因?yàn)槲飿I(yè)管理公司還沒有完整的財(cái)務(wù)管理辦法可供遵循,很多物業(yè)管理公司甚至沒有制定相應(yīng)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,這對(duì)于物業(yè)公司來說都是不合理的。大部分企業(yè)需要設(shè)立賬目,但會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理薄弱、依法建賬不到位,并沒有按照會(huì)計(jì)科目的要求分門別類的設(shè)置明細(xì)的賬目,這不僅不利于公司及時(shí)的向業(yè)主客戶反映物業(yè)管理費(fèi)的使用情況,而且會(huì)計(jì)信息也不能得到真實(shí)的反映。
3、 物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)部資金管理的力度不夠
主要包括物業(yè)管理的啟動(dòng)資金,即資本金;物業(yè)維修資金;日常綜合管理服務(wù)費(fèi)及經(jīng)營性收入。至于其他渠道,如銀行借款資金,由于物業(yè)管理企業(yè)幾乎都是中小企業(yè),其注冊資本較少,資本實(shí)力有限,土地、房屋等銀行認(rèn)可的不動(dòng)產(chǎn)資產(chǎn)數(shù)量較少,缺乏信用保證,所以難以取得銀行貸款。
4、 物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)表過于籠統(tǒng)
各層次的管理需要物業(yè)公司根據(jù)會(huì)計(jì)制度的要求,對(duì)外提供的報(bào)表。現(xiàn)今大多數(shù)物業(yè)管理公司只有資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表,數(shù)據(jù)過于籠統(tǒng)和宏觀,缺少管理需要的各種報(bào)表。如提供給業(yè)主的各房屋維修基金使用情況表、提供給業(yè)務(wù)部門的各小區(qū)各樓宇、各項(xiàng)目成本費(fèi)用明細(xì)表和利潤表、應(yīng)收未收物業(yè)費(fèi)明細(xì)表、提供給公司決策者使用的資金狀況表、客戶付款周期表和客戶信用檔案等各種財(cái)務(wù)信息,只能采取統(tǒng)計(jì)辦法獲取,耗時(shí)耗力,且容易出現(xiàn)差錯(cuò),無法滿足內(nèi)部管理的需要。
二、物業(yè)管理行業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)和理念
眾所周知,物業(yè)財(cái)務(wù)管理就是物業(yè)管理公司資金運(yùn)行的管理,在資金運(yùn)行過程中,包括整個(gè)物業(yè)經(jīng)營出租、管理服務(wù)收費(fèi)等資金的籌集、使用、耗費(fèi)、收入和分配,必須遵循有關(guān)規(guī)定。只有規(guī)范了財(cái)務(wù)行為,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算,物業(yè)管理行業(yè)財(cái)務(wù)管理才會(huì)更加完善。首先,物業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象就是物業(yè)經(jīng)營、管理、服務(wù)的資金費(fèi)用和利潤。為了提高經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大收入來源,使物業(yè)不斷保值增值,這就需要物業(yè)管理企業(yè)加大經(jīng)營力度,建立多元化經(jīng)營,僅此而言,便是增添了財(cái)務(wù)管理的工作量,這就需要物業(yè)企業(yè)建立更新更完善的財(cái)務(wù)管理模型,只有如此,才能使得公司本身在競爭中立于不敗之地。筆者在此嘗試擬定,其管理模型內(nèi)容是:對(duì)資金籌集運(yùn)用的管理,固定資產(chǎn)和出租房產(chǎn)租金的管理,租金收支管理,商品房資金的管理,物業(yè)有償服務(wù)管理費(fèi)的管理,流動(dòng)資金和專用資金的管理,資金分配的管理,財(cái)務(wù)收支匯總平衡等。而其應(yīng)當(dāng)建立的主要任務(wù)是:
1、籌集、管理資金
主要是保證物業(yè)經(jīng)營的需要,加快資金周轉(zhuǎn),不斷提高資金運(yùn)用的效能,尤其是提高自有資金的收益率。物業(yè)管理公司的主要經(jīng)濟(jì)來源是房租收入、物業(yè)有償服務(wù)管理費(fèi)收入,要大力組織租金收入,加強(qiáng)有償服務(wù)管理費(fèi)的收費(fèi)工作,做到應(yīng)收盡受,提高回收率。另外,在資金使用上,對(duì)各項(xiàng)支出要妥善安排,嚴(yán)格控制,注意節(jié)約,防止浪費(fèi)。充分發(fā)揮資金的效果。
2、經(jīng)濟(jì)核算
本文通過財(cái)務(wù)活動(dòng)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,改善經(jīng)營管理,降低修繕、維修、養(yǎng)護(hù)成本,降低消耗,增加積累,提高投資效益和經(jīng)濟(jì)效益的最好方法之一。
3、多元經(jīng)營
積極組織資金,開辟物業(yè)經(jīng)營新市場,所謂“一業(yè)為主,多元經(jīng)營”,只有不斷尋求物業(yè)經(jīng)營的新生長點(diǎn),不斷拓展物業(yè)經(jīng)營的新領(lǐng)域,形成新優(yōu)勢才能使得企業(yè)走的更遠(yuǎn)。
4、財(cái)務(wù)監(jiān)督
物業(yè)管理公司的經(jīng)營、管理、服務(wù),必須依據(jù)國家的方針、政策和財(cái)經(jīng)法規(guī)以及財(cái)務(wù)計(jì)劃,對(duì)公司預(yù)算開支標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督,使資金的籌集合理合法,資金運(yùn)用的效果不斷提高,確保資金分配兼顧國家、集體和個(gè)人三者的利益。
總而言之,物業(yè)管理行業(yè)未來發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略、投資擴(kuò)張規(guī)模和對(duì)資金鞏固及管理,應(yīng)當(dāng)兼顧資金籌措的難易程度和成本高低等因素,做出合理的籌資規(guī)模和結(jié)構(gòu)決策。將資金投放戰(zhàn)略的重點(diǎn)建立在對(duì)集團(tuán)內(nèi)部的資金需求及時(shí)進(jìn)行了解和分析,以提高集團(tuán)的整體效益為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)集團(tuán)內(nèi)部和外部理財(cái)環(huán)境及其變化趨勢,對(duì)資金進(jìn)行整體和長期的規(guī)劃,合理運(yùn)用集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)分配功能,適當(dāng)集中核心企業(yè)的收益,發(fā)揮資金的規(guī)模效益,培育利潤增長點(diǎn)。此外,重點(diǎn)培養(yǎng)和吸引一些熟悉國際理財(cái)規(guī)則、經(jīng)濟(jì)分析專家、風(fēng)險(xiǎn)控制專家等知識(shí)型財(cái)務(wù)高級(jí)管理人才,為集團(tuán)提升國際競爭力提供理財(cái)方面的人才儲(chǔ)備。
三、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理措施
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)研究領(lǐng)域,有其發(fā)展的客觀性和迫切性。物業(yè)管理行業(yè)由于其特殊性,按照國際水準(zhǔn)管理企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)、前瞻性地制定企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略十分有必要。本文作者力圖在這一方面做出新的嘗試,從戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的角度提出以下建議:
1、貨幣資金集中管理
貨幣資金是企業(yè)的血液,任何企業(yè)的啟動(dòng)和發(fā)展必須靠足夠的資金來解決,如果一個(gè)企業(yè)沒有資金或者是資金不足,再好的計(jì)劃、項(xiàng)目,都是空想,再好的投資活動(dòng)都有可能中途擱淺。因此,物業(yè)管理行業(yè)加強(qiáng)資金的管理及控制具有十分重要的意義,而建立健全的管理體制,對(duì)物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)實(shí)施有著根本上的影響。所以,物業(yè)管理企業(yè)務(wù)必做到對(duì)資金統(tǒng)一籌措、統(tǒng)一調(diào)度和統(tǒng)一監(jiān)控。一方面將貨幣資金結(jié)算集中在集團(tuán)的銀行存款結(jié)算戶,減少資金沉淀,確保經(jīng)營的正常進(jìn)行,另一方面,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營單位資金使用的計(jì)劃管理,利用資金收支的時(shí)間差合理安排銀行貸款和還款計(jì)劃,節(jié)約資金利息支出。
2、統(tǒng)一財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度
一般說來,財(cái)務(wù)管理是基于企業(yè)再生產(chǎn)過程中客觀存在的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的,會(huì)計(jì)是運(yùn)用憑證、帳簿和專門報(bào)表,采用以貨幣為主要計(jì)算單位的各種計(jì)量方法,收集、分類、記錄、報(bào)告、分析、比較和評(píng)價(jià)特定單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)效益的一種管理工作。所以,物業(yè)管理企業(yè)只有嚴(yán)格的遵從國家制定的會(huì)計(jì)制度的基礎(chǔ)上,再進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部一系列會(huì)計(jì)制度的建立,只有嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度,才會(huì)進(jìn)行會(huì)計(jì)工作、保證會(huì)計(jì)工作秩序、提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的重要前提。只有如此,各公司在費(fèi)用管理、會(huì)計(jì)核算、資金管理等方面,執(zhí)行集團(tuán)統(tǒng)一制定的管理制度,及時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)內(nèi)外部會(huì)計(jì)報(bào)表。
3、統(tǒng)一財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和財(cái)會(huì)人員的管理
主要是各分公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理由企業(yè)財(cái)務(wù)部委派,其工資獎(jiǎng)金由集團(tuán)考核發(fā)放,分公司財(cái)會(huì)人員按集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)任用。以改革會(huì)計(jì)核算體制為契機(jī),從嚴(yán)定崗,以崗定人,務(wù)必對(duì)全公司財(cái)會(huì)人員進(jìn)行培訓(xùn)、調(diào)整,使財(cái)會(huì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)得到普遍提高。
4、統(tǒng)一稅務(wù)管理
一個(gè)企業(yè)由總部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與稅務(wù)部門的關(guān)系,對(duì)各分公司所得稅、流轉(zhuǎn)稅進(jìn)行統(tǒng)一管理,對(duì)增值稅發(fā)票要做到統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一管理,經(jīng)常檢查,隨時(shí)監(jiān)督,以免出現(xiàn)差錯(cuò)。
戰(zhàn)略成本管理最早由英國學(xué)者肯尼斯·西蒙茲于20世紀(jì)80年代提出,主張將成本管理融入到企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動(dòng)中。目前關(guān)于戰(zhàn)略成本管理的定義雖尚未形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí),但基本分析框架是以戰(zhàn)略視角指導(dǎo)成本管理工作,以成本管理結(jié)果優(yōu)化戰(zhàn)略決策,構(gòu)建一個(gè)戰(zhàn)略管理和成本管理的閉合循環(huán)系統(tǒng)。戰(zhàn)略成本管理與傳統(tǒng)成本管理的差異主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)是建立企業(yè)長期競爭優(yōu)勢,并將成本管理范圍擴(kuò)展到了企業(yè)外部。
國外對(duì)戰(zhàn)略成本管理研究起步早。20世紀(jì)80年代英國學(xué)者肯尼斯·西蒙茲首次提出戰(zhàn)略成本管理思想,之后哈佛商學(xué)院的邁克爾·波特教授提出價(jià)值鏈管理,論證了以價(jià)值鏈視角指導(dǎo)戰(zhàn)略成本管理的可行性。1993年美國學(xué)者杰克·桑克等人提出以戰(zhàn)略價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析為核心內(nèi)容的戰(zhàn)略成本管理模式,即桑克模式;1995年克蘭菲爾德工商管理學(xué)院提出整合競爭戰(zhàn)略的制定、競爭對(duì)手分析和目標(biāo)瞄準(zhǔn)、行業(yè)分析、成本動(dòng)因分析、評(píng)估組織面臨的挑戰(zhàn)、確定自身的目標(biāo)6個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)建新的戰(zhàn)略分析模式。羅賓·庫珀教授在1998年提出基于作業(yè)成本法的戰(zhàn)略成本管理模式等。從國外學(xué)者的研究歷程可以看出,各學(xué)者都試圖立足于已有研究的基礎(chǔ)上提出新的戰(zhàn)略成本管理模式,盡管這些模式各自的側(cè)重點(diǎn)不同,但最終都可以歸結(jié)為四個(gè)因素,即基于戰(zhàn)略視角、建立競爭優(yōu)勢、價(jià)值鏈分析和作業(yè)動(dòng)因分析。國內(nèi)對(duì)戰(zhàn)略成本管理研究起步晚,建樹不多,大多都是引用國外成熟理論在宏觀層面闡述加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理意義和措施,而立足企業(yè)進(jìn)行實(shí)證研究的較少。究其原因主要是我國實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)時(shí)間短,現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐尚淺,缺乏戰(zhàn)略成本管理推廣的必要條件。
二、基于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣模型的戰(zhàn)略成本管理設(shè)想
戰(zhàn)略成本管理在我國處于起步階段,適合我國國情的戰(zhàn)略成本管理體系尚未完善。我國長期采用傳統(tǒng)成本管理模式形成的固有缺陷也阻礙了戰(zhàn)略成本管理推廣,主要體現(xiàn)在:
(一)成本管理主體狹窄 傳統(tǒng)成本管理主體主要是財(cái)會(huì)人員,基本模式是財(cái)會(huì)人員匯集費(fèi)用支出憑據(jù)來核算產(chǎn)品成本。但企業(yè)成本管理工作涉及各部門和員工的實(shí)務(wù)操作,傳統(tǒng)模式將成本管理工作僅賦予單一主體,難以做到對(duì)成本進(jìn)行全面管理。
(二)成本管理流程受限 傳統(tǒng)成本管理流程局限于產(chǎn)品生產(chǎn)制造階段,即以人、財(cái)、物的投入為起點(diǎn),并以產(chǎn)品完工入庫為核算終點(diǎn)。而完整的產(chǎn)品生命軌跡需經(jīng)歷設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售推廣和最終消耗四個(gè)環(huán)節(jié),其中從屬于企業(yè)的是前三個(gè)環(huán)節(jié),即設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造和銷售,也就是說這三個(gè)環(huán)節(jié)才真正構(gòu)成了產(chǎn)品成本核算的全部內(nèi)容。傳統(tǒng)成本核算流程具有局限性,易使產(chǎn)品成本核算結(jié)果失真。
(三)成本管理信息閉塞 傳統(tǒng)成本管理是由財(cái)務(wù)部門匯集各項(xiàng)費(fèi)用支出憑證據(jù)以作為核算成本的依據(jù),該方式比較被動(dòng),只能起到事后記錄的作用,沒能充分利用企業(yè)所能收集到的全部信息來籌劃各種人、財(cái)、物的消耗,難以實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)。
(四)成本管理關(guān)注短期 為達(dá)到績效考核目標(biāo),傳統(tǒng)成本管理單純追求降低成本,可能難以保證產(chǎn)品質(zhì)量,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)信譽(yù)受挫,最終影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(五)成本管理職能缺失 傳統(tǒng)成本管理是歸集企業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用支出,使用一定方法(如品種法、分批法和分步法)計(jì)算產(chǎn)品成本,該模式只起到對(duì)成本事后核算作用,并沒有實(shí)現(xiàn)成本管理職能,不利于成本籌劃和成本節(jié)約。
另外,除了傳統(tǒng)成本管理模式的固有缺陷會(huì)對(duì)戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施產(chǎn)生影響外,單就我國現(xiàn)有的戰(zhàn)略成本管理研究來看,多數(shù)只宏觀分析了進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理的意義和措施,缺乏針對(duì)性和實(shí)用性。由于成本管理作為重要的財(cái)務(wù)活動(dòng)之一,本身無法和其他財(cái)務(wù)活動(dòng)相隔離,因此戰(zhàn)略成本管理必須配合企業(yè)整個(gè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理。而戰(zhàn)略成本管理的基本思路就是將成本管理整合到戰(zhàn)略管理范疇,因此可以使用制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的模型來規(guī)劃戰(zhàn)略成本管理工作,這解決的是戰(zhàn)略定位問題。在眾多財(cái)務(wù)戰(zhàn)略模型中,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣模型集合兩項(xiàng)最新研究成果,即經(jīng)濟(jì)增加值理論和可持續(xù)增長理論,在規(guī)劃企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略方面發(fā)揮著重要作用,并且該模型易量化、實(shí)用性強(qiáng)、戰(zhàn)略指導(dǎo)科學(xué),適合為戰(zhàn)略成本管理進(jìn)行戰(zhàn)略定位。另外,戰(zhàn)略講究時(shí)效性,利用財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣模型結(jié)合產(chǎn)品生命周期理論(財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣耦合模型)來分析企業(yè)各階段的成本驅(qū)動(dòng)因素,使企業(yè)明確劃分增值作業(yè)和非增值作業(yè),能更好地指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理工作。
三、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣及其耦合模型
根據(jù)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣模型的戰(zhàn)略成本管理設(shè)想,進(jìn)行如下分析:
(一)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣與生命周期理論 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣(Financial
Strategy Matrix)由美國學(xué)者哈瓦維尼于2000年提出,矩陣是由投資資本回報(bào)率、資本成本、銷售增長率及可持續(xù)增長率四個(gè)量化指標(biāo)構(gòu)成的二維平面矩陣。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣?yán)碚摼褪窃趯?duì)企業(yè)按照價(jià)值創(chuàng)造和發(fā)展速度兩大指標(biāo)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,首先對(duì)企業(yè)進(jìn)行類型劃分,之后分別針對(duì)各種類型企業(yè)以戰(zhàn)略的視角給出財(cái)務(wù)策略。
如圖1所示,該模型縱軸代表價(jià)值創(chuàng)造,即投資資本回報(bào)率減去資本成本的差量(在投資資本為正時(shí)可以用EVA來表示價(jià)值創(chuàng)造)。若投資資本回報(bào)率>資本成本(EVA>0),表示創(chuàng)造價(jià)值;若投資資本回報(bào)率<資本成本(EVA
經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)=稅后經(jīng)營利潤-資本成本×投資資本
=(稅后營業(yè)利潤/投資資本-資本成本)×投資資本
=(投資資本回報(bào)率-資本成本)×投資資本
該模型橫軸代表企業(yè)的發(fā)展速度,用現(xiàn)金余缺表示,即實(shí)際的銷售增長率減去可持續(xù)增長率的差量。若實(shí)際銷售增長率>可持續(xù)增長率,表示現(xiàn)金短缺;若實(shí)際銷售增長率<可持續(xù)增長率,表示現(xiàn)金剩余。其中可持續(xù)增長率和銷售增長率計(jì)算使用公式:
可持續(xù)增長率(SGR)=P×A×T×L/(1-P×A×T×L)
公式說明:SGR為可持續(xù)增長率;P為銷售凈利率;A為總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;T為權(quán)益乘數(shù);L為留存收益率。
銷售增長率=(本年銷售收入-上年銷售收入)/上年銷售收入
需要說明,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣模型中代表價(jià)值創(chuàng)造的縱軸和代表發(fā)展速度的橫軸之間關(guān)系緊密,橫軸通過現(xiàn)金管理來影響企業(yè)籌資決策,縱軸通過價(jià)值創(chuàng)造來檢驗(yàn)企業(yè)資金使用效率和籌資決策的合理性。兩坐標(biāo)軸將整個(gè)平面劃分為四部分,將企業(yè)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略上定位為四種類型:第一象限代表價(jià)值創(chuàng)造和現(xiàn)金短缺型企業(yè);第二象限代表價(jià)值創(chuàng)造和現(xiàn)金剩余型企業(yè);第三象限代表減損價(jià)值和現(xiàn)金剩余型企業(yè);第四象限代表減損價(jià)值和現(xiàn)金短缺型企業(yè)。
產(chǎn)品生命周期理論是根據(jù)產(chǎn)品由進(jìn)入到退出消費(fèi)市場的進(jìn)程,將產(chǎn)品生命周期大致劃為四個(gè)階段,即引入期、成長期、成熟期和衰退期,目的是針對(duì)產(chǎn)品的階段特色相應(yīng)地制定企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,如圖2所示。
(二)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣耦合模型 對(duì)多數(shù)企業(yè)來說,企業(yè)的生存發(fā)展與其產(chǎn)品(或服務(wù))的市場表現(xiàn)直接相關(guān),所以產(chǎn)品在其生命周期各階段呈現(xiàn)的特點(diǎn)會(huì)影響企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定和調(diào)整。因此,將生命周期理論與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣?yán)碚摻Y(jié)合起來分析企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略顯得尤為重要。對(duì)此,學(xué)者姚文韻等人立足于企業(yè)的發(fā)展速度與其產(chǎn)品生命周期曲線相匹配的前提假設(shè)下,提出了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣與產(chǎn)品生命周期耦合之后的模型,在此稱為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣耦合模型(見圖3)。具體耦合過程是基于原財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣模型的橫軸代表企業(yè)發(fā)展速度,可以用現(xiàn)金余缺表示(實(shí)際銷售增長率與可持續(xù)增長率的差量)。原模型中第一象限代表價(jià)值創(chuàng)造現(xiàn)金短缺型企業(yè),該階段能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值,并且實(shí)際的銷售增長率超過了可持續(xù)增長率,即企業(yè)會(huì)因發(fā)展速度過快出現(xiàn)資金鏈緊張狀況,這些特征對(duì)應(yīng)了產(chǎn)品成長期的階段特征;原模型中第二象限代表價(jià)值創(chuàng)造現(xiàn)金剩余型企業(yè),該階段為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值,但是實(shí)際的銷售增長率低于可持續(xù)增長率,即企業(yè)發(fā)展速度沒有達(dá)到預(yù)期水平而出現(xiàn)大量資金閑置,這些特征對(duì)應(yīng)產(chǎn)品成熟期的階段特征;原模型中第三象限代表減損價(jià)值現(xiàn)金剩余型企業(yè),該階段沒有為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,并且實(shí)際的銷售增長率低于可持續(xù)增長率,表明企業(yè)發(fā)展速度較慢導(dǎo)致企業(yè)沒有充分利用資金而出現(xiàn)資金閑置,這些特征對(duì)應(yīng)產(chǎn)品衰退期的階段特征;原模型中第四象限代表減損價(jià)值現(xiàn)金短缺型企業(yè),表明該階段已經(jīng)不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,但企業(yè)因沒有及時(shí)退出產(chǎn)品消費(fèi)市場而使得實(shí)際發(fā)展速度超過預(yù)期,浪費(fèi)了資金投入,該特征對(duì)應(yīng)著產(chǎn)品撤退期的階段特征。
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣耦合模型在原模型兩坐標(biāo)軸將整個(gè)平面劃分為四部分的基礎(chǔ)上,新加入調(diào)整后的產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段,將企業(yè)在戰(zhàn)略上定位為四種類型:第一象限代表價(jià)值創(chuàng)造現(xiàn)金短缺型企業(yè)(產(chǎn)品成長期);第二象限代表價(jià)值創(chuàng)造現(xiàn)金剩余型企業(yè)(產(chǎn)品成熟期);第三象限代表減損價(jià)值現(xiàn)金剩余型企業(yè)(產(chǎn)品衰退期);第四象限代表減損價(jià)值現(xiàn)金短缺型企業(yè)(產(chǎn)品撤退期)。
四、基于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣耦合模型的戰(zhàn)略成本管理策略
戰(zhàn)略成本管理理論研究中最具影響力的是桑克模式,該模式核心包括三部分,即戰(zhàn)略定位分析、價(jià)值鏈分析和成本動(dòng)因分析。戰(zhàn)略定位分析是在分析企業(yè)內(nèi)外部競爭環(huán)境的基礎(chǔ)上,制定適合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。價(jià)值鏈分析的基本思想是將價(jià)值鏈條化,區(qū)分價(jià)值創(chuàng)造中的增值作業(yè)和非增值作業(yè),努力消除非增值作業(yè)。成本動(dòng)因分析認(rèn)為產(chǎn)品消耗作業(yè),作業(yè)消耗資源,主張從源流上控制成本。本文認(rèn)為戰(zhàn)略成本管理需要綜合運(yùn)用多種分析方法,尋求更好的成本管理模式。其中戰(zhàn)略定位在戰(zhàn)略成本管理中處于核心地位,價(jià)值鏈分析和成本動(dòng)因分析都應(yīng)建立在戰(zhàn)略定位基礎(chǔ)上。
(一)成長期企業(yè)戰(zhàn)略成本管理策略 第一象限企業(yè)是處于成長期的價(jià)值創(chuàng)造現(xiàn)金短缺型企業(yè)。該階段產(chǎn)品剛剛投放市場,產(chǎn)品功能新穎但質(zhì)量和穩(wěn)定性有待提高,產(chǎn)品市場占有率不高。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是加強(qiáng)市場營銷,爭取最大市場份額。
該階段企業(yè)面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)較高,一旦產(chǎn)品在市場上得到認(rèn)可將會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。由于需要企業(yè)投入大量資金和技術(shù)來支持新品研發(fā)上市,企業(yè)資金鏈較為緊張。因?yàn)樘幱诋a(chǎn)品成長期,競爭對(duì)手較少,企業(yè)首要任務(wù)是擴(kuò)張市場份額,這需要企業(yè)做好研發(fā)前的市場調(diào)研,了解消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)和需求,準(zhǔn)確劃分消費(fèi)細(xì)分市場,針對(duì)不同的細(xì)分市場提供個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)。此階段能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的是市場營銷和技術(shù)開發(fā),這兩項(xiàng)活動(dòng)都屬于增值作業(yè)。從成本動(dòng)因角度來看,該階段需要加大技術(shù)投入和新品開發(fā)。由于設(shè)計(jì)階段決定了產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售階段的成本,所以必須合理規(guī)劃產(chǎn)品技術(shù)投入,控制研發(fā)支出,防止無效研發(fā)對(duì)企業(yè)資源的浪費(fèi)。此時(shí)不宜盲目擴(kuò)大產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模,還需要調(diào)動(dòng)全體員工積極參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和市場推廣的整個(gè)過程中,提高工作效率,節(jié)約成本。
(二)成熟期企業(yè)戰(zhàn)略成本管理策略 第二象限企業(yè)是處于成熟期的價(jià)值創(chuàng)造資金剩余型企業(yè)。該階段產(chǎn)品在市場中基本處于飽和狀態(tài),產(chǎn)品趨于標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),市場份額達(dá)到最大。該階段企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是保持市場份額和提高效率降低成本。企業(yè)同業(yè)競爭較為激烈,價(jià)格戰(zhàn)盛行,有新功能的替代品充斥市場,進(jìn)一步加劇了市場競爭。影響企業(yè)成本控制的是供應(yīng)商壓力,需要與供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,以保證原料質(zhì)量和降低原料采購成本。影響價(jià)值創(chuàng)造的是進(jìn)貨后勤和采購活動(dòng),需要優(yōu)化采購量,減少采購?fù)局械暮侠頁p耗。成本動(dòng)因分析中需要保持適度生產(chǎn)規(guī)模,同時(shí)要求員工保持熟練的操作技巧,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累。
(三)衰退期企業(yè)戰(zhàn)略成本管理策略 處于該象限的是衰退期的價(jià)值減損資金剩余型企業(yè)。該階段產(chǎn)品生產(chǎn)過剩,行業(yè)不景氣使得部分競爭者開始退出市場。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)由進(jìn)攻轉(zhuǎn)為防御,爭取最大現(xiàn)金流。該階段企業(yè)市場競爭不似先前激烈,消費(fèi)者偏好對(duì)產(chǎn)品銷量影響很大,新替代品的研發(fā)上市加速了產(chǎn)品退出市場。對(duì)產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)造有重要影響的是生產(chǎn)活動(dòng),需要通過業(yè)績考核等方法嚴(yán)格控制產(chǎn)品制造成本,防止非增值作業(yè)對(duì)資源的浪費(fèi),爭取在產(chǎn)品退市前收回最大的現(xiàn)金流。
(四)撤退期企業(yè)戰(zhàn)略成本管理策略 第四象限企業(yè)是處于撤退期的價(jià)值減損資金短缺型企業(yè)。該階段產(chǎn)品市場明顯不景氣,消費(fèi)者轉(zhuǎn)向具有更新功能的替代產(chǎn)品,原產(chǎn)品已不能為投資者帶來利潤回報(bào),投資者紛紛轉(zhuǎn)移投資項(xiàng)目。此時(shí)產(chǎn)品在市場繼續(xù)存在將會(huì)進(jìn)一步消耗企業(yè)資源卻不會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,大部分活動(dòng)都屬于非增值作業(yè),為避免非增值作業(yè)浪費(fèi)資金和防止企業(yè)錯(cuò)過更好投資機(jī)會(huì),應(yīng)將原產(chǎn)品及早抽離市場,尋找更好投資機(jī)會(huì)。
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