小微企業市場營銷策略研究

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇小微企業市場營銷策略研究范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

小微企業市場營銷策略研究范文第1篇

[論文摘要]全球性的金融危機對我國的中小企業的生存與發展產生了極其重要的影響，而市場營銷是中小企業擺脫目前困境的關鍵。本文首先介紹了金融危機對中小企業的影響，在此基礎上分析了金融危機下的中小企業市場營銷環境，并進一步指出金融危機對消費者心理及購買行為的影響，最后針對目前的現狀提出了中小企業應該選擇的市場營銷策略。 

 

就目前的情況來看，我國的經濟已經率先從金融危機的陰影巾擺脫出來，很多行業已經成功地重新進入迅速發展的時期。然而，經濟的緩慢復蘇并不意味著這場經濟危機已經完全地過去，相反，隨著后金融危機時代到來，全球經濟并沒有進行根本性改善，實體經濟仍舊不斷地受金融危機的影響，我國企業的發展面臨著更加復雜的環境與威脅。 

 

一、金融危機影響下的中小企業 

 

金融危機的波及的范圍和影響程度，都是人們所意想不到的，雖然我國實行的是有計劃的市場經濟，但是在全球化的整個運行過程中，還足棚對緩慢和不成熟的，盡管我國參加全球化的步伐也比較謹慎，時間相對較短，但我國的經濟仍舊避免不了經濟危機所帶來的巨大沖擊，但是如果說僅僅對于那些以對外貿易為主，并且是相關產品科技含量不高的話，這一場危機具有前所未有的毀滅性，這次危機帶給中小企業的巨大影響主要在以下幾個方面。 

 

(一)企業的出口問題受到了非常嚴重的打擊 

全球性的金融危機源于美國，然后進一步地波及到全世界各個地區，但是由于美國是中國的第一出口大國，因此，隨著美美元的貶值以及美國公民的購買力的下降，中國的出口企業就會受到嚴重打擊，還有一些以出口為主的企業，他們面臨著更大的阻礙，逐漸導致產品銷路不通暢、產品積壓，以至于資金周轉困難。 

 

(二)融資環境惡化，融資難度加大 

金融危機發生以后， 融資環境逐步惡化，中小企業普遍感到壓力很大。我國的銀行不僅需要提高融資的標準和成本，與此同時，我國的融資額度也在明顯地降低，而這種情況中小企業而言，他們最缺乏的就是資金，目前的這種做法對中小企業的發展帶來了更多的不利，以至于對于以后的發展更是難上加難。 

 

(三)消費群體的購買力下降，企業產品的銷售相當困難 

金融危機的影響愈演愈烈，產品的原材料成本不斷上升，物價也隨之上漲，這無疑是不能夠避免的，對于大部分的消費者來說，收入降低，就意味著購買力的不斷下降。金融危機正在無形地影響著廣大消費者的心理，然而，任何一個企業的生存與發展都需要依靠消費者，可是，在整個金融危機的影響的背景下，消費者需要適當的去考慮縮減一定的消費開支，同時進一步控制自身的消費欲望。 

 

二、金融危機影響下的中小企業營銷環境 

 

(一)中小企業融資環境困難 

目前，我國的中小企業普遍存在著很多的問題，例如制度不健全、抵押擔保機構少等問題，這進一步造成我國中小企業不容易獲得銀行的貸款、融資途徑少、難度大等問題，然而，這也成為不斷困擾中小企業發展的非常重要的原因與問題。隨著全球性的金融危機的進一步加深，越來越多的問題變得更加尖銳。 

 

(二)原料成本的上升，使中小企業的利潤進一步減小 

金融危機的影響使得整個原材料的價格全而上漲，與此同時，整個農副產品的價格也呈現出大幅度的提升，而這些條件直接地電話號到了中小企業的生產成本上升；第二，新《勞動合同法》進一步規范了我國的中小企業的用人制度，進一步為維護工人的基本權益，提高了工人的收入，但這在一定程度上增加了我國中小企業的用人成本，使我國中小企業的經營困難進一步地加大；再次，隨著生態環境不斷惡化，我國的各級政府不斷地加大了環保力度治理環境問題，他們進一步要求中小企業需要對污水進行處理、廢氣進行回收凈化等，對于污染環境、排放不達標等等有類似問題的企業采取限期整改、依法關閉等措施。 

 

(三)市場總需求下降，中小企業的銷售范圍減小。 

全球性的金融危機直接影響到我國中小企業，使得他們的整體的出口數量下滑。這為目前我國中小企業的出口帶來很大障礙。隨著目前我國中小企業出口貿易的不斷減少，使得國夕j、市場依賴程性高的中小企業呈現生產力下降、利潤減小的趨勢與狀態。因此，面對逐步減少的市場份額，我國中小企業之間的競爭程度變得更加激烈，進而使產品價格不斷地下降，企業利潤空間進一步縮小，使得他們的生存壓力以及難度進一步加大，企業的發展和生存的空間受到了威脅，步入了進退兩難的境地。

三、金融危機對消費者購買行為的影響 

 

金融危機的影響之下，我國的消費者的行為有了很大的改變，他們的消費心理更加成熟，并在其影響下消費行為更加理性，并且呈現出如下的變化： 

(1)消費者在進行產品的選購時開始更加關注企業未來的發展前景及其品牌聲譽。金融危機之后，擁有158年歷史的雷曼兄弟控股公司申請破產，隨之而來的就是很多世界知名企業的破產與重組等，如美國的克萊斯勒公司、美國通用汽車公司等。中國社科院關于“中小企業在金融危機復蘇中的作用”的調研報告表明，在此次金融危機中我國有40％的中小企業已經宣布倒閉，40％的企業即將宣布破產；雖然中西部的倒閉比重較小，但沿海地區的倒閉比重要大于內陸，所以對于整個行業的發展來說是不容樂觀。 

(2)消費者開始更加理性消費者對未來收入預期的不確定性和過多的擔憂，是經濟危機給消費者心理上造成的最大沖擊，盡管當經濟慢慢地好轉時，消費者的不再有這種恐慌的心理，然而消費者現在的心理會更傾向于理財和財產保值，支出會更有計劃性，消費觀更加理性，當企業的產品推出一些廣告宣傳和促銷活動時，他們會根據自己的真正需要的東西來選購商品，并且目標明確，更加關注物美價廉的商品．即便是商家針對消費者購買頻率比較高的生活必需品推出各種形式的促銷活動，也不會超出自己所預想的購買范圍，消費者具備了更強的抵抗力。 

四、中小企業為應對金融危機所采取的營銷戰術 

 

(一)竭盡全力地規劃和完善營銷戰略 

為了增強市場營銷水平，中小企業必須從很多方面做出改變，例如，改變傳統守舊的營銷觀念、開發并壯大自己的營銷隊伍等。竭盡全力地規劃和完善營銷戰略是企業的重中之重，這也是中小企業開發營銷戰術的根本出發點。按照常理，為了實施營銷戰略，中小企業必須先要有一個明確的經營目標，為了應對內部和外部環境變化，就更加需要一些具有戰略性和指導意義的營銷策略，眾所周知，良好的營銷戰略是進行下一階段營銷工作的前提保證。 

 

(二)改變傳統的營銷理念 

據有關材料介紹，來自一家調查公司的對幾百家的中小企業的2007年的調查數據顯示，相當一部分中小企業的領導們持有這樣一種觀點，即他們覺得公司機構最重要的是財務會計部門，市場營銷只能排在第二位，而且絕大多數的人覺得，市場營銷只不過是簡單地“將企業生產的產品賣出去”而已。這從一個側面反映了我國中小企業市場營銷理念的缺失和認識程度的薄弱，這樣一種狀態根本不可能創建一個真正的營銷時代，我國絕大多數的中小企業領導們都知曉市場營銷的長效定律，也就是只有通過長期的實踐才能真正體現市場營銷的效果，較短時間內很難會有什么作為，所以，他們甘愿將心血投入到管理企業財務和維持良好的現金流。 

 

(三)采取組合營銷策略．保持營銷的合理投入 

在金融危機的強烈影響下，中小企業的刻板的考慮往往是先是減少費用支出，把縮減營銷費用當做首要目標。但實際上，縮減營銷費用將使企業陷入一種惡性循環的怪圈，與之相反，在應對金融危機帶來的挑戰時企業反而應該適當加大營銷開支。因為當行業中絕大多數企業都在縮減營銷費用的時候，企業自身所需的營銷成本會大大降低，對于投入營銷開支無疑是件好事，如果企業此時仍然能持續不斷地進行合理的營銷開支，籽會有意想不到的收獲，而這從某種程度上也為企業建立品牌開辟了道路。 

 

參考文獻 

[1]原慧論金融危機下中小企業市場營銷策略[j]．太原城市職業技術學院學報，2010，(12) 

[2]馬魯峰中小企業營銷策略創新探悉[j]現代商業，2011(02) 

[3]劉麗英金融危機背景下中小企業的營銷對策[j]江蘇商論，2009，(12) 

小微企業市場營銷策略研究范文第2篇

【關鍵詞】小微企業；營銷風險；防范

20世紀60年代，是市場營銷學的興旺發達時期，美國市場營銷專家麥卡錫教授在人們營銷實踐的基礎上，提出了著名的4P營銷策略組合理論，即產品、定價、渠道、促銷策略組合理論。其奠定了營銷策略組合在市場營銷理論中的重要地位，為企業實現營銷目標提供了最優手段。

一、打造特色產業集群

根據益陽獨特的要素稟賦，可以規劃下面十一類特色產業集群：南洞庭湖水產產業集群、南洞庭湖米業產業集群、南洞庭湖菜油產業集群、桃江竹木產業集群、桃江油茶產業集群、桃江擂茶產業集群、安化黑茶產業集群、安化特產產業集群、益陽電子產業集群、益陽建材產業集群和益陽有色金屬產業集群。益陽市特色產業集群的形成，取決于三個方面：首先，益陽市地方政府要系統規劃區域產業布局，并營造良好環境，誘導市場主體創業；其次，益陽市相關的行業協會要充分發揮引領作用，特別是要做好信息采集、溝通與傳播工作；再次，益陽市各市場主體要根據本地要素稟賦實際選擇適宜的產業，從而形成特色產業集群。其中，地方政府和行業協會的作用十分重要，因而必須做好以下工作。一要從“別具一格”上著眼。要瞄準一個“特”字，形成本地具有獨特性的東西，如品牌形象、技術特點、外觀特點、客戶服務、特殊原料、傳統秘方、歷史文化、自然特點、經銷網絡及其它方面的獨特性，使之贏得持久的競爭優勢，獲得超常的經濟收益。二要從“集中一點”上著手。要毫不猶豫地從一種特色產業入手，集中各自的優勢資源，采取超常措施，實施重點突破。三要從“規模效益”上著力。要研究創造高附加值產品，全面提高“成本優勢”和“低成本運作”能力。這樣，特色產業就能長期處于低成本地位，贏得成本領先的競爭優勢，獲得持續穩定的發展。四要從“循序漸進”上著想。“特色”本身體現了經濟發展是一個逐步演進的過程。按照腳踏實地、實事求是、逐步發展的基本思路，當發展到一定程度以后，各方面已積累了廣泛的資源要素、知識要素、管理能力、資本運作能力、營銷能力，就可以邁開步伐，向多元化方向發展。五要從政策與服務上想辦法。政府的協調、服務、扶持，讓企業的所有者能夠放心發展企業，從而形成一個優良的地區投資環境，這樣特色產業就會應運而生。

二、優化產品定價策略

在營銷組合中，價格是唯一產生收入的因素，其它因素則表現為成本。因此，優化產品定價策略，乃是企業防范營銷風險、確保經營安全的重要內容。價格策略是一個比較近代的觀念，源于十九世紀末大規模零售業的發展。在歷史上，多數情況下，價格是買者做出選擇的主要決定因素；不過在最近的十年里，在買者選擇行為中非價格因素已經相對地變得更重要了。益陽小微企業要徹底改變傳統的跟風定價策略、被動的低成本定價策略，綜合運用各種定價方法，采用靈活多變的方式確定產品的價格，以掌握產品定價的主動權。第一，對于益陽小微企業來說，除非是細分行業的龍頭，絕大多數的定價目標還是爭取最大利潤，因而采用價值定價策略可以最大限度地拓寬產品的利潤空間。所謂價值定價，就是兩相情愿的定價，是以顧客的感受來說話。一切定價策略，都要從價值分析開始。在顧青睞綠色產品、追求原汁原味的需求下，益陽許多特色產品的價值日益凸顯。第二，由于益陽的特色產品豐富，很多產品在功用上是基本相同的，只是消費者在細微處的不同需要而變得不同，同時也因顧客群的不同，顧客對價值理解不同和顧客購買時期不同，從而提供差異化定價機會。差異化定價，把相同賣得不同，可以提高產品的利潤率。第三，企業鎖定的客戶不同，定價策略也會改變：高端客戶對價格不敏感，針對這一消費群體，企業應加強價值訴求，優化環境和服務；低端客戶對價格相當敏感，針對這一消費群體，企業應降低成本，走規模化戰略，以量取勝。第四，所謂規模化定價策略又稱以量取勝的定價策略，是指根據生產能力的擴張，使單位固定成來下降、邊際成本較低，通過擴大銷售量實現企業的規模效益。益陽米業、桃江竹木制品等可采用規模化定價策略，但這種定價策略容易爆發價格戰。

三、加強銷售渠道建設

銷售渠道不暢，是制約益陽小微企業生存與發展的瓶頸問題。因此，構建并穩固企業銷售渠道，是促進益陽小微企業發展、確保企業經營安全的又一重要問題。第一，延長銷售渠道長度。要改變以直接渠道、一級渠道為主的現狀，對于優質大米、魚肉罐頭食品、精加工茶油菜油、擂茶、黑茶、干果土特產、竹木制品等大宗商品，要積極構建二級、三級銷售渠道網絡，使商品走出益陽，遠銷國內外。通過延長銷售渠道長度，可以擴大產品銷售區域。第二，拓寬銷售渠道寬度。要改變窄渠道多、寬渠道少的現狀，對于鮮活種植產品、水產品、肉禽蛋產品以及建材產品、電子產品、有色金屬產品和其它礦產品，要積極拓寬零售渠道與直銷渠道，讓更多的零售商經營益陽產品，讓更多的消費者使用益陽產品，從而切實提高益陽小微企業產品的市場占有率。第三，構建多元化渠道體系。要改變渠道單一的現狀，構建多元化渠道體系。益陽小微企業要充分利用益陽的區位優勢和物流方便的條件，開通網上銷售渠道，大量采用直接郵購、電話銷售等現代渠道，使傳統渠道與現代渠道有機結合，從而形成多元化渠道體系。

四、整合企業促銷策略

小微企業促銷資金有限，單槍匹馬的促銷往往不能收到理想效果，因而要走聯合促銷之路。第一，地方政府搭建平臺。市、縣、鄉鎮政府要將推介本地產品列入發展地方經濟的重要議事日程，通過有計劃地組織各類經貿洽淡會、特色農博會、特色產品文化節、縣域產品推介會、一鎮一品產地促銷活動等，為推介本地產品搭建宣傳與營銷推廣平臺。第二，行業協會牽線搭橋。要充分發揮各種行協會在地方產品信息傳播、市場需求信息采集與反饋方面的主導作用。各行協會可以開設行業協會網站、印制產品信息刊物，將本地特色產品、優質產品、系列產品及時地推向市場，形成良好的宣傳效應。第三，企業聯合促銷。在同一地域內生產同類產品或系列產品的小微企業，可以統一商標、統一品牌、統一產品質量標準，由各企業共同出資，聯合促銷。例如，統一制作產品說明書，統一網絡電視廣告、微信廣告、戶外廣告，統一公共關系營銷，統一營銷推廣方式。通過聯合促銷，一方面可以增強促銷力度，另一方面可以降低促銷成本。

參考文獻

[1]李大慶,李慶滿,單麗娟.產業集群中科技型小微企業協同創新模式選擇研究[J].科技進步與對策,2013,24:117-122.

[2]駱品亮.定價策略［M］.上海財經大學出版社，2013：58-61.

[3]胡春.市場營銷渠道管理［M］.北京：清華大學出版社，2012：75-78.

小微企業市場營銷策略研究范文第3篇

大數據是繼云計算、物聯網之后的技術革命，對于社會產生了深刻的影響。在大數據時代，企業的營銷模式發生了巨大的轉變，小微企業要想在激烈的市場競爭中取得一席之地，必須要積極應對大數據時代的挑戰。本文主要針對大數據背景下小微企業的營銷管理策略進行分析。

關鍵詞:

大數據背景;小微企業;營銷策略

IT行業經歷了三次顛覆性的技術革命，第一次技術革命就是物聯網的產生，物聯網的出現使人們的生活發生了重要變化，也有效降低了企業的生產成本，提高了社會資源的使用效率。第二次技術革命就是云計算的產生，它的產生使人類充分享受了信息革命的偉大成果，使信息的傳遞和知識的共享降低了成本。第三次技術革命就是大數據的產生，它為企業的發展提供了科學的數據分析工具，為企業的發展方向做出了科學的引導。大數據時代為社會上所有的企業都提供了公平發展的機會，但是好多小微企業在發展過程中有著好多的限制，使得這些小微企業得不到可持續發展的建議和指導。

一、大數據時代背景對小微企業營銷意義

(一)小微企業可以獲取更多的有效信息

在大數據時代背景下，企業得到大量相關數據，并且根據專業的分析軟件能夠快速有效地提取出詳細、有效的信息，對市場未來的變化進行準確的把握，對于企業的發展方向做出快速、準確的調整。同樣小微企業在營銷方面掌握的有效信息越多，就越能準確把握市場動向，隨時調整發展策略，提升自身的市場營銷效率，以確保自身健康發展。

(二)更具針對性的開展網絡營銷

網絡營銷最突出的特點就是打破了時間和空間的限制，進行隨時隨地的交易。小微企業能夠借助大數據對不同的客戶群體進行分析，得出行之有效的營銷策略，從而節約宣傳成本。并且小微企業也能夠利用大數據進行自身企業的產品宣傳，打造企業品牌形象，提升其在市場上的知名度。

(三)提升客戶的滿意度客戶的滿意度

直接影響著企業的銷售業績，對企業的生存與發展有著至關重要的影響，所以我國的企業在營銷過程中都形成了“客戶就是上帝”的營銷理念。大數據就為企業獲取客戶對產品的評價提供了更多的平臺，提高了企業對客戶的需求得了解深度和廣度，為企業的產品改良提供了重要保障，進而提高小微企業的市場競爭力。

二、大數據背景下的小微企業營銷中存在的問題

(一)對大數據的影響的科學認識程度不夠

隨著大數據時代的到來，各行各業都充分利用這一機遇，對市場進行綜合分析，對自己的營銷策略進行及時改進。而好多小微企業并沒有意識到大數據對企業發展的影響，或者只是進行了淺層次地利用，并沒有根據大數據對自己的企業發展方向和發展戰略進行及時的調整。在這種情況下，傳統的營銷手段已經不能適應社會的發展，網絡營銷手段沒有隨著大數據進入高速發展階段，使得小微企業的發展緩慢。

(二)網絡投資力度不夠，網絡設備有待完善

在網絡營銷過程中，網絡設備是基礎設施，是網絡營銷正常展開的基礎。但是我國好多小微企業受到資金或者場地等原因的限制，基礎設備不完善，使得營銷效益活動開展不順利，最終導致企業得不到良好的營銷效益。

(三)缺乏完善的營銷保障機制和專業人才

網絡營銷是營銷手段的變革，它在營銷內容、手段等方面與傳統營銷有著本質的不同，企業的營銷保障機制也應當從傳統轉變到網絡營銷方面來。但是目前好多小微企業的營銷保障機制不完善，缺乏專業的營銷人才，導致企業的網絡營銷不能進行良性有序的展開。

三、大數據背景下改善小微企業營銷的基本策略

(一)合理市場定位

在大數據時代背景下，網絡營銷成為一種新型的營銷方式，為小微企業帶來了巨大的利益。但是需要清楚的是，并不是所有的產品都適合網絡營銷，所以小微企業在進行網絡營銷以前，要對網絡營銷市場進行詳細的調查，通過同行銷售產品對比自己產品，為自己在市場上進行一個準確的定位。

(二)建立自己的網站

網站是小微企業推銷產品的平臺，建設一個精美具有吸引力的平臺，能夠保證營銷活動的順利展開。小微企業在網站的建設過程中，要及時更新和維護，通過保證網頁的新鮮感來吸引更多的新顧客、留住老顧客。在網頁上插入能夠調動客戶多種感官的內容，打動客戶的情感。并且設計好良好的客戶和企業溝通環節，保證企業及時了解顧客的需求。

(三)樹立正確觀念，改善小微企業的營銷機制

小微企業在進行網絡營銷活動的時候，要科學合理利用網絡這一平臺，切忌鉆法律空子，損害消費者利益。對網絡營銷抱有端正的心態，持有積極、正確的網絡營銷觀念，充分利用網絡營銷的便利條件，打造出企業的品牌，提高營銷效益。

(四)利用大數據實現精準營銷

大數據時代的營銷模式與傳統營銷模式相比，發展了巨大的轉變，大數據營銷的本質就是利用手中群體在消費與生活中產生的人脈價值來開展的營銷活動。為此，企業管理者需要意識到這一營銷模式的價值，采用合理的手段來分析受眾群體的社會行為，以此作為依據來分析消費者的偏好，采用這樣的模式可以幫助企業實現精準營銷，對于企業的發展大有裨益。在大數據時代中，諸多行業巨頭的發展都變得越來越被動，所以對于小微企業而言，理應保持主動與創新的意識來適應這種持續變動的復雜環境，這必然是小微企業在大數據時代中生存與發展的唯一出路，而在此過程中，對受眾群體社會行為信息的收集與整合無疑是最為關鍵的任務之一。

四、結語

總之，大數據背景為我國小微企業的發展創造了良好的機遇，企業應把握機遇對企業進行科學合理的調整，確保企業營銷管理工作的順利進行。

參考文獻：

［1］馮雪飛，董大海，張瑞雪．互聯網思維:中國傳統企業實現商業模式創新的捷徑［J］．當代經濟管理，2015(04)．

［2］陸岷峰，史麗霞．互聯網思維嵌入商業銀行發展戰略的對策研究［J］．北華大學學報(社會科學版)，2015(02)．

［3］李海艦，田躍新，李文杰．互聯網思維與傳統企業再造［J］．中國工業經濟，2014(10)．

小微企業市場營銷策略研究范文第4篇

關鍵詞：小微企業；網絡營銷；存在問題；對策

1、小微企業網絡營銷簡述

1.1小微企業的定義

對于小微企業的界定，國際上沒有一個明確統一的定義。在我國，國家統計局的《大中小微企業劃分標準》，依據從業人員、營業收入、資產總額等指標，將我國的企業劃分為大型、中型、小型、微型等四種類型。經濟學家郎咸平根據這三項指標對小微企業進行相關的概念界定，將小微企業認為是小型企業、微型企業、個體工商戶以及家庭作坊式企業的一個統稱。[1]

1.2小微企業的現狀

2015年4月16號中國國際中小企業博覽會新聞會上，工信部副部長毛偉明說，目前我國小微企業已經達到6666萬，在我國中小企業提供50%的稅收、60%的國內生產總值、70%的發明專利、80%的就業崗位。[2]由此可見我國小微企業基數龐大，小微企業與社會經濟的增長以及勞動者就業等息息相關，是我國經濟社會發展的重要力量。但相對于大中型企業而言，小微企業存在著規模小、經濟基礎薄弱、競爭力不強等劣勢。當前，我國經濟結構處于轉型階段，經濟增長趨緩，導致我國經濟市場的局勢趨于嚴峻。特別是近年來，小微企業都普遍受到國內勞動力、土地使用、原材料等成本上漲，業務上的訂單量減少的影響，也面臨著在企業轉型或者受到威脅時能夠動用的資金鏈緊張等困境。

1.3網絡營銷的定義

網絡營銷是相對于傳統營銷而言的一種新型的市場營銷方式，它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，通過網絡平臺，最大限度地滿足客戶的需求，以達到拓展市場、實現營利目標的經營過程。[3]隨著互聯網技術的迅速發展以及其對網絡營銷的促進作用，網絡營銷在我國企業生存發展過程中占據較為重要的位置，對企業的發展有著較大的影響。

1.4小微企業進行網絡營銷的必要性

互聯網技術縮短了企業與顧客之間交流的時間成本，通過電子郵件、微博、微信等快速方式加強企業與顧客之間的聯系；通過電子數據的交換實現了對資金、物資供應鏈的管理，加速了資金的周轉，節約企業采購與倉儲成本等。與傳統營銷方式相比，網絡營銷具有更低的營銷交易成本，卻可以在更大的小微企業的網絡營銷問題與對策文／蘇樹忠范圍進行及時地信息傳遞與宣傳。網絡營銷的這些優點尤為適合基數龐大、資本規模小、對抗風險能力弱，但經營相對更為靈活的小微企業。目前，我國小微企業面臨著產業轉型升級的困難與挑戰，更應該利用網絡營銷這一營銷工具，對其進行深入研究，尋找出適合自身企業生存發展的、方便快捷且有效的營銷方式，為企業的成功轉型升級發展創造良好的營銷環境。

2、小微企業網絡營銷現狀

目前，我國小微企業運用互聯網辦公、進行網絡營銷的狀況與規模較大的企業之間仍存在一定的差距。根據《2011年中國中小企業網絡營銷調查報告》顯示，中型企業在網絡營銷應用上占據市場比例較大，相對而言，小微企業由于意識、能力以及資金等方面的種種限制，在網絡營銷方面的應用處于較低水平。

3、小微企業網絡營銷存在的問題

近幾年來，小微企業在網絡營銷上有一定的進步與進展，但仍存在以下方面的問題，需要引起小微企業經營者的重視。

3.1互聯網意識薄弱

對于小微企業業主來說，互聯網是一個充滿不確定性的領域，他們由于知識水平有限，對互聯網認識不足，不敢開展網絡營銷。而一部分進入互聯網的小微企業，只做了一些簡單的產品展示，或者建了網站卻鮮有更新；或將網絡營銷單純地理解為“搜索引擎營銷”。這些現象都表明，眾多的小微企業還沒有真正地認可互聯網這個神奇的平臺。3.2缺乏明確的網絡營銷目標向導小微企業在網絡營銷方面沒有明確的定位，在關于網絡營銷對企業未來發展的重要性方面沒有足夠的認識，對實施網絡營銷的策略缺少規劃，沒有制定明確的網絡營銷目標，進而沒有設計一個符合企業發展的網絡營銷方案。

3.3相關資源投入以及人員支撐不足

受制于規模以及前述等問題，小微企業對網絡營銷的資金投入不足，開展網絡營銷的相關配套設備也不夠齊全。有些小微企業建立了企業網站，但由于資金、技術投入不足，缺乏對企業網站的維護、更新以及推廣，使企業網站成為“僵尸網站”。除了資金投入的不足，小微企業進行網絡營銷還缺乏網絡營銷人才，缺乏那些不僅掌握著傳統營銷知識和技能的，而且精通互聯網技術和應用的專業技術人才。一方面，由于小微企業在資金成本方面的限制，不能夠滿足企業需求聘請此類人才；另一方面，由于小微企業在工作環境、人員素質、待遇等方面的原因，留不住專業技術人才。

4、推動小微企業網絡營銷發展的相關對策

4.1強化互聯網意識，明確網絡營銷目標

在競爭激烈的營銷市場上，小微企業想要在自身規模小、資金量少的劣勢下贏得生存發展的機會，必須從企業整體發展的戰略角度深化對網絡營銷的認識。認識到當前社會，互聯網作為一個開放、公平的交流平臺，為網絡營銷奠定了競爭優勢，更為小微企業的發展創造了一個與中型企業，甚至大型企業同平臺對話、共同競爭的機會。與此同時，小微企業應該關注國家經濟發展狀況、互聯網發展趨勢以及相關行業動態，結合企業現狀，為自身生存發展制定具有戰略性的長期發展目標，根據該目標明確網絡營銷的目的，對企業網絡營銷策略進行規劃，制定一個制度化、低成本、規范化的網絡營銷實施方案。

4.2加強網絡營銷專業人才培養和引進

小微企業雖然存在規模小、資金量少的劣勢，但應該意識到網絡營銷對于企業生存發展的重要性；認識到互聯網技術的飛速發展，對企業開展網絡營銷有了更高的要求，特別是對網絡營銷專業人才的要求。由于自身資金與實力的限制，加之網絡營銷專業人才供給的缺口較大，小微企業應加強對企業內部網絡營銷人員的培養，通過參觀優秀的電商企業，參加專業網絡營銷培訓機構的學習，切實提高企業人員的網絡營銷技能。另外，小微企業需要對網絡營銷崗位進行專業人才評估，提高薪資待遇，以便吸引和留住網絡營銷專業人才。

4.3依附互聯網成熟商業平臺，開辦特色企業網店

小微企業應該充分了解自身情況，明確網絡營銷目標?！暗接恤~的池塘釣魚”，小微企業依附互聯網上的知名成熟商業平臺，如慧聰網、阿里巴巴、淘寶網等，可以快速達到網絡營銷的目標。這些成熟的第三方電商平臺，已擁有廣泛的市場認可度，用戶群體大，有專業的網絡推廣人才。與此同時，這些成熟的電商平臺基本解決了電子商務服務的重要瓶頸——信用。小微企業在這些平臺上開辦企業網店。第一，可以為企業節約成本，如果小微企業建設獨立的企業網站，不僅要在企業網站建設方面投入大量資金，同時企業網站的宣傳、維護、更新、推廣等也需要不斷投入資金才能維系其運作，但小微企業資金量較少，建立自身網站未必能夠達到營銷效果。而依附于第三方電商平臺（尤其是淘寶網）開辦企業網店，與企業自建網站相比，則大大減少其網站建設以及推廣成本，進而減低企業網絡營銷的成本，實現小微企業低成本進行網絡營銷的想法。第二，小微企業進駐第三方電商平臺，能夠迅速獲取大量用戶信息，低成本找到目標客戶群體，便于制定營銷策略，及時把握商機。第三，企業網店在運營技術方面要求適中，而且第三方電商平臺還提供相應的技術支持和指導，解決了小微企業網絡營銷人才不足的缺陷。以淘寶網為例，今年，淘寶網推出了以“規范化”標簽為主的企業店鋪，在產品與推廣方面給予很大的支持。小微企業可以根據自身的品牌及產品特點，建立一個有特色的企業網店，這不僅為小微企業提供了運營產品的平臺，更是為小微企業的網絡營銷提供了一個門檻低，便利且低成本的途徑。

4.4利用微博、微信進行網絡推廣

搜索引擎是有效的網絡推廣，但從現在百度平臺的競價排名和關鍵詞廣告這兩種搜索引擎的營銷效果來看，搜索引擎的競爭相當激烈，網絡推廣的成本也很高。小微企業從自身實力及經濟性出發，應選擇一些推廣成本較低且效果好的網絡推廣方式。例如微博、微信等網絡推廣方式。微博、微信的推廣成本低廉、客戶群體精準、以裂變形式傳播等優勢，使得它們成為目前比較熱門的網絡推廣工具，更重要的是此類營銷工具中存在較大數量的潛在客戶，對于小微企業的營銷有著不可預料的影響?？偠灾∥⑵髽I利用微博、微信此類方便且符合當代消費者習慣的營銷工具，一方面可以實現話題導向，為企業品牌、產品進行軟性廣告；另一方面可以與顧客即時交流，實時了解顧客的需求；第三方面，改進售后服務方式，及時、方便解決顧客的要求和問題。小微企業要達到較好的網絡營銷效果，還應該做好以下四個方面。1）靈活定位市場。相對于大、中型企業而言，小微企業存在規模小、競爭力也小，在進行網絡營銷時，應進行市場調研，了解消費者對產品的需求，以及相關產品的市場情況，充分利用自身的優勢，靈活地將營銷策略定位在市場的空隙上，或者通過研究客戶需求從而開辟新的市場。2）突出產品特色，實施差異化營銷策略。在互聯網時代，企業可以便捷地了解到消費者的需求與欲望，生產出滿足消費者個性化需求的產品。俗話說“船小好調頭”，小微企業利用自身的特點，對產品的花色、規格、包裝等增加一些與眾不同的特色，甚至可以響應消費者的需求，生產個性化產品，以區別于市場上的同類產品。小微企業利用這些特色，一是避開與中大型企業的競爭，二是容易獲得目標消費者的認可，三是提升產品的利潤空間。3）制定價格策略。網絡市場與傳統市場有著較大的差別，在網絡環境下，市場更加互動、透明，價格成為了一種公開的信息，消費者可以輕易了解到相同產品的價格，或者找到代替品。小微企業要了解網絡營銷的特點，制定相應的價格策略。一是低價定價，影響消費者選擇網絡購物，很大因素是購買成本低。網絡營銷節省了產品的商務溝通、流通倉儲成本，小微企業可以將此轉化為價格的優勢，讓利于消費者，引起消費者的關注，進而占領市場；二是特色定價，小微企業利用生產的優勢，滿足消費者的個性化需求，實施特色定價，更好地為消費者提供特色服務。4）完善售后服務?；ヂ摼W的技術日新月異，但方便、及時是永恒的追求。小微企業充分利用互聯網技術，為客戶提供通過優質、方便、及時的售后服務，為客戶解決問題，維系好企業與客戶的關系，進而樹立產品的口碑。

5、總結

隨著社會經濟的發展以及互聯網的快速發展，消費者對企業產品、服務質量的需求也不斷提高。為了在競爭激烈的市場跟上時代與消費者的腳步，為了自身的生存與發展，小微企業應該意識到網絡營銷對企業發展的重要性，認識到網絡營銷發展所帶來的機遇。網絡營銷作為小微企業提高其自身知名度以及競爭力的有效方式，作為企業未來營銷的重要發展方向，這一事實是毋庸置疑的。研究小微企業在網絡營銷中存在的問題有利于提高其網絡營銷水平，本文針對互聯網意識、人才培養、開辦企業網店、網絡推廣等方面的問題提出針對性的對策，為促進小微企業開展網絡營銷活動提供參考。

作者:蘇樹忠 單位:潮汕職業技術學院

參考文獻：

[1]金鑫.小微企業網絡營銷策略研究[D].電子科技大學,2013.

小微企業市場營銷策略研究范文第5篇

關鍵詞：新媒體時代；微信營銷；策略創新

互聯網已經跨過了個人互聯網和企業互聯網時代，進入了混合的成熟期，關于互聯網的應用層出不窮。各行各業都投身于“互聯網+”的浪潮中，更多的傳統企業從信息化走向互聯網化。場景深、產品重、強關聯、服務化是企業互聯網應用的主要特性， 中小微企業進入互聯網平臺的最好的姿勢是把握入口、借助平臺，借助開放平臺的力量百花齊放、優勝劣汰。借助公眾平臺，騰訊已經繞過企業互聯網移動入口之爭，獲取了千萬級別的企業用戶，并且開始通過平臺開放構建微信企業應用生態。騰訊的微信平臺已經獲取了數億級別的用戶，構建了良好的微信用戶應用和企業應用生態圈。這給企業借助微信營銷平臺來實踐其營銷戰略目標提供了有效的保障。

1.新媒體時代的微信營銷中存在的問題

其一，盈利型營銷模式在企業的微信營銷平臺建設中還普遍缺乏。在全新特質的微信平臺上照搬傳統營銷模式，將在很大程度上導致客戶群體的流失。

其二，O2O市場方面存在相當多的障礙。不成熟的企業微信營銷平臺O2O 市場不利于將微信相關應用的線上人氣匯聚效能與線下廣闊的商機相結合，也不利于將潛在盈利優勢通過企業微信營銷平臺轉化為企業現實利潤。

微信營銷時代中的營銷資源具有贏家通吃的特性，在微信市場中，大的公眾號或信任特定賬號能夠聚集大量的用戶群體，具有強大的號召力，從而將潛在的消費者市場資源轉換為盈利資源。

2.新媒體時代的微信營銷模式沖突問題

傳統營銷渠道與微信營銷平臺的渠道之間存在一定的矛盾。企業在建構微信營銷渠道時，會導致企業線上線下渠道間產生差異化營銷目標的對抗，圍繞同一目標客戶群展開爭奪，在目標市場營銷定位及營銷策略安排上產生沖突。為此，中小微企業在開展微信營銷戰略部署時，應當合理規劃線上線下營銷渠道，區分目標人群，高效的開展差異化運營和營銷工作。

3.新媒體時代的微信營銷策略探析

借助自媒體、微營銷、微電商的大發展，微信第三方服務平臺如微盟、微店、有贊等異軍突起，不計其數的商、服務商、營銷者借助第三方平臺提供的豐富功能，幫助企業商戶搭建運營微信營銷、服務平臺。

標準化的模板產品只能滿足微電商的入門需求，很難滿足企業的深度個性化需求，有實力的營銷商開始自研或外包定制，微信公眾號營銷模式和策略將向垂直化、定制化營銷、服務化方向發展。

“垂直化”是指基于某個特定行業進行定向營銷。針對行業細分領域做出小而美的產品和服務會有很大的生存空間和競爭優勢。進入垂直行業的運營商需要有一定的行業背景，了解行業特性及運營模式，匹配行業特性的應用進行定向營銷，從簡單的“工具”轉變為系統提升行業效率的“解決方案”，在此基礎上實現“服務化”。

“定制化營銷”是指提供差異化、個性化的定制營銷以滿足企業需求。企業需求復雜多變，不同行業、不同規模的企業需求千差萬別，支持個性化定制的產品會有廣闊的需求空間。例如微電商訂單系統與ERP系統的對接，標準化的產品都很難滿足不同商戶的需求，因此個性化的定制需求異常強烈，利用開源的產品平臺進行二次設計和營銷可以提升營銷效率和降低營銷成本。

在企業信息化時代，絕大多數系統是私有化部署的，云計算的時代已經來臨。企業互聯網時代，即開即用、零維護的SAAS公有云應用能滿足企業標準化的需求， PAAS/IAAS公有云上的應用滿足企業非標準化的需求，涉及核心商業數據的應用則私有化部署，微信是連接公有云和私有云這兩個平行世界最好的橋梁。

此外，微商們在社交電商上的探索，讓我們看到除淘寶、京東之外的去中心化、去流量模式電商新模式外，也讓我們看到一種新的組織形式存在的可能：平臺型組織。未來，平臺型組織將打破傳統企業的組織邊界，替代現有的企業組織形態，組織變更也可能帶來新的機會。

結論

基于微信開放平臺構建的O2O生態閉環里，訂閱號、服務號與企業號各司其職。訂閱號進行營銷，塑造品牌形象；服務號實現互動，增加客戶黏性；企業號實現公司業務移動管理，企業主在微信上隨時隨地查閱店內經營數據，實現動態管理。新媒體時代，微信營銷的營銷模式和策略向垂直化、定制化營銷、服務化方向發展，才能聚集用戶群體，得到良好的營銷解決方案。

參考文獻：

[1]程小永.2012 微信營銷十大案例[J].現代企業教育，2013（03）

[2]牛勇，張月萍.雙劍合璧：圖書的微博與微信營銷[J].科技與出版，2013（06）

[3]王時杰.關于微信營銷現狀及對策的思考[J].信息與電腦，2014（01）

[4]原雷霞.淺談微信營銷的價值及其運用策略[J].時代經貿，2013（24）

[5]左佩佩.微信營銷存在的問題探析[J].中國商貿，2013（36）