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關鍵詞:我國企業;電子商務;應用現狀
中圖分類號:F2
文獻標識碼:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.16.003
1 我國電子商務發展現狀
1.1 整體現狀
(1)我國政府營造了電子商務發展的良好政策環境。近年,電子商務在我國快速發展,我國政府非常重視。2015年5月,國務院《大力發展電子商務,加快培育經濟新動力的意見》([2005]24號),提出到2020年,將在我國建成電子商務大市場,提出只要法律沒有明確禁止的,企業都可以做。2015年9月,國家商務部網站又《關于加快發展農村電子商務的意見》,該文件將進一步推動我國農村電子商務的發展。2016年1月6日國務院常務會議上總理指出,積極穩妥發展跨境電商。
(2)我國電子商務發展增長速度快,空間大。2015年12月,中國網民規模達到6.88億,互聯網普及率達到50.3%。《第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,我國手機網民規模占總體網民規模的90%以上。截至2015年12月,中國網民中農村網民占比284%,規模達1.95億。截至2015年12月,網上支付用戶規模達4.16億。其中手機網上支付用戶規模達358億。
近年我國電子商務交易額一直快速增長,特別是網絡零售市場。2015年天貓“雙十一”銷售額突破了800億(中國電子商務研究中心數據)。2015年9月中國電子商務研究中心的《2015年上半年中國網絡零售市場監測報告》顯示,我國2015年上半年網絡零售市場交易額占社會消費品零售總額的十分之一還多。
在國家大力推動企業信息化建設的環境下,不管是零售業,還是郵政、旅游、保險等行業都在大力發展電子商務業務。
(3)我國電子商務業態體系初步形成,功能逐漸完善。電子商務行業經過多年的發展,業態體系初步形成,新的信息技術不斷應用,各方面的功能逐漸完善,逐步呈現出高度分工局面。大數據的應用,數據挖掘技術,讓網絡營銷具備了精準營銷的功能。隨著網絡議價、網絡模特、網(站)店運營服務與外包等新的服務行業出現,電子商務平臺的功能日益全能化。
1.2 農村電商發展現狀
農村電商規模增長快速,截至2015年12月,中國網民中農村網民占比28.4%,規模達1.95億,農村電商發展空間巨大。
近年,農村電子商務應用模式不斷創新,一些村莊依托特色資源,逐漸開展特色電子商務應用。電商行業大佬也逐漸轉向農村電商市場。阿里巴巴早已開始在農村布局,前兩年阿里就針對農村推出了“千縣萬村”計劃。同時,京東也已布局農村。
大力發展農村電子商務,促進農業“小生產”與電商“大市場”的快速融合,讓農民通過電商平臺將農產品賣出去,再把外面的生產資料和消費品通過電商平臺買進來,推動農村產業快速發展,這已是當今社會各界達成的共識。2015年9月,國家商務部網站的《關于加快發展農村電子商務的意見》,更是極大的帶動了農村電商的發展。
1.3 跨境電商發展現狀
(1)跨境電商政策環境。跨境電子商務是指以電子方式進行的國際貿易。我國政府政策開始向實施層面推進,各相關部門,分別對跨境電商交易平臺、支付、物流、報關、售后等方面推出了配套政策,促進了跨境電子商務新模式不斷創新,出現了一站式推廣、平臺化運營、網絡購物業務與會展相結合等模式,極大地的推動了跨境電子商務的發展。2015年3月12日,我國杭州跨境電子商務綜合試驗區獲批成立?!杜鷱汀肺募鞔_了杭州跨境電子商務綜合試驗區的地位和作用,希望該綜合實驗區能為我國跨境電商的發展提供可借鑒推廣的經驗,以推動我國跨境電商發展。
(2)跨境電商行業發展現狀。近年來,跨境電子商務已成為國際貿易新模式。當前我國跨境電商行業具有三個特征:一是跨境電商交易規模越來越大,在我國進出口貿易中所占比重越來越高;二是跨境電商以出口業務為主,出口跨境電商發展迅速;三是跨境電商以B2B業務為主,但是B2C跨境模式逐漸興起并逐步擴大。
2 我國企業應用電子商務的現狀
近年政府引導的電子商務示范工程成效顯著,國家電子商務示范基地和示范企業,營造了電子商務發展良好環境。企業逐漸認識到電子商務的巨大作用,特別是中小企業,為了在激烈的市場競爭環境下生存發展,必定要發展電子商務。
2.1 企業互聯網應用基礎
《第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告報告》顯示,到2015年12月為止,我國企業計算機使用比例為95.2%、互聯網使用比例為89.0%,固定寬帶接入比例為86.3%。中國企業更廣泛地使用互聯網平臺進行交流溝通、信息、內部管理等工作,為企業“互聯網+”應用奠定了良好基礎。
2.2 企業互聯網應用業務情況
調查顯示,我國企業進行網上銷售、采購的比例超過三成。隨著移動網絡的發展,越來越多的企業選擇移動營銷推廣渠道,特別是微信營銷,逐漸成為最受企業歡迎的營銷方式。
企業更加重視網上業務,電子商務應用更為普及。截至2014年底,在網上進行采購或銷售的企業比例過半。中國連鎖百強企業中開展網絡零售,經營網店數量占到七八成左右。
2.3 我國企業電子商務地區發展情況
從地區發展看,我國東南沿海及經濟發達地區企業電子商務發展起步早,規模大,發展速度快。而中、西部地區企業存在起步晚,規模偏小等特征。據調查,企業電子商務應用最活躍的是廣東省,其次是江蘇省。廣東、江蘇、北京、山東、浙江等省、市的電子商務交易額占全國電子商務交易額一半以上。東南沿海有電子商務活動企業占全國比例也達一半以上。總體來說,我國企業電子商務地區發展不平衡,東部較先進,中西部地區還有較大發展空間。
3 我省電子商務發展現狀
目前我省電子商務發展快速,快遞服務業業務量劇增。據中國電子商務研究中心()監測數據顯示,2015年河南省快遞服務企業業務量完成5.05億件,同比增長高達71%,最高日處理量超過1000萬件。
省政府辦公廳公布《河南省2016年信息化推進工作實施方案》顯示,河南省未來將在全省加快推進信息化建設,力爭到2020年使我省電子商務交易額達到26萬億元;網絡零售額達到5600億元。
3.1 總體現狀
(1)電子商務發展政策環境。河南省政府正在努力營造發展電子商務的良好環境,一系列引導支持電商發展的重大政策陸續施行。
河南省人民政府《關于加快電子商務發展的若干意見》豫政〔2014〕11號文件旨在營造良好發展氛圍,大力發展電子商務。同時在人才培養、示范企業、重點園區、電商平臺建設以及融資機制等多方面規范扶持電商行業發展。
我省商務財政系統已針對電商應用平臺開展政府補貼申報工作,根據《河南省省級高成長服務業專項引導資金管理辦法》,省商務廳與省財政廳聯合發文,明確扶持資金將支持電子商務基地(園區)公共服務設施建設,新建或省級改造電子商務平臺,支持傳統企業與電子商務的融合,支持電子商務代運營、人才培訓、快遞物流等服務。
2015年商務廳官方網站《八策并舉促進電子商務加快發展》,明確列出了我省全力推進的電子商務發展相關政策項目,包括跨境電商、農村電商、物流等領域,覆蓋了電商人才培訓、園區建設、政府監管等方面。
(2)跨境電商發展現狀。目前河南企業跨境電商業務發展如火如荼,各行業都在加速通過跨境電商開拓國際市場。2015年全省5000多家外貿企業中,3500多家應用電子商務進行交易。2014年,河南保稅物流中心E貿易全年進出口業務量達到50萬包,2015年發展更快,遠遠超越了2014年業務量。
政府也在積極努力推動跨境電商發展。為了幫助河南企業應用跨境電商開拓全球市場,第九屆投洽會期間,省商務廳與谷歌合作,推出谷歌2015“雙十”河南專享計劃。2016年1月,河南省政府辦公廳印發《中國(鄭州)跨境電子商務綜合試驗區申建工作方案》,該方案鼓勵跨境電商行業發展。
河南爭取到“十三五”末,使我省跨境電子商務重點企業達到100家,省級跨境電子商務示范園區達到50個。
(3)農村電商發展現狀。河南有4.7萬多個村,6000萬農村人口,縣域經濟總量超過2.4萬億元。伴隨省政府對農村電商發展政策的支持,當前我省農村電商市場已迎來了較好的發展機遇。
早在2014年下半年,河南省就被確定為首批電子商務進農村綜合示范試點省,新安縣、淇縣、封丘縣、博愛縣、鄢陵縣、臨潁縣、光山縣成為首批國家電子商務進農村綜合示范縣。截至2015年10月,7個縣的電商交易額突破66億元,網絡零售額28億元。目前“農村淘寶”已在18個縣(市)開業,今年年底將覆蓋1600個行政村,成為農村電商發展的重要支撐。
2015年4月河南省商務廳與阿里巴巴集團合作,共同啟動河南“互聯網+農村”電商應用項目。河南省商務廳副廳長張雷明說,河南將充分利用阿里巴巴集團的優勢資源,推動農村電子商務發展。
我省各地農村情況不一,各地農村電商的發展不能靠一個模式。應立足本地區域優勢,大力發展特色產業,做好電子商務園區建設,推動本地農村電商發展。
3.2 我省企業電子商務應用中存在問題
河南企業應用電商、投資電商正成為趨勢。據省商務廳統計,截至目前,我省應用電子商務企業比例已超半數。2015年一季度,河南全省電子商務交易額1910億元,網絡零售交易額330億元。當前我省電子商務行業發展速度很快,但還存在一些問題。
(1)人才短缺。我省電商專業人才短缺,直接影響了企業電子商務的應用開展。很多企業,特別是中小企業的網站缺少維護與更新。
(2)部分企業對電子商務認識不足。很多企業并未真正認識電子商務,尤其是企業領導層面,導致決策失誤,影響了企業電子商務發展。
(3)缺少總體規劃。由于河南處于中部地區,企業電子商務應用水平相對落后于東南沿海地區。企業管理者,特別是中小企業管理者缺乏對企業信息化建設的總體規劃。
雖然我國及我省電子商務已進入了快速發展時期,并逐漸在多方面發揮重要作用,但我們還應正視電子商務發展中存在的問題,并積極尋求解決對策,才能使電子商務行業快速健康發展。
參考文獻
【關鍵詞】 農村 電子商務 發展
一、電子商務的概念
廣義上來說,電子商務(Electronic Commerce)指的是利用網絡平臺、電子信息系統有關的一切工具,包括時新的電腦、互聯網,以及傳統媒體媒介等進行的商務活動。狹義上來說,電子商務是利用網絡平臺進行商務活動,其過程主要通過電子設備及互聯網完成。從企業商務活動及其電子化的角度定義電子商務,人員物資管理、材料采購、商品生產、經營銷售、資金周轉、信息流通、物流配送等商務活動的電子化就是電子商務。
二、農村電子商務的發展現狀
以阿里巴巴為例,我們可以足不出戶的挑選、比較各種商品,并用較低的價格買下。據說在2016年“雙十一”購物節,在凌晨1點整時,天貓全球成交額已經突破353億元,而在三年前,這個數額只是全天的交易額。這種現象一方面表明了人們的生活水平在穩步快速的提高,另一方面也體現了互聯網時代電子商務廣闊的發展空間。在阿里巴巴、淘寶的銷售平臺上,我們可以見到很多來自農村地區的產品,如大家常見的一些小商品有很多都是來自浙江義烏,而浙江義烏就是中國十大淘寶村集群之首。在2015年,國家商務部等部門印發了《關于加快發展農村電子商務的意見》,鼓勵支持電子商務在農業農村領域的發展與應用,為農村電子商務發展帶來了更加有力的支持與發展契機。農村電子商務主要是圍繞農產品或加工品的銷售展開的一系列電子化的交易和管理活動,它以信息技術和網絡平臺為支撐,對農產品或加工品的產銷、流通、售后進行全方位管理的過程,可以最大限度地降低交易成本,提高農村經濟運行效率和農民生活質量。
農村電子商務是實現農村農業信息、現代化的一個重要渠道,國內各大高新技術企業、科研機構都就農村電子商務開展了一系列的研究活動。如淘寶、京東、蘇寧等大型電子商務企業也在積極的開拓農村電子商務信息網絡平臺,投入大量資金、人力資源線上線下建設農村電子商務運營設施及環境。農村電子商務的穩健發展擴大了內需、促進了消費,推動了農業轉型升級,對社會主義新農村建設有深遠的意義。
三、推進農村電子商務發展的建議與策略
根據分析農村電子商務的發展現狀,以下從幾個方面分析推進農村電子商務發展的建議與策略。
3.1當地政府加強電子商務銷售模式的引導
當地政府要順應當前市場的發展趨勢,發揮積極作用,做好電子商務銷售模式引導,以信息技術為手段切實將科學技術轉化為生產力。一方面,依據國家有關加快電子商務發展的政策,研究制定發展農村電子商務的總體規劃,建立"多方參與、分工負責、合力推進"的資源共享機制。另一方面,加強農村企業融入現代流通體系的改造,加大對廣大農民和農業龍頭企業開展電子商務的引導力度。通過深化"電商村"建設,促進電子商務在農村的普及應用,并以適當方式獎勵有突出貢獻的農村電商發展帶頭人以及h農電商企業。
3.2完善農村電子商務物流建設
一方面,加強農村交通基礎設施建設,推進農村公路建設,大力實施國、省、縣道爛路維修改造、農村公路建設計劃以及縣鄉公路危橋加固改造,徹底改善農村交通環境。另一方面,政府要加快建設農村地區物流倉儲等基礎設施,推動電子商務服務業發展,進一步營造有利于農村電商發展的市場環境和政策環境。以縣(市、區)農村電子商務運營網絡為支撐,引導郵政和快遞業務延伸至農村,并利用村級綜合服務站,建立村農產品電子商務配送點,進一步提高農村物流配送能力,實現縣、鎮、村物流網絡無縫對接,完善工業品下鄉、農產品進城雙向流通渠道。
3.3加強電商人才的培養
一方面,擴大本地電子商務專業的招生規模,優化整合各縣(市、區)培訓資源,完善全市統一的農村電子商務培訓體系。尤其要加強對鎮村干部、農業龍頭企業、經濟合作組織、種養大戶等相關人員的培訓,提高農村電子商務發展帶頭人的電商能力。另一方面,鼓勵本地畢業生通過電子商務就業創業,吸引本地在外的大學畢業生和務工青年返鄉從事農產品電子商務,培養本土農產品電子商務人才,解決電子商務人才引M難、流失大的情況。
四、結語
農村電子商務作為互聯網時代的一種新業態、新經濟,是“大眾創業、萬眾創新”的一個重要平臺。同時也加快了現代農業產業化建設,符合中央、省對于加快農村經濟發展、全面建成小康社會的相關政策,當前農村電子商務還有很大的發展空間。
參 考 文 獻
[關鍵詞]農村;電子商務;區域經濟
互聯網技術的發展催生了電子商務這一新型的商業模式。電子商務構建了線上線下緊密聯系的網絡平臺商務模式,是對傳統商業模式的革新。我國電子商務發展始于20世紀90年代,時至今日,其發展速度始終處于高位,規模與市場不斷擴大,涌現出一批國內電子商務的巨頭企業,如阿里巴巴、京東等。與此同時,電子商務也逐步向農村等細分概念市場滲透。國家出臺了一系列政策,積極發展農村電子商務,強化互聯網與農村經濟發展的融合,從而推動區域經濟的新發展。
1農村電子商務發展現狀
近年來,農村電子商務已在農村地區開展了廣泛實踐,事實證明,農村電子商務能夠帶動落后地區的生產與消費,促進區域經濟的增長。當前,許多農村地區立足本地的優勢資源,將電子商務作為推動區域經濟發展的重要手段,通過較低成本進入大型的協同價值網絡之中。雖然我國農村電子商務取得了一定的成就,引起了各地政府的高度關注,政府仍在不斷探索農村電子商務建設的新方式,但在農村電子商務發展中還是存在一系列問題,如網絡信息基礎設施建設落后、市場信息資源掌握不足等。這些問題的出現與農村地區的地域特征、網絡運用技能、地域特征、信息化水平、個人或組織的參與等有著直接的關系。要想充分發揮農村電子商務對區域經濟發展的推動作用,就要針對這些問題采取行之有效的解決方法。
2農村電子商務對區域經濟發展的影響
農村電子商務作為一種新興的商業模式,為新農村的發展注入了新的活力,對區域經濟的發展也有著重要影響。
2.1農村電子商務推動了農業的信息化、標準化與現代化
農村電子商務為農村經濟的發展開辟了新的空間,也為農村經濟的發展增添了新的活力。在農產品銷售中有兩個重要問題:一是農產品的質量;二是農產品的品牌推廣與銷售渠道。農村地區有著豐富的農產品資源,且農產品的質量是可控因素,而如何進行農產品的品牌推廣與銷售渠道的拓寬,則是影響農村經濟發展的重要問題,農村電子商務的興起在一定程度上解決了這一問題。在過去,網絡信息未有如此發達,農村信息傳播能力較差,從而限制了農產品的銷售范圍與渠道,無法使農村豐富的農產品向更大的范圍推廣。在農村電子商務的推動下,農產品品牌能夠通過網絡平臺進行宣傳與推廣,拓寬了產品的宣傳范圍與渠道,也收獲了更多的關注度。農民在保證農產品質量的前提下,可以通過電子商務平臺有效解決農產品的銷售問題,通過塑造優質的農產品品牌形象,實現農產品的快速銷售。
2.2農村電子商務有利于推動城鄉協調發展
農村電子商務能夠幫助農民開闊眼界,借助電商平臺,了解最新的市場信息,提升信息獲取的能力,及時掌握市場上的農產品需求及動態,從而對農產品的種植與培育提供導向信息。農民還可以立足本地的地域優勢發展形式各異的特色農業,建立起規模適度的生產—加工—經營的一條龍的現代農業產業體系,從而提升農業的質量效益和經濟效益。由此可見,農村電子商務能夠推動城鄉要素的交換與配置,有助于實現城鄉的經濟互補,推動農村經濟的建設與發展。
2.3農村電子商務有利于幫助農村地區實現精準扶貧
“精準扶貧”重要思想提出后,各地紛紛頒布相關扶貧政策,農村電子商務也成為農村地區實現精準扶貧的重要手段。一系列相關政策的頒布為電商扶貧工作的開展提供了良好的政策環境,有效激發了農村地區經濟發展的內生動力。通過農村電子商務,農民能夠在產品信息、推廣及品牌建設方面獲得更多的支持,從而幫助農村地區建立起良性經濟發展的生態圈,促進當地農產品的推廣與銷售。對于一些資源豐富的農村地區來說,農村電子商務能夠幫助它們發展特色產業,增加農產品的盈利空間,從而依托其產業優勢實現地區的精準扶貧,提高農村的創收能力,從源頭上解決農村地區的貧困問題。
2.4有利于解決農村大學生就業問題
就業問題是關系民生的重要問題,尤其是農村大學生的就業問題。長期以來,農村大學生往往選擇去發展前景更好的大城市就業,農村地區面臨大學生流失的現實,這也致使農村經濟缺乏人才支持,陷入越發貧困的境地,同時也加劇了農村人口的流失。農村電子商務的發展有利于解決農村大學生的就業問題,為大學生提供了更多就業與創業的機會。農村大學生可以借助網絡電商平臺,幫助農戶提升經濟收入,推動農村地區的經濟建設。當前,已經有許多大學生通過電子商務手段,創立了屬于自己的特色農產品品牌,從而使他們在實現個人價值的同時,也帶動了農村人口的就業與經濟的發展。
3農村電子商務推動經濟發展的相關對策
農村電子商務在推動農村地區經濟發展方面表現出了重要的作用。但從當前農村電子商務的發展現狀來看,其中仍然存在許多問題,因此,針對這些問題,探索農村電子商務推動經濟發展的相關對策就顯得十分重要。
3.1進一步落實農村電商扶貧的相關政策
政策扶持是促進農村電子商務發展的關鍵因素,也是營造良好電子商務發展外部環境的重要保障。要推動農村區域經濟的發展,首先,要針對現階段農村電子商務的發展情況,進一步制定與落實電商扶貧的相關政策和措施,進一步提升電商扶貧政策的針對性與適用性。在政策制定的過程中,要以群眾的利益為出發點,多聽取群眾的意見,動員群眾積極參與到電商扶貧工作之中。其次,加大對農村電子商務的資金扶持力度。農村電子商務要想獲得長足發展,除了需要政策保障之外,還需要資金的扶持。因此,要對農村電子商務給予一定的資金支持,尤其是對經濟較為困難的農民,可以通過創業補貼、貼息貸款、簡化貸款流程的方式提升他們開展電子商務創業的熱情。最后,還需要提高政策制定與實施的精準度。在當前精準扶貧的背景下,發展農村電子商務也要與精準扶貧工作相結合,只有如此,才能推動區域經濟的整體發展?!熬珳省笔请娚谭鲐毠ぷ鞯年P鍵,在具體的扶貧工作中,會遇到很多具體的問題,如如何精準確定電商扶貧對象、如何精準選擇電商扶貧方法、如何精準確定電商扶貧的范圍等問題,簡言之,也就是“扶誰、怎樣扶、扶多少”的問題,只有解決好這些問題才能使電商扶貧工作真正發揮實效。這就需要在政策制定中,充分結合現有的扶貧政策與計劃,保證扶貧政策的連貫性。另外,在政策的實施過程中,要精準識別出能夠通過電子商務實現脫貧的人員,再對這些人員進行細分,選擇適當的方法對他們進行創業扶持,幫助他們通過電子商務平臺進行創業;對于那些沒有創業意向的人員,可以依托電商企業,幫助他們尋找就業機會,通過就業實現脫貧,從而提升群眾的參與度,提高農村貧困人口的溢出收益。
3.2借助融媒體加大宣傳力度,推動電商平臺建設
農村擁有豐富的農產品資源優勢已是毋庸置疑。如何加強產品的宣傳力度,樹立具有影響力的產品品牌是推動電商平臺發展的關鍵。因此要推動農村電子商務的發展,可以借助融媒體的信息傳播優勢。融媒體不同于傳統媒體,其打破了媒體間的平臺限制,將電視、報紙等傳統媒體進行有效整合,使各媒體資源實現互融互通,大大提升了信息傳播的效率與范圍。將融媒體與農村電子商務相結合,能夠幫助農村電子商務企業及個體電商創業者進行市場營銷策劃與宣傳,依托本地區的資源優勢,借助融媒體的各個平臺進行產品宣傳,打造獨具特色的專屬品牌。另外,農村電子商務還需要與融媒體平臺及時進行信息互換,從網上、網下不同渠道做好產品推廣工作。可以說,“融媒體+電子商務”的新模式有效整合了線上與線下的銷售渠道,兼顧了產品的傳播與銷售兩個方面,能夠進一步提升農村電子商務的競爭力。在未來的農村電子商務中,借助融媒體的優勢能夠進一步吸引客戶,使客戶獲得信賴與放心的產品銷售渠道。融媒體平臺中有著大量的新聞資訊,可以借助其豐富的信息資源對客戶進行引流,對接優質的電商服務資源,從而打造出集新聞與購物于一體的網絡平臺,進一步提升農村電子商務的市場影響力,獲得持續發展的強勁動力。
3.3注重產品升級,培育電商品牌
農村豐富的產品資源是其開展電子商務的基礎與優勢,對電子商務的長遠發展有重要影響。但長期以來,由于農村地區經濟發展較為緩慢,農業產業化水平較低,一定程度上限制了農村電子商務的開發。因此,要發展農村電子商務,就要立足本地的產品特色,積極發展當地的特色經濟,進一步推進農業產業化發展進程,挖掘與開發產品優勢,注重新產品的開發與升級。在培育特色電商品牌的過程中,離不開專業電子商務人才的支持。農村電子商務人才的水平在一定程度上決定了農村電子商務發展的高度。農村在積極引進電子商務專業技術人才的同時,還要不斷培育本地的電子商務人才。針對本地的電子商務從業人員開展不同層次的技能培訓,擴大基礎性人才的數量,注重深層次人才的培訓,從而培養全方位的電子商務人才以適應農村電子商務的開展。在培訓中,還要注重培訓內容與培訓方法的創新。加強對農民電子商務實踐技能的培訓,幫助他們將所學的相關知識轉化為實踐能力。要想真正通過農村電子商務推動農村經濟的發展,還需要融合當地的經濟文化特色,以當地的歷史文化優勢為突破口挖掘產品文化,賦予產品更多的文化價值。農村電子商務的發展還能夠推動區域文化故事的推廣與傳承,促進鄉村旅游等第三產業的發展,形成農村電子商務的特色經營戰略,在打造電商品牌的同時,拉動了區域經濟的增長。
關鍵詞:農產品;電子商務;網絡化
中圖分類號:C913 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4117(2012)02-0094-01
20世紀80年代,農產品第一次被嚴格納入WTO體系,農產品的貿易量不斷增加,消費者對農產品交易也提出了綠色化、網絡化的要求。目前,國內外學者對農村市場的研究主要還是局限于加強農村網絡設施建設、分享網絡信息資源、農產品項目開發等等。隨著電子商務的發展,為推動農產品市場網絡化探求一條高效益的綠色供應鏈勢在必行。
一、農村谷物市場網絡化的初步分析
目前我國農村谷物批發市場已有一定的規模,一批在全國或省內有影響的骨干農產品批發市場和產地批發市場產生了,農產品經營企業和經營管理人才得到培養發展,為農產品批發市場建設發展奠定了重要基礎。但谷物市場還只局限在縣市區域運作,鄉村的谷物市場只是初見雛形,而大部分農村鄉政府在不斷的調整農業產業結構,形成具有巨大的谷物市場開發空間。部分鄉鎮農戶通過經紀人對農產品流通、科技、信息等一系列中介服務活動,使農產品的生產與城市消費市場形成了有效連接。新農村的建設,網絡化開始普及農村,消費者在需求產品綠色化時,市場趨向農村化、網絡化,尤其是剛性產品的市場。
(一)貴州省陽和水族鄉谷物市場發展現狀
全鄉耕地面積6411.68平方米,自從雜交水稻和雜交玉米銷至陽和鄉后,平均每畝耕地的谷物年收成增產稻谷600千克、玉米300千克。同時,2004年外出務工是該鄉的主要經濟來源后,該鄉2/5勞動力人口流向外省務工,從而鄉里的剩余勞動力大大的減小,在年谷物收成增加、食糧人數大幅減小情況下,該鄉的谷物市場由原來的稻谷全買進變成了賣出,玉米達到自足的市場狀況。
(二)貴州省陽和水族鄉物流狀況
全鄉新增機動三輪車140多輛,農用車20多輛,面包車近20部。發揮寨寨通路,寨寨通電話這一條件,該鄉這些運輸工具有4/5用于市場物流運輸,且工具擁有者都各有兩部手機及家庭固定電話,他們的物流形式多為“電話通即接活,送貨到家門”。全鄉只有44個村民組,平均每村民組可分到4輛物流車。
(三)貴州省陽和水族鄉信息網絡化狀況
至今全鄉的5個教學點全通網,鄉街道設有移動繳費站、農村信用合作銀行、網吧等聯網計算機只用區域,各村寨知識人口3/5總人口使用無線網絡及寬帶上網、網上購物等網絡活動成為網民。全鄉3000多戶都有固定電話,全鄉13000多人口中3/4擁有移動手機,這使得網絡化覆蓋率加大,給谷物網絡化提供重要的條件,也為陽和鄉的電子商務發展奠定基礎。
二、農村谷物市場電子商務發展對策
(一)倡導提高教育、發展技術
陽和鄉的歷史因素、地理條件決定了其鄉土人才主要集中體現在民族文化的傳承方面。由于鄉民平均文化、技術水平低,信息網絡發展相比較其他地區緩慢,將近10年才發展到寨寨通網、廣播電視、電話。只有谷物種植技術的提高,谷物增產了,致該戶谷物流入市場量增加,有運輸工具及技術的人才,他們的收入來源從單一務農轉為物流、務農等多形式收入,從而這些人才年收入遠高于無技術、文化水平低的鄉民。干部可以已有成就人才為例宣傳,倡導鄉民提高教育、發展技術。
(二)建立穩定的供應鏈
尋找到一條高效益的綠色供應鏈是農產品市場發展電子商務的關鍵。陽和鄉自2006年來,3000多戶鄉民中約有50%的住戶,他們的1/3谷物年收成往鎮市場輸出,卻僅售一半,因為這50%農戶的谷物輸往鎮市場沒有固定的收購對象,也沒有一條穩定有效的供應鏈。
針對陽和鄉的谷物市場已飽和、鎮市場無固定收購對象的現狀,政府監督擔保能使售谷戶賣得放心,與固定收購商合作可以解決市場無固定收購對象問題。在陽和鄉出售谷物的農戶可做固定出售戶,同時也增加合作商的信心。除此之外,收購車到鄉可以讓出售戶減少成本,從而提高收入。
(三)加強對網絡信息技術人才的培養
陽和鄉運用遠程教育促進農村工作,為貧困鄉農民群眾的文化素質的提高提供了有效服務,培養了一支懂管理、會操作、善學習、能吃苦的遠程教育工作管理人員,提高了操作員的整體素質。陽和鄉的網絡信息技術人才發展空缺,為了擴大網民規模,解決只有大學生才能買電腦上網問題,可有效利用鄉政府的這一“遠程教育”政策,把培訓班開到村寨夜校來,同時倡導外出打工的知識青年(有80%為初中學歷,會使用計算機進行網絡活動)以家庭的模式進行不定時的敘說網絡信息及其經濟作用,致使壯大網絡信息技術人才隊伍和網民規模。
結束語:隨著農村大學生的不斷增多,加上部分了解新科技的外出打工回鄉群體的注入,農村電子商務市場日趨成熟。在交通的完善、國家多項貧困幫扶政策的扶持下,建立一條穩定的供應鏈,加強對網絡信息技術人才的培養才能推動農村市場電子商務的發展。
作者單位:貴州師范大學
參考文獻:
[1]李嵩光.農產品營銷學[M].北京:高等教育出版社,2004.
[2]于小燕.我國農村電子商務發展現狀與對策[J].經濟導刊,2009.
[3]王偉明.農村電子商務市場潛力分析[J].經濟研究導刊,2009.
【關鍵詞】 O2O;農村;電子商務;產品策略
農村電子商務是中國電子商務發展的潛力市場,無論是對改善農村經濟、增加各方收入還是對加速經濟轉型都有著巨大的推動作用。2015年11月9日,國務院《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》提出三大重點任務,一是積極培育農村電子商務市場主體,鼓勵電商、物流、商貿、金融、供銷、郵政、快遞等各類社會資源加強合作;二是擴大電子商務在農業農村的應用,在農業生產、加工、流通等環節,加強互聯網技術應用和推廣;三是改善農村電子商務發展環境,從宏觀上提供初步的政策保障。[1]現實中,電子商務也逐漸從農產品“外銷”和網購“進村”兩個維度滲入農村區域。
一、農村電子商務發展現狀
在財富分配周期逐漸縮短的經濟時代,電子商務迎得了快速的發展,在城市電子商務滲透率接近飽和的情況下,農村電子商務即將成為下一個財富的聚集點。首先,得益于國家政策的出臺,使得農村電子商務有了強有力的政策保障;其次,在移動智能終端普及率提升的過程中,農村開始接觸互聯網絡;再者,得益于經濟收入提高帶來的消費購買力提升,農村居民個性化消費需求的增長,所以農村陣地將是電商“渠道下沉”的主戰場。[2]
阿里、蘇寧、京東等各大電商巨頭已經悄然開啟農村電子商務發展之路。阿里研究院數據顯示,2014年全國農村網購市場總量達1800億元以上,預計2016年將突破4600億元。目前,阿里已在全國23個省份、126個縣域展開農村電商的布局,并計劃在三年內投資100個億,在1000個縣域建立10萬個農村淘寶村級服務點。與此同時,京東也加大渠道下沉速度,一年多來在全國600多個縣設立了縣級服務中心,并在10萬個行政村招募了10萬個以上的鄉村合作點和推廣員。[3]
農村電子商務的發展勢在必行,有著可觀的發展空間,但是基于現實情況分析,當前還是存在許多困境。比如電子商務從業人員的思維、當地居民的電子商務意識、當地政府的支持、物流基礎建設、產品的營銷等都存在掣肘,有待逐步解決。
二、O2O電子商務發展及啟示
在電子商務的不斷實踐中,O2O(Online to offline:線上虛擬經濟與線下實體店面的融合,通俗的理解就是“線上線下”的經濟模式)電子商務模式得到了快速的發展。O2O的核心就是把線上的消費者帶到實體店面中去,消費者在線上篩選線下的商品和服務,通過在線支付、結算,最后自主到線下享受服務、體驗產品。O2O從出現到發展,始終具有旺盛的生命力,而且不斷的發展、壯大,這可能要源于O2O具有的極強的區域服務特征。O2O的這一特征是基于互聯網本地化服務和消費者消費升級的驅動,使傳統商務中的消費場景被重置而產生。
O2O電子商務模式具有的強區域消費、客戶線上選購自主到線下享受服務和體驗產品的特征為農村電子商務發展中的短板帶來了解決的方案。比如物流,物流是農村電子商務發展過程中的掣肘,但是在O2O電子商務模式中,物流的影響因素就不再是開展農村電子商務的首要考慮因素,彌補了自身的不足。
三、營銷策略概述
互聯網的商業應用改變了傳統的買賣關系,帶來了企業營銷方式的改變,對市場營銷提出了新的要求,營銷的內容也發生了較大的變化,但影響網絡營銷的基本因素仍是產品、價格、渠道和促銷。[4]通過網絡營銷開展的電子商務,產品已經沒有了傳統面對面買賣方,消費者與企業通過網絡的對話時買賣雙方的主要交流形式。消費者通過訪問企業的網站考察商品的性能、價格等參數,通過填寫表單表達自己對商品需求的意愿。
非利浦?科特勒對產品的定義為:“產品是能夠提供給市場以滿足人們需求和欲望的任何東西。”產品在市場上包括實體產品、服務、財產、信息等一切有形和無形的東西。[5]據此,農村在開展電子商務的過程中,應結合自身實際情況選擇合適的東西作為開展電子商務交易的核心產品。
四、農村電子商務的現狀分析
對農村電子商務的營銷來說,要考慮很多因素,比如政策、開展電子商務的硬件,從業人員的素質 、人們意識等等。[6]此處從產品營銷的角度出發,對與產品有關的因素進行分析,對此提出相關的對策。
1、物流的制約
物流是整個電子商務的關鍵要素之一,就目前電子商務發展的現狀來看,物流業是制約電子商務發展的一個很重要的瓶頸因素。阿里副總裁、農村淘寶事業部總經理孫利軍曾表示,“物流方面也是很落后,尤其是從縣城到農村這一段,建倉是很容易,但是如何打通,使其產品化并社會化,這是最難的。我覺得在中國甚至全世界沒有一家企業能做到?!盵7]物流業的相對滯后,給電子商務的發展帶來嚴重的阻礙。以農村電子商務為例,基于需求的驅動,大部分第三方快遞物流把網點布局到了縣域,更有甚者已經布局到鎮(鄉)一級,為電子商務的發展奠定了物流基礎。隨著電子商務的發展以及人們需求的更新,農村電子商務的潛力越來越凸顯,包括“進”和“出”,都顯現出巨大的潛力。新事物的發展總避免不了阻礙,農村電子商務的發展同樣避免不了現實的困難。物流就是其中最大的困難之一。在“鎮(鄉)――村――用戶”的區域,物流還是真空,基本沒有物流的涉足,包括自建物流和第三方物流,這對發展農村電子商務來說,無疑是最大的困難。因此,選擇電子商務的商品時,在客觀困難沒有很好解決前,應當理智地對待,有意識的避開物流短板,選擇合適的方式和產品。
2、第二方面的因素是作為電子商務的商品來源
由于農村的固有特點,是基于散居生活而存在,在生活方式上好保持著“以家而居、自給自足”,在農產品的規模上,未形成定量的規模,即使豐收或多余,面對經濟全球化的市場,也總顯得微小,不能滿足網絡需求。曾遇見這樣的例子,云南滇西某縣,以飲食為文明,因此受到外界的關注,還因此博得央視的關注。當外界供應商下訂單訂貨的時候才發現,貨源遠遠跟不上,只能滿足少部分消費者的需求,至此,供求關系只能就此取消。從這例子可以看出,開展農村商務,產品的貨源是影響電子商務的因素之一。
3、第三方面的因素的產品本身的屬性
農村大部分的產品是以時令而產,每個季節都有不同的產品,過了季節很難找到新鮮、保質的過季產品,所以存儲、保鮮問題成了難題。但是在開展電子商務的過程中,已經從傳統的4P策略逐漸轉向到今天的4C策略,[8]一切商務的開展,應以消費者為中心,才能贏得發展的生命力,否則將失去市場和時機,重回傳統商務時代。所以關于產品的存儲、保鮮影響著農村電子商務的發展,應適當考慮,采取適當的方式進行短板的彌補。
五、農村電子商務的產品選擇策略
O2O電子商務模式的發展代表著當前電子商務市場發展的趨勢,也代表著廣大消費者的消費選擇。站在O2O的視角分析農村電子商務的發展,將有許多可鑒的資源。結合O2O與農村電子商務的現狀,從產品角度出發,提出適合農村電子商務發展的產品策略。
1、農村獨有的服務產品
隨著人們生活水平的提高,生態保健、生態旅游、生活體驗等將是人們生活中追求的重要組成部分。尤其對長期在城市居住的人們來說,運動將在他們生活中扮演著不可缺少的角色。利用有限的休閑時光到農村體驗古老而生態的生活方式,切身體會“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”的感受,這將是一種創新的服務體驗,也是一種農村特有的、嶄新的農村經濟發展方式。這種特殊的方式其實源于體驗的轉變?!稗r村生活”作為農村特有的生活方式,被賦予了很多意義,比如“艱苦樸素”、“勤儉節約”、“辛勤勞作”等等,讓農村生活在現代城市居民當中蒙上了神秘的面紗。為了能體驗新鮮的生活方式,許多城市居民愿意把它當作一種旅游消費,花一定的時間和經濟到農村去感受和體驗這種特殊的“產品”,這也是當前社會發展的一種需求。比如,在種植、收割的季節,通過農村電子商務平臺,聯系具體的農家,通過線上交易,選擇自己需要或喜歡的體驗“產品”,線下自主去開展體驗。
2、民族風俗文化產品
隨著民族文化多元化的發展,各種民族風俗體驗逐漸被提上人們需求的清單。我國是一個民族風俗文化多元化的國家,有著豐富的民族風俗文化資源,這些純真的民族文化資源就蘊藏在廣大的農村區域,世代延續。隨著社會的發展和人們生活水平的提高,文化需求也被提上消費的榜列。為了感受和體驗特有的民族風俗,消費者可以向這些資源的發源地發起消費需求。比如,在多民族的云南,各民族有著自己獨特的民族風俗文化,也扮演著極其重要的角色。當有消費者需要體驗彝族火把節的時候,可以通過相應的平臺,選擇自己喜好的“產品”進行交易,線下自主去開展體驗。
3、自產自銷的季節農特產品
隨著農業科學技術的發展,農村區域的產品除了自給自足,還出現了很多剩余。在經濟社會,這些剩余的產品就可以用來創造剩余價值,當把這些剩余的產品放在網絡上,有需要的消費者就會絡繹不絕的進行選購,剩余的產品就變成其他消費者的生活必需品。滿足消費的同時,推動了村區域經濟的發展。在季節產品的選擇中,必須考慮物流和保鮮,因此整合來考慮,O2O是比較合適的方式。比如某地的水果大量上市,可以采用通過線上購買或預約,線下自主上門取貨的形式,到園地現場采摘,合理避免了季節產品物流和保鮮的難題,又保證了消費者的自,同時還可以帶動其他附屬供應鏈的發展。
在發展電子商務所需的“信息流、商流、資金流、物流”其中的四大基礎條件中,作為制約電子商務瓶頸要素的物流在O2O電子商務模式中作用被大大弱化。因此,基于農村區域固有資源的特征,結合O2O電子商務強區域經濟的特點,可以把農村特有資源與O2O電子商務完美的結合起來,發展農村特有的電子商務新模式。當然,在基于這種產品選擇策略的導向下,更多地還需要政府部門做出相關的支持和輔助:比如在特殊“產品”的宣傳上,需要政府結合實際需求,進行包裝、宣傳;在平臺的開發上,需要政府主導惠農惠民;在具體特殊“產品”的開拓上,需要鼓勵民眾,激發服務意識等。
【參考文獻】
[1][3][7] 艾瑞網.電子商務:電商巨頭紛紛入局,農資電商真的能火嗎?[EB/OL].2015-8-20.http:///oec/20151110/255826.shtml.
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[4]白東蕊.電子商務概論[M].人民郵電出版社,2013-9.138.
[5]譚文曦,張敏.市場營銷學[M].人郵電出版社,2015-2.138.
[6]楊興波,張林.移動智能終端對B2C網絡廣告的影響[J].曲靖師范學院學報,2015.03.79-82.
[8]白東蕊.電子商務概論[M].人民郵電出版社,2013-9.134.