企業管理的知識點

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇企業管理的知識點范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

企業管理的知識點范文第1篇

1 電力物資計劃編制與管理工作的作用及意義

為滿足國民經濟和社會發展的需要，電力企業應實現以效益為中心電力成本的降低。在此過程中，電力企業內部的物資管理是不可或缺的重要工作。物資計劃的質量如果太差，將影響是否能安全發供電，造成電力生成及建設成本的提高，生產物資供應的及時性也會受到影響，這些直接關系到電力企業整體的經濟效益。但電力企業日常物資的使用總量大種類復雜，而且流動性較大周轉率高，這為物資管理增加了難度。如果電力企業能有效整合企業供應鏈，積極開展物資計劃管理工作，將促進電力企業的信息流及資金物資流的優化，這些對于物資計劃管理工作有重要意義。

2 現階段物資計劃管理工作中存在的問題

2.1 物資采購的盲目性

現階段電力企業物資采購工作缺乏對企業需求及市場行情的系統分析，不能有效將統計工作落到實處，造成采購工作脫離實際而無法滿足實際企業物資需求。這種盲目的采購喪失了采購工作所需求的及時性及準確性，從而大大影響企業物資的正確分配、庫存及儲存，導致物資積壓或庫存周轉困難。缺乏有效科學的物資計劃是造成盲目采購的主要原因，脫離實際需求造成供應不匹配將激化供求矛盾，直接影響電力企業的運行。

2.2 物資計劃管理的松懈

在電力企業中，普遍存在對物資計劃管理的認識不足，導致沒有對其重要性不夠重視。首先，電力企業易受到粗放式經營的慣性思維影響。我國電力行業長期發展以來，壟斷的情況一直存在著，所以企業員工及領導易受粗放式經營思維的影響，物資計劃推行及進展延緩，不重視物資計劃管理的現象成為常態。其次，電力企業缺乏憂患意識。電力行業是關系到每一位公民的特殊行業，它是國家未來發展不可短缺的行業。然而，隨著國際和國內電力市場競爭的激烈展開，我國電力企業更應該意識到加強物資計劃管理工作的重要性，提高自身競爭力的同時增強憂患意識。

2.3 缺乏調研且計劃落實不到位

缺乏充足的調研分析。在編制物資計劃時，存在復制往年計劃的情況。這種做法看似省時省力，但由于沒有進行調研分析本企業的實際需求，在今后物資計劃實際開展過程中不利于工作的進行反而將浪費更多人力物力進行計劃補救。即使制定了物資計劃編制，企業不按計劃進行實施導致計劃工作落實不到位。這種流于形式的計劃只會造成今后物資計劃編制不符實際的的惡性循環。

3 針對物資計劃管理問題可采取的解決措施

3.1 提升物資計劃管理工作理念

首先，電力企業應該遺棄物資計劃編制的速成及復制理念，將科學、合理的編制理念貫穿于物資計劃編制工作的整個過程中。一份好的物資計劃對于企業提升其綜合競爭力很關鍵，故加強物資計劃相關工作有利于電力企業發展。其次，編制的物資計劃應具備不偏離實際更不過度超前。做到以企業實際物資需求為主，計劃縝密程度小到交貨時間、數量、技術參數等。爭取提升計劃的準確性及規范性，實現計劃與實際實施的有機統一。

3.2 加強部門交流了解實際需求

為避免計劃過度超過實際需要或少于實際需求，物資計劃工作人員應該做好充足準備。首先，物資計劃工作人員應深入到企業用料部門的現場進行物資核實及調查研究。通過仔細查閱圖紙資料并深入用料單位現場，獲得一手物資需求情況。由于設備的改動、環境變化等實際情況不能及時上報，用料單位的物資需求常常與現有圖紙資料不符。為避免在審批計劃及編制采購計劃時的盲目性，深入現場把握物資流通脈搏是不可缺少的環節。其次，在保證用料現場調研真實性的前提下提高辦事效率。如果能在物資申請計劃報來之前完成現場調研工作，超前的準備將有效加快審批速度而提高物資計劃工作的效率。

3.3 深入市場實際進行綜合分析

物資計劃的制定也包括對于物資市場的調研。面對琳瑯滿目的市場產品，其價格的不穩定、產品種類繁多等增加了物資計劃編制的難度。供應電力行業的物資應滿足產品質量優、技術含量高、價格經濟等特點。所以，在選購物資之前要充分深入物資市場進行調查。對于一些一般的物資、常規生產備件、工具器等物資，進行市場調查與技術經濟的綜合分析，選用性價比高的物資。例如同一廠家生產出不同的零件或不同廠家生產的同一零件，由于材質、機械性能的差異會造成價格等的不同。此時就需要物資計劃編制人員對這些材料進行技術分析，綜合比較后選擇安全、經濟、適用的零件。

3.4 學會物資計劃管理工作的總結

電力企業設備復雜、技術性專業性強，想要順利完成直接對電力生產建設負責的物資計劃，就需要物資計劃工作人員擁有豐富的物資管理知識。面對激烈的市場經濟競爭，物資計劃工作人員應該隨時掌握市場情況，分析所用物資發展趨勢、價格走向等規律，將物資管理知識合理的運用到編制物資計劃中，并學會總結分析計劃制定過程的每一細節。例如將物資產品的名稱規格、性能用途、生廠商等資料進行分類總結，這樣方便以后管理工作的進行減少工作量。此外，熟悉相關法律法規也有助于物資計劃的編制管理工作。

企業管理的知識點范文第2篇

隨著電力需求的增加，電力工程建設越來越多，工期緊任務重，而緊使得電力工程施工的難度越來越大。在具體的施工建設管理過程中，存在著很多的安全隱患，例如臨時的生產設施，流動的施工人群，不定的作業環境等等，只要其中項目部的管理稍微到位或者疏忽都將引發很多危險，都將衍生出很多的安全問題。因此，電力建設的施工現場，安全管理問題將成為管理者面臨的嚴峻問題，應當引起更廣泛的關注和思考。

一、質量管理在電力施工中的問題

在我國現階段的電力施工的質量管理中存在一下幾個問題，主要包括

（1）設計不符合實際

想要保證實現電力工程建設的質量安全管理，就一定要確保設計的規范性和合理性，做到與實際情況相符。具體來說，各施工單位要以設計圖紙為依據，不能隨意進行設計更改，如果發現問題，要及時與設計單位進行聯系，避免出現安全隱患。另外，也要嚴禁在施工過程中為了加快工期而改變方案的做法，這樣做會失去圖紙的設計意圖，造成工程設計與實際施工的脫節，影響工程質量。

（2）電力工程建設管理不到位

想要保證電力工程的質量和安全，就要加強對其的管理，把施工建設與安全管理有效地結合在一起。缺乏聯系的建設和管理，就會造成工作混亂，質量下降，安全防范措施不到位，導致工期的延長。此外，還要明確好責任與義務的關系，做好工程的施工計劃，落實崗位責任制，避免出現管理混亂的現象。

（3）對施工的質量與施工方法沒有進行嚴格的規劃管理，沒有要求施工人員必須按照工程設計方案進行施工；沒有對施工組織設計與相關的施工方案進行嚴格審查；在施工前沒有對圖紙進行仔細認真的審查，不能掌握設計圖紙各個方面的內容，在進行圖紙審查的時候應該仔細對以下幾個方面進行審查：檢查設計圖紙是否符合工程項目的要求；檢查圖紙中是否存在一定的質量問題和安全隱患；設計圖紙是否符合當前國情；設計圖紙中對成本的規劃是否合理；

（4）施工現場管理不到位，對工程質量沒有進行全面以及全過程的檢查，施工現場管理沒有對現場建筑材料、施工工藝、技術措施以及操作規程等方面進行全面檢查，也沒有做到安全文明環保施工；

（5）對于施工安全沒有嚴格的要求，如果在電力施工的過程中發生任何安全事故，對整個工程有著嚴重的影響而，且也大幅度的延長了施工的進度。

二、項目質量管理在電力施工中的應用

項目質量管理是圍繞項目所進行的指揮、 協調和控制等活動。 在電力施工項目中，我們需要更多地關注施工過程中的工作質量，在一定的技術、經濟、社會條件下，建筑單位運用先進的科學原理、方法和技術，調動一切可調動的資源，為質量目標創造條件。 質量的主體可以是產品，也可以是某項活動或過程的工作質量，還可以是質量管理體系運行的質量。 進行項目質量管理的目的是確保項目按規定的要求滿意地實現。

2.1 保證輸電線路質量的施工方法

（1）要想保證輸電線路質量，首要的工作就是確保輸電線路架線施工的質量，其中又有很多的組成部分，例如準備工作、觀測緊線與附件安裝等等問題，這些都要一一做好質量管理，架線施工從展放方法來講，由于方法較為簡單，所以不需要用專用的設備，但是導線在一定程度上的磨損就較為嚴重，并且還有一個缺點就是勞動效率低，放線需大量的人工，在山區放線質量就很難保證；

（2）在保證輸電線路質量中，輸電線路基礎也是非常關鍵的一環，它起到重要的保護作用，所以輸電線路基礎的施工質量好壞就直接影響這高壓輸電線路能否安全運行，所以，在通常情況下，如果存在很大差異時要盡快通知設計單位，并對出現的差異做出相應的設計變更，這樣才能保證巖石結構的整體性不受破壞，最大程度的保證安全，此外錨筋安裝尺寸位置必須反復核對，確保準確安裝固定之后澆灌再按現場澆制混凝土的要求養護；

2.2 全面動態掌握施工信息，提高工程人員素質

在電力工程施工過程中， 工程技術人員要全面了解工程的實際情況，備齊施工所需的材料設備，組織施工所需的勞動人員等。 在全面掌握了施工前的信息后，就要根據已有的信息組織設計施工要求，特別要對工程中的重點項目、關鍵部位、危險性較大的作業項目進行提前預判與給予技術和安全保障， 應當認真貫徹執行國家有關工程安全工程質量的方針政策，要對其工程質量進行全面全過程的檢查，管理就是決策，貫徹保證工程安全工程質量的各項技術標準和管理制度，安全生產管理是項目管理的重要組成部分， 對這些部分所涉及的人員要給他們講明利害，進行詳細具體的培訓工作，一定要確保工程的安全順利進行，完善對每個施工環節的安全檢測，以保證做到萬無一失，提高作業的警惕性。

2.3 對電力施工技術人員的控制

施工人員是工程的主體， 是直接參與建設的決策者以及操作者， 施工部門技術人員的資質和管理水平的優劣直接影響到整個電力工程質量的好壞。 所以工程施工部門要對施工單位的質量保證體進行嚴格的審查， 對施工人員的責任感與質量觀進行強化，樹立以人為本的管理理念，要充分的調動人的主觀能動性， 包括施工制度是否完善和施工技術是否正確等，操作人員必須按規程操作使用設備、施工人員一定要按照工程設計方案進行施工， 在施工工程中對施工的質量和施工方法都要進行嚴格的規劃管理，定時巡視檢查，對施工工程技術資料進行嚴格管理，及時提供施工的各種信息資料，最終達到保證工程質量，達到電力施工的預定效果。

2.4 各施工要素合理調配

質量管理工作要想做好，就要保證各項施工要素之間協調統一，安排合理。尤其在對施工方式和工序的選擇和安排上要合理，這樣才能從根本上加快施工進度，確保為施工階段提供最優質的條件。在實際工作中應當按照施工任務和所采用的施工方法，不斷地改進調整，協調各方力量，劃分施工任務，使生產能力和任務要求能夠互相適應。

2.5加大科技投入

隨著我國經濟科技的不斷發展，傳統的電力工程建設設備已經無法滿足人民日益增長的需要。想要加強電力工程項目的質量管理，提高質量水平，就一定要加強對其的技術革新，不斷引進先進的設施設備，優化管理模式，加強技術攻關，積極探索，發揮潛力，從而保證設施的科學先進性。電力工程建設質量和安全管理，在本質上說其實就是對人實施的管理，技術人員和管理者的水平能力關系著整個電力企業的運營，所以加強他們的技術能力和素質水平就顯得尤為重要。對此，各施工方一定要加強技術創新，在人員上崗前對其進行必要的崗位培訓，采用以老帶新的對策加強管理。另外，還要堅持培養后備人才，實施“走出去與引進來”并存的發展戰略，積極引進優秀員工到企業工作，并選拔優秀人才對外進行交流學習，從而提高企業的供電質量與安全管理水平。

企業管理的知識點范文第3篇

[關鍵詞]電子商務；企業；知識管理；戰略

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.076

[中圖分類號]F713.36 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）12-0-02

社會的不斷發展對企業提出了更高要求，企業要想在市場競爭中站穩腳跟，必須要加強企業的知識管理戰略及個人的知識管理戰略。在電子商務迅速發展的時代，傳統的以商品價值為主導的理論已不能適應新經濟發展，而需要以知識為根本來主導企業的發展。

1 電子商務與知識管理的概念及關系

1.1 電子商務的概念

電子商務就是在互聯網上開展相互關聯的動態商務活動。電子商務的概念分為狹義和廣義兩種，狹義的電子商務主要是指通過Web通訊手段進行的一系列網上交易活動；而廣義的電子商務是包括電子交易在內的，利用Internet進行的全面的商業活動，如市場調查分析、財務核算、生產計劃安排、客戶聯系、物資調配等。

1.2 知識管理的概念

信息學家認為，知識管理是信息管理發展的新階段。知識管理同樣也有狹義和廣義的區別，狹義的知識管理主要是對知識本身的管理；廣義的知識管理不僅包括對知識進行管理，而且包括對與知識有關的各種資源和無形資產的管理，涉及知識組織、知識設施、知識資產、知識活動、知識人員的全方位和全過程的管理。

1.3 企業知識管理的目標和任務

企業知識管理主要是為了提高企業整體的協作水平，進而使用戶能快而準確地獲得所需信息，從而提高電子商務企業知識管理的競爭力。

企業知識管理具有重要的任務：為了使企業的知識管理更具有現代化，使企業的組織進一步為企業發展服務；對企業知識管理的狹義和廣義的含義進行區分，進而分析企業的顯性知識和隱性知識；充分利用企業的知識管理，選擇適合用戶的方式表達知識；為了使員工全面分享、利用知識，要創建和諧的知識環境。

1.4 電子商務和知識管理的關系

電子商務為企業的發展提供了有力手段，尤其是知識管理的發展，使電子商務企業的知識管理越來越適應新的知識社會的發展。電子商務是企業知識管理發展的有利條件，電子商務充分利用互聯網這一平臺，為企業的知識管理提供更加豐富的信息，這不僅提高了企業的生產效率，而且進一步加強了企業電子商務與知識管理的聯系。

知識管理可以為電子商務企業提供專業的知識技能，利用知識管理不僅能充分了解員工的情況，還能根據員工的具體情況進行有效培訓和評價；通過知識管理，員工能提升業務水平，進而提升企業的綜合競爭力。

2 電子商務企業的知識管理戰略

開展電子商務的前提是全面調查、了解客戶需求的知識。電子商務應該通過進一步實施有效的知識管理策略，更好地把握電子商務的根本規律。

2.1 企業的商品價值中逐漸滲透知識流

電子商務的商業價值流動是由人流、物流、資金流、信息流和事物流組成的。在了解企業的基本和關鍵業務流程及相關知識之后，還要進一步明確企業在發展過程中所需的知識。只有這樣，企業才能進一步在知識管理中發揮重要作用。

2.2 構建知識管理型的組織結構以適應知識管理的需求

為了滿足企業的發展，必須建立一種新型的組織結構，這種組織結構是一種生產經營性的組織，也是一種學習性組織。在新型組織結構下，要設立專門的知識管理體系，并強調電子商務企業和知識管理之間的相互關系，重視二者的有機結合。

2.3 構建企業外部的知識網絡并建立知識管理型的企業文化

知識的共享就是通過網絡技術進行信息交流，從而使企業建立一種開放型的知識庫。在企業內部網中，企業利用網絡技術實現溝通，不僅為供應商和顧客提供了一條良好的溝通渠道，而且能使企業應對市場的種種變化，從而有效提高企業的效益。在知識型企業管理過程中，要將企業的核心進一步融入以人為本的文化中，尊重企業員工的創造性，從而激發員工的創新精神。

3 電子商務企業中知識管理的實現

在電子商務企業的發展中，知識管理尤為重要，要想進一步實現企業內部的知識化管理，就必須要讓企業的電子商務活動建立在電子交易的基礎上。二者的結合需要企業的系統管理員全面學習并了解電子商務技術。企業在構建的過程中，應該不斷獲取電子商務的相關知識，并不斷更新，進而不斷滿足企業電子商務發展的需求。傳統的電子商務相互模仿，忽視了自身發展的差異。因此，企業在權衡互聯網對知識管理的作用之后，應該尋求屬于企業自身的發展思路。

針對企業與知識經濟的迅猛發展，筆者對電子商務企業實現知識管理的有效途徑也進行了探索。在企業內部，最基礎的就是市場信息的工作流程，實現企業內部知識共享。為了調動企業內員工的積極主動性，應該充分了解市場，從而為市場提供更好的服務。

4 電子商務企業知識管理戰略的選擇

早在1994年，Nonaka就將知識的表達形式分為顯性和隱性知識。根據調查顯示，在員工頭腦中，隱形的知識是主要存在形式，而顯性知識僅占一小部分。因此，在進行電子商務企業的知識管理戰略選擇時，多采用個人化的管理模式，這不僅能為顧客提供社會中存在的稀缺Y源，而且有利于進行企業創新。

加強人力資源管理，針對企業員工的特征，賦予員工相應的職責，并重視對他們的精神激勵；在進行企業人才納新時，要廣納賢良，關注員工的全面發展；進行企業員工的知識管理時，要營造良好的終身學習的氛圍，將學習轉化為日常行為，使主動學習代替被動學習。

深入學習客戶關系管理戰略，主動獲取客戶需求的信息，將他們的需求、偏愛、業務動向等信息牢記于心，從而有效預測客戶的內在需求和行動取向。在客戶購買整個過程中，不僅要處理好各個步驟，而且要充分考慮后續可能產生的問題，使電子商務的發展真正為客戶服務。

企業在進行自身建設時，必須不斷優化信息資源的配置，充分使用政府給予的政策優惠，建立良好的企業運營模式，同時重視企業信息平臺的建設，加強企業之間的業務交流，在建立企業聯盟的基礎上開拓出更加廣闊的市場。

5 結 語

在知識經濟條件下，基于信息的競爭正向基于知識的競爭轉化。電子商務企業要想在激烈的市場競爭中占據一些之地，必須要尊重知識，全面招攬知識型人才，鼓勵知識的共享與發展。

主要參考文獻

[1]申明浩.壟斷與競爭――小議中國電信業的發展[J].山西財經大學學報，2012（S1）.

[2]林寧.網絡環境下社科信息資源建設和開發利用分析[J].情報資料工作，2002（3）.

[3]邱均平，段宇峰，嚴金蓮.網絡信息資源的經濟管理研究（I）――論我國互聯網實體的經濟管理[J].情報學報，2011（3）.

[4]邱均平，段宇峰，嚴金蓮.網絡信息資源的經濟管理研究（II）―論我國互聯網信息資源的有效配置[J].情報學報，2011（4）.

[5]史煒.中國電信服務業的市場化演進[J].中國工業經濟，2002（7）.

[6]嚴久步.國外互聯網管理的近期發展[J].國外社會科學，2001

企業管理的知識點范文第4篇

關鍵詞：企業 知識管理 電子商務

在知識經濟時代，網絡化的快速發展，促使企業組織從基于信息的競爭優勢向基于知識創造的競爭優勢轉移。企業知識管理的興起，正在引發商務環境的變化和商務模式的變革。過去人們一般認為，信息技術會給企業帶來競爭優勢，于是近年來出現了電子商務，電子政府等“e”化的趨勢。但據有關資料顯示，20多年來，美國在信息技術方面的投資并未能明顯改善知識工作者的效率和效益。這是由于經濟的性質已經發生了變化，在企業信息化的基礎上出現了知識化的趨勢，知識已成為企業生產投入更關鍵的要素。這一發展趨勢促使企業由信息管理模式發展到知識管理模式（即第五代管理模式）。經濟和管理模式的轉變要求企業電子商務活動的觀念和策略必須作出相應的調整和轉變，以推動電子商務與知識管理的交叉、滲透發展和相互協調促進。

基于知識管理的企業電子商務活動，要求建立在一個能支持溝通、建立人際網絡、在工作中學習等知識管理內容的系統環境之上，以提高組織的適應能力和反映速度，獲取更高的商務效率和經濟效益。本文針對企業電子商務中的知識管理需求，提出了基于知識管理的電子商務概念，并探討了企業電子商務的知識管理策略。

電子商務與知識管理的涵義

所謂電子商務（E-Business）是指企業的“商務整合”。即將IT技術策略與企業商務策略整合起來，形成企業全新的組織架構、商業模式和業務流程。它的運作基礎是萬維網和信息技術，它結合了網絡的標準性、簡潔性和連通性的特點，形成企業業務的核心流程。電子商務可以理解為一種在互聯網上展開的相互關聯的動態商務活動，有廣義和狹義之分。狹義的電子商務稱作電子交易，主要是指利用Web提供的通信手段在網上進行的交易。而廣義的電子商務則是指包括電子交易在內的，利用Web進行的全面商業活動，如市場調查、財務核算、生產計劃安排、客戶聯系、物資調配等商務活動。

關于知識管理的概念也同樣有狹義和廣義角度的理解。狹義上理解為對知識本身的管理，包括對知識的創造、獲取、加工、存儲、傳播和應用的管理；而廣義上的理解還包括對與知識有關的各種資源和無形資產的管理，涉及知識組織、知識設施、知識資產、知識活動、知識人員的全方位和全過程的管理。知識管理是創造、使用、保存、提升并轉讓知識和智力的一種全新管理模式，是市場經濟發展到一個嶄新階段的產物。知識管理把體現人的素質和智力的人力資源的主要環節，即信息技術、市場預測、經營策略和經營戰略等，敏捷、快速和高效地統—起來，為企業在瞬息萬變、強手如林、競爭激烈的環境中保持和發展優勢服務。

企業電子商務和知識管理的關系

在網絡經濟模式下，商務實體之間發生各種各樣的關聯，產生價值鏈和供應鏈。而企業電子商務是信息技術和網絡應用的完美結合，要求建立具有較強應變能力的知識管理系統。它的核心是建立一套具有自我調節能力的快速反應機制，使企業決策和運行從傳統的以預測為主導轉變為以快速反應為主導，能夠迅速把握市場的導向。很顯然，企業實施電子商務可使信息不對稱和信息滯后狀況得到明顯改善，通過信息的有效傳遞、處理和反饋使在線決策成為可能，從而提高了企業積累和運用知識的能力。另一方面，企業知識管理的應用對電子商務的發展也將產生巨大的推動作用。知識管理是以知識這種無形資產為核心的新一代管理觀念，這與電子商務從傳統商務的有形資產管理向無形資產管理轉變的觀念相吻合；知識管理重視從現有的數據中挖掘出有價值的知識，這將大大增強企業的商務智能；企業知識共享環境的建立有利于商務活動的優化和商務效率的提升；尊重員工的知識貢獻，增加企業的知識儲備，有利于實現企業電子商務的可持續發展和創新；基于知識管理的企業文化，有助于企業洞悉并抓住市場機遇和挑戰，及時調整發展戰略，引領市場潮流，提高商務活動的應變能力。

由此可見，電子商務與知識管理是相互促進，交叉發展的，企業開展基于知識管理的電子商務，將實現二者關系的協調，使企業真正如虎添翼，而不是此消彼長。知識管理必須借助信息技術平臺，才能全面完整地開發知識資源，發揮知識的力量。而企業發展電子商務，必須率先著眼于內部知識管理，只有在其相關的諸多環節都上升到必要的知識管理層次，才能促進企業經營的良性運作。

企業電子商務的知識管理策略

在互聯網時代，真正稀缺的資源不是信息，而是人的注意力和對業務規則的理解與創造。對企業而言，開展電子商務的瓶頸不在技術，而關鍵在于對客戶需求知識的理解、對技術的合理利用和提供市場需要的產品與服務。因此，企業電子商務只有通過實施知識管理策略，才更有利于把握商務的本質規律。

（一）構建知識管理型組織結構

為了適應知識管理的需要，企業需要構建新型的組織結構，其特點是：有利于員工之間的交流、溝通與知識共享；有利于企業的知識更新和深化；有助于增強企業的團隊精神。知識管理型的組織是一種學習型組織，而不僅僅是一個生產、經營性組織。企業必須設立知識主管（CKO），建立專門的知識管理系統，并強調企業知識管理系統與企業業務系統之間的相互關系，以及商務管理技術創新與知識管理活動的有機結合。

（二）發揮知識流在企業價值流服務中的巨大作用

企業的價值流動主要是由人流、物流、資金流、事務流和信息流等5部分構成的，而知識流的價值則是通過價值流為顧客提供服務的。因此必須了解電子商務企業的基本業務流程和關鍵業務流程所涉及的相關知識，明確企業在一定時期內所需要的知識，以及這些知識如何收集、存儲、共享和利用，發揮知識流在企業價值流服務中的巨大作用。

（三）深化企業對客戶知識的挖掘和理解

在全球經濟一體化的趨勢下，客戶需求卻更多地表現為個性化特征。過去那種依靠大批量生產單一產品實現規模效益的方式已經行不通了，企業生存與獲利能力將更多地取決于對客戶需求知識的挖掘與理解。企業在開展電子商務活動過程中，需要利用網絡實現與客戶的交流，了解客戶對產品和服務的意見，計算出用戶對產品變化的需求模式。企業要應用知識管理將企業知識有效地傳播到客戶中，形成購買意向，將企業產品升級為備選方案，以更好地為消費者服務。

（四）應用知識管理強化內部和外部適應性

企業管理的知識點范文第5篇

關鍵字：工廠；施工；電氣

Abstract: petrochemical enterprise continuity of production and poisonous and harmful, or inflammable or explosive characteristics determine the electrical installation the particularity and important security. Therefore, petrochemical enterprise electrical engineering construction quality management already more and more get the attention of the industry.

Keyword: factory;construction; electrical

中圖分類號： TM92 文獻標識碼：A文章編號：

石化企業電氣工程施工作為一個防爆要求高的特殊專業項目，不但要嚴格按國家電氣工程施工規范及驗評標準和設計要求去執行，而且如果在易燃、易爆的場所還要按照防爆電氣施工規范要求進行現場的質量管理，筆者從事電氣施工及調試工作多年，結合本人的工作實踐，對一些細節問題逐一談論，以下對實踐中的幾個問題進行分析研究。

1管線預埋

電氣施工中的管線預埋是電氣工程的基礎工作，由于涉及到與土建專業配合，交叉作業，因此在設計院來進行技術交底時，要與土建人員進行圖紙會審。配管電工應與土建施工人員密切配合，在土建進行梁、柱結構施工時，電氣管線就應開始下過梁套管或者將管線預埋其中，否則土建施工完成后再去鑿溝，一方面很可能破壞建筑物的結構，浪費一些材料或者資金，另一方面也給電氣施工造成了困難。

預埋電氣管線質量施保證的重要措施就是要按照工藝要求進行施工，盡量避免因工藝處理不當而造成返工的質量問題。

防爆場所主要敷設的暗管為鍍鋅鋼管。

2）鋼管之間的連接，嚴禁采用對焊，一般用防爆接線盒或套管連接，連接管的對口處應在套管的中心，焊口應焊接牢固、嚴密；薄壁鋼管的連接必須用絲扣連接（嚴禁熔焊），管端套絲長度不應小于管接頭長度的一半。絲扣套管或接線盒連接完畢后，還要進行接地跨接線的連接，接地跨接線采用不小于8m㎡的鍍鋅圓鋼或接地銅編，并且要進行接地電阻的測試，Rd≦4Ω。

3）鋼管截面和套絲應做到：切口垂直，管口無毛刺，保證穿管時導線絕緣層完好、凡鍍鋅層破壞處應刷防銹漆。

2 電線電纜的連接

電纜在室內敷設應采用電纜溝、橋架等方式，電纜穿墻、穿樓板時應套保護管或采取其他保護措施。電纜穿管，電纜截面尺寸通常不大于敷管截面尺寸的60%，在穿管前應將管內積水和雜物清除干凈。

壓線帽是將導線連接管（接線鼻子）和絕緣包纏復合為一體的接線器件，外殼用尼龍注塑而成，施工簡便易行，如填不實，容易脫開或接觸不良引起發熱；可將線芯剝出后折插入壓線帽內，使用專用阻尼式手握壓力鉗壓實。

3配電柜安裝

柜體槽鋼一般由土建預埋焊接固定件，電工安裝時，先將扁鋼與底座槽鋼焊接好，再將底座槽鋼與底板焊接好。

成排配電柜要以精確校正好的第一個柜為標準依次校準其他各柜，使柜面整齊一致，然后將柜與基礎槽鋼焊或用螺栓接固定，柜體與柜體、柜體與兩側擋板用螺栓聯接、柜體與基礎槽鋼最好也用螺栓聯接，柜兩端電纜溝應用金屬保護網封閉以防鼠。

4電氣裝置的接地安裝

接地裝置在電氣系統中起保護設備及人身安全的重要作用，因此，它的施工質量好壞，直接影響著電氣系統的安全運行。

(1)接地干線一般采用40mm×4mm的鍍鋅扁鋼。

(2)接地體一般用Ф50鍍鋅鋼管或L50角鋼。鋼管直徑為50mm，管壁厚不小于3.5mm，長度2~3m。角鋼以50mm×50mm×5mm為宜。

(3)接地體頂面埋設深度不應小于0.6m，以避開凍土層，鋼管或角鋼的根數視接地體周圍土壤的電阻率而定，一般不少于2根，每根的間距3~5m。

(4)接地體與建筑物的距離不宜小于1.5m，與獨立的避雷針接地體的距離大于3m。

5 建立質量管理體系

要保證電氣安裝工程的質量，就要從工程施工的全過程、全方位、全階段建立一套完整的質量控制及保證體系，具體為：

質量管理表現在設計階段對電氣工程的質量要求及設計性能編制設計規劃，對主要電氣設備及材料的性能、規格、型號做出明確要求，嚴把設計質量關。

建立質量管理體系，編制質量管理規劃，明確質量控制點，劃分質量管理職責，把質量管理任務落實到人，實現質量管理目標。

6 建立電氣安全評價體系

對于易發生火災爆炸等重大損失事故的企業，應將電氣火災和爆炸、雷電危害、靜電危害作為電氣安全評價的重點。首先要對電氣設備固有安全性進行評價，電氣設備的固有安全性能直接影響了企業的電氣安全狀況，電氣設備的固有安全性應從六個方面衡量：

(1)絕緣。絕緣是利用絕緣材料對帶電體進行封閉和隔離。長久以來，絕緣一直是作為防止觸電事故的重要措施，良好的絕緣也是保證電氣系統正常運行的基本條件。

(2)屏護。屏護是一種對電擊危險因素進行隔離的手段，即采用遮

欄護罩護蓋箱匣等把危險的帶電氣同外界隔離開來以防止人體觸電及或接近帶電體所引起的觸電事故。屏護還起到防止電弧傷人、短路或便利檢修工作的作用。

(3)間距。間距是指帶電體與地面之間、帶電體與其它設備之間、帶電體和帶電體之間必要的安全距離。間距的作用是防止及或接近帶電體造成觸電事故，避免車輛或其它器具碰撞或過分接近電體造成事故，防止過電壓放電及各種短路事故以及方便操作。

(4)保護接地(零)和等電位聯結保護接地(零)。它們均是防接接觸電擊的安全措施。保護接地用于各種不接地電網——IT系統中(低壓配電網的中性點不接地電氣設備接地)，在這種電網中凡由于緣損壞或其它原因而可能呈現危險電壓的金屬部分均通過接地導體與大地連接。

(5)安全特低電壓。安全特低電壓兼有防護直接接觸電擊和間接觸電擊的作用。其防護原理是通過對系統中可能作用于人體電壓進行限制，從而使流過人體的電流受到抑制，將觸電危險性控制在險的范圍內。

7結束語

電氣工程的施工質量很重要，通過本文的研究和分析，對電氣工程施工中應該注意的問題，得到重視，加強電氣工程施工的管理工作，以保證電氣工程施工質量。

8參考文獻

[1]劉鳳蓮，關于10kV及以下電氣安裝工程施工管理的探討[J]，黑龍江科技信息，2010