企業信息化的作用

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企業信息化的作用范文第1篇

【關鍵詞】華北油田；信息化建設；企業管理

一、引言

在“十七大”報告中，總書記首次鮮明的提出了信息化與工業化相結合的發展途徑，“以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化”，賦予信息化建設技術新的歷史使命。在“十”報告中，十八處提及信息化、信息技術、信息網絡、信息公開等關鍵詞，由此可見，充分體現了國民經濟和社會信息化的影響，也反映了國家對信息化的重視。在世界多極化、經濟全球化，持續深入推進信息化建設，尤其是企業的信息化建設，是幫助企業提高管理水平的重要手段。只有企業利用信息管理系統管理好各個環節，才能使信息快捷流通和有效的為企業服務，真正實現信息的整合，資源的優化配置。從而提高管理效率和水平，進而提高企業經濟效益和核心競爭力。

二、華北油田企業信息化建設現狀

華北油田公司持續加大信息化建設投入和推進力度，有效提升了各項業務的生產經營管理水平，積累了許多寶貴經驗。但是，與國際先進水平相比還有較大差距。

主要表現在：數據資源分散、數據標準不統一；信息孤島太多，資源不能全面共享，信息一體化程度不高，影響了油田生產運行效率；應用系統重復建設較多且不成規模，集成化程度低、可重用性差、難以升級改造和集成等問題，不利于形成規模優勢。信息系統對管理類業務流程的支撐作用極其有限，大量復雜的業務流程游離于信息化管理之外，不符合油田公司管理一體化平臺建設的要求。為解決這些問題，需要對業務流程做全面的梳理，對業務流程實現信息化，對現有系統進行集成和整合，從根本上清除信息孤島，滿足各級領導管理和決策的需要，滿足各級用戶的個性工作需要。

三、信息化建設應遵循的原則

信息化建設：技術是手段，管理是核心，組織是保障。因此，建立健全的組織機構，是信息化建設的關鍵；建立信息驅動的業務機制是管理的中心內容；把握正確的技術路線和提供有效的業務解決方案是避免決策失誤的重要保證。

信息化建設要本著：應用驅動建設，建設促進應用。要遵循“統一規劃，統一標準，統一設計，分步實施，重點突破”的基本原則。不能貪大求全。特別是數據資源建設一定要配套應用系統的開發。

信息化建設要做到：認識到位，組織到位，資金到位，人才到位。特別是信息人才的使用上一定要注意培養和使用復合型人才。同時，建立有效的信息人才激勵機制。

信息化規劃：應緊緊圍繞公司的發展戰略，緊密結合企業管理工作的要求，聚焦公司關鍵目標指標的完成，切實解決企業經營管理中的難點問題，形成對生產經營全方位、多角度的全面覆蓋。

四、信息化對企業管理的作用

企業信息化實質上是將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化，通過各種信息系統網絡加工生產新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態業務中的一切信息，以作出有利于生產要素組合優化的決策，是企業資源合理配置，以使企業能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境，求得最大的經濟效益。

企業信息化是先進的管理思想與現代信息技術相結合的應用過程，而信息技術的應用價值也在于促進企業管理的科學化。企業信息化對企業有著間接的和直接的作用，從間接方面講，它提高了企業形象等無形資產的知識含量，從直接方面來講，它通過對流程的優化，員工信息化水平的提升，提高了企業的競爭力和利潤水平。隨著信息技術在企業各個管理層面的應用和滲透，必然影響到企業的戰略發展、組織結構、規劃策劃、管理制度、協調控制、企業文化等各個方面。因此，企業信息化將與企業的制度創新、組織創新、技術創新、管理創新以及企業文化建設等結合起來進行，從而促進企業管理的整體優化。

企業信息化對企業管理的作用主要體現在以下幾個方面：

1、增強管理功能，提升管理效率。企業信息化是“柔性”建設，可以提高資源共享程度，數據變成有用有價值的信息，以更快的速度幫助油公司提高產量和采收率，更好地降低運營成本并提高生產安全性，使石油行業、乃至能源行業能夠更加安全和環保的運營。使業務處理更快捷、準確，提高了工作效率，降低了勞動強度，有利于提高領導的決策水平，有助于管理功能的加強和管理效率的提高。

2、引發組織變革。信息技術從根本上改變了組織成員的溝通方式，組織成員之間的溝通和信息交換不再受制于時間或地理位置。整個組織范圍內的信息共享及工作和決策的整合，都可以提高組織的效率和效果，與信息傳遞方式緊密相連的管理組織機構，必然引發企業組織的革命性變化。縱橫交錯的計算機網絡信息傳遞方式從階梯（等級）型逐步轉變為水平（自由型），也必然會從傳統的“金字塔”型變成扁平的“矩陣”型。結構扁平化，傳統的按照職能劃分的界限分明的職能部門，將逐步被按照任務劃分的跨部門團隊所取代；傳統的高層決策、基層執行的管理模式，將逐步被基層越來越多的參與決策所取代。

3、革新管理思想。企業信息化進行到一定階段必然會引發企業管理機制的變革和業務流程的重組。企業在進行相應的組織機構調整或者業務流程重組時，這兩者相互作用，加快和推進企業進行“企業再造”和“管理重塑”。同時，企業信息化將提升企業意識到自身是一個“學習型組織”，有必要把自我改造和員工培訓作為管理的最重要內容，以適應迅速變化的環境、求得有效的生存和發展空間。

企業信息化的作用范文第2篇

關鍵詞:企業;信息化;建設;策略

中圖分類號:F27 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2009)26-0018-02

1 引言

企業信息化是實施國民經濟信息化戰略的重要內容,是國民經濟信息化的重要基礎,不僅可以提高企業經濟效益、增強企業的市場競爭力,而且必將對國民經濟信息化整體水平的提高和信息產業的發展產生重大而深遠的影響。企業信息化作為促進企業各項工作全面提高的一個重要突破口,在我國企業中的推行程度還不夠深入,很多企業對企業信息化的建設還很茫然,如何建設企業信息化,已經成了當前中國企業的一個重要的戰略性課題。

2 企業信息化的含義

企業信息化是信息化在企業管理方面的應用。信息化就是指在國民經濟各部門和社會活動各領域普遍采用現代信息技術,充分、有效地開發和利用各種信息資源,使社會各單位和全體公眾隨時隨地都能通過圖像、數據、聲音或者影像等享用和互相傳遞所需要的任何信息。信息化的內容應該包括信息處理計算機化,信息傳輸網絡化,信息應用大眾化以及信息貢獻的社會化等。我們可以把企業信息化理解成一個企業應用信息技術,深入開發和應用信息資源于企業實踐中的一個動態的過程:即挖掘先進的管理理念,借助以計算機、互聯網等先進技術為代表的信息手段整合企業現有的生產、經營、設計、制造、管理,及時地為企業的“三層決策”系統(戰術層、戰略層、決策層)提供準確而有效的數據信息,將企業的經營及管理流程在線實現, 并使企業管理層真正可以在線獲得完整而明晰的“信息”,以便對需求做出迅速的反應,其本質是加強企業的“核心競爭力”。

3 進行企業信息化建設的意義

3.1 促進組織結構優化,提高快速反應能力

在信息技術的支持下,企業可以簡化企業組織生產經營的方式,減少中間環節和中間管理人員,從而建立起精良、敏捷、具有創新精神的“扁平”型組織結構。這種組織形式信息溝通暢通、及時,使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速,提高了企業對市場的快速反應能力,從而更好地適應競爭日益激烈的市場環境。

3.2 有效地降低企業成本

信息技術應用范圍涉及整個企業的經濟活動,可以有效地、大幅度地降低企業的費用。企業利用信息技術獲取外部信息,如市場信息、產品銷售渠道信息等方面的成本降低;計算機輔助設計和制造技術可以使企業降低新產品的設計、生產成本和對現有產品進行修改或增加新性能的成本;庫存管理信息化使企業減少了庫存量,降低了管理成本;信息技術的應用尤其是迅速發展的電子商務大大降低了企業的交易成本。

3.3 提高企業的市場把握能力

在把握市場和消費者方面,由于信息技術的應用,特別是電子商務在企業經營管理中的廣泛應用,縮短了企業與消費者的距離,企業與供應商及客戶建立起高效、快速的聯系,從而提高了企業把握市場和消費者的能力,使企業能迅速根據消費者的需求變化有針對性地進行研究與開發話動,及時改變和調整經營戰略,不斷向市場提供質量更好、品種更多、更適合消費者需求的產品和服務。

3.4 加快產品和技術的創新

信息技術能極大提高企業獲取新技術、新工藝、新產品和新思想的能力。同時,現代信息技術與制造的結合所形成輔助工藝編制、柔性制造系統、敏捷制造、計算機集成制造系統等,實現了企業開發、設計、制造、營銷及管理的高度集成化,極大地增強了企業生產的柔性、敏捷性和適應性。

3.5 促進企業提高管理水平

企業信息化不只是計算機硬件本身,更為重要的是與管理的有機結合。即在信息化過程中引進的不僅是信息技術,而更多的是通過轉變傳統的管理觀念,把先進的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中,進行管理創新。以此建立良好的管理規范和管理流程,構建扎實的企業管理基礎,從而提高了企業的整體管理水平。

3.6 提高企業決策的科學性、正確性

完備的信息是經營決策的基礎。信息技術改變了企業獲取信息、收集信息和傳遞信息的方式,使管理者對企業內部和外部信息的掌握更加完備、及時和準確。

3.7 提升企業人力資源素質

企業信息化,可以加速知識在企業中的傳播,使企業領導至全體員工知識水平、信息意識與信息利用能力提高,提升了企業人力資源的素質及企業文化的環境。

4企業信息化建設應采取的策略

4.1 我國企業信息化建設所應遵循的策略

4.1.1企業信息化建設遵循的策略

企業信息化建設遵循的策略,就是目標定位上的策略。即信息化一定要總體規劃,分步實施,否則做出來的東西就是“四不像”,既不能為業務帶來好處,又不能為新的增長創造條件,可能最后造成很大的浪費。

4.1.2 要有層次地逐步實施企業信息化

首先,在生產過程上實現信息化,為管理、決策的信息化奠定基礎。其次,數據處理的信息化,從使用的角度出發自行開發或購買相應的管理軟件,對生產、銷售、財務等重要部門的數據進行處理,建立內部網,進入因特網,利用網絡進行輔助決策,從信息化建設一開始就要真正以企業的效益為根本,分析、規劃、有層次地逐步實現企業的信息化,既不能消極等待,也不能盲目亂上。

4.1.3 要建立企業決策的信息支持系統

對于我國企業來說,如何全面地理解企業的信息管理,建立適應本企業需求的信息管理系統,是實施企業信息化過程中至關重要的一環。所謂企業的決策支持系統就是為主管者提供信息,如幫助他們做決策的系統。該系統能向決策者提供大量歷史的和外部經濟環境的數據,企業的內源信息是其主要處理內容;另外,它還能按照決策問題的性質和決策者的需要隨時以靈活的方式組織起來,以便協助決策者作好決策工作。企業的決策支持系統并不單純指一套計算機系統,而是包括應用了此系統的專門的管理部門和人員,他們都是借助于應用先進的信息管理手段(計算機和網絡等),以加強對本企業的內外源信息的綜合管理,最終為企業的經驗與決策管理服務。

4.1.4 要制訂有關的標準和規范

國家有關部門應制訂有關的標準和規范,規定哪些工作應由主管部門下發軟件,哪些只需統一數據的內容和格式就可以,同時要統一運行平臺和網絡的通道。

4.1.5 要考慮的是企業的應用基礎

一個企業員工業務素質怎么樣,經理的管理素質怎么樣,變革能力好不好,整個外部應用環境又怎樣,等等。另外,在考慮應用基礎的同時,還要考慮未來發展。因為信息化的投入不是一次性的,需要考慮維護成本,持續投入,主流平臺,這是基礎性的策略。

4.2 企業信息化建設的實施方案

4.2.1 企業信息基礎設施的建設

企業信息基礎設施是指根據企業當前業務以及可預見的發展趨勢,對信息采集、處理、存儲和流通的要求,選購和構筑由信息設備、通信網絡、數據庫和支持軟件等組成的環境。這就是認識上的提高,即由計算機選型、買設備,提高到建立性能價格比合算的企業信息基礎設施,這是實施企業信息化的最根本條件。建設企業信息網絡,企業信息網絡是企業信息基礎設施在原有企業局域網的基礎上,用Internet技術改造成外聯網(Internet)和內聯網(Extranet),這是企業信息化的基礎。

4.2.2 建立信息資源管理標準,搞好信息組織工作

說到信息,就不能不提到數據,一個時期以來,不少人從“重硬輕軟”轉到了“重軟件輕數據”,數據涉及到企業的內外資源以及企業進行管理監督工作的各項標準,它不僅包括了計算機必不可少的基礎數據,客戶、供應商、存貨、庫存等重要信息,還包括了進行管理監督所必須的能源、工時、材料等耗用的定額和費用開支的標準以及預算數據,企業應該對數據高度重視,實現對數據的規范化。信息資源是企業最重要的資源之一,開發信息資源既是企業信息化的出發點,又是企業信息化的歸宿。而建立信息資源管理的基礎標準,從而保證標準化、規范化地組織好信息,就是開發信息資源的基本工作。

4.2.3 按信息資源管理標準開發企業集成信息系統

生產型企業重點要搞好生產過程的信息化,建立從設計到制造和經營管理的集成化的信息系統,即計算機集成生產系統(CIMS)。服務型企業重點要搞好業務處理過程的信息化,既要開發企業各部門信息共享的內部集成化的信息系統,還要實現企業與業務伙伴或與客戶間的信息自動交換,外部互聯的有效方法就是通常講的EDI――電子數據交換的應用。實際上,是要建立更大范圍的集成化的信息系統,積極利用外部資源,進行供應鏈合作,最大化地提高業務效率。

4.2.4 開展企業信息化教育

開展信息化教育,提高全員信息化認識水平和開發使用集成化的信息系統的積極性、主動性。并通過對系統開發人員的培訓與系統使用人員的培訓,提高項目人員的義務和管理水平,并使員工增加對企業的認識程度和責任感,提高其歸屬意識和其對自身在工作中對自我價值的承認。

企業信息化的作用范文第3篇

關鍵詞：信息化咨詢；企業信息化

Abstract: I has made great progress in the enterprise information construction, but there are still many shortcomings. The cause of enterprise informatization efficiency, there are various, one of the important reasons is that the enterprise information consulting intervention still exists many problems. This paper describes the influence of the development of enterprise informatization of enterprise and information consultation in information construction function.

Keywords: information consultation; enterprise informatization

中圖分類號：C29文獻標識碼：A 文章編號：

面對日益激烈的全球化競爭，基于戰略的管理與運作的精細化已成為企業在競爭中獲勝的法寶。在市場競爭中不斷發展壯大的中國企業，也充分認識到了這一點。為實現企業運作精細化的戰略，多數企業都開始關注手段的創新、流程的改進、企業運作關鍵點的持續優化。在企業咨詢方面有“點子公司”創造的金點子，有經驗豐富并在企業中曾經擔任重要職務的老者向企業家們提出的各種“顧問”性的建議，這些不同類型的群體所提供的服務，都屬咨詢的范疇。但是，有一方面的咨詢卻被許多企業忽視，那就是企業的信息化咨詢。企業信息化在中國還處于起步階段，加之各企業間的實際情況也千差萬別，因此，當企業在規劃信息化建設時，基本都是各走各的路。這樣既實現不了經驗的共享，也為企業的信息化埋下了風險隱患。

一、企業信息化對企業的發展的影響

企業信息化的重要性已經不是一個認識問題，當企業發展到一定的階段，常規的管理顯然已不能滿足現實發展的需要，所以如何實現規范化、標準化的管理來提高企業經營效益，就成為一個新的議題。企業一直要面臨來自各方的挑戰，包括市場需求、營銷渠道、人才流動，資金周轉等等方面。今天IT技術的發展能夠幫助企業積極應對這些挑戰，提高企業競爭力，并為企業帶來更多更穩定的新業務。隨著業務的快速成長，信息化建設也越來越受到企業的重視。企業如果不建立與之相適應的網絡平臺、業務平臺、管理信息系統，就很難在這個競爭日趨激烈的時代獲勝。

宏觀上來看企業信息化是一個趨勢，計算機早已取代算盤并取代一部分傳統的信息記錄方式，由于工作的環境，所以我們經常用到掃描設施和文字識別軟件，這樣大大提高了我們工作的效率，讓最新的資料在第一時間展現在讀者面前。我們進入了新數字辦公的時代。而電腦技術以及網絡技術的創新，以及增強性技術的進一步應用，有助于增強我們公司數字化辦公應用的協作性、移動性、安全性和可管理性、快速高效富有現代化；短期看企業的信息化需要一定的投入。但是長遠看來，一個成熟的企業信息化體系對企業的成長和管理有著非常的好處和利益。企業的信息化就是用計算機手段去實現企業的管理運作，其業務流程、實現方法和原來都有變化，所以信息化的企業管理和非信息化的企業管理是不一樣的。企業信息化不是模擬現有管理方式，而是對現有管理模式進行結合和變革。企業在實施信息化時應做好業務流程、管理模式等變革的準備，以及做好將來人員崗位設置和調整的準備,使企業在管理模式、業務流程、組織結構和績效考核等方面有明顯改進、提高和創新。.貼合企業實際需求，實行通用化的產品設計，充分體現企業規范管理、提高辦公效率的核心思想，提供一整套標準的辦公自動化解決方案，幫助企業迅速建立便捷、規范的辦公環境，迅速提升企業的管理和信息化應用水平，并降低投資成本。信息化的目標非常明確，不是為了形象不是為了趕潮流，確確實實是為了提高運營水平而提出建設信息系統；而且運營績效的目標非常明確，提高業務響應和周轉時間，提高客戶服務的滿意度。企業信息化是一個系統的過程。不像買機器設備只要買過來按照說明書一裝就可以了，企業信息化系統的導入更多的是作業方式和理念的導入。

二、信息化咨詢在信息建設中的作用

1.對企業用戶的作用

(1)幫助企業對企業的實際情況分析，獲取信息化的真正需求和實施重點

信息化是一個復雜的系統工程，涉及到企業各個方面，如果沒有一個系統的方法來獲得企業的信息化需求，往往會本末倒置，再加上軟件公司的強力推銷，企業就容易迷失了信息化的真正需求，而陷入到軟件功能的簡單比較。而咨詢公司有豐富的企業管理的經驗，可以幫助企業分析本企業自身特點和具體情況，有針對性的提出信息化解決方案，對于基礎差的企業幫助其從基礎工作做起，循序漸進的實施，防止企業盲目跟進。對于管理水平較好的企業可以幫助企業進行系統化分析，對原有管理模式進行系統改造，配合企業對企業的組織結構進行優化，業務流程重組。通過同咨詢機構的合作，企業可以從管理的角度出發來獲得企業對信息化的真正需求，在此基礎上進行信息化整體規劃、分系統設計等，掌握重點，在信息化實施過程中取得主動。

(2)優化企業管理流程，提升管理水平

信息化強調以“流程”為支撐，根據先進的管理理論，應用現代IT技術，通過信息化規劃，咨詢機構同企業一起理順管理流程、優化管理流程、規范基礎管理，避免了企業內部管理渠道不暢通、信息互不交流而閉塞的現象，對企業管理水平的提升將起到積極的指導作用。通過不斷的完善，使企業的管理逐步升級，逐步提高企業的工作效率和綜合管理水平，達到提升企業綜合能力的目的。

(3)降低信息化建設風險，保障信息化投資的有效性

在企業信息化需求分析階段，咨詢公司憑借自己的信息技術知識、經驗和實力幫助企業確定信息化總體框架，明確系統的功能需求，確定企業實施信息化的行動指南，避免了企業”摸著石頭過河”的局面。在選型階段，幫助企業充分了解信息化產品市場，理性消費，保證了選型的科學性，并且縮短了企業選型的周期，從而降低了”試用成本”和“選型成本”。在信息化實施階段，反對一次性投資，強調”總體規劃、分步實施、效益驅動”的原則，降低了投資過程中的”機會成本”。在信息化監理和審計階段，作為獨立的第三方，可以對信息化建設進行客觀、公平的評價．保障了信息化實施的成功。

(4)幫助企業培訓自己的信息化人才隊伍

信息化建設，人才是關鍵，但目前企業中最缺乏的就是既懂管理又懂技術的復合性人才。管理者認為信息化建設是對新事物感興趣的技術人員研究內容，是技術部門的事情。而技術人員過分強調技術，過分關注系統功能的實現，偏離全局。信息化咨詢實際上是知識轉移的過程，幫助企業的管理人員樹立信息化意識，培訓企業信息化人才。同時通過咨詢過程可以發現信息化的支持者，從而找到企業信息化的”原動力”。

2.對系統開發商的作用

企業信息化實施的過程是一個甲乙雙方相互協調、相互促進、實現雙贏的過程。但是，主觀上，開發商往往在信息化考慮到本身利益，降低成本，事前不進行詳盡的分析，提供通用性的產品。

客觀上，由于用戶企業與開發商之間、用戶企業內部之間均存在著信息不對稱、信息孤島現象，使得開發商很難充分了解用戶的需求，往往憑經驗或類似企業的情況進行產品開發，從而很難提供獨特性、針對性、實用性的系統。咨詢公司可以和企業、軟件廠商三方合作，咨詢公司作為企業和軟件廠商的中間橋梁，這樣可以彌補軟件廠商咨詢能力不足，還能避免軟件廠商內部咨詢對其產品所具有的傾向性。咨詢公司可以針對企業特有的業務需要和軟件廠商產品的特點與軟件廠商共同探討系統的規劃，使企業、軟件廠商雙方在信息化實施的內容、范圍、驗收標準上達成一致，以達到設計方案的最優，此外咨詢公司可以提供給軟件廠商信息化實施過程中的經驗，幫助軟件廠商做好項目的管理工作。

3.作為獨立的第三方咨詢應做好信息化建設的監理和審計工作

企業信息化建設不是純粹的技術問題，而是一個管理工程，在實施過程中有效的監督機制可以有效地保障信息化建設的效果。

由于監理和審計工作涉及到信息化建設是否成功的評判，所以無論是用戶企業還是軟件公司擔任這個角色都不合適。作為獨立的第三方，咨詢公司協助企業制訂了項目的總體規劃和技術方案，有時甚至進行了軟件的選型，所以，在信息工程進入現場施工階段時，該咨詢公司就順理成章地成為該項目的工程監理。

三、結語

對于致力于通過信息化提升發展的企業來講，信息化咨詢是非常必要的。它仿佛是一面鏡子，讓企業看到自身存在的問題，轉變信息化的舊有觀念，破除信息化建設的盲點，了解到企業自身的優勢與迫切需要改善的地方。它能夠幫助企業梳理現有業務和流程，借助信息化提升企業的管理，避免盲目投資可能造成的損失，使企業建立完整的信息化目標與發展戰略。

參考文獻

企業信息化的作用范文第4篇

【關鍵詞】信息化；企業管理；作用研究；建議措施

現代化的經濟形勢日益嚴峻，給眾多的企業帶來了極大的壓力，而現在的企業競爭已經不局限于人才、市場和產品的競爭，而是面對著新型市場競爭力的市場競爭。在此形勢下，也出現了代表企業體系的企業資源管理計劃，保證企業流程中的供應鏈，提高反應速度，改善決策品質。因此，形成了以信息化為基礎的管理模式，只有提高信息化管理水平和質量，企業的管理才會在現代化的競爭中立于不敗之地。

一、企業信息化需要面向企業管理

企業信息化是現代信息技術和先進的管理理念相結合的產物，是一個現代化的應用過程，能夠在一定程度上改變和影響企業管理的組織結構、方案規劃、協調控制、管理制度和企業文化等，影響著企業的發展和進步。隨著信息技術的在企業管理中不斷滲透，企業的管理中也會體現出企業信息化在管理中的價值，提高了企業的發展速度，增強了企業的市場競爭力。同時企業信息化的實施和運用跟企業的制度、技術、組織、管理以及企業文化建設的創新聯系起來，實現真正意義上的信息化。

很多企業在對企業信息化管理的認識上有一定的誤解，沒有真正的發揮信息化的作用和優勢，只是利用現代化的管理手段或者管理模式來體現過去的傳統管理思想，對過去管理模式進行模仿和套用，沒有或者不敢去通過創新的方式來對現代管理模式進行改革，對管理結構進行轉變。

這些企業對信息化的認識和理解存在問題，很多企業運用企業的信息化旨在提高數據處理能力，減少差錯，節約成本，沒有致力于深層次企業管理模式的變革，體現現代化信息技術的思想，利用現代的技術來塑造企業。

企業要想充分發揮信息化管理的作用，體現信息化在企業管理中的價值，實現企業管理的結構和組織變革，就需要進行三個轉型過程：1）在企業中引進先進的信息技術，并對企業的經營活動進行重組；2）打造信息技術結構，組建企業信息技術利用框架；3）把企業的組織活動和信息技術的應用結合起來，實現二者的統一，體現出管理的優勢和功能。

二、信息化對企業管理的重要作用

在企業的經營活動中運用信息化管理模式，不但可以提高企業的形象，還可以優化企業的生產流程，提高員工的信息化技術水平，增強了企業的核心競爭力，為企業增加了效益。其主要的貢獻體現在以下幾個方面：

1.管理功能的增強

1）信息化的運用提高了企業管理水平，通過計算機網絡技術的運用，使得員工之間、員工和領導之間，以及部門和部門之間能高效、便捷的溝通和交流，同時上級部門可以有效的將信息和指導文件通過網絡技術的方式進行傳達，提高了工作效率，總部也可以更好控制和約束分公司。2）有利于企業獲取客戶對產品的需要信息和要求，了解市場的競爭情況，便于制定有效的銷售和生產計劃。3）調動了員工的主觀能動性和積極性，實現了企業從面向人的管理向面向目標管理的轉變，并實現了物流、信息流和資金流的有效統一，優化了各個流程和環節。4）企業生產的各種參數指標輕松獲得，有利于領導的決策。

2.提高了企業的管理效率

企業采用信息化管理提高了管理效率，可以輕松、便捷的實現跨地域和跨國域的管理和經營，利用網絡系統來實現便捷的跨地域業務管理，并可以通過軟件的系統設計來管理整個經營流程，規范了企業的生產和經營，提高了企業的工作效率。在企業管理中實施信息化管理，可以很快捷、經濟的下達總部對子公司的指導意見和學習文件等，提高了整體的運營水平。

3.組織結構的調整

傳統的企業管理結構中以“金字塔”形式存在，管理方式單一，局限性強。而利用縱橫交錯的計算機網絡技術改變了傳統的管理模式，由原來的階梯層管理方式向自由型的水平管理方式轉變，實現人性化管理和經營。這種組織結構的變革意味著高層的管理者可以通過多種方式跟下屬進行交流和溝通，基層管理的意見也會被采納。

4.管理手段和管理技術增強

運用信息化管理思想在企業管理中，增加了先進的管理手段和管理技術，目前在管理中采用的企業資源管理技術EPR技術和MRPII技術，在企業管理中占據了重要的地位，同時發揮極大的作用，實現了企業管理結構和調整優化，為企業的發展和進步作出了貢獻。尤其是在企業管理中使用了多媒體技術和綜合的業務數字網技術ISDN，通過圖像、文字、聲音等方式來傳遞數據的內容，通過遠程控制或者近地的方式來為企業提供管理服務，提高了業務運營的管理效率和管理質量，提高了管理項目的準確度，避免客戶因產品信息不準確或者不符合要求而進行投訴，提高了企業的信譽度。

5.管理思想的創新和變革

在現代企業管理中采用企業資源管理技術EPR技術和MRPII技術，必須依靠一種先進的、與之匹配的思想和理念，對企業的組織機構和業務流程等進行重組和調整，實現企業的重塑和再造。因為在經濟時代，管理方式和信息技術發展迅速，日新月異的技術和手段被運用在管理中，必須依靠一種管理思想來對其進行限制和約束，加強企業內部管理者和工作人員的技術培訓，提高其綜合素質和技術水平，轉變傳統的管理思想，利用現代化的先進理念來支持企業的發展。企業才會在激烈的競爭中發展和壯大，提高自身的生產水平，創造出更多的價值。

三、對企業信息化管理作用的認識

企業實行信息化管理是時代的要求也是企業管理的必然，因此必須通過合理的方式來將信息化技術運用在企業管理和經營中，讓信息技術在企業管理發揮其優勢。目前很多企業管理中采用了信息化技術管理，但在經營理念和經營思想以及經營手段中都存在很多問題，信息化的投入和企業的發展不相適應，阻礙了企業的發展，給企業帶來了許多負面的影響。因此，要想利用信息化技術管理提高企業的生產和經營效率，創造更多的價值，就需要合理的進行選擇和利用，在適當的企業流程中布置適當的信息管理技術。例如，在企業經營流程中，若采用適合生產流程的系統軟件，不但可以提高生產效率，降低生產成本，減少勞動力的運用，還可以使企業發展更規范化。如果企業的生產流程不清晰，不規范，套用流程化的信息技術生產，勢必會阻礙生產進度，減低生產效率，最終出現惡性循環。

四、結束語

現在很多企業在管理中都運用了先進的信息技術，但在實際應用中由于各種因素的存在，使得信息技術并沒有發揮到很好的作用，降低了信息技術的水平和質量。因此，對信息化在企業管理中的作用進行分析和探討，依靠一種管理思想來對其進行限制和約束，加強企業內部管理者和工作人員的技術培訓，提高其綜合素質和技術水平，轉變傳統的管理思想，利用現代化的先進理念來支持企業的發展。

參考文獻：

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[3]張新剛. 信息化在企業人力資源管理中的應用[J]. 改革與開放，2009，09：80.

企業信息化的作用范文第5篇

關鍵詞：信息化；電力企業；企業管理；MIS

中圖分類號：F270

文獻標識碼：A

文章編號：1009-2374（2012）25-0137-03

1　企業信息化內涵

企業信息化是指在企業的生產經營和技術管理等各個領域中使用信息化技術，不斷地提升信息化資源的開發效率，獲得經濟效益的過程。在企業信息化之中應用了大量信息技術，強化并改進了企業的資金、人員、物資和信息流的集成化管理，對企業原有的固定管理模式及經營思想形成了強烈沖擊。企業管理和信息技術進行融合并不斷發展，企業的管理戰略不斷的創新，促進企業提升了整體的管理水平。

2　我國電力企業信息化管理建設的現狀

2.1　建立相對完善的信息化基礎設施

我國的電力企業信息化相對于其他行業來講建設得是較早的，20世紀60年代時，我國就開始了電力行業的信息化建設。經過50多年的建設，在2009年底，全國的電力企業各類規模的局域網就已經超過了2500個，在電力企業的關鍵崗位上具備較高計算機水平的人員也已經是100%覆蓋，各省供電公司在本部局域網所覆蓋的機關業務工作也已經達到了95%以上，建立起了全方位的由供電管理到服務管理的信息化的服務體系。

2.2　電力生產和調度自動化的水平在逐漸提升

廠站自動化許久以來都是電力企業信息化管理建設中的重要內容，全國大部分的水電廠和火力發電機組以及變電站在其生產過程中，都配備了具有先進功能的計算機監控系統；很多系統信息化程度較高的電力企業已經實現了無人值班或是少人值守的自動化安全運行。目前，各省市電力調度的各種自動化系統，也都已經建成，為了對這些系統配合實施，各省的電力調度機構建立了SCADA系統，以確保電網三級調度自動化可以100%實現。

2.3　建立比較完善電力營銷管理系統

為了能夠適應電力企業的信息化發展，早在2002年，國家電力總公司提出了對傳統的供電營銷管理模式進行改革，建立具備現代化計算機的網絡化電力營銷管理系統。為了對這種要求響應，各省供電分局使用計算機客戶管理技術建成了用電管理信息系統，地（市）級供電企業基本上實現了業務受理服務的信息化、網絡化。

2.4　MIS建設逐漸得到完善

為了適應管理信息化要求，各個供電企業都積極地開展管理信息系統（MIS）建設應用工作。將MIS作為實現管理信息化重點環節來抓，現已形成規模。各個發電集團公司也將企業的信息化建設放在重要位置，且制定了詳細信息化發展的計劃，規劃企業的信息化發展藍圖，借助信息化建設提升電力企業的管理水平。

3　信息化在電力企業管理中的主要作用

3.1　提高業務的運作效率

應用信息系統帶動了企業優化業務流程。研究表明，電力企業實施信息系統，尤其是在實施ERP系統過程中，企業業務流程需要進行梳理和優化，在優化業務流程基礎上，借助于信息系統的處理，業務運作的效率得到很大提高。電力企業信息系統使其業務功能變得具有流程化，計算機流程化管理，業務和管理效率大幅提高。另外，通過對信息化管理系統的使用，改變了傳統的工作模式，借助于網絡和信息化系統，大大地縮短了工作時間，提高了工作效率。在電力企業的行政辦公中，電力企業普遍實用的辦公系統可以有效縮短工作時間，以前一份公文經過多重審核，時間需要幾天，效率非常的低，但在這個系統實施以后，可以在自動化辦公系統上進行所有審核，隨時隨地可以處理，有效地提高了工作效率。

3.2　降低企業的管理費用及生產成本

通過信息系統應用，極大地優化了人力資源和設備配置，使管理成本得到降低。在生產管理當中，無人值班的分層分控系統以及變電運行的管理系統，兩者的使用運行可以讓值班人員從繁重值班當中解脫出來，在實施之后，最新定員標準直接減少了51.99%，工作人員數量的減少，相應的也降低了管理成本，使生產成本方面得到了很好的效益。辦公應用系統實現了從紙質辦公到網絡辦公的轉變，辦公系統內公文和信息流轉都在網上進行，有效提高工作效率，在傳統辦公中支出的筆墨紙張和打印復印、分發反饋等項目開支也會隨之減少，辦公資源也節約了，降低了生產成本。生產管理的應用系統，使電力企業的設備資產管理能力得到加強，設備運行提高了可靠性；MIS的使用讓設備的消缺率和及時性都得到了大幅的提高，而且進行檢修管理全面規范，設備的健康水平極大提高，直接或間接提高了企業的經濟效益。通過使用復合式的檢修信息化管理系統，優化檢修系統的手段，可以實現即時進行故障排查和解決，減少了維修人工成本支出，檢修效益得到提高。很多電力企業應用信息化系統也有效延長了設備維修周期，經過測算，一臺機組在六年時間節約了半個大修所需要的費用，六年檢修天數節約12天，按照負荷率70%計算，多發電60480000kwh，加上機組的

啟動和試驗等各種費用，收入與支出雙向計算之后，有非常明顯的效益。

3.3　增強電力企業管控能力

客戶服務中心管理信息系統的應用，使電力企業在客戶服務方面有了明顯提高。通過客戶服務中心的管理信息系統使得很多業務因為人為因素出現的問題得到了避免，能夠有效地避免部門之間由于業務的不統一造成管理信息不通暢的現象，使電力企業客戶管理增加了嚴密性，各個環節緊密聯系，工作程序簡化，業務流程更加合理。真正實現電力企業服務和客戶之間的和諧發展。客戶服務中心的管理信息化系統運用，還可以使電力企業的自身運作各方面有更全面、及時和準確的掌握，電力企業可通過門戶系統更直接、實時地進行各種企業運動數據的收集，收集數據更加的真實客觀，能夠實現對生產數據和生產狀況的實時傳遞及監控，進行實時管理，實現數據能夠準確及時的共享，消除在生產過程中上下信息問題的不對稱性，更加強了各種企業運行數據的準確性，使電力企業能夠逐漸加強自我掌控能力。

3.4　提高客戶服務質量和客戶滿意度

客戶服務中心管理信息化系統的應用改善了客戶服務的方式、手段，節約車輛的使用費用、節約人力資源、使供電收入增加；縮短故障搶修時間，縮短電費回收時間。通過強化這種服務管理，信息化作用逐漸凸顯，有效提高了對客戶的服務質量和客戶滿意度。

3.5　提高電力企業員工工作能力和素質

電力企業的計算機水平會直接影響企業的信息化水平，通過信息化系統的應用，不僅可以提升企業的信息化管理水平，在實施的過程中，信息化培訓也可以讓電力公司的各個領導和員工能夠提升自己的信息化辦公水平，增加其信息化辦公的意識，提高其計算機使用水平，員工通過應用信息化系統可以熟練掌握信息技術所帶來的工作中的各種便利，提高了電力企業員工業務操作能力。

3.6　統籌全局，多元化籌資

對于很多的縣級電力企業來說，資金投入的保障是實現信息化建設必須要考慮的關鍵問題。供電企業除了要保證生產和營銷等主要建設資金之外，還要從用電和生產等產業中挪出一些資金，進一步使信息化建設的項目資金充實，以保證信息管理系統和主業的協調發展，使之能夠更好地進行信息網絡的建設和維護，使其與企業自身發展相適應。

3.7　引入和培養信息化高端人才

在電力企業中，既能懂得電力生產，又能懂得信息化技術的高端人才并不多，在縣級電力企業中更是缺乏。但是，企業信息化的建設從很大程度上都需要這種高端人才發揮作用。所以，通過待遇吸引和深造培訓等方式引入并培養一些高端人才，對于電力企業的信息化建設和管理有著非常重要的現實意義。

4　結語

總之，電力企業管理信息化起到了非常重要的作用，電力企業也應該將信息化建設作為一個長期任務來抓，才可以實現信息化管理的各項目標。

參考文獻

[1]　程佳．電力企業的信息化建設與管理分析[J]．計算機光盤軟件與應用，2011，（20）：23．