樹立良好形象的重要性

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樹立良好形象的重要性范文第1篇

因為政治學科是一門高考科目，所以政治教師既肩負著提高學生政治理論、知識水平的責任，又肩負著提高學生思想道德素質的責任。教師在教學過程中只有兼顧這兩個方面，才能真正體現出政治這門學科的意義。

在實際教學工作中，由于考試的壓力，教師可能會只注重學生知識水平的提高，而忽視了學生思想品德的培養。政治學科作為文科生必考的科目，教師關注學生的考試成績固然十分重要，但是政治課教學的另一個意義――提高學生的思想道德素質也不可忽視。政治課教學為學生的德育工作搭建了一個良好的平臺，這是由政治學科的特點所決定的。政治學科不同于數理化等自然學科，自然學科中一般不會涉及學生思想道德教育方面的內容，且也很難將這些學科與思想道德教育聯系起來。而政治學科的很多內容都可以與學生的思想方面相聯系，許多內容甚至就是直接對學生進行理想、情操方面的教育。因此，我們政治教師在傳授知識的同時，要抓住一切機會對學生進行思想道德教育，把理論教學與思想教育有機地結合在一起，盡可能地提高學生的思想道德素質。例如，在講有關“企業”這一方面知識的時候，就可將其與德育工作充分聯系起來。經過學習，學生了解了“企業形象的含義”及“良好形象對企業的意義”，知道了企業良好的形象對企業來說是一種無形的資產、是企業成功的重要因素。這時，教師就可以把企業形象的相關教學內容與學生的個人形象結合起來，告訴他們，作為學生也要樹立良好的形象。學生的良好形象表現為要誠實守信、遵守紀律、樂于助人等。也可以讓學生從正反兩方面進行分析，或讓學生展開討論。學生通過討論，最后達成共識：我們個人如果沒有一種良好的形象，就像企業沒有良好形象一樣，對我們自身的發展會造成不利影響。同樣，如果我們在生活中樹立了一種良好的形象，就會對我們的學習和生活有很大的幫助，我們個人擁有良好的形象至關重要。在教學中，將教學內容和學生自身的實際聯系起來，能讓學生對自己的生活行為有一個深入的反思，從而認識到樹立良好形象的重要性。這樣，不僅讓學生學到了知識，而且有力地配合了班主任的德育工作，規范了學生的不良行為。

在政治課教學中，將授課內容與學生的思想道德教育聯系起來，可以激發學生的求知欲，讓他們認識到讀書的重要性和學習知識的意義。例如我們在講“企業經營者的素質”內容時，談到了作為一個優秀的企業家必須具備良好的業務素質，而要有良好的業務素質就必須有較高的文化知識水平。這時我給學生舉了這樣一個例子：搜狐網站創辦者――張朝陽就是一位業務素質很高的企業家，他畢業于清華大學物理系，后又取得美國麻省理工大學的博士學位。他的成功與他具有較高的文化水平是分不開的。講到這里時，教師要向學生強調學習文化知識的重要性，尤其是現在已經進入了知識經濟的時代，沒有文化知識是不可能適應當今時展的。這樣的教學可以增強學生對知識重要性的認識，促使學生更加努力地學習。

而有些教師在教學過程中只注重傳授理論知識，不重視對學生進行思想教育，因為他們認為在課堂上對學生進行思想教育會耽誤過多的教學時間，從而影響教學進度。其實，我個人認為，如果將兩者結合得好的話，不但不會耽誤教學時間，反而會取得更好的教學效果。在教學過程中，把理論知識與學生的實際行為聯系起來，會使理論知識變得更通俗易懂，有助于增強學生對知識的理解，使抽象的知識形象化、具體化。在政治教學中滲透思想道德教育，既能提高學生的理論知識水平，又能使學生的思想道德水平有更大的提高。同時，也有利于整個班風的建設，起到協助班主任工作的作用，而且對學生的健康成長也非常有利。

樹立良好形象的重要性范文第2篇

電力營銷服務是電力企業工作中的一項重要內容，電力營銷服務質量直接關系到電力企業的經濟效益，提高電力營銷服務質量，能夠促進電力企業的發展，增強電力企業的競爭力，提好電力企業的經濟收益。傳統的電力營銷服務存在很多弊端，營銷理念和營銷方式不能適應新時期的市場經濟體制，電力企業的發展受到嚴重的阻礙。本文指出了提高電力營銷服務質量的重要性，對電力營銷服務過程中存在的弊端進行了分析，并針對具體問題探討了相關的解決措施。

關鍵詞：

電力營銷服務；服務質量；弊端；處理

0引言

隨著科技的發展和社會的進步，越來越多的新型能源出現在人們的生活中，并且新型能源的使用變得越來越廣泛，這對傳統的電能的使用造成了比較大的影響，在新型能源的沖擊下，電力企業的發展面臨著嚴峻的考驗和挑戰。通過對傳統電力營銷理念和營銷方式進行創新，對電力營銷服務工作力度進行加強，提高電力營銷服務質量，能夠提高電力企業的競爭力，使電力企業在新型能源的沖擊下立于不拜之地，提高電力企業的經濟收益，促進電力企業更好的發展，同時對我國電力事業的發展也具有重要意義[1]。

1提高電力營銷服務質量的重要性

對于電力企業來說，市場營銷包括內部營銷和外部營銷兩部分內容，兩者在營銷過程中都占有很重要的位置。兩者是相輔相成的關系，在營銷過程中缺一不可，通過對兩種營銷進行協調，能夠更好的提高電力營銷服務質量，給電力企業帶來良好的經濟效益，促進電力企業的發展。在營銷過程中可以清楚的發現兩種營銷工作的關系，其中外部營銷的開展是建立在內部營銷的基礎之上的，同時，通過外部營銷，能夠更好的促進內部營銷的發展，只有明確兩者之間的關系，才能夠對電力營銷工作進行更加深刻的認識，做好營銷工作，提高營銷服務質量。內部營銷顧名思義就是針對企業內部的，是指企業與員工之間的關系，而外部營銷就是一般意義上的營銷工作，是指企業員工對客戶提供的服務。電力企業想要得到更好的發展，首先必須企業員工的努力，所以在企業內部，必須做好內部營銷工作，提高營銷質量，協調好企業與員工之間的關系；其次，一個企業的發展是需要一定的客戶群來支持的，所以企業必須得到客戶的認可，與客戶建立相互信任的關系，而在這個過程中，必須做好營銷服務工作，只有提高服務質量，才會在客戶心中樹立企業的良好形象，獲得客戶的充分信任，從而能夠吸引和維護一定量的客戶，更好的保證企業的發展。所以提高營銷服務質量具有重要意義，能夠提高企業的競爭力，樹立良好的企業形象，實現企業經濟效益最大化的目的，促進電力企業的穩定發展[2]。

2電力營銷服務過程中的弊端

2.1營銷服務觀念落后傳統的電力營銷觀念是客戶有需要時，營銷人員才會提供營銷服務，營銷人員缺乏一定的工作積極性和營銷主動性，工作意識不強，工作不夠熱情，不能獲取客戶足夠的好感和信任，造成大量客戶的流失；營銷過程過于形式化，對客戶的需求情況不了解，不能針對客戶的真實需求提供針對性的服務，導致客戶對服務質量不滿意，影響企業形象；企業營銷人員在營銷過程中，工作態度不端正，缺乏責任意識，對客戶沒有足夠的耐心，導致客戶出現心理抵觸的現象，不利于電力營銷工作的進行[3]。

2.2營銷服務模式單一營銷服務的目的是為客戶提供方便，滿足客戶需求，在這個過程中，針對不同的客戶群體需要制定不同的營銷方案，提供不同的營銷服務。隨著客戶的需求不斷增多，在市場經濟體制的轉變下，傳統的、單一的營銷服務模式已經不能滿足客戶的需求和社會的發展，在營銷服務過程中，存在很多不足，導致客戶資源的大量流失。

2.3營銷服務質量較低營銷服務質量直接關系到一個企業的發展，只有提供優質的服務，才能獲得客戶的充分認可，獲得客戶的支持，提高企業競爭力，促進企業的發展。當前的電力企業缺乏完善的管理制度和責任機制，導致在營銷過程中，各個工作環節之間缺乏有序的管理，營銷服務質量較低，不能為客戶提供優質的服務。

3電力營銷服務問題的解決措施

3.1改變營銷服務觀念想要提高營銷服務質量，做好營銷工作，必須從思想認識上改變對營銷服務的認識，明確營銷服務工作的重要性，提高對營銷服務工作的重視。在營銷過程中，營銷人員應該改變傳統的營銷服務觀念，從客戶的真實需求出發，提供主動、熱情的服務，與客戶之間建立相互信任的關系，使客戶對企業足夠了解和信任，爭取客戶資源。

3.2豐富營銷服務模式不同的客戶群體對電能的需求使不同的，單一的營銷服務模式難以滿足不同客戶的需求，所以必須對營銷服務模式進行創新，使營銷服務模式多種多樣，只有豐富營銷服務模式，才能為客戶提供更多的選擇性，真實滿足客戶需求。同時，豐富營銷服務模式還能提高企業的競爭力，是企業在激烈的市場競爭中能夠更好的生存發展。

3.3提高營銷服務質量服務質量是一個企業形象最直接的表現，通過提高營銷服務質量，能夠幫助企業樹立良好的市場形象。電力企業必須針對營銷過程，建立一套完善的責任管理制度，落實每個營銷員工、每個營銷部門的責任，提高他們的責任意識，在營銷服務過程中端正工作態度，認真做好每一項工作，從根本上提高營銷服務質量，在客戶心中樹立企業的良好形象。

4結束語

通過本文內容可以得知，電力營銷服務質量對于電力企業的發展具有重要意義，通過改變傳統營銷服務觀念，認識到營銷服務的重要性；創新營銷服務模式，豐富服務方式，為客戶提供針對性的服務；建立完善的責任管理制度，切實提高營銷服務質量。只有針對當前電力營銷服務過程中存在的弊端，做出針對性的解決措施，才能真正做到提高營銷服務質量，促進電力企業的良好發展，加快電力事業發展的步伐。

參考文獻：

[1]阿依古麗·艾甫力.電力營銷服務過程中存在的不足與解決策略分析[J].科技與企業，2013(10):124.

[2]顧冰.電力營銷服務過程中存在的不足與解決對策[J].黑龍江科技信息,2015(08):275.

樹立良好形象的重要性范文第3篇

【關鍵詞】醫德醫風 建設 衛生系統

人無德不立，醫生尤然。醫院的宗旨是救死扶傷，醫生的職責是治病救人。古有“醫乃仁術”之說，作為醫生必須具有高超的技術和高尚的醫德。所謂醫德，是指醫務人員的職業道德，它是調整醫務人員和病人、醫務人員之間、醫務人員和社會之間關系的行為準則和規范的總和。在新的歷史條件下，隨著醫療衛生事業與社會主義市場經濟的接軌，產生了許多新的醫德問題，出現了醫德滑坡現象，既損害了病人的利益，又損害了醫療衛生行業的形象。在推進衛生體制轉換和構建和諧社會的過程中，必須以科學發展觀為指針，著力加強醫德醫風建設，盡快扭轉醫德滑坡局面。

一、加強醫德醫風建設，首先要深刻認識醫德醫風建設的重要性

醫療衛生事業是造福人民的事業，加強醫療衛生隊伍的醫德醫風建設，關系到人民群眾的切身利益，關系到黨的衛生工作方針的貫徹落實，關系到千家萬戶的幸福安康，關系到經濟、社會和諧發展和海峽西岸經濟區建設，關系到黨和政府在人民群眾中的形象。積極推動醫德醫風建設，深入開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫務衛生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質量，維護醫療衛生行業的良好形象。醫德醫風建設已經不只是醫療衛生行業的工作，而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作，足見醫德醫風的重要性。

一個醫院地發展，除了有高素質的領導層，還得有一支技術優良、職業道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”，這種良好的醫德形成醫院強大的精神力量，形成良好的醫院風貌。只要醫院職工繼續從崇高的道德信念出發，自覺抵制各種不正之風，以病人為中心，醫院就能在優勝劣汰競爭中取得生存發展。

良好的醫德醫風是醫療質量、醫療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫德的醫務人員，責任心強、服務態度好，虛心求教，對病人采用的每項治療措施深思熟慮，治療效果好，漏診、誤診少，醫療糾紛少，甚至沒有。反之，醫德不良的醫務人員責任心不強，服務態度差，敷衍塞責，即使技術水平較高，也常常出現責任性差錯和事故，給病人增加痛苦，甚至造成傷殘、死亡。

二、加強醫德醫風建設，要重視思想教育

良好的醫德醫風要牢牢的扎根在每個醫務人員心中，就必須重視思想教育。要通過職工大會，院周會、科室、班組會議學習，宣傳灌輸衛生改革的精神，樹立無論改革如何深化，形勢怎樣變化，為人民服務的宗旨不能變；醫務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變；以病人為中心的思想不能變；醫療質量、醫療安全、誠信第一的位置不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內刊物、院周會等形式，大力宣傳先進典型事跡，以榜樣的力量感召人，教育人。加強醫院文化建設，開展經常性的寓教于樂的文藝、體育、專業知識、技術操作等競賽，既豐富了職工的文化生活，又弘揚了正氣，增強了職工之間的溝通和凝集力，增強抵制不正之風的能力。

三、加強醫德醫風建設，要從小事細節抓起

從古至今，醫生都把“大醫精誠”奉為圭臬，然則，現階段我們的業務水平雖不能達到“精”，但是應該要做到“以病人為中心”，對病人要有愛心、關心、耐心，從容易忽略的小事做起，把服務做的更細致更實在，堅持服務無小事。改善服務態度，改善服務用語，盡量避免因言語不當引起的誤會，讓病人在醫院有回到家的感覺，讓病人進醫院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意。一句不經意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬業愛崗，取信于患者，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，構建和諧醫患關系，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了升華！

四、加強醫德醫風建設，要遵守醫療行業的“八不準”。

樹立良好形象的重要性范文第4篇

【關鍵詞】公共關系 酒店經營 市場競爭

本文從公共關系在酒店經營中運用的現狀出發,立足于其現實情況,對公共關系在運用過程中存在的問題進行分析,提出重視內部公關并搞好外部公關的可行性對策,給出了做好酒店公關工作,以得到順利發展的啟示。

一、重視酒店內部公關

酒店內部公共關系是酒店公共關系的重要組成部分,其狀態如何,直接關系到酒店公共關系目標的實現和酒店良好形象的塑造,是酒店公共關系的基礎,也是實現酒店良好外部公共關系的前提和保證。酒店的內部公眾,主要包括內部的工人、技術人員、管理人員等,他們是酒店實現組織目標和利益的主要依靠力量,因為他們是組織賴以存在的細胞,是組織的物質承擔者。酒店所確定的目標、制訂的計劃、工作的任務、采取的措施,必須取得他們的理解、支持和配合,并且要依靠他們的身體力行才能付諸實施。因此,酒店必須具有對內部公眾的吸引力、凝聚力,必須運用各種方法,采取各種手段,通過各種途徑,把內部公眾牢牢地吸引和凝聚在自己的周圍,使內部公眾把組織的目標作為自己的目標,把自己的利益與組織的利益緊緊結合起來,與組織溶為一體,具有強烈的責任感、參與感、歸屬感,愿意和企業同心同德,同甘共苦。只有這樣的內部公共關系才會成為酒店實現目標和利益的強有力的力量。

1.內部員工樹立和培養科學的公關意識

科學的公關意識包括:樹立良好形象的公關意識,公眾至上的公關意識,積極傳播的公關意識,文明競爭的公關意識,品牌管理的公關意識。塑造良好形象的意識是公關意識的核心,這是一種無形的資產,是員工首要具備的公關意識。現代公關之父艾維?李在著名的《原則宣言》中明確提出了公眾的重要性,現代社會的信息工具高度發達,市場競爭激烈,員工具有積極傳播的公關意識已是決定一個酒店發展成敗的關鍵。作為現代酒店的員工,應具備文明競爭的意識,注重其他酒店利益與自身利益的平衡協調,建立平等互利的友好關系。品牌是酒店通過服務給予消費者或客戶的一項重要承諾,是酒店生存和成功的關鍵因素,酒店內部只有全員具有了品牌管理公關意識,才能維系品牌的成長。

2.酒店內部做好危機公關工作

酒店的危機公關是酒店在處理危機時所采取的一切手段和謀略,以恢復公眾信任,重塑酒店形象。危機無時無處不在,首先,應積極主動、迅速反應,以負責任的態度應對公眾和媒體。其次,應編制危機處理手冊,為處理危機提供科學指導。再次,處理危機并著手進行恢復管理,消除不良影響。在處理危機時,酒店內部人員應真誠公開地面對公眾和媒體,不得編造、歪曲或掩蓋事實。任何時候,真實誠懇地對待公眾,才能使自己受到公眾的支持和理解。

3.酒店內部加強酒店文化建設

企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,那么酒店優異的企業文化也是酒店的靈魂,是推動酒店發展的動力。酒店內部的每個員工都應樹立酒店的價值觀,根據具體情況建立適合本酒店發展的文化,加強酒店的企業文化建設,對酒店的生存和發展有著重要作用,是其發展壯大的銳利武器。

二、努力搞好外部公關

酒店外部公共關系是酒店與其外部公眾之間通過有效信息溝通,達到相互理解與支持的一種活動,是樹立酒店良好形象的重要活動。酒店是社會活動的一個基本單位,它的經營活動既有相對的獨立性,又是整個社會活動的有機組成部分。一方面,酒店需要社會提供必要的資金、勞務、原料、銷售市場及多種社會服務。另一方面,酒店也必須為顧客提供優質產品和優質服務,向國家上繳利稅,參加各種社會活動等。酒店的經營活動必然涉及政府主管部門、司法機關、財政金融機構、原材料供應者、批發零售商、廣告公司、新聞機構、各方顧客等等,所有這些部門就構成了酒店的外部公眾。酒店外部公共關系的重要工作內容就在于同酒店外部公眾建立經常性聯系,并加強雙向信息交流。能否正確處理酒店與外部公眾的關系,是衡量一個酒店素質高低的基本標準之一,也是一個酒店經營成功與否的外部條件。酒店要努力搞好外部公共關系,可以做好以下工作。

1.酒店組織專題公共關系活動

酒店公關活動的主要任務是擴大酒店的影響,提高酒店的知名度,提高公眾對酒店的認知程度,增加酒店的吸引力,實施雙向的信息交流,有效地進行酒店與公關對象之間的信息溝通。因此在酒店推出新產品、新的服務項目、新的經營方式時,酒店要及時利用各種形式的公關活動進行宣傳和介紹,消除公眾的觀望心理。酒店在發展順利時,公關活動要宣傳已取得的成績,進一步擴大影響,強化酒店在公眾心目中的良好形象。酒店應該適時地組織各種活動,宣傳酒店形象:適時制造新聞,擴大影響;召開新聞會(記者招待會);進行社會公益服務,承擔社會責任;做好公關廣告宣傳等等。

2.酒店應采集信息,做好調研

酒店應及時采集與酒店發展密切相關的各種信息,及時將信息和對信息的剖析反饋給酒店的決策部門,提供決策咨詢和建議。具體來說應采集以下信息:(1)政府決策信息。政府的方針政策直接關系到酒店的發展和經營方針。(2)法律法令信息。酒店應熟悉法律條文,以便規范自己的組織行業,幫助酒店取得合法權益,減少不必要的損失。(3)新聞報道中與本酒店有關的信息。便于及時將酒店的新情況、新信息、新動向通過新聞媒體傳播出去,引起公眾的注意。(4)外部公眾信息。要贏得公眾的信任和支持,必須要了解公眾的需要和要求,了解他們的分布情況,了解他們對服務和產品的意見等。(5)競爭對手的信息。了解競爭對手的人員配備、技術力量、管理方式、產品質量等信息。

參考文獻:

[1]賀學良.飯店公共關系原理與應用[m].上海:上海人民出版社,1998.96-98.

[2]蔣丁新.酒店管理概論[m]. 大連:東北財經大學出版社,2000.195-196.

樹立良好形象的重要性范文第5篇

引導教師尤其是青年教師樹立遠大理想和敬業精神，形成正確的教育觀念和教育方法，確立教書育人、服務育人的全員、全程、全方位育人的工作機制和保障體系，樹立良好的師德風范和形象。

1.確立修身樹德的理念，提高育人能力。教師要結合自身的職業要求，形成道德自覺，主動踐行行為世范的要求，努力發揚敬業精神，精心塑造師德風范，不斷確立科學的教育理念和科學的教育方法，切實提高育人水平，以自身良好形象感染人、帶動人，成為學生學習的楷模。

2.完善師德建設的各項制度以及考核、激勵機制，建立學校、教師、家長、學生四位一體的監督網絡。定期表彰師德標兵、師德先進集體，舉辦師德報告會、師德論壇、師德建設先進經驗交流會等活動，廣泛宣傳模范教師的先進事跡，樹立新時代人民教師的新形象。

3.以創建文明科室、教研組等評比為載體，發揚講文明的新風尚，推進學校文明建設。

4.關心教師的道德生活及心理健康，以關心人、溫暖人為宗旨，多層次、全方位維護教職工的利益。

5.著力提高教師的教書育人的能力和水平，幫助教師形成個性化的教學特色，形成以名師為引領的骨干教師團隊。

二、具體措施

（一）統籌部署，切實把師德建設落到實處。學校要切實加強領導，統籌部署，狠抓師德建設，搞好思想政治教育工作，樹立良好的師表形象，優化隊伍結構。要把師德建設工作作為學校考核的一項重要內容。要建立師德建設工作領導小組，協調師德建設工作。形成黨政主要領導負總責，黨、政、工、團各負其責，齊抓共管的工作格局。學校教代會和團組織緊密配合，學生、家長和社會積極參與，形成推進師德建設的合力，以保證師德建設工作得到有效落實。

（二）豐富內涵，強化師德建設專題培訓。《中小學教師職業道德規范》的核心要求是愛崗敬業、教書育人和為人師表。在新的形勢下，貫徹教師職業道德規范，尤其要注意強化教師的事業心與責任感，確立開拓意識和創新精神，積極投身教育教學改革，提高更新知識的能力，形成健康良好的人格。為此，我們在加大教師專業技能培訓的基礎上，還要加強和改進教師思想政治教育、職業理想教育、職業道德教育、法制教育、心理健康教育和教風、學術規范教育。把師德教育納入中小學教師職務培訓、新教師試用期培訓和校本培訓的必修課，并定期對校長、書記、德育行政、班主任和團隊干部等德育骨干進行師德教育專題培訓。