升級(jí)培訓(xùn)總結(jié)

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升級(jí)培訓(xùn)總結(jié)范文第1篇

張XX教授關(guān)于《高效教學(xué)的理論與實(shí)踐》的專(zhuān)題講座，針對(duì)當(dāng)前教育熱點(diǎn)問(wèn)題，使我對(duì)高效教學(xué)的概念有一個(gè)清楚的界定，了解了高效課堂的特征以及掌握了高效課堂的實(shí)施方法，對(duì)我指導(dǎo)課堂教學(xué)有現(xiàn)實(shí)意義。XX老師的《美術(shù)教育論文寫(xiě)作》務(wù)實(shí)有效，幫助我在美術(shù)論文寫(xiě)作時(shí)的觀點(diǎn)樹(shù)立、論點(diǎn)佐證，同時(shí)他為我開(kāi)啟美術(shù)理論探究的路子。陳XX教授《美術(shù)從技術(shù)走向藝術(shù)》，幫助我清晰地判斷糾結(jié)在美術(shù)創(chuàng)作與輔導(dǎo)的兩個(gè)觀念，知道美術(shù)輔導(dǎo)時(shí)，自己在做哪方面的努力，同時(shí)明確了藝術(shù)創(chuàng)作最重要的元素是喚起學(xué)生的藝術(shù)感受，鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)作。

具體二：師德得到礪煉

本次培訓(xùn)，我看到好多令人感動(dòng)的場(chǎng)景，我們中學(xué)員老師突然生病，XX老師立刻開(kāi)自家車(chē)送老師去就醫(yī)，其他老師相互照顧，體現(xiàn)了骨干教師良好的師德風(fēng)范。在學(xué)習(xí)中大家相互幫助，不分彼此，將溫情留在課堂。特別是本次培訓(xùn)黃XX老師做的《差點(diǎn)教育》，讓我扭轉(zhuǎn)了對(duì)差生的看法，如果我們每一位老師都能從尊重個(gè)體生命的角度去看待每一個(gè)后進(jìn)生，承認(rèn)其個(gè)性差異，努力教師“差點(diǎn)”轉(zhuǎn)變成“優(yōu)點(diǎn)”，讓每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性得到發(fā)展。

具體三：專(zhuān)業(yè)技能得到鍛煉

作為術(shù)科教師，了解本學(xué)科的前沿知識(shí)以及掌握本領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技能一直是我們不斷追尋的東西，我如饑似渴地吸吮著本次培訓(xùn)專(zhuān)家、教授帶來(lái)的營(yíng)養(yǎng)，周XX教授嫻熟的國(guó)畫(huà)人物技巧深深的烙在我印象中，他寥寥數(shù)筆就將寫(xiě)生人物栩栩如生的表現(xiàn)在畫(huà)面中，同時(shí)他邊畫(huà)邊向我們傳授要點(diǎn)，如何把握結(jié)構(gòu)、虛實(shí)關(guān)系、筆墨表現(xiàn)等，他毫無(wú)保留，我只恨時(shí)間過(guò)得太快。方少華院長(zhǎng)的油畫(huà)人物寫(xiě)生，同樣展現(xiàn)了華師優(yōu)異的師資實(shí)力，他落筆肯定，形體把控到位，虛實(shí)相及，從普通的裱畫(huà)布到人物的整體色調(diào)都能耐心傳授，他還使我對(duì)油畫(huà)這一藝術(shù)語(yǔ)言有了更深入的認(rèn)識(shí)。羅XX教授的《xz主題攝影》鏡頭語(yǔ)言特別豐富，他讓我置身異域高原，對(duì)xz人文有深入的認(rèn)識(shí)，特別是羅教授的治學(xué)專(zhuān)研精神，深深使我感動(dòng)。通過(guò)這些名家指導(dǎo)，我的專(zhuān)業(yè)視野得到提升。

具體四：交流獲得共享

升級(jí)培訓(xùn)總結(jié)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】國(guó)培計(jì)劃 教師培訓(xùn) 培訓(xùn)實(shí)效

【中圖分類(lèi)號(hào)】G625.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2013）03-0199-01

根據(jù)教育部和吉林省教育廳關(guān)于吉林省農(nóng)村骨干教師置換脫產(chǎn)研修項(xiàng)目的有關(guān)精神，受吉林省教育廳委托，長(zhǎng)春師范學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院承辦了“國(guó)培計(jì)劃（2011）――吉林省農(nóng)村骨干教師置換脫產(chǎn)研修項(xiàng)目”長(zhǎng)春師范學(xué)院農(nóng)村小學(xué)英語(yǔ)骨干教師班的培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)班于2011年9月15日正式開(kāi)班，并于2011年12月15日?qǐng)A滿(mǎn)結(jié)束。

培訓(xùn)通過(guò)采取置換脫產(chǎn)集中研修的方式，以省內(nèi)農(nóng)村義務(wù)教育骨干教師的需求為主，組織開(kāi)展專(zhuān)題講座、經(jīng)驗(yàn)介紹、教學(xué)指導(dǎo)、案例分析、交流研討等。針對(duì)小學(xué)英語(yǔ)新課程實(shí)施中的主要問(wèn)題進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)與探究，探索適應(yīng)小學(xué)英語(yǔ)新課程師資培訓(xùn)要求的各種理念和方式，培訓(xùn)過(guò)程中注重專(zhuān)家與學(xué)員的互動(dòng)與研討。培訓(xùn)按照項(xiàng)目要求采取了“2+1”模式，即兩個(gè)月的集中培訓(xùn)和一個(gè)月的“影子培訓(xùn)”相結(jié)合的模式以體現(xiàn)互動(dòng)、共享、多樣化特征。

在整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，承辦學(xué)校不斷總結(jié)反思，以探求使項(xiàng)目有效且得以順利進(jìn)行的方案，但難免遇到困難和阻力。總的來(lái)說(shuō)，此次培訓(xùn)的特點(diǎn)有以下5個(gè)結(jié)合：

1.省內(nèi)省外、校內(nèi)校外相結(jié)合的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。本次培訓(xùn)聘請(qǐng)了吉林省內(nèi)省外、校內(nèi)校外多位專(zhuān)家做專(zhuān)題報(bào)告。培訓(xùn)期間，還帶領(lǐng)學(xué)員到省內(nèi)重點(diǎn)小學(xué)進(jìn)行參觀和課例觀摩。

2.理論與實(shí)踐相結(jié)合。在課程安排方面，既有教授、博士生導(dǎo)師、碩士生導(dǎo)師的理論專(zhuān)題講座，又有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的中學(xué)一線教師的經(jīng)驗(yàn)介紹與交流研討，既有國(guó)培專(zhuān)家指導(dǎo)下學(xué)員的理論研究環(huán)節(jié)，又有“影子培訓(xùn)”及學(xué)員之間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流的實(shí)踐推廣環(huán)節(jié)。既有學(xué)員課上理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，又有課下在專(zhuān)任教師指導(dǎo)下獨(dú)立練習(xí)及完成作業(yè)的實(shí)踐應(yīng)用環(huán)節(jié)。

3.教學(xué)與科研相結(jié)合。本次培訓(xùn)在注重教學(xué)素質(zhì)提高的同時(shí)，還設(shè)計(jì)了科研能力培訓(xùn)內(nèi)容。不僅請(qǐng)專(zhuān)家做了科研方面的專(zhuān)題講座，還請(qǐng)專(zhuān)家為大家的科研課題進(jìn)行指導(dǎo)，使大家初步明確了如何開(kāi)展教育科研工作。

4.課例觀摩和學(xué)員自我教學(xué)交流相結(jié)合。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)課例觀摩使大家身臨其境，領(lǐng)略高水平小學(xué)英語(yǔ)教師的教學(xué)風(fēng)采，同時(shí)通過(guò)學(xué)員教學(xué)展示和交流，使大家看到自己的優(yōu)勢(shì)和不足及其他學(xué)員的特長(zhǎng)。

5.集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合。本次培訓(xùn)除了有集中形式的專(zhuān)家講座之外，還有學(xué)員分組討論、交流，以及分散形式的“影子培訓(xùn)”，這對(duì)大家接受相對(duì)全面的培訓(xùn)，達(dá)到全面提高素質(zhì)和能力的目的起到了重要作用。

同時(shí)，我們也反思了在培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題：

1.培訓(xùn)之初應(yīng)使學(xué)員明確具體的培訓(xùn)方案與要求。本次培訓(xùn)方案是嚴(yán)格按照省教育廳的相關(guān)文件精神，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲修改而制定的。在內(nèi)容的安排上既有理論，又有實(shí)踐，并聘請(qǐng)了省內(nèi)、國(guó)內(nèi)一流、具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家和教授。但部分農(nóng)村學(xué)員對(duì)于英語(yǔ)學(xué)科理論知識(shí)興趣不高，他們更加關(guān)注教學(xué)一線的實(shí)際問(wèn)題。

2.負(fù)責(zé)培訓(xùn)的學(xué)校應(yīng)在培訓(xùn)工作開(kāi)始之前通過(guò)省教育廳與各地方教育局取得聯(lián)系，以獲得參訓(xùn)教師個(gè)人的具體情況。本次培訓(xùn)開(kāi)班之初，我們發(fā)現(xiàn)各學(xué)校選派學(xué)員的變動(dòng)比較大，對(duì)于參與培訓(xùn)的人員及數(shù)量與省級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的骨干教師名單不符，這給培訓(xùn)課程的設(shè)置和接待培訓(xùn)工作帶來(lái)一定的不便。

3.頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生不能及時(shí)到位。由于各學(xué)校對(duì)頂崗置換實(shí)習(xí)生的質(zhì)量要求過(guò)高以及對(duì)置換實(shí)習(xí)生的安全無(wú)法給出保障，使實(shí)習(xí)生不能及時(shí)下派，影響了農(nóng)村小學(xué)的教學(xué)，極大地干擾了學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情。

4.部分參培教師對(duì)基礎(chǔ)英語(yǔ)教育，尤其是吉林省農(nóng)村小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀了解不足，致使在培訓(xùn)過(guò)程中，沒(méi)有完全做到對(duì)癥下藥，缺啥補(bǔ)啥，有些學(xué)員感到培訓(xùn)中講授的理論知識(shí)難以解決現(xiàn)存的小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)際存在的問(wèn)題。

5.外聘專(zhuān)家、外籍教師及培訓(xùn)教師隊(duì)伍的層次和水平與參培學(xué)員的實(shí)際英語(yǔ)水平和教學(xué)能力差距太大，影響了培訓(xùn)效果，后期經(jīng)過(guò)調(diào)整有所好轉(zhuǎn)。

總結(jié)反思問(wèn)題后，我們提出了相應(yīng)的解決思路：

1.預(yù)先對(duì)參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行需求分析，根據(jù)不同地區(qū)和水平的學(xué)員的不同要求，有針對(duì)性地安排培訓(xùn)課程，可適當(dāng)減少一些理論講座，增加實(shí)踐性強(qiáng)的課程。

2.負(fù)責(zé)培訓(xùn)的學(xué)校應(yīng)通過(guò)省教育廳與地方教育局提前聯(lián)系，組織調(diào)研，預(yù)先合理制定出一套比較完善、可行的培訓(xùn)實(shí)施方案。

3.在培訓(xùn)之前提前做好頂崗置換實(shí)習(xí)生與培訓(xùn)學(xué)員之間的對(duì)接工作。

4.組織英語(yǔ)教法教師到吉林省農(nóng)村和長(zhǎng)春市部分小學(xué)調(diào)研，深入課堂聽(tīng)課，參加教研活動(dòng)，進(jìn)一步了解英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀，以便制定出更加合理的培訓(xùn)方案。

5.聘請(qǐng)的高級(jí)外語(yǔ)專(zhuān)家和學(xué)者不宜過(guò)多，應(yīng)該多聘請(qǐng)一些一線教學(xué)名師和教學(xué)能手，并與校方領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，走進(jìn)他們的實(shí)際課堂聽(tīng)課，親身感受他們的教學(xué)方法和教學(xué)水平。

“國(guó)培計(jì)劃”是國(guó)家發(fā)展在職教師職后教育的一項(xiàng)重大舉措，吉林省的農(nóng)村小學(xué)英語(yǔ)骨干教師培訓(xùn)的目的是使參加培訓(xùn)的教師能夠結(jié)合實(shí)際教學(xué)準(zhǔn)確理解和把握新的課程標(biāo)準(zhǔn)及新課程的基本理念、在深入理解小學(xué)新課程的目標(biāo)和內(nèi)容的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高英語(yǔ)教師實(shí)施新課程的能力與水平，解決英語(yǔ)教師由英語(yǔ)新課程理念向英語(yǔ)具體教學(xué)行為轉(zhuǎn)化的問(wèn)題，為全面推進(jìn)英語(yǔ)新課程在全省的深入實(shí)施培養(yǎng)一批具有較強(qiáng)實(shí)踐能力并能發(fā)揮示范和輻射作用的小學(xué)英語(yǔ)骨干教師，最終形成一批具備較高學(xué)科素養(yǎng)、教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施能力的、能夠在農(nóng)村基層小學(xué)發(fā)揮骨干作用的英語(yǔ)學(xué)科帶頭人；一批用于小學(xué)英語(yǔ)校本教研和校本培訓(xùn)的教師資源；一批就地取材的小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)案例、知識(shí)更新的課程與學(xué)習(xí)資料；一批適合農(nóng)村教育發(fā)展需要的研究課或示范課；從而促進(jìn)農(nóng)村學(xué)校英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的整體提高。

升級(jí)培訓(xùn)總結(jié)范文第3篇

您好!

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間XX即將逝去，回顧在過(guò)去的一年里，有過(guò)開(kāi)心，有過(guò)痛苦，有過(guò)壓力，有過(guò)激情。頂著壓力，充滿(mǎn)激情，甩掉包袱，我們一路走過(guò)，開(kāi)心的生活，努力的工作，積極的爭(zhēng)取每個(gè)工程，迅速的響應(yīng)每一次故障，為公司爭(zhēng)取每一分的利潤(rùn)，以百分百的滿(mǎn)意回報(bào)客戶(hù)，回報(bào)公司。現(xiàn)將全年工作做以簡(jiǎn)單總結(jié)，主要分為以下幾個(gè)部分。

第一、日常工作總結(jié)

1、1-3月份：

(1)aa會(huì)議保障、全網(wǎng)ac設(shè)備替換：1月初xx移動(dòng)XX年工作會(huì)議在aacc名都大酒店召開(kāi)，我全程參與了cc名都大酒店wlan施工，優(yōu)化并順利完成了會(huì)議保障工作，得到aa移動(dòng)的充分認(rèn)可和贊揚(yáng)。隨著我司wlan業(yè)務(wù)發(fā)展，我司原提供wlan設(shè)備已不能完全滿(mǎn)足現(xiàn)網(wǎng)需求，為保證用戶(hù)使用效果，提高運(yùn)營(yíng)商對(duì)我司設(shè)備認(rèn)可，因此1月份我們對(duì)全省現(xiàn)網(wǎng)ac進(jìn)行設(shè)備替換配合分別完成周口、南陽(yáng)、平頂山、鄭州等地市ac設(shè)備替換工作。

(2)、鄭州嵩山飯店wlan基站試點(diǎn)、各地市ac重啟故障處理：2月份春節(jié)過(guò)后完成鄭州嵩山飯店wlan基站試點(diǎn)工作。配合對(duì)平頂山、周口、南陽(yáng)、商丘、鄭州ac自動(dòng)重啟故障處理，周口wlan四期開(kāi)通保障、站點(diǎn)開(kāi)通。

(3)、ac故障處理、集團(tuán)foa跟蹤測(cè)試：3月份分別對(duì)商丘、周口網(wǎng)速慢故障排查處理，平頂山、鄭州四期wlan站點(diǎn)開(kāi)通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對(duì)周口建設(shè)路移動(dòng)ac41集團(tuán)foa測(cè)試工作。參加每周省公司wlan四期工程進(jìn)度會(huì)議，匯報(bào)相關(guān)工程進(jìn)度、設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題。配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開(kāi)通，故障分析處理。

2、4-6月份：

(1)、全網(wǎng)ac設(shè)備4205版本升級(jí)、各地市故障處理：4月初隨著我司設(shè)備集團(tuán)foa版本測(cè)試順利通過(guò)，為盡快解決現(xiàn)網(wǎng)問(wèn)題。因此4月份分別對(duì)周口、平頂山、南陽(yáng)、鄭州ac全網(wǎng)補(bǔ)丁加載升級(jí)測(cè)試，另配合周口、平頂山處理ac自動(dòng)重啟故障，及全網(wǎng)日常wlan站點(diǎn)開(kāi)通維護(hù)。

(2)、11n設(shè)備性能測(cè)試、信陽(yáng)wlan基站試點(diǎn)：隨著公司11n設(shè)備的大面積推廣應(yīng)用，5月份對(duì)公司11nap相關(guān)性能測(cè)試，并提交設(shè)計(jì)院相關(guān)測(cè)試報(bào)告，使客戶(hù)對(duì)我司設(shè)備有進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。參與信陽(yáng)移動(dòng)金牛山wlan基站試點(diǎn)，開(kāi)通測(cè)試提交相關(guān)測(cè)試報(bào)告得到信陽(yáng)移動(dòng)認(rèn)可，為6月份信陽(yáng)移動(dòng)wlan基站招競(jìng)標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開(kāi)通，故障分析處理。

(3)、wlan基站交流試點(diǎn)、聯(lián)通工作配合：6月份隨著公司wlan基站大力推廣，分別完成了三門(mén)峽、洛陽(yáng)、信陽(yáng)、平頂山、鄭州等地市wlan基站技術(shù)交流、安裝開(kāi)通測(cè)試，并提交相關(guān)測(cè)試報(bào)告給各地市分公司，使各地市分公司對(duì)我們wlan基站有深入了解，為進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)推廣做好準(zhǔn)備工作。另配合完成對(duì)周口wlan站點(diǎn)梳理、駐馬店聯(lián)通ac開(kāi)通，配合部門(mén)完成對(duì)公司各辦事處wlan基礎(chǔ)知識(shí)、wlan基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開(kāi)通，故障分析處理。

3、7-9月份：

(1)、wlan基站交流推廣及試點(diǎn)工作及聯(lián)通工作配合：7月份分別對(duì)平頂山汝州移動(dòng)、濟(jì)源移動(dòng)、濮陽(yáng)移動(dòng)、許昌移動(dòng)wlan基站設(shè)備交流推廣，完成汝州移動(dòng)家屬院wlan基站勘測(cè)、安裝、開(kāi)通、測(cè)試工作，得到各地市移動(dòng)認(rèn)可，配合對(duì)濟(jì)源聯(lián)通、焦作聯(lián)通wlan站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)通。

(2)、ac設(shè)備4220版本升級(jí)、xx移動(dòng)wlan中級(jí)培訓(xùn)、信陽(yáng)wlan基站招投標(biāo)：8月份分別對(duì)平頂山、周口、安陽(yáng)現(xiàn)網(wǎng)ac版本進(jìn)行升級(jí)，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nap接入問(wèn)題，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。8月中旬陪同xx移動(dòng)到總部進(jìn)行中級(jí)培訓(xùn)，加深客戶(hù)對(duì)我司設(shè)備的認(rèn)知認(rèn)可。下旬參于wlan基站信陽(yáng)招投標(biāo)工作，最終信陽(yáng)移動(dòng)室外站項(xiàng)目我司設(shè)備順利中標(biāo)，并獲得信陽(yáng)移10個(gè)wlan室外項(xiàng)目，共計(jì)30套設(shè)備。

(3)ac設(shè)備4220版本升級(jí)、鶴壁wlan基站交流推廣試點(diǎn)：9月份分別對(duì)aa、商丘、鄭州現(xiàn)網(wǎng)ac進(jìn)行新版本升級(jí)，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nap接入問(wèn)題，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。鶴壁wlan基站交流推廣，并對(duì)鶴壁世紀(jì)廣場(chǎng)wlan基站進(jìn)行試點(diǎn)測(cè)試，得到鶴壁移動(dòng)認(rèn)可。配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開(kāi)通，故障分析處理。

4、9-12月份：

(1)、五期npuac設(shè)備開(kāi)通、平頂山ap重啟故障處理：10月隨著我司五期ac的到貨安裝，及各地地市wlan五期工程需求，分別對(duì)周口、商丘、平頂山五期ac進(jìn)行開(kāi)通入網(wǎng)，滿(mǎn)足各地市工程開(kāi)通需求。另平頂山因11nap重啟問(wèn)題，導(dǎo)致客戶(hù)投訴，因此分別對(duì)平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區(qū)12個(gè)wlan站點(diǎn)共計(jì)約150ap進(jìn)行升級(jí)替換，暫時(shí)解決平頂山wlan故障壓力，保證工程正常開(kāi)通驗(yàn)收。

(2)、新鄉(xiāng)移動(dòng)wlan基站交流推廣試點(diǎn)、周口ac割接故障處理：11月初應(yīng)新鄉(xiāng)移動(dòng)要求對(duì)wlan基站方面和新鄉(xiāng)移動(dòng)進(jìn)行相關(guān)交流，配合辦事處同事對(duì)新鄉(xiāng)獲嘉張堤wlan基站試點(diǎn)情況進(jìn)行跟蹤及排查處理網(wǎng)速慢情況。11月份應(yīng)周口移動(dòng)數(shù)據(jù)規(guī)劃需求，分別對(duì)周口12臺(tái)ac進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)劃調(diào)整、使其完全達(dá)到目前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行需求，得到移動(dòng)充分認(rèn)可，并對(duì)周口相關(guān)工作和辦事處王建進(jìn)行簡(jiǎn)單交接。

(3)、許昌wlan基站試點(diǎn)、濮陽(yáng)ac故障處理、全網(wǎng)ac新版本升級(jí)：12月初隨著許昌辦事處wlan基站設(shè)備推廣試點(diǎn)，配合對(duì)許昌禹州迎賓館進(jìn)行wlan基站室內(nèi)外覆蓋、并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)測(cè)試，保證業(yè)務(wù)正常使用，得以順利推廣我司室外wlan設(shè)備。另對(duì)濮陽(yáng)ac21現(xiàn)網(wǎng)ap離線問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，得到移動(dòng)公司認(rèn)可。中下旬計(jì)劃對(duì)全網(wǎng)128ac設(shè)備進(jìn)行新版本升級(jí)，以解決現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備的諸多問(wèn)題。

第二、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣

1、XX全網(wǎng)設(shè)備升級(jí)故障處理、日常工作處理：XX年全年配合對(duì)現(xiàn)網(wǎng)ac設(shè)備替換、新版本升級(jí)、補(bǔ)丁加載共計(jì)4次，使我司設(shè)備現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行更穩(wěn)定、更完善、故障率更低、達(dá)到客戶(hù)所需求。配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開(kāi)通，故障分析處理。

2、提升技術(shù)水平、組織培訓(xùn)：在即將過(guò)去的一年里邊工作邊學(xué)習(xí)努力提升自身技術(shù)水平，充分做好相關(guān)技術(shù)支持工作，得到了省公司及各地市移動(dòng)的充分肯定，并配合部門(mén)組織完成10次公司及辦事處wlan相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，使公司各部門(mén)同事wlan技術(shù)方面得以提高，增強(qiáng)各部門(mén)wlan技術(shù)實(shí)力，更好的服務(wù)客戶(hù)。

3、wlan基站產(chǎn)品交流試點(diǎn)推廣：在過(guò)去的一年里配合公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)wlan基站產(chǎn)品進(jìn)行全省推廣、組織并參于周口、信陽(yáng)、三門(mén)峽、洛陽(yáng)、鄭州、平頂山、商丘、濟(jì)源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽(yáng)、濮陽(yáng)等地市wlan基站技術(shù)交流，并全省推廣安裝wlan基站共計(jì)50站次，提交了各站點(diǎn)詳細(xì)測(cè)試分析報(bào)告，得到移動(dòng)公司充分認(rèn)可。8月份成功推廣信陽(yáng)移動(dòng)wlan基站，參于信陽(yáng)移動(dòng)wlan基站招標(biāo)工作，使我公司wlan基站室外設(shè)備順利中標(biāo)，并獲得信陽(yáng)移動(dòng)wlan室外項(xiàng)目10個(gè)站點(diǎn)共計(jì)30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模，為今后wlan基站在全省大范圍使用，做相關(guān)好準(zhǔn)備工作。10月配合公司領(lǐng)導(dǎo)積極參與xx移動(dòng)wlan六期室外設(shè)備招標(biāo)集采，終使我司室外設(shè)備順利中標(biāo)，并成功獲得xx移動(dòng)各地市共計(jì)5300套室外設(shè)備的可喜訂單。

4、plc新產(chǎn)品推廣及試點(diǎn)跟蹤：隨著我司新產(chǎn)品的的大力推廣，為201x年更加全面的推廣我司新產(chǎn)品，11-12月份對(duì)公司plc產(chǎn)品和部分地市移動(dòng)分公司進(jìn)行簡(jiǎn)單交流，并確定訂貨對(duì)平頂山、濮陽(yáng)兩地市進(jìn)行相應(yīng)試點(diǎn)，以利于下一步的大力推廣，并努務(wù)做好技術(shù)支持工作不斷為公司開(kāi)拓新的市場(chǎng)，提升部門(mén)業(yè)績(jī)達(dá)成率。

第三、自身成長(zhǎng)及不足

1、自身成長(zhǎng)：在過(guò)去的一年中個(gè)人綜合能力、與客戶(hù)溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都得到了大幅提升，學(xué)到了很多新的技術(shù)、新的知識(shí)。

2、自身不足：進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平、端正工作態(tài)度、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新同事的培養(yǎng)。提升自己對(duì)新產(chǎn)品、新知識(shí)的掌握，更好的為客戶(hù)服務(wù)。

第四、對(duì)公司的建議及意見(jiàn)

1、公司各職能部門(mén)應(yīng)該多進(jìn)行相關(guān)溝通交流，合理安排工作，提升工作水平，提高工作效率。

2、關(guān)注關(guān)心普通員工，公司應(yīng)該多了解一下普通員工的真實(shí)想法，由于公司人員的不斷增多，建議人事綜合部每個(gè)月做一次員工調(diào)查，及時(shí)了解各位員工想法，對(duì)于員工提出的合理建議予以采納，通過(guò)合理手段激發(fā)普通員工的工作激情。

第五、2019年工作計(jì)劃

1、做好本職工作：首先做好部門(mén)本職工作、配合完成日常wlan設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，培養(yǎng)新員工、提升各辦事wlan技術(shù)水平。

2、做好新產(chǎn)品推廣工作：其次努力配合徐陽(yáng)經(jīng)理、吉小鵬主管在做好wlan日常工作的前題下，做好新產(chǎn)品推廣使用，提升部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo)，完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

3、提升自我技術(shù)水平、自身綜合素質(zhì)：在新的一年中努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新的技術(shù)，增強(qiáng)自己技術(shù)水平和自身綜合素質(zhì)，更好的為公司為客戶(hù)服務(wù)。

4、結(jié)束語(yǔ)：回首即將逝去的XX年、展望201x年，在過(guò)去的一年工作中不斷學(xué)到了很多新的知識(shí)，新的技術(shù)，也認(rèn)識(shí)到了自己的好多不足，我相信，在以后的工作中，生活中，我會(huì)更加努力和公司共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷超越自我，不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)，增強(qiáng)自身綜合能力和技術(shù)水平，我堅(jiān)信我會(huì)做的更好，讓各位領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

我們一起來(lái)努力，一起來(lái)進(jìn)步，讓我們公司屹立于同行業(yè)之列!

移動(dòng)年終工作總結(jié)二轉(zhuǎn)眼間，兩年過(guò)去了。在這過(guò)去的兩年中，是中國(guó)移動(dòng)選擇了我，也是我選擇了中國(guó)移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的工作中，我即辛苦又開(kāi)心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。

我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶(hù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。

二、我的感受和體會(huì)

經(jīng)過(guò)這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。

1、善于總結(jié)。總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來(lái)，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。

明年工作的展望

2.結(jié)合客戶(hù)的消費(fèi)行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶(hù)群的特點(diǎn)，不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。

3.繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)。體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)是提高客戶(hù)對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶(hù)的主動(dòng)性不夠，那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施，如開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷(xiāo)員等。

升級(jí)培訓(xùn)總結(jié)范文第4篇

一、指導(dǎo)思想

以黨的十、十八屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列講話精神特別是到視察時(shí)的重要講話精神和強(qiáng)衛(wèi)書(shū)記到調(diào)研時(shí)的重要講話精神，認(rèn)真對(duì)照省委“發(fā)展升級(jí)、小康提速、綠色崛起、實(shí)干興贛”十六字方針要求和市委“三升級(jí)、三高于、兩加強(qiáng)、一同步”的發(fā)展目標(biāo)，全面落實(shí)“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念，深入實(shí)施“生態(tài)立縣、產(chǎn)業(yè)富縣、干部強(qiáng)縣、依法治縣”戰(zhàn)略，解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、競(jìng)進(jìn)提質(zhì)，升級(jí)增效，為新常態(tài)下實(shí)現(xiàn)“十三五”發(fā)展良好開(kāi)局、全面建成小康提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證。

二、目標(biāo)要求

一是堅(jiān)持解放思想大討論為建設(shè)“醉美”服務(wù)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，使思想觀念更加符合我縣濟(jì)發(fā)展實(shí)際；二是堅(jiān)持解放思想大討論與“五型財(cái)政”有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)力推進(jìn)本單位重點(diǎn)工作；三是堅(jiān)持突出重點(diǎn)，注重成果轉(zhuǎn)化，著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的決策水平和執(zhí)行能力；四是堅(jiān)持群眾路線，集中群眾智慧，拓展解放思想大討論活動(dòng)的廣度和深度。

三、活動(dòng)安排

1、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。4月中旬，召開(kāi)財(cái)政系統(tǒng)“解放思想、趕超發(fā)展”大討論動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)縣委、縣政府文件精神，正式啟動(dòng)活動(dòng)。

2、外出學(xué)習(xí)取經(jīng)。4月中下旬，采取分批次、分專(zhuān)題的方式，組織領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部到其他縣直單位、兄弟縣市財(cái)政部門(mén)學(xué)習(xí)考察，學(xué)習(xí)借鑒上述各單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，攪動(dòng)干部思想，更新發(fā)展理念。

3、專(zhuān)家授課培訓(xùn)。4月下旬開(kāi)始，圍繞“進(jìn)一步提升干職工業(yè)務(wù)水平”為主題，舉辦全體干職工培訓(xùn)班，邀請(qǐng)縣委宣傳部、各相關(guān)業(yè)務(wù)專(zhuān)家到我局作專(zhuān)題授課培訓(xùn)。

4、開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研。4-6月，各分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，圍繞加快工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)“三升級(jí)“和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、昌銅高速生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)、城市規(guī)劃建設(shè)、精準(zhǔn)扶貧等專(zhuān)題進(jìn)行調(diào)研。結(jié)合十八屆五中全會(huì)精神的宣傳，組織到各掛點(diǎn)社區(qū)和包村點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研，聽(tīng)取社區(qū)、村組干部和群眾對(duì)加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的意見(jiàn)、建議。通過(guò)為政于民、問(wèn)策于民、問(wèn)計(jì)于民，深入調(diào)研，匯聚眾智，提出在新常態(tài)下推進(jìn)趕超發(fā)展的思路和舉措。

5、專(zhuān)題討論交流。6月上旬，以班子會(huì)、中層干部大會(huì)的形式進(jìn)行討論交流，結(jié)合太粗學(xué)習(xí)考察體會(huì)，重點(diǎn)圍繞四個(gè)方面進(jìn)行討論交流：一是當(dāng)前我局干職工在思想觀念、工作作風(fēng)方面存在哪些問(wèn)題；二是財(cái)政工作還需從哪方面突破；三是根據(jù)縣委、縣政府出臺(tái)的政策、機(jī)制，采取哪些措施推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)超常規(guī)發(fā)展；四是全體干職工要以怎樣的精神狀態(tài)、工作作風(fēng)迎接新一輪的大發(fā)展。

6、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)推進(jìn)。6-12月，結(jié)合單位實(shí)際情況，按照縣委全委擴(kuò)大會(huì)中“1+N”方案的要求，精心組織開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)大比拼”活動(dòng)，在全體干職工中營(yíng)造“你追我趕、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的良好干事創(chuàng)業(yè)氛圍。通過(guò)比拼活動(dòng)，推進(jìn)工作開(kāi)展，推動(dòng)發(fā)展升級(jí)。

7、總結(jié)表彰提高。12月，召開(kāi)總結(jié)表彰會(huì)，已發(fā)展的成果來(lái)檢驗(yàn)解放思想活動(dòng)開(kāi)展的成效，對(duì)解放思想大討論活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)，提高財(cái)政系統(tǒng)工作水平，推進(jìn)我縣趕超發(fā)展。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以局黨組書(shū)記為組長(zhǎng)的解放思想大討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，依據(jù)大討論活動(dòng)《實(shí)施方案》要求，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作，各分管領(lǐng)導(dǎo)要按照活動(dòng)安排，認(rèn)真抓好落實(shí)。辦公室要建立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，制定詳細(xì)的活動(dòng)日程安排。嚴(yán)格按照確定的方法步驟開(kāi)展活動(dòng)，同時(shí)要把大討論活動(dòng)的開(kāi)展與縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，確保活動(dòng)、目標(biāo)任務(wù)兩不誤。

升級(jí)培訓(xùn)總結(jié)范文第5篇

這些年來(lái)，新疆鋰鹽廠工會(huì)一直把抓班組建設(shè)工作做為工會(huì)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，不斷探索和完善管理工作中方式方法，通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)、樹(shù)立典型、評(píng)審驗(yàn)收等，培養(yǎng)班組員工的認(rèn)同感、信任感、自豪感、愉悅感。使班組建設(shè)工作日趨走向完善化、制度化、規(guī)范化軌道。

一、班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)的組建有力地推動(dòng)了班組建設(shè)工作走向成熟化。不斷實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)、體制、活動(dòng)方式的創(chuàng)新。

班組建設(shè)工作上的創(chuàng)新來(lái)源于思路上的創(chuàng)新，班組建設(shè)工作能否抓好，班組長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。基于這種認(rèn)識(shí)，組建了班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)，制定了班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)章程。班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)的組建，使班組建設(shè)工作有了自己的運(yùn)行模式。在班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展班組建設(shè)工作。多年來(lái)，在行政的大力支持和班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和帶動(dòng)下，班組建設(shè)工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，班組長(zhǎng)的行為職責(zé)得到進(jìn)一步的規(guī)范，班組的整體素質(zhì)有了明顯的提高。特別是通過(guò)每年一至兩次班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)年會(huì)的召開(kāi)，給更多的班組長(zhǎng)提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、交流、切磋、增長(zhǎng)才干的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，使班組長(zhǎng)學(xué)到了許多班組管理的經(jīng)驗(yàn)和做法，同時(shí)通過(guò)交流與對(duì)比，班組長(zhǎng)們也看到了自己在班組管理工作中存在的不足；使班組長(zhǎng)們從這里日趨走成熟。通過(guò)多年來(lái)的培養(yǎng)，現(xiàn)在有些班組長(zhǎng)有的已步入了更高一層的管理工作崗位，成為多面手、管理者。

今年元月份，廠工會(huì)組織召開(kāi)了一年一度的第十次班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)年會(huì)，廠各位行政領(lǐng)導(dǎo)都參加了這次會(huì)議，并對(duì)這次會(huì)議給予了高度的重視。廠長(zhǎng)、黨委書(shū)記分別對(duì)大會(huì)做了重要講話，對(duì)班組長(zhǎng)提出了殷切的希望，要求班組長(zhǎng)在生產(chǎn)工作中，發(fā)揮好“兵頭將尾”的作用，在企業(yè)的改革發(fā)展和穩(wěn)定中做出更大的貢獻(xiàn)。這次會(huì)議極具影響力和凝聚力，也為班組長(zhǎng)們做好日后的班組工作提供了精神動(dòng)力和工作干勁。

二、實(shí)行班組“三級(jí)”升級(jí)競(jìng)賽，使班組建設(shè)工作邁向新臺(tái)階。

班組“三級(jí)”升級(jí)競(jìng)賽的實(shí)行，是我們?cè)诎嘟M建設(shè)工作上的一項(xiàng)舉措，也是在總結(jié)了以往班組建設(shè)工作不足基礎(chǔ)上的一種嘗試，其目的在于加快班組工作上臺(tái)階。

班組“三級(jí)”升級(jí)競(jìng)賽主要實(shí)行開(kāi)展合格班組、先進(jìn)班組、紅旗班組“三個(gè)”臺(tái)階的競(jìng)賽。

一是合格班組的競(jìng)賽，這是開(kāi)展“三級(jí)”升級(jí)賽的基礎(chǔ)，也就是說(shuō)首先要達(dá)到合格班組（即安全標(biāo)準(zhǔn)化班組）競(jìng)賽條件，才能進(jìn)一步的升級(jí)，為了避免多頭競(jìng)賽，我們把合格班組和安全標(biāo)準(zhǔn)化班組達(dá)標(biāo)結(jié)合一起開(kāi)展。

二是先進(jìn)班組競(jìng)賽，這是開(kāi)展班組升級(jí)賽的中間環(huán)節(jié)，必須在已達(dá)到合格班組基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)，其升級(jí)的內(nèi)容、要求更高于合格班組，這意味著班組工作又向前邁進(jìn)了一步。

三是紅旗班組競(jìng)賽，這是先進(jìn)班組競(jìng)賽的延續(xù)，是開(kāi)展“三級(jí)”升級(jí)賽的最高級(jí)別的班組升級(jí)競(jìng)賽。是否達(dá)到紅旗班組是衡量班組工作有無(wú)深度的一個(gè)尺度，也是班組創(chuàng)優(yōu)的一個(gè)標(biāo)志。

自從開(kāi)展班組“三級(jí)”升級(jí)賽以來(lái)，得到了較好的效果，有力的促進(jìn)了班組與班組之間的互動(dòng)和交流，增強(qiáng)了班組的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)先意識(shí)。因?yàn)槊恳粋€(gè)級(jí)別的競(jìng)賽都是嚴(yán)格規(guī)定了升級(jí)條件，規(guī)范的考核細(xì)則，如果不經(jīng)過(guò)努力是達(dá)不到升級(jí)考核目標(biāo)的，這樣以來(lái)，班長(zhǎng)思想上就有了壓力，他們必須要制定出自己班組創(chuàng)先計(jì)劃，在什么時(shí)間內(nèi)晉升到什么級(jí)別，從而躍上一個(gè)新高度。當(dāng)然，在班組“三級(jí)”升級(jí)競(jìng)賽的每個(gè)環(huán)節(jié)，我們都力求做到嚴(yán)格把關(guān)，做到成熟一個(gè)，驗(yàn)收一個(gè)，命名一個(gè)，注重實(shí)際效果，而不是圖數(shù)量看表面。目前全廠已有56個(gè)班組達(dá)到了合格班組，8個(gè)班組率先跨入了先進(jìn)班組行列。并為達(dá)標(biāo)的班組長(zhǎng)及班員按月兌現(xiàn)。

三、開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是學(xué)習(xí)型企業(yè)的基石，我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型班組建設(shè)中，一是立足抓員工的思想認(rèn)識(shí)，讓員工充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，樹(shù)立主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念。倡導(dǎo)在學(xué)中干，在干中學(xué)的思想，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造性才能。廠工會(huì)根據(jù)“創(chuàng)爭(zhēng)”工作要求，為各個(gè)班組配備了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組讀本，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工讀本、細(xì)節(jié)決定成敗等書(shū)籍。規(guī)定了班組每周學(xué)習(xí)不少于一次，采取個(gè)人學(xué)習(xí)與班組集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，有的員工還結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。二是通過(guò)組織各種活動(dòng)，如技能大賽、勞動(dòng)競(jìng)賽、QC小組、技術(shù)講座、給職工提供學(xué)習(xí)新知識(shí)和增進(jìn)互相間的交流溝通的平臺(tái)。在一個(gè)班組里如果職工之間的學(xué)習(xí)沒(méi)有溝通，相互間不能通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)成工作中的默契，那么，就不會(huì)有班組的團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神便無(wú)從談起。

四、加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，提升班組長(zhǎng)的管理水平。

這些年來(lái)，廠工會(huì)在重視對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)方面，為每一位班組長(zhǎng)提供受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，一是配合廠教育部門(mén)開(kāi)展廠內(nèi)的培訓(xùn)；二是外請(qǐng)老師來(lái)廠授課進(jìn)行多方面的班組長(zhǎng)培訓(xùn)；三是組織選送外出培訓(xùn)，參加自治區(qū)工運(yùn)干校組織的培訓(xùn)；四是把優(yōu)秀的人才輸送到疆外培訓(xùn)。2006年我們選派了三名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)參加了鄭州長(zhǎng)城鋁舉辦的優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)歸回來(lái)的班組長(zhǎng)們把自己所學(xué)的班組管理知識(shí)寫(xiě)成總結(jié)材料傳授給其他的班組長(zhǎng)，從而達(dá)到了以點(diǎn)帶面的功效，無(wú)形中對(duì)全廠的班組長(zhǎng)也從中受到了間接的學(xué)習(xí)。

今后，我們堅(jiān)持按照集團(tuán)公司工會(huì)及集團(tuán)公司培訓(xùn)中心的安排，加大對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)力度，使更多的班組長(zhǎng)能靜下心來(lái)外出學(xué)習(xí)，進(jìn)行班組管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高班組長(zhǎng)的管理能力、創(chuàng)新能力和工作能力，使其真正成為企業(yè)發(fā)展人才隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。

五、嚴(yán)抓班組長(zhǎng)在班組建設(shè)中的標(biāo)兵示范作用。

因?yàn)榘嘟M行為形象的好壞，班組長(zhǎng)起著非常重要的作用。班組長(zhǎng)的行為、形象都對(duì)班組產(chǎn)生一定影響。一方面，班內(nèi)的人都看著這個(gè)“兵頭將尾”的帶頭作用，另一方面，由于朝夕相處班組長(zhǎng)所作所為都在班內(nèi)員工的視線之內(nèi)，所以，抓好班組長(zhǎng)的標(biāo)兵示范作用非常關(guān)鍵，在此方面我們的主要做法是要求班組長(zhǎng)在工作中做到“六忌”：

一忌決策上專(zhuān)斷獨(dú)行；二忌行動(dòng)上指手劃腳；三忌分配上多占多得；四忌處理問(wèn)題上左顧右盼；五忌對(duì)職工困難不聞不問(wèn)；六忌言談上攬功諉過(guò)。這樣一來(lái)，加大了班組長(zhǎng)在班員心目中的地位和班員對(duì)班組長(zhǎng)的信任感和敬佩感，使班組長(zhǎng)在管理中更具有權(quán)威性，工作起來(lái)更得心應(yīng)手。