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關鍵詞:市場調研;游艇產業;市場推廣
隨著人民生活水平的不斷提高和消費方式的不斷轉變,游艇旅游作為一種新型的娛樂休閑方式,逐漸進入普通消費者的視野。當前,我國游艇旅游相關產業正蓬勃發展,但與之相配套的管理和基礎設施還不夠完善,游艇旅游的商業價值沒有得到充分利用,還有廣泛的市場空間。以游艇俱樂部為主要經營模式的游艇旅游在推進海上旅游發展上還存在許多問題。
一、產業發展現狀
游艇是一種集航海、運動、娛樂和休閑等功能于一體的高級耐用消費品。我國交通運輸部《游艇安全管理規定》將游艇定義為:公民、法人或者其他組織所有并使用,從事游覽觀光、休閑娛樂、業余水上體育運動等活動的具備機械推進動力裝置的船舶。游艇旅游則是以游艇為媒介所開發的各類水上旅游休閑項目。廣義的游艇領域寬泛,包括運動休閑艇、商務交際艇、賽艇、釣魚艇等,價格區間廣闊。基于游艇的水上旅游項目具有新穎、環保、健康和價格適度等多種特性。
在國家海洋強國、一帶一路等發展戰略的推動下,中國沿海城市紛紛加快推進游艇產業建設。截至2014年,中國游艇制造企業已近400家,年銷售額超過1000萬元以上的企業有40余家,擁有各類游艇16000余艘,游艇俱樂部400余家,游艇行業市場規模已超過80億元。
當前,國內游艇旅游業的發展還處于初級階段。據2015年游艇行業論壇的數據顯示:目前,國內游艇俱樂部中相當一部分游艇處于閑置狀態,大部分游艇俱樂部主要是通過出售或者租賃游艇的方式運營,盈利模式比較單一。行業乏力宏觀指導,配套設施建設滯后,宣傳引導不足,專業人才匱乏。游艇俱樂部的整體技術和管理水平不高,針對大眾市場的游艇旅游項目開發缺乏熱情,完整的游艇旅游產業鏈并未真正形成。
二、市場調研概述
為進一步了解游艇旅游業的產業發展情況,團隊從游艇俱樂部經營模式和消費者問卷調查兩個維度進行了市場調研。
1.經營模式
游艇俱樂部作為游艇旅游的主要載體,其經營模式客觀反映了游艇業的發展程度,是游艇旅游業發展的一個重要標志。項目團隊選取環渤海灣地區、長三角地區、珠三角地區具有代表性的俱樂部,進行調研。
目前,我國大多數游艇俱樂部以商務型和運動型兩種經營模式為主,采用會員制,服務人群大多為高收入人群,主要以游艇租賃,買賣,游艇碼頭租賃和俱樂部內部活動為主。游艇消費仍然具有發展中國家的普遍特征,即水上旅游景點的公眾消費和大公司、大集團的公務性消費占大多數,對普通消費人群的市場開發力度明顯不足。缺乏行業指導,專業人才匱乏,游艇管理與服務的相關體系不夠完善,產業推廣難度較大。
2.問卷調查
項目團隊通過走訪上海、舟山、南京等地,針對游艇旅游,從大眾消費者游艇旅游信息的獲知途徑、認知程度、消費意愿、游艇旅游服務滿意度等方面開展問卷調查。累計發放問卷635份,回收有效問卷605份,相關數據收集與分析情況如下:
調查發現,77%的消費者獲取游艇旅游信息的途徑是通過網絡;對于游艇旅游的服務范圍認知主要集中在娛樂、辦公、家庭、運動體驗等幾個方面,其中娛樂占42%;79%的消費者對于游艇旅游比較有興趣;對游艇旅游的整體滿意度不高,滿意度為67%,不滿意原因主要集中在價格、娛樂項目和自由度方面,分別占40%、27%和12%。
3.調研總結
通過市場調研可以看出:一方面,雖然我國游艇旅游業起步較晚,與世界發達國家差距較大,但我國游艇旅游業市場前景廣闊,擁有良好的市場前景和政策支持;另一方,我國游艇旅游業覆蓋面不夠,游艇俱樂部經營模式單一,缺乏國際視野下的管理經營理念,難以滿足不同消費人群的多樣化需求;此外,產業推廣力度不夠,游艇旅游無法實現“大眾化”普及,消費市場亟待拓展。
三、游艇經營推廣的對策
1.完善產業布局,推動產業發展。通過政策引導,注重游艇經濟、生態環境、安全認證、游艇配套以及其它相關產業的融合,從而形成完整的游艇產業鏈。以弘揚海洋文化、推進海洋旅游,打造社交型游艇、游艇度假酒店、游艇地產和公共游艇碼頭等多種經營模式為一體,提升游艇旅游產業的覆蓋面,帶動區域交通、旅游、餐飲和酒店等多領域的發展,達到資源的合理配置。
2.強化行業指導,規范行業發展。從市場調研情況來看,目前國內的游艇俱樂部經營主要以俱樂部為主體,缺乏行業指導,在爭取政策支持和提升行業影響力上存在明顯不足。建議成立相對規范的行業產業協會,建立行業標準,維護行業信譽,搭建政府、企業、消費者的聯系紐帶,從而促進游艇旅游業的健康發展。
3.注重人才培養,提升管理經營水平。游艇旅游在國內各沿海城市迅速發展,行業規模日益擴大,相關產業鏈的延伸需要人才作為支撐。建議充分利用游艇俱樂部資源,建立游艇培訓基地;通過與現有的航海院校、旅游專業院校合作,建立行業人才培養中心;引進國外相關行業的高級管理人才。多渠道培養產業需求的高素質人才,提升游艇旅游業的國際化管理經營水平。
4.細化市場分級,多元化旅游消費模式。建議加強基礎設施投入,構建以餐飲、娛樂、住宿、商務、維修保養、游艇補給、駕駛訓練等多功能一體的綜合服務體;重視旅游項目設計,通過海上商務旅游、海上慶典聚會、海上垂釣、海上婚禮,水上運動等項目滿足大眾消費者消費需求;延伸產業領域,建設兒童樂園、水上公園、溫泉、購物等活動場所;注重游艇俱樂部、度假酒店、游艇地產等模式的有機結合;加速產業推廣。
5.加強市場營銷,提升產業普及度。建議成立由行業協會牽頭,游艇俱樂部參與的游艇旅游聯盟,共同進行產業推廣。借助互聯網、移動通信等媒介構建產業推廣平臺,通過制作游艇旅游宣傳片,凸F游艇旅游的特質,樹立產業形象。同時,游艇產業的上下游企業協同并進,通過舉辦游艇帆船賽事,游艇駕駛培訓,游艇制造參觀,游艇旅游體驗等多種途徑,提升整個產業的影響力。
參考文獻:
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數字總是枯燥而缺乏想象力,但當我們聽到身旁小孩撒嬌的聲音――“媽媽,我要玩游戲”,也許會猛然醒悟,這已經不是我們理解中的那個游戲世界了。那個時候,玩游戲還是件自己看來很莊嚴、別人看來很墮落的事情,意味著需要有PC或Xbox的專業游戲設備以及大把的游戲時間。但現在,我們已經習慣了把手機拿給孩子打游戲的媽媽,以及隨時退出游戲收起手機的瀟灑。
不得不承認,在這場全民游戲的浪潮中,手游正在扮演著重要的角色。盡管只占到全球游戲市場不到10%的份額,手游正在全球范圍內重新定義行業的宏大趨勢―― 一方面,地球上的每一個自然人都正在被納入游戲人群;另一方面,以暴雪為代表的制作絕對精美MMORPG游戲的原教旨主義者,卻無法抗拒地衰落了下去。
在喬布斯重新發明手機的這5時間特別是近3年時間里,手游的爆發已經重新定義了游戲行業的基本面與內涵細節。這種變化不但顛覆了之前的游戲行業格局,并且深刻影響了每一個人的日常生活,甚至悄悄改變著整個社會的意識形態。
關于這場游戲的游戲規則,正在發生變化。 大變局之一:人人皆Gamer
在3年以前的中國市場,無論是客戶端游戲還是網頁游戲,它們的消費對象都是兩極分化的人群:有錢且很有閑的高富帥人群,以及沒錢卻很有閑的3G人群(Game、Girl和Gamble)。雖然游戲產業舶來中國多年,但這一基本面始終沒有改變。甚至在功能手機時代,這一形態仍然保持。
然而,智能終端的逐漸普及,已經顛覆了這一基本面。3年以前,Gamer還僅限于描述那些愿意付出大量時間駐足游戲的專業玩家人群,而如今,每一個人都可以是Gamer,前提僅僅是擁有一部智能手機。當游戲玩家數量悄然超過PC數量,游戲消費者已經成為了TMT產業中最長的“長尾”。
在這背后,也有著深刻的社會原因。僅僅過了10余年,游戲在家庭中的地位實現了由不受家長歡迎到可以接受,再到全民投入的華麗躍遷。
人人皆Gamer的趨勢形成的原因,客觀層面自然是智能移動終端的普及以及隨之而來的游戲操作體驗的簡單化,獲取游戲的便捷化。但在主觀原因方面,似乎還沒有社會學家對此有明確的認識,那便是在社會快速發展過程中,人們所擁有的時間Arpu值的激增。
整個人類的進化史,也是人類變得越來越忙的歷史,這一點并無爭議。然而,以互聯網為載體的信息革命的爆發,使得這一加速趨勢突然躍遷。在人們逐漸變得不得不、并且越來越需要把自己的大腦捆綁在信息海洋并且要求做出判斷的生活里,人們的時間顯得異常寶貴,換句話說,時間的Arpu值逐漸提高。
此時,帶有“生活在別處”色彩的游戲,在智能移動終端的普及下迅速降低了娛樂門檻,迎合了人們的心理需求。
作為新手游第一階段里程碑,《憤怒的小鳥》、《植物大戰僵尸》和《水果忍者》三款游戲的意義,就在于宣示了這種新局面。
游戲行業在3年內發生的大變局對整個社會的變革推動尚有待發酵,但“春江水暖鴨先知”,這種人人皆Gamer的基本面變化,已經導致了從游戲產品開發思路和渠道的一系列產業連鎖反應。 大變局之二:游戲成為快消品
3月26日,盛大游戲公布2012年第四季度財報,凈營業收入為10.82億元,同比下滑25.9%;凈利潤2.14億元,同比下滑29.6%。盛大游戲CEO張向東在財報分析會議上表示:盛大游戲今年將在中國市場推出手機游戲。
盛大們終于要轉型了。實際上,暴雪和盛大面臨的變局,并非是兩者的游戲質量和市場戰略的錯誤,而是整個行業氛圍的變化,持有游戲原教旨主義的它們對此的反應過于遲鈍。
在端游火爆了8年之后的2008年,頁游突然崛起。在之前的8年中,借網游業務上市的中國端游公司只有9家,運營的網游產品也只有300款。而以輕量級內容為賣點的頁游公司卻實現了游戲玩家的第一輪泛化和產品的快速迭代。雖然游戲畫面及交互內容比之端游都相去甚遠,但頁游群體的發展速度出乎所有人意料。
顯然,手機游戲是比頁游更輕量級的游戲,它的誕生要比網頁游戲早。但Wap和Java時代的手游質量、數量和支付渠道的瓶頸,仍然沒有對游戲業的大格局形成觸動,2009年之前手游的玩家和頁游玩家高度重合,幾乎全部是消費能力低端的3G人群。
在2009年的智能手機普及大潮到來后,解決了渠道與支付問題的海量高質量手游,一下子將大量玩家群體從PC 端吸引到了移動端,于是Gamer的數量實現激增。
實際上,優秀的頁游和手游的Arpu值,也許并不低于優秀的端游。
這一基本面的變化,使得游戲公司的定義和產品形式都發生了根本性變化:一方面每個人都可以成立游戲工作室;另一方面游戲體驗門檻被降低到幾乎為零,短平快成為了幾乎所有游戲的特色,產品的快速迭代成為了新游戲時代的游戲規則。
正如澳洲電信旗下的移動互聯網渠道公司――亮點時間CEO蒲東皖對《商業價值》雜志精確指出的那樣:游戲成為了快消品。
從這個角度看去,如果說頁游相對于端游是改革,那么智能手機上的手游相對于前兩者來說就是革命。顯然,在這場革命中,積極轉型的E.A.要比暴雪和盛大們聰明得多。 大變局之三:渠道碎片化
雖然每一家游戲開發者都在強調自己的游戲制作如何精品化,但快消品的特色永遠是:渠道顯得無比重要。于是,手游徹底告別了端游時代的“產(品)渠(道)一體”規則――大量的獨立渠道和發行公司出現,并且在渠道投入上付出的成本逐漸加碼。
而游戲開發者這樣做的結果,又連鎖導致了渠道的碎片化,以及隨之而來的競爭白熱化、多功能化,并且之前跟游戲業不沾邊的勢力也開始在人人皆Gamer的背景下,滲透進游戲產業鏈。這些都是3年前的游戲行業所沒有過的現象。
時至2013年,手游對整個游戲產業的顛覆已經不僅僅停留在概念和趨勢層面。
根據IDC和App Annie近日聯合的報告,在2012年第4季度,游戲玩家在蘋果App Store和Google Play中的游戲上的消費額首次超過了在傳統的掌機游戲上的消費額。
“在2014年,亨通光電借助資本市場并購、投資,積極推進由線纜主業向一些新興的國家鼓勵的產業布局。”江蘇亨通股份有限公司董事長高安敏表示:“而到了2015年,公司堅持主業的同時,還要加快新業務的拓展與實施。”
技術突破
2014年,亨通光電有一個十分閃亮的開局,甚至將之放在全年來講,都會成為這家知名光纜企業值得留念的一筆。
這一年新年剛剛過去不久,全球權威分析機構英國CRU公司就2013年年度報告,以光纜品牌排名,亨通光電成為全球第二大光纜生產商。作為一家中國本土光纜企業而言,這堪稱是一份十分珍貴的新年禮物。
更可喜的是,亨通光電在大尺寸光纖預制棒研發項目上取得了突破。2014年2月,該公司承擔的“大尺寸光纖預制棒研發及產業化”項目通過驗收,順利完成所有的研發及產業化任務。值得注意的是,亨通光電所有的光棒制造設備都是自主開發的,在設備上擁有自主知識產權。同時在光棒制造工藝方面,亨通還在業界首創了連續化學氣相沉積(CCVD)等高層次技術低成本的光棒制作方法,讓企業具備了與國際強手對話、合作、博弈的底氣。
“亨通光電利用自主技術生產的光棒與同類產品相比,長度和直徑大小方面更具有優勢。在光棒生產過程中,越長越粗的光棒,制造成本越低。而且亨通光電自主研發的CCVD光棒制作工藝與其他幾種工藝相比,效率更高。”亨通光電副總經理馬建強表示。
隨著研發實力和制造能力的提升,亨通光電在國際上也得到世界500強企業的認可。2014年10月,該公司成功交付馬來西亞石油整根83kin海光纜項目。該項目的順利交付,標志著亨通光電的大長度海底光纜制造技術、不繡鋼管焊接技術、纜型過渡技術都成功實現了跨越。同時也意味著亨通光電成功跨過了世界石油平臺海纜項目的門檻,實現了其海纜應用歷史上的突破。
高安敏認為,這一項目的成功實施使得亨通在新業務模式轉換上,邁出了一大步,表明亨通光電在海底光纜項目上不再是一家單一的線纜供應商,而是一家集產品設計生產、項目施工于一體的綜合方案服務提供商。“該項目對于亨通向新業務轉型是一個良好的開端。”他表示。
亨通光電亨通海洋光電技術事業部營銷副總孫曉華則告訴《通信產業報》(網)記者:“此項工程的順利實施對亨通海纜業務產生三大影響。”
首先在業務模式上,使亨通從產品制造商向系統集成商轉變;其次,使亨通的生產技術取得突破,對隊伍的整體素質有很大提升;最后,馬來西亞石油是世界500強企業,該工程的成功能夠提升亨通在國際市場或者說國際石油市場的影響力,增強其開拓國際市場的信心。
創新發展
2014年所取得的輝煌成績已經成為亨通光電一段光彩的歷史,而在2015年,亨通光電還將繼續加大研發力度,要向產業鏈上下游拓展。
亨通光電技術總監薛夢馳表示,向上,實現關鍵技術和材料自主研發,擺脫關鍵技術依賴進口的局面;向下,開發更貼近用戶、更貼近服務的產品和服務,比如工程設計、客服運維、探索智慧社區建設等,向更多領域拓展,實現產品技術方面的轉型。
2014年是光通信產業發展最重要的一年,隨著4G建設的加快和“寬帶中國”國家戰略的實施,國內光纖產能釋放加快。
不過,按照三大運營商4G建設的速度,尤其是中國移動4G網絡建設規劃,2015年很可能將是其4G大規模建設的最后一年,但是國內光纖光纜產能則在持續放大。據了解,2015年國內光纖產量預計將達到2.4億芯公里,而需求量只有1.5億芯公里,產能過剩問題突出。在業界專家看來,國內光纖光纜企業走向海外將成為必然。
其實,亨通很早就發力國際市場,并制定了555國際化戰略,即擁有50%以上的海外市場、50%以上的海外資本和50%以上的國際化人才。
在光纖光纜行業競爭日益激烈的當下,亨通主動求變,加大創新力度,其目的自然是為了企業能夠進一步發展壯大。
“在單模光纖批量生產的高度競爭環境下,要想生存和發展,必須進行技術創新。”江蘇亨通光纖科技有限公司總工程師陳偉對記者表示。
在光纖業務方面,亨通光電除了對現有產品進行技術升級之外,還將開發新產品。據了解,亨通目前已突破低損耗單模光線的7大關鍵技術,成品率高,能夠實現規模化生產,且已經向三大運營商供貨。而在G.657光纖產品方面,亨通已全面提升了該型號光纖的性能,研發出了全兼容型高性能彎曲不敏感光纖,為FTTH光纖到戶工程提供基礎保障。
不僅如此,亨通還在加緊對超低損耗光纖產品的研發工作。
事實上,超低損耗光纖的研發目前正是全行業研究的重點,不過相比普通光纖和低損耗光纖,超低損耗光纖的研發難度更大。馬建強指出,超低損光纖的剖面結構完全不同,制造工藝更加不同,需要研發人員重新設計剖面結構,研發新的制造工藝,成本相對會很高,況且需要一定的研發周期。
亨通光電當下正在研發G.654光纖,用于海底光纜制造。據介紹,該研究項目全稱是“長距離低損耗海底光纜用光纖預制棒研發及產業化”,已列為江蘇省科技成果轉化項目,預計今年底將實現量產。該項目能夠在短短1年的時間內轉化成功,成功打破了國外技術壟斷,使中國民族光纖光纜企業也具備了制造高科技含量的海底光纖光纜的實力。
新機遇
近年來,隨著一批國家政策相繼出臺,為中國通信業改革和發展注入了新的活力,作為該行業的龍頭企業之一,亨通光電借助這一優勢想必會在2015年迎來更大的發展空間。
特別是,為實施國際化發展戰略,中國政府首倡提出了“一帶一路”規劃。
據了解,“一帶一路”區域內各國電信基礎設施建設相對落后,目前絕大多數沿線國家仍處于3G甚至2G的移動通信水平,寬帶普及率、光纖到戶的普及也普遍低于世界平均水平。因此,“一帶一路”戰略將對接區域內各國的電信基礎設施投資建設,給包括電信EPC總包、通信設備制造以及互聯網增值服務等在內的中國通信行業帶來嶄新的發展機遇。
最近兩年,智能手機等移動設備的普及及高速率無線通信的3G/4G網絡的建成,形成了一個龐大且競爭激烈的移動互聯網市場。在這一背景下,運營商轉型勢在必行。當前,運營商正在積極尋求與第三方企業的合作,做大做強互聯網業務,這給第三方企業帶來了巨大的成長空間。
祁國晟領導下的國雙科技正是這樣一家以數據分析為核心的在線業務優化產品與服務提供商。2012年1月23日,繼聯合國家信息中心成立“網絡政府研究中心”之后,國雙潛心打造的第二個科研機構“國雙數據中心”也揭幕成立。這位28歲的年輕CEO躊躇滿懷,立志將國雙打造成“21世紀最性感的公司”。
變革,“大數據”時代降臨
經過近年的高速發展,互聯網世界邁入“大數據”時代:Facebook的日均上傳已突破100TB大關,Twitter每天的量也達到2.3億,再加上郵件、網絡日志、手機通話記錄以及公共領域中交通、氣象各個系統產生的運營數據……IDC的最新報告顯示,僅過去3年的信息總量就超過了以往400年的積累,并將以每兩年翻一番的速度增長。
“這是一場革命。”技術派出身的祁國晟對這個“大數據”時代蘊藏的機會深深著迷。
他在國雙數據中心的啟動儀式上分享了一則令人感觸頗深的真實故事:若干年前,中美之間曾發生一起撞機事件,肇事的美國飛機被扣,兩國在這架飛機的運回方式上展開談判。我方以機場承受能力有限為由堅持飛機必須拆卸后返還,不料一小時后,美方談判專員竟然列舉出了更大型號的飛機曾在我國機場起降的記錄進行反駁,條條清晰,字字精準,致使我國在較量中處于被動地位。
而數據崛起的性感之處絕不止于宏觀敘事,它更為商業經濟中的個體組織洞開了一扇嶄新的大門。
美國作家巴拉巴西在他的《爆發》中指出,人類的日常行為看似雜亂無章,實際卻呈現規律性,甚至“93%以上都是可預測的”。在網絡依賴越發強烈的今天,人們網購、網游、網絡社交,一舉一動都會藉由PC、手機、平板電腦等各種傳感器自發產生數據,行為規律也就隱藏其中。“對企業來說,誰掌握這些規律,誰就能抓住商機。”國雙科技產品及銷售高級副總裁李峰表示。
一個廣為流傳的經典案例是,華爾街某家公司通過分析當時全球3.4億微博賬號的留言判斷民眾情緒,再根據結果處理手中股票:多數人表現興奮就買入,焦慮則拋售,成功為第一季度創造了7%的收益率。祁國晟甚至笑說:“一家企業哪怕只依靠分析遺產性數據改進工作流程都可能獲益匪淺。”
“看不見的數據,看得見的商業。”祁國晟這樣總結道。
國雙,“大數據”變“小數據”
但是從爆棚的數據海洋到企業追求的商業價值間存在一段漫長的距離,不少企業主戲稱“大數據”時代其實是“垃圾數據”時代。“真正需要的訊息被淹沒得難以剝離。”國雙科技高級副總裁續揚說,他在“大數據”時髦的當下更喜歡另一個概念——“小數據”,“所謂的‘小數據’并不是量小,而是運用科技為企業量身定制有助決策的客觀依據,真正挖掘出商業智能。”
國雙科技正是這樣一家能將數據由“大”變“小”的營銷咨詢公司。“成立7年來,我們的每一分錢幾乎都是依靠數據操作掙來的。”祁國晟介紹說,秉持“跨平臺、跨設備、跨瀏覽器”的理念,國雙現今構建有豐富的產品系列,涵蓋網頁端分析、富媒體視頻分析、移動終端分析眾領域,主要為客戶提供數據監測和挖掘、用戶體驗優化以及搜索營銷咨詢等方面的服務。
按照標準服務流程,國雙首先針對客戶的推廣工作建立完善的KPI(關鍵績效指標法)體系,令其清楚如何度量投放的各種在線廣告;然后應用Web Dissector、Contribution Dissector等產品工具進行數據采集和挖掘;再對得到的數據進行價值解讀,形成一系列的儀表盤和報表反饋給客戶,讓營銷方案更加合理。
“甚至有部分客戶要求打通線上和線下的數據。”李峰舉了日產汽車的例子,“我們為日產量身定做數據模型,對接線上和線下4S店的數據,每天將最新的轉化率、在線營銷投放效果以及后臺的用戶體驗優化形成報表,清晰地展示出哪些關鍵詞帶來了有效訪問、到店試駕甚至購買轉化。”該項目使得日產在半年時間內達成全年留資指標的90%,有關負責人甚至稱贊說:“國雙是日產數字營銷的全面管家。”
夢想,誓做“楠木”生意
目前國雙的客戶以可口可樂、歐萊雅、東風日產等財富五百強及中國五百強為主,分布數十個行業。造成這一現象的原因在于,第三方數據分析尚屬先鋒行業,不少企業尤其是中小型企業還沒意識到大數據的價值。
“500強架構已臻成熟,更加要求精細化運營,每個部門、每一個體在做預算、總結等每個環節都對數據有強烈的依賴,所以非常容易接受我們提供的服務,獲取原來情況下同樣的數據得不到的信息。”祁國晟解釋說,“但是廣大的中小企業還處于跑馬圈地階段,運營的最高優先級是如何快速發展、攻下山頭。”
數據服務是一片藍海。祁國晟十分慶幸,自己一手創立的國雙趕上了這次變革。雖然市場還有待培育,但是國雙已經嘗到了甜頭——2011年,公司實現銷售收入增長10倍以上,即使在外部環境遍不景氣的2012年也保持同倍速態勢,毛利率有所上升。
跨入快車道的國雙不屑于經營“一歲一枯榮”的“草本生意”。“要做就做基業長青型的‘木本生意’。”李峰幽默而形象地比喻說,國雙的愿景是立志長成不腐不蛀的“楠木”。
一、高新技術及其產品的范圍
根據國家最近頒發的《國家高新技術產品目錄》及本市實際情況,高新技術及其產品的范圍如下:
(一)電子與信息領域;
(二)生物工程、新型醫藥與醫療器械領域;
(三)先進制造與現代交通領域;
(四)新材料與精細化工領域;
(五)新能源與高效節能領域;
(六)環境保護與循環經濟領域;
(七)文化創意與知識型服務業領域;
(八)現代高效農業與海洋工程領域;
(九)航天航空與核應用技術領域;
(十)其他經市級認定委員會確認的在傳統產業基礎上應用的新工藝、新技術。
上述范圍,將根據國內外高新技術的發展情況和我市實際適時進行補充、修訂。
二、市高新技術企業認定條件
凡要求認定的市高新技術企業,應是在本市登記注冊,實行獨立核算、自主經營、自負盈虧的經濟實體,登記注冊時間二年以上,是以開發、生產具有自主知識產權的高新技術產品為主的知識密集、技術密集型經濟實體,產權明晰,管理規范,必須同時具備以下基本條件:
(一)企業從事本辦法規定范圍內一種或多種高新技術及其產品的研究、開發、生產和經營服務,具有與其業務范圍和規模相適應的人員、場地和設施,單純的商業經營除外;
(二)企業領導班子重視科技,企業領導班子中應有熟悉本企業產品研究、開發、生產和經營的本企業的專職人員;
(三)具有大專以上學歷的科技人員應占企業在冊職工總數的20%以上,其中從事高新技術產品研究、開發的科技人員應占企業在冊職工總數的8%以上;從事高新技術產品生產或服務為主的勞動密集型高新技術企業,具有大專以上學歷的科技人員應占企業職工總數的15%以上。
(四)建有相應的技術開發機構或有穩定、可靠的技術依托單位;
(五)企業的高新技術產品銷售收入與技術收入的總和應占本企業當年總收入的50%以上(農業類高新技術企業放寬到30%以上)。技術性收入是指企業的技術咨詢、技術轉讓、技術入股、技術服務、技術培訓、技術工程設計承包、技術出口、引進技術消化吸收及中試產品銷售等技術貿易收入。
(六)年銷售額在3000萬元以下的企業用于高新技術及其產品研究開發的經費應占本企業當期主營業務收入的5%以上,年銷售額在3000萬元至1億元的企業研發經費比例為4%以上,年銷售額在1億元以上的企業研發經費比例為3%以上。
(七)在研究、開發、生產過程中,“三廢”排放符合國家規定的標準;
(八)有嚴格健全的生產、技術、質量、財務管理制度,并做到遵紀守法,照章納稅;
(九)根據分級培育,做大高新技術企業群的原則,原則上要求申報市高新技術企業的認定必須為區、縣(市)級高新技術企業,申報省級高新技術企業的認定必須為市級高新技術企業。
三、市高新技術企業認定程序
根據《杭州市科學技術進步條例》,市高新技術企業的認定工作由杭州市科技局會同市經委、市發改委、市農辦、市外經貿局、市財政局、市地稅局、市信息辦、市文廣新局等部門組成認定委員會,負責市高新技術企業的認定、動態管理和考核工作。認定委員會辦公室設在市科技局。同時,認定委員會負責對省級、國家級高新技術企業認定的推薦、管理和考核工作。杭州國家高新技術開發區和杭州經濟技術開發區內市級高新技術企業的認定由兩個開發區管委會負責,報市認定委員會辦公室備案。
市認定委員會聘請有關專家組成專家咨詢組,為認定提供咨詢意見。
(一)高新技術企業的認定,遵循公開、公平、公正原則,實行
科技評估機構評估、認定委員會審定、向社會公布認定結果的基本程序。
(二)申請認定市高新技術企業的單位必須提交《杭州市高新技術企業認定申請書》及以下有關材料:
1.本單位工商營業執照副本(復印件),國稅、地稅登記證(復印件)和法定代表人身份證明材料;
2.本單位情況簡介(內容包括科研、生產及銷售經營情況、資產狀況、場地、設備、生產規模、人員組成及內部機構設置情況,產品質量保證體系、財務管理制度情況等);
3.企業上月份財務會計報表和經注冊會計師審計的上年度財務會計報表;
4.本單位技術開發費的提取和使用證明;
5.本單位技術性收入、高新技術產品銷售收入證明;
6.本單位專職的專業技術人員的證明;
7.本單位研制或生產的高新技術成果、產品或技術等的鑒定(驗收)證書、技術標準、測試或質檢報告等;
8.本單位銀行貸款證和信譽等級證明(復印件);
9.其他有關證明材料。
認定市高新技術企業申請書一式12份、其它材料一式3份統一報送到市認定委員會辦公室,市認定委員會常年受理申請,分批審定。
在申報市高新技術企業的同時,并申報省級高新技術企業認定的,可采用申報省級材料(具體要求見《浙江省高新技術企業認定工作的實施意見》)。
(三)申報單位應首先委托經市科技局批準的具有科技評估資格的相關科技評估機構進行評估,評估費用統一由市科技局承擔。科技評估機構根據認定條件,組織專家對企業的申報材料、數據進行核實、評估,出具評估意見,并承擔相應的評估責任。企業申報材料必須由其主管部門(無主管部門的單位不要求)及同級財政、稅務部門初審、簽署意見并蓋章。在具有法定資格的科技評估機構批準成立前,評估由市科技局組織專家進行。
(四)市高新技術企業認定采用常年受理,定期評審的方法,市認定委員會對企業申報材料進行定期審查,對申報市級高新技術企業認定的提出認定意見;對同時申報省級高新技術企業認定的,在確認同意推薦后,提出市級高新技術企業認定意見。向社會公示征詢意見。由市科技局發文公告,授予《杭州市高新技術企業》稱號,并頒發相應證書。
四、監督管理
(一)市高新技術企業實行動態管理。市科技局負責組織或委托區、縣(市)、開發區科技局對經認定的市高新技術企業每兩年考核一次。對考核成績不合格的市高新技術企業,分別給予“限期改正”直至“取消資格”的處理。各產業主管部門要切實承擔起各級高新技術企業的管理、培育扶持和服務監督職能。
(二)市高新技術企業應分別在每年1月底和7月底前按時、如實填報《杭州市高新技術企業報表》,企業將其生產、經營的情況報所在地的區、縣(市)、開發區科技局,經上述部門核實匯總后,向市認定委員會辦公室報送。
(三)市高新技術企業若變更經營范圍或合并、分立等,均須
報請市認定委員會重新認定,如變更名稱、法定代表人、遷移或
歇業等,須書面通知市認定委員會。
(四)申報企業在申請認定過程中隱瞞真實情況、提供虛假材料或采取其它欺詐手段騙取市高新技術企業稱號的,將取消高新技術企業稱號,收回證書,并在三年之內不得再申請認定。
(五)對相關的科技評估機構,由市科技局視其評估申報企業的業績,在一定時期內給予適當的評估經費補助。市科技局對上述科技評估機構的評估工作實行監督管理。如果發現科技評估機構所出具的評估意見與申報企業的實際狀況不符,甚至弄虛作假的,可暫停其評估業務、直至取消評估資格。
(六)鼓勵區、縣(市)培育、扶持、認定區、縣(市)高新技術企業,認定標準可根據當地的實際情況,參照本辦法制訂。同時加強對區、縣(市)培育發展各級高新技術企業的考核,將此納入區、縣(市)黨政領導科技目標責任制考核、市高新技術產業發展目標考核和區、縣(市)科技局工作考核。
五、政策措施
(一)根據市政府《關于提升企業自主創新能力的意見》(杭政〔2006〕5號)文件精神,對研發資金占銷售收入比例達到規定比例且經認定的區外省級高新技術企業和市級高新技術企業,從其對當地財政所作貢獻中拿出一部分資金,獎勵該企業從事研究開發活動。
(二)加大對市高新技術企業的扶持力度。設立市高新技術企業研發項目,專門對各級高新技術企業承擔的火炬計劃項目、新產品開發等高新技術開發和成果轉化項目進行支持;市級以上高新技術企業承擔市重大科技創新項目、工業技改項目、工業企業信息化項目資助金額適當上浮;各級財政資金,包括科技資金、工業資金、產業化發展資金要根據確定的項目,優先向高新技術企業傾斜。
(三)積極鼓勵企業成長為國家、省、市高新技術企業。開展杭州市科技創新“十佳科技型初創企業”、“十佳高新技術企業”評選工作,對入選的初創型科技企業和高新技術企業給予表彰獎勵。