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      互聯網思維的商業模式

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      互聯網思維的商業模式

      互聯網思維的商業模式范文第1篇

      Abstract: With the rapid development of the information age, more and more women become the backbone of Wechat business in the mobile Internet platform. In view of this, this article first analyzes the problems encountered in the development of women Wechat business: lack of systematic business theory and practice training, lack of perfect credit system and neglect of emotional construction. In view of the problems, countermeasures are put forward: systematic entrepreneurship training, reshaping their entrepreneurial values, establishment of a sound security system, predicting entrepreneurship risks and so on, so as to provide theoretical reference for scholars who study this subject.

      關鍵詞:移動互聯網;女性微商創業;理性發展

      Key words: mobile Internet;women Wechat business;rational development

      中圖分類號:F279.21 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2017)22-0025-03

      1 概論

      微商就是以移動互聯社交網絡平臺為依托來進行商業運營的模式。微商運營涵蓋了個人運營模式和企業公司運營模式,簡稱C2C和B2C。微商的主要銷售對象是社交關系中的親戚和朋友。女性微商創業是指以女性為主體地位的微商創業活動,通過互聯網的社交網絡平臺來對朋友圈中的熟人進行銷售的電子商務活動。

      移動互聯網絡社交平臺一般是微博、微信、QQ及其空間、陌陌等工具。這些新媒體慢慢成為現代人社交的重要平臺。有互聯網專家曾經說過,以后的網絡主流載體就是移動互聯平臺,未來的很多年中,幾乎所有的網絡購物都會通過移動互聯網來進行。也正是因為移動互聯網絡的驚人發展速度,使得微商的運用模式應運而生。更多的女性充分了解到微商將成為互聯網購物的重要模式,同時了解到微商運營方法簡單、成本低以及利潤高等優點,快速將自己變身為微商創業中的一員。而因為缺乏理性的思考和認知,一些女性在創業初期就因為遇到各種棘手的問題而快速抽身了;一些女性因為性格堅毅而堅持了一段時間,但苦于沒有全面的決策和營銷知識,在產品銷售進入瓶頸期時無奈放棄了;還有一些女性因為一根筋地銷售自己的產品,完全被利潤的誘惑吸引,導致了最終親戚朋友都對其屏蔽和拉黑的結果等。這些都是女性進行微商創業中不理性的行為所造成的,為了使微商行業能夠健康可持續地發展,為了使女性能夠在微商創業活動中更加如魚得水,體現自身的價值,創業前期以及創業過程中都必須鍛煉自己理性地思考和分析問題的能力。

      2 女性微商業發展中的問題分析

      現階段的社會就業形勢越來越嚴峻,微商通過移動互聯網平臺來進行運營,其顯著的特點是成本低、利潤高,風險相對可控,信息傳播和支付方式都很便捷等特點,受到了廣大女性的追捧。國家、創業機構都很看好這種創業方式,會定期舉辦女性微商創業比賽,一些女性通過微商創業得到了一些財富,使得更多的女性對微商創業有了熱情和憧憬,紛紛加入了微商創業的大軍。而這些創業的女性中不乏有一些缺乏創業經驗和銷售渠道的,她們只有三分鐘熱度,一般會在微商創業還沒完全開始的時候就放棄了;有的不知道微商平臺的使用模式以及優缺點,她們中的一部分會通過學習來掌握相關知識,有的不愿意學習的就直接放棄了;還有一些女性不知道自己所售產品的口碑和市場地位等,像被洗腦了一樣地盲目推銷,最終招來了朋友圈的親戚和朋友的反感;有的女性沒有預估微商創業的風險和自己抵御風險的能力,在遇到假貨和欺騙等情況時束手無策,最后以虧本告終等。綜合現代女性進行微商創業過程中的問題,主要有如下幾個方面:

      2.1 沒有系統的創業理論和實操培訓

      微商創業因為門檻低、投資少而吸引了不少女性的加入,但是,大部分女性做這個決定都缺乏理性。因為沒有系統的創業培訓,也沒有任何的創業經驗,沒有市場調查和創業計劃,單憑自己一股熱血,被巨大的利潤誘惑沖昏了頭腦。一些女性對自己的性格能力沒有理性的認知,單純想著干了再說,沒有系統的理論知識作為指導,像是無頭的蒼蠅到處亂撞,最后撞得頭破血路才知道迷途知返。同時,一些女性沒有對創業進行理性的風險評估,在風險出現時,沒有一定的風險抵御能力而造成了嚴重的損失。沒有耐心的女性干脆直接放棄,有耐心的堅持下來,發現自己缺乏人力資源、人脈資源、技術和信息資源,不能勝任決策和管理相關的工作。在沒有任何的創業經驗作指導,同時也沒有進行實際操作相關的培訓的條件下,微店的創業工作很難持續穩定地發展,不放棄都很難,做大就更是美好的愿景了。

      2.2 沒有完善的信用體系

      微商創業的依托平臺是互聯網,本質是做營銷活動,國內對于互聯網中監督管理機制還有很多需要調整和完善的地方,不安全的網絡環境使得交易也有一定的風險性?,F階段,國內的第三方交易平臺在身份認證和信用認證方面還有需要進一步加強的地方,監管力度和信用體系都應該進行完善,在信用體系不健全的情況下,創業者和買家在互相信任方面都存在問題,交易更無從談起了。即使微商的受眾群體是朋友圈的熟人,在交易之前本來沒有信任問題,在進行一次交易以后,如果買到偽劣產品,或者遇到了詐騙等情況,不僅對創業者的朋友和親人帶來了經濟損失,也使得微商創業者的名譽受到了巨大的損失。所以說,沒有完善的信用體系來保駕護航,微商創業顯得不太安全。

      2.3 更注重經濟效益,忽略了情感建設

      女性做微商創業,最重要的宣傳渠道就是朋友圈,大部分成功銷售產品了的微商創業者的產品都是賣給了自己的親人或者朋友。而一些假貨和刷屏的現象使得朋友圈中的親戚朋友對這些創業者產生懷疑,以前單純簡單的朋友和親人的關系慢慢演變成了相互交易的關系,這種消費親情和友情的方式讓親人和朋友無法接受,面對每天刷屏的朋友或親人,他們更愿意選擇屏蔽或者拉黑,以此降低對這種過度消費情感的創業者的反感程度。

      3 關于女性微商創業理性發展的對策

      3.1 對微商創業進行系統培訓

      因為微商創業門檻低,投入少,同時經營方式靈活簡單,對于想創業的女性來說簡單易行,但是因為沒有系統的經營知識,她們在經營的時候會遇到各種問題。所以,微商運營者及其創業項目的運營者應該組織創業相關的培訓機構,根據創業項目和平臺的使用規則開設相對應的教育課程,同時,圍繞創業能力,也可以開設管理決策、融資渠道、人際交往以及市場分析相關的課程,信息時代給人們的生活帶來了非常巨大的變革,這些培訓方式可以脫離傳統的固定地點和固定時間的教學,取而代之的是網j教學,這種隨時隨地都可以學習到創業知識的模式,一定更加適合于微商創業的現代女性。女性在學習這些培訓內容的時候,也可以根據課堂中的提示加入相關的創業群,跟同行交流的過程中,既可以解決創業過程中遇到的各種問題,也可以相互交流創業經驗,互相扶持和幫助,使自己能夠少走彎路,在創業的路上走得更好。

      3.2 女性應重塑自己的創業價值觀

      微商創業是女性隨時隨地進行商務活動的表現,通過微商創業,女性在獲取財富和經驗的同時,也能很好地實現個人價值,學習到一些人際交往和溝通的技巧,這些基礎可以使得微商創業更加風生水起,即使因為各種因素導致最終放棄了微商創業,這些經驗對于女性重新找工作也是極其有利的。但是,一些女性太注重自身財富的獲得,而忽略了精神層面的建設,對此,她們應該把眼光放得長遠一些,不要因為眼前小利而忽略了友情和親情,在利潤和感情方面找到良好的平衡點,在提升和鍛煉自己能力的同時,也能夠更好和更融洽地同周圍的朋友和親戚處理好人際關系,使自己的微商創業能夠健康可持續地發展。

      3.3 建立完善的安全保障體系

      微商可以安全健康地持續發展,其最重要的奠基就是安全保障體系,安全保障體系涵蓋了完善的評價機制、支付機制、信用機制以及監管機制,國內電子商務研究中心的某分析師分析道,現在的微商市場的一個重大缺陷就是缺乏科學的評價機制,沒有完善的信用擔保和第三方交易平臺。他同時指出,用戶對于微商是否信任,微商對于用戶是否信任,都是交易過程中的重要問題,一些欺詐和假貨的現象時有發生,直接毀壞了微商平臺的聲譽,使其在發展過程中遭遇嚴重的信任危機。所以,研究者提出,微商市場應該建立和健全比較安全的第三方交易平臺,以此確保微商和用戶相互間的信用度。所以,從制定法規政策的視角來分析,在短時間內將微商行業的各種服務和監管工作進一步完善是首要內容,后根據平臺特性制定對應的管理制度,使得網絡信用體系更加完善。安全的網絡環境在保障消費者合法權益的同時,也使得女性微商創業更加可行。

      3.4 應提前預知創業風險

      微商創業同其他創業途徑一樣具有風險性。當前,微商營運方式使用金字塔的形式層層,這種模式同傳銷的模式比較類似,如果微商沒有特定的監督和管理手段,其和傳銷沒有區別,都是詐騙和欺瞞的渠道。所以,站在進行微商創業的女性的視角來分析,這些女性要理性地認識和看待自己的性格和能力,看自己是否適合做微商,自己能夠承擔的最大風險是什么,同時,女性應該有更多的渠道去學習和了解微商的優缺點,客觀真實地研究所賣產品的口碑和信譽以及市場,不能片面地看待產品,一意孤行地認為自己賣的就是最好的,這種洗腦的模式在商業運營中最要不得。同時,遇到任何經營類的問題,都應該用良好的心態來面對,積極尋找應對策略,通過對自己和職業的充分了解,來提高自己對于風險的預知能力。

      4 小結

      微商的快速發展是從2014年開始的,其形式給傳統的網購巨頭帶來了巨大的沖擊,這幾年來,微商的不斷發展使得其更具影響力和沖擊力,它強大而猛烈的發展勢頭吸引了更多的女性,其為女性帶來創業機會的同時,也刺激了一些女性的不理。所以,現代女性在選擇微商創業這條道路之前,應該充分認識到自身的性格和能力等綜合素質,認真評估自己是否適合微商創業,仔細分析自己做這一行所要面對的各種風險以及自己的抗風險能力,對所售產品做一下市場調查,客觀具體地分析出產品的市場前景,同時,針對性地學習管理知識和決策知識、市場知識、人際交往知識等,為自己能夠在微商創業的道路上越走越好奠定堅實的基礎。

      參考文獻:

      [1]趙燕妮,趙波.微商創業的可行性分析[J].現代商業,2016(32).

      [2]王耀晨.基于微商的電子商務模式探討[J].現代商業,2016(20).

      [3]柳華梅,林冬生.移動互聯網時代下微商創業發展趨勢探討[J].現代商業,2016(14).

      [4]李夢玉.移動互聯網時代的微商發展問題研究[J].現代經濟信息,2016(08).

      互聯網思維的商業模式范文第2篇

      關鍵詞:互聯網時代;企業管理;創新方向

      中圖分類號:F27 文獻標識碼:A

      收錄日期:2015年11月12日

      企業生存和發展與企業管理息息相關,企業管理創新是企業的創新機制在管理方面的具體應用。近年來,互聯網技術不斷發展與革新,越來越多的商業形態受到互聯網的影響甚至是沖擊。在這種影響不斷加深、變革不斷加劇的情況下,互聯網就不再僅僅是一種技術,而逐漸演變成為一種思維方式。當今企業必須適應互聯網時代的新要求,實現管理的互聯網化。企業要創新模式、創新管理、抓住機遇,贏得下一個十年的發展。

      一、企業管理創新的綜合認識

      從近代企業產生的那一天起,企業管理便隨之而來。企業管理是對企業從籌劃、建立、運營、執行、生產、經營、組織管理、監督、反饋等從始到終又周而復始的各個時期和各個環節的掌控與管理,其貫穿于整個企業生命周期。而企業管理創新是在企業面臨新的挑戰和局面時,對舊的傳統的不再適合企業新發展的管理思維進行轉變與調整,主要包括后續的對企業管理模式、經營模式、企業文化等各方面的改革和完善,使企業永葆生機,注入新的活力,使企業更上一層樓,給企業帶來新的發展和更加明確的發展新方向。

      二、互聯網時代商業模式及企業管理創新意義

      商業模式主要是關于產品、服務及信息流的架構,其中包含各種商業的參與和各種參與者潛在收益的描述??傊?,商業模式是一個動態系統,而且這個動態系統能夠決定廠商跨界互動的管理、內容和建設等。近幾年,隨著經濟發展和互聯網技術的廣泛應用不斷擴大,商業模式和商業結構產生較大的變化和發展,特別是傳統商業模式的在互聯網經濟下逐漸被打破,比如諾基亞、東芝、黑莓等著名的傳統電子廠商逐漸被兼并,蘋果公司成為發展較好的新型電子企業。這些例子都說明了互聯網時代的商業模式需要消費者的積極參與和價值的創造,只有讓廠商與消費者共創價值,才能提高各自的利益。如果說商業模式是一個組織在明確的外部假設條件、能力前提及內部資源的情況下,用于整個顧客、企業自身、員工及股東利益的超額利潤,那么互聯網商業模式就是通過工序雙方形成的社群平臺,實現其隔離制來維護組織穩定。

      互聯網的發展促進新的商業模式的形成和發展,這主要表現在互聯網帶來了廠商組織環境的模糊,使廠商的經營處于一種邊界模糊的環境中。這種模糊的發展概念讓傳統產業分工、和以往的成功商業模式的優勢不復存在;互聯網時代環境的不確定性,導致一些廠商的商業模式具有很高的不固定性,廠商沒有堅固的堡壘做依托,只能通過變革商業模式求得發展;另外,互聯網推動去中心化,互聯網逐漸從大眾分享轉變為共建分享,微信、微博等商業模式的興起更加適合大眾參與和服務出現,信息資源逐漸大眾化,使互聯網內容更加多元化?;ヂ摼W時代的商業模式具有自身獨特的關鍵因素,這些因素包含社群、平臺分享、擴界共享資源聚合與產品設計等。

      企業管理創新無論是傳統時期還是商業新時期都是企業注重完善的一個重要方面。當今時代,傳統企業互聯網化即將成為最主流的商業旋律?;ヂ摼W思維是基于互聯網影響下的產業發展、消費行為變遷,對整個企業商業模式的重新思考,對內部管理體系、業務流程的再造和升級?;ヂ摼W的技術發展和商業形態演變,使得這種以人為本的商業理念凸顯出不容忽視的價值。目前,許多企業管理方式陳舊,制約了自身的進一步發展和現代市場化體系的完善,只有引入互聯網思維方式,應時代要求創新企業管理,改革企業組織架構,完善人才管理和激勵措施,才能打開新局面,贏得新生機和新的發展,保持企業長久不衰的競爭力,是實現生存和發展的必由之路。

      在互聯網時代最大的挑戰是如何有效地擇取信息?;ヂ摼W時代也是信息爆炸時代,對于企業發展來講,市場競爭也就是速度的競爭、準確度的競爭以及執行力的競爭。那么,如何在互聯網時代下選擇有效的信息為企業決策提供重要參考資料,也是企業管理發展的重要方向。在真偽難辨的信息中,一個錯誤的判斷則會導致企業走向困境,一個準確的判斷也能幫助企業迅速發展,因此在企業管理創新中必須強化信息管理。

      三、互聯網時代下企業管理創新方向

      目前,對于企業管理者來講,想要有效促進企業發展,則需基于管理思維實現企業轉型及管理,并且在互聯網時代下更準確地認識到企業管理的核心所在。尤其在移動互聯網潮汐般應用在企業中時,對傳統企業管理理念有顛覆性改變,個人及企業的界限已越來越模糊,因此對于企業來講,不得不逐漸向互聯網思維模式下的先進企業管理模式出發,也就是實現現代企業管理的全新發展。互聯網時代下企業管理創新方向包括:

      (一)創新管理理念。管理理念與思想是一個企業活的靈魂,是管理者在管理行為中所遵循的思想和原則,企業經營管理理念是指導企業發展的導航。管理觀念的創新直接影響到企業經營目標的創新、市場觀念和產品的創新以及員工管理模式的創新。傳統的管理理念以廠商為中心,目標是追求標準化和大規模生產。而傳統企業互聯網化的最高境界就是用互聯網思維去重構企業經營的價值鏈。企業家是企業成長和發展的天花板,一個企業能做多大首先取決于企業家的抱負與境界,這就是“企業家封頂”理論。因此,企業需要創新管理理念,重新審視和思考商品、市場、企業、客戶之間的關系。在互聯網時代下,企業管理者的管理理念應具備開放、融合、協同、共贏思想,戰略制定和商業模式設計要以用戶為中心,組織設計和企業文化建設都要以用戶為中心,戰略層、業務層和組織層都圍繞著終端用戶需求和用戶體驗進行設計,形成一個完整的“價值環”,為客戶和消費者提供優質的服務,將企業、員工、市場、生產等有機結合起來,形成有效協同的商業生態系統。

      (二)創新管理模式。在互聯網時代下,企業應深刻認識到互聯網技術在生產、銷售、配送等各個供應鏈環節的廣泛應用,創新的管理模式應以客戶為導向,滿足客戶個性化需求,提高企業的服務水平和服務速度,進而提高客戶的滿意度,從而獲得市場競爭力。當下創新的管理模式主要有及時生產管理、業務流程再造、協同供應鏈管理等,管理模式充分利用信息數據的支持,將信息技術和科研運營、管理等深度融合,對企業的成本管理、客戶需求、業務流程等進行管理手段的創新,提高企業效益,促進企業管理方式的轉變。

      (三)創新組織結構。為了適應新的商業邏輯,企業要做出相應的組織改變。在互聯網時代,企業的發展需要對市場需求做出最快的判斷,傳統企業組織結構協調性差,不利于企業的發展。因此,企業要構建精干而高效的運營組織,創新組織結構、考核方式和激勵措施,最終使企業文化發生改變。企業組織結構必須扁平化,層級過多導致效率低下,扁平化的組織結構可以加快內部的溝通速度,是互聯網時代對企業組織的內在要求,形成一種開放的、平等的、協作的組織結構。

      (四)創新人才管理。在互聯網時代下,企業的人才管理模式逐漸趨于“柔性化”管理,堅持“以人為本”的管理理念。企業的新型人才管理模式尊重員工的人格,使員工產生歸屬感,增加員工之間的凝聚力以及企業的向心力。管理上,互聯網時代向企業提出了新的要求,即要更少的控制、更多地放權,強化自我管理。甚至有的企業已經開始探索“零管理”模式,向平面化企業轉變。這種轉變實際上是將內部的企業組織也變成了網絡狀。最后,必須注重完善企業員工的福利待遇和薪酬制度,使員工的努力程度與獎金有直接關系,提高員工工作的積極性,體現出公平性,由市場和用戶做出考核,收入和成就感來自于市場和用戶的認可而不是上級的滿意,企業人際關系更加簡單,企業文化更加純粹,使企業員工在優秀的企業文化中不斷為企業帶來經濟效益。

      四、結語

      綜上所述,隨著互聯網高新技術的不斷發展,孕育了新興產業和新型企業形態,改變了傳統行業、產業的發展模式。在互聯網時代下,企業想要立于不敗之地,就必須針對新時期的新特點,根據市場變化創新管理模式?;ヂ摼W時代的發展為企業創新管理帶來機遇和挑戰,企業要不斷創新管理理念、管理模式、組織結構及人才管理,提高市場競爭力,實現可持續發展。以上本文分析了互聯網時代企業管理創新策略,為實現企業的可持續發展提供參考資料。

      主要參考文獻:

      [1]丁東平.淺談互聯網時代的企業管理創新[J].財經界(學術版),2015.3.

      互聯網思維的商業模式范文第3篇

      一、什么是互聯網思維

      互聯網思維這一概念最初由百度CEO李彥宏于2011年提出,張瑞敏、馬化騰、周鴻偉、雷軍等企業家分別從不同角度加以闡釋,其中以雷軍提出的互聯網“七字訣”(專注、極致、口碑、快)最為大家津津樂道。2013年11月3日,央視新聞聯播以“互聯網思維帶來了什么”為題報道了小米手機和海爾空調的開發模式,“互聯網思維”一詞由此風行日盛?!盎ヂ摼W思維”這一概念并沒有嚴格的定義,陳雪頻在《定義互聯網思維》一文中認為,互聯網思維不是社會化營銷,不是電子商務,不只適用于互聯網企業,而是企業對用戶、產品、營銷和創新乃至整個價值鏈和生態系統重新審視的思維方式。陳光鋒在《互聯網思維:商業顛覆與重構》(2014年1月)一書中結合案例提煉出互聯網思維的12個核心點:標簽思維、簡約思維、NO.1思維、產品思維、痛點思維、尖叫點思維、絲思維、粉絲思維、爆點思維、迭代思維、流量思維和整合思維。筆者認為,互聯網思維是一種新的思維模式,它是在信息時代互聯網技術對人類經濟和社會生活產生變革性影響的背景下產生的,遵從多元化、個性化、扁平化,崇尚協作、分享,具有平等、開放、民主等特征。它與工業化時代遵從單一化、標準化、規模化,崇尚精英文化的思維模式具有本質差異。用這種思維模式審視傳統出版業,會對商業模式、產品開發、市場營銷,乃至運營模式、組織架構和企業文化產生革命性影響。隨著技術的變革和社會的發展,互聯網思維這一概念的內涵和外延還會不斷演進和深化。

      二、互聯網思維對出版工作的啟示

      我們策劃任何一款產品首先都會思考:產品的讀者是誰?讀者用這個產品能解決什么問題?如何讓潛在消費者獲知產品信息?產品如何推送?如何盈利?如何持續吸引讀者?用互聯網思維考慮這些問題,答案或許迥然不同,甚至還會提出很多新的問題:如,讀者如何參與產品的開發?內容免費如何產生新價值?流量如何轉化為收益?等等。下面分別從商業模式、產品策劃、市場營銷三個角度做簡要闡釋。

      1. 商業模式:從內容售賣到內容增值

      互聯網時代企業之間的競爭,不僅是產品之間的競爭,更是商業模式之間的競爭。按照凱文?凱利(Kevin Kelly)的觀點,互聯網已經進化到“數據流(Streams)借助標簽(Tags)構成(Cloud)云”的階段,數據和信息匯聚和共享到“云”中,基于所有權的模式轉換為基于訪問權的模式,傳統出版中的“復制權”轉化為數字出版中的“傳播權”。傳統出版秉承了工業經濟的商業模式,雖然售賣的是內容,但內容是以“物”的形式(書、報、刊、磁帶、光盤)生產、流通和銷售,利潤來源于同一產品的大規模復制。數字出版秉承的是互聯網經濟的商業模式,內容脫離了“物”的羈絆,可無限復制,即時傳送,以“比特流”的形式生產、流通和銷售。由于有了互聯網基因,數字出版的商業模式與傳統出版的商業模式存在顯著差異。

      互聯網時代數字出版的商業模式主要有三種:一是直接通過互聯網平臺售賣實體出版物和數字內容,如紙質書和電子書平臺、專業數據庫、在線學習等;二是通過互聯網提供免費內容,吸引用戶,再設置“付費墻”或提供優質增值服務從部分付費用戶獲取收益,如網絡文學、在線游戲等;三是搭建平臺,提供海量優質免費內容,積聚用戶,然后對用戶行為和偏好進行大數據分析,通過向廣告商提供精準營銷服務獲取廣告收益,如門戶網站、視頻網站等。用互聯網思維審視出版業的商業模式,需要我們“跳出出版做出版”,擺脫傳統出版單一的“售賣內容”的思維定式,依據互聯網特點創新內容的表現形態和展現方式,再通過豐富多樣的數字營銷手段,實現“內容增值”,或許實現的價值遠大于內容售賣本身。

      2. 產品開發:從讀者需求到用戶體驗

      互聯網時代是信息大爆炸的時代,人們淹沒在信息的海洋中卻又忍受著信息的饑渴。讀者關注的不僅僅是簡單的信息獲取,而是如何從復雜的信息環境當中吸取解決問題的信息內容,并將這些信息動態重組為相應的解決方案。我們不僅要對浩如煙海的信息進行篩選和重組,轉化為讀者需求的產品或服務,更要關注讀者使用過程中的感官體驗、交互體驗與情感體驗,在滿足讀者基本功能性需求的同時,契合讀者的群體歸屬和自我實現的需求。正如羅爾夫?詹森(Rolf Jensen)在《夢想社會》一書中所說:“未來的產品,必須取悅我們的心,而不是大腦?!?/p>

      從用戶的角度看,優秀的產品必須是貼心的。只有站在用戶的角度開發產品,抓住用戶的痛點,讓用戶在消費過程中感受到愉悅,體會到超乎期待、出乎意料的人性化服務,進而對產品和品牌理念形成情感和價值觀的認同,才能保證產品和品牌的價值最大化,進而維持產品和品牌的生命力。做到這一點,最重要的就是要在產品開發中抓住專注、極致和快速迭代這三個基本要素。專注即確定細分領域,關注讀者的核心需求,集中優勢資源,抓住核心點做深做透,“多看閱讀”專注于精品數字閱讀,短短幾年,估值過億;極致即抓住用戶的痛點,提供遠遠超出用戶預期的產品或服務,喬布斯將蘋果手機的用戶體驗做到極致,一舉改變了智能手機的定義和用戶的操作習慣;快速迭代即根據用戶的反饋意見和使用偏好,快速對產品進行優化和完善,更新迭代,騰訊的微信產品在推出后一年內即迭代開發四十多次。

      3. 市場營銷:從媒介傳播到口碑傳播

      互聯網時代媒介壟斷被打破,媒體中介逐漸失去主導消費者的能力。消費者同時成為媒介信息內容的生產者和傳播者。商家通過買通媒體,以單向的、廣播式的方式制造熱門產品誘導消費行為的模式已不再有效。產品通過用戶,特別是粉絲團體在互聯網(微信、微博、豆瓣小組等)分享推薦,形成病毒式傳播,業已成為一種新的營銷模式。調查數據顯示,這種通過關系鏈傳遞信息的模式更易被用戶接納,超過半數的人更愿意相信來自社區或朋友圈推薦的產品信息。顯然,當產品或服務的相關信息通過社交關系傳達到用戶的時候,用戶會不知不覺地把對社交圈的信任與其關聯。同時,用戶通過分享帶來參與感,讓口碑傳播效果最大化。互聯網思維模式下的這種營銷方式被用來賣手機(小米)、開餐館(雕爺牛腩)、賣煎餅(黃太吉煎餅),產生了令人瞠目結舌的效果。尤其是成立于2010年的小米公司,通過平臺整合經營固定的用戶群,打造“為發燒而生”的米粉社交圈,并在這一群體中出售產品,2013年銷售手機1870萬臺,銷售額達316億元。

      出版企業可以借鑒這種營銷方式,利用社交媒體(微信、微博等)經營核心用戶群,解決傳統營銷方式(如廣告、海報、征訂單等)用戶轉化率低,且極易流失的問題。微博走“精英路線”,借助影響力大的種子用戶“一對多”裂變式傳播,推送產品信息,帶動粉絲關注、點擊和消費;微信走“平民路線”,借助移動終端和位置定位等優勢以“平等親和”的姿態進行定向精準推送,并通過品牌話題、游戲互動、有獎競猜、線下活動等方式提高用戶活躍度與黏性,借助核心用戶的強關系鏈形成高信度的口碑傳播。事實上,中信出版社、湛廬文化等已經在這方面做了很多積極的嘗試。

      互聯網思維的商業模式范文第4篇

      老實說我真不想寫“互聯網思維”這五字,因為這名詞已經因過度消費對于業內人士不算新鮮了。但因假期朋友間一場交流,小伙伴們討論到了這個,有些想法還是由此為自己記錄下來罷了。朋友說了幾個其對“互聯網思維”這個概念的定義理解,這些理解基本都源于一些TMT媒體。同樣,早先我在相關業內網媒上也看了一些同類文章。

      說來慚愧,文章看了很多,里面說的也都挺多,但是具體互聯網思維的確切定義是什么,至今沒看明白。

      其實看沒看明白對于我而言意義不大,正好最近在琢磨一個涉及互聯網金融的項目,因為我對“互聯網思維”有著自己的理解,就我而言,一個商業計劃是否具備互聯網思維,定義是:

      一,相對極低的邊際成本

      二,放長線釣大魚

      三,相對極簡的標準程序化自助式信息體驗

      我想,不敢說所有從事過互聯網的人,但至少大部分互聯網業內涉及項目構思亦或產品構思工作的人,其實都具備互聯網思維意識的。只是可能沒有多少人將自身這潛在思維明確提煉定義出來,或者對互聯網思維同樣也有著自己的注解。

      但是我想說的是,現在大部分市面上的理解都不屬互聯網思維。

      首先,“互聯網營銷”不等于“互聯網思維”。

      我覺得互聯網思維是之于互聯網營銷之上的,互聯網營銷的種種手段僅僅是一種戰術,而互聯網思維屬于戰略,是更早直接扎根于項目商業模式中不可分割。社會化營銷屬于外枝,任何行業都可以運用,作為戰術僅是錦上添花,不用也不影響商業模式根本。而真正互聯網思維構思的商業模式,互聯網思維一旦剝離,模式全面瓦解。

      如果硬要舉個例子,那么余額寶與傳統基金產品官方自建的電商渠道是最形象的例子了。

      其次,不屬于互聯網特征屬性代入延生的特色行為,不屬于互聯網思維,比如現在所謂的極致、用戶至上、粉絲等概念。

      很久以前同某公司交流時,我曾說小米的后續硬件產品如果不設鎖,那么它硬件產品鋪出的路就蘊含風險,說不定哪天被人一夜之間刷換系統為他人做嫁衣了。對方反復提到,“做到極致怎么會有人愿意換系統呢?”,我當時有點無語。

      但是極致是相對概念,做到哪樣算極致?極致的標準是什么?經常提“極致”的人不一定給的出答案。

      2005年時,我認為諾基亞就是手機中的極致!后來iPhone問世后才向我證明它才是極致!但我想當我認為iPhone已是極致的時候,很快將又有新的東西出來打我臉。如果極致是一種做到產品超出用戶預期的行為,那么這種追求存在于任何企業中,和互聯網思維無關。它更像是產業發展與歷史革命,并且往往出現在既有利益者外的第三方。

      同理,“用戶至上”算互聯網思維嗎?難道除互聯網企業外,其他各行各業早先就沒有“用戶至上”概念?我想街邊小賣店都懂“顧客是上帝”的道理。也許有人說“用戶至上”概念誰都懂,但是傳統企業沒有做到真正的用戶至上。確實并不是所有傳統企業都做好了“用戶至上”,但是最先做好“用戶至上”的恰恰是傳統行業,例如某些優秀的五星級酒店。

      最后,“粉絲”說在我看來就更離譜了。先不論企業“粉絲經濟”是否成立,有人把“粉絲”營銷概念歸為互聯網思維就十分給自己貼金,大哥,這是娛樂圈的東西好不好......

      “粉絲”本身是互聯網企業反過來借鑒的娛樂圈思維,我一直堅信商企與產品并沒有“真粉絲”,粉絲是一種感性式擁護行為,甚至帶有盲目性。商企與產品的用戶是理性根本的商業邏輯,當出現更優秀的替代時用戶會毫不猶豫的跳轉。

      當然,我也相信商企與產品通過不斷對品牌賦予個性的生命化塑造,也是可以在用戶理性基礎上賦予感性關聯的,但是這屬于傳統廣告學范疇,做的最好的也是阿迪耐克,而且并不是三五年的事。但是據我了解,目前大多數互聯網企業所謂的粉絲,僅僅不過是忠誠度普通的用戶,要不就是內部員工和水軍了。和娛樂圈中就算棒子偶像揮拳打了它一大嘴巴子,但還是瘋狂沖在被爆吧戰斗第一線,為偶像與人對噴的這種“真粉絲”有著不可逾越的差距。

      反過來,在我看來,真正的互聯網思維要達到三個標準:

      一、相對極低的邊際成本

      這是典型基于互聯網商業模式中的特色要素。相對極低的邊際成本是最早從互聯網滲透入傳統行業中的特征思維,最大的體現就是多年前就明確的“輕模式”,真正那些在服裝、電子、商貿、金融等傳統行業中具有互聯網思維顛覆性的企業,其首要的表現都在于產品與客戶開發上,相對于傳統極低的邊際成本,以及由此相伴的目標客戶群覆蓋面與接待能力的擴增紅利。

      二、放長線釣大魚

      將商業鏈進行縱向延伸,分為“前端依靠微利或虧損提品,發展用戶圈地”——“后端在建立用戶壁壘或基礎上,再尋求蓋樓賣房的真正盈利行為”,放長線釣大魚是互聯網特征代入傳統行業的第二典型。

      互聯網將一大撥原先某些傳統行業的根本服務,變成了其免費的基礎服務,例如音像、圖書等。甚至很多互聯網初期企業往往因此最終被更具互聯網思維的同行給革了命。例如殺毒軟件、早期的EBAY之于淘寶,游戲時長收費模式更迭為道具收費模式。當然,小米也屬于典型放長線釣大魚的例子。

      傳統企業大部分以產品價值為基礎,商業模式招數簡單,鏈層也較短,產品線橫向。例如傳統家電,空調賣到消費者手中鏈條即結束,尋求新的贏利點則橫向再研發電風扇、電視。

      而典型互聯網思維,前端產品僅是培育用戶基礎的,以用戶價值為根本。商業鏈層縱向深入開發既有用戶價值。從這點而言IPhone與三星就不屬于一個層次的商業模式,實質三星還是老傳統,不屬于互聯網思維的商業模式企業。

      三、相對極簡的標準程序化自助式信息體驗

      第三條我認為是最重點,也是傳統企業與互聯網思維最大差異所在。傳統企業最大的特征是信息被動提供導致的信息流不對稱,甚至某些商業模式更是依賴于信息流不對稱。而互聯網帶來的最大改變則是將一切信息依據關聯性邏輯為標準,并將標準精簡,最終通過程序化主動提供,讓用戶可自助式體驗。

      從網絡支付到網絡平臺莫過于此,包括垂直電商、分類信息、網絡金融等,甚至現在竟然延伸到了法務、政務,例如法斗士、天貓拍賣等。

      另外一個最佳體現,在于企業客服工作的載體的演變。最近常提到的“參與感”,“參與感”實質同上文提到的“粉絲”無關,如果某些互聯網企業硬要是將“用戶”與“粉絲”進行簡單的名詞替換作為噱頭,拉低“粉絲”真正含義,那么參與感其實是對傳統的客服工作以一種更具互聯網思維的自助式信息體驗方式體現。

      通訊業的發展,給客服工作帶來從傳統網點到Call Centre的改變,典型的例子就是10086。然而,這依然是傳統的信息被動式提供,互聯網才給大部分客服工作提供了自助式的可能性。

      互聯網思維的商業模式范文第5篇

      近年,互聯網題材的圖書可謂炙手可熱。這類書或進行前瞻性的趨勢判斷,大膽看好新概念及其未來:抑或針對陷于迷局的互聯網,提出一系列鼓舞士氣,拉攏資本方和影響公眾的觀點――通俗來講,就是“面包會有的,牛奶會有的,一切都會有的”。

      人們是如此健忘,卻又如此寬容――曾經否,20世紀末的“互聯網神話”早已灰飛煙滅。不過,舊商業模式折戟沉沙的同時,新的商業模式也層出不窮,互聯網的魅力也在于此,創新是永恒的主題。

      雖然,近年許多互聯網題材的圖書不乏真知灼見。然而,作者也可能為互聯網領域紛繁復雜的表象所迷惑,從而高估了門檻、低估了后來者的潛力和“新商業模式”真正得到大規模應用所需的時間。

      這樣一來,這類書籍的價值和影響力大打折扣。其影響力主要在青年學生和媒體中,卻很難牽動更廣泛的民間資本和企業家的注意力――這在很大程度上影響了題材概念的輻射范圍和生命周期。更要緊的是,這些源自美國互聯網業界的概念噱頭,滿足于應用體系和(并不成熟的)商業模式的模仿,制造出一個個互聯網泡沫,體現了國內互聯網行業想象力的集體缺失。

      《Facebook效應》中文版再次印證了這一點,該書甫一出版,互聯網業界和傳媒精英的溢美之詞便撲面而來。不少人認為,“Facebook效應”將成為下一次商業變革的“推動力”。

      這看起來并非空穴來風,事實上,互聯網行業的每一次洗牌無不與新商業模式息息相關。比如,楊致遠締造了雅虎,同時也締造了“雅虎效應”,即以免費為特征的數字經濟新模式。

      然而,新商業模式的意義不僅限于此。廣義上的“Facebook效應”不僅限于社交網站對公眾、商業,文化和社會的影響,而是借以概括互聯網新應用對人際關系、社會交往、生活方式乃至價值觀的重建和還原,“社會化網絡”、網絡社交只是這種效應的一種表現,而絕非本質。

      Facebook的創始人馬克?扎克伯格多次謝絕大企業提出的并購要求,但他卻又能謙卑地響應普通用戶的抱怨與訴求(譬如Facebook因功能創新,招致用戶抗議侵犯隱私,不得不多次讓步修改既定功能)?!癋acebook效應”以用戶為中心,而非“雅虎效應”延續的數據規模及其商用空間為中心的邏輯。

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