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      服裝業(yè)的網絡營銷

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      服裝業(yè)的網絡營銷范文第1篇

      一、利用熱門事件營銷

      利用熱門事件進行營銷的方法可以抓住用戶的心理,但是事件營銷的不好地方就是:要抓住事件的時間,地點和別人不同的事物觀點,還有就是事件營銷的時間不會達到很長。就拿前幾天的谷歌PR值大更新,百度抽風。這一事件在互聯網上的影響是很大的,我想當天PR這一詞在百度的搜索量肯定是很大的,那站長們有沒有抓住這樣的時機去進行有利的營銷呢?所以站長們要想用事件,就要用好熱門事件的時間,然后配合著其他的服裝企業(yè)的營銷方式去營銷。事件營銷的特點也就在于面對的范圍很廣,受眾的群體是很多的,也可以節(jié)省點成本。

      二、利用社會化媒體營銷

      現在的社會化媒體營銷的最根本的特點就是:互動,交流,社區(qū)化。這樣的平臺對站長們的營銷來說是很有利的,產品的營銷就是需要個開放的平臺,這樣的平臺要面對的范圍廣,成本低,商家才能有大的利用可以賺取。現在的團購網站發(fā)展的很火,這樣導致很多小型的電商網站不能有好的發(fā)展,不過在微博營銷前期,一個微博聽眾數量的增加是必須的,這樣營銷才能得到好的目的。還有就是社交網站的營銷,內容營銷等。社會化媒體的營銷會成為服裝企業(yè)網絡營銷的必經之路。

      三、利用資源合作營銷

      資源合作營銷要從何說起呢?這樣的營銷方法的主要操作就是:買家和賣家之間的一個合作關系,或是站長們之間的合作關鍵,或是和個大門戶網站的合作關系。網絡營銷中最重要的就是培養(yǎng)用戶的體驗度,網站的本身建設是一個方面,其他的的宣傳方面也是很重要的。建立站長們之間的合作關系,積累人脈是營銷的根本,中國人常說的人多力量大。

      四、利用促銷、體驗產品營銷

      隨著團購,網購的迅速發(fā)展,淘寶網、拍拍網等眾多購物網站也迅猛發(fā)展。每天在網店游走的買家數以萬計,商家也從中看到了商機,可以采用某些商品促銷來增大商品的購買率,這樣既可以增加網店的人氣,同時也可以帶動店鋪內其他商品的銷售。當有新貨上市的時候,可以采取新品體驗,免費領取的優(yōu)惠活動,限時限量的領取,為了減少商家的損失,可以適當增加郵費。

      服裝業(yè)的網絡營銷范文第2篇

      【關鍵詞】體育服裝 網絡營銷 問題 對策

      一、營銷策略涵義及相關理論

      (一)營銷策略

      營銷策略即以顧客需要為出發(fā)點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協(xié)調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業(yè)目標的過程。

      (二)營銷策略組合

      美國市場營銷專家麥卡錫提出了著名的營銷策略組合理論,即4Ps理論,主要包括產品(Product)、定價(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)。

      (三)網絡營銷定義及依據

      1、定義

      網絡營銷,亦稱做線上營銷或者電子營銷,是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。

      2、網絡營銷依據

      消費者思維。進行網絡營銷,首先應找到目標消費者在哪里。毫無疑問,對于綜合性網站和專業(yè)網站,其消費者的定義是不同的。然后,需要進一步接近和了解消費者,并學會和他們一樣進行思考,進而找到有效的、互動的溝通和傳播途徑。

      成本策略思維。人們在進行營銷策略的傳播過程中,不斷地琢磨出新的營銷怪招:價格的定位術、消費者行為理論、市場定位術、傳播的一致性、非正式價值策略等。然而同時發(fā)現:消費者有時并不注重價格,甚至忽略成本,“實惠”有時并不是消費者唯一的要求。

      方便性思維。方便性策略指的是不強調固定的分銷渠道,而重視消費者購買商品和享受服務的方便性。一切以消費者的方便與否為中心開展網絡營銷工作。方便性是網絡企業(yè)競爭力的又一關鍵點,是網絡營銷傳播在品牌忠誠力經濟下詮釋消費者就是企業(yè)上帝的又一基本表現。

      溝通思維。網絡企業(yè)一次又一次的嘗試多種營銷手段時,經常發(fā)現不完全奏效。消費者往往一“點”而過,一“擊”不回。這是為什么?到底是傳播的方式不對,還是互動手法存在問題?所以,最后應提出溝通策略,這是營銷傳播的更高層次,其實際就是雙向傳播。

      二、體育服裝企業(yè)網絡營銷的優(yōu)勢

      (一)服裝網絡營銷是一種比傳統(tǒng)營銷更強調個性化的營銷方式。比起傳統(tǒng)營銷的任何階段或方式,網絡營銷可使顧客的消費在時間和空間上擁有更大的選擇自由,都更能體現以顧客為主導的經營理念。

      (二)顧客服務變?yōu)殡p向的顧客互動,使顧客感受到自我決策的滿足感,使得消費者對服裝的選擇購買更為積極。傳統(tǒng)營銷模式下,由于消費者在售后出現問題時不愿意或不方便直接和店方進行交涉,但在網絡上可以隨時隨地暢所欲言,把建議和意見告訴服裝商。

      (三)服裝網絡營銷能使消費過程簡便,提高顧客的購物效率。傳統(tǒng)消費過程一般包括收集商品信息、看樣、選擇商品、確定所需購買的商品、付款結算、包裝商品、取貨或送貨等。網絡營銷能簡化購物環(huán)節(jié),節(jié)省消費者時間和精力,將購物過程中的煩瑣減少到最小。

      (四)服裝網絡營銷能滿足重視價格型消費者的需求,能為企業(yè)節(jié)省巨額的廣告促銷費、流通費用、管理費用和人工費用,從而使商品成本和價格的下降成為可能。因此,網絡服裝消費區(qū)別于其他傳統(tǒng)服裝消費表現在個性化需求明顯、品牌效應顯著、流行周期縮短、買賣雙方互動密切、購買決策時理性成份增加等方面,隨著服裝網絡營銷的成熟而不斷變化,直至趨于穩(wěn)定。

      三、我國體育服裝網絡營銷現狀及存在問題

      (一)現狀

      服飾行業(yè)是一個深受潮流影響、緊跟時代步伐行業(yè),這就決定了服裝企業(yè)必須接受最新的市場反饋信息,把握、引領時裝潮流的前進方向,將獲得的信息優(yōu)勢迅速轉化為決策優(yōu)勢,實現企業(yè)信息及時。目前我國市場上有影響力的體育服裝品牌有國內的李寧、安踏、匹克等和國外的耐克、阿迪達斯等。歐美發(fā)達國家多數居民都有網絡購買服裝的經歷。據統(tǒng)計,服裝電子商務位居電子商務領域前五名且發(fā)展勢頭迅猛,已成前沿消費潮流。而中國市場并不遜色于歐美,但目前的發(fā)展卻明顯滯后于國際市場。目前,我國很多服裝企業(yè)都在采用網絡間接營銷渠道的方式,因為網絡交易中心可以為制造商和消費者提供安全、便捷的付款方式,解決了“拿錢不給貨”和“收貨不給錢”的問題。網絡中間商的出現為服裝企業(yè)開展網絡銷售帶來了機會,受到了廣泛歡迎。如廣州速騰運動服裝有限公司等知名度不夠高的中小型服裝企業(yè)均借助中國服裝網開展了網絡營銷業(yè)務,李寧、安踏、耐克、阿迪達斯、361等著名服裝品牌入駐淘寶商城。近年來成為網絡中間商營銷體育服裝品牌的越來越多,如淘寶網、當當網、拍拍網、易趣網、阿里巴巴、京東商城等。但體育服裝的網絡營銷相比其他服裝的網絡營銷不同,體育服裝的樣式與顏色較統(tǒng)一,差異性小,因此品牌因素在體育服裝網絡營銷中所占比重大,而我國體育服裝品牌相對于國外知名品牌的競爭力明顯不足。

      (二)存在問題

      1、網站更新慢,服務質量低。調查顯示,長時間未更新網站信息是企業(yè)網站最突出的問題。有些網站建立于2001年,但2001至2004年網站上都只顯示著2001年的信息,這些信息包括企業(yè)新聞、品牌動態(tài)、時裝秀、企業(yè)資料等。有些企業(yè)只重視品牌策劃,網站新聞欄目里的內容往往是網站初建時的幾條。事實上,網站信息和產品的豐富程度、服務質量、形象和企業(yè)文化,直接關系到消費者的滿意度和回頭率,影響著企業(yè)的發(fā)展。

      2、網站版面舊,難體現主題。體育服裝企業(yè)網站應突出服裝品牌,不僅要具備常規(guī)網站的功能,還要注意網頁版面的美觀,其視覺效果直接影響到品牌以及企業(yè)的形象。有些網站在建設初期能夠與當季服裝相結合,通過網頁將服裝的主色調、品牌風格體現出來,但幾年之后仍是一副“老面孔”。由于流行趨勢變化之快,一個品牌往往每年會出幾個季節(jié)的新款,風格雖然不變,但是主題在變。因此,有必要經常更新網站的版面,使之與品牌當季最重要的主題相結合,完美體現品牌風格。

      3、虛擬試穿假,售后換貨煩。調查發(fā)現只有極少部分網站擁有網絡試衣間。“網上試衣間”根據用戶自己上傳的照片、填寫的三圍,設計出一個虛擬的“我”,可以用真人頭像,還可以按照自身情況調整模特的身材,在試衣間里試各種各樣的衣服。但虛擬的模特畢竟不能替代真人,每個人的身材特點都不一樣,網絡試衣的效果和真人試穿肯定有差別。網上試衣軟件還是新事物,在技術方面并不成熟,很難達到理想效果,使試衣的效果大打折扣。在目前試衣軟件還不成熟的條件下,銷售企業(yè)應該用詳盡的產品細節(jié)描述來彌補這一缺憾。由于無法試穿,常常會有網絡消費者買到不合身或不滿意的服裝,而引發(fā)售后服務問題,主要體現在消費者退換貨不方便或退換貨成本較高等方面。在著名的網購平臺淘寶網上,盡管有一部分商家加入了網站的消費者保護計劃,向顧客承諾無條件退換貨,但真正做到的寥寥無幾,商家通常都會在退換貨的條款中加入很多附加條件。

      4、法律文件少,誠信最苦惱。網絡銷售方面的法律文件不完善是阻礙我國網絡營銷的最大問題。消費者在網上購物,不僅可能買到假冒偽劣,造成人財兩空,還可能被盜取個人信息,造成隱私權被侵害。同時,誠信問題依然存在,盡管不少BZB網站已經和各大銀行合作,推出了支付寶之類的第三方網絡支付平臺以解決網絡誠信問題,但仍有不少網上交易是采用向對方提供的銀行卡匯款來完成,加上部分經營者和消費者唯利是圖的心態(tài)導致了網上交易缺乏誠信之風,各種欺詐行為愈演愈烈,誠信問題已成為制約我國體育服裝開展網絡營銷的主要瓶頸之一。

      究其原因,我國體育服裝網絡營銷存在問題主要是營銷理念落后。受計劃經濟體制影響,與國外運動休閑服裝營銷相比,國內運動休閑服飾營銷相對滯后于競爭對手,進行主動營銷的意識還很薄弱,營銷理念比較落后。受相對落后營銷觀念的影響,國內運動休閑服裝把握市場需求和駕馭市場行為的能力也較弱,這也嚴重阻礙了國內整個運動休閑服裝行業(yè)的發(fā)展。隨著市場經濟發(fā)育日漸成熟,品牌形象已成為消費者認知商品的第一要素,運動休閑服裝也不例外。

      四、完善我國體育服裝企業(yè)網絡營銷之對策

      (一)建立商務網,確保信譽強。我國體育服裝企業(yè)開展網絡營銷是必然趨勢,也是成功的關鍵。中、小體育服裝企業(yè)在初始階段通過依托行業(yè)電子商務平臺或建立聯合網站的“短、平、快”方式,一方面可快速樹立起企業(yè)的新形象,加速企業(yè)產、供、銷等信息的對外傳播,另一方面也保證了信譽。

      (二)促進網站建設,提升個性。網絡品牌主要是通過企業(yè)域名、企業(yè)電子郵箱、企業(yè)網站等建立起來的。一般而言,企業(yè)上網是從域名注冊開始,到網站建設完成為止。但如果暫時不具備條件的企業(yè)也可以分兩步走,即將域名注冊和網站建設分別進行。網站建設是網絡品牌的重要組成部分,也是一個企業(yè)實現真正意義上的網絡化的必備條件。對于我國體育服裝行業(yè)來說,在這個階段由于以企業(yè)產品信息為主的網站內容比較簡單,信息量不大,因此沒有必要自行配置Web服務器,租用虛擬主機是最為便利和廉價的方式。

      (三)提高競爭力,滿足顧客需求。網絡營銷不僅迎合了信息時代的發(fā)展,同時也逐漸影響和改變著消費者的消費觀念。網絡營銷特點體現在充分實現以消費者為主導的現代經營理念的實踐上。當今世界買方市場已經形成,市場競爭日趨激烈,任何一家企業(yè),要想取得競爭優(yōu)勢,就必須充分考慮顧客需要,而網絡營銷正是實現這一目標的極佳方式。網絡營銷是未來企業(yè)發(fā)展的新模式,這種逐漸完善的新型營銷模式,使企業(yè)面臨更多的商機,企業(yè)也將從傳統(tǒng)的單向顧客服務變?yōu)殡p向的顧客服務。因此,我國體育服裝企業(yè)通過互聯網可以有效地服務于顧客,滿足顧客多元化的需求。

      (四)建企業(yè)網站,提升業(yè)績量。網絡直接營銷渠道即建立企業(yè)自己的網站,企業(yè)網絡營銷站點建設是網絡營銷實施中的關鍵一步。企業(yè)網站上所設計的網頁能否吸引企業(yè)網絡目標消費者的注意力,能否激發(fā)網絡消費者的興趣,誘導其需求,并驅動其積極行動,直接關系到企業(yè)網絡營銷的業(yè)績。根據體育服裝企業(yè)的建站目的和主要目標群體的不同,把網站分為以下三類:

      1.基本信息型:主要面向客戶、業(yè)界人士或者普通瀏覽者,以介紹企業(yè)的基本資料、幫助樹立企業(yè)形象為主,也可以適當提供行業(yè)內的新聞或者知識信息。

      2.電子商務型:主要面向供應商、客戶或者企業(yè)產品的消費群體,以提供某種直屬于企業(yè)業(yè)務范圍的服務或交易,或為業(yè)務服務的服務或交易,如李寧官方商城。

      3.多媒體廣告型:主要面向客戶或者企業(yè)產品的消費群體,以宣傳企業(yè)的核心品牌形象或主要產品為主。這種類型無論從目的上還是實際表現手法上相對于普通網站而言更像一個平面廣告或者電視廣告,因此用多媒體廣告來稱呼這種類型的網站更貼切一點。

      國內體育服裝企業(yè)的網絡營銷尚處于起步期,整個市場的競爭格局尚未形成,同時網絡營銷已是體育服裝營銷發(fā)展的不可或缺的營銷模式和經濟發(fā)展的產物。目前制約體育服裝產品網絡營銷發(fā)展的因素主要是網站設計、服務質量及必要的法律約束等。隨著網絡技術的發(fā)展,制約體育服裝產品網絡營銷發(fā)展的因素將不斷變化。解決服裝產品在網絡營銷渠道中的瓶頸問題不僅需要網絡技術的支持,還需要解決誠信缺失、企業(yè)宣傳規(guī)劃等問題。體育服裝企業(yè)和網絡中間商要積極面對發(fā)展現狀,同時呼吁政府相關部門制定法律文件,采取有效措施,對網絡營銷渠道方案的選擇、渠道的整合和協(xié)調等方面進行管理和監(jiān)督,確保體育服裝企業(yè)網絡營銷良好運轉,促進網絡營銷渠道良性發(fā)展。

      參考文獻:

      服裝業(yè)的網絡營銷范文第3篇

      “信息技術是一把雙刃劍,對企業(yè)的發(fā)展既是機遇也是挑戰(zhàn)。”張鵬主任說,“利用得好,可以取得跨越式的發(fā)展;否則,不僅會喪失這個難得的機會,而且將進一步被拉開差距。我國服裝企業(yè)在技術創(chuàng)新能力、企業(yè)的市場快速響應能力和企業(yè)的市場開拓能力等方面與發(fā)達國家企業(yè)相比,仍有較大差距。能否把握電子商務帶來的提升產業(yè)結構的機遇,對提高企業(yè)的競爭力至關重要。”

      網購將成主流 盲目“觸網”需謹慎

      互聯網的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網絡購物的消費觀念,淘寶網的發(fā)展越來越迅速,網購的大軍也越來越壯大。官方數據表明:在未來的四年中,網絡購物金額將達到一萬億左右。也就是說,網絡購物已經在超越傳統(tǒng)的購物天堂。于是,大多品牌“被電商”了。一說到“電子商務”,首先的理解就是把店里的產品照片放到網上展示就是“網絡商城”從而開拓了一條網上的銷售渠道,這種觀念是錯誤的。電子商務是品牌系統(tǒng)塑造建設的重要的組成部分:包括品牌形象推廣、市場活動策劃組織、消費者溝通維護等功能視而不見。要清楚電子商務構造,盲目“觸網”大量傾銷自己品牌產品,這不見得是明智的。

      買了一個域名、租了一點空間,將產品畫冊上的圖片擺上……無特色、無優(yōu)惠,沒有專業(yè)的維護、開發(fā)、推廣運營團隊或機制的電子商務是不可能成功的。

      電子商務不是技術和系統(tǒng)的簡單堆砌,服裝企業(yè)開展電子商務,更不能一哄而上,人云亦云。只有從我國服裝行業(yè)的特點出發(fā),發(fā)掘出合適的電子商務應用和實施模式,才能有效地提高服裝企業(yè)的競爭力。

      客戶需要什么,客戶想要什么

      時裝網絡營銷應樹立“客戶需要什么,客戶想要什么”的真正以客戶需求為導向的產品理念。

      電子商務改變了傳統(tǒng)產業(yè)“推(Push)”的經營模式,逐漸轉型為以客戶價值為主體的“拉(Pull)”的經營模式。企業(yè)在電子商務時代所面臨的問題,不再是如何估算出市場的供給與需求量,進而制造出合適的產品,而是如何在最短的時間內,針對不同的客戶對于不同產品所需的價值為前提,以最低的成本,制造出滿足客戶需求的產品,并提供最佳服務。以銷量定產量,以零庫存模式進行。

      服裝網絡營銷產品要有側重點。一、能傳達產品信息,針對網上服裝效果和真實效果有差距這一問題,技術的發(fā)展允許企業(yè)可以做到:在網上全方位展示服裝成品效果;使客戶能看到服裝對人體的貼切程度;三維服裝效果圖;網上試衣。配合服裝展示,服裝企業(yè)在退貨和送貨服務等方面還應采用很多相應的策略,以促成客戶最終實現購買;二、有體驗,客戶對服裝有強烈的體驗要求和情感需求,尤其對零售商特別有效。體驗營銷主要是由賣產品到賣體驗再到賣服務,最終目的是落實到“服務”上;三是市場需細分,產品細分能很好地滿足不同層次、不同特點的客戶喜好,使營銷活動更具針對性。比如寶潔公司針對不同的人群、不同的使用習慣,為大家庭、單身、用量多的、愛好薄荷口味的等客戶提供不同品牌和不同類型的牙膏。在網絡營銷中,同樣需要根據網絡客戶的愛好、需求等差異性,將網絡市場劃分成不同的消費群體,從而構成不同的產品范疇。市場細分有利于企業(yè)了解網絡市場中客戶的不同需求,分析特定的客戶群以及有針對性地制定營銷策略。

      網絡營銷 推廣是本

      網絡的特性改變了傳統(tǒng)的營銷模式,在傳統(tǒng)的營銷模式中,渠道為王,終端制勝,因此傳統(tǒng)企業(yè)經常以門店數作為其競爭力的一個重要指標,但是網絡徹底顛覆了“渠道為王”的傳統(tǒng)營銷理念。在網絡上,銷售店鋪的數量與銷量沒有必然的聯系,因此網絡銷售的核心是如何聚合人流,整合提升進店消費者的轉化率和客單量。因而市場推廣便成為決定電子商務成敗至關重要的一步。網絡營銷推廣的方式各異,但大多不離以下幾種方式:1.百度互動式。采用百度問答形式推廣品牌,互動時可以一不熟悉人的角度詢問,然后以內部工作人員或者消費者角度回答問題;2.產品圖片展示。美麗說、蘑菇街、QQ畫冊,QQ空間等形式展示圖片,以消費者角度展示產品進行推廣;3.論壇。女性論壇發(fā)帖發(fā)圖片進行宣傳營銷;4.通過QQ等即時通訊工具最新消息;5.微博營銷。作為重點進行,需要全公司營銷人員共同參與,營銷工作的人員同時開通各自微博,與官方微博形成互動,讓關注官方微博的顧客感受到公司是一個整體是一個在實時更新的溝通渠道。

      服裝業(yè)特殊性

      網絡營銷有短板

      服裝業(yè)的網絡營銷范文第4篇

      【關鍵詞】品牌服裝 網絡定制 產業(yè)升級

      在網上搜索“成衣定制”關鍵詞發(fā)現,目前至少有超過3000個產品、300多家店鋪在從事相關商品交易。隨著互聯網技術的大力推廣,電子商務與服裝市場進一步融合,人們的消費觀念也逐漸轉變,服裝商品交易中,實體店的作用逐漸下降。據統(tǒng)計,目前在實體店購買商品的人不足30%。而網絡營銷這種低成本和遠程運營的全新商業(yè)模式逐漸被越來越多的消費者所接受。

      在這種情況下,我國服裝業(yè)正面臨著信息化、網絡化的挑戰(zhàn),隨著人們的著裝日益追求個性化、品位化、時尚化,傳統(tǒng)的服裝生產方式因為設計款式少、號型少、生產周期長、與消費者缺乏溝通,顯然無法滿足大家的需求,所以我國服裝業(yè)迫切需要一種新的生產方式來彌補這種不足。而網絡量身定制服務以其靈活、多變、快速的特點成為現代化服裝企業(yè)未來發(fā)展方向。

      一、什么是服裝網絡定制

      服裝網絡定制區(qū)別于傳統(tǒng)服裝量身定制,在服裝網絡定制中,顧客不必親自到現場,通過網絡就可以跨越空間的阻隔,實現與設計者的溝通。顧客不僅可以選擇服裝的款式和面料,還可以根據自己的身份、氣質提出個性化要求。在網絡定制服務中,企業(yè)更多的要考慮消費者的個性化需求及個人體驗,同時企業(yè)將生產、管理的過程數據化、網絡化,以便于形成批量式工業(yè)化生產模式。這樣降低了定制服裝的成本,提高了生產效率,使原來價格高昂的高級服裝定制服務能夠被廣大普通消費者所接受。

      服裝網絡定制作為一種新型的服裝定制方法,目前已成為國內外服裝行業(yè)的一個研究重點,其本質和核心就是為客戶提供專業(yè)化、多樣化、實用性、開放性的服務平臺,其目的是從定制體驗、定制策略、設計模式的思考出發(fā),形成一條包括產品體驗、情境體驗、互動體驗在內的相對完整的服裝定制設計鏈。借助網絡服裝定制mtm系統(tǒng),企業(yè)可以建立動態(tài)的大容量的數據庫、知識庫,使網絡服裝定制系統(tǒng)真正實現客戶化生產,真正實現網絡上的“量體裁衣”。

      二、服裝網絡定制發(fā)展現狀

      近幾年來,國外發(fā)達國家的一些服裝企業(yè)已經在網絡定制服務方面獲得了很大成功。在歐美等國,大品牌服裝企業(yè)會將顧客的身材尺寸輸入到企業(yè)的數據庫中,根據顧客對面料、顏色、款式、配飾等方面的個性化需求,匹配合適的款式,在短時間內就可以完成生產制作,交付顧客手中。這種定制模式既實現了規(guī)模化生產,降低了成本,又實現了對顧客的“—對一”的個性化服務,是服裝行業(yè)生產經營的新發(fā)展方向。

      目前,我國也有不少服裝企業(yè)在進行定制生產,如紅領、報喜鳥、雅戈爾等知名品牌。這些企業(yè)的定制分兩種模式,一種是手工高級定制,一種是借助網絡的信息化規(guī)模定制。信息化規(guī)模定制在我國還僅限于團體職業(yè)裝的定制,這與以滿足用戶個性化需求的網絡定制還有很大的差距。我國要想真正實現網絡定制,需要對服裝企業(yè)的產品開發(fā)、加工和管理模式進行較大的變革,這不僅需要技術上的支持,還需要經營者轉變觀念,提高現代服務管理意識。

      三、湖南服裝企業(yè)進行網絡定制服務的必要性

      湖南位于我國中部地區(qū),服飾文化有悠久的歷史,古代就有炎帝神農氏的“織麻為布,制作衣裳”、馬王堆出土的西漢素紗蟬衣。時至今日,湘繡、瀏陽夏布、湘西織錦等仍然代表著湖湘的文化特色。改革開放以來,湖南也涌現了如“忘不了”“圣得西”“益鑫泰”“中國虎”等國內著名品牌。近年來,由于政府的扶持與產業(yè)結構不斷調整,湖南服裝業(yè)發(fā)展十分迅速,已逐步形成了長沙、寧鄉(xiāng)等服裝產業(yè)集群和株洲蘆淞服飾大市場。其中“忘不了”“圣得西”“派意特”“金鷹”等服裝品牌在國內的知名度和影響力正在不斷提高。

      但與經濟發(fā)達省份相比,湖南省服裝行業(yè)的整體實力還相對落后。由于湖南地處內陸省份,服裝流行訊息不便利,物流、營銷方面不暢通,服裝產業(yè)不如長三角和珠三角地區(qū)發(fā)展迅速。湖南服裝企業(yè)需要發(fā)展機遇,而服裝網絡定制服務以其信息化、快速化、個性化

      特點,為湖南服裝企業(yè)克服地域的劣勢,拓展品牌經營的空間提供了新的選擇。

      四、湖南服裝企業(yè)應該抓住發(fā)展機遇

      (一)湖南有著深厚的服飾文化積淀,影視文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)達,文化氣息濃厚,這為提升文化品位、彰顯個人魅力的服裝量身定制服務提供了市場基礎。湖南是紡織資源大省,是全國8大產棉區(qū)之一,發(fā)展紡織服裝業(yè)有得天獨厚的資源優(yōu)勢。近年來,由于行業(yè)結構不斷完善,產業(yè)優(yōu)勢得以充分發(fā)揮,湖南紡織服裝業(yè)發(fā)展十分迅速,已形成了以長沙、株洲為核心的五大紡織服裝產業(yè)集群。這些為湖南服裝產業(yè)的發(fā)展提供了良好的保障。

      (二)黨的十報告中指出,轉變經濟發(fā)展方式要“實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略”。湖南作為中部的重要地區(qū),地處交通樞紐,物流發(fā)達,適逢中國的服裝產業(yè)結構調整,由沿海向中西部轉移,國家實行中部崛起的戰(zhàn)略計劃。湖南服裝產業(yè)應該抓住歷史機遇,運用高新技術加快傳統(tǒng)產業(yè)升級,以市場為導向,全面整合資源,推進技術創(chuàng)新,提高產業(yè)技術創(chuàng)新能力和市場競爭力,將湖南服裝產業(yè)建設成為我國重要的服裝產業(yè)基地。

      (三)湖南服裝企業(yè)要發(fā)揚“敢為人先”的湖南精神。湖南“圣得西”是我國著名男裝品牌,是服裝行業(yè)30強企業(yè)。“圣得西”已有“圣得西”商務男裝和“圣奧威斯”職業(yè)裝兩大品牌,2009年又推出“柯尚”電子商務品牌,主要消費群體為年輕人,采用網絡直銷的銷售模式。開拓市場半年來,已經先后建立百萬級的網銷渠道與電視購物渠道。2012年僅雙11當天,銷售額就突破了350萬元,目前“柯尚”品牌已經成為“圣得西”服裝新的市場增長點。“圣得西”先行一步在網絡營銷市場取得了成功,這極大地鼓舞了湖南品牌服裝企業(yè)開拓網絡營銷市場的決心。

      當然,無論是湖南還是在全國,服裝網絡定制服務都只是剛剛起步,隨著互聯網技術、物聯網技術和視聯網技術的相互融合與發(fā)展,這種網絡定制的營銷模式必定是服裝企業(yè)新的市場競爭熱點,筆者相信只要湖南品牌服裝企業(yè)抓住機遇,敢于創(chuàng)新,就一定可以厚積薄發(fā),再創(chuàng)輝煌。

      參考文獻:

      [1]王倩.大規(guī)模定制的服裝設計過程[j].紡織導報,2011(7).

      [2]吳秋英,楚爾鳴.“中部崛起”對湖南服裝產業(yè)的影響[j].山東紡織經濟,2007(5).

      服裝業(yè)的網絡營銷范文第5篇

      [關鍵詞]網絡營銷;營銷渠道;營銷策略

      前言

      據CNNIC(中國互聯網絡信息中心)的統(tǒng)計數據顯示,截至2013年12月,我國網絡購物用戶規(guī)模達到3.02億,較上年增加5987萬,增長率為24.7%。2013年中國網絡購物市場銷售占比最高的品類是服裝鞋帽,用戶購買率達76.3%。數據表明服裝是網購市場最具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥k娚毯头b企業(yè)紛紛盯上了網絡銷售這個市場,紛紛加大網絡營銷的投入,但同時服裝網絡營銷的一些問題也逐漸顯露出來,嚴重阻礙了網絡營銷的服裝的健康發(fā)展。

      1.服裝行業(yè)在網絡營銷中存在的主要問題

      1.1網絡營銷與營銷渠道

      在經濟信息時代,網絡營銷對企業(yè)未來競爭優(yōu)勢起著舉足輕重的作用。而一些服裝企業(yè)只是把網站和網絡營銷看成一個孤立的市場推廣手段,對網絡營銷的認識不足,沒有真正地將網絡營銷與企業(yè)的整個經營過程結合起來更沒有把網絡營銷作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略。在網絡推廣上,許多服裝企業(yè)營銷手段比較單一,缺乏創(chuàng)新性、時效性,不能緊跟營銷趨勢的改變適應瞬息萬變的網絡市場,缺乏有效的推廣方式。

      我國開展網絡營銷起步比較晚,亦缺少網絡營銷渠道建設的成型理論,服裝企業(yè)在實施網絡營銷渠道建設的時候,難以找到成熟的模式作為指導。許多服裝企業(yè)在實施網絡營銷時,無法根據企業(yè)現狀建設網絡營銷渠道,造成實施網絡營銷戰(zhàn)略時收效甚微的局面。

      1.2服裝與預期差異

      在商場購買服裝,消費者可以看到實物,觀察衣物的做工面料款式,通過試穿,判斷服裝的顏色、款式、大小等是否適合自己。但在服裝的網絡營銷中,由于消費者無法試穿服裝,對服裝的款式、大小、顏色和服裝面料等信息的認知,一般是通過商家的文字說明和圖片。然而,圖片上效果好,不一定適合自己體型和風格,商家的文字說明,往往會和消費者看到的實物產生不同程度的偏差。消費者由于擔心購買的服裝和預期差距較大,可能會放棄購買。

      1.3安全隱患

      隨著電子商務的飛速發(fā)展,安全問題同樣成為服裝網絡營銷的普遍被關注的一個問題。安全問題主要包括客戶資金安全、個人信息安全、賬戶隱私安全等。網上購物可能使消費者的個人信息被泄露,賬戶密碼可能被不法分子破解,資金被竊取;個人數據可能會被倒賣給其他機構,從而使消費者收到大量的垃圾郵件和騷擾電話,更有一些不法分子利用客戶信息進行網絡詐騙。這些問題已經嚴重損害了消費者的利益。

      1.4商家誠信缺失

      網上購物是一個虛擬的購物平臺,買家只能通過圖片和賣方介紹了解產品信息。一些不良商家為了謀求自身利益,利用這種信息不對稱在網上做虛假廣告,將服裝吹得天花亂墜,服裝圖像處理很漂亮顏色,作夸張,虛假廣告。但出售的商品與實際相差甚遠。還有的商家在網上出售假冒其他知名品牌的服裝,制假販假,嚴重侵害了消費者的合法權益。此外,還有一些賣家,不在約定的時間內發(fā)貨,使買方遲遲得不到所購買的服裝,甚至虛假發(fā)貨等。對消費者網購服裝的信心產生了嚴重影響。

      1.5售后服務無保證

      目前服裝行業(yè)還沒有規(guī)范成熟的質量監(jiān)督法律,因此,一些服裝行業(yè)在質量管理方面鉆空子,對產品質量問題推卸責任,尤其是在售后服務方面,許多企業(yè)沒有一個負責任的服務態(tài)度。例如消費者退款、換貨不方便,退貨維權時受到商家刁難推諉,使網購服裝的售后服務很難保證。許多消費者都因為擔心網購服裝不合適或有質量問題,退貨、換貨會帶來很多的麻煩而不愿意網購服裝。因此,售后服務問題嚴重影響了服裝網絡營銷行業(yè)的健康發(fā)展。

      1.6物流配送問題

      根據國家郵政局郵政行業(yè)運行情況統(tǒng)計,2013年郵政企業(yè)和全國規(guī)模以上快遞服務企業(yè)業(yè)務收入累計完成2547.8億元,同比增長28.6%;業(yè)務總量累計完成2725.1億元,同比增長33.8%。電子商務促使物流業(yè)快速發(fā)展,但我國的物流體系與歐美發(fā)達國家利用先進的管理軟件按價格、時間、系統(tǒng)資源順序排序,由計算機自動完成商品配送相比還很滯后。網絡營銷的快速發(fā)展與滯后的物流不匹配。物流配送時間長、成本高,服務態(tài)度惡劣等問題,成為服裝網絡營銷的另一個障礙。

      2.服裝行業(yè)網絡營銷策略

      2.1重視網絡營銷和營銷渠道建設

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