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關鍵詞:醫藥 中小型藥廠 工業化路徑 營銷模式
當前,中國制藥工業仍未擺脫規模小,數量多、產品重復多,科技含量低、管理水平低、生產效率低的“一小二多三低”特點,缺乏大企業、創新藥,主要靠仿制藥生存。隨著新基藥、醫保目錄的出臺,醫改的繼續深入,2013年將是醫藥“十二五”規劃和新版GMP推行的攻堅年,結構調整和行業洗牌不斷加快。在這一大背景下,國內制藥工業7000家藥廠的優勝劣汰迫在眉睫。尤其是其中占絕大多數的中小型企業,無論是在生物制藥還是化學藥市場,都不占優勢甚至呈現業務空白。感冒藥等大普藥品種、變換包裝規格的偽新藥品種、濫用嚴重的抗生素品種,這三大板塊構成了中小藥廠的品種版圖,除此之外,乏善可陳;類似品種產能的嚴重過剩以及行業加速整合的壓力,讓中小藥廠前途未卜。
高端品種呈現空白,新版GMP認證在即,“大路貨”品種的衰落和過剩難以回避,那么眾多中小型藥廠如何優化自己的工業化路徑、尋求適合自身的營銷模式,在中國醫藥行業激烈競爭中立于不敗之地呢?
中小企業工業化路徑及營銷模式探討
一、尋求專利到期品種,上馬仿制藥
今后5年130多個藥物陸續專利到期,中小企業的原研能力極度有限,應抱著時不我待的信念盡早介入仿制藥市場,選擇市場大、競爭少的品種進行仿制或研發,最好獨家。例如具有廣闊市場空間的心血管、腫瘤、消化系統、神經系統用藥等高價值仿制藥。有的中小企業承擔全程新藥開發勉為其難,可以通過批件轉讓、委托生產和聯合開發等形式,借腦、借智,能夠達到合作研發、利益分享的多贏效果。
二、尋求目錄突破、實施系列化集群式營銷
目錄之爭就是一場戰爭,進不了基藥進醫保,進不了醫保進各省的增補,能進多少進多少,很多藥品都是先進增補再進基藥。與之配套的后續工作是維護價格體系,在中標區域大力推廣,爭取銷售上量。
實踐證明,系列化的品類營銷往往比單個不成系列的品種營銷更加凸顯力度。比如將抗生素、抗病毒藥和感冒藥及相關免疫、補益類品種(包括非藥品)重新進行市場定位和營銷策劃,形成品牌系列,強化陳列、推廣、渠道管理,有可能取得驚人的市場效果。企業自身品種實在不成系列的,完全可以參照仁和藥業的貼牌定制策略,完成系列化品類布局。需要指出的是,上述兩種營銷方式,分別主要適用于醫院市場和配送、OTC市場。
三、新基藥目錄出臺:重視OTC市場和民營醫院
新版基藥目錄的實施必將會帶來終端市場格局的調整,醫療機構作為主流銷售市場,會占據整個藥品市場份額的80%以上,而非中標產品(包括部分非基藥品種)則會流向以零售藥店和民營醫院為代表的“自由市場”。
傳統的OTC市場運作,大企業以“廣告+渠道”的模式運作,中小企業則以“高毛利+招商”為核心操作,這兩種模式已經受到嚴重沖擊。改進方向是:采取高毛利首推方式,遵循大連鎖保證銷量、中小連鎖和單體店保證覆蓋的策略,甚至與終端有隊伍的企業開展合作。
1.品牌推廣:根據產品的特性選擇合適的媒體(如社區教育、新媒體、聯合宣傳等)
2.終端建設:人員覆蓋和有效控制以保證鋪貨和產出。
3.集約化投入:確定戰略市場重點投入資源。
有消息稱全國超過4000家民營醫院中,上規模的已達2200多家。隨著國家政策的傾斜,民營醫院將迎來空前的發展。對那些沒有進目錄的品種,民營醫院是不容忽視的市場。
四、優化工藝、提高質量標準,承接生產轉移及代加工業務
隨著發達國家特色原料藥和制劑生產轉移的啟動,我國已開始承接相關產品的生產轉移。轉移生產給中國醫藥企業帶來的不僅僅是訂單和利潤,更重要的是國際規則、先進的儀器設備、環保、安全和質量理念以及專利保護意識等,如果中小企業借GMP改造之機優化工藝、提高質量標準,不但能夠通過代加工和承接上述生產轉移實現突破,還將提高自身在行業內的競爭力和地位。主要措施是通過產品標準升級和藥品質量保障體系升級,達到歐美藥品質量標準和生產質量管理體系標準,實施FDA、cGMP認證,實現原料藥與制劑OEM代工。
五、融資、重組引入資源
中小企業不必執著于自而拒絕股權融資和企業重組,引入行業標桿或上下游客戶參、控股,除了引入資金,還能整合股東資源,鞏固老業務、挖掘新業務,引入技術和人才,完成產業鏈全面優化升級,壯大企業實力、提升管理水平。
六、善用融合式工商一體化模式優化生產和營銷流程
獲得重慶企業管理現代化創新成果一等獎的“融合式工商一體化”模式是由普藥大廠科瑞制藥最早提出來,中小藥廠頗可借鑒。其核心是,將工業的銷售隊伍與商業公司的銷售隊伍整合到一起,即藥廠的銷售員下沉到商業渠道,將資源、服務帶到終端,又將終端第一手信息反饋回藥廠,在提高回款效率、實現有效互動之余,最大限度讓市場的無形之手優化資源配置,減少成本費用,真正形成工商利益共同體,從而實現對終端市場網絡的完全覆蓋和掌控。這種模式是科瑞制藥針對其內部工業與商業板塊的資源優化所設計,但國內中小型藥廠因為實力所限,恰恰適合在特定目標市場構建這種一體化網絡,優化生產和營銷流程,前提需要與外部商業企業結成利益共同體。
七、結合外部資源,實施虛擬經營
所謂虛擬經營就是以協作方式將外部經營資源與本企業經營資源相結合所進行的跨越空間的功能整合式經營,市場實踐中主要以特許加盟、建立分銷聯盟、業務外包(研發、生產或營銷中的某環節)為主。經營靈活且易于規模化及擴大市場覆蓋、節約成本費用、整合借力增強核心競爭力,這是研發、營銷能力普遍不強的中小型藥廠選擇虛擬經營模式的三大原因。
八、積極爭取財政等政策性支持
中小企業常常容易忽視政策性支持。要做好生物制藥項目、重點技術創新項目、節能降耗等項目的策劃、比選與申報工作,積極爭取政府扶持基金,多方開辟融資渠道,尋求全方位的政策性支持。
九、立足廠情,特色營銷,切入大健康市場
中國醫藥保健行業具有典型意義的、適合中小藥廠操作的幾種營銷模式是:
1.精準定位胃病需求,輔之以強大人海戰術的修正模式
2.專注于醫院終端開拓,以泰州鄉情紐帶及利益共享機制為特色的揚子江模式
3.主打農村市場、第三終端,做低價大普藥的蜀中模式
4.強化功能營銷和終端體驗,帶動新興市場的九鑫模式。
值得關注的是,當前大健康市場門檻低、回報高,從化妝品到保健品,從兒童市場到中老年市場,只要把好質量關、瞄準特色市場,中小企業隨時都有機會切入市場,分享其中的蛋糕。
總之中小企業應立足廠情,開展發揮所長的特色營銷,尤其要渠道下沉,面向基層搶占市場、攔截終端;另一方面推行全渠道戰略,比如處方藥品種開辟零售新市場。
在當前醫藥行業認證、轉型大趨勢下,企業面臨以下三大戰略路徑:處方藥和醫院線路徑,基藥及第三終端路徑,OTC及大健康品牌運作路徑。牢牢把握小、特、新、強(單一市場、品種)、專、借(借資源)、精、融(融資與融智)8個關鍵字,立足現有規模,發展核心競爭力,中小型藥廠理想的工業化路徑和營銷模式就初具輪廓了。
參考文獻
[1]徐為公,蔡治河,邵海燕.求特求新謀強———新醫改下中小企業的生存之道,中國醫藥報,2009年10月15日:B8版.
[2]孟光興,黃紫華,李金良.應用虛擬營銷網絡提升制藥企業核心競爭力,中國藥房,2010年第21卷25期:P2305-2306.
簡單說了三國之事,回過頭來看目前的醫藥市場。如同的東漢末年的群雄紛爭天下大亂一樣,伴隨著醫藥市場在產品、渠道、模式等方面同質化的加重,以及在藥品限價、醫藥改革、反商業賄賂、新的藥品注冊管理辦法頒布等等的國家政策宏觀環境影響下,整個醫藥企業逐步步入整合調整期。令我們欣喜的是,眾多藥企在這樣一個特殊時期沒有自暴自棄坐以待斃,而是紛紛依據自身的實際情況進行調整規劃,以求適應行業大趨勢發展,從而在未來謀得一席之地稱霸一方。
于是,我們看到的是醫藥企業面對市場實際更為專業的市場細分,并由這種差異化營銷帶來的“特色營銷”的經營模式轉變。這種依據自身在產品、渠道、價格等方面的獨特優勢進行資源配置的變革之路,在順應產業變革的同時,也一定會演繹出三國爭霸那樣的場面,值得期待。
一、 “魏國”—產品主導型 “三國演義的最后結果是其它兩國被魏國吞并,為三國間長達數十年的紛爭畫上了一個圓滿的句號。魏國之所以成功,大抵是源于它自身依據東漢皇帝的余威和根基。有了其它兩國無可比擬的優勢,再通過曹操這樣一個有膽有識的謀略家的指揮以及曹氏家族強力支援,最終得以修成正果。”
同樣的情況是,藥品作為醫藥企業參與市場經營的必備資源,在企業的市場競爭中往往占據著相當重要的地位。企業自身擁有幾個獨家品種、國家級新藥等優勢產品,往往就占據了市場競爭的主導地位,特別是在新的藥品注冊管理辦法實施之后,國家放慢產品的報批步伐,新藥就更成為了市場的搶手資源。于是我們看到了一批有著先知先覺的企業,以藥品為主導實施的特色營銷占盡優勢。
這種產品主導型的特色營銷戰略,往往依據自身的優勢品種在某一科室、某一渠道等方面的獨有地位,通過規劃組合,將優勢產品在目前市場競爭中的優勢進行最大化,從而帶動企業在相關方面的布局,充分挖掘相關渠道市場,從而依據這樣的定位獲得發展提升。當然,對企業現有資源的優化配置也是必不可少的成功要素。這其中我們熟知的修正藥業,其正是依靠單品“斯達舒”的成功運作,建立起了自身在胃腸類用藥市場的典范,從而依靠品牌化戰略帶動了后續品種的成功經營;而東盛“白加黑”經過不斷運作達到單品年銷售額數億元的輝煌,不僅奠定了其在OTC渠道的影響力獲得巨大成功,還得到國際制藥巨頭拜耳的青睞轉嫁豪門,也值得我們借鑒。
二、 “蜀國”—渠道主導型
“三國之中的蜀國,作為三國中起步最晚實力較弱的國家,反而經過不斷經營發展,成為三國中最為經典的國家,最終一舉超越吳國成為對抗魏國的中堅。其中緣由,除了劉備喊出的“漢室宗親-中山靖王之后”的親民招牌外,更重要的是有以諸葛亮為首,包括名震三國的五虎上將等的強大軍事陣容,才奠定了其三分有一的爭霸格局。”
戰爭成敗的根本是軍事謀略和將才,而醫藥行業的市場經營則依靠的是渠道掌控能力。作為現代營銷4P經典理論中的重要組成部分,依托臨床、商業流通、OTC、第三終端等醫藥渠道為主的渠道戰爭就從來沒有停止過。無論是渠道結構調整出現的渠道垂直管理和扁平化,還是渠道特性研究而出現的學術推廣、代金銷售、商業快批、會議營銷、會員制、終端營銷等模式,都顯示了醫藥行業不同渠道對于藥企發展的重要性。
而渠道主導型的特色營銷,是藥企根據自身在某一渠道方面的突出優勢,通過資源整合挖掘自身在該渠道的優勢,不斷傳播擴大的營銷模式。無論是醫藥生產企業還是醫藥商業企業,依據渠道特性實施的渠道主導型特色營銷,其核心在于對自身所定位渠道的深刻解讀,從而確定產品的研發方向或者經營方向,在綜合企業現有資源確立一種簡單有效的渠道營銷手段,獲得經營業績的大幅提升。例如,從今年4月份的第59屆西安全國藥品交易會上看到的河南醫保藥業有限公司,其根據自身在專科、臨床特色科室、大門診等特色渠道的商優勢資源,重新劃分了產品結構,確定了其細分鮮明的特色營銷之路,并通過相關媒體、展會渠道打造了其在醫藥招商領域該渠道的領導地位,打造了一個兼顧上游以研發生產專科、臨床特色科室、大門診專用藥在積極尋求商業企業的生產企業,和下游尋找適合該渠道銷售的特色藥品的商之間的一個大平臺,得到了行業的關注和認可。
三、 “吳國”—價格主導型
“吳國,偏安江南,以長江天險守衛,在孫氏父子的苦心經營下,網羅了一批江南才俊,建立起了一個很穩固的三分之國。并且在歷次的三國之爭借用長江天險成功保持了本土的安全,其中最著名的莫過于赤壁之戰了。”
作為現代營銷之中的一柄利器,價格始終是廠家決勝市場的關鍵因素。無論是哪類產品,適合什么渠道,只要價格有足夠的市場競爭力,總能取得不錯的市場銷售額。正如長江天險一樣,價格落差形成的市場區隔是很難突破的。
藥品的價格取決于多種因素,生產成本、經營成本、人員成本等,而這種價格差距所對應的則是不同渠道不同階層之間有著不同的需求度和敏感度。這種價格為主導因素的醫藥生產企業和醫藥商業企業,一旦確定了走平價或低價路線,便會在產品生產、引進,渠道策略選擇上祭出具有很強攻擊性的價格手段來打擊競爭對手,爭奪強勢品牌的市場份額。雖然由于人們對于藥品安全的考慮,在一線城市或二線會選擇一些品牌藥品使用,但在我國區域經濟發展不均衡的實際情況下,低價產品在二級、三級市場以及廣大的農村市場還是有相當大的發展空間的。如1g的頭孢抗生素,既有上海產的3塊多錢一支的品牌藥主要定位于省會生產的三家以上醫院,也有山西等小廠產的0.8元乃至更低的價格的產品定位于市縣和第三終端市場,而其不同更多價格定位就很好的說明了這一點。
【關鍵詞】 連鎖藥店;現狀;發展
90年代中后期,隨著改革開放的深入,連鎖藥店應運而生,并且蓬勃發展起來。眾多醫藥大企業和上市公司通過兼并收購等方法,占領中心城市和農村市場,從而擴大經營規模,提高自身競爭力。在人均收入增加、消費升級、人口增長、人口老齡化、農村消費增加、城市醫保支出增加等需求長期向好因素的作用下,我國藥品連鎖業進入了持續快速發展時期。據有關專家統計,未來2~3年之后,將會有70%以上的藥房納入藥品連鎖企業的軌道。那么我國藥品醫藥連鎖企業該如何克服不良因素,把握時機,迎接挑戰,并根據行業發展趨勢制定發展戰略就成為當前迫切的任務[1]。現在從以下幾方面就我國連鎖藥店的現狀加以描述。
1 連鎖企業發展狀況:擴容迅速,集中度提高
我國零售藥房的基本模式為:一是零售單體,二是零售連鎖。進入二十一世紀以來,我國連鎖藥店從規模和品質上得到了飛速的發展,藥店的集中度顯著增強。據統計,2004年連鎖經營企業前10名的門店總數為8573個,2007年達到19508個,增幅為127.55%。2004年連鎖直營企業前10位的連鎖藥店門店總數為3779個,2007年達到7035個,增幅為86.16%。其中排名前30名的連鎖企業擁有直營門店11307家,占前10位的60.72%[2]。
可見,在短短的幾年內,我國連鎖藥店數量呈幾何遞增,目前我國連鎖藥品零售網點共有超過23萬家門店,藥品零售連鎖企業約有1700家,擁有65000余家門店平均門店數約38家,占總數的28.26%。同時從銷售額方面來看,2004年我國零售門店全年總銷售額為600億元,其中連鎖藥店實現232億元,約占總數的1/3。前十名的門店達到97億元,占總零售額的1/6左右。年銷售超過10億元的企業有四家,占前10 名的2.58%。2006年我國零售門店全年總銷售額為916億元,2007年銷售額突破1000億元。其中2006年連鎖藥店前100名實現450億元,約占總數的49.12%;前十名的門店達到131.28億元,占總零售額的14.3%左右。年銷售超過10億元的企業有12家,占前10名的28.66%。據預測,到2010年,中國藥品市場的銷售將達3600億元,若以零售藥店的份額占30%左右來計算的話,藥店的藥品零售額將超過1500億元。加上多元化的銷售,3000億人民幣的藥店市場是如此地誘人,零售藥店的高速成長性不容置疑[3]。
2 目前藥品連鎖企業核心竟爭力分析
2.1 規模經濟形成的價格優勢 在當今的藥品消費市場上,價格因素依舊是影響消費行為的最敏感因素。由于大型連鎖藥店具有區域性的銷售優勢,也就具備了足夠的與廠方談判的籌碼,憑借規模優勢在采購時對生產企業也有更多的選擇,也就使得自己的終端價格更具競爭力。與單體藥店相比,連鎖藥店更具規模效應;與醫院藥房相比,連鎖藥店供應鏈更短,更具成本優勢。因而這種集團采購從根本上把連鎖藥店從單體藥店的起跑線上提高了一大截,以低價進入市場,進而占領市場,擠垮單體藥店,擠垮藥品價格居高不下的醫療機構,是連鎖藥店成功的核心因素。連鎖藥店相較單體藥店在價格方面的韌勁、實力和優勢已經呈現得非常明顯。
2.2 行業標準快速形成,行業壁壘不斷提高 藥品零售業相關的政策法規體系日益健全,提高了進入這個行業的許可條件,沒有過硬的素質是進不來的。國家將GSP認證提高到準入資格的高度,迫使很多單體或不合標準的藥店退出競爭或關店轉業,或成為更有實力的連鎖企業吞并整合的對象。根據 GSP的要求,大型藥品零售連鎖企業必須有與其銷售規模相適應的配送中心,必須統一采購統一配送。一個符合GSP標準的配送中心耗資巨大,按年銷售額4個億計算,即硬件部分投入即需要上千萬,再加上信息配套軟件、符合標準的人員成本,零售連鎖企業僅在配送中心一塊即需要巨額資金投入,也就形成了一種資本性的壁壘。同時這也意味著,進入連鎖藥店行業的企業在資金上都具有一定的實力,意味著業內的競爭升級后僅僅通過資金比拼就會非常激烈。中國零售藥店發展到了一個發展性的歷史階段,而這個階段也是零售連鎖藥店需要持續發展和壯大的瓶頸階段。
2.3 專業化服務 藥品是一種特殊商品,直接關系到人民群眾的身體健康和生命安全,為了保證人體的用藥安全,在零售藥房必須開展“藥學服務”。隨著消費者自我保健意識增強,以及國家對藥店專業服務的相關規定陸續出臺,藥學服務已經成為藥店之間爭取消費者的重要手段。
“藥學服務”就是指藥師以患者或消費者為中心,應用藥學專業知識向公眾提供面對面的、直接的、負責的、與藥物使用有關的服務與信息,以期提高藥物治療的安全性、有效性、經濟性,從而實現提高改善人們生活質量的理想目標。“藥學服務”對于提升零售藥店在醫療保健體系中的作用和從業人員專業水平,提高藥品零售企業在市場中的竟爭力,促進我國藥品流通領域的發展,有著重要的現實意義。為把“藥學服務”落到實處,中國非處方藥物協會倡導了“優良藥房工作規范”(GPP),這就要求藥師從后臺走向前臺,直接面對消費者。藥店正在逐漸由以藥品為中心實現向以消費者服務為中心的轉移,把藥店的便利、醫生的專業、護士的愛心集于一體,藥師和消費者的關系也應由過去的買賣關系轉為信任、合作關系,同時對藥店從業人員的素質也提出了更高的要求。
2.4 信息系統建設與供應鏈管理 連鎖零售企業的日常經營運作,不是在一個真空環境下進行的,受到上至制造商,經銷商,供應商,下至門店收貨,顧客送貨服務等一系列外部環境的支持和協助管理。供應鏈管理(SCM)是把供應商、生產商、分銷商、零售商等在一條供應鏈上的所有節點企業都整合在一起,優化配置人、財、物等諸多因素,使生產資料以最快的速度,通過生產、分銷環節變成增值的產品,送達到有消費需求的消費者手中。為了滿足消費者千變萬化的需求,同時也為了合理地調整資源、處理好商業企業與商、供應商等貿易伙伴的關系,眾多的商業企業正在實施供應鏈管理。連鎖藥店的物流建設要求有相對先進并且符合GSP標準的配送中心,面向所轄門店進行配貨率為10%的物流服務,這對于減少中間環節造成的供應鏈管理困難有極大幫助。另外,實現全面連鎖,尤其是對經營網絡廣泛的連鎖企業來說,信息系統建設上要達到一定水平,目前國內的大型連鎖企業均已引入或者自行開發適合本企業情況和發展的信息系統,建設網站,將物流與門店經營聯系起來。
3 市場趨勢
3.1 醫藥分業 雖然進展緩慢,但呼聲強烈,這是大趨勢。2008年新一輪的醫藥改革方案出臺,為藥品行業帶來更大的發揮空間。一旦醫藥分業的全面推行與實施,零售藥品銷量會迅速增長,據有有專家預測,將來可能會有50%以上的藥品將通過零售渠道售出,零售渠道之間的競爭也將更加激烈。
3.2 老齡社會 按國際通行標準,“65歲以上人口占總人口比重達7%時,即進入老齡化社會”。我國2005年65歲以上人口己達7.13%,中國已進入老齡化社會。伴隨人口老齡化,老年疾病增加,勢必對藥品的需求進一步加大,時對藥品零售終端的便利程度、價格敏感程度都將提高。
3.3 農村市場 2007年隨著醫改方案出臺,農村新型合作醫療正在各地推廣,農村市場醫藥消費的巨大潛力正在逐漸顯現。中國是一個農業大國,農村人口占總人口的63.59%,需要大量供應方便、質量保證的零售藥店。隨著國家對農村醫療衛生事業投入的加大、“新農合”的推進和農村生活水平的提高,農村的藥品消費市場有著巨大的成長空間。但是農村藥品消費市場要求品類構成屬性更簡單、更集中,這對品類優化提出了新的要求。
3.4 自我藥療 由于人們的受教育程度的不斷提高,醫藥知識的大力普及人們自我保健、自我藥療觀念的逐步形成,越來越多的人把到藥店購藥作為首選。過去90%的藥品在醫院流通,如今已有30%~50%的藥品通過零售渠道到達消費者手中,這說明:藥店能滿足消費者的需求,藥店能為顧客提供方便,并獲得信任。也就是說藥品零售終端對消費者購買行為的影響程度大大提高,某一產品的市場發展也更受到終端實現程度的控制[4]。
據市場調查數據顯示:2007年,65%的患者會先采用自我藥療的方式處理疾病;23%的普通藥品消費者和29%的經常性購買者認為癥狀比較嚴重時才會上醫院就診。大多數消費者對“小毛病”會嘗試自我藥療,如感冒、皮膚疾病、胃腸道不適等癥狀較輕微的常見病,一般都到藥店買藥,對照自己的病癥,在藥店藥師的指導下,吃點藥就解決問題了,其比例均超過75%。由于現代衛生保健的概念在我國發生了根本改變,人們由過去單純依賴國家轉變為“是個人的權利與責任”,由被動轉為主動積極參與,自我藥療己成為人們醫療保健的一個重要組成部分。
4 小結
中國連鎖藥店從區域上經歷了從東南興起,到華東、華南、西南、華北、東北、西北的快速擴張。從發展階段看,經歷了從初創期、快速成長期、跨區域連鎖發展期、集中度提高期,以后將進入全國性連鎖藥店發展期,連鎖藥店已經成為我國藥品零售行業最重要的組成部分。目前我國連鎖藥店有四種類型存在,即:平價連鎖藥店、全國性連鎖藥店、跨區域連鎖藥店和地市連鎖藥店并存的格局[5]。藥店盈利水平提升問題一直貫穿藥店發展的始終,醫藥零售行業內部競爭壓力和外部環境的變化左右和影響著零售藥店的發展。突破零售藥店盈利水平困境和擴大零售企業的經營規模將成為零售藥店發展非常明顯的趨勢。但由于零售連鎖的規模和贏利水平還沒有真正意義上的發展完成,接下來更加激烈的行業競爭才剛剛開始。一方面,藥品零售企業競爭會更加激烈,企業必須在規模和贏利水平上有所突破,因此最終的生死決戰一觸即發;另一方面,藥店真正意義上的連鎖以及規模壯大與橫向聯系、合作、聯盟的策略日趨明顯,連鎖藥店只有把規模和網絡做大才可以爭取到更大的發言權,才有可能得到更多的價格優惠和更多的服務支持,而這也是今后連鎖藥店謀求盈利的必然戰略選擇。
參 考 文 獻
[1] 曹榮桂,張濱.2007年中國連鎖藥店發展概況.中國藥店,2007,(7):150-190.
[2] 劉杰.2004-2007年連鎖藥店數量增長情況.中國醫藥導報,2007,(11):55-90.
[3] 朱長潔.連鎖企業發展一般狀況.中國醫藥經濟技術研究網,2008,3.