數(shù)字化技術(shù)服務(wù)

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數(shù)字化技術(shù)服務(wù)范文第1篇

【摘 要 題】數(shù)字信息化 

【關(guān) 鍵 詞】數(shù)字檔案館/數(shù)字化檔案/it集約化服務(wù)/集成平臺(tái) 

    數(shù)字檔案館的出現(xiàn)給現(xiàn)代檔案管理帶來了生機(jī)和活力。短短幾年全國范圍內(nèi)的檔案信息化管理成績斐然，電子文件中心、館藏檔案數(shù)字化、檔案信息網(wǎng)絡(luò)化等廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù)開展檔案資源管理的熱潮在檔案行業(yè)得到迅速開展。檔案利用者在查檔、用檔等方面獲得了前所未有的高效、快捷的優(yōu)厚待遇，檔案工作者也逐漸改變往日的手工粗放管理方式，開始利用網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)開展現(xiàn)代化管檔。不可否認(rèn)，檔案資源的信息化與網(wǎng)絡(luò)化給國家、機(jī)構(gòu)和公眾帶來了巨大的社會(huì)效益，給檔案事業(yè)的快速發(fā)展帶來了機(jī)遇，但由于信息化管理理念與傳統(tǒng)檔案管理模式之間還需要經(jīng)歷更長一段的磨合期，特別是與信息技術(shù)的快速發(fā)展相比較，我國數(shù)字檔案館的建設(shè)與發(fā)展處于相對(duì)滯后的狀況，信息系統(tǒng)的建設(shè)跟不上技術(shù)的發(fā)展，何談信息化的有效利用與滾動(dòng)發(fā)展，加之檔案工作者幾乎不可能投入更多的精力以了解、學(xué)習(xí)、跟蹤不斷更新的信息技術(shù)，這無疑使檔案工作者萌生了眾多的困惑和憂慮。而且，數(shù)字檔案館的建設(shè)、發(fā)展與運(yùn)行維護(hù)的技術(shù)復(fù)雜度、資金的持續(xù)投入、檔案信息的安全保障、數(shù)字檔案館對(duì)it人才的高度依賴性及其與傳統(tǒng)檔案館之間的職能交叉已經(jīng)開始制約著數(shù)字檔案館的發(fā)展；“雙軌制”的運(yùn)行模式更是給檔案工作者增添了不止一倍的工作量。這些棘手的問題必須得到解決，數(shù)字檔案館才能順利發(fā)展。基于這樣的認(rèn)識(shí)，本文作者基于it服務(wù)最新理念，提出采用集約化運(yùn)營模式建設(shè)數(shù)字檔案館的觀點(diǎn)，通過 it資源的集中建設(shè)、it服務(wù)質(zhì)量的有效加強(qiáng)、it技術(shù)含量的累積增長，來提高數(shù)字化檔案館的社會(huì)效益，旨在以最小的成本消耗獲得最大的投資回報(bào)，為構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

    1. 數(shù)字檔案館建設(shè)的目的

    各行各業(yè)信息化及其快速發(fā)展已經(jīng)且正在不斷地形成大量的數(shù)字化信息，這些信息需要?dú)w檔并形成電子檔案以記錄信息社會(huì)的歷史活動(dòng)，傳統(tǒng)檔案館開展服務(wù)創(chuàng)新加強(qiáng)館藏?cái)?shù)字化加工也將積累越來越多的數(shù)字化信息，這兩類信息統(tǒng)稱為數(shù)字化檔案信息。檔案工作者正是為了歸檔、接收、整理和保存這些不斷累增的數(shù)字化檔案資源，并想借助于現(xiàn)代信息技術(shù)為國家、機(jī)構(gòu)和社會(huì)公眾提供快捷方便的查檔、用檔等服務(wù)，數(shù)字檔案館才應(yīng)運(yùn)而生。由此得出結(jié)論：數(shù)字檔案館可以作為信息社會(huì)數(shù)字化檔案的終極保管機(jī)構(gòu)。建設(shè)數(shù)字檔案館的主要目的就是要記憶信息社會(huì)的發(fā)展歷史。

    2. 集約化服務(wù)型數(shù)字檔案館的職能

    以數(shù)字檔案館的建設(shè)目的為出發(fā)點(diǎn)，可以確定 it集約化服務(wù)型數(shù)字檔案館的主要職能：

    （1）集中統(tǒng)一永久保存信息社會(huì)產(chǎn)生的各類數(shù)字化檔案信息，引領(lǐng)數(shù)字檔案館的發(fā)展方向，保障數(shù)字化檔案信息的真實(shí)、完整、有效和安全。

    （2）為傳統(tǒng)檔案館提供滾動(dòng)完善和持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)支持與服務(wù)，以方便檔案工作者通過網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)開展電子文件歸檔、電子檔案接收、數(shù)字化檔案資源的整合、管理、傳遞、處理、鑒定、編研和提供網(wǎng)絡(luò)化查檔、用檔服務(wù)等各類檔案管理工作。

    （3）是政府信息公開的門戶網(wǎng)站，為社會(huì)公眾提供開放的數(shù)字化檔案信息的網(wǎng)絡(luò)化查詢與檢索等服務(wù)，包括當(dāng)前政務(wù)公開背景下產(chǎn)生且移交到檔案館的行政規(guī)范性文件、檔案館內(nèi)部經(jīng)鑒定后允許開放的數(shù)字化檔案信息等。

    3. 集約化服務(wù)型數(shù)字檔案館的特點(diǎn)

    數(shù)字檔案館是一個(gè)以永久保存數(shù)字化檔案信息為根本，以為檔案工作者提供數(shù)字化檔案的接收、管理、利用、鑒定、編研、展示為宗旨，以提供it資源供應(yīng)服務(wù)為主體運(yùn)營模式的集成服務(wù)平臺(tái)。基于此平臺(tái)，檔案工作者可以通過網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)開展檔案鑒定、文件歸檔、檔案收集、整理、分類、查詢、檢索、統(tǒng)計(jì)、編研、成果匯編以及開放檔案信息等各項(xiàng)檔案業(yè)務(wù)工作，不需要關(guān)注檔案信息存放的物理位置，不需要擔(dān)心檔案信息的永久保存和安全性風(fēng)險(xiǎn)，不需要考慮如何申請(qǐng)信息化專項(xiàng)資金、組織和招聘技術(shù)人員開展檔案管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施及運(yùn)行維護(hù)等工作，只需要根據(jù)自己的工作需要為承擔(dān)數(shù)字檔案館系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)的it工作人員提出檔案管理的業(yè)務(wù)需求。

    it集約化服務(wù)型數(shù)字檔案館建設(shè)的主要特點(diǎn)是將與信息技術(shù)相關(guān)的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施的架構(gòu)、應(yīng)用軟件的研發(fā)、信息系統(tǒng)的實(shí)施、數(shù)字檔案館的運(yùn)行維護(hù)、滾動(dòng)發(fā)展以及it資源管理等技術(shù)工作從傳統(tǒng)檔案館中剝離出來，建立以精通信息技術(shù)、跟蹤檔案業(yè)務(wù)及信息技術(shù)發(fā)展的，并能夠?qū)n案工作與信息技術(shù)融會(huì)貫通使用的檔案工作者團(tuán)隊(duì)，開展面向檔案工作的it集約化服務(wù)。這樣一來，檔案工作者就能夠集中精力鉆研檔案業(yè)務(wù)，開展檔案的精細(xì)化管理，投入更多的精力用于檔案信息資源的開發(fā)，為社會(huì)提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。數(shù)字化檔案信息的安全保障、永久保存、集成共享、傳遞處理、網(wǎng)絡(luò)訪問、完整有效等眾多技術(shù)難題則集中于數(shù)字化檔案館的運(yùn)行與管理過程中，即便這樣也比讓每個(gè)檔案館設(shè)立計(jì)算機(jī)處（室）來開展軟硬件平臺(tái)的購買、安裝和維護(hù)，做數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)遷移、異地保存等措施要安全和可靠。

    it集約化服務(wù)型數(shù)字檔案館運(yùn)行維護(hù)的主要特點(diǎn)是以低收入的供應(yīng)服務(wù)方式或連鎖加盟方式以維持其滾動(dòng)發(fā)展和持續(xù)改進(jìn)。檔案業(yè)務(wù)的規(guī)范性及其工作流程的確定性決定了電子文件歸檔、館藏檔案數(shù)字化、檔案信息服務(wù)、開放檔案信息、數(shù)字檔案信息的整合、集成與共享等信息系統(tǒng)的建設(shè)是能夠基于一個(gè)通用的軟件基礎(chǔ)架構(gòu)和服務(wù)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)，即使不同檔案門類的信息標(biāo)引、著錄項(xiàng)、數(shù)字化存儲(chǔ)格式等有所差別，也能夠?qū)崿F(xiàn)集成化的統(tǒng)一管理。當(dāng)然在數(shù)字檔案館建設(shè)之初，需要在國家檔案局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管下，首先應(yīng)開展各門類數(shù)字化檔案的存儲(chǔ)格式、存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、訪問模式、管理規(guī)范等的建設(shè)，作為建立通用數(shù)字檔案館服務(wù)平臺(tái)的指導(dǎo)性文件，面向服務(wù)的開放的基礎(chǔ)平臺(tái)是數(shù)字檔案館建設(shè)的總體指導(dǎo)思想，服務(wù)平臺(tái)之上的各類應(yīng)用系統(tǒng)則是根據(jù)需求的深化不斷地進(jìn)行完善和功能擴(kuò)充，每個(gè)即將加盟的檔案館只需要設(shè)置其基本配置，定義其運(yùn)行管理模式就可以享受數(shù)字檔案館提供的各種信息化服務(wù)。可以推斷，數(shù)字檔案館的技術(shù)服務(wù)費(fèi)將遠(yuǎn)比各檔案館自行購買設(shè)備和建設(shè)各類應(yīng)用系統(tǒng)并開展運(yùn)行維護(hù)的費(fèi)用要低很多，這是因?yàn)閕t服務(wù)集約化數(shù)字檔案館的軟硬件平臺(tái)、服務(wù)器與存儲(chǔ)設(shè)備、應(yīng)用軟件系統(tǒng)等都是一次開發(fā)，多次共享使用，而且還將在越來越多的用戶使用后得到不斷的完善和發(fā)展，保障其先進(jìn)性、適應(yīng)性和發(fā)展性。

   4. 集約化服務(wù)型數(shù)字檔案館的運(yùn)行模式

    當(dāng)前，國內(nèi)數(shù)字檔案館建設(shè)有單一型和區(qū)域型兩種主流模式，單一型數(shù)字檔案館運(yùn)行模式是在單個(gè)檔案館內(nèi)部開展館藏?cái)?shù)字化加工、接收電子文件歸檔、整合館內(nèi)檔案資源、建設(shè)檔案館的門戶網(wǎng)站等工作，通過門戶網(wǎng)站提供該館的開放檔案信息服務(wù)和行政規(guī)范性文件的查閱服務(wù)；區(qū)域型數(shù)字檔案館則是以一個(gè)區(qū)或市為單元，以檔案館的業(yè)務(wù)為中心，除了開展檔案館內(nèi)部的各種信息化建設(shè)、實(shí)施和系統(tǒng)應(yīng)用外，還通過網(wǎng)絡(luò)為相關(guān)檔案室提供檔案信息管理的信息化服務(wù)服務(wù)，在檔案形成單位進(jìn)行歸檔的同時(shí)，將紙質(zhì)文件歸到檔案室，將電子文件通過網(wǎng)絡(luò)、載體或接口系統(tǒng)傳遞到數(shù)字檔案館系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)區(qū)域內(nèi)部數(shù)字化檔案信息的集中存儲(chǔ)。這兩種模式建設(shè)的一個(gè)共同特點(diǎn)是數(shù)字檔案館依附于某個(gè)傳統(tǒng)檔案館，數(shù)字檔案館的滾動(dòng)發(fā)展與運(yùn)行維護(hù)也取決所依附的檔案館的信息化水平，更準(zhǔn)確地說是依賴于檔案館的決策者和檔案館設(shè)立的開展信息技術(shù)服務(wù)的計(jì)算機(jī)處（室）的人員對(duì)信息化的理解、認(rèn)識(shí)和跟蹤發(fā)展的水平，其局限性和風(fēng)險(xiǎn)性不言而喻！加上信息化滾動(dòng)發(fā)展的持續(xù)投資，從長遠(yuǎn)角度必然會(huì)限制數(shù)字檔案館的發(fā)展。從國家全局來看，這兩種建設(shè)模式存在著檔案行業(yè)it資源重復(fù)建設(shè)的弊端，在全國數(shù)字檔案館標(biāo)準(zhǔn)體系尚未健全的前提下各自開展數(shù)字檔案館建設(shè)，也必然會(huì)造成未來國家檔案信息資源整合難的新問題。

    it集約化服務(wù)型數(shù)字檔案館的觀點(diǎn)的提出，是希望能夠站在國家信息資源戰(zhàn)略和行業(yè)全局建設(shè)數(shù)字檔案館的高度，尋找一種更加有效的解決方案，以適應(yīng)和諧型、節(jié)約型、發(fā)展型、信息資源廣泛利用型信息社會(huì)的發(fā)展特點(diǎn)，不僅需要緩解信息化建設(shè)中因技術(shù)人員與業(yè)務(wù)工作者認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一而產(chǎn)生的各種制約系統(tǒng)建設(shè)與發(fā)展的矛盾，而且能夠保障數(shù)字檔案館的高效運(yùn)作和長期發(fā)展。這一觀點(diǎn)的基本要求包括：

    （1）機(jī)構(gòu)重組：將數(shù)字檔案館與傳統(tǒng)檔案館在組織上進(jìn)行分割，數(shù)字檔案館的建設(shè)不再依附于某個(gè)傳統(tǒng)檔案館，需要設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)來開展各項(xiàng)工作。

    （2）人才分類：將檔案館的工作人員分為業(yè)務(wù)型和技術(shù)型兩大類，分別承擔(dān)數(shù)字檔案館和傳統(tǒng)檔案館的各項(xiàng)職能。

    （3）職能分割：數(shù)字檔案館

保管網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的數(shù)字化檔案信息，傳統(tǒng)檔案館保管紙質(zhì)檔案和各種其他介質(zhì)檔案。

    （4）相互關(guān)系：數(shù)字檔案館為傳統(tǒng)檔案館提供開展檔案的收集、保管、利用、檔案展示等各項(xiàng)服務(wù)，傳統(tǒng)檔案館為數(shù)字檔案館的建設(shè)與發(fā)展提供各種業(yè)務(wù)需求。數(shù)字檔案館與傳統(tǒng)檔案館互動(dòng)發(fā)展、相互促進(jìn)，分別以數(shù)字、紙質(zhì)形式記載信息社會(huì)的發(fā)展歷史。

    圖1給出了三種數(shù)字檔案館運(yùn)行模式的比較，可以看出：it集約化服務(wù)型數(shù)字檔案館是一個(gè)面向現(xiàn)代檔案管理工作的集成服務(wù)平臺(tái)，將數(shù)字化檔案信息實(shí)施集中統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范地管理，同時(shí)為多個(gè)傳統(tǒng)檔案館提供從服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等硬件資源到應(yīng)用程序、信息訪問、信息等軟件資源共享和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)運(yùn)行維護(hù)的各種it服務(wù)，每個(gè)傳統(tǒng)檔案館不需要再單獨(dú)設(shè)立it技術(shù)支持與服務(wù)部門，不需要單獨(dú)購買和管理服務(wù)器、存儲(chǔ)器等硬件設(shè)備，不需要花錢購買軟件系統(tǒng)或者重復(fù)開發(fā)檔案管理信息系統(tǒng)，這樣不僅節(jié)約了人力、物力和財(cái)力，而且檔案館內(nèi)部的管理也更加有效，這是由于信息化工作的開展思路與傳統(tǒng)檔案管理的方式有著行業(yè)上的差別，人員管理及工作方式也完全不同。

    當(dāng)前數(shù)字檔案館的運(yùn)行模式

   

    it集約化服務(wù)型數(shù)字檔案館運(yùn)行模式

數(shù)字化技術(shù)服務(wù)范文第2篇

一、基于云計(jì)算的數(shù)字圖書館個(gè)性化信息服務(wù)優(yōu)勢(shì)

1.有效降低圖書館管理成本

在實(shí)際的數(shù)字圖書館管理過程中，工作人員可以充分的利用云計(jì)算當(dāng)中的軟件服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)等技術(shù)有效的增加圖書館的館藏。通過云計(jì)算系統(tǒng)來對(duì)大量的圖書館數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理歸類，然后以電子文檔的形式儲(chǔ)存于圖書館的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當(dāng)中，更利于圖書館進(jìn)行統(tǒng)一的管理。云圖書館的出現(xiàn)最大限度的打破了傳統(tǒng)的圖書館管理模式，最大限度的提升了圖書館工作人員的工作效率。

云計(jì)算可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來完成一系列的圖書館管理和服務(wù)的操作，并為讀者提供具有針對(duì)性的服務(wù)，最大限度地減少了傳統(tǒng)圖書館服務(wù)當(dāng)中增加硬件設(shè)施和終端設(shè)備維修的費(fèi)用。另外，云圖書館可以利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，這種排序方式更加方便快捷，圖書館工作人員可以在參與工作的同時(shí)利用空余時(shí)間來完成相關(guān)的培訓(xùn)。這有效地減少了工作人員參與培訓(xùn)的時(shí)間，有效地降低了圖書館工作人員的工作壓力，減少了圖書館工作人員培訓(xùn)的成本，更全面地提升了圖書館工作人員的服務(wù)水平。圖書館工作人員的服務(wù)素質(zhì)得到有效提升，才能更好地向讀者提供更加專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)。

2.優(yōu)化整合圖書館信息資源

在圖書館管理過程中使用云計(jì)算進(jìn)行管理，不僅能夠快速高效地將所有的信息資源云儲(chǔ)存，同時(shí)還能夠?qū)ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)中的異構(gòu)、多元、離散的信息資源進(jìn)行優(yōu)化整合，從而形成一個(gè)全新的、規(guī)范的、海量的、有序的云圖書館系統(tǒng)。這樣不僅能夠?yàn)橛脩籼峁└臃奖恪⒖旖莸膱D書館信息資源查閱，同時(shí)還能最大限度地消除信息孤島對(duì)圖書館管理造成的不利影響。整合后的圖書館信息資源可以通過統(tǒng)一的平臺(tái)進(jìn)行云搜索，用戶進(jìn)入云數(shù)口之后，就可以體驗(yàn)一站式的數(shù)字圖書館個(gè)性化服務(wù)，并及時(shí)地獲得各種更新信息。當(dāng)然，圖書館還可以利用云端有效的整合互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)知識(shí)，不斷拓展圖書館的知識(shí)儲(chǔ)備量和知識(shí)領(lǐng)域，以便為讀者提供更加方便快捷的圖書館內(nèi)部和外部信息資訊。此外，各個(gè)不同的圖書館可以構(gòu)建起信息共享空間，從而形成全面龐大的云圖書館信息資源庫。只要用戶獲得相應(yīng)的權(quán)限，就可以查閱其他圖書館的資源。如此一來，圖書館之間的館際界限被打破，云圖書館的可持續(xù)發(fā)展也更有保障。

二、基于云計(jì)算的數(shù)字圖書館個(gè)性化信息服務(wù)措施

1.加大云圖書工作人員的培養(yǎng)力度

傳統(tǒng)的圖書館管理模式由圖書管理員對(duì)圖書館中的所有書籍和文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)一的歸類管理，然后由面對(duì)面的借閱或者咨詢方式為讀者提供相關(guān)的圖書館服務(wù)。這種傳統(tǒng)的管理模式需要耗?M大量的人力、物力、財(cái)力來進(jìn)行圖書館的管理，同時(shí)降低了讀者借閱資料的效率。在社會(huì)快速發(fā)展的當(dāng)下，使用云計(jì)算全面的創(chuàng)建數(shù)字圖書館，不僅能夠最大限度的提升圖書館的管理效率，降低管理成本，同時(shí)還能夠?yàn)樽x者提供更加快速、便捷的數(shù)字圖書館個(gè)性化服務(wù)。因此，圖書館的管理人員必須及時(shí)地轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，全面提升自身云計(jì)算水平，積極的引進(jìn)先進(jìn)的管理方法來創(chuàng)新圖書館的服務(wù)方式，從而為讀者提供更加良好的一站式服務(wù)體驗(yàn)。當(dāng)然，圖書館還可以定期地舉辦云計(jì)算數(shù)字圖書館的宣傳活動(dòng)，為年紀(jì)稍長的圖書館管理人員普及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)。此外，加強(qiáng)對(duì)云技術(shù)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)力度，全面提升云圖書館的總體服務(wù)水平和服務(wù)效率。

2.利用網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建圖書館學(xué)習(xí)平臺(tái)

在信息科技快速發(fā)展的當(dāng)下，圖書館應(yīng)改變傳統(tǒng)的借、讀、還的服務(wù)模式，利用先進(jìn)的云計(jì)算為讀者創(chuàng)造快速便捷的一站式個(gè)性化服務(wù)。這樣才能確保圖書館在獲得與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展同時(shí)，更好地滿足讀者的閱讀需求。圖書館可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建起專業(yè)的圖書館網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，讀者可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上完成資料的閱讀和學(xué)習(xí)，這種方法非常適用于社會(huì)大眾。讀者在云圖書館平臺(tái)中不僅能夠獲得打破傳統(tǒng)溝通界限的信息資源，還能夠根據(jù)自身的特長、專業(yè)、愛好、興趣及時(shí)地選擇各種服務(wù)獲取途徑。讀者只需要一臺(tái)電腦就能夠獲得龐大的信息資源，隨時(shí)隨地的獲得云圖書館當(dāng)中的各種音頻、視頻、電子數(shù)據(jù)等資源，從而享受到更加專業(yè)的圖書館個(gè)性化定制服務(wù)。如此一來，不僅為圖書館的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件，對(duì)于引導(dǎo)讀者樹立終身閱讀觀也十分有益。

數(shù)字化技術(shù)服務(wù)范文第3篇

一、數(shù)字圖書館的實(shí)際發(fā)展情況

我國的數(shù)字圖書館系統(tǒng)經(jīng)過多年的發(fā)展，在各種數(shù)據(jù)庫后臺(tái)支持下，做出了不少很好的產(chǎn)品。例如在電子圖書使用下載方面，大部分院校和地方圖書館還是使用超星數(shù)字圖書館，該系統(tǒng)為用戶提供了相對(duì)個(gè)性化的服務(wù)，提供了自動(dòng)化的解決方案，其次受高等院校歡迎的還有書生之家和中國數(shù)字圖書館兩個(gè)系統(tǒng)[1]。另一個(gè)重要方面在文獻(xiàn)檢索上，在國內(nèi)紙質(zhì)期刊在近十幾年新興起的數(shù)據(jù)庫檢索，提供更多方便快捷的檢索入口，部分外國數(shù)據(jù)庫提供商還大開方便之門，免費(fèi)給單位或者學(xué)校試用。現(xiàn)在高校圖書館之間的合作電子館藏、數(shù)據(jù)庫互享，高校圖書館與地方公共圖書館合作實(shí)現(xiàn)專業(yè)性與大眾性互贏目的等各種各樣的整合，匯聚成更加寵大和復(fù)雜的數(shù)字圖書館[1]。

二、我國圖書館存在的問題

因?yàn)閳D書館具有特殊的社會(huì)職能的特性，所以在傳統(tǒng)的信息服務(wù)中占有很高的專業(yè)性地位，在提供個(gè)性化信息服務(wù)的過程中面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一是新的技術(shù)和觀念的挑戰(zhàn)，二是圖書館和其他信息機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，傳統(tǒng)的圖書館信息服務(wù)方式和用戶的個(gè)性化需求之間的矛盾也在加劇，在信息時(shí)代中如果圖書館失去競(jìng)爭(zhēng)力，那么它將會(huì)被其他信息機(jī)構(gòu)所替代，雖然我國圖書館個(gè)性信息服務(wù)已經(jīng)比較成熟，但用戶的需求也在不斷的加大，所以還存在著較多的不足之處。主要存在以下幾方面的問題：

1.我國圖書館個(gè)性化信息服務(wù)應(yīng)用的較少，并且規(guī)模都比較小，還處于探索的階段，系統(tǒng)設(shè)計(jì)的也比較簡單，應(yīng)用的水平偏低，這也就導(dǎo)致了模塊功能方面不夠完善，缺少有關(guān)于用戶模型分析的功能，一般只能實(shí)現(xiàn)基本查詢的功能，服務(wù)的內(nèi)容也比較單一，很難取得良好的應(yīng)用效果，并且由于用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化服務(wù)還不太習(xí)慣，需要進(jìn)行市場(chǎng)的開發(fā)。另外，圖書館在個(gè)性化建設(shè)方面還有些欠缺，有些過于形式化[2]。

2.地方、高校的個(gè)性化服務(wù)意識(shí)和館員素質(zhì)有夠提高。個(gè)性化服務(wù)就是為了可能出現(xiàn)這種需求的讀者提前作出準(zhǔn)備，從而節(jié)省讀者的時(shí)間。目前的個(gè)性化服務(wù)研究大致為學(xué)科型服務(wù)，也就是根據(jù)讀者索求資料的學(xué)科屬性，分配專業(yè)的館員，并通過Mylibrary、信息分類定制、信息推送、定制化網(wǎng)頁、智能和垂直門戶等多項(xiàng)手段，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確細(xì)致的服務(wù)[3]。相應(yīng)的圖書館也應(yīng)該定期培訓(xùn)統(tǒng)一操作流程和學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)科新知識(shí)等，并定期收集讀者反饋意見進(jìn)行整改。

3.技術(shù)方面的障礙，個(gè)性化信息服務(wù)的系統(tǒng)需要具備以下四點(diǎn)能力：一是必須構(gòu)建一個(gè)個(gè)性化信息服務(wù)系統(tǒng)的模型，也就是把個(gè)性化信息從整體的信息空間中脫離出來。二是需要構(gòu)建用戶的模型，對(duì)用戶的行為進(jìn)行監(jiān)督，學(xué)習(xí)并記憶用戶的信息，并且通過用戶的興趣來進(jìn)行模型的制定。三是必須具備強(qiáng)大的搜索能力以及友好的應(yīng)用界面。四是具備信息過濾的功能以及自動(dòng)學(xué)習(xí)和用戶監(jiān)視等等多方面的功能。并且由于開發(fā)此系統(tǒng)需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，多方面的因素限制了我國圖書館的個(gè)性化服務(wù)的發(fā)展[4]。

4.監(jiān)管制度的障礙，地球上還找不到一套統(tǒng)一的對(duì)個(gè)性化信息服務(wù)所實(shí)施的監(jiān)督準(zhǔn)則，即使是互聯(lián)網(wǎng)十分發(fā)達(dá)的今天，也沒有正式的監(jiān)管制度。在網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化服務(wù)過程中常常遇到較多的問題，有待我們?nèi)ソ鉀Q。例如，有關(guān)于信息隱私保護(hù)方面的問題得不到解決這也許就會(huì)成為信息服務(wù)進(jìn)行中的最大障礙。

三、實(shí)施圖書館個(gè)性化信息服務(wù)的對(duì)策

1、改善用戶的關(guān)系。雖然圖書館個(gè)性化信息服務(wù)具有很多的優(yōu)點(diǎn)，但是這不能說明每一個(gè)用戶都會(huì)主動(dòng)的采取個(gè)性化行為，從安全和個(gè)人隱私的角度來考慮，有一部分用戶通常會(huì)對(duì)個(gè)性化服務(wù)進(jìn)行拒絕。所以成功的個(gè)性化信息服務(wù)能夠取得用戶的信任，轉(zhuǎn)變以往的觀念，這就要求圖書館信息管理系統(tǒng)將用戶的需求放在第一位，進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)和安排，一是圖書館的各項(xiàng)功能和設(shè)施都要滿足用戶的需求，二是根據(jù)用戶的特點(diǎn)來對(duì)信息資源進(jìn)行組織，提供多樣的信息服務(wù)，保證信息化服務(wù)不是流于表面的形式，使用戶在使用個(gè)性化服務(wù)的過程中獲得較大的便利，并且要尊重用戶的主觀體驗(yàn)，保證用戶的信息和隱私不泄露，給用戶選擇的權(quán)利，切不可在沒有經(jīng)過用戶同意的情況下對(duì)用戶進(jìn)行跟蹤[5]。

2、信息的集成和互操作。想要開展個(gè)性化信息服務(wù)必須要具有完善的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)環(huán)境，只有滿足了用戶的基本需求才能夠使用戶去考慮有關(guān)于個(gè)性化服務(wù)方面的問題，并且圖書館個(gè)性化信息服務(wù)的開展需要完善的信息服務(wù)作為支持，例如網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航、建設(shè)特色的數(shù)據(jù)庫等等。因此，圖書館必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)進(jìn)行不斷的完善，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)的方式和方法進(jìn)行整合和集成，逐步的建立科學(xué)完善的圖書館個(gè)性化信息服務(wù)，這樣能夠有效的保證用戶的隱私安全。

數(shù)字化技術(shù)服務(wù)范文第4篇

關(guān)鍵詞：檔案管理系統(tǒng)；紙質(zhì)檔案數(shù)字化；利用服務(wù)

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）26-0007-02

檔案是人類文明的載體和結(jié)晶及社會(huì)活動(dòng)的記錄與物證。高校檔案是教師在教學(xué)、科研和管理中形成的有保存價(jià)值和憑證作用的文字、圖片及音像資料等歷史記錄，它見證了學(xué)校的成長和發(fā)展，也在源源不斷地為學(xué)校的各種實(shí)踐活動(dòng)提供服務(wù)。收集檔案、整理檔案、保管檔案和利用檔案，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，是我們的崇高義務(wù)和共同責(zé)任，我們正處在向信息化邁進(jìn)的時(shí)代，各級(jí)檔案機(jī)構(gòu)都開始了檔案數(shù)字化工作，借助于信息技術(shù)的力量，讓館（室）藏檔案能夠得到更好的存儲(chǔ)和利用。

以前學(xué)院只有納入質(zhì)量管理體系的科研檔案和部分教學(xué)檔案，現(xiàn)在由教學(xué)檔案、科研檔案、固定資產(chǎn)項(xiàng)目檔案、文書檔案、照片檔案、音像檔案、實(shí)物檔案等組成。當(dāng)時(shí)的檔案管理系統(tǒng)是由FoxPro開發(fā)的一個(gè)比較小的軟件系統(tǒng)，只能在一臺(tái)微機(jī)上錄入、查找，只有紙質(zhì)檔案。隨著學(xué)院的發(fā)展壯大，教學(xué)評(píng)估和項(xiàng)目驗(yàn)收對(duì)檔案提出了更細(xì)更高的要求，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案也越來越重視。后來，檔案室根據(jù)自身檔案的特點(diǎn)定制了電子檔案信息管理系統(tǒng)，加強(qiáng)了檔案管理軟件應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)，為檔案信息交換、實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享創(chuàng)造了條件。系統(tǒng)分為兩部分，一個(gè)是檔案管理系統(tǒng)，一個(gè)是檔案檢索系統(tǒng)。配備了掃描儀，可實(shí)現(xiàn)多頁快速掃描、無邊界掃描。新增了電腦和專用服務(wù)器，服務(wù)器放在另一個(gè)大樓的機(jī)房，不但運(yùn)行環(huán)境好，而且實(shí)現(xiàn)了異地備份，可使這些檔案資料在出現(xiàn)天災(zāi)人禍的情況下不至于遭到毀滅性的破壞。這樣，一個(gè)檔案的歸檔、利用服務(wù)工作系統(tǒng)就形成了。

一、檔案管理系統(tǒng)

檔案管理系統(tǒng)是管理檔案的信息系統(tǒng)，用于對(duì)檔案信息和檔案實(shí)體進(jìn)行輔助管理的各種類型的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件系統(tǒng)。檔案管理軟件是一個(gè)以信息資源共享為出發(fā)點(diǎn)，依據(jù)檔案工作的管理模式、要求和方法進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)的典型信息管理系統(tǒng)。涉及到檔案資源的形成、整理、存儲(chǔ)、檢索、傳遞、保護(hù)、利用、鑒定、銷毀和統(tǒng)計(jì)等全過程，能夠全方位、全過程地對(duì)數(shù)字化檔案進(jìn)行管理。檔案管理軟件系統(tǒng)一般分為單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版，單機(jī)版管理系統(tǒng)只適合在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上錄入、查閱，而網(wǎng)絡(luò)版的功能則強(qiáng)大很多，其設(shè)計(jì)一般是瀏覽器/服務(wù)器（B/S）結(jié)構(gòu)，只要安裝一臺(tái)檔案服務(wù)器，其他部門和個(gè)人都可以根據(jù)權(quán)限設(shè)定瀏覽、著錄、上傳、查詢檔案信息。檔案檢索系統(tǒng)基于信息量巨大的檔案數(shù)據(jù)庫，對(duì)特定的利用者而言，就如同在互聯(lián)網(wǎng)上通過搜索引擎查找信息一樣，從而實(shí)現(xiàn)檔案信息的共享。當(dāng)然，由于檔案的特殊性，檔案管理系統(tǒng)只能在內(nèi)網(wǎng)上運(yùn)行，內(nèi)網(wǎng)微機(jī)上安裝了安全保密系統(tǒng)，秘密級(jí)以上的檔案只能授權(quán)在專用的場(chǎng)所查閱。

二、檔案的數(shù)字化過程

目前，因我國電子文件保管水平不高，且在現(xiàn)代技術(shù)條件下仍有一些文件必須以紙質(zhì)介質(zhì)存在，才能承認(rèn)其憑證和法律效力，文件的耐久性保存問題也未得到解決，所以檔案大都實(shí)行“雙套制”管理，即同一份文件同時(shí)保存紙質(zhì)文件和電子文件。盡管紙質(zhì)文件與電子文件在原始性與憑證性方面不完全等同，因?yàn)槭钱愘|(zhì)備份，可靠性大為提高。

檔案數(shù)字化是一個(gè)系統(tǒng)工程，在軟硬件兼?zhèn)涞那闆r下要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在建數(shù)據(jù)庫的過程中，無論是案卷目錄還是卷內(nèi)目錄，數(shù)據(jù)著錄的條目要標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和格式化。著錄質(zhì)量決定著整個(gè)檔案檢索系統(tǒng)的質(zhì)量。電子文件要掃描或轉(zhuǎn)換為PDF格式文件，文件名與卷內(nèi)目錄的檔案號(hào)一致，便于電子文件的上傳和管理。

紙質(zhì)檔案數(shù)字化制作方式一般有兩種：一種是通過計(jì)算機(jī)人工錄入或通過掃描儀掃描后再由字符識(shí)別軟件（OCR）識(shí)別，形成文本文件；另一種是將檔案原文的每一頁看成一張圖片，掃描后在Adobe Acrobat中合并成PDF文件。第一種方式占據(jù)空間小，但工作量大，差錯(cuò)率高，也容易失真，尤其是圖片、圖紙，不可能重新制圖，投入高，收效低。第二種方式實(shí)現(xiàn)容易，檔案工作人員稍加培訓(xùn)即可以操作，而且保持了原件的原貌。工作可以定量化，差錯(cuò)率相對(duì)較低，即便出現(xiàn)了錯(cuò)掃、漏掃，檢查時(shí)也容易發(fā)現(xiàn)，掃描后插入即可。下面重點(diǎn)介紹一下第二種方式。

首先，根據(jù)《紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》（DA/T 31-2005）、《檔案整理著錄規(guī)范》，對(duì)檔案數(shù)字化流程進(jìn)行固定，確定每一步該做什么和怎么做，實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化工作的協(xié)調(diào)、規(guī)范，避免隨意和偷工減料。紙質(zhì)檔案數(shù)字化的基本環(huán)節(jié)包括：檔案整理、檔案掃描、圖像處理、圖像存儲(chǔ)、目錄建庫、數(shù)據(jù)掛接等。將檔案室的永久保存的科研檔案、部分教學(xué)檔案、文書檔案、獲獎(jiǎng)證書、專利證書、軟件著作權(quán)證書進(jìn)行掃描。對(duì)于紅頭文件、蓋章頁、簽字頁及各類證書，必須進(jìn)行彩色掃描。在檔案數(shù)字化的過程中，為了提高檔案的掃描效率和保證掃描圖像的質(zhì)量，需要把一卷卷檔案內(nèi)的文件拆分，一張張掃描，掃描完畢后重新用線繩裝訂，在此過程中要做好原件的保管工作，必須保證檔案原件的完整和安全。檔案原件的完整，是指出庫卷的數(shù)量、卷內(nèi)文件的數(shù)量、每份文件的頁數(shù)等無差錯(cuò)，并且無破損、無惡意篡改。要做好對(duì)檔案掃描時(shí)參數(shù)優(yōu)化設(shè)置，在確保圖像能夠清晰完整地反映檔案原貌的前提下，圖像文件所占的存儲(chǔ)空間也要大小適中。對(duì)于掃描時(shí)出現(xiàn)黑點(diǎn)、黑邊的頁面，有專業(yè)的計(jì)算機(jī)軟件可以修改。檢查有無錯(cuò)掃、漏掃，有無頁面歪斜、字跡模糊，發(fā)現(xiàn)情況要調(diào)整紙張或參數(shù)進(jìn)行補(bǔ)掃。紙質(zhì)檔案目錄數(shù)據(jù)庫中每一份文件，都有一個(gè)與之相對(duì)應(yīng)的唯一檔號(hào)，以該檔號(hào)命名掃描后的電子文件，電子文件可以逐個(gè)掛接，也可批量掛接。確保數(shù)字化檔案的數(shù)據(jù)安全，一方面禁止任何人私自拷貝檔案信息，另一方面要在技術(shù)層面上采取措施保證數(shù)字檔案的安全，如信息加密技術(shù)和身份認(rèn)證技術(shù)等。

近年來，學(xué)院各單位在提交紙質(zhì)文件的同時(shí)，自己產(chǎn)生的文件必須提交電子版文件，這樣變成PDF文件后，只需掃描蓋章頁、簽字頁進(jìn)行替換，上傳即可。

三、檔案的利用服務(wù)

學(xué)院先后通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證，獲得軍用軟件研制能力等級(jí)證書、裝備承制單位注冊(cè)證書。這些資質(zhì)的認(rèn)證和年度檢查考核，所需資料基本由檔案室整理提供。科研檔案的收集、歸檔按照學(xué)院的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行，教學(xué)檔案按照《中國人民院校教學(xué)檔案管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。教學(xué)評(píng)估、檢查，科研項(xiàng)目的審核、鑒定，學(xué)院固定資產(chǎn)的驗(yàn)收、基建項(xiàng)目檔案的驗(yàn)收等所需資料大都由檔案室整理提供。從財(cái)務(wù)審計(jì)到檔案驗(yàn)收，再到項(xiàng)目總驗(yàn)收，檔案室全程參與并提供所需資料檔案。為學(xué)科評(píng)估、教學(xué)檢查、重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)評(píng)估、科研報(bào)獎(jiǎng)、院史館展覽、項(xiàng)目年度檢查和教師職稱評(píng)定提供支撐材料。

有了數(shù)字化檔案，檔案管理模式也發(fā)生了改變，從以檔案實(shí)體保管和利用為重點(diǎn)轉(zhuǎn)向檔案信息的數(shù)字化存儲(chǔ)和提供服務(wù)為重心，提高了工作效率，降低了檔案利用成本。紙質(zhì)文件不用被頻繁借出掃描、復(fù)印，既保護(hù)了原件，又減少了資源的浪費(fèi)。當(dāng)然，電子文件的轉(zhuǎn)出也要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的審批，檔案部門的內(nèi)部局域網(wǎng)與一切外網(wǎng)實(shí)行物理隔離，加強(qiáng)身份認(rèn)證和密鑰管理，確保檔案信息網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩＝鼛啄辏ば挪宽?xiàng)目檢查、驗(yàn)收不再提交紙質(zhì)版，只需提交一套完整的電子版文件，我們只掃描簽字頁、蓋章頁替換即可。多年來，學(xué)院發(fā)展越來越快，取得的成績也越來越令人振奮，在科學(xué)研究、隊(duì)伍建設(shè)、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)等方面均得到了很大的提升，自主創(chuàng)新躍上了新臺(tái)階，“天河”計(jì)算機(jī)多次在世界TOP500排行榜中奪魁。作為科技攻關(guān)國家隊(duì)，學(xué)院為推動(dòng)我國計(jì)算機(jī)事業(yè)的發(fā)展，為國防和國民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化建設(shè)，為增強(qiáng)綜合國力做出了重要貢獻(xiàn)。

作為檔案管理人員，需要提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握數(shù)據(jù)庫管理的新技能，加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，與時(shí)俱進(jìn)，積極介入到教學(xué)和科研一線，及時(shí)收集資料歸檔并數(shù)字化，為師生提供個(gè)性化服務(wù)，提高服務(wù)價(jià)值。現(xiàn)在各部門來檔案室借閱檔案，首先問有無電子版，并且很愿意把資料交檔案室保存，這樣，既豐富了室藏檔案，又服務(wù)了廣大師生，作為檔案管理人員，從中感受到了幸福和欣慰，讓我們期待學(xué)院檔案事業(yè)更加美好的明天。

參考文獻(xiàn)：

[1]紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范（DA/T 31-2005）[S].國家檔案局.

[2]梁建梅.網(wǎng)絡(luò)版檔案管理軟件運(yùn)行安全策略探析[J].檔案時(shí)空，2014，（2）.

[3]張正強(qiáng).電子文件管理[M].北京：出版社，2004.

數(shù)字化技術(shù)服務(wù)范文第5篇

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；高校數(shù)字化圖書館；咨詢服務(wù)

近年來，伴隨著數(shù)字化技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息的傳播與存儲(chǔ)媒介不斷更新，并進(jìn)一步趨于科學(xué)化、合理化發(fā)展，伴隨而來的是信息數(shù)據(jù)數(shù)量的爆炸式增長，big-data時(shí)代（大數(shù)據(jù)時(shí)代）正式到來。信息技術(shù)的發(fā)展不僅推動(dòng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的產(chǎn)生，更進(jìn)一步帶動(dòng)了相關(guān)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)的內(nèi)涵性轉(zhuǎn)變。高校圖書館作為服務(wù)高校教學(xué)、科研支撐體系的重要組成部分，建設(shè)一座適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)展，適應(yīng)高等教育改革建設(shè)、能夠提供有效咨詢服務(wù)的數(shù)字化圖書館已經(jīng)成為當(dāng)前高校圖書館建設(shè)的主要攻堅(jiān)方向。如何把握大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨所提供的機(jī)遇，同時(shí)應(yīng)對(duì)信息時(shí)代變化發(fā)展的挑戰(zhàn)，筆者認(rèn)為，重點(diǎn)是要對(duì)兩個(gè)反面的問題進(jìn)行深刻分析。一是要針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代與高校圖書館建設(shè)的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行深刻分析，明確二者之間的互動(dòng)影響機(jī)制。二是針對(duì)分析成果，對(duì)圖書館信息咨詢服務(wù)提出合理化的改革建議，更好的提升高校數(shù)字化圖書館建設(shè)質(zhì)量。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代與數(shù)字化圖書館

（1）大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)時(shí)代

大數(shù)據(jù)通常意義下被認(rèn)為是一種數(shù)量巨大，種類繁多的非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)。其在維基百科的解釋是：或稱巨量數(shù)據(jù)、海量數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)，指的是所涉及的數(shù)據(jù)量規(guī)模巨大到無法通過人工，在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到截取、管理、處理、并整理成為人類所能解讀的信息。

大數(shù)據(jù)的"大"不是單純的數(shù)量大小問題，否則我們完全可以沿用如"海量數(shù)據(jù)"等類似概念表述數(shù)據(jù)量的增長，之所以提出相應(yīng)的大數(shù)據(jù)概念，是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)確有自身的特點(diǎn)。概括當(dāng)前業(yè)界的普遍看法，學(xué)界將大數(shù)據(jù)的特性歸結(jié)為"4V"，即速度（Velocity）快，即數(shù)據(jù)增長速度快，相應(yīng)的需要的處理速度業(yè)需要快； 容量（Volume）大，即需要的存儲(chǔ)設(shè)備及設(shè)施需求大，相應(yīng)產(chǎn)生的計(jì)算分析量呈現(xiàn)幾何式增長；分類（Variety）多，即來源多元化；價(jià)值（value）大，即有較大利用價(jià)值，其分析結(jié)果對(duì)于相應(yīng)行業(yè)有很大的指導(dǎo)意義。

伴隨大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景，大數(shù)據(jù)的研究與應(yīng)用已經(jīng)成為學(xué)界熱點(diǎn)問題。"大數(shù)據(jù)"概念即誕生之日起便得到了來自相應(yīng)行業(yè)及機(jī)構(gòu)的極大關(guān)注。維克托o邁爾o舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書中認(rèn)為，大數(shù)據(jù)的核心就是預(yù)測(cè)，大數(shù)據(jù)將為人類的生活創(chuàng)造前所未有的可量化的維度。[2]大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了新發(fā)明和新服務(wù)的源泉，而更多的改變正蓄勢(shì)待發(fā)。世界各國普遍對(duì)大數(shù)據(jù)的探索與應(yīng)用給予了極大關(guān)注，如美國奧巴馬政府啟動(dòng)并實(shí)施的"大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展計(jì)劃"、英國、澳大利亞等四個(gè)國家的學(xué)者聯(lián)合開展的"世界大數(shù)據(jù)周"活動(dòng)等。值得我們關(guān)注得是，大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨也已引起圖書館、信息與情報(bào)界的廣泛興趣，圖書館學(xué)研究者也廣泛參與到諸多的大數(shù)據(jù)研究項(xiàng)目中，并進(jìn)一步推動(dòng)了與大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)緊密的網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)等學(xué)科的快速發(fā)展。

（2）數(shù)字化圖書館與高校圖書館

數(shù)字化圖書館誕生于20世紀(jì)90年代，得益于計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)等高新手段在圖書、情報(bào)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)圖書館的結(jié)構(gòu)、服務(wù)與發(fā)展理念產(chǎn)生了歷史性變革。數(shù)字化圖書館的實(shí)質(zhì)就是把館藏信息數(shù)字化形成大型知識(shí)體。并憑借數(shù)字化手段進(jìn)一步豐富館藏資源內(nèi)容，完善館藏信息類型結(jié)構(gòu)，通過購置配備電子圖書、電子期刊、電子報(bào)紙、數(shù)據(jù)庫、音視頻資源等在內(nèi)的海量數(shù)字資源，實(shí)現(xiàn)信息資源數(shù)字化與傳遞網(wǎng)絡(luò)化、同時(shí)通過信息技術(shù)共享化、集成化實(shí)現(xiàn)圖書館咨詢服務(wù)的全面升級(jí)。高校圖書館作為現(xiàn)代圖書館的重要組成部分，是為高等學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，是高等學(xué)校的文獻(xiàn)與情報(bào)信息中心，在高等教育事業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著極其重要的支撐作用。數(shù)字化圖書館建設(shè)是當(dāng)前各高校圖書館建設(shè)的主要方向，同時(shí)也是保持高校圖書館持續(xù)、健康、科學(xué)發(fā)展的必要之舉。

（3）大數(shù)據(jù)時(shí)代與數(shù)字化圖書館建設(shè)

大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于當(dāng)今的數(shù)字化圖書館建設(shè)有著良性的互動(dòng)影響機(jī)制，下面對(duì)二者的關(guān)系作以簡要分析：

從某種意義上說，數(shù)字圖書館本身就可以理解為一個(gè)大型的數(shù)據(jù)庫，其持有的數(shù)據(jù)具有典型的大數(shù)據(jù)容量大、 種類多、具有價(jià)值等特性。圖書館作為提供公眾信息服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著將有用信息組織集合并提供信息服務(wù)的職能，隨著數(shù)字化圖書館建設(shè)成為時(shí)代趨勢(shì)，圖書館也就越來越成為大數(shù)據(jù)重要來源及重要載體之一。同時(shí)數(shù)字化圖書館也承擔(dān)了為大數(shù)據(jù)提供必要的技術(shù)試驗(yàn)和應(yīng)用空間的"責(zé)任"。

反之，大數(shù)據(jù)時(shí)代的不斷向前，進(jìn)一步刺激了數(shù)字技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)、及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息分析方式的變革，也將在一定程度上加速數(shù)字化圖書館的現(xiàn)代化進(jìn)程。將對(duì)大數(shù)據(jù)4V特性的理解應(yīng)用于數(shù)字圖書館建設(shè)過程中，使得捕獲、挖掘、分析各類知識(shí)轉(zhuǎn)化為圖書館積累信息的新模式， 更為數(shù)字圖書館提供高層次的信息咨詢與知識(shí)咨詢服務(wù)服務(wù)創(chuàng)造了有利條件，也將進(jìn)一步為數(shù)字化圖書館建設(shè)營造良好的內(nèi)部運(yùn)行氛圍。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代高校數(shù)字化圖書館的服務(wù)走向?qū)Σ?/p>

（1）加快數(shù)字化圖書館信息技術(shù)變革升級(jí)，提供更加智能化信息服務(wù)

用戶是圖書館信息服務(wù)工作的軸心，要應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)數(shù)字化圖書館建設(shè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，重點(diǎn)就在于深入了解信息受眾需求，提供更合理化，更具針對(duì)性的智能化信息服務(wù)。我們只有切實(shí)的了解用戶的需求趨向，需求動(dòng)態(tài)，并借此研究出其需求規(guī)律，才能提高圖書館信息服務(wù)的實(shí)效性和針對(duì)性！高校圖書館主要用戶來源于教師和學(xué)生兩個(gè)群體，用戶對(duì)信息的需求多偏向與教學(xué)、科研等方面，且對(duì)于專業(yè)的集中度較高，不同類型高校對(duì)于圖書館信息服務(wù)的側(cè)重是有所不同的，伴隨著我國教育水平的不斷提高，高校圖書館在高等教育中所扮演的角色也越來越重要。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，加快高校數(shù)字化圖書館的信息技術(shù)變革也就成為了我們應(yīng)對(duì)4V特性非結(jié)構(gòu)化大數(shù)據(jù)對(duì)信息服務(wù)為主的圖書館服務(wù)帶來影響的首要方式，也是我們能夠提供智能化信息服務(wù)的前提。為此，我們必須在存儲(chǔ)技術(shù)，數(shù)據(jù)分析技術(shù)等方面持續(xù)加大投入，如此才能實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)及高校圖書館職能的最大價(jià)值化！

（2）加速信息咨詢服務(wù)模式升級(jí)，提供更具實(shí)效性的信息服務(wù)

大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境下，數(shù)據(jù)的收集和傳遞成本日益下降，由此帶來的是信息數(shù)據(jù)量急劇增長，同時(shí)更進(jìn)一步增加了數(shù)據(jù)的復(fù)雜性。傳統(tǒng)知識(shí)信息咨詢服務(wù)模式已經(jīng)不能滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下用戶需求。圖書館傳統(tǒng)的檢索與傳遞等服務(wù)方式在用戶中的影響逐漸弱化，地位及關(guān)注度主要下降。當(dāng)下的信息用戶需要的是如何在海量的信息中如何檢索到與所需信息契合度高的有價(jià)值數(shù)據(jù)。這也是與大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)分析理念不謀而合的。因此，信息服務(wù)要對(duì)用戶的不同信息需求加以分析研究，明確用戶信息目標(biāo)！同時(shí)，信息服務(wù)要根據(jù)用戶信息需求目標(biāo)的變化進(jìn)行技術(shù)調(diào)整和重組信息，始終保證滿足用戶解決問題的信息需求！在教學(xué)、科研及知識(shí)需求日益精細(xì)的今天，知識(shí)平民化，唯有適應(yīng)時(shí)代，實(shí)現(xiàn)知識(shí)咨詢服務(wù)模式的與時(shí)俱進(jìn)，才能讓圖書館始終成為信息服務(wù)的中心與領(lǐng)頭羊，這也是高校數(shù)字化圖書館建設(shè)過程中必須要關(guān)注的問題之一。

參考文獻(xiàn)：

[1]維基百科：http：///wiki/大數(shù)據(jù).

[2][英] 維克托?邁爾-舍恩伯格，[英] 肯尼思?庫克耶 著，大數(shù)據(jù)時(shí)代[M]盛楊燕，周濤.譯杭州，浙江人民出版社.2013.