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2005年是“超級女聲”取得空前成績的一年。李宇春的異軍突起讓“超級女聲”的影響力瞬間上升到國際地位。迄今為止,還沒有哪一個平民偶像能像李宇春這樣如此神速地躥紅國際舞臺。2006年的“超級女聲”在做強做大“超女”品牌的同時,堅持兩手抓兩手都要硬的方針,使得經濟效益和社會效益并駕齊驅,步步為贏。特別是面對2006年中國泛濫的電視選秀市場,“超級女聲”依然憑借其穩固的市場占有率,良好的品牌影響力,獨到的市場化運作,以及千百電視工作者集體智慧的節目策劃等等天時、地利、人和的多重因素,繼續穩坐電視選秀節目和娛樂節目“龍頭老大”的寶座。無論是“超級女聲”品牌的社會效益還是經濟效益,還沒有哪一檔選秀節目能夠企及。
一、社會效益是前提
作為主辦方的湖南衛視一直以來都是走在娛樂最前沿的省臺,是娛樂界的領頭羊,風向標。在短短三年的時間里能把一檔娛樂選秀節日做到具有國際影響力,其商業操作、策劃、包裝等等,無疑都是成功的。但“超級女聲”成功后所引發的嚴重跟風現象應當是湖南衛視最感頭痛的事情。特別是“超級女聲”的節目賽制被一大批選秀節目所克隆,很多類似電視選秀節目動不動就PK,A進B的晉級賽被廣泛盜用。有些節目更加直接,連節目的程序都不去修改,而直接套用“超級女聲”的操作模式。眾多此類行為加劇了電視選秀節目的惡性競爭,同時也凸現了我國對于產權保護方面的不健全。而這也正從另一個方面凸現了“超級女聲”的優勢。尤其是純女性比賽和整體的比賽賽制、規則等方面,都是咱們中國電視工作者智慧的結晶。否則,也不會出現異常重視品牌保護的國際大型傳媒機構要購買“超級女聲”的電視節目制作模式和純節目帶的情況。
這里所要闡敘的媒介的社會效益,依我看來就是“超級女聲”這個品牌的社會影響力了。試問,在社會影響力已經得到充分保障的前提下,我們還用得著發愁經濟效益這等問題了嗎?大量涌入的廣告贊助商,爭相的為能得到欄目的黃金時間段而拼得你死我活。在招商會上,一千萬一千萬的叫價爭奪,那更是屢見不鮮的事情。當然這幕后笑的最開懷的沒過于湖南衛視以及天娛傳媒了。姑且先不談這些,總之,能滿足受眾的節目就是好節目。正如吳海榮說道的“滿足受眾的需求并不必然導致損害傳媒的社會效益;滿足受眾的要求既是傳媒社會效益的要求的基礎。也是傳媒經濟效益的要求和基礎;滿足受眾的需求并不必然產生傳媒社會效益和經濟效益的矛盾,相反,正是二者相互統一的要求和基礎”。超級女聲就是一個典型的例子。而湖南衛視能把一檔娛樂節目在短短三年的時間早做到國際影響,其商業操作、策劃等等,無疑都是非常成功的。
而這一娛樂節目之所以風馳電掣般的風靡華夏大地,引得無數男女高聲尖叫,其中最主要打動大家的原因,應該就是一“超女精神”了。而它最具特點的體現就是:在時下年輕一代缺少信仰的時候,“超女”給了她們激勵,激勵她們勇于拼搏、自強不息,讓每一個有夢想的女孩有了一個施展拳腳的空間,并讓她們在同一個競爭平臺上不斷地挑戰自我,超越自我。
曾經有這樣的說法;我想唱歌可是不敢唱,小聲哼哼還得東張西望。如今,“超級女聲”完全顛覆了那個時代的烙印,給“超女”足夠的表現空問,讓自由歌唱成為精神煥發、積極進取的奏鳴曲。而每一個到“超級女聲”舞臺的人都是需要勇氣的。從18歲到80歲,無論年齡差異多大,地域差異有多大,她們都在“超女”的舞臺上想唱就唱,唱得響亮。這應該也是21世紀的中國人精神面貌的一個縮影。就象每個人部在找尋屬于自己的快樂。在“超級女聲”舞臺上,快樂是屬于大家的,不管歌唱得怎么樣,開心、快樂無疑是最重要的。可以說,“超級女聲”是一場署名快樂的精神盛宴。當然,“超女”舞臺上的每一個人都是平凡的,誠如今年年度總冠軍“尚雯婕”的黑馬傳奇,所能映證的是:只有平凡的人才能創造奇跡,打拼出人生的精彩。
同樣,站在“超女”舞臺上的每一位超女都是堅強的。面臨一場場殘酷的PK,她們用她們的堅強感染并激勵了更多的年輕人選擇堅強。
超女感動天下。“快樂中國,感動中國”,是湖南衛視的品牌宗旨。在這個“娛樂并營銷著”的時代,大眾早已開始了他們的狂歡,這種狂歡是自發的,不由自主的。生活中充滿意趣,生活中充滿向往,生活中充滿歡樂,生活中充滿微笑的意味。參加這個狂歡的不僅是大眾,同樣還要有商家,他們的“上帝”需要他們同樣提供感動與快樂。
人的一生是在故事中度過的。故事的本質是要通過情節感動人心。在媒介經營當中注入戲劇性,將使其在必要的時候像戲劇情節那樣曲折、突如其來或激動人心!“超級女聲”
真正做到讓粉絲們一次又次地在“PK故事”中被感動。每位超女都是粉絲們自己選出來的明星,都是一個一個發生在身邊的真實、生動、感動人心的勵志故事,這應該就是“超級女聲”成功的主要原因。特別是當“超女”們的爸爸媽媽爺爺奶奶等等一起為“超女”吶喊助威的時候;當“超女”們走進聾啞學校,和聾啞孩子在一起的時候;在湘南出現災情的時候,“超女”們站在了公益舞臺上,為災區群眾募捐的時候……太多的公益之舉,讓“超級女聲”的意義又更加的深遠了。
總之,能夠讓中國人感動并快樂的品牌,很有可能成為中國馳名品牌:能夠讓全世界感動并快樂的品牌,很有可能成為國際著名品牌。品牌的影響力越大,社會效益也就越大,同時創收也就越來越可觀了。由此,社會效益作為成功的前提是非常重要的。
二、經濟效益是基礎
關鍵詞:群眾文化工作;社會效益;經濟效益;辯證關系
中圖分類號:G240 文獻標識碼:A 文章編號:1005-5312(2012)33-0273-01
隨著我國社會經濟的飛速發展,人民群眾對精神文化的需求越來越迫切,公共文化產業處于最佳發展機遇期。但是,如何正確處理社會效益和經濟效益的關系問題始終是群眾文化工作中需要破解的時代命題。筆者認為,要在堅持社會效益首要地位的前提下,鼓勵和引導文化企業參與文化事業、合理追求經濟效益,實現兩個效益的有機結合,以進一步豐富文化產品、增強文化軟實力,促進我國文化產業的進一步發展。
一、群眾文化工作的社會效益及引領價值
文化建設為和諧社會的構建提供了強大思想保證和精神支撐,始終是我們黨工作的重要任務。群眾文化工作是指對人民群眾在業余生活中自我參與、自我娛樂和自我開發性質的社會性文化活動進行有組織、有計劃的安排和輔導的一系列工作。作為我國社會主義文化的主要內容之一,也是社會主義文化事業繁榮發展的突出表現。在廣泛開展群眾文化工作的實踐中,我們黨已經積累了豐富的工作經驗,要始終堅持此項工作的公益性質,把社會效益擺在突出位置。在具體工作中,要盡量貼近廣大人民群眾,開展一些喜聞樂見、健康向上的群眾文化活動,弘揚社會主義道德觀念,引領時代文明風尚,陶冶著廣大人民群眾的情操,構建起以社會主義價值觀為核心的精神文明建設體系,激發人們熱愛黨、熱愛祖國和奮發向上的時代精神,促進經濟和社會的繁榮進步。要堅決杜絕那些不良的“偽文化”活動,在整個社會營造一種健康、文明、積極、進步的社會風氣,切實提高全民的文明程度。
二、群眾文化工作的經濟效益及助推作用
隨著社會經濟的飛速發展,廣大群眾對于文化活動有了更高層次的審美需求,廣大文化藝術工作者只有不斷推陳出新,多創作藝術精品,才有可能真正滿足人民群眾的這一需求。黨在十報告中也明確了近一階段的文化事業發展目標,要使“社會主義核心價值體系深入人心,文化產業成為國民經濟支柱產業,社會主義文化強國建設基礎更加堅實。”因此,要盡量擴大能夠為廣大群眾提供文化服務的主體,鼓勵、引導一些藝術家、文化藝術團體和單位積極參與到群眾文化事業之中來。應當在確保群眾文化工作取得一定社會效益的同時,加快振興文化產業,這樣才能多樣化、多層次、多方面地對于地為廣大人民群眾創設更加豐富的文化藝術精品。
三、實現社會效益和經濟效益的有機結合
在群眾文化工作這一方面,社會效益與經濟效益之間存在著一定的辯證關系:公益性是社會主義群眾文化的本質,確保社會效益是創造經濟效益的前提;創建文化產業是社會主義文化事業發展的重大目標,追求合理的經濟效益也有助于進一步推動群眾文化工作的有序開展及其社會效益的的順利實現。在現有的社會發展條件下,群眾文化工作既要面對文化市場競爭、尋求生存和發展之路,又要義不容辭地承擔起宣傳公益性文化的使命,就必須要實現社會效益與經濟效益的有機結合。因此,在群眾文化工作實踐中,必須牢牢記住,要將社會效益放在首位,運用政治、經濟和政策等扶持手段,幫助那些在社會精神文明建設中發揮重要作用但在當前文化市場競爭中暫時處于劣勢的文化行業,使我國的文化產業結構趨于合理;同時,也要打擊一些片面追求經濟效益,忽視社會價值的文化產業經營行為,推動文化產業步入協調發展的良性軌道。而隨著社會主義市場經濟體制的初步建立和精神文明建設的進一步加強,文化管理體制改革的順利推進,群眾文化工作必將實現社會效益和經濟效益的雙豐收。
隨著市場經濟體制的初步確立和文化產業的逐步形成,我國公共文化事業已經取得了突出成就。分析并處理好社會效益和經濟效益之間的辯證關系,是當前我國群眾文化工作發展中亟待解決的重大問題,是明確下一步群眾文化工作目標、制定群眾文化工作路線的關鍵因素。群眾文化工作是公共文化服務體系的重要構成,要重視社會效益,為構建以社會主義價值為核心的社會主義和諧文化體系、豐富廣大人民群眾的文化生活做出積極的努力;而與此同時,在我國社會主義文化產業的已經逐步成熟的現時階段,也要重視經濟效益,構建群眾文化工作機制,使群眾文化工作發展走上常態化、特色化的軌道。目前,我國文化事業正處于最佳發展機遇期,作為群眾文化工作者,要始終堅持“社會效益放在首位、經濟效益和社會效益相統一”的原則,積極組織開展豐富多彩的群眾文化活動,深化文化事業改革,強化群眾文化工作職能,實現社會效益和經濟效益的最佳結合,為推進經濟和社會的繁榮進步做出自己的貢獻。
參考文獻:
關鍵詞:橋梁健康監測;物聯網;必要性;效益
中圖分類號:TP707文獻標識碼:Adoi: 10.3969/j.issn.1003-6970.2011.03.038
0前言
由于氣候、環境等自然因素的作用和日益增加的交通流量及重車、超重車過橋數量的不斷增加,橋梁結構隨著橋齡的不斷增長,結構的安全性和使用性能必然發生退化。自1940年美國Tacoma懸索橋發生風毀事故以后,橋梁健康監測系統的重要性就引起人們的注意。
橋梁健康監測系統就是通過對橋梁結構進行無損檢測,實時監控結構的整體行為,對結構的損傷位置和程度進行診斷,對橋梁的服役情況、可靠性、耐久性和承載能力進行智能評估,為大橋在特殊氣候、交通條件下或橋梁運營狀況嚴重異常時觸發預警信號,為橋梁的維修、養護與管理決策提供依據和指導。安裝結構健康監測系統是提高橋梁的養護管理水平,保證橋梁安全運營的高效技術手段。
1橋梁健康監測系統的項目背景
隨著國民經濟的不斷發展,公路交通在國民濟中的作用和地位日益提高,愈來愈顯著地為人們所重視。橋梁是確保公路暢通的咽喉,其承載能力和通行能力是溝通全線的關鍵,直接影響著公路交通的經濟效益和社會效益。到2009年底,天津市共建橋梁3000多座,其中大橋和特大橋以上橋梁302座,三、四類橋梁仍占一定比例,這些橋梁大多數是20世紀70-80年代建造,橋齡一般在30年左右。在使用過程中,由于車輛荷載的增大,特別是近二十年來,交通量不斷增加,橋梁的負荷日趨加重,以及外界各種因素作用和影響,使這些橋梁結構產生病害,出現缺陷,嚴重影響其正常使用。為了保證公路交通的暢通,適應快速增長的交通量和載重量的要求,需要對這些橋梁進行養護、維修、加固和改造。在進行這些工作之前,科學、準確地掌握橋梁的技術狀況至關重要,只有正確了解橋梁的現有情況,就能選擇經濟、合理的維修加固方案。在橋梁管理方面,目前我國大多數各級公路管理部門由于人員、資金等原因,比較注重新橋梁的建設。在舊橋的管理、養護方面存在許多問題,一方面管理模式和管理手段陳舊,橋梁資料的收集、分析和管理采用傳統的人工方法,使得有關部門對橋梁整體情況了解不足,部分橋梁的技術檔案丟失,為養護管理帶來許多不便;對橋梁技術狀況的掌握停留在定性了解憑工程師經驗的基礎上,在確定橋梁養護、維修方案時,往往根據過去的經驗作決策;另一方面,養護資金短缺、人員素質偏低,橋梁的日常養護得不到保證,有些地方的橋梁甚至處于失修狀態,部分地方的二、三類橋梁得不到及時養護、維修,使得橋梁的病害、缺陷急劇惡化,降低了橋梁的承載能力,影響了橋梁的正常使用。橋梁與其它建筑物一樣,其“壽命周期”也經歷建造、使用和老化三個階段。公路橋梁造價昂貴,在公路交通運輸中發揮著重要的作用,為了使橋梁安全、暢通、高水平地發揮其作用,必須大力改變傳統的管理模式,運用現代化的信息處理技術和管理手段,建立科學、規范、完善的橋梁監測數據采集、處理和決策體系,為橋梁保持良好的技術狀態和通行能力提供有力的保障。橋梁健康監測系統就是應用系統論思想和物聯網技術,通過分析橋梁外表出現的各種病害、缺陷等現象,找出它們與橋梁內在因素之間的必然聯系,從而對橋梁的技術狀況做出準確判斷和預測,為其養護、維修方案的決策提供依據。
物聯網技術的應用,使原來繁雜、無序、甚至難以完成的工作,現在變得容易實現,使原來要用很長時間才能完成的工作,現在可在瞬間完成,通過物聯網技術,可實現對橋梁的遠程實時管理和決策。因此對橋梁信息管理系統的研究,可更新橋梁管理觀念,使橋梁管理科學化、規范化,最大限度發揮有限的資金、勞力、機械設備、材料和能源的作用,做好橋梁的養護、維修工作,使現有橋梁始終處于良好的技術狀態和服務水平,保證公路交通運輸暢通無阻。
2橋梁健康監測系統國內外的發展水平
美國最早開始橋梁監測信息管理系統的研究,1968年美國聯邦公路局研制出世界上第一個橋梁信息管理系統。該系統被稱為“國家橋梁檔案數據庫”。經過三十多年的充實和完善,它具備記錄、存儲、更新和統計所有橋梁各項數據的橋梁數據庫系統,可對公路橋梁做出評定,對候選維修、改造項目進行優先排序和決策。
從上世紀八十年代,世界各國開始研究開發綜合性橋梁管理系統,1985年,在聯邦公路局的橋梁管理系統的基礎上,美國幾十個州先后開發了各自的橋梁管理系統,然后美國各州公路與運輸工作者協會開發了一個大型網級橋梁管理系統,這些系統同時擁有數據庫管理、技術狀況評定、需求預測、以及采用壽命周期費用分析法進行項目方案優先排序等功能。遂后其它國家也相繼開發了自己的、具有上述多功能的綜合性橋梁管理系統,像日本道路公路橋梁管理系統,丹麥公路橋梁管理系統,加拿大安大略省橋梁管理系統等。我國的交通部公路科研所、長安大學、天津大學等單位已經開始了橋梁健康監測系統的研究工作,并開發了各自的公路橋梁管理系統,以交通部公路科研所的“橋梁管理系統”和長安大學的“公路橋梁管理系統”具有代表性,其研究成果處于國內先進水平。
3橋梁健康監測系統實施的必要性
一、企業績效評價相關理論基礎及研究現狀
國內外關于績效評價的研究成果十分豐富,較典型的績效評價方法有杜邦財務分析法、層次分析法(AHP)、平衡計分卡、經濟增加值(EVA)指標,以及績效三棱鏡體系等。我國曾先后制定并實施過三個績效評價指標體系:一是1993年財政部出臺的《企業財務通則》中的財務績效評價指標體系;二是1995年財政部制定的《企業經濟效益評價指標體系》;三是1999年財政部等四部門聯合頒布實施的《國有企業資本金績效評價規則》,根據這一規則,工商類競爭性企業績效評價指標體系主要由財務效益狀況、資產營運狀況、償債能力狀況和發展能力狀況四個層面構成。
(一)社會效益與經濟效益相統一 1984年,著名的管理學者弗里曼(Freeman)提出,任何一個健康的企業必然要與外部環境的各個利益相關者建立一種良好的關系,從而達到一種雙贏的結果。利益相關者不僅依靠企業來實現其個體目標,而且企業也是依靠他們來維持生存,二者相互依存。目前我國正在構建民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會主義和諧社會。堅持以人為本、全面協調可持續的科學發展觀和構建社會主義和諧社會,就要求一切活動不僅要講經濟效益,更要講社會效益。經濟效益不僅要求有好的經濟效果,而且要求國家、集體、個人由此得到實際效益;不僅要求產品質量高、品種多,而且要求產銷對路,適合社會需要;不僅要為企業、職工增加實際利益,而且國家和消費者也要獲利;不僅企業利潤增加,而且滿足社會和消費者需要,有助于整個社會的發展。企業在經營活動中必須從社會需求出發,只有使社會需要得到適當滿足的情況下,企業才能實現自己的利益,才能生存和發展;只有高度重視了社會效益的情況下,企業才有可能實現自己的經濟效益。在制造型企業工業系統中,應將生態的思想融入進來,以經濟效益與生態效益的最優化為原則,追求社會系統、經濟系統與自然生態系統之間各個層面的動態均衡與協調。
(二)平衡計分卡的運用 對于績效評價指標體系的選擇,理論界和實踐界經過了長時間的探索和爭論,已逐步達成共識,企業績效評價指標的選取經歷了從單一財務指標到含非財務指標的綜合指標、單一指標到多維指標的發展方向。平衡計分卡就是多維績效評價指標體系的典型代表。平衡計分卡是一種以信息為基礎、系統思考評價的業績評價系統,同時,又是一種將企業戰略目標與企業驅動因素相結合,動態實施的企業戰略管理系統。從財務、顧客、內部運營過程、學習與成長四個方面入手,根據企業生命周期不同階段的實際情況和采取的戰略,為每一方面設計適當的評價指標體系并賦予不同的權重,形成一套完整的業績評價指標體系。高效的運作過程保證了高水平的顧客滿意度,而持續的改進則提高了組織的運作績效,實現了短期目標與長期目標、最終結果與績效驅動因素、財務績效與內部流程以及硬指標與潛力指標之間的平衡。
(三)制造型企業績效評價研究現狀 目前,大多學者對制造型企業績效評價進行的研究主要集中在以下方面:一是績效管理理念。賈春福等(2001)提出了制造型企業效績綠色評價的思想。趙麟(2008),黃世英、秦學志(2010)等主張將企業利益相關群體納入績效評價的范疇。王瑀、曾春媛(2009)強調績效評價中應注重企業社會責任的評價。溫素彬(2005),劉英男、戴國強(2009)等認為應綜合考量企業的社會績效、生態績效和經濟績效,強調企業的可持續發展。二是績效評價因素。蔣天穎等(2008)發現制造業企業組織通過知識獲取和組織創新能力的提升間接地對組織績效產生正向影響。秦曉蕾等(2007)研究發現企業創新戰略、員工培訓與企業績效存在顯著正相關關系。張婧、段艷玲(2011)指出制造型企業不同模式市場導向下的產品創新績效和企業財務績效存在明顯差異。三是績效評價方法。李廉水、杜占元(2004)從人性化、科技化、環境化及未來發展四個角度提出了“新型制造業”的概念,并從這一概念出發,設置了經濟、科技、環境三類指標集,從而構建了獨特的評價指標體系。陳娟(2006)將社會目標層面和傳統平衡計分卡維度一起納入制造業績效評價體系。姚文生(2007)指出技術創新、顧客滿意、人的發展以及可持續發展在企業績效評價中具有重要作用。欒紅玉(2010)建立了由財務、客戶、學習與成長、內部經營過程和供應商五部分組成的制造企業三角錐式績效評價模型。牛麗文、張靜(2005)從財務、客戶、內部業務流程、學習與成長、其他利益相關者和可持續發展六個維度,以制造企業為例,創建了綜合的企業績效評價指標體系。從績效評價研究的不同層面可以看到,非財務指標,尤其是企業核心能力、社會責任和利益相關者在績效評價中占據著越來越重要的地位,可持續發展理念受到廣大學者及企業家的認可。但信息化特征卻往往被忽略了。基于此,筆者將社會責任、利益相關者、信息化這些關鍵指標連同傳統平衡計分卡指標一起納入制造型企業績效評價體系中,使之符合經濟社會發展趨勢。
二、基于社會經濟綜合效益的制造型企業績效評價分析
我國制造業不論在對內還是在對經濟貿易中都扮演著非常重要的角色,是我國經濟增長的引擎,在促進我國可持續發展、新型工業化進程中發揮著關鍵作用。而目前我國大多數制造型企業沿用的仍然是“高消耗,高產出,高排放”的粗放型經濟增長方式,產業競爭力主要是建立在低層次的比較優勢上。在促進經濟高速發展的同時,也造成資源的嚴重浪費,生態環境和人居環境趨于不斷惡化。十六大報告指出,要走“科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少、人力資源優勢得到充分發揮”的新型工業化道路,要“堅持節約發展、集約發展、高效發展”,“堅持以人為本,樹立全面、協調、可持續的發展觀,促進經濟社會和人的全面發展”。這為制造型企業的發展指明了方向,即以追求社會經濟效益最大化為目標,堅持可持續發展。圖1是基于社會經濟綜合效益的制造型企業目標PESIS圖。基于社會經濟綜合效益分析,制造型企業的關鍵業績領域主要體現在以下五個方面:
(一)產品(Product) 產品質量始終是制造型企業的命脈,ISO質量體系標準成為制造型企業規范運營的核心系統。這些標準是制造型企業生存的基本目標,但不是企業發展的最終目標。因此,除產品質量外,產品形象也至關重要,企業可通過技術創新、內部流程優化等手段不斷追求產品質量、產品創新、產品周期、產品形象等指標的提升。
(二)經濟效益(Economic benefit) 始終追求以盡可能低的生產成本,以最小的資源消耗生產出最多的適合市場需要的商品和勞務,為實現企業可持續發展、保證股東、其他利益相關者的權益、更好地履行社會責任提供經濟保證。
(三)利益相關者(Stakeholders) 提品服務質量,保證客戶利益;注重人力資源發展與員工激勵,提高員工工作積極性,激發其創造性;注重發展供應鏈上的戰略合作伙伴關系,增加效率,控制成本;樹立良好的企業形象,在追求利益最大化的同時更加關注社會環境因素,尋求企業與生產環境的和諧發展,爭取社會更多的認可。
(四)信息化(Information) 隨著信息技術的快速發展,制造型企業開始了信息化和網絡化的進程。不斷優化信息系統,提升信息共享程度,加快信息傳遞速度,提高信息傳遞質量是信息化背景下現代制造型企業追求的目標之一,也是其他目標得以實現的重要影響因素。
(五)社會責任(Social Responsibility) 社會責任是企業一切活動的出發點,也是一切活動的落腳點。現代制造型企業應轉變企業發展方式,追求資源的合理利用及環境的保護,履行企業社會責任。
基于以上社會經濟綜合效益分析,制造型企業的業績范疇主要體現在五個方面:體現經濟效益的財務業績范疇;體現產品生產銷售全過程的內部流程業績范疇;利益相關者業績范疇;信息化業績范疇以及社會責任范疇。
三、基于社會經濟綜合效益的制造型企業績效評價體系構建
根據可持續發展對制造型企業提出的要求,結合平衡計分卡基本理論,筆者設計出了一套績效評價指標體系。除傳統平衡計分卡中的財務、內部流程兩個維度外,拓寬客戶維度、學習成長維度為利益相關者維度,并增加了信息化維度和企業社會責任維度,以適應時代對制造型企業的要求,更好地幫助企業績效管理的有效開展,提升企業的核心競爭力。圖2是制造型企業的戰略性平衡計分卡模型圖。
(一)財務維度 財務指標一直是績效考核的主要方面,用以反映企業經營狀況和股東的滿意程度,是績效評價的基本出發點和落腳點。主要以企業盈利能力、償債能力、營運能力和發展能力四個層面的指標加以描述,其中,企業盈利能力層指標包括總資產凈利率、凈資產收益率、股東權益凈利率、成本費用利潤率、主營業務利潤率等;企業償債能力層指標包括速動比率、資產負債率、現金流動負債比率等;企業營運能力層指標包括總資產周轉率、應收賬款周轉率、存貨周轉率、流動資產周轉率、資產現金回收率、不良資產比率等;企業發展能力層指標包括銷售增長率、銷售利潤增長率、總資產增長率、資本保值率等。
(二)內部流程維度 企業內部流程指標主要表現在生產經營過程中,根據制造型企業產品生產的流程,可將內部流程指標劃分為五個層面,即研發過程、采購過程、生產過程、營銷過程和售后服務過程。其中,研發過程層面指標包括新產品貢獻率、研發經費占銷售收入比率、研發經費率、研發經費增長率、研發人員比例、產品研發周期、新產品推出速度、設備更新率、新產品銷售收入占企業產品銷售收入比率、企業主導產品市場占有率排名、企業技術貿易收入等。采購過程層面指標包括供應商整體水平、采購平均周期、供應商信息溝通頻率、采購退貨率、采購成本、供應商滿意度等。生產過程層面指標包括設備利用率、生產線柔性、產品廢品率、返工或循環成本、生產自動化程度、機器可靠性、產品換線時間、產品制造周期、物料搬運自動化程度、生產能力利用率、設備維護狀況、企業庫存成本、產品合格率、產品退貨率、產品返修率、安全生產率、產品平均壽命等。營銷過程層面指標包括市場占有率、客戶獲得率、產品銷售率、銷售增長率、產品交貨及時率、分銷點的覆蓋面和密度、訂單處理時間、合同兌現率、市場需求預測的準確度等。售后服務過程層面指標包括配送完好率、服務效率、發貨準確率、故障判斷準確率等。
(三)信息化維度 信息化是現代企業面臨的客觀背景,企業的一切活動都離不開信息,信息化的水平在一定程度上決定了企業發展的速度。因此,在傳統平衡計分卡指標設置的基礎上將信息化指標納入對制造型企業績效評價中。信息化指標主要包括信息化廣度、信息化水平及信息化收益三個方面,其中,信息化廣度層面指標包括信息化設備配置率、信息共享程度等;信息化水平層面指標包括信息傳遞速度、信息傳遞質量、信息系統的靈敏度、信息系統的更新程度;信息化收益層面指標包括直接經濟利潤、業務流程信息化程度、決策支持程度等。
(四)利益相關者維度 除股東外,供應商、客戶、員工及社會公眾是影響企業可持續發展的幾個重要主體。客戶的利益得以維護是企業業務開展的基礎,為員工的發展提供良好的環境是企業建設的根本,而社會的認可則是影響企業可持續發展的重要因素。其中,客戶層面指標包括客戶滿意度、顧客獲得率、客戶保持率、客戶投訴次數、顧客響應時間等;員工層面指標包括員工滿意度、員工保持率、員工培訓和技能等;供應商層面指標包括供應商獲得率、供應商保持率等;社會公眾層面指標包括社會認可度等。
(五)社會責任維度 企業的社會責任包括很多方面,如生態環境保護責任、促進社會穩定發展責任等,在衡量制造型企業績效時,可選取比較具有代表性、并且易于衡量的五個方面的指標,即資源節約、產品安全、就業提供、合法性和綠色環保。其中資源節約層面指標包括平均燃料消耗量、單位產品資源投入量、可再生資源利用率、廢棄產品再利用率、污染成本率、原料的可回收率等;綠色環保層面指標包括設備工藝環保達標率、綠色設計投入比率、環保投入資金率等。具體評價指標如表1所示。
四、結論
在研究和總結并參考國內外制造型企業績效評價理論和評價方法的基礎上,結合可持續發展對我國制造型企業提出的要求,筆者設計出基于社會經濟綜合效益的制造型企業目標PESIS圖,并基于這些目標研究適合我國制造型企業實際的績效評價指標體系。在傳統平衡計分卡的基礎上,提出拓寬客戶維度及學習與成長維度為利益相關者維度,并將信息化、社會責任等具有時代特點的指標納入制造型企業績效評價中來,為進一步完善我國制造型企業績效評價理論與方法提供了一定的參考。企業績效評價方法不是一成不變的, 而是要隨著企業內外部環境的不斷變化而變化。隨著研究的進一步深入, 今后將對更多的指標進行量化,并且不斷完善評價指標的內容,使制造型企業績效評價更加科學并具有可操作性。
參考文獻:
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關鍵詞:機械化;土地流轉;效益分析
2009年,皋蘭縣出臺了《關于加快推進農村土地流轉促進規模經營的實施意見》。根據文件精神,我縣加大對土地流轉規模經營的扶持力度,2011年3月初,縣上對19個土地流轉大戶給予了38.40萬元的獎勵,我縣土地流轉規模經營呈快速增長勢態。蘭州雙順農業機械化專業合作社皋蘭雙順農業機械化專業合作社成立于2010年元月,現有成員30人,注冊資金100萬元。地處皋蘭縣西岔鎮,蘭州秦王川東南一隅,國道109線和皋營造高路交匯處,也是蘭州新區與皋蘭的交接處,距蘭州中川機場10 km,交通便利,遠離大城市,環境無污染,氣候適宜,土地資源豐富,引大灌溉渠道完善,水質甘甜清澈,具有發展綠色養殖和種植得天獨厚的條件。2011年合作社流轉土地共計173.33 hm2,發展種植業,現將土地流轉經營與農機化作業的生產效益做一分析。
1 生產經營情況
1.1 生產情況
2011年,合作社主要種植油葵80 hm2、土豆33.33 hm2、食葵13.33 hm2、甜玉米60 hm2、黑谷子6.67 hm2、蔬菜13.33 hm2(其中菠菜6.67 hm2、菜花6.67 hm2)。今年油葵667 m2產200 kg左右,收購價格為4.80元/kg,總產量24萬kg,可實現毛收入115.20萬元;土豆收購價為0.80元/kg,667m2產2 000 kg,總產量可達100萬kg,可實現毛收入80萬元;食葵667 m2產250 kg左右,訂單價格6元/kg,總產量5萬kg,可實現毛收入30萬元;甜玉米667 m2產1 200 kg,收購價格為1.30元/kg,總產量108萬kg,可實現毛收入140.40萬元;黑谷子收購價為7元/ kg,667 m2產150 kg,總產量1.50萬kg,實現毛收入10.50萬元;菠菜667 m2產2 000 kg,收購價為1.60元/kg,總產量20萬kg,可實現毛收入32萬;菜花收購價為2.60元/kg,667 m2產1 000 kg,總產量10萬 kg,實現毛收入26萬元。
年底共實現毛收入434.10萬元,平均667 m2毛收入1 400.32元。
1.2 生產費用
合作社積極籌措資金,投入人力和物力,整合平地,修渠擴路,購置農機具48臺套,其中拖拉機17臺、及配套的旋耕機5臺、培土機1臺、播種機7臺、紅外線激光平地儀1臺、收獲機1臺、深松犁5臺、整壓器2臺、推土機1臺、植保機械8臺。實現打磨、起壟、打藥、覆膜、播種、除草、收獲等全程機械化作業。生產過程中各項費用:
1.2.1 種子費用共計42.58萬元:其中種植油葵80 hm2,0.50 kg/667 m2,每千克120元,667 m2均需60元,計7.20萬元;種植土豆33.33 hm2,100 kg/667m2,每千克2.70元,667m2均需270元,計13.50萬元。種植食葵13.33 hm2,每667 m2需3 500粒子種,每粒0.08元,280元/667 m2,計5.60萬元。甜玉米60 hm2,每667 m2需4 500株,每株0.028元,126元/667 m2,計11.34萬元。種植黑谷子6.67 hm2,5 kg/667m2,每千克20元,每100元/667m2,計1萬元。種植菠菜66 700 m2,每667 m2需2.25 kg,每千克95.56元,215元/667m2,計2.15萬元。種植菜花66 700 m2,每667 m2需0.67 kg,每千克266.67元,178.67元/667m2,計1.79萬。
1.2.2 化肥農藥:在生產經營中,購買化肥農藥157.60 t,43.37萬元。其中化肥155 t,40.77萬元,尿素62 t,2 150元/t、每667 m2用20 kg,計43元;二銨62 t,2 800元/t,每667 m2用20 kg,計48元;復合肥31 t,3 250元/t,每667 m2用10 kg,計32.50元。合計每667 m2施肥50 kg,123.50元;農藥2.60 t,計2.60萬元。
1.2.3 水費26.78萬元,全程共澆水4次,每667 m2平均澆水120 m3,每立方米0.18元,每21.6元/667 m2。
1.2.4 柴油:全年共購買柴油12 t,合計費用8.38萬元,667 m2均農機用柴油4.30 L,30元。
1.2.5 農機具購置80萬元,按農機使用期限15 a,平均每年待攤費用為5.33萬元。
1.2.6 人工工資42.45萬元。其中長期管理人員7名,3 000元/月,10個月,共21萬元;期間臨時使用勞務工累計2 600個,平均65元/人,共16.90萬元;農機操作員7人,100元/人?d,65 d,共4.55萬元。
1.2.7 流轉土地租賃費:共流轉173.33 hm2,合計18萬元。其中106.67 hm2,每667 m250元/ a;66.67 hm2,每667 m2 100元/a。
以上七項共計費用261.56萬元,平均每667 m2生產費用843.70元。
1.3 經營收入
2011年雙順合作社流轉土地生產經營凈收入為172.54萬元,平均667 m2凈收入556.58元。
2 效益對比分析
2.1 經濟效益分析
通過整合土地后,耕地面積由173.33 hm2增加到206.67 hm2,新增耕地面積33.33 hm2。經濟效益主要體現在生產效率、新增耕地效益和成本效益三方面。
2.1.1 生產效率分析:合作社通過打井、修渠健全了農田的灌溉系統,消除了缺水對作物生產的限制因素,提高了土地的生產能力,增加了作物產量。如:以土豆為例,每667 m2旱地產量為1 100 kg,雙順合作社通過改良灌溉系統后每667m2地產量達到2 000 kg,產量平均增幅40 %~50 %。農業機械化為土地流轉提供了先進的生產力和技術裝備,使農業生產效率極大提高。如1臺拖拉機1 d可耕田地3.33 hm2左右,是人工、畜力的30倍以上。合作社利用17臺中型拖拉機等48臺配套農業機械,200個勞務工,用兩周時間完成206.67 hm2耕地的開溝、起壟、施肥、播種、覆土、噴藥等6項作業;而農戶零散種植206.67 hm2耕地,從土地耙耱播種到洋芋開花期,保守計算,每667 m2地農戶需10個工,需用10 d左右完成以上六項作業,總耗費工在3.10萬個。
2.1.2 新增耕地效益分析:蘭州雙順農業機械化專業合作社通過平壟擴地增加耕地33.33 hm2。其中土地凈收入為556.58元,且節省平均75元/667 m2的租用費,僅整合土地這一項合作社實現凈收入31.58萬元。
2.1.3 成本效益分析:①田塊規整機械化操作節約的成本:田塊規模擴大后,作業長度增加,提高工作行程率30 %,油耗降低了10 %左右,節約油費成本1萬元,667m2均農機用柴油30元/4.30 L。②大田澆灌時由于采取起壟覆膜溝灌技術,比農戶整地滿灌節水48 %,每667m2澆水120 m3,從種植方式上節約水費成本7.25萬元,每667 m2節約23.40元;③從種子購買中,合作社因種子需用量大,以批發價2.70元/kg買入馬鈴薯種子1.35萬kg,比農戶零星購買每千克3元便宜0.30元,節約成本1.50萬元,667m2節約30元;④實行農機化規模作業后,合作社前后共使用人工不到1萬個,而農戶經營206.67 hm2按每個勞務10個工日計算,需用3.10萬個工日,僅此一項節省人工成本(按照目前人工平均65元/日計算)達136.50萬元,667 m2節約人工費用440.30元。
2.2 社會效益分析
2.2.1 近年來,農村進城務工人員增加,土地撂荒現象嚴重,通過土地流轉后,使大片的撂荒土地得到了耕作、治理,創造了價值,同時提高了農民的收入。合作社流轉173.33 hm2地,解放了家庭勞動力,按每個勞務工工資65元/工?日,一年內外出勞務平均8個月計算,每戶年平均增加勞務收入1.56萬元。
2.2.2 增加了農民的就業機會,通過合作社實行土地流轉規模經營,雇傭附近農戶閑散勞力,增加了周邊農戶的家庭收入。今年,合作社僅雇傭周邊農戶勞力達2 600多人次,勞務工工資費用達到16.90多萬元,有效解決了附近農戶剩余勞動力就業問題,同時為周邊農戶家庭增加了可觀的收入。
2.3 收入對比分析
2.3.1 家庭收入對比分析。雙順農機專業專業合作社理事長楊利孝,全家4口人,2010年前承包水地4 002 m2,主要種植小麥、胡麻。年均收入400元/667 m2,共2 400元;再加運輸、倉儲服務等年收入上5萬元,年凈收入只有5.24萬元,人均純收入1.31萬元。2010年初成立合作社后,吸納成員30人,流轉土地173.33 hm2,2011年凈收入達到172.54萬元,依據合作社章程楊利孝年底按交易額和分紅收入達到38.90萬元,家庭人均純收入達到6.48萬元,是本人家庭承包收入4.90倍。
2.3.2 農戶間的對比。2011年西岔鎮農民人均純收入達到3 916元,而合作社成員戶均純收入達到5.60萬元左右,按每戶平均6口人來計算,人均純收入達到9 405元,是非成員農戶的2.40倍。
通過以上分析,我們可以看出合作社在土地流轉過程中起到的積極作用,使農業生產從單一化、粗放型走向集約化、市場化、規模化、產業化、標準化,使土地流轉體現出社會效益和經濟效益。
3 存在問題
3.1 合作社在發展過程中農產品銷售服務多,儲藏深加工少。由于加工技術簡單落后,沒有必要地儲藏設施,在抗御市場風險,應對市場需求波動,實現農產品加工增值方面能力不足。
3.2 合作社提供的生產資料購買服務多,而科技服務指導少。由于合作社自身技術力量不夠,無法為成員提供及時全面的科技指導服務。近年病蟲害嚴重的情況下,合作社成員對科技指導服務的需求更加迫切。
3.3 合作社資金短缺。由于缺少資金投入,市場開發、農產品深加工、儲藏,技術人材的引進等都無法正常開展。制約了合作社的發展。我們通過市場調查,認為把當地的甜玉米速凍有很好市場前景,但面對巨額的投入,只能一籌莫展。
4 建議
4.1 繼續擴大農機專業合作社。購置1204大型拖拉機2臺,在滿足自身的農機作業的前提下,發展農機跨區跨地的農機有償服務,做到農閑機不停,為合作社創收另增一條途徑。
4.2 積極擴大土地流轉規模,繼續增加土地流轉面積333.33 hm2,合理調整農業產業結構,不斷提高農產品質量,使合作社規模經營向“標準、綠色、安全、高效”的要求發展。同時,引進甜玉米速凍生產線1套,開辟甜玉米本地儲藏、加工一條龍生產基地。
4.3 繼續擴大圈養羊養殖規模,積極籌建以種、養、加為一體的觀光農業基地,以壯大合作社發展后勁。同時解決農作物秸稈、尾菜浪費、污染問題,著力打造“無公害農產品”示范園區。
4.4 繼續新建小型塘壩、水渠,為農作物生長提供有力保障。