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往往發現很多區域經理在寫年度營銷規劃時,不是泛泛而談,表決心,喊口號,寫些無關痛癢的流水賬,就是事無巨細,天馬行空,羅列了一大堆,看著寫得很多,但都說不到點子上,還讓人不知所云,云里霧里。
那作為區域經理,如何才能做出一份漂亮的區域營銷計劃/規劃書呢?
一份漂亮的營銷規劃書應該包括六大部分的內容。首先是區域現狀分析(SITUATION ANALYSIS)。區域現狀的分析應該包括三部分的分析,筆者精煉概括地總結為3C的分析。即區域現有渠道(經銷商)的分析(COMPANY),常用的分析框架是SWOT分析方法。即現有渠道(經銷商)的優勢、劣勢、外部機會、外部威脅的分析。第二個C是競爭對手分析(COMPETITOR)。即競爭對手的渠道、網絡布局情況、銷售情況、占有率情況等的分析。第三個C是消費者分析(CONSUMER)。即區域經理所負責區域的消費者的購買特點、購買偏好、消費市場容量、消費變化趨勢等的分析。只有這三個C分析清楚和透徹了,現狀的分析才算比較完善。
第二部分的內容是目標的制定(OBJECTIVE)。作為區域經理主要的目標是銷量目標(包括金額數量)和網絡拓展目標(新開發渠道、新開發店的數量)。目標制定是根據去年的整體銷售情況和公司今年想要達成的整體目標來進行規劃和分解。
第三部分的內容是區域的戰略(STRATEGY)。如果第一部分是現狀,第二部分是理想,第三部分就是反映如何從現狀達成理想(目標)狀態的路徑和方法。戰略是全局和長期性的。戰略也應該是簡單易記的。戰略不在多,而在精,在準。
第四部分內容是區域的戰術(TACTICS)。即為達成目標的戰略的具體分解,是具體的方法和手段。對區域經理來講,就包括渠道(店面)的位置、大小、形象;產品上樣的多少、組合、檔次、配套等;銷售渠道的拓展、數量;終端(店面)團隊的技能、素質、管理;終端銷售和上量的模式等等內容。總之,是一切圍繞目標達成的具體對策。
第五部分內容就是區域的行動計劃(ACTION PLAN)。即戰術動作的分解。在規定的時間節點內完成什么樣的具體動作,才能確保戰術的執行和到位。
第六部分就是區域的控制(CONTROL)(包括檢查和管理)。俗話說,計劃沒有變化快。目標和計劃的制定容易,但執行和達成是較難的。在具體的執行過程中,對計劃的達成情況,要及時的檢查和對照,并根據實際情況作出相應的調整和修正,確保目標的達成。
一份區域營銷計劃/規劃書包括以上的內容,才算基本上完整。這是一個基本的邏輯和思維框架,區域經理可以在這個框架之內完善自己的內容,使其更適合自己區域的實際情況。
[關鍵詞] 小班教育 英語 認讀能力
一、課題研究的意義及需要解決的問題
三年級是英語學習的初級階段,在此階段側重培養學生的聽說能力既符合學生的心理特點,也符合小學生學習語言的規律。但這并不表示小學英語教學只包括聽說兩方面,小學生認讀能力的培養也不容忽視,應將讀寫與聽說有機結合,使其相互促進。所以在英語教學的啟蒙階段,對小學生認讀能力的培養也要有所側重。長期的英語教學則存在著“重聽說,輕認讀”、英語認讀能力較弱的問題,忽視了語言學習的輸入輸出平衡原則,英語學習中的“瞎子”現象的發生頻頻出現。適逢我校三年級開展小班化教育教學實踐,如何體現小班化教育教學的優勢并在此基礎上對中年級英語認讀教學進行改革與實踐,提高學生英語認讀能力,形成有效的方法與策略等問題的涌現,大大地激發了我的研究激情。
二、課題研究的方法及過程
本課題的研究是研究者經過一輪三至六年級的英語教學,又重新進行三年級的英語教學,追溯以往三年級英語教學中所遇到的實際問題,本著“問題即課題”原則開展小課題的研究,積極探索在小班化教育環境下提高三年級學生英語認讀能力的有效策略。本課題的研究可分為三個階段:
1.前期準備階段(2006.3~2006.5)。本著“問題即課題”原則,找出自己在今后一年內的主要教育教學工作的立足點,把急需解決的主要教與學的矛盾,確立相應的研究范圍。
2.實施研究階段(2006.5~2007.3)。經過對本課題的文獻研究、現狀調查、行動研究、個案研究等方法的綜合運用,了解三年級學生在英語學習的起始階段的英語認讀能力的現狀,特別是對單詞及單句的認讀情況,從心理學和教育學出發,把握影響學生認讀能力提高的主要影響因素,并結合小班化教育的整體優勢,研究出提高三年級學生英語認讀能力的一系列行之有效的方法及操作策略。
3.總結反思階段(2007.4~2007.5)。邊研究邊進行反思,運用行動研究法、案例論證法、個案對比法及經驗總結法對所開展的課題研究原始資料進行分析與整理,找出成功的經驗與操作的不足,認真撰寫相關課題的研究報告,找尋并加工典型案例,使之成為研究報告的有效例證,按期完成結題工作。
三、主要做法
(一)課前(Before Class)
1.“這里風光獨好”。我在班級的黑板報或宣傳角等,不定期地刊登出有關英語學習的知識,如常見的字母所略詞、單詞接龍、單詞圖片創意等,設計來源與制作均出自三年級學生之手,大大地提高了他們的英語學習積極性、思維能力和動手能力。同時我還利用早讀、活動課時間和他們一起讀一讀、說一說、拼一拼,共同分享“研究性學習”的樂趣。
2.“生活中處處學英語”。三年級學生在作業本中進行英語單詞的識字剪貼,如水彩筆上的顏色圖案、服裝廣告、超市標志等均被孩子們一一發現,并進行合理分類,很是美觀,同時利用活動時間由作者介紹給同學,很是有趣,邊介紹邊認讀,起到異曲同工之效。
3.“一加一大于二”。在每天的家庭作業中我會布置比重較大的預習作業,具體有:預習內容、預習方法、時間及達成的具體目標等,避免了孩子課后作業不落實的現象,也減少了家長應不了解而出現的要求過高或過低而造成的誤導或低效現象。學生對所學的知識預習過后,以至于對所學知識比較“面熟”,久而久之,學習的效率就會逐步提高。
4.“我的單詞小卡片”。提及認讀單詞的效果,最簡單的方法就是增加復現的頻率。我倡導學生自己制作單詞卡片。大大地提高了孩子的單詞認讀能力。
5.“爭當小小領讀員”。每次早自習安排一位學生領讀早自習,鼓勵學生進行比賽,選出優勝者擔當光榮的“麥克風”,學生必然認真準備,特別是認讀、發音發面更是顯得特別認真。
(二)課上(In Class)
1.“Hello, A B C!”牛津教材在課程安排時在3A上學期沒有安排字母教學,而是安排在下學期。但是從我的教學經驗來看,3A上學期的學習內容少,而此時單詞的難度尚不難,何不趁此契機,教會學生學習單詞的方法呢?此階段學生存在的偏差多在認讀方面,所以想從提前教授英文字母入手,將字母按5個單元分解進行教學并與本單元的單詞結合教學,邊認字母邊學單詞,學生既學會認讀了單詞,又會拼讀單詞,兩方面相互作用,互相推動,相得益彰。
2.“眼睛跟著手指走”。很多一線老師都會發現,三年級學生的注意力狀況不佳,特別是剛升入三年級的學生。認讀英語時,很多學生是在隨著錄音、同學一起朗讀,眼睛卻東張西望,這樣認讀的效果不好。為此,我從開學的第一天開始就鼓勵并要求學生用右手來指著英語來認讀,并隨著認讀內容的變換而正確移動。
3.“聲音代表我的心”。英語知識的輸入是通過聽、說雙渠道進行輸入與輸出的,循環反復,形成有效知識體系。在中國學習英語說的語言環境尚不成熟,所以英語教師要主動創設說的環境,以說促聽,以說促用。
4.“比一比,記一記”。我結合中年級學生的心理特點,不時比較幾個單詞的特征,既有趣又巧妙,很受學生歡迎。教師的輕輕點撥,學生茅塞頓開。學生也逐漸養成了這一習慣,自己也會將所學新知與舊知進行對比,巧妙地記憶或認讀單詞。
5.“我愛簡筆畫”。如果希望學生喜歡學習英語,首先得要使得學生喜歡英語教師。故而我充分發揮自己的教學優勢――簡筆畫,經常利用簡筆畫進行新授、導入、操練、鞏固各個環節的教學,學生對此形式也較感興趣,越是感興趣,學習效果就越好。
(三)課后(After Class)
1.“小小字典本領大”。我鼓勵學生按照字母音序排列制作一本小字典,用簡單的活頁紙,隨學隨記,同時也可將自己課外學習到的拓展單詞進行歸納,這不但可以擺脫學生對圖片的依賴,同時也可以加強學生的書寫、拼讀、整理等各方面的能力,不斷積累、豐富就將完成一本正規的牛津小學英語字典。
2.“我給物品打標簽”。孩子的個性就是喜歡在成人面前展示自己的特長及所學知識。基于此,我就鼓勵學生將所學單詞做成小標簽,及時地張貼于家庭或活動場所的相應位置,并大膽地向親朋好友展示。學生能正確認讀出后,必將獲得家長的夸獎,必將信心百倍,學習英語的干勁更足了。
3.“超級書寫秀”。因為提前學習了字母,必然會要求學生書寫字母,同時我也因勢利導,鼓勵學生抄寫單詞,在抄寫完畢之后,許多學生就已經能夠熟練的記憶了,更別提認讀了,同時也能將三年級下學期技能目標的難點進行合理地分散了。
4.“今天作業ABC”。結合單詞認讀教學進行簡單的作業分層安排:A學生要求能正確抄寫單詞,并能熟練背默單詞;B學生要求能正確抄寫單詞并能熟練拼讀單詞;C學生要求能夠熟練認讀單詞并拼讀單詞。每組內的A學生檢查B類學生,B類學生檢查C學生,這樣循環反復,最后全體組員一起檢查A學生,不斷挖掘學生的資源優勢,給不同層次的學生制定出“合理的標高”,學生通過自己的努力能夠達到目標,加之教師的指導到位,實效較好。
5.“閱讀長精神”。如何合理地進行課外閱讀?我定期選擇一些短小精悍的趣味閱讀小文章,讓孩子去讀、去理解,并能回答出相關的問題。學生在閱讀的過程中,盡量調動自己的單詞庫,主動去理解文章的大意,對其今后的英語閱讀理解學習起到鋪墊的作用。
四、研究成效與反思
(一)成效
通過一學年的研究與實踐,本課題的預定目標:提高三年級學生英語認讀能力已基本達成,本年級學生相對認讀能力較高,年級中“瞎讀”英語的現象也有所減少,大部分學生已形成主動認讀單詞的學習常規習慣,對3A教材中約百個單詞能全部認讀正確達96%。
(二)反思
經過一學期的開發與實踐,再對比后期的調查問卷,結合學生的實際達成情況與具體表現,我欣喜地發現許多可取之處,但也使我看到了許多不足之處,引起了我的諸多反思,即教師要善于“抓住細節做文章”;幫助學生形成良好的學習習慣;科研型的教師要形成系列研究項目;處理好個別班級與學生之間的差異;挖掘與發揮教師的引領作用。
參考文獻:
[1]英語課程標準.北京師范大學出版社,2001.
[2]蘆云麗,蔣海虹.小學英語認讀初探.
關鍵詞:電力企業管理;綜合經營計劃;管理模式
中圖分類號:TP391文獻標識碼:A文章編號:1006-8937(2015)35-0018-01
1概述
綜合型大型公司具有跨行業、跨區域的特點,在現代科技進步與社會發展中規模逐步擴大,公司業務范圍也不斷增加,由于不同業務間的關聯性較為復雜,也為公司的管理與各部門間的協調工作帶來一定的困難。如何在公司現有管理優勢的基礎上更好的實現整體協調,確保公司管理的整體最優化是公司管理人員需要重視的問題。綜合經營計劃是一種能夠協調平衡公司中不同計劃,對于促進公司健康穩定發展,實現公司長遠戰略目標具有重要作用。本文中的企業綜合經營計劃不僅僅是針對企業中的某項工作制定的,而是和企業整體的戰略計劃緊密相連的,其時間跨度雖然比企業長期戰略規劃短(企業綜合經營計劃的時間跨度一般小于五年),但是其內容卻更加詳細具體,能夠實現對企業內部、外部的資源的協調、約束。
2傳統的綜合計劃管理模式存在的問題
目前很多電力企業都開展有綜合經營計劃管理工作,然而由于一些企業的綜合計劃管理并沒有充分考慮經濟活動、全面預算以及績效考核等因素,不能夠實現企業各部門之間的平衡協調,無法承擔全面落實企業戰略的任務。電力企業傳統的計劃管理模式多是企業中各個部門單獨編制的,如圖1所示,而綜合計劃管理就是將這些計劃匯集起來,由于各計劃的編制時間雜亂、信息交流不協調,導致了企業計劃管理存在混亂、不全面、平衡性不強等問題的出現。此外,由于各單位單獨編制的計劃管理多是根據自身的實際情況,與其他部門存在一定的矛盾,且與公司的整體目標關聯性不強,存在一定的局限性,缺乏系統性,已經不能夠適應現代企業的發展需求,急需一種新的管理模式。
3關于改善綜合計劃管理模式的探討
在明確企業傳統綜合計劃管理模式的基礎上進行改進,首先要了解實施目的和管理流程。企業的綜合經營計劃的實施目的是將公司的戰略規劃與財務預算有效結合起來,為公司的經濟決策與技術決策提供參考。企業的綜合經營計劃若要順利實施,需要首先解決以下問題:①綜合經營計劃應當明確指出企業中各部門間的重復部分與對接部分,確保綜合經營計劃適用于公司內部所有部門;②綜合經營計劃需要建立完善的指標體系,體現生產及經營指標間聯動關系,同時注重相關指標通過對標確立合理水平;③綜合經營計劃的數據需要實行分層、分級管理機制,通過完善的信息系統,實現指標的分專業管理。改進后的綜合計劃管理模式圖。通過這種新的管理模式,公司各類計劃可以在一個共享的平臺上進行編制、完善善、互相反饋,最終形成平衡后的統一計劃,在此基礎上,編制財務預算并進行再平衡,從而真正形成涵蓋企業生產、經營全方位的計劃管理體系,形成企業計劃管理與預算管理的良好銜接。
4對綜合計劃管理模式實際應用的幾點思考
以上提出的企業綜合經營計劃編制模式,能夠有效地發揮綜合計劃的協調平衡作用,使綜合計劃成為良好的企業技術經濟決策平臺,但在實際管理過程中還有一些值得思考的問題。
4.1企業綜合經營計劃與預算之間的關系
首先,企業的預算是針對工作計劃而進行的資金使用需求預測,預算并不能憑空設定。企業的年度全面預算,需要與年度綜合計劃相結合,初步確定企業的收益及相應確定合理的資金使用需求。同時,企業綜合經營計劃也需要與財務指標反映的一些內外部資源約束條件進行互相反饋協調平衡后制定,兩者相輔相成;其次,綜合計劃反映的是指標的物質量而企業預算反映的是指標的價值量,兩者間需要確定內在的轉換關系。
4.2做好企業綜合經營計劃工作需要建立統一的計劃管理平臺
企業綜合經營計劃和專業計劃是一個有機整體,不應人為將其割裂開來,它們之間的區別不在編制流程和具體數據上,而是體現在分析方式、分析內容和目標以及有針對性地指標評價模型上。綜合計劃實際管理過程中,存在的關鍵問題除了專業技術方面,很大一部分是管理協調的問題,因此建立統一的計劃管理平臺,有利于貫徹數據分層、分級管理的思路,為綜合經營計劃提供集中信息平臺、高效工作平臺和輔助決策平臺。同時,企業系統內的計劃數據內容可以便利地在信息系統內流通,指標實行分專業管理,落實數據準確性的崗位責任,這樣可以將綜合經營計劃十分復雜的管理內容分解到各個具體管理層上面,實現管理分層分級,各負其責。
5結語
創新永無止境,管理創新和技術創新一樣,是構建企業核心競爭力的重要一環,探索合理高效的綜合經營計劃管理模式,有利于圍繞企業的經營發展戰略開展計劃工作,并為最終搭建現代企業技術決策和經濟決策相互協調的統一決策支持平臺奠定必備的基礎。
參考文獻:
[1]王麗英.最優計劃模型在企業經營決策中的應用[J].中國高新技術企業,2007,(5).
[2]盛芹世,李金傳,馮麗.現代企業年度生產經營計劃制定方法研究[J].現代企業教育,2010,(12).
改革開放三十多年來,我國經濟得到了迅速發展,全面預算管理作為現代企業的一種管理方法在企業管理中的作用越來越重要。隨著我國集團企業規模的不斷擴大與各項管理制度的日益完善,大部分企業都制定出了適合本企業的戰略發展目標與各項方針政策,這些都為企業有效的實施全面預算管理提供了基本條件。近年來,集團企業為了在激烈的市場競爭中站穩腳跟,積極走出去,參與國際競爭和合作,在企業業務擴張的同時,西方管理學思想與全面預算管理在我國得以廣泛傳播,使我國很多大型集團企業意識到全面預算管理作為企業內部控制的工具,是現階段各集團企業提升內部管控水平的最佳手段。本文將就目前我國集團實行全面預算管理過程中存在的相關問題進行研究。
二、全面預算管理在集團企業應用中存在的主要問題
目前,我國很多企業已經逐步推行全面預算管理,并取得了一定的成績。全面預算管理的實施不僅提高了集團企業的經濟效益,更在一定程度上提高了集團企業的管理水平。經過近年來的實際操作與發展,集團企業的預算管理制度已基本趨于完善,并相應地建立了經營預算、籌資預算、財務預算、資本預算等統一的、完整的全面預算管理體系。但是,執行全面預算過程中仍存在一些薄弱環節需要企業加以改進、優化。
1.預算目標制定存在問題預算管理存在缺陷
目前,我國集團企業在預算管理過程中普遍存在以財務指標替代預算目標,預算目標制定不科學的現象。在實際操作中,很多集團企業直接將營業收入等財務指標作為企業下一年度目標,直接下達到各級基層企業。各級子公司、各職能部門沒有把集團下達的將財務目標與企業經營活動目標匹配起來,一般都是簡單按照集團下達的指標作為本子公司的預算目標。這種預算管理模式的優勢是可以將集團企業的各項收入、利潤等目標很好的下派到下屬子公司、分公司等基層企業中,確保了集團企業年度預算目標的分解。但是,這種預算管理方式沒有將集團企業的預算目標和年度生產經營計劃統一起來,沒有體現各級子公司對集團整體經營目標的分解和落實,僅僅將營業收入等財務指標進行了分配。企業在實際執行過程中,往往由于市場情況與預算估計相差很大,導致預算執行存在很大差異,預算失去對企業經營的計劃和指導作用。尤其是一些完全競爭的行業,比如鋁材加工企業,沒有有效的經營計劃和業務合同作為基礎,單純的財務預算在執行中往往存在很大差異。
2.預算編制基礎工作不牢預算編制方法單一
很多集團企業在組織所屬企業編制年度預算時,主要使用固定預算編制方法,通過對歷史數據、上年數據進行簡單的比例加成,編制年度預算。如:對費用支出的預算編制,一般都是將上一年度的數據作為預算的基礎,在結合了預算期內新的目標利潤后做出相應的增減編制而成。固定預算是一種靜態的預算方法,認為歷史數據是科學的、合理的、符合企業發展實際的,是可以在下一年度預算中繼續沿用的。但是,在實際工作中,市場瞬息萬變,如果企業對預算年度的經營活動沒有進行扎實的計劃和準備,沒有簽訂一定量的業務合同,經營業務年度間往往會發生很大變化,簡單的復制歷史數據,經常造成預算與實際結果出現較大差異。
3.預算考核機制存在缺陷預算結果差異較大
大部分企業集團采用的剛性預算和績效考核相結合的方式進行預算控制,嚴格強調對差異的控制,但是因為預算考核機制不完善,導致預算最終執行結果存在較大差異。預算考核工作的關鍵在于考核目標設置的合理性和考核與績效掛鉤兩個部分。根據多數企業預算考核工作的實際情況,預算考核機制的不足主要體現下如下三個方面:首先,預算考核目標設置項目過于分散,不能體現集團企業的核心目標和經營主線;其次,預算考核目標設置沒有將企業銷售、采購、生產、財務等各個方面對企業核心目標的落實情況;第三,預算考核沒有實現與績效管理的完全對接,預算考核不能體現為績效的影響,或者影響很小,導致各基層企業對于預算執行的積極性不高,人為的削弱了績效考核對于預算控制的激勵作用。
三、完善集團企業全面預算管理應用的建議
1.加強全面預算與集團企業年度計劃的有效結合
圍繞集團企業戰略和年度經營計劃確定全面預算目標,是解決集團企業預算目標不合理的重要前提。集團企業的全面預算管理應分為兩個階段:第一階段,通過將集團戰略逐步分解為集團年度計劃,進而將集團年度經營計劃不斷落實、分解到企業生產經營的各個領域,企業以此為基礎進行的全面預算,包含了企業實施年度的銷售計劃、采購計劃、生產計劃、財務預算、人力資源等企業經營的方方面面的基礎信息;第二階段,由集團對其各級子公司的年度預算按照“自上而下、自下而上、上下結合、分級編制、逐級匯總、綜合平衡”的原則進行整合,在整合的基礎上不斷優化,進而確定符合集團企業整體利益的年度預算。上述全面預算,來源于集團企業戰略分解,來源于企業年度經營目標和各領域工作計劃,不僅僅是單一的財務數據,還包含了企業生產經營活動信息,是集團企業年度經營目標的集中體現。
2.加強全面預算與企業各項經營計劃的有效結合
圍繞企業各項年度經營計劃實施全面預算,是夯實企業預算編制和管理基礎的根本保障。全面預算最終是財務信息的體現,但是如果不能將全面預算中的財務數據落實為企業年度銷售、采購、生產、人力資源等各項經營計劃,全面預算就失去了預算的基礎。脫離了上述經營活動計劃編制的預算是不扎實,不牢靠的,同樣,離開了全面預算的指導和統籌,孤立的經營活動計劃也是盲目的。集團各級子企業只有不斷加強全面預算與企業各項經營活動年度計劃的有效結合,努力落實各項經營活動年度計劃,才能夯實企業的預算基礎,才能保證企業經營目標和全面預算管理目標的實現。
3.加強全面預算與績效考核機制的有機結合
1.經營方針是建立企業形象的基礎? 在企業活動中,經營方針所處的地位,如圖1.5.1所示。制訂計劃時,將經營者要建立的企業形象適切地溶入經營方針中,在公司內明示予全體員工知曉,以推動整個企業活動。否則,企業活動即成整天處于漫無目的,自由隨意的狀態。?
2.經營方針是企業活動的全部總合? 圖1.5.2為企業活動及經營方針的關系圖,經營分析可以說是實施計劃和控制結果的實際業績分析。經營方針明確地手冊化后,這類分析的結果即出自于事實的評斷,對一欲經營成功的企業來說是非常重要的。經營方針是經營方針,經營計劃是經營計劃,實施活動是實施活動,經營分析是經營分析,每個部分分別獨立,清清楚楚,這幾個項目巧妙地結合運用。如此一來,企業的各項活動即可緊密地結合在一起,成就一個成功的企業。??
基本經營方針和年度經營方針
1.基本經營方針? 基本經營方針的特點如圖簡單明了地列示出來,經營方針是企業最基本的思考方向文化,涵蓋了基本文化、行業政策、人事政策等基本政策。歷經漫長時間亦不改變的事業政策加以明示出來即基本經營方針。?
2.年度經營方針?
年度經營方針必須是非常具體而且容易了解的(見圖1.5.2)。
舉例而言,下面的幾個方針均是相當具體化的。?
(1)下年度經營環境的因應原則(因應方針)?
(2)下年度需達成的利益原則(利益方針)?
(3)下年度需達成的損益原則(損益政策)?
(4)下年度需達成的銷售原則(銷售方針)?
(5)下年度需達成的生產原則(生產方針)?
(6)下年度需達成的工作原則(工作方針)?