醫藥行業調研報告
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醫藥行業調研報告范文第1篇
[關鍵詞] 藥學專業；課程體系；人才培養
[中圖分類號] G420 [文獻標志碼] A [文章編號] 1005-4634（2014）04-0087-03
為貫徹落實并深刻領會教高[2006]16號、[2011]12號等相關文件精神，堅持“以就業為導向，以全面素質為基礎，以能力為本位，適應學生終身學習實際需求”的辦學指導思想，以職業工作過程分析為基礎，確立職業核心能力，以培養“高素質”和“高技能”人才為目標。以現代職業教育理論為指導，運用最新職業教育課程開發方法進行現代藥學專業人才培養課程體系構建[1，2]。以課程體系建設為源頭，全面推進河南醫學高等專科學校專業課程師資隊伍建設、實訓場所軟硬件建設、教學方法和手段建設。
1 藥學專業課程體系構建
1.1 確立藥學專業培養目標
首先擬定調研方案，確定調研對象（包括藥學行業專家、醫院藥劑科、社會藥店、醫藥物流公司和制藥企業），采用面談和信函相結合的方式，分別調研這些醫藥行業企業的高層領導、中層領導和一般員工；其次確立不同的調研內容，制定調研表；第三通過調研獲得藥學就業崗位，做出崗位工作項目表，對藥學就業崗位進行解析、整合、歸納，制定出《藥學專業崗位標準》（見表1），獲得不同崗位對人才的需求情況（需求數量及對人才的知識、能力、素質要求），并撰寫了調研報告[3]，最終確立河南醫學高等專科學校藥學專業的培養目標，即培養適應中原經濟區地方經濟建設需要，德、智、技、體全面發展，綜合素質優良，立足河南，面向醫藥行業企業生產第一線、具有良好的思想品德和職業道德，掌握藥學專業的基礎知識和藥學專業基本技能，可在醫藥行業企業從事藥品生產、營銷與物流及藥學服務工作的高端技能型藥學專門人才。
1.2 構建藥學專業課程體系
首先成立藥學專業課程開發小組，根據制定出的《藥學專業崗位標準》，把藥學專業崗位的若干知識和能力要求轉化為學生的知識目標、能力目標、情感態度和價值觀，制定出專業職業技能課程的基本教學內容，并深入進行藥學專業技能課程知識點的剖析，最終撰寫了包括藥劑學、藥物分析、藥理學、藥物化學、藥事管理學、天然藥物化學、藥用植物學與生藥學、藥學服務等8門職業技能課程詳細知識點和課程標準；剖析職業技能課程知識點的同時提出了對職業基礎課程教學內容的要求，多次與各職業基礎課程任課教師進行溝通交流，確定了各職業基礎課程要講授的知識點及深淺度，并撰寫了各職業基礎課程的課程標準；最終構建以《藥學專業崗位標準》凝練出的專業核心能力為主線的藥學專業課程體系，撰寫制定了《藥學專業教學進程表》及藥學專業人才培養方案，根據課程標準的要求選編相應的理論和實驗實訓課教材。
1.3 教學團隊建設
教學團隊建設是一項長期的任務，應貫穿在整個藥學專業改革過程中。關鍵是組建高素質“雙師”結構教師隊伍，專任教師要到實習基地學習和帶教；同時聘請行業專家來校任教，建立長期合作機制。專職輔導員也應到實習單位學習，在學生實習期間定期到實習單位檢查、指導學生實習。藥學系目前有教授1名，副教授4名，從年齡方面呈老中青階梯結構、大多為研究生學歷、雙師素質占70%，校內教師均多年從事高職高專藥學教育，具有較強的教學實踐能力和團隊協作精神。2010～2011學年，藥學專業成功申報院級教學團隊；2013年，被學校推薦申報河南省省級教學團隊。
藥學系鼓勵青年教師積極參加行業培訓和國家級骨干教師師資培訓。2010年以來，共有10名教師到藥廠、醫院參加行業培訓；8名教師參加國家級骨干教師師資培訓。
1.4 實驗實訓基地建設
藥學專業通過近幾年的建設，目前校內實驗實訓室面積達到4329 平方米，包括基礎化學實驗室、人體解剖實訓室、藥物合成實訓室、高效液相色譜室、紫外-可見光譜室、藥物制劑實訓室、模擬社會藥房、中藥標本室等，擁有的實驗實訓儀器設備總價值超過 220 萬元。校外有多家實習基地，目前正在與河南潤弘制藥股份有限公司、天津藥業集團新鄭股份有限公司、華潤河南醫藥有限公司、鄭州永和制藥有限公司、好德快大藥房、河南省第二人民醫院等進行深度校企合作洽談。
2 存在的問題及解決措施
2.1 畢業生跟蹤調研亟待完善
學校對畢業生的跟蹤調研是課程體系建設的一個重要來源，但對一年后的畢業生跟蹤工作因為通訊方式等原因難于實現，還需要再尋求更好的解決辦法。在未來一年，將有針對性地對進行課程體系建設以來的第一屆藥學專業畢業生進行細致的就業跟蹤，并形成跟蹤調研報告，以此作為課程內容與結構調整的主要依據。
2.2 師資隊伍建設有待加強
近幾年盡管已有部分青年骨干教師參加了行業培訓或國家級骨干教師師資培訓，但是行業發展日新月異，應建立合理的培訓機制，保證每年都有教師參加行業培訓或其他師資培訓的機會。鼓勵中青年教師參加各類高水準的藥學專業師資培訓班，鼓勵青年教師在職讀博。加大與藥學行業企業一線的合作力度，有計劃地選派中青年教師到國內知名醫藥企業、醫院及同類高職院校進行調研、實習或專項進修。從藥學行業企業引進具有豐富實踐經驗與扎實理論基礎的實踐教學教師。實施“傳幫帶”計劃，為促進青年教師成長，實行教授、副教授指導制度。教學團隊指派有豐富教學經驗、教學效果優秀的教師負責青年教師的教學指導，同時青年教師擔任助教時要完整聽課。通過實行試講制度，由專家對青年教師教學進行細致分析，面對面地進行交流，指導教學技巧，傳授講課藝術，提高教學效果，提升教研水平。加強與國內知名醫藥行業企業的聯系與技術合作，聘請更多藥學專家作為學校藥學專業的兼職教師，建立一支有豐富實踐經驗并掌握最新技能的兼職教師隊伍。
2.3 校內外實驗實訓基地建設有待進一步完善
實踐教學是培養高職學生職業能力的直接手段，應在高職教學體系中居主導地位。由于藥學專業辦學時間短，學校投入經費有限等種種原因，校內外實驗實訓基地建設有待進一步完善。
校內應繼續加大財政投入，整合藥學系的現有實驗、實訓室，將實驗儀器設備、實驗用房進行重新調整，實現統一安排，統一調配，優化資源配制，逐步建成規模大、水平高、管理科學的藥學專業實驗、實訓教學中心。同時由學校牽頭，為藥學專業和省內外知名藥廠、醫藥物流公司、醫院等醫藥行業牽線搭橋，建立穩固的校外實訓基地。要建設好實訓基地，專業教師應具有社會服務能力，幫助行業單位解決一些行業急需解決的、而專業教師又力所能及的技術難題，以便行業單位愿意長期接收學生實習；同時教育學生誠信、敬業、具有創新精神，有服務于行業單位的能力，將來也可在實習單位就業。
總之，藥學專業以職業能力發展為本的課程體系建設已經經歷了一個艱難而曲折的過程，目前已經取得了一定的成果。但要取得更大的進步，還需藥學系全體師生繼續做出較長時間的努力。
參考文獻
[1]高保英，李凌云，彭頤.以工作過程為導向的高職藥學專業課程體系之構建[J].職業教育研究，2012，（3）：41-42.
醫藥行業調研報告范文第2篇
省委、省政府作出學習浙江經驗，加快經濟發展的決策，提出工業三年翻一番的目標。全省醫藥行業應當積極行動，有所作為。省藥監局對全省醫藥行業進行了為期半年的調查研究，形成了《正確運用后發優勢，加強江西醫藥經濟崛起》調研報告。為促進我省醫藥工業的崛起，圍繞實現三年翻一番的目標，現將我省醫藥工業發展情況、工作思路以及急需解決的問題報告如下：
一、充分認識加快醫藥工業發展的緊迫性
我省醫藥工業增長與國際、國內醫藥經濟基本同步，20__年醫藥工業產值48億，位居全國18位。今年上半年，我省醫藥工業比上年同期增長30%。匯仁、江中、天獅、桑海、贛南等各個骨干醫藥工業企業有目標、有項目，發展勢頭很好。目前我省醫藥工業產業占全省gdp約2.2%，在中部6省比例最高，且醫藥發展顯著高于全省gdp增長速度。醫藥行業在我省的地位顯得越來越重要：一是我省醫藥工業通過近年的積累，初步具備同國內外醫藥企業競爭的物質基礎；二是我省中成藥業具有比較競爭優勢，發展潛力很大；三是醫藥行業具有高成長性，特別我國加入世貿組織后，為中藥、化學原料藥的出口帶來機遇。我們調查后認為，在客觀上我省醫藥工業具備實現跨越式發展的條件，經過努力三年翻番的目標是能夠實現的，但仍存在制約因素，主要是：
1、我省醫藥工業企業改制工作急需抓緊。這幾年我省醫藥工業的發展，得益于匯仁為代表的民營經濟、股份制經濟的快速發展。然而到20__年底，江西醫藥工業的國有資產比例達52%，遠高于全國26%的平均水平，企業包袱重，活力小，競爭水平差，制約了全省醫藥產業的快速發展。
2、我省醫藥工業企業gmp認證工作亟待加速。新修訂的《藥品管理法》以法律的形式，強制推行gmp認證，沒有按期通過的藥品生產企業，將被強制關停并轉。我省146家醫藥工業企業中，目前僅有17個企業獲得22張證書，有46家企業立項新建廠房。已通過認證的企業比例位居全國下游。
3、我省醫藥工業企業總體上缺乏新產品跟進。江西已經培育了5個年產值超億元的藥品，是中藥單品種過億元最多的省份，但這些產品同類競爭比較多，新產品開發投入少，新產品總數和檔次不高，其根本原因在于江西醫藥工業企業和科研院所的研發水平落后。并且，江西醫藥工業企業供應本地市場的品種不足20%，對臨床的貢獻率低。
二、主攻現代中藥產業，建設中藥產業強省。
中藥工業是我省醫藥發展中的重中之重，醫藥產業優勢在中藥。我省已形成了四大中藥集團，全省中成藥總量在全國排名第8位，培養了一批知名中藥產品，中藥工業是我省醫藥產業的發展的支柱。發展中藥工業對于調整農業產業結構，促進農業產業化和農民增收，發揮我省生態環境資源優勢，具有重要作用。發展現代化產業，主要抓好以下幾方面：
1、中成藥產品現代化。我省夏天無、草珊瑚、腸炎寧等許多中藥產品富有地方特色，在全國絕無僅有，但沒有技術優勢。發展我省中成藥產品現代化，在三個方面下功夫：一是做江西特色產品的標準研究，做出有效成份，拓展新功效、新療效，提高產品品位；二是做現有產品的新制劑、新工藝研究，獲取專利保護和行政保護；三是加大市場營銷力度，提高市場占有率。
2、中藥材規范化種植（gap）。規范中藥材種植是中成藥質量的基礎，中藥材的種植離不開中成藥生產企業的技術、管理、資金和市場。一是要以企業為主建立藥材基地，推行sop操作管理，從藥農個體種植轉向工廠化生產，推進中藥材產業化進程；二是以企業為主體開展質量標準研究，控制中藥材產品質量；三是省藥監部門將對gap藥材給予政策支持，對企業生產的地產藥材和大宗藥材核發藥品批準文號，讓質優的中藥材占領市場。
3、創立中藥飲片品牌。長期以來，中藥飲片加工業技術簡陋、沒有質量標準、管理粗放，影響中藥飲片企業做大做強。我省樟幫、建幫中藥飲片炮制底蘊深厚，品種資源豐富，有條件建好全國性的飲片生產基地，為市場提供質優價廉的中藥飲片產品。對些，藥監部門將采取兩項措施：一是組織企業制定中藥飲片質量標準，誰制定質量標準，誰獲得省藥監局頒發中藥飲片生產批準文號；二是取消分散在醫療機構、藥品零售門店、個體藥農自行加工方式，扶持專業中藥飲片企業擴大規模，做出品牌。
4、建立中藥提取物企業。中藥提取物是供中成藥生產的原料，目前中成藥生產企業均是自建車間，自行生產供應本企業所需要。中藥提取物的生產模式應當向向現代化和產業化的方向發展。對此，藥監部門將引導和支持建立專業中藥提取物企業，允許有條件的中藥生產企業對外供應提取物，組織制定中藥提取物的質量標準和生產規范。在中藥材原產地就地加工，可減少中藥材運輸成本、減少對城市的環境污染，降低中成藥生產企業生產成本，延長中藥產業鏈。
三、各個門類協同發展，再造醫藥投資熱點
在重點發展中藥產業的同時，還應當考慮各個醫藥工業企業技術積累和技術優勢，因企制宜，實行一企一策。基礎薄弱醫藥行業門類，如果找準發展突破口，揚長避短，同樣能夠得到快速發展。
1、選擇性地發展化學藥品行業。我省曾經是化學原料藥生產大省，東風、江藥、國藥是我省化學原料藥主要企業。加入wto后，化學原料藥的出口通暢，價格上揚，出現了前所未有的機遇。藥監部門考慮采取的措施：一是支持化學原料工業企業盤活的產品資源，提高產量，努力擴大出口；二是幫助化學制藥企業申報小品種原料藥生產批文，走特色經營之路；三是引導企業仿制療效獨特的合成藥物，以改變劑型為主，爭取在江藥建立全國緩釋、控釋制劑生產基地。
2、生物制品行業采取“拿來主義”。生物制品是新興的高新技術產業，具有高科技、高投入、高風險的特點。我省有博雅、江中、贛南等4家企業，原有行業基礎、研發水平、資金比較薄弱。因此，我省宜采取合作方式，直接引進新生物制品，降低研發和投入的風險。贛南的轉移因子的深度開發，是屬于國家一類新藥的抗癌生物制品，市場前景
十分廣闊，應當予以重點支持。3、提升醫藥器械行業產品技術水平。近年我省醫療器械工業平均每年47%的速度遞增，一次性輸液器和注射器生產規模全國領先。我省醫療器械工業機制靈活，但產品檔次低、利潤少、發展潛力有限。藥監部門的主要措施是：一是幫助企業重點開發自毀式醫療器械產品，提高我省醫療器械產品技術含量；二是配合進賢縣政府建好醫療器械工業園區，吸引資金投入光機電醫療器械產品，改變結構單一、技術落后的狀況，使醫療器械產業成為進賢經濟發展的支柱；三是協同有部門，組建醫療器械協會（或商會），加強行業自律，協調企業經營行為，減少同類產品惡性競爭行為。
4、鼓勵投資藥包材生產行業。長期以來，藥包材生產在我國一直處于弱勢行業，沒有形成專業化分工。隨著人們健康水平的提高，新《藥品管理法》對藥包材管理制度進行調整，視同藥品一樣嚴格管理。藥包材占據藥品成本比例越來大，有的已經超過30%，隱藏著很大的利潤空間。藥監部門將加強產業政策引導，扶持我省有基礎的市、縣建立藥包材生產基地，吸引各方資金投入藥包材行業，申報藥包材產品項目，先入為主，搶占藥包材市場先機。
四、注重醫藥技術創新，促進產業可持續發展
新產品開發是醫藥工業可持續發展的關鍵，新藥、中藥保護品種對醫藥產業的貢獻率越來高。醫藥新產品開發投入大，周期長，對有前景的項目，建議給予財政支持，由政府設立醫藥經濟發展基金，提供科研經費支持，或設立專門的醫藥經濟發展基金，專門用于扶持好的醫藥開發項目。作為藥品研制的監管機關，藥監部門將審批職能轉化服務職能，著重幫助醫藥工業企業解決三個難題：
一是合適項目難找的問題。我省很多醫藥工業企業新藥品研制積極性很高，但苦于項目難找。藥監部門要發揮掌握新藥政策，新產品來源信息集中的優勢，為企業進行新藥政策把關，提供準確、可靠、適用的新產品開發項目信息，為企業選準項目出謀劃策。
二是新產品申報難的問題。申報程序控制嚴、研制資料要求高是新藥研制的共性，省藥監部門要發揮新藥審評專家委員會作用，為新產品實驗資料把好審核關，幫助企業少走彎路。對骨干醫藥企業的新藥項目，省局領導和藥品注冊人員，將加強同國家藥監局的溝通和協調，幫助企業做好工作，加快審評速度，縮短審評時間，盡快獲準產品批文。
三是研發能力不足的問題。鑒于我省醫藥科研狀況，開發醫藥新產品應采取企業自主開發為輔，合作開發為主的方式，這就需要建立一個供需見面平臺。藥監部門要做好企業與省內外科研院所牽線搭橋工作，用市場化運作方式，由企業與科研機構自主簽約，企業出題，科研機構做題，成果歸企業享有。
五、監管和服務相結合，創造良好發展環境
假冒偽劣產品擾亂醫藥市場經濟秩序，損害消費者權益，必須予以嚴厲打擊。20__年以來集中開展的藥品、醫療器械市場整治活動，促進了醫藥經濟的健康發展。我省對進賢縣非法一次性醫療器械的打擊活動，取得了明顯的成效，非法生產、銷售一次性醫療器械活動基本肅清，合法醫療器械企業揚眉吐氣，投資者信心大增，進賢縣兩個現代化醫療器械工業園區初具規模，全省醫療器械產業由此步入健康快速增長期。目前，市、縣藥監機構組建基本完成，集中統一的藥監網絡覆蓋全省。全省藥監部門要始終堅持“以監督為中心，監、幫、促相結合“的工作方針，加強與重點醫藥工業企業的聯系，建立聯系通道，幫助我省企業樹立產品質量信譽品牌，及時解決企業在發展中問題，打擊非法制售假劣藥品違法犯罪行為，祛邪扶正，弘揚正氣，保護合法企業的權益，維護群眾用藥安全有效，建立公平競爭的醫藥市場經濟秩序。
六、發展我省醫藥工業亟待解決的問題
1、突破體制頸瓶，加快gmp認證步伐。國有企業體制不改革就無法吸納外資，外資不進來就無法完成gmp履行，體制改革進程與企業gmp改造進度密切相關。目前有能力進行gmp改造的企業基本上屬體制改革企業。我省gmp認證的問題是認證時間緊迫、資金投入不足、技術力量薄弱。桑海、天獅等骨干醫藥工業企業對改制的呼聲很高。解決這個問題出路是：一是下放醫藥工業企業，調動地方政府招商引資、投資gmp改造的積極性；二是整合老國有醫藥工業企業的優勢品種、優良資產、優秀人才，分立企業，由藥監部門給予《許可證》和藥品批準文號的支持，使國有企業“脫殼解包”，吸納資金進行gmp改造；三是對有品種資源的小型醫藥工業企業，以合資、兼并、劃轉、出售方式，改為民營醫藥企業，減少政府負擔；四是對于無品種資源優勢、負凈資產、設備落后的小企業在穩定的情況下進行破產處理。
醫藥行業調研報告范文第3篇
當企業被問及如果考慮裁員，哪些崗位將被削減時，生產一線的工人首當其沖，位列其次的是工作經驗較少的普通員工和專業人員。
金融危機的全球性蔓延，正在逐步影響著實體經濟。與此同時，企業人力資源相關政策也受到不同程度的沖擊和挑戰。亞洲金融風暴之后，中國經濟經歷了長達十年的高速增長，習慣于增長模式下的人力資源決策，將采取何種應對措施？而這些應對措施的采用，又將給每個員工的切身利益帶來怎樣的影響？美世近期完成的“面對金融危機，人力資源管理如何應對挑戰”的調研，生動地描繪出了一幅冬天里的企業“眾生相”，也在一定程度上預示著2009 年職場人的生存狀態。
三大行業受經濟衰退影響最大
從調研結果看，50％以上的內向型企業對2008 年能否完成業績指標持樂觀態度，而僅有10％左右的企業認為很可能不能完成預先設定的業績指標。展望2009 年，25％的以出口為導向的企業認為經濟放緩將對其經營產生嚴重影響。從不同行業來看，房地產、汽車、半導體行業受經濟衰退影響最大，主要是其對資金需求量大，屬于資金密集型行業。對于未來2~3 年企業中短期經營目標，多數企業表示可能會考慮重新調整，尤其是汽車、半導體、電子和制造行業的企業。
近四成企業將削減人力資本投入
有關企業又將通過何種手段提升競爭力及生存能力呢？ 82％的企業首先選擇了控制運營成本。運營成本不但要在經濟環境好的時候實施有效控制，更是企業擺脫危機的關鍵。為了安全度過經濟環境低迷的經濟周期，保證利潤不下滑，89％的企業采用的最直接有效的手段就是在成本控制上尋找壓縮空間。其次，在全球采購的時代背景下，追逐質優價低的生產資料或者非生產性物資，是企業全球化發展中至關重要的步驟。調研中70％的企業選擇降低采購成本來實現運營成本控制，這樣不但可以提高自身利潤水平，也可以讓利于消費者，從而保持競爭優勢。減少固定資產投資規模是近半數（47％）企業降低運營成本最直接的手段之一。同時，鞏固和加強企業市場地位、提高客戶滿意度、通過鼓勵創新提高企業勞動生產率等措施，也是近一半以上企業最關注的領域。
關于生產力要素中的人力資本投資，雖然沒有入選企業最迫切需要加強的管理領域，但也有38％的企業明確提出打算削減人力資本投入，其中半導體以及電子行業表現最為突出，分別有69％和49％的企業表達此種意向；另有25％的企業表示, 有意向通過關閉工廠、削減工作崗位、提供彈性工作方式等手段，縮減企業經營規模，應對危機。
調整、壓縮成為主旋律
薪酬預算――2009 年加薪預算平均下降1~2 個百分點
對于2009 年薪酬增長預算，絕大多數參與本次調研的企業表示會對之前已經完成的2009 年薪酬增長預算進行一定的調整，調整后的加薪預算平均下降1~2 個百分點。根據美世在2008 年9 月的2008 年中國地區薪酬調研結果，2009 年中國一線城市的平均加薪率為9.4%。各行業調整前后的平均水平略有差異，加薪下調幅度最大的為半導體行業，降幅達到3 個百分點（調整前為平均9.3％，調整后為平均6.3％）。其次為房地產行業，降幅達到2.7 個百分點（調整前為平均9％，調整后為平均6.3％）。電子行業平均降幅為2.2 個百分點（調整前為平均10.1％，調整后為平均7.9％），位列降幅較大的第三位。而醫藥行業幾乎沒有變化，調整前后均為9.5％。
短期激勵――13％的企業會設計和實行更能體現以績效為導向的獎
金分配方法
盡管有52％的調研企業表示暫時不會針對危機調整公司薪酬結構方案，但也有13％的企業表示會采取行動，設計和實行更能體現以績效為導向的獎金分配方法，即通過增加變動獎金收入的比例，調整固定現金的比例，從而有效控制企業的運營成本，把企業經營業績受危機影響的程度降至最低點。同時，有16％的企業削減獎金總額規模。有些企業通過增加績效考核周期的頻度，全面加強業績監控，做到及時發現問題、及時解決。
人才招聘――專業人士及高級專業人士需求仍然較高
近半數調研企業表示將會把人才招聘的重點轉向市場短缺、供不應求的稀缺人才，而39％的企業表示其招聘計劃未受影響。很多企業在市場宏觀經濟環境好的情況下，由于各種原因沒有機會吸引到優秀人才。當市場表現低迷、部分企業選擇裁員方式削減勞動力規模時，恰好是一些企業在市場上尋找人才的最佳時機。因此，有5％的參與調研企業表示會在2009 年加大招聘力度。調研發現企業對專業人士及高級專業人士的需求仍然較高。當企業被問及如果考慮裁員，哪些崗位將被削減時，生產一線的工人首當其沖，位列其次的是工作經驗較少的普通員工和專業人員。而擁有豐富經驗的資深員工則是最安全的群體，他們擔負著保持企業高效運轉、走出困境的重任。從不同行業看，地產、電信、汽車行業對有經驗的高級人才需求旺盛，尤其是此次受金融危機影響較大的房地產行業，開發商迫切需要高級銷售人才應對這場危機。另外，調研顯示消費品行業和高科技行業對應屆畢業生有較高需求，將為大學畢業生提供廣泛就業空間。
培訓管理――重點從委托外部培訓機構提供服務轉向挖掘內部培訓力量
近半數企業把培訓支出列入要削減的人力資源管理領域的支出費用之一。同時，76% 的企業把“外部培訓”作為需要重新考慮的領域（美世2008 年《公司基準調研報告》顯示，企業培訓支出的70% 為外部培訓），不少企業表示將在未來把重點從委托外部培訓機構提供服務，轉向挖掘公司內部培訓力量，使公司的培訓更有針對性、目的性。值得一提的是，對跨國公司而言，海外培訓一直被認為是企業為員工提供福利或者獎勵與認可的手段之一，但由于較高的成本以及海外經濟也面臨挑戰等因素的影響，有23％的企業決定嚴格控制這方面的支出。
長期激勵――以股票期權為代表的長期激勵方案將被修改或暫停執行
醫藥行業調研報告范文第4篇
關鍵詞：醫藥；信息化；物流網絡規劃
一、 背景介紹
醫藥商品直接關系到國民的生命健康及安全問題，醫藥物流因而具有一些其他行業物流所不具有的特點。不僅要要針對品種多，批量少的要求實現高效并準時的配送，減少差錯率，還要對物流過程中各項信息進行追蹤管理。我國現代商業醫藥物流體系建設起步較晚，通過國家的大力扶持以及大型企業所產生的示范效應，我國商業醫藥物流發展迅速。但由于我國參與醫藥物流的公司企業眾多，水平參差不齊，且多以小企業為主，所以從保障我國藥品安全角度出發，國家對醫藥物流企業提出了更高的要求。
目前我國醫藥物流體系正在逐步完善，但現行的商業醫藥物流體系不能與企業日益擴大的業務規模相適應，這主要表現在，物流信息對企業的發展正起到越來越大的作用；藥品市場關于運輸質量的競爭悄然興起；針對近年來災害頻發，關于提高醫藥物流的應急性成為當代物流一大發展趨勢；傳統的通過關系或人際的、宗派的的網絡進行營銷的手段也在越來越多被用來建設和維持盈利性客戶關系。
二、問題分析
從信息化建設的角度來看，中國的醫藥物流企業還處于在從部分信息化向全面信息化水平發展的階段。根據2009年中國物流管理信息化調研報告，企業對自身網站在企業宣傳上的重要作用已經有了一定的認識。根據調查，擁有網站的企業占企業總數的76%，擁有郵箱的企業更是占到總數的80%。60%以上的企業有獨立的信息技術部門。有專人對自身進行信息系統維護的企業達到總數的70%。有74%以上已建信息管理系統的企業，擁有企業內部網絡，大約67.2%建立企業管理信息系統。對倉儲管理、運輸管理、ERP、跟蹤定位、信息查詢、訂單系統等系統進行全部集成或部分集成的企業數量占企業總數的67.8%，沒有進行的的企業只有11.6%。
數據顯示，實施或部分實施信息化的醫藥商業物流企業得到了極大的發展，但全面實施信息化的企業只占了總數的百分之二十。在整個行業的供應鏈中，因為很多物流企業信息建設層次較低，造成信息不暢，流通渠道過長，導致流通成本居高不下，盈利能力不斷下降。同時，大多數企業在拓展自身業務中，沒有適應時代潮流，信息收集、傳輸以及信息分析模式固化，使企業面對市場競爭時不能快速反應，并且隨著企業業務擴大，這種落后的模式反而會逐漸增加企業內耗，直接導致“規模不經濟”。
從運輸的質量和應急性的角度來說，中國的醫藥物流企業處于相對比較原始低級的發展階段。從南方雪災、汶川地震、到西南大旱、玉樹以及舟曲自然災害的頻發，使醫藥物流的應急性和安全性受到了廣泛關注。經過多年的發展，在應對各類重大突發性公共事件時，事實上我國已經具備了一定的應急物資保障能力，但多數時候藥品還是難于在第一時間送達現場，滿足需要，原因就在于應急物流系統建設欠缺，物流保障能力有待加強。
醫藥物流領域屬于冷鏈物流領域。根據具體的藥品的不同性質，以及重要性，準確性來衡量我國醫藥商業物流企業的運輸，還有以下主要問題：
第一、設備不足。應急物流強調調運的及時有效，強調整個冷鏈的無縫銜接，但我國能夠用于野外應急條件下的冷藏設備不足；冷藏保溫汽車占有率極低，僅為貨運汽車比例的0.3%，而美國占1%，英國占2.6%，德國更是達到3%。
第二、標準體系不健全。目前雖有冷鏈物流方面的標準，但對應急方面的要求體現不夠明顯。如應急物資包裝與標識尚處于空白階段，應當加以完善，既要滿足冷鏈運輸的要求，又能降低投送中的損毀率，并可能提高投送中的揀獲率。
第三、分布不均衡。一般來說東部經濟發達地區優于中西部經濟欠發達地區；城市的冷鏈物流基礎優于農村；北京上海等大城市優于中小城市；生鮮食品加工等相關產業集中地區優于其他地區。
由此可見，社會對醫藥企業物流水平的要求與實際還有很大的差距，但為應對近年來氣候異常、地質結構變動所可能帶來的后果，提高醫藥物流水平是大勢所趨。
從客戶關系管理的角度來說，每個現代企業都意識到了建立良好客戶關系的重要性。但在用傳統觀念經營的企業中，由于觀念落后以及企業技術水平普遍較低這一客觀事實，建立良好的、持久的客戶關系，讓客戶體驗個性化的服務是十分困難的。比如企業難以保證自身的售后服務使大多數消費者滿意；銷售人員所掌控的消費者的信息很難完全共享；同時，由于工作流程設計不恰當使得一些重要客戶的信息在企業信息處理的過程中需要不斷使用，使得客戶信息丟失的風險加劇。更重要的是，企業部門之間的信息共享水平低，由于部門與部門之間溝通較少，使得他們回答消費者的疑問很難有統一標準，這會加劇消費者對企業的不信任。這些都是企業在發展過程中所必須要面對的，否則企業如果只重視眼前利潤，雖在短期可以獲得巨大收益，但卻犧牲了企業的長遠利益，最終會得不償失。
三、提出建議
隨著中國市場經濟的發展，中國醫藥商業企業也發生了巨大的變化。企業隨著企業間并購、合作等方式的頻繁進行，其規模越來越大，并逐漸出現了跨區域跨國界經營的趨勢。為適應這些變化，企業配送中心的數量也在增長。同時在運輸質量上的競爭也越來越激烈，中國的醫藥商業物流企業應該在提高信息化、運輸的準確度與質量、逐步完善客戶關系管理體系上下足功夫。另外，企業發展程度還比較低而且實際資源是相對有限的，所以構建中國的商業醫藥物流的信息化平臺與應急性系統，是將來商業醫藥物流企業的發展方向。
具體來說，企業應在信息化、應急性與運輸質量，完善客戶關系三方面努力。
從信息化的角度來說，中國醫藥商業物流企業已經給予足夠的重視，從上面的分析也可看出，中國醫藥物流實現了部分信息化，但信息集中程度不強，在具體運營中的的具體環節上的信息收集與分析還處于薄弱環節，因此，針對我國的醫藥物流企業，要從數據的集中部署和實現自動識別技術與信息系統的組合兩方面入手。
現代網絡技術的發展可以有條件實現數據的集中架構部署，以較低的成本對企業客戶提供信息服務。具體做法是將所有數據集中于企業總部服務器，企業各部門及其分支機構通過企業內部局域網或其他方式直接向企業總部的服務器進行具體信息查詢。同時，采用先進的信息技術如B/S、A/S技術等加快企業的數據處理速度，提高企業面對市場變化的反應程度，使得企業對自身產品都能有著詳細的了解，并通過信息的快速分析，掌握市場主動權。
在現代醫藥商業的物流領域中，企業針對自身特點，對自動識別技術和信息系統進行整合對其提高管理水平會產生巨大的效果。這種整合不單單是技術上的整合，還是企業運作流程上的整合。在收貨、驗收、入庫、分揀、集貨、盤點、出貨和退貨處理各個環節進行條碼化改造將提高整個作業的效率，縮短了各個作業環節的時間。此外，這項技術可以為企業服務的門店提供優化收貨管理的解決方案。條形碼本身就是一個標準化的過程，對企業而言，這個過程本身又是一個客戶化的過程，是一個體現雙方技術、觀點融合、互動和合作的過程。同時，在物聯網技術帶來的第三波技術浪潮中，RFID技術的引入可以給企業帶來新的活力，比如可以降低人力成本，實現實時監控庫存和分揀情況等。雖然RFID技術的應用還沒有一個切實的投資回報模型，但這種技術的應用趨勢應是逐步發展的。在未來，這種交互式的運營和信息收集模式會成為現代醫藥商業企業的物流管理與運作中不可缺少的組成部分。
由此可看出，商業醫藥物流企業在初步實現信息化的進程后，要把自身運營的各個環節逐步細化、信息化、標準化，從而打造真正的信息化醫藥物流企業，對自身運營的產品實現全天的實時監控。企業不一定做大，但要做強，在實現多數企業的信息化后應重點搭建中國醫藥商業企業的物流公共信息平臺。構建公共物流信息平臺，不僅可以方便信息交流，而且還可以優化資源配置，避免重復投資，使得整個供應鏈更具有彈性，從而提高整體物流水平。所以構建信息平臺具有重要意義。
從運輸質量和應急性上來說，中國的醫藥物流企業應具備一定的社會責任感，有一個完善的運輸標準與較完備的運輸體系。同時，國家也應把提高醫藥物流的應急性和運輸質量提升到國家戰略的高度加以重視。
具體上來說，要從建立標準規范與出臺政策法規、發展技術裝備和合理布局三方面加以努力。
在提高醫藥物流的應急性和運輸質量方面具有投入高，風險大的特點。因此就國情來看，政府應該占主導地位，通過出臺優惠政策，給予必要的財政補貼，同時通過必要的立法和行政手段，優化配置市場資源，鼓勵引導應急醫藥物流的健康發展，實現應急醫藥物流的法制化。健全組織機制，從縱向和橫向加強溝通，提高組織效率。參照國際標準和我國物流企業的意見，盡快建立我國醫藥物流的運輸標準。物資調配方面應建立中央和地方兩套醫藥物流系統，并將物資集中管理。
針對醫藥的質量輕，產品包裝較薄，體積較小而價值較大的特點，醫藥的運輸還不能等同于一般的冷鏈物流，航空運輸因其迅速，及時，安全的特點應成為我國醫藥物流的重點發展方向，尤其是我國航空業的逐漸發展，未來的航空運輸會越來越方便。而對于航空運輸的冷藏技術的研制現在應率先成為少數幾家實力雄厚的醫藥運輸企業的業務發展方向，相信隨著我國醫藥物流需求的不斷增長，醫藥的航空運輸會逐步打開局面。對于醫藥原材料的大宗運輸等，我國其他冷鏈運輸方式（如冷藏車冷藏船等）也應不斷發展，應一步實現技術改造，提高運輸的質量。同時國家和企業應構建專門的應急醫藥物流部門，以適應未來的挑戰。
國家應首先加強與實力雄厚的醫藥物流企業合作，在全國各個區域選擇一定數量的企業進行重點支持，奠定我國醫藥物流應急體系的基礎，促進東中西應急體系的交叉互補，并以系統的觀點，逐步向中小企業開放，搭建我國政府主導的，廣泛醫藥物流企業參與的醫藥物流平臺，確保災害發生時醫藥運輸的及時性和準確性。加強物流保障能力。
在完善客戶關系管理上，核心思想就是提供客戶滿意的商品和服務，并使客戶保持忠誠，其中的關鍵是打造一支高水平的物流營銷精英團隊。因此，實現優秀的客戶關系管理需要企業全體人員的參與，同時，在實施客戶管理中請專業的企業咨詢管理師針對企業實際，進行企業文化的重塑，使之真正體現“以客戶為中心”的理念。加強醫藥物流企業人員的培訓，使之能夠在技術革新的大背景下能夠駕馭新技術，把先進的技術轉化為完善客戶關系管理的手段。
四、結論
制約我國醫藥物流發展的原因是信息化發展不足、運輸的及時性和運輸質量不高以及客戶關系管理的不完善，企業必須要對此加以重視。通過提高信息化水平保證醫藥物流能滿足緊急情況下對藥品的需求，用應急性的實際操作進一步完善信息化，同時將信息化帶來的新技術用于提高醫藥運輸的質量水平上，使醫藥物流的信息化、應急性以及運輸的高質量相結合，在過程中不斷提高客戶管理水平。國家也應給予必要的政策扶持和財政幫助，使醫藥物流網絡真正覆蓋到每一個需要它的人。
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醫藥行業調研報告范文第5篇
Abstract： The specialty construction is the core of teaching connotation construction of higher vocational colleges and universities， and implementing characteristic specialty construction is the inevitable choice of conforming to China's higher vocational education talent market demand and change， so as to conduct construction and practice of characteristic specialty of higher vocational medical inspection technology.
關鍵詞： 高職院校；醫學檢驗技術；特色專業
Key words： higher vocational colleges；medical inspection technology；characteristic specialty
中圖分類號：G71 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）32-0244-02
0 引言
特色專業是高職院校專業建設水平的重要標志，是指高校在教學改革和專業建設過程中，在辦學理念、人才培養目標、培養模式、培養質量等方面具有顯著特色，培養的學生某些方面的素質和能力優于其他院校該專業學生，并得到社會的廣泛認可、有較高聲譽的專業[1]。創建特色專業是引領高職院校專業建設、人才培養水平整體提升和未來生存發展的重要途徑。為深入貫徹落實教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》精神，在“十一五”專業建設規劃的基礎上，不斷加強專業建設，推進教育教學創新，深化產學合作，落實工學結合，促進內涵建設，提高人才培養質量等方面進行了醫學檢驗技術特色專業建設的探索與實踐。
1 指導思想
堅持以科學發展觀為指導，以服務為宗旨，以就業為導向，以質量求生存，創新特色求發展，主動適應區域衛生事業發展的需要。遵循高職教育辦學規律，深化校院合作、工學結合，創新人才培養模式，落實學校“以醫技類專業為重點，以特色專業為品牌”的發展定位。貫徹“人無我有，人有我優，人優我精”的專業建設思路[2]，堅持走“內涵、質量、精品”的發展道路，突出特色。以特色專業建設推動各項教學基本建設，促進教學改革的不斷深化，帶動我校專業建設整體水平的提高。
2 建設原則
2.1 社會需求原則 以市場需求為導向，在廣泛調研的基礎上，其專業設置、調整與社會需求高度一致。進一步鞏固優勢，強化特色，做出品牌。適應經濟建設與社會發展對人才的需求，增強競爭力，提高就業率，培養滿足社會需求的高端技能型檢驗專門人才。
2.2 院校共建原則 利用行業優勢，開發行業具有的師資資源、場地設備資源、知識技術資源和市場信息資源，強化特色專業與行業的對接性，深化專業內涵建設。與醫院深度融合，形成校院共同建設特色專業的建設體系，推動專業的建設與發展。
2.3 創新性原則 貫徹創新發展的專業建設發展思路，遵循創新原則，在人才培養模式、課程體系構建、師資隊伍建設、教學評價與管理等方面大膽改革，不斷創新，彰顯獨特個性。強化專業特色，集中力量、重點突破，努力形成以國家級、省級、校級特色專業建設為龍頭、相關專業為支撐、優勢穩定的專業群。
2.4 示范性原則 以特色專業建設為抓手，充分發揮特色專業的示范和帶頭作用，積極推進專業建設，提高學校專業建設的整體水平[3]。推進高校專業建設與人才培養緊密結合國家經濟社會發展需要，為高職校校相關專業建設和改革起到示范和帶動作用。
3 建設目標
根據醫藥行業發展需求和學校實際，按照理念先進、目標明確、思路清晰、改革領先、師資優化、設備先進、教學優秀的要求，創建醫學檢驗技術特色專業，使其具有省內領先、具有顯著特色和較高社會聲譽的特色專業，發揮其龍頭作用與示范效應。通過建設，使本專業在人才培養模式、教學內容與課程體系、教學方法與手段、教學管理、辦學條件、師資力量、人才培養質量等方面形成優勢和特色，進而形成學校的辦學特色。
4 建設方案與實施
4.1 更新專業建設觀念 專業建設觀念是特色專業建設的指導思想，影響著特色專業建設的方向、進程和績效。特色專業建設是一項涉及專業建設多方面創新和變革的教學改革活動[4]。通過學習有關文件，首先在專業建設和教學理念上實現變革，更新傳統的專業教學觀念，以適應這種教學改革的需要。在保證學校人才培養總體定位的基礎上，做優做特專業，體現出本專業的培養目標特色與規格特色，形成具有相應特色的人才培養方案，包括課程特色和培養方法等特色。
4.2 明確專業建設發展定位 堅持專業調研論證，明確社會需求，使特色專業設置有效對接區域醫藥衛生行業，緊跟行業結構調整與技術的變化、發展。健全完善由行業專家組成的專業建設指導委員會，吸收行業專家參與特色專業建設和教學過程。積極跟蹤行業發展，定期開展市場調研和相關論證活動，形成科學有效的調研報告，確保調研成果在人才培養中充分體現。堅持崗位能力分析，建立健全由專業帶頭人、骨干教師和行業專家組成的專業建設教學團隊，定期對相應職業崗位進行廣泛調研和深入分析，凸顯崗位能力要求的變化，形成適應行業需求變化的崗位能力分析報告，其分析成果在特色專業課程體系中有效轉化，并在課程設置和教學基本要求中充分體現。
4.3 創新工學結合的人才培養模式 特色專業建設作為我校創建特色的戰略措施，起著“龍頭”作用，根據國家、省高職教育指導性文件精神以及專業調研結果，貫徹高素質技能型人才培養要求，制定本專業人才培養方案，并根據行業發展變化適時滾動修訂。按照高技能人才培養規律，構建以能力為本位、以職業實踐為主線、以項目課程為主體的模塊化專業課程體系。合理確定公共課、基礎課、專業課和實踐課的學時比例，并有效實施。著力推進工學結合、校院合作的辦學模式，創新專業人才培養模式。積極搭建工學結合、校院合作平臺，努力爭取行業專家支持和參與辦學，在合作制訂人才培養方案、合作培養人才、合作共建實訓實習基地等方面建立穩定的關系。積極探索與醫院“合作辦學、合作育人、合作就業、合作發展”辦學新機制。建立和完善開放的、靈活的、具有激動功能的學校管理體制和機制，以適應工學結合人才培養模式的需要[5]。
4.4 構建課程體系和優化教學內容 追蹤醫藥衛生行業發展趨勢對人才培養的要求，根據專業技術領域和職業崗位（群）的任職要求，參照相關職業資格標準，構建基于工作過程系統化的課程體系，優化教學內容，制訂切實可行的專業核心課程標準。積極與行業專家共同開發專業核心課程及課程標準，有機滲透技能大賽標準，努力使專業課程內容與職業標準、職稱資格考試有效對接。著力建成能貼近崗位技能要求、提高學生實踐操作能力的優質專業核心課程和精品課程。積極推行任務驅動、項目導向等教學模式，建立“教學做”一體化教室，設計“教學做”合一的、操作性強的教學情境，提高人才培養的針對性和適應性。開發《體液檢驗技術》和《血液病檢驗技術》校級和省級精品課程，建好精品課程網絡平臺，共享特色專業優質教學資源。不斷進行網絡教學資源、硬件環境建設，提高學生的學習興趣和動手能力[6]。
4.5 建設緊密型實訓實習基地 立足區域醫藥衛生行業發展實際，充分利用我市行業優勢，建立緊密合作關系，啟動校區直屬附屬醫院建設，形成“前校后院”、校院合作的辦學機制，著力建設“共建、共管、共享”的緊密型校內生產性實訓基地和校外頂崗實習基地。堅持“理實融合，實踐育人”的實踐教學理念，新（改）建理實一體化教室4個。進一步健全實訓基地的管理制度，科學規劃、合理安排、提高利用率，注重技能訓練效果。本專業教學儀器設備總值達到160萬元以上，生均實驗實訓開出率100%，實訓基地平均利用率85%以上。以員工培訓、頂崗實習等合作項目為切入點，建成功能多樣、管理良好、合作共贏的校外實習基地達20個以上。依托良好的、穩定的教學實習、實訓基地，使專業人才培養的全過程始終與服務第一線保持密切聯系，進一步促進產學結合，有利于培養學生學習的主動性、科學的思維方式及創新意識，造就高技能人才[7]。
4.6 開展校院合作教材建設 以突出實踐能力培養為重點，根據職業性、超前性、地方性的原則，優先選用教育部推薦的高職優秀教材；加強校本教材建設，目前本專業教師與行業專家共同開發并編寫專業核心課程教材和實訓指導教材8門，基本形成具有本校特色的優化配套醫學高職教育教材體系。根據行業的發展以及專業特點，聯合行業及時更新、補充教學內容，積極開發活頁講義、學習手冊、多媒體課件等教學資源。大力推進和開拓多元化、多層次的教材建設形式教材建設除傳統的文字教材，還有音像制品、電子出版物、電子課件以及基于互聯網的教學網站等教學資源，實現教學的信息化、網絡化，教材等教學資源的數字化，并隨著技術的進步，不斷調整、豐富，實現教材的持續發展[8]。
4.7 打造專兼結合的“雙師”結構教學團隊 提高高職高專人才培養的質量和辦學效益的關鍵在于教師，高職高專院校的師資在人才培養中肩負著教育引導的作用[9]。堅持引才與引智相結合，專職與兼職相結合，多渠道、多模式引進一批高層次、高學歷的人才，努力從年齡、學歷、職稱、雙師等多個結構維度構建科學合理的專業教學團隊。結合專業建設需要，適時、適度地招聘、引進優秀人才，加快專業帶頭人、專業骨干教師、“雙師素質”教師培養。結合課程建設和實踐教學需要，多渠道、多形式聘請富有實踐經驗的校外行業專家、中級以上專業技術人員。努力在特色專業中，建成一支專業結構優化、具有良好科研或專業技術背景、教學水平高、社會服務能力強、充滿活力的“雙師”結構、專兼結合的教學團隊。力爭專業課教師中“雙師素質”教師比例達到80%以上。建立一定數量的兼職教師資源庫，使專任教師與兼職教師比例達到1：1。
特色是高職院校生存的生命線，走特色發展之路，是高職院校適應社會和市場經濟發展的必然選擇。高職院校的專業建設要以質量求生存，以特色求發展，遵循正確的專業建設原則，確定切實可行的專業建設目標，在準確定位的前提下，努力加強自身特色專業建設，并以特色專業輻射和帶動其他專業的建設與發展，促進學校整體辦學水平的不斷提高。
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