企業績效管理系統
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企業績效管理系統范文第1篇
當前績效管理作為一種較為先進的現代化管理方法，由于它能對企業員工的業績與貢獻更合理、更人性的化的進行判斷，因此它也越來越受到現代企業管理者的青睞。為了使煤礦企業的績效管理更高效，本文首先分析了當前我國煤礦企業人力資源的特點，其次基于這些特點從整體、局部兩個方面指出了績效管理系統的具體目標定位，最后結合本人多年實際工作經驗，圍繞企業績效管理前的準備工作與企業績效管理的過程控制兩個方面論述了企業績效管理系統在煤炭企業中的實際實施，以期能夠切實提高煤礦企業的管理水平，促進煤礦企業的穩定、健康、可持續發展。
【關鍵詞】
企業；績效管理；煤礦企業；應用；分析
在經濟全球化的推動與影響下，當代企業管理與現代信息技術的結合也越來越緊密，在這種時代背景下各企業之間的競爭也日益激烈，競爭的內容也不僅僅局限在企業資源與規模上，企業人才的競爭也顯得越來越重要，哪家企業擁有的人才質量更高，素質更好。在競爭中所占的優勢就越明顯，為此各大企業都在努力提高自身的管理水平。而績效管理以其人性化、科學化的優勢在各企業中的應用也越來越廣泛。
1當前我國煤礦企業人力資源的特點
1.1人員文化水平不高，整體素質偏低就目前我國煤礦企業一線從業人員的現狀而言，很多人都沒有接收過專業的從業培訓，特別是一些中小型煤礦企業的職工，他們了解的煤礦專業知識很少，粗放式的開采仍然是大多數煤礦企業所采用的開采模式，很多企業都不重視專業人才的引進與企業培訓，加之煤礦企業工作環境惡劣并且待遇與勞動福利也不是很好，很多高素質的人才都不愿意從事煤礦行業，最終造成了煤礦企業人員文化水平不高，整體素質偏低的現狀。
1.2人員結構體系分配不合理目前很多煤礦企業雖然有很多從業人員，但這些人當中大多都是從事體力勞動的，企業的主力主要是從事體力勞動的工人，從事技術工作與崗位管理工作的人員相對較少，特別是缺乏勘探與開發煤炭資源的高素質人才，這種不合理的人員結構，使煤礦企業的跨越式發展很難實現，只能沿著粗放式的老路發展。
1.3缺乏完善的人力資源管理機制煤礦企業在人力資源的管理方面漏洞與問題較多，特別是一些中小型煤礦企業人力資源管理受非業績因素干擾現象嚴重，如人情關系、利益關系等等，這些都會影響到其它員工工作的積極性，導致不滿情緒的產生，最終影響到企業的生產效率。長期的粗放式人才管理，使人才的效能得不到充分發揮，造成流失了很多人才，致使企業發展的原動力出現不足。
2特點引導下績效管理系統的目標定位
2.1整體目標定位整體目標定位是以企業經營目標為基礎的定位，在企業資本不斷增大的前提下，要逐步培養員工的自主學習意識，并且要不斷加強企業培訓力度，具體可以利用企業績效管理中的激勵機制與約束機制逐步實現。
2.2局部目標定位要依據崗位所屬的部門職能來定位局部目標，煤礦企業的組織結構為事業部制，其工藝流程一般都在不同的事業部制中分段放置，這樣不同的技術導向將會直接影響到局部目標的定位，在生產方面與管理方面充分滿足特定部門的需求就成為局部目標的定位。
3績效管理系統在煤炭企業中的應用
在人力資源管理系統中一種比較先進的管理就是績效管理，它的應用效果在很多企業都已經得到證實，而如何在煤炭企業中科學、合理的應用績效管理還有很多實際問題丞待解決，研究績效管理在煤炭企業的應用不但是煤炭企業發展的需求，同時也是對企業績效管理系統的不斷完善。
3.1實施績效管理前的準備工作由于績效管理系統具有復雜性，因此在企業實施績效管理前必須要把準備工作做充分，首先要有一個委員會來統籌績效管理，并且這個委員會中各委員的職責與任務要明確，應有企業主要負責人來擔當這個委員會的主要領導，以便能夠順利實施績效管理的各項工作。其次由于績效管理是一項系統工程，單單靠人力資源一個部門是不能完成的，在企業實施績效管理前應充分動員全體員工踴躍參與，人力資源管理部門作為企業實施績效管理的零頭羊，要設計好并推動好企業績效管理的實施，群體職員要積極配合企業績效管理的實施。最后對企業績效管理的管理理念與管理知識的培訓力度要不斷加大，企業績效管理作為一種現代化的新穎的管理方法，很多煤礦企業都不是很熟悉這種管理模式，很多員工也不能深入的理解與認識這種管理思想與理念，因此在企業實施績效管理工作前必須做好績效管理的宣傳與培訓工作，要讓大多數員工掌握績效管理的核心內容，進而使績效管理的群眾基礎不斷得到擴大。
3.2績效管理的過程控制要想保證企業績效管理能順利實施并達到其最終效果，關鍵是要控制好績效管理的過程，各項工作要想開展與實施的順利，必須得有相應的控制手段做保證，可以利用績效合同的形式來逐級控制各項工作。如礦長可以利用績效合同控制各位副礦長，各位副礦長可以利用事先簽訂好的績效合同控制各部門主要負責人，各部門負責人利用績效合同可控制各位員工，這樣可以極大的促進各位職工積極主動的工作，此外要想做好企業的績效管理工作，還要注重績效溝通，管理本身就是一個不斷溝通的過程，溝通不到位就何難充分了解實際情況，溝通可以促使員工與管理者之間消除矛盾，以便管理者能采用更科學、更合理的管理方法與手段來實施企業績效管理，最終提升企業績效管理的實際效果。
4結語
總之，績效管理作為一種較為先進的現代化的管理方法，很多煤礦企業還不是很了解這種管理模式，很多企業在認識上也存在不少誤區，這就需要不斷加大績效管理的培訓與宣傳力度，由于績效管理的實效性與實用性都比較好，積極探索在煤炭企業中應用績效管理是時代的呼喚同時也是企業不斷發展的需要。
參考文獻
企業績效管理系統范文第2篇
關鍵詞：經濟增加值 績效 指標
傳統的企業績效考核指標如稅后利潤、每股收益、凈資產收益率等沒有扣除股本資本的成本，不能正確反映公司為股東創造的價值，不能反映資本凈收益的狀況及資本營運的增值效益。目前，國內很多企業都在探索使用經濟增加值作為企業績效管理的工具。
一、EVA的含義及公式
經濟增加值（Economic Value Added，EVA）由美國思騰思特（Stern Stewart）咨詢公司提出，經濟增加值是企業營業利潤扣除投入資本的成本之后的凈增加值，它是衡量企業價值和財富創造的度量指標。傳統會計利潤沒有考慮所有者投資成本，EVA考慮了所有者投入資本的投資機會成本，因而更能準確反映公司的價值。
EVA可表述為：EVA= 稅后營業利潤-資本投入額×加權平均資本成本率
其中：稅后營業利潤由損益表調整得到，是企業稅前利潤扣除利息與所得稅之后的余額。
資本投入額是投入到企業的全部資本，包括股權資本投入和債權資本投入，該指標反映企業經營所占用的資本額。
加權平均資本成本率（WACC），WACC= 股權資本比例×股權資本成本+債權資本比例×債權資本成本
債權資本成本一般以企業借款利息或者債券利息為基礎，扣除所得稅后確定；股權資本成本一般用資本資產定價模型確定。
根據這個計算公式，EVA是基于企業資產負債表和利潤表計算的。為保持計算的科學性，需要對部分會計項目和部分重大事項，以及資本成本率進行必要的調整，以便消除不能真實衡量企業價值的因素，從而準確得出企業EVA。EVA需要調整的項目主要有以下方面：
（1）稅后凈營業利潤=凈利潤+（財務費用+當年計提的各項準備+當年調整的攤銷研發費用+當年商譽攤銷）×（1-所得稅率） +遞延稅項貸方余額的增加
（2）調整后資本投入額=債務資本+權益資本+約當權益資本
其中：債務資本=短期借款+一年內到期的長期借款+長期借款+應付債務+與融資租賃相關的長期應付款；約當權益資本=各項準備+遞延稅款貸方余額+累計商譽攤銷+當年投入的技術開發費-（累計營業外收入-累計營業外支出） -累計補貼收入。
（3）加權平均資本成本率=（債務資本成本率×債務占總資本比例）×（1-所得稅稅率） +（股權資本成本率×股權占總資本比例）
由于考慮了股東的機會成本，EVA本質上是經濟利潤。
如果EVA>0，表示股東權益得到增加，企業處于盈利狀態；如果EVA=0表示企業獲得的利潤正好滿足債權人和股東的預期，股東的權益和公司的價值沒有實質性增加；如果EVA
通過引入資本成本率，不僅體現了債務成本，還反映股東投入的機會成本，是對企業全部資本使用效率的綜合度量，更加全面地體現經營者“有效使用企業資本”和“為股東創造價值”的能力。
二、EVA的特點
1.EVA的核心理念是資本效率
EVA方法是從經濟學角度來衡量公司財富（價值）的增長速度，符合企業價值最大化的目標。EVA的核心理念是資本效率，即資本回報與資本成本的差額。這一理念強調對資本成本包括股權成本的扣除，是以股東價值為核心且符合經濟現實的理念。
2.EVA能真實反映企業經營績效
EVA克服了傳統指標計算沒有扣除股本資本的成本，導致成本計算不完全，因此無法判斷公司為股東創造價值的準確數量。作為單一財務指標，因其強調現實效果，使管理者不愿意投資于創新性產品或過程技術，所以對企業的可持續發展造成影響。但是，引入EVA理念，管理者必須在各個時期做出決策，并規劃出具體的實施步驟以確保在短期和長期內提高EVA，促使管理者以戰略眼光抓住機遇和實施戰略，所以EVA不鼓勵企業追逐短期績效，而是著眼于企業的長遠發展。因此，EVA既利于公司的可持續發展，又有利于經營者關注現實效果。
3.統一股東與經理人員的利益
傳統的績效衡量指標忽略了股本成本，企業在舉債融資時往往忽視加權平均資本成本（WACC）指標，無視股本成本的存在。經理人員努力提高EVA的結果是企業創造了真正的經濟利潤，為股東創造財富。當EVA成為經理層的追逐目標時，股東和經理層的利益真正得到統一，所謂的“成本”（AgencyCost）將被最小化。采納EVA作為績效衡量尺度，企業經理人員將關注股本成本及WACC，有效地防止企業過度權益融資。
4.實現資源的有效配置
由于EVA可衡量企業是否為股東創造財富，以EVA為指揮棒，社會資源將能夠流向真正創造效益的行業、部門和企業。如果企業不能創造價值，股東必然敦促企業把自由現金以股利的形式返還，上市公司的股東隨時會轉讓股權。而創造財富的企業則能夠吸引到資金對有價值的項目進行追加投資，購買原材料、提供就業機會。于是，包括人、財、物在內的生產要素都將最終得到有效配置。EVA同樣有助于實現企業內部經濟資源的有效配置。擁有很多下屬公司的集團公司，為了最大化集團整體EVA，資源總是流向真正創造價值的子公司。
三、實施EVA的意義
1.真實反映企業的績效
EVA從稅后凈營業利潤中減除資本成本，并對按現行核算方法計算的會計利潤進行必要的調整，在此基礎上建立績效評價指標體系。以經濟增加值作為公司追求的最終目標和綜合考核指標，可以比較準確地反映公司在一定的時期內為所有者（股東）創造的價值，而實現企業價值最大化。
2.正確引導企業行為
EVA績效評價系統促使部門經理通過以下方式增加本部門的經濟增加值并因而增加公司整體的經濟增加值：一是提高部門現有資產的回報率；二是增加超過資金成本的新資本投入；三是收回低于資金投入成本的投資。因此，EVA績效評價指標體系能正確引導企業的行為。
3.EVA促進科學決策
EVA架構下的綜合性財務管理系統可以指導公司的每一項決策，這些決策包括年度經營預算、年度資本預算、戰略規劃、企業收購和公司出售等。追求未來EVA凈現值的最大化即股東價值最大化是企業經營者的最終目的。對股東來說。EVA總是越多越好。從這點來看，EVA是唯一能夠給出正確答案的績效度量指標，它能夠連續地度量績效的改進。相反，采用銷售利潤率、每股盈余、甚至投資回報率等指標有時會毀損股東財富。
四、EVA的指標體系
基于EVA的績效評價指標體系既要考慮企業戰略及業務要求，又要考慮各項業務的關鍵價值驅動要素，還要考慮將價值創造的責任落實到價值鏈的各環節。對企業高管層，主要考核其價值創造結果；對于中層管理者和其他人員，考核以過程指標為主。通過對EVA指標的分解和敏感性分析，可以將其它財務指標和非財務指標與企業價值衡量標準緊密聯系起來，并找到對EVA影響較大的指標，即關鍵績效指標。用EVA雖然無法直接對基層管理者和與員工進行評估，但仍可以通過衡量其它財務指標和非財務指標，并分析這些指標對EVA指標的影響力度，間接考核基層管理者和員工的績效。
對企業目標層的績效考核可以從財務和研究開發兩方面進行。
第一，以EVA為指標核心的財務指標包括EVA、EVA增長率、EVA總資本創值率。其計算公式分別為：
EVA=稅后凈營業利潤-資本總額×加權平均資本成本率
EVA增長率=（本年度EVA-上年度EVA）/上年度EVA×100%
EVA總資本創值率=投入資本回報率-加權資本成本率
第二，研究開發評價指標包括銷售增長率、總資產增長率、研究與開發費用增長率等定量指標和員工知識水平、企業管理水平、環境保護狀況等定性指標。定性指標結果可由專業評估機構或行業協會給出；定量指標可通過如下計算得到：
銷售增長率=（報告期銷售收入-上期銷售收入）/上期銷售收入×100%
總資產增長率=（報告期總資產-上期總資產）/上期銷售收入×100%
第三，剔除資本規模影響，采取EVA相對值評價指標考察企業創造價值效率的高低。
經濟增加值率=（經濟增加值/投資資本額）×100%
凈資產EVA率=（EVA/凈資產平均額）×100%
銷售EVA率=（EVA/銷售收入）×100%
該指標反映所有者投入的資金創造價值能力，反映資本經營效率的高低，股東可通過考察該指標，確定其資金流向，實現資本收益最大化。
五、EVA的價值管理流程
按照表現形態，企業價值分為內在價值、市場價值和管理價值。基于EVA的價值管理流程從源頭入手，針對不同表現形式的企業價值，圍繞業務單元功能和價值驅動因素，采取價值識別、價值分析、價值評估和價值創造的管理過程，并通過持續的改進、提升，實現價值增加。如圖1所示。
圖1 EVA的價值管理流程
EVA的價值管理流程為：
第一，企業對經營業務進行認真分析，從最小業務單位開始，按照業務鏈的順序逐項逐級分析，結合價值驅動因素對業務價值進行識別，找到企業核心業務，追尋價值源泉。
第二，對找出的價值業務進行提煉、對比、分析和組合，確認高、中、低等不同業務的價值水平。
第三，對價值大小進行估算，預測實現方式和實現效果。
第四，在評價的基礎上，根據不同的業務種類和管理類別，采取針對性措施，落實管理責任，傳遞價值壓力，積極創造價值，并持續改進和提升。
六、EVA的實施步驟
1.公司高層認同EVA管理
EVA和價值管理與行為改變、觀念更新密切相關，實施有效的價值管理，必需從公司高層開始轉變觀念，高層管理者必須以積極的熱情在公司內部傳遞EVA和價值管理的信息，以取得公司全體成員的認同和支持，使EVA實施得以順利地進行。
2.做出EVA管理方案的主要戰略性決策
一是確定EVA價值指標核算中心；二是確定核算EVA值的方式；三是確定薪酬管理方案。
3.制定EVA管理體系實施計劃
實施EVA計劃可以分3個階段（價值創造流程如圖2所示）。
圖2 價值創造流程圖
一是建立EVA績效指標體系（Measurement）和管理系統（Management）；二是建立EVA激勵機制（Motivation），把管理者變成所有者；三是建立EVA思維模式（Mind—set）。
4.確定人員培訓方案
一是確定需要培訓的人員；二是執行培訓方案。
5.實施評價及優化
一是實施效果評價；二是優化措施。
綜上所述，經濟增加值（EVA）的提出，清晰了企業投資人和管理者“價值創造”的概念，為企業實施價值管理提供了思路、方法和措施。EVA及價值管理理念將深刻影響企業管理理論和實踐的發展，決定了企業在市場中生存發展的程度。企業必須樹立正確的價值觀念，全面分析管理現狀，積極引入EVA指標，提高價值創造能力，提升價值管理水平，實現可持續發展。
參考文獻
[1]王喜剛，叢海濤，歐陽令南.什么解釋企業價值：EVA還是會計指標[J].經濟科學，2003（2）
[2]張拳明.基于EVA的企業價值評估[J].亞太經濟，2007（2）
企業績效管理系統范文第3篇
【關鍵詞】企業 人力資源管理 企業績效 關系
我國在改革開放初期建立的一些外企，曾經試圖調整自己的管理模式來融入到中國的大環境中來，但上世紀九十年代以來，越來越多的外企直接將西方管理模式引入中國，起到的效果非同凡響。這就表明了高效的人員管理模式，對企業會造成一定的正面影響。時展的越來越快，人力資源的管理也從微觀向宏觀進行轉變，也需要更加透徹的了解人力資源管理與企業績效的關系。
一、人力資源管理與企業績效的關系
對于企業來說，高績效人力資源管理系統能夠有效的提升企業的生產率，是企業銷售額度的基礎，同時對企業員工工作滿意度也有著很大的影響，但是，對于我國來說，目前沒有一個相對完善的人力資源管理系統，對其的解釋也沒有一個準確的定義，然而，經過長期的探索，很多企業對于人力資源管理的認識度也逐漸的增加。一般認為人力資源的管理系統分為五部分，分別是：人力資源原則、制度、政策、實踐和氣氛。高效的企業人力資源管理對所有的企業都是有著積極的作用的，但這主要還是取決于企業對戰略模式的適應程度。所以，企業對于人力資源的管理措施的制動必須要根據企業選定的戰略來做，這樣促使員工更好的為企業的發展服務。
二、對人力資源管理與企業績效關系的理論研究
對于企業來說，對人力資源管理與績效關系的研究主要包含三方面：①普遍觀，主要是研究企業人力資源管理的學者們大多認為，在企業管理中，只要研究出一套人力資源管理辦法就能解決所有企業的難題，并且對企業起著積極的作用。所以很大一部分學者和專家為此潛心研究，希望來提高企業的績效。但普遍的人力資源管理辦法也存在著一定的弊端，它是否能在企業的差異化下仍然良好的發揮著自己作用，也是研究中不能忽視的問題，需要結合我國國情進行調整。②權變觀，這種觀點認為企業的人力資源管理措施，應根據企業自身的發展狀況和經營戰略進行開發，而不是使用統一的辦法進行管理。因為各個企業之間都存在一定的差異化，所以只有用專門為企業自身定制的人力資源管理方案，才能給企業的發展帶來好的影響，也只有這樣才最適應企業經營。③完形觀。完形的觀點是人力資源管理中層次最多的一個系統，企業的人力資源管理與企業發展狀況的適應是企業的內部適應，對經營戰略上則屬于外部適應，只有內外同時適應的時候，對企業的績效才會產生有利的影響。相關資料表明，企業對于人力資源管理以及企業之間關系的重視，那么也會在很大程度上提升企業的績效。
三、人力資源管理與績效考核
（一）平衡計分卡
平衡記分卡，這種評價績效的辦法，是由美國的兩位管理大師提出的。這種方法打破了原有的以財務為核心的評價，它將企業的戰略目標和實現過程，逐一落實到有關聯的績效評價里，是適應時展的全新績效方式。在人力資源管理中最為重要的便是要保證員工的配置、人才的培訓以及績效考核等激勵政策。平衡計分法在財務、學習、創新和業務等方面通過關系相聯接，使之形成一個完整的績效考核體系。
（二）平衡計分法對企業績效考核的意義
平衡計分法對以下的幾種類型的企業有明顯的作用：行業競爭激烈，有壓力的企業，在這樣的企業中實施平衡計分法，有助于提升企業的競爭力度，在決心上也有所加強，有利于企業整體競爭實力的增強;戰略型企業，這種企業將戰略制定到企業發展規劃中，本身就為平衡計分法打下了良好的基礎;民主化企業，企業民主化能使員工在生產過程中及時提出自己的意見和遇到的問題，這樣戰略分解才更合理。平衡記分卡體現了一個企業的競爭力，是績效體系中的重要部分，能促使企業發展，提高企業效率。
四、人力資源合理管理，提高績效
通過員工參與管理的計劃，使企業的績效有所提高。主要包括幾種計劃：員工培訓和職業發展計劃、實行工資績效辦法、臨時員工管理。對于員工的培訓主要是為了使員工獲取學習技能的機會，從而不斷的提升自身的能力，以此提升工作的效率。工資績效法，通過工資與員工勞動向結合的方法，將個人利益與企業經濟效益融合在一起，激勵員工來提高工作績效。根據相關研究，企業的一些臨時員工也屬于企業的戰略資產，因此，企業必須要雇傭比較高的員工，這樣會有效的降低企業的成本，同時也能夠在員工之間形成競爭的氣氛，提高績效。
五、總結
人力資源作為一個企業的戰略核心要素，它的任何活動形式都應當融入到企業的管理中去，但并不是說所有的人力資源管理活動都能有效的實施，也不一定會發揮作用。但有一點是值得肯定的，人力資源是企業不可缺少的一部分，只有完善人力資源管理辦法，才能對企業的績效有良好的影響。把企業的人力資源管理與企業績效二者融合到一起，才能為我國企業的管理提供更有益的幫助。
參考文獻：
[1]楊紅麗.從企業績效評價指標體系的歷史演進看發展趨勢[J].管理天地，2009.
企業績效管理系統范文第4篇
隨著科技的發展，電商銷售帶來的不僅僅是利益上的優勢，更多的是品牌的建立與推廣。因此對各大銷售企業來說，線上銷售和線下銷售同樣重要。綜合利用VisualStudio、Web技術開發一款基于B/S的企業銷售管理系統，幫助企業進行線上和線下銷售管理，簡化了操作，節約了管理成本，幫助企業宣傳，提高了產品的銷量及企業知名度。實際使用結果表明，系統運行平穩，性能良好。
關鍵詞:
電商；B/S；企業銷售；知名度
0引言
當前社會上存在很多的管理系統[1]，幫助企業減輕人力、物力和財力，因而智能化[1]的管理系統現下得到許多企業的親睞，層出不窮的管理系統也相應問世。但是企業的需求越來越多。企業認為員工管理、商品管理、客戶管理、工資管理、信息共享、線上和線下[2]同時管理都存在一定的麻煩，一個好的智能化產品應該能及時的幫助企業解決各項問題。企業通過智能化的產品和合理的人工分配更好的管理企業。通過市場調研發現，目前市場上存在的銷售管理系統雖然不少，但功能單一，僅僅是擁有對商品的管理，或者是對客戶的管理，因此急切需要一個功能完善的銷售管理系統。
1系統需求分析
1.1可行性分析
任何一個軟件的開發過程都不可避免地會受到資源、開發團隊、經濟、時間、設備等諸多因素的影響[3]，對軟件開發過程進行可行性分析，旨在客觀全面地權衡和分析各個方面因素，盡早地發現開發過程中可能造成軟件夭折的原因，從而減少對人力、物力、財力、時間等的無端投入，減少損失[3]。下面通過三個方面對所開發的企業銷售管理系統進行可行性分析：（1）技術可行性系統采用B/S[4]架構來設計，用戶工作界面通過WWW瀏覽器實現，極少部分事務邏輯在前端(Browser)實現，主要事務邏輯集中在服務器端(Server)，本系統服務器端采用技術實現。這種模式將系統功能實現的核心部分集中到服務器上，客戶機上只要安裝一個瀏覽器即可，瀏覽器通過WebServer同數據庫進行數據交互。本系統選擇SQLServer[5]數據庫實現數據的存儲。結合現階段的技術、軟硬件功能和環境條件，利用好這些資源可以達到系統的功能要求。（2）操作可行性本系統是針對企業內部管理開發的，在界面設計上沒有花太多心思，主要是想將功能設計全面，普通用戶只需計算機常規操作技能就能使用本系統，而系統管理員，則要求比普通用戶更加熟悉計算機的使用和維護，一般企業單位都有計算機維護技術人員，他們可以承擔起系統管理員的職責。系統的開發設計工具都是比較熟悉的工具，環境也可以由網上下載，保證了操作的可行性。（3）經濟可行性目前市場上針對企業內部的銷售管理系統功能較為單一，因此功能完善、操作簡單、方便管理的企業銷售管理系統將會得到企業的信賴，可以在短時間之內收回成本。
1.2功能分析
企業銷售管理系統前臺主要供管理、采購、銷售三個部門的用戶使用。三個部門再根據不同的權限對員工、商品、客戶、業績和工資進行不同程度的管理。具體功能包括：A.管理、采購、銷售部門員工進行分級登錄，各自擁有不同的功能。B.管理部的員工管理：對本公司員工信息進行添加、修改、查詢功能。C.管理部的商品管理：查詢貨物詳細及銷量詳情，對此制定相應的貨物進貨情況和貨物銷量策略。D.管理部的業績管理：查看員工的效益，進行工作量的考查。E.管理部的客戶管理：對供貨商和買貨商進行詳細信息查詢及添加，同時對供貨商進行判斷決策。F.管理部的工資管理：確定管理者為高級管理者才可以發放工資，同時對本部門進行獎懲制度。H.管理部的線下管理：查看會員信息，進行權限設置，同時可以查看已有訂單信息，對訂單信息進行處理。I.采購部的信息查詢：采購部人員可以對商品需購量及供貨商進行詳細查看，這些信息可以有效的幫助采購人員進行商品的采購。J.采購部的個人績效：根據個人工作量自主進行信息填寫，同時可以對供貨商進行申請，幫助公司發現更好的供貨單位。K.采購部的工資管理：普通采購人員可以按時查看個人工資，采購管理員可以對自己部門員工進行獎懲制度考核。L.銷售部的信息查詢：查看商品現貨量和買貨商的資料，幫助銷售人員及時掌握一手信息。M.銷售部的個人績效：根據個人工作量自主進行信息添加，可以選擇已有買貨商也可以自主發現新的客戶群體。N.銷售部的工資管理：普通銷售人員僅可以按時查看個人的工資詳情，銷售管理員可以對本部門的員工進行獎懲制度。O.線上平臺：非會員可以進行商品查看及會員注冊，會員可以進行商品購買。
2系統設計
企業銷售管理系統采用的是B/S架構，系統主要功能的實現集中在服務器端，同時數據庫設計[1]好壞也是影響系統功能設計的一個重要因素，一個不良的數據庫設計會使系統性能低下，數據完整性得不到保證，非必要數據冗余太多，系統可擴展性差等問題[6]，所以下面就數據庫設計和服務器端功能設計作介紹。
2.1數據庫設計
本系統采用SQLServer數據庫，根據需求分析建立以下11張表。員工信息表：用于用戶登錄信息維護和員工信息查看，包括身份證號、員工編號、姓名、性別、電話、E-mail、住址、學歷、畢業學校、入職時間、離職時間、所在部門、職位、領導、培訓合格否、底薪、密碼、級別、用戶名十九個屬性，其中員工編號是主鍵，身份證號、電話、E-mail存在唯一性。商品信息表：用于查看詳情、對所剩數量和賣價進行實時更新，包括商品名稱、進價、總數量、已賣數量、商品型號、銷售提成、賣價、銷售說明八個屬性，其中商品名稱和商品型號為聯合主鍵。進貨信息表：用于幫助采購部及時了解自己所需完成的工作量，包括商品名稱、商品型號、預進價、預數量、是否進貨、進貨說明、任務完成否七個屬性，其中商品名稱和商品型號為聯合主鍵。采購信息表：用于幫助銷售部知道自己所需完成的工作量，包括編號、員工編號、商品名稱、商品型號、采購數量、進價、年、月八個屬性，其中編號為主鍵。供貨信息表：用來記錄供貨商的詳細信息，包括編號、供貨商、聯系人、電話、地址、供貨數量、詳情、允許否、申請人、申請成功否十個屬性，其中編號為主鍵，電話存在唯一性。銷售信息表：來記錄銷售人員的工作量，包括編號、員工編號、商品名稱、商品型號、銷售數量、年、月七個屬性，其中編號為主鍵。購買信息表：用來記錄企業的客戶信息，包括編號、買貨商、聯系人、電話、郵箱、地址、數量、詳情八個屬性。其中編號為主鍵，電話和郵箱存在唯一性。工資信息表：用來記錄企業員工個人工資詳情，包括編號、員工編號、年、月、基本工資、提成、獎罰金、工資發放否八個屬性。其中編號為主鍵。會員信息表：用來記錄線上網絡平臺可以進行購買的人員信息，包括用戶名、密碼、收件人、聯系電話、地址、狀態。其中用戶名為主鍵。購物信息表：用來記錄會員想要購買的商品信息，包括編號、用戶名、商品名稱、商品型號、數量、單價。其中編號為主鍵。訂單信息表：用來記錄會員購買商品的信息以及發貨詳細，包括編號、用戶名、收件人、聯系電話、地址、商品名稱、商品型號、圖片、數量、單價、狀態、說明、下單時間。其中編號為主鍵。
2.2系統功能設計
系統主要功能的實現集中在服務器端，用[7]相關技術來實現，開發工具選用VisualStudio2010[8]，業務邏輯的編寫使用C#[9]語言。主要包含以下幾個模塊。
（1）登錄功能模塊設計
進入企業銷售管理系統首先輸入用戶名和密碼，此時系統會執行兩步操作，第一步需要在數據庫中尋找和輸入的用戶名一致的用戶信息，以判斷用戶是否是合法用戶；第二步進行識別，當用戶存在時查看用戶級別來判斷用戶的類型，以決定用戶是進入管理部、采購部、銷售部三者當中的哪一個。
（2）人事管理功能模塊設計
人事管理包含個人詳情、部門工人統計和員工詳情添加。員工個人信息根據員工姓名進行個人詳情查看；部門員工信息根據部門、職位選擇查看部門員工信息并進行員工人數統計；員工詳情添加，需要管理者輸入詳細信息進行公司職工添加。
（3）商品管理功能模塊設計
商品管理包含商品詳情、商品出售詳情和商品進貨信息功能。商品基本信息主要根據商品名稱和型號查看商品詳情，并能夠對選中的商品進行修正；商品銷售詳細主要通過年份、商品名稱和商品型號查看該年度商品銷量詳情，目的在于幫助管理者制定商品下一季度進貨及銷售方案；進貨詳情主要將商品進貨詳情輸入。
（4）業務管理功能模塊設計
業務管理模塊主要是對銷售部和采購部的員工業績進行查看，通過Chart圖表，將每年每月銷售和采購部前3名和后3名員工業績進行顯示，以達到獎優懲劣的目的。
（5）客戶管理功能模塊
客戶管理主要包含供應商和買貨商管理。管理供應商模塊包括詳情查看、添加詳情和申請審核功能，詳情查看可以根據供應商名稱查看對應詳情；添加供應商主要是添加覺得可行的，將其加入公司維護的行列；申請審核旨在審核購買人員引薦的供應商是否合理，對此作出判斷。買貨商的管理模塊包括詳細信息和添加購買商，詳細信息可以根據買貨商的名稱進行查找；購買商的增加是相應的采購詳情進行輸入。
（6）資金管理功能模塊
資金管理包括獎懲制度和薪金發放。獎懲制度由各部門領導對部門員工進行管理，登錄進資金管理時系統內部判斷員工級別和所屬部門進行功能開放展示；工資發放由公司高層對每個員工進行工資詳情查看確定發放否。
（7）采購部管理功能模塊
采購部管理，第一步需要對采購者進行辨別，第二步鑒定采購者權限。采購部管理主要包括了工作任務、個人工作量、供應商申請和薪金查看。個人任務旨在幫助采購人員了解倉庫所需商品的數量及其相應型號，達到商品信息的交互效果；個人工作量需要采購人員將自己的工作信息進行添加；供應商申請幫助采購人員拉攏供應商同時可以和管理層人員進行商討；薪金查看主要是幫助采購人員查看自己的工資詳情。
（8）銷售部管理功能模塊
銷售部管理首先進行銷售部員工辨識及分類判斷各自擁有的權限。銷售部管理主要包括了工作任務、個人工作量和薪金查看。個人任務旨在讓銷售人員知道公司庫存商品數量及型號；個人工作量需要員工自己將工作詳情進行添加；薪金查看主要是幫助銷售人員查看自己的工資詳情。銷售部設計思路和采購部類似。
（9）線上網絡[10]平臺管理功能模塊
在沒有銷售人員的引薦下想要購買本企業的商品，可以登錄線上網絡平臺，首先對訪問者進行辨識判斷是否是會員，如果不是會員僅可以查看商品信息，但不可以進行購買，如果是會員給予他添加商品、確認訂單以及下單的功能。
3系統測試
系統在開發過程中進行了多方面的測試，開發過程中利用白盒測試，從程序內部檢查需求是否都已實現。然后組織了單元測試對系統進行分組測試以及聯調。系統開發完成后，利用墨盒測試法專門進行了集成測試[11-12]。最后，對系統進行了性能測試和壓力測試，以確保系統能夠正常的運行。目前，系統經調整后，運行平穩，情況良好。
4結束語
企業銷售管理系統目前已經完成了需求分析中設計的基本功能，可以讓企業用戶在簡單的界面下對商品進行銷售管理，一定程度上簡化了工作人員的工作任務，提高了工作效率。該系統操作簡單，具有較好的穩定性，但是仍然有很多不足之處，今后還要繼續完善。隨著企業發展需要以及技術的更新，必將實現更多的實用功能，為企業用戶提供更好的服務。
作者：徐燕萍 單位：鹽城工學院
信息工程學院
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企業績效管理系統范文第5篇
關鍵詞:小型企業;人事管理;浪潮GSP
1概述
隨著計算機的普及和企業無紙化辦公操作的流行，小型企業的人事管理系統應運而生。采用更加靈活、智能、簡便的管理模式，已成為企業發展和競爭的必然選擇，那么，如何使人力資源管理同時代并進，不落后于時代，將成為更多企業關心的問題［1］。目前，我國小型企業信息化管理水平相對較弱，對于專門、智能的企業管理系統的使用還處于嚴重不足的狀態，很多小型企業使用的是與自己的企業規模不匹配的管理系統，不僅達不到應有的管理效果，還耗費了大量的財力，一定程度上阻礙了企業的發展。因此，為了滿足企業的發展需求，激發企業的發展潛能，開發一個適合自己企業的系統就顯得尤為重要。
2系統需求分
2．1系統可行性分析。技術可行性:VisualStudio2015是一套完整的開發工具，同時也是目前國內比較流行的軟件，C#可以快速開發軟件，并且還可以和浪潮GSP開發平臺進行很好的協作。操作可行性:使用該系統的企業員工，需要掌握在Windows平臺上使用個人電腦的知識，不需要掌握特別的技巧，花費很少的時間即可熟練操作［2］。2．2功能需求分析。員工基本信息管理模塊，實現員工相關信息的新增、刪除、修改和查詢功能，另外還能在員工信息變化的過程中，進行自動記錄。員工考勤管理模塊分為員工日考勤管理和員工月考勤管理兩部分。日考勤管理是為了記錄員工每天的考勤情況;月考勤管理模塊實現的是對員工日考勤信息的匯總和統計，存儲本月遲到次數、早退次數、請假次數等信息。員工評價管理模塊是對于員工的工作進行評價和打分，最后的評價得分要在員工工資編輯部分展示。員工工資管理模塊要對員工的工資進行自動核算，對滿足條件的員工工資清單進行打印。
3系統設計
3．1數據庫設計。浪潮GSP開發平臺，是基于業務對象進行數據交換和集成的工具平臺，能夠處理各種業務系統內和系統間的數據交換業務。使用浪潮GSP開發系統，不需要安裝MySQL、SQLSever等專門的數據庫管理系統，所有的數據都由浪潮K-DB數據庫系統進行統一管理，對數據庫的操作，都是在浪潮GSP開發平臺客戶端的可視化數據庫操作界面上完成的。由數據對象負責定義數據庫的字段值、數據類型、長度、完整性約束等信息，通過建立數據模型實現數據表之間的關聯，最終建立數據表單顯示數據對象中存儲的具體數據。本系統包括員工基本信息表、部門表、異動信息表、員工日考勤表、員工月考勤表、員工評價表、員工工資表，各表存儲的信息如下所示。員工基本信息表包括:員工工號、員工姓名、員工性別、所在部門、職位;部門表包括;部門編號、部門名稱;異動信息表包括:員工工號、原部門、現部門、原職位、現職位、變動記錄;員工日考勤表包括:員工工號、工作狀態、打卡地點、上班時間、下班時間;員工月考勤表包括:遲到次數、早退次數、請假次數、出差次數;員工評價表包括:工作標準得分、工作知識得分、客戶服務得分、人際交流得分;員工工資表包括:基本工資、考勤工資、評價得分、應繳稅額、公司福利、實發工資。3．2系統功能設計。員工基本信息管理模塊中為了自動記錄員工的異動情況，專門開發一個員工異動管理模塊，用來實時記錄員工的變動情況，其間不需要管理者特別的操作，只需要員工變動時的基本操作就可以實現，在員工異動管理模塊中有某員工修改之前的基本信息和更改之后的基本信息，還有該員工具體更改位置記錄。員工考勤管理模塊分成員工日考勤管理模塊和員工月考勤管理模塊兩部分。員工工資管理模塊可以實現員工工資自動核算和工資清單打印的功能。
4系統實現
本系統以浪潮GSP作為開發工具，Web端設計使用JavaS-cript、jQuery技術，原型設計使用PowerDesigner為開發工具，設計并開發出了便于操作的小型企業人事管理系統，幫助小型企業從繁雜的人事管理中解放出來，將工作的重心放在企業的未來發展上。通過該系統，可以實現部門管理、員工基本信息管理、考勤管理、評價管理、工資管理。員工基本信息管理模塊主要實現的是員工基本信息的更新和查詢功能，其中修改功能是產生員工異動記錄的關鍵，一旦觸發修改操作就會自動記錄相關的變動信息，在進行保存操作的時候，一條員工異動記錄正式保存在了員工異動表中。員工日考勤管理模塊的開發特別針對了工作狀態為“出差”、“請假”的員工，管理者可以在員工日考勤管理模塊進行一個簡單的記錄，方便在月考勤管理模塊進行統計和匯總操作。員工月考勤管理實現的是對員工的日考勤相關信息的統計和進行匯總后的修改、刪除和查詢功能，本模塊的實現是為員工工資管理模塊做準備，員工工資管理模塊的考勤工資的數據與本模塊有直接的聯系，具體聯系通過考勤工資設置模塊實現。員工評價管理模塊實現的功能是對員工評價信息的記錄和查詢，本模塊的設計也是為員工工資管做準備，在員工工資管理模塊的的評價得分和公司福利字段的數據來源于員工評價管理的評價打分。員工工資管理模塊實現的功能有對員工工資進行核算，以及對滿足條件的員工工資信息的打印，還有基本的修改、刪除和查詢功能。本模塊需要使用員工基本信息管理模塊、員工評價管理模塊和員工考勤管理模塊的數據值，來計算本基本工資、考勤工資、評價得分和公司獎金字段的值。
參考文獻:
