管理學溝通的重要性

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇管理學溝通的重要性范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

管理學溝通的重要性范文第1篇

1.1管理學的綜合交叉性與學生知識單一性的矛盾

管理學是一門交叉性的學科，其內容涉及經濟學、社會學、心理學等多種學科，要求學者具有較豐富的知識儲備。而大一本科生受高中文理分科的影響，剛進入大學時大多知識面狹窄、相關知識儲備欠缺。這一矛盾增加了管理學的教學難度，尤其是高中學理科的學生，大多認為管理學原理都很抽象、深奧，整個學習過程像聽天書一樣；而一些高中學文科的同學在學習管理學中涉及一些數據、計算的內容（如決策一章中關于一些決策方法的運用）時亦感到很吃力。

1.2管理學的實踐性與學生缺乏實踐經驗的矛盾

管理學注重實踐性，許多管理理論也是管理學者從大量的管理實踐當中抽象凝練出來的。而大一的學生不僅沒有組織管理的經驗，大多數學生甚至連任何社會實踐經歷都沒有，這就導致學生在學習過程中容易產生兩種極端傾向：要么覺得管理學很抽象、難以理解，于是在學習過程中不自信，也提不起興趣；要么覺得管理學很簡單，誰都看得懂，從而輕視課堂教學環節，以為期末考試之前通過死記硬背就能實現該課程的學習目的。

1.3管理學的應用性與學生無法識別應用需求的矛盾

管理學具有應用性的特點，其理論的產生與發展都是為了解決某個具體歷史時期特定的組織管理問題而提出的。而學生由于自身所處的人生階段，還不能看到管理學對于自身的重要性，加上目前的就業形勢嚴峻，能找到一份工作都很不容易，多數學生認為自己一開始不可能成為管理者，因而現在學習管理學是沒用的，這是導致學生學習管理學積極性不高的最主要因素。

1.4管理科學與藝術的雙重性與學生定勢思維模式的矛盾

管理既是科學又是藝術，具有雙重性，管理學的理論本身也處于叢林狀態，對于同樣的管理問題，不同的學者提出的理論差異很大，甚至相左。而大一學生由于剛從高中環境中走出來，往往習慣于是非黑白分明的思維模式，尤其是當教材中出現各種理論相互矛盾時，學生從認知習慣上將很難接受，更無法理解。

2基于學生心理需求的管理學課程改革

心理學中認為，人類有目的的行為都是出于對某種需要的追求，未滿足的需要才會讓人產生行為的動機，進而做出某種行為。由此可見，要讓學生在管理學課程的學習中積極性更高，關鍵是要發現學生有哪些未滿足的需求，并通過管理學原理這門課程來滿足他們的相關需求。一般本科院校中，管理學原理都是安排在大一上學期為學生開設，下面筆者先對這一時期學生的心理特點和需求進行分析，并以此為基礎為管理學課程的教學改革提出自己的一些想法。

2.1學生心理變化周期

2.1.1活躍期

在學生剛進入大學的前六周，他們對大學充滿了好奇，很多事物對他們來說都是如此新鮮和好奇，進取心強，學習積極主動。處在活躍期的大學生擁有最難能可貴的學習激情、斗志甚至于野心。

2.1.2迷茫期

迷茫期是大學生必須經歷的過渡期，一般出現在入學后第七至九周。這一階段的學生經常會有方位喪失的感覺，內心會產生一種令人畏懼的無力感。此時心理素質良好或有先見認知的學生，能主動或有意識地尋求幫助，采取一些正確的心理干預措施，從而較輕松地渡過或盡早結束此期。但能做到這樣的學生數量較少，多數學生還是會跌入更為糟糕的反叛期。

2.1.3反叛期

反叛期是大一學生最危險的一個階段，一般出現在大學入學后第十至十二周。在這一時期，學生了解到大學在很多方面和自己當初想象的存在巨大差異，因而會有很強的失望感，失望過后進而變得消沉頹廢。于是在這一時期就出現了很多學生用游戲、網絡小說、睡覺、電視劇等行為打發時間的情況。

2.1.4調整期

調整期是學生經歷反叛之后的一個自我調整階段，一般出現在入學后第十三至十五周。這一時期的學生經歷過大學的眾多喜怒哀樂后，內心開始慢慢地平靜下來，開始比較客觀地看待大學里的一切，逐漸適應大學的學習和生活。

2.1.5穩定期

穩定期是學生自悟、覺醒的階段，一般出現在入學后第十六周至學期末。這一時期的學生大多數已經可以以一種平和的心態來看待大學和大學的自己，同時由于臨近期末，學生會想著應該努力學習爭取考出好成績，所以會把大部分精力花在學習上，從而減少了胡思亂想的時間。

2.2管理學教學內容與學生心理需求變化周期的整合

一般來說，管理學原理的教學內容主要包括管理基礎理論知識、計劃、組織、領導、控制、創新六大模塊。以往的教學中，很多教師包括筆者本人往往更強調所謂的知識邏輯性，所以講課內容的順序基本是按照教材中的一個邏輯順序，并沒有考慮到知識內容和當期學生內心需求的適應性問題。若能結合學生不同階段的心理特征和需求，合理安排管理學原理課程內容的教學次序，這對于提高管理學原理課程的教學效果具有明顯幫助。

2.2.1活躍期的教學內容

活躍期的學生最想快速了解周圍的一切，尤其是自己所學的專業和所處的學校。結合學生的這一需求，在這一個階段，管理學原理課程的教學內容主要定在管理學基礎知識和組織這兩大塊。通過管理學基礎知識的介紹，讓學生初步了解到什么是管理和管理學，并在管理的大框架下結合所教學生的專業具體分析其專業特點。在講授的時候，教師可以結合所在學校這個組織來分析，說明學校的組織結構、組織文化、組織發展及變革等內容，這樣一來，不僅可以讓學生對組織的內容有所了解，而且把學校的縱多情況一一展現在了學生面前，從而使得學生想了解所處學校的這一需求得到滿足。組織這一塊內容一般需要花6個學時。

2.2.2迷茫期的教學內容

迷茫期的學生最缺乏的就是目標感，來到大學后發現沒有了高中時代緊湊的課程安排和頻繁的考試，很多學生會覺得在這樣一個寬松的環境里無所適從。加上大學里接觸的人也比較多，不少學生人際交往能力的不足也凸顯出來。所以，這一時期學生的主要需求是確定一個明確的學習目標，并和周圍的人建立良好的人際關系。為了滿足學生這兩方面的需求，在管理學原理課程教學內容上教師可以重點安排計劃和溝通兩大塊的內容，大概需要占用9個學時。在講計劃這塊內容時，讓學生結合自身情況做好綜合環境分析、作出決策、擬定計劃。接著再向學生介紹溝通的相關知識，讓學生學習相關的溝通方法，掌握一定的溝通技巧，幫助學生發現溝通中存在的問題，從而克服自身的溝通障礙，建立起良好的人際關系。

2.2.3反叛期的教學內容

反叛期是學生最無心學習的一個階段，所以此時課程的教學內容要具有較強的趣味性和激勵性，針對管理學原理課程，教師可以選擇領導和激勵兩大塊內容來講授，大概需要9個學時。在學習領導和激勵的相關理論之后，教師可以選取一些名人的經歷作為故事傳授給學生，講授形式最好是教師口頭講授和多媒體視頻播放相結合。筆者上學期的教學中就選取了特蕾莎修女、、朱钅容基的故事在課堂上和學生分享，讓學生討論他們分別是憑借什么在進行有效的領導，事后學生不僅對這三位名人有了更深刻的了解，更重要的是從他們身上獲得了很多感動和激勵，這對于幫助學生擺脫反叛期是有很大的幫助的。

2.2.4調整期的教學內容

這一時期的學生逐漸適應大學學習和生活，適應過后會慢慢發現自身專業的樂趣所在，從而期待獲得更加豐富的知識。在管理學原理的教學中，此時教師可以講授創新和控制這兩塊的知識，大概需要9個學時。教師在讓學生理解組織應該如何創新、控制的基礎上，更重要的是讓學生謹記創新的重要性，同時鼓勵學生在校學習期間應該充分發揮想象力，做人做事不要太僵硬。但在強調自由創新的基礎上也不能忽視有效控制的重要性，在此教師應該以講授“控制”的內容作為契機，對學生進行一番關于學校規章制度的教育，同時讓學生學會進行自我控制，盡快把自己的不良行為糾正。

2.2.5穩定期的教學內容

穩定期是接近期末的最后一個階段，一學期的課程學習接近尾聲，不少同學都期待著有機會能展示自己的學習成果，以證明自己的能力。所以，在這個階段的教學中，教師應該盡可能地把課堂交給學生，讓其在課堂上一展風采。教師可以讓學生運用學習到的管理學知識對相關案例進行分析，然后每個小組輪流上臺展示本組討論結果。這樣一來，不僅可以幫助學生復習前面的知識，也可以考察學生問題分析的能力和語言表達能力，更重要的是滿足了學生自我表現的需求，讓他們感覺到這門課程給他們帶來的收獲。

2.3基于學生心理需求的管理學課程改革的特點

2.3.1打破了傳統教學內容中按照教材上固有的管理職能順序依次講授的定勢，主張根據不同階段學生的心理特點和需求交叉安排教學內容傳統的管理學原理課程教學中，多數教師是按照教材中編寫的管理職能順序來教授，即先講理論，再以計劃、組織、領導、控制、創新為一條線逐一展開講授。而基于學生心理需求的管理學課程改革主張教師打破這一定勢，把組織這一塊內容放到了第一個階段來講，同時以學生的需求為基礎把各個知識點聯系起來，打破了以往知識點間的孤立狀態。

2.3.2把管理學的知識和心理學的知識結合起來運用，從滿足學生心理需求的角度讓學生從被動學習變為主動學習根據心理學知識可知，人的一切行為動機來源于未滿足的需求，要使學生愿意學習管理學原理課程，必須讓其認識到通過該課程的學習可以滿足他未滿足的需求。對于教師來說，首先要做的事情就是準確分析出學生的需求，然后在教學過程中把課程的內容和學生需求對應起來。要做到這一點，要求教師必須具備多學科的知識，尤其是大學生心理健康方面的知識。同時，要求教師及時與輔導員進行溝通合作，對學生進行跟蹤，了解學生的變化情況。

2.3.3在教學過程中根據不同階段學生的特性，采用多種教學方法在整個教學過程中，教師必須根據學生的特點和需求，再結合課程內容的性質，采取不同的教學方法。例如，當學生興趣較濃、求知欲很強時，教師可以用講授法給學生教授管理學的基礎知識；當學生感到很無趣時，教師可以結合多媒體采取講故事的形式讓學生掌握一些有效的管理方法和經驗；而當學生充滿激情和自信的時候，則應該把講臺交給學生，讓他們自己盡情展示。

3結論

管理學溝通的重要性范文第2篇

關鍵詞：

管理學；教學方法；啟發式

中圖分類號：

G4

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2013）12011802

0引言

在大學一年級開設的《管理學》課程是高校管理類各專業的一門專業基礎課，重要性不言而喻，其學習效果與學生綜合能力和后續專業課程學習能力的培養息息相關。隨著時代的發展，90后出生的大學生的性格、思想、學習方法和以前的大學生相比都發生了較大變化，他們具備中小學素質教育的背景，思維獨特、個性鮮明且有一定創新潛力，其悟性和自學能力均較強，而信息技術、網絡技術使用的便捷，又給他們提供了獲取知識的豐富途徑。有的大學生表示，不一定坐在教室里才能學到想學的知識，在網絡上、在社會實踐中學到的知識可能更加豐富實用。因此，《管理學》任課教師在教學過程中如何因勢利導，其教學模式和教學方法如何隨著大學生的經歷、學習環境的變化而變化，創新教學模式與教學方法是值得探討的問題。

1《管理學》課程在高校管理專業課程中的重要性分析

《管理學》課程是教育部規定的管理類各專業學生的一門專業基礎課，其重要性不言而喻。它的地位為什么那么重要？這是由我國市場經濟發展到一定程度后對人才的專業需求決定的。目前，面對經濟全球化和市場競爭的高層次發展，經濟結構由外延式投資主導型向內涵式管理主導型轉變，“向管理要效益”成為社會發展的趨勢和必然。著名管理人余世維在其管理知識講座中，不止一次提到：中國經濟的快速發展已具備了“硬”環境，而“軟”環境還比較欠缺。這里的“軟”環境主要指管理知識、管理能力以及具備管理知識和管理能力的管理人才。因此，社會的現實需求需要高校培養大批擁有廣博專業基礎知識、懂得市場經濟一般規律、掌握基本管理技能、具有科學決策能力和開拓創新意識的中高級管理人才。《管理學》課程作為一門啟蒙、奠基性的管理專業基礎課程，如何提高其教學質量，為后續專業課程做好鋪墊，為國家培養足夠數量的合格管理人才，是我國高校管理學教育面臨的重要課題。

2《管理學》課程教學中存在的問題

運籌學中有一個著名的原則叫最優化原則，即將現實問題抽象成數學模型，然后求出最優解。管理學中有一個著名的原則叫滿意原則，即滿意的就是合適的，而滿意的不一定是數量上最優的。傳統的《管理學》課程教學中，任課教師往往都是想達到最優效果，追求最優化原則：管理知識滿堂灌，唯恐學生學得少。這種形式的教學反而使得學生怨聲載道，一學期下來教師與學生都疲憊不堪。下面簡要分析一下傳統《管理學》課程教學中存在的問題。

2.1角色定位問題：教師為主，學生為輔

在傳統教學過程中，總是教師一個人在課堂上唱獨角戲，學生似聽非聽，甚至有的教師利用多媒體課件教學，一堂課就是在那里讀課件，索然無味，沒有與學生的任何互動，更不用說發揮學生的主觀能動性了。《管理學》課程不像難度較大的數學類課程，需要教師“手把手”教學。但是教學過程能不能引起學生興趣、激發學生的學習潛能，如何變教師主動教、學生被動學為學生主動學、教師啟發教，卻是教學一線的教師們需要思考的。

2.2案例教學問題：選擇不當，效果不好

管理理論的應用常由企業實踐結果來檢驗，不管成功的還是失敗的都可以作為教學的案例。在《管理學》課程教學過程中，可以說案例教學貫穿始終。然而，就目前高校的管理學案例教學實際操作來看，教師們多采用“拿來主義”，直接套用國外發達國家高校的案例教學模式，直接選用他們的教學案例，親自編寫適合本校學生使用的案例少之又少，這就導致了一定程度的“水土不服”。因為國外的一些管理學教學案例，多數來自當地教師和學生的企業生產實踐，針對性較強，而我們的教師和學生普遍缺乏企業生產實踐訓練，這些案例操作起來，難免會出問題。

2.3內容選擇問題：理論較多，實踐較少

管理學是一門實踐性很強的課程，學習的關鍵在于理論與實踐結合，教會學生運用管理學知識解決實際生活和工作中的問題，形成最基礎的管理思維模式。但目前在管理學教學過程中，教師講授理論較多，學生實踐較少，造成了管理理論與實踐脫節，學生參與感不強，積極性不高，認為學無所用等一系列問題產生。從另外一個角度看，也是高校管理制度的問題，學校為了學生的安全，給教師的教學方式、方法帶上了鐐銬，教師雖有讓學生多參加實踐的想法，卻不便提出。

2.4教學方法問題：傳統較多，創新較少

首先，教師在管理學授課過程中，多是按部就班，走傳統路線，和高校對學生的管理約束有一定關系。其次，管理學自身課程內容較多，所以部分教師僅僅以是否完成教學大綱要求作為標準來組織課堂教學，缺少認真細致的教學方式、方法的設計和創新。學生認為，這樣的教學方式、方法無趣味，因此參與度不高。最后，從高校對教師的考核、評價角度來看，學校教師被過多地要求做科研，常常以論文多少來作為獎勵、晉級的條件，這也導致部分教師不愿意花心思在教學方式、方法的改革和創新上，而把主要精力放在科研上。

3《管理學》課程的“啟發式”教學法

有一檔電視節目是探討“錢學森之問”的，復旦大學副校長桂永浩說過：中國高校目前不缺少科學家，缺的是非常懂教育規律的、能啟發學生潛在學習能力、創新能力的教育者。仔細思考后，筆者嘗試將“啟發式”教學法運用于《管理學》課程的教學中。需要強調的是，“啟發式”教學法不是一種對學生放任自流的方法，而是一種針對不同類型學生，采取不同教學方法，以啟發學生潛在學習能力、發揮學生主觀能動性最終讓學生有所悟的一種方法，即教師在教學過程中以啟發、引導為主，學生唱主角，教師觀察其興趣點，設置相應的教學內容和方法進行教學。具體包括以下內容：

3.1樹立教學理念：以學生為本

教學過程中“以學生為本”，就是以激發學生的學習積極性為根本，需要實現教學中的“五個轉變”：從以教師教為主轉變為以學生學為主；從以教師為中心轉變為以學生為中心；從知識的單向傳播轉變為雙向溝通，教學相長；從以教師組織教學為主轉變為以學生自我控制為主；從以傳授知識為主轉變為思維能力和實踐能力的培養為主。從而達到，教育重心由關注“教”轉向關注“學”，由關注“學習什么”和“記住多少”轉向“學會如何學習和思考”，學生由消極被動的傾聽者轉向積極主動的探索者，教師由單一的知識傳授者轉向學習管理者，這種學習管理者角色是對學生的學習進行計劃、組織和控制并不斷進行創新。經過這些轉變，學生在學習中不僅得到了“魚”而且學會了“漁”的技能。

3.2教學案例選擇：適合為宜，最好獨創

剛進入大學的一年級學生，缺乏社會實踐經驗，教師在教學案例的選擇上不宜選擇太偏離學生生活的案例，而應當獨創一些貼近學生生活的案例。當然管理學中的經典案例還是要有，可以采取經典與獨創穿插的方式。如：在講“計劃”這部分內容時，可以增加“大學生如何制定自己的學習計劃”案例；在講“溝通”這部分內容時，可以增加“如何與來自五湖四海的同學進行溝通，形成融洽的同學關系”案例；在講“組織”這部分內容時，可以增加“如何加強學生會的組織工作”案例；在講“創新”這部分內容時，可以增加“學校門口的快餐店有何創新之處”等。這些自編案例，均來自學生的身邊，學生對其背景和情況都比較熟悉，很容易激發學生的學習興趣，讓學生開展討論，教師也容易引導教學。因此，在平時的教學中，要關注“管理案例庫”的建設工作，搜集編寫貼近學生生活的校園案例、反映當前地方經濟和企業發展特點的案例，以適應管理學的教學需要。

3.3強化實踐教學：尋找機會，增加實踐

管理學是實踐性很強的一門學科，在教學過程中應當選擇多渠道教學方式，豐富教學環境，尋找及創造機會，強化實踐教學，具體可從下述途徑展開。

（1）課堂上的訓練。借助現代化的多媒體教學設備，采取豐富的教學方法，如視頻教學法、情景模擬法、角色訓練法、案例探討法等，來彌補實踐教學的不足。

（2）企業實踐。學校要加強與本市企業的溝通，保持良好合作關系，為學生提供參觀和實練的平臺。可以邀請企業知名人士給學生開設講座；可以帶領學生去企業參觀，讓學生直觀感受企業管理現場，與企業工作人員交流；可以安排學生周末、假期的實習工作，直接感受實際的工作氛圍，將感性認識上升為理論分析，培養學生的觀察、判斷和分析能力，增加實練，避免紙上談兵。

（3）參與教師科研課題。直接參與教師科研課題，是一種很好的強化實踐教學的方式。因為，教師的科研課題多來自教師對現實管理問題的思考。學生沿襲教師的疑問，引發學習探究興趣，以教材中的管理理論為基礎，進行實地調研、數據分析、構建模型、最終嘗試解決問題。這一系列的科研實踐，對學生以后的學習和工作來說將是寶貴的財富。

3.4啟發式教學：興趣不同，效果相同

沒有學不好的學生，只有教不好的教師。學生類型不同，其學習興趣也不同，教師如何因勢利導，啟發學生潛在學習能力、創新能力，收到好的教學效果，那就需要教師創新教學方式和方法了。筆者認為可以從下面幾個方面進行操作。

（1）推薦學生讀名人傳記，課堂十分鐘講述心得體會。據悉，現在的中學教學也是這樣，語文教師要求學生課后看幾本文學名著，上課的時候講述心得體會。這樣做的好處，可以起到潛移默化的感染作用。學生通過閱讀，了解一些名人如何白手起家，如何淘得第一桶金，如何將企業由小做大，如何對企業進行管理，通過思考，認識其中蘊含的管理知識和管理精髓，比我們上課時強調十遍、二十遍都有用。

（2）引導學生看名人講座，課堂十分鐘講述心得體會。筆者認為，百家講壇、余世維的管理講座、陳安之的營銷講座、金正昆的禮儀講座、優米網的一些名人視頻等等都是可以推薦給同學們觀看的。好的講座視頻，可以給人帶來思索，可以培養學生的悟性。一個有悟性的學生會將自己的體會和感受融入到課程知識中去，獲得屬于自己的東西，而且在以后遇到類似的問題或者情況的時候，會比較容易尋找到解決問題的方法和關鍵。一位教育家曾經說過“悟性比正確的答案更重要，人的成功與否，到最后，往往不是由知識的多少決定的，而是由悟性的多少決定的。”在管理學的學習中也是這樣，一個有悟性的學生往往得到了更多有用的東西，不僅僅是知識。

（3）循序漸進式引導不喜歡學習的學生學習。現在有一些大學生，根本就沒想過要好好學習，一天到晚玩網游、看網絡小說。對這樣的學生怎么辦呢？ 教師可以引導這些學生觀看一些有相同經歷而現在卻很出名的企業家的成功案例，來激勵他們。三百六十行，行行出狀元，關鍵是如何引導學生正確對待玩網游、看網絡小說。比方說讓他們思考：怎么進行網游推廣，怎么管理網游企業，怎么進行小說網站設計，吸引顧客等，這些都和管理學知識有關。

4結語

21世紀，全球的競爭將更加激烈，而其中競爭最激烈的莫過于人才的競爭。據悉，退休的比爾·蓋茨，并沒有閑著，而是投身于美國的教育事業，為美國的將來培養具有創新能力的中高級人才，其采用的教育方式就是激發每個學生潛在的學習能力、創新能力。本文嘗試對《管理學》課程的教學模式和教學方法進行改革，引入“啟發式”教學法，目的也是拋磚引玉，希望經過我們共同的努力，能夠培養出更多合格、有思想、有創新的管理人才。

參考文獻

[1]霍彬.《管理學》課程教學改革措施探討[J].考試周刊，2008，（3）.

[2]楊寶宏.對我院《管理學》課程教學改革的思考[EB/OL].學海網收集整理，20080826.

[3]張東艷.管理學課程教學方法研究與探索[J].成功（教育），2012，（4）.

管理學溝通的重要性范文第3篇

浙江理工大學科技與藝術學院非常重視《管理學》課程的教學，本課程在多年開設過程中不斷積累教學經驗和課程素材，編寫了《管理學》教材，在此基礎上引進國外經典教材羅賓斯的《管理學》作為輔助教材，并編寫了系列專業統編教材；與此同時開始強化案例教學、多媒體教學、網絡教學、管理游戲教學、雙語教學，并改革考試制度，注重學生創新能力、應用能力的考核，變應試學習為課堂與網上討論式學習。

《管理學》課程在2011年被浙江省教育廳立項為“浙江省精品課程”，為此我們在原有基礎上針對獨立學院學生的特點對該課程的教學內容、教學方法進行了更深入的研究、改革和實踐，主要體現在以下幾個方面。

一、管理案例教學

案例教學是管理學授課中不可缺少的重要部分，目的是增強管理教學的實務性、應用性，增強學生運用理論分析實際問題的能力。我們在長期的教學實踐中積累了豐富的管理教學案例，這些案例具有客觀真實性、思考啟發性、實效應用性、內容針對性和典型示范性。在管理學的授課中基本要求每位教師保證每章使用6個比較典型的案例，每個主講教師全課程的管理案例使用多達上百個。比如，《總經理的一天》《領導與領導者：“閑可釣魚”與“無暇吃魚”》《哪種領導類型最有效》《李志強的糾紛解決方案》《倉促上陣的新車間主任》《劉成耀的領導方式》《所長的辭職說明了什么》《摩托羅拉公司的質量觀》《黃大佑的辭職書》《電力公司的預算控制》《谷歌公司的管理創新》《張瑞敏的管理改革》等，這些案例的教學效果都很好。

鼓勵實地調查編寫原創性案例。除利用北京大學和清華大學的案例庫，課程組成員還利用自己為企業提供咨詢服務的便利條件，到企業調查或與企業合作編寫原創性的案例用于教學。授課教師之間也經常互相交流，將一些好的案例和分析思路相互切磋，實現資源的優化共享。經常開展案例教學經驗交流與研討，本課程組教師每周三有一次例會，專門討論教學、教改或科研問題，案例教學法是討論交流最多的一項內容。學院也經常派教師參加全國管理學案例教學研討會，并請參加全國案例教學研討會的教師介紹經驗，在全院的范圍內交流提高。案例教學法使學生在課堂中了解企業運營實際，是提高和鍛煉學生分析問題、解決問題能力較好的授課方法。學生選課制度有效地鼓勵和強化了案例教學，因為凡是案例教學授課比較好的教師，學生選課的比例就比較高。在試題和作業中增加案例分析比重，增強學生對案例分析的重視程度，從而使學生能夠課后主動學生，自覺提高其分析解決企業實際運行問題的能力。

案例分析與學生角色模擬。在學生學會案例分析的基礎上，讓學生閱讀案例資料聯系實際展開分析論證，并把自己擺進案例里去進行角色模擬，從管理學的角度提出咨詢建議。角色模擬就是通過扮演角色的形式達到體驗情境以及學習知識的目的，角色模擬在《管理學》課程實踐教學應用中有四個步驟：經典場景設定、角色分配準備、角色扮演實施和案例討論總結。我們布置了學生角色模擬的作業，學生分別就《張總的困惑》《王氏年糕廠的抉擇》等案例進行了“假如我是總經理”的角色模擬，通過角色模擬讓他們真切感受到管理問題的復雜性和作為一個公司或工廠領導的重要性。實踐證明，管理案例教學取得了非常好的效果，學生們的參與熱情很高，案例分析過程有力地督促了學生們主動地去涉獵更廣泛的管理知識，在學生們的思維中建立了一些分析實際問題的基本分析框架，使學生養成了比較好的、符合管理教學目的的思維習慣。

二、網絡教學平臺建設

運用現代化教學手段，可以大大提高教學效率。在長期的《管理學》教學實踐中，積累了非常豐富的教學資料，所有教師都制作和使用多媒體課件，每個教師的教學內容都各具特色，課前準備工作做得十分充足。隨著計算機與網絡技術的發展，教學環境和條件大大改善，從去年開始將所有與管理學教學有關的軟件、資料、多媒體課件都放到網站上共享，讓學生自己對感興趣的學習內容進行自主尋找與自主學習，擴大了學生學習知識的途徑和范圍，提高《管理學》課程的趣味性和實踐性。用豐富的學習內容代替學生被動接受枯燥理論知識的狀態，學生學習資料的取得更有針對性也更加容易，這樣大大提高了學生學習《管理學》的效率。

管理學溝通的重要性范文第4篇

［論文關鍵詞］高職　管理學　教學　思考

［論文摘 要］高職教育一個顯著特點就是技能的培養，作為許多經管類專業的基礎課程管理學，它的技能是什么？如何在教學中進行傳授？本文從本課程的特點、教學中遇到的問題，結合自己在教學中的實踐體會做一簡述。

高職教育就是為生產、建設、管理、服務第一線培養高素質技能型人才，要求理論上 “必需、夠用”，注重技能培養。對于高職的工科類專業和課程而言，這一點相對容易做到，也利于操作；對于就業面廣，技能寬泛籠統的經管類專業及其課程而言就相對困難。管理學作為經管類專業的基礎課程，在教學當中如何體現高職特色值得探討。

一、《管理學》這門課的特點

1.一般性特點。管理學是從一般原理、一般情況的角度對管理活動和管理規律進行研究，不涉及管理分支學科的業務與方法的研究；管理學是研究所有管理活動中的共性原理的基礎理論科學，管理學是各種應用型管理課程的基礎。

2.綜合性特點。從管理內容上看，管理學涉及的領域十分廣闊，它需要從不同類型的管理實踐中抽象概括出具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法；從影響管理活動的各種因素上看，除了生產力、生產關系、上層建筑這些基本因素外，還有自然因素、社會因素等；從管理學科與其他學科的相關性上看，它與經濟學、社會學、心理學、數學、計算機科學等都有密切關系，是一門非常綜合的學科。

3.實踐性特點。基礎應用性這是本課程遵循的首要原則。管理大師德魯克說：學習管理學最好的辦法就是在管理中學習管理。管理學所提供的理論與方法都是實踐經驗的總結與提煉，同時管理的理論與方法又必須為實踐服務，才能顯示出管理理論與方法的強大生命力。

二、《管理學》在教學中存在的問題

1.缺乏合適的高職教材。管理學教材很多但適合高職教育“必需、夠用”的教材就非常有限。存在問題主要有兩點：一是許多教材在內容取舍上不適合高職教育。許多教材雖然在難度和篇幅上都進行了較大調整，但整體上還沒有擺脫傳統的模式，追求內容的系統性而缺乏針對性。比如，有的教材把屬于領導職能范疇內容之一的人力資源管理方面的知識就篇幅過大；在講述計劃、決策、控制等職能的方法時，許多教材選用的內容過于“專業化”，既難以理解學習，又不實用。二是案例選取不當較為突出。這方面主要的問題是案例選用生產企業的偏多或枯燥乏味，學生對案例里涉及的行業和企業生產方面的知識不太懂，對案例既不感興趣也很難準確進行分析或對別人的分析也難以判斷。這樣就失去了案例教學的目的。

2.實踐性教學的難點。各高職院校及其教師們關于如何進行實踐性教學做了許多有益的理論探索和教學實踐，可是許多實踐環節往往難以落實。在中國這個人情味很濃的文化環境當中，影響管理者決策和管理效果的非常重要的因素就是人際關系。管理學中強調：管理者必須擁有三種基本技能，其中兩種技能是隨管理者層次高低不同而不同，只有一種技能是永遠不變的，那就是人際技能。不把學生直接放入實際復雜的具體環境當中體會管理，而空談管理的設想是否正確是沒有意義的，更難理解管理學理論的重要價值。

3.參與式教學的困難與尷尬。首先，上好一堂好的參與式教學課，就需要老師在課前做非常充分的準備，但是在工作量普遍較大的情況下，一般老師是很難有精力備好這樣的課；其次，班級太大不便于開展參與式教學。參與式教學一般20-30為宜，但我們現在的班普遍過大，學生不能有效參與教學，影響參與的積極性；再次，學生長期缺乏參與的習慣使參與式教學有些尷尬。在長期應試教育體制和傳統灌輸式教學方法下，學生整體參與的主動性很差，只是面狹窄，缺乏獨立思考。不是幾個學生壟斷發言，就是全部成為點名式發言，發言的形式沉悶。這都使參與式教學走了樣，反而引起學生的負面情緒。

三、《管理學》教學中的幾點啟示

1.明確和強化管理學課程的技能。高職強調“以就業為導向” 但不是每門課都直接和具體崗位掛鉤，把管理學和企業管理、生產管理三門課的任務混為一談是管理學教材和教學經常犯的錯誤。忽視了管理學的特點和任務。管理學就是通過學習管理學的基本知識，培養學生基本的管理素質，提高學生對管理重要性的意識，為學生后續專項管理課程的學習和構建合理的知識結構打下堅實的基礎。它不是告訴學生具體能管理什么事情。

2.案例教學要貼近生活。管理學的一般性決定了管理理論適用于所有組織，不應太多的選擇學生很陌生的企業案例，而應選擇大家比較熟悉的班級、學校、家庭、社會等方面的案例。管理本身的實踐性決定了管理學這門課的學習更需要直接參與實踐。選擇恰當的案例非常關鍵，案例的有趣性、可讀性，這就要求教師在案例選擇上應貼近身邊，貼近生活。才能有效調動學生的興趣，體現管理的實踐性，加深對管理的理解，真正達到實踐教學的目的。比如在學習組織職能時，就可以用本班班委的職位設置、職位責權、任職條件等方面作為案例。

3.教學要貼近專業。不同的專業對管理學知識的要求側重會有所不同，管理學教學內容也要相應進行調整。比如，對工商企業管理專業應側重領導職能及其有關的激勵、決策、溝通等方面的內容；對市場營銷專業應側重計劃和溝通方面的內容；對人力資源管理專業人力資源管理方面的內容應該少講，甚至不講，因為該專業開設了人力資源管理這門課程。不同的專業對學生綜合素質要求也不一樣，在管理學教學當中應注重綜合素質培養上的不同。比如，對市場營銷專業要注重學生表達能力、溝通能力和誠信意識的培養；對工商企業管理專業應注重對領導能力培養。

4.在教學過程要體現管理的實踐。管理學綜合性的特點決定了管理學教學應注重培養學生的綜合能力。教師在課堂控制、課堂管理和教學的各個環節中處處運用管理理論，體現優秀管理的魅力，進而增強對管理價值的認識。

（1）讓學生走上講臺，參與課堂考勤。要求考勤的學生必須站在講臺上目的是讓每個學生習慣于在公眾矚目下的“動口”能力；輪流考勤目的在于讓學生的名字相互被叫過和聽過，以在細微中強化學生之間的情感；要求考勤時必須看著對方的眼睛以體現尊重，理解管理中的非語言溝通，同時也可發揮管理的控制職能，防止“替答到”的出現。

（2）讓學生參與提供案例或宣讀小案例，培養了他們查找、篩選資料和理論聯系實際的能力，也為他們提供表達的鍛煉機會；讓學生針對現有案例發言，鍛煉了他們的分析問題和解決問題的能力。

（3）平時成績的評價中體現管理。對于學生干部缺課要比普通學生缺課扣分要重；對于公假前后學生的缺課要比平時缺課扣分要大；對于學生課堂積極發言要加分。根據對于不同班級的，不同專業的特點要在平時成績分值分配上要有所不同，鼓勵積極的方面，限制消極的行為。

參考文獻

[1] 楊守康 《淺議高職經濟管理類專業實踐教學的“三大件”》，科學咨詢，2009年，第28期。

[2] 王 虹 《簡述管理學案例》 中國成人教育，2007年4月。

管理學溝通的重要性范文第5篇

【關鍵詞】班級管理現狀初中生優化策略

一、班主任班級管理現狀———以初中生為例

（一）管理方式不恰當

有些初中班主任在管理一些調皮的學生時，所采用的管理方式不夠恰當，導致與學生之間的矛盾沖突更激烈。比如，很多班主任對于不服管教的學生，并不是重新變化一種教育方式，而是直接將這個“燙手山芋”扔給孩子的父母，通知父母，讓父母將這些學生領回家中進行反省，而沒有從根本上研究這些學生之所以會犯錯誤的原因。班主任在管理學生時，一般都是以嚴厲的批評教育開頭，然后再做出一些威脅性的語言，比如再犯錯誤就叫家長、上報學校等。雖然班主任的這些做法在一定程度上能夠起到威懾作用，但是卻不能從根本上解決問題，甚至還會進一步拉大與學生之間的距離，不利于與學生之間建立良好的友誼。

（二）與家長缺乏有效溝通

教育、管理學生并不能單純地依靠學校來進行，而是也應該發揮出家庭教育的作用，讓父母和家長都能為孩子健康成長做出努力。事實證明，當前有部分初中生之所以會放縱自己的思想和行為，有很大一部分原因是家庭教育不到位，父母平日工作太忙，根本就無暇顧忌自己的子女，導致他們子女出現問題苗頭時不能及時糾正，最終使問題越來越嚴重。所以，這就要求班主任在管理學生時，必須要發揮出家庭教育的作用，認識到家庭教育在這個過程中的重要性和必要性，積極主動地與家長進行交流溝通，一方面使父母將更多的時間和精力投入到教育子女上，讓孩子感受到來自父母的溫暖;另一方面也可以讓班主任更深入地了解子女在家里的情況，以便在學校更好地開展學生管理工作。

（三）班主任教師學生管理能力有待提高

有些班主任教師在管理學生時逐漸形成了一種固定的模式:先批評教育，如果學生頂撞自己或者屢教不改，則要求學生叫家長，如果學生還是不知悔改，那么直接上報學校，讓學校根據相關規定對學生進行處理。這種系統化的學生管理模式其實彰顯出這些班主任管理能力不足，管理意識薄弱的事實。由于學生之間存在較明顯的個體差異性，所以教師在管理不同學生時要遵循不同的原則。比如，對于那些比較內向，而且平時沒有犯過錯的學生，要用心平氣和的語氣去教育他們，以朋友的角度去進行談話，而不是上來就一通數落，劈頭蓋臉地罵他們一頓，這種做法不僅會傷害這些學生的自尊心，同時還會讓這些學生產生一些負面心理，對于后續的學習和生活也會帶來很多不利影響。而對于那些“小錯誤不斷，大錯誤不犯”的學生，教師首先要指出他們錯誤的行為，然后再予以糾正，盡可能以教育為主，不要用一些威脅性的語言去刺激他們，因為這些學生的逆反心理更強，教師一些錯誤的做法只會讓他們更放縱自己的行為。

二、班主任班級管理工作優化策略———以初中生為例

只有做好學生管理工作，學生才能端正自己的學習態度和行為，他們才會把時間和精力投入到學習活動中。因此。這就要求教師和家長都能重視學生管理工作，把學生管理放在一個突出的位置，讓學生先學會做人，提高他們辨別是非的能力。在這個過程中，班主任和家長都應該做出努力，保證家庭教育與學校教育都能發揮出作用，為學生創造一個更理想的家庭環境、校園環境，保障他們身心健康成長，推動素質教育的穩定開展。

（一）優化管理方式

教師必須要選擇教育管理學生的方式，學會換位思考，與學生之間相互尊重，這樣學生才會尊重教師。人之初，性本善，沒有任何一個學生想當“壞孩子”，他們也想把自己最光鮮亮麗的那一面呈現給他人，他們也想讓自己得到家長、教師以及同學的認可，所以教師要考慮學生的心理需求，把尊重學生放在首位。班主任與學生接觸最多，所以相對而言，也更了解學生，不僅是學生的成績還是性格特征，都有比較全面的了解，因此，這為教育管理工作創造了條件。而班主任所需要做的就是要學會“察言觀色”，根據學生的特點選擇相應的管理方式，保證教育管理的有效性，同時也可以獲得學生的認可，讓學生能夠對班主任的管理結果心服口服。

（二）加強與家長的溝通，發揮家庭教育的作用

班主任在日常的管理工作中，就應該養成良好的工作習慣，加強與家長的溝通，一方面可以讓家長了解學生在學校的表現，提升家長對學校管理工作的滿意度;另一方面也可以發揮出家庭教育的作用，讓家長可以根據學生在學校的表現而做出相應的措施，實現家庭教育與學校教育的有效整合。“父母是孩子最好的老師”，雖然學生上學以后，與他們接觸最多的人是教師，但是作為啟蒙老師的家長，在班主任教育管理學生過程中仍然發揮著不容忽視的作用。

（三）提高班主任教育管理學生的能力

班主任是教育管理學生的主要負責人，他們的管理能力決定了管理工作的效果。因此，這就要求班主任能夠有意識地采取措施去提高自己教育管理能力。為此，他們可以借鑒其他優秀班主任的教育管理學生的方法，向這些教師請教管理經驗，并且根據自己學生實際情況，因地制宜地進行修改，讓自己的教育管理能力大幅度提升。班主任也可以與學生進行交流，讓他們闡述自己的看法，提出能夠改善當前學生教育管理現狀的方法，然后教師根據學生的闡述來制定下一步的教育管理方案。