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【論文摘要】目前對教學案例和教育敘事尚無清晰明確的定義和區分,不利于研究的開展和寫作的規范。本文從目的意義、定義內涵、基本要素、共同點和不同之處等方面,對近年來受到教育界推崇的教學案例與教育敘事研究進行了較深入的辨析,對教師在撰寫教學案例和教育敘事研究時有一定的指導意義。
近年來,隨著社會的發展以及人們認識水平的提高,教育研究者愈來愈強烈地認識到,教育在很大程度上既不同于哲學,也不同于自然科學,那種滿足于理論思辨,或以經典自然科學為標準的研究方法難于把握復雜的教育現象。在此背景下,質的研究方法逐漸在教育研究中得以提倡,教學案例、教育敘事研究等質的研究方法得到教育研究者的廣泛認同,它的最大意義在于真正能使教師成為研究的主體,從根本上解決長期以來教育研究與教育行動分離、教育理論與教育實踐脫節的狀況,從紛繁復雜的教育教學實踐中,探討與挖掘那些很難用理論推導或實驗數據來概括與抽象的內涵、意義與深層規律。它重視對教育教學過程中人的心理與情感活動的研究,重視行動與反思,反對不切實際的空談,主張“一例勝千言”,提供“樣板”與“范例”,提倡移植與借鑒,強調理論要來自于實踐、并接受實踐的檢驗與修正,只有在真實情境下能夠應用的理論才是有價值的。這也就是當前教學案例與教育敘事研究越來越受到推崇的原因。
目前對于教學案例和教育敘事研究都沒有十分嚴格的界定,大多數教師甚至教育技術工作者都不知道兩者的準確定義和區別。筆者通過百度搜索檢索到含“教育敘事”關鍵詞的網頁160,000條,以“教學案例”為關鍵詞的網頁919,000條,以“教學案例+教育敘事”為關鍵詞的網頁16,900條;從中國期刊全文數據庫中檢索到從1979至2006年,以“教學案例”為關鍵詞的論文1940篇,以“教育敘事”為關鍵詞的論文168篇。通過對內容的初步分析,筆者發現存在三種情況:一種是不加區別、混為一談;一種是自說自話、大同小異;第三種是有所區別、但未進行系統比較。筆者認為:從本質上來說,教學案例與教育敘事都屬于同一類教育教學研究方法,即質的研究方法,是教育行動研究的具體表現形式之一,但又各有側重;教學案例與廣義的教育敘事中的一種類型——教學敘事比較接近。為寫作和研究方便起見,應加以區別和規范。本文將就兩者的異同之處進行辨析,以供廣大教師參考并就教于方家。
一、什么是教學案例?
案例一詞譯自英語“Case”,原意為狀態、情形、事例等。案例是一個實際情境的描述,在這個情境中,包含有一個或多個疑難問題,同時也可能包含有解決這些問題的方法。
案例應有如下幾個特征:案例是一個故事(事例)的講述;案例要有完整的情境和背景、情節和沖突、對問題的思考和解決過程;案例的敘述要具體、特殊;案例要揭示人物的內心世界,如情感、態度、動機、需要等;案例要有隱含的思想,案例描述的是實踐者的所思所想所為,都是具體的甚至細小的行為,但這些行為的背后都隱含著某種思想、信念和理論,等待讀者去解讀、品味和分享。案例如果沒有這種思想,只是一個平淡而膚淺的故事,就沒有教育意義。
根據理查特(Ricahert,A.E.,1991)的定義:“教學案例描述的是教學實踐。它以豐富的敘述形式,向人們展示了一些包含有教師和學生的典型行為、思想、感情在內的故事。”[1]從這里可以看出,教學案例實際上包含了“教”與“學”兩方面實踐的記錄,它既是“教”的案例,也是“學”的案例。
在教學案例所記錄的教學情境故事中,包含了某些教學疑難問題的解決過程與方法。這類案例的搜集必須事先實地作業,并從教學任務分析的目標出發,有意識地擇取有關信息,因此研究者自身的洞察力至關重要。
從Internet網上搜索發現,“教學案例”一詞還常常被用作案例教學所采用的案例的統稱,案例教學中使用的案例,是指那些符合教學要求、能夠引起分析和思考、達到教學目的的故事性材料,如生活中具體的事例、病人的病情介紹、刑事案件的案情等,可以稱之為“用于教學的案例”,這與本文所指的專門描寫教學過程的“教學案例”是不同的。當然,描寫教學過程的教學案例也可以作為案例教學的材料。
二、什么是教育敘事研究?
敘事,就是“講故事”,原本是文學(特別是小說)的要素之一,它所獲得的是具體的事實性知識,而不是抽象的真理性知識,因此它長期以來被“科學的研究方法”所排斥。但是,后現代主義對“敘事”給予了新的解釋和強調,將之引入到社會科學研究之中。波爾克霍恩(Polkinghorne,1988)將敘事界定為人們從他們的經歷中獲得意義的過程。20世紀80年代加拿大的幾位課程學者將敘事研究作為教師的研究方法運用于教育領域,從而出現了教育敘事研究。簡單地說,教育敘事就是“講一個教育方面的故事”,教育敘事研究是在“講教育故事”的基礎上,通過對故事進行感悟和反思,來研究教育問題。抽象一點來說,教育敘事研究,就是研究者通過對有意義的校園生活、教育教學事件、教育教學實踐經驗的描述與分析,發掘或揭示內隱于這些生活、事件、經驗和行為背后的教育思想、教育理論和教育信念,從而發現教育的本質、規律和價值意義[2,3]。
目前關于教育敘事的分類很多,也很不統一。比如有將教育敘事分為“真實的教育敘事”和“虛構的教育敘事”的;有將教育敘事分為“教學敘事、生活敘事和自傳敘事”的;有分為“調查的教育敘事、行動的教育敘事、虛構的教育敘事”的;還有分為“大敘事、小敘事”的。
三、教學案例的基本要素
1.教學背景
教學背景包括教學的基礎、條件、學情等方面的情況。教學基礎指前一個教學活動所完成的教學任務(如前一節課所學的知識及形成的能力),新的教學任務是在怎樣的知識、技能、能力基礎上進行的;教學條件主要是指教學設備和教學技術;學情是指學生的基本學習狀態,如班級學生的總體狀況、學習基礎、學習習慣、學習風氣等。
2.教學過程
即教學實錄。它忠實地記錄整個教學活動的細節,包括顯性的教學行為和結果,還包括一些隱性的教學行為,即教師、學生的情感活動以及學生的思維反應等。后者是我們經常忽略的地方,比如,學生對某一教學結果作出會心的微笑反應,這樣的面部表情流露是瞬間的,但卻包含許多學習信息,可能具有重要的教學意義。課堂教學往往是具有某種結構的,應真實地記錄結構以及結構內的內容細節。
3.教師反思
是指教學活動結束后,任教教師對自己的教學行為作出的自我評價性介紹。可以由教師自由地闡述自己的教學行為、結果、方法等,也可以由案例設計者提出有關問題,任教教師就這些問題闡述自己的觀點。教師反思反映了任教教師對教學活動的認識水平,是案例分析的重要對象。一些研究者還主張,教師反思中還應提出值得繼續探討的問題。
4.學生反饋
這是目前大多數教學案例所缺少、而筆者特意強調的內容。它是指教學活動結束后,通過師生交談、問卷調查、學生學習心得體會等形式,所收集的學生對教學活動的認識與評價。從中可以得出大量的反映學習者心理活動和思想感情的信息,對研究教學過程、改進教學設計、提高學習質量非常必要。
四、教學敘事研究的基本要素
1.故事背景
交代故事發生的時間、地點、人物、起因,但不必面面俱到,關鍵在于說明故事發生有何特別原因和條件。
2.情境描述
每個教育敘事都必須有一個鮮明問題或矛盾。不能杜撰,但可以對實際情節進行選擇,凸現焦點。要有細節的描寫,描寫要生動、引人入勝。一般采取敘議結合,即先描述后分析,或夾敘夾議。
3.問題解決結果或效果
問題或矛盾解決后的情形.可以用一句或幾句簡單的話進行描述。
4.反思或評析
反思是指教師把自己的教育教學活動本身作為研究的對象,多角度地進行審視、深思、探究與評價,對教學教育行為的成功與失敗上升到理論層面進行分析。評析是從觀察者的角度對他人的教學敘事進行的分析和思考。
五、教學案例與教育敘事研究的異同
1.相同點
教學案例與教育敘事研究都具有質的研究方法的基本特征,如自然情境性、自身工具性、情節性和反思性等。
(1)自然情境性
教學案例和教育敘事研究都是教師從教育實踐出發,從校園生活出發,從真實教學過程出發,從自然教育情境出發所進行的研究,這種研究的顯著特征在于“實”,它是教師在教育教學活動中對實事、實情、實境和實際過程所作的記錄、觀察和探究,從而獲得對事實或事件的解釋性意見。教師平時要善于捕捉這些教育教學故事的“源文件”,只有“原汁原味”的教育教學事件才有特定的意義。
(2)自身工具性
大多數教學案例和教育敘事研究是研究者直接融入并成為主體的研究,研究者本人是研究的工具,他(她)通過自身長期在教育教學的實際生活體驗中,在與對象的直接互動與實際交往中,發生了各種生活故事和教育教學事件,對這些事件,教師(或學生、參與者)們通過觀察、分析、反思,而獲得一些見解或解釋性的意見,這就是行動者自身作為主體并直接介入其中的行動研究。一些描寫他人的教育教學故事或與教育教學有關的虛構作品如教育小說、教育電影等不在本文的討論之列。
(3)情節性
案例和敘事不是記流水賬,而是記述有情節、有意義的相對完整的故事。通常有與所敘述的教育教學事件相關的具體人物、沖突和事件發展等情節。每個案例或敘事都包含一個或多個的“意外事件”或沖突,沖突可以是外部的,也可以是內在的。
(4)反思性
教學案例和教育敘事研究是一種反思性研究。教師在敘事中反思,在反思中深化對問題或事件的認識,在反思中提升原有的經驗,在反思中修正行動計劃,在反思中探尋事件或行為背后所隱含的意義、理念和思想。離開了反思,教學案例和敘事研究就會變成為敘事而敘事,就失去了它的目的和意義。
2.相異點
(1)目的不同
教學案例是一種在先進教育理論與實際教學活動之間的“中間狀態”,是將理論與實踐結合起來的“樣本”和“范例”,它通過對在先進教學理論指導下的教學實踐進行觀察與反思,將理論與實踐有機地統一起來,在理論與實踐之間發揮“橋梁”作用,使專家“倡導的理論”(espousedtheories)真正成為教師“采用的理論”(theories-in-use),目的在于用理論指導實踐、同時在實踐中檢驗和修正理論。而教育敘事研究則不拘泥于某種具體的理論,更強調回歸教育教學實踐本身,在日常生活和教育教學事件中,通過觀察與反思歸納出解釋性的見解與結論。
(2)有無主題
姜瑛俐認為:教學案例要有主題,而教育敘事研究可以只有問題沒有主題。主題是案例所要反映的核心理念和觀點,是案例的靈魂和精髓,問題是案例主題的支脈。寫案例首先要考慮這個案例所要反映的主題是什么,如是說明如何轉變后進生,還是強調怎樣啟發學生思維,或者是介紹如何組織小組討論等等。主題像一條主線把案例故事串起來。案例主題要有指導意義,能引起大家對教育教學中帶普遍性,傾向性問題的關注,并能促使這些問題解決,不能只局限于個別情景或特殊問題[4]。
(3)方法不同
教育敘事研究采用的是“從實踐到解釋性見解”的自下而上的歸納法,而教學案例既有自下而上的歸納法,又有自上而下的演繹法,采用的是“理論-實踐-修正理論”的途徑。教育敘事更強調故事的自然情境性,一般沒有事先的安排與設計,主要是事后的感悟與反思;而教學案例事先往往要進行精心的設計與安排,事后要有系統的教師反思與學生反饋,帶有較濃厚的“研究”的味道,是一種“有血有肉”的理論。
(4)范圍不同
教育敘事的內容一般比教學案例要更加寬泛,可以涉及教育教學領域的方方面面。教育敘事所敘之事大都是日常生活中的教育事件,這些看似平淡的教育故事蘊含了豐富的內涵,教育敘事研究正是要多角度、多維度地去體會、去挖掘這些教育故事的內涵,因而其所獲得的信息具有豐富性與情境性,但它不能用作評價標準,不可作為推論的前提或基礎。相比之下,教學案例一般局限在具體教學的范圍,由于有事先的設計與一定的條件控制,因而更有典型性與代表性。
(5)文體與結構差異
教育敘事研究對文體的要求不太嚴格,也沒有比較明確的格式與規范,只要具有某些基本要素就行了。教學案例雖然目前也沒有統一的格式與規范,但相對教育敘事來說,還是要嚴格一些,結構要求越完整越好。教育敘事更強調可讀性、故事性,而教學案例雖也要求有可讀性,但更強調邏輯性、規范性。例如,對背景的描述,教育敘事側重于時間、地點、人物與場景,而教學案例則側重于描述教學的基礎、條件、學情等方面的情況;反思方面,教育敘事研究側重于感悟,教學案例則強調理性分析,而且還要提出值得進一步探討的問題;寫作手法上,教育敘事常采取夾敘夾議,教學案例則大多是先敘述再集中分析。
總之,教學案例與教育敘事研究報告雖比較相近,但仍有多方面區別,研究者不可不細加辨析。
參考文獻
[1]鄭金洲.案例教學指南.上海:華東師范大學出版社,2000
[2]邱瑜.“教育科研方法的新取向──教育敘事研究”.中小學管理,2003(9):11-13
(一)案例教學的涵義。案例教學有其悠久的歷史,于1920年起源于美國哈佛商學院,倡導將商業管理中的真實事件通過案例分享的形式在課堂上講授,培養學生主動參與課堂討論的積極性,實踐證明,頗具成效。從19世紀50年代開始歐洲及東南亞國家紛紛開始引進案例教學,我國在1980年代初,與美國在大連聯合建立工業科技管理培訓中心,開始了最早的案例教學試點,隨后全國推廣。在理論界,關于案例教學的定義眾說紛紜,比較權威的是來自我國著名的管理案例專家余凱成教授的解釋:“案例教學是為了某種既定教學目的、圍繞一定的管理問題而對某一真實的管理情景所作的客觀陳述。”簡言之,案例教學是在課堂上應用教學案例,提高學員管理能力、解決管理問題的手段。(二)案例教學的特征。案例教學作為一種有效的教學手段,并不是簡單地在課堂上講授案例而已,供教學使用的案例一般具備以下三個特征。1.必須以事實為依據。與創作小說不同,案例在情節上不能虛構,必須真實可信。基于保密需要,可以對人名或者相關數據進行掩飾,但是一般不對整個案例的結構進行大幅度的虛構修改。為適應專題教學的需要,只要不偏離案例的中心點,案例的篇幅可長可短,但是必須來源于真實事件,這也是案例教學得到廣泛應用的一個原因。2.應包含一個或數個思考問題。在農銀大學教學案例編寫規范中,很重要的一個構成要素是問題鏈接,設計開放性問題。案例教學的目的是將案例演示給學員、教會學員如何解決問題,因此思考問題是必不可少的一個要素,這樣才能體現案例教學的啟迪性,提高學員舉一反三的能力。3.需要有明確的教學目的。這是案例相關性的一個要求。運用教學案例不能盲目借鑒,不加選擇。農銀大學教學案例編寫規范對案例的要求是圍繞全行發展戰略和重點工作,服務全行業務發展。教師帶到課堂上的案例必須服務于教學活動,準備運用于哪些章節,是為了解釋哪個概念,還是為了運用哪種工具,必須有其目的性。
二、應用案例教學的原因
經實踐證明,案例教學是一種行之有效的教學方式,能夠很大程度上提高學員學習的積極性,在農銀大學推廣案例教學有著重要的意義,下面就成人學習的特征和案例教學的功能進行簡單的探討。(一)成人學習的特征。1.實用主義成人學員不同于在校學生,希望聽到的授課內容對其工作能夠產生直接的指導作用,簡而言之,“拿來就能用”。那么,枯燥無味的概念講解和產品分析必然不能引起學員的積極性。教學案例來自于真實事件,是各家分行在經營過程中真實發生的事,學員能夠快速從中總結成功的經驗和失敗的教訓,非常實用。2.精力波動隨著年齡的增長,學員對于學習的專注度會有所下降。假定一節課45分鐘,對于平鋪直述的講授,大多數學員很難在45分鐘內一直保持高度的注意力。但是引進生動活潑的教學案例之后,效果會發生很大的轉變。如果配合情景模擬,讓學員扮演案例中的角色,學員不僅不會感到枯燥無味,對案例的理解也會更加深刻透徹。3.容易遺忘人的記憶力隨著年齡的增長會不斷下降。艾賓浩斯遺忘曲線證明,20分鐘之后人們對于記憶的東西會遺忘42.8%。農銀大學的培訓多為銀行產品與服務,簡單的產品介紹往往很難在學員的腦海中留下深刻的印象,但是生動形象的案例因為跌宕起伏的情節或是身臨其境的感受,往往更容易被人記住。4.喜歡變化對平鋪直敘的東西提不起興趣,是成人學員的共性。他們往往有先入為主的觀念,看待事物會先以自己的經驗去做判斷,因此一成不變的講課形式較難引起他們的興趣。這時,案例教學便是一個很好的輔助教學方式,有沖突性的情節能夠讓成人學員感受到課堂氣氛的變化,并融入其中,領悟知識和道理。(二)案例教學的功能。1.培養分析和解決問題的能力教學案例通常是把現實管理中遇到的問題用情景展現的方式描述出來,用敘述性的語言呈現出需要學員解決的問題,激發學員的形象思維和邏輯思維,對案例中的信息進行搜集、加工、整理,找出案例中問題的癥結,尋求解決問題的辦法,從而提高解決問題的能力。這也是案例教學的初衷。2.提高人際溝通的能力案例教學的過程不同于傳統的“老師在臺上教、學生在臺下聽”的教學模式,老師只是充當引導者的角色,引導學員充分地討論、讓學員思維的火花去相互碰撞、激發學員的創造性思維。討論教學案例的過程也是學員互相交流的過程,如何堅持自己的觀點,如何說服小組成員,如何解決矛盾,在小組討論中扮演怎樣的角色,這些都是案例教學過程中學員需要解決的問題。一次成功的案例教學,在一定程度上能夠有效提高學員人際交往的能力。3.提高主動學習的能力教學案例很重要的一個功能,是可以激發學員的創造性思維、增強學員學習的主觀能動性。案例不是簡單的知識講授,讓學員去死記硬背、全盤接受。它是由一個個鮮活的事例組成,很多案例并沒有唯一的正確答案,學員可以充分發揮自己的想象,針對案例中的問題去尋求解決方案,去整合自己學到的知識,充分調動學員的主觀能動性。
三、案例教學在農銀大學的運用
關鍵詞:資源型企業 管理案例 特色案例庫 建設
一、資源型企業管理特色案例庫建設的必要性
1.資源型企業管理具有特殊性
資源型企業是從事不可再生資源開發與加工的企業,具體包括煤炭開采和洗選業、石油和天然氣開采業、黑色金屬礦采選業、有色金屬礦采選業、非金屬礦采選業、其他采礦業、煤氣生產和供應業、石油加工及煉焦業、黑色金屬冶煉及壓延加工業、有色金屬冶煉及壓延加工業、金屬制品業、化學原料及化學制品制造業等十二個子產業企業。資源型企業具有資源依賴性大、地理性強、在產業鏈處于上游位置、一般是原料和中間品供應者、對環境影響大等特點。正是由于資源型企業的特殊性,導致資源型企業管理的特殊性。因此,在工商管理案例庫的建設過程中,從案例來源以及案例類型對教學的適用性出發,應該開發具有鮮明特色的資源型企業管理案例,這樣對于行業性管理人才的培養具有更好的指導性。
2.資源型企業在國民經濟中具有重要地位
據統計,2011年資源型產業工業產值占第二產業85.5%,占當年GDP的39.86%,就業人口占比29.5%。然而,資源型企業在從事礦產資源的開采與加工過程中,對于資源可持續利用和生態環境帶來了重大影響。在經濟全球化和經濟轉型背景下,資源型企業的經營管理直接關系國家經濟安全和國家可持續發展戰略的實現。因此,開發資源型企業管理案例,研究資源型企業生產經營過程中的相關問題,對于我國資源型企業提高國際競爭力、轉型升級走可持續發展道路具有重要的意義。
二、資源型企業管理特色案例庫建設的基本原則
1.原創性
原創性是案例開發的核心要素。案例必須取材于實際,是撰寫者對企業典型事件的實地調研和訪談的一手資料,不能憑個人的想象力和創造力而杜撰出來。只有根據真實的管理情景編寫的案例才能達到案例教學的目的,實現案例教學的功能。案例編寫時一般保持客觀中立進行實事求是的描述或介紹,但有時為了增強可讀性,提高案例學習的效果,可以將有關內容做一定的加工,使案例具有一定的故事情節、矛盾沖突等,以激發讀者的興趣。
2.規范性
目前,在國家MBA教育指導委員會的指導下,由大連理工大學主持的中國管理案例共享中心以“統一規范、分散建設、共同參與、資源共享”為宗旨,推動著我國本土案例開發,實現校間案例資源共享。因此,為了更好地交流和推廣,資源型企業管理案例編寫要按照中國管理案例共享中心的案例規范要求進行,保證案例完整性。案例基本結構包括案例正文、案例使用說明及附件。案例正文是案例的主體部分,介紹所涉及機構的基本情況、背景信息,以及具體的管理情景、決策環境;案例使用說明是給使用此案例的教師提供的材料,供教師備課參考;案例附件是案例討論的相關背景資料。此外,還要注意選題的典型性、事實描述的客觀性、材料組織的目的性等,便于教師和學生使用。
3.特色性
資源型企業管理本身有其特殊性,在資源型企業管理案例編制過程中,要從資源型企業生產經營過程出發,對探礦權、采礦權的獲取、企業并購、合作技術創新、生產活動組織、礦產品營銷、礦產資源開發利用中資源節約及環境保護等問題展開研究。特別是經濟全球化背景下資源型企業如何“利用兩種資源,開發兩個市場”,在經濟轉型背景下如何循環經濟發展,如何實現經濟效益和環境效益的統一,這些問題在資源型企業表現更突出。通過對資源型企業在解決這些方面問題的實踐的探討,對于資源型企業管理改善及其他類型企業節能減排綠色發展都具有重要的指導意義。學生通過這些案例的學習,可以窺見這一方面管理實踐的全貌,從而舉一反三,知道今后如何處理類似問題。
三、資源型企業管理特色案例庫建設的具體路徑
1.與企業合作開發
根據教學需要及研究條件的便利性,跟相關企業合作立項,到企業實地調查,撰寫案例,這是管理案例開發的重要途徑。與企業合作開發案例,必須要解決好企業合作的問題。解決合作問題需要從幾方面著手:首先是雙贏,特別是企業要有收益。一般來講,通過案例開發,可以宣傳企業,有助于擴大企業知名度,塑造企業形象,把企業公關需求和案例采寫要求相結合;通過案例開發,可以為企業提供咨詢,幫助企業改善管理。其次,要加強溝通,贏得企業認同與信任。在案例開發過程中,企業需要提供關于市場、銷售、財務、組織結構等數據,還要接受調研人員的訪談。但是企業往往不愿意公開自己真實情況,要加強與企業的溝通,使企業認識案例開發對企業經營的重要意義,使企業消除顧慮,接受客觀中立的案例采寫和調研。
此外,要建立合適的校企合作的模式與機制,使案例開發有機制上保障,也有利于對目標企業管理情況進行長期跟蹤,從而更好地挖掘企業管理中存在的經驗和問題。一些行業特征比較明顯的院校,如中國地質大學(武漢)、中國礦業大學、中國石油大學等院校與資源型企業聯系比較密切,有與資源型企業合作開發案例的便利條件,應該建立與資源型企業合作開發案例的長效機制。
2.MBA學員案例研究論文改編
案例研究論文是MBA學員畢業論文中的一種重要形式。每年大部分MBA學員畢業論文都是對所在企業相關問題進行研究,從而完成案例研究論文,其中一些在資源型企業工作的學員也撰寫案例研究論文。這些案例研究論文在體例上與教學案例有一定的差異,但是關鍵問題、主要內容是相同的。案例開發教師可以在學員撰寫論文過程中就積極參與,指導學員確定問題及主題,收集資料和實地調研,保證教學案例編制所需要的基本信息。在學員完成論文后,按照教學案例的體例要求改編寫教學案例。如果需要,教師可在學員MBA案例研究論文的基礎上進行補充調研,完成教學案例。該種途徑編制教學案例,具體改編工作由指導教師負責,共同作者為指導教師、原作者。
3.課題成果改編
教學案例的編制也可以在課題成果的基礎上改編而成。在課題研究成果報告的基礎上,選擇相關選題,進行補充調研,根據教學案例的格式要求轉換形式,改編成教學案例。改編工作原則上由課題負責人或課題組相關成員負責。如果原課題負責人對教學案例編制不感興趣,則可由學校MBA教學指導委員會初步篩選,選題信息,相關課程的教師選擇改編。共同作者為改編人、原課題負責人。如中國地質大學(武漢)自2005年至今,科研立項資源型企業類項目180余項,結合實體企業,通過典型事件分析,在企業文化建設、安全管理、環境管理、企業戰略管理等多方面作出了大量研究,并獲得了豐富的資源型企業管理實踐案例資料,這就是資源型企業教學案例編制的重要來源。
四、資源型企業管理特色案例庫建設的保障措施
1.案例庫建設需要專門機構負責
為了推動案例庫建設,必須有一個由專門人員組成的機構來規劃和組織案例庫的建設工作,發揮資源的整合作用。這些案例庫工作人員的工作范圍不但包括案例庫的建設與維護工作,而且需要包括其他學校、企業日常聯絡、交流等工作。有了專門組織機構,才能持續地推動案例庫建設。
資源型企業案例庫建設過程中要注意幾點:一是對案例庫的構架。根據課程需要和資源型企業管理特點,要確定案例類型、案例主題。二是對教師進行專門培訓。通過定期對教師進行案例開發的培訓,提高教師開發案例、使用案例的能力和效率。目前中國管理共享中心每年定期舉辦案例開發、案例教學、案例研究的培訓與交流活動,學校可以依托這個平臺來加強對教師案例開發的培訓工作。三是要加強案例開發項目管理。案例開發是一項嚴謹的工作,學校案例庫建設機構要制定MBA資助項目申請、審核、中期跟蹤、驗收程序,從案例選題、案例開發過程控制、案例評估等方面把好關,保證案例開發的質量和數量。
2.案例開發需要有專項資金
由于案例寫作是一項耗時耗力又耗錢的工作,經費是阻礙本土案例研究與寫作的一大難題,在案例庫建設中必須要有專項資金,對案例開發工作給予經費資助。案例開發費用主要包括差旅費、寫作人員勞務費,由于案例采編需要到企業多次實地調研,差旅費會比較高,同時,由于案例采編對寫作人員素質要求較高,因此人力成本也會高。據北大案例中心測算,一個優秀案例的成本在1萬元人民幣左右。清華大學案例中心向全國招標的付費標準是平均下來達到了千字千元,即一個長度在1萬字左右的案例需要支付作者1萬元人民幣。中歐工商管理學院則是將案例采寫工作量計入教授的整個工作量中,統一考核付酬。
因此,在案例庫建設過程中,要設立專項基金,參照科研項目立項的方法,對獲得案例研究和開發立項的教師進行分類資助,如某校對案例開發資助方案是:知識點案例(正文1000-1500字),即只涉及到某一門課程中某一特定的知識內容或知識點的案例,資助3000元;課程案例(正文5000-8000字),即只涉及到某一門課程的多方面教學內容的案例,資助6000元;綜合案例(正文8000-15000字),即涉及多門課程知識的案例,資助10000元。這樣的方案一定程度上保障了案例開發的經費需要。
3.案例開發要有激勵措施
案例開發是耗時耗力又耗錢的工作,除了給與案例開發所需的經費外,還需要建立相應的激勵機制。激勵措施是多樣的,除了讓案例開發教師認識到案例庫建設對中國工商管理教育的重要價值、對中國經濟發展的重要意義和案例教學水平提升的支持作用,從而發揮激勵作用外,更重要的激勵在于成果的認定和保護。目前教師都面臨職稱評定、晉升等現實問題,若案例編制的成果能像科研成果得到認可,則必然對教師形成強大的激勵作用。現實中,一些院校對案例編制認定為院級教學成果甚至不認可,大大弱化了教師開發案例的積極性,相反,一些院校對案例成果高度認可,等同于重要期刊論文甚至權威論文,必將大大提高教師案例開發的積極性。其次,是案例成果的知識產權的保護。教師自主開發的教學案例,具有自主的知識產權,應受國家相關法律法規的保護,學校應充分尊重并保護教師的知識產權,對其案例的使用或共享應遵循有償使用的原則,同時鼓勵或資助教師把自己的案例開發研究成果著書立說,向全國推廣。因此,院校要不斷完善案例開發的激勵機制,以充分調動教師開發案例、使用案例庫的主動性和創造性。
參考文獻
一般的財務會計教材中,基本要首先介紹資產、負債、所有者權益、收入、費用、利潤六大會計要素,并圍繞這六大要素對會計的實務操作展開論述,最終歸結到會計報表的編報。隨著會計理論的不斷發展,指導實踐并從實務中總結經驗,使財務會計課程體系越來越完善,目前的教材編寫基本上是面面俱到,健全完善,但條條框框的規定比較多,難于突出實際操作中的難點和重點。
二、教學觀念和教學方式難于突破
(一)突出財務會計課程教學的實務性
無論是職業中專設立的財務會計課程,還是社會機構的財務會計課程,都是為了培養學生的實踐能力,結合這個培養目標,財務會計課程內容的組織和安排上應考慮實用性特點,結合2008年頒布的新會計準則的相關規定,充實和調整財務會計課程的內容。新會計準則參照國際會計準則增加了多項新準則,其中多數中小企業一般不會或較少涉及,因此在財務會計課程的內容安排中應考慮大多數企業對會計人員的要求,增加或完善相關內容。對具體準則中常規性的、與多數企業的業務相關的準則與應及時補充到教學內容中,而對于多數企業較少涉及的特殊的、非經常性的準則,財務會計的教學安排中可以較少涉及,以突出教學的重點,加強教學的效果。
(二)重新組織財務會計教學內容
財務會計課程的內容設置,一般以理論為前,實務操作按相對獨立的會計要素分別設置章節,教師在教學過程中也一般會按照教程的順序組織安排,這樣就不能體現理論與實務的結合,及各類業務處理的關聯性。為了體現連貫性和實現學生對各項會計業務處理之間的融會貫通,需要教師將各類知識點,如不同的會計要素之的關系按照一定的關聯性重新梳理和組織,不按照財務會計的課程內容設置進行教學,而是在教學過程中體現業務流程,使學生能夠理清業務處理的思路,通過生動形象的實際業務操作理解各會計要素的內涵和處理方法。組織財務會計教學內容的條線可以是企業業務條線、流程條線等,應體現出業務發生的特點和不規則性,對學生的思維有所突破。圍繞著課程總體教學目標,會有一系列具體的教學目標,每一具體教學目標的實現,除了課堂教學之外,還需要有相應的教學案例配合。案例的內容必須適應具體教學環節的需要,與會計理論相關。尋找和案例相關的文獻資料,擬定分析要點和需探討的問題。必須把基本案情編寫描述清楚。可針對不同的案例分別采用敘述、表格等不同的展現方式。其次,設計教學案例應考慮實務性。會計課程教學活動的基本特點是其應用性、可操作性強。因此,在相應的案例教學中,應參照會計實務需要選取案例的基本內容,將實務資料進行必要的概括和整理,以提起學生興趣,提高其認知能力。會計案例的選擇要反映會計職業某一特定情景中真實發生的事件或情況,涉及某一特定單位或組織的經濟利益。
三、加強財務會計教學方式
針對上述目前財務會計課程及教學的特點來改進財務會計教學方式,以提高教學效果。在改革財務會計教學內容的基礎上,再改進財務會計教學方式,無疑會大大提高財務會計的教學效果。目前我們對財務會計的教學方式可主要從多元化教學目標、增加互動性教學模式、多采用案例教學幾個方面加強。
(一)多元化教學目標
多元化目標有利于指導具體的教學實踐滿足學習者的各方面發展需求,促進學習者綜合能力的提高。教學目標的多元化是提高財務會計教學效果的重要途徑,也是會計事業發展的得力措施。因此,教師在制定教學方案時,應圍繞多重教學目標,分別設置不同的教學場景,鍛煉學生的思維,激發學生的學習熱情。
(二)多采用案例教學
面對就業壓力的學生,應以就業為導向,充分培養他們的動手能力,因此教師的教學活動要始終圍繞學生自主學習能力和自身業務能力提高而進行。雖然他們在學校能較好學習和掌握會計的理論和方法,但是對于如何用會計理論來指導實際工作、如何來處理實際工作中面臨的各種各樣復雜問題,則往往顯得束手無策。為了提高學生的實際工作能力,需要教師根據課程的特點采用案例教學法來進行會計教學,幫助學生理解和吸收會計理論知識,真正培養學生綜合處理問題的能力,這也是會計教學中采用案例教學法的必然要求。
四、結語
一、商法案例教學的現實困境
(一)商法案例教學思維偏差
法律思維,即通過對法律概念與特征、評判、推理的采用去闡述法律制度與現象的一種錯綜繁雜的心理過程。而商法思維更主要的是必須嚴格地遵循商事活動的習慣與慣例,并不是簡單地采用法律判斷替代商業判斷,它是一種在裁判商事活動案例、化解商事活動中遇到的法律風險時運用的特殊思維方式。商法思維方式需要依靠長期專業的鍛煉和實踐才能形成,不僅是商法教學工作者應該擁有的思維方式與思維能力,也是法律職業能力組成中的關鍵性因素。商法案例教學過程中,無論是案例客觀事實的闡述還是案例事實中蘊藏的法律問題的分析,都應該具備極強的抉擇能力與綜合分析的思維能力,商法案例教學除了應該為學生講解案例蘊含的商法理論外,更主要的是要加強對學生甄別能力、推理能力與邏輯思維能力的鍛煉與培養。加強對商事活動和法律的思維能力的鍛煉與培養,需要強化學生的效率、協作與責任意識。
但是,在目前的商法案例教學中,教師在講述、剖析案例之時通常會指引學生根據法律關系的發生時間的順序去進行分析,以便能夠確定適用的商法規則;在商法無具體的條款進行明確規定的情形下,解析出案例中所涉及的商法原則或理念。而學生對案例進行分析或者是討論之時,一般知曉案情,接著是考慮現行商法中是否有具體的條文涉及到該問題,如果有具體的規定,則直接依據該規定予以解決。這樣的商法案例教學,學生理所當然地會認為法律規定和教師所講理論是先驗正確的,一般不會主動思考案例引用的法律規則或者理論是否存在不足與缺陷,教師在講述和分析案例時過于積極以及講授的方法的單調性,這就是商法案例分析結果變得固定化,既磨滅學生參與商法案例教學過程中的主動性與積極性,同時也制約了其思維創造性,商法創造性思維能力的鍛煉與培養便舉步維艱。
(二)商法案例教學方法不明
商法教學活動運用案例到底應該采用怎樣的方法呢?
方法一為案例例證法,即將案例作為一種證明例子予以引入,教師在對商法理論知識進行體系化的講解后進行例證說明,用已講授過的商法理論知識對案例予以分析,或者是通過案例來檢驗與解釋理論。例證法采用的實際是演繹法,從法律條文的具體規定推演下出案例結果。這種方法主要是學生聽取教師的知識講授,然后能從所舉的教學案例中甄別并發現問題,掌握并鞏固所學知識。案例例證法教學并沒能從傳統式的教學方式上擺脫出來,教學形式依舊維持著教師主動講解與學生被動接受的特點,案例僅僅是對某一商法理論知識的呈現,其目的是體現該理論知識的實際狀態而被采用。
方法二為案例導入法,即教師在講授商法理論知識之前將案例作為引導,從而導出將要講述的某一商法概念與制度。教師在進行商法案例教學的過程之中必須借助具體商法案例而展開,運用教學行為所希冀達到的教學水平與質量是憑借采用具體商法案例來呈現某種商法原則、商法規則或商法思維。從本質上講,案例導入法實為歸納法,在開始時使學生接觸到具體的商法案例,并讓其從中總結出一些抽象的原理與規則,進而使學生探究證實出商法具有普遍規律性的東西。在判例法的國家中,案例導入法常常被用來展開教學活動,案例被融入到制度與原理的講解中,但是缺少嚴密細致的邏輯分析過程,商法制度表現非常不全面與體系化,不能形成一個完整的商法知識體系。
我國重視理論完備的講授體制與具有個案特征的案例教學有著難以調和的并不相兼容性,因此,在商法教學中案例一直以理論輔助品的角色出場,商法案例教學“先天不足”似乎成為定局。
(三)商法教學案例庫資源相對匱乏
案例庫能夠為案例教學提供一個充分展示的平臺,因而案例教學的進行應該圍繞一些具有代表性的案例開展而來,所以,案例教學涉及到資源庫建設問題。商法案例是對法律最具體生動的解釋,是溝通課堂與商事活動的橋梁,對商法教學案例資源的收集是案例教學活動的基礎和前提,只有高質量的案例才能保證商法教學效果。英美法系的國家的法學教育與生俱來就是案例教學,判例的公開化及其系統整理化能夠使其案例教學匹配到最新而又全面的案例資源。在美國和英國的法學院的圖書館中,能過很輕松的搜索到曾經的一個偏僻的案例,而其判決書內容不加修辭即可成為案例教學的鮮活資源。
然而,我國并不是一個實施判例法的國家,不能實現判例的公開化及其系統整理化,不存在一個系統化整理并提供案例資源的實施者,法律教育工作者要想完整而又體系化地得到案例資源相當困難。因此,現在案例教學唯一能依靠的是法學教育工作者的個人案例資源。對于商法教學案例而言,教學案例庫不應該僅僅只是我國法院的司法裁判案例,更為重要的是能夠反映商事活動的商事活動案例,也就是商事非訴案例,只有商事裁判案例與商事活動案例才能全面、真實地反映商事法律制度,有利于學生商事法律思維的訓練與培養。目前來看,國內有條件對商事活動案例進行收集的高校并不常見,有報道稱,江西財經大學的法學院采用多種不同的方式收集來源于法律實務中的 400 多份商事審判案例的案卷,建立了一個能為商法教學活動服務的案卷庫,從而防止了商事案例匱乏問題的出現。事實上,商事教學案例庫資源匱乏已經成為我國商法案例教學亟待解決的問題。
二、商法案例教學的思維轉換
案例教學通過對具有代表性案例的解析來呈現商法規則的發展歷程以及其目前狀況,并運用商法案例的剖析與討論來鍛煉和培養學生的思維模式,此種教學方式因此也被認為具有合理性、科學性、創造性的獨特方法,而且已得到了廣泛運用。商事思維對商法案例教學思維影響很大,這意味著,商法案例教學需要完成從傳統案例教學思維向商事思維的轉換。
(一)參與式思維
教師完成商法案例選擇、信息提供、課堂組織,引導討論、結論評判等一系列內容,學生參與討論或辯論而進入案例情景。教師在學生參與分析、討論、表達、辯論,思考過程中幫助學生認識問題、分析與解決問題,加深對商法理論和基本制度的理解。參與式商法案例教學的宗旨是通過學生們的單獨思索與團體合作,培養學生商法思維能力、訓練學生的表達能力和協作能力、提高學生綜合采用理論處理商法問題能力。
(二)觀摩式思維
教師搜集網絡視頻案例資料,運用多媒體設備將商法案例引入課堂并組織學生觀摩討論,或者組織學生旁聽商事法庭審判和商事交易過程,指引學生體味法官是怎樣演繹、援引與解釋法律。經由對商事審判文書與商事合同文書的解讀,使學生能夠關注商法的闡述方式與邏輯表達。通過形象、生動、直觀的商法案例素材,使學生能夠獨立思索并且能拓寬其商法思維能力。觀摩結束后,組織學生充分地進行分析與討論,教師及時點評并作出總結,通過觀摩商法案例提升學生甄別問題、分析問題、解決問題的能力。
(三)模擬式思維
教師組織學生模擬案例角色,模擬商法案件發生、審理的全過程,再現案例情境,使學生能夠把所學的商法理論綜合運用于模擬案例。通過案例再現,提高學生法律演繹與推理、解答咨詢、商務洽談技能、進行訴訟與商事仲裁中所必備的技巧,同時檢驗和鞏固案例所反映的商法理論知識。模擬式思維能實現商法理論知識和商法實踐的有機結合、理性思維與感性所知的統一、商法科學與實踐藝術的有機統一,尋求模擬案件商法上的最佳解決辦法。
(四)實踐式思維
教師安排學生擔任個案的法律角色參與案例實踐,比如接待當事人、對相關商法問題進行解答、實際經辦案件、作為辯護人出庭等等。這能夠使學生以法律服務者的角度去思考案例本身,將商法理論、實踐、技巧、信念以及價值有機統一起來,充實學生的法律意識和應用法律的能力,幫助學生訓練與培養實踐式案例學習能力以及通過運用經驗能夠積極反思的邏輯能力。實踐式思維不但包括對商法理論的認識與理解,而且包括對法律工作者工作的環境的知曉。最為主要的是,這種實踐式思維還能引發法律工作者對其個人價值的更深層次的了解。
三、商法案例教學的方法運用
商法案例教學本身就是教學方法的一種表現形式,但是商法案例教學進行過程中仍然出現了效果不佳的問題。難有成效的運用案例教學的原因在于,教學中并未深入地探討商法案例教學方法的具體運用,使得案例教學法仍為一種“掛羊頭賣狗肉”的講授教學,聽商法案例上課和聽商事理論上課并沒有實質的區別,難以激發學生認真聽課的熱情和積極參與的興趣。因此,學生真正需要的是商法案例教學活動中的進行思維的過程,是如何理解商法案例映射商法理論的方法,并不是商法案例本身的解析。
(一)分析綜合循環法
分析即為把欲要分析的對象在整體上拆分為幾個部分、環節或者要素,并對此進行分別的探究,是只能從本質上了解事物的方法或者過程。綜合是指基于分析的基礎上,將對象的各個部分、環節或者要素的認識有機聯結,厘定它們之間的相互聯系,全面知悉對象的本質與規律,從而形成全面認識的方法或過程。商法案例分析就是把商法案例分解拆分為各個部分,對各部分的商法原理、商事法律條款分別加以了解,商法案例綜合要求教師引導學生通過分析商法案件素材,得出能普遍適用的結論,思索商法作出該規定的科學性與合理性。商法案例分析和綜合互相聯系滲透,通過分析綜合的循環往復過程鍛煉與培養學生的創造性與抽象性思維。
(二)類似案例比較法
在商法案例教學中對類似商法案例進行多角度、多維度比較,包括適用商法理論的比較、相似法律事實的比較、不同時期商法案例的比較、同一時期不同國家和地區商法案例的比較。通過類似商法案例比較法可以使學生準確界定商事法律關系,深入商法理論分析,拓展商事思維,取得較好的教學效果。運用類似商法案例比較法對培養學生的商事法律制度創新思維具有重要的意義。
(三)商法規則網絡法
在商法案例教學中,往往一個商事案例涉及若干個商事法律關系,不同的商事法律關系所映射的商事法律制度不同,若干個商事法律制度之間存在立法邏輯上的內在聯系,商法理念相互影響,相互制約。通過引導學生商法案例分析和綜合之后,將會為學生呈現出該商法案例所涉及的商法規則網絡,通過對規則網絡的再分析,可以清楚的看到現行商法制度的不足與缺陷,學生可以通過以往學習的知識,構建出自認為合理的商法規則體系,再通過商法案例的反復驗證,能夠基本演繹出商法案例教學所要教給學生的知識結構,真正達到商法理論知識的融匯貫通,有助于培養其知識遷移能力。
四、商法教學案例庫資源建設
案例庫的建設是商法案例教學基礎,人民法院運用商字類案號為商事案件的識別提供了有利條件,使得現在我們進行商法案例的系統化匯編與整理顯得符合實際。教師應當對案例信息進行科學合理地整合,并使案例庫資源不斷的更新,建立起相對完善的教學案例庫資源。
(一)案例類型建設
目前在商法案例教學活動中所采用的案例多數是法院予以裁判的案例,不能反映商事法律生活的全貌。從事商事活動的理性者不可能僅依賴提起訴訟來維護商事合法權益,控制活動的風險,而會在進行商事活動之前與過程之中,會對法律風險進行評估并制定風險防范的對策,利用專業團隊的服務在交易活動尚未結束時防范法律風險。因此在商法案件素材的抉擇上由判例到轉變到商事活動案例,使商法案例教學回歸重新回到商事活動的最初形態,為學生提供一個逼真的模擬環境,使之在課堂教學中就能領略到客觀存在的問題,知悉商法的運行現狀,對學生培養控制法律風險的思維有著很大的幫助。
(二)案例來源建設
商法案例教學所使用的訴訟案例主要導源于各級法院,能夠從法院對外公布或者是公開發行的網站和案例集刊中查找,也可通過內部資料的交換獲取僅在法院內部發行的案例匯編。商法案例教學所使用的商事活動案例主要來自教師所服務的律師事務所、顧問單位等機構,在不侵犯個人隱私和商業秘密的情況下,可以匯編整理交易案例以便用于商法教學。
(三)案例要素建設
案例要素一般要由案件事實、爭議焦點、法院判決、相關知識、基本分析等要素構成,介紹案件所發生的背景、核心問題、解釋法律適用的困惑、鏈接相關理論知識引導學生展開分析。教師應在要素建設中注意教學效果分析,通過布置思考題等方式檢測學生對案例內容的理解,進而不斷地調整案例要素的組成。
(四)案例選編建設
商法案例教學中對案例的選編至關重要,教師應當依照教學宗旨有目的性地查找典型案例,不斷更新補充最新案例,保證案例的時效性;所選案例不僅真實存在,案例所提供的信息基本能夠滿足學生分析和理解的需要;所選案例難度適中,符合學生已有的知識結構,盡可能使學生運用已經掌握的知識分析解決案例內容,避免跨度太大的案例出現,影響學生學習的積極性。