公益營銷活動

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇公益營銷活動范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

公益營銷活動范文第1篇

一、展示了公司良好的服務形象，提高了公司高標準的服務質量。在精心的策劃下，在嚴密的組織下，公司的所有成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營銷活動開展好。比如領導不時地來各個場所查看并指導工作，營銷的戰斗員們不遺余力地去幫學生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。這些都大力地體現了校園營銷活動是以“學生為中心”的主題，讓學生和家長有種賓至如歸的感覺，從而對我們移動人有了更深的親切感。所以，通過這次活動不僅優化了我公司的服務質量，而且也展示了公司良好的服務形象。

二、塑造了團隊的合作精神，鍛煉了員工的營銷能力。這次以廳為單位在三地同時發起戰斗。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發揮最強戰斗力的基礎，而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此，團隊成員必須學會并加強這種合作的精神。作為成員的個體，在被安排的崗位上發揮出自己的最大效應也是重中之重。如在與學生客戶的交流中應盡快盡好地將學生引導到辦卡這個主題上來，而且還應從學生的角度來對待這一業務，要將他們關心好、解釋好、辦理好。

三、給學生客戶群提供了最優服務，深化了“動感地帶”品牌的影響力。從整個活動的策略和目標實現上來看，該活動已很好地為學生提供了話費優惠的活動，并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人，主要是學生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分，由此可見，該品牌的影響力之深。在加強品牌的同時，我們也大力地提高了服務，比如專門的動感體驗廳，為學生客戶群提供了最優的服務。而去校園動感廳領取贈送的三件小禮品是讓學生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務。

但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續去思考或探討，比如：

一，各個廳如何根據營銷場所的特點更好地去組織團隊；

公益營銷活動范文第2篇

關鍵詞：淬火；磨煤機；振動；應用

1 概述

華電國際鄒縣發電有限公司2×1000MW機組，#7鍋爐于2006年12月4日正式投產，#8鍋爐于2007年7月5日投產。3033t/h超超臨界壓力鍋爐是東方鍋爐（集團）股份有限公司與日本巴布科克-日立公司及東方-日立鍋爐有限公司合作設計、聯合制造。每臺鍋爐配套安裝6臺沈陽重型機械有限責任公司制造的BBD4360型雙進雙出鋼球式磨煤機，此大齒材質為35CrMo，模數26，齒面硬度為HB=228-269；小齒材質為40CrMnMo，齒面硬度為HB=300-320。

2 發生問題

四期磨煤機自從投產以來運行中問題不斷發生，小牙輪振動頻繁且溫度異常升高、大牙輪裂紋且結合面螺栓松動斷裂、變速箱振動燒損且各級傳動軸斷裂、電機振動且軸瓦損壞等缺陷不斷出現，以上缺陷的發生致使兩臺百萬機組負荷兌現率受限，嚴重的危及著鍋爐的正常經濟運行，同時設備缺陷頻發造成人員相對疲憊，不利于現場安全生產。以下是查閱運行人員值班日志，摘取了幾次代表性缺陷和問題。

（1）在2008年2月18日，檢查發現#8爐E磨煤機小牙輪驅動端軸承有異音，就地測量軸承溫度為60℃，現場測量磨煤機變速箱高速軸驅動端振動值：140μm，-115μm，152μm；變速箱高速軸非驅動端振動值：130μm，-142μm，133μm；變速箱低速軸驅動端振動值：125μm，-145μm，82μm；變速箱低速軸非驅動端振動值：75μm，-152μm，55μm；小牙輪驅動端軸承振動值：185μm，-181μm，305μm；小牙輪非驅動端軸承振動值：168μm，-196μm，144μm；電機負荷側軸承振動值：125μm，-135μm，139μm；電機非負荷側軸承振動值：72μm，-56μm，74μm（標準≤100μm）。

（2）在2012年5月26日，#7爐F磨煤機減速機發生異音并伴有高速軸油封處漏油現象，經測量現場振動數據如下：180μm，-142μm，133μm；變速箱低速軸驅動端振動值：175μm，-145μm，182μm；變速箱低速軸非驅動端振動值：75μm，-152μm，55μm；小牙輪驅動端軸承振動值：105μm，-125μm，110μm；小牙輪非驅動端軸承振動值：168μm，-196μm，144μm；電機負荷側軸承振動值：115μm，-98μm，139μm；電機非負荷側軸承振動值：99μm，-101μm，74μm（標準≤100μm）。

（3）在2012年7月13日，現#7爐B磨煤機電機及減速機振動增大。測量#7爐B磨煤機變速箱高速軸驅動端軸承振動值：123μm，-95μm，165μm，變速箱高速軸非驅動端軸承振動值：77μm，-136μm，123μm；變速箱低速軸驅動端軸承振動值：85μm，-98μm，73μm；變速箱低速軸非驅動端軸承振動值：67μm，-116μm，78μm；小牙輪驅動端軸承振動值：97μm，-91μm，93μm；小牙輪非驅動端軸承振動值：88μm，-99μm，83μm；電機負荷側軸承振動值：227μm，-233μm，329μm；電機非負荷側軸承振動值：181μm，-117μm，139μm（標準≤100μm）。

3 原因分析及采取措施

通過現場出現的問題進行分析，針對振動問題專門成立課題小組加以研究，分析有以下幾種原因：

（1）磨煤機大牙輪基建安裝有問題，大小齒輪軸心不水平；大小齒輪齒頂間隙太大或太小；

（2）磨煤機小牙輪、減速機、電機軸系對正不良；

（3）磨煤機軸系中各加油點缺油或斷油；

（4）磨煤機大牙輪齒面磨損，漸開線被破壞、點蝕、鼓包、凹槽、噪音大；

（5）磨煤機軸系中軸承座、軸承磨損、損壞，各部間隙調整不合格。

4 淬火工藝應用

我廠四期12臺磨煤機經進一步檢查都出現了齒輪磨損、磨機振動、噪音越來越大的情況。大小齒輪齒面上出現點蝕、鼓包、齒面由于磨損變得凹凸不平，大小齒輪嚙合有著嚴格的要求，它們必須是沿著漸開線滾動嚙合，但隨著齒面逐漸磨損，齒面的漸開線被破壞，連續的滾動接觸，變為不連續的撞擊接觸，從而造成磨煤機振動、噪音巨大、軸承損壞、減速機振動等一系列問題。現場經過大量工作針對磨煤機振動進行各種處理，效果收效甚微，在每次缺陷處理完畢后磨煤機正常工作時間較短，一般運行一兩個月后軸系振動出現反彈現象，所以在2012年11月份對F磨煤機大牙輪進行淬火處理。

熱處理是零件和工具制造過程中的重要工藝，他通過加熱和冷卻的方法來改變金屬的內部組織，從而改善和提高工件的性能。淬火是鋼的熱處理工藝中普通熱處理一種方式，其目的就是為了提高鋼的硬度和耐磨性。此次運用的是火焰加熱表面淬火工藝，通過用氧-乙炔火焰將工件表面迅速加熱并隨后噴水冷卻的淬火方法，使大牙輪齒面轉變為馬氏體組織，而心部仍保持原始組織，從而獲得了表面硬而心部韌的性能。

經過兩次大修，將我廠四期12臺磨煤機全部進行了淬火熱處理工藝，磨煤機振動值大幅降低，試轉過程中整個軸系的振動值都在50μm以下，使修后設備明顯好轉，近兩年磨煤機健康水平明顯提高，沒有出現振動現象，缺陷發生率降幅達50%。

5 結論

大多數磨煤機的軸系對正都是有保證的，造成磨煤機振動的主要原因是大小齒輪磨損。作為磨煤機傳動的作用力初始點，原始齒輪的漸開線被破壞，齒面有臺階、鼓包、凹槽、點蝕等，特別是換了一個新小齒后，大小齒輪的接觸就更差，磨煤機的振動就更容易發生。而減速機、電機的振動都是有齒輪振動傳導的，解決了大小齒輪傳動，減速機、電機的問題也就迎刃而解了。所以，保證大小齒輪正常傳動是解決磨煤機振動的關鍵，而造成大小齒輪傳動不正常的原因就是齒輪磨損、齒輪嚙合不正常。因此，首先通過修磨齒面將磨損的齒面進行修整，將齒輪的漸開線修磨出來，以保證大小齒輪的正常嚙合。其次提高齒輪齒面硬度，減少齒輪齒面磨損，延長齒輪漸開線的使用壽命是解決磨煤機振動的好方法。

參考文獻：

[1]鄒縣發電廠.600MW鍋爐分冊[K].

公益營銷活動范文第3篇

關鍵詞：企業公益營銷 價值 實施策略

中圖分類號:F274 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914（2012）07-270-02

公益營銷是近年來市場營銷中最活躍的一個新理念之一，公益營銷將企業的營銷戰略與公益活動聯系在一起，借助公益活動與消費者等利益相關者溝通，為企業謀取純粹商業營銷所獲取不到的利益。公益營銷在國外已發展成為一種成熟的營銷模式，但國內企業大多對公益營銷的認識還較為淺顯，很多企業只會在出現重大事故之時，進行單純的慈善捐贈，公益營銷戰略運用不足。因此，本文從分析公益營銷的提出背景和價值入手，闡述公益營銷的實施策略，為企業實施公益營銷提供借鑒。

一、企業公益營銷的提出

公益營銷最早源于1981年的美國，開端于美國運通公司資助自由女神像修復活動。當時美國運通公司提出顧客每使用一次運通卡，公司就捐贈1美分，公司每增加一位客戶，公司就捐贈1美元，捐贈款項用于修復“自由女神像”。這次與公益事業相關聯的營銷活動，既提升了企業的經營、財務績效，也為公益活動募集到了資金，鼓舞了整個營銷界。一般認為，公益營銷是現代企業適應社會新形勢而推出的一種營銷戰略，是將企業的營銷活動與非營利組織或者公益活動聯系在一起，借助公益活動與消費者溝通，在產生社會公益效益的同時，使消費者對企業的產品或服務產生偏好，在作購買決策時優先選擇該企業產品的一種營銷行為。作為一種新型的營銷手段或營銷策略，公益營銷兼顧社會公益事業與企業營銷目標，公益營銷與其說其是在推銷產品，不如說其是向消費者推銷企業品牌、推銷企業文化。

近年來我國企業公益捐贈日益增多，比如汶川地震后出現的企業捐贈，但公益營銷不是單純做公益的“無私奉獻”，公益營銷不同于一般的企業公益捐贈。企業公益捐贈是指企業將自己的財產無償給予受贈人，用于與生產經營活動沒有直接關系的公益事業的行為。而公益營銷是市場營銷的一種方式，市場營銷是一項有組織的活動，它通過創造產品和價值并同別人進行交換，企業市場營銷包括創造、溝通和傳送價值給顧客和管理顧客關系的一系列過程，從而使利益相關者和企業都從中受益。與純粹的公益活動不同，公益營銷的直接目的在于推銷自己的產品。公益營銷戰略也不同于一般的以單純促進產品銷售為目的的市場營銷，公益營銷是以適當的公益活動作為載體和基礎的市場營銷，通過縝密的策劃將公益活動與市場營銷有機結合。公益營銷也是為了實現企業利潤的最大化，但制定和實施戰略要尊重公益事件的規律，其帶來的影響往往是更深遠的長遠利益。

企業公益營銷是在企業社會責任背景下被提出的，由于近現代企業不擇手段營利產生的負面社會影響，使得企業在經營之際須承擔社會責任的思想獲得了廣泛認同。企業社會責任至今已成為有著巨大影響的企業理論之一，企業社會責任是對強調公司營利目的唯一性的反思，其要求企業不僅為股東賺錢還要謀求社會利益，“所謂企業社會責任，乃指企業在謀求股東利潤最大化之外所負有的維護和增進社會利益的義務。”企業社會責任一般包括企業對消費者、員工、社區、公共利益所承擔的責任。由于企業承擔社會責任會付出成本，遭到企業投資者的反對，但企業公益營銷在做公益事業的同時促進企業的營利，是以一種同時實現自利與他利的模式承擔了企業社會責任，將公益事業與企業營利目標聯系起來。惠普公司就竭力說服其海外分公司相信公益事業是公司商業的一部分。通過公益營銷不僅實現了對公益事業的投入，而且傳達給消費者一個信息，即“我是優秀的企業公民”，從而帶來消費者對企業的贊同和獎勵、企業銷量的增長等諸多經濟利益。

二、企業公益營銷的價值

公益營銷在國外已成為企業經常采用的一種營銷策略，美國《商業周刊》就認為公益營銷成了“慈善公益事業中最熱門的事情”，公益營銷滿足了社會公益活動對資金的需求，支持了社會公益事業的開展，同時企業在公益營銷活動中也提升了社會的道德倫理思想與觀念，提高了社會道德水平。另一方面，企業之所以熱衷于公益營銷策略，是因為公益營銷為企業帶來了大量的有形與無形利益，足以補償其從事公益活動付出的成本：（1）促進產品的銷售，提升企業績效。公益營銷是一種有效的商業推廣模式，以公益活動作為市場營銷的支撐，不僅可以與公益組織合作，充分利用公益組織的公益性資源促進市場銷售，而且公益營銷活動中更容易搭建一個消費者認同的營銷平臺，實現營銷的目的，獲取經濟利益。（2）吸引消費者。企業從事公益活動，能夠幫助企業與消費者建立長期的關系，提高顧客對企業的忠誠度，幫助企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。1995年一項調查顯示，超過84%的消費者認為與他們關心的某項慈善事業的有關的產品推銷會為公司建立積極的形象，54%的消費者表示他們愿意為支持他們所贊成的一項事業的公司產品多付錢。（3）提升企業品牌形象。通過公益營銷承擔社會責任，可以滿足公眾對企業回報社會的期望，為企業贏得良好的口碑，樹立企業的良好形象，使企業的品牌知名度脫穎而出。企業在公益營銷中給企業帶來的名譽與信譽的無形傳播，是任何商業廣告所無法實現的。（4）吸引人才，增強企業凝聚力。企業投身公益事業所形成的企業價值觀會無形地增強員工的歸屬感、榮譽感和自豪感，有利于增強企業的凝聚力，提高員工忠誠度，“由網絡影響（Net Impact）完成的一項調查發現，在接受調查的2100名MBA學員中，有一半以上的人暗示為了到一家對社會負責的企業工作，他們愿意接受相對較低的薪水。”最后，企業涉足公益事業還有利于融洽企業和社會的關系，獲得大眾和政府的支持。

公益營銷活動范文第4篇

[關鍵詞] 體育營銷 問題 對策

體育營銷包括兩種形態：一是以體育為主體的營銷活動，指發揮體育自身的經濟功能和價值功能的過程營銷活動，如體育競賽表演、訓練、健身、娛樂、咨詢、培訓等方面的營銷活動。二是以企業為主體的營銷活動，是指企業借助體育活動，與企業目標顧客產生共鳴，從而提高企業形象，提升品牌和產品知名度，擴大產品銷售的一種社會和管理過程。在體育營銷的經營方面，我國企業取得了一定的成績，也存在著許多問題。

一、中國體育營銷存在的問題

1.企業對體育營銷缺乏調查，盲目進入

現在大多數搭上體育營銷快車的企業，缺乏系統的營銷環境分析，對自己的產品、消費者市場、自己的資本實力也沒有很好的認識，盲目開展體育營銷活動，只考慮收益，而忽略風險。有的企業生產老年消費品而投資于青年人喜愛的體育項目，有的小企業不顧自己的資金有限而花費巨資請體育當紅明星作代言。這些行為都是企業對體育營銷缺乏調查而產生的結果。

企業贊助體育活動是把雙刃劍，用好了企業可以取得成功，獲得利益最大化，用不好，則得不償失。目前，無哦大部分企業在贊助時，考慮預期收益比較多，而風險意識缺少。

2.企業市場定位與體育營銷沒有很好的對接

市場定位就是為產品在潛在顧客心目中確定一個合適的位置，從而更好地促使目標客戶接受該產品。我國現在大多數企業的體育營銷定位出現混亂的局面。一些生產低檔商品的企業贊助高消費的體育活動，一些企業缺乏系統的規劃而盲目請體育明星為自己產品代言，一些企業冠名于與自己的產品毫無關系的體育賽事，這些行為混淆了產品在消費者心目中的定位。

市場定位關系到企業的產品與服務滿足哪些顧客群的需求。企業在贊助某體育賽事之前，要明晰自己的定位和體育賽事傳達的文化與內涵。二者有了恰當的結合點，才能達到企業贊助體育活動的初衷。

企業在借助某項體育活動從事營銷活動時，首先要考慮企業的品牌和產品的文化內涵是否與體育活動定位一致，即產品的屬性與體育的連接是否恰到好處。我國大多數企業進行市場營銷活動時，隨意性比較強，沒有仔細考慮企業與體育活動深層次的結合點。

3.體育營銷沒有長期的戰略規劃，缺乏連續性

體育營銷活動要求有長期性和連續性，要制定一個長期的營銷戰略規劃，企業應該進行市場狀況分析、產品狀況分析、競爭狀況分析、宏觀環境分析，制定一個1-5年的規劃，這樣才能達到提高企業形象、擴大產品銷售的目的。我國的一些企業功利性太強，急于達到自己的目的。贊助完了一個賽事，馬上就撤資；想提高企業的知名度，冠名一個球隊，剛剛取得一些效果的情況下，就把冠名權賣掉；今天，企業請足球明星做廣告，明天，請跳水明星做廣告。

一些企業沒有理解體育營銷的本質，把體育營銷僅理解為普通的一次事件營銷，缺乏長期性和連續性規劃。我國企業大多關心的仍是一時的知名度和消費目標，往往匆忙上陣。

4.營銷策略單一，缺乏整合營銷的觀念

體育營銷是一個系統工程，用整合營銷的觀念來從事體育營銷，尤其要從公益、文化、熱點、情感等各個角度運用廣告、促銷的手段，從而達到整合的功效。一些企業只關注熱點賽事，花費巨資贊助，而忽略了體育的公益活動，忽略了體育營銷的文化和情感的內涵；一些企業作體育營銷活動，沒有其他的營銷手段作支持，缺少另外的促銷活動做為輔助，所以很多情況下都得不償失。

國內企業在體育營銷的過程中，往往對體育項目所賦予的資源和權益利用不夠，對一個體育項目，往往看重場地、服裝、肖像及媒體等靜態資源，而忽略了體育項目對市場營銷資源的整合的動態資源。一些企業在體育營銷手段的應用上，策略顯得比較單調，除了廣告、路演等單項的傳遞方式外，缺少與消費者的雙向互動的溝通。

5.市場化程度低,缺乏職業化的機構

在我國，體育賽事目前基本上還是主要由政府行政部門來掌管審批權。與發達國家相比，我國體育營銷的市場化程度比較低。體育賽事不能市場化運作是我國發展體育營銷的最大障礙之一。由于體育營銷市場化運作程度低，還造成了對體育資源的浪費和對體育知識產權的保護不利。

目前，在我國專業從事體育營銷的機構很少，而且各個體育協會機構與機構之間的關系聯系斷裂。機構的水平不高，缺乏相應的行業法規約束，機構的誠信度不高，這都造成了體育營銷發展的滯后性。

6.企業對消費者的心理和行為理解不深

體育事業具有公益性、社會性的特點，體現了積極向上的人文精神，企業通過贊助和參體育活動提升了自己在大眾中的公益形象。體育營銷還具有隱含性的特點，不同于其他的廣告宣傳，容易被大眾所接受。在具有儒家含蓄思想的中國，體育營銷起到的效果將更加明顯。通過開展體育營銷，可以塑造企業健康、權威和有實力的形象，能夠提高產品和品牌的美譽度和知名度，從而提高企業的形象。在國內，大多數企業從事體育營銷活動，并沒有充分理解體育的內涵和消費者的心理。企業要想達到銷產品的目的，一定要了解目標客戶群的心理，采取適當的營銷策略。

顧客忠誠指顧客對企業及企業產品的特殊信任、偏好而形成的一種熱愛及由此產生的對企業產品的長期的購買和使用。據統計，企業的80%的銷售額來自20%的忠誠顧客，贏得一個新顧客的成本是保持老顧客的5倍。通過企業與消費者對體育活動產生的共鳴和體育明星的名人效用，企業將的體育的價值轉移到企業的產品上，培養了消費者的忠誠度。由于企業對目標顧客的心理需求理解不到位，失去了顧客對企業的忠誠。

7.從事體育營銷活動的專業人才不足

雖然體育營銷在我國取得了很大的成果，由于體育營銷在我國屬于新興行業，從事體育營銷的理論研究型人才和實踐型嚴重不足。在我國，體育營銷在理論上尚未形成科學的體系，因此對體營銷的概念的理解至今沒有權威的定義，高校中體育營銷建設還沒有形成規模，體育營論述方面的文章已比較少；由于體育營銷實踐缺乏理論的系統指導，實踐方面的人才也是進行這場實行的活動，從失敗的教訓中總結經驗。

我國從事體育營銷活動的專業人才的不足直接導致了企業體育營銷活動的盲目性、隨機性、缺乏預測型，結果導致了大部分體育營銷活動的失敗。

二、中國體育營銷的對策

1.對體育營銷進行系統調查和分析

在企業進行體育營銷活動之前，應聘請相關方面的專家對企業是否采取體育營銷活動進行可行性分析。首先，企業要對體育活動本身進行調查，分析參與后給企業帶來的市場機會和威脅。其次，要對企業自身進行分析，分析企業的資本營運狀況，企業的內部文化。最后，將企業與體育活動結合一起分析，決定企業是否實施體育營銷活動。總之，企業要根據自己的實力，選擇合適的體育項目作為營銷活動。

2.應根據自己市場定位選擇體育營銷

企業的市場定位和體育賽事的結合點可以是表層的，也可以是深層次的。企業的定位和體育賽事的內涵結合后，體育營銷才能滿足目標客戶群的訴求，達到提高企業形象和擴大銷售的目的。

3.要做好體育營銷的長期規劃

體育營銷不是一蹴而就的短期行為，是一個漫長的體育文化積累和沉淀的過程。企業應該注重體育營銷活動給企業帶來的長期利益，多參與一些具有社會性與公益性的體育活動。企業要把自己熱衷體育、關心體育事業發展的體育精神和內涵傳遞給大眾，已達到使消費者對企業建立長期忠誠的目的。企業必須對企業營銷做一個長期的規劃，將體育營銷納入自己的營銷發展戰略之中。

4.應采用整合營銷的觀念從事體育營銷

企業從事體育營銷時，要體現出整合營銷的理念。在進行體育營銷活動當中，要考慮到新聞媒體的宣傳作用，要把人員推銷、營業推廣、廣告、公共關系作為其輔助，已達到預期的營銷效果。體育營銷就是運用各種營銷手段培養目標顧客的品牌聯想。

5.加快體育營銷市場化步伐，建立專業的機構

政府應把體育營銷活動交給專業的機構處理，加快企業營銷的市場步伐。政府在體育協會和專業機構之間，起到橋梁的作用。

6.要深刻理解目標客戶的心理需求

企業要想在體育營銷重大到企業擴大銷售的目的，一定要深刻理解目標客戶的需求，提供他們需要的產品。企業從事體育營銷活動的最重要的環節就是要抓住消費者的心理，深刻的去理解和把握。

7.努力培養從事體育營銷的專業人才

政府和企業要加強市場營銷理論人才和實踐人才的培養，教育部門要加強體育營銷的學科建設，促進中國體育營銷人力資源的發展。

參考文獻：

[1]菲利普?科特勒.營銷管理[M].北京:中國人民大學出版社，2001

[2]方光羅:市場營銷學[M].大連：東北財經大學出版社，2001

[3]張華鑫:論我國企業品牌國際化體育營銷戰略[J].體育科學.2005（4）:17-18

[4]賀 權 代 海 余 捷：體育營銷與品牌戰略的關系及運用[J].企業經濟.2004(11):84-85

公益營銷活動范文第5篇

[關鍵詞]公益營銷　內涵　特點　作用　風險　企業效益

一、公益營銷的內涵

公益營銷作為一種理論，其內涵也諸如其他理論一樣眾說紛紜，但究其本質，可以簡單理解為與公益組織合作，充分利用公益組織的權威性、公益性資源，構建一個能讓消費者認同的營銷平臺，形成一種能夠促進市場銷售的營銷模式，從而實現企業的營銷目的。總的來說，公益營銷就是以人的生存發展、社會進步為出發點，借助公益活動與消費者進行溝通，使消費者對企業的產品或服務產生偏好，并由此提高品牌知名度的營銷行為。這一定義突出了公益營銷的本質其實是一種營銷行為。當然，提及公益營銷，人們往往會走入事件營銷與慈善活動的誤區。因此，要想把握公益營銷的深刻內涵，需要了解其與事件營銷及慈善活動的不同。

事件營銷，是指企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的關注，以求樹立良好品牌形象，并最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。從其定義我們可以看出，事件營銷只是單純地從某一重大事件出發開展營銷活動，讓其成為新聞而產生廣告效應，而公益營銷一般側重于與某些公益組織發展長期的合作關系，具有持久性。

而所謂慈善活動，是指為改善社會上的弱勢群體的生活水平而發起的活動，其目的在于幫助困難群體，提高其生活水平，而公益營銷的目的并不只是單純的開展公益活動，而是通過這些活動為企業樹立良好的形象，形成一種口碑效應，從而推動企業營銷活動的開展。

由此可見，企業開展公益營銷需要從公益的角度出發，積極承擔企業的社會責任。盡管公益營銷離不開慈善公益，但其真正目的還是為企業謀取利益。因此，在開展公益活動時，企業需充分考慮自身利益，通過各種方式來優化社會效益與企業效益統一發展的格局，實現社會效益與企業效益的雙贏。

二、公益營銷的特點

公益營銷作為一種實踐性很強的營銷理念，其特點雖復雜卻不難把握，可以簡單歸納為公益性與營銷性。

公益營銷的公益性主要是從客觀角度來看的，要求立足于公益。企業開展公益活動，又與企業的社會責任密不可分。由于市場調節所具有的自發性、盲目性與滯后性等特點，以及社會上拜金、逐利等風氣的興起，一些企業為謀求私利而忽略其社會責任。因而，企業實施該戰略，就必須立足于公益，積極參與公益活動，例如開展公益贊助以及無償捐款等活動。當然，企業開展這些活動需要長期堅持。這是因為公益營銷并不是一件件單獨的公益活動的疊加，而是具有相關特征的公益活動的連續與延伸。“路遙知馬力，日久見人心”，只有長期的堅持才能使企業在社會大眾心中樹立良好的形象，短期的公益活動在當時可能會產生很大反響，但最終卻只能在商海中成為一個過去式。

三、公益營銷的作用

公益營銷作為一種較為時新的理念，盡管它還不夠完善，沒有形成完整的理論體系，但既然越來越為企業人所重視，就必然有著其他營銷理念及手段所不可替代的作用。充分了解公益營銷所具有的作用，將有利于企業更好地把握和實施公益營銷戰略。公益營銷的作用主要體現著在以下幾個方面：

第一， 公益營銷有利于樹立良好的企業形象和品牌形象。

社會責任可以說是公益營銷的前提和基礎，而企業承擔社會責任與否又與企業的形象有著密不可分的關系。企業積極開展公益活動，進行公益營銷，是其承擔社會責任的重要表現。企業通過為社會和人民提供公益性的幫助和服務，獲得社會的認可和支持，這就致使人們對企業的形象有一種良好的認知，給企業帶來廣泛的口碑效應。也因此，企業形象和品牌形象將會得到較大程度的提升。

第二， 公益營銷有利于提高企業的經濟效益，為企業帶來長足的發展。

企業開展公益營銷，必然會有一筆巨大的資本投入，但從長遠的角度來看，成功實施公益營銷戰略，其所帶來的經濟效益將會遠遠超過企業最初的投入。在08年的“5.12”汶川大地震中，王老吉企業“要捐就捐一個億，要喝就喝王老吉”成為風行全國的口號。面對災難，王老吉企業本著企業的良心與責任，為災區人民無償捐款一個億。無可否認，一個億，這是一筆巨大的投入。然而，在此行為之后，社會上掀起了一股“王老吉熱”。為回應王老吉企業的這一公益行為，國人紛紛購買王老吉產品，使得王老吉產品的銷量顯著上升，為王老吉企業贏得了“品牌英雄”的榮譽，使其最終實現了名利雙收。由此可見，正確運用公益營銷戰略，將會為企業帶來巨大的經濟效益。

第三， 公益營銷有利于提高社會的整體效益。

在經濟發展之初，企業更多看重的是其經濟效益，因而忽略了社會效益。但隨著市場經濟的發展和科學發展觀的深入人心，越來越多的企業開始注重社會效益，積極采取措施推動經濟效益與社會效益的協調統一發展。

任何事物都具有兩面性，同樣，公益營銷也是一把“雙刃劍”。在了解公益營銷所具有的巨大作用的同時，還應當充分考慮其所存在的風險。公益營銷的風險主要體現在以下三個方面：

第一、 道德認知風險。從實踐上可知，公益營銷整體上將會使消費者形成良好的道德認知。但是由于媒體的發展及其他因素，一些人對此持有反對抵觸的心理。公益營銷本身就具有一定的轟動效益，再加上輿論媒體的大肆渲染，使其被冠之以炒作的嫌疑，人們往往會懷疑企業的動機。而社會上又的確存在這樣的事實，例如一些企業的“詐捐”行為。這就使得公益營銷具有一定得道德認知風險。因此，企業應當充分考慮這一風險，積極采取措施對其規避和弱化。

第二、 資金投入風險。公益營銷需要一定的資金支持。這就要求企業要根據自身實力，對資金進行合理分配。由于公益營銷是一種長期行為，其資金的投入很難在短時間為企業帶來效益，又由于公益營銷是企業與一些公益組織進行合作，存在合作風險，這就增加了企業的資金投入風險。所以，企業在開展公益營銷活動時，要對企業的資金投入進行安全合理的規劃，同時要盡量選擇與一些誠信的公益組織合作，由此來降低企業的資金投入風險。

第三、 法律風險。由于公益營銷的本質是一種營銷活動，這就必然會受到相關法律法規的制約。社會上存在著一些企業過分夸大其公益性，在無形之中對民眾形成了一種“道德綁架”。另外，一些企業著重通過公益、口碑來開展營銷，而忽略了最為重要的產品質量，利用民眾的道德認知而誘導其購買一些劣質、不安全的產品。這些行為都游走在法律的邊緣，存在著法律風險。因此，企業應當把握公益營銷的范圍和尺度，規范自身行為，充分重視產品的質量。

總之，企業在實施公益營銷戰略時要運用好這把“雙刃劍”，趨利避害，使其發揮出最大的功效。

任何一種戰略的實施都不是一蹴而就的，也很難取得立竿見影的功效。同樣，公益營銷戰略的實施也是一個艱巨漫長的過程。因此，企業需要立足于企業的總體，首先要考慮其是否適合實施公益營銷戰略。如果企業忽略自身的能力和條件，盲目地效仿一些實力雄厚的企業，最終將會使企業遭受重大挫折。當然，如果企業具有實施公益營銷的能力，就應當充分把握公益營銷的內涵、特點、作用、風險以及其他因素，制定出正確的公益營銷策劃，并創造有利條件將其付諸于實踐。實踐是檢驗真理的標準，因此，公益營銷戰略的實施需要在實踐中加以檢驗。企業應通過實踐所反饋的信息對其加以改進，使其更符合企業的發展要求，從而實現企業的營銷目的，推動企業乃至整個社會的發展。

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