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      文化營銷理念

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      文化營銷理念

      文化營銷理念范文第1篇

      關鍵詞:營銷理念 核心價值觀 文化嵌入

      營銷活動是企業與外部進行信息交流和物質運動的重要紐帶,營銷活動對于現代經濟組織來說,具有重要地位。增加營銷的效率和效益是企業管理者關注的主要內容,從這個角度來看,如何提高營銷現實的有效性,怎樣加強營銷長久的前瞻性,是企業管理者關注的重要問題。通過對現實企業了解以及對已有文獻分析可以看出,千差萬別的企業有迥然不同的營銷理念,即使外表差異不大的企業也有幾乎不同的核心價值觀,從這個意義上看,抽象出營銷理念的影響因素并進行分析就成為一個值得研究的問題。

      陀螺平衡原理

      在物體動態平衡的諸多模型之中,陀螺是最為典型的,也最為常見。如圖1所示,影響陀螺平穩運行的因素包括:陀螺體內部構成(尤其是重心是否在自轉軸上,以及重心與著力點的距離)、運動平面、自轉軸傾斜程度、持續驅動力。尤為重要的是,當高速旋轉的陀螺遇到外力時,其自轉軸的方向不會發生改變,而是圍繞一個定點轉動,即這種陀螺效應具有抵抗及緩沖外力的作用。與陀螺的動態平衡原理相對應,經濟組織發起成立、平穩運行、發展壯大的狀態與陀螺運行的機制十分相似;就像陀螺缺少驅動力量就會傾覆一樣,企業不適應外部環境、不進行內部創新就會被市場淘汰。通過分析陀螺動態平衡的內在機理,可以了解經濟組織運行、發展的軌跡;通過將理論應用于實踐,可以為企業優化營銷理念、建立良性的內在自主平衡機制提供借鑒。

      影響營銷理念的主要因素

      營銷理念是企業進行營銷活動的立足點,是有效實現營銷功能的動力源。營銷理念貫穿于企業營銷活動的整個過程,并影響著企業能否達成營銷目標以及是否遵循營銷原則。正是通過建立正確的營銷理念,企業才能順利實現營銷目標。營銷理念是否正確,直接關系到營銷活動的效率和效益。

      (一)內在機制決定適應性

      營銷理念產生、依附于特定的企業,不同的企業組織形式會形成不同的營銷理念。企業組織形式包括企業資產的財務狀況、內部的科層制機構、部門之間的分工協作,以及與外部社會經濟環境進行聯系和溝通的方式。根據市場經濟的客觀要求,現代企業的組織形式一般有獨資企業、合伙企業和公司企業,不同類型的組織形式其內部治理機制有明顯差異。不同類型企業因其內部管理機制與外部協調機制等因素的不同,對內外因素的變化表現出不同的適應能力。比如獨資企業因其投資主體單一、組織結構簡單、規模小,所以敏感性高、反映速度快;同時,因規模小等原因,使其抵抗風險的能力弱;股份有限公司則基本與此相反。不同的組織形式內在管理機制有很大差異,適應外部因素變化的能力也有所不同。如果能夠建立一種營銷理念使各類企業都值得考慮并能夠在引進這一設想時提高企業的運行能力、延長組織的經濟壽命、促進整體的社會效益,那么將對企業經營和社會發展起到積極作用。

      (二)核心價值觀決定協調能力

      企業核心價值就是領導層對企業性質、經營目標、管理方法、經營方式等價值取向所做的選擇,是被企業全體人員所接受的共同理念。企業通過核心價值觀把所有員工聯系到一起,它是企業生存和發展的內在動力,也是行為規范的基礎。不同的價值觀決定企業之間不同的發展道路。核心價值觀是企業最基本的信念,具有內在性和長久性,并被企業的成員共享,以此為核心凝聚員工共同努力,比純粹強調利潤至上更具持久的生命力。在社會經濟網絡之中,充分考慮相關者利益尤其是在營銷活動兼顧雙方的文化認同和長遠合作是企業核心價值理念應該具備的功能。核心價值觀是企業文化的重要內容,恰當的文化形式和文化氛圍將激勵企業的變革與進步、激發員工的熱情和動力、協調環境的發展和變遷。

      (三)自身驅動力量是發展源泉

      企業發展是一個內有動力、外有壓力的過程。企業正是通過營銷理念這一重要因素來協調內部動力、緩解外部壓力。股東股利、員工工資、債權人本息、債務人還款能力、競爭對手市場占有率、產品適銷度、設備完好率等,這些方面都是企業管理者必須考慮和解決的問題。企業如何獲得發展和壯大的驅動力是一個關鍵問題,不同的管理理念、不同的經營風格、不同的規模和行業、環境差異等都使這一問題沒有標準答案。一般情況下,企業自身由各方面因素組織起來形成的驅動力量是其中最為主要的發展源泉,將營銷理念適當地嵌入到外在文化因素之中是企業適應客觀環境的基本條件。

      營銷理念文化嵌入

      經濟中滲透著文化的力量,并借助文化的力量急劇擴張,成為當代社會生產力的原發性因素和經濟增長的基本推動力量。文化經由文明發展成為了人的力量,所表明的是文化經過人類實踐的洗煉后,已內化為人的組成部分,這是文化的自覺的最高狀態。文化對于社會生活的影響,不但表現在理論之上,而且展示在現實之中,將企業的營銷理念融入到外在環境,對于經濟組織的經濟效益和社會效益都有決定性作用。

      (一)內部機制與營銷理念的關系

      企業構成機制決定內在穩定性,穩定性影響企業抗風險的能力。內在穩定性強的企業一般有以下表現:企業管理的效率和效益高于平均水平,企業人力資源管理能夠將員工的價值觀與企業的核心價值理念相融合,企業文化健康向上并符合員工心理需求和宏觀文化發展趨勢,企業核心價值符合社會效益。具有內在穩定性的企業,其內部的各個組成部門是具備一致性的,并且這種內在的一致性能夠與外在文化、經濟、社會、科技等環境的變化相適應,能夠進行自我提高和更新。與營銷理念相對應,規模不同的企業對于產品的差異化問題會有完全不同的選擇。不同構成機制的企業,它們對于創立條件的要求是有明確差異的;同時,因為職權結構的不同,與外部聯系的程度和接收信息的速度以及與之相對應的調整靈敏度也有很大差異,從而帶來營銷理念更新速度和程度的不同。

      應用陀螺模型,企業的構成機制相當于陀螺的材質和體形,這兩個方面決定了陀螺運行對于初始力量和角度的要求以及隨后其自行平衡的程度和時長。陀螺的穩定性在于重心的位置,如果重心的位置正好在自轉軸上,則說明這個陀螺具有基本的穩定性;在此基礎之上,如果材質的密度在接近著力點時逐漸增大,即重心下移,則意味著具有進一步的穩定性。只有企業內部各個方面的合力共同發展作用,才能保證經濟組織有計劃平穩運行。在此基礎之上,盡可能使企業的營銷理念符合外在環境的客觀要求,即盡可能使陀螺的重心下移,這樣可以增加平衡能力。這種情況下企業的運行就綜合了內部與外部,融合了主觀和客觀,從而增加抵抗風險的綜合實力。

      (二)外部環境對營銷理念的影響

      外部環境是營銷理念的重要影響因素,通過內部協調能夠提高企業適用環境變化的能力。外部環境既是企業存在和發展的條件,也是危機和競爭的來源。根據權變理論,結構能最好地適應其特定環境的組織,績效也是最好的。在企業的運行過程中,既需要從外界獲取所需,又要面對環境變化的挑戰,如果企業的核心價值觀不能較好地與營銷理念等相適應則企業的存在就會存在問題;如果不能進行及時調整、優化、協調,那么企業的發展狀況就會出現危機。

      從陀螺動態平衡系統來看,外部環境主要是陀螺的運動平面,尤其是著力點的客觀條件。過分平滑的環境會使陀螺在拋出以后不可控,超出可行的運行范圍;如果過分粗糙則陀螺的運動區域過窄,傾覆概率增加。理想的狀態是其自轉軸垂直于運動平面,此時在驅動力的作用之下,陀螺呈垂直狀態圍繞自轉軸平衡運動。當出現自轉軸不垂直運動平面的情況時,如果沒有及時修正,自轉軸角度的偏離就會越來越大,旋轉動力逐漸消失,最后倒下。文化是外在環境中最為綜合的因素,如果企業在制定宏觀發展理念和微觀經營目標時充分考慮文化因素,尤其是在設計營銷理念時將文化因素的影響進行充分考慮,那么以文化營銷為先導,就能夠統籌企業的產品文化、品牌文化、企業文化,從而正確處理文化內容與產品形式、企業愿景與宏觀環境的相互關系。

      (三)持續驅動力量是企業存續的條件

      無論是人、財、物的投入,還是時間、精力的付出,都是企業運行的基本條件,這些都需要有一定的回報。從世界五百強的統計資料可以看出,長久存在的企業是少之又少的;這一問題也可以從中央電視臺黃金時段的廣告中發現這個“你方唱罷我登場”、“各領三兩年”的規律,我們現在已經見不到曾經在央視廣告中出現的“小霸王VCD”、“燕舞收錄機”、“孔府家酒”,當年的“標王”都已經遠去。建立一種良好的能夠自我適應、排除干擾、自主運行的企業管理機制,并確立與之相應的營銷理念,使企業獲得發展和壯大的動力,延長企業的生命周期,是企業管理者、專家學者等研究主體共同關注的問題。

      作為陀螺模型,其驅動力只能來源于外部。如果讓陀螺持續旋轉,就需要增加人為的外力,即只有不斷地“鞭打”,才能使其擁有新的動態平衡。每次“鞭打”之后,陀螺的旋轉并不是簡單的重復,都是運轉中的陀螺適應新環境的過程。企業的運行也是動態的,營銷理念也不是一成不變的,即使自身條件、經營目標沒有改變,但外在的環境是變化的,比如競爭對手的增減、顧客滿意度的高低、新產品的涌入、新需求出現等。驅動企業動態平衡的力量來源于內、外兩個方面。外在的驅動力更多地表現為壓力,宏觀經濟、財政、金融等政策的改變,競爭對手的實力增強或數量增加,自身客戶的流失,主營業務的改變等;而內在的驅動力一般是對于效益、效率的追求,以及企業核心價值觀的提升等。持續驅動力是企業發展的必備條件,溝通內外動力和壓力的就是營銷理念。

      結論

      面對顧客需求差異的逐步增大、產品更新換代速度的日益加快、營銷模式的不斷產生、溝通形式的頻繁增多,企業經營行為、管理模式、營銷理念等各個方面都必須與內外的新觀念、新變化相適應,其中營銷理念的變革是重心。企業存在于一定的文化環境之中,在其內部也有企業文化氛圍;與此同時,內外兩個方面對長遠戰略和日常經營都有重要影響,所以將企業嵌入到文化之中,以文化統領企業的各個方面就是一個明智的選擇。從一定意義上說,營銷理念的變化是企業基于自身條件對于外在環境變化的即時反映,營銷理念轉變的及時性和有效性決定了企業這個陀螺在現實環境之中未來一個時段內的運行狀態。如果營銷理念能夠適時調節并適應外在變化,那么企業就獲得了平穩運行的基本條件。

      參考文獻:

      1.儲小平,張玲.理念型心理契約與中國民營企業組織能力的構建[J].學海,2006(4)

      文化營銷理念范文第2篇

      關鍵詞: 文化理念 小學語文教學 學習氣氛 師生關系

      一、文化理念可促進良好學習氣氛的形成

      在小學語文教學實踐過程中,激發學習興趣是語文教學工作中最活躍而有力的部分,通過構建和諧師生關系,有利于激發學生的學習興趣,營造良好的學習氛圍。語文教師在工作中如果把學生的學習興趣和學生的探究意識結合起來,就會對提高教育教學工作能力有很大幫助,但這需要一種強大的文化精神動力支撐。有了文化理念的支持,學生和老師就擁有了戰勝苦難的決心與勇氣,在教學過程中減輕學習負擔,使學生心情愉快地完成學業,全神貫注地學習,把學習各科知識當做一種享受,并非應試教育影響下的苦學。有了文化理念的支持,學生和老師共同研究探討應對學習生活過程中的一切難題,對某一項成功的實踐都會贏得全班同學的好感。在文化理念能夠把課程教學推向科學探究性的趣味化教學實踐中,學生就是學習的主體,教師成為引導者、組織者,學生與教師的分工明顯不同。文化理念的支持使教學氛圍變得輕松愉快,教師負責梳理、總結知識結構,然后提出新問題,冷靜地引導學生思考問題。語文教師要舍得花大量的時間讓學生多看、多想、多問、多做,要鼓勵學生在課堂上發揮主體作用,開發學生的情感潛能、思維潛能、操作潛能,激發學生的創新思維。語文教學過程中要注重成功的“體驗”,這是每個學生成長必需的,學生只有在參與中深刻體驗成功,才有利于語文素養的提升。教師要開發學生的智力,培養學生探究的勇氣,只要給學生充分的時間和條件,學生的表現就會取得驚人的成就,即使探究失敗了,對學生也是具有重要的教育價值的,使學生體會到原來科學研究這么不容易,科學家真了不起。在教師的啟發引導下,學生通過各種感官,借助一定的工具發現許多以前沒有發現的秘密,體驗到學習知識對科學探究的重要性。在探究學習活動中,學生的興趣越來越高漲,更深刻地體會各種感官協調工作的重要性。在多數探究中,教師要適時給予必要的引導,從而使探究在經歷一段努力后有所結果,讓學生體驗到收獲的喜悅,進一步增強學生對探究新知識的興趣和信心。這樣學習不僅僅是為了應付考試,而真真切切成為一項有趣的探索工作。誠然,這需要教師極大的精神投入和超越課堂教學時空限制的全面付出,教師可利用文化理念的支持,與學生共同開發多種多樣的語文教學活動,有時需要和社會相關單位協調完成,以有利于促進素質教育發展,提高學生對所學知識的應用能力。

      二、在語文教學中滲透文化理念實現整體進步

      語文教師在教學過程中可滲透文化理念,強化人本主義思想方法,縮短學生之間的差距,實現共同進步。學習過程中人的情感因素的重要性不容忽視,在語文教學過程中必須尊重學生,把學生視為完成學習任務的主體,重視學習者的情感和意愿,不要帶著情緒上課,對學生進行良好的情感教育,尤其對那些學習成績相對較差的學生,一定要采取積極的態度,以極大的熱情和耐心助他們一臂之力,使他們不失去自尊,不喪失自信心。語文教師在教學實踐中要采取靈活有效的方法,激發全體學生的興趣,培養學生的學習積極性,一定要在鼓勵學生的同時,特別關注后進生,以培養學生的創新意識為主,通過激發后進生的學習信心,提高他們的實踐應用能力為核心,把因材施教、因人而異的互動激發式教學方法貫徹到底。教師強調語文教學中的因材施教,是因為學生是教學的對象、學習的主體,不同的人有不同的個性特點,同一知識環節也會有不同的理解能力,教師可在及時收集教學信息時對不同學生實施因“人”施教,如思想上不想學的學生,可配合特定文化理念支持下的思想教育,難以理解的部分,則可以放慢教學進度,詳加講解,配以教學光盤,通過耐心指導實踐使全體學生掌握學習內容的重點。所以,必須在語文教學上因人而異,有針對性地進行教育,以此提高課程教學質量,強化學生素質教育,實現共同進步的理想目標。教師可根據小學生的年齡特點,采取靈活變通和機動自由的教育方法,避免惡語傷人,讓他們逐步適應語文教學的節奏,消除他們對老師的厭倦心理,使他們從內心深處接受教師的指導,并且深深感謝老師,通過文化理念的支持,把后進學生的學習積極性充分調動起來,通過同學們之間的相互幫助,促進全體學生共同進步。

      三、構建文化理念支持下的和諧師生關系

      在小學語文教學過程中,滲透某些文化理念,把枯燥的教學與文化理念結合,使教學工作變得更和諧、溫馨而有文化品位,使語文教學更活躍有生氣。語文教師一定要改變傳統的師道尊嚴理念,與學生和諧相處,在語文教學過程中,首先樹立民主平等的和諧師生關系,營造愉快輕松的學習氛圍,使學生對老師產生極大的信任感,有問題愿意和老師請教,學生之間互相溝通、共同探討。師生之間建立默契的親近感,對提高各門功課的學習有促進作用,這樣的默契是在一定文化理念支持下逐步建立起來的,是師生間長期共同努力的結果。在語文教學過程中,一定要讓學生感覺到教師是和他們平等的伙伴,是一起探討各門功課教學中所有難題的和藹導師,而不是高高在上的嚴師。良好的師生情感能夠使學生產生愛屋及烏的認同感,“親其師,信其道”。古今中外有不少成功的科學家、文學家,都是因為受到恩師的影響和鼓勵,才走上科學研究和文學創作的道路,才取得如此驚人的成就,因為對老師的信任和尊重,產生強大的精神動力,并且在良師和益友的啟發指導下,獲得某方面的靈感,加之一生的艱苦奮斗,最終成就事業,并對國家和民族發展作出突出貢獻。

      文化營銷理念范文第3篇

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      1、重點把握微觀世界、化學計量、離子反應、計算、離子反應、氧化還原反應、堿金屬的化學性質,以及幾種重要的金屬化合物的知識;

      文化營銷理念范文第4篇

      [關鍵詞] 市場營銷理念創新

      市場環境的發展和變化是營銷理念的逐步演進的基礎。隨著經濟全球化的發展、人們的需求的多樣化、數字時代的到來以及可被無限分割、定制和個性化的市場的形成,那種以產品為中心,緊盯國內市場,通過廣告打造品牌,規模化、單向化的營銷理念和方式已不再適應當前的營銷形勢,市場營銷理念的創新已成必然。從那些方面創新市場營銷理念,才能使企業立于不敗之地?筆者認為應從以下幾個方面著手:

      一、營銷戰略必須由國內轉向全球

      全球化營銷戰略是一種戰略性思維觀念,它將全世界看成一個大市場,企業營銷的方方面面都以全球著眼,以全球開展“世界最佳”戰略。隨著市場國際化程度的進一步提高,我國企業面對的競爭對手已不僅僅是國內同行,還有具備豐富營銷經驗的跨國公司。目前多數實力雄厚的跨國公司早已以一種全球營銷戰略來指導公司的營銷活動,把全球市場置于自己的營銷范圍內,因此,我國企業也必須把營銷戰略由國內轉向全球,樹立全球營銷戰略。只有樹立全球營銷戰略,我國企業才能有更大的市場,才能在全球企業的競爭中發揮自己的比較優勢,逐步使自己成長壯大。

      二、營銷理念由規模化轉向個性化

      個性化營銷是根據消費者的個性化需求而進行的“一對一”營銷。隨著消費者多元化與個性化需求的增長,市場已經被無限度地分化和細化,過去的規模營銷方式已經過時。企業要贏得市場,就必須根據個別消費者的具體需求,設計和生產個別種類、型號、規格和性能的產品,實行“一對一”營銷,以最大的努力滿足消費者的需求。個性化的營銷是隨著社會經濟的發展,市場進一步細分化和個性化的必然要求,誰能盡快采取“一對一”個性化營銷策略,誰才能擁有更廣的市場。

      三、營銷管理由硬性轉向柔性

      傳統營銷管理是通過大量硬性指標和規章制度來約束營銷人員,這樣往往造成管理者與被管理者之間的雙向溝通缺乏,管理的效率不高,組織績效低下。隨著市場情況的多變和數字信息的發展,知識和信息在管理中越來越起到至關重要的作用,以扁平型的數字化管理為代表的柔性營銷管理在獲取市場信息,促進管理者和被管理者溝通,激發人的主觀能動性、獨立性和創造性等方面具有不可比擬的優勢,因此,營銷管理理念必須由硬性轉向柔性,才能提高績效,創造佳績。

      四、營銷方式從被動轉向互動

      傳統的市場營銷是單向的,廠家通過媒體、廣告、展覽、產品目錄等方式向消費者傳遞信息,消費者完全處于被動的地位。隨著網絡化的形成,網絡互動性這一特點為營銷者和消費者提供了互動交流的機會,從而使營銷者從產品構思、設計開始,直至生產、服務的全過程與消費者的需求之間的距離大大拉近,甚至可以使消費者本人不由自主地投入到設計、生產過程之中。因此,充分利用網絡,不僅有利于提高企業營銷信息傳播效率,實現產品直銷,降低經營成本,還能把營銷從單向轉變為互動式,從而使產品更加符合消費者的需要,同時也最大限度地提高企業的經濟效益。

      五、營銷目的從經濟轉向生態

      傳統營銷理念在單純追求片面的經濟增長下,使人類生存環境受到了越來越嚴重的破壞,生態環境的失衡迫使企業徹底改變對自然界的傳統態度和理念,而把保護環境納入其發展過程之中,從而產生了生態營銷的理念。當今,在全世界范圍內,生態浪潮的興起,環保意識的增強,使越來越多的消費者趨于使用合乎環境要求的“生態產品”,因此,企業開展生態營銷將是其主動出擊、迎接挑戰、尋找更廣闊發展的最明智選擇。現代企業只有樹立起一種全新的生態營銷的經營理念,努力開展生態營銷,開發生態產品,進行生態生產,才能和消費生態潮流相適應。同時,企業還可進一步“導向消費者”,促成生態消費模式的全面建立和實現,承擔起促進社會發展和生態環境發展的責任和義務,使企業的經濟效益、社會效益和環境效益相統一。

      六、營銷產品由物質轉向知識

      過去的營銷僅僅是賣給消費者物質產品,但隨著社會的迅速發展,顧客需求的不僅僅是單純的物質產品,還有附加的產品文化。因此,營銷的產品必須在保證質量的同時,還要附加文化產值。此外,營銷活動中也要注重向消費者傳播與產品有關的知識、信息和技能,以知識拉動需求,培育創造市場,讓公眾不僅在物質上得到滿足,同時還能得到文化知識熏陶。如江蘇“紅豆”服飾集團巧妙地利用中國古詩“紅豆生南國,春來發幾枝,愿君多采擷,此物最相思”的文化內涵,以文化來勾畫產品形象,使“紅豆”品牌在消費者心目中留下深刻的文化印象。

      文化營銷理念范文第5篇

      關鍵詞:博物館;營銷理念;公益雙贏;

      中圖分類號:G28 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2015)-01-00-01

      一、博物館公益事業與文化事業并存

      現代博物館在市場和文化兩者的沖擊下,形成了公益事業與文化事業并存的復雜現象,既有公益本質特征,又有市場經濟的商品特征。博物館的公益本質是始終存在的,也是博物館社會責任的基礎,也是文化功能的體現。博物館收集了大量的歷史發展物證,屬于人類智慧的共同財富,也是了解歷史的重要途徑。從社會角度來看,博物館保護并傳播歷史文化,是社會公共服務的重要載體,為社會提供精神文化服務。

      博物館的公益性,也沒有完全阻絕博物館的產業發展,從國家整體的角度來看,越來越多的公益性博物館已經為社會和國家帶來了不小的財政壓力。現代博物館多多少少會含有一部分的產業特征,具有商品性。博物館產業在我國也是個新興的產業,缺少明確的說明,整體上是以博物館主要資源,從事文化產品和服務的文化產業。博物館產業的形式主要有市場運作展覽,開展有償文化服務如技能培訓等,開發紀念品等休閑服務。博物館的文化經濟,主要目標是價值補償最大化,還是有比較明顯的商品性。

      二、博物館的公共產品采取社會營銷理念

      營銷是企業的一種市場活動,也是對市場的研究,市場可以看作是對產業產品的具體需求。營銷主要通過交易來滿足需求,是一種綜合性的經營銷售活動。營銷的主要目的在于供需雙方產品的交換,這種交換實現的是一種互利效果。這種營銷理念被普遍接受,從而產生了非盈利組織營銷,營銷學所研究的范圍也更加廣泛。

      博物館的社會產品在營銷過程中就屬于非盈利性營銷,可以應用社會營銷理念。社會營銷可以說是非盈利組織營銷的重要手段,是一種變革行為戰略。早先社會營銷的原理主張社會運動,后來逐漸發展到利用特定方法和手段提高產品受眾的接受程度。社會營銷利用市場細分和受眾調查等一系列手段,爭取得到受眾最大程度的反應。博物館社會營銷的基本過程首先要對營銷環境進行分析,其次要對受眾群體進行調查,并在此基礎上設計營銷戰略方案,組織、實施并控制相關的營銷活動。

      博物館的社會營銷從本質上雖不同于一般的商業營銷,但是有著明顯的傳統營銷手法,比如說都會對市場環境進行分析,產品也需要根據市場環境有明確的定位,促銷方式和效果監控等也具有一定的傳統營銷特點,可以說非盈利組織的營銷仍然可以從傳統營銷組織學中汲取經驗。

      三、博物館文化產品的營銷可以采用企業市場營銷理念

      企業市場營銷理念中也有適合博物館文化商品營銷的內容,服務營銷和全球化營銷理念的應用就非常值得博物館重視。國家鼓勵博物館及其相關文化產業的發展,通過更多的渠道來獲取資金。博物館的營銷,也是伴隨著博物館產業誕生的,考慮社會效益和經濟效益,所以博物館的營銷也屬于商業營銷,因此博物館營銷可以借鑒企業市場營銷理念。

      市場營銷讓我們對受眾有更好的理解,讓產品符合市場的需求,減少多余的推銷手段。市場營銷不斷發展,形成了現在多層次體系。服務營銷的核心可以概括為:滿足受眾的需求、方便受眾、良好的溝通性和預期的成本。這種營銷模式以人為本,體現出人性化服務的核心。這種營銷始終從消費者出發,以消費者的需求為關鍵點制定營銷方案。在市場體制下,買方占有較強的主導型,營銷也不再是以單純的銷售為主,相反的要從具體的需求出發。博物館是一個與人們生活密切相關的產業,與群眾有良好的溝通,能夠很好的了解公眾的需求,博物館的服務宗旨也是圍繞工種展開的。組織理論告訴我們,組織形式依賴于具體環境,與環境的互動才是發展變得更有希望,所以博物館產業想要更好的發展,必須改變博物館現有的狀態,發揮與時俱進的優勢來加強與公眾的聯系。

      全球化營銷是市場營銷發展的重要發展,是指企業在全球市場進行的營銷活動。全球化營銷從某種程度上將忽略國內企業與國外企業、國內市場和國際市場的概念,強調將全球作為一個整體來處理。博物館在應用全球化營銷觀念時,則要注重營銷對象的國際化比較。博物館收藏大量歷史遺留物,是人類發展的文化結晶,地域文化往往在其他地區有更強的吸引力,所以按照優化原則,可以將文化產品面向全球市場,是博物館產業發展值得考慮的。

      四、公益事業和經濟產業相互促進

      闡述經濟和文化的關系“經濟作為基礎、文化是上層建筑”。博物館的公益事業主要是科研、教育和收藏,主要還是針對文化,所以文化公益事業還是博物館的根基和源泉。博物館經濟發展帶來一定的經濟收益,這些經濟收益則會推動公益事業的發展,從整體上來看兩者是并存的,且存在一定的促進關系。博物館的社會產品中也蘊含著一定的經濟意義,具體的經濟產品也離不開公益效果,所以說博物館要注意產品的社會性和文化性,采取不同的營銷手段進行配合,以實現良好的促進發展關系。

      博物館事業靈魂是公益事業,也為經濟事業提供文化資源,立足于傳統文化特色,在資源有實質上實現可持續的發展。如果博物館產業沒有文化標識,經濟發展也就沒有足夠的動力,沒有競爭的資本。市場受眾的眼中,博物館的精華都在于文化特質,就像是博物館的門面,基礎條件決定了市場中公眾的關注度。在市場經濟條件下,博物館公益事業和經濟社會營銷,要充分滿足群眾的要求,在物質和文化上實現郵寄的融合,為兩者賦予更高的財富價值,利用博物館文化支持,發揮文化特色,文化與物質共同發展,公益事業與經濟實現共贏。

      參考文獻:

      [1]黎波.博物館文化產品開發與營銷的幾點思考[J].文物春秋.2009(02)

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