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1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃基本原則之真實(shí)性原則。
創(chuàng)作藝術(shù)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃中的重要環(huán)節(jié)和組成部分,要求企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃要把握好產(chǎn)品宣傳內(nèi)容和產(chǎn)品宣傳形式,之后也要權(quán)衡好產(chǎn)品藝術(shù)性和產(chǎn)品真實(shí)性之間的關(guān)系,我們要對(duì)產(chǎn)品真實(shí)性宣傳模式有著深刻認(rèn)知,因?yàn)楫a(chǎn)品藝術(shù)性宣傳是以產(chǎn)品真實(shí)性為主基礎(chǔ)和施行動(dòng)力的。但是,換個(gè)角度而言,企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃必然要借助藝術(shù)來(lái)完成產(chǎn)品廣告策劃和產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì),假設(shè)在進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃中并沒(méi)有適時(shí)引入藝術(shù)廣告表現(xiàn)形式加以廣告設(shè)計(jì),所播出的產(chǎn)品廣告必然會(huì)毫無(wú)視覺(jué)感和沖擊感以及創(chuàng)新感,其也不會(huì)引起消費(fèi)者關(guān)注。
2.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃基本原則之創(chuàng)新性原則和心理原則。
一般而言,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃是一種形象工程和表象宣傳模式,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃創(chuàng)新性原則主要包括品牌形象和對(duì)應(yīng)企業(yè)形象兩種。但是如何使得品牌形象深入人心、使得企業(yè)形象標(biāo)新立異是當(dāng)前我們所需考慮的主要問(wèn)題之一。創(chuàng)新原則還要求企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃要立意新穎,在尊重產(chǎn)品真實(shí)性的基礎(chǔ)上給廣大消費(fèi)者群體留下較為深刻的產(chǎn)品印象。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告要想激起消費(fèi)者消費(fèi)欲望,我們就要在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃中要依靠相應(yīng)心理原則加以廣告策劃指導(dǎo),因?yàn)榭茖W(xué)有效的廣告策劃是依靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃心理學(xué)法則來(lái)完成指定和具體策劃的。
3.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃基本原則之效益原則。
企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃的根本性目的就是追求企業(yè)根本經(jīng)濟(jì)效益,如果沒(méi)有效益何談廣告策劃,也就說(shuō)無(wú)論廣告策劃做的再新穎、再出眾,其也不會(huì)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中一項(xiàng)成功的廣告策劃。表面效益策略不但不能吸引顧客,還極有可能造成信任危機(jī),同時(shí)也會(huì)在一定程度上對(duì)企業(yè)效益和企業(yè)對(duì)外影響力造成威脅,此時(shí)企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃方案就不會(huì)達(dá)到預(yù)期理想效果,所以更無(wú)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益可言。我們通常所說(shuō)的效益主要包括基本經(jīng)濟(jì)效益和對(duì)應(yīng)社會(huì)效益兩種,企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃基本方針是要對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售產(chǎn)生明顯效果,并在此基礎(chǔ)上要對(duì)樹(shù)立相關(guān)產(chǎn)品形象和樹(shù)立企業(yè)形象等起到一定推動(dòng)作用,企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)影響廣告策劃效果主要涵蓋近期廣告策劃效果和遠(yuǎn)期廣告策劃效果兩種。
二、廣告策劃與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)系分析和探究
1.廣告策劃手段能夠有效反應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃基本意圖。
1.1企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略所應(yīng)用的銷(xiāo)售市場(chǎng)不同,其對(duì)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告和相應(yīng)產(chǎn)品的期望及要求等都存在著較大差異,同時(shí)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)能力和以往企業(yè)理解能力都會(huì)發(fā)生較大變化,在進(jìn)行具體廣告策劃的過(guò)程中,應(yīng)該充分考慮和認(rèn)識(shí)到上述需求差別和相關(guān)市場(chǎng)差別等,假設(shè)進(jìn)行廣告宣傳時(shí)對(duì)單獨(dú)消費(fèi)個(gè)體進(jìn)行大型家庭產(chǎn)品宣傳,這對(duì)于消費(fèi)者自身而言是一種極大浪費(fèi),針對(duì)此種市場(chǎng)差異狀況,應(yīng)該根據(jù)單獨(dú)消費(fèi)者個(gè)體自身特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品廣告策劃和廣告宣傳等。
1.2特別需要注意的一點(diǎn)就是,進(jìn)廣告策劃時(shí)要盡量反映出市場(chǎng)差異性,同時(shí)也要按照市場(chǎng)差異性現(xiàn)狀來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和廣告策劃,在生產(chǎn)產(chǎn)品和進(jìn)行相應(yīng)廣告策劃時(shí)應(yīng)體現(xiàn)出產(chǎn)品人文關(guān)懷的主要特性和原則。新型產(chǎn)品上市之前,要逐漸市場(chǎng)空隙,以此為前提挖掘市場(chǎng)潛力,廣告策劃工作要協(xié)助企業(yè)生產(chǎn)宣傳流程共同運(yùn)作,將市場(chǎng)商機(jī)成功轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。較為常見(jiàn)的例子就是在進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品廣告策劃時(shí)貴產(chǎn)品細(xì)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)描述,用巧妙手段加以精煉字眼修飾以突出產(chǎn)品使用特點(diǎn)和產(chǎn)品自身特色,只有這樣才能使廣告詞和企業(yè)產(chǎn)品都能夠深入人心。
2.優(yōu)秀企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃能夠有效反映出企業(yè)產(chǎn)品基本價(jià)格特點(diǎn)。
2.1此條中首要一點(diǎn)就是要做到在進(jìn)行具體廣告策劃時(shí)要體現(xiàn)企業(yè)價(jià)格產(chǎn)品市場(chǎng)檔次,假設(shè)市場(chǎng)中某一類(lèi)商品能夠正確體現(xiàn)出消費(fèi)群體身份的高檔產(chǎn)品,但是在廣告中卻有物美價(jià)廉之詞時(shí),這樣就大大降低了企業(yè)產(chǎn)品的貴重感和檔次度,其會(huì)在模糊企業(yè)產(chǎn)品檔次的同時(shí)也會(huì)模糊了消費(fèi)者消費(fèi)檔次和消費(fèi)層次。還需要了解到,廣告策劃要以體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品觀念價(jià)格為主,換一個(gè)角度而言就是要使得相關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)者自身意識(shí)到此類(lèi)商品符合標(biāo)價(jià),即默認(rèn)價(jià)格是較為合理的。
2.2要想使得企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃做的成功,就應(yīng)該在廣告策劃和廣告宣傳時(shí)有效體現(xiàn)出企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值觀念,將產(chǎn)品價(jià)格意義、產(chǎn)品價(jià)格象征和產(chǎn)品價(jià)格身份以及相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格低位等要素作為消費(fèi)參考以至給消費(fèi)者額提供想象空間,同時(shí)也要對(duì)企業(yè)產(chǎn)品可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和價(jià)格效應(yīng)進(jìn)行合理適時(shí)展示,可以為消費(fèi)者帶來(lái)一定榮譽(yù)感和愉悅感等。
三、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 流程化 任務(wù)化 教學(xué)管理系統(tǒng)
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程概述
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)核心課程,在教學(xué)過(guò)程中,采用了小組合作式的教學(xué)方式,注重對(duì)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng),要求學(xué)生自主進(jìn)行分組,共同完成課堂作業(yè)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,自薦組長(zhǎng),根據(jù)各自條件與資源合理分工。為了完成作業(yè),每組學(xué)生要進(jìn)行任務(wù)分工,如收集目標(biāo)商業(yè)信息、方案設(shè)計(jì)和制作、PPT制作、成果展示、現(xiàn)場(chǎng)答辯等。學(xué)生全員參與,小組成員之間互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。在成果展示中,學(xué)生分工明確,小組成員密切配合,小組之間相互競(jìng)爭(zhēng),互相評(píng)比指點(diǎn),提高了學(xué)生勇于競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)上的一門(mén)更高層次的藝術(shù),課程的實(shí)際操作性更強(qiáng),對(duì)學(xué)生的實(shí)際操作能力的要求更高。在營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)際活動(dòng)中,讓學(xué)生去調(diào)查、研究、探索和企業(yè)相關(guān)的商業(yè)信息,并根據(jù)一定的情景,對(duì)信息進(jìn)行加工、再造,進(jìn)行創(chuàng)造性的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),撰寫(xiě)相關(guān)的策劃文檔。通過(guò)這些策劃活動(dòng),可以更好地的理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和理論,理解營(yíng)銷(xiāo)策劃在企業(yè)商業(yè)活動(dòng)中的作用,掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃的概念和方法。
本文設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng),致力于將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的各種環(huán)節(jié)流程化、任務(wù)化。
營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)管理系統(tǒng)概述
(一)采用的技術(shù)
系統(tǒng)利用動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā),選擇了B/S結(jié)構(gòu),采用技術(shù)開(kāi)發(fā),因?yàn)閷?duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)要求不是很高,后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)選擇了ACCESS,對(duì)于系統(tǒng)的界面采用DIV+CSS來(lái)設(shè)計(jì)。
(二)整體設(shè)計(jì)
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的常見(jiàn)模塊,分為如廣告策劃、促銷(xiāo)策劃、路演策劃、危機(jī)公關(guān)策劃等幾個(gè)技能模塊。教師登陸后臺(tái)后,可以將一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)分為幾個(gè)步驟,實(shí)現(xiàn)策劃活動(dòng)的流程化,易于教師控制整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的活動(dòng),并且在營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)上,教師都可以給出參考的模板,如在廣告策劃的活動(dòng)中,有一個(gè)環(huán)節(jié)是市場(chǎng)分析,在學(xué)生提交的表單旁邊,可以給出幾個(gè)市場(chǎng)分析的參考模型,如五力模型、波士頓矩陣等;也可以給學(xué)生分組,分配給每個(gè)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃的任務(wù),并且隨時(shí)查看學(xué)生的任務(wù)進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)了小組式營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的任務(wù)化。學(xué)生登陸后,可以查看自己當(dāng)前的任務(wù)以及任務(wù)進(jìn)度,可以有序的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)管理系統(tǒng)的模塊設(shè)計(jì)
(一)任務(wù)管理系統(tǒng)
將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中常見(jiàn)的技能模塊,如廣告策劃、促銷(xiāo)策劃、路演策劃、危機(jī)公關(guān)策劃幾個(gè)典型的模塊,添加到系統(tǒng)中來(lái)。教師登陸系統(tǒng)后,將一個(gè)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)進(jìn)行分解,分解成一個(gè)流程化的任務(wù),然后可以選取學(xué)生的分組,對(duì)小組內(nèi)學(xué)生的任務(wù)進(jìn)行分配,學(xué)生用自己的賬號(hào)登陸系統(tǒng),查看自己在小組內(nèi)所承擔(dān)的任務(wù),并及時(shí)完成任務(wù)。任務(wù)分為平行任務(wù)和有先后關(guān)系的任務(wù),在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中,如果是平行任務(wù),則可以同時(shí)進(jìn)行,如果是有先后關(guān)系的任務(wù),則必須等前面的任務(wù)結(jié)束,才能開(kāi)始下一步驟的任務(wù)。如圖1所示,將廣告策劃分解成下面的流程來(lái)實(shí)現(xiàn),教師可以分配學(xué)生進(jìn)行不同的任務(wù),學(xué)生根據(jù)系統(tǒng)的提示,按照設(shè)計(jì)好的流程來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的活動(dòng),并且在每個(gè)環(huán)節(jié),都有相應(yīng)的參考資料和模型,在廣告創(chuàng)意形式環(huán)節(jié),還有創(chuàng)意訓(xùn)練題可以讓學(xué)生練習(xí)。這樣的設(shè)計(jì)或許在一定程度上會(huì)犧牲靈活性,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生來(lái)講,屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃初級(jí)階段,可以幫助他們有序的進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的活動(dòng),幫助他們形成營(yíng)銷(xiāo)策劃的思路和方法。
(二)評(píng)分系統(tǒng)
評(píng)分系統(tǒng)是對(duì)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)體系,主要有教師評(píng)分、組長(zhǎng)評(píng)分、合作企業(yè)評(píng)分、小組之間互評(píng)四個(gè)部分,四個(gè)部分的比重不同,教師可以在后臺(tái)設(shè)置每個(gè)部分的評(píng)分比重。其中合作企業(yè)評(píng)分和小組互評(píng)是針對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)小組的成績(jī),而教師評(píng)分和組長(zhǎng)評(píng)分是針對(duì)個(gè)人。在評(píng)分過(guò)程中,可以針對(duì)不同的模塊,設(shè)計(jì)一個(gè)評(píng)分指標(biāo),并指定每一個(gè)指標(biāo)所占的分值比重,如目標(biāo)合理、營(yíng)銷(xiāo)方式恰當(dāng)、創(chuàng)意精彩、活動(dòng)過(guò)程周密、預(yù)算精確等。基于四個(gè)部分的分?jǐn)?shù),能比較客觀的反映學(xué)生在營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)中的成績(jī)。
(三)廣告策劃模塊
在廣告策劃模塊中,第一,對(duì)廣告策劃活動(dòng)的流程化。將廣告策劃活動(dòng)分為有序的若干個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)緊密相扣,如首先選擇行業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品,其次進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析,最后確定廣告目標(biāo),都存在著一定的業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系,必須先完成前面的環(huán)節(jié),才能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。使得學(xué)生能在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)過(guò)程的流程化,有助于學(xué)生形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃的思維方式和思路。
第二,對(duì)廣告策劃活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的支持和參考信息。如圖1所示,廣告策劃模塊主要分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié):選擇行業(yè)與企業(yè)及產(chǎn)品、 市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、廣告目標(biāo)確定、訴求對(duì)象選擇、訴求方式選擇、廣告創(chuàng)意形式、媒體選擇、費(fèi)用預(yù)算、文案形成。如在選擇行業(yè)與企業(yè)及產(chǎn)品環(huán)節(jié)中,提供了大量企業(yè)、合作單位的產(chǎn)品LOGO、鏈接網(wǎng)站和相關(guān)資料,供學(xué)生查詢(xún)參考;在市場(chǎng)調(diào)查環(huán)節(jié),學(xué)生可以在線(xiàn)設(shè)計(jì)消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷,然后將調(diào)查問(wèn)卷鏈接發(fā)給被調(diào)查者,被調(diào)查者提交后,系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)所有被調(diào)查者選擇的情況,生成分析圖,同時(shí)提供一個(gè)數(shù)據(jù)輸入的模板,學(xué)生在網(wǎng)上或其他途徑收集到的數(shù)據(jù),可以按照對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目輸入到模板中;在市場(chǎng)分析環(huán)節(jié),提供了幾個(gè)常見(jiàn)的市場(chǎng)分析模型供學(xué)生使用,如分析整個(gè)市場(chǎng)的環(huán)境時(shí),利用五力模型分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)時(shí),可以利用SWOT分析模型,在頁(yè)面中提供一個(gè)選擇的表單;在創(chuàng)意形式環(huán)節(jié),可以給學(xué)生提供一個(gè)鏈接,鏈接到創(chuàng)意訓(xùn)練題;在媒體選擇環(huán)節(jié),可以提供給學(xué)生各種主流媒體的介紹及特點(diǎn)分析等;在費(fèi)用預(yù)算環(huán)節(jié),可以提供給學(xué)生一個(gè)費(fèi)用預(yù)算的模板和參考(見(jiàn)圖2),使得學(xué)生的預(yù)算更為實(shí)際,因?yàn)閷W(xué)生在做費(fèi)用預(yù)算時(shí),經(jīng)常脫離實(shí)際;在文案形成環(huán)節(jié),學(xué)生可以根據(jù)提供的樣例,撰寫(xiě)廣告腳本,平面的廣告可以自己利用軟件設(shè)計(jì)一個(gè)圖例,并上傳。
第三,根據(jù)學(xué)生在各個(gè)環(huán)節(jié)輸入的內(nèi)容,生成一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的全程,首先是流程化的控制,使得教師可以在學(xué)生的策劃過(guò)程中,很容易監(jiān)控學(xué)生的活動(dòng),并且隨時(shí)幫助他們調(diào)整;其次是在營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)中,各個(gè)環(huán)節(jié)都有參考的信息和相關(guān)的支持,對(duì)學(xué)生完成營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)有較大的幫助,可以規(guī)范他們的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。
(四)促銷(xiāo)策劃模塊
促銷(xiāo)策劃模塊主要包含以下幾個(gè)環(huán)節(jié):一是促銷(xiāo)背景分析(包含促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)時(shí)間、地點(diǎn)促銷(xiāo)目標(biāo))。二是促銷(xiāo)廣告語(yǔ)設(shè)計(jì)(提供一個(gè)鏈接頁(yè)面,有一些比較典型的促銷(xiāo)廣告語(yǔ)作為參考)。三是促銷(xiāo)活動(dòng)前準(zhǔn)備。包括:人員配備、物料準(zhǔn)備(噴繪、條幅、傳單、海報(bào)),系統(tǒng)會(huì)提供一些報(bào)價(jià)參考,如制作噴繪等需要多少費(fèi)用;媒體配合(POP海報(bào)設(shè)計(jì)、其他廣告媒體設(shè)計(jì)),會(huì)在系統(tǒng)中,給學(xué)生提供一個(gè)參考的典型設(shè)計(jì)模板,并提供一些教學(xué)視頻。場(chǎng)地準(zhǔn)備(展臺(tái)、堆碼、陳列);費(fèi)用預(yù)算;活動(dòng)方案的設(shè)計(jì),提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的表單模板,按照模板規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行輸入,規(guī)范促銷(xiāo)活動(dòng)方案的格式和內(nèi)容;突發(fā)事件處理。四是促銷(xiāo)活動(dòng)中的流程控制、時(shí)間的管理和控制,提供一個(gè)類(lèi)似于項(xiàng)目管理的功能,讓學(xué)生可以對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程進(jìn)行時(shí)間和流程上的管理和控制。
(五)學(xué)生管理模塊
在學(xué)生管理模塊中,可以對(duì)注冊(cè)的學(xué)生進(jìn)行分組、制定小組組長(zhǎng)、給學(xué)生分配任務(wù)、管理學(xué)生的基本信息、查看每一個(gè)學(xué)生的任務(wù)進(jìn)度等功能。教師可以比較有效地在學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中,對(duì)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行管理。并且學(xué)生可以登錄系統(tǒng),在策劃過(guò)程中給老師提出一些反饋的意見(jiàn),更好地促進(jìn)教學(xué)過(guò)程。
營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)管理系統(tǒng)對(duì)教學(xué)的作用
(一)使得整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程流程化、任務(wù)化
在以往的教學(xué)過(guò)程中,教師將一個(gè)班的學(xué)生分為若干組,每個(gè)小組成員都有具體的分工。但是教師很難監(jiān)控到每一個(gè)小組和小組成員的策劃活動(dòng),無(wú)法使學(xué)生的策劃活動(dòng)規(guī)范化,按時(shí)按質(zhì)完成。而營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)管理系統(tǒng)使得整個(gè)策劃都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程,分為若干個(gè)環(huán)節(jié),然后給每一個(gè)學(xué)生都分配好任務(wù),并且給定任務(wù)時(shí)間,使得整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程流程化、任務(wù)化、標(biāo)準(zhǔn)化,更容易監(jiān)控和控制,從而提高整個(gè)教學(xué)過(guò)程的效率和質(zhì)量。
(二)在營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中給學(xué)生提供了很多參考和支持
在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中,系統(tǒng)提供了很多參考和支持,學(xué)生有了參考的標(biāo)準(zhǔn),并且提供了很多對(duì)應(yīng)的教學(xué)資源庫(kù),如創(chuàng)意訓(xùn)練題、經(jīng)典廣告語(yǔ)、預(yù)算模板、相關(guān)視頻等,提供了一個(gè)全方位、立體化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的支持。
(三)教師很容易對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和管理
在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中,教師對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的任務(wù)進(jìn)行分解,分解到每一個(gè)學(xué)生,并且可以隨時(shí)監(jiān)控他們的任務(wù)進(jìn)度,更容易對(duì)小組的策劃活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理,并且可以對(duì)學(xué)生在各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。
(四)使?fàn)I銷(xiāo)策劃過(guò)程更貼近實(shí)際
系統(tǒng)提供了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的參考流程和參考標(biāo)準(zhǔn),使得學(xué)生能在一個(gè)支持環(huán)境中完成營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),更容易規(guī)范學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),使得學(xué)生有一個(gè)比較符合要求的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),最后形成比較貼近實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
系統(tǒng)還在緊張的開(kāi)發(fā)中,還存在很多技術(shù)上的難點(diǎn)需要解決,如對(duì)系統(tǒng)各個(gè)模塊間數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)。隨著開(kāi)發(fā)的進(jìn)行,整體的設(shè)計(jì)上也會(huì)不斷調(diào)整。系統(tǒng)也存在很多不足,相信將來(lái)應(yīng)用到教學(xué)上,會(huì)顯現(xiàn)出一些問(wèn)題,應(yīng)該進(jìn)一步研究探討,改進(jìn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
參考文獻(xiàn):
1.竇均林.小組合作式教學(xué)方法在營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)課中的運(yùn)用[J].桂林航天工業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào),2012(1)
關(guān)鍵詞:高職 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 教學(xué)資源庫(kù) 建設(shè) 應(yīng)用
從國(guó)家的教育發(fā)展看,精品資源共享課是國(guó)家精品開(kāi)放課程建設(shè)項(xiàng)目的重要組成部分,旨在促進(jìn)教育理念和教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變,引領(lǐng)教學(xué)內(nèi)容和方法的改革,推動(dòng)高等學(xué)校優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)手段共建和共享,提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量,服務(wù)學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)。
從專(zhuān)業(yè)建設(shè)角度看,在人才培養(yǎng)模式已確定并穩(wěn)定運(yùn)行的過(guò)程中,積極探索專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)是當(dāng)前專(zhuān)業(yè)建設(shè)的核心。而提升與深化專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵,則應(yīng)從課程建設(shè)著手,積極建設(shè)教學(xué)資源庫(kù)。
一、教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)應(yīng)用是高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的重要手段
鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“鄭鐵”)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式依托河南省內(nèi)零售市場(chǎng)和流通市場(chǎng)需求,深化校企合作,進(jìn)行人才的定位和培養(yǎng)。向社會(huì)輸送“愛(ài)學(xué)、敢想、會(huì)說(shuō)、能干”、“能銷(xiāo)售、能管理、能策劃”的技術(shù)技能型營(yíng)銷(xiāo)人才,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。同時(shí)通過(guò)校企互動(dòng),建立聯(lián)合培養(yǎng)師資和學(xué)生的機(jī)制,進(jìn)而形成了“能力遞進(jìn),工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。
鄭鐵市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)近年大力進(jìn)行教學(xué)改革。《廣告實(shí)務(wù)》是最早進(jìn)行項(xiàng)目化改革的課程。不同于其他課程的模擬實(shí)踐,《廣告實(shí)務(wù)》從企業(yè)引入真實(shí)廣告項(xiàng)目,按照廣告公司策劃與制作流程設(shè)計(jì)安排課程任務(wù),學(xué)生按企業(yè)要求完成廣告策劃、設(shè)計(jì)、和推廣。項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施后,較之前有了很大改進(jìn),但也暴露出一些不足。
項(xiàng)目化教學(xué)強(qiáng)調(diào)建立“翻轉(zhuǎn)課堂”的模式,但目前學(xué)生缺少自主學(xué)習(xí)平臺(tái),雖然教師通過(guò)QQ、微信、微博建立與學(xué)生溝通的渠道,也只是針對(duì)少數(shù)學(xué)生的問(wèn)題解答,無(wú)法為全體學(xué)生提供幫助。這樣必然影響實(shí)踐效果和效率。
因此,教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)與應(yīng)用,不僅能使教師提高信息技術(shù)應(yīng)用水平,更新教學(xué)觀念,改進(jìn)教學(xué)方法;同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生利用信息手段主動(dòng)學(xué)習(xí),通過(guò)教學(xué)資源庫(kù),增強(qiáng)運(yùn)用信息技術(shù)分析解決問(wèn)題能力。
二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)內(nèi)容
鄭鐵市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)已經(jīng)建設(shè)成按照營(yíng)銷(xiāo)崗位進(jìn)階規(guī)律,同時(shí)對(duì)應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的課程體系。《廣告實(shí)務(wù)》開(kāi)設(shè)于第四學(xué)期,對(duì)應(yīng)人才培養(yǎng)的目標(biāo)崗位“營(yíng)銷(xiāo)策劃”,屬于能力提升型的專(zhuān)業(yè)課程。該課程是按照“工作過(guò)程系統(tǒng)化”開(kāi)發(fā),包含了“產(chǎn)品廣告策劃與設(shè)計(jì)”和“品牌形象廣告策劃與設(shè)計(jì)”兩個(gè)項(xiàng)目。遵循“工學(xué)結(jié)合”原則,強(qiáng)調(diào)“教、學(xué)、做”一體化,項(xiàng)目之間體現(xiàn)“平行、遞進(jìn)、包容”的關(guān)系。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感受工作情境,在工作情境中通過(guò)對(duì)商品和品牌的調(diào)查、按照廣告目標(biāo)進(jìn)行策劃、形成廣告表現(xiàn)創(chuàng)意、編寫(xiě)廣告文案、設(shè)計(jì)并廣告、評(píng)價(jià)廣告效果,最后制作廣告策劃書(shū)、產(chǎn)品廣告和品牌形象廣告,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中具備策劃的基本技能,同時(shí)樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),鍛煉其發(fā)散思維、逆向思維和橫向思維能力,提高審美能力。
《廣告實(shí)務(wù)》課程教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)內(nèi)容包括:
1.課程介紹:包括本課程最新的課程標(biāo)準(zhǔn)和授課計(jì)劃,任課教師基本信息和聯(lián)系方式。
2.課程資源:包括“產(chǎn)品廣告策劃與設(shè)計(jì)”、“品牌形象廣告策劃與設(shè)計(jì)”兩個(gè)項(xiàng)目中,所有任務(wù)的教案、課件、對(duì)應(yīng)課件中的“廣告賞析”、“廣告案例”。
3.學(xué)生作品:往屆學(xué)生設(shè)計(jì)制作的廣告作品,以及配合廣告開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳片。
4.課堂留影:往屆學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程中的照片。
5.拓展資源:經(jīng)典廣告賞析,與廣告有關(guān)的紀(jì)錄片等,幫助學(xué)生提高審美水平,在廣告中發(fā)散思維開(kāi)發(fā)創(chuàng)意,同時(shí)了解我國(guó)廣告發(fā)展歷程。
6.課程總結(jié):往屆學(xué)生課程結(jié)束總結(jié)匯報(bào)的視頻。
7.課程錄像:教師對(duì)于重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)的講解。
8.討論版:每項(xiàng)實(shí)踐任務(wù)在討論版中占據(jù)一個(gè)話(huà)題。話(huà)題中包含本次任務(wù)的工作頁(yè),工作頁(yè)中有關(guān)于任務(wù)要求和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)說(shuō)明。討論版是學(xué)生下載和提交作業(yè),教師批改作業(yè),師生互動(dòng)的區(qū)域。
9.習(xí)題庫(kù):按照任務(wù)設(shè)置習(xí)題,作為學(xué)生自學(xué)情況的考核。
三、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)的應(yīng)用
高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的內(nèi)涵建設(shè)中,課程建設(shè)是重要一環(huán)。教學(xué)資源庫(kù)的應(yīng)用能夠使課程教學(xué)內(nèi)容和模式的改革真正凸顯成效。鄭鐵市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《廣告實(shí)務(wù)》課程教學(xué)資源庫(kù)的應(yīng)用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)課前利用教學(xué)資源庫(kù)準(zhǔn)備實(shí)踐任務(wù)
在項(xiàng)目化課程中,由于取消了原有的實(shí)訓(xùn)周,改為“理實(shí)一體化”,因此《廣告實(shí)務(wù)》若按照原先“先理論、后實(shí)踐”的教學(xué)模式,54學(xué)時(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。課堂上,教師和學(xué)生的角色都發(fā)生了變化,學(xué)生變?yōu)檎n堂的“主體”,教師則是“主導(dǎo)”。為了使學(xué)生能夠?qū)⒄n堂的時(shí)間更多的用于實(shí)踐,在課前就需要做好充分的準(zhǔn)備。
在教學(xué)資源庫(kù)中,學(xué)生可以通過(guò)“工作頁(yè)”了解本次任務(wù)的具體內(nèi)容和要求,通過(guò)課程資源和課程錄像,自學(xué)任務(wù)中要求的理論知識(shí)點(diǎn)、收集完成任務(wù)所需的信息資料,為實(shí)踐任務(wù)做好準(zhǔn)備。
(二)課上利用教學(xué)資源庫(kù)突破操作難點(diǎn)
在課堂上,教師引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)始進(jìn)行“廣告調(diào)查問(wèn)卷制作”、“廣告創(chuàng)意形成”、“廣告文案創(chuàng)作”、“廣告策劃書(shū)編制”、“視頻廣告后期制作”等任務(wù),并分組進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)于一些如“后期制作”等較難的操作,學(xué)生接受程度不一,為避免教師重復(fù)性講解影響效率,學(xué)生可以利用教學(xué)資源庫(kù)反復(fù)觀看視頻進(jìn)行操作。
(三)課下利用教學(xué)資源庫(kù)調(diào)整實(shí)踐成果
課堂時(shí)間結(jié)束后,學(xué)生可將每次任務(wù)成果上傳資源庫(kù)討論版,通過(guò)資源庫(kù)與教師保持互動(dòng),按照教師的指導(dǎo)建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并調(diào)整實(shí)踐成果。這也是保障下一次任務(wù)能夠順利開(kāi)展的前提。
(四)課后利用教學(xué)資源庫(kù)拓展知識(shí)面
課程以外的時(shí)間,學(xué)生仍可利用資源庫(kù)中的“拓展資源”進(jìn)行自主學(xué)習(xí),通過(guò)教師上傳的課外資料,拓展知識(shí)面,養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣。
封面:
一份完整的廣告策劃書(shū)文本應(yīng)該包括一個(gè)版面精美、要素齊備的封面,以給新聞?dòng)浾哒咭粤己玫牡谝挥∠蟆?/p>
廣告策劃小組名單:
在策劃文本中提供廣告策劃小組名單,可以向廣告主顯示廣告策劃運(yùn)作的正規(guī)化程度,也可以表示
一種對(duì)策劃結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度。
目錄:
在廣告策劃書(shū)目錄中,應(yīng)該列舉廣告策劃書(shū)各個(gè)部分的標(biāo)題,必要時(shí)還應(yīng)該將各個(gè)部分的聯(lián)系以簡(jiǎn)明的圖表體現(xiàn)出來(lái),一方面可以使策劃文本顯得正式、規(guī)范,另一方面也可以使閱讀者能夠根據(jù)目錄方便地找到想要閱讀的內(nèi)容。
前言:
在前言中,應(yīng)該概述廣告策劃的目的、進(jìn)行過(guò)程、使用的主要方法、策劃書(shū)的主要內(nèi)容,以使廣告客戶(hù)可以對(duì)廣告策劃書(shū)有大致的了解。
正文:
第一部分:市場(chǎng)分析
這部分應(yīng)該包括廣告策劃的過(guò)程中所進(jìn)行的市場(chǎng)分析的全部結(jié)果,以為后續(xù)的廣告策略部分提供有說(shuō)服力的依據(jù)。
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中宏觀的制約因素。
(1)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì);
• 總體的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
• 總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì)
• 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策
(2)市場(chǎng)的政治、法律背景:
• 是否有有利或者不利的政治因素可能影響產(chǎn)品的市場(chǎng)
• 是否有有利或者不利的法律因素可能影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售和廣告
(3)市場(chǎng)的文化背景
• 企業(yè)的產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景有無(wú)沖突之處
• 這一市場(chǎng)的消費(fèi)者是否會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品不符合其文化而拒絕產(chǎn)品
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的微觀制約因素。
• 企業(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系
• 產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)中間商與企業(yè)的關(guān)系
3、市場(chǎng)概況。
(1)市場(chǎng)的規(guī)模:
• 整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額
• 市場(chǎng)可能容納的最大銷(xiāo)售額
• 消費(fèi)者總量
• 消費(fèi)者總的購(gòu)買(mǎi)量
• 以上幾個(gè)要素在過(guò)去一個(gè)時(shí)期中的變化
• 未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模的趨勢(shì)
(2)市場(chǎng)的構(gòu)成:
• 構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要產(chǎn)品的品牌
• 各品牌所占據(jù)的市場(chǎng)份額
• 市場(chǎng)上居于主要地位的品牌
• 與本品牌構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的品牌是什么
• 未來(lái)市場(chǎng)構(gòu)成的變化趨勢(shì)如何
(3)市場(chǎng)構(gòu)成的特性:
• 市場(chǎng)有無(wú)季節(jié)性
• 有無(wú)暫時(shí)性
• 有無(wú)其他突出的特點(diǎn)
4、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析總結(jié)。
(1)機(jī)會(huì)與威脅
(2)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(3)重點(diǎn)問(wèn)題
二、消費(fèi)者分析
1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)。
• 現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚
• 各種消費(fèi)者消費(fèi)本類(lèi)產(chǎn)品的特性
2、現(xiàn)有消費(fèi)者分析。
(1)現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成:
• 現(xiàn)有消費(fèi)者的總量
• 現(xiàn)有消費(fèi)者的年齡
• 現(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè)
• 現(xiàn)有消費(fèi)者的收入
• 現(xiàn)有消費(fèi)者的受教育程度
• 現(xiàn)有消費(fèi)者的分布
(2)現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為:
• 購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)
• 購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間
• 購(gòu)買(mǎi)的頻率
• 購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量
• 購(gòu)買(mǎi)的地點(diǎn)
(3)現(xiàn)有消費(fèi)者的態(tài)度:
• 對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)程度
• 對(duì)本品牌的偏好程度
• 對(duì)本品牌的認(rèn)知程度
• 對(duì)本品牌的指名購(gòu)買(mǎi)程度
• 使用后的滿(mǎn)足程度
• 未滿(mǎn)足的需求
3、潛在消費(fèi)者。
(1)潛在消費(fèi)者的特性:
• 總量
• 年齡
• 職業(yè)
• 收入
• 受教育程度
(2)潛在消費(fèi)者現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)行為:
• 現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)哪些品牌的產(chǎn)品
• 對(duì)這些產(chǎn)品的態(tài)度如何
• 有無(wú)新的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃
• 有無(wú)可能改變計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)的品牌
(3)潛在消費(fèi)者被本品牌吸引的可能性:
• 潛在消費(fèi)者對(duì)本品牌的態(tài)度如何
• 潛在消費(fèi)者需求的滿(mǎn)足程度如何
4、消費(fèi)者分析的總結(jié)。
• 機(jī)會(huì)與威脅
• 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
• 重要問(wèn)題
(2)潛在消費(fèi)者:
• 機(jī)會(huì)與威脅
• 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
• 主要問(wèn)題點(diǎn)
(3)目標(biāo)消費(fèi)者:
• 目標(biāo)消費(fèi)群體的特性
• 目標(biāo)消費(fèi)群體的共同需求
• 如何滿(mǎn)足他們的需求
三、產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品特征分析。
(1)產(chǎn)品的性能:
• 產(chǎn)品的性能有哪些
• 產(chǎn)品最突出的性能是什么
• 產(chǎn)品最適合消費(fèi)者需求的性能是什么
• 產(chǎn)品的哪些性能還不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求
(2)產(chǎn)品的質(zhì)量:
• 產(chǎn)品是否屬于高質(zhì)量的產(chǎn)品
• 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿(mǎn)足程度如何
• 產(chǎn)品的質(zhì)量能繼續(xù)保持嗎
• 產(chǎn)品的質(zhì)量有無(wú)繼續(xù)提高的可能
(3)產(chǎn)品的價(jià)格:
• 產(chǎn)品價(jià)格在同類(lèi)產(chǎn)品中居于什么檔次
• 產(chǎn)品的價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量的配合程度如何
• 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的認(rèn)識(shí)如何
(4)產(chǎn)品的材質(zhì):
• 產(chǎn)品的主要原料是什么
• 產(chǎn)品在材質(zhì)上有無(wú)特別之處
226; 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)如何
5)生產(chǎn)工藝:
• 產(chǎn)品通過(guò)什么樣的工藝生產(chǎn)
• 在生產(chǎn)工藝上有無(wú)特別之處
• 消費(fèi)者是否喜歡通過(guò)這種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品
(6)產(chǎn)品的外觀與包裝:
• 產(chǎn)品的外觀和包裝是否與產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和形象相稱(chēng)
• 產(chǎn)品在外觀和包裝上有沒(méi)有缺欠
• 外觀和包裝在貨架上的同類(lèi)產(chǎn)品中是否醒目
• 外觀和包裝對(duì)消費(fèi)者是否具有吸引力
• 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外觀和包裝的評(píng)價(jià)如何
(7)與同類(lèi)產(chǎn)品的比較:
• 在性能上有何優(yōu)勢(shì) 有何不足
• 在價(jià)格上有何優(yōu)勢(shì) 有何不足
• 在材質(zhì)上有何優(yōu)勢(shì) 有何不足
• 在工藝上有何優(yōu)勢(shì) 有何不足
• 在消費(fèi)者的認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)上有何優(yōu)勢(shì) 有何不足
2、產(chǎn)品生命周期分析。
(1)產(chǎn)品生命周期的主要標(biāo)志
(2)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期
(3)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品生命周期的認(rèn)知
3、產(chǎn)品的品牌形象分析
(1)企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象
• 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品形象有無(wú)考慮
• 企業(yè)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形象如何 〖2〗
• 企業(yè)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形象有無(wú)不合理之處
• 企業(yè)是否將產(chǎn)品形象向消費(fèi)者傳達(dá)
(2)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形象的認(rèn)知:
• 消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品形象如何
• 消費(fèi)者認(rèn)知的形象與企業(yè)設(shè)定的形象符合嗎
• 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形象的預(yù)期如何
• 產(chǎn)品形象在消費(fèi)者認(rèn)知方面有無(wú)問(wèn)題
4、產(chǎn)品定位分析。
(1)產(chǎn)品的預(yù)期定位:
• 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品定位有無(wú)設(shè)想
• 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品定位的設(shè)想如何
• 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定位有無(wú)不合理之處
• 企業(yè)是否將產(chǎn)品定位向消費(fèi)者傳達(dá)
(2)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品定位的認(rèn)知:
• 消費(fèi)者認(rèn)為的產(chǎn)品定位如何
• 消費(fèi)認(rèn)知的定位與企業(yè)設(shè)定的定位符合嗎
• 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品定位的預(yù)期如何
• 產(chǎn)品定位在消費(fèi)者認(rèn)知方面有無(wú)問(wèn)題
(3)產(chǎn)品定位的效果:
• 產(chǎn)品的定位是否達(dá)到了預(yù)期的效果
• 產(chǎn)品定位在營(yíng)銷(xiāo)中是否有困難
5、產(chǎn)品分析的總結(jié)。
(1)產(chǎn)品特性:
• 機(jī)會(huì)與威脅
• 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
• 主要問(wèn)題點(diǎn)
(2)產(chǎn)品的生命周期
• 機(jī)會(huì)與威脅
• 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
• 主要問(wèn)題點(diǎn)
(3)產(chǎn)品的形象:
• 機(jī)會(huì)與威脅
• 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
• 主要問(wèn)題點(diǎn)
(4)產(chǎn)品定位:
• 機(jī)會(huì)與威脅
• 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
• 主要問(wèn)題點(diǎn)
(4)產(chǎn)品定位:
• 機(jī)會(huì)與威脅
• 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
• 主要問(wèn)題點(diǎn)
四、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
1、企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。
• 市場(chǎng)占有率
• 消費(fèi)者認(rèn)識(shí)
• 企業(yè)自身的資源和目標(biāo)
2、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
• 主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)
• 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況
• 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
• 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略
3、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較。
• 機(jī)會(huì)與威脅
• 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
• 主要問(wèn)題點(diǎn)
五、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析
1、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告活動(dòng)的概況。
• 開(kāi)展的時(shí)間
• 開(kāi)展的目的
• 投入的費(fèi)用
• 主要內(nèi)容
2、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往廣告的目標(biāo)市場(chǎng)策略。
• 廣告活動(dòng)針對(duì)什么樣的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行
• 目標(biāo)市場(chǎng)的特性如何
• 有何合理之處
• 有何不合理之處
3、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定位策略。
4、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告訴求策略。
• 訴求對(duì)象是誰(shuí)
• 訴求重點(diǎn)如何
• 訴求方法如何
5、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告表現(xiàn)策略。
• 廣告主題如何,有何合理之處 不何不合理之處
• 廣告創(chuàng)意如何,有何優(yōu)勢(shì) 有何不足
6、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告媒介策略。
• 媒介組合如何,有何合理之處 有何不合理之處
• 廣告的頻率如何,有何優(yōu)勢(shì) 有何不足
7、廣告效果
• 廣告在消費(fèi)者認(rèn)知方面有何效果
• 廣告在改變消費(fèi)者態(tài)度方面有何效果
• 廣告在消費(fèi)者行為方面有何效果
• 廣告在直接促銷(xiāo)方面有何效果
• 廣告在其他方面有何效果
• 廣告投入的效益如何
8、總結(jié)。
• 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在廣告方面的優(yōu)勢(shì)
• 企業(yè)自身在廣告方面的優(yōu)勢(shì)
• 企業(yè)以往廣告中應(yīng)該繼續(xù)保持的內(nèi)容
[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 實(shí)踐教學(xué) 能力
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)近年來(lái)一直是人才市場(chǎng)需求前幾名的專(zhuān)業(yè),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求還會(huì)保持一個(gè)旺盛的勢(shì)頭。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)動(dòng)腦、動(dòng)手能力要求都很高的應(yīng)用學(xué)科,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能對(duì)將來(lái)學(xué)生就業(yè)起著至關(guān)重要的作用,因此加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)非常關(guān)鍵。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生需具備的能力
1.基本能力
基本能力是指專(zhuān)業(yè)技能以外的,從事本行業(yè)工作所應(yīng)具備的基本能力。
(1)表達(dá)能力。做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,推銷(xiāo)員必須清楚、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的觀點(diǎn),還要讓對(duì)方認(rèn)同,接受你的觀點(diǎn)。表達(dá)能力對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)就是進(jìn)攻的武器,關(guān)鍵時(shí)刻武器啞了火,如何去降服對(duì)方。
(2)禮儀能力。禮儀在現(xiàn)代交往中起著至關(guān)重要的作用,作為一名合格的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,必須和各色各樣的人打交道,要注重禮儀,獲取對(duì)方的好感。
(3)思維與創(chuàng)新能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須是產(chǎn)品知識(shí)專(zhuān)家,談判高手,策劃大師等各種角色于一身,必須有敏銳的市場(chǎng)洞察力,熟悉市場(chǎng)運(yùn)作手段。只有分析市場(chǎng)中出現(xiàn)的種種情況,運(yùn)用創(chuàng)新式地營(yíng)銷(xiāo)手段才能占領(lǐng)制高點(diǎn),將對(duì)手致于自己的控制之下。
(4)團(tuán)隊(duì)合作能力。團(tuán)隊(duì)合作體現(xiàn)了商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的說(shuō)法。在商場(chǎng)中不可能靠一個(gè)人的力量去拼殺,團(tuán)隊(duì)精神,互相合作是成功的法寶,因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2.專(zhuān)業(yè)能力
(1)市場(chǎng)調(diào)查能力。市場(chǎng)調(diào)查就像戰(zhàn)場(chǎng)中的偵察兵,必須先摸清敵情,熟悉環(huán)境,才能對(duì)癥下藥,制定下步作戰(zhàn)計(jì)劃。因此問(wèn)卷設(shè)計(jì),調(diào)查取樣,深入調(diào)查,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),分析結(jié)果,制定計(jì)劃,個(gè)個(gè)決定下一步的成敗。
(2)市場(chǎng)分析能力。市場(chǎng)容量多大,消費(fèi)者真正需求是什么,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)在哪,如何才能一招制勝,這些都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須關(guān)注的問(wèn)題,分析市場(chǎng)找到需求,才能制定出好的營(yíng)銷(xiāo)方案。
(3)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員可以不去關(guān)注如何精確的制造出產(chǎn)品,但也必須知道什么樣的產(chǎn)品才會(huì)讓消費(fèi)者接受,改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),增加產(chǎn)品功效,延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命,消費(fèi)者使用更加方便。每一個(gè)看似不起眼的變化也許就會(huì)改變產(chǎn)品的命運(yùn)。如山東魯寶方便面曾經(jīng)推出的雙面塊,五谷道場(chǎng)的非油炸方便面都給產(chǎn)品帶來(lái)了新的賣(mài)點(diǎn),促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
(4)公共關(guān)系能力。樹(shù)立良好的企業(yè)形象,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,這些都離不開(kāi)公共關(guān)系的運(yùn)作,公共關(guān)系既是矛,它可以主動(dòng)出擊樹(shù)立良好形象,又是一個(gè)盾,發(fā)生危機(jī)時(shí)可以擋住進(jìn)攻。
(5)廣告策劃能力。廣告是一種遠(yuǎn)程、立體、殺傷力大的武器,好的廣告可以在市場(chǎng)中造成轟動(dòng)效應(yīng)而一舉成名,不好的廣告就像啞彈不起作用甚至炸了炮膛。廣告內(nèi)容策劃,媒體選擇,投放時(shí)間都是非常重要的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須精確設(shè)計(jì)達(dá)到一鳴驚人的效果。
(6)促銷(xiāo)策劃能力。如果廣告是一種遠(yuǎn)程武器,促銷(xiāo)就是短兵相接的匕首。如何在商場(chǎng)中各具特色的同類(lèi)產(chǎn)品中脫穎而出,就是促銷(xiāo)的目的了。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員既要考慮促銷(xiāo)的方式和效果,還要考慮促銷(xiāo)成本,一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題可能會(huì)傷了自己。
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二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)
1.基本能力培養(yǎng)
(1)表達(dá)能力。表達(dá)能力采用漸進(jìn)方式進(jìn)行訓(xùn)練,一開(kāi)始是講故事,比較簡(jiǎn)單,大部分同學(xué)都能很好完成。再進(jìn)行有準(zhǔn)備的演講,事先給定題目,課下準(zhǔn)備,上課時(shí)演講。然后是無(wú)準(zhǔn)備的即題演講,現(xiàn)場(chǎng)給題目,每個(gè)人講五分鐘,難度較大,但的確效果很好。最后是辯論,因?yàn)檗q論的針對(duì)性和時(shí)間性要求高,更加鍛煉表達(dá)能力和反應(yīng)能力。通過(guò)這一系列的鍛煉,大部分同學(xué)都可以克服自身的弱點(diǎn),流暢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
(2)思維創(chuàng)新能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須思維活躍,在創(chuàng)新中樹(shù)立優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新能力強(qiáng),成了營(yíng)銷(xiāo)人員的殺手锏,我們通過(guò)做智力游戲,訓(xùn)練學(xué)生多角度思考問(wèn)題,如猜謎語(yǔ),腦筋急轉(zhuǎn)彎,智力破案等游戲,訓(xùn)練學(xué)生多思考多創(chuàng)新的習(xí)慣。
(3)團(tuán)隊(duì)合作精神。現(xiàn)在家庭大多是獨(dú)生子女,孩子們從小在家長(zhǎng)的呵護(hù)下長(zhǎng)大,獨(dú)立意識(shí)強(qiáng),但團(tuán)隊(duì)精神差。為了培養(yǎng)學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)精神,我們?cè)O(shè)計(jì)了許多小游戲,如2人腿綁在一起踩氣球、2人配合猜成語(yǔ)、3人腿綁在一起賽跑,讓學(xué)生在游戲中感受合作的樂(lè)趣,增強(qiáng)合作意識(shí),認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
2.專(zhuān)業(yè)能力訓(xùn)練
(1)市場(chǎng)調(diào)查訓(xùn)練。市場(chǎng)調(diào)查課我們不局限于課堂講授,講完市場(chǎng)調(diào)查的基本知識(shí),就選某種產(chǎn)品組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查。為了保證調(diào)查有意義,會(huì)邀請(qǐng)商家的人來(lái)講授產(chǎn)品知識(shí),帶領(lǐng)同學(xué)們?nèi)スS了解加工過(guò)程,組織學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)搜集多種資料,資料準(zhǔn)備充分后分小組設(shè)計(jì)問(wèn)卷,各小組初稿完成后,在一起討論缺陷在哪里并不斷完善。問(wèn)卷完成后,由學(xué)生深入社區(qū)采樣,然后再組織調(diào)查,調(diào)查完成后利用計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái)結(jié)果,和商家一起進(jìn)行市場(chǎng)分析,最后以小組為單位制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
(2)產(chǎn)品設(shè)計(jì)訓(xùn)練。發(fā)動(dòng)學(xué)生尋找自己生活學(xué)習(xí)過(guò)程中不方便的地方或現(xiàn)有產(chǎn)品的缺陷,進(jìn)行改進(jìn),每一個(gè)細(xì)節(jié)的變動(dòng)都可能帶來(lái)新的商機(jī),經(jīng)過(guò)學(xué)生們集思廣益,還真能找出不少新點(diǎn)子。
(3)公關(guān)策劃訓(xùn)練。針對(duì)社會(huì)上發(fā)生的實(shí)事,制定相應(yīng)的公關(guān)策略,如某個(gè)企業(yè)被發(fā)現(xiàn)有過(guò)期食品在市場(chǎng)銷(xiāo)售,被媒體曝光,作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,應(yīng)該如何挽回影響。通過(guò)追蹤實(shí)事,同學(xué)們既感興趣又鍛煉了公關(guān)設(shè)計(jì)能力。
(4)廣告策劃訓(xùn)練。搜集電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)廣告,請(qǐng)同學(xué)們分析這個(gè)廣告設(shè)計(jì)內(nèi)容的優(yōu)缺點(diǎn),投放媒體的時(shí)間是否正確,如果有不同意見(jiàn),你會(huì)怎樣做。如評(píng)價(jià)腦白金廣告。同學(xué)們?cè)诰毩?xí)討論過(guò)程中掌握了廣告設(shè)計(jì)的要素、方法,真正做到寓教于樂(lè)。
(5)促銷(xiāo)策劃訓(xùn)練。我們選定幾種產(chǎn)品,要求同學(xué)們寫(xiě)出促銷(xiāo)策劃方案,假設(shè)五一將至,你是一空調(diào)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,寫(xiě)一份某地區(qū)的空調(diào)促銷(xiāo)方案,或者情人節(jié)將至,寫(xiě)一份巧克力市場(chǎng)促銷(xiāo)方案。有時(shí)會(huì)邀請(qǐng)企業(yè)的相關(guān)人員參與評(píng)議這些促銷(xiāo)方案,幫助同學(xué)們將不切實(shí)際的地方予以改進(jìn),使之更加適合實(shí)戰(zhàn)。
(6)市場(chǎng)分析訓(xùn)練。要求學(xué)生分組選定某一企業(yè)作為自己的追蹤對(duì)象,就該企業(yè)歷年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)事件進(jìn)行評(píng)析,分析該市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為的效果,找出優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并制定自己的方案。
(7)聘請(qǐng)校外企業(yè)人士兼職教師。由于校內(nèi)教師大多是學(xué)生出身,理論知識(shí)豐富而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,并沒(méi)有真正進(jìn)行過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作,邀請(qǐng)校外人士在校內(nèi)做兼職教師,給學(xué)生們講一些實(shí)踐知識(shí),帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)習(xí)等,來(lái)提高學(xué)生們的實(shí)踐技能。
市場(chǎng)定位 市場(chǎng)調(diào)研 市場(chǎng)分析 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的重要性 市場(chǎng)監(jiān)管典型案例 市場(chǎng)監(jiān)管所基本情況 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)論文 市場(chǎng)監(jiān)管論文 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀