公益品牌營銷

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇公益品牌營銷范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

公益品牌營銷范文第1篇

目前，國家對養老行業很重視，最早在業內能感受到的就是政策上的變化。之前，國家提出的養老體系是以家庭養老為基礎，社區居家養老為依托，機構養老為補充，現在“補充”這個詞已經被去掉了。針對中國目前的國情，國家在政策上鼓勵社會福利社會化，希望更多的民間力量投資興建養老機構，解決養老床位緊缺的局面。因此，存在準入門檻低、競爭加劇的情況也很正常，而且更多企業的進入對養老行業來說未必不是一件好事。

事實上，養老行業比較特殊，它服務的老年人的消費能力比較薄弱，這就導致該行業在一定階段內存在高風險、低回報、回收期長的狀況。那么，在養老行業還沒有形成產業的情況下，想進入的企業如何意識到并規避一些風險？在行業利潤較低的情況下，它們又如何在夾縫中生存？這些問題都很值得思考。一個成功的養老機構應該具備抵抗風險、預防風險的能力，而這不僅僅是經濟上的。

業內普遍認為，養老行業屬于“十年起步，起步十年”。這需要國家出臺一些標準，對整個行業進行規范，讓更多的養老機構進入后少走一些彎路，而且避免一些老人因為機構不規范、管理不到位無法安享晚年。

好口碑帶來高入住率

和公立養老院不同，民營養老機構要追求一定的經濟效益，但同時也要兼顧到社會效益，機構需要平衡二者之間的關系。以愛馨養老集團為例，該機構作為民營養老機構的佼佼者，已經走過了15個春秋，創始人豆雨霞剛開始只是基于對養老事業的熱愛，希望把它做好做大。所以在最初發展的幾年，愛馨關起門來練內功，把心思放在了如何提高服務質量上，通過口碑宣傳來提高入住率，而經濟效益的提升就是靠入住率來帶動的。

在機構養老企業中，做過多的宣傳和廣告實際上沒有太大的意義，口碑才是最重要的。機構的口碑來源于社會的認可度，這也是愛馨在前期發展中更加重視社會效益，每年舉行許多大型公益活動的目的所在。

總之，對于養老機構來說，經濟效益和社會效益一定是并進的，關注社會效益的同時也促進了經濟效益。

人才培訓需要傳幫帶

和青年人、中年人相比，老年人的心理、身體狀況都處于一個特殊階段，所以愛馨對所有的護理人員在上崗前都會進行一定時期的集中培訓，使他們掌握老年人的心理狀況和身體狀況，充分了解不同護理級別的服務內容和服務流程，提高專業技能。

同時，加強員工在崗上的培訓，使崗前和崗上培訓形成傳幫帶的關系，如此一來，員工就能盡快熟悉老人的生理、心理特點以及他們需要護理的內容，進而為老人提供更好的服務。

隨著二、三線城市居民收入水平的不斷提高，他們對養老的需求也在增加，這里的養老市場一定會有很大的發展空間。之前，愛馨把更多的精力放在了解決人才的內需問題上，而接下來的工作重點則是管理人員和技能人員的培養輸出，這對集團下一步實施連鎖加盟也是有力的支持。

輸出標準謀加盟

愛馨養老集團這15年能夠真正沉淀下來的、在業內具有的核心競爭力在于，愛馨對老年人精細化、專業化、標準化的服務。所以在這十幾年的發展中，愛馨不斷完善內部管理標準，通過梳理標準進一步提升服務質量。

公益品牌營銷范文第2篇

Uber就是這樣一個例子。Uber 的商業模式是將以盡可能低的成本、盡可能快速地將乘客（消費者）與司機（生產者）聯系起來。要做到這一點，他們必須控制一個基本的方程式，那就是對出行訂單的需求。一旦 Uber 聚集了大量的乘客（為了舉例方便，我們假設乘客數量超過了任何其他平臺的乘客數量），那對于作為生產者的司機來講，Uber 平臺就變得更有價值，因為他們的主要目標就是完成盡可能多的出行訂單。這就會激勵更多的司機選擇 Uber 平臺，因為在這一平臺更能賺到錢，這樣也會進一步降低消費者的乘車成本，那些本來在邊緣徘徊不定的人也更有可能選擇 Uber，而不是另外一些價格更高的競爭對手。這樣一來，也就很容易明白，為什么 Uber 所遭遇的公關危機，包括“卸載Uber”（#DeleteUber）運動，對于 Uber 公司來說是一場噩夢：因為當一個平臺的影響力依賴的是用戶的忠誠度這一元素時，那任何有可能侵蝕用戶忠誠度的東西對于平臺和公司而言都會構成威脅。

從受益于網絡效應這點來看，Uber 是一個很好的例子，但除此之外還有很多其他的例子，包括用于度假住宿租賃的 Airbnb、用于在線拍賣的 eBay 以及從事電子商務的亞馬遜等。確實如此，有效利用網絡效應的企業往往會取得成功。但是，利用網絡效應效果最好的公司卻往往是網絡效應最容易被忽視的公司，是一家始終活躍在大眾視線，卻又低調神秘的公司，一家開發的手表產品能夠追蹤我的日常鍛煉數據、手機產品實現我與生活的聯系并且電腦產品便于我來寫這篇文章的公司。這家公司就是蘋果。

蘋果是一家奢侈品牌

要想了解蘋果公司獨特的網絡效應，首先就必須了解蘋果公司的成功之處。當然，這就需要我們認清并且承認蘋果并不是一家科技公司，而是一家奢侈品牌。事實上，如果沒有意識到蘋果是一家奢侈品牌，那就是沒有從根本上看清蘋果在這個市場中扮演的角色，也是忽略了可能是有史以來最精明的商業舉措—建立零售店鋪—背后的基礎理論依據。

在許多品牌都在遠離零售業的這樣一個時代，喬布斯卻投資設計、建造了眾多令人們前來“頂禮膜拜”的零售、體驗店鋪，有些人可能會用“教堂”來形容。這些體驗店鋪就像是真正的教堂一樣，單單是走進去就會產生一種接近神圣的感覺。走進一家蘋果商店，看著四周曲面（嵌花）的玻璃窗設計、裝扮隨意卻行動機敏的員工（牧師），展示臺上擺放著令人垂涎的電子設備，等待著與之進行交互。所有這些都會讓你產生這樣一種意識，那就是你所在的這家商店會讓你變得更好。

數百年前，據說教堂里有許多圣物，例如有一些衣服據說是由特別神圣的人穿過留下的，比如施洗者圣約翰或是耶穌本人。古老的教堂是信徒們禮拜的場所，因為他們相信接近這些圣物就像是接近上帝一樣。那從這個角度來看，將蘋果商店形容為“教堂”似乎也沒什么錯，而是十分正確的。使用蘋果設備就會讓你產生一種想象，想象自己變得更加強大，更加接近一種神圣，而蘋果商店就是那個你不需要真正購買商品也能進入并且進行體驗的地方。將蘋果體驗店鋪比喻為“教堂”其實也具有一定的諷刺意味，讓古老的教堂變得神圣的那些物品被稱為“圣物”或者，而讓你在蘋果商店里有神圣化體驗的那些電子設備卻絕對算不上是“圣物”。

蘋果并不是奢侈品牌獨有網絡效應的唯一受益者，但它卻是唯一一個能夠以其規模享受奢侈品利潤率的品牌。要知道，蘋果其實擁有兩種不同類型的網絡效應。其一，是由于奢侈品牌性質所產生的網絡效應。2017 年第四季度，iPhone 的銷售額在全球智能手機總銷量中僅占 18％，但利潤額卻占全球智能手機市場總利潤的 87% 以上。其二是蘋果用戶在蘋果生態系統內操作所帶來的利潤。

奢侈品牌網絡效應

上述所提到的第一種類型的網絡效應也是奢侈品牌自出現以來就享有的效應，也就是說，隨著越來越多的同類人成為這一奢侈品牌的客戶，那品牌的價值也會增加。要明白這一點很重要，因為正是這才將蘋果的奢侈網絡效應與 Uber 或者是其他類似公司所享有的網絡效應區別開來。雖然 Uber 由于網絡內增加的個體人員數量而更具價值，但蘋果是通過增加某一種特定類型的消費者而更具價值，這類消費者不需要考慮該從哪拿出 1149 美元來購置一臺新手機，也不需要為多掏 150 美元購買額外 192GB 內存空間版而進行一番成本效益分析。

“哪款手機最好？”

“內存為 256GB 的 iPhone X。”

“好的，給我來一部。”

“價格是 1149 美元。”

“好的，刷卡支付，這是我的卡。”

愿意花 1149 美元去買一部手機說明這部手機確實不錯。一年前，我也入手了一部 iPhone X，它的表現確實非比尋常。但是，標價 1149 美元其實也在提醒使用這部手機的人為何能夠坐擁這樣一部手機，同時提醒那些無法入手這部手機的人為什么他們不能擁有這樣一部手機。蘋果公司似乎在對那些由于售價而產生退卻心理的人說：“是的，iPhone X 確實就是那么好，但它也是真的不適合你。”這就是作為一個奢侈品牌的傲嬌所在，這種排他性與其說是在彰顯產品有多好，不如說是提醒那些買到這些產品的人他們有多好。也正是因為如此，iPhone X 這種可能成為有史以來最優秀的消費產品最大迭代次數的設備，可以實現比歷史上幾乎其他同類產品中的所有設備都更大的利潤率。

當然，肯定會有本來無法接受這一價格但仍然購買這部手機的人，就像有可以輕松入手這部手機但卻沒買的人一樣。但這對于蘋果品牌沒有任何影響。蘋果產品與任何奢侈品一樣，它的奢侈性主要體現在排他性上。對于那些消費水平達不到的人來說，購買任何一款蘋果產品可能都超出了他們正常的消費水平，處于邊緣徘徊的那部分人可能大多數都不會入手蘋果產品，但這并不是說他們不想去入手。這就為其他有能力購買蘋果產品的人留出了空間，那些無論是購物、外出用餐、旅行和生活開支都不受經濟條件限制的一部分人。蘋果是一個有抱負的品牌，它受益于獨特的個人網絡，這些人的生活水準是這個社會中的其他人都無法享受到的一種層次。因此，有分析師指出蘋果作為一個奢侈品牌的這種身份可以解釋它為什么會成為第一家市值過萬億美元的企業，也就不足為奇了。

奢侈品牌網絡內的網絡

蘋果所擁有的第二個網絡效應與 Uber 所擁有的效應類似。蘋果除了首先是一個奢侈品牌這一身份之外，它還具有一個獨特的優勢，即它所提供的服務會隨著用戶的增多而改善。iMessage 就是這樣的一個例子，作為一個封閉的通信生態系統，它能夠為用戶提供一種無數據信息體驗，但前提是交換信息的兩部設備必須都具有 iMessage 功能，也就是說兩部手機都是 iPhone 時才能使用這一功能。如果十幾個人的群組中有一個人使用的不是 iPhone，那所有傳入的消息都會從令人愉悅的藍色轉變為不那么愉悅的綠色，換言之，整個生態系統都會失去平衡。正如一句俗語所說，“一個壞蘋果就能搞壞一堆蘋果”，蘋果雖然不會明確指出這一罪魁禍首的“壞蘋果”的身份，但這其實跟說出來沒什么兩樣。作為群組中唯一不用 iPhone 手機的那個人，這種感覺就像是有人在密閉的電梯空間中放屁一樣。知道自己才是罪魁禍首會讓你高度不安，只要能快速補救這一尷尬，你會愿意去做任何事情。對于蘋果來說，補救措施很簡單，那就是購買一部 iPhone。

除了 iMessage 之外，蘋果提供的其他個人服務其實也是受益于網絡效應，但也許比個人服務更為重要的是蘋果在自己的生態系統內所創建的整體網絡效應，這里指的是蘋果醞釀、設計并且的每一款產品和服務都可以改善所屬生態系統中使用其他所有產品的用戶體驗。支持蜂窩網絡功能的新款 Apple Watch 大大改善了 iPhone 用戶體驗，具有諷刺意味的是，這可能是因為它讓許多用戶更少的使用iPhone，并讓已經深受用戶喜愛的 AirPods 展現出了更多的功能。同樣，蘋果的服務，像 Apple Music和 iCloud，也是只能由蘋果硬件來啟用：Apple Music 是因其與所述硬件無縫集成，而 iCloud 是因為它減輕了所述硬件的存儲壓力，并在蘋果生態系統中為用戶提供了更多掌控權和靈活性。

另外，蘋果非常擅長一些在未來才能完全展現其全部優勢的功能，并且非常擅長去除一些功能來促進積極的范式轉變，其中取消傳統耳機插孔就是一個完美的例子。傳統耳機插孔是目前消費者和生產商都普遍采用的少數幾個端口之一，但蘋果公司卻毫不猶豫地對其進行了改革。當然，大多數消費者對此表示沮喪，因為這一過渡既非無縫，所需成本也不低，蘋果對此的解決方案，他們的范式轉移—AirPods—到無傳統耳機插孔的 iPhone 7 產品時都還沒有備好。即便如此，AirPods 一就由于搶購一空而進入缺貨狀態，并且消費主力并不一定是來自那些對這一改變毫無微詞的人，而是來自那些抱怨這一改變的人，這就是蘋果品牌的力量。

雖然抱怨但仍然去下單購買的這些人，就是那些雖然在健身房對教練讓他們多做一套動作心生微詞但仍然會堅持去做的人，也是那些會在跑步機上克服自己的心理惰性多跑一英里的人。他們之所以這樣做是因為他們心里知道，這樣做會帶他們通向一條更好的道路。為到達這條道路的盡頭所需要付出的代價其實無關緊要，因為相比到達目的地后所收獲的有形和無形的價值來說，這些付出都不值一提。對于那些付出代價從一款旗艦設備升級到另一款旗艦設備，或是幫助實現了蘋果多年來眾多范式轉移之一的人來說，價格不是障礙，只是體驗的組成部分罷了。

無處不在卻又難以企及

公益品牌營銷范文第3篇

對于一個企業來說，公益營銷最核心的價值在哪里?企業在做公益活動的時候一方面是作為社會的一份子履行社會責任，另一方面是通過公益活動達到擴大社會影響，提升品牌美譽度的目的。對于企業來說，公益營銷的核心就是多贏，既要贏形象、贏口碑，又要贏機會、贏市場。

對于公益營銷，企業要做到名利雙收實現多贏。應該關注以下幾點：

一、要有一顆“公益心”

一個企業的發展離不開社會發展，沒有社會發展就沒有企業發展。企業在自身發展的同時，如果以實際行動回報社會，在市場競爭中自覺承擔相應的社會責任，會得到國家各級部門的支持，也會使企業非常容易在公眾中獲得高信任度和知名度。這對企業的品牌來講是一筆無形的巨額資產，會讓品牌產生更大的魅力，對消費者具有更大的吸引力。

摩托羅拉剛進入中國后為了和中國政府和消費者加強溝通，提出了“做社會好公民”的公益營銷目標。為教育事業捐款、為災區捐款、為抗非典捐款等，以及2005年其發起的旨在回收廢棄手機及配件，以減少環境污染的“綠箱子環保計劃”等一系列舉措，都向世人展示了大企業的“社會責任感”和“公益心”。摩托羅拉也借此贏得了社會大眾的信任，樹立了良好的品牌形象。

現在，摩托羅拉每年還會拿出全球銷售額的1.5％交由摩托羅拉基金會用于公益慈善事業。這家在紐約證券交易所上市的美國通信業巨頭每年都會兩份報告：一份是上市公司年報，另一份便是企業社會責任報告。

誕生于20世紀50年代的瑞士利樂公司，經過快速發展已成為世界上的食品包裝企業巨頭。是最先為液態牛奶提供包裝的公司之一，也是牛奶、果汁、飲料和許多其它產品包裝系統的大型供貨商之一。為了在中國成為優秀的企業公民，利樂在環保等各種公益活動方面不遺余力，公司將“循環利用、資源再生、優秀的企業公民”這三項指標作為企業發展的長期戰略，并為此展開了一系列公益營銷活動。

2009年開始，利樂聯手功夫巨星李連杰開展“我愛牛奶”公益推廣活動，取得了顯著的公益營銷成果，推動了中國乳業的復蘇，受到社會各界的廣泛關注。

2010年5月世博來臨，周迅作為聯合國在華機構的第一位親善大使，以及世博會中唯一的環保大使，通過OUR PART平臺，積極團結熱心環保的普通人群，并聯合利樂等關注環保的企業團體，共同倡導綠色生活方式。同時，利樂與OUR PART合作，倡導回收再利用的“低碳生活”方式受到各方好評。利樂在公益營銷中借助了明星效應，使得公益營銷的影響力更加廣泛而持久。

利樂通過借力公益環保和明星效應，贏得了公眾的眼球：又通過與牛奶捆綁營銷，推動了乳業復蘇。由此在公益營銷的道路上大方光彩。

企業要時刻保持一顆“公益心”，將公益行為的價值最大化，與消費者聯系起來，讓消費者在公益活動中感受產品和自我的價值所在，只有這樣才能真正走上公益營銷的道路。

二、讓公益成為一種習慣

關于公益慈善，馬云說過一句話：“慈善不是比誰更有錢，誰比誰捐的多，而是比誰更關注弱勢群體。”這對于公益營銷的實質也是一個提示。公益營銷不能太過注重營銷效果，公益效果更關鍵。這一點的把握也體現了企業的“利”與“義”的平衡度。公益營銷，首先是公益，所以在公益營銷當中要把社會責任和公益理念放在第一位，且要重視這種責任的持久性。企業公益不是上市活動，不能對大眾心智進行猛烈的狂轟濫炸，它需要持續保持良好的企業形象，持續贏得人們的好感。只有這樣才能得到社會的尊敬和信任。

公益營銷的效果是一個量變到質變的過程。試想，在每一次重大災害來臨需要援助的時候，人們總能看到某個品牌的身影，你可以不是捐助最多的，但每一次都能挺身而出、雪中送炭，人們自然會記住你所做的一切，并支持你的品牌。只有持續不斷的公益活動才能讓消費者對品牌產生持續不斷的信任和好感，并最終達到讓消費者產生品牌忠誠度。贏得品牌忠誠度，也就贏得了產品銷量的增長。

可口可樂投入了迄今為止中國規模最大的公益活動――希望工程，并且十年如一日的堅持。1993年至今，可口可樂公司已在中國捐建了52所希望小學，100多個希望書庫，使6萬多名兒童重返校園。在可口可樂公益事務部的電腦里，存有捐建的52所希望小學的詳細資料和信息，并與28個裝瓶廠緊密配合，一同為這些希望小學持續服務。可口可樂這種一以貫之的公益舉措是其打開中國市場的金鑰匙，也是其一直以來被大眾喜愛和接受的原因。

三、公益營銷也需要有“謀略”

公益營銷中的公益活動并不是單純的慈善事業、捐助事業，公益活動必須讓消費者能夠感受到品牌的存在，觸摸到產品的質感，讓消費者在意識中把品牌與公益行為牢牢的聯系在一起，只有這樣才稱得上是真正有價值的公益營銷。所以，公益營銷也是要“謀略”的。

在中國，寶潔是知名度最高、大學畢業生最向往工作的跨國企業。原因何存?

在中國的公益營銷項目中，寶潔尤其支持教育事業――從學前教育到研究生院，寶潔公司都給予高度的重視。寶潔在教育上的公益贊助，大抵遵循以下三項思維邏輯：

第一，通過贊助，影響中國最高端的知識人才。寶潔較多的教育贊助項目，集中于中國科學院、北大、清華等中國最優秀的研究機構、大學里面，那里聚集中國最頂尖的知識人才，他們是寶潔公司最希望吸引的發展人才。

第二，跟隨政府關注的焦點，贏得政府的認同。“希望小學”建設是中國政府所積極推進的宏大工程，寶潔不斷投入資金支持中國希望工程，贏得了中國政府的高度贊許。

第三，關注中國下一代，將品牌影響力對準未來消費者。寶潔投入巨資啟動“春蕾計劃”，支持中國少年兒童的教育工程，從營銷的角度上，寶潔已經將品牌影響力對準了其未來的消費者――中國的少年兒童。

在寶潔等跨國巨頭企業看來，公益贊助既是表現企業社會責任的最好方式，也是贏得政府認同、打造企業品牌影響力的有效途徑。而出色的商業化運作則使得公益贊助變成一種社會受益、企業有利的雙贏行為，同時也是一場成功的公益營銷。寶浩公司的成功案例說明了，即使是做公益營銷也是需要有“謀略”的。

四、淡化商業痕跡，引導第三方進行評價

常言道：金杯銀杯不如消費者的口碑。自己夸自己100個好不如別人說你1

個好。第三方的評價和肯定會形成良好的輿論氛圍和輿論影響，從而使品牌的美譽度得到提升和穩固。這就是所謂的好口碑，它遠比企業自我宣傳得到的效果要好的多。我們國內一些深入民心的企業就是將公益行為滲透在企業發展的各個環節，同時通過長時間的公益行為積累，形成了良好的輿論形象，從而引起消費者共鳴，實現營銷的目標，成為全國強勢品牌，完成了其他企業用幾十年才能完成的目標。

當年，在央視舉辦的“愛的奉獻

2008抗震救災募捐晚會”上，擁有紅色罐裝王老吉商標使用權的香港加多寶集團一鳴驚人，捐出1億元人民幣，成為國內單筆最高捐款。一個并非世界五百強的本土企業能夠在國難當頭的危機時刻挺身而出，向同胞兄弟姐妹傾囊相助。一時間各大媒體爭相報道、采訪。電視、雜志上對加多寶的王老吉涼茶做了專題報道。網絡上網民們甚至發出“封殺王老吉，買光超市的紅罐王老吉”、“從此以后，喝飲料只喝王老吉!”的號召，并得到網友的瘋狂響應，加多寶的紅罐王老吉一時間名聲大噪。顯然加多寶把這次公益舉動轉變成了一個事件營銷，但精妙的策劃讓人們短時間內忽略了炒作的嫌疑。這里關鍵的一點就是所有的話都不是加多寶公司的人說的。王老吉涼茶正是憑借著這場浩大的、有組織、有計劃的第三方輿論勢力完成了公益營銷的成功飛躍。

其實，加多寶的公益之舉從2001年就開始了，已連續7年舉辦“王老吉?學子情”愛心助學活動。一位長期關注企業文化研究的專家表示，這是加多寶集團將“企業公民”理念融入企業文化的一個表現，公益活動也成為了王老吉文化營銷的一部分，同時也符合王老吉品牌的“草根”定位，王老吉品牌的親民路線為其贏得了不錯的口碑。其“企業公民”理念，成為了中國企業公益營銷的一個新坐標。

由此可見，公益營銷如今已成為各大企業一種重要而有效的營銷手段，這種營銷手段是每個企業都需要掌握的。不管企業大小，在活動前進行充分的謀劃和安排，后續跟進有效的傳播，都可以借此實現四兩撥千斤的效果。

一次成功的公益營銷活動不僅能夠提高企業的品牌形象，提高企業經濟效益，還能拉近與消費者的關系，提高社會效益。美國一項對469家不同行業公司的調查表明資產、銷售、投資回報率均與企業的公眾形象有著不同程度的正比關系。對企業內部來說，能有力地調動員工的積極性。企業公民行為調查研究的結果顯示，與沒有從事過公益事業的公司相比，頻繁從事公益事業公司的員工忠誠度大約高出25％，而超過75％的員工之所以選擇為目前的公司工作，部分原因在于看重該公司對各種社會公益事業的承諾。即企業員工的企業榮譽感使其更加忠誠于企業。

公益品牌營銷范文第4篇

關鍵詞：公益性、營銷

1企業公益性營銷概述

1.1公益性營銷的概念

公益性營銷，就是企業以關心人的生存發展和社會福祉為出發點，將企業的營銷戰略與非營利組織或者公益活動聯系在一起，充分利用其權威性、公益性資源與消費者溝通，以消費者的心智和內心認同感為切入點，實施人性化的營銷活動，搭建一個能讓消費者認同而又具有社會公信力背景的營銷平臺，使企業社會公眾形象得到商業推廣，在產生公益效益的同時，使消費者對企業的產品或服務產生偏好，在作購買決策時優先選擇該企業產品的一種營銷行為。

1.2企業公益性營銷的作用

1.2.1有利于體現企業的社會責任感

從社會的角度來看，在貧富差距日益擴大的中國，被經濟學家譽為“社會第三次分配”的公益事業肩負重任，企業作為社會經濟的重要組成部分，在從社會獲取經營利潤的同時也應當以符合倫理道德的行動回報社會。積極倡導我國企業進行規范經營，適度承擔社會責任，有助于企業在保證自身利益前提下協調社會各方利益，創造社會公共利益，有助于促進經濟和社會的良性發展。

1.2.2有利于樹立良好的企業形象，提高品牌認知度和開拓市場基礎

根據利益相關者理論，在公益性營銷所影響的范圍內，人們即使沒有直接從中受益，但在主觀上仍會感受到企業對其的關注，從而對企業產生好感，對此品牌產生情感上的認同，從而強化對品牌的認識和記憶。公益性營銷通過將企業賺取的一部分利潤以明確的方式返還給社會，在受眾心目中樹立起一個負責任的“企業公民”的形象，達到品牌美譽度提升的目的。從而成為企業差異化競爭優勢的一個重要的來源。

1.2.3有效地促進市場銷售，提高企業的經濟效益

從消費者心理來看，公益性營銷迎合了現代消費者在較高的文化素養和社會道德水平引導下熱心公益、同情弱者的心理，促使其實現心理體驗，建立顧客忠誠度，有效促進市場銷售。

1.2.4有助于開發各方關系資源，營造發展空間

可以拉近企業與政府、消費者、潛在消費者以及社會大眾之間的距離，獲得媒體宣傳、政府關系資源的開發等增值效應，為自身營造一個更廣闊的發展空間。企業想做好營銷必須要盡力為自己營造一個有利的市場運營環境和關系環境。當今的市場經濟強調企業的客戶關系管理，因此采用公益性營銷實屬上策，政府也偏向于支持有強烈社會責任感的企業。

1.2.5有利于構建企業文化，增強企業凝聚力

構建公司企業文化，提升企業員工的士氣，增強企業凝聚力，能夠提高生產效率和改善企業的公共關系。優秀的現代企業都非常注重企業文化建設包括企業形象建設，而社會公益事業十分有利于企業文化的構建。

2對企業開展公益性營銷的建議

2.1原則

從成本和效益的視角來看，公益性營銷獲得的企業形象需要經過長期的印象累積作為基石，因此需要企業長期投入人力、物力和財力，需要用心經營，并且不保證會立刻產生實質性的回報。企業在開展公益性活動之前，應該明確公益性營銷的方向、并對其方式有所控制。

根據我國現代企業公益性營銷的現狀以及發展態勢，我認為企業的公益性營銷操作應該遵循以下原則：

2.1.1時機性原則即把握關鍵的時機開展恰當的公益項目。當社會出現重大事件或發生重大危難時，社會、媒體、民眾對事件本身的關注度最高，如果企業能夠借勢在第一時間主動表態，必然能夠贏得更多的眼球，也最能吸引媒體的宣傳。

2.1.2長期性戰略原則公益活動并不是權宜之計，而是一項長期性的商業營銷策略。在企業實力允許的情況下，企業應將公益事業納入到企業戰略中，通過對公益項目持續性、長期性的贊助，最終獲得政府、媒體和社會公眾的高度認可與持續關注，持續投入與持續回報，才能促進企業有動力持續進行公益贊助。

2.1.3品牌關聯原則公益性營銷應與企業的營銷戰略相一致，找到公益行為與品牌的契合點，捐贈項目要能夠明確聚焦并且和公司的營業目標掛鉤。

2.1.4適度原則公益性營銷糅合了企業的社會公益性和商業功利性，在企業有限的資源條件下，企業必須把握好公益和功利的度。

2.2關鍵點

中國企業的公益營銷尚處在初級階段，但大部分企業已經開始有意識地整合各方資源，將自己的公益慈善活動合理營銷化。我國現代企業在實施公益性營銷時除了要遵循以上的原則外，有以下關鍵點需要注意：

2.2.1恰當選擇公益項目

公益項目的選擇直接關系著營銷的成效。僧多粥少的事實要求企業不能盲目投入，而要選擇適合企業自身的公益項目，充分合理地利用多方資源。

2.2.2與消費者建立信任紐帶

公益營銷的終極目標都是消費者。消費者某一個品牌的產品產生持續購買行為，是因為對該品牌具有忠誠度，而品牌忠誠度是品牌資產的核心。銷售產品，同時也是在銷售信任，因此公益性營銷的核心就是信任營銷，其實質上就是要與消費者建立信任的紐帶。

2.2.3取得企業內部和諧

贊助公益活動必須從公司內部做起，讓員工全面了解，鼓勵員工參與并融入，增強員工的歸屬感，激發他們的志趣，調動一切積極性，構建適合本企業公益事業的企業文化，這對凝聚員工精神、留住優秀員工、塑造企業形象有獨到的意義，因此，管理層必須鼓舞并激勵所有階層員工和志愿者。

2.2.4準確導入業務

公益性營銷中最有效的業務導入模式有三種，它們是：相關性導入、營銷性導入和形象性導入。

2.2.5最大限度地激活媒體能量

絕大部分的公益營銷屬于公關的范圍，強調企業形象、長期利益的思考。如果能最大限度的激活媒體能量，就意味著最高的關注和最廣泛的受眾。

2.2.6要將公益性營銷作為企業品牌戰略的一部分

公益其實是企業高端的另一種表達，它代表了企業的社會責任心、價值觀以及綜合實力。我國企業在進行公益性營銷的過程中，不能將其看作是一種單純的增加銷售和擴大利潤的急功近利的營銷手段，而是要將公益性營銷納入品牌戰略成為其中密不可分的一部分，這將會為企業贏得廣闊的發展空間。

隨著我國社會主義市場經濟體系的建立和不斷完善，企業責任與企業績效之間的聯系逐漸成為無可辯駁的事實，許多具有社會責任感的企業正在崛起壯大。特殊的時代要求我國本土企業必須學習借鑒跨國公司成功的運作經驗，摒棄舊觀念舊思維，從戰略高度看待公益性營銷，通過與多種手段互相配合，使公益性營銷真正成為一種多贏行動，使企業在建構和諧社會過程中發揮更重要的作用。

2.3所要避開的誤區

一個精心籌劃的公益性營銷活動，加上準確無誤地執行，才能為企業整體目標做出貢獻，才算是成功的公益性營銷。雖然很多企業已經意識到恰當的公益捐贈是一種有良好經濟效益的社會投資。然而，在實際運作中由于“理性經濟人”及利益驅動等因素使現代企業更難平衡企業利益和公益利益，難免陷入誤區。綜合起來誤區大致有：

2.3.1急功近利

公益性營銷是一個長期累積的過程，需要企業長期的用心規劃和耕耘。企業應當先求營運正常、實現利潤增長，再考慮如何做好企業公民的角色，如果企業把希望完全寄托在公益性營銷立竿見影地促進銷售上，難免失望。

2.3.2策劃不足，定位混亂，缺乏整體戰略規劃

許多企業在實施公益性營銷的過程中總是遇到什么就做什么，沒有仔細推敲公益活動與品牌建設的結合點，策劃不足，定位混亂，缺乏整體的長遠戰略規劃，導致大量資金投入后，品牌累積卻極少，收到的回報也極低。

2.3.3不積小善，心態不正

公益性營銷是一種長期性投資，沒有速成的捷徑。但不少企業策劃者覺得小筆投入沒作用，都希望一鳴驚人，用大投入在短時間內贏得良好的市場反應。結果往往事與愿違，收效較低，甚至有許多企業過度投入影響到正常現金流。

公益品牌營銷范文第5篇

筆者認為，不論如何“跨界”，“責任品牌”一定是先有“責任”再有“品牌”，“責任品牌”是責任之“里”與品牌之“表”的有機結合。這可以從各類國際品牌評價機構越來越多地將“品牌”與“責任”關聯起來得到印證，無論是《財富》雜志推出的全球最受尊敬企業排行榜，全球品牌Brandz排名，還是愛德曼國際公關公司推出的全球信任度排名，都越來越多地將企業責任理念認知、可持續發展價值觀追求、責任戰略管理、利益相關方溝通和參與以及履責業績等因素納入評價指標體系中，充分體現出品牌排名先后與企業履責優劣之間的直接正相關關系。

筆者認為，“責任品牌”是將全面社會責任管理的理念和責任戰略管理灌注到組織運行當中形成的品牌。責任品牌是品牌發展的高級階段，并已日益成為各類品牌和聲譽評價機構的評價依據。“責任品牌”有三個基本特點：一是多維度，體現出組織在責任理念認同、責任管理的戰略安排和責任實踐的方式上均能對各個利益相關方負責，而不僅是滿足股東和消費者的直接利益需求；二是系統性，責任品牌要貫徹組織管理運行的全過程，而不僅限于消費市場和終端環節；三是長期性，責任品牌的形成需要一個積淀的過程，責任品牌營銷與傳統品牌營銷最大的不同是需要經歷客戶體驗、實現多方滿意和經得起時間的考驗。只有同時滿足上述幾個要素的企業才能稱其為“責任品牌企業”。基于此，目前企業社會責任發展中確實存在兩種對“責任品牌”誤解和誤導的情況，需要加以及時探討和厘清。

責任品牌不能“泛化”

一種是存在著對于“責任品牌”理解和使用中的泛化現象。具體表現為把“責任品牌”當成一個籮筐，萬事都可往里裝。比如，企業經常將開展的某項具體的履責活動歸之為“責任品牌”，并在公開場合大加宣傳。毫無疑問，任何組織的履責行動都是值得支持和鼓勵的，但如果此項活動僅為企業的單項行動，并不是企業責任戰略管理的組成部分，該企業尚未將責任管理納入到戰略層面的話，則該行為僅可以說從一個方面或一個點上支持了該企業的“責任品牌”建設，并不能說該項活動就為企業打造了“責任品牌”或塑造了“責任品牌企業”。

責任品牌不等于公益營銷