城市精細化管理措施

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城市精細化管理措施范文第1篇

關鍵詞：精細化管理；路橋施工項目；重要性；策略

0 引言

隨著我國經濟的不斷增長，城市化進程不斷加快，道路運輸建設不斷完善，路橋工程項目得到了良好的發展。但是由于一些路橋工程在施工中沒有做好精細化管理工作，導致施工效率低下，施工質量得不到提高。因此如何采取有效措施來對施工項目進行精細化管理成為了施工人員需要解決的問題。下面就此進行討論分析。

1 路橋施工項目精細化管理的內涵與思路

精細化管理既是一種企業理念，還是一種企業文化，它既是社會分工的精細化，也是服務質量的精細化。路橋施工項目的精細化管理是建立在常規管理基礎上，在將常規管理引入的更深層次基本思想和管理模式，盡可能地減少施工過程中所占用的資源，降低項目施工成本的施工管理模式。路橋施工項目精細化管理關鍵在于落實施工管理責任，最大限度地明確化、具體化施工管理責任。

1.1精細化管理內涵

精細化管理，既是當代一種施工管理理念、技術和文化，更是提高路橋施工項目管理水平的重要方式。精細化管理要求施工管理人員在施工過程中“去粗存精”，并細致發現各事務的內在聯系，找出最優化的問題解決方案，真正實現施工管理安排決策的精心化、目標精細化、工作細致化，通過明確的責任和準確的措施真正做好路橋施工項目的精細化管理。

1.2 精細化管理的思路

為更好地實現路橋施工項目的管理精細化，我們必須先明確精細化管理的基本思路，其內容為：通過科學全面、系統完善的施工管理規則，利用程序化、標準化、信息化、數據化等有效載體，對施工項目的每個工序、施工環節實施高效精細、協調持續的管理，以達到路橋施工項目精細化管理目的。

2 路橋施工項目精細化管理的重要性與必要性

2.1 精細化管理能促進管理者與操作者的密切聯系

（1）建筑企業對路橋施工項目實施精細化管理，可作為施工員工獎金分配的重要依據。通過精細化管理，在施工過程中可真正做到“工作日事日畢、薪水日清日結”，讓施工人員的施工考核分數清楚明了、公示公布，實現施工陽光操作，避免隨意扣分，減少施工人員對扣分的疑慮，密切聯系管理者與操作者的關系。

（2）由于獎金是企業所有員工都關心的焦點問題，通過精細化管理能有效解決管理者與操作者在這一問題上的矛盾，使項目管理者與施工人員相互尊重、相互信任，協調好雙方關系，穩定施工人員的工作情緒，充分調動施工人員的積極性。

2.2精細化管理能明確管理者與操作者的責任

對路橋施工項目進行精細化管理，能有效強化施工人員的精細化施工意識，促使施工人員標準化作業，進一步規范施工人員的安全生產行為，避免施工人員出現施工差錯，保證施工質量；而對于項目管理者則能通過精細化管理明確他們的責任，怎么管、管什么、管到什么程度，同時提高管理者的施工管理意識和責任意識，規范管理者的責任標準。

2.3精細化管理能變傳統施工管理模式

精細化管理能幫助施工人員培養良好的作業習慣，將施工責任、施工標準明確到位，讓施工人員嚴格按照施工標準施工。通過這樣的管理形式，能有效提高施工人員的責任安全意識，加強建筑企業的企業文化建設，積極轉變傳統管理形式，將企業制度管理與文化管理有效統一。

3 路橋施工項目精細化管理的有效措施

要想精細化管理真正發揮實效、落實到實處，項目管理者、操作者必須不斷強化路橋施工項目精細化管理意識，管理好路橋施工項目的每一細節，根據項目實際制定合理的施工總體目標和階段性目標，再分步實施、循序漸進。唯有在精細化管理中步步為營、夯實基礎，逐步樹立良好的精細化管理理念，完善精細化管理制度，規范施工標準，加強項目管理隊伍的綜合素質，才能有效保證路橋施工項目的施工質量。

3.1 強化路橋施工項目精細化管理意識

強化路橋施工項目精細化管理意識，要采取一定措施讓項目管理者和施工者正確認識、系統了解和積極參與路橋施工項目精細化管理，并在建筑企業內部所有成員中真正形成精細化管理共識，切實做好項目管理精細化，有效建立精細化管理的服務理念、組織結構、企業文化。讓精細化管理成為項目管理者與操作者的自覺行為，從根本上提高項目施工質量。

為此，企業管理者必須提高精細化管理的意識，充分了解精細化管理的重要性與必要性，并積極組織企業員工開展精細化管理指導，細分施工任務、落實施工責任、保證施工責任。

3.2 構建完善的精細化管理制度

為真正實現精細化管理的制度化、格式化、程序化，必須落實制度建設，構建完善的精細化管理制度，精心編寫管理制度，梳理完善路橋施工項目的精細化管理流程，積極構建適合企業發展的信息系統，確保制度間、施工工序間的無縫連接。通過完善的精細化管理制度，做到施工過程中“事事有人負責”、“事事完成有人檢查”、“事事有章可循”。

（1）要注重精細化管理制度的創新，簡化施工流程、創新施工技術，讓施工作業流程更具科學合理性，群策群力、集思廣益、積極鼓勵制度創新。

（2）要對精細化管理制度進行量化處理，即在形式上要規范規章制度、在內容上要優化規章制度，讓管理制度更為科學合理、可執行。

3.3 路橋項目施工技術的精細化管理措施

3.3.1 健全施工質量管理體系

健全有效的施工質量管理體系是落實精細化管理的重要途徑。健全的施工質量管理體系除了是施工質量的重要保障，更是明確細分項目各管理部門、管理人員及施工人員職責的重要關鍵。在實際路橋項目施工過程中，為有效完善質量控制體系，應主動構建一套精細化管理控制單元和質量控制單元，真正實現對施工總過程、全工序的全面質量控制、此外，還要在項目施工各工序間建立一系統完善的預警機制，保證施工質量安全，嚴格控制項目施工質量標準。

3.3.2制定施工進度全面管理方案

確定路橋施工項目進場后，應遵循項目合同簽訂的施工路段所對應的施工項目，全面規劃項目施工進度，細化到年度、季度、月度的施工進度。獲得路橋施工項目管理人審核批準后，再及時對各施工隊伍、施工管理部門及施工區域通報，以保證項目施工部門可有效協調配合，確保項目施工執行的良好性和穩定性。此外，還應定期開展“施工情況總結會”，及時調整和校正施工進度，保證施工各工序的正常進行。

3.3.3 強化施工安全管理

施工安全質量是路橋施工項目的核心關鍵問題。因此，在路橋項目施工過程中必須構建一套完善的安全控制和管理機制，對施工全過程進行精細化管理。具體可通過制定各種規章制度、建立相關安全事故處罰機制等措施，嚴格規范施工人員的施工行為，保證施工人員、施工機械設備與施工技術都在安全管理的控制范圍之內。

4 結語

總的來說，在新的發展時期里實現路橋工程施工項目的精細化管理工作對城市發展來說有著重要意義。相關的施工管理人員應該充分理解路橋項目精細化管理工作的重要性和必要性，清晰地認識精細化管理的內涵和思路，保證施工質量能得到提高，同時充分利用施工資源，真正實現路橋工程施工精細化管理的目的。

參考文獻

城市精細化管理措施范文第2篇

一、精細化管理在建筑工程施工中的內容

精細化管理是一種與傳統觀念不同的先進管理理念，這種理念在建筑工程施工過程中得到了廣泛應用，并且取得了良好的施工管理效果，從而奠定了企業的健康持續發展的重要基礎。隨著社會主義市場經濟體制改革的進一步加深，大大增加了建筑企業的市場競爭激烈程度，這也給建筑工程施工管理工作帶來了非常大的施工作業壓力。在這個環境的影響下，建筑工程施工不但要保障工程的施工質量，而且還要兼顧工程的施工成本，持續增強建筑企業的綜合實力、發展活力以及市場競爭力。同時，強化各部門間的溝通交流工作也是精細化管理的重要工作內容，作為一種科學的管理方式，使各部門明確自己的責任范圍，在工作中嚴格要求自己，從而逐漸提升實際的工作效率。推廣精細化管理方式在建筑工程施工中的運用，能夠有力地推進企業發展目標的實現，從整體上提升企業的施工管理水平，使企業各項工程施工計劃得到高效完成。

二、精細化管理在建筑工程施工中的重要性

大力推行實施精細化管理方式可以在建筑工程施工過程中很好地彌補施工與管理方面的不足，對于平穩建筑工程的運行有著重要的作用，而且，精細化管理方式能夠將企業的經濟效益與員工的實際收入有機連接到一起，并將其規定為獎金分配的基本標準，使企業經濟效益與員工的薪資相互促進，從而能夠強化管理階層與施工員工之間的信任，不斷地激發出施工人員的工作積極性，極大提高施工人員的工作效率，進一步保障建筑施工質量，使建筑施工企業能夠在激烈的市場競爭中占據有力地位。精細化管理方式可以在建筑工程施工過程明確員工的具體職責，從而提高施工管理工作的科學性與合理性。通過崗位責任制的實行，合理高效地配置工作人員，使每一個崗位都有相關專門的負責人員，從而可以很好得做到權責清晰、分工明確。精細化的管理方式還能夠持續地提升施工員工的專業技能水平，使進一步貫徹落實企業的各項施工規范和制度得到了保障只有實現施工的規范化管理，才能不斷提高施工的安全系數，最大限度地減少施工事故的發生幾率，進而加快施工進度，減少施工成本，為企業獲得更多的經濟收益。

三、在建筑工程施工中實施精細化管理的原則

1.統籌兼顧，控制好建筑工程施工中精細化管理的預算成本在具體的建筑工程施工過程中一定要注意把控預算成本，對于資金的分配要做到科學合理，從而促進企業經濟效益的提升。對于施工過程中的每一項的開支及每一筆資金的去向都要做好清楚的記錄，嚴格控制建筑工程施工的成本。2.保障工程的施工質量一定要在建筑工程的施工管理中嚴格落實精細化管理策略，對于工程的施工過程要嚴格有效地進行監督管理，以保障施工質量達到標準，減少工程質量問題的出現。假如在施工過程中出現了突發的意外問題和狀況，那么一定要及時做好處理工作，在施工前做好相關的應急措施也是很有必要的。重要的是，管理者要對工程的進程了然于胸，從而才能更好地為下一步的管理工作做好準備。3.在建筑工程施工中實施精細化管理還要減少工程安全事故的出現在建筑工程施工精細化管理過程中要樹立“以人為本”的管理觀念，在施工過程中多關注施工工人的身體狀況以及施工環境，確保其人身安全。與此同時，要嚴格規范工人的施工操作程序，在進行施工作業時要嚴格遵守安全規章制度，比如在進行現場施工時要求施工工人佩戴安全帽等防護工具，以避免疏忽大意或違規操作而造成的不必要的意外，從而消除施工現場潛在的安全隱患。

四、建筑工程施工過程中的管理問題

1.沒有建立科學健全的工程施工管理制度由現階段的建筑工程的施工管理發展情況得知，很多的建筑企業都存在著施工管理制度不科學、不健全的問題，而這個問題無疑給工程施工計劃的有效開展以及高效控制施工成本帶來了很大的壓力，致使在發展過程中企業所制定的各項目標、計劃難以達到預期效果。建筑企業在施工過程中管理體制不健全的主要表現有以下幾點：第一，施工管理脫離具體工作，沒有遵循“一切從實際出發”的施工精神，這給工程完工后使用造成了巨大安全的問題；第二，建筑工程施工管理人員對工程的施工狀況的了解不太熟悉，導致管理過程中出現不必要的失誤，大大降低了管理措施在實際運用中的效果；第三，一些施工工作人員的操作過程在施工中沒有嚴格按照規范要求進行，嚴重影響了工程施工質量的提高。這幾點內容的具體表現，在客觀上反映了建筑工程施工過程中管理體制不健全所造成的影響。2.沒有充分利用信息化的管理手段信息化技術的更新發展可謂日新月異，這積極促進了建筑企業制定、部署以及調整發展戰略。另一方面，對于建筑工程施工思路的拓展信息化技術又發揮了巨大的作用。但是，一些建筑企業的相關負責人在建筑工程的施工過程中并沒有熟練地掌握信息化技術，而且，在實際的工程開展中也沒有給予信息化管理方式以足夠的重視，于此同時，智能化的監控裝置也沒有很好地在施工現場管理過程中得到安裝，嚴重影響了工程施工計劃的高效開展，極大限制了施工的速度。除此之外，合理科學的信息化管理方法沒有在建筑工程施工過程中貫徹實行，這也對工程施工的經濟效益和社會效益造成了嚴重的影響。3.建筑工程施工建設管理的工作效率較低施工管理效率高，就能夠極大的控制工程施工的成本，還能促進施工目標達到預期的效果。可是，一些管理者在進行企業的施工管理時并沒有做好自己的本職工作，也不能在施工中進行有效的整體的把控。在施工材料的選購中也是單方面地注重材料的價格，而對于施工材料的質量則沒有嚴格進行相關的檢查，給工程的正常施工帶來了巨大的安全隱患。除此之外，施工流程模糊，影響施工效率；對現場施工中的各種器具隨意擺放，一些設備的維修保養工作也無法落實到位，嚴重影響了器具的使用壽命，客觀上增加了工程的施工成本，極大影響了施工企業的實際經濟效益。

五、精細化管理在建筑工程施工中的具體運用措施

1.強化建筑工程精細化管理意識為了能拓展企業的經濟盈利空間，建筑工程企業就一定要仔細地分析目前階段建筑工程企業成本管理中存在的主要問題，準確及時地對成本管理進行完善和改進。根據建筑工程施工項目成本構成的要素及過程進行深入地探究，依賴于建筑工程精細化管理，強化精細化管理意識。具體表現在以下幾點。（1）細節方面。增加建筑工程細節方面的意識就是要加強其責任意識，在建筑工程施工管理過程中，施工管理者一定要對現場施工的實際狀況進行定期的監督和檢測，也要對施工場地的實際具體情況進行全面的分析，在工作過程中一定要做到事無巨細，以認真的態度對待施工中存在的問題，如施工現場施工流程的準確信息、采集整理施工的數據有效性等。（2）服務方面。在建筑工程施工過程中會涉及到諸多單位和行業，這就導致在協調各單位之間的關系時會存在一定的難度。因此，在建筑施工過程中企業一定樹立良好的服務意識，科學有效地協調好施工單位，以及設計、監理等方面的關系。（3）規則方面。在建筑工程施工過程中不斷強化規則意識，可以很好地提高對工程質量的管理能力。所以，施工企業一定要對施工組織結構體制進行相關的健全，增強對建筑工程質量控制的能力，并對工程施工組織設計中的施工工藝編排進行有效地落實，增強工程施工質量的同時提高工程的經濟效益。2.設置獨立的管理機構，健全管理方式為了在建筑工程施工過程中達到預期的經濟效益效果，并將建筑工程施工的成本控制在一定的合理范圍之內，就需要設置獨立的管理機構，健全管理方式。具體表現為：第一，確定管理機構的工作性質，把工程建設中的物資、質檢、設備選購等部門集中到一起，增強這種機構的實際管理效果；第二，完善施工成本有效控制的管理體制；第三，加大信息化專業技能的教育培訓力度，保持實際管理工作的高效性；第四，將施工責任制貫徹落實到每個管理人員身上，以提高施工過程中管理工作的高效性。3.健全建筑工程施工管理體制，提升管理工作效率。在高效可靠的施工管理體制中，可以是建筑工程的施工質量和施工成本得到有效的把控，從而使管理機構發揮出更大的作用。所以，建筑企業在施工過程中要結合工程的具體情況，健全物資管理、設備管理、技術管理等方面的管理體制，加強管理人員的精細化管理意識，加強在工程施工中對合同管理重要性的認識，以保障在施工過程中提高管理工作的質量。除此之外，還要在精細化管理方式的嚴格要求下，及時準確地對管理工作中容易出現的問題進行相關檢查，并提出實施相關科學合理的措施進行解決處理，使全部工作的管理效率得到提高，科學合理地把控施工投入成本，增強工程的安全性能。

六、結語

城市精細化管理措施范文第3篇

關鍵詞：企業；財務成本；精細化管理

中圖分類號： F275 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）29-1-2

0 引言

財務成本既可以是企業生產產品的成本，也可以是企業為了產品或者服務付出的勞動成本。由于成本的形式多樣，具有一定的流動性，所以成本管理模式難以固定。為了提高企業的成本管理水平，在市場競爭當中具備一定的競爭力，有必要對企業的成本管理方法加以改進。精細化管理就是針對這種情況所提出的管理理念。精細化管理就是為了提高企業的生產效率，增加企業的經濟效益，通過精確的計劃、決策和考核來開展企業的生產經營。精細化成本管理的實行，能夠控制企業的成本，降低企業消耗的資源，提高企業財務管理的管理效率與管理水平。

1 企業成本精細化管理內涵

精細化管理主要包含管理思想、管理目標以及管理過程幾方面內容。管理思想就是以各種精細化管理的具體措施來幫助企業進行科學決策，保證企業資源的配置達到最優，通過精細的管理行為提前預警風險，按照量化的管理標準保證風險的可控性；管理目標就是要與企業的經營目標保持一致，以企業效益最大化為目標；管理過程就是要確立標準、詳細的操作規范，從而讓各個部門、生產環節和工作崗位共同協作。

具體到成本管理中，成本精細化管理的內涵主要體現在：對成本管理當中的各個環節進行細化，明確各個相關工作崗位的責任范圍，使傳統的成本管理工作領域得到拓寬，融入企業經營生產的各個環節當中，成本管理精細化力求從“人治”變為“法治”，不斷地挖掘企業縮減成本的空間，力求企業的經濟效益達到最大化。

2 企業成本管理存在的若干問題

2.1 員工參與意識不強

目前企業在實際成本管理中普遍存在員工參與意識不足的問題，具體來講，部分企業發展規劃中雖然體現了精細化成本管理理念，但是大多數部門及員工認為成本管理只與領導和財務部門有關，與自己是無關的，換句話說就是員工對成本管理沒有認同感，這也反映了現今部分企業對員工成本控制的“責任田”劃分不明確，導致員工對自身企業成本核算不具備較強控制意識，僅僅是關注經營活動或者是日常生產，對成本核算以及預算等等工作完全依賴于財務部門管理，由此也就形成了全員參與意識較低的狀況。

2.2 缺乏科學的成本預算

部分企業缺乏對成本方面的預算，或者是成本預算還不夠完善，主要是體現在成本預算編制不科學及預算過程控制存在欠缺。預算編制不科學，如：部分企業只編制年度預算，沒有具體進行月份預算和季度預算，導致存在季節性銷售情況下，實際完成進度與年度預算執行進度沒有可比性，對比結果可能會導致領導產生錯誤的判斷和決策；預算過程控制欠缺，體現在一部分企業雖然對于成本預算有完善的事前預測和事后分析程序，但對于預算執行情況的動態跟蹤管理以及糾偏措施相對較弱，部分企業甚至缺乏預算的全過程控制，僅僅是強調成本預算具體下達。

2.3 成本控制措施單一

有些企業對成本控制的方法和手段比較單一，比如：責任中心未進行責任分解，成本責任主體不明確，實際成本與目標成本存在差異時，落實不到責任人，導致無法追究責任，最終的結果就是“法不責眾”，不了了之。又如：費用控制只注重總額控制，不注重單耗控制，就有可能總額不超預算，但單位變動成本超計劃或超預算，從而導致表面上大幅度節約了成本費用，但實際上企業毛利率卻大幅下降的局面。

3 對企業成本進行精細化管理的若干措施

3.1 提高全員參與意識

精細化管理要從提高員工的參與意識著手，具體來講，首先管理層要重視，在管理層的支持推動下，進行必要的宣傳動員工作，將全體員工都是成本管理責任人的理念從上到下逐級傳達給所有部門、所有員工，要讓員工明白成本管理不僅僅是財務人員的職責，良好的成本管理需要各個部門協同配合來完成，在此基礎上，再將成本責任進行分解，具體落實到各部門、各班組、各崗位上，使各級員工都成為成本管理的參與者，針對責任人細化預算編制，落實責任主體，量化到部門，甚至個人，使各部門各員工對自己的責任田負責，最后要結合激勵機制，鼓勵員工創新，實現技術革新和新產品新工藝研發，獎懲并舉，充分調動員工的積極性。

3.2 科學劃分可控成本及不可控成本

可控成本和不可控成本科學和合理的劃分，是成本實現精細化管理的必要前提。站在空間視角，成本的可控性與企業管理權限和相應的管理層次之間具有較為緊密的內在關系，如：對于一些部門是不可控的成本，但對于其他部門就有可能是可控的成本，因此要盡量將所有成本細分，一一為其找到對應的責任部門，盡可能地將所有不可控的成本都轉化成可控成本。站在時間視角，一個時期內的不可控成本實際上是另一個時期的可控成本，如：一般認為房屋設備相應的折舊費用是不可控成本，但在前期可行性研究論證階段實際上是可控的，如果在進行項目上馬決策前的設計時做好投資的控制，那么實際上項目投產后的絕大部分成本就已鎖定，可以說，設計階段的成本控制比投產之后的大多數成本控制措施都要好，效果更明顯。在合理劃分可控成本及不可控成本的基礎上，再構建完善制度針對可控成本強化管理，必然能夠達到事半功倍的效果。

3.3 改進成本控制措施

筆者認為，成本控制措施的改進，可以從幾方面著手：

一是全員控制，成本控制屬于系統性工程，需要不同部門以及不同班組的良好配合，將成本控制嵌入到所有工作環節中，這就需要企業能夠對各部門職能、各班組作業等進行客觀分析，制定出系統的控制方案，尤其需要將實際工作職責予以具體化，針對不同崗位設置具體職責標準，將成本管理責任真正地落實到企業各個崗位、工作環節和日常作業中；

二是動態控制，傳統的成本管理偏重于事后核算和事后分析，往往錯失了在第一時間發現問題和解決問題的時機，從而失去了控制的意義，因此成本控制要講求時效性，不僅要按月、季、年，甚至按周、按日定期進行管控，還要不定期對執行情況進行檢查，及時發現偏差，及時分析原因，及時采取措施糾偏和改進，這樣才能達到控制的效果；

三是重點控制，著重控制成本的主要因素和敏感因素，如熱電企業供電標煤耗、噸標煤產汽量、管損等是衡量能耗高低的主要指標，當管網線路上用戶減少或蒸汽用量減少，就會導致熱網管道管損增加，進而影響供熱效率，使供熱成本大幅上升，因此企業就應加大對此項指標的管控，如在春節工廠放假季節性用汽減少等情況下，企業可優化供熱管線的運行方式，從而降低管損，達到降低成本的目的。

4 結論

企業內部的成本管理是一項內容繁多、流程復雜、涉及人員和工作量都極為巨大的工作。財務精細化管理，就是以提高企業生產效益為目標，以財務行業標準和國家法律法規為依據，通過管理目標、管理職能、管理過程的劃分，來進行企業的精確計劃、精確決策和精確考核的管理模式。企業在進行成本精細化管理時，要注意整體管理體系的協調性，運用科學方法進行分析決策，采取具體措施，實現資源的最優配置，提高企業的經營效益。

參 考 文 獻

[1] 張艷麗.淺談電力企業精細化財務管理的具體措施[J].財會學習，2016（12701）：15-16.

城市精細化管理措施范文第4篇

一、煙臺實施城市精細化管理的動因

近些年來，煙臺每年都要在市區進行運動性、突擊性、階段性的城鄉環境整治活動，集中解決一批環境臟亂差問題，城鄉環境面貌明顯改觀。但是，這種整治活動只注重了“治標”未達到“治本”的效果，未形成常態化、長效化的管理模式。

同時，隨著城市規模、管理面擴大和群眾關注度的提升，傳統、粗放式的管理模式已不適應城市管理需求，亟需建立全方位、全天候和精確、規范、高效的管理模式。

2013年9月，在學習考察和廣泛調研的基礎上，煙臺市提出將工作重心全面轉向精細化管理，制定出臺了《關于加強城市精細化管理實施方案》，并于2013年12月在市區范圍內全面啟動“城市精細化管理”活動。

二、煙臺市實施城市精細化管理的成效

煙臺市實施的城市精細化管理，通過系統化的管理體系、規范化的管理標準、信息化的管理手段、常態化的管理機制，有力地推動了城市管理的創新，實現了城市管理模式的“五個轉變”：

（一）由粗放管理向精細管理轉變

煙臺市制定了《城市精細化管理工作標準》手冊，將城市精細化管理所涉及的城管執法、環境衛生、園林綠化、市政設施、城市排水、公共廣場、城市供熱、供水、燃氣管理以及城市防汛、清雪防滑等15大類78個方面工作進行細化，分別確定管理目標、管理標準、管理措施和考核計分辦法等。同時，將精細化管理范疇由城鄉環境綜合整治擴展到公用事業、窗口服務、應急管理等全面的城市管理領域，每項管理工作都制定詳細的管理標準，以便于對照檢查考核。

（二）由定性管理向定量管理轉變

煙臺制定的《城市精細化管理工作標準》將城市管理每個小項進行細化，責任到站、所、人，量化考核指標。如，道路保潔工作，明確提出定量指標，實行兩班作業，人均保潔面積不大于5000平方米，每天保潔時間不少于16小時，每日機械清掃2次，灑水2次，每周高壓沖洗1次；道路養護工作，要求實行分區式網格化管理，組建至少5個精細化養護小組，每天巡查修復2次以上，確保主干路路面完好率98.5%，次干路完好率98%，街巷完好率90%以上；市政設施管理工作，要求井蓋丟損、更換1小時內完成，檢查井維修2.5小時完成，責任內污水外溢3.5小時處理完成。

（三）由指令管理向實時管理轉變

煙臺市將網絡信息技術逐步應用到城市管理各領域，快速發現、及時處置各類城市管理問題。如，宮家島水廠控制中心、城市供熱、供氣以及環衛作業、市政養管行業都建立了自動化管理系統和遠程控制技術，對集中供熱、供水和環衛作業、養護作業車輛進行GPS定位、遠程控制和實時動態監控。芝罘區為執法隊員配備了200余部執法通，以專線方式接入數字城管專網，實現移動執法。牟平區完成視頻監控系統與OA自動化辦公用戶、數字環衛系統的整體對接，大大提高了指揮的實時性和調度的準確性。

（四）由常規管理向創新管理轉變

1.加強常規管理，抓好面上的整治

持續抓好市區環境綜合整治，2014年以來，煙臺市區已清理衛生死角800余處，新設置垃圾桶1200多個，維修路面11余萬平方米，栽植各類草花近300萬株，清理各類占道經營或流動攤點3.1萬余處，整治廣告牌匾1300處，清理野廣告10萬余處，城市環境面貌進一步改觀。

2.強化難點管理，抓好點上創新

針對占道經營問題，煙臺市堅持“疏堵結合、以疏為主”，全面推行城管執法劃線定位管理模式，對便民攤點、各類亭棚、沿街農貿市場出入口等統一劃線管理，定點、定時、定位經營。截止到2014年底，煙臺市已對市區456處便民攤亭、78處依店經營、36處攤點群、55處農貿市場出入口進行統一劃線管理，有效規范了攤點的經營行為。

（五）由系統管理向全民管理轉變

煙臺市通過采取政府購買服務、組織義務植樹、義務撿拾山體垃圾活動、建立第三方監督考核機制等多種方式，積極倡導社會共治、全民共管，發揮社會功能，提高管理效能。如，芝罘區、萊山區全面實行管理體制下放，將環衛保潔、園林綠化、城管執法等事項全部下放到各街道、園區，明確管理職責，建立考評體系，充分調動基層單位參與城市管理的積極性。芝罘區、萊山區在環衛保潔領域全面推行市場化運作的基礎上，逐步將城郊居民區和公廁管護、垃圾清運進行外包和市場化運作，真正實現“管干分離”。芝罘區經區委常委會研究，成立了城市管理委員會，區委書記任主任，區長任常務副主任，31個部門和13個街道園區主要負責人為成員，定期召開調度會，齊抓共管、共同抓好城市管理工作。

三、煙臺市實施城市精細化管理的經驗

（一）堅持問題導向

煙臺市實施的城市管理精細化，是針對城市管理存在的現實問題而開展的。多年來，同國內其他城市一樣，煙臺市城市管理工作大多依靠的是“以人管事、以人管人”管理思路，采用運動式、機械式、游擊式的管理模式，沒有形成依法、依規、以制度管事、管人的長效機制。而通過開展城市精細化管理，就可以有效地解決各類城市管理難題，并建立完善的城市管理長效機制。

（二）堅持示范帶動

煙臺市實施的城市精細化管理，是采取“以點帶面、總結經驗、面上推動工作”而開展的。從2013年底開始，煙臺市組織所轄區城管部門開展了為期一個月的集中整治活動，逐個領域排查，逐個項目整改，逐條道路整治，逐個問題解決。待每項整治工作結束后，立即轉入精細化管理模式，做到整治一項、鞏固一項，整治一片、鞏固一片。在此基礎上，要求每個單位準備2～3個精細化管理的樣板，以點帶面，全面帶動提升城市管理質量。

（三）強化制度建設

煙臺市從抓行業規范管理出發，加強制度建設，以確保城市精細化管理工作的順利推進。煙臺市政府相繼出臺了《城市節約用水管理辦法》、《市區化糞池建設和管理辦法》、《城市管理行政執法實施辦法》、《市區餐廚廢棄物管理辦法》、《城鎮建筑垃圾管理辦法》等一系列規范性文件，明確了市、區（縣）兩級城市管理事權劃分和管理職責，并以此作為推行城市精細化管理的主要依據和基礎載體，要求各級城管部門嚴格執行行業管理規定，不斷創新管理思路，改進管理模式，推動“人治”管理向“法治”管理模式轉變，形成依法管理、按規矩辦事的長效機制。

（四）強化督導考核

煙臺市圍繞“抓長遠、抓長效、抓長久”的目標，堅持日常督導與集中考核相結合、單項考核與綜合考核相結合、明查與暗訪相結合的原則，強化督導檢查，完善目標考核體系。制定科學完善的城市精細化管理考核辦法，堅持每月對各區進行檢查考核，根據考核情況落實獎懲措施。同時，建立由市城管局牽頭成立城管執法、市政設施、環境衛生、園林綠化、環境藝術5個專門督導組，對相關工作進行日常督導考核，建立全覆蓋、無縫隙，多層級、多途徑的督導檢查網絡。

四、實施城市精細化管理應把握的原則

（一）構建高效管理體制

1.明確主體

推行城市精細化管理是一項涉及城市管理模式的系統改革，必須明確實施的責任主體。推行城市精細化管理，應由城市城管主管部門牽頭組織實施，由其具體負責城市精細化管理的組織、協調、督導、考核等工作。

2.健全機構

城市所轄各區要建立健全工作機構，負責本轄區城市精細化管理的組織實施，嚴格落實相關部門管理責任，抓好轄區內城市精細化管理工作。

（二）形成強大工作合力

1.明確職責

進一步明確城市市區兩級城市管理職責，排查解決工作中存在的市級與區級、單位與單位之間范圍不清、責任不明等問題，將城市精細化管理各項任務落到實處。

2.形成合力

在明確責任分工的基礎上，建立健全共同巡查、聯合執法、案件移交、資料共享、互為見證等城市管理協同機制，形成城市精細化管理的強大合力。

（三）建立長效工作機制

1.管理常態，機制長效

在城市管理中，要變突擊整治為常態管理，變被動管理為主動管理，變滿足技術指標評價為提高公眾滿意度和幸福指數。以精細化的標準進行城市管理，層層健全和落實管理責任，固化好的經驗、做法，形成嚴格管理、嚴格監督的城市管理長效機制。

2.強化精細管理，建立長效機制

在抓好建章立制、集中整治等工作的同時，要著力解決當前城市管理水平不高、管理不細、作業不精等現象，按照“日常管理細、發現問題準、整改落實快、質量標準高”的要求，精心打造“潔綠亮美”城市環境，建立健全與現代化城市相適應的城市精細化管理長效機制。

（四）營造廣泛參與氛圍

1.搞好宣傳引導

在城市管理中，要大力弘揚“人民城市人民管，管好城市為人民”理念，引導廣大市民增強文明意識，提高自身素質，遵守市民行為規范和社會公德。

2.發揮媒體作用

城市精細化管理措施范文第5篇

關鍵詞：園林養護；精細化管理理念；運用；意義；策略

養護工作是園林綠化工程主要內容之一，其質量高低在很大程度上影響著植物能否良好生長以及園林美景呈現，因而這就需要廣大企業必須采取相應措施做好此項工作。根據筆者對部分優秀園林綠化工程研究發現，將精細化管理理念運用到養護工作中不但可以讓植物獲得有效保護以及確保生長發育情況良好，同時更為重要之處在于使得園林呈現出優美景致。對此，下文在基于筆者工作實踐情況下，重點圍繞于園林綠化養護工作中精細化管理理念運用談一談自身認識，從而為推動該理念更好地運用打下堅實基礎。

1 園林養護工作中精細化管理理念運用意義概述

在園林養護中運用精細化管理理念主要是指在已有工作條件下，更為深入、全面、規范地做好相應養護工作，使得工作能夠得到縱深發展，從而確保園林景觀始終能保持一個完美狀態。簡單來說，園林養護工作開展應樹立精細化管理理念，積極構建全面、規范、嚴謹地工作體制，并詳細制定出養護標準、范圍、內容、工序、考核等標準，并確保能夠嚴格按照相關內容與制度執行。不僅如此，有關部門還需嚴格執行制度及相關標準要求加大對各項工作質量管理力度，并確保與有關標準要求相符。只有將全部工作都嚴格依照相關標準執行，將精細化理念貫穿工作始終，才能有效提高園林養護工作質量。

2 園林養護工作中精細化管理理念運用策略思考

根據上文所述，我們不難發現將精細化管理理念運用到園林養護工作中意義重大，對此這就要求廣大企業應采取一些策略來確保其得到有效運用。

2.1 加強對精細化管理認識

為了保證精細化管理在養護工作中順利開展，則必須深化相關人員認識，提高其對精細化管理重視程度，使其自覺樹立起管理意識，從而自覺、主動地投入到管理工作當中，最終在全部人員共同努力下將養護工作精細化管理目標達成。所以，應當讓全體工作人員達成思想上的共識，充分重視精細化管理，并將其充分落實到實際工作當中。只有將精細化管理體現在園林養護方方面面，才能有效達到預期工作效果。

2.2 完善園林養護精細化管理制度

園林養護精細化管理所涵蓋內容較廣，工序眾多，具有較強的技術性與系統性。所以為了保證養護工作得以高效有序開展，非常有必要落實精細化管理。首先，應當建立健全相關管理體制，以此使得各項養護工作據此有序地開展。其次，合理制定精細化養護計劃，確保事無大小均能夠面面俱到地實行園林養護管理，確保植物能夠得到健康成長。再者，應對工作流程、范圍與內容予以明確，結合實際狀況來采取有效處理對策，確保精細化養護得以有效落實。最后，構建健全地養護監督體制，讓相關工作人員都能夠積極主動參與到養護工作當中，以確保管理工作得以高效完成。

2.3 明確園林養護精細化管理目標

要想有效落實精細化管理工作，確保養護工作得以高效開展，則應當按照特定工序與標準來規范園林養護工作，對相關人員職責予以明確，并結合實際情況訂立可持續發展目標，逐步細化養護工作。此外，還應科學訂立考評標準，將績效考評應用到園林養護當中，確保工作得以順利進行。與此同時，還需對考評標準以及頻率進行落實，讓監管工作可以有序開展，保證考評目標得以順利完成。

2.4 明確園林養護精細化管理技術

在精細化管理過程中，應當科學布局植物的枝干，合理修剪植物，以呈現出優美園林景觀。通常而言，修剪枝干方式一般包括縮、抽以及短等。而植物種類不同其所采用修剪方式亦有所差別。比如，修剪球型樹時，為了確保樹木整體美觀，需采取短剪方式；在對粗枝進行修剪時，為了防止拉傷樹皮，則需先鋸掉枝條下方1/3部分，然后鋸斷枝條上部分。從實際情況來看，在養護工作中選擇適宜修剪方式不僅可以使得植物得以處于良好透光和通風狀態，同時也有助于降低病蟲害和枯枝產生幾率。需要注意是，植物種類不同，其所需土壤也有所差別，在養護過程中，應當結合具體植物生長需求來對土壤進行合理施肥，正確掌握施肥時間，對土壤酸堿度進行有效調節，確保能夠與植物成長需求相符，并有助于提升其成活率。

2.5 進一步強化養護工作中精細化管理

為了最大程度地保障園林綠化養護工作質量，企業在運用精細化管理理念時必須進一步強化對其管理，具體來說主要有3方面：首先，企業嚴格依據精細化管理理念內涵以及結合具體園林綠化工程，將其養護工作中各種細節予以明確下來，隨后在此基礎上企業制定出相對應管控措施，從而在促使養護工作各項細節實現精細化管理前提下提升其質量。其次，針對園林綠化中諸如照明、排水等基礎設施養護工作，企業應當依據其具體項目建立起一套科學合理的定期檢修機制，隨后采取相應制度確保其得以嚴格落實。另外，養護人員在基礎設施檢修中一旦發現損壞時應立即進行修復或更換，以此確保園林綠化工程處于良好狀態。最后，嚴格規范園林綠化清理、修剪以及病蟲害防治等方面養護工作，為此企業需根據植物生長情況、園林清潔要求及季節性蟲害特征等分別建立起相應工作機制，并選擇適宜方法，從而為切實有效保障養護工作實現良好質量打下堅實基礎。

2.6 化養護工作人員的教育培訓

相關管理部門應當結合具體園林養護情況來定期舉辦工作人員培訓工作，合理制定獎懲制度，將工作人員工作績效與考評結果相聯系起來，最大限度增強工作人員主觀能動性。與此同時，開展專業技能培訓工作能夠讓工作人員更準確掌握有關工藝流程與技術標準，強化其責任意識，并促使其嚴于律己，始終圍繞有關標準進行工作，增強團隊向心力。此外，構建健全考核體制，營造良性競爭氛圍，激發工作人員進取心。同時，合理規劃工作人員職責范圍，定期對職工工作表現進行考評，對于工作不足做到及時總結與解決，合理展望下階段發展規劃，逐步推進園林養護精細化管理工作開展。

3 結語

總而言之，園林作為城市不可或缺的一部分，其能夠優化城市面貌，營造健康宜居環境。所以，非常有必要將精細化管理應用到園林養護當中，確保園林得以健康發展，進而為城市生態建設貢獻一份力量。

參考文獻

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[2] 白楊.精細化管理在園林養護中的應用[J].建筑工程技術與設計， 2016（11）.