如何進行營銷策劃

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如何進行營銷策劃范文第1篇

所以，整合營銷是以市場為調節方式，以價值為聯系方式，以互動為行為方式的，是現代企業面對動態復雜環境的有效選擇,它是一種通過對各種營銷工具和手段的系統化結合，根據環境進行即時性動態修正，以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理論與營銷方法。

在中國，整合營銷學不僅廣泛傳播開來，而且許多中國企劃人或咨詢專家還將整合營銷企劃應用到中國企業的實踐中。但是，有相當一部分企業在整合營銷的執行與控制中卻差強人意，那么對于營銷理念和營銷實踐尚在成長期的中國企業來說，在整合營銷時注意這樣幾個問題還是有益的：

1、在制定營銷企劃時應該充分考慮企業整體的策略，依據企業的管理策略來制定營銷企劃。營銷管理是企業管理的核心和重點，營銷工作是否能做好，不但要取決于營銷策劃及其執行是否能做好，還要看在整個企業中管理策略是否能夠得到有效的執行、各個部門是否能夠與營銷部門協同作戰。企業的營銷活動是一項綜合性很強的活動，需要企業內部甚至企業外部方方面面的配合，缺少了其中任何一個環節、一個部門的配合，都有可能使企業的營銷活動歸于失敗。所以，在進行整合營銷企劃時，要考慮到各個部門各自應當承擔的職責，比如設計部門應在何時設計出符合市場需求的產品及其外觀、包裝，生產部門應當如何組織生產、降低成本，等等；要考慮到各個部門應如何進行協調、配合來共同完成企業所制定的營銷策劃；要考慮到建立部門之間的協調機制和市場營銷控制制度，以制度去規范和評價企業作為一個營銷主體的營銷行為。

2、營銷的各個策略在實施過程中要注意相互銜接，協同推進。整合營銷策略中包含著很多營銷策略，這些策略在營銷策劃執行的不同階段所起的作用是不同的，或者只能在某一個特定的階段中進行運用。比如，廣告創意的使用可以在消費者中建立起一定的品牌知名度，而對于建立品牌的美譽度卻未必有多少作用，所以它一般使用在擴大品牌影響的過程中。所以，要使營銷企劃能夠順利實施，應當注意各個營銷策略進行有機結合、互相銜接，一個策略的使用、實施可以為另一個策略的實施提供前提、鋪墊。在設計整合營銷策劃時要對每一個策略設置一個實施的時間或啟動點，規定什么時間開始實施哪一個策略，或者一個策略實施到哪一步開始實施另一個策略，使之相互配合，達到企劃設計中應達到的效果。雖然營銷企劃不是營銷計劃，不需要制定出具體的時間安排，但是沒有這些設置，在實務中各個營銷部門只會關注、計劃自己所負責的事務，對其他事務不進行關注，導致各自為戰，無法發揮協同效應。新晨

3、在進行營銷策劃過程中應當明確實施策劃方案的時機。時機的選擇對于策劃方案能否成功實施有著重要的影響。在市場遠未成熟時，要推出新產品、搶占市場，勢必要面臨比較大的困難，增加大量的營銷成本，市場還會出現引而不發、推而不動的尷尬局面，造成企業資源的大量浪費，面臨著激烈的市場競爭，營銷成本也會快速上升，而利潤卻只在原地踏步甚至快速下滑，企業是否能在激烈的市場競爭中不被淘汰、能夠生存下來都是一個問題，更不用說是否能取得營銷上的成功。可見，把握好市場時機可以使營銷策劃的執行做到事半功倍，過早或者過晚對企業來說都意味著巨大的付出。合適的市場時機應該是在市場成熟之初，消費者對新產品有了一定的了解，各路諸侯還在處于混戰之中，沒有強勢的品牌和企業，這時只要有切合市場的營銷策劃、質量過硬并且受消費者歡迎的產品、良好的品牌，企業就可以合理的營銷付出取得良好的回報。

4、產品策略中應當設計產品組合和品牌的延伸。整合營銷策劃不是針對一時一事而設計的，而是要涵蓋一定的時間和空間，那么市場就有可能會出現一定的變化。所以在營銷的不同階段，就需要對市場進行重新細分，或者進行原有細分市場的進一步細分。相應的，應該推出不同檔次、不同價位的產品或產品組合，或者開發新產品。

如何進行營銷策劃范文第2篇

今年上半年，市場部主要完成以下工作：

一、 業務發展方面：制定業務收入計劃和發展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。

今年上半年，市場部根據公司領導要求，在省公司下達的全年收入計劃基礎上，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同，分解了各項業務發展量計劃。為確保業務收入和發展量計劃

順利完成，市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月，每月統計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因，發現問題和困難，與縣公司共同解決。

截止6月份，全市共完成業務收入 萬元，絕對值排名全省第 位，完成形象進度的 %。寬帶終端新增 戶，寬帶專線新增 戶，有人值守公話新增 戶，普通電話新增 戶。

市場部還采取各種措施，向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論，并歸納出現存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學習業務理論、營銷策劃， 對業務推廣有很好的指導意義。

二、 基礎管理方面：落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避免了業務收入和成本的流失。

從元月份開始，市場部按照內控流程要求，調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。

為清理長期欠費、控制當期欠費，市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下，到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢，當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額，從連續5 個月調帳超過 萬元，達到5月份的 元。

為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報，6月份又進行了現場檢查。

今年市場部接手物料管理以來，在網絡部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照，使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重復利用，要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行，有效控制了浪費現象。

三、 績效考核方面：改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業務收入。

自3月份省公司績效考核辦法草稿下發，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據公司領導要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源，又提高了收入，另一方面節省了業務發展費用。

四、 存在的問題和困難

1、 由于上半年集中精力理順基礎資料管理，在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業務發展支持不夠。

2、 由于省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高：

一、 加強市場調研：定期到縣區進行現場辦公，與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。

二、 加強營銷策劃和業務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，改變目前業務發展的低效狀態。

三、 加強人員培訓：定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質和工作效率。

如何進行營銷策劃范文第3篇

不同媒介對房地產行業的追逐

如果說地產和其他行業有什么不同,也許就是它花錢更大手大腳。我們常常能在報紙或是雜志上看到整幅整幅的房地產廣告。這種大面積轟炸式的宣傳方式自然成為以報紙為代表的傳統媒體眼中的肥肉。同時傳統媒體具有發行量大、宣傳面廣、渠道完善、傳播迅速、閱讀率高等特點,對于任何定位的房產項目來說,也確實都是宣傳的首選。而且對于房地產這種巨額大宗消費品而言,權威觀點和消費信心是決定購買行為的關鍵。而在提供主流、權威觀點方面,報紙具有其他媒介無可替代的作用。在這種形勢下的長時間積累,傳統媒體逐漸壟斷了地產行業的宣傳預算。

然而這種情況在2008年末的金融危機中開始有了明顯的變化。危機過后許多地產商都不再大手大腳花錢,而是期望能夠通過整合營銷或是新型媒體形式,達到預期甚至更好的營銷效果。相關數據表明,2009年二季度地產廣告開始回暖,并出現了網絡廣告投放預估費用與廣告主數量雙增長的良好態勢。也就是說,地產商的目光開始由傳統媒體轉向新興媒體。

地產網絡廣告促使消費行為變革

隨著網絡逐漸滲入城鎮居民的生活當中,對人們生活、閱讀及工作習慣造成了深遠的影響,同時如何將房地產開發項目的市場營銷策略與網絡營銷技術緊密結合以促進項目銷售,對當前市場營銷策劃人員而言,是挑戰更是機遇。

也許在未來的5到10年,80后和90年代的年輕人將會成為消費主力,這時怎么樣能將信息快速準確的傳達到他們眼中?壹捌零(中國)公司總裁雷少東表示,目前的房地產商面對他的目標人群進行營銷時,已經開始趨向于選擇整合營銷,比如說小戶型項目比較針對于年輕人的,而年輕人接觸傳統媒體少,接觸網絡多,所以地產商就自然會把這個廣告通過網絡進行營銷;再比如說項目位置在地鐵附近,有可能廣告的投放會偏重于地鐵廣告。這種改變是很正常的,也是市場所需要的。

同時網絡媒體對于房地產企業和消費者的意義,不僅僅在于消費者日常的媒介接觸習慣。也在于房地產行業的獨特性。比如任何一個消費者在購買快速消費品時,都不會主動收集大量產品信息后做出對比,再做出購買決策。因為,這些快速消費品的單次購買支付風險低,即使存在購買失誤,也完全掌控在消費者心理預期內。而買房,相對大多數中國消費者而言,都是一個巨額的風險消費。在購買過程中,消費者風險承受能力遠遠高于普通消費品。所以,在購買過程中,為降低購買風險,消費者所采取的主動性信息收集,會更高。而網絡,作為信息資源互動最快速、最大量的平臺,不僅能為消費者提供相應的信息需求。同時,網絡消費者之間的口碑互動,也成為消費者評價房地產項目的標準之一。所以,網絡媒體是消費者購買房產時唯一必經的、主動的互動式信息平臺,這相較之傳統媒體、網絡媒體的優勢地位,是更鮮明和突出的。

如何營銷

“消費者的消費理念變了、消費環境變了、信息獲取習慣也變了,面對諸多的變化我們的營銷理念也應該隨之變化。這就是實效廣告的力量。”對于如何進行地產營銷,雷少東這樣表示。科學技術飛速發展,完全顛覆性的營銷方式,往往是科技促動最后的利益。如今網絡已經發展成為了一個大眾性的媒體平臺,和電視,報紙一樣。消費者的閱讀習慣接觸信息的行為發生了變化,優秀的營銷公司會預見到這個趨勢,在消費者往這個方向走的時候,他們會馬上跟上去,占領屬于自己的市場。而預見能力差的則是等待這個市場已經形成規模,才開始有意識的行動,但這肯定不是最聰明的方式。

目前大多數采用網絡的宣傳方式,是更看重網絡的交互性和直觀性,以口碑宣傳為主,拋棄以往以直白的硬廣為主的宣傳方式,選擇輔以大量的軟性和隱性廣告,配合中小規模、但是頻次很高的各類活動來聚攏人氣,提高項目的知名度和宣傳效果。

同時對于媒介形式來說也許沒有新舊之說,有的只是如何將現有的媒介形式相結合,來適應行業和消費者的變化。雷少東表示壹捌零在做地產營銷時,會根據目標人群的興趣渠道去選擇新舊媒體,因為產品和公司的需求不同,市場也不一樣,根據這個市場針對性的設計方案,如果你的目標人群注意力在網絡,更細一點說在網絡某個區域,我們就會根據他的網絡習慣針對性的開發。但是雷少東也相信,隨著網絡和新興媒體的迅速發展、技術的不斷更新和消費者的傾向度,新型媒體和整合營銷方式將成為未來地產行業的主要營銷方式之一。

地產營銷的未來

結合房地產行業的網絡廣告投放特征,對于網絡媒體來說,從著力于鞏固現有的房地產廣告主,優化服務好現有廣告主,以在穩定的基礎上實現繼續增長為主要的發展模式。

如何進行營銷策劃范文第4篇

近年來我國經濟高速發展，市場競爭日趨激烈，企業要在這樣一個競爭激烈的環境中生存下來，合理、恰當的營銷以及創新策略是必不可少的，只有這樣企業才能不斷地提高自身的核心競爭力。本文筆者就企業市場營銷及其創新策略進行了簡要的探討。

【關鍵詞】

企業；市場營銷；創新策略

市場營銷對一個企業的發展有著不可忽視的影響，然而市場營銷的理念也不是一成不變的，它是隨著時代的進步在不斷地變化。企業所處的時期，經濟體制等都會對其產生影響。市場營銷是以顧客為核心而展開的一系列的，針對企業自身產品的推銷活動，市場營銷有一整套的職能系統，在企業中處于中心地位。由此可見，市場營銷做為連接企業與市場的紐帶，企業市場營銷工作的好壞非常直觀的體現了企業在社會上的形象，在一定程度上對企業的命運有這決定作用。

1 現代企業市場營銷的特點

1.1 整合營銷

整合營銷就是為了使得營銷效果以及營銷價值達到最大化，在進行營銷時依據營銷環境的具體情況隨時對營銷手段進行調整，把原來各種單一的營銷手段及工具整合起來，形成系統的營銷手段。要進行整合營銷是因為每一種不同的營銷手段都有著不同的效果，面對多變的現實情況，只有把多種不同的營銷手段及營銷工具有機的結合起來，使之形成一個系統的、有機的整體，才能是營銷效果最大化，在市場競爭中立于不敗之地。

1.2 市場細分營銷

市場細分營銷即為了滿足不同的消費群體對產品的不同的理解及需求，把目標市場進行細分，來達到營銷效果的最大化的營銷手段。要進行市場細分營銷，首先要進行調查萊維細分市場做準備，然后確定細分指標、制定市場級別、產品定位等，這樣有助于形成以個系統的、完整的以客戶為中心的營銷活動。

1.3 品牌營銷戰略

品牌是一個企業實力的代表，而擁有一個強勢的品牌更是一個企業在競爭激烈的市場中始終保持領先地位所必需的。所以說，企業進行品牌營銷就是為了贏得消費者的信任與忠心，同時打造自己的強勢品牌也是再為自身樹立一個良好的企業形象。在長期的市場競爭當中，一個強勢的品牌會在消費者心中形成一種象征性的符號，當消費者需要某種產品的時候自然的就會想到哪個品牌，這也有助于縮短消費者的購買決策的時間，加快了企業銷售產品的速度，縮短了企業的經營周期，最終使得企業資產的價值達到最大化。

1.4 綠色營銷

在環境問題日益嚴重的今天，綠色營銷是順應時代要求的結果。綠色營銷就是在消費者的環保意識越來越強的時候，消費者對消費產品的要求也越來越綠色，企業就是根據消費者的這種心理開發出了綠色營銷，來吸引消費者的眼球。目前，由于給中限制很多企業的綠色營銷還沒有真正的做到綠色，這就需要企業要從基礎抓起，首先要建立相對比較廣泛的市場基礎，然后為綠色營銷鋪路引航。

2 企業市場營銷的現狀

2.1 企業市場營銷觀念落后

目前，雖然市場營銷在隨著時代的進步在不斷地改變著，但是很多企業并沒有緊跟時代的步伐，它們市場營銷的觀念還沒有轉變過來，這些企業在進行市場營銷活動的時候，依然是遵循著陳舊的、過時的觀念。但是在這個市場經濟的時代，產品的供求關系也在發生著巨大的變化，如果企業還是依照以前的情況來進行營銷，就會在這個競爭激烈的市場寸步難行，最終走向滅亡。

2.2 企業市場營銷高層管理稀缺

雖然現在很多企業也都很重視市場營銷工作，也在公司中設置了不少于市場營銷有關的管理職位，但是在企業的高層管理者當中，市場營銷的管理者還是相對較少的，而且即使市場營銷管理者，它們也是局部性的。上述情況對企業的營銷工作有著很不利的影響：第一，沒有市場營銷的高級管理者就很難全面利用企業的雖有可利用的有效資源，不但會造成資源的浪費而且還會使得營銷工作事倍功半；第二，沒有直接的高層管理者，在需要做決策的時候，就要開會研討，這樣就會使得在營銷活動中遇到的問題得不到及時解決，延誤商機，最后直接導致企業的利益損失；第三，缺少直接領導者做指引，營銷活動就會缺乏前進的方向，有時候甚至會產生盲目指揮的現象。

2.3 企業沒有完善的市場營銷戰略

戰略就像是茫茫大海上的燈塔指引著企業前進的方向，而失去了戰略的指引，企業在進行市場營銷活動的時候就猶如斷了線的風箏，失去方向搖擺不定，最終走向滅亡。所以說企業要想進行好的市場營銷工作，事先必須要有非常完善的市場營銷戰略，并且在進行營銷活動的時候嚴格執行。

2.4 企業忽視市場營銷網絡

在信息技術高度發達的當今社會，企業要想營銷活動達到事半功倍的效果，建立一個完整的市場營銷網絡是關鍵所在。市場營銷網絡就像是人身體內的血管，有了順暢的網絡，消息流通起來才會更加快捷、準確，進而使得營銷活動順利的進行。如果一個企業沒有完整的市場營銷網絡，只是在局部上下功夫，不管是那一部分都不能很順利地進行，甚至會造成資本的浪費，最終也不會有好的營銷效果。

3 企業市場營銷創新策略

在這個競爭激烈的社會，創新是一個企業乃至國家立于不敗之地的又一法寶，是實現可持續發展的有力保證。我國企業的市場營銷創新是我國和世界接軌的必然結果，是順應時代潮流的產物，是企業生存與發展的依靠。要如何進行企業市場營銷創新，是一個企業的管理者必須牢記的一個問題。只有不斷的進行企業市場營銷的創新，企業才能夠持續發展。而市場營銷管理則是企業對自身產品及勞務的設計、定價、促銷等一系列活動的管理工作，是在滿足消費者需求的前提下，所進行的產品的運營活動。所以說，企業市場營銷創新策略對企業的發展有著十分重要的影響。

3.1 保證產品質量

產品的質量是一個企業生存的最基本的保證，是企業進行營銷活動的堅強后盾，只有產品的質量得到了有力的保證，在進行市場營銷的時候才會做到用事實說話，才能做到用產品征服消費者，進而是企業得到飛速發展，提高產品的市場占有率及競爭力。要保證產品的質量，企業在生產產品的時候就要嚴格控制產品的質量問題，向員工灌輸“質量第一”的觀念，在充分利用企業資源的基礎上，嚴格控制產品生產的每一個步驟，嚴格檢驗，確保消費者買到的是最好的產品及服務。只有這樣才能更大限度的激發消費者的購買欲，進而在企業與消費者之間建立堅固的交換關系，在滿足消費者需求的同時為企業帶來最大的經濟效益，實現雙贏。

3.2 建立以市場為導向的管理理念

在企業的市場營銷活的管理活動動中，要建立一市場為導向的管理理念，密切關注目標市場的發展變化，做到對產品市場的需求了如指掌，只有這樣企業才能夠及時的進行相關產品的生產工作，合理的調配公司資源，避免企業資源的浪費。以市場為導向來指導營銷活動，能夠幫助企業更快的開展市場營銷網絡，在企業完全了解市場需求的同時，也使消費者對企業的產品有一個更加深刻的認識，是企業實現利益最大化。

3.3 引進高科技管理技術

在信息技術高速發展的今天，科學技術是第一生產力，所以企業要進行市場營銷創新還需要引進高科技的管理技術，利用技術的力量來推動企業的市場營銷工作，進而加快企業的發展。創新的市場營銷管理技術主要包括生產技術的創新，生產工藝的創新，生產材料的創新等等，同時還包括創新的管理方法。企業管理者進行創新管理，不但可以更有效地激發員工的工作熱情，確保產品質量問題，還可以在很大程度上提高企業的創新能力，為市場營銷活動創造良好的企業氛圍。只有這樣，企業才能夠始終處于行業領頭羊的地位，才能在競爭激烈的今天占有一席之地。

3.4 提高企業市場營銷隊伍的綜合素質

企業要進行創新市場營銷，綜合素質高的營銷隊伍是成功的保障。企業的發展離不開人的作用，同樣的企業要進行市場營銷也離不開人的支持，所以說企業的創新市場營銷必須要有專業化的市場營銷隊伍來護航。這樣的市場營銷隊伍包括：技術經驗豐富的科技專家、經濟專家、管理專家等等。在市場營銷活動過程中管理者要注重對員工創新能力、創造性思維的培養，不斷引導員工，使員工具備進行市場分析、投資分析、項目論證、開業籌劃、技術創新、營銷策劃等具體情況的能力。管理者還要進行創造性的教育，首先必須把自己的創造性思維完全發掘出來，建立合理的評價制度，并且嘗試各種創新方法。

4 結語

企業要發展，要在瞬息萬變的市場中始終立于不敗之地，必須要有一套完整的、恰當的市場營銷方案，同時還要時刻注意自身及市場的變化，并且根據這些變化對其營銷方案做出相應的調整與創新，只有這樣才能更加有效地進行營銷活動，促進企業的發展，為企業贏得利益最大化。在企業進行創新市場營銷的同時，企業也不能忽視對企業產品及服務質量的保證，因為質量是企業發展的基本所在，還要進行創新，只有創新才能為企業發展帶來新的活力，使企業得營銷活動永遠保持旺盛的生命力。

【參考文獻】

[1]何志毅.市場營銷原理[M].機械工業出版社，2006，8.

如何進行營銷策劃范文第5篇

《網絡營銷與策劃》課程改革存在的問題

目前高職院校的學生普遍存在的問題是：學生對課堂教學的相關理論知識（電子商務概論、互聯網基礎、數據庫理論與應用、國際貿易實務等）掌握得比較全面與牢固，然而對怎樣利用互聯網、信息技術和網站來開展網絡商務活動非常缺少實踐體驗，與企業經營活動中實際所需的技能脫節，比如在眾多的信息中尋找與篩選企業商業信息、如何對企業產品服務進行網上推廣、如何進行有效的網絡營銷、個人如何成功地網絡創業。作為高職的一名教師，應該“以就業為導向”、“以學生為主體”、“以能力為本位”。教學過程中要突出高職與本科不同的辦學理念，不能純粹只講空洞的理論，依照教科書泛泛而談，而應該針對社會與企業對學生技能的實際需求對本課程進行教學改革。本課程的教學改革主要從課程設計基本思路、教學內容的組織安排與實踐教學等方面進行，課堂上與實訓中能充分調動起學生學習與實踐操作的積極性，使學生在系統地掌握課程的理論和精髓的同時，能夠把所學的理論知識應用到實踐當中，從而使高職學生真正地成為社會和企業所需的動手能力強、綜合素質高的復合型網絡營銷人才。

課程設計的基本思路

本課程的基本設計思路是以工作崗位所對應的學生職業技能為培養重點，充分滿足課程教學的應用性、實踐性和開放性要求，以國家制定的職業資格標準和專業委員會的標準為出發點，深入調研企業崗位實際所需，與企業、行業專家、崗位人才共同確定崗位所要求的技能和能力，再根據崗位技能和能力來確定專業人才培養方案和課程內容，制定專業人才培養目標。對高職院校的學生也非常重視實習實訓，基本上有大半年的時候是在企業里頂崗實習。為更真實有效地反應課程的有效性，可以引入企業評價機制，并積極探索頂崗實習學生成績考核方法。

課程內容的選擇與實施

高職院校電子商務專業畢業的學生就業前景大致為兩大類：其一是技術類的工作崗位。主要包括搜索引擎優化、網頁制作、網站美工、網站維護等等；二是商務營銷類的工作崗位。主要包括信息搜集、網店客服、網站優化、網絡產品推廣、網絡營銷、網絡推廣等等。從這兩大類崗位出發，本課程的課程內容設計目標是培養學生的技術與營銷能力，以網絡營銷技術類崗位為基本，以網絡營銷類崗位主要內容。以老師、企業、學生為主體，在課程教學前爭取與電子商務企業與網站合作，對職業崗位進行相關調研，共同分析職業崗位所需技能與能力，充分掌握職業崗位技能人才所需的各項知識、能力、態度，共同參與制定基于工作崗位過程的課程標準與課程內容。作為一門專業必修課和核心課，應采取多種教學方法和手段，如分析企業實際案例、參觀電子商務企業、任務驅動教學、模塊教學、分組討論、實訓教學、網絡實戰體驗、競賽激勵等各種教學形式，在教學做一體化模式教學中，應以學生為中心進行教學：教師導學、學生為主體，學生在學習過程中，要在教師與企業導師的指導下主動學習、善于發現，才能更進一步提升學生自身分析、判斷和解決實際問題能力。在實際教學模塊中，應根據電子商務企業網絡營銷相關工作過程中所需的技能和素質分解成相應的學習模塊和學習情境，針對每一個實際工作當中的任務環節來確定相應的職業崗位要求，制定相關的崗位能力。由這些相應的崗位能力再來整合網絡營銷的理論知識，做到以崗定學、以崗促學、崗學結合。這樣的學生所學的理論知識才是真正對今后就業的崗位有指導意義的有效知識，學生學習的積極性也會相應得到加強。具體做法如下：通過調研電子商務企業網絡營銷工作崗位的實際工作過程，分析實際的工作技能和能力要求，以崗位任務要求來確定相應的幾項代表性的課程內容，形成了幾個典型的學習項目。每一個學習項目的教學內容都按“崗位要求－理論教學一實訓項目”這三個部分依次開展。

課程改革的實施

依照“任務驅動、項目導向”的原則，實現教學做一體化。采取多媒體教學、案例教學、體驗教學、項目分組討論等多種教學方法，突出以學生為中心的教學理念，教師導學、學生主導的教學方法，滿足高職教育的社會市場需求。本課程采用多種教學技術手段如課件、在線網站、動畫演示，使學生具體生動地掌握理論知識和原理，尤其現在的課堂很多教室的電腦都是隨時聯網的，在學生遇到不懂的問題時，可以及時利用在線網絡進行講解，讓我們的學生更好地掌握知識，理論與聯系實際。又比如，在講到網絡搜索引擎工作的原理時，很多同學很難理解，我在做課件時特意找來一個透明背景的蜘蛛圖片，再利用PPT路徑動畫功能生動形象地表現了信息搜索過程，學生一下子明白了，對新課內容也有了很大的學習欲望和興趣，對所學內容印象也更加深刻，容易記住。在教學開始時，可以以案例引出一個任務或項目。另外在教學過程中同樣可以以案例充分說明問題，從而幫助學生進一步理解學課堂內容。以案例教學的常用做法是：找出與教學內容相關的案例，把全班學生分成幾個小組，充分調動學生積極思考討論，各個小組發表自己的觀點并相互評價，得出結論。通過分際案例加深對所學教學內容的理解。例如：在講事件營銷的時候，結合現實王老吉捐贈1億給汶川大地震的災民的案例，讓學生分組討論，最后進行總結，得出事件營銷的重要性與必要性。