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商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷策劃概念要從設(shè)計(jì)、地域、環(huán)境、戶型、品牌、價(jià)格等多方面,來(lái)進(jìn)行推廣對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的整合,合理確定商業(yè)地產(chǎn)在市場(chǎng)上的目標(biāo)及實(shí)際的需求,深入地了解消費(fèi)者的層次,在了解消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,了解消費(fèi)者的需要,在消費(fèi)者滿意的程度上來(lái)進(jìn)行銷售。一個(gè)好的營(yíng)銷策劃在設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、服務(wù)、管理等方面都比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足各種客戶的要求,準(zhǔn)確明了的建立一套價(jià)值體系,可以通過(guò)產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略,最大限度地避免不必要的競(jìng)爭(zhēng),讓開(kāi)發(fā)商在社會(huì)面前樹(shù)立良好的品牌形象。總的來(lái)講,商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷策劃不是簡(jiǎn)單的銷售和推廣,是一個(gè)具有系統(tǒng)性、綜合性,需要在有效的理論下指導(dǎo)營(yíng)銷。利用營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值。其實(shí)就是要了解市場(chǎng),熟悉市場(chǎng)到推廣市場(chǎng)中的細(xì)節(jié),其中心還是要了解每一位客戶的需求,做到準(zhǔn)確把握清楚認(rèn)識(shí),是商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷從單一的大眾化轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人化。營(yíng)銷服務(wù)不但要追求表面,最重要的還是要注重內(nèi)涵,不僅要體現(xiàn)物業(yè)的特征,還要體現(xiàn)市場(chǎng)的特點(diǎn)和消費(fèi)者要求。
2我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的主要問(wèn)題
好的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷策劃,可以為開(kāi)發(fā)商贏得一個(gè)好的市場(chǎng),促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在我國(guó)的發(fā)展。現(xiàn)今中國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷不再是單一化,開(kāi)始趨向全面化,營(yíng)銷服務(wù)開(kāi)始追求內(nèi)涵,營(yíng)銷的推廣手段,已然不是之前的雜亂無(wú)章,但是現(xiàn)今的樓市營(yíng)銷策劃,還是有一些比較重要的問(wèn)題。
2.1價(jià)格定居論
人們對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格還是比較看重的,調(diào)節(jié)一個(gè)合適的市場(chǎng)價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷必須把握的重要部分,如何把握物業(yè)的售價(jià),如何調(diào)節(jié),是一個(gè)比較關(guān)鍵、復(fù)雜的部分。樓盤出現(xiàn)降價(jià)的原因一般有兩種,一種是設(shè)計(jì)方面出現(xiàn)瑕疵,人們住房現(xiàn)在注重人性化,從而失去了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,這種情況就只有降低價(jià)格來(lái)進(jìn)行銷售;另一種是營(yíng)銷策劃沒(méi)有達(dá)到運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn),只有降低價(jià)格來(lái)進(jìn)行銷售。世上沒(méi)有不賺錢的買賣,商業(yè)地產(chǎn)業(yè)不是福利行業(yè),沒(méi)有利益的市場(chǎng)就不會(huì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。營(yíng)銷業(yè)可以培育商業(yè)地產(chǎn)業(yè)來(lái)作為一個(gè)分支行業(yè),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷策劃,要用合理的價(jià)格讓物業(yè)兌現(xiàn),當(dāng)然還是要盡力地實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)的最大利潤(rùn)。
2.2承諾堆積
各種各樣的營(yíng)銷策劃手段出現(xiàn)在市場(chǎng)中,在樓市中,其中承諾形式的廣告只有增多,沒(méi)有減少。多數(shù)人都認(rèn)為,承諾越多,客戶就會(huì)越多,其實(shí)不然。市場(chǎng)的營(yíng)銷,關(guān)鍵一點(diǎn)就是要讓客戶們相信物業(yè),看得起物業(yè),對(duì)物業(yè)有著良好的印象,對(duì)物業(yè)有著足夠的信心。并不是市場(chǎng)客服的承諾堆積,好像沒(méi)有一個(gè)行業(yè)像商業(yè)地產(chǎn)銷售一樣,隨意夸大業(yè)務(wù)的特點(diǎn),向客戶進(jìn)行各種的承諾。什么“保增值、保質(zhì)量”“、年利潤(rùn)30%“”你有10到30萬(wàn)打算投資什么”等,五花八門的廣告語(yǔ)不斷出現(xiàn)在市場(chǎng)上,商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷中的承諾內(nèi)容多達(dá)幾十種,比如:質(zhì)量承諾、環(huán)境的承諾、用料的承諾、收費(fèi)承諾、增值承諾、安全、綠化承諾等,太多的承諾只是一時(shí)增加了客戶量,添加了太多的承諾就會(huì)難以實(shí)現(xiàn)承諾,所謂的物極必反難以兌現(xiàn),就會(huì)引發(fā)許多的矛盾從而影響到營(yíng)銷商以后的前景。
2.3炒作制勝論
目前在商業(yè)地產(chǎn)的營(yíng)銷中發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)是在沒(méi)有把營(yíng)銷分離出來(lái)的時(shí)候,硬要?jiǎng)冸x出來(lái),第二個(gè)是從本質(zhì)上的直接意義忽略產(chǎn)品本身去營(yíng)銷。這兩種問(wèn)題就直接突出了一個(gè)“炒”字。最直接最快捷有效的辦法就是制造新聞,利用新聞效應(yīng)來(lái)取得人們的關(guān)注,他們利用具有可信度的媒體直接騙取客戶的信任。企業(yè)可以花大量金錢用買斷版面、電視廣告等方式,運(yùn)用廣告的形式運(yùn)作,如文字廣告、新聞廣告。人們認(rèn)為這種方式的營(yíng)銷策劃不值得提倡,不是真正的營(yíng)銷策劃。
2.格式銷售論
針對(duì)某一種物業(yè)的裝飾特色來(lái)進(jìn)行過(guò)分的渲染,就稱作“風(fēng)式銷售”,近幾年主要表現(xiàn)在樓市的外觀上面。大多數(shù)的營(yíng)銷商認(rèn)為,只要物業(yè)中含有一點(diǎn)可以夸張部分,就會(huì)毫不保留地進(jìn)行全方面的夸大,以為只要用“模式”就會(huì)有市場(chǎng)效應(yīng),這種不正當(dāng)?shù)耐其N方式,直接導(dǎo)致了開(kāi)發(fā)商的隨意性,復(fù)制、翻版有的甚至“將錯(cuò)就錯(cuò)”,把缺點(diǎn)改成優(yōu)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)他們眼中所謂的“特色”銷售。現(xiàn)在依靠一些簡(jiǎn)單的要素已經(jīng)很難去爭(zhēng)取到客戶了,許多需要購(gòu)房的人們?cè)?jīng)為一些“風(fēng)式銷售”心動(dòng)過(guò),但是后來(lái)卻為所購(gòu)的物業(yè)而困惑,從此失去了市場(chǎng)。
2.5經(jīng)驗(yàn)決定論
一是全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了少見(jiàn)的,從理論上解析房產(chǎn)營(yíng)銷的專著出現(xiàn),大量的出版都是用實(shí)例來(lái)進(jìn)行分析,不然就利用大量的例子堆積。商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ)比較差。二是沒(méi)有專業(yè)人員和條件,三是缺少研究的精神風(fēng)氣,比較有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)作者會(huì)忽視了市場(chǎng)上的信息,對(duì)研究市場(chǎng)的缺少、獲取信息的不足,能力手段等方面,在一等的程度上制約了商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷策劃水平的提高。
3我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的對(duì)策
商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷在商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展中一直占有主導(dǎo)地位,它以獨(dú)特的主題策劃為中心,綜合利用多種營(yíng)銷手段,與消費(fèi)者之間建立信任良好,不可缺少的聯(lián)系,使物業(yè)等部門能夠快速準(zhǔn)確地直達(dá)消費(fèi)者。當(dāng)市場(chǎng)變化為買賣市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)商要絞盡腦汁,挖空心思,不計(jì)成本利用各種營(yíng)銷手段重新回到自己的市場(chǎng)上。
3.1深刻了解熟悉市場(chǎng)
從市場(chǎng)的宏觀調(diào)控到救市政策,消費(fèi)者從搶到房子到持幣觀望,商業(yè)地產(chǎn)從漲價(jià)到降低房?jī)r(jià)退房,總之商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)變化是很大的,而且難于把握,而且想要全面地把握方向還是有一定難度的。在商業(yè)地產(chǎn)的買賣市場(chǎng)形成后,客戶就有了很大的選擇余地,這樣加大了競(jìng)爭(zhēng)力,想要適應(yīng)這種形式,商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)就要拋棄老舊觀念,把企業(yè)的核心價(jià)值放在客戶的需求價(jià)值上去,以客戶為中心,把市場(chǎng)做為導(dǎo)向。特定的房屋要有特定購(gòu)買群體,包括他們的性格、年齡、文化程度、家庭成員、工作經(jīng)歷、愛(ài)好等,每一種人都有不同的需求,開(kāi)發(fā)商要針對(duì)這類人群,進(jìn)行分類策劃。所以只有搞好市場(chǎng)調(diào)查明確客戶需求,綜合分析,投其所好這樣才能贏得更多的市場(chǎng)。想要通過(guò)營(yíng)銷策劃來(lái)得到之前預(yù)期的收益,就要隨時(shí)把握好時(shí)機(jī)、市場(chǎng)、空間、價(jià)格來(lái)進(jìn)行透徹的分析和判斷。還要關(guān)注消費(fèi)者心理需要,隨時(shí)了解消費(fèi)群體的動(dòng)向,把全新的營(yíng)銷理念加入營(yíng)銷體系中。
3.2真實(shí)需求下的準(zhǔn)確定位
在市場(chǎng)還沒(méi)完全打開(kāi)的情況下,買房的大多是以自住為主,因此,商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)就要在市場(chǎng)上做好認(rèn)真的分析,了解目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)節(jié),認(rèn)識(shí)并充分了解顧客群體、對(duì)房屋建設(shè)進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)然后結(jié)合自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),選擇商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)的目標(biāo),把導(dǎo)向改變成消費(fèi)者的真實(shí)需求,在做好一切準(zhǔn)備的前提下精確定位。開(kāi)發(fā)商須知哪種產(chǎn)品要賣給什么樣的人,這類產(chǎn)品適合的人群,要有詳細(xì)的規(guī)劃和縝密的指導(dǎo)思想,給產(chǎn)品建設(shè)、顧客需求、價(jià)格調(diào)動(dòng)、開(kāi)發(fā)策略進(jìn)行全方位的定位。
3.3誠(chéng)信營(yíng)銷實(shí)事求是
目前,消費(fèi)者對(duì)于房產(chǎn)的價(jià)格還是比較敏感的,但是當(dāng)開(kāi)發(fā)商在房產(chǎn)價(jià)格上模棱兩可和配套承諾無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí),這樣一來(lái)就無(wú)法有效地吸引消費(fèi)者。為此,開(kāi)發(fā)商就要樹(shù)立好良好的社會(huì)形象,塑造誠(chéng)信營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)理念。而且對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)商降低房?jī)r(jià)來(lái)銷售,還不如提升房屋的品質(zhì)。
3.4注重廣告品質(zhì)
廣告原本是讓人們更快速地了解產(chǎn)品的特點(diǎn),然而現(xiàn)在廣告成了推銷不可缺少的傳播途徑,廣告也有雙面性。廣告做得好對(duì)消費(fèi)者就會(huì)有很大的吸引,引起消費(fèi)群體的關(guān)注,但是要是產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問(wèn)題,也很容易遭到消費(fèi)群體的不滿甚至抗議,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很多不好的效果。廣告要做到具有針對(duì)性,不要一味地追求廣告而忽視了廣告本身的性質(zhì),更不要以為廣告就是萬(wàn)能的。事實(shí)上,有很多的方法可以代替廣告。在大眾的眼里,價(jià)格就是最好的傳播方式,要是商業(yè)地產(chǎn)商稍微降低一點(diǎn)價(jià)格,客戶就會(huì)不斷而來(lái)。口碑的傳播效果也不次于廣告,成本還比較低。在營(yíng)銷策劃中高端的產(chǎn)品,好的口碑同樣可以作為重要的傳播渠道,達(dá)到理想的傳播效應(yīng)。
4結(jié)語(yǔ)
60%股民開(kāi)戶三年內(nèi)成為股市植物人,開(kāi)戶五年內(nèi)90%成為植物人。頂級(jí)策劃高手登場(chǎng),希望小散投入投資薦股機(jī)構(gòu)的懷抱。只是,股民們有這個(gè)勇氣嗎?會(huì)做這個(gè)選擇嗎?小散自己失手愿賭服輸,大不了從此不再踏入股市。當(dāng)年還不是光環(huán)簇?fù)淼母黝愃]股機(jī)構(gòu)和基金們業(yè)余水平的操作,之前包贏看我的,之后一句入市有風(fēng)險(xiǎn)打發(fā)涼了小散們的心。
各行各業(yè),想發(fā)展客戶還需真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值和承擔(dān)。
B.新時(shí)尚:回家吃飯運(yùn)動(dòng)
加班應(yīng)酬擠占了上班族越來(lái)越多的私人時(shí)間,城市居民每日在外就餐比例達(dá)26.1%,高端食品電商以快閃族在北京白領(lǐng)聚集地打出“不加班,不應(yīng)酬,回家吃飯”的口號(hào),倡導(dǎo)回家吃飯運(yùn)動(dòng),與家人團(tuán)聚共享晚餐溫馨。創(chuàng)意和理念就是票房和銷量。
敗筆是直白要求同志們每周至少在家做飯四天,推銷的意味有點(diǎn)濃了。不然,還真是個(gè)好策劃。
C.大黃鴨的先遣部隊(duì)
大黃鴨尚未駕臨京城,小黃鴨先火了一把,一些公園迎接大黃鴨的主題預(yù)熱活動(dòng)效果不錯(cuò),小黃鴨頗為搶手。搭車也是奏效的營(yíng)銷方式之一。
D.涼茶神奇功效的幕后
原來(lái)是為廣藥偉哥上市做預(yù)熱, 包你想不到。只是挨了這么多板磚的關(guān)注, 能轉(zhuǎn)化為有效銷量嗎?
E.肯德基PK馬桶水之N種假想
類似案例國(guó)外不稀奇,之前就有巍峨巨頭從WC中直接取材變成暢銷咖啡,被查后停業(yè)整頓的經(jīng)典先例。搬到國(guó)內(nèi)上演發(fā)散如下可能(以下純屬猜想,請(qǐng)勿對(duì)號(hào)入座):
1.水質(zhì)聯(lián)合污染或餐具清洗不達(dá)標(biāo)
麥當(dāng)勞、肯德基、真功夫共同出鏡可能性最大的在機(jī)場(chǎng),機(jī)場(chǎng)出水量最大的地方就是WC,不排除水質(zhì)真實(shí)不佳。會(huì)不會(huì)因節(jié)省水費(fèi)取材衛(wèi)生間,需請(qǐng)物價(jià)和衛(wèi)生系統(tǒng)聯(lián)手閃電實(shí)施實(shí)地考察,看機(jī)場(chǎng)對(duì)商家水費(fèi)是否定價(jià)超標(biāo),給排水設(shè)施是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),所有餐具是否均在衛(wèi)生間一般的環(huán)境中進(jìn)行清洗。
2.樣品受到污染,檢測(cè)不科學(xué)和權(quán)威
比如用豪華溫泉衛(wèi)生間的水質(zhì)作為對(duì)照品,比如檢測(cè)工具受到污染……
3.報(bào)道處理不夠成熟
這次的主角---兩大國(guó)際巨頭加一國(guó)內(nèi)餐飲硬漢,提前和企業(yè)溝通好,不必揭開(kāi)馬桶蓋。揭了蓋的往往被冠之以不成熟的標(biāo)簽或另有他想。
但總之,在地溝油、速生雞、毒農(nóng)藥等等強(qiáng)大的熏陶下,再多一個(gè)馬桶水消費(fèi)者也能堅(jiān)強(qiáng),不震驚暈倒。只是,這馬桶水是否取之不盡,用之不絕,何時(shí)能變得清澈安全?
但愿不是一個(gè)會(huì)后就立馬達(dá)標(biāo)的。
F.過(guò)分的商業(yè)噱頭
京津冀空氣質(zhì)量低于全國(guó)平均12.9%。空調(diào)成PM2.5重要來(lái)源。88%的空調(diào)散熱片細(xì)菌總數(shù)超標(biāo),檢出細(xì)菌最高可達(dá)91259個(gè)/cm2,超標(biāo)近40倍,最嚴(yán)重的超標(biāo)高達(dá)近百倍。大多數(shù)家庭空調(diào)積塵中細(xì)菌、霉菌超標(biāo),最嚴(yán)重的超過(guò)商場(chǎng)中央空調(diào)50倍。
空調(diào)清洗行業(yè)的商業(yè)宣傳,有聽(tīng)說(shuō)過(guò)衛(wèi)生部門入戶抽查空調(diào)菌落嗎?您家的空調(diào)被抽到過(guò)嗎?
G.愛(ài)情天梯:是圣潔還是悲哀?
重慶擬圍繞愛(ài)情天梯投資26億打造四面山風(fēng)景區(qū),增建護(hù)攔,老屋將原貌保存。打造的中華第一愛(ài)情山品牌效應(yīng)已日益彰顯,旅游綜合收入從2007年3.1億增長(zhǎng)到去年的15億。
1.沒(méi)問(wèn)過(guò)當(dāng)?shù)厝耍适掳姹疽蚜鱾骱芫眠€是最近圍繞商業(yè)運(yùn)作才開(kāi)始進(jìn)行新聞炒作。如果單純是新聞報(bào)道,很感人,但不知道幾十年間有誰(shuí)探訪過(guò)老人,幫助過(guò)他們,關(guān)心過(guò)他們,溫暖過(guò)他們?
2.以前的旅游收入與老人和愛(ài)情有關(guān)嗎?如果有,為什么他們的生活并沒(méi)有得到改善,最起碼他們應(yīng)該得到作為故事原型和形象代言的相應(yīng)費(fèi)用。
3.有這么多的投入為什么首先不是去開(kāi)山修路,讓村民過(guò)得更富裕一些。為什么不在他們?cè)谑赖臅r(shí)候裝上護(hù)欄減少老人家的出行風(fēng)險(xiǎn)?
4.近30個(gè)億打造一個(gè)故事,你還相信愛(ài)情嗎?這樣的愛(ài)情也許僅僅是商業(yè)的宣傳。
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關(guān)鍵詞:利率市場(chǎng)化;商業(yè)銀行;消極影響
中圖分類號(hào):F830.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)02-0-01
利率市場(chǎng)化在中國(guó)推行至今,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不少積極的影響。比如提高了資金配置效率,轉(zhuǎn)變了微觀主體的發(fā)展方式與經(jīng)營(yíng)機(jī)制,切實(shí)加大了各大商業(yè)銀行間的競(jìng)爭(zhēng)水平,同時(shí)也增強(qiáng)了銀行的管理水平。但是,隨著利率市場(chǎng)化的不斷發(fā)展,它給我國(guó)各商業(yè)銀行帶來(lái)的弊端也逐漸凸現(xiàn)。在這樣的背景下,剖析利率市場(chǎng)化對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行的影響,并針對(duì)不利影響及時(shí)提出對(duì)策便顯得尤為重要。
一、利率市場(chǎng)化對(duì)中國(guó)商業(yè)銀行的消極影響
(一)利率市場(chǎng)化使商業(yè)銀行存貸利差縮小,盈利能力受到巨大沖擊。我國(guó)在開(kāi)展利率市場(chǎng)化之前處于利率管制的環(huán)境下,商業(yè)銀行作為主要收入來(lái)源的一直是傳統(tǒng)業(yè)務(wù);而在利率市場(chǎng)化之后,商業(yè)銀行獲得了實(shí)際的支配存貸利率的權(quán)利,銀行間的廝殺不僅停留在貸款的數(shù)量上,也體現(xiàn)在存貸款的價(jià)格上。這樣一來(lái),存款利率提高的同時(shí)降低貸款利率會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。如此一來(lái),商業(yè)銀行的盈利能力會(huì)受到抑制,使商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)能力上遭到?jīng)_擊。商業(yè)銀行為了追求其最終目的,即盈利的最大化,就必須在現(xiàn)有的背景和條件下推出新業(yè)務(wù),大力發(fā)展非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。只有這樣,商業(yè)銀行才能把擺脫將存貸利差作為主要收入的困境。
(二)利率市場(chǎng)化可能引發(fā)商業(yè)銀a行間的激烈競(jìng)爭(zhēng),增大銀行體系的不穩(wěn)定性。利率改革之前,商業(yè)銀行的盈利多基于存貸款業(yè)務(wù)的利差所得,所以各商業(yè)銀行的考核也僅限于存貸款的數(shù)量上。利率市場(chǎng)化改革之后,面對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,為了增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力,商業(yè)銀行能做的只有在存款利率升之又升的同時(shí)將貸款利率一降再降,這種以縮小存貸利差為手段的競(jìng)爭(zhēng)模式會(huì)使得商業(yè)銀行收益下降,經(jīng)營(yíng)困難,更甚會(huì)影響整個(gè)銀行體系的穩(wěn)定。這便要求商業(yè)銀行不斷尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,進(jìn)行金融創(chuàng)新,從而引起銀行業(yè)新的變革。
(三)利率市場(chǎng)化可能會(huì)帶來(lái)新的金融腐敗。在利率市場(chǎng)化改革之前,中國(guó)人民銀行享有利率水平的決定權(quán),商業(yè)銀行作為利率政策的執(zhí)行者,沒(méi)有自行制定貸款利率的權(quán)利,只有“貸”或“不貸”的權(quán)利。而在利率市場(chǎng)化之后,商業(yè)銀行則同時(shí)享有這兩項(xiàng)權(quán)利。這兩項(xiàng)權(quán)利歸于一身,這使得很多商業(yè)銀行不再按其應(yīng)尋的原則制定存貸款利率水平,這會(huì)形成一種不是人人平等的利率價(jià)格,這對(duì)其它貸款人和各大銀行的利益帶來(lái)了極大的損害,對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定性也產(chǎn)生了不利的影響。同時(shí),因我國(guó)的金融體制改革并未發(fā)展健全,銀行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控經(jīng)驗(yàn)和利率定價(jià)經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,金融腐敗現(xiàn)象發(fā)生的幾率就會(huì)增大。
二、利率市場(chǎng)化下我國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展對(duì)策
(一)建立和完善風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,同時(shí)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。到目前為止,中國(guó)銀行在風(fēng)險(xiǎn)控制和管理方面設(shè)立的機(jī)制并不完善。并且,在利率市場(chǎng)化越來(lái)越深入的中國(guó),商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債變所面臨的在利率風(fēng)險(xiǎn)逐漸增大。因此,設(shè)立專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制以及管理部門是相當(dāng)重要的。此外,就《利率風(fēng)險(xiǎn)管理原則》(巴塞爾委員會(huì)于九七年九月通過(guò))而言,穩(wěn)健利率可根據(jù)以下四個(gè)原則:一,銀行高層管理人員要時(shí)刻監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的控制,二,制定完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,三,以科學(xué)有效地方式檢測(cè)風(fēng)險(xiǎn)管理,四、從內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面著手,一方面加強(qiáng)內(nèi)部管理,另一方面加強(qiáng)外部審計(jì)等。由上可知,委員會(huì)的各項(xiàng)原則為我國(guó)各商業(yè)銀行指明了利率風(fēng)險(xiǎn)控制的方向與做法。
(二)建立以經(jīng)濟(jì)效益為中心的、兼并科學(xué)的銀行產(chǎn)品體系。如今,我國(guó)利率市場(chǎng)化已經(jīng)得到認(rèn)可,商業(yè)銀行對(duì)利率和其它新產(chǎn)品的定價(jià)調(diào)控的范圍也不斷增大,各家銀行以市場(chǎng)的供需、成本以及預(yù)期收益來(lái)決定定價(jià)權(quán)限,其是根據(jù)在市場(chǎng)上的需求及供給進(jìn)行調(diào)控的。定價(jià)體系應(yīng)包括以下內(nèi)容:首先,要根據(jù)資金供求情況、資金成本等確定基準(zhǔn)利率;其次,根據(jù)不同的產(chǎn)品,為其打造相匹配的定價(jià)策略,并隨著市場(chǎng)變換而適時(shí)作出反應(yīng);再次,對(duì)于給銀行帶來(lái)不同綜合收益的顧客采用差別定價(jià);最后,確定銀行內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價(jià)格以及在利率杠桿作用下影響內(nèi)部資金的流量和流向。同時(shí)商業(yè)銀行內(nèi)部各部門間應(yīng)該共同合作,建立高效的產(chǎn)品定價(jià)體系,這是我國(guó)商業(yè)銀行在利率市場(chǎng)化優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵內(nèi)容。
(三)商業(yè)銀行的金融監(jiān)管力度要加強(qiáng)。利率市場(chǎng)化的推行在我國(guó)金融體制的改革中處于非常重要的位置,而金融監(jiān)管體系的完善與否直接影響著利率市場(chǎng)化的運(yùn)行秩序。因此健全監(jiān)管體系是非常有必要的。而我國(guó)目前現(xiàn)有的金融盡管體系是不全面的,因此,在這種情況下商業(yè)銀行有可能出現(xiàn)“人情利率”、“關(guān)系利率”,這會(huì)損害其他客戶和商業(yè)銀行的利益。此時(shí),就需要有監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,防止出現(xiàn)此類情況。同時(shí),商業(yè)銀行為了保證正常盈利,會(huì)規(guī)避低風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,而更加青睞于高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目以保證所追求的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)上升時(shí),商業(yè)銀行可以取得巨大的收益,但是在經(jīng)濟(jì)下滑時(shí),商業(yè)銀行則會(huì)承擔(dān)巨大的損失。這對(duì)銀行甚至金融市場(chǎng)而言是巨大的沖擊,可能會(huì)造成金融系統(tǒng)的不穩(wěn)定。因此,在利率市場(chǎng)化條件下,為了商業(yè)銀行能夠穩(wěn)定健康的發(fā)展,必須盡快制定金融監(jiān)管體系,從而更加有效的對(duì)商業(yè)銀行的運(yùn)行進(jìn)行制約,進(jìn)而保證利率市場(chǎng)化有條不紊的發(fā)展。
(四)培養(yǎng)和引進(jìn)利率風(fēng)險(xiǎn)管理人才,借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家利率市場(chǎng)化的經(jīng)驗(yàn)。商業(yè)銀行在貫徹利率市場(chǎng)化是應(yīng)該大力培養(yǎng)一批適應(yīng)未來(lái)金融業(yè)發(fā)展的高級(jí)專業(yè)人才,包括制定人才培養(yǎng)計(jì)劃、加強(qiáng)與國(guó)際銀行業(yè)的學(xué)術(shù)交流。另一方面,很多發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)歷過(guò)利率市場(chǎng)化,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)該在少走彎路的基礎(chǔ)上借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),吸取先進(jìn)的營(yíng)銷手段和傳播模式。
總之,商業(yè)銀行在利率市場(chǎng)化的影響下,應(yīng)該重視利率市場(chǎng)化為我國(guó)商業(yè)銀行帶來(lái)的各種影響,并及時(shí)提出針對(duì)性的改革方案,以促進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行的持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞]利率市場(chǎng)化 風(fēng)險(xiǎn)管理 公司法人治理結(jié)構(gòu)
早在1996年,我國(guó)就放開(kāi)了銀行間同業(yè)拆借利率,這也標(biāo)志著我國(guó)在形成市場(chǎng)利率機(jī)制上邁開(kāi)了堅(jiān)實(shí)的一步。對(duì)商業(yè)銀行而言,實(shí)現(xiàn)人民幣利率市場(chǎng)化不僅會(huì)給其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)重大影響,同時(shí)也會(huì)給其帶來(lái)各種發(fā)展機(jī)遇。因此,研究利率市場(chǎng)化對(duì)商業(yè)銀行尤其是中小商業(yè)銀行的影響意義重大。
一、利率市場(chǎng)化的改革進(jìn)程
利率作為借貸資金的價(jià)格,本質(zhì)上反映貨幣市場(chǎng)的供求關(guān)系。利率市場(chǎng)化就是將利率的決定權(quán)交給市場(chǎng),由市場(chǎng)主體共同自主決定利率的過(guò)程。在完全競(jìng)爭(zhēng)的貨幣市場(chǎng),所有金融機(jī)構(gòu)將是利率的接受者。因此,從某種意義上來(lái)說(shuō),利率的市場(chǎng)化就是指金融機(jī)構(gòu)即商業(yè)銀行所經(jīng)營(yíng)資金的利率水平由貨幣市場(chǎng)決定的。我國(guó)利率市場(chǎng)化是從1993年首次提出基本設(shè)想的,大致經(jīng)過(guò)了一下幾個(gè)階段:
第一,銀行同業(yè)拆借利率市場(chǎng)化。1996年以前,我國(guó)本幣利率基本上是政府管制利率。只是在1986年年初時(shí),央行曾允許各金融機(jī)構(gòu)在基準(zhǔn)法定貸款利率上適當(dāng)上浮。
第二,貼現(xiàn)利率的市場(chǎng)化。在銀行同業(yè)拆借利率市場(chǎng)化改革取得初步成效后,我國(guó)在國(guó)債發(fā)行上也采用市場(chǎng)化利率進(jìn)行對(duì)外發(fā)行和回購(gòu),并于1998年逐步生成貼現(xiàn)利率和再貼現(xiàn)利率機(jī)制。與此同時(shí),金融機(jī)構(gòu)貸款利率進(jìn)一步放松,在1999年開(kāi)展了中小企業(yè)貸款利率的浮動(dòng)幅度調(diào)整改革。
第三,針對(duì)外幣貸款利率的市場(chǎng)化改革。在2000年,我國(guó)放開(kāi)了外幣利率的政府管制措施。并再次調(diào)整商業(yè)銀行貸款利率的浮動(dòng)區(qū)間。
第四,上限放開(kāi)、下限浮動(dòng)的市場(chǎng)化試點(diǎn)。自2004年始,金融機(jī)構(gòu)人民幣貸款利率基本上過(guò)渡到以上限放開(kāi),下限浮動(dòng)的市場(chǎng)化階段。
第五,穩(wěn)步推進(jìn)發(fā)展階段。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,國(guó)家在大力支持金融事業(yè)發(fā)展的同時(shí),決定進(jìn)一步穩(wěn)步推進(jìn)利率的市場(chǎng)化改革。現(xiàn)在改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)將是商業(yè)銀行的存貸款利率的完全市場(chǎng)化問(wèn)題。
到目前為止,包括國(guó)債、金融債券在內(nèi)的非存貸利率已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化。銀行業(yè)拆借市場(chǎng)、銀行間債券市場(chǎng)、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)市場(chǎng)在內(nèi)的貨幣市場(chǎng)以及外匯市場(chǎng)也已經(jīng)走上了市場(chǎng)化的道路。同時(shí),擴(kuò)大了金融機(jī)構(gòu)貸款的利率浮動(dòng)幅度,增強(qiáng)了銀行貸款的自主管理能力。
二、利率市場(chǎng)化對(duì)中小商業(yè)銀行的影響
由市場(chǎng)來(lái)決定資金的價(jià)格,給商業(yè)銀行許多自由和操作空間。這將對(duì)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大影響。但是,對(duì)于中小商業(yè)銀行而言,由于自有資金不多,吸儲(chǔ)能力不強(qiáng),短期內(nèi)這將會(huì)給它們的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定沖擊。但是,我們也發(fā)現(xiàn),利率市場(chǎng)化也會(huì)給那些法人治理結(jié)構(gòu)好、經(jīng)營(yíng)管理能力優(yōu)和企業(yè)信譽(yù)佳的中小商業(yè)銀行帶來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此,利率市場(chǎng)化改革給中小商業(yè)銀行帶來(lái)沖擊時(shí),也帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。
一方面,利率市場(chǎng)化短期內(nèi)會(huì)給中小商業(yè)銀行的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定影響。當(dāng)前國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行都是在長(zhǎng)期的利率管制體制下發(fā)展起來(lái)的。長(zhǎng)期受利于政策紅利的影響,生存發(fā)展都沒(méi)有問(wèn)題。但是,隨之進(jìn)行的市場(chǎng)化改革將是一種全新的優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,可能不少銀行會(huì)面臨經(jīng)營(yíng)上的一些沖擊,甚至倒閉。這點(diǎn)由以中小商業(yè)銀行為甚。從近些年的發(fā)展實(shí)踐來(lái)看,中小商業(yè)銀行在發(fā)展中出現(xiàn)了許多問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)困難、風(fēng)險(xiǎn)很大。假若利率市場(chǎng)化后,如果國(guó)家沒(méi)有一定的保障制度措施,那么這些中小商業(yè)銀行出現(xiàn)虧損倒閉的風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)增加,這一點(diǎn)中小商業(yè)銀行應(yīng)該提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
另一方面,利率市場(chǎng)化長(zhǎng)期內(nèi)對(duì)中小商業(yè)銀行的發(fā)展帶來(lái)許多新的機(jī)遇。一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)歷來(lái)是國(guó)有大銀行的優(yōu)勢(shì)之所在,但是在金融工具和服務(wù)的創(chuàng)新上中小商業(yè)銀行還是相當(dāng)具有優(yōu)勢(shì)的。中小商業(yè)銀行在對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品調(diào)整定價(jià)的同時(shí),還必須注重金融新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。只有這樣,它們才能在科學(xué)地確定經(jīng)營(yíng)成本和制定產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ)上,合理的配置資金資源,提高經(jīng)營(yíng)效率。同時(shí)呼吁建立存款保險(xiǎn)制度。這意味著,作為是有效保護(hù)存款人利益和維護(hù)金融穩(wěn)定的一項(xiàng)基礎(chǔ)性制度安排。當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí),存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及時(shí)向存款人予以賠付,依法參與或者組織對(duì)這家銀行的清算。這將有效地減少中小商業(yè)銀行破產(chǎn)倒閉的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也提高了客戶對(duì)其的信譽(yù)度和依賴度。另外,利率市場(chǎng)化對(duì)中小商業(yè)銀行的客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化也會(huì)帶來(lái)一定影響。分析貸款客戶有效需求,并進(jìn)一步增加吸納有效的存款客戶,從而達(dá)到所提供的金融產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、中小商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)策略
利率是一把雙刃劍。利率的變動(dòng)可能給中小商業(yè)銀行帶來(lái)成本收益的變動(dòng),資產(chǎn)流動(dòng)性的變動(dòng)以及金融系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的波動(dòng)甚至直接影響銀行自身的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。因此,中小商業(yè)銀行在利用機(jī)會(huì)的同時(shí),也要不斷提升自身的經(jīng)營(yíng)管理水平和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
第一,建立集約化經(jīng)營(yíng)管理模式。中小商業(yè)銀行由于自身天然的原因,資金少,規(guī)模小,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不多,客戶總數(shù)相對(duì)不足等等,這都要求它們?cè)诎l(fā)展的過(guò)程中,不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化。總體上來(lái)說(shuō),為了應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的因利率市場(chǎng)化帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)成本提高,中小商業(yè)銀行必須做到機(jī)構(gòu)進(jìn)一步整合,信貸結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化的基礎(chǔ)上,優(yōu)化增量、盤活存量,以此提高自身經(jīng)濟(jì)效益。另外,中小商業(yè)銀行應(yīng)著利于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的專業(yè)化、流程化、集中化管理,真正實(shí)現(xiàn)管理與經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合,使銀行的決策管理部門能與市場(chǎng)融合,對(duì)市場(chǎng)的變化及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。結(jié)合中小商業(yè)銀行組織人員少的特點(diǎn),完全可以做到集中綜合授信、集中綜合審貸,并且做到自上而下的內(nèi)部監(jiān)督。
第二,進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。利率市場(chǎng)化后,市場(chǎng)利率波動(dòng)更加頻繁,中小商業(yè)銀行對(duì)市場(chǎng)的依賴也將進(jìn)一步增大。因而,進(jìn)一步加強(qiáng)資金的風(fēng)險(xiǎn)管理尤其重要。中小商業(yè)銀行應(yīng)該根據(jù)客戶給自身帶來(lái)的收益情況,加上信用風(fēng)險(xiǎn)、期限長(zhǎng)短、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)以及資金成本和運(yùn)營(yíng)成本來(lái)綜合考慮金融產(chǎn)品的定價(jià)。建立相對(duì)客觀的客戶盈利分析模型,針對(duì)不同的客戶具體確定其存貸款利率水平要完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制體系,及時(shí)準(zhǔn)確評(píng)估利率市場(chǎng)化帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn),如業(yè)務(wù)創(chuàng)新過(guò)程產(chǎn)生的新業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)變動(dòng)引起的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等,并通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制體系及時(shí)控制和化解風(fēng)險(xiǎn)。在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的同時(shí),不斷提高自身經(jīng)營(yíng)效率,鞏固市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。
第三,提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新水平和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。實(shí)行利率市場(chǎng)化后,伴隨著存貸利差的縮小,中小商業(yè)銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)必然進(jìn)入微利時(shí)代。想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存下來(lái),擺在中小商業(yè)銀行面前的迫切任務(wù)就是創(chuàng)新。只有不斷地創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)一步開(kāi)拓中間業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù),尤其是增加高附加值的投資銀行業(yè)務(wù),才是中小商業(yè)銀行發(fā)展的必由之路。同時(shí),在開(kāi)辦新業(yè)務(wù)的前提下,建立業(yè)務(wù)“推出機(jī)制”,實(shí)行推陳出新,做到“有所為有所不為”。從發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,隨著利率市場(chǎng)化機(jī)制的建立,都把眼光盯在了中間業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù)上。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體國(guó)家,表外業(yè)務(wù)收入占它們總收入的比重正日益提高。
此外,盡快完善中小商業(yè)銀行的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),尤其是內(nèi)控機(jī)制的形成。應(yīng)努力做到保證內(nèi)部的決策、執(zhí)行、監(jiān)督系統(tǒng)的相互分離和制約,改變目前中小商業(yè)銀行少數(shù)董事等內(nèi)部人控制全局的狀況。合理的公司法人治理結(jié)構(gòu)是健全內(nèi)控體系的前提,而目前在我國(guó)大多數(shù)中小商業(yè)銀行當(dāng)中,都或多或少的存在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)上的問(wèn)題。這些中小商業(yè)銀行的管理人員同時(shí)擁有決策、執(zhí)行、內(nèi)部監(jiān)督權(quán)力,這必將大大削弱內(nèi)控效果和效力。因此,通過(guò)股份制改革,走上市之路,是盡快完善中小商業(yè)銀行內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的有效途徑。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞 :高職院校;計(jì)算機(jī)類專業(yè);營(yíng)銷與策劃專業(yè);輔修
中圖分類號(hào):G710文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1673-260X(2015)02-0201-02
高職院校培養(yǎng)的學(xué)生以就業(yè)為目標(biāo),在中央提出“五化同步”的市場(chǎng)背景下,社會(huì)對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高,特別是要求計(jì)算機(jī)類專業(yè)的學(xué)生對(duì)營(yíng)銷和策劃方面的知識(shí)要有充分的儲(chǔ)備,所以高職院校在培養(yǎng)計(jì)算機(jī)類專業(yè)學(xué)生時(shí)要增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷和策劃專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并掌握正確的方法.
1 高職院校計(jì)算機(jī)類專業(yè)學(xué)生輔修營(yíng)銷與策劃專業(yè)的必要性
為了把計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)成高素質(zhì)的復(fù)合型人才,滿足市場(chǎng)對(duì)計(jì)算機(jī)類專業(yè)崗位人才的發(fā)展需求,適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高職院校計(jì)算機(jī)類專業(yè)的學(xué)生輔修市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃專業(yè)課程十分必要.
1.1 拓展知識(shí)面和增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需要
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展,社會(huì)越來(lái)越需要高素質(zhì)的復(fù)合型人才,特別是計(jì)算機(jī)類專業(yè)的工科生,需要具備營(yíng)銷和策劃方面的知識(shí),使學(xué)生的知識(shí)面更加寬闊,知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷改善.在我國(guó)目前高職教育中,經(jīng)常根據(jù)學(xué)生的專業(yè)來(lái)設(shè)置專業(yè)技能課程,而其他學(xué)科的設(shè)置很少,這樣就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的視野不太開(kāi)闊,知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠合理,其他方面知識(shí)懂得很少,特別是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)非常需要的營(yíng)銷與策劃知識(shí)更少.所以為了培養(yǎng)更多綜合性人才,讓學(xué)生掌握本專業(yè)之外的其他學(xué)科知識(shí),就需要在高職院校中開(kāi)設(shè)輔修課,對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生要開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷和策劃專業(yè)課程.
高職院校的教育主要以促進(jìn)學(xué)生就業(yè)為目的,為社會(huì)提供技能型人才,同樣社會(huì)越來(lái)越需要綜合性人才[1].如果計(jì)算機(jī)類專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)時(shí)只懂自己本專業(yè)的知識(shí),只懂計(jì)算機(jī)技術(shù),而對(duì)其他專業(yè)一無(wú)所知,特別是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的營(yíng)銷與策劃知識(shí)貧乏,就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)上沒(méi)有優(yōu)勢(shì),無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.高職院校的學(xué)生處于學(xué)習(xí)時(shí)期,可塑性比較強(qiáng),對(duì)知識(shí)的接受比較快,所以在這個(gè)時(shí)間段加大市場(chǎng)營(yíng)銷與策略專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)有利于學(xué)生在就業(yè)時(shí)更有優(yōu)勢(shì).
1.2 加深對(duì)計(jì)算機(jī)類專業(yè)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的需要
學(xué)科之間存在著某種聯(lián)系,計(jì)算機(jī)類專業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃等專業(yè)之間存在著很大的聯(lián)系,比如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)推廣的知識(shí)就涉及很多營(yíng)銷和策劃專業(yè)的知識(shí),通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃等專業(yè)的學(xué)習(xí)有利于學(xué)生加深對(duì)計(jì)算機(jī)類專業(yè)的認(rèn)識(shí),幫助學(xué)生從其他學(xué)科的角度對(duì)計(jì)算機(jī)類專業(yè)進(jìn)行理解.另外,計(jì)算機(jī)類專業(yè)的發(fā)展也離不開(kāi)其他專業(yè)的幫助,所以學(xué)生通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃專業(yè)的學(xué)習(xí)可以使本專業(yè)所學(xué)的技能在技術(shù)、理論、市場(chǎng)等應(yīng)用方面得到更大的提高.當(dāng)然,計(jì)算機(jī)類專業(yè)的學(xué)生輔修市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃還可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)將市場(chǎng)營(yíng)銷和策劃專業(yè)內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣應(yīng)用.
根據(jù)我院對(duì)近5年計(jì)算機(jī)類畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查,有平均20%的畢業(yè)生的就業(yè)崗位是自主創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)品銷售和技術(shù)服務(wù)等,與營(yíng)銷與策劃專業(yè)知識(shí)密切相關(guān),其中計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)平均24.2%,計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)23%,軟件技術(shù)專業(yè)12%.為了滿足學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需要,應(yīng)該為學(xué)生提供在校內(nèi)輔修營(yíng)銷與策劃專業(yè)的機(jī)會(huì),從而促進(jìn)這部分學(xué)生職業(yè)生涯的個(gè)性發(fā)展.
1.3 推進(jìn)學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)和發(fā)揮商科類高職院校優(yōu)勢(shì)的需要
由于我國(guó)招生體制的原因,高職院校所招到的學(xué)生質(zhì)量不是太高,學(xué)習(xí)的興趣不太足,對(duì)自己所學(xué)專業(yè)不是特別喜歡,而開(kāi)設(shè)輔修課程有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,推進(jìn)學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)[2].計(jì)算機(jī)的專業(yè)性較強(qiáng),需要編代碼等比較復(fù)雜的程序,需要學(xué)生認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí).而市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃比較貼近市場(chǎng),相對(duì)較為簡(jiǎn)單易懂,學(xué)生在輔修時(shí)可以增加自己對(duì)學(xué)習(xí)的信心,改變以往不認(rèn)真的態(tài)度,努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),從而能更好地提高自身素質(zhì).
商科類高職院校都開(kāi)設(shè)了營(yíng)銷與策劃專業(yè),該專業(yè)都是高職院校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè),專業(yè)師資強(qiáng)大,市場(chǎng)需求旺盛,讓計(jì)算機(jī)類專業(yè)學(xué)生輔修營(yíng)銷與策劃專業(yè)正好能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)專業(yè)的帶動(dòng)作用,從而提升商科類高職院校畢業(yè)生在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力.
2 高職院校計(jì)算機(jī)類專業(yè)輔修營(yíng)銷與策劃專業(yè)的現(xiàn)狀和問(wèn)題分析
我國(guó)部分高職院校計(jì)算機(jī)類專業(yè)的學(xué)生已經(jīng)輔修了營(yíng)銷和策劃專業(yè),但是這種輔修還處于起步階段.
2.1 我院校內(nèi)輔修第二專業(yè)的探索與實(shí)踐情況
我院是安徽省最早探索和實(shí)踐輔修第二專業(yè)的院校之一,2009年與安徽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校探索實(shí)踐校校之間輔修第二專業(yè),兩所學(xué)校各選出了3個(gè)專業(yè)來(lái)實(shí)踐輔修第二專業(yè),經(jīng)過(guò)3年的實(shí)踐,輔修體系比較完善,取得一些輔修第二專業(yè)的經(jīng)驗(yàn).
我院于2012年開(kāi)始探索和實(shí)踐校內(nèi)輔修第二專業(yè),經(jīng)過(guò)認(rèn)真的調(diào)查研究,制定了輔修方案,選擇了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息管理、軟件技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)、應(yīng)用電子技術(shù)、新能源應(yīng)用技術(shù)與商貿(mào)類專業(yè)中的重點(diǎn)專業(yè)院校與策劃專業(yè)之間進(jìn)行互選輔修第二專業(yè).
經(jīng)過(guò)一年多的籌備,計(jì)算機(jī)類和電子信息類專業(yè)與營(yíng)銷與策劃專業(yè)的校內(nèi)輔修第二專業(yè)在2013級(jí)得以實(shí)施,借助安徽省質(zhì)量工程項(xiàng)目中的卓越技能型營(yíng)銷與策劃人才培養(yǎng)計(jì)劃和卓越技能型軟件技術(shù)人才教育培養(yǎng)計(jì)劃的資金,經(jīng)過(guò)學(xué)生自愿選擇,已經(jīng)成立了2個(gè)校內(nèi)輔修第二專業(yè)班級(jí),分別冠名為卓越電信班和卓越營(yíng)銷班,其中電信班52人,占計(jì)算機(jī)類專業(yè)2013級(jí)在校生26%,該數(shù)字與市場(chǎng)崗位需求非常吻合.
2.2 計(jì)算機(jī)類專業(yè)輔修營(yíng)銷與策劃專業(yè)問(wèn)題分析
2.2.1 輔修內(nèi)容與本專業(yè)相差太大
計(jì)算機(jī)類專業(yè)的學(xué)生輔修營(yíng)銷與策劃專業(yè)要按照計(jì)算機(jī)類專業(yè)的具體特點(diǎn)來(lái)設(shè)置課程內(nèi)容,但是目前開(kāi)設(shè)輔修營(yíng)銷與策劃專業(yè)課程的計(jì)算機(jī)類專業(yè)沒(méi)有很好地將輔修內(nèi)容與本專業(yè)相融合[3].雖然計(jì)算機(jī)類專業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃專業(yè)之間存在著很多聯(lián)系,但是畢竟二者屬于不同的專業(yè),計(jì)算機(jī)類專業(yè)屬于工科,市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃專業(yè)屬于經(jīng)濟(jì)學(xué),所以在專業(yè)內(nèi)容上相差很大,而如果設(shè)置的市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃課程內(nèi)容沒(méi)有與所學(xué)的計(jì)算機(jī)類專業(yè)相關(guān)聯(lián),就很難讓學(xué)生在較短的時(shí)間內(nèi)掌握知識(shí).
2.2.2 輔修課程難度偏大
通過(guò)以上分析,計(jì)算機(jī)類專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)時(shí)需要耗費(fèi)很大的精力,再加上高職院校的學(xué)生質(zhì)量相對(duì)較差,所以在設(shè)置輔修時(shí)要對(duì)其難度進(jìn)行控制.但是目前我國(guó)高職院校在設(shè)置的輔修市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃專業(yè)課程時(shí)往往沒(méi)有考慮計(jì)算機(jī)類專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)和具體情況,課程的難度與營(yíng)銷與策劃專業(yè)學(xué)生相等,甚至教材都一樣,沒(méi)有因材施教,非但沒(méi)有調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷和策劃專業(yè)知識(shí)的積極性,反而在學(xué)習(xí)中加大了學(xué)習(xí)的難度,最終會(huì)滋生厭學(xué)心態(tài),無(wú)法達(dá)到教學(xué)目的[4].高職院校培養(yǎng)學(xué)生以就業(yè)為目標(biāo),所以在設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷和策劃輔修時(shí)不能把難度設(shè)置太高,要綜合考慮學(xué)生的實(shí)際情況.
2.2.3 學(xué)生的認(rèn)可度和學(xué)校的支持度有待提高
對(duì)于剛剛步入高職院校的學(xué)生對(duì)于自己的職業(yè)規(guī)劃非常朦朧,只有到二年級(jí)后期才能了解職業(yè)規(guī)劃,而校內(nèi)輔修第二專業(yè)要在一年級(jí)的第二學(xué)期開(kāi)始,這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的矛盾造成了學(xué)生對(duì)輔修第二專業(yè)的認(rèn)識(shí)茫然,積極性不高,需要在宣傳工作和學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃方面下功夫.同時(shí),大多數(shù)學(xué)校沒(méi)有教育主管部門校內(nèi)輔修第二專業(yè)的政策支持,有的雖然在口頭上支持,但是在具體的方案制定上、收費(fèi)、經(jīng)費(fèi)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上沒(méi)有具體的落實(shí),只靠系部和專業(yè)負(fù)責(zé)人的努力很難在全校范圍內(nèi)推廣校內(nèi)輔修第二專業(yè).
3 高職院校計(jì)算機(jī)類專業(yè)輔修營(yíng)銷與策劃專業(yè)的措施
3.1 輔修內(nèi)容與計(jì)算機(jī)專業(yè)相銜接
由于高職院校以培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)為目的,所以計(jì)算機(jī)類專業(yè)學(xué)生的輔修要根據(jù)本專業(yè)的特點(diǎn)和需要開(kāi)展,可以設(shè)置計(jì)算機(jī)方面的營(yíng)銷與策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)等課程,讓學(xué)生將輔修與主修相結(jié)合,在學(xué)習(xí)輔修課程的同時(shí)也提高了專業(yè)技能,使學(xué)生增加了學(xué)習(xí)興趣,樹(shù)立了良好的學(xué)風(fēng).
可以參考計(jì)算機(jī)類專業(yè)的課程編寫輔修所用教材,在講課時(shí),讓學(xué)生熟練運(yùn)用自己掌握的專業(yè)知識(shí),將專業(yè)知識(shí)與輔修知識(shí)相結(jié)合,提高自身綜合素質(zhì)[5].
3.2 對(duì)輔修課程難度進(jìn)行控制
在設(shè)置輔修營(yíng)銷與策劃專業(yè)課程時(shí),要針對(duì)計(jì)算機(jī)類專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)對(duì)教材、教學(xué)大綱、課程內(nèi)容進(jìn)行重新安排,把難度控制在一定限度內(nèi),既能確保學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)可以輕松掌握知識(shí)又能在畢業(yè)后熟練運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃方面的技能.
高職院校學(xué)生的輔修課程學(xué)習(xí)不是為了科研,而是為了以后的就業(yè),所以輔修課程的難度應(yīng)保持在學(xué)生可接受的程度內(nèi),這樣可以使學(xué)生騰出大量時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí),保證在主修、輔修兩方面都不耽誤.
參考文獻(xiàn):
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