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《景點講解》課程不只是旅游管理專業的主修專業課,還是國家導游資格證考試的考試科目之一。本課程設置的目的是保證旅游管理專業學生具備基本的導游素養以及所需的必要的相關知識與技能,幫助學生建立起旅游管理專業的完備的知識系統,培養學生的從業能力。學生對本課程的學習與掌握程度關系到日后在工作中的發展。
一、《景點講解》在教學的過程中出現問題
(一)書面語表達形式
眾所周知,旅游管理的學生在畢業后的,主要的就業方向就是導游,學生在學校中沒有獲得足夠的實踐性知識與技能,在進入工作狀態之后,需要學習的東西就會突然增多,無形中給剛剛畢業的學生帶來了巨大的壓力。
《景點講解》是課程的名稱,一般使用的教材都是《景點導游詞》,比如《廣東導游詞》?!稄V東導游詞》的缺點就是:部分景點的內容數據錯誤、資料陳舊、都是書面語的表達方式,不符合學生在行業實踐中帶團操作需要。
(二)內容陳舊
《景點講解》這門課程所使用的教材有些太過于陳舊,已經嚴重的與時代脫節,所教授的內容跟不上時代的潮流,當學生在實際的帶團過程中就會發現所學的內容與當前的具體現實不符,給學生在實踐的帶團操練中帶來了困擾,給原本就是初涉社會的學生增添了麻煩。
(三)機械式授課方式
由于《景點講解》這門課程是導游證考試的科目之一,所以為了考證,許多教師使用的教學方法是機械的死記硬背。而忽略培養學生發現問題以及解決問題的能力。對此,本文會著重的闡述如何創新教學方法與手段。在教師教學的過程中,使用新的教育思想以及先進的教學手段增強學生對知識的理解[1]。
二、《景點講解》課程的課改措施
(一)利用現代教學手段,鍛煉學生的實踐能力
1.利用多樣化的教學手段激發學生學習的興趣。當教師在授課過程中對《景點講解》中的一些知識點進行講解時,大多都是書面語形式,學生就會開始感覺教學過程乏味枯燥,沒有興趣。所以教師在教授知識時可以充分的利用現代化的教學手段,例如,可以讓學生通過網絡來收集資料、通過制作PPT的形式來實戰演示以及像電視中的旅游頻道一樣,通過短片的拍攝來講解一個景點。激發學生的興趣,鍛煉學生的實戰能力。
2.注重學生表達能力的培養。景點講解其實就是口語表達的一種方式,在講解中需要借用語言以及肢體語言對景點進行描述。所以在課堂上要注重學生語言表達能力的培養,可以設置一些活動課或者競賽讓學生站在講臺前表達自己的想法[2]。例如,我們可以開展“走遍中國”的活動,讓學生在全國的著名景點中抽取一個景點,作為自己的主題,然后通過網上收集資料,制作精美的PPT進行展示與講解,班級的其他同學可以充當游客,提一些問題,老師對每個同學的作品進行評價與打分,通過這樣的活動,鍛煉學生的口語表達能力與應變能力。
3.增進家鄉情懷的培養。通過這種形式可以增強學生對自己家鄉的感情,同時又激發了學生參與課堂活動的積極性,我們學校地處中國的南大門,有著豐富的旅游資源,而且大多數學生都來自廣東的不同城市,因此我們應當鼓勵學生了解廣東的自然景象以及人文資源,學生應當了解廣東的特色旅游項目并且對其進行詳細的描述,而且還要結合《景點講解》教材的理論知識作為框架。
4.增進學生學習的自主性。將學生置于學習的主置,講授的知識才真正的有價值,學生也希望自己在學習上可以獲得成功。但是即使學生的思想態度是積極地,但是因為他們不能夠很好運用各種學習方法,所以效果往往不太理想。這就需要教師在教學過程中,將知識具體化,在課前,老師可以引導學生做好課前準備工作;課堂上,以學生為學習的主體,師生之間增加交流,鼓勵學生進行獨立思考,獨立的解決問題,教師只是起到指導的作用,從而增加學生學習的自主性。
(二)利用情景教學法,提升教學效率
在對《景點講解》課程進行教學改革時,情景教學法是最為行之有效的教學方法,此方法是教師依據所教授的知識創設一種生動的情景,讓學生真實的體會到導游工作,激發學生對課程學習的積極性,鍛煉學生作為導游處理緊急情況的能力
1.創設教學情景,提高學生實戰能力。我們在創設情景時要注意循序漸進,由于學生大多習慣了傳統的課堂,所以在使用情景教學法時,教師要注重由易到難,例如在講解《導游詞》時,可以先讓學生在情景之下講解歡迎語,之后再慢慢的進行模擬導游,進而講出全部的導游詞,在這過程中教師需要對學生講解內容和形式等進行規范。此外為了鍛煉學生的應變能力,可以在情景中設置游客問問題的環節,切實的讓學生體會到真實的場景。
2.學生走出課堂,進入真實情景實地演練。我們目前使用的《景點講解》這門課具有很強的實踐性,在課堂上演練的再好,都不如走出課堂,真正的進入到景點中,進行實時的訓練,這不只是僅僅訓練學生的實際演練能力,也是培養學生表達能力的最佳時機。而教師在課堂上進行講解時,也要將本地的旅游資源作為案例,讓學生具有真實的體驗,還要積極的引導學生走出教室,在景點的講解中運用課堂上的知識。通過這種形式,來提高學生的專業技能以及口語表達的綜合能力。
1、大學會計教育沒有重視會計職業判斷能力的培養
會計職業判斷能力指的是從事與會計相關工作的人員在面對情況不確定的時候,可以根據會計職業規范和本身的職業素養,對所不確定的情況認真分析、合理判斷、正確選擇和做出最后決策的能力。從我國會計發展以來,與會計工作相關制度讓會計人員幾乎沒有選擇和判斷的空間,如果在有會計工作相關的工作人員會計能力有限等等因素,很容易造成很多會計人員照貓畫虎的情況,這種情況如果發生環境改變的話,舉例來說會計相關法律規范更加愈來愈靈活,會計從業工作人員所承擔的會計職能更加廣泛,再加上會計工作環境不確定等等情況,就會有很多會計工作人員變得無法適應。傳統大學會計教學方法大都忽視對會計專業學生的職業判斷能力進行培養。會計專業教師的教學方式大都以教師講課為中心,把教課本作為主要教輔工具。很大一部分大學會計教師一節一節的按照課本設置講授會計知識,按照這種課程展開方式,有部分學生直到會計課程結束的時候也不一定能夠有一個關于會計課程的總體概念。這種會計教育方式雖然在移動程度上讓學生掌握了會計基礎理論知識,但卻是卻造成了學生不會應用這些知識的局面,還是教學中忽視實踐的情況。與此同時,在大學課程對在會計課程的安排中,會計理論知識課時多,實踐課時少,容易忽視對學生動手能力的培養。即便是學生學會了學好了編制分錄、怎樣編制報表的方法。但在如何應用這些方法解決越開越復雜的企業會計問題方面的問題時仍有不足之處。
2、大學會計教育沒有充分重視會計職業道德教育
據調查,我國在會計信息失真現象存在的情況比較多。會計信息失真問題在很大程度上與會計人員的職業道德素質有關。如何加強會計人員職業道德水平,提升會計人員職業道德素質呢?這就需要通過加強會計職業道德教育來實現?,F今,在大學會計專業教育中,會計職業道德教育是薄弱環節。很多大學高校幾乎都沒有進行全面的、系統的會計職業道德教育。這種會計職業道德缺失現象,使得學生對會計職業道德的重要性嚴重缺乏認識。據調查顯示,大部分會計專業大學生對會計職業道德的認知程度較低,這于大學是否開設會計職業道德課程有著密切的關系。同時,大部分學生認為在會計很有必要在會計專業教學課程體系中開設專門的會計職業道德教育課程。但是,在我國高校的會計專業尚沒有開展系統全面的會計職業道德教育課程。
二、針對大學會計教育存在的幾點問題提出的解決策略
1、適度改變大學會計教育方式和教學內容
針對大學會計教育沒有重視會計職業判斷能力培養的問題,各個大學可以采用適度改變大學會計教育方式的措施。大學教師在進行會計教學時,可以采用案例教學法。通過教師在課堂上對學生進行引導然后展開案例分析教學過程,達到充分調動學生課堂參與學習的目的。同時,會計教師可以布置給學生一些問題,讓學生在課余時間查資料,相互之間進行討論,促進學生的共同 進步。教師督促學生做好全面的案例分析資料準備,指導查閱一系列必要的參考資料,讓學生在自己動手準備的過程中讓自己的專業知識轉化為實踐能力。與此同時,為培養學生會計職業判斷能力,應當適度加深大學課程中現有的會計教學內容。教師不僅要講授一般性會計原理、理論,也要盡最大可能給學生講解各個會計問題中體現的經濟會計理念等等一系列方法。同時也讓學生認識到在現實經濟生活中的一些會計問題沒有一套固定的答案,只能在各種可能的方案中尋求最優、最妥善的方案。教師還應當鼓勵學生在完成本專業的課程的基礎上,積極拓展的知識層面,在對其他相關學科的學習中,更深一步的理解本學科的知識,達到知識融匯貫通的效果。同時,在高校進行會計教學時,會計教師還應當增加企業調查等實踐訓練內容,增強學生與外界的溝通交流能力。
2、大學會計教育強化會計職業道德教育
Abstract: The faculty member in higher school is becoming younger and younger, which is an outstanding feat got during its development as the higher education is more public. In Northest Petroleum University, five types of moral characters including profession, school, student, academic and research are emphasized, so the quality of all the faculty members is promoting increasingly.
關鍵詞: 高校;青年教師;品德素養;教育
Key words: higher school;young teachers;moral characters;education
0 引言
為適應大眾化教育的需求,我國的教師隊伍建設取得了令人矚目的成績,高校教師隊伍進一步年輕化。據教育部統計,2005年普通高校教師中45歲以下者占教師總數的78.4%。青年教師已經成為教學、科研的中堅力量,他們的素質,直接關系到高校人才培養的質量,因此,新時期不斷加強青年教師隊伍建設、提升青年教師品德素養尤為重要。
東北石油大學近幾年來35歲以下的教師占師資總數的比例和具有外校教師學緣比例呈逐年上升趨勢,2007年分別達到51.3%和57.8%。學校高度重視師德師風建設,把它作為師資隊伍建設的首要任務,注重從教師職業、學校、學生、學術、教學科研等方面加強青年教師“五心”品德素養的養成。
1 養成對職業的崇尚之心
教師對教育事業的態度,對職業的認識和崇尚之心,直接決定著他的教學方法和教學效果,同時也影響著學生的學習態度和人生觀培養。加強教師職業道德養成是保證教師教育工作的正確方向與健康發展的重要問題。學校從以下三方面養成青年教師對教師職業的崇尚之心:①大學教師應有的高尚師德;②大學教師的基本職業道德規范;③大學教師職業道德修養的途徑和方法;④學校關于師德師風建設相關制度及措施等。目的在于使青年教師明確教師職業道德修養的意義,特別是在改革開放、建設社會主義和諧社會的歷史條件下提高個人道德覺悟的必要性;掌握大學教師在教育活動中所應遵循的基本道德規范,以及加強教師職業道德修養的主要途徑和方法;在提高思想道德認識的基礎上,在今后的教學過程中,能夠把教書育人作為自己的事業,全心全意地做好本職工作,為國家的高等教育事業做出應有的貢獻。
2 養成對學校的大愛之心
針對剛離開校園就走上大學教師工作崗位的青年教師不同生活、學習背景差異,開展融大慶精神、鐵人精神的感染教育系列講座,培養青年教師愛校、榮校、興校的大愛之心。
2.1 開展校史、校情、校規講座專題 學校領導以及離退休老干部講解學校創業史、發展史,組織青年教師參觀檔案館、校史館;職能部門領導解讀學?,F行的人事、教學、科研等方面的管理制度。
2.2 開展學校辦學指導思想專題講座 學習了解學校的辦學理念與思路、定位與規劃、辦學特色、改革措施和發展目標等。使青年教師了解學校的過去、現在和未來的發展目標,取得的成就和形成的辦學特色,明確自己的努力方向,愛校愛崗,增強責任感和使命感。
2.3 充分發揮大慶精神育人的特色和優勢,開展形式多樣、豐富多彩的品德素養教育活動 組織青年教師到大慶油田參加實踐鍛煉,到鐵人紀念館參觀學習,開展“教書育人、管理育人、服務育人”先進典型的評選表彰活動,在黨員教師中開展了爭做“嚴謹篤學、教書育人”典范的“先鋒工程”活動等等。引導青年教師繼承和發揚大慶精神的優良傳統,繼續秉承幾代油院人近半個世紀積淀的優良教風和學風。
3 養成對學生的摯愛之心
教育家馬卡連柯說:“愛是教育的基礎,沒有愛就沒有教育?!苯處熤挥袩釔蹖W生,才會熱愛教育事業,才會全身心投入,無怨無悔地把自己的青春和智慧奉獻給學生,奉獻給教育事業。傳道授業,教書育人。傳道與授業并重,教書與育人同行。只教書不育人的教師是無法存在的。
缺乏與學生溝通很難教好書。青年教師較中年教師缺乏和學生溝通,對學生心理、價值取向和日常生活缺乏關懷的興趣。學校根據實際情況明確要求,新聘任的青年專業教師,原則上要從事一定時間的輔導員、班主任工作,通過和學生交流,到自習室、學生宿舍和學生聊天,揣摩學生心理,掌握學生的思想狀況,深入了解學生,把大慶精神教育融入對學生的日常管理中,達到師生相長的效果。增強他們熱愛教育事業、熱愛學生的責任心,為積累教學經驗打下基礎,有力地促進教學和人才培養。
4 養成對學術的敬畏之心
做學問、搞科研是一項嚴肅的、創造性的勞動。一個學者只有始終如一地堅持自己的學術良知,對學術懷有一份虔誠、敬畏之心,才能保持學術固有的純凈品格,才能做出真學問。學校通過開設學術道德規范講座引導青年教師懷著敬畏、誠信之心做學術。
①了解當前學術界誠信危機及其誘因;
②學習學校老一輩教師傳承大慶精神的衣缽,踏實做學問、扎實搞教學的典范;
③恪守學校的學術規范,履行學術誠信承諾。青年教師學習學術道德委員會制定的關于誠信預警機制、榮譽準則、學術規范及學術評價條例等;同時,在從事學術前要懷著對學術的敬畏之心立下并履行誠信承諾:對學術采取嚴謹的學術態度、遵循求實的學術操守、培養高尚的學術道德、端正學術風氣、規范學術行為,自覺維護學術評價的客觀公正。全校上下營造了基于誠實、信任、公平、尊重和責任感的學術誠信氛圍。
5 養成對教學科研的相長之心
高校的性質和功能決定了很多教師在從事教學的同時,還要承擔一定的科研任務。一些年輕教師甚至認為,科研是個人發展的“事業”,而教學則是“工作任務”。與過去一些老教師經常呆在教研室里,大家一起備課,探討教學上的問題形成鮮明對照。學校和各二級學院著力引導青年教師處理好教學與科研二者的關系,實現教學與科研的良性互動。
5.1 教育與教學方法專題 請學校的教學名師講解教育教學的基本內容和方法、高等學校教育與教學的特點。
5.2 科研方法專題 請學校科技專家講解科研的意義和作用,科研與教學的關系,現代科學研究的思想、方法及科研課題的申報與實施等知識內容。
5.3 實行青年教師導師制度,觀摩研討,典型引路 聘請一名中、老年教師作為指導教師,使青年教師掌握各個教學環節,完成助教及講師的基本訓練,提高動手能力和科研能力;督促青年教師積極完成進修計劃,指定必讀書、參考書、外文書,批改讀書報告、筆譯材料和有關論文等幫助青年教師過好教學關。
通過系列專題講座,使青年教師認識到,大學最根本的功能是教學與育人,教學工作有利于青年教師拓寬知識面,講課、備課過程中遇到的很多問題以及留下來的思考,都將是從事科研工作的前期儲備??蒲泄ぷ鲬ㄟ^科研成果應用于教學工作來反哺、促進教學,達到教學和科研二者相互促進,教研相長。任何重科研、輕教學或重教學、輕科研的做法對青年教師的成長是極為不利的,片面強調科研或教學都會走進誤區。
東北石油大學為適應發展需要,保證教學質量,克服地處東北地區、經濟欠發達、區域環境欠佳等多種困難,按照培養與引進并重的原則,著力推進人才引進、在職師資培養提高、拓展補充師資的渠道等工作,確保師資隊伍滿足人才培養的需要。采取改善師資隊伍待遇與提高業務素質并重的方針,加強青年教師基本品德素養的養成教育,教師隊伍的整體素質逐年提高。
參考文獻
[1]江文麗.關于高校教師培訓的幾點思考[J].安徽工業大學學報(社會科學版),2006(6).
[2]隋赤,王敏.教師在職培訓的主要途徑[J].中國成人教育,2005(8).
精神科醫生個人總結
自今年x月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習,在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些不足。
現將我本年度的工作情況簡要總結如下:
一、思想政治方面
自參加工作以來,我支持醫院領導及科室主任工作,嚴于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養。
二、工作方面
在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態去完成各項工作,以勤懇的態度對待本職工作。嚴格按照操作規程,嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地工作,把增強服務意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實際操作的工作經驗缺乏是我的弱點。
為此,在日常工作中,除了積極工作,在實踐中汲取經驗外,還主動向身份的同事求教學習,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術組長及前輩的支持和關懷,到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫學影像設備,并獨立排班上崗。工作態度和工作能力得到了同事的好評。
三、組織紀律方面
我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務態度去完成各項工作任務。
四、成績方面
(一)進一步建立健全了各項規章制度,規范了醫療行為,提高醫療質量。滿足人民群眾的醫療保健需求,我們起草制定了《醫療質量管理的實施方案》;《關于開展醫療事故處理條例及其配套文件學習活動的通知》。轉發了衛生部,國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規范》的通知,組織全院醫務人員學習了《xx醫療機構病案書寫規范》,明確了今年醫療質量的目標,措施和業務指標,規范了廣大業務人員的醫療行為,教育大家學法,懂法,用法,守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的安全醫療奠定了基矗。
(二)加大臨床醫療質量的檢查力度,爭創一流的保健院。為更好的落實臨床醫療管理制度,全面提高我院醫療保健的服務水平,在彭院長的帶領下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫療保健工作的發展廣泛征求意見;為進一步抓好落實,院領導和其他業務主管部門,深入各科室,就業務學習,病歷書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進行認真細致的檢查。
督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫療安全,定時召開各臨床科室醫療安全會議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫療提供了較可靠保證。
20xx年過去了,今后我將繼續發揚優點,爭取更大的進步。
精神科醫生個人總結
科室是構成醫院的一個細胞,也是維護醫院穩定發展大局的基礎,醫院的整體和諧取決于其內部每一個科室的和諧。為認真貫徹落實醫院關于開展“和諧建設促發展,醫療服務上水平”主題系列活動,響應我院為民健康,從我做起,“構建和諧醫患關系”20xx年爭創活動,我們為創建和諧科室做了一下工作,目的就是進一步推進職工的職業道德建設,增強職工做好醫療服務工作的自覺性,營造醫患和諧互動的雙贏局面,讓醫護人員了解患者的就醫感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛生行業的特殊性。
一、加強學習、宣傳、教育,形成濃厚的創建氛圍
提供一流的醫療服務。學習體會“以病人為關注焦點,構建和諧醫院”為主題的系列活動精神,牢記服務宗旨,強化“以病人為中心”的服務意識,端正服務理念,規范服務行為,改善服務態度,增進醫患溝通??剖依^往年開展“雙爭”之后,今年在全科范圍內開展了“人性化服務、親情服務”活動?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范,落實周六、日醫生查房制度,建立“醫患聯系”隨訪制度。三是拓寬醫療服務范疇,設置“咨詢門診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動服務內涵,使住院病人有到家的感覺,全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區。
服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
二、加強醫護醫療技術學習和提高,提供一流的醫療技術,打造一流的職工隊伍
加強業務學習,三基三嚴訓練,采取教育學習培訓等多種方式,努力提高職工的政治素質、思想道德素質、業務技術素質和工作能力。如運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到學習模范人物與先進典型相結合;評先樹優相結合;利用專家會診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。積極開展新技術新項目,拓寬了業務范圍,滿足病人的需求。
三、強化管理,創新管理,推行一流的醫療管理
深化嚴細實,加強醫療質量監督檢查考核,做到依法行醫,以德行醫,嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程,努力為就醫群眾提供安全、有效、便捷、規范、溫馨、細心、愛心、耐心服務。
1、認真學習特鋼醫院關于開展規范化服務科室22項措施,37條考核扣分標準,加大對醫療質量管理和懲戒力度??苾榷ㄆ谡匍_會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、查辦。抓好“三個環節”的管理和監控,入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;出院時:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。加大安全管理力度,定期進行安全教育,做到制度化、經?;6ㄆ趯Σv進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。對病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理。
2、積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經營管理水平、教學水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣撸剖裔t療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
精神科醫生個人總結
細胞,醫院穩定發展的基礎,醫院的整體取決于其內部每科室的。為醫院關于“建設促發展,醫療服務上”主題系列活動,響應我院為民健康,從我做起,“醫患關系”20xx年爭創活動,為創建科室做了一下工作,目的職工的職業道德建設,職工醫療服務工作的自覺性,營造醫患互動的雙贏,讓醫護人員患者的就醫感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛生行業的特殊性。學習、宣傳、教育,濃厚的創建。一流的醫療服務。學習體會“以病人為關注焦點,醫院”為主題的系列活動精神,牢記服務宗旨,強化“以病人為中心”的服務意識,端正服務理念,規范服務,服務,增進醫患溝通。
科室繼往年“雙爭”之后,今年在全科范圍內了“人性化服務、親情服務”活動。活動了較的,地降低了病人就診、住院費用,醫療指標情況,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。優質服務理念,科室服務理念,起各具的服務理念和規范。醫療服務規范,周六、日醫生查房制度,“醫患”隨訪制度。拓寬醫療服務范疇,設置“咨詢門診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化服務內涵,使住院病人有到家的感覺,照料病人的衣食住行。五是延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了患者的就醫就診,住院病人數增長,均歷史最好。多次向病人及家屬征詢各、各環節工作的意見和建議,科室整體服務水平提升。
學習,三基三嚴訓練,教育學習培訓等多種,努力職工的政治素質、思想道德素質、技術素質和工作能力。如運用多種,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,學習模范人物與先進典型相;評先樹優相;專家會診,講課,努力學習專業知識,病歷,主任查房積累臨床經驗,人才隊伍。新技術新項目,拓寬了范圍,病人的需求。
醫療質量監督檢查考核,依法行醫,以德行醫,醫療規章制度和操作規程,努力為就醫安全、便捷、規范、溫馨、細心、愛心、耐心服務。
一、傳統思想品德教學忽視情感教育的表現
1.在教育目標上,受中考升學的影響,知識目標的要求超過情感教育。思想品德課的教育面臨這樣的尷尬:一方面,從國家的發展,學生的健康成長來看,思想品德課程有著其他課程不可取代的作用;另一方面,從存在的實際情況看,在教學中普遍表現出的是學生厭學,老師難教。當前一些教師由于受“應試教育”的影響,特別是鎮江市中考思品分值只占20分,教師就教中考指南,學生就學中考指南,考前就考點突擊一下,導致中學生越來越多地表現為德行分離、知行脫節,考試卷上寫的和真正實際行動并不一樣,這不得不算是教育的悲哀。
2.在課堂教學方法上,教師成為“百家講壇”,重知識講授,輕教學情感投入。面無表情教條式的教育必然會引起學生的反感,甚至會使學生失去對思想品德課的興趣,認為思想品德課枯燥無味,甚至出現教師在講臺上慷慨激昂的講課,學生在課桌上呼呼大睡的情景,這就與教育的初衷背道而馳了。
二、情感教育在思想品德課中的重要作用
1.激發學生對思想品德課的興趣。教師以自己的情感創造性的去工作,使乏味的思想品德課充滿生活的哲理和生命的價值,把學生從枯燥無味中解放出來,變“一言堂”為師生互動,變乏味的說教為情感培養,或把課堂知識與課外實踐相結合,鼓勵學生在實踐中積極探究和體驗,真正激發學生學習的動力。
2.強化教學效果,真正使學生做到知行統一,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。“興趣是最好的老師”,學生對思想品德課有了興趣,教學效果不言而喻。特別是初中學生的情感發育還不成熟,叛逆心理時常出現,教師在課堂上潛移默化的影響比空洞的說教教學效果更為明顯。
三、初中思想品德實施情感教育的有效途徑
1.教師自身要加強情感修養。首先,良好的職業情感是教學情感產生的基礎。愛學生是教師必備的美德,也是教師的天職。師愛對學生來說是一種鞭策和激勵,對學生的成長和進步起著很大的推動作用。加強教師職業情感修養,不僅能使教師在課堂上自始至終洋溢著飽滿的工作熱情,而且能豐富學生的精神世界,完善學生的人格。其次,加強教師的情感修養,還需要教師具有較強的情感控制力。教師的情感調節著教師自身的認知過程,如果教師將不良的情感帶入課堂,就會影響自己的授課及授課靈感,束縛自己的思維,甚至會產生應付心理,急于將這節課講完交差了事,以致講課語無倫次,思路不清晰,遺漏教學材料,對學生的反饋也視而不見、充耳不聞,學生的心情也會隨著教師的心情而變化,長久以往學生對教師就會產生厭惡心理,更談不上師生之間的情感交流,課堂氣氛死氣沉沉,這樣的教學肯定是失敗的教學。