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【關(guān)鍵詞】知識經(jīng)濟(jì);中國經(jīng)濟(jì)
在當(dāng)今中國,經(jīng)濟(jì)正在尋找新的突破點(diǎn),2012年中國經(jīng)濟(jì)的增速正在平穩(wěn)的著陸,這就要求經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不能再向過去的粗放型的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展,過去依靠內(nèi)部的投資,外部出口的經(jīng)濟(jì)模式帶來的是更多的思考,根據(jù)索羅斯定律,當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段之后,知識是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)變革的為數(shù)不多的催化劑,因此探究知識經(jīng)濟(jì)對于中國經(jīng)濟(jì)的影響顯得尤為的重要。
一、知識經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)
知識經(jīng)濟(jì)是促進(jìn)人與自然協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì),其指導(dǎo)思想是科學(xué)、合理、綜合、高效地利用現(xiàn)有有限的資源,同時(shí)開發(fā)尚未利用的資源來取代已經(jīng)耗盡的稀缺自然資源;知識經(jīng)濟(jì)是以無形資產(chǎn)投入為主的經(jīng)濟(jì),教育、人才、知識、無形資產(chǎn)的投入起關(guān)鍵作用;知識經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)全球化條件下的產(chǎn)物,世界大市場和信息的高速發(fā)展是知識經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的主要因素;知識經(jīng)濟(jì)是以知識決策為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì),科學(xué)決策的宏觀調(diào)控作用在知識經(jīng)濟(jì)中有日漸增強(qiáng)的趨勢;以人和教育力為動力,人又是知識、經(jīng)濟(jì)實(shí)體,是知識經(jīng)濟(jì)化的直接創(chuàng)造。同時(shí),教育為知識經(jīng)濟(jì)提供了知識、文化、思想、科技、信息等人才必備的素質(zhì)。
二、對我國經(jīng)濟(jì)的影響
1.自改革開放年到今天,我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健高速持續(xù)發(fā)展著,經(jīng)過幾十年的高速增長,使我國從一個(gè)經(jīng)濟(jì)落后的窮國逐步發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)大國。回顧2008年,經(jīng)受了全球金融危機(jī)嚴(yán)峻考驗(yàn)的中國,將成為世界經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展的重心。全球信息技術(shù)迅速發(fā)展為我國知識經(jīng)濟(jì)提供了有利條件。20世紀(jì)80年代以來,隨著世界信息產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,西方國家相繼建立了信息高速公路,大量的知識和信息傳入中國,使我國的信息技術(shù)得到了迅速發(fā)展,也使我國的軟實(shí)力得到了提升。目前我國企業(yè)經(jīng)營越來越由人力向智智能化轉(zhuǎn)變。在這一進(jìn)程中,人力資源發(fā)生了質(zhì)的變化,工業(yè)產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn),成為企業(yè)越來越重要的資產(chǎn),更加重視知識產(chǎn)權(quán),“知識型企業(yè)”、“計(jì)算機(jī)企業(yè)”和“虛擬企業(yè)”開始出現(xiàn),信息與知識逐步成為與人力、資源并列的企業(yè)戰(zhàn)略資源。使我國信息技術(shù)迅速發(fā)展。
2.對經(jīng)濟(jì)人才地影響。我們國家在做迎接知識經(jīng)濟(jì)的準(zhǔn)備時(shí)首先要實(shí)施科教興國戰(zhàn)略,大力開發(fā)人力資源,人們的勞動也由體力向智力轉(zhuǎn)變。這就要求中國教育必須以嶄新的姿態(tài)迎接世界的挑戰(zhàn),走改革創(chuàng)新之路。教育部提出了“二十一世紀(jì)教育振興行動計(jì)劃”,計(jì)劃的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全民教育,構(gòu)建社會化的終身教育體系,全面提高高校知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的水平,進(jìn)一步發(fā)揮高等學(xué)校在國家創(chuàng)新體系中的動力和輻射源的作用,把高校建成培養(yǎng)高層次創(chuàng)造性人才的主要基地。知識經(jīng)濟(jì)對人才的要求,既要有技術(shù)開發(fā)和運(yùn)用能力,更要有知識和技術(shù)的創(chuàng)新能力。因此,我們要造就和培養(yǎng)一批高素質(zhì)、有創(chuàng)新能力、而且能將創(chuàng)新能力運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)、社會等各項(xiàng)事業(yè)中的人,為發(fā)展經(jīng)濟(jì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這就為我國培養(yǎng)了大量的,專門的經(jīng)濟(jì)人才。這些人才通過對知識經(jīng)濟(jì)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)思想,他們的經(jīng)濟(jì)決策更加科學(xué)化,合理化,效率化。知識經(jīng)濟(jì)的傳入為我國的經(jīng)濟(jì)人才轉(zhuǎn)變了勞動形式和管理思想。
3.對我國產(chǎn)業(yè)的影響。只有實(shí)現(xiàn)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,才能為知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步儲備動力。經(jīng)濟(jì)的核心是高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。壯大國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不能只靠尖端科技,而是要靠高科技產(chǎn)業(yè)化。按目前我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平及社會知識水平和技術(shù)創(chuàng)新水平,在全國范圍內(nèi)發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)其經(jīng)濟(jì)條件尚不具備,但在北京、上海和廣州等大城市,已具備發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)的充分條件,我國在這些科技含量較高的城市已建成高技術(shù)開發(fā)區(qū),以帶動全國發(fā)展。在發(fā)展傳統(tǒng)的制造業(yè)的同時(shí)還大力發(fā)展高技術(shù)產(chǎn)業(yè),讓我國的各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化升級。信息產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字化產(chǎn)業(yè)、電子產(chǎn)業(yè)等高科技產(chǎn)業(yè)等迅速發(fā)展并積極改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造新產(chǎn)業(yè),使“知識”投入的增加成為經(jīng)濟(jì)增長的主要手段。但是,由于知識創(chuàng)新體系還不健全,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化還有許多制約因素,我國產(chǎn)業(yè)在同時(shí)期內(nèi)落后于西方國家,我國高科技產(chǎn)業(yè)面臨著激烈的挑戰(zhàn)。知識經(jīng)濟(jì)的到來迫使我們加快產(chǎn)業(yè)信息化的步伐,在這個(gè)過程中如果我們的產(chǎn)業(yè)跟得上知識經(jīng)濟(jì)的步伐,我們在國際的競爭中就能立于不敗之地,否則我們將面臨產(chǎn)業(yè)危機(jī)。知識經(jīng)濟(jì)對我國產(chǎn)業(yè)的影響是兩方面的,這就要求我們要不斷的引進(jìn),學(xué)習(xí),吸收,世界的優(yōu)秀經(jīng)經(jīng)成果,不斷的發(fā)展符合自身的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),以及加大創(chuàng)新的力度和完善我國知識創(chuàng)新機(jī)制。
4.對我國企業(yè)管理的影響。傳統(tǒng)的企業(yè)管理職能發(fā)生了變化,企業(yè)管理的職能是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,后來又增加了“激勵”職能。無形資本特別是知識資本成為企業(yè)管理的重點(diǎn),企業(yè)管理不僅僅是以物質(zhì)資源和資本的管理為中心,而是更強(qiáng)調(diào)對知識和人才的管理,對發(fā)揮組織內(nèi)外相關(guān)專家學(xué)者的智囊作用給予高度重視。新型的組織機(jī)構(gòu)管理重視知識、尊重人才,并要求員工不斷地獲取新知識、自學(xué)成才,發(fā)揮知識和團(tuán)體的整合效應(yīng),突出競爭化的“人才激勵管理”。運(yùn)用行為科學(xué),重新塑造人際關(guān)系;增加人力資本,提高勞動力質(zhì)量;改善勞動管理,充分利用勞動力資源;推行民主管理,提高勞動者的參與意識;建設(shè)企業(yè)文化,培育企業(yè)精神,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理要求傳統(tǒng)企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)也要隨之改變:要把各行其是的眾多部門整合為一體,既保持員工個(gè)人和團(tuán)體的高效率,又重整對外關(guān)系和創(chuàng)造新機(jī)遇。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理、管理決策必須知識化、民主化。首先是企業(yè)管理層的文化程度空前提高,因而知識決策素質(zhì)大大提高,同時(shí),重視專家集團(tuán)和智囊機(jī)構(gòu)提供的決策意見和建議;第三是高素質(zhì)員工對知識決策的民主參與等,管理企業(yè)適應(yīng)環(huán)境發(fā)生了一系列的變革:從集權(quán)到分權(quán),從生產(chǎn)導(dǎo)向到消費(fèi)導(dǎo)向,從機(jī)器管理到人本管理,從細(xì)密分工到流程再造,企業(yè)管理逐步走向人性化、知識化、網(wǎng)絡(luò)化。知識經(jīng)濟(jì)的浪潮正以巨大的力量改變著人類社會,同時(shí)也改變著企業(yè)管理。管理者需要更多的專業(yè)知識。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代是以知識為基礎(chǔ)的時(shí)代,應(yīng)用知識加創(chuàng)意是經(jīng)濟(jì)活動的新核心。管理者必須具備相應(yīng)的專業(yè)知識,才能勝任管理工作。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識取代了土地、廠房,成為管理者最重要的資產(chǎn)。“管理的工作范圍得到了擴(kuò)展。管理對象更加分散。產(chǎn)業(yè)間相互結(jié)合增多,管理更加復(fù)雜多樣。知識經(jīng)濟(jì)是一種持續(xù)發(fā)展型經(jīng)濟(jì)。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不是靠體力而是靠智力,應(yīng)用知識添加創(chuàng)意成了經(jīng)濟(jì)活動的核心。這些變化,要求我們的管理觀念必須隨著變化,否則,沒有管理觀念的創(chuàng)新,就跟不上知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化。
三、知識經(jīng)濟(jì)在我國發(fā)展的前景
知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件。目前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好態(tài)勢,為我國發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)奠定了良好基礎(chǔ),我國信息技術(shù)的迅速發(fā)展,為中國盡快步入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代起到了帶動作用。我國國內(nèi)環(huán)境較穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)健快速,市場活躍,國家大力支持教育和高科技產(chǎn)業(yè),并加大了對知識的投入,這都為知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有利的條件。雖然高技術(shù)應(yīng)用的直接后果是勞動力需求的相對減少,而中國的基本國情恰恰是人口多,底子薄。這種既要發(fā)展高科技又要解決勞動力就業(yè)的矛盾,正是知識經(jīng)濟(jì)對中國國情的挑戰(zhàn)。但我國的生產(chǎn)力的狀況,要求我們大力發(fā)展知識經(jīng)濟(jì),發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)符合時(shí)代潮流,也符合社會主義的本質(zhì),更可以增強(qiáng)我國的競爭力,提高我國經(jīng)濟(jì)的軟實(shí)力。所以,知識經(jīng)濟(jì)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的前景是廣闊的。
綜上所述,知識經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)代表著軟實(shí)力的較量,當(dāng)中國的人口紅利到達(dá)峰值之后,知識才是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性力量。
參考文獻(xiàn)
知識經(jīng)濟(jì)的形成與發(fā)展已初見端倪。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來, 支持社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)將發(fā)生很大的變化。如果說過去的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)是建立在對土地資源的開發(fā)利用基礎(chǔ)上, 工業(yè)經(jīng)濟(jì)是建立在對原材料和能源的消耗基礎(chǔ)上, 那么, 知識經(jīng)濟(jì)將是建立在以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心, 以知識的生產(chǎn)、分配、使用和消費(fèi)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。前兩者, 特別是工業(yè)對財(cái)富的創(chuàng)造, 主要依靠消耗自然資源, 而知識經(jīng)濟(jì)更多地是向人自身的智慧要財(cái)富。知識經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)類型, 產(chǎn)生了它賴于發(fā)展的新的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè), 比如信息高速公路、通訊網(wǎng)絡(luò)、教育的現(xiàn)代化和終身化等等, 都將成為知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新基礎(chǔ)。其中教育不僅是廣義的知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ), 而且, 教育作為知識經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)者, 知識的傳輸者, 是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的直接基礎(chǔ)。
一教育之所以成為知識經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)是因?yàn)榻逃龑橹R經(jīng)濟(jì)提供充足的能夠滿足知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會勞動力。知識經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)要素是知識, 它的核心是以智能為代表的人力資本, 所有高新科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)造與運(yùn)用無一不是建立在具有較高素質(zhì)的人的生產(chǎn)基礎(chǔ)上。而教育是生產(chǎn)( 培養(yǎng)) 人的主要組成部分。這里所指的教育是廣義的教育, 泛指一切增進(jìn)人們知識、技能、身體健康以及形成或改變?nèi)藗兯枷胍庾R的活動。它既包括正規(guī)的中小學(xué)教育和大學(xué)教育, 也包括各種形式的培訓(xùn)、指導(dǎo)、繼續(xù)教育、媒體的宣傳與影響等形式, 比較形象地說: 這種教育從母育學(xué)校開始, 一直到老年大學(xué); 從家庭教育到社會教育。我們認(rèn)為以上所有的教育影響都是勞動力生產(chǎn)不可缺少的重要組成部分。在人的生產(chǎn)方面, 長期以來人們普遍存在著一種認(rèn)識上的誤區(qū), 即把人的生產(chǎn)與“生孩子”等同起來, 認(rèn)為嬰兒降生就是人的生產(chǎn), 人的生產(chǎn)與教育無關(guān)。這種認(rèn)識是粗淺的, 是與現(xiàn)代教育思想以及生產(chǎn)力的發(fā)展?fàn)顩r不相適應(yīng)的。其實(shí), 人的出生不是全部意義上的人的生產(chǎn)。人的出生只是為人成為勞動力提供了物質(zhì)前提。他能否成為真正的勞動力, 還決定于后天的教育。能否得到優(yōu)良的教育是一個(gè)人成為合格勞動力的先決條件。不僅如此, 就是人的出生也與教育密切相關(guān), 提高人的素質(zhì)的前提就是“ 優(yōu)生優(yōu)育”, 而“ 優(yōu)生優(yōu)育”必須從教育入手。它包括: 對青少年進(jìn)行道德、文化教育的同時(shí), 進(jìn)行早期性常識教育,對育齡青年進(jìn)行性行為和性生活教育, 對父母進(jìn)行孕期護(hù)理教育, 對胎兒適時(shí)進(jìn)行胎教等。現(xiàn)在, 全世界數(shù)以億計(jì)的殘疾人, 不少是由于先天遺傳引起的, 當(dāng)然對一些發(fā)展中國家來說與貧窮有關(guān), 但教育觀念, 教育水平和教育制度等方面的落后狀況, 不能不說是一個(gè)重要原因。對這個(gè)問題多數(shù)人已形成共識。在以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主的社會, 勞動力的生產(chǎn)以人的出生為主, 因?yàn)檗r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的社會勞動以體力勞動為主, 對勞動力在文化知識等方面的要求相對較低, 甚至以體格是否健壯來衡量勞動者是否合格。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)力狀況決定了教育與生產(chǎn)勞動相脫離,教育主要用于培養(yǎng)統(tǒng)治人才, 為統(tǒng)治階級的統(tǒng)治服務(wù)。那時(shí)的教育即不服務(wù)于人自身的生產(chǎn), 也不服務(wù)于生產(chǎn)勞動。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要依靠社會財(cái)富的原始積累, 科學(xué)技術(shù)的發(fā)展主要依靠人們在生產(chǎn)及生活實(shí)踐中慢慢的摸索, 經(jīng)過千百次的成功與失敗逐漸積累起來的。這些經(jīng)過千辛萬苦才積累起來的科學(xué)技術(shù), 因?yàn)榈貌坏浇逃龔?qiáng)有力的支持, 因而長時(shí)間得不到普及。這是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)展緩慢的一個(gè)重要原因。因?yàn)檗r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的封閉性, 教育的落后并沒有影響當(dāng)時(shí)的社會生活。由此我們可以看到, 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)對教育還不存在依賴關(guān)系。進(jìn)入工業(yè)社會后, 因?yàn)楝F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與設(shè)備的運(yùn)用, 需要大量有文化懂技術(shù)的勞動力。由于勞動形式的變化, 使社會和教育的關(guān)系得以加強(qiáng), 因?yàn)榧夹g(shù)工人的生產(chǎn)是教育的直接結(jié)果。所以, 到了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 社會生產(chǎn)對教育的依賴性逐漸加強(qiáng)。近代西方各工業(yè)國家努力發(fā)展教育事業(yè), 大力普及和提高義務(wù)教育水平, 興辦高等教育, 就是工業(yè)經(jīng)濟(jì)對教育在人才培養(yǎng)上提出的客觀要求。教育的發(fā)展不但使工人們能夠熟練地運(yùn)用各種先進(jìn)技術(shù)與設(shè)備, 成倍的提高勞動生產(chǎn)效率, 而且還提高了工人自身的素質(zhì)。教育的巨大優(yōu)勢逐漸顯示出來。如果說, 到了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)期, 勞動力的生產(chǎn)就已不在只是人自身的生產(chǎn)。那么在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 通過挖掘和提高人的潛在智能就成了勞動力再生產(chǎn)的主要內(nèi)容。換句話說, 現(xiàn)代勞動力的生產(chǎn)主要是教育對人的培養(yǎng), 而不再是人自身的生產(chǎn)。雖然我們對“教育是勞動力再生產(chǎn)的重要手段”早有認(rèn)識, 只是在知識經(jīng)濟(jì)到來的今天, 我們才更深刻的領(lǐng)會到這一命題的現(xiàn)實(shí)意義。我們說教育是知識經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),不僅是指教育是生產(chǎn)知識經(jīng)濟(jì)勞動力的重要手段, 還在于教育也是知識經(jīng)濟(jì)勞動成果運(yùn)用及消費(fèi)的有效方式。知識經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品主要是以知識形態(tài)呈現(xiàn)給人們的高科技產(chǎn)品。比如:信息科學(xué)技術(shù)、生命科學(xué)技術(shù)、管理科學(xué)技術(shù)、信息與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、圖書出版與發(fā)行、現(xiàn)代傳媒與娛樂業(yè)、咨詢業(yè)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)等, 這些產(chǎn)業(yè)形式無一不與教育事業(yè)息息相關(guān)。因?yàn)椋?這些產(chǎn)業(yè)形式都是與有較高科學(xué)文化水平的勞動者聯(lián)系在一起的。因此,教育成了這些產(chǎn)業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ), 沒有教育為其提供足夠的具有較高科學(xué)文化素質(zhì)的消費(fèi)和使用者, 形成相關(guān)的產(chǎn)業(yè)就不可能。比如信息與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)的發(fā)展, 必須有足夠的終端用戶, 有足夠的人上網(wǎng)。沒有一定的規(guī)模就很難形成一種產(chǎn)業(yè)。中國贏海威信息服務(wù)有限公司在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)上的失利, 就是很好的例證。因?yàn)椋?當(dāng)時(shí)我們國家還沒有那么多網(wǎng)上用戶, 還沒有形成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)巨大的現(xiàn)實(shí)市場。而這個(gè)潛在的消費(fèi)市場是伴隨著人們受教育水平的不斷提高, 生活、生產(chǎn)和消費(fèi)方式的不斷更新為基礎(chǔ)的。還有一個(gè)例子也說明了同樣的問題, 衡水市公安局早在15 前就想把戶籍用微機(jī)進(jìn)行管理, 并花巨資購進(jìn)了當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的286 微機(jī), 但這些微機(jī)在庫房里一放就是7、8 年, 連包裝都沒打開就被淘汰了。這充分說明, 只有先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)不行, 還必須有相應(yīng)的人才。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度時(shí), 沒有教育的發(fā)展這一先決條件, 再優(yōu)秀的知識與科技都很難變成現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力, 更形不成相關(guān)產(chǎn)業(yè)。科學(xué)技術(shù)的發(fā)明和創(chuàng)造可以由少數(shù)人來完成, 但它們的推廣與運(yùn)用卻是大眾的事, 特別是要形成以科學(xué)知識的生產(chǎn)與運(yùn)用為主的“知識經(jīng)濟(jì)”,就更需要有數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)的人力資源, 只有這樣才會形成與知識經(jīng)濟(jì)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。我們無法想象在一個(gè)文盲和半文盲還占相當(dāng)比例, 在一個(gè)“科盲”充斥的國家里, 電腦會流行, 網(wǎng)絡(luò)會派上用場。有錢和富裕并不意味著能夠接受和運(yùn)用科學(xué)和技術(shù)。沒有一定的受教育水平, 沒有一定的思想和相應(yīng)的知識做鋪墊, 就很難適應(yīng)和接受知識經(jīng)濟(jì)在工作方式、生活方式和消費(fèi)方式等方面給我們帶來的變化。教育不僅為知識經(jīng)濟(jì)提供具有較高科學(xué)文化素質(zhì)的勞動力, 而且完美的教育還將提供具有較高道德素質(zhì)的公民。教育的這一重要功能是保障知識經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的必備條件。沒有這一條件的保障, 現(xiàn)代科技的作用就得不到正常的發(fā)揮。比如: 網(wǎng)絡(luò)上并非都是我們想看到的,“電腦黑客”和許多計(jì)算機(jī)病毒也都是惡意的。這說明包括品德教育在內(nèi)的完整教育系統(tǒng)是現(xiàn)代科技完全服務(wù)與人類健康事業(yè)的重要保證。
二現(xiàn)代社會對教育已形成了一種依賴關(guān)系, 沒有業(yè)已存在和繼續(xù)完善的教育, 初見端倪的知識經(jīng)濟(jì)就會失去存在和進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。知識經(jīng)濟(jì)是以新知識的不斷生產(chǎn)、分配使用和消費(fèi)為主要形式的經(jīng)濟(jì)。知識和知識的創(chuàng)新在知識經(jīng)濟(jì)中扮演著舉足輕重的角色。但是知識的生產(chǎn)是有一定條件的, 只有在繼承已有科學(xué)知識的基礎(chǔ)上, 才可能創(chuàng)造出新的科學(xué)知識。所以說, 知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平、質(zhì)量, 直接取決于全社會知識水平的進(jìn)步, 知識的生產(chǎn)、積累、更新、運(yùn)用的能力。而這一切又直接取決于教育的發(fā)展水平, 教育的質(zhì)量狀態(tài)。發(fā)展教育事業(yè),提高教育水平, 將關(guān)系到知識經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展, 與其它新的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)相比,教育是事關(guān)知識經(jīng)濟(jì)全局的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。知識經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康的發(fā)展, 有賴于全社會科學(xué)文化素質(zhì)的提高, 有賴于教育在人才培養(yǎng)上的鼎立相助。考查近代世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展史可以發(fā)現(xiàn):“經(jīng)濟(jì)增長———知識進(jìn)步———教育發(fā)展”,具有內(nèi)在的邏輯性和依存性。這種邏輯性決定了教育是先導(dǎo)性的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè), 因?yàn)椋?只有教育的發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)知識的進(jìn)步, 最終促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長。教育必須優(yōu)先發(fā)展, 既“經(jīng)濟(jì)未動, 教育先行”。“實(shí)現(xiàn)我國教育現(xiàn)代化建設(shè)‘三步走’的戰(zhàn)略目標(biāo), 教育就必須首先提供足夠的人才資源和智力支持, 就必須要適度超前發(fā)展。”黨的十五大指出:“培養(yǎng)同現(xiàn)代化要求相適應(yīng)的數(shù)以億計(jì)高素質(zhì)的勞動者和數(shù)以千萬計(jì)的專門人才, 發(fā)揮我國巨大人力資源的優(yōu)勢, 關(guān)系二十一世紀(jì)社會主義事業(yè)的全局。要切實(shí)把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。”為適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)這一新的社會發(fā)展需要, 教育自身必須做出積極的反應(yīng)。解放思想, 更新觀念, 即要繼承和鞏固我國教育發(fā)展中的優(yōu)秀成果, 又要敢于創(chuàng)新, 積極借鑒和吸取國內(nèi)外一切先進(jìn)的教育思想和做法。在教育發(fā)展的模式上應(yīng)該有所突破。教育發(fā)展應(yīng)該充分借鑒我國經(jīng)濟(jì)改革的成功經(jīng)驗(yàn), 引入市場和競爭機(jī)制。在教育的問題上國家也應(yīng)該抓大放小, 在教育目的、教育方針和教育政策上進(jìn)行宏觀指導(dǎo), 對辦學(xué)形式, 方法等具體問題, 可以讓各地根據(jù)自己的實(shí)際情況自行決定。擴(kuò)大地方的教育自主權(quán), 改變國家對教育事業(yè)大包大攬的政策, 鼓勵社會力量以各種形式投入教育, 調(diào)動全社會支持和參與教育的熱情, 爭取走出一條窮國辦大教育的成功之路
隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了根本性的變化。對此,企業(yè)必須做出響應(yīng),進(jìn)行營銷創(chuàng)新。本文從分析知識經(jīng)濟(jì)對顧客所產(chǎn)生的影響出發(fā),探討與之相適應(yīng)的文化營銷。知識經(jīng)濟(jì)的數(shù)碼知識、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、高科技與創(chuàng)新,使社會供給發(fā)生了質(zhì)的飛躍。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所重視的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、功能等更加優(yōu)化;更重要的是,可以前所未有地提供顧客所需要的花色品種,供銷距離無限縮短而使整個(gè)世界變?yōu)椤暗厍虼濉薄_@樣,顧客的需求,也從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所處在的馬斯洛所說的生理需要、安全需要和交往需要的低級層次,躍升到了尊重需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要的高級層次。正因?yàn)槿绱?在美國、日本和西歐等知識經(jīng)濟(jì)顯露較強(qiáng)的發(fā)達(dá)國家,顧客消費(fèi)產(chǎn)品時(shí),主要表現(xiàn)出兩大特征。一是消費(fèi)個(gè)性化,即顧客消費(fèi)產(chǎn)品要求更多地反映自己的偏好和風(fēng)格,也就是產(chǎn)品消費(fèi)要體現(xiàn)消費(fèi)者的個(gè)性;二是消費(fèi)價(jià)值化,即顧客消費(fèi)產(chǎn)品要求更多地給自己帶來地位和成功,或者說產(chǎn)品消費(fèi)要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的價(jià)值。
消費(fèi)個(gè)性化和消費(fèi)價(jià)值化,使消費(fèi)者從對產(chǎn)品外在使用價(jià)值的享受轉(zhuǎn)化為內(nèi)在精神享受;從生理愉悅轉(zhuǎn)化為心理愉悅,乃至精神愉悅。由此看來,消費(fèi)個(gè)性和消費(fèi)價(jià)值,主要不是取決于影響消費(fèi)者行為的經(jīng)濟(jì)因素,而是取決于文化因素。文化作為社會精神財(cái)富的結(jié)晶,包括民族特征、知識水平、生活方式、、價(jià)值觀念和風(fēng)俗習(xí)慣等。文化背景不同,人們認(rèn)識事物的方式、審美觀念、價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則等也就不同,其消費(fèi)需求和購買行為也就顯示出各自不同的特色。知識經(jīng)濟(jì)條件下的市場營銷,必須考慮上述變化而實(shí)行文化營銷。所謂文化營銷,是指適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì),符合顧客消費(fèi)個(gè)性化和消費(fèi)價(jià)值化的文化特征的一種市場營銷方式。已有的營銷理論,無論是4P’S還是6P’S,更多地是關(guān)注顧客消費(fèi)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)特征,幾乎沒有涉及到顧客消費(fèi)產(chǎn)品的文化特征,無法適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的到來,因而必須進(jìn)行文化營銷革命。
二、文化營銷的主體內(nèi)容
(一)透視文化環(huán)境文化環(huán)境是企業(yè)進(jìn)行文化營銷的前提。從文化營銷的角度看,文化環(huán)境是文化對消費(fèi)者的消費(fèi)個(gè)性化和消費(fèi)價(jià)值化所產(chǎn)生影響的具體表現(xiàn)。文化在不同的國家或地區(qū)具有不同的特征,并會隨著時(shí)間的變化而發(fā)展。因此,對文化環(huán)境,必須從時(shí)空兩個(gè)方面進(jìn)行研究。一要掌握有關(guān)國家或地區(qū)消費(fèi)者的不同消費(fèi)個(gè)性和消費(fèi)價(jià)值。例如,美國人傾向于購買舒適闊氣的豪華轎車。法國男性平均消費(fèi)的化妝美容品是女性的兩倍。意大利兒童喜歡將巧克力夾在兩片面包之間當(dāng)點(diǎn)心吃。中國飲食有南甜北咸、東辣西酸的差異。二要跟蹤有關(guān)國家或地區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)個(gè)性和消費(fèi)價(jià)值的發(fā)展變化。例如,現(xiàn)在的俄國人開始從喜歡耐用、功率大而不計(jì)笨重的物品轉(zhuǎn)向注重實(shí)用和精巧。日本人從過去特別關(guān)注物品的小巧玲瓏、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠也轉(zhuǎn)而注意講檔次、講排場。中國的飲食口味東辣西酸、南甜北咸正在互相融合。
(二)積極聯(lián)系顧客顧客是文化營銷的對象。這里所說的顧客是廣義的,它包括直接顧客、顧客的顧客、中間商、大眾媒介、企業(yè)員工、同行企業(yè)、相關(guān)大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)等。積極聯(lián)系顧客,就是結(jié)合已知的文化環(huán)境,與顧客進(jìn)行交流,聽取批評意見,學(xué)習(xí)消費(fèi)知識,獲得最新信息,接受積極的建議。這樣,既能進(jìn)一步掌握文化環(huán)境的總體情況,洞察文化環(huán)境的變化及發(fā)展趨勢,又能詳細(xì)了解不同民族、不同地域、不同層面等消費(fèi)者的消費(fèi)個(gè)性和消費(fèi)價(jià)值,具體把握消費(fèi)個(gè)性和消費(fèi)價(jià)值的概率分布。更重要的是,與顧客建立親密的關(guān)系,能使顧客了解和體會企業(yè)文化營銷的內(nèi)涵,把顧客納入到企業(yè)的文化營銷系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中;增加顧客的忠誠程度,贏得長期、穩(wěn)定的市場;最終實(shí)現(xiàn)與顧客在文化上的融洽,形成互知、互求、互需、互助的良好關(guān)系。
(三)創(chuàng)造文化產(chǎn)品產(chǎn)品是文化營銷的載體。文化產(chǎn)品是根據(jù)文化環(huán)境的不同,進(jìn)行有差異的設(shè)計(jì),使之符合消費(fèi)者的消費(fèi)個(gè)性和消費(fèi)價(jià)值,從而成為以物質(zhì)消費(fèi)為依托而以文化消費(fèi)為目的的產(chǎn)品。作為文化或精神的一種現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)的文化產(chǎn)品,與人的情感世界有多種結(jié)合點(diǎn)。它可以是觀念上的、形體上的,也可以是美學(xué)上的、知識上的,還可以是習(xí)慣上的、品位上的,等等。因此,文化產(chǎn)品的“文化因子”有許多,如歷史淵源、流派、品牌、字號、理念、信譽(yù)、服務(wù)、忠誠度、形象、特性等。“文化因子”,不是附加在產(chǎn)品上,而是滲透在產(chǎn)品中,與產(chǎn)品是有機(jī)統(tǒng)一的。換言之,文化產(chǎn)品是“文化因子”的體現(xiàn),而“文化因子”是文化產(chǎn)品的靈魂。可見,文化產(chǎn)品不是“文化因子”的簡單堆砌,而是從產(chǎn)品的角度挖掘文化,從文化的角度拓寬產(chǎn)品的系統(tǒng)創(chuàng)造。其標(biāo)志是,能使消費(fèi)者從中體會到產(chǎn)品的文化韻味,從而吸引顧客,創(chuàng)造市場。
(四)提供立體服務(wù)立體服務(wù)是文化營銷的核心。所謂立體服務(wù),是指企業(yè)進(jìn)行文化營銷時(shí),為最大限度地滿足消費(fèi)者的消費(fèi)個(gè)性和消費(fèi)價(jià)值,對顧客所提供的全方位服務(wù)。立體服務(wù),既是文化產(chǎn)品的有機(jī)延伸,又是文化產(chǎn)品精神實(shí)質(zhì)的具體表現(xiàn)。文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的越好,立體服務(wù)水平就需要越高。具體地說,立體服務(wù)包括這樣五個(gè)方面。一是企業(yè)推出的成型產(chǎn)品,如果顧客有特殊需要,即按顧客要求的改進(jìn)方案進(jìn)行制造:二是要求供應(yīng)商在提供高質(zhì)量資源的同時(shí),提供其隱含的“文化因子”資料;三是與中間商聯(lián)合,廣泛宣傳產(chǎn)品的文化含義,并對顧客做出詳細(xì)地具體說明;四是售后為顧客進(jìn)行盡善盡美的服務(wù);五是廣泛聽取顧客的意見,并盡力滿足顧客提出的有關(guān)要求。顯然,提供立體服務(wù)的目的,不僅是為了充分實(shí)現(xiàn)已有產(chǎn)品文化功能的需要,更是為了新產(chǎn)品開發(fā)提供重要信息的需要。
(五)提高應(yīng)變能力應(yīng)變能力是文化營銷的基礎(chǔ)。何為應(yīng)變能力?它是指企業(yè)適應(yīng)消費(fèi)者消費(fèi)個(gè)性和消費(fèi)價(jià)值變化的反應(yīng)能力。知識經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)和社會以創(chuàng)新為主導(dǎo),故市場環(huán)境呈現(xiàn)快速變化的趨勢,顧客的需求變化速度也明顯加快。因此,企業(yè)必須提高快速應(yīng)變能力,主要包括組織應(yīng)變能力,設(shè)計(jì)應(yīng)變能力,生產(chǎn)應(yīng)變能力,營銷應(yīng)變能力等。具體地說,其一,當(dāng)原材料出現(xiàn)短缺或有了新產(chǎn)品時(shí),企業(yè)能及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)系統(tǒng),變困難為機(jī)遇,使產(chǎn)品更上一層樓;同時(shí)能相應(yīng)調(diào)整銷售系統(tǒng),重新理順與顧客的關(guān)系,使顧客充分了解新產(chǎn)品,并不斷增加忠誠度。其二,當(dāng)市場需求發(fā)生變化,即使是微小但為顧客所希望的時(shí)候,企業(yè)能按顧客的希望,適時(shí)做出響應(yīng),或是改進(jìn)產(chǎn)品,或是加強(qiáng)服務(wù),或是進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,或是實(shí)行服務(wù)改革。
(六)實(shí)施綠色營銷綠色營銷是文化營銷的準(zhǔn)則。綠色營銷是基于知識經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展概念,是指以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),從人與自然的關(guān)系上維護(hù)消費(fèi)者及全社會的利益,達(dá)到滿足消費(fèi)者消費(fèi)個(gè)性和消費(fèi)價(jià)值的方式。20世紀(jì)80年代以來,控制生態(tài)失衡,已成為全世界的共同呼聲;綠色意識逐漸深入人心,綠色消費(fèi)正為人們所崇尚,并成為消費(fèi)文化的特殊部分。為此,企業(yè)文化營銷必須突出和實(shí)施綠色營銷。對員工開展綠色知識教育,確保員工增強(qiáng)環(huán)保意識,樹立綠色觀念,貫徹綠色行為標(biāo)準(zhǔn);與原材料供應(yīng)商建立綠色同盟,共同把好供應(yīng)商的供應(yīng)綠色關(guān),確保進(jìn)貨渠道的安全;不僅生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,而且在動力能源的配置上,杜絕使用污染大氣的煤等,而使用較為清潔的電等,并采用節(jié)能設(shè)備和節(jié)能技術(shù);在營銷過程中,與中間商聯(lián)合,回收包裝物等垃圾,同時(shí)向顧客宣傳綠色、環(huán)保知識。
(七)發(fā)展電子商務(wù)電子商務(wù)是文化營銷的技術(shù)手段。電子商務(wù),若從文化營銷來定義,就是指企業(yè)為更好地實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的消費(fèi)個(gè)性和消費(fèi)價(jià)值,借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交換等媒體,所進(jìn)行的營銷活動。利用電子商務(wù),可開展目標(biāo)營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導(dǎo)向營銷、雙向互動營銷、遠(yuǎn)程乃至全球營銷、虛擬營銷和無紙化交易等具體業(yè)務(wù)。故而電子商務(wù)具有超越時(shí)空限制、傳播多樣信息、交流交易高效和資源共享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。正因?yàn)槿绱?網(wǎng)上購物正在成為一種消費(fèi)時(shí)尚,而這本身就是一種文化,是一種基于現(xiàn)代科技的交易文化,一種與文化營銷高度相關(guān)的文化。電子商務(wù)就是這樣一種現(xiàn)代營銷的方法,它能使各種顧客從中獲得消費(fèi)個(gè)性化和消費(fèi)價(jià)值化的全新服務(wù)。顧客若有需求,可根據(jù)自己的特點(diǎn)、偏好、興致、目的、經(jīng)濟(jì)狀況等,在全球的任何地域和任何時(shí)間,快速搜索、比較和選擇各個(gè)企業(yè)所提供的產(chǎn)品,并能根據(jù)自己的意愿進(jìn)行設(shè)計(jì)修改,最后訂購其所需物品。同時(shí),顧客還可以獲得大量的相關(guān)信息和知識。
三、文化營銷的重要意義
首先,有助于全面地多層次地滿足社會消費(fèi)需要。文化營銷,適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)消費(fèi)個(gè)性化和消費(fèi)價(jià)值化的發(fā)展要求,使顧客消費(fèi)產(chǎn)品和得到服務(wù)的品位更高、質(zhì)量更好。文化環(huán)境的考察和分析,使企業(yè)生產(chǎn)和營銷更有針對性;與顧客建立良好關(guān)系,使企業(yè)的生產(chǎn)和營銷更符合顧客的消費(fèi)心理和需要;具有韻味的文化產(chǎn)品,使顧客能在消費(fèi)產(chǎn)品的過程中,充滿情趣、獲得享受;全方位的優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化服務(wù),使顧客能從購買到消費(fèi),在物質(zhì)上和精神上滿足個(gè)人的心愿;靈活機(jī)動的應(yīng)變能力,使顧客能隨生產(chǎn)力的發(fā)展和社會的進(jìn)步,同步享有消費(fèi)的升級換代;致力于人類與環(huán)境協(xié)調(diào)的綠色營銷,使顧客能在享受現(xiàn)代物質(zhì)文明的同時(shí),擁有美麗祥和的生活空間,身心更加健康;沒有時(shí)空限制的電子商務(wù),使顧客能簡便、快捷、準(zhǔn)確獲得消費(fèi)信息、選擇最優(yōu)產(chǎn)品、得到理想服務(wù)。
其次,有助于激勵顧客以創(chuàng)造需求和領(lǐng)導(dǎo)潮流。文化營銷,針對知識經(jīng)濟(jì)消費(fèi)個(gè)性化和消費(fèi)價(jià)值化的客觀要求,創(chuàng)造或拉動的社會購買力更強(qiáng)大、更久遠(yuǎn)。以透視文化環(huán)境和積極聯(lián)系顧客為基礎(chǔ),提供立體服務(wù)、提高應(yīng)變能力、實(shí)施綠色營銷和發(fā)展電子商務(wù)為保證,創(chuàng)造文化產(chǎn)品為核心,目的在于使市場營銷具有深刻的時(shí)代文化內(nèi)涵。這樣,當(dāng)人們消費(fèi)時(shí),實(shí)際上是消費(fèi)一種文化,追求一種時(shí)尚。強(qiáng)烈的文化滲透力,對不同消費(fèi)心理的顧客都能形成有效激發(fā)消費(fèi)欲望的影響力,拉動著新的消費(fèi)需求,創(chuàng)造著新的消費(fèi)潮流。西方人喜歡喝咖啡,但到中國來總要喝一喝中國茶,這實(shí)質(zhì)是在品味古老的東方文化;中國人也喜歡到麥當(dāng)勞吃一吃漢堡包,主要不是因其好吃,而是為了感受美國式的快餐文化。這就是說,人們接受某種文化,便有與這種文化相適應(yīng)的消費(fèi)。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,具有比以往任何時(shí)候都濃厚的文化氣息。進(jìn)行文化營銷,就是自覺地遵循消費(fèi)發(fā)展的規(guī)律,因而能極大限度地引導(dǎo)顧客和潮流。
一、知識經(jīng)濟(jì)的特征
知識經(jīng)濟(jì)是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),與傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)相比較,知識經(jīng)濟(jì)具有許多新的特征。
l.知識資本化。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,決定企業(yè)生存與發(fā)展的主導(dǎo)因素是物質(zhì)資本和貨幣資本,在生產(chǎn)過程中通過對物質(zhì)資本和貨幣資本的使用,使企業(yè)增加財(cái)富,獲得剩余價(jià)值,因而物質(zhì)資本和貨幣資本所有者理所當(dāng)然占有剩余價(jià)值。進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代后,由于在生產(chǎn)過程中,物質(zhì)的作用減弱,知識的作用增強(qiáng),使得知識在生產(chǎn)中的投入越來越重要。知識或高新技術(shù)在生產(chǎn)過程中的充分利用,可以節(jié)約物質(zhì)資源,降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)獲得更多的剩余價(jià)值。因此,在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識所有者,亦可以以其知識為資本來投資,從而占有企業(yè)剩余價(jià)值。
2.資產(chǎn)無形化。知識經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突出特征就是資產(chǎn)從有形向無形發(fā)展,無形資產(chǎn)的作用日益提高,其中尤以人才資源為主,雖然人是有形的,但人所掌握的知識是無形的,人的主觀能動性和創(chuàng)造力是無形的。因此,誰擁有了具有高新技術(shù)和現(xiàn)代化知識的人才,誰就占有了創(chuàng)造更多剩余價(jià)值的資產(chǎn)資源。在美國,白領(lǐng)階層已占到了勞動者的50%.排名第五的美國微軟公司,其資產(chǎn)負(fù)債表上顯示的資產(chǎn)總額僅為143.87億美元,而微軟公司的市場價(jià)值估計(jì)達(dá)l484.9億美元,兩者為何差距如此之大?其主要原因是微軟公司擁有大量的世界一流的高科技人才隊(duì)伍,儲存了豐富的人才資源。其次,凝結(jié)著知識和智慧的知識產(chǎn)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)、商譽(yù)等無形資產(chǎn)在企業(yè)資產(chǎn)中所占比重越來越大。最后,知識經(jīng)濟(jì)的無形化特征還表現(xiàn)在知識產(chǎn)品的無形化。如處理信息的計(jì)算機(jī)和載滿了能滿足你對知識管理需要的各種軟件,信息科學(xué)技術(shù)中的光纖通訊、衛(wèi)星通訊、遙感技術(shù)等信息產(chǎn)品,外在的顯性的實(shí)物形態(tài)體積較小、價(jià)值較低,而其功能則是巨大的、隱性無形的。
3.高度的增值性。社會新的財(cái)富的形成是一定經(jīng)濟(jì)時(shí)代與一定的生產(chǎn)方式相聯(lián)系的。自然經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)造新社會財(cái)富(價(jià)值)的主要生產(chǎn)要素是人的勞動力,勞動也主要是支出人的勞動力;工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)期創(chuàng)造新社會財(cái)富(價(jià)值)的主要生產(chǎn)要素是先進(jìn)的機(jī)械力,尤其是工業(yè)經(jīng)濟(jì)的成熟期,以機(jī)器為主的機(jī)械力勞動成為社會財(cái)富基本的創(chuàng)造形式;進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代后,知識作為重要的生產(chǎn)要素參與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,產(chǎn)品的生產(chǎn)方式和社會財(cái)富的形成已直接地與人類最寶貴的知識掛鉤,這不但突破了舊的社會財(cái)富觀,而且直接使人類以前所未有的速度創(chuàng)造新的社會財(cái)富,知識對新財(cái)富的創(chuàng)造力是任何物質(zhì)資本都無可比擬的。具體來講,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代凝結(jié)著知識和智慧的高科技產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),高科技產(chǎn)品知識含量高,功能巨大,物質(zhì)消耗成本又少,而知識資源在生產(chǎn)中可以重復(fù)使用,產(chǎn)品投放市場后,能獲得較多的利潤。因此,高度的增值性是知識經(jīng)濟(jì)的又一特征。
二、知識經(jīng)濟(jì)對會計(jì)工作的挑戰(zhàn)
知識經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),不僅動搖了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),改變著經(jīng)濟(jì)增長方式和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形式,而且改變著人們傳統(tǒng)的思維模式。會計(jì)作為經(jīng)濟(jì)管理的工具,從來就是為經(jīng)濟(jì)服務(wù)的,同時(shí)會計(jì)也必須服從和適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)的變革。因此,面對知識經(jīng)濟(jì)的來臨,會計(jì)工作將面臨著許多新的問題和挑戰(zhàn)。
l.人才資本化對會計(jì)體系的挑戰(zhàn)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)下的會計(jì)體系是以實(shí)體資本(包括貨幣資本和實(shí)物資本)為基礎(chǔ)的,不確認(rèn)智力資本。會計(jì)恒等式為“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”,企業(yè)的全部資產(chǎn)劃歸為企業(yè)的債權(quán)人和企業(yè)的投資人,實(shí)體資本出資者享有剩余價(jià)值,而企業(yè)員工,無論是高智力的員工還是普通的體力勞動者都被看作是被雇傭者,不享有剩余價(jià)值,這顯然是不合理的。知識經(jīng)濟(jì)的核心是對人才智力資本地位的確認(rèn),因?yàn)閷?shí)體資本所有者和智力資本所有者要共擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),而且智力資本能比非智力資本在生產(chǎn)中發(fā)揮著更大的作用。這就要求會計(jì)建立能反映智力資本中心地位的,體現(xiàn)智力資本所有者與非智力資本所有者共擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、共享企業(yè)權(quán)益的新的會計(jì)體系。
2.資產(chǎn)無形化對會計(jì)確認(rèn)的挑戰(zhàn)。現(xiàn)有的會計(jì)理論是建立在工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的會計(jì)理論,工業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)中,資產(chǎn)作為一種經(jīng)濟(jì)資源,主要是指有形資產(chǎn)。一般認(rèn)為,資產(chǎn)是企業(yè)所擁有的或控制的,能給企業(yè)帶來未來經(jīng)濟(jì)利益的經(jīng)濟(jì)資源。按照美國會計(jì)準(zhǔn)則委員會的觀點(diǎn),資產(chǎn)的確認(rèn)應(yīng)具備下列四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):可定義性、可計(jì)量性、相關(guān)性和可靠性。傳統(tǒng)會計(jì)模式對企業(yè)有形資產(chǎn)的確認(rèn)、記錄、計(jì)量、報(bào)告,可以說是周密細(xì)致的。雖然,有些企業(yè)有無形資產(chǎn)存在,但數(shù)量極少,不確認(rèn)對企業(yè)影響多大。在知識經(jīng)濟(jì)形態(tài)中,經(jīng)濟(jì)的增長主要靠對人才資源的利用和信息資源的利用,在生產(chǎn)過程中,人才的投入和信息的利用都能為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)利益。但是,要將人才資源和信息資源確認(rèn)為資產(chǎn),其屬性如何定義,會計(jì)科目如何設(shè)置,會計(jì)核算如何進(jìn)行,這類資產(chǎn)發(fā)生變動如何記錄等,都是新課題。
3.資產(chǎn)無形化對會計(jì)計(jì)量的挑戰(zhàn)。伴隨著資產(chǎn)從有形向無形發(fā)展,資產(chǎn)計(jì)量存在困難。傳統(tǒng)會計(jì)理論,把貨幣計(jì)量作為一項(xiàng)基本假設(shè),并以是否可計(jì)量作為能否納入會計(jì)信息系統(tǒng)的一項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn),在計(jì)量屬性的選擇標(biāo)準(zhǔn)上,主要考慮的是其可靠性,即這種計(jì)量必須是建立在已經(jīng)發(fā)生、客觀存在、可以驗(yàn)證和檢查的基礎(chǔ)之上。在這一觀點(diǎn)下,無形資產(chǎn)的難以確定性使計(jì)量存在困難。首先,人才資源形成的無形資產(chǎn),雖然在生產(chǎn)中起著重大的作用,但因其知識與智慧的無形性,使計(jì)量存在困難而無法納入會計(jì)信息系統(tǒng),不能在會計(jì)事項(xiàng)上得到反映。其次,在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息資產(chǎn)的增值能力也是巨大的,但是要將信息資產(chǎn)計(jì)入無形資產(chǎn),無論是信息技術(shù)發(fā)明者擁有的信息技術(shù)資產(chǎn),還是信息產(chǎn)品使用者持有的信息產(chǎn)品資產(chǎn),都沒有計(jì)量的依據(jù)將其量化,因而無法計(jì)量。第三,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)對知識的依賴越來越強(qiáng),知識在產(chǎn)品價(jià)值中占據(jù)著日益重要的地位,那么知識的耗費(fèi)量就應(yīng)該記入產(chǎn)品成本,如何正確計(jì)算產(chǎn)品價(jià)值中所包含的知識量,是會計(jì)計(jì)量的又一難題。最后,對收益計(jì)量有較大困難。人力資產(chǎn)投放生產(chǎn)所形成的收益,由于難以界定其在收益形成過程中的作用程度,而難以計(jì)量人才資產(chǎn)收益量。
4.知識經(jīng)濟(jì)對會計(jì)信息的要求。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息使用者不僅對企業(yè)物質(zhì)資本的增長和創(chuàng)造有興趣,而且更需要了解企業(yè)知識資本擁有量和知識創(chuàng)新能力。因此,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代必須建立能全面反映企業(yè)資產(chǎn)(有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn))的會計(jì)信息系統(tǒng),以滿足知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代會計(jì)信息使用者的要求。
5.會計(jì)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移。第一,隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,會計(jì)工作重點(diǎn)逐步由會計(jì)核算向會計(jì)管理轉(zhuǎn)移,在傳統(tǒng)會計(jì)工作中由于受操作手段和工具的限制,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日常處理占用了會計(jì)人員絕大部分的工作時(shí)間和精力;而在知識經(jīng)濟(jì)條件下,隨著以計(jì)算機(jī)為主的信息產(chǎn)業(yè)的普及和成熟,在客觀上使廣大會計(jì)人員從繁雜的、重復(fù)的日常會計(jì)事務(wù)中解脫出來,可以將其工作重點(diǎn)從核算轉(zhuǎn)移到參與預(yù)測、決策和經(jīng)營分析等方面,使會計(jì)工作向更高的層次發(fā)展。
關(guān)鍵詞:教育;繼續(xù)教育;知識經(jīng)濟(jì)
“知識經(jīng)濟(jì)”一詞最早出現(xiàn)在1990年聯(lián)合國一研究機(jī)構(gòu)的年度報(bào)告中。1996年聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)首次正式提出“以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”,即“知識經(jīng)濟(jì)”(Knowledge-based economy)。隨后,知識經(jīng)濟(jì)作為一種嶄新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)日漸發(fā)展起來。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技的發(fā)展必然要廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展之中,并改變著經(jīng)濟(jì)社會生活的面貌。而在知識經(jīng)濟(jì)的模式中,知識、科技先導(dǎo)型企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)活動中最具活力的經(jīng)濟(jì)組織形式,代表了未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。
一、知識經(jīng)濟(jì)社會的特點(diǎn)
知識經(jīng)濟(jì)是以知識密集的智力資源為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)。它的特點(diǎn)是以信息的生產(chǎn)與利用為核心,以人力資本和技術(shù)為動力,以高技術(shù)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)為支柱,以強(qiáng)大的系統(tǒng)化、高新化、高效化的科學(xué)研究體系為后盾,以追求知識價(jià)值不斷更新為目標(biāo)。知識經(jīng)濟(jì)將給社會帶來根本性的變革,它不同于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的土地是資本,也不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的自然資源、貨幣是資本。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識、智能將成為生產(chǎn)要素中最重要的組成部分,成為一種無形的資本。這種無形的資本要靠一種最有效、最直接、最快捷的方法來獲得,那就是未來教育體系中起巨大作用的繼續(xù)教育。
二、知識經(jīng)濟(jì)社會中繼續(xù)教育的特點(diǎn)
知識經(jīng)濟(jì)競爭的基礎(chǔ)是科技和教育,而繼續(xù)教育又是未來教育體系中的生命力。繼續(xù)教育是知識向經(jīng)濟(jì)過程融合和轉(zhuǎn)化的重要橋梁和紐帶,是知識經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展的基礎(chǔ)、動力和源泉。
本文對于在知識經(jīng)濟(jì)中繼續(xù)教育概念的界定更偏向于張偉遠(yuǎn)教授的觀點(diǎn),即:從整個(gè)教育體系來看,繼續(xù)教育應(yīng)該是和正規(guī)教育并列的兩個(gè)系列,職業(yè)教育是繼續(xù)的一個(gè)組成部分,成人是繼續(xù)教育的主要對象,遠(yuǎn)程教育是繼續(xù)教育中的重要教學(xué)模式。同時(shí),根據(jù)知識經(jīng)濟(jì)和終身學(xué)習(xí)社會的要求,繼續(xù)教育不應(yīng)該再是一種精英繼續(xù)教育而應(yīng)該是一種全民化的教育。
(一)終身性
黨的十七大報(bào)告提出了構(gòu)建終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會的戰(zhàn)略目標(biāo),讓我們明確了構(gòu)建終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會是21世紀(jì)我國科技、經(jīng)濟(jì)、文化和社會高度發(fā)展的必然要求。在工業(yè)時(shí)代,教育一般集中于大學(xué)畢業(yè)前的全日制學(xué)習(xí),而隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,教育和學(xué)習(xí)過程逐漸向終身化方向發(fā)展。在終身教育的觀念下,教育是一種連續(xù)、不間斷進(jìn)行的過程。按照終身教育的觀點(diǎn),人的一生必須是自始至終受教育的一生。“活到老,學(xué)到老”,這是社會對每個(gè)成員的要求。
在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,教育將發(fā)揮以往任何時(shí)候從未有過的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的作用。一次性學(xué)校教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要,以學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做事、學(xué)會合作、學(xué)會生存為核心的終身教育將成為知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們生活的中心。繼續(xù)教育是構(gòu)建終身教育體系的重要途徑,知識經(jīng)濟(jì)將有力地推動繼續(xù)教育的發(fā)展,同時(shí)也將對繼續(xù)教育提出新的要求。
(二)多樣性
知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不僅要求對知識有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用能力,還要求每個(gè)人能及時(shí)對新知識、新技術(shù)和新方法進(jìn)行更新、提高與完善,這正是繼續(xù)教育的優(yōu)勢所在,它能利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育平臺,不論何時(shí),不論何地都能及時(shí)地進(jìn)行教育的再繼續(xù),而不單指以前的面授,這樣無論是學(xué)習(xí)方式還是教育手段通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)媒介,都實(shí)現(xiàn)了教學(xué)的多樣化,方便了學(xué)習(xí)對象進(jìn)行知識的補(bǔ)充和提高。
另外在教育主體上,繼續(xù)教育更是充分體現(xiàn)出來它的多樣性。高等學(xué)校、科研單位、大型企業(yè)和社區(qū)等都成了開展繼續(xù)教育的主要基地,擴(kuò)大了人們受教育的機(jī)會。當(dāng)知識經(jīng)濟(jì)的浪潮來臨時(shí),繼續(xù)教育漸漸成為市場化下的產(chǎn)物,為知識經(jīng)濟(jì)有力地推動經(jīng)濟(jì)增長打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)創(chuàng)新性
本人認(rèn)為繼續(xù)教育之所以是終身教育體系的重要組成部分,是因?yàn)樗嗍且环N終身學(xué)習(xí)觀念的體現(xiàn)。繼續(xù)教育單從繼續(xù)二字來看,繼續(xù)教育體現(xiàn)了一種連續(xù)性,一種不輕言放棄學(xué)習(xí)的精神。而知識經(jīng)濟(jì)其中一個(gè)重要的體現(xiàn)就是它的創(chuàng)新性,但創(chuàng)新往往離不開一種終身受教育的觀念,離不開一種堅(jiān)持學(xué)習(xí)的精神,再通過繼續(xù)教育不斷提高完善自己的知識、技術(shù)和方法,只有這樣才能達(dá)到真正的創(chuàng)新。
堅(jiān)持創(chuàng)新,必須創(chuàng)新繼續(xù)教育形式。采取靈活多樣的方式開展知識更新培訓(xùn),推進(jìn)教學(xué)方法改革,改變傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方式,多采用互動性、研討式、案例式等新的方法,提高繼續(xù)教育的針對性和實(shí)效性。堅(jiān)持創(chuàng)新,必須逐步形成符合時(shí)代特點(diǎn)的新理念。繼續(xù)教育的發(fā)展已呈現(xiàn)出培訓(xùn)活動市場化、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè)化、教育內(nèi)容個(gè)性化、培訓(xùn)手段現(xiàn)代化和培訓(xùn)制度終身化的趨勢。在這種新形勢下,要求繼續(xù)教育工作者必須具有國際視野和先進(jìn)的教育理念,站在國際競爭和國際合作的平臺上考慮繼續(xù)教育。我們要以提升自主創(chuàng)新能力為契機(jī),推動繼續(xù)教育向更高層次、更寬領(lǐng)域發(fā)展,推動繼續(xù)教育手段向先進(jìn)性、現(xiàn)代化邁進(jìn)。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,繼續(xù)教育的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)地位將顯得更加突出。
三、繼續(xù)教育在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代起核心的作用
(一)繼續(xù)教育的終身學(xué)習(xí)理念是知識經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的直接動力
“知識半衰期理論”告訴我們,知識如果不能得到及時(shí)的補(bǔ)充和更新,知識就會出現(xiàn)相對不足,很難滿足知識經(jīng)濟(jì)社會的需要。而通過繼續(xù)教育學(xué)習(xí)來解決就成了最有效的方式之一。“人力再生能力理論”告訴我們,人不僅是勞動力,更是一種資源。知識經(jīng)濟(jì)需要更多是優(yōu)質(zhì)高效的人力和智力資源,這樣才能在科技飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會中使國家、企業(yè)和個(gè)人立于不敗之地。繼續(xù)教育在這樣的背景下,就充當(dāng)了“充電器”和“助推器”的作用。只有這樣,才能在不斷地獲取新知識中,跟上時(shí)代步伐,使自己能夠適應(yīng)社會的需要。在這樣的情況下,繼續(xù)教育必將成為知識經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的直接動力。
(二)繼續(xù)教育對知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展起助推器的作用
教育是知識經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。據(jù)對29個(gè)國家的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)增長的25%應(yīng)歸功于教育的作用。而繼續(xù)教育則是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的直接動力。通過繼續(xù)教育,可以使科學(xué)技術(shù)很快地內(nèi)化為生產(chǎn)第一線的勞動者的自身素質(zhì),從而加強(qiáng)和加快科學(xué)技術(shù)向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的能力和速度。因此,繼續(xù)教育最充分地體現(xiàn)了知識經(jīng)濟(jì)是“教育的經(jīng)濟(jì)”和“學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì)”。繼續(xù)教育發(fā)展的超前性,必然極大地推動著知識經(jīng)濟(jì)的早日到來。
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