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      網絡營銷傳播的方式

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      網絡營銷傳播的方式

      網絡營銷傳播的方式范文第1篇

      面對網絡營銷中的種種理論和案例,總感覺中國的網絡營銷像在吃快餐,滿足人們一時的饑渴之后什么都沒有留下。“快餐現象”導致中國大多數傳統企業對互聯網感到無所適用,難以下手。 傳統企業面對,一邊是無數通過網絡營銷一夜成名的神話,另一邊是讓人霧里看花的燒錢無底洞的網絡營銷。這種情況,傳統企業一般采用兩種極端的網絡營銷,一是通過網絡炒作想成為網絡營銷神話中的一員;二是通過企業建站,形式上涉水網絡營銷。

      回歸理性,這兩種方法不但浪費了企業資源,而且收效甚微。真正要做好網絡營銷,我們不能被一個個浮躁的網絡營銷神話所蒙蔽,需要回歸營銷的本質。

      營銷的本質就是通過交換實現價值。通過交換分別實現顧客價值和企業價值。那網絡營銷是什么?

      回答這個問題之前,需要弄清楚互聯網是什么?一般認為互聯網是新媒體,這話沒有錯,但是這話卻誤導了很多人。互聯網不僅僅是媒體,互聯網的本質是平臺。互聯網是交友平臺,如人人網、QQ空間;互聯網是通訊平臺,如電子郵件、網頁聊天;互聯網是交易平臺,如阿里巴巴、淘寶網;等等。

      互聯網與營銷相結合就成了網絡營銷,具體而言就是,網絡營銷通過互聯網這個平臺實現價值交換的營銷本質。如果把互聯網作為交易平臺,那么就形成了電子商務,通過電子商務實現商品、貨幣交易,最終實現企業價值和顧客價值。如果把互聯網作為宣傳推廣平臺,那么就是產品、品牌、企業的推廣媒介,如企業網站、門戶網站、社區網站等。 目前,傳統企業涉足電子商務的比重并不大。更多的傳統企業將互聯網作為宣傳推廣平臺。企業如何才能利用好互聯網這個宣傳推廣平臺呢?這是網絡營銷最核心的問題。

      下面結合麥肯特網絡營銷的案例,采用理論與案例相結合的方式分析網絡營銷的方法。

      公司簡介:麥肯特企業顧問有限公司是一家全國知名的管理咨詢公司。2001年,公司榮登“中國顧問公司十大品牌榜”前列,2004年列中國培訓公司三十強。公司先后在北京、上海、深圳、廣州等全國眾多大中城市多次成功舉辦了營銷、銷售、領導力方面的專題研討會或大型論壇,受到中央電視臺、《中國經營報》等多家強勢媒體及眾多國內外知名企業的關注。(資料來源:中國營銷傳播網)

      網絡營銷:麥肯特是一家傳統行業的公司,但是該公司很早就意識到網絡營銷的重要性,與大多數傳統企業一樣,采用自建網站的方式來實現網絡營銷。但是,與大多數傳統企業網站不一樣的是,麥肯特的網站不是一個展示公司、產品、品牌等信息的傳統企業網站,而是一個營銷與管理的綜合網站,即中國營銷傳播網。

      中國營銷傳播網簡介:中國營銷傳播網()由深圳市麥肯特企業顧問有限公司建立并運營,是國內最早建立、最為知名的營銷與管理綜合網站。網站以傳播國內、國際經典營銷理念、最新營銷動態為己任,致力于打造服務于“5000萬中國營銷人”的網絡平臺。網站整合了國內外一流的營銷資源,開設了“營銷文庫、營銷動態、營銷社區、營銷知識庫、培訓和咨詢信息”等多項相對獨立、相互依托、動態交流的頻道,從而形成了一個國內領先的營銷類權威網站。網站為中國傳統企業和營銷專業人士提供展示才華、充分交流、平等競爭、創造商機的互動平臺,也提供專業的培訓、咨詢、最新的行業市場動態及新聞、權威的行業市場數據、市場報告和完整系統的營銷理論等大量的有益信息。至2006年5月,網站的平均訪問量已超過150萬頁(Pageview)/天,注冊用戶也已超過100萬(而且已還在以每天數千的速度增加),中國營銷傳播網已經發展成為國內最具影響力的營銷/管理類綜合網站。(資料來源:中國營銷傳播網)

      我們可以看到,麥肯特的網絡營銷方法看似簡單卻有獨到之處。麥肯特沒有話費巨資請網絡營銷推手策劃什么雷人事件,而是通過自建網站來傳播推廣。但是麥肯特的網站并不是一般咨詢公司的官方網站,而是集合上百萬注冊用戶的營銷與管理綜合網站。可以這么說,中國營銷傳播網對麥肯特的作用是巨大而明顯的,是一種非常成功的網絡營銷。

      我們可以將中國營銷傳播網與一般咨詢公司的官方網站做比較,一般咨詢公司的官方網站的流量一天不會超過1000PV,但是2006年5月,網站的平均訪問量已超過150萬PV。這種傳播力度是一般官方網站不可比擬的。麥肯特不但有大量人訪問網站,還有上百萬注冊用戶,而一般官方網站幾乎無人注冊。一般官方網站推出企業簡介、課程簡介、聯系方式等頻道,幾乎沒有人感興趣;而中國營銷傳播網推出“營銷文庫、營銷動態、營銷社區、營銷知識庫、培訓和咨詢信息”等頻道,大量營銷界和管理界人士不但對這些頻道非常感興趣,甚至還免費發表文章到中國營銷傳播網,他們將中國營銷傳播網作為學習、交流、分析的平臺。麥肯特等于打造了一個營銷人士和管理人士共同學習營銷知識、分享營銷咨詢的巨大平臺。在這平臺面上,麥肯特將課程產品放在首頁,這無疑樹立了麥肯特極高的品牌知名度和極強的品牌號召力。

      從中我們得到什么啟示?該如何做好網絡營銷?

      我們還是要回歸的營銷的本質去分析,其實上面的分析還沒有觸及麥肯特網絡營銷成功的根本。我們從營銷的本質出發,根據麥肯特的案例,尋找到成功的網絡營銷方法。

      網絡營銷是通過互聯網實現交換價值的營銷本質,中國營銷傳播網沒有實現交換功能,實現了價值宣傳和推廣功能。換言之,作為宣傳推廣類網站,網站的宗旨就是向顧客推廣企業的產品、品牌等價值。其他咨詢公司建立官方網站的初衷也是如此,但是卻遠達不到中國營銷傳播網給麥肯特帶來的價值。為什么?

      初衷都是對的,但是結果相差甚遠。原因在于,沒有真正理解營銷的本質。網站傳播的價值不是提品信息、公司信息那么簡單,而是要根據顧客的需求而傳播。網站到底要傳播什么?

      答案是顧客能夠感知的最需要的東西。顧客能夠感知的最需要的東西是顧客感知的核心價值。以咨詢行業為例,顧客能夠感知的最需要的東西是什么?公司簡介?課程產品?聯系方式?顯然不是,是課程質量。但是,課程質量無法知曉(課程不公開),那么顧客就會通過及其載體來感知課程質量。其他載體是什么?

      答案是品牌實力。顧客通過對品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、品牌信任度、品牌領導力來判斷品牌實力,然后通過品牌實力感知課程質量。以中國營銷傳播網為例,大量訪問量體現了極高的品牌知名度,大量注冊用戶體現極高的品牌美譽度和品牌忠誠度,大量有價值的營銷資訊體現了極高的品牌信任度和品牌領導力。綜合起來,中國營銷傳播網的品牌影響力最終體現的是麥肯特在管理咨詢行業巨大的行業領導力和品牌實力。這就促使顧客感知到麥肯特的課程質量非常高,選擇麥肯特也就是另所當然。

      回過頭來,我們分析,首先是麥肯特認識到顧客能夠感知的最需要的東西是品牌實力,然后建立一個學習、交流、分享管理與營銷資訊的平臺,吸引大量營銷界和管理界人士共同參與,這樣極大地提高了品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、品牌信任度、品牌領導力,最終提升了品牌實力,滿足了顧客最根本的需求。這就是成功的網絡營銷邏輯。

      針對傳統企業,可以總結出一條網絡營銷發展之路。大致的路徑是:

      首先,企業需要認識到顧客能夠感知的最需要的東西是什么,顧客感知的核心價值是什么。以可口可樂為例,可口可樂認為顧客能夠感知的最需要的東西不是可樂的味道,而是激情、歡樂、精彩。

      其次,提供信息滿足滿足顧客能夠感知的最需要的東西,實現顧客感知的核心價值。如可口可樂的中國網站并沒有產品介紹等信息,而是通過激情的南非世界杯畫面和瘋狂的胖子,傳達激情、歡樂和精彩。

      最后,將必要的公司信息巧妙帶進。如可口可樂網站最底部也有聯系我們的基本信息。

      網絡營銷傳播的方式范文第2篇

      根據統計,2009年初中國網民數突破3億,超過美國成為全球網民人數最多的國家,而且還在以每月800萬至900萬人的速度增長。2008年國內廣告市場只增長了17%,而網絡廣告業績卻暴長了42%,其強勁的增長勢頭可謂獨樹一幟,遠超其它傳統媒體。

      在人們的交流和溝通中,有一種交流和溝通是發生和存在于企業與客戶之間的;不可避免,網絡自然也會滲透和影響到企業與客戶之間的關系的建立和維護,為了更好地建立和維護企業與客戶間的關系,“網絡營銷”應運而生。網站建設、競價排名、電子商務,在洶涌而來的網絡大潮中,衛浴企業也紛紛加入試水大軍,希望從網絡中找到新的掘金機會。

      ■衛浴企業向網絡營銷敞開大門

      網絡平臺上信息傳播的廣度與深度,是其它媒體所不可比擬的。更為重要的是,網絡不僅只是媒介,為企業提供品牌宣傳、產品推廣的支持,網絡同時更代表著一個快速崛起的新渠道,以網絡團購、B2B網絡采購為代表的網絡銷售渠道,開始與經銷、建材賣場、行業展會等傳統渠道形成鼎立之勢,讓不少衛浴企業躍躍欲試。

      蘋果衛浴東北商務部總經理李黎明曾表示,“以前,蘋果衛浴走的是一條比較傳統的營銷道路,可是企業要想發展壯大是需要時時更新的,始終采用原來的營銷模式顯然是行不通的,所以蘋果衛浴想要打開網絡的營銷渠道,擴大市場,樹立良好的品牌形象,從而達到增量的目的。”

      丹東名洋建材有限公司包經理表示,“現在的家居消費群體在年齡上越來越趨向年輕化,而年輕人的一大特點就是對網絡有極大的興趣,所以網絡媒體有很多文章可做,我們也有興趣打開網絡的銷售渠道,為企業謀得更大的發展空間。”包經理的話給了我們這樣的啟示,那就是目前家居行業消費群體越來越年輕化,而且熱衷新鮮事物,甚至不愛手捧紙媒,也不再偏愛被動地觀看電視播放的節目,而是更加喜歡憑自己的能力和喜好選擇性地閱讀和接收信息,網絡正是這樣一種平臺。

      美迪家具沈陽地區總經理董浩然也曾對網絡營銷方式表現出極大的興趣,他說,“單靠幾家獨立的店面經營已經遠遠不能達到我們對于銷售量的要求,所以我們有打開網絡銷售渠道的意愿,只是對這個領域比較陌生,還處于摸索的階段。”

      而澳斯曼衛浴在2010年戰略年會上提出了“深耕細作,團隊協作,構建立體營銷新模式”的規劃,其中一項規劃就是率先引進FEA網絡整合營銷傳播,在衛浴與消費話題營銷、網絡廣告投放、網絡論壇口碑推廣、事件傳播、大型網絡活動營銷、網絡博客推廣、搜索引擎營銷、電子商務等策略上進行深度挖掘。

      ■網絡營銷的核心價值是溝通

      網絡媒體包括綜合門戶網站、垂直門戶網站、SNS網站、工具性網站四大類,而這些網絡媒體的核心功能只是信息告知,也就是它們只是信息告知的端口,在海量的網羅信息空間中,告知端口只是“引起受眾的注意”,而達不到品牌說服的溝通目的。

      目前大多數網絡廣告的投放只是解決了品牌營銷傳播體系的問題,而還沒有實現基于網絡特性的“雙向傳播”及互動溝通。但是目前很多企業把大量的網絡營銷經費花在了“告知層面”上,比如大量的廣告投放等,而對真正實現營銷價值和體現營銷效果的互動參與平臺設計和互動機制的建立則關注不足,即缺乏互動策略的支持。

      網絡營銷的核心價值不是傳播,而應該是溝通。因此需要一個核心平臺作為受眾聚合平臺,實現受眾的卷入與互動參與。

      ■網絡營銷的角色定位是關鍵

      所謂姿態決定動作,在品牌的營銷傳播體系中,網絡營銷的角色定位決定了它的姿態進而決定動作。

      目前很多品牌的傳統營銷和網絡營銷分別由不同的公司,本來企業的營銷關系就是維系企業與公司之間的關系,而多出一個互動公司的三角關系讓企業與公司之間的溝通、協作的成本高出很多。而且,企業的品牌營銷策略往往是由傳統公司制定,而網絡營銷只是作為一個模塊鑲嵌到整個營銷傳播體系中,這不但會導致網絡營銷板塊的創造性空間被嚴格限制,同時網絡媒介區別與傳統媒體的特性也會被泯滅。

      有資深營銷策劃人認為,品牌的網絡營銷和傳統營銷這兩個角色定位只有統一到一個身份上,品牌營銷傳播體系的完整性才能得到更好的體現。

      ■網絡營銷和傳統營銷互為平衡

      網絡營銷傳播的方式范文第3篇

      關鍵詞:電信業務;網絡營銷

      1精細化網絡營銷適合電信業務營銷的需要

      1.1何謂精細化網絡營銷

      精細化網絡營銷,就是以客戶為中心,通過網絡媒介,運用各種可利用的方式,在恰當的時間、恰當的場合,以恰當的價格。通過恰當的渠道,向恰當的顧客提供恰當的產品。

      精細化網絡營銷強調“精確”和“準確”,要點在于“恰當”。

      1.2精細化網絡營銷的形式

      精細化網絡營銷通過對各種網絡媒介的組合、細分和關聯應用來實現,互聯網是實現精細化網絡營銷的最佳平臺,很多廣告運營商就從互聯網發展中找到了價值創新的機遇,電信運營商也同樣有著巨大的空間和前景。

      目前,精細化網絡營銷方式隨著互聯網技術的發展在不斷創新和豐富,如“目標關聯”、“在線對話”、“點告”、競價排名搜索等等。

      1.3精細化網絡營銷理念的產生

      新經濟催生精細化網絡營銷的理念和工具。當今的電信市場,消費者越來越成熟,產品差異越來越小,運營商的成本壓力不斷上升,各類新媒體尤其是網絡媒體的崛起,給運營商的營銷帶來了挑戰。團隊營銷、專人營銷、上門服務、電話營銷、推介會和前臺營銷等傳統的營銷手段日漸不足,特別是在產品傳播方面適應不了日新月異的產品更新換代和多元化的豐富內涵,20年前的口碑、10年前的電視和紙媒等傳播手段也遭遇挑戰。然而,時代創造了與時俱進的傳播渠道和方法。互聯網的出現,為各種基于分眾傳播理念而向終端顧客延伸的各種傳播方式提供了平臺,不斷創新的運營商營銷理念和方法層出不窮、日漸成熟。競價排名搜索、互聯網廣告、樓宇電視、列車電視、博客、論壇、即時通信和手機等許多新營銷平臺陸續出現,由于其具有定制化、個性化特點和“一對一”服務能力,正成為運營商營銷的新寵。消費者不再面對單一的信息渠道,受眾開始分化,市場不斷細分,新的營銷傳播手段不斷衍生。精細化網絡營銷也在這種背景下應運而生。精細化網絡營銷方式幫助營銷者在新的傳播環境下應用新的傳播理念和傳播手段,“精密制導”和“一矢中的”的精細化網絡營銷讓產品的信息能準確到達受眾,使得市場投入有滿意的、可以衡量的回報,改變過去營銷傳播的粗放型、“地毯式轟炸”做法,營銷成本大幅下降,營銷效率極大地提高,市場競爭能力也極大增強。

      1.4精細化網絡營銷的價值和意義

      1.4.1精細化網絡營銷突破了傳統營銷的局限性

      傳統營銷在空間、時間和受眾等要素方面存在著不足,例如,客戶細分后營銷隊伍包括人力、物力和時間上都跟不上,利用各種媒體包括網絡媒體則又存在不確定性因素較多的大海撈針式營銷帶來的針對性差和效率低下、可控性不強等不足,特別是由于不能和客戶實時對話使得營銷成功率很低。而精細化網絡營銷突破了這些局限性,它在空間、時間、受眾細化、精確傳遞、實時對話等方面都能得以滿足,針對性強、可控性好、效率低極高。

      1.4.2精細化網絡營銷提高了營銷針對性

      電視、雜志、廣播、報紙、互聯網、電影、公眾場合的廣告牌等傳統營銷傳播是以大眾媒體為導向的,由于不知道目標受眾所在,所以只能采用轟炸式投放,也就是按照時間或者版面來計算成本投入。這樣就造成了媒體經營商和運營商的利益分離,運營商關心有效顧客數量;媒體經營商卻相反,關心投放時間或位置。因此,傳統的營銷傳播是由媒體經營商主導,并且難以分眾與定向,無法滿足越來越細分的市場推廣需求;重表現,輕效果;缺乏科學的評估體系;缺乏個性化的服務,運營商的利益難以得到保障,往往營銷成本很高。而消費者卻感到被強行騷擾,營銷效果不佳。而精細化網絡營銷,通過準確地識別細分客戶,有針對性地投放溝通內容,提供成效可計量的評估手段等方法,效率大大地提高。

      1.4.3精細化網絡營銷具有前瞻性

      精細化網絡營銷能夠有效鎖定關注互聯網的新富人群。生活在較高收入家庭中的中、青年城市居民是新富群體的主要組成部分,其特征是消費能力強(高消費)、文化程度高(高學歷)、網絡使用頻率高信息的整合能力強(高能力)和對新事物的接受能力強(高感度)。他們既是眾多產品和服務的目標消費群體,也是新產品、新服務的首期消費者,是消費和媒體使用的風向標,在消費的傳播鏈條中具有相當的影響力。

      2電信業務營銷引進精細化網絡營銷的理念與工具

      目前,電信業務營銷渠道主要依靠電信營業廳、客服受理、電信商、網上營業廳等,營銷溝通或廣告主要通過傳統媒體傳播,如以廣播、電視、報紙為主要宣傳途徑。這種傳播模式的缺點在于針對性不高,沒有針對細分客戶市場,從而造成營銷成本高;缺乏與用戶的互動,是簡單的“推”式,而不是“拉”與“推”相結合的方式,輕易使用戶感到被打攪,從而影響溝通成效。

      精細化網絡營銷溝通理念與工具的引入,有助于電信運營商快速找到目標客戶,進行針對性的營銷溝通,提高產品營銷的投入回報,降低營銷成本和營銷投入的風險。對于用戶來說,可以避免打攪式的營銷,便捷、快速地找到自己需要的服務。

      因此,對于電信市場營銷者來說。必須學習新的營銷傳播理念。向新的傳播媒體挺進,牢牢吸引廣大互聯網用戶,充分利用“目標關聯”、“點告”、“在線對話”、分眾傳媒等新媒體傳播形式,根據客戶群的不同特征,通過精細化網絡營銷手段的應用,使產品營銷能夠達到精確的投放、實現可測量的效率以及產生高額的投資回報。

      3精細化網絡營銷的傳播模式分析

      精細化網絡營銷從原來以媒體為導向轉向以受眾為導向,傳播模式發生了很大轉變。新模式提倡從傳播受眾者切入,研究受眾的行為、生活形態,從而理解用戶需求,并思考與受眾的接觸點,以及最有效的溝通渠道和方式,最終給受眾者以最精確的廣告內容。

      3.1當前的精細化網絡營銷溝通的模式

      3.1.1“目標關聯”模式

      把商品信息傳遞到特定的、想要傳遞到的受眾的營銷形式,其目標是“在合適的時間和地點,把合適的信息傳遞給合適的人”。通過運用網絡工具的語義分析技術,將網文與營銷關鍵詞進行匹配,將相關的信息投放到相關文章四周的聯盟網站的“目標關聯”廣告位上展示,極大地提高點擊率。

      3.1.2“在線對話”模式

      運營商可以直接和客戶進行在線對話的網絡營銷模式。客戶對某一則產品和服務產生興趣時,可以點擊網絡“在線對話”的某一個鏈接直接和運營商在線對話,運營商僅需按發生的對話的次數支付費用,所以這種形式的營銷效果是可以直接衡量的。與“目標關聯”類似,“在線對話”也是按照關鍵詞的“語意匹配”來投放的。具有“精確”的特征,與網絡信息有較高的匹配度,而且運營商不需要對無效的點擊支付費用。

      3.1.3“點告”模式

      運營商利用網絡的“點告”功能,通過問答的形式把產品推廣給目標群體。上網用戶注冊為點告網用戶時,已經把自己的職業、愛好、喜好等填入資料,點告網就會把相應的題目推薦給他回答,因此。自動對受眾進行分群,使目標用戶更為精確。與媒體一樣,“點告”以其趣味性、參與性、深人性和精確性影響目標受眾,從而達到宣傳運營商的目的。

      3.2精細化網絡營銷溝通的特點

      精細化網絡營銷具有精確的投放、可測量的效率和高額的投資回報的特點。

      3.2.1精確的授放

      就是投放到最為適宜的受眾上,信息的內容與受眾需求是相關的。以“目標關聯”為例,它是運用語義分析技術,將網文與運營商的關鍵詞進行匹配,將相關的信息投放到相關文章四周的聯盟網站的“目標關聯”廣告位上。這樣,當客戶在看網文時將會看到與此網文主題相關的一些信息,比如,與一條題為“3G手機長話、市話、漫游一個價”的新聞相匹配的“目標關聯”內容包括長話、市話、漫游和電話費等信息,從而實現了電信運營商將商品信息傳遞到想要傳遞的那一部分人的目的。

      3.2.2可測量的效率

      確保營銷信息產生效果。因為精細化網絡營銷受眾是與信息關聯的。例如當客戶點擊“在線對話”的某一個鏈接直接和運營商在線對話,確保了運營商和客戶的互動與反饋,進而實現營銷目的。

      3.2.3高額的投資回報

      運營商在與客戶的互動中,以較低的成本實現自身的價值。媒體經營商按效果收費,如按點擊次數收費,對運營商來說,所支付的費用得到的至少是他的客戶已經了解了此條信息,并且假如覺得合適的話,就可能產生購買意向。例如電信運營商在自主網站和搜狐、新浪、網易等多家聯盟媒體的“目標關聯”相關網頁上投放內容為“3G?沃”的信息,通過競價爭取到盡可能多的露面機會,吸引很多目標客戶和關注者的點擊,只需投入有限的點擊費用。就可在很短的時間內獲得大量客戶,這種投資回報率,也只有精細化網絡營銷才能創造。

      4精細化網絡營銷在電信業務營銷中的應用思路

      筆者認為,電信業務營銷中實踐和應用精細化網絡營銷,應當從下4個層面考慮:

      4.1營銷策略層面

      要分認識、理解、吸收精細化網絡營銷的概念及可行性、必要性和精細化網絡營銷的要素,把這一營銷手段納入整體的營銷體系,并放到恰當的位置,同時予以有效實施。

      4.2營銷體系層面

      要根據精細化網絡營銷的特點以及和傳統營銷的關系及關聯,合理安排和調整部門、職責、崗位及相關的流程和相關隊伍的建設、培訓,特別是網絡方面的一些軟硬件配置要確保流程的需要和營銷的開展。

      4.3基礎工作層面

      4.3.1客戶群劃分

      精確的客戶群劃分和鎖定是實現細化營銷的基礎。要做好客戶群細分,改變以往客戶劃分的做法,根據客戶的行業、區域、價值、消費結構及趨勢、使用習慣等消費特性聚類細分客戶群,堅持和加強分客戶群專業化治理,開展分客戶群分析,針對不同聚類客戶特點,制定差異化的產品包裝與業務組合。

      4.3.2產品開發與設計

      可以借鑒精細化網絡營銷溝通工具的理念。包裝和設計新業務。例如,號碼百事通業務就可以看作是電信提供給后向商家的一種精細化網絡營銷的平臺,它可以幫助后向商家準確地找到自己的前向客戶。在號碼百事通產品設計和策劃中,引入精細化網絡營銷溝通工具的理念。進一步樹立“精細化網絡營銷平臺”的產品賣點,將有利于號碼百事通業務的推廣。

      4.4具體營銷策劃層面

      網絡營銷傳播的方式范文第4篇

      網民在BBS、博客、即時聊天程序上的對話,隨時影響著人們對企業品牌和產品的感知,密切關系到企業的盈虧。

      在網絡信息影響越來越大的今天,企業要如何行動,才能獲得品牌與利潤的雙贏?

      eKnow網絡營銷傳播體系,根據自有的網絡監測系統和公關平臺,為客戶提供最佳的網絡營銷傳播解決方案。會對網民口碑進行深入檢測和分析,全面抓取指定信息,并對每條信息的時間、瀏覽量、回復量、轉帖量、態度方向等信息進行系統采集。讓客戶在最短時間內隨時掌握自己產品、品牌及其競品在網絡上的情況,有的放矢提出相應的解決方案。然后通過多渠道的整合傳播影響消費者的在線討論,用網絡口碑的力量擴大品牌的知名度,最終實現價值的提升。

      網絡診斷及檢測——偵測和識別消費者關于品牌、產品和服務的在線討論及看法,結合行業品牌競爭性分析,對企業的所有網絡傳播行為做輿情分析報告。根據網絡診斷結果,給客戶量身制定相對應的網絡營銷傳播策略。

      網絡整合營銷傳播——整合適合的網絡傳播工具全面為客戶打造的知名度與美譽度,使品牌及產品信息網絡傳播價值最大化。

      1)搜索引擎營銷:利用目標客戶的搜索習慣,把客戶所要傳播的信息轉變成目標客戶尋找的答案。目前搜索引擎廣告有競價排名和自然搜索結果兩種形式。

      2)網絡事件營銷:熱點網絡話題是網民們最關注的焦點,以話題策劃激發網絡口碑輿論,形成群體效應,擴大品牌知名度與影響力。

      3)論壇營銷:論壇是聚集精準客戶的地方,利用論壇掌握話語權,是企業宣傳最有效的陣地。

      4)博客/微博營銷:博客/微博營銷是利用博客/微博這種網絡應用形式并更新企業、公司或個人的相關概況及信息。

      5) SNS社區營銷:利用開心網人人網豆瓣網這樣的社區對用戶資源進行開發,進行營銷。

      6)問答營銷:利用網絡的問答工具(例如百度知道、百度百科)進行銷售和信息的。

      7)網絡活動:我們通過群體特征研究制定網絡活動策略方案,策劃熱點主題并執行全程傳播執行與管理,幫助企業與目標客戶形成積極互動,加深品牌印象,提升忠誠度。(包括網絡調查活動、網絡評比活動、網絡游戲活動、網絡公益活動、網絡促銷與團購活動、網絡征集活動。)

      8)網絡新聞常規:充分利用新浪、搜狐、新華網、人民網、網易等在內的數家網絡媒體公關資源,為企業客戶量身進行專業的網絡媒體策劃、撰寫和。

      網絡營銷傳播的方式范文第5篇

      對于上述行業的大多數企業而言,導致營銷資源受限的資金瓶頸在很多時候都構成一個現實性的問題,比如在營銷環節,新產品上市或者有意向擴展市場覆蓋范圍時,則于缺乏足夠的資金投入到市場推廣與渠道招商中,導致市場培訓與客戶開發變得頗為艱難,進度緩慢,從而影響了整個市場戰略推進與企業發展計劃的實施,嚴重者甚至可以導致企業的崩盤,或者新產品的市場開發上的失敗。尤其是對于處于創業期與成長期的中小企業,由于資金瓶頸引發市場推廣乏力,而導致產品推廣失敗或進度緩慢、盈利計劃擱淺或延后,甚至于企業崩盤的現象已經非常常見。

      通過長期的觀察與咨詢總結,網絡整合營銷傳播服務機構贏道發現,這其中的資金瓶頸可能有三種不同的表現,一是對于中小企業中的處于更底端的力量而言,這些群體的資金實力更薄弱,難以拿出充分的資金展開規模化的市場推廣,并持續地實施,以培育市場與客戶,展開大面積有效地市場傳播,這種屬于純粹的資金缺乏型;另一類企業本身具備一定的資金基礎,能夠展開一定范圍內的市場營銷與傳播,但出于對自身的產品或者服務的完善性考慮,擔心大規模的營銷投入難以換來持續性、規模化的現金流,故此在制定與實施營銷計劃時顯得頗為猶豫,往往在這種持久戰與左右為難的情況下,企業喪失了某些絕好的戰機,甚至可能到最后喪失規模化市場攻略的能力與機會;第三種則在于企業由于營銷資源缺乏的狀況下試圖尋找替代策略,達到低成本打知名度的結果。

      值得注意的是,這三種資金瓶頸可能導致的失敗率遠高于成功的可能性。傳統營銷體系中涉及到的營銷策劃、營銷通路,以至于提供營銷服務的第三方機構所需要花費的營銷預算都是極其龐大的,比如以通路而言,電視、報紙、雜志、戶外路牌或者是DM直郵等,動轍需要上百萬的投入,千萬級以上的預算也是非常常見的。如果納入第三方營銷機構的咨詢與實施費用,針對新產品的上市與市場推廣工作,所需耗費之巨將眾多中小企業擋在了規模化、持續化、大范圍營銷攻略的門外,往往也正是因為產品或服務在營銷工作上的受挫或失敗,而導致中小企業走向崩盤。而互聯網這種通路的出現并走向成熟,為快速消費品、旅行社、數碼產品、家電、教育培訓、酒店、飯店等眾多行業的中小企業提供了突圍的可行路徑,以品牌網絡廣告、電子商務營銷、關鍵詞競價、郵件營銷為主體構成的網絡營銷掀開了突圍之序幕,而發展到現在,以話題、事件、主題活動、消費者互動體驗為核心,依托專業門戶聯盟、電子商務平臺、搜索引擎、郵件、博客、社區、電子雜志、視頻共享、企業圈子等通路展開的網絡整合營銷傳播,讓中小企業擺脫營銷資源困境、規模化運作企業產品知度正式走上了舞臺。

      針對網絡整合營銷傳播這種營銷體系,該方面的專業服務機構贏道一直做著廣泛的觀察、專業的研究,并深入PC、快消、酒店、圖書等行業展開了嘗試。贏道認為,針對營銷資源受限的中小企業,無論何種營銷模式,只有幫助客戶成功,才能實現大家共同成功。一方面,要有效果,眾所周知的,這個效果怎么評估,可以是媒體報道情況、網絡文章數量、網絡文章的平臺及瀏覽的人數、參與某產品網絡營銷傳播的人數、關注度較高的關鍵詞搜索結果頁的狀況,也可以是由此引發的電話咨詢數、客戶轉化率、銷售轉化率等,另一方面,成本要低,可以按效果的不同狀況付費,也可以實行收益分成,并且在同樣效果的狀況下,成本要比傳統的營銷方式低50%,甚至更多。這樣才能突出網絡整合營銷傳播這種新營銷手段、工具與體系的優勢與威力,也才能說是一種營銷變革,當然,也才最大限度地有利于推動中小企業變革。

      基于對行業的分析與把握,以及對營銷工具、手段與方法的研究與實踐,網絡整合營銷傳播專業服務機構贏道認為,分享、體驗、互動、精準、可衡量等關鍵詞已成為考量某種營銷策略與方法可行性的風向標,而上述五大指標在產品上市、區域市場開發、全國市場拓展、影響力擴散、知名度傳播方面正扮演關鍵性的角色。

      而且據贏道長期的觀察與分析,包括網絡整合營銷傳播在內的一些新營銷方式具有成本低、效果好、持續時間長、操作方便、互動性強等優勢,而且用戶正走向以青年知識分子群體為主體構成,這樣一個受眾群體在消費水平、信息獲取、受互聯網影響程度、消費偏好等指標上都有利于快速消費品的推廣與銷售,目前已為曼秀雷敦、可口可樂、雪花啤酒、五糧液等涉及飲料、酒類、醫藥等大型企業所采用,并取得了深度傳播、促進銷售、形成口碑效應的良好效果,在行業標桿企業成功案例的示范及網絡營銷服務商們的市場普及與推動下,越來越多的中小企業在制定營銷戰略與策略時開始將博客營銷、郵件營銷、社區營銷、網絡廣告、軟文營銷、電子雜志營銷等網絡營銷方式納入到考慮與實施范圍中。

      長期以來,贏道在PC、數碼產品、數字家電、化妝品、酒店、景區/景點、咨詢機構、教育培訓機構、行業網站、電子商務平臺、房地產(樓盤)、快速消費品、汽車、奢侈品、家居裝飾、旅行社等行業的網絡營銷策略與解決方案建立、傳播操作上做了多方面有效地嘗試,其面向營銷資源受限的中小企業提供的“電子商務門戶+網絡整合營銷傳播”的中小企業知名度解決方案,已經在圖書、數碼產品、PC方面取得了突破。

      當然,PC、數碼產品、圖書、化妝品等行業與產品都有一個共同的特點,也即這些行業與產品所面向的目標客戶群體(或消費群體)在互聯網使用、消費、購買、電子閱讀等方面的習慣相對成熟,處于一個較高的層次,每天保持大量時間上網,瀏覽財經、體育、休閑、娛樂、社會、管理、營銷、商業、IT等方面的信息,閱讀博客文章,寫博客,參與社區交流、發帖回帖等,進行網上購物與網上支付,通過搜索引擎等工具查詢出游、生活、交通工具、電子產品、價格等方面的信息,受到互聯網深刻、廣泛的影響,這樣一個特征也決定了贏道網絡整合營銷傳播服務的可行性。

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