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【關鍵詞】電視臺;新聞編輯;核心競爭力
新時期下,既給傳統媒體提供了發展空間,也對其提出了很大的挑戰,對媒體行業提出了更嚴格的要求。現階段,媒體行業競爭越來越激勵,電視臺新聞也是如此。編輯是電視臺新聞工作的核心,直接影響電臺節目質量。所以必須不斷提升電視臺新聞編輯策劃的綜合素質,利用各種方法提升電視臺新聞編輯策劃的核心競爭力,促進電視新聞事業向長遠方向發展。
1.提升電視臺新聞編輯策劃的核心競爭力的思路構建
1.1關注群眾需求
電視臺新聞的主要對象是群眾,所以在實際工作中,新聞編輯人員在播出新聞節目之前,必須對新聞結構進行優化,根據社會發展選取新穎的新聞內容,提高新聞報道質量。電視臺新聞編輯是影響電視臺新聞編輯核心競爭力的主要因素。為了滿足群眾的需求,電視臺新聞編輯必須在長期工作中養成良好的工作習慣,密切關注社會和國家發生的事件,同時培養自己對事件的判斷能力,在生活和工作中形成正確的觀念。電視臺新聞報道的內容還必須體現社會發展趨勢,展現國家政治內容。因此電視臺新聞編輯人員必須構建正確的新聞導向,在遵循國家政策和方針的基礎上報道新聞,同時還要具有全局觀念,將人民群眾作為服務對象,播出并制定合理的新聞內容綱要,密切關注群眾聲音,積極聽取群眾意見,滿足群眾對信息的需求。為了保證節目質量,電視臺新聞編輯必須深入到群眾生活中,關注政治、經濟和文化的變化趨勢,了解人們的精神需求,報道出符合廣大群眾需求的新聞節目。
1.2提高電視臺編輯的洞察能力,抓住社會熱點
國家制定的政治發展方向對新聞輿論產生了很大作用。所以電視臺新聞編輯選擇新聞素材的時候,必須將社會主義時事政治作為出發點,認真尋找社會熱點問題,把握社會輿論發展方向。在實際工作中必須做到以下幾點:第一,掌握社會整體發展趨勢;第二,樹立正確的新聞輿論導向,保證與國家的政策相符合;第三,高瞻遠矚,站在全面的角度上看待問題,站在人民和國家利益的角度上思考問題;第四,與時俱進,保證新聞報道中的價值觀和思想符合時展潮流;第五,具有創造力,挖掘生活中存在的新聞事件,不斷豐富新聞報道內容。
1.3加強創新
隨著電視媒體競爭力度的不斷增加,為了在市場化下穩定發展,必須不斷提升自己的創新能力。在新聞播出前,對新聞播放內容進行整理和策劃,發揮電視臺編輯自身的創新能力,在新聞報道中加入自己的創新看法和經驗,保證在最短的時間內分析并剖析新聞事件反映的問題,同時,深入挖掘新聞事件,給群眾提供豐富的新聞信息。除此之外,新聞編輯人員還要與現場記者保持聯系,及時了解現場問題,正確把握事件的發展趨勢,提高新聞質量。
新聞是新聞編輯人員工作的主要對象。由于新聞具有失效性和客觀性產生出了新聞與其他文字編輯的區別。新聞編輯人員是掌握新聞變化的主要人員,對新聞事件的真實性具有很大影響。所以新聞編輯人員必須具備基本的政治素養,不斷提高自己的新聞編輯能力。同時,還要保證新聞報道的質量。所以必須在實際工作中將政治思想融入到實際工作中。新聞編輯人員進行素材整理和分析過程時,必須把握素材整理過程中產生的重要信息,體現編輯人員的洞察能力;編排好新聞素材,體現編輯人員思緒。一名合格的新聞編輯人員,不但具有豐富的感性認識,還要具有充足的理論知識,只有實現兩者結合,才能體現出新聞報道者的水平。
隨著社會的發展和進步,電視臺新聞媒體間的競爭力度不斷增強,給電視新聞編輯人員施加了很大壓力,對新聞編輯策劃人員提出了更高的要求。只有在實踐工作中精心策劃,才能給人民群眾報道出高質量的新聞節目,進而提升電視新聞編輯策劃的核心競爭力。從新聞事件發生的類別來看,絕大多數新聞報道內容都是突發性事件,此類事件一般影響力較大,會引起社會群體的普遍關注。在素材一樣的基礎下,怎樣報道出吸引群眾關注的事件成為眾多新聞編輯人員研究的主要問題。在新時期下,人民群眾對電視臺新聞廣播提出了更高要求,不僅要報道出事件的發生過程,還要求劃分出新聞內容的結構,給人們展示事件的發展過程,引發人們的思考和討論。所以廣大電視臺新聞編輯策劃人員,必須根據時展趨勢,不斷學習新的內容,大膽創新,展現出與眾不同的新聞報道內容,提高市場核心競爭力。需要注意的是,創新并不代表標新立異,而是在保證新聞原始內容的基礎上,優化結構,改變報道方法,贏取廣大群眾對電視臺播放節目的信任,提高關注率。除此之外,電視臺新聞編輯策劃人員還要不斷學習新知識,提高自身的專業技術,在有限的時間內精確掌握各種事件發生的特點,把握事件發生的主動權,掌控全局,將新聞事件準確及時地展現在群眾面前,獲得群眾認可。
3.宣傳和反復宣傳的意義
電視臺新聞報道的基本原則是真實性和實時性。雖然在經濟發展的影響下,很多電視媒介開始不斷發展,但是由于電視新聞廣播具有不宜儲存的缺陷,所以播出的新聞節目具有很大局限性,很多群眾觀察節目后很難形成深刻的印象。因此,電視新聞編輯人員必須加強新聞事件的挖掘和研究,在新聞編輯和策劃方面多做功課,及時掌握電視臺新聞的特征,認真研究電視新聞播出趨勢和內容,既要明確電視新聞廣播的優勢,也要正確理解并分析電臺新聞廣播的缺陷,實現揚長補短。任何事物的存在和發展都具有兩面性,電視臺新聞也不例外。雖然電視臺新聞具有實時性、便捷性和豐富性特點,但是也存在不容易儲存和消失速度快等特點,影響了廣大群眾對事件發展狀況的了解。所以進行新聞電臺編輯策劃工作時,電臺人員必須正確認識電視新聞的編排,辯證地看待問題,實現反復宣傳和集中宣傳相結合,正確地宣傳電視臺新聞報道內容。反復宣傳表示從事件發生的整體出發,利用不同方式、方法,站在不同角度和不同側面上分析問題,呈現出事件發生的全部面貌,深入報道事件。新聞報道是為了讓人們了解事件發生的前因后果,對事件進行分透徹分析,擴大了宣傳面,可以讓更多人了解事件發生狀況。任何宣傳和報道方式都是對新聞事件的強化過程,都具有一定的技巧和方法可言。進行事件報到時都應遵循從遠到近、從淺到深的原則,可以利用不同方式加強宣傳力度,讓新聞報道內容貼近群眾的生活,提高電視臺新聞策劃的核心競爭力,且對電視臺新聞編輯提高策劃力具有很大作用。
結語
在經濟發展的帶動下,電視媒體競爭越來越激烈,給電視媒體帶來了挑戰的同時,也創造了發展機遇。為了在變化不定的媒體市場下發展,必須提高自身能力,通過有效的方式和方法提高新聞編輯核心競爭力,給人們提供高質量的新聞節目,將人民群眾作為服務主體,給人們提供具有吸引力的新聞節目,擴大受眾范圍。除此之外,還要加強自身知識學習,豐富自己的理論知識,提高自身的能力。希望本文的分析可以給相關人員提供參考。
參考文獻:
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[關鍵詞]民營科技企業;核心競爭力;對策
[中圖分類號]F270 [文獻標識碼] A
[文章編號] 1673-0461(2008)12-0041-04
本文系河北省軟科學研究項目《河北省民營科技企業核心競爭力研究》(06457208D-6)部分研究成果。
改革開放以來,河北省民營科技企業得到快速的發展。到2006年底,河北省民營科技企業總數、全年總收入、資產總額、長期職工總數分別達到6,811家、1,183.04億元、1,099.71億元、566,529人,同比分別增加9.31%、56.01%、20.53%、31.64%。民營科技企業核心競爭力由創新能力、管理能力、商業能力和企業文化核心競爭力構成,但從評價結果來看,河北省民營科技企業核心競爭力的評價結果0.799,接近于強(評價值為0.8)的水平[1],因此,深入研究河北省民營科技企業核心競爭力存在的問題并提出提高核心競爭力的對策顯得非常重要。
一、存在的主要問題及原因分析
1.企業文化功能沒有得到充分發揮
從評價結果來看,企業文化核心競爭力的評價值只有0.854,其四個構成要素引導力、激勵力、凝聚力和擴張力的評價結果分別為0.866、0.857、0.803、0.886,都達不到很強(很強的評價值為1)水平[2],說明企業文化的功能作用沒有得到充分的發揮。造成企業文化沒有很好發揮的主要原因:
一是企業文化的導向作用不是很強。調查顯示,河北省有一半的民營科技企業沒有特色的核心價值觀或核心價值觀不能長期堅持。這不能不讓人擔憂!二是創新精神的激勵效應不是很強。企業的創新精神產生正面的激勵效應,形成正向的激勵力。而作為民營科技企業,本身應該具有很強的創新精神,但調查結果表明,還有23.1%的企業的創新精神不強。三是企業文化的整合作用不很強。企業文化在企業兼并中具有“企業兼并,文化先行”的“排頭兵”作用,企業兼并是否成功,關鍵是兼并后企業文化是否融合。從調查的結果來看,在企業兼并中,還有1/3的被民營科技企業沒有發揮好企業文化應有的作用。四是企業文化積淀不深。企業文化需要積淀,但民營科技企業的成長歷史較短,大多是20世紀90年代以后發展起來的,長則10多年的發展歷史,短則僅有幾年的成長歷程,企業文化積淀不夠,很難要求所有的民營科技企業都具有很強的企業文化核心競爭力。五是企業家對企業文化的重視不夠或認識上有偏見。一些經營者對核心價值觀的認識模糊,另一些企業經營者把企業文化簡單化、表面化,把企業文化等同于文體活動,還有一些經營者把企業文化等同于企業形象塑造,不重視員工價值觀的培養,不注重用企業的核心價值觀來整合員工個人的價值觀,或者有的企業雖然花了很大氣力進行企業文化建設,但不得要領,企業的價值觀未能內化為員工的思維方式,企業文化的“神”與“形”不能統一。
2.創新能力偏弱
從評價結果來看,創新能力的評價值為0.749,達不到強的水平。其四個構成要素組織創新能力、制度創新能力、技術創新能力和產品(服務)創新能力的評價結果分別為0.777、0.785、0.709、0.679,都達不到強的水平,尤其是產品(服務)創新能力和技術創新能力明顯偏弱。
造成民營科技企業創新能力偏弱的主要原因:一是科技人才短缺。科技創新要靠科技人才來實現,而人才短缺是造成科技創新能力不強的首要因素。調查顯示,有64.1%的企業認為技術人才短缺是影響民營科技企業技術創新的主要因素。二是資金投入不足。民營科技企業規模較小、資金不足,資金渠道來源單一(主要是自籌,從銀行等金融機構獲得間接融資較困難),加上創新投入的經濟效益不易直接表現和衡量,因而,企業在創新方面存在投資不足的傾向。調查顯示,有35.9%的企業認為,影響民營科技企業技術創新的主要因素是資金不足。有46%的民營科技企業R&D投入占銷售收入的比重不及2%;由于技術人才短缺,加上資金投入不足,自然影響到專利的申請與利用,導致有41.0%的企業沒有專利申請或擁有專利。三是對技術創新和相關信息的處理能力較弱。技術創新和相關信息的處理能力較弱,會影響企業創新目標的選擇,最終影響創新的效果。調查顯示,有46.2%的企業對技術創新信息和相關信息的處理能力較弱。四是傳統思維與體制的束縛。民營科技企業規模小,科研力量偏弱,這是客觀存在的問題,但如果走產、學、研的道路,與科研院所和高校合作,則可以利用他人的優點,避開自己的弱點,最終達到創新的目標。但是現實情況卻有30.8%的民營科技企業的技術創新是依靠單打獨斗,沒有與大專院校、科研院所合作;有43.6%的民營科技企業近三年產學研結合的技術創新數年均僅有1次或1次以下。顯然,這與以技術創新為己任的民營科技企業不相符。五是組織創新速度不快。有25.6%的企業組織創新速度不快,趕不上企業目標和外部環境的變化;六是技術引進吸收消化率不高,有28.2%的企業技術引進消化吸收率在60%以下。
3.資源整合能力不強
資源整合能力包括內部資源整合能力即管理能力和外部資源整合能力即商業能力。河北省民營科技企業的資源整合能力不強,表現在管理能力和商業能力的評價結果分別為0.779和0.753,均達不到強的水平。管理能力的四個構成要素計劃能力、組織能力、領導能力、控制能力的評價結果分別為0.767、0.791、0.796、0.786,都低于0.8,而商業能力的三個構成要素營銷能力、競爭環境整合能力和融資能力的評價值都不高,尤其是融資能力達不到0.6(一般水平),而權重占0.539的競爭環境整合能力評價值也只有0.772。
造成管理能力不強的主要原因是管理者的管理能力偏弱,包括管理者對全局的把握能力、對下屬的指導能力與激勵能力、對發現偏差而進行的糾偏能力。被調查企業中有20.5%的被調查企業的統籌能力一般,有23.3%的被調查企業的執行能力一般,有23.1%的被調查企業的管理者的指導能力一般,有28.2%的被調查企業其管理者的激勵能力一般,有1/3的企業糾偏能力一般,尤其是管理能力中權重占0.515的計劃能力偏弱,評價值僅為0.767,因此,提高內部資源整合能力,提高管理者的素質是關鍵。另一個原因是執行力不強。俗話說:“三分策劃,七分執行”,如果決策正確而執行不力,執行效果也不好。影響執行力高低的因素很多,包括決策是否客觀,中層管理者的素質高低、溝通是否有效、賞罰是否分明、士氣是否高昂、各方面的資源是否很好地協調等。一部分民營科技企業執行力不強,是這些因素綜合作用的結果。
造成商業能力不強的主要原因,一是營銷隊伍的力量弱和素質不高。營銷隊伍的力量和素質是整合外部資源的最主要因素之一。如果企業的營銷人員不足,而且素質不高,那么,企業的產品就可能賣不出去,資本的投入就得不到補償,再生產也將受到阻礙。調查顯示,有30.8%的被調查企業的營銷人員較少,且沒有經過專業培訓,這對企業獲得外部資源很不利。二是對銷售渠道的掌控能力偏弱。企業對銷售渠道的管理和控制能力較強,則較容易獲得外部資源的支持,產品也較容易銷售出去,但調查數據顯示,仍有1/5的被調查企業對銷售渠道的管理和控制能力不強;占七成的企業商品的市場占有率在40%以下。三是顧客忠誠度不強。提高顧客忠誠度,對于企業穩定銷售收入具有重要的作用,但調查結果顯示,仍有2/5的被調查民營科技企業的顧客忠誠度一般或低,因此,培養忠于企業產品的顧客,是民營科技企業的重要任務。四是合作意識不強。現代市場競爭已經不是單純的你死我活的競爭,而是競爭與合作共存,競爭對手不再是傳統意義上的純粹的敵人,競爭對手也可以成為合作對象,也是可利用的外部資源,因此,只有處理好競爭與合作的關系,充分利用好競爭對手這部分資源,才能獲得競爭與合作“雙贏”。但調查顯示,仍有33.4%的企業把競爭對手看成敵人,不與競爭對手的合作,不與之往來。五是品牌價值不高,調查顯示,有74.3%的被調查民營科技企業的品牌價值在100萬元以下,品牌價值偏低,表明品牌建設滯后。品牌作為無形資產,對企業的核心競爭力具有重要的影響,而品牌價值偏低,對于企業今后的發展空間和提高顧客的忠誠度都是很大的障礙,因此,加大品牌建設力度,提高企業品牌價值勢在必行。
二、提升河北省民營科技企業核心競爭力的對策
提升河北省民營科技企業核心競爭力是個復雜的系統工程,需要多方面共同努力。針對河北省民營科技企業核心競爭力存在的主要問題,本文提出以下對策建議。
1.大力培養科技人才
科技人才是民營科技企業核心競爭力的能動主體,因此提升民營科技企業核心競爭力的關鍵是大力培養科技人才。
首先要重點培養技術創新、管理和營銷方面的人才。技術創新人才包括專門從事技術創新、從事技術創新信息獲取與處理和專門從事技術操作的人才。這三類人才應注重專業技能和創新能力的培養;管理人才的培養應注重管理能力的培養,包括統籌能力、指導能力、激勵能力、執行能力和糾偏能力的培養;營銷人才的培養應注重營銷能力、與顧客(合作者、競爭對手)的合作能力、對營銷渠道的掌控能力的培養。其次要建立科學合理的人才培養機制。要通過“空降兵式”的引進、送出去深造以及與高校聯合培養等方式,通過“壓擔子、搭臺子、鋪路子”,在創新實踐中發現人才,在創新活動中培育人才,在創新事業中凝聚人才,盡最大努力在短期內培養出一支創新能力強、善于管理和長于營銷的高素質的人才隊伍;要加快實施高層次創新人才培養計劃,依托重大科研和工程項目、國際學術交流和合作項目等,積極推進創新團隊建設,加快培養、引進和造就一批科技領軍人物,努力形成一支德才兼備、結構合理、適應民營科技企業發展需要的科技創新人才隊伍。再次要創造人才茁壯成長的土壤環境。特別是要加強企業經營管理人才的科技創新能力培訓,幫助他們開闊視野,提高領導與組織創新的能力;要堅決改變有用人才“出不來、用不上、引不進、留不住”的現象,真正以識才之眼光、聚才之本領、用才之良策,把領軍人才引進來,讓適用人才冒出來,將各類人才用起來。
2.積極培育有特色的企業文化
國內外成功企業的實踐證明:企業文化是百年老店的長壽秘訣。企業文化功能作用的發揮產生企業文化核心競爭力,而企業文化要形成核心競爭力,必須有自身鮮明的特色,而有特色的企業文化來自于以核心價值觀為核心的價值觀體系。因此,培育有特色的企業文化,關鍵是塑造有特色的核心價值觀及價值觀體系。具體來看,一是要牢固樹立“以人為本”的人本意識,重視人、尊重人、理解人、關心人、培育人,充分發揮員工個人的才能,并為員工的發展構筑平臺,寓教育于經營中。二是要牢固樹立優質取勝的質量意識和顧客至上的特色服務觀。企業為顧客提供的產品和服務質量的好壞,直接影響到顧客的“用手投票”,也關系到企業的生死存亡,因此,企業只有以高質量的產品和有特色的服務,才能在激烈的市場中生存與發展。當前要特別注意發展特色服務,這是企業在激烈市場競爭中的“殺手锏”。三是要牢固樹立誠信為本的倫理觀,不論是為人處世還是企業之間的業務往來,都要講信用、重合同、守諾言,以誠相待。四是要牢固樹立不斷創新和自主創新的發展觀,形成寬容失敗、鼓勵創新的文化氛圍,依靠自主創新來不斷推動科技進步。五是要牢固樹立企業的社會責任意識。企業只有牢固樹立為社會服務的責任意識,真誠為社會提供服務,為社會做成貢獻,才能得到社會的豐厚回報。六用文化來“治心”。要用企業文化來建立企業與員工之間的心理契約,讓員工與企業、員工與員工之間達成默契;要用核心價值觀來整合員工的個人價值觀,統一員工的思想和行動、達成共識;用企業文化來培育精神,來激勵員工,產生推動力和創造力;用企業文化來培育員工對企業的忠誠意識和團隊意識,形成凝聚力;用企業文化來營造和諧的文化氛圍,來凝聚人心,產生向心力;在企業的并購擴張中,要采取“糧草未動,文化先行”的策略,用優秀的企業文化來整合被并購企業職工的價值觀,激活被兼并企業;企業在與外部的合作中,要用文化來建立與合作者之間的信任關系,增強企業的擴張能力;同時要用企業文化來塑造企業的品牌形象,來贏得客戶的信賴與忠誠,從而增強企業在市場中的競爭力。
3.大幅度增加研發投入
增加研發投入,一要增加政府投入,把錢用到刀刃上。科技三項費用要全部用于重大科技成果轉化和產業化、公共技術創新平臺建設、知識產權開發和保護,優先解決市場資源配置機制不能有效解決的早期投入等問題;要不斷增加投量,根據科技創新自身客觀規律和河北省民科技發展的現實需要,逐年提高財政科技撥款占當年財政支出的比重;要高度重視投向,從以往的一般性投入重點轉向支撐經濟社會發展的關鍵領域、科研基地和科技隊伍建設,切實發揮財政科技經費的“杠桿效應”。二要著力引導民營科技企業建立研發投入機制。要進一步完善鼓勵企業增加科技投入的各項優惠政策,促使企業研發投入的總量快速攀升;要加大對形成大企業、大產業的關鍵技術、關鍵產品研發活動的經費支持和補貼,鼓勵民營科技企業大幅度增加高端創新活動的經費投入,更多地把有限的資金用在形成大產業、大企業的研發和技術創新上;民營科技企業也要多渠道籌集資金,增加研發投入,包括爭取政府的財政支持、銀行貸款和風險投資基金的投資,增加企業積累基金用于研發的投入。三是鼓勵社會投入。要疏通民營科技企業的融資渠道,各類金融機構要積極支持自主創新,幫助企業爭取更多的國家創新項目扶持資金,為現有企業的研發提供專門的信貸支持;同時,要加快建立比較完善的創業投資風險機制,以有效分散風險和彌補因信貸不愿涉足和政府財力有限所導致的創新資金“真空”;要鼓勵發展民間風險投資公司,吸引社會與境外資金在河北省發展風險投資業,使一批具有發展潛力的重點項目和創新能力的重點企業得到扶持。要探索建立科技風險補償基金,鼓勵各類有經濟實力的法人成立融資擔保基金、創新基金管理公司等。
4.加強品牌建設
品牌建設,一是要培育品牌的忠誠度,努力培養穩定的顧客群。顧客群越多,顧客的忠誠度越高,企業核心競爭力就越強,就越能經久不衰,因此,民營科技企業應重視培育自己的顧客群,從產品、價格、渠道、促銷到公關宣傳等營銷的各個方面著手,努力培育自己的顧客群,以增強自己的核心競爭力。二要提升品牌的品質內涵。隨著市場競爭的變化,品牌的內涵已不僅僅是產品(服務)的代名詞,而且是企業形象與信譽的象征,更是消費者認可度和忠誠度的體現,未來品牌內涵將朝著個性化與體驗性需求方向發展,因此,品牌的內涵只有不斷豐富,才能不斷滿足消費者的需要,才能不斷地培育出忠于品牌的穩定的顧客群體,企業的核心競爭力才能越來越強。三要注重品牌的特色。即使是相同的產品(服務),但由不同的企業提供,其內涵特征也是有區別的,正是這些特色,才使消費者認可并購買該企業的產品(服務)而不是去購買其他企業的相同產品(服務)。這種特征不僅體現了產品(服務)的質量,更體現企業的信譽與形象,同時還滲透著不同于其他企業的文化特質。這才是品牌價值不斷提升的關鍵。
5.努力提高資源整合能力
提升民營科技企業的整合能力,實際上是要提升民營科技企業的管理能力和商業能力。從管理能力來看,要努力提高中、高層管理者的素質和能力。一要讓管理者明確自身的角色定位。管理者自身的角色定位明確了,其責任和關系也自然地明確了;二要通過培訓,讓管理者掌握管理的基本知識、技能,深刻領悟管理的本質和基本規律;三要通過培訓,提高管理者對外部環境與政策的判斷能力和把握能力,以提高決策的效率;四要通過“干中學”、“邊學邊干”等方式,在工作崗位上不斷鍛煉和培養管理者駕馭企業的能力;五要建立科學的決策機制,利用“外腦”,充分發揮專家的特長,提高決策的正確率;六要加強企業制度建設,規范管理,提高決策的執行力,做到一切行動聽指揮,令行禁止。從商業能力來看,重點要注意以下幾個問題:一要通過培訓,努力提高營銷人員的素質,包括掌握營銷的基本知識、技能與技巧;二要培養營銷人員對顧客需求和市場行情變化的判斷力;三要提高營銷人員對銷售渠道的掌控能力;四要努力提高營銷人員的溝通能力,包括加強與供應商、協作單位、用戶、競爭對手的溝通,充分利用供應商、協作單位、用戶、競爭對手的資源參與企業的創新和企業的發展。
6.抓住濱海新區開發的發展契機
天津濱海新區的開發將為河北省民營科技企業的發展提供合作機會。因此,河北省民營科技企業要按照國務院對濱海新區的功能定位,積極參與濱海新區的建設,與京津共建高新技術產業帶,利用京津人才、技術、信息、資金等方面的優勢,加強合作,打造京廊津塘、京保石和京唐秦三大高新技術產業帶,建設高新技術產業加工制造基地、成果轉化基地、產品配套基地,輻射和帶動區域經濟發展。同時,要充分利用天津濱海新區輻射和帶動效應的契機,當好“接力”的角色,爭取在較短的時間內做強做大。
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Questions and Countermeasures of Core Competence of Non-governmental Scientific and Technological Enterprise in Hebei Province
Wu Wensheng1,Dang Xu2
(1.Shijiazhuang University of Economics, Shijiazhuang 050031,China;2.Wuhan University, Wuhan 430071,China)
關鍵詞:民辦大學 核心競爭力 人力資源
0 引言
教育是我國現代化建設中具有全局性、基礎性、先導性、戰略性的事業,必須保持教育與經濟社會的協調和適度超前發展,才能為國家建設和社會發展奠定堅實的人才、知識和技術基礎。教育體制的改革,調動了社會各方面辦學的積極性,增加了社會各方面對教育的投入,擴大了教育的規模,培養了大批國家急需的各類人才,為我國教育事業注入了新的生機和活力。在此過程中,民辦高等教育也得以恢復和發展。與此同時,民辦教育還存在很多問題,民辦大學需要結合自身特點,培養和發展自己的核心競爭力,爭取在激烈的市場競爭中立于不敗之地。首先了解一下什么是核心競爭力。
1 什么是核心競爭力
何謂核心競爭力?這一概念源于經濟學的研究,是1990年美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學院教授加里·哈默爾(Gary Hamel)在其合著的《公司核心競爭力》(The Core Competence of the Corporation)一文(發表在1990年的5月到6月的哈佛商業評論(the havord business review)上) 中首先提出來的。他們對核心競爭力的定義是:“在一個組織內部經過整合了的知識和技能,尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能”。從與產品或服務的關系角度來看,核心競爭力實際上是隱含在公司核心產品或服務里面的知識和技能,或者知識和技能的集合體。
2 民辦大學核心競爭力的內涵及特征
通過上述核心競爭力理論的分析和探討,為我們理解和定義民辦高校的核心競爭力提供了很好的參照。所謂民辦高校的核心競爭力是指一所民辦高校通過創新在競爭和發展過程中與其他高校相比較所具有的獨特的不易被競爭對手所仿效的整合優質教育資源從而有利于自身良好的持續發展以及創造良好的社會價值的綜合能力。
民辦高校核心競爭力特征民辦高校的核心競爭力具有多種多樣的特征,這些特征是民辦高校核心競爭力內涵的反映。
2.1 特色性。一所民辦高校的核心競爭力是通過創辦特色所形成的競爭力。民辦高校的特色是民辦高校核心競爭力的精髓,是民辦高校在辦學過程中形成的區別于競爭對手的且不易被競爭對手所輕易模仿的顯示其獨特競爭優勢的特質。
2.2 動態性。民辦高校在形成核心競爭力的過程中及形成核心競爭力之后都是在不斷發展變化的,因此民辦高校的核心競爭力具有動態性特征。這種動態性一方面體現在民辦高校的核心競爭力的形成是各方面不斷優化整合的一個過程;一方面體現在民辦高校的核心競爭力形成之后,能始終保持不變,而必須根據自身的特色,適時實現核心競爭力的升級轉換。
2.3 創新性。一所民辦高校的核心競爭力是通過創新所形成的。這種創新既包括民辦高校知識的創新,并不斷把創造的新知識轉化為人才的、科技成果的、為社會服務水平的技能,也包括辦學特色的創新、管理的創新、培養模式的創新等方面。
2.4 整合性。一所民辦高校的核心競爭力的重心是整合,包括吸納、轉化、運用 優質教育資源包括人力資源、物力資源、財力資源的能力。民辦高校核心競爭力是以資源為條件的,但由于優質教育資源從來都是稀缺的各民辦高校核心競爭力的關鍵在于能否具有并不斷發展自身整合優質教育資源的能力。同樣,再從物力和財力資源的整合來看,物力和財力資源的能動作用也是不可忽視的,它是民辦高校核心競爭力的物質基礎。
2.5 價值性。一所民辦高校的核心競爭力是有較大價值的。這種價值一方面體現在它有助于自身可持續發展,在激烈的競爭中立于不敗之地;另一方面,又體現在它具有良好的社會價值和社會效益,能更好地滿足教育消費者的意愿和需求,促使整個教育事業的發展進步。
3 制約民辦高校核心競爭力因素
3.1 經費方面 與國外私立高等學校經費來源具有明顯的多元化特征不同,中國民辦高校經費來源單一,學校發展因此深受制約。建立多元化的經費來源結構勢在必行。例如,美國私立學校經費來源中,學費收入、社會捐贈、國家財政資助、智力服務收入分別在40%,6%。23%和23%以上,而民辦大學目前的收入來源80%以上依賴學費收入,其它渠道所獲收入比重有限,辦大學的辦學經費總的來說來源渠道比較單一,的是一條艱難曲折的“以學養學”的道路。
3.2 人力資源管理方面 一些現實狀況造成民辦高校的教師心理感受較差。一是經費來源不穩定,抗缺乏安全感。民辦高校生源相對較差風險能力難以與公辦大學相抗衡,因此很多教職工擔心工作與收入得不到長久保障。二是缺乏榮譽感。社會上仍存在認為民辦高校的教職工比公辦高校的教職工低一些偏見一個檔次,導致民辦高校教職工產生自卑心理。三是民辦高校缺乏對教師的繼續培養機制。由于民辦高校的專職教師人數較少,教學任務繁重,加之學校經費緊張,又擔心辛辛苦苦培養出來的教師跳槽,所以,學校很少,阻礙或者根本不為教師提供在職進修、外出培訓等機會教師的專業發展與技能提高。因此,民辦高校需要建立適合自已發展的人力資源管理制度。
3.3 生源質量方面 當前,部分民辦大學的決策者在指導學校發展的思路上陷入了誤區:只注重數量,忽視質量,一味追求規模的擴大。學生程度參差不齊,學生的學習積極性普遍不高。為了增加生源,不顧學生質量。由于基礎差,使許多教學活動難以開展、教學質量很難得到保證。特別是在高等數學和英語教學方面,大部分老師反映連上課講述的基本知識學生都接受不了,使深度教學難以開展下去。
3.4 社會聲譽方面 雖然,民辦大學的社會聲譽近幾年有所提高,但百姓心中最為認可的 好大學”仍然幾乎都是公辦高校,如北京大學、清華大學等。而且一般情況下,普通地方性大學在百姓心中的地位也絕對要高于那些比較優質的民辦高校。通常來說,家長只有在子女上不了正規公辦大學的情況下,才會考慮將其送往民辦高校就讀。民辦高校在百姓心中的社會聲譽及地位不言而喻。
4 提升民辦高校核心競爭力對策
4.1 準確進行目標市場定位,提高教學質量 教學質量是民辦高校賴以生存發展和取得社會信任的生命線。民辦高校能否生存、發展和壯大,關鍵在于教學質量。對民辦高校而言,沒有生源,就沒有財源,沒有財源,就無法生存。沒有高質量的教學和高素質的畢業生,民辦高校就會失去聲譽、失去市場、失去生存的條件。在市場經濟條件下,民辦大學要想生存、發展必須找準自己的“位子”,進行目標市場定位,提高教學質量,這是高校發展至關重要的一環。只有進行科學的目標市場定位,才能夠結合自己的實際,發展自己的特色。北京大學提出在21世紀初跨入世界一流大學行列,為了這一目標的實現,在培養高層次、高素質、創新人才方面,北大已陸續引進一批國際上認可的學術大師和世界有影響的學科帶頭人,以一流的教師,培養一流人才,并加大管理力度,使管理水平適應改革的發展要求。
4.2 研究制定符合自身發展的人力資源管理制度 長期以來,民辦大學實行的都是參照公辦高校的人力資源管理制度。而這兩種學校、教師身份有著本質的區別。公辦高校以資歷為基礎的工資分配方法,無法激起那些資歷低的年輕教職工的工作熱情。針對年輕教職工和兼職教師居多的民辦大學,采取績效標準報酬分配方法,把報酬看作是對績效的回報,則能更好地激發教職工的工作熱情,提高民辦高校的教育質量。管理的永恒目標是用最少的資源或用有限的資源獲得最大的管理效率,體現人力資源的價值,改變人力資源的非價值狀況;發揮人力資源的創造力,形成和完善創新運作機制;提高人力資源的發展機會, 通過用各種激勵手段產生類聚效應、綜合效應和聯動效應、進而形成人力資源的集聚力;使教師隊伍整體素質得到提高、學校管理水平得到有效提升、學校人力資源得到最佳整合,從而達到學校高速運轉的目的。
4.3 科研職能強化教育與服務職能 中國高等教育最大的變革就是從以往的“精英教育”向“大眾教育”轉軌,傳統教育向現代教育轉型。民辦高校必須把握這種變化,找準自身的定位,才能適應高等教育發展的趨勢。高等學校的教育職能、科研職能、服務職能三大職能為全世界所公認,但鑒于育紅大學目前的科研實力,筆者認為民辦大學應淡化科研研職能,強化教育和服務職能。民辦大學的科研實力不強,人文學科和基礎學科發展滯后是其現實情況,民辦大學需要集中有限的資源,培養各種高素質人才,服務社會。做到知識講授與精神培養并重,抓緊時間、抓住機會改造學生的世界觀、人生觀與價值觀,形成獨特的“校園文化”。校園文化,往往能對學生的行為產生潛移默化的影響,并最終內化為學生的自身素質。
4.4 轉變觀念,增強就業競爭力 應加強與社會就業機構的合作。作為人才市場的供給方,應以市場需求為辦學原則,好學校的學生不僅要“招”進來,還要能“送”出去,不能只管“入口”不管“出口”,進一步加強與人才市場的合作,充分挖掘市場潛力,是提高畢業生就業率最重要的途徑。民辦大學生就業要發揮自身的優勢,一方面要正確認識自己,對自己的志向、興趣、能力、性格及各方面的優點和不足,有全面、客觀的把握,另一方面客觀地分析就業形勢和環境,把握好社會對人才的需求情況,動地把主客觀條件結合起來夯實自身的專業基礎提高綜合素質。從目前對市場對人才需求信息,社會對人才素質、知識結構和專業層次等來看,高素質人才應是知識、能力、素質的高度統一。
參考文獻
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關鍵詞:報業;新傳媒;傳媒融合
中圖分類號:g206.2 文獻標識碼:a 文章編號:1008-7508( 20__)01-0081-04
近三年中國的傳媒產業發展迅速,增速均高于gdp的增長。20__年中國傳媒產業的總產 值為4811億元,比20__年增長13.6%①。該數據自統計以來已保持連續三年的兩位數增 長 ,復合增長率達18.9%。同時,報告保守估計20__年中國傳媒產業的總產值將達到5440億元 ,同比增長13.1%。我們認為,中國經濟高速發展引發的文化消費升級和文化體制改革是推 動傳媒產業蓬勃發展的主要動因。
文化體制改革在20__年開始試點,于20__年全面實施,20__年主席在黨的十七大 中用較大篇幅闡述了文化產業發展的思路,其講話明確了黨對發展文化產業重要性的充分認 識。文化體制改革的不斷深入為傳媒行業的發展創造了條件,并將持續影響產業發展的進程 和速度。文化體制改革的核心是將內容和經營兩分離,這一思路將引發大量的經營性資源得 以從內容中分離出來,從而更好地分享和參與資本市場的發展。
中國經濟的高速發展所引發的文化消費升級是傳媒產業發展的最根本原因。國際經驗表 明,人均gdp從1500到3000美元的過渡時期,居民的消費升級,文化消費開始啟動。目前, 我國人均gdp已經超過20__美元,目標在2020年爭取達到3500美元(黨的十七大提出的目標 )。可以預期,中國傳媒產業仍將獲得持續蓬勃發展。
一、報業經受新媒體沖擊
新媒體的發展正在逐步侵蝕傳統媒體的競爭地位,傳統媒體廣告收入受新媒體沖擊很大 ,報紙等平面媒體所受影響最大。從美國和日本的經驗來看,日本和美國近幾年報紙廣告收 入的絕對量穩中趨降。由此,很多業內人士驚呼,報業已經進入寒冬,認為中國的報業在新 媒體的沖擊下也將潰不成軍。
縱觀人類傳播史上五次革命發生與發展的歷程,可以發現“一切形式的傳播都是緊緊交 織于人類傳播系統的結構之中,而不是在我們的文化中獨立存在。每當一種新的形式出現和 發展的時候,它就會長年累月地和程度不同地影響其他一切現存形式的發展。共同演進與共 同生存,而不是相繼進化和取代,這一直是自從第一批有機生物在這個星球上首次出現以來 的常規”②。因此,新媒體與傳統媒體的關系是競合,而不僅是競爭。我們認為,以下幾 個方面將使報業緩解來自新媒體的沖擊。
首先,我國媒體的發展階段不同于日本和美國。中國廣告支出的增長速度快于國外成熟 市場國家,行業快速成長可以有效緩解內部競爭。因此,在中國,新媒體對傳統媒體的沖擊 并沒有像國外那么嚴重。
其次,報業之間的聯合將顯著提高對抗外部沖擊的壓力。目前我國的大小報共有1922種 ,大多報紙都缺乏足夠的競爭力,更為嚴重的是,報業內部的競爭表現得也非常嚴重,相互 壓價的現象比比皆是。在外界壓力不斷增加的情況下,報業的聯合逐漸拉開序幕,例如,目 前解放日報和文新報業在價格上已經形成聯合,采取一致行動,這對抵抗其他媒體的沖擊效 果十分顯著。今后,各地的報業有望首先達成價格聯盟,進而在當地宣傳部的推動下,完成 實質性的資產整合。
再次,相比新媒體,傳統媒體更具內容優勢,報業也不例外,這種內容優勢如果能夠和 新興媒體不斷增加的受眾優勢結合的話,將產生協同效應,促進兩類媒體的共同發展,這也 是新舊媒體競合的基礎。
最后,報業掌握的發行渠道,擁有受眾特征的大量數據資料,在競爭不斷加劇的背景下 ,這些數據將給報業帶來巨大的價值。例如,可以開發dm業務,在美國,dm業務占廣告收入 總額的比例甚至高達20%。
因此,“報業寒冬”的論調過于悲觀,正如電視的出現并沒有使報紙消亡一樣,新興媒 體的出現也做不到這一點。
二、傳媒融合轉型是當前中國傳媒產業的主旋律
傳媒融合和媒體轉型是當前中國傳媒產業發展的主旋律,這些融合和發展將不斷改變著 傳媒市場的格局,催生新的媒體傳播方式和盈利模式,推動傳媒產業的不斷發展。
1、傳統媒體尋求與新媒體合作整合
當前廣告行業的競爭已然是“媒介為王”的對傳播資源的爭奪。20__年,傳統媒體除了 強化在傳統廣告領域中的優勢之外,也不失時機地創新或者與新媒體合作,并由此產生了 大量的并購整合活動。
對于廣告主而言,廣告活動是營銷手段之一,他們希望利用有限的廣告資金追求傳播效 果最大化。明晰的廣告投放思路會讓廣告主更加關注媒體的受眾到達率和受眾的廣泛度,因 此他們逐漸對單一媒體的傳播效果產生質疑,開始自主整合廣告傳播和選擇廣告傳播形式。 廣告主的廣告投放行為的變化成為推進新老媒體競爭和融合的另一動因。
上市公司“博瑞傳播”是一個很好的媒體廣告資源整合的例證。公司為謀求全方位的戰 略發展,以及向新媒體和戶外廣告領域擴張。20__年底,公司以6380萬元的價格收購北京手 中 乾坤信息技術有限公司(該公司是中國移動增值業務服務提供商,主要運營手機游戲和手機 視頻服務,并已啟動手機分類信息網的運營,同時擁有中國移動的wap全網業務接入資格、 百寶箱業務全網運營資質和信息產業部“跨地區增值電信業務經營許可證”)20%的股權 ,以進一步深入新媒體內容提供領域。同時,公司擬以自有資金在成都市黃金商業地段春熙 路、蜀都大道和鹽市口商圈建立彩色led顯示屏約80個,將進一步打造公司戶外廣告資源。
圖1博瑞傳播廣告業務構架
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資料來源:公司公告
通過整合廣告資源,博瑞傳播最近3年獲得了2倍于廣告行業增長率的高增長。
2、媒體合作形式推陳出新
中國傳媒產業正處于“競合時代”,傳媒業內部,以及傳媒業內部與外部之間的跨地區 、跨媒體聯盟合作日益加強。傳媒內部合作形式更加多樣化,合作深度在20__年也有所突破 ,但在合作的組織形式上還比較松散。
20__年,首先是傳媒產業內部“同類媒體”的合作如火如荼。互聯網、報業、廣電和出 版業均有突出表現。其次是產業內部“跨媒體”的聯盟與戰略合作也正在加強。再次,傳媒 產業與其他產業的聯姻成最大“亮點”之一。尤其是傳媒產業與電信產業的聯姻,對整個產 業鏈都會起到巨大的影響。20__年是奧運年,各路媒體逐鹿奧運營銷,本年度傳媒行業將更 加精彩紛呈。
表120__年部分媒體合作事項
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數據來源:《20__中國傳媒產業創新報告》
三、報業尋求突破的競爭策略
在新媒體沖擊和傳媒轉型背景下,報業必須積極尋求突破的策略。
1、以內容為王:占領原創內容制高點
維亞康姆的總裁薩莫·雷石東在總結他經營傳媒的經驗時說:“任何傳媒業的基石必須 、而且絕對必須是內容。內容就是一切,內容為王!”。新華社副社長在20__年首屆上海傳 媒高峰論壇上認為“未來媒體之間的競爭并不只是傳播技術和信息包裝的較量,也不是新興 媒體與傳統媒體之間新聞表現形式和傳播方式的較量,從根本上看是‘原創信息多寡的較量 ’”。內容是傳媒的核心競爭力,這是傳媒形成的共識。
對于報業來說,報紙傳播的效果的實現,傳媒的影響力的大小,都與其內容緊密關聯的 。在信息爆炸的時代,一方面,為滿足讀者的需求,越來越多的報紙更加“厚重”,以提供 更多的內容和承載更多的新聞信息量。《紐約時報》的新聞守則就體現了每天出現在報頭的 一句話:“all the news that’s fit to print”(所有適宜刊載的新聞)的這塊招牌,盡 量為受眾選擇性提供不同豐富的信息。另一方面,讀者在“使用”和“滿足”信息時,除了 在媒體中獲取對未知事件、重大新聞信息外,還需要能夠從傳媒的產品中獲得有助于他們參 與經濟、制定決策、提高生活質量的信息。因而,讀者追求信息是否有用,是衡量報紙信息 價值的關鍵。不可否認,網絡具有信息海量、傳播時效強等優勢,但是,網絡信息往往只是 包羅萬象而沒有對有益與有害的信息作出篩選,損害了網絡傳播的信息質量。報紙版面信息 的有限性,必須將信息的質量和價值作為其生命力和競爭力進行維護。比如,《21世紀經濟 報道》堅持“新聞創造價值”,以分析國際形勢、透視中國經濟、觀察行業動態、引導良性 發展為目的,打造了高品位的報紙。《南方都市報》以都市時尚、經濟生活、市民熱點為報 道內容,在“傳播信息、提供資訊、引導消費、服務生活”方面有口皆碑。事實證明,有效 地捕捉、激活、拓展、深化新聞品質,充分開發新聞資源,加強深度報道,發揮評述分析, 報紙能夠凸顯出其競爭優勢。
2、加快“數字化”建設,深度融合新媒體
報紙與網絡融合的表現形式是報紙網絡電子版的開辟。報紙可以利用網絡特點實現傳 播空間和范圍的擴大、提高時效性,在調動讀者的參與性上可實現互動性,在運作上可針對 讀者的需求和閱讀的層次和閱讀習慣上增設一些有特色的“自辦節目”,如《人民日報》網 站設立“金報網上調查”,美國《華爾街日報》則定期組織編輯或專欄作家在其站點上網, 回答站點訪問者的詢問,或與訪問者在一起探討共同感興趣的問題。
進一步,報業要從平面媒體發展到“數字內容產業”。在全球信息化浪潮席卷下,匯集 了新聞出版、廣播影視、文化教育、游戲娛樂、軟件硬件等眾多行業的“數字內容產業”方 興未艾。據估算,如果電視、網絡、報紙、雜志全套一起做,成本大約能節省30%至35%。報 業必須站在“數字內容產業”的宏觀視野上制定產業戰略,突破“平面媒體”的局限。報業 要充分發揮在新聞信息采集和制作上的優勢,成為上游的“數字內容提供商”,并向內容產 業的生產、經營、服務、消費領域全面拓展,通過技術裝備的現代化、出版載體的現代化、 出版內容的數字化,不斷推動產業升級,增強在多元傳播格局中的影響力和競爭力。默多克 的新聞集團在進軍亞洲時,推出了一系列合作服務,包括和迪斯尼擁有的espn電視臺合作的 一個體育頻道和與mtv公司合作的一個音樂頻道③,在衛星電視這個平臺上開展的這一系 列 合作避免了以己之短博人之長,而合作帶來的大量受眾又免去其白手創業的艱辛,可謂一石 數鳥。化敵手為盟友,共分天下。
3、進行體制創新,并適時開展資本運營
在計劃經濟向市場經濟轉軌的過程中,我國媒體大都實行了“事業單位,企業管理”的 體制,但市場主體地位不明確,事業單位的性質并沒有根本改變。這種二元管理體制越來越 不適應運作需求,很難同完全市場化、企業化的新媒體競爭。尤其是在資本市場上,兩者更 不在一個“量級”上。眾所周知,新媒體的快速發展是建立在風險投資基礎上的,戶外數字 媒體“老大”分眾傳媒于20__年在美國納斯達克上市,當時市值達6.8億美元,獲得融資1.7 2億美元。短短兩年,分眾傳媒的市值膨脹10倍,超過70億美元,雄踞納斯達克中國上市公 司之首。創立只有9年的google,20__年10月市值已突破20__億美元,成為全球市值最高的 媒體企業。
報業改革的最根本問題,是成為真正意義上的市場競爭主體,除公益事業部分外,其它 能進入市場競爭的部分盡快完成轉企改制。20__年,中央《關于深化文化體制改革的若干意 見》要求報業集團經營部分的資產和業務都要剝離出來轉制為企業,這一要求為我們提供了 排除體制障礙的途徑:在保證“編輯獨立”的前提下,把經營性資產和業務剝離出來,在原 事業集團基礎上成立集團公司。這樣既在法律上解決了國有資產的授權經營問題,也利于按 照《公司法》要求,進一步完善法人治理結構,建立規范的母子公司體制,真正形成以產權 為紐 帶的集團。
新聞出版總署于20__年公布了《關于深化出版發行體制改革工作實施方案》,提出推動 有條件的出版、發行集團公司上市融資。同年10月,上海新華傳媒集團借殼上市,成為中國 出版發行的第一股。20__年1月,新聞出版總署推薦了6家出版企業上市。5月,四川新華文 軒在香港上市,它是在港上市的第一家純書店股。12月,遼寧出版傳媒——國內首家將編輯 業務和經營業務整體上市的出版企業,獲得中國證監會核準。上市能夠豐富報業的融資手段 ,促使獲得高的成長性。
4、以品牌為旗幟,大力提升報業公信力
任何產業的市場競爭格局都可因技術、產品創新等因素突變,但最終決定市場的力量只 有品牌。從長遠看,在媒體競爭包括新舊媒體的博弈中,內容、技術、渠道等資源都可以模 仿或替代,唯獨品牌作為獨一無二的識別標志不可復制。如今,受眾面對的是一個擁有眾多 媒體、多種傳播方式以及豐富傳媒內容的大媒體市場,在激烈的“眼球”爭奪戰中,不管新 、舊媒體,只有在受眾心目中形成較高知名度、美譽度的媒體品牌才可以脫穎而出。在廣電 、網絡等各種新、舊媒體的“合圍”中,品牌對報紙的“突圍”更具有決定性意義。
20__年南方報業傳媒集團榮獲20__年度“中國最受尊敬的企業”,這是全國50家入圍企 業中唯一的一家平面媒體單位,也是連續6年獲此殊榮。“南方報業”先后成立了“21世紀 報系”、“南方周末報系”、“南方都市報系”三大報系,此外,集團還通過舉辦“華語傳 媒”系列獎項評選、21世紀報系“經濟峰會”、“南方報業”國際傳媒論壇、“南方報業” 經濟(商業)論壇,把“南方報業”強大的品牌價值,直接轉化為媒體的競爭優勢、報業的競 爭優勢和集團的經濟效益。
打造報紙的品牌需要注重報紙個性和特色。可以說,個性和特色在某種程度上就是代表 了報紙的形象。一份報紙如果缺乏個性和特色,極容易被淹沒在同質化浪潮中。報紙的形象 與個性主要來自于對報紙讀者市場的細分和創造性欄目的開掘。專版專刊中的設置要盡量細 化,根據讀者需求和社會環境的變化定位,在保持一貫風格的同時又在必要的時候做出相應 調整。如《南方日報》確立了“高度決定影響力”的品牌理念,以高質量的主流新聞和深度 報道鑄就高品位的大報風范,以塑造“最權威”的個性;《南方周末》品牌理念是“深入成 就深度”,與全國讀者共同分享生存的智慧、發展的智慧,新聞和時評以縱深見長,以自己 獨特的視角,贏得了讀者的關注。
注 釋:
①根據清華大學新聞傳播學院.20__中國傳媒產業發展報告[z].社會科學文獻出版社,200 8:1.
②羅杰·菲德勒.媒介形態變化[m].華夏出版社,20__:20.
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關鍵詞:中小企業;核心競爭力;培養
目前,我國中小企業在經濟和社會發展中具有舉足輕重的地位,是市場經濟中最活躍的部分,已經成為保持經濟平穩較快增長的主體。從數量上看,中小企業占企業總數的99.6%,截止2004年底,中國中小企業達360萬家,個體經營戶2351萬家;中國GDP的58%、工業新增產值的74%、社會銷售額的59%、稅收的48%和出口的68%由中小企業創造;中小企業提供了75%以上的城鎮就業崗位,吸納了50%以上的國有企業下崗人員、70%以上的新增就業人員、70%以上的農村轉移勞動力,成為緩解就業壓力、消除貧困、保持社會穩定的重要力量。但是,隨著經濟全球化進程的加快和我國加入WTO承諾的逐步落實,中小企業的生存和發展面臨更加嚴峻的挑戰:據有關資料顯示,68%的中小企業在第一個5年內倒閉,19%的中小企業在5-10 年內倒閉。雖然我國政府對中小企業采取了一系列的鼓勵和保護措施,但收效不大,究其原因,主要是中小企業普遍缺乏核心競爭力。如何幫助中小企業構建自己的核心競爭力,發展壯大我國中小企業,是擺在我們面前的重要課題。
一、核心競爭力的涵義及特征
核心競爭力(Core Competence),又稱之為核心能力、核心競爭優勢。它是企業獨具的,不易被其它企業模仿、能為企業帶來經濟效益、支撐企業可持續性競爭優勢的核心能力。企業一旦擁有核心競爭能力,就會使企業形成長期優勢,推動企業的長久發展。核心競爭力由美國戰略管理學家普拉哈拉德和哈默爾于1990年首次提出,他們認為企業核心能力是企業發展的關鍵所在,這一觀念一經提出,就得到學術界和企業界的廣泛認同與關注。依據不同表現形式可將企業核心競爭力分為三類:核心產品、核心技術和核心能力。三者之間的關系密切,產品來自技術,技術來自能力。
一般認為,企業核心競爭力具有以下特征:(1)獨特性。核心競爭力應該是企業獨有的,其他企業所不具備的,至少暫時不具備,反映了企業之間的差異性特征;(2)不可模仿性。核心競爭力是企業在長期的生產經營活動中積累形成的,深深地印上了企業文化的烙印,其他企業難以模仿;(3)價值性。核心競爭力應當有利于提高企業效率,使企業在創造價值和降低成本方面比競爭對手更優秀,給消費者帶來獨特的價值和效益;(4)整合性。企業的核心競爭力是產品、技術、管理、企業文化等的有機組合,單獨的任何一項都不能成為核心競爭力;(5)延展性。核心競爭力通過實施專業化戰略而建立,而且能通過向外輻射,延伸到其它經營領域。
二、中小企業核心競爭力現狀分析
毋庸置疑,改革開放以來,中小企業發展迅速,對社會貢獻大,在我國經濟發展中發揮著不可替代的作用。但是,中小企業在發展方面也普遍存在生產規模小、人才匱乏、資金短缺、技術落后、管理水平低下、經濟效益不高、抗風險能力差等問題。在經濟全球化的市場競爭中通常處于不利的地位,普遍缺乏核心競爭力,企業的生存受到嚴峻挑戰,主要具體表現為:
1.人力資源匱乏。人是生產力中最活躍的因素。企業要發展,人才是關鍵,人是企業立足的根本,也是企業發展的基石,得人才者得市場,市場的競爭實質上是人才的競爭。但是,由于我國目前的中小企業多以股份制、私有制和集體所有制的形式存在,現代企業制度尚未完全建立,企業管理多是家長式的,很多決策都由企業最高領導一個人說了算,缺乏民主機制,決策失誤嚴重。沒有嚴明的規章制度,或者即使制訂了規章制度,也不能嚴格地貫徹執行。在人力資源管理上大多存在著管理理念陳舊、管理方式落后、員工績效評估體系和激勵機制僵化,缺乏科學有效的人力資源引進、培育和利用機制,從而導致優秀人才無法進入企業,具有戰略決策、技術創新和營銷管理的高素質人才極度匱乏。從業人員整體素質普遍較低,缺乏自我提高、自我完善的過程。人力資源的總體匱乏,已成為制約中小企業形成核心競爭力的瓶頸。
2.技術水平低,自主創新能力相對薄弱。提升中小企業核心競爭力,自主創新是關鍵。通過自主創新:第一,可以擁有行業技術使用的主動權,不會受制于人;第二,可以根據市場需要,尋找市場空白點,為自己做蛋糕,獨自“享用”;第三,可以降低成本,獲取更多利潤。但是,在我國的中小企業中,大多數還屬于勞動密集型企業,高新技術企業不足10%。投入技術開發的經費少、技術引進速度慢、開發率低、技術人員匱乏等等,導致企業技術創新能力較弱,根本無法形成核心技術能力,更無法將核心技術能力轉變為企業的競爭優勢。因此,中小企業要想在未來的市場競爭中站穩腳跟,立于不敗之地,就必須重視自身的科研開發活動,加大科研開發的投入力度,不斷提高技術創新能力。
3.市場預、決策能力差,決策失誤相對較多,缺乏科學的戰略發展規劃。許多中小企業的經營活動屬于短期行為,缺乏戰略眼光,導致在發展過程中主要存在兩大戰略決策失誤,一是企業沒有戰略作指導而盲目發展,盲目擴張,盲目選擇產業方向;二是企業制定一些“紙上談兵”的戰略而使企業戰略目標得不到實現。造成這兩種戰略規劃失誤的原因歸納起來有以下幾個方面:(1)缺乏戰略眼光,企業行為短期化嚴重;(2)缺乏戰略經營理念和明晰的產業定位;(3)戰略機會主義,投機心態嚴重;(4)戰略規劃脫離實際,達不到企業的戰略目標;(5)企業戰略措施落實不到位,戰略計劃執行力差。因此,中小企業為了實現可持續發展,必須明確自身定位,對未來發展進行統籌規劃,通過有步驟、有計劃的戰略實施,不斷提升企業的競爭優勢。
4.個性優勢不明顯,產品缺乏差異性。許多中小企業在生產經營活動中,不注重調查研究,不考慮市場需求,草率決策、盲目投資,自認為搶占了商機、開發了新產品,具有了差異性,其結果不過是落個生產雷同產品的下場。也有很多中小企業只注重產品創新,卻忽視了消費者的需求,創新后的產品偏離了目標消費群的需求,致使在實施差異化過程中陷入被動。更有甚者,有些企業是跟風生產、一哄而上,或者閉門造車,抱著想當然、甚至是“賭一把”的態度去創新產品,結果弄巧成拙,新的產品并不受目標消費群的歡迎。產生這種結果的原因固然很多,但沒有真正領會差異化競爭力的核心內涵應該是最主要的。
三、培育和提升核心競爭力的基本策略
中小企業培育和提升核心競爭力應著力解決好以下問題:
1.戰略管理是前提。首先,企業要科學、合理、實事求是的審視自己所擁有的各種資源的優勢與劣勢,對本企業已經擁有或將要擁有的核心競爭力構成要素及其發展方向進行分析,并給予正確的定位;其次,要認真開展調查研究,用戰略的眼光準確預測其產業及技術演變的發展變化趨勢,把握市場,針對市場的變化及時作出正確的、靈敏的反應,爭取擴大自己在市場中的份額;第三,要根據自己的優勢資源,突出核心專長,保持市場競爭優勢,針對特定的細分市場來確立具體的核心競爭力的培育目標以及獲取方式;第四,要緊緊圍繞自身的核心能力制定企業的戰略發展規劃,培育和提升企業核心競爭能力與企業發展戰略相一致,能使企業保持長久競爭優勢。
2.擁有人才是保障。在企業生存和發展全過程中,每一個環節、每一個階段都與人力資本的創新能力、管理能力、決策能力和技術能力密切相關,人才是中小企業培育和提升核心競爭力的根本,是實現核心竟爭力優勢的保障。一方面,要牢固樹立“人力資源是企業第一資源”的指導思想,構建科學有效的人才引進、培養和使用機制,使企業擁有一批具有戰略決策、技術創新和營銷管理的高素質核心人才;另一方面,可通過不斷培訓提高企業職工的整體素質,最大限度地開發企業的人力資源,調動他們的主動性和創造性,提升企業的核心競爭力。
3.技術創新是關鍵。中小企業要在激烈的市場競爭中永立不敗之地,必須不斷培育和提升自己的核心競爭力,培育和提升核心競爭力的關鍵是擁有自己的核心技術,并不斷實施技術創新。實施技術創新,一是企業的經營決策者首先要提高對科技進步的認識,要理解科學技術是第一生產力的深刻內涵,把推進企業科技進步以及核心技術能力的培育,當作頭等大事來抓。加大對科技開發資金的投入力度,充分調動科研、工程技術人員的積極性和創造性,強化自己的技術創新實力。二是積極引進科技人才和專利技術,以市場需求為導向,不斷創造核心產品,不斷占領和創新市場,走自我創新、自我發展的道路。三是廣泛開展產、學、研合作項目,積極吸收高校、科研機構的成果。
4.品牌戰略是依托。商品的品牌是一種標識,它代表了該商品和商品生產者的某種特性,是企業無形資產的重要組成部分,這種無形資源比有形資源更難被競爭對手了解和模仿。在所有競爭優勢中,品牌優勢最為持久、最有價值,它把產品、服務與顧客緊密地結合起來,尤其在產品技術、質量差異性較小的企業之間的競爭中,品牌形象甚至主宰著市場的成敗。中小企業由于自身條件的限制,要樹立自己的品牌困難是非常大的。但是,要培育和提升企業的核心競爭力,一定要樹立品牌意識,要講質量、講信譽,在條件許可的情況下,創建自己的品牌,充分依托品牌效應開拓市場,獲得核心競爭力。
5.差異化競爭是抓手。差異化競爭策略是指企業所提供的產品和服務與眾不同,這種與眾不同的效果可以從產品設計、生產技術、產品性能、顧客服務、銷售網、商品形象等多方面去實現,一個企業如能在上述的某幾個方面顯示出優越性,就可以形成比較理想的產品差異化策略效果。為了形成產品差異,企業需要進行廣泛的研究開發、產品設計、高質量原材料選用和爭取顧客支持等工作,或者尋找某些可以利用的差異點。一般來說,中小企業要形成自己獨特的差異化優勢,可在“小”字和“活”字上做文章。“小”,就是生產的商品本身體積小,價格不高,但專業化成高度,并能保持自身特色,進而形成與眾不同的特點。“活”,就是企業應該不斷的推陳出新、靈活多變,充分利用自身的優勢,努力做到“人無我有,人有我精,人精我特,人特我轉”,以便能夠及時有效地抓住機會或躲避危險,永保差異化的競爭優勢。
6.企業文化是靈魂。企業文化是一個企業的靈魂,一個擁有核心競爭力的企業也肯定是擁有優秀企業文化的企業。隨著社會的發展,經濟全球化、數字化、信息化步伐的加快,企業文化和價值觀等無形資產對企業核心競爭力的貢獻也越來越大。抓好企業文化建設,尤其是建立學習型企業文化,是培育和提升企業核心競爭力的重要途徑。實踐證明,企業的發展依靠核心競爭力,核心競爭力來自于技術,技術來自于管理,而管理靠的是優秀的企業文化。沒有企業文化,就談不上核心競爭力,企業文化可以通過企業戰略、組織結構、企業制度、企業風格、企業技能塑造核心競爭力。適宜的企業文化是培育和提升核心競爭力的土壤和源泉,是塑造核心競爭力的靈魂。
作者單位:河南機電高等專科學校管理工程系
參考文獻:
[1] 吳志紅等.淺談如何培育與提升企業核心競爭力[J].企業經濟,2005,2:90-91.