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中圖分類號:G627 文獻標識碼:A 論文編號:1674-2117(2015)19-0091-04
學校在邁向集團辦學過程中,由于時空差異和物理距離等因素,造成多校區(qū)管理費時耗力;各校區(qū)之間在管理水平、課堂執(zhí)行力、師資水平和教研能力上存在差異;優(yōu)質(zhì)教育教學資源共享不夠等問題,這些都制約著學校的發(fā)展。為此,從2012年開始,學校開始探索“魚洞二小智慧校園”管理新模式,解決校區(qū)之間在管理、資源配置、教育教學質(zhì)量、師生發(fā)展等方面的差距,促進優(yōu)質(zhì)教育均衡發(fā)展。下面筆者就學校的具體實施過程進行分享。
智慧校園管理模式構建
目前我校共五個校區(qū),對智慧校園的應用與探索重點聚焦于解決學校在多校區(qū)管理上存在的諸多問題。其主要操作流程為:①在核心校區(qū)(主校區(qū))的資源統(tǒng)一配置、管理下,各校區(qū)相對獨立、各有特色地開展教育教學工作;②借助智慧校園云計算服務平臺的管理功能,將環(huán)境、資源、信息及管理活動全部數(shù)字化,并通過物聯(lián)網(wǎng)傳感器實現(xiàn)對物理校園的全面感知,利用云計算對感知的信息進行智能處理與分析,實現(xiàn)校園內(nèi)任何人、任何物、任何信息載體、任何時間、任何地點的互聯(lián)互通,完成校園的信息傳遞和服務,從而實現(xiàn)多校區(qū)的智能化管理,突破管理的時空局限,提高管理效率。
1.多校區(qū)常規(guī)管理模式
要實現(xiàn)多校區(qū)智慧管理,需要常規(guī)管理方式作為支撐。認真做好、研究好常規(guī)管理,搞好這個頂層設計,是實施智慧校園管理的必要條件。目前,我校多校區(qū)內(nèi)部常規(guī)管理分為三大管理團隊,從上至下,既垂直又交叉,既統(tǒng)一又分散,體現(xiàn)了統(tǒng)籌集中與分散管理相結合的多校區(qū)管理方式。但在常規(guī)管理模式的實施過程中,還是存在不少問題:由于人力的分散,各個校區(qū)的優(yōu)勢和特色打造變難;資源分配、優(yōu)質(zhì)資源共享等遠不如單校區(qū)容易實施;在管理過程中,管理人員要經(jīng)常奔走于各個校區(qū),浪費了很多的人力、物力資源等。因此,要突破現(xiàn)有的管理瓶頸,我們可以借助多校區(qū)智慧校園管理的優(yōu)勢,來實現(xiàn)多校區(qū)的高效管理。
2.多校區(qū)數(shù)字化校園管理
智慧校園是數(shù)字校園發(fā)展的高端形態(tài),因此對數(shù)字校園的分析建構是實施智慧校園建設的基本保障。多校區(qū)數(shù)字化校園管理是由人、環(huán)境、機制三個基本元素組成。人、環(huán)境、機制三者是有機的統(tǒng)一體,它們相互影響:環(huán)境是基礎,是先決條件;機制是管理應用的保障,是必要條件;人是應用者和實施者,是主體;三者缺一不可,必須同時存在并有機協(xié)調(diào),才能發(fā)揮多校區(qū)數(shù)字化校園管理的有效性與高效性。
3.智慧校園管理模式構建
經(jīng)過近幾年的探索,學校逐步形成了智慧校園管理模式,即借助物聯(lián)網(wǎng)和云計算技術,將學校常規(guī)管理方式與數(shù)字化、智能化結合,形成了魚洞二小智慧校園七層管理結構模型(Seven Layer Management Model,簡稱SLMM),通過七層管理結構的實施,實現(xiàn)多校區(qū)的高效便捷管理。其結構圖如圖1所示。
結構圖共七層,自上而下,中間部分有交叉,形成管理邏輯結構圖,簡稱七層管理模型圖,每層的具體功能及應用闡述如下:
第一層:校長是首席執(zhí)行官,具有最高管理權限,是管理體系的決策人。
第二層:信息部是管理CEO,直接為校長提供管理思路及策略,負責信息化管理的統(tǒng)籌規(guī)劃,并分別與課程部、德育部、服務部、幼教部銜接與溝通,深入了解課程、德育、服務、幼教的應用需求,制定相應的應用及管理策略,是管理機制與保障機制的起草者。
第三層:在多校區(qū)常規(guī)管理模式中,管理團隊是校長的智囊團,是學校課程、德育、服務的頂層設計者,在虛擬的數(shù)字化環(huán)境下,管理團隊給信息部提供應用需求分析,為頂層設計提供建議和策略,同時為下層管理部門提供理論指導,督促與檢查部門應用情況,實時回傳并統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
第四層:管理部門是具體應用執(zhí)行機構,對下層的應用模塊進行具體操作,總結好的應用措施提供給上層分析。管理部門與管理團隊是管理的中間層,也是管理應用的核心層,兩者既交叉又并列,可直接作用于應用模塊和應用對象,對上提供應用思路及決策,對下進行應用檢查、督促管理。
第五層:應用模塊部分直接面向應用對象,是多校區(qū)智慧校園管理探索的重點,含辦公、教學、教務、德育、學習、教研、科研、資源建設、評價、后勤等10個管理模塊,涵蓋學校管理的方方面面,怎樣把這10個管理模塊用好,真正發(fā)揮它們的實效,才是實施智慧校園的關鍵。
第六層:應用對象是虛擬數(shù)字化管理終端應用的執(zhí)行者與作用者,師生及家長會在這個虛擬的管理環(huán)境中受益,同時也會促進這個虛擬環(huán)境中各大管理平臺的應用。
第七層:基礎環(huán)境是智慧校園基本架構,是底層建筑,要實施多校區(qū)智慧校園管理,只有上層建筑是無法完成的,必須要有基礎設施支撐,即智慧校園基礎設施建設及管理平臺的支撐。
在上述SLMM結構圖中,第一、二、三、四、六層應用主體都是“人”,第五層是應用服務的管理平臺,第七層是應用及實施的環(huán)境,每層既相互關聯(lián),又相互影響,管理實施的內(nèi)在關聯(lián)是管理機制和保障機制。
智慧校園環(huán)境支持
結構圖中的第七層是基礎環(huán)境,是實施多校區(qū)智慧校園管理的基本保障,包含基礎設施建設和基礎服務。
1.后臺環(huán)境
后臺環(huán)境包括云計算服務器、分布式文件服務器、非關系數(shù)據(jù)庫服務器等;智慧校園云服務平臺包括綜合數(shù)字校園管理系統(tǒng)、智慧課堂教學系統(tǒng)(優(yōu)課、易教)、智慧課堂備課系統(tǒng)、作業(yè)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡輔導與自主學習系統(tǒng)、互動教學數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、電子書包等。
云計算服務平臺的搭建是智慧校園的重要支撐,是智慧校園“智慧”的體現(xiàn)。云計算平臺是支撐智慧校園的高集成、高效率、高智能的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)平臺。[1]環(huán)境支持結構由信息服務層、應用服務層、基礎服務層、數(shù)據(jù)層、基礎設施五層組成(如下頁圖2),其中第五層基礎設施是實施多校區(qū)智慧校園管理的基礎保障。
2.硬件環(huán)境
硬件環(huán)境包括傳輸系統(tǒng)、感知系統(tǒng)、終端設備。物聯(lián)網(wǎng)技術為智慧校園提供了一個開放、互動、協(xié)作的智能化綜合信息服務平臺,使師生全面地感知教學資源,有效地采集信息,獲得智慧化的學習、教學、管理和生活服務。物聯(lián)網(wǎng)的感知系統(tǒng),是利用傳感器、采集器、RFID、二維碼、高清視頻監(jiān)控等感知技術和設備,實現(xiàn)校園環(huán)境的數(shù)字化管理和全天候監(jiān)控,使校園管理科學化、智能化、人性化和智慧化。[2]
智慧校園具體應用
1.智慧辦公
通過智慧辦公系統(tǒng)(hppt://),教師只要利用移動終端就可以在校園任何位置實現(xiàn)無線辦公。智慧辦公系統(tǒng)主要包括個人事務、工作流程、行政辦公、人事資源等模塊,模塊可根據(jù)管理需要動態(tài)增減,其中個人事務包括郵件、手機短信、公告、通知、新聞、考勤、工作安排等項。智慧辦公基本涵蓋了常規(guī)辦公管理,能實施真正意義的數(shù)字化辦公。
2.可視化應用
借助五個校區(qū)的階梯教室、會議室、禮堂的高清攝像頭、無線話筒、音箱、投影機等多媒體設備,依托五校區(qū)的網(wǎng)絡基礎、感知系統(tǒng)、可視化會議管理系統(tǒng)及云計算服務平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)多校區(qū)的可視化會議和互動教學教研。視頻會議有效地解決了目前學校多個校區(qū)開會、培訓、研究等難于集中進行的問題,提高了多校區(qū)管理的有效性、統(tǒng)一性。
3.智慧科研
全面實施科研管理數(shù)字化,主要應用為科研檔案管理,校本教研、校級課題、區(qū)級課題、市級課題、國家級課題等全面數(shù)字化、系統(tǒng)化,并進行數(shù)字化歸檔等。數(shù)字化歸檔包括音頻、視頻、圖片、文檔類及Flas等,并實現(xiàn)分級、分層、分類或按關鍵詞進行查詢;同時包含在研課題研究,管理平臺提供后臺分權限實施動態(tài)管理。智慧科研管理,能使研究成果“活”起來,讓更多的人能夠受益于我們的研究成果,而不是讓研究成果“長眠”于檔案室。
4.智慧服務
一是通過手機、筆記本電腦等移動終端,隨時共享教學、生活和服務信息,和接收任務。二是借助移動終端支付、遠程無線抄表等方式,方便地完成校園各項費用的支付。三是利用移動終端的短信、彩信等功能享受校園和公眾的各項服務。四是實驗設備智能檢修提醒、自習教室照明設施智能感應操控、門禁安全智能防范等。五是利用數(shù)字化的視頻監(jiān)控、無線定位、空氣檢測、紅外感應等技術,實現(xiàn)對校園及周邊環(huán)境的全天候監(jiān)控檢測,預防犯罪。
這種基于角色的智慧校園個性化服務,除以上應用外,目前學校還有智慧學習、智慧課堂、智慧德育、智慧評價、資源建設等模塊正在建設及探索,這些也是智慧校園創(chuàng)新應用的重點,能為學校的多校區(qū)管理提供實時的智能化管理。
實踐反思
對智慧校園創(chuàng)新應用的探索是針對我校逐年擴大辦學規(guī)模,形成集團化辦學后帶來的管理瓶頸所提出的,目的是解決跨校區(qū)管理存在的問題,以促進多校區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展,使我們的管理更有效、更高效、更便捷。目前智慧校園的建設尚處于初級階段,所以在探索過程中我們也遇到了一些問題和困惑。
1.標準規(guī)范問題
智慧校園的建設過程中既要有宏觀的建設標準規(guī)范,也要有細節(jié)的標準規(guī)范。[3]一是國家在推進智慧教育發(fā)展的過程中,務必重視相關保障機制,如資金、隊伍、制度、組織機構等的建立與有效運行。[4]二是地方教育機構在進行智慧教育規(guī)劃設計時,務必重視相關標準,如環(huán)境、資源、管理、服務、評價等方面標準的制定。只有這樣,智慧校園才有實施的肥沃土壤。
2.安全性、可靠性問題
智慧校園建設涉及基礎設施、系統(tǒng)運行及信息數(shù)據(jù)的安全性、可靠性等問題,尤其是信息數(shù)據(jù)的安全性問題。[5]如將資源存儲在云端,這些資源就涉及第三方,且對第三方是完全透明的。同時,在智慧校園中全面感知數(shù)據(jù)的處理過程有很多環(huán)節(jié),服務系統(tǒng)的成熟度以及對無線通信的廣泛使用,都增大了信息泄露的可能。
3.系統(tǒng)整合問題
智慧校園是在數(shù)字校園的基礎上建立的,因此在智慧校園的建設中要考慮與原有基礎設施的兼容問題,避免對數(shù)字資源的重復開發(fā)和浪費。
4.經(jīng)費保障問題
智慧校園建設是一個長期而復雜的工程,每年用在教育信息化建設上的費用相當可觀,加之信息化技術發(fā)展和變化日新月異,設施設備和技術的更新需要大量資金,所以智慧校園建設必須要有大量的資金支持。
5.教師應用問題
“建”是基礎,“用”是關鍵,一線教師信息技術應用能力和意識相差很大,學校需要加大師生對智慧校園的應用力度。
總之,中小學智慧校園建設仍處于起步階段,既對傳統(tǒng)教育模式、管理體制及業(yè)務流程有巨大的沖擊,又面臨著來自管理機制、成本控制、信息安全等方面的諸多問題與挑戰(zhàn)[6],學校領導要清醒地認識到技術推動學校改革的根本趨勢,對智慧校園的建設與發(fā)展進行頂層設計,不盲目跟風,要因地制宜,探索適合本校的最佳應用模式。
參考文獻:
[1]許曉馮.淺談云計算及其應用[J].信息化研究,2010(11):5.
[2]冀翠萍.智慧校園信息化運行支撐平臺的建設[J].現(xiàn)代教育技術,2012(1).
[3]曹春梅.云計算、物聯(lián)網(wǎng)及其在智慧校園建設中的應用[J].中國教育技術裝備,2013(12).
[4]唐斯斯,楊現(xiàn)民,單志廣,代書成.智慧教育與大數(shù)據(jù)[M].北京:科學出版社,2015.
一、以德立校
(1)不斷加強師德師風建設,努力提升教師的職業(yè)幸福感
針對前進中學青年教師可塑性強的特點,學校將繼續(xù)開展“師德師風”系列教育活動,以提高他們的思想品德素養(yǎng)。通過專業(yè)閱讀、專業(yè)寫作,提高教師專業(yè)素養(yǎng)。通過精神文化引領,使教師們做到身體健康、家庭和睦、孝敬父母、團結同事、工作出色。讓我們的老師做到胸中有夢(有目標),身上有情(提高魅力有情商),手中有書(善讀書),眼中有事(善于做小事情,善于堅持不懈地做好他們認為正確的小事情),工作有心(用心做事),引導每位教師都要樹立起正確的人生價值觀,努力去追求教師的職業(yè)幸福感,做有擔當有責任的水中人!
(2)以每月一事,每周主題演講為依托, 不斷完善我校的德育課程建設。
我們要本著“以德為先,以人為本” 的辦學思想,不斷的努力完善我們的德育教育體系,以人文精神培養(yǎng)為重點,逐步提高學生的道德修養(yǎng),形成科學的世界觀、高尚的人生觀和正確的價值觀,促進學生和諧發(fā)展。我們要結合農(nóng)村學校實際和農(nóng)村學生特點,將新教育“每月一事”與學校德育課程融合在一起,構建德育課程體系。來培養(yǎng)學生的行為習慣、學習習慣。通過動態(tài)分層小組合作學習,培養(yǎng)學生的合作、創(chuàng)新意識。努力培養(yǎng)能擔當、會學習、懂創(chuàng)新、有智慧的學生,最終能夠使每位學生各得其所。
(3)繼續(xù)通過和高校聯(lián)系讓我們的孩子走出去,去感受高校生活,開闊視野,激發(fā)學習興趣!
二、提升學校文化品位,實現(xiàn)文化育人,創(chuàng)建生命化智慧教育。
1、重塑校園文化,讓師生像美化公園一樣美化我們的校園
(1)學校以學生為主體,以精神文化為主要內(nèi)容,“建智慧門,立勵志墻,設智慧園,摘智慧果,育智慧人”。
智慧門寓意幫助每一位同學開啟“智慧之門”,讓學生跨入此門便能快樂讀書、學習生活四年,跨出此門,更能智慧生活一生。
勵志墻“不屈不撓,永遠向上”,就是我們的?;?。她代表了前進學校每一位教師和同學們在工作、學業(yè)上的進取精神,更表達了同學們在今后的社會生活中要具備的良好心態(tài)和價值取向。
智慧園設置成四個功能區(qū),分別命名為“啟智”、“益智”、“宏智”和“壯智”,分別承包到四個級部的各個小組,讓同學們培育果樹成長,并建立成長檔案。各級部在智慧園的廣場上有計劃的開展社團活動,在果樹下開展學科拓展活動,陶冶了情操,增長生活情趣。等到秋季來臨,碩果掛滿樹梢的時候,我們?nèi)w師生共同品嘗自己培育的智慧之果。通過四年耳濡目染的校園文化的熏陶,學生也要勵志做生活工作的智慧之人。
(2)書香校園
①讓閱讀“走出”圖書室。
學校每學期購置圖書一次,充實更新圖書室圖書,同時在校園宣傳欄等位置布置師生作品、雙語名人名言;在花園草地布置富有人文氣息的宣傳標語。讓閱讀與陶冶隨時隨地發(fā)生,從小處著手,使學生能移步換景,讓學生沉浸在書香的氛圍中。
②讓每一個班級充滿書香。
開學初以班級為單位到圖書室借閱圖書,統(tǒng)一擺放在各班書櫥內(nèi),通過“班級圖書角”和教室布置,設計“書香班級”。班級墻壁上張貼“每月新書排行榜”,讓每一個孩子隨手能拿到書,隨時有書讀,讓他們每天在這樣的閱讀中生活。
③精心構建多元化的讀書網(wǎng)絡
建議每位同學在家中建個人的小書柜,可以在家中與父母共賞,也可以與小伙伴共讀;每個普通教室建立圖書角,實現(xiàn)資源共享;學校圖書室,配備專職的圖書管理員,負責教師和學生的圖書借閱工作和圖書推薦工作。
2、改造班級文化,讓師生像經(jīng)營家庭一樣經(jīng)營自己的班級
(1)通過全員動手設計實現(xiàn)教室的“凈化”、“綠化”、“美化”
①教室的凈化。教室衛(wèi)生是班級的窗口,是文明的標志。要保持干凈的教室環(huán)境,需要培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣,制訂嚴格的衛(wèi)生制度,從講桌、課桌、地面、墻壁、門窗、書櫥,到衛(wèi)生工具的擺放,責任到人,人人參與,加強檢查和監(jiān)督,保持教室的清潔和美觀。
②教室的綠化。綠色象征青春和活力,代表著希望。建議每一位同學栽培一株綠色植物,擺放在教室的每一個角落,如盆景、花草等,讓教室充滿綠色,充滿青春氣息。不僅美化了教室,也培養(yǎng)了同學們的責任意識。
③教室的美化。發(fā)動學生精心設計,巧妙布置,力求教室和諧、高雅。教室布置包括:班級發(fā)展目標,班訓,名人名言,學習口號,學習方法,學習目標,班務欄等,分別布置于教室的不同位置,為學生提供一個良好的學習環(huán)境。
(2)以中學生日常行為規(guī)范和學校的相關制度為依據(jù),同時根據(jù)班級實際,體現(xiàn)班級特色為根本打造班級制度文化。
(3)通過班級精神的培養(yǎng)、班級凝聚力的培養(yǎng)、班級活動的開展等方式加強班級精神文化建設。
三、繼續(xù)深化課堂改革,以生本教育理念引領,創(chuàng)建生命化智慧課堂。
我們構建了“四步十環(huán)節(jié)”課堂教學流程:情境導入,分層目標——自主學習,合作交流,小組展示——精講點撥,拓展延伸,分層練習——小結反思,分層達標。有效的情景教學能夠有效的激發(fā)學生的學習興趣,調(diào)動學生的學習熱情,根據(jù)不同的課型適時的提出相關的情景設置,大大提高了教學效率。隨后,在讓學生感知整節(jié)課的學習內(nèi)容后,教師出示1-5個由淺入深的學習目標,學生根據(jù)自己對本節(jié)課預習情況或根據(jù)自己對本節(jié)課感興趣的程度進行自主定標、動態(tài)奪標,實現(xiàn)了C層、D層同學也可以向A層學習目標發(fā)起挑戰(zhàn)的可能。改變了過去教師要求A層學生無論如何必須完成全部學習目標,B層和C層學生只完成第1—3或1—4個目標,D層學生只完成第1個學習目標的硬性規(guī)定,保護了學生自尊心,調(diào)動了學生的積極性。
定標結束以后,不同層次的學生根據(jù)自己選擇的目標進行自主學習,做好相關知識的儲備后,選擇同一目標的不同層次的學生將走到教室的某一角落進行討論交流,這些來自不同組、不同質(zhì)的學生為相同的目標而走到一塊,為實現(xiàn)相同的目標而共同努力。教育家魏書生曾講過:“一節(jié)課效率的高低不在于站在講臺上的那個人說了多少話,寫了多少板書,而取決于坐在下面的這些人動了多少腦,想了多少事,大腦的轉(zhuǎn)數(shù)是多少?”通過‘同標互助、動態(tài)實施’這一環(huán)節(jié)加大了學生的思維量,提高了學生的大腦轉(zhuǎn)速,實現(xiàn)了課堂的高效性。
針對‘動態(tài)實施’過程中存在的共性問題,教師將進行‘精講點撥’,通過教師的點撥指導,學生對本節(jié)課自己所學內(nèi)容完全釋然后,教師將隨時出具相應的達標測試題,進行合格驗收,隨后領取相應的獎品——等級認定!若A層學生選擇了所有的學習目標,并順利達標,認定為A,否則降為B,若A層學生只選擇了原來B層同學所學的內(nèi)容并達標,則降級認定為B,依次類推,若A層學生在完成了教師提出的所有的學習任務的同時,又為自己創(chuàng)設了新的學習任務并完成,則認定為A+。若B層學生選擇了A層目標,并完成,則升級認定為A,依次類推。若選擇了高一級的學習內(nèi)容而沒有完成,視情況降級評定,長期出現(xiàn)“高選低評”的現(xiàn)象,則取消該生的“自主定標,自主奪標”的權利。每門學科課代表對學生的每堂課的等級認定一周一匯總,統(tǒng)計到班主任的登記表上,最后進行月度總結,對學生在小組中的層次進行重新認定。通過“動態(tài)評價”的實施,一些小組出現(xiàn)了1個A+,2個A ,1個B,沒有了C層和D層,全是好學生的“怪”現(xiàn)象,基本實現(xiàn)了以學生為本的生命化智慧課堂。
本學年的任務就是繼續(xù)優(yōu)化我們的課堂,并且把我們的綜合課,矯正課也形成一定的教學模式!
四、構筑模塊化動態(tài)遞進式課程----讓每位學生每天都有進步,快樂成長
基于核心素養(yǎng)的課程理念,著眼于我們的農(nóng)村學校,農(nóng)村孩子的特點。從“大教學”到“大課程” ,從“學?!钡健皩W習中心”。我們繼續(xù)整合課程,優(yōu)化結構,構建分層課程體系。只有豐富的課程資源才能讓學校得到飛快的發(fā)展,實現(xiàn)科研名校之夢想。我們多次召開研討會,進一步理清學校的各類課程資源,在教研室的指導之下,把學校的課程資源歸納總結為動態(tài)遞進式課程體系,即基礎生根課程,能力提升課程和個性生化課程。基礎生根課程包括國家課程、部分地方課程及學校課程,比如:寫字課、禮儀課、德育課、初一級部入學課程,初二級部青春教育課程,初三級部的勵志課程,初四級部的畢業(yè)課程等,均作為必修課程得以實施;能力提升課程,包括閱讀寫作課程、思維訓練課程,這類課程實施主體為學校,通過締造完美教室,構建書香校園,建設書香班級,開設閱讀寫作課,實施動態(tài)思維訓練卡等實現(xiàn)思維訓練課程的經(jīng)常化;個性升華課程,作為各類學生動態(tài)選修的課程體系,類別多樣化,內(nèi)容豐富化,是學生個性發(fā)展的優(yōu)質(zhì)資源,也是學校夢想成真的重要組成部分。課程建設是落實素質(zhì)教育的有效載體。我校始終以轉(zhuǎn)變和更新教育觀念為先導,以實施素質(zhì)教育、促進學生全面發(fā)展為目標,以整體優(yōu)化課程結構、構建新的知識體系為主線,加強課程整合和課程群建設,充分利用鄉(xiāng)土文化資源,嘗試構建整體優(yōu)化并適合農(nóng)村學生特點的分層課程體系,逐步形成我校特色的大課程體系。
五、科研興校,構建教育科研體系。
全面樹立“科研興校、科研興教”的理念,以課堂教學為切入點,將教學、研究和科研一體化,促進教師專業(yè)發(fā)展,做為我們前進中學教科研工作的總體思路。努力構建前進中學教科研體系。
首先,構筑具有學校特色的“動態(tài)分層,合作學習”創(chuàng)建生命化智慧課堂研究。
第一:情境導入的研究。充分運用各學科特點以激發(fā)學生學習興趣,激揚學生的生命活力!第二:學生自主學習的研究。也就是問題教學。自主學習要帶著問題學習,最高境界是學生能通過學習自己提出問題。第三分層定標、分層作業(yè)、分層達標的研究。第四生命化教育的研究。第五智慧教育的研究。
其次、建立適合前進中學校情的課題研究體系。
一、打造“陽光學生”
構建以“笑容、善行、學習、氣度、禮儀、強健”六個維度,12個指標為具體內(nèi)容的“陽光少年”計劃,將學習、禮儀、責任、誠信等德育內(nèi)容納入其中,引導學生不斷努力,達成學校的育人目標。
第一,結合“陽光文化、新教育、攀登英語”等文化建設活動,扎實開展“陽光之星、陽光少年”評選等各項活動。學校按低、中、高三個不同的年級段,分別制訂《“陽光少年”評價指標》,采用多元評價及星級制的形式,每學期進行評選。同時,將評比標準納入每位學生的評價手冊,鼓勵每位學生爭當“陽光少年”。
第二,結合思品課、主題班會、勞動課等課程,積極開展對學生的勞動教育和禮儀訓練;結合晨誦、午讀、暮省,開啟學生的心智,培養(yǎng)學生講文明、愛勞動的習慣。
第三,深入開展學雷鋒和感恩教育活動。3月5日,組織學生到龍翔苑慰問老人,幫助打掃衛(wèi)生。學校開展感恩教育活動:引導學生感恩學校,學生為學校種上了樹,美化了校園;召開感恩主題班會,培養(yǎng)學生對家人的深厚情感。
第四,營造書香校園?!俺空b、午讀、暮省”是新教育倡導的一種回歸樸素的教育方式。晨誦,為每一天注入生命源泉,每天早上全校師生一起從一首小詩開始新的一天,與黎明共舞;午讀,喚醒生命的美好與神奇讀經(jīng)典,讀優(yōu)秀詩文,教師與學生一同享受讀書的樂趣;暮省,每天晚上回味一天所讀經(jīng)典,反思自己的收獲,彼此交流,體會成長的幸福。
學校開展多彩的讀書活動,讓閱讀成為師生最日常的生活方式。現(xiàn)在我們的教室有書香、花草香,每個班都有書架和圖書,各班的圖書還定期漂流;每個學期評選閱讀能手和書香班級;開學典禮時給親子共讀優(yōu)秀家庭頒獎。
二、打造“陽光教師”
教師是一個學校的靈魂,是學校的生命和活力、精神和力量。校長的辦學理念和學校的特色主題,都必須依靠一支與之相適應的教師隊伍去實施。只有把辦學理念內(nèi)化為每個教師的自覺行動,并持之以恒,學校才能逐步形成鮮明的辦學特色。
第一,我校對“陽光教師”提出了六個方面的要求:一是陽光外形(禮儀),二是陽光心態(tài)(健康),三是陽光專業(yè),四是陽光書香,五是陽光公益,六是陽光品行。學校施行陽光化管理,做到從生活上關心教師,在感情上關愛教師,在心理上疏導教師,圍繞“厚德”開展師德師風教育,培養(yǎng)具有大局觀、大氣度、大智慧的教師;通過讀書沙龍、誦讀比賽、寫教育故事、總結年度珍藏十件事、開展科研課題研究等形式,打造一支活力充沛、具有學習能力的教師團隊。
第二,大力開展學習型活動,提高教師的專業(yè)能力。組織教師外出觀摩培訓。每學期,學校組織語文、數(shù)學、英語等教師觀摩在南寧舉行的“綠城之春”“綠城之秋”全國小學名師課,觀摩“全國十年課改成果展示課”、全區(qū)的閱讀教學大賽等。學校組織領導、教師參加各級學習培訓。
三、打造“陽光課堂”
打造“陽光課堂”,教師要把控三個環(huán)節(jié),即課前有效策劃、課中有效實施、課后有效反思;學生要做好三個階段,即課程啟動階段、課程進行階段、課程反饋階段。加強課堂教學研究,提高課堂教學水平、教學質(zhì)量。學校的教研活動應立足課堂,通過互聽、互評、互教、互學,實現(xiàn)共同提高,取得很好的成績。
四、打造“陽光班級”
以班主任為主導,調(diào)動全體學生的積極性,吸引學生參加班級文化建設,培育“陽光教室”、“陽光班級”;通過制作班徽、共唱班歌等形式,使學生形成積極的心態(tài),加強學生的班級認同感;制定公約、班規(guī)等,加強班級文化中的“陽光因素”;積極開展班級活動,如“書香班級、書香教室”的評選。
五、打造“陽光家長”
在教育日益功利務實的今天,不少班級管理者忽視了精神文化的內(nèi)涵,人文教育的弱化與精神文化的缺失勢必會造成人才培養(yǎng)的畸形發(fā)展。作為學校有機體的班級,是培養(yǎng)學生在未來社會全面發(fā)展的場所,是一塊傳承文化、發(fā)展文化、創(chuàng)建文化的精神土壤。而和諧恰是班級文化建設和文明建設的基石。班風正不正、人心齊不齊、學風濃不濃、士氣旺不旺關鍵在于是否和諧。
怎樣才能構建真正和諧的班級呢?不同的人可能有不同的方法。在日常工作中我總結了自己的一些經(jīng)驗。
一、必須構建和諧的人際關系、和諧的文化環(huán)境
這種和諧的人際關系和環(huán)境具體包括教師與每個學生之間的和諧,老師與學生干部之間的和諧,學生與學生之間的和諧,班干部與同學之間的和諧,班干部之間的和諧,班主任與學生及學生干部之間的和諧,教師與學生家長之間的和諧,學生與家長之間的和諧,還有師生與班級環(huán)境之間的和諧。主要指師生的儀表談吐,教室內(nèi)的文化布局、桌凳擺放,地面衛(wèi)生狀況等。
二、必須讓班級內(nèi)的每個成員都能達成共識
讓班級每個成員逐步做到待人謙和有禮、友善、坦誠、寬容、大氣、理解、欣賞、尊重、支持、互助、關愛、團結、豁達、樂觀……
三、班主任是構建和諧班級文化的組織者和領導者,班主任要以身作則、率先垂范,做和諧的楷模
班主任必須公平公正地對待每一位學生,要有親和力和凝聚力,班主任作為班級生活的指導者和促進者,要平等地參與班級文化生活。同時,班主任還要做到:1.愛學生,不僅愛現(xiàn)實的、作為差異存在的學生,而且還要愛作為生命存在的、無差異的學生;2.理解學生,理解他們的現(xiàn)實存在,還要理解他們的潛在存在,他就是他們發(fā)展的方向和發(fā)展的可能性;3.要學會反思,反思班主任工作中存在的不足,反思自我在班級和生活中的合理角色。
四、構建班級文化建設和諧新理念:相互欣賞、和諧共進
相到欣賞,和諧共進具體包括教師(班主任)欣賞學生、欣賞團隊、欣賞班干部、欣賞家長;學生欣賞老師、欣賞父母、欣賞同學、欣賞團隊。在全方位多角度的欣賞中,促進班級精神文明的深入開展與和諧文化的不斷營造。相互欣賞,就是相互理解與溝通,發(fā)現(xiàn)彼此的閃光點,以謙和友善尊重豁達的美德去促進一個團隊高素質(zhì)的全面發(fā)展。
五、大力倡導14個“多一點,少一點”
即,多一點理解,少一點埋怨;多一點包容,少一點刻?。欢嘁稽c信任,少一點猜忌;多一點欣賞,少一點鄙夷;多一點幫助,少一點推諉;多一點涵養(yǎng),少一點狹隘;多一點熱情,少一點冷漠;多一點謙遜,少一點傲氣;多一點民主,少一點霸權;多一點公心,少一點私欲;多一點全局,少一點本位;多一點務實,少一點虛??;多一點主動,少一點怠惰;多一點表揚,少一點批評。
六、積極主動地處理班級事務
班主任及班干部在處理班級事務時,要積極主動,科學民主、要勤勉務實,盡心盡責、要表里如一、要學會換位思考,要公平公正、要敢于反思自我、要有奉獻精神、要重視細節(jié)、要有耐心恒心。同時,還要加強工作的主動性、計劃性、創(chuàng)造性、規(guī)劃性、協(xié)調(diào)性、有效性和精細化。
七、旗幟鮮明地弘揚團隊精神
團隊精神是構建和諧班級的靈魂。也只有在團隊中,個人的力量才會得到充分的發(fā)揮。團隊精神與個性張揚可以看作是統(tǒng)一體的不同側面,兩者是相輔相成的。努力達成一個和諧的有利于師生自主發(fā)展的綠色環(huán)境,堅持以人為本的宗旨,在團隊中充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,讓個人的智慧點燃班集體的智慧。不斷增強每個學生的主人翁意識、責任意識、團隊意識和創(chuàng)新意識。
八、制定“我愛我班”活動計劃
一個優(yōu)秀和諧的班級必須有自己鮮明的個性特征,它是班級每個學生包括班主任、老師在內(nèi)共同智慧的結晶。一個充滿生機與活力的班級也必須具備豐富的文化元素。比如“班訓”“班級目標”“班級宣言”“班徽”“班星”以及健康向上而又豐富多彩的班級活動。
以我班為例,“班訓”是:激情、夢想、篤學、求真?!鞍嗉壞繕恕币涣靼l(fā)展,彰顯特色;一流成績,超越夢想。“班級宣言”:胸懷信念,用心放飛夢想;點燃激情,執(zhí)著參與體驗;花開花落,我們求職不怠,求索不止,風吹雨打,勤奮永不言敗。汗水全是創(chuàng)造,拼搏書寫華章。我們堅信:每天前進一小步,明天成功一大步;平凡成就輝煌,和諧鑄造美麗。
馬克思說過,“人不是一件東西,他是一個置身于不斷發(fā)展過程的生命體,在生命的每一時刻,他都正在成為卻永遠尚未成為他能夠成為的那個人”。生命的每一時刻就是教育的第一時間,一個個第一時間相銜接,即成為人生旅程。他正在成為原本的那個人,而教育理念和教育惰性導致滯后的教育,往往并未讓他成為他能夠成為的那個人。學校的發(fā)展與學生的成長有相似的特征。教育的契機是“第一時間”,作為一名教師、學校管理者,首先要樹立“第一時間”觀念,以高度的事業(yè)心和責任感正確把握“第一時間”,改進工作作風,樹立良好的職業(yè)形象,踐行科學的發(fā)展觀。
一、第一時間抓落實,求真務實的教育策略
如今的教育發(fā)展如火如荼,上級工作部署、經(jīng)驗總結現(xiàn)場會、校長論壇、專家講座、觀摩研討以及各種形式的培訓等,這種從未有過的改革引領節(jié)奏,使參與活動的每位基層管理者和教師即時產(chǎn)生的緊迫感和危機感就像一根戒尺,重重地敲擊著心靈。然而,當我們“滿載”歸去,是否在第一時間落實會議精神?是否在第一時間將他人經(jīng)驗整合于教育教學中?是否第一時間“樹起竿子見到影子”?在具體工作中我們不缺智慧,不缺誘人的規(guī)劃,不缺先進的理念,不缺燦爛的目標,缺少的是第一時間“抓具體,具體抓”的行動,缺少的是第一時間“精確、務實”的工作作風。
“時乎時乎不再來”意思是說,要掌握時機,當機立斷,趁著事物發(fā)展中出現(xiàn)有利聯(lián)系條件時,應迅速決策和行動,否則就會失去時機。任何決策都具有一定的時效性,不同時間會帶來不同的效果。決策出臺后,只有在有限的時間內(nèi)及時落實,才能收到預期效果。商界的“第一時間”是效率和金錢,戰(zhàn)場上的“第一時間”是生死和存亡,而教育的“第一時間”是學校和孩子發(fā)展的質(zhì)點,關鍵的質(zhì)點能決定學校和學生發(fā)展的方向,能影響到不只是一代人。因此,我們在落實指示、貫徹政策、決策工作、借鑒經(jīng)驗、完成任務、處理問題時,要準確把握“第一時間”,雷厲風行、求真務實地開展工作,提高服務質(zhì)量,辦人民滿意的教育。
二、第一時間滿足學生的身心發(fā)展需要―――人文關懷的教育策略
科學的人文精神培養(yǎng),就要關注學生認知、運動、審美、尊重、成就、友誼、榮譽、自我實現(xiàn)等自然、社會和精神需要。現(xiàn)實中,這些需要往往被現(xiàn)實教育理念、教育環(huán)境和教育者不健康的心理所扭曲,因而基本的需要理想化,脫離了那條原本充滿生機的軌道。當渴望、企盼在一次次等待之后,失望、落寞、消極、厭學接踵而來,鮮明的棱角被鈍化。我們可以這樣問自己:一位個性被摧折的學生將來怎能出類拔萃;一所個性被扼殺的學校怎能培養(yǎng)出棟梁之材;一個個性泯滅的國家怎能立于世界民族之林。及時滿足學生迫切的合理的需要,每個基礎教育工作者責無旁貸!“及時”就是“第一時間”。
人的需要是多元的、千差萬別的,這對教師和管理者的觀察、判斷、分析等洞悉能力提出了很高的要求。若能從學生的表象、行為、心靈中“第一時間”發(fā)現(xiàn)需要的東西,找出教育要求與學生身心需求的結合點,那么其教育效益事半功倍。在實際工作中,我們要十分注意學生個性展露的初始階段,他由于剛生發(fā)出嫩枝,需要陽光、雨露和園丁加倍地呵護,切記不做修剪冬青的園丁―――一把剪刀,一個標準。
鑒于以上觀點,我們在教育教學和管理中,靈活地、科學地實踐,對以下幾點要特別關懷:
1.第一時間表揚激勵
有位專家說得好:人的缺點可以看不到,但人的優(yōu)點不能漏掉。第一時間發(fā)現(xiàn)學生(特別是問題學生)的閃光點,第一時間表揚激勵,滿足他們追求尊重、賞識和成就感的心理需要,讓每個學生看到希望。如,第一次舉手,第一次做好事,第一次提意見,第一次承認錯誤,第一次取得優(yōu)異成績……“第一次”是他們瞬間爆發(fā)的勇氣和力量,很難得很珍貴,此時激情地贊美、肯定、點撥,會使情感碰撞、心靈交匯、智慧對接,從而產(chǎn)生的愉悅、自豪、鼓舞、激情會成為一種無與倫比的動力。也許這個“第一次”就是他們走向成功的起點,千萬不能錯過。
2.第一時間發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學生的強勢智慧
多元智力理論認為,每個人都同時擁有九種智力,只是這九種智力在每個人身上以不同的方式、不同的程度組合存在,使每個人的智力都各具特色。學校里沒有所謂的“差生”的存在,每個學生都是獨特的,也是出色的。多元智力理論給我們重新建構了“智力觀”“學生觀”“教育觀”。在實際教育教學中,我們確實發(fā)現(xiàn)學生存在的智力差異,以往都是以語言能力和邏輯數(shù)理能力作為教學和評價的重點,而忽視了其他智慧潛意識的早期發(fā)現(xiàn)和挖掘,學生的強勢智慧在過重的課業(yè)負擔中“悶死”。學生在語言能力和邏輯數(shù)理能力方面得到了較充分地發(fā)展,而有些智慧像“處女地”一樣,有待去發(fā)現(xiàn)和開發(fā)。因此,我們要盡可能地豐富學生的校園和社區(qū)生活,創(chuàng)造一切可以創(chuàng)造的機會,給他們以空間和時間自由地、無拘無束地融入其中(學生的興趣、愛好與其強勢智慧緊密相連),那我們在第一時間里就能發(fā)現(xiàn)其強勢所在,幫助學生認識自我、樹立信心,促進強勢智慧縱深發(fā)展。因此,第一時間發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學生的強勢智慧是擺在我們面前的一個重要課題,這對轉(zhuǎn)移傳統(tǒng)教學和評價關注的重點,因材施教,張揚個性,發(fā)展學生的特長尤為重要。
3.第一時間發(fā)現(xiàn)學生“有問題”
翻閱“問題學生”的成長歷程,不難看出,他們都是從開始的“小問題”在教育者不經(jīng)意或存有無關大礙心理時從身邊溜走,小問題堆積成了“問題學生”。作為學校教師,有其他教育者無可替代的教育優(yōu)勢和責任。在長期的教育實踐中,我們深知早戀、拉幫結派、逃學、迷戀網(wǎng)絡、揮霍、暴力、偷竊、心理疾病等問題一旦形成動力定型,其教育難度可謂功半事倍。從“小問題”到“問題學生”的過程大多很難游離于校園教育的視野,只要我們有高度的事業(yè)心和責任感,正確分析問題的誘因所在,充分認識學生問題的復雜性、長期性、突發(fā)性和艱巨性,把“有問題”看作特殊資源,看作生活豐富多彩的一面,第一時間舉起“越位”的旗子,第一時間吹響“違例”的哨音,第一時間施以適合學生身心發(fā)展的教育方法,將問題解決于萌芽狀態(tài),這是教育的理想結果。
三、第一時間信息整合施放―――爭取主動的教育策略
信息加工是當代前沿科學,學校是生產(chǎn)、加工、吸納信息的基地,受傳統(tǒng)教育思想的熏染,往往忽視了信息傳遞的效率,教育中的惰性已阻礙了教育的經(jīng)濟性,那些有價值的信息沒有在第一時間里創(chuàng)造應該創(chuàng)造的教育效益,浪費的是不能重復的時機。
1.教育資源第一時間利用
教育資源無處不在,校本的本外的、國內(nèi)的國外的、物質(zhì)的精神的、顯性的隱性的、褒揚的貶斥的……資源就是財富,有些資源轉(zhuǎn)瞬即逝,如果不能正確把握就等于浪費了財富。第一時間抓住了這些易逝的資源就等于給教育教學和管理添加了催化劑。這類教育資源可歸納為下列幾種:一是時事性的,二是研究性的,三是彰顯性的,四是培訓提高類的。
時事性與生成性資源應對策略:第一時間宣傳造勢。開主題班團或隊會,舉行演講、辯論、故事會等活動,利用小廣播、黑板報等校園媒體廣泛宣傳,讓事件深入人心,達到順勢教育的目的。
研究性資源應對策略:建立大視野、高起點的教育理念,及時關注前沿動態(tài),跟蹤其發(fā)展進程。
彰顯性資源應對策略:第一時間表彰。大會公布,張榜公示,校園媒體宣傳等,廣造輿論,張揚先進。
培訓提高類資源應對策略:第一時間發(fā)現(xiàn)、收集、吸納專家和教師創(chuàng)造出來的生動、鮮活的經(jīng)驗,有價值的思考,富有個性的思想,同時創(chuàng)造和諧寬松的環(huán)境,讓教師之間互通有無,共同分享。及時閱覽網(wǎng)絡信息、參與教育網(wǎng)站交流。對于教研部門組織的培訓等活動,受參與人數(shù)限制,要第一時間再培訓。
2.第一時間反饋
教師、學生及家長的意見和建議是經(jīng)過個體或群體細致加工后提出來的,是個性發(fā)展和學校民主化的體現(xiàn),如果能在第一時間里反饋,足能使其得到滿足、尊重、自我實現(xiàn)的情感體驗,對其創(chuàng)造能力的發(fā)展有一定的推進作用。在課程改革中,對知識、方法、評價等產(chǎn)生的疑問要第一時間反饋,聽完課要第一時間反饋,學校組織的活動要第一時間反饋……學校要建立動態(tài)的多向的反饋模式,同時要特別重視隱性的反饋。反饋者首先要快速地對信息進行判斷、評價、提取、整理,然后積極準確應對,才能實現(xiàn)反饋的情況意義、監(jiān)督意義、評價意義和整合意義。反饋是學校信息流通的重要形式,反饋是創(chuàng)造性勞動,反饋渠道暢通無阻是學校健康發(fā)展的有力保證。
3.第一時間反思
經(jīng)驗型的教師總是在教學過程結束的第一時間“重放”教學過程,審視主觀的我,客觀的我,找差距,找問題,質(zhì)疑教學的有效性,寫出教學小結,積累經(jīng)驗,為以后的教學積累有價值的信息。教師的課后小結是一個極其普通的反思例子。在課程改革的大潮中,要反思的地方很多,行政命令要反思,批評教育要反思,計劃落實要反思,規(guī)劃的可行性要反思,評價的合理性要反思,事件處理要反思,保障措施要反思,對所有工作的實效性都要反思。教育者天天要反思,時時要反思,更要第一時間反思,因為改革是在前人未從走過的路上摸索前進,沒有反思的改革往往誤入歧途,沒有反思的教育成果是畸形的。反思是一種積極的自我評價過程,第一時間反思能力是學校和教師自我發(fā)展的隱性資源,是創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)、糾正價值取向偏差不可或缺的條件。
4.第一時間溝通
從人際關系和管理的層面談溝通,更有現(xiàn)實意義。信息的交換、交流和整合可通過溝通來實現(xiàn),溝通是平衡心理形成一致意見的橋梁和紐帶。沒有溝通就沒有合作,溝通是合作的基礎,是學校組織形成凝聚力的有效方法。溝通的時機是“第一時間”,如果失去“第一時間”,等到問題滋生、蔓延再去解決,小問題變成大問題,信手解決的問題變成棘手問題,積怨成恨,“蟻穴潰堤”則為時已晚。只有第一時間把話說出來,意見提出來,問題擺出來,梳理思想上的糾葛,打通觀念的芥蒂,統(tǒng)一認識上的分歧,坦然面對現(xiàn)實,才能建立和發(fā)展良好的人際關系,激勵教職工工作積極性,有的放矢地開展思想政治工作,促進變革,使學校組織充滿生機和活力,促進管理職能的發(fā)揮。
應該指出,善于溝通的人是人格健全心理健康的人,善于第一時間溝通的教育過程總有勃發(fā)向上的力量催人奮進,有濃厚溝通氛圍的學校是人本化的學校,大有希望的學校。
5.第一時間學習
教師的知識儲備倡導“給學生一杯水,教師要有長流水?!惫蚀颂岢觥暗谝粫r間”學習策略,它既滿足了教師知識儲備的要求又滿足了知識經(jīng)濟時代的要求。當今社會知識如流水一樣不斷發(fā)展,不斷更新,不學習,懶于學習,不積極學習都可能被時代淘汰,只有第一時間學習,不斷自我超越,才能搶占職業(yè)(起碼是崗位)的制高點。爭做學習型的教師,構建學習型組織是生存所需,大勢所趨。因此,第一時間學習是與時俱進的極具生命力的學習。
四、“第一時間”與“安全第一”同步―――預防為主的教育策略
學校是弱勢群體,其脆弱屬性顯露無遺,極易受到人為和自然因素的侵害。近幾年校園發(fā)生的特大傷害事故給我們留下了血的教訓。作風、思想麻痹大意和僥幸心理,是導致安全意識不強,安全責任形同虛設,安全隱患熟視無睹的根本原因?!鞍踩谝弧鳖A防為主,就是要樹立“第一時間”觀念,居安思危,加強安全教育,積極主動地部署防范措施,視學生生命和國家財產(chǎn)高于自己的一切利益。
校舍及校園附屬設備中的安全隱患,只要我們有“責任重于泰山”的責任意識,就能第一時間發(fā)現(xiàn)它的存在,如,校舍主體結構變異,廊道、樓梯流通的數(shù)量超標,校舍附屬構件年久失修,消防、用電設備的使用指標下降,校園附屬設備老化等。
校園最大的安全隱患存在于管理中,管理上的疏漏和松懈是造成事故頻發(fā)的主要原因。保安措施不得力,食堂進貨渠道、加工工序不規(guī)范,廊道、樓梯無序奔涌,課間活動混亂,體育無保護下的器械運動,實驗時不規(guī)范的操作,無紀律的課外實踐和勞動等都屬于管理問題,所以,抓安全管理是當前安全工作重中之重。學校管理者要深入到校園生活的每個角落,第一時間發(fā)現(xiàn)管理的漏洞,把隱患當成殺手,第一時間治理,防患未然。
沉痛的教訓告訴我們:“平安校園”建設依賴于安全教育。虛心接受他人經(jīng)驗和監(jiān)督,向?qū)W生傳授安全知識,培養(yǎng)自我保護能力,是實現(xiàn)“平安校園”的前提。但是,中小學校園是未成年人的世界,難免意外發(fā)生,此時堅決不能逃避責任,要第一時間啟動應急預案,第一時間救護,第一時間報告(報警、匯報等),第一時間保護現(xiàn)場,第一時間取證等,把損失與傷害以及責任降到最低點。在傷害事故處理時,要第一時間拿起法律武器,以防掉進人情的陷阱。