基本護(hù)理知識(shí)
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基本護(hù)理知識(shí)范文第1篇
關(guān)鍵詞：護(hù)理學(xué)生;職業(yè)能力;教學(xué)改革
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）44-0106-02
護(hù)理實(shí)驗(yàn)課是護(hù)理學(xué)生把理論知識(shí)運(yùn)用到臨床實(shí)踐的橋梁課程。我校醫(yī)學(xué)教育改革與發(fā)展的調(diào)研報(bào)告明確醫(yī)學(xué)生具備的能力，即臨床操作能力，醫(yī)學(xué)生在教學(xué)醫(yī)院完成;學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，更好的吸收新知識(shí)，內(nèi)化已有知識(shí)，加以創(chuàng)新應(yīng)用于實(shí)踐是醫(yī)學(xué)生需要具備的;社會(huì)適應(yīng)能力，醫(yī)學(xué)生能夠參與到社區(qū)或門診等場(chǎng)所，盡早適應(yīng)社會(huì)的需要。也就是要注重學(xué)生職業(yè)道德、專業(yè)能力、可持續(xù)發(fā)展能力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、以職業(yè)能力為本位的護(hù)理實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)目標(biāo)定位
高等醫(yī)學(xué)教育培養(yǎng)目標(biāo)的基本出發(fā)點(diǎn)和歸宿是具有明確的方向性。實(shí)踐教學(xué)是本科教學(xué)中很重要的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的一個(gè)重要階段，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量直接影響學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量及學(xué)生的從業(yè)能力、適應(yīng)崗位的能力。在教改模式下，護(hù)理基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)分階段對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，護(hù)理專業(yè)二年級(jí)學(xué)生技能競(jìng)賽設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)或根據(jù)“江蘇省護(hù)理三基訓(xùn)練”評(píng)分表的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià);觀察學(xué)生在現(xiàn)實(shí)的臨床環(huán)境中知識(shí)掌握的廣度和深度對(duì)學(xué)生能力評(píng)價(jià);臨床實(shí)習(xí)結(jié)束返校同學(xué)們采用“本科生護(hù)理畢業(yè)生應(yīng)達(dá)到的基本要求（技能目標(biāo)）”等調(diào)研，對(duì)學(xué)生具備的綜合能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。根據(jù)綜合性大學(xué)醫(yī)學(xué)教育辦學(xué)定位，其教學(xué)目標(biāo)可以概括為全人發(fā)展、精英教育（即頂層醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)）和能力儲(chǔ)備（潛能發(fā)展）三個(gè)關(guān)鍵要素。
在綜合大學(xué)里的醫(yī)學(xué)院發(fā)展迅速，學(xué)生們活躍高學(xué)歷、多學(xué)位氛圍里，教師的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控難度大，就業(yè)時(shí)出現(xiàn)學(xué)生高學(xué)歷但是職業(yè)能力低的現(xiàn)象，還要依賴畢業(yè)后的教育提高技能，造成教育資源浪費(fèi)。醫(yī)教協(xié)同是培養(yǎng)臨床醫(yī)學(xué)人才的教學(xué)目標(biāo)的關(guān)鍵。
二、職業(yè)能力本位的護(hù)理實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中存在的問題
1.積極拓展護(hù)理專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。提高實(shí)踐教學(xué)水平加強(qiáng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在護(hù)理實(shí)驗(yàn)室建設(shè)上增加必要經(jīng)費(fèi)的投入，鼓勵(lì)并推動(dòng)學(xué)生實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，充分利用好無錫區(qū)域資源搭建平臺(tái)。醫(yī)學(xué)院現(xiàn)有直屬附屬醫(yī)院1家，非直屬附屬醫(yī)院4家，教學(xué)醫(yī)院10家。在校學(xué)生（包括學(xué)生自行聯(lián)系的實(shí)習(xí)基地）通過到社區(qū)、到醫(yī)院等參加課外活動(dòng)，培養(yǎng)職業(yè)能力和科技方面能力。學(xué)校應(yīng)根據(jù)護(hù)理職業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃和教學(xué)大綱，對(duì)存在的問題和需要改進(jìn)的環(huán)節(jié)認(rèn)真做好總結(jié)，恰當(dāng)處理實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)的關(guān)系，及時(shí)修訂專業(yè)培養(yǎng)方案。
2.提高護(hù)理學(xué)生的自我保護(hù)能力。學(xué)生大部分時(shí)間在校內(nèi)學(xué)習(xí)，臨床實(shí)踐時(shí)間短，學(xué)校所學(xué)的知識(shí)和運(yùn)用到實(shí)際工作中存在一定的轉(zhuǎn)換困難，不能完整對(duì)知識(shí)進(jìn)行橫向、縱向的聯(lián)系;臨床經(jīng)驗(yàn)不豐富，操作技術(shù)不熟練，是發(fā)生護(hù)理缺陷的高危人群，給病人帶來了痛苦可能錯(cuò)過最佳的搶救時(shí)機(jī);缺乏防范臨床已經(jīng)潛在或可能出現(xiàn)的護(hù)理問題能力;缺乏證據(jù)保全意識(shí)等相關(guān)法律知識(shí)。在案例模擬教學(xué)過程中觀察到，如各種記錄單、實(shí)物的保管等在實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)中很難真實(shí)體現(xiàn)，常常被同學(xué)忽略，職責(zé)范圍模糊;在醫(yī)患矛盾沖突下護(hù)理學(xué)生存在法律、法規(guī)知識(shí)和護(hù)理倫理道德知識(shí)方面的缺失。應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度的習(xí)慣，控制或降低護(hù)理缺陷和差錯(cuò)。1993年衛(wèi)生部頒布的《護(hù)士管理辦法》和2002年4月國務(wù)院頒布的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》得到護(hù)理專業(yè)人員高度認(rèn)可。護(hù)理專業(yè)教師應(yīng)協(xié)助護(hù)理學(xué)生在臨床實(shí)際中理解其內(nèi)涵，彌補(bǔ)職業(yè)能力的缺陷，確保護(hù)理安全。
3.護(hù)理專業(yè)學(xué)生壓力源及壓力管理。在護(hù)士的早期職業(yè)生涯中缺乏壓力預(yù)防的培訓(xùn)，將意味著護(hù)士缺少一項(xiàng)很重要的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，會(huì)對(duì)他們職業(yè)生涯產(chǎn)生潛在的影響。研究指出，壓力會(huì)動(dòng)搖她們從事護(hù)理工作的決定，過高的壓力會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和身心健康、以后工作能力及降低護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。高校、用人單位以及畢業(yè)生本人要準(zhǔn)確地了解當(dāng)前的就業(yè)狀況和存在的問題。就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，也給高校教學(xué)工作提出了更高的要求，教學(xué)模式改革勢(shì)在必行。
三、學(xué)生職業(yè)能力本位的護(hù)理教育培養(yǎng)觀
1.護(hù)理教學(xué)教育培養(yǎng)體系的構(gòu)建。我校積極推進(jìn)課程體系改革，構(gòu)建人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)與醫(yī)學(xué)知識(shí)相結(jié)合，基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)相結(jié)合的知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的新型課程體系。辦學(xué)理念方面，國際化、研究型、復(fù)合型、高水平成為這一時(shí)期高等醫(yī)學(xué)教育的目標(biāo)追求，也成為主要特色。如何建立和完善與創(chuàng)新型人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)相適宜的評(píng)價(jià)體系，在對(duì)學(xué)生理論知識(shí)和臨床技能考核評(píng)價(jià)的同時(shí)，注重對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，是完善創(chuàng)新型護(hù)理人才培養(yǎng)體系的重要內(nèi)容。
2.院校聯(lián)建臨床實(shí)踐能力培養(yǎng)體系。教育改革模式整合高校、醫(yī)院和社會(huì)的力量，推進(jìn)了醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程與臨床課程整合，拉近了學(xué)生與被服務(wù)對(duì)象的距離。新的培養(yǎng)體系能夠有效地培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用專業(yè)知識(shí)解決疑難問題以及提高臨床觀察能力、病情判斷處置能力、溝通交流能力等綜合素養(yǎng)，推進(jìn)以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的教學(xué)方法改革，完善以護(hù)理能力為導(dǎo)向的形成性與終結(jié)性相結(jié)合的評(píng)定培養(yǎng)體系.
組織學(xué)生早期接觸臨床，密切理論與實(shí)踐的結(jié)合;加強(qiáng)臨床病例分析討論課程、醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練課程及現(xiàn)代智能醫(yī)療設(shè)備模擬操作課程建設(shè)，為醫(yī)學(xué)生從理論向臨床實(shí)踐過渡奠定基礎(chǔ)。實(shí)施對(duì)護(hù)理學(xué)生按年級(jí)階段劃分，形成對(duì)不同年級(jí)護(hù)理學(xué)生以職業(yè)需求為導(dǎo)向的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置，結(jié)合護(hù)理等技能大賽培養(yǎng)職業(yè)能力，實(shí)施以形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系。由護(hù)理專業(yè)服務(wù)對(duì)象和范圍特殊性，決定了隨經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和科學(xué)文化的發(fā)展，醫(yī)學(xué)教育將是終身教育。加強(qiáng)醫(yī)教結(jié)合，實(shí)行早臨床、多臨床、反復(fù)臨床，強(qiáng)化臨床實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生尊重生命的職業(yè)操守和解決臨床實(shí)際問題的能力。
3.護(hù)理專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)課程實(shí)行“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”教改的創(chuàng)新培養(yǎng)體系。高校是人才培養(yǎng)的重要的場(chǎng)所。我院在護(hù)理專業(yè)課程改革培養(yǎng)中推行“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”方案，即學(xué)生走出校園進(jìn)入醫(yī)院，走出國門，強(qiáng)調(diào)能力培養(yǎng);同時(shí)注重國內(nèi)外的人才引進(jìn)和成熟、先進(jìn)的教學(xué)理念的引入，把無錫的特色的醫(yī)療資源融入到教學(xué)改革中。在2013年，我校的醫(yī)學(xué)院與香港理工大學(xué)護(hù)理學(xué)院合作舉辦了國際護(hù)理理論與實(shí)踐學(xué)術(shù)研討會(huì);學(xué)院為學(xué)生搭建了交流平臺(tái)，每年暑期派送學(xué)生參加由香港理工大學(xué)護(hù)理學(xué)院、臺(tái)灣中山醫(yī)科大學(xué)組織的學(xué)生夏令營。從2014年8月起，醫(yī)學(xué)院將每年選派學(xué)生參加瑞士洛桑聯(lián)邦理工大學(xué)護(hù)理學(xué)院舉辦的游學(xué)活動(dòng);每年接收瑞士和香港的游學(xué)團(tuán)隊(duì)來學(xué)院和附屬醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)。學(xué)院專門設(shè)立學(xué)生國際交流獎(jiǎng)學(xué)金鼓勵(lì)學(xué)生參與國際交流。目前，醫(yī)學(xué)院正與香港理工大學(xué)和瑞士洛桑理工大學(xué)在學(xué)生互訪交流、攻讀學(xué)位等方面進(jìn)行進(jìn)一步合作。
四、能力本位的護(hù)理實(shí)踐教學(xué)改革成效
1.建立高水平的虛實(shí)結(jié)合的護(hù)理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心。實(shí)踐是高等醫(yī)學(xué)教育的重要的教育過程，在基本理論教育和基本知識(shí)傳授的基礎(chǔ)上，實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)占有重要的分量。為深化教育教學(xué)改革，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，我校充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)推進(jìn)教學(xué)改革，大力推進(jìn)“醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)中心、專業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練、專業(yè)技能提高”三位一體虛實(shí)結(jié)合的醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系建設(shè)。
2.學(xué)校、醫(yī)院與社會(huì)合作模式共建護(hù)理實(shí)訓(xùn)基地。教學(xué)模式的改進(jìn)，教學(xué)條件實(shí)現(xiàn)了整體化。將基礎(chǔ)和臨床的界限打通，保持與學(xué)生的及時(shí)溝通，方便教與學(xué)的信息反饋，能夠保證學(xué)生臨床學(xué)習(xí)的過程，有利于培養(yǎng)學(xué)生護(hù)理能力評(píng)價(jià)體系的探索;從源頭上解決了多年護(hù)理教育和臨床教育分開教學(xué)的特殊情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生能力評(píng)價(jià)過程的整體性，提高了教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。拓展學(xué)生的知識(shí)和興趣范圍，開展形式和內(nèi)容的多樣性教學(xué)活動(dòng)。如“醫(yī)戰(zhàn)到底”、學(xué)生志愿服務(wù)參與到萬科社區(qū)雪浪社區(qū)等活動(dòng)，其貫穿在醫(yī)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)過程中。實(shí)施中外合作辦學(xué)創(chuàng)新型護(hù)理人才培養(yǎng)的培養(yǎng)模式，是護(hù)理實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的亮點(diǎn)，在校、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下實(shí)現(xiàn)了與香港、瑞士等高校的教學(xué)合作。
3.以就業(yè)為導(dǎo)向，突出職業(yè)能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)護(hù)理學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)過程，是以技能訓(xùn)練室模擬訓(xùn)練和臨床實(shí)訓(xùn)基地結(jié)合的教學(xué)模式的實(shí)施過程，不僅需要緊密結(jié)合護(hù)理人員現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，而且要緊密結(jié)合職業(yè)需要。實(shí)踐教學(xué)是高等醫(yī)學(xué)院校引導(dǎo)學(xué)生將理論應(yīng)用于實(shí)踐、培養(yǎng)創(chuàng)新思維、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的必備環(huán)節(jié)，是高等醫(yī)學(xué)院校教育教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。教學(xué)改進(jìn)是我們所期待的，也是需要長期持續(xù)進(jìn)行的艱巨任務(wù)，需要相關(guān)人員共同努力。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉元林，孟慶強(qiáng)，潘莉，等.實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建研究[J].驗(yàn)技術(shù)與管理，2011，28（1）：19.
基本護(hù)理知識(shí)范文第2篇
（1）POWER鍵：開機(jī)和關(guān)機(jī)，指示燈顯示的是設(shè)備有沒有通電。
（2）、鍵：設(shè)置時(shí)用于向上、向下移動(dòng)光亮條，播放電視節(jié)目時(shí)用于頻道增、減。
（3）＞、＜鍵：設(shè)置時(shí)用于向左、向右移動(dòng)光亮條，播放電視節(jié)目時(shí)用于音量增、減。
（4） MENEU鍵：進(jìn)入或退出設(shè)置。
（5） OK鍵：操作確認(rèn)。
（6） EXIT鍵：退出設(shè)置。
（7） STANDBY指示燈：紅燈亮?xí)r，表示機(jī)器處于待機(jī)狀態(tài)。
（8） LOCK指示燈：燈亮?xí)r，表示機(jī)器已鎖定節(jié)目信號(hào)。
（9） RF IN（射頻輸入）端口：將天線電纜線的F頭接到這個(gè)端口，從這里輸入衛(wèi)星信號(hào)。
（10） L/R和VIDEO端口：分別與電視機(jī)的左／右音頻（R/LAUDIO IN）和視頻（VIDEO）輸入端口相連。
5．如何對(duì)衛(wèi)星數(shù)字電視接收機(jī)進(jìn)行設(shè)置
生產(chǎn)衛(wèi)星數(shù)字電視接收機(jī)的廠家不同，衛(wèi)星數(shù)字電視接收機(jī)的應(yīng)用程序界面也會(huì)有所不同，因此，在進(jìn)行參數(shù)設(shè)置時(shí)，應(yīng)按照隨機(jī)附帶的安裝說明書逐步進(jìn)行設(shè)置。需要設(shè)置的主要參數(shù)包括：
（1）下行頻率：中央網(wǎng)臺(tái)為12620 MHz。
(2) 本振頻率：按照一體化高頻頭上標(biāo)定的數(shù)值，一般為11250MHz或11300MHz。
(3) 下行極化方式：中央網(wǎng)臺(tái)為垂直。
(4) 符碼率：中央網(wǎng)臺(tái)為32553KS/S。
(5) 糾錯(cuò)方式（FEC)：設(shè)為AUTO或3/4，應(yīng)校對(duì)衛(wèi)星接收參數(shù)。
設(shè)置完后，按“EXIT”鍵退出，衛(wèi)星數(shù)字電視接收機(jī)會(huì)開始搜索節(jié)目，搜索完后系統(tǒng)會(huì)顯示已經(jīng)搜索到的節(jié)目，否則會(huì)提示“無衛(wèi)星信號(hào)”。
6．室內(nèi)設(shè)備的維護(hù)
室內(nèi)設(shè)備主要包括衛(wèi)星數(shù)字電視接收機(jī)、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)等，這是接收站點(diǎn)設(shè)備的核心部分，其外部工作條件要求比較高，為確保設(shè)備能夠正常工作，應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面做好維護(hù)工作：
（1）環(huán)境溫度。機(jī)房內(nèi)的溫度最好保持在15℃～35℃，在25℃左右為最佳，低于15℃和高于35℃時(shí)，都會(huì)影響設(shè)備內(nèi)部元器件的正常工作。因此，有條件的地方最好在機(jī)房內(nèi)配備空調(diào)，隨時(shí)調(diào)節(jié)機(jī)房內(nèi)的溫度。
（2）環(huán)境濕度。機(jī)房內(nèi)的濕度最好保持在加20％～80%，在50％左右為最佳，如果濕度超過80%，會(huì)有水霧出現(xiàn)，設(shè)備內(nèi)的元器件會(huì)受潮變質(zhì)，甚至發(fā)生短路，損壞設(shè)備；如果濕度低于20%，設(shè)備會(huì)因?yàn)楦稍锂a(chǎn)生靜電，引起故障。
基本護(hù)理知識(shí)范文第3篇
關(guān)鍵詞： 在校護(hù)理本科生 創(chuàng)新能力 創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃
2007年6月，教育部正式啟動(dòng)了“國家大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”。國家大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃是推廣研究性學(xué)習(xí)和對(duì)大學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)的教學(xué)模式，它激發(fā)了大學(xué)生的創(chuàng)新熱情，使大學(xué)生較早了解和體會(huì)到科學(xué)研究的過程，同時(shí)培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神。《國家大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃行動(dòng)指南》指出：計(jì)劃的實(shí)施，旨在探索并建立以問題和課題為核心的教學(xué)模式，倡導(dǎo)以本科學(xué)生為主體的創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)改革，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識(shí)，逐漸掌握思考問題、解決問題的方法，提高其創(chuàng)新實(shí)踐的能力[1]。
河南大學(xué)護(hù)理學(xué)院2010級(jí)賈紅影等四位學(xué)生所組成的團(tuán)隊(duì)，向?qū)W校申請(qǐng)河南大學(xué)2012年度大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目“影響自毀式注射器臨床推廣因素的研究”，此項(xiàng)目獲得河南大學(xué)創(chuàng)新課題項(xiàng)目的立項(xiàng)和資助。在護(hù)理學(xué)院和河南大學(xué)附屬醫(yī)院的全力支持下，經(jīng)過四位同學(xué)和指導(dǎo)老師的密切協(xié)作，順利完成課題的設(shè)計(jì)、調(diào)查問卷的制作、調(diào)差問卷的發(fā)放和回收、問卷資料的統(tǒng)計(jì)分析和處理，所獲得的一些有意義的結(jié)果已經(jīng)撰寫成研究論文，并準(zhǔn)備投稿。以下我談?wù)勗谥笇?dǎo)學(xué)生進(jìn)行這個(gè)課題項(xiàng)目時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
1.選題的確立
河南大學(xué)2012初開始了2012年度大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目的申請(qǐng)工作，要求學(xué)生選擇一個(gè)在職教師作為指導(dǎo)教師，并在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行自主選擇感興趣的研究課題并組成研究小組，在課余時(shí)間完成項(xiàng)目的選題和資料的收集工作。我作為指導(dǎo)教師，有意識(shí)地啟發(fā)他們，選擇一個(gè)和臨床護(hù)理相關(guān)的課題，建議他們先去臨床做簡單調(diào)查。后來經(jīng)過大家的反饋發(fā)現(xiàn)，在臨床護(hù)理工作中，雖然自毀式注射器有諸多的優(yōu)點(diǎn)（例如減少操作中刺傷，避免重復(fù)使用，減少因感染造成的額外醫(yī)療費(fèi)用，減少患者對(duì)不安全注射的顧慮，減少護(hù)士操作環(huán)節(jié)，提高工作效率等），卻應(yīng)用很少，指導(dǎo)教師蔣恩社副教授及各位同學(xué)經(jīng)過認(rèn)真討論，選擇“影響自毀式注射器臨床推廣因素的研究”作為研究課題。選擇該課題有以下的原因：（1）該課題和臨床護(hù)理聯(lián)系比較緊密，隊(duì)員有一定的專業(yè)基礎(chǔ)，便于制作調(diào)查問卷；（2）該項(xiàng)目難易適中，適合他們沒有科研背景的情況；（3）該項(xiàng)目內(nèi)容主要為調(diào)查問卷的制作、發(fā)放及回收，隊(duì)員的時(shí)間安排比較自由，有利于他們課余時(shí)間的項(xiàng)目的進(jìn)行。該項(xiàng)目經(jīng)過河南大學(xué)評(píng)選委員會(huì)的評(píng)審，獲得河南大學(xué)河南大學(xué)創(chuàng)新課題項(xiàng)目的立項(xiàng)和資助，這說明此次選題的科學(xué)性。
2.課題項(xiàng)目的實(shí)施
課題項(xiàng)目的順利實(shí)施，需要多方面因素的協(xié)調(diào)配合，包括時(shí)間和人員的安排、醫(yī)院及科室護(hù)士的選擇等。本科生完成課題與研究生有很多不同之處，他們不但要完成本科階段剩余的護(hù)理學(xué)專業(yè)課的學(xué)習(xí)，而且沒有經(jīng)過專門的科研訓(xùn)練，在調(diào)查問卷的制作和數(shù)據(jù)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析方面都需要指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
2.1調(diào)查問卷的制作
首先需要查閱資料，學(xué)習(xí)調(diào)查問卷的制作方法，以及在制作調(diào)查問卷時(shí)應(yīng)該注意的問題。在問卷的制作過程中，要確定問卷涉及的問題、問題的選項(xiàng)應(yīng)該怎樣設(shè)定。在這方面，團(tuán)隊(duì)四人都發(fā)揮了自己的聰明才智，他們就職業(yè)暴露原因、制約了解自毀式注射器的因素、自毀式注射器的優(yōu)勢(shì)、限制自毀式注射器推廣的原因、促進(jìn)自毀式注射器推廣的因素等方面設(shè)計(jì)各種選項(xiàng)，每種選項(xiàng)又列出同意、不同意、不確定三個(gè)答案。這樣的調(diào)查問卷設(shè)計(jì)方便了后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作及分析出影響自毀式注射器臨床推廣應(yīng)用的主要原因。
2.2調(diào)查對(duì)象的選擇
由于河南大學(xué)的兩所附屬醫(yī)院是我校的教學(xué)醫(yī)院，在聯(lián)系臨床一線的護(hù)理工作者并對(duì)他們進(jìn)行問卷調(diào)查的過程中，得到醫(yī)院和科室護(hù)理人員的大力支持，使得調(diào)查問卷的發(fā)放、回收得以順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)成員們利用課余及周末的時(shí)間向兩所醫(yī)院的不同科室的護(hù)理工作者們發(fā)放調(diào)查問卷，并及時(shí)回收問卷。他們選擇的護(hù)理人員大多是從事護(hù)理工作1～6年、年齡在18～27歲內(nèi)外科的一線臨床護(hù)士，護(hù)士中最高學(xué)歷本科占大多數(shù)。
2.3調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)分析及論文的寫作
因?yàn)樵谧o(hù)理本科生并沒有開設(shè)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)這門課程，所以隊(duì)員們對(duì)統(tǒng)計(jì)分析所獲得的數(shù)據(jù)還不能很好地分析，這需要指導(dǎo)教師在幫助同學(xué)們進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析方面多作指導(dǎo)。指導(dǎo)她們對(duì)于所得的計(jì)數(shù)資料要利用X2進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量資料要利用t檢驗(yàn)和方差分析進(jìn)行檢驗(yàn)數(shù)據(jù)資料的差異，并指導(dǎo)他們了解和掌握常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS的應(yīng)用。在論文寫作階段，指導(dǎo)教師要協(xié)助同學(xué)們查閱文獻(xiàn)，并教會(huì)他們論文寫作的一些基本方法等。論文寫作中最重要的部分就是結(jié)果和討論部分的寫作，在結(jié)果部分寫作中要對(duì)所得到的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行正確的分析，并將分析結(jié)果在文章中進(jìn)行合理的編排，將結(jié)果制作成圖表的格式以便于讀者更好地理解。討論中要根據(jù)所得的統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行合理的分析，針對(duì)本研究，就是要明確影響自毀式注射器臨床推廣的主要原因有哪些因素。
3.創(chuàng)新性思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)
對(duì)于本科生來說，進(jìn)行這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃的主要目的就是對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新性思維的訓(xùn)練，以項(xiàng)目為載體，使同學(xué)通過參與這項(xiàng)科研活動(dòng)，了解科研活動(dòng)的過程。在選題過程中，指導(dǎo)教師要指導(dǎo)他們?cè)鯓舆x擇有意義且確實(shí)可行的研究課題，激發(fā)他們的創(chuàng)新性思維，調(diào)動(dòng)他們參與課題研究的主觀能動(dòng)性。使他們綜合運(yùn)用在課堂上所學(xué)到的理論知識(shí)，在教師的輔助下，獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、收集資料、分析歸納，從而提出解決問題的途徑和方法。這種參與科研活動(dòng)的過程是探究式學(xué)習(xí)的主要方式之一[2]。
隊(duì)員們參與這項(xiàng)課題研究的積極性都很高，雖然在開始階段有不少的困難，前期的課題選擇需要在老師指導(dǎo)下完成，有些知識(shí)需要從頭學(xué)起，但是他們?cè)谡{(diào)查問卷的制作、發(fā)放及回收中都能認(rèn)真工作，利用課余時(shí)間，克服各種困難，同時(shí)還能針對(duì)科研過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行思索，并利用他們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)解決問題。經(jīng)過一段時(shí)間的科研實(shí)踐和訓(xùn)練，可以看出，他們的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)得到明顯提高，同時(shí)培養(yǎng)和鍛煉他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
大學(xué)生創(chuàng)新性計(jì)劃的實(shí)施，為學(xué)校、教師和學(xué)生提供了一個(gè)難能可貴的機(jī)會(huì)。對(duì)學(xué)生來說，通過參加科學(xué)研究，了解、認(rèn)識(shí)科研實(shí)施的一般過程，充實(shí)自己的課余生活，也證實(shí)自己的能力，培養(yǎng)和鍛煉自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。對(duì)老師而言，通過指導(dǎo)學(xué)生開展科研活動(dòng)，加強(qiáng)與本科生的思想交流，掌握學(xué)生在本科學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)效果和知識(shí)結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)教師可以有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生在提高自身科研素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力的同時(shí)，也有一些自己的科研成果。希望教育部門和各高校在大學(xué)生本科學(xué)習(xí)階段，大力推廣此項(xiàng)活動(dòng)，使這項(xiàng)活動(dòng)惠及更多的在校大學(xué)生。
參考文獻(xiàn)：
基本護(hù)理知識(shí)范文第4篇
關(guān)鍵詞：智力資本 互動(dòng)模式 經(jīng)營績效
智力資本之內(nèi)涵及分類
當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之核心與關(guān)鍵資源已不再是有形資產(chǎn)，以知識(shí)為基礎(chǔ)的無形資產(chǎn)往往比有形資產(chǎn)更具價(jià)值，此類知識(shí)性資產(chǎn)大多在當(dāng)前會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定中尚無法客觀衡量于報(bào)表上，但常被用來解釋公司賬面價(jià)值與市場(chǎng)價(jià)值產(chǎn)生差異之原因（Edvinsson&Malone，1997），被認(rèn)為是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的主要來源，對(duì)經(jīng)營績效表現(xiàn)也具有一定貢獻(xiàn)，此類知識(shí)性無形資產(chǎn)通常被稱為智力資本。智力資本的概念最早由Galbraith提出，其認(rèn)為智力資本是指運(yùn)用腦力的行為，而不單是知識(shí)和純粹的智力（Galbraith，1969）。
Edvinsson（1996）指出智力資本是一種對(duì)知識(shí)、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、組織技術(shù)、顧客關(guān)系和專業(yè)技能的掌握，讓組織在市場(chǎng)上享有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
Roos et al（1997）認(rèn)為智力資本是組織全部成員知識(shí)的總和，這些知識(shí)轉(zhuǎn)換成實(shí)體形式及具體化后，可能是一個(gè)商標(biāo)、注冊(cè)、專利或一種流程。
Petrash and Bukowitz（1997）將智力資本定義為具有價(jià)值卻無實(shí)體的資產(chǎn)，是由過程、系統(tǒng)以及組織文化所衍生，如品牌、個(gè)人知識(shí)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
Bontis（1998）認(rèn)為智力資本是知識(shí)與信息的有效利用，其驅(qū)動(dòng)因素為信任及文化，其為組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與成功的資源。
Miller（1999）指出智力資本不僅包含專利、著作權(quán)以及其他形式的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，亦包含公司里的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系、流程、創(chuàng)新、發(fā)明和市場(chǎng)地位的總和。
陳美純（2001）對(duì)智力資本的定義為，涵蓋公司整體所呈現(xiàn)的技能、知識(shí)、信息、經(jīng)驗(yàn)、解決問題的能力及智慧。
芮明杰（2002）認(rèn)為，智力資本是企業(yè)內(nèi)所有因知識(shí)和智力的積累而形成的資源，如專利、規(guī)章制度、商標(biāo)、訣竅、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值體系等等。
智力資本包羅萬象，舉凡為企業(yè)所擁有且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造或績效表現(xiàn)有所貢獻(xiàn)，但卻極難衡量入賬之項(xiàng)目或因素，皆可稱之。由于企業(yè)智力資本之產(chǎn)生來自企業(yè)不同層面，如：員工知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用及提升，員工忠誠度、向心力之產(chǎn)生，此倚重于企業(yè)如何加強(qiáng)其人力資源培養(yǎng)及累積；與顧客間穩(wěn)定良好關(guān)系之建立，顧客滿意度及忠誠度之提升，此強(qiáng)調(diào)于企業(yè)外部關(guān)系之建構(gòu)及強(qiáng)化；企業(yè)本身組織流程及相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備規(guī)劃良好且運(yùn)作流暢，能夠充分支持企業(yè)之營運(yùn)所需，此部分又著眼于企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)之設(shè)計(jì)及運(yùn)作溝通。
故有關(guān)智力資本之分類方式在文獻(xiàn)中基本即以人力資本、內(nèi)部結(jié)構(gòu)資本（組織資本）及外部結(jié)構(gòu)資本（關(guān)系資本）三個(gè)構(gòu)面為主軸，而從中發(fā)展或衍生出其他分類項(xiàng)目（Stewart，1994；Edvinsson and Malone，1997；Ross et al.，1998；Dzinkowski，2000；吳安妮，2002；陳美純，2003）。組織資本方面，常再分為流程資本及創(chuàng)新資本兩類（Edvinsson and Malone，1997；Ross，1998；吳安妮，2003；Cabriata and Vaz，2006），而關(guān)系資本常以顧客資本一詞代表之，以廣義之顧客概念將企業(yè)所有擁有之關(guān)系網(wǎng)絡(luò)涵蓋其中。
各構(gòu)面之主要含義為：人力資本為公司全體員工與管理者的知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)成長、創(chuàng)新與策略革新的起源。人力資本融合知識(shí)、技術(shù)以及公司個(gè)別員工掌握自己任務(wù)的能力，工作態(tài)度、機(jī)敏的反應(yīng)力也同樣受到重視，而每一個(gè)員工的創(chuàng)造力與創(chuàng)新性也會(huì)反映出人力資本之程度高低。組織資本則為存在于公司內(nèi)部員工帶不走的部分，包含組織結(jié)構(gòu)、策略、作業(yè)程序及數(shù)據(jù)庫，甚至企業(yè)文化等一切支持員工生產(chǎn)力的組織化能力，是一種能將人力資本轉(zhuǎn)化成結(jié)構(gòu)性資產(chǎn)的知識(shí)與能力，隸屬整個(gè)組織所有，可以被復(fù)制與分享。關(guān)系資本（顧客資本）系指公司為了營運(yùn)成功，必須與公司有往來的外部組織或個(gè)人，建立、維持一定密切及良好關(guān)系程度，主要為與顧客、供貨商等策略伙伴間之關(guān)系，并需要持續(xù)開發(fā)新關(guān)系之聯(lián)系。若將組織資本再分為流程資本及創(chuàng)新資本兩類，創(chuàng)新資本系指公司擁有的產(chǎn)品、服務(wù)、作業(yè)程序等方面的創(chuàng)新能力，此能力能為公司提高附加價(jià)值。而流程資本為組織的內(nèi)部作業(yè)流程及和其他關(guān)系人之間的一切外部作業(yè)流程，強(qiáng)調(diào)于效率之程序表現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)針對(duì)智力資本之各類別細(xì)項(xiàng)目予以建立、發(fā)展及維護(hù)，強(qiáng)化智力資本各構(gòu)面進(jìn)而達(dá)到內(nèi)部知識(shí)力量之凝聚及發(fā)展，此對(duì)于企業(yè)經(jīng)營績效之表現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之維持，進(jìn)而達(dá)到永續(xù)經(jīng)營之目標(biāo)皆會(huì)有正面之幫助。
由于許多學(xué)者皆指出組織內(nèi)所存在之智力資本各構(gòu)面應(yīng)存有互補(bǔ)之關(guān)聯(lián)性，各構(gòu)面在組織內(nèi)不會(huì)是單獨(dú)運(yùn)作，彼此應(yīng)有互動(dòng)之關(guān)系，某一構(gòu)面之成長累積可能會(huì)對(duì)于其余構(gòu)面產(chǎn)生增強(qiáng)之效果。故企業(yè)應(yīng)了解組織內(nèi)智力資本各構(gòu)面之互動(dòng)狀況，以求對(duì)所擁有之智力資本內(nèi)涵有更深認(rèn)識(shí)，并可進(jìn)一步探討在其互動(dòng)模式下對(duì)經(jīng)營績效產(chǎn)生之影響，據(jù)以參考作為未來智力資本規(guī)劃加強(qiáng)之努力方向。
智力資本各構(gòu)面之交互作用
企業(yè)營運(yùn)過程中并非僅靠單一智力資本構(gòu)面之協(xié)助即可順利進(jìn)行，智力資本各構(gòu)面在組織內(nèi)運(yùn)作時(shí)，每一單獨(dú)構(gòu)面可能需要藉由其他構(gòu)面之幫助來改善或累積。Peteraf（1993）指出組織內(nèi)相似資源應(yīng)可相互增加作用，而相異資源則會(huì)形成互補(bǔ)支持。Edvinsson and Malone（1997）強(qiáng)調(diào)智力資本各構(gòu)面間交互作用之重要性，指出透過各構(gòu)面交會(huì)之區(qū)域即會(huì)創(chuàng)造出價(jià)值。Stewart（1997）提出只有在各層面相互支持下，智力資本才能發(fā)揮較高的效能。而Saint-Onge（1996）則指出，人力資本、組織資本及顧客資本彼此間是互補(bǔ)的，當(dāng)組織資本與人力資本增加時(shí)，顧客資本亦隨之增加，進(jìn)而提升企業(yè)的財(cái)務(wù)資本。Reed（2000）認(rèn)為智力資本要素之間的結(jié)合可以協(xié)助企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且獲取較高的報(bào)酬。Kaplan and Norton（1996，2001）提出平衡計(jì)分卡（Balanced-ScoreCard）之管理策略，強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部程序及學(xué)習(xí)成長四構(gòu)面間具有因果關(guān)系，而顧客、內(nèi)部程序、學(xué)習(xí)成長三部分皆屬于智力資本之范圍，故可見智力資本各構(gòu)面間具有因果關(guān)系，互動(dòng)后影響企業(yè)之績效表現(xiàn)。van der Meer-Kooistra and Zijlstra（2001）亦指出人員之知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)為智力資本之首要要素，會(huì)影響其他要素的結(jié)果，再進(jìn)而影響企業(yè)價(jià)值。智力資本各層面在組織內(nèi)應(yīng)互動(dòng)影響，進(jìn)而對(duì)經(jīng)營績效產(chǎn)生貢獻(xiàn)。
在實(shí)證研究方面，Bontis（1998，2000）的研究指出人力資本的提升可加強(qiáng)顧客資本及結(jié)構(gòu)資本的發(fā)展累積，進(jìn)而對(duì)企業(yè)績效產(chǎn)生顯著正向的貢獻(xiàn)。黃家齊（2002）的研究發(fā)現(xiàn)不同層面間存在明顯的互補(bǔ)效果，人力資本管理的效能因結(jié)構(gòu)資本的提升而加強(qiáng)，而結(jié)構(gòu)資本管理的效能則會(huì)因內(nèi)部關(guān)系資本的提升而加強(qiáng)。Wang and Chang（2005）實(shí)證結(jié)果顯示：中國臺(tái)灣半導(dǎo)體業(yè)的智力資本間存在互動(dòng)關(guān)系，對(duì)經(jīng)營績效產(chǎn)生貢獻(xiàn)。而Tseng and Goo（2005）的研究中亦指出，中國臺(tái)灣制造業(yè)中人力資本與創(chuàng)新資本、顧客資本及組織資本有互動(dòng)的關(guān)系存在。楊朝旭（2006）的研究中也證明中國臺(tái)灣上市公司人力、顧客及組織資本三部分有互動(dòng)關(guān)系存在。Huang et al.（2007）研究中指出流程資本會(huì)藉由正向影響顧客資本而正向影響企業(yè)績效。Cheng et al.（2008）的實(shí)證結(jié)果指出創(chuàng)新、顧客與人力資本皆為智力資本價(jià)值創(chuàng)造之重要因素，而流程資本與各資本間之互動(dòng)可對(duì)智力資本產(chǎn)生正面加成之效果。張?chǎng)?009）的研究指出，中國臺(tái)灣信息電子產(chǎn)業(yè)以人力資本為基礎(chǔ)，推動(dòng)創(chuàng)新資本及流程資本發(fā)展，不但可直接對(duì)經(jīng)營績效產(chǎn)生貢獻(xiàn)，也間接強(qiáng)化了顧客資本再對(duì)經(jīng)營績效的提升做出貢獻(xiàn)。基于以上各文獻(xiàn)的研究結(jié)果，可以說明智力資本各層面是利用彼此間的互動(dòng)影響而予以逐步強(qiáng)化，進(jìn)而可對(duì)企業(yè)經(jīng)營績效產(chǎn)生貢獻(xiàn)。
智力資本各構(gòu)面之互動(dòng)模型
由于智力資本各構(gòu)面如何互動(dòng)以影響企業(yè)績效逐漸成為值得關(guān)注之課題，多國學(xué)者嘗試在不同產(chǎn)業(yè)間進(jìn)行智力資本各構(gòu)面之交互作用與企業(yè)經(jīng)營績效或企業(yè)價(jià)值關(guān)聯(lián)性之探討研究。各學(xué)者分別根據(jù)文獻(xiàn)建立智力資本各構(gòu)面互動(dòng)運(yùn)作模型，并進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，試圖找出不同產(chǎn)業(yè)內(nèi)智力資本之運(yùn)作模式，期望能夠幫助企業(yè)了解其互動(dòng)狀況，以作為管理當(dāng)局未來運(yùn)用有限資源發(fā)展智力資本之參考方向。而本研究將相關(guān)重要文獻(xiàn)整理如下：
Bontis（1998）是很早即進(jìn)行智力資本各構(gòu)面互動(dòng)模型探討的學(xué)者，其以探索性研究進(jìn)行發(fā)展智力資本的測(cè)量指針及模式，并利用凈最小平方法（PLS，partial least squares approach）試圖找出其與公司績效間之關(guān)系。Bontis所提出之互動(dòng)模型常常是后續(xù)學(xué)者建立模型時(shí)之主要參考標(biāo)的。Bontis（1998）之研究是以加拿大產(chǎn)業(yè)為研究標(biāo)的，采用問卷調(diào)查的方式，以64位MBA學(xué)生為詢問對(duì)象（從事行業(yè)包含金融服務(wù)、化學(xué)、保險(xiǎn)、計(jì)算機(jī)軟件、快遞等）。實(shí)證結(jié)果顯示智力資本與公司經(jīng)營績效呈現(xiàn)一個(gè)合理可信賴、顯著且大量的關(guān)系存在。研究結(jié)果提出鉆石智力資本之模式，人力資本顯著影響結(jié)構(gòu)資本及關(guān)系資本，而結(jié)構(gòu)資本及關(guān)系資本顯著影響企業(yè)績效，但人力資本不直接影響企業(yè)績效。其實(shí)證模型如圖1所示。
Bontis et al.（2000）繼續(xù)1998年之研究，本次是以馬來西亞產(chǎn)業(yè)為研究標(biāo)的。同樣采用問卷調(diào)查的方式，以107位MBA的學(xué)生為詢問對(duì)象，但是將樣本分為兩類公司，以服務(wù)業(yè)及非服務(wù)業(yè)兩群樣本，同樣以凈最小平方法（PLS）進(jìn)行研究分析。實(shí)證結(jié)果顯示非服務(wù)業(yè)的人力資本顯著影響結(jié)構(gòu)資本及顧客資本，而顧客資本亦顯著影響結(jié)構(gòu)資本而后影響企業(yè)績效；但在服務(wù)業(yè)方面，人力資本顯著影響顧客資本，但不顯著影響結(jié)構(gòu)資本，所以是由人力資本先影響顧客資本，再由顧客資本影響結(jié)構(gòu)資本來進(jìn)一步影響企業(yè)績效。其實(shí)證模型如圖2所示。
陳美純（2001）研究中國臺(tái)灣信息科技投資與智力資本對(duì)企業(yè)績效的影響，是以臺(tái)灣之產(chǎn)業(yè)為研究標(biāo)的，采用深入訪談及問卷調(diào)查的方式，以臺(tái)灣排名一千大企業(yè)（制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)）為詢問對(duì)象，回收有效問卷共87份。而實(shí)證結(jié)果顯示，人力資本顯著影響結(jié)構(gòu)資本與關(guān)系資本，而關(guān)系資本與結(jié)構(gòu)資本影響企業(yè)績效，信息科技投資部分并不影響智力資本的各組成要素。其實(shí)證模型如圖3所示。
王文英、張清福（2004）以中國臺(tái)灣上市、柜之半導(dǎo)體企業(yè)為分析對(duì)象，利用凈最小平方法（PLS）探討智力資本要素間之關(guān)系及其對(duì)企業(yè)經(jīng)營績效之影響。樣本期間為1997年至2001年共5年，選取財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)資料做為智力資本各構(gòu)面之衡量指標(biāo)。實(shí)證結(jié)果發(fā)現(xiàn)，人力資本會(huì)正向影響創(chuàng)新資本及流程資本，而創(chuàng)新資本也會(huì)影響流程資本，流程資本則進(jìn)一步影響顧客資本，再透過顧客資本正向影響整體企業(yè)經(jīng)營績效。并認(rèn)為半導(dǎo)體企業(yè)若能對(duì)較領(lǐng)先之智力資本要素加以管控，將有助于較落后要素之累積與改善。其實(shí)證模型如圖4所示。
Tseng et al.（2005）以中國臺(tái)灣的制造業(yè)為研究標(biāo)的進(jìn)行研究，嘗試找出智力資本四個(gè)組成構(gòu)面互動(dòng)狀況及與公司無形價(jià)值創(chuàng)造之關(guān)系。采用問卷調(diào)查方式，以臺(tái)灣五百大上市及上柜制造業(yè)公司為樣本，共發(fā)出289份問卷，有效問卷為81份。此研究將結(jié)構(gòu)資本再區(qū)分為組織資本與創(chuàng)新資本，并用市價(jià)凈值比、Tobin`q值及VAICTM三種方法去衡量公司無形價(jià)值。研究結(jié)果顯示，創(chuàng)新資本與關(guān)系資本對(duì)于公司無形價(jià)值有直接且正向的影響，而組織資本及人力資本對(duì)公司無形價(jià)值并無直接的影響，而是透過其他智力資本的互動(dòng)作用而間接且正向的影響公司無形價(jià)值。組織資本主要是透過創(chuàng)新資本與關(guān)系資本間接且正向的影響公司無形價(jià)值。人力資本藉由與其他三項(xiàng)資本的互動(dòng)，間接且正向影響公司價(jià)值。其實(shí)證模型如圖5所示。
楊朝旭（2006）搜集211家中國臺(tái)灣上市、上柜企業(yè)之?dāng)?shù)據(jù)，采用回歸及結(jié)構(gòu)方程模式分析方法來進(jìn)行研究，實(shí)證結(jié)果發(fā)現(xiàn)智力資本透過增加顧客利益之價(jià)值創(chuàng)造，對(duì)于企業(yè)績效有顯著的正面影響。因此，顧客利益之價(jià)值創(chuàng)造是智力資本與企業(yè)績效間一個(gè)重要的中介變項(xiàng)。此外智力資本間的交互作用與企業(yè)價(jià)值之創(chuàng)造存在正向關(guān)系，此顯示出智力資本間存在一項(xiàng)重要特性，即為互補(bǔ)性。研究結(jié)果能幫助實(shí)務(wù)界更了解智力資本的組成要素之間的相依性，及其如何透過價(jià)值的創(chuàng)造而對(duì)企業(yè)績效發(fā)揮乘數(shù)效果。其實(shí)證模型如圖6所示。
張?chǎng)?009）研究中國臺(tái)灣信息電子產(chǎn)業(yè)上市及上柜的公司，研究期間為2001年至2007年共7年，搜集共95家公司之財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)資料做為智力資本各構(gòu)面之衡量指標(biāo)，采用凈最小平方法進(jìn)行模型檢驗(yàn)工作。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，信息電子產(chǎn)業(yè)以人力資本為基礎(chǔ)，推動(dòng)創(chuàng)新資本及流程資本發(fā)展，不但促使創(chuàng)新資本與流程資本直接對(duì)經(jīng)營績效產(chǎn)生貢獻(xiàn)，也會(huì)使其間接強(qiáng)化顧客資本，使顧客資本再對(duì)經(jīng)營績效的提升做出貢獻(xiàn)。但是模型中流程資本對(duì)于創(chuàng)新資本的路徑并沒有存在顯著的影響效果。此外，實(shí)證結(jié)果顯示，此產(chǎn)業(yè)內(nèi)智力資本運(yùn)作共產(chǎn)生四條對(duì)經(jīng)營績效有貢獻(xiàn)的路徑，兩條路線系由成本有效控管的觀點(diǎn)提升了企業(yè)的經(jīng)營績效，另兩條系由利潤創(chuàng)造的觀點(diǎn)提升了企業(yè)的經(jīng)營績效。信息電子產(chǎn)業(yè)若能兼顧開源（創(chuàng)造利潤）及節(jié)流（成本控管），能使企業(yè)經(jīng)營績效達(dá)到最大效果的提升。其實(shí)證模型如圖7所示。
討論及建議
針對(duì)以上所說明之不同學(xué)者所提出之智力資本各構(gòu)面互動(dòng)模型，其考慮點(diǎn)各有不同，下文將對(duì)各互動(dòng)模型之看法進(jìn)行整理說明。
Bontis（1998）之研究所提出為探索性之研究模型，并未針對(duì)某一特定產(chǎn)業(yè)智力資本運(yùn)作實(shí)況加以了解而進(jìn)行模型之建立設(shè)計(jì)，參與問卷調(diào)查之學(xué)生從事有金融服務(wù)、化學(xué)、保險(xiǎn)、計(jì)算機(jī)軟件、快遞等多種不同行業(yè)。此外，結(jié)構(gòu)資本與關(guān)系資本之間根據(jù)文獻(xiàn)可知也應(yīng)具有關(guān)聯(lián)性，但在此模型中并未建立此條路徑。
而Bontis（2000）之研究雖然分成服務(wù)業(yè)及非服務(wù)業(yè)兩群樣本，但是智力資本運(yùn)作順序在實(shí)務(wù)及邏輯上似有不正確之處，企業(yè)任何活動(dòng)皆由人力開始投入到組織內(nèi)部，顧客資本應(yīng)為企業(yè)最后之利潤來源，此為智力資本運(yùn)作下之因果關(guān)系，故即使結(jié)構(gòu)資本運(yùn)作良好可能會(huì)增進(jìn)經(jīng)營績效，但顧客資本也絕對(duì)與經(jīng)營績效有直接關(guān)聯(lián)性。并且此模型也不適用于服務(wù)業(yè)之研究，服務(wù)業(yè)所直接面對(duì)之對(duì)象即為顧客，唯有利用良好的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)作才可吸引顧客之青睞，故顧客資本應(yīng)是智力資本內(nèi)最后影響到企業(yè)績效之構(gòu)面才屬合理。
陳美純（2001）之模型中并未建立組織資本與關(guān)系資本間之關(guān)系，根據(jù)文獻(xiàn)可知兩者之間應(yīng)具有關(guān)聯(lián)性。
王文英、張清福（2004）之模型強(qiáng)調(diào)人力和創(chuàng)新資本會(huì)透過影響流程資本進(jìn)而影響顧客資本，最后影響績效。由于其所研究標(biāo)的為半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)，亦屬于信息電子類高科技產(chǎn)業(yè)，此類產(chǎn)業(yè)在營運(yùn)上極度依靠創(chuàng)新能力之增進(jìn)及發(fā)揮，創(chuàng)新資本之累積會(huì)提升企業(yè)永續(xù)經(jīng)營之能力，故應(yīng)與企業(yè)績效有直接相關(guān)性才合理。此外，創(chuàng)新效能之提升也必定能夠吸引新顧客并維護(hù)舊關(guān)系，對(duì)于顧客資本之累積必有幫助。但在此模型中，并無此兩條路徑存在。并且企業(yè)流程資本運(yùn)作順暢有效率，對(duì)于研發(fā)資源投入后之運(yùn)作執(zhí)行必有相當(dāng)之說明，故流程資本似乎對(duì)于創(chuàng)新資本應(yīng)有所影響，但在此模型中所建立之路徑卻為創(chuàng)新資本會(huì)影響流程資本，在立意上似乎值得進(jìn)一步考慮。
Tseng et al.（2005）之模型強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)智力資本之互動(dòng)活動(dòng)，各構(gòu)面間相互影響最后對(duì)公司無形價(jià)值產(chǎn)生貢獻(xiàn)。由于研究標(biāo)的為中國臺(tái)灣整體制造業(yè)，并無針對(duì)某一產(chǎn)業(yè)之實(shí)際狀況探討來建立模型，模型之適用性有待劃分產(chǎn)業(yè)后進(jìn)行檢驗(yàn)。而模型中，創(chuàng)新資本與關(guān)系資本之間并無路徑存在，對(duì)高科技產(chǎn)業(yè)而言，若具備創(chuàng)新研發(fā)能力，才能擁有市場(chǎng)消費(fèi)者之支持，顧客資本必會(huì)增強(qiáng)，故此兩構(gòu)面間應(yīng)有路徑存在才合理。
張?chǎng)?009）之模型系針對(duì)單一產(chǎn)業(yè)―中國臺(tái)灣信息電子業(yè)所建立，認(rèn)為此產(chǎn)業(yè)中人力資本透過流程資本及創(chuàng)新資本，可對(duì)經(jīng)營績效產(chǎn)生貢獻(xiàn)，此部分系經(jīng)由良好流程規(guī)劃運(yùn)作之效率表現(xiàn)，以及優(yōu)異創(chuàng)新能力發(fā)揮下達(dá)到資源之節(jié)省，對(duì)經(jīng)營績效之影響來自于成本之管控節(jié)約方面；而人力資本透過流程資本及創(chuàng)新資本，也可進(jìn)一步創(chuàng)造顧客資本之累積，進(jìn)一步再經(jīng)由顧客資本之成長對(duì)經(jīng)營績效產(chǎn)生貢獻(xiàn)，此部分對(duì)于經(jīng)營績效之影響應(yīng)來自于利潤產(chǎn)生之成果。此模型兼顧了信息電子產(chǎn)業(yè)特性―強(qiáng)調(diào)良好流程規(guī)劃運(yùn)作及創(chuàng)新能力之力量，并以成本控管及利潤創(chuàng)造的兩個(gè)觀點(diǎn)設(shè)計(jì)互動(dòng)模型路徑，模型建構(gòu)尚屬合理，但若采用至其他產(chǎn)業(yè)并不一定合適。
針對(duì)以上說明，本文對(duì)于未來企業(yè)內(nèi)部智力資本互動(dòng)模式建立提出下列兩項(xiàng)建議：
模型建立必須深入考慮各產(chǎn)業(yè)之背景及實(shí)際運(yùn)作狀況而進(jìn)行設(shè)計(jì)，因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)不同，極有可能會(huì)帶來智力資本互動(dòng)路徑之差異性。必須根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)選擇智力資本構(gòu)面，并建立各構(gòu)面互動(dòng)模式。就如同高科技產(chǎn)業(yè)應(yīng)擁有單獨(dú)之創(chuàng)新資本構(gòu)面，而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可能創(chuàng)新研究僅屬于組織資本之一小部分，并不需要特別將創(chuàng)新資本列為一單獨(dú)構(gòu)面進(jìn)行模型建構(gòu)及討論。
模型設(shè)計(jì)需有實(shí)務(wù)上之意義。各路徑之建立必須要在理論層面有所依據(jù)，實(shí)證文獻(xiàn)有所支持，并且絕對(duì)需要參酌實(shí)際運(yùn)作狀況后得以決定。就如Tseng and Goo（2005），以及王文英、張清福（2004）之研究中，創(chuàng)新資本與顧客資本間無路徑存在，現(xiàn)今不論在任何產(chǎn)業(yè)中創(chuàng)新能力都為營運(yùn)中產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來源之一，持續(xù)求新求變才可能擁有消費(fèi)者之支持，故兩者間無路徑存在邏輯上似乎不甚合理。
企業(yè)內(nèi)智力資本各構(gòu)面間存有互動(dòng)影響已為不爭(zhēng)事實(shí)，若能用以上概念來探討企業(yè)內(nèi)智力資本之互動(dòng)模式，才有可能真正建立及找出智力資本相互運(yùn)作所產(chǎn)生之實(shí)際成效，若能如此不但可幫助管理當(dāng)局做為強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部智力資本各單一構(gòu)面之依據(jù)，進(jìn)一步也可促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營績效及整體價(jià)值之提升，達(dá)到雙贏效果。
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基本護(hù)理知識(shí)范文第5篇
【關(guān)鍵詞】 本科護(hù)生； 職業(yè)厭倦心理； 應(yīng)對(duì)措施
護(hù)理學(xué)是一門實(shí)踐性學(xué)科，有自己獨(dú)特的教育方式，本科護(hù)生的教育主要體現(xiàn)在護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)教育和臨床教育的過程中。護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)教育和臨床教育直接影響到護(hù)生對(duì)臨床護(hù)理工作的熱情度。因此，本研究通過對(duì)300名本科護(hù)生的調(diào)查，旨在了解護(hù)生產(chǎn)生職業(yè)厭倦的原因，并從學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)三方面對(duì)護(hù)生進(jìn)行引導(dǎo)，以培養(yǎng)出合格的護(hù)理人才。
1 資料與方法
1.1 一般資料 隨機(jī)調(diào)查2010年7月-2011年5月在筆者所在醫(yī)院實(shí)習(xí)的河南省某5個(gè)學(xué)校本科學(xué)生，共300人，其中女生264人，男生36人。年齡21~25歲，實(shí)習(xí)時(shí)間32~40周。
1.2 調(diào)查方法 采用自制的調(diào)查問卷和交談的形式進(jìn)行調(diào)查，內(nèi)容主要有：(1)你是否有職業(yè)厭倦心理。(2)如有職業(yè)厭倦的話，是什么時(shí)候開始的。(3)你為什么會(huì)產(chǎn)生職業(yè)厭倦的心理。調(diào)查時(shí)間選在2011年5月在筆者所在醫(yī)院進(jìn)行，實(shí)行不記名調(diào)查。發(fā)放問卷300份，收回300份。
2 結(jié)果
300名本科護(hù)生，發(fā)現(xiàn)存在職業(yè)厭倦心理者有168人，無職業(yè)厭倦心理者132人。
3 本科護(hù)生職業(yè)厭倦心理產(chǎn)生的原因
不論何時(shí)產(chǎn)生厭倦心理，主要原因都是護(hù)生的職業(yè)道德修養(yǎng)不夠，其中在實(shí)習(xí)期間產(chǎn)生職業(yè)厭倦心理占75%，還與從課堂到臨床的心理失衡、護(hù)生需要得不到滿足、臨床帶教系統(tǒng)不完善、護(hù)理工作的重復(fù)性與機(jī)械性、社會(huì)對(duì)護(hù)理行業(yè)的歧視有關(guān)。在校期間產(chǎn)生厭倦心理還與護(hù)生不愛護(hù)理這個(gè)行業(yè)、工資低、勞動(dòng)量大、發(fā)展前途小有關(guān)。
4 應(yīng)對(duì)措施
4.1 學(xué)校方面 (1)做好護(hù)生的職業(yè)規(guī)劃教育。研究表明，一個(gè)人所從事的工作與其職業(yè)興趣相吻合，能發(fā)揮其絕大部分才能，并能長期保持高效率地工作而不疲勞；反之則只能發(fā)揮很少的才能，還容易感到厭倦和疲勞[1]。加強(qiáng)對(duì)護(hù)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃教育，弄清自己想干什么、能干什么、如何去干，使那些一開始就不喜歡護(hù)理或是因?yàn)闆]辦法才選擇護(hù)理的學(xué)生能夠盡早改行，避免人力資源的浪費(fèi)，減少護(hù)生職業(yè)厭倦心理的產(chǎn)生。(2)加強(qiáng)護(hù)生的職業(yè)道德教育，樹立良好的職業(yè)道德觀。以現(xiàn)代護(hù)理模式進(jìn)行培養(yǎng)，將現(xiàn)代護(hù)理研究的范圍擴(kuò)大到社會(huì)護(hù)理、心理護(hù)理等方面[2]，形成對(duì)護(hù)士職業(yè)道德的認(rèn)同感，才能產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力，使學(xué)生樹立職業(yè)理想、職業(yè)道德。(3)確立行業(yè)無貴賤的職業(yè)觀。不論什么崗位，只要盡力為人民作出貢獻(xiàn)，都能獲得人民的贊譽(yù)和報(bào)酬。(4)加強(qiáng)護(hù)生的心理訓(xùn)練。開設(shè)心理健康教育等有關(guān)課程，提高學(xué)生挫折承受力，培養(yǎng)護(hù)生自我調(diào)控不良情緒的能力[3]。培養(yǎng)樂觀的生活態(tài)度，樂觀的人心理承受能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那些悲觀的人[4]。
4.2 醫(yī)院方面 (1)促進(jìn)護(hù)生從教學(xué)到臨床的心理轉(zhuǎn)變。帶教老師要做到和護(hù)生建立朋友式的師生關(guān)系。幫助護(hù)生完成從處處受呵護(hù)的學(xué)生到為患者服務(wù)的護(hù)士的角色轉(zhuǎn)變[5]。(2)加強(qiáng)臨床護(hù)生的帶教。①注重教師選拔，選派工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)技術(shù)精、專業(yè)思想穩(wěn)定，并有一定教學(xué)能力的護(hù)師帶教，從而帶出具有踏實(shí)工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度的護(hù)士。②帶教人員從實(shí)際出發(fā)，言傳身教，發(fā)現(xiàn)有誤及時(shí)糾正,不斷組織業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，并對(duì)每位護(hù)生進(jìn)行理論和操作考試[6]。及時(shí)進(jìn)行實(shí)習(xí)信息反饋，發(fā)現(xiàn)護(hù)生的心理問題，及時(shí)給予糾正，以防職業(yè)厭倦的產(chǎn)生。(3)繼續(xù)護(hù)生職業(yè)道德的培養(yǎng)。加強(qiáng)護(hù)生服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，強(qiáng)化護(hù)生對(duì)專業(yè)性質(zhì)的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)以患者為中心的觀念的培養(yǎng)，規(guī)范護(hù)生的職業(yè)行為，使護(hù)生養(yǎng)成良好的思維方式和行動(dòng)準(zhǔn)則[7]。(4)盡量滿足護(hù)生的需要。本科護(hù)生對(duì)知識(shí)的渴望度比較高，臨床帶教老師應(yīng)該不斷的充實(shí)和完善自己，盡量滿足他們的求知欲。(5)豐富護(hù)生的實(shí)習(xí)生活。實(shí)習(xí)間期組織護(hù)生開展一些有意義的活動(dòng)，陶冶情操，緩解實(shí)習(xí)壓力，有利于護(hù)生的心理成長。
4.3 社會(huì)方面 在社會(huì)上加大對(duì)護(hù)士的正面宣傳，報(bào)道一些護(hù)理行業(yè)先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)關(guān)愛生命的道德觀，以德興護(hù)，讓更多的人了解護(hù)理，接受這個(gè)行業(yè)。
總之，本科護(hù)生是護(hù)理事業(yè)的主力軍，他們對(duì)待護(hù)理事業(yè)的態(tài)度直接影響到以后護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。應(yīng)該采取有效的措施預(yù)防或及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)生職業(yè)厭倦心理，加強(qiáng)護(hù)生的職業(yè)道德修養(yǎng)的教育，促進(jìn)臨床帶教制度的完善，培養(yǎng)護(hù)生良好的作風(fēng)和職業(yè)道德，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。
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