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談談高校多媒體教室計算機維護措施
摘要:隨著教育體制的不斷改革以及信息技術的快速發展,教育設施也在不斷進行更新,比如多媒體設施的配備方面。據了解,大多數高校都配備了多媒體基礎設施,所以對于多媒體教室計算機的維護成為高校目前面臨的重要問題。本文主要對多媒體的概念進行了相關總結,介紹了高校多媒體教室的常見類型,在此基礎上提出高校多媒體教室計算機的維護措施。
關鍵詞:高校多媒體教室;計算機;維護方案
在現代化教育模式的影響下,高校的教學設施也漸漸朝著信息化的方向發展,多媒體教學設備成為教師教學過程中必不可少的工具,因為多媒體設備可以將視頻、音樂以及文字有機的結合起來,營造良好的課堂氣氛,一定程度上提升學生的學習興趣,所以大部分高校都安裝了多媒體設施,目前最重要的工作就是對多媒體教室計算機的維護。
一、對多媒體的概念進行分析
多媒體,顧名思義就是多種媒體的組合,主要有兩層含義,一方面就是諸如光盤、磁帶等可以存儲相關信息的實體;另一方面則指的是可以傳遞數字、視頻、音樂的載體。而多媒體技術指的就是計算機對一些文字、音頻、圖片以及視頻進行相關連接使其組合成為一個大的系統。所以說,多媒體技術就是綜合性以及交流互動性都比較強,并且能夠處理并存儲相關信息的技術。多媒體系統主要由硬件系統、操作系統、信息處理系統以及用戶所使用的軟件構成。對于硬件系統來說,它是由一些基本的裝置構成,比如計算機的硬件、可處理聲音以及視頻的處理器、多種媒體輸入/輸出裝置以及信號的轉換裝置、通信傳輸裝置以及接口設備等。在這些裝置中,最重要的則是多媒體信息的處理芯片以及板卡、光盤驅動裝置,這些都是根據多媒體技術的標準研發的。對于多媒體操作系統來說,主要由以下幾個方面的作用:對任務進行實時調動,轉化不同的多媒體數據、對多媒體設備進行控制,以及對于用戶所處的界面進行管理等。媒體處理系統工具,主要用于多媒體工具的開發。用戶所使用的軟件:主要是根據用戶的需求對軟件進行定制或開發,主要面對的是大規模的用戶。
二、對多媒體教室進行相關分類
對高校多媒體教室的類型進行分析,根據其功能不同,主要分為以下幾類:
(一)用于演示的多媒體教室
用于演示的多媒體教室,主要是利用投影儀對計算機或者視頻展示平臺的相關信號進行處理,并將其投影到幕布上。聲音從音響設備里傳出來,使得聲音與畫面同步進行。這種教室主要由多媒體中心控制平臺、教師機、幕布、音響、黑板以及投影設備組成。因為用于演示的多媒體教室的投入資金較少,而且應用起來比較容易,所以大多數學校都應用的是這種多媒體教室。但這種多媒體教室也有一定的弊端,即老師在教學演示過程中,與學生不能進行有效的交流互動,而且這種多媒體教學設施也不適應于實踐型課程。
(二)網絡性質的多媒體教室
網絡性質的多媒體教室實際上是在用于演示的多媒體教室的基礎上增加了網絡服務設備、交換設備以及學生人手一臺的多媒體學生機。這種多媒體教室注重學生與老師之間的交流,使得老師對學生的基本學習情況能夠及時掌握,在學習過程中學生也能自己親自動手實踐。
(三)用于遠程教育的多媒體教室
用于遠程教育的多媒體教室,教師可以利用網絡數據傳輸,將課程的相關圖像以及視頻傳送學生端,達到學生與老師的實時交流。這種多媒體教師可以分為實時交流性質的多媒體教室與非實時交流性質的多媒體教室,使得老師上課、與學生交流、作業批閱等教學程序實施起來更加便捷。
三、高校多媒體教室計算機的維護措施
(一)常用于計算機的排除故障法
因為正常的教學離不開多媒體的正常運行,所以不能等多媒體設備出現問題才去解決,要對多媒體設備經常進行故障檢測和分析。多媒體設備中計算機是最容易出現問題的,以計算機的故障檢測為例,檢測方法一般為排除故障法。檢測程序可以從以下幾個方面入手:(1)首先對軟件部分進行檢測,沒有問題的話再對硬件部分進行檢測;(2)先排除比較容易的故障,如根據系統報錯的信息檢查鼠標、顯示器等硬件設備,然后再檢測主機;(3)電源是主機能否正常運行的保證,如果電源輸出的電壓或者電流不正常也會使得計算機運行出現問題;(4)除此之外,在硬件出現問題的時候,可以先對線路進行檢查,看電腦上的插卡是不是接觸正常,如果不是這些問題,再排查其他比較復雜的故障。
(二)解決方法
對于計算機的硬件設施,學校要安排管理人員對其進行定期的維護和清理,比如對主板、顯卡以及內存等硬件設施的內部或者周邊的灰塵用小毛刷進行定期清理,如果這些地方清理不干凈,則會使得硬件上的相關電路被侵蝕,隨之出現線路短路等故障。所以,對于學校來說,在不經常使用多媒體設備的時候,要將主機以及電腦顯示器的電源斷開,并且用防塵布將主機以及顯示器遮擋起來,避免灰塵進入主機或者顯示器里邊。
四、結語
本文主要對多媒體的概念進行分析,并對多媒體教室的分類進行總結,在此基礎上以多媒體設備中最容易出現故障的計算機為例,分析了相關的維護措施:
(1)正常的教學離不開多媒體的正常運行,所以要對多媒體設備經常進行故障檢測和分析,檢測方法一般為排除故障法;
(2)對于計算機的硬件設施,學校要安排管理人員對其進行定期的維護和清理。因為對于多媒體設備的維護是一項長期
的工作,而且維護工作也比較復雜,對于硬件與軟件的知識要求比較高。所以,相關管理人員要不斷提升自身的專業素質與能力,這樣才能對高校多媒體教室計算機進行全方位的維護。
參考文獻
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關鍵詞 多媒體教室;專業技術;教學秩序
中圖分類號:G481 文獻標識碼:B 文章編號:1671-489X(2013)03-0040-02
On Construction and Management of Multimedia Classroom//Lu Xiaojie
Abstract In order to adapt to the modern teaching, the University of multimedia classroom construction investment is increasing, but due to management problems, affecting the normal teaching order, wasting unnecessary teaching resources, make the input and output is proportional to the construction of multimedia classroom, contrary to the original intention. This article unifies the multimedia classroom construction and management of the actual situation, to analyze the problems, and put forward feasible suggestions.
Key words multimedia classroom; professional technology; teaching order
自教育部2001年出臺《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》之后,多媒體教學普及力度得到前所未有的提高。作為一種先進的教學手段,多媒體教學不僅提高了教學效率,贏得廣大師生的青睞,也為教學方式的改革提供了必備的平臺。但隨著多媒體教室建設數量的增加,一些管理和使用上的問題也日漸暴露出來。筆者結合工作上遇到的一些問題,談談高校多媒體教室應如何更好、更合理地管理和使用。
1 多媒體教室的現存問題
1.1 建設與使用中的主要問題
高校多媒體教室的建設一般先由使用部門提出申請,經校方同意后通過招標確定中標公司,再由設備處從中標公司進行批量采購,最后由使用單位驗收并使用、保管。由于學校在不同時期建設的側重點不同,綜合資金、教學需求等客觀原因,對多媒體教室的規劃無法做到一步到位,長此以往,造成多媒體教室地理位置的不集中,給管理帶來不便。其次,由于多媒體設備更新換代的周期短于學校對多媒體教室的建設周期,且所中標的公司也不盡相同,造成不同時期購進的設備型號和質量參差不齊。盡管均能夠滿足基本的教學需求,但缺乏統一性、系統性,管理者和使用者需要重新認識并熟悉新型的設備。有的教師因無法熟練地對設備進行操作而將大部分上課時間用于對設備的操作,更有的完全將多媒體設備當成擺設。如此便大大降低了教學效率,偏離了多媒體教室建設的初衷。
1.2 管理機構間的主要問題
大部分高校對多媒體教室的管理模式都是橫向管理。部門間分工精細、各司其職,但由于缺乏相應的管理機制將部門間的職責連結起來,使部門間的協調常出現問題,造成管理脫節。特別是在高使用率的情況下,給多媒體教室的管理以及正常的教學活動帶來一定的不便。
高校教學設備的采購是設備處,而對設備的維護管理卻是教育技術中心。設備處在對設備進行采購時沒有與教育技術中心進行溝通,造成購置的設備型號多樣化、操作復雜化,給上課教師的使用和管理人員的管理維護帶來不便。
1.3 日常管理維護的問題
多媒體教學設備的日常維護和管理由教育技術中心負責,是一項技術性強而又枯燥繁雜的工作,這要求管理人員不僅要具備較強的專業理論知識和動手能力,還要有高度的責任心和良好的職業道德素質。
2 多媒體教室合理化管理措施
2.1 建立網絡遠程控制系統
多媒體教室建設應盡量做好長遠規劃,將未來所需建設的多媒體教室集中在一定的區域里,既方便教師上課,也方便工作人員管理。對于前期建設的多媒體教室,可以通過建立多媒體遠程監控與管理系統來對地理位置較為分散的教室設備進行管理。
2.2 明確職責,建立聯合管理機制
如果沒有相應的管理制度,管理部門的繁多反而會給多媒體的管理帶來一定的不便,因而建立相應的聯合管理機制,協調好各部門之間的關系,才能更好地管理多媒體教室,發揮其最大的作用。首先,統一多媒體設備型號與規格。設備處與教育技術中心建立評估小組,在雙方協商一致的情況下,秉承提高設備統一性,減少操作多樣化的原則對設備進行選擇、購置、驗收,借以降低管理難度,節省教師浪費在熟悉設備操作上的時間。其次,合理分配多媒體教室。教務部門在每學期排課時應在清楚上學期各教室使用率的基礎上,盡量做到平均分配,避免設備出現超負荷工作或放空狀態。
2.3 加強培訓,提高專業技術素質
高校多媒體教室面向的對象主要有兩類人,即電教管理員和專任教師。管理人員和教師素質的高低,直接決定教學任務能否順利完成。電教管理員是多媒體教室日常管理的核心,擔負著對多媒體設備進行日常維護、保養的責任,保證設備能正常運作,確保教學秩序能順利進行。針對管理隊伍現存的問題,強化培訓,提高其專業技術素質是解決問題的有效途徑。
2.4 制定管理制度,加強巡查力度
完善的管理制度是做好管理工作的重要保證,也是實現規范管理的依據。只有這樣才能使各職能部門做到職責分明,各個環節有章可循,管理人員也有一套量化的標準。管理制度應該根據不同時期的具體情況來制定,這樣才能第一時間解決出現的問題,適應當時的需求。
另一方面應加強巡查力度。多媒體設備利用率高、操作頻繁,加之一些錯誤的操作給設備帶來的損耗,時間一長便會出現各種各樣的故障。為了保證教學秩序,管理人員應加強巡查力度,定時對設備進行保養、維護,并將具體情況記錄在冊。這樣才能防患于未然,避免上課過程中由于設備故障而浪費教學時間。
3 總結
總之,多媒體教室的建設與管理是一項既復雜繁瑣,又對技術有較高要求的工作。針對上述種種現象,應堅持一切為教學服務的宗旨,并在此思想的指導下提前做好規劃,通過完善管理制度建立起強有效的管理模式,不斷提高管理隊伍的專業技術水平,加強教師的教育技術技能培訓,定期做好設備的維護、保養,改善管理手段,從而更有效、合理地建設和管理多媒體教室,保證教學秩序有條不紊地進行,最大限度發揮多媒體教室的功能。
參考文獻
[1]王彥芳,李洪才.淺談多媒體教室的高效管理與使用[J].職教研究,2010(1).
關鍵詞:多媒體教學;多媒體教室;網絡化
隨著網絡技術的迅速發展,高校招生規模的不斷擴大,多媒體教學在高校的應用已經普及,多媒體教室的數量激增,隨之而來的是對多媒體教室管理的諸多問題。早期建成的多媒體教室多為獨立狀態,沒有聯網,無法實現大規模的集中控制與管理,通常只能用于滿足日常展示型多媒體教學(此類以下稱為獨立式多媒體教室),隨著計算機病毒的層出不窮,故障率始終居高不下,在早期規模較小的情況下,憑借管理人員的現場維護尚能及時解決諸多問題,當高校多媒體教室過百后,現有的管理人員就無法個個教室都能夠及時現場維護,必須采用網絡控制的方式集中管理多媒體教室。
1 現有獨立式多媒體教室存在的問題
1.1 計算機病毒泛濫
由于獨立式多媒體教室不能連接網絡,多媒體教室內的計算機始終處于單機狀態,殺毒軟件無法及時更新,造成現有多媒體教室內計算機病毒泛濫,各類還原卡故障頻發。
1.2 設備故障率居高不下
獨立式多媒體教室內所有設備的開關控制因無法聯網,全部要依靠教師手動進行關閉,專業課教師信息技術能力相對較差,對設備的使用與保養欠缺常識,經常會直接斷電,一走了之,造成多媒體設備故障頻發。如投影機燈泡炸裂,計算機硬盤壞道等。
1.3 工作人員疲于奔波
獨立式多媒體教室一旦出現故障,許多任課教師對故障原因及表現描述不清,直接電話工作人員,工作人員只有及時趕到現場解決,許多情況下,都是一些教師只要仔細查看就能解決的問題,例如找不到計算機、投影開關(會告訴工作人員計算機或投影機無法開機),計算機CMOS掉電屏幕提示要按下F1按鍵即可啟動等,當工作人員趕到現場時,教師已經解決問題,正常上課了。當工作人員返回時,其他教室的故障報修電話又會打來,工作人員通常是忙于教室值班室之間來回奔波。
1.4 多媒體教室使用缺乏監督
多媒體教室的使用申請繁瑣,多頭管理,一方面給多媒體教室的使用造成混亂,嚴重影響多媒體教室其他正常活動的開展,影響旁邊教室教師的上課,另一方面也增加了多媒體設備的損耗,大大縮短了多媒體教室設備的壽命。
2 網絡化多媒體教室的優勢
隨著嵌入式網絡中央控制系統的迅速發展,目前高校的多媒體教室都已經步入了網絡化管理時代,新型的網絡型中央控制單元全面整合網絡各種網絡資源,形成了先進的網絡化多媒體教學環境:管理人員可以在控制室直接通過中央控制單元遠程控制投影機、功放、話筒、計算機、電動屏幕、DVD等設備,網絡化的中央控制系統,實現了資源共享、音視頻傳輸和相互監控,以及遠程集中監控與管理功能,極大提高了多媒體教室的管理效率。在建設過程中,應著重注意一下功能設計:
2.1 網絡結構的規劃
多媒體教室網絡結構的規劃設計是網絡化多媒體教室建設的基礎,其結構設計必須要考慮到日后的擴容和平滑升級,考慮到日后需要對遠程教室端的各種控制功能,網絡必須要能夠支持大量的音視多媒體信息的流暢傳輸,實現對教室端系統的維護和管理等。因此,在網絡布線時,樓間通常采用光纖,樓內采用雙絞線;在網絡設置方面,教室PC采用內部IP,動態分配自動綁定。網絡化教學環境中建立多媒體教室專用的Web服務器、FTP服務器、音視服務器等來對內對外信息服務教學,采用NAT(網絡地址轉換)和基于NAT的防火墻技術。防火墻可以保護網絡資源免受病毒、黑客的入侵和未經授權的訪問。在服務器上配置DNS和DHCP服務器,每個中控專用網上的計算機只要做簡單的設置就能自動接入校園網了,同時還能讓網外的計算機直接訪問內部網的特定計算機,使網絡環境既能獨立在多媒體教室中控專網上運行獲取專網中的教學資源,又能充分共享校園網和互聯網上的各種教學資源,并為多媒體教學環境提供高效安全的運行保證。
2.2 多媒體教室主要設備及功能設計
網絡化多媒體教室的主要設備配置包括多功能網絡中央控制單元、多媒體計算機、功放、音箱、監控探頭、網絡對講器等。其中,最重要的就是對網絡中央控制單元的選型與配置。
2.2.1 網絡中控單元
網絡中央控制單元一般會采用嵌入式DSP處理技術,實現網絡化管理教室端設備,包括視、音頻信號的多路切換、屏幕的升降、計算機的自啟動與關閉、音量控制,其他設備電源的控制等,同時可以實現數字化資源共享、與控制室的網絡對講、網絡視音頻的傳輸監控以及遠程集中監控與管理功能,能夠最大限度解決工作人員奔波于教室間的問題,提高設備管理效率。
2.2.2 教室端操控設計
在教室端的操控以越簡單越好,教師在到達任課教室后,多媒體設備根據預先導入中控系統的課表,自動開啟,或者教師通過校園一卡通插卡開啟。在教室端,教師可以控制與操作的部分只有插卡口與計算機的鼠標和鍵盤,無需進行其他任何操作。這樣可以保證教師操作的最簡化,保證多媒體教學的正常進行。
2.2.3 控制室總控功能的設計
為了能夠及時全面了解各個教室的設備運行情況,在總控室要能夠通過監控實時監控設備運轉狀況,包括遠程投影機開/關、計算機開/關、信號源切換、電動幕升/降,對所選定的多間教室設備進行批處理,同時通過每間教室內網絡對講設備與任課教師能夠及時溝通。
另一方面,要能夠通過網絡對所有教室內的計算機進行遠程控制,包括屏幕監控及鼠標鍵盤功能鎖定,遠程修改硬盤保護參數,網絡拷貝,網絡系統安裝等,這是解決教師機系統故障的有效手段。
3 網絡化多媒體教室管理改革
針對上述問題結合網絡化多媒體教室功能設計特點,將多媒體教室管理的目標設定為三個層次:⑴設備管理;⑵服務管理;⑶多媒體教學管理。由此,網絡化多媒體教室的管理可以從以下幾方面進行改革:
3.1 網絡化設備管理與網絡化管理服務監督
網絡化的多媒體設備不同于獨立式多媒體教室管理,無需管理人員在挨個教室進行檢查,因此,在網絡化環境下,多媒體教室的管理人員應制定規范的監督管理政策,領導層通過網絡每周定期檢查設備狀態,工作人員每天通過網絡對存在故障的教室及時維護,建立健全多媒體教室管理網上保修與監督平臺。
3.2 網絡化培訓
要加強對網絡化多媒體教室的使用與管理的技術培訓,包括工作人員與任課教師的培訓。技術人員要對多媒體工作人員進行技術培訓,提升其專業技術服務水平,獨立解決設備及計算機軟件常見問題。加強工作人員的責任意識,規范技術服務流程,組織編寫多媒體教室使用培訓教材,通過網絡向任課教師推送,對新任教師進行培訓,引導教師正確現代信息技術手段。
3.3 加強多媒體教室網絡化教學管理
網絡化的多媒體教室管理有利有弊,比如教室設備自動開關的控制要需要依賴教學課表,當出現臨時借用與調課的情況就需要人工干預,因此,要進一步設計優化系統功能,不能全部依賴網絡管理系統,要安排專人值班以靈活保障正常的教學。
4 結語
網絡化的多媒體教學方法和技術是高校重要的信息化基礎設施,能夠緩解不斷師資力量不足,而且實現了多媒體的網絡化教學和管理,使用網絡化遠程集中和管理可以使專業設備維護、管理人員通過技術手段,及時了解各個多媒體教室的設備運行情況,及時發現異常狀態并采取相應的技術措施,及時排除故障,保證設備盡可能地處于良好的工作狀態,為教師的正常教學活動提供強有力的技術保障,同時也提高了管理人員的工作效率并減輕了他們的工作強度,這必將對現代教育技術的發展和教育教學改革產生重大的影響。
[關鍵詞]協同論:多媒體教室;有序;管理
[中圖分類號]G40-057 [文獻標識碼]A [論文編號]1009-8097(2013)05-0052-03 [DOI]10.3969/j.issn.1009-8097.2013.05.010
引言
數字化多媒體教室的建設和管理是教育信息化發展到新階段的產物,更是數字化校園建設的一個重要組成部分。以我校為例,2005年之前我校只有獨立控制的幾十間多媒體教室,經過近幾年的建設,目前已擁有分布在五棟樓的226間網絡集中控制型多媒體教室。作為建設者,我們不但要將各種技術手段合理的融合和利用,還要贏得校內外相關單位的大力支持,更要上下同心做好多媒體設備的良性管理和持續保障。根據多年的經驗和總結發現,多媒體教室建設和管理的工作往往很重要也很辛苦,但是苦于沒有強有力的理論作支撐,寫出的總結和報告得不到重視。我們在建設和管理的過程中采取以協同論為理論指導,力求彌補管理機制不健全、不規范的現象,有效促進各相關單位和人員的協調與合作,在多媒體教室的建設和管理方面取得了一些成績。
一、協同論簡介
1.多媒體教室建設和管理中引入協同論的意義
協同論是由聯邦德國斯圖加特大學教授、著名物理學家哈肯(Haken)于1976年創立,之后他系統地論述了協同論,發表了《協同學導論》、《高等協同學》等著作。協同論是研究不同事物共同特征及其協同機理的新興學科,著重探討各種系統從無序變為有序時的相似性,是近幾十年來獲得發展并被廣泛應用的綜合性學科。
協同論發展與完善了系統論(System Theory)、控制論(Cybernetics Theory)、信息論(Information Theory)與耗散結構理論(Dissipative Structure Theory)等現代科學理論。采用系統動力學的綜合思維方式,揭示了各種復雜系統與現象從無序到有序、從有序到新的有序轉變的規律。如圖1所示。
協同論認為,千差萬別的系統,盡管其屬性不同,但在整個環境中,各個系統間存在著相互影響而又相互合作的關系。其中也包括通常的社會現象,如不同單位間的相互配合與協作,部門間關系的協調,企業間相互競爭的作用,以及系統中的相互干擾和制約等。在多媒體教室的建設和管理過程中,我們面對的恰好是不同屬性的部門和各種技術,引入協同論找出多媒體教室系統的控制因素,進而發揮各個部門和相關人員間的協同作用,充分發揮各種技術優勢進而形成合力,有效促進多媒體教室的建設和管理水平。
2.協同論的基本原理
(1)協同效應原理。協同效應是指復雜開放系統內的大量子系統相互協同運作,產出超越自身單獨作用而形成整個系統“1+1>2”的聚合效應。當在外來物質或能量作用下的聚集態達到某臨界點時,任何系統內子系統之間就會產生協同行為,進而系統整體質變產生集體效應,從混沌轉向有序。
(2)支配原理。任何一個系統都包括若干子系統,如何找到系統演變過程中的主導參數(即序參量)是研究協同作用首先需要考慮的問題。通常情形下,序參量支配快變量(起輔助用的參數),系統的動力學和突現結構通常由少數幾個集體變量即序參量決定,而系統其他變量的行為則由這些序參量支配或規定,即序參量主宰系統演化的整個過程。
(3)自組織原理。自組織是相對于他組織而言的,他組織是指組織指令和組織能力來自于系統外部,而自組織是指系統在演化過程中,在沒有外部力量強行驅使的情況下系統內部各成員協調動作,導致空間上、時間上或功能上的聯合行動,出現有序的活的結構。自組織成員通過“自己管理自己”的方式來達到組織的和諧與有序。
二、多媒體教室建設和管理的過程中存在的問題
1.建設過程中關聯的部門和人員眾多,易導致施工效率低下
以我校的實際建設情況來講,我校的多媒體教室從規劃到投入使用的整個過程,往往是由現代教育技術中心牽頭,涉及諸多管理部門。而涉及的技術工種通常包括網絡布線、強電施工、機房建設、系統集成、計算機系統調試等,其人員的構成更是復雜。如何面對方方面面的部門和人員以形成合力保證施工質量,是我們主建單位面臨的最主要問題。
2.建設過程中涉及的關鍵技術太多,易造成建設目標不明確
多媒體教室的建設不是一個簡單的工程,而是涉及多種技術的一個復雜的系統工程。
多媒體教室建設過程中往往會涉及網絡技術、計算機技術、視頻技術、音頻技術、系統集成技術和智能控制技術等。面對眾多的新技術和復雜的技術指標,建設者稍不留神就可能陷入誤區。如何選擇簡單實用的技術指標和將各種有效的技術成功集成到最終的多媒體教學環境是我們建設者面臨的巨大挑戰。
3.建設過程中施工方太多,容易出現進度和質量方面的問題
多媒體教室的施工不可能是由一兩個工種就可完成的工作,往往會包括基建施工、強弱電施工、機房施工和系統調試施工等等多個施工方來配合完成。每一個施工環節都可能會影響到整個工程的進度和質量,所以對于我們建設單位和施工單位都必須有很高的要求。
4.管理設備種類和數量多,導致出現的故障繁雜
一間普通多媒體教室的硬件設備通常包括:計算機、投影機、幕布、中控機、操作面板、功放、麥克、音箱、機柜、讀卡器、交換機、攝像頭、IP電話等。以我校擁有的226問多媒體教室來說,我們所管理的教室中硬件設備總數可達3000余件,這還不包括中控室的設備。如此眾多的硬件設備其故障的發生是不可避免的,再加上軟件故障以及各類設備電源、連接線等耗材發生的問題,各種故障不是輕而易舉就能理順的問題。因此,迫切需要管理機制和體制的創新。
三、協同論在多媒體教室建設和管理中的具體應用
1.建設的指導思想協同,一切以有利于促進教學為指導思想
多媒體教室建設的最終目的是促進教育教學發展。作為多媒體教室主建方的現代教育技術中心,在工程的實施過程中會接觸到諸如教務處、基建處、國資處、財務處、信息處和后勤處等管理部門,由于工作范圍不同缺乏交集,有時會導致跨部門溝通不暢通、認識上不統一,造成工程效率不高,而我們卻沒有任何超越管理部門的權威。這就需要我們充分調動學校的各方面條件,協調一切可以協調的資源,建立一套運行良好的工程建設保障機制。
具體執行過程時,我們先向負責教學的校長匯報工程的建設目標、面臨的困難以及需要協調的部門等具體情況,然后校長牽頭由我們來組織相關部門的協調會。做到各部門指導思想保持統一,建設目標清晰明確,具體任務保持協同,如圖2所示。當工程中的所有相關部門統一了指導思想而協同合作時,從而能有效推動工程建設的良性進展。
2.施工標準的協同,以系統的穩定性和實用性為最終目標
多媒體教室建設過程中一般涉及網絡技術、計算機技術、視頻技術、音頻技術、系統集成技術和智能控制技術等各種技術以及相應的技術人員。要求我們在統一時間內組織相關施工負責人員,根據其各自的技術權責,明確施工的界限,確定技術指標,合理分配、分解工作任務,以及進行工程責任的劃分。我們本著穩定性和實用性的原則,采取建立樣板間的方式,統一要求施工的具體細節和標準,然后依據樣板間的標準再逐一進行建設。
2011年8月中國教育技術協會的《多媒體教學環境工程建設規范》,在視音頻、強弱電、智能控制、系統集成等六個方面制定了詳盡的技術規范,對多媒體教學環境中的技術標準進行嚴格量化,解決了建設標準不統一的難題,使我們對多媒體教室建設的各項標準做到有跡可循、有章可依。
3.監督進程的協同,共享工程信息資源,共同把關工程質量
多媒體教室的建設,由于涉及施工方較多,施工人員技術水平的參差不齊,容易造成施工質量和進度與原定計劃發生不符的情況。一般在工程開工之前,我們組織各個施工方按照實際施工能力制定詳細的工程進度表,工程進度表應該本著適度超前但是不要冒進的原則來制定。由我方制作出工程進度監督表和工程質量監督表,然后建立工程監督小組,小組成員由監工人員、工程主管和中心領導三方面人員組成。具體分工,監工人員負責現場施工監督,工程主管負責協調校內各部門和施工單位,中心領導負責掌握大方向。
按照要求,每天監工人員到施工現場監督工程的進展和發現工程質量問題,然后當天通過電子郵件和QQ通訊工具將兩個監督表格上報工程主管和中心領導,做到施工信息及時有效的共享和溝通。一般由施工方造成的工程問題,會由監工人員和工程主管直接提出改進意見。如果遇到由于學校的基礎條件造成的工程問題,先由工程主管上報中心領導,然后再根據實際情況協調學校相關單位。如圖3所示。
4.協同管理目標,采取以協作為主、以分工為輔的自組織管理辦法
多媒體設備的管理和保障是一項很繁瑣的工作。以我校的實際情況而言,一間中控室的四名老師負責管理和維護i00余間多媒體教室,面對的硬件設備可達1500件之多。如此眾多的硬件設備以及對應的軟件和耗材,每一個小故障都可能導致多媒體系統的非正常運行,從而影響到正常的教學秩序。
為有效保障多媒體教學基礎環境,我們從事的管理工作不可有一絲的延誤,每接到一個設備故障電話必須由專人跟蹤直到完全解決。教學支持的工作不是一個人就可以完成的工作,這注定了我們要協同配合,取長補短,為保障教學環境的良好運行而齊心協力。此外,根據每位老師的工作能力來分工管理不同的設備,由第一負責人負主要責任,當第一負責人不在崗位時順位由第二負責人和第三負責人負責。按照自組織原則,我們的老師通過“自己管理自己”的方式達到教學設備管理的和諧與有序。如表I所示。
關鍵詞:網絡型;多媒體教師;建設;應用
中圖分類號:TP308
當前我國正處于信息化快速發展的時期,網絡已經成為我們生活中較為重要的一部分,在日常工作中也起著至關重要的作用。教育作為我國的立國之本,一直都受到社會各界的重視與關注,眾多的教育工作者們也在不斷的為教育事業做出更多的創新與貢獻。調查顯示,當前在我國眾多高校中,多媒體教室仍然保持在一個較為簡單的操作系統,并不能有效的實現網絡化管理,導致教學過程中出現較難管理的現象。為了成功解決這些問題,眾多研究者對網絡型多媒體教室做出更多的研究與探討,以期制定出更具實效性的管理模式。
1 當前網絡型多媒體教室的發展狀況
隨著信息化進程的不斷推進,我國在視頻、音頻以及通訊等方面都得到了較之前更多的創新與發展,這些進步與創新也正在逐步應用到當前眾多高校的教學課堂中,并且已經取得了一定有效的成果。網絡型多媒體教室的不斷更新與發展,為當前教育事業的發展注入了新鮮的血液。這些設備的引入,為教學這一活動帶來了許多新穎的方法與模式,在一定程度上也有效的提高了學生們學習的熱情與積極性,不單單提高了學生們的學習質量,也極為有效的促進了我國當前教育事業的快速發展。其中,網絡型多媒體教室的發展與完善,主要分為以下幾個階段:
第一階段,主要指的是二十世紀80年代之前的這段時間。在這個階段中,主要運用的多媒體設備是錄音機以及幻燈機,一些學校還提供了電視機以及錄像機等。這些多媒體設備的應用,有效的豐富了課堂中學習的教學素材,也更好的拓寬了學生們的眼界。
第二階段,主要指的是二十一世紀90年代這段時間。在這個階段中,主要是在之前多媒體教室教學設備的基礎上,增加了一些更具科技技術的設備。例如,電子計算機、數字式投影設備等等。這些新增的多媒體設備與之前的設備綜合在一起,發揮了其獨特的作用,有效的減輕了教師們在課堂上進行教學活動的勞動強度,從而更加有效的增加了學生們在課堂上對知識的了解和學習,促進了一代學子們的茁壯成長。
第三階段,主要指的是二十一世紀初期這段時間。在這個階段中,網絡型多媒體教室的發展情況已經趨向平穩,是在之前網絡型多媒體教室發展的基礎上,增加了更多的軟件、硬件設備。例如,聯網式多媒體教學設備,網絡型中央控制設備等等。作為網絡型多媒體教室,它最具代表性的設備就是網絡化中央控制器,正是這些多媒體教學設備,有效的促進了教學資源的收集工作,也在一定程度上提高了教育事業的發展質量和水平。
2 建設網絡型多媒體教室原則
2.1 實用性
在對當前眾多學校中的多媒體教室進行網絡型建設的過程中,首要任務就是對各個學校的具體情況進行了解與分析,在這個基礎上做出與之相適應的建設方案與措施。為了建設網絡型多媒體教室,相關人員不但可以在學校現有的網絡結構方面進行技術強化,也可以在多媒體教室的硬軟件設施方面給予更大的投資,以此最大限度的發揮出學校網絡與多媒體教室二者結合的實效性。除此之外,在對多媒體教室建設的過程中,一定要注意的是對網絡進行集中化的管理,這樣一來,便可以在保證多媒體教室正常應用的前提下,有效的節省相關方面的開支,從而使資源得到合理的利用。
2.2 穩定性
在對當前我國眾多學校的多媒體教室進行建設的過程中,還應當注意相關的技術穩定等問題。在這個過程中,需要對各個部分進行穩定的建設與運行。例如,系統結構、設備選擇等方面。
2.3 系統性
為了建設更具實效性的多媒體教室,相關的工作人員應當將教室網絡集體化管理作為主要內容,可以通過教室現有的網絡運行平臺,對教室的多媒體設備進行集中化管理,這樣一來便可以有效的節省人力物力,從而更加有效的提高相關的工作效率。
3 優化網絡型多媒體教室應用的有效措施
3.1 教師資源方面
要想在眾多學校中更有效的建立起網絡型多媒體教室,最需要工作人員意識到的就是教室資源方面存在的一些問題。教學多年的教師們在教學方法與教學手段方面有著許多獨特的見解,她們已經習慣了傳統的教學模式,即教師是課堂的主體。這樣一來,要想更好的發揮多媒體教室在教學方面的優勢,就應當逐漸轉變教師們的相關觀念,不斷拓寬她們的視野。另外,也可以定期對教師們進行職業技能的培訓與考核,在這個過程中加強她們對多媒體教室的應用與掌握。這樣一來,便可以很好的將更具科技含量的教學方法滲透給教師們,使她們逐漸意識到多媒體教室對提高教學質量方面的作用。
3.2 網絡課堂教學方面
綜合我國近些年的教學情況來看,我們不難認識到的是,當前網絡課堂教學這一方面發展的時間并不長,尚未得到十分有效的完善。另外一個不可忽視的問題就是,當前網絡上的教學資源還不是很多,這樣一來會對多媒體教室的課堂教學產生一定的阻礙。為了更好的提高教學效果,應當由相關部門加強對這方面的人力物力的投入。
4 建設網絡型多媒體教室的作用
首先,在學校中運用網絡型多媒體教室,可以有效的提高教師們對當前先進的教學方式的了解和掌握,也可以在一定程度上拓寬她們在教學方面的視野,從而更加有效的促進我國教育事業的健康發展。網絡型多媒體教室的建設和應用,可以實現教學過程中學生與老師共同需要的資源與方法,可以有效的實現課堂自動化管理,這樣一來就使師生們在課堂教與學的過程中省去了許多繁雜的步驟,從而更好的提高了教與學的效率。其次,在學校中運用網絡型多媒體教室,可以有效的實現遠程監控設備,這個設備可以及時的解決教師們在教學過程中出現的問題,也可以隨時發現多媒體教室中出現的問題與不足,從而提高教學效率。最后,在學校中運用網絡型多媒體教室,可以有效的實現師生共同進步。合理的運用網絡型多媒體教室,可以實現教學資源互相分享,使學生們可以更加方便的聽到各個地區中優秀教師的特色課程,這樣一來,不但可以提高學生們的學習興趣,還可以實現各科教師們互相討論課程這一目的。
5 結束語
當前我國信息化進程正在不斷的推進,在眾多高校中多媒體教室的建設已經被提上教育工作的主要議程。對網絡型多媒體教室的建設,可以有效的實現各個地區對教學資源的合理分享與應用。在學校中,實現網絡型多媒體教室的建設與完善工作,不但有效的提高了學生們對學習知識的熱情與質量,也在一定程度上促進了我國教育事業更加健康、快速的發展。
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