大學生人際交往的困難
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大學生人際交往的困難范文第1篇
在大學校園里建立良好的人際關系,有利于大學生形成和發展健康的個性。由于大學生個性因素以及其所受的社會環境影響的差異性,導致有些大學生在進行人際交往時出現偏差,陷入誤區,給和諧的人際關系形成造成了一些障礙,這不僅影響了同學之間的團結,也影響個人的學習、生活與今后的發展。
1 大學生人際交往障礙的種種表現[1]
1.1 不敢或回避與人交往
由于大學是一個半開放型社會，人的交往更加復雜，對人際交往的廣度和深度都提出了更高的要求。當大學生尤其是新入學的學生在面對一個陌生的環境時，往往會顯得手足無措，不知如何是好，重者還會出現面紅耳赤，心跳加快，呼吸急促等生理現象，也就是所謂的“社交恐懼怔”。
1.2 交往行為經濟化明顯
隨著大學生社會化的進一步加深，大學生的角色多元性在增加，人際關系已不再拘泥于單純的師生關系、同學關系，而是越來越顯示出經濟性。許多學生在不考慮自身經濟能力的基礎上，一味的追求高品質、高消費的生活，這使得他們背負了沉重的經濟壓力，成了名副其實的“月光族”或“日光族”。
1.3 交往存在認知偏差
大學生的自我意識和人格都處于發展階段，認知結構不成熟，“知人者智，自知者明”，在認識自我時，如同照哈哈鏡一樣，不能清晰客觀地反映自身，要么表現出過分自信，要么表現出過度自卑。論文格式。
2 大學生人際交往障礙的成因[2]
2.1 社會客觀原因
首先，社會轉型帶來了觀念的轉換。當代中國社會轉型的重大事件是計劃經濟向市場經濟體制轉軌，改革開放及以按勞分配為主的分配方式的多樣化并存。人們原有的觀念與新的觀念發生沖突， 多元的價值評價和價值目標多樣化，多元沖擊了大學生原有的傳統義利觀、道德觀、人生觀、價值觀和世界觀，大學生開始困惑，而群體目標的多樣化讓大學生迷茫，最終在人際交往方面表現為無所適從。
其次，社會主義市場經濟決定大學生觀念的轉移。市場經濟是一種自主經濟，人的主體性可以發揮。市場經濟講求效益，追求利潤最大化。這種特征反映在大學生群體中，便更多體現為自我意識增強，主體性增強，交往中注重塑造和體現個人風格，實現個人價值的欲望增強，并關注彼此利益關系。因此，在他們的人際交往中，功利主義、實用主義和虛假色彩的交往互動行為增多。
最后， 教育體制和成長環境對大學生人際交往起著潛移默化的影響。弗洛伊德等著名心理學家都曾多次強調，個人成長環境和背景對人的發展非常重要。我國中小學普遍存在應試和升學競爭， 青少年的成長從幼兒園開始就充滿荊棘，這種狀況使得大學生在人際交往方面形成了某些先天的、明顯的缺陷。
2.2 個體主觀原因
大學生的人際交往的個體主觀原因所引發的人際交往困難，主要體現在人際認知、人際印象、人際溝通和人際沖突處理不當四個方面。
人際認知是人際關系的前提條件，要求個體對自我、他人及人與人之間關系的認知均呈良性狀態。交往主體在認知階段出現偏離，均可造成人際調節、選擇和適應性困難。論文格式。
人際印象是通過人際交往而留存在人們記憶中的人際認知的客體形象。人際印象具有其整體性、一致性、主導性、比較性和聯想性特征。故而，心理學角度的首因效應、近因效應、暈輪效應、定勢效應都可能在大學生的人際交往中出現，并發生偏差。
人際溝通即社會中人與人之間的聯系過程， 即人與人之間傳遞信息、溝通思想和交流感情的過程[3]。人際溝通的有效性受較多因素干擾，如發信者與接信者的個性存在較大差異，發信者的語言表達與接信者的領悟能力的差異造成困難。若交往個體的價值觀、道德觀、網絡觀等存在差異時，人際溝通同樣會出現障礙和困難。
人際沖突雖然有助于自我認知水平的提高等積極面，但若處理不好，就會給交往個體帶來巨大的心理壓力。
2.3 文化傳統影響
馬克思說：“人們自己創造自己的歷史， 但是他們并不是隨心所欲地創造，而是在直接碰到的、既定的、從過去承繼掀開的條件下創造。一切已死的先輩們的傳統，像惡魔一樣糾纏著活人的頭腦。”[4]
因此，當我們研究大學生的人際關系時，文化是我們不可回避的一個切入點。人際關系是文化的具體體現，文化在人際關系中延續、傳遞，文化又塑裹著人際關系。文化傳播具有社會教化和社會交往的功能，可以說，文化是一種同化力量，是大學生建立人際關系的橋梁。然而，正如前面所說，市場經濟和全球化浪潮使得大學生傳統的觀念受到沖擊，契約化、合同化和更加開放的人際關系打破了以儒家文化為代表的中國傳統人際關系思想中的“仁”、“愛”、“禮”和“宗親關系”模式， 消費主義、享樂主義等觀念在現代社會的大學校園中膨脹。
3 大學生人際交往障礙的自我超越
3.1 培養良好的人際交往意識
良好的人際交往意識對人際關系的意義非同小可。盡管大學生們每天也都處在各式各樣的交往環境中，但不是每個大學生都有良好的交往意識。不少學生只是被動地處于交往中，有的學生甚至遠離人群、自我封閉。學校教育要幫助學生建立起勇于交往、善于交往和樹立正確的交往動機的良好交往意識，讓學生認識交往的重要性，有了良好的交往意識，才能積極主動地與人交往。
3.2 要增強自信，消除自卑
在人際交往中正確地認識自己和別人是一件不容易的事，在錯誤的自我估價中，對人際關系妨礙最大的，莫過于自卑。一個人一旦失去了自信，他便在交往中顯得茫然不知所措，學校培養學生在交往中應該熱情友好，以誠相待，不卑不亢，端莊而不過于矜持，謙遜而不矯飾作偽，要充分顯示自己的自信心。只有樹立完全的自信，才能完全放松，從而顯得坦然自若，沉著鎮定。
3.3 學會人際交往的技巧和策略
人際交往能力的欠缺也是影響人際關系的原因之一[5]。在人際交往中，語言的交流是其中一個重要的組成部分。部分大學生由于年輕氣盛，在與人進行語言交流時總是滔滔不絕地說個不停，往往忽視了傾聽對方的發言，與老師、學校領導、用人單位等交流時，若言語盛氣凌人、不注意傾聽，造成的后果及給人的印象將是不完美的。
3.4 不要過多計較別人的評論，不因一時一事評價人
每個人為人處世受到別人的評論是很正常的，不要輕信主觀感受，不要浪費時間去揣測別人對自己的態度。同時也不應該以一時一事來評價一個人的好或壞。在與人交往中應具有寬宏的胸懷，要有“讓人不為丑，饒人不為癡”的大度大量，不為社交中細小矛盾糾纏而斤斤計較。
3.5 學會控制自己的情緒
當你在一個陌生的環境里，可能緊張、羞怯時，就會引起機體強烈的焦慮，并處于高度緊張的自我防衛狀態，使他人覺得你對他有一種不信任的感覺，這樣就阻礙了彼此關系的發展。學校教育就應該多創造一些學生交流和鍛煉自己的機會，從而使他們能夠鎮定下來，早日融入集體生活。論文格式。
大學生人際交往障礙是可以改變的，大學生可以通過后天的練習和訓練來發展自己的人際交往能力。當然，純粹增加交往技能可以改善個體的人際交往狀況，但并不一定能促進個體的人際相處關系[6]，大學生人際交往障礙的改善除了有賴于一定的外界環境條件之外，最主要的還是取決于大學生自己主觀的努力。
參考文獻：
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大學生人際交往的困難范文第2篇
關鍵詞 大學生 人際關系 交往 溝通
中圖分類號：G645 文獻標識碼：A
社會生活中的每一人，都生活在人際關系網中，每個人的成長和發展都依存于人際交往。比起中學生，大學生的人際交往更為復雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈，大學生們開始嘗試獨立的人際交往，并試圖發展這方面的能力。大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發展時期，良好的人際關系，是他們心理正常發展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個大學生都能處理好人際關系的，在這一過程中，有相當數量的人會產生各種問題。
1大學生人際關系不適的表現
有關調查表明，大學生心理問題中，關于人際交往的已占50%以上，而以前的統計中，戀愛煩惱占據首位，交際煩惱超過戀愛困擾。仔細分析，大學生人際關系中的困惑、不適可以分為以下四類情況：第一類：缺少知心朋友；第二類：與個別人難以相交；第三類：與他人交往平淡；第四類：感到交往有困難。
2大學生在人際交往和溝通中存在的問題
在大學階段的學習生活中，由于主觀和客觀的原因，其中一部分人往往會出現人際交往和溝通不暢的情況，影響其身心健康和學習進步。近年來，由于各種因素的影響，大學生人際交往困難成為大學生活中的一個普遍問題。大學生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型：
2.1自我中心型
在與別人交往時，“我”字優先，只顧及自己的需要和利益，強調自己的感受，而不考慮別人。
2.2自我封閉型
不愿讓別人了解自己，總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來，往往持一種孤傲處世的態度，只注重自己的內心體驗，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來。
2.3猜疑妒忌型
猜疑心理在交往中一般表現是，以一種假想目標為出發點進行封閉性思考，對人缺乏信任，胡亂猜忌，說風就是雨。
2.4人際交往復雜困惑迷茫
大學校園匯集著來自五湖四海、四面八方的同學，風俗習慣、觀點看法難免不一樣，正是這些風俗習慣和觀點看法的不同，使我們的生活總是充滿著小摩擦，總是不能風平浪靜。
3大學生如何保持和提高良好人際關系交往和溝通能力
每個成長中的大學生，都希望自己生活在良好的人際關系氣氛中，如何提高個人的人際魅力，保持良好的人際關系狀態，對在校大學生，就從品性格、能力、學識、體態、交際手段與社會經驗等方面鍛煉自己，使自己能夠適應大學生活。
3.1掌握良好人際關系的原則
3.1.1正直原則
主要是指正確、健康的人際交往能力，營造互幫互學、團結友愛、和睦相處的人際關系氛圍。
3.1.2平等原則
主要是指交往的雙方人格上的平等，包括尊重他人和保持他人自我尊嚴兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎，是兩心相通的橋梁。
3.1.3誠信原則
指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人交往時，要真誠待人，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩。
3.1.4寬容原則
在與人相處時，應當嚴于律己，寬容待人，接受對方的差異。
3.1.5換位原則
在交往中，要善于從對方的角度認知對方的思想觀念和處事方式，設身處地地體會對方的情感和發現對方處理問題的獨特個性方式等。
3.2鍛煉提高人際交往能力技巧
加強和提高人際交往與溝通的技巧很多，概括地講有四種：
3.2.1善于結交
在人際交往中，結交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。
3.2.2善于表達
常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經驗的好形勢，也是表達感情，增進友誼的重要手段。
3.2.3善于傾聽
學會提高傾聽的藝術，首先要靜聽他人的談話，不要貿然打斷對方的話題，也不要時時插話，影響他人的談話思路，或弄不清談話的是指就斷然下結論。
3.2.4善于處理各類矛盾
在人與人的交往過程中，難免會產生各式各樣的矛盾和摩擦，而善于出力問題，就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局，或者能夠做到大事化小，小事化了，保持良好的人際關系，創造深入交往的氛圍。
筆者相信，只要我們能努力朝這些方向前進，我們就會發現，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存，能夠暢所欲言的知音越來越多；親友間深摯互愛；你便會過得充實愉快，會覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對學習生活持以樂觀的態度，對塑造一段完美的大學生活以及以后的人生充滿信心。
參考文獻
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[2] 林崇德.發展心理學[M].北京：人民教育出版社，1999.
大學生人際交往的困難范文第3篇
【關鍵詞】大學生 人際交往 社會交際
偉大的革命導師馬克思曾經說過：“人是各種社會關系的總和，每個人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會關系之中。”現代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。大學生人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現。培養良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。
一、人際交往簡述
1. 人際交往的概念
所謂人際交往通俗地說，就是人與人的交流和來往。人際交往是人類實踐活動的一個要素，它是人類社會存在的一種形式。從某種意義上說，人際交往直接影響與推進著社會的發展。人類實踐活動需要借助于多種形式才能得以實現，人際交往則是最基本、最重要的一種形式。在人類社會生活中，人與人之間總是難免與彼此交往，每一個人類個體是不可能獨立存在于社會上的。
2. 大學生交際能力在社會中的重要性
大學生人際交往關系的發展過程，實質上就是其自身行為社會化的過程。所謂社會化指在特定的社會與文化環境中，個體形成適應于該文化與社會的人格，掌握該社會所認可的行為方式。通過人際交往，可以為個體提供大量的社會刺激，從而為個體社會化提供了一定的保證。只有經過社會化，人才能從一個自然人變成一個社會人。青年大學生社會化的主要內容就是掌握社會關系有關的行為規范和準則，掌握作為社會成員應具備的社會基本知識和技能，并不斷積累社會生活的經驗，從而樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，明確自己應盡的社會責任和義務，早日成為一個社會人。
二、大學生交際能力的現狀以及存在的問題
1. “以自我為中心”的個人主義傾向
90后大學生在家庭中享受獨生子女的優越感，容易養成“以自我為中心”的個人主義傾向。所以他們一方面容易出現自卑，在挫折和困難面前放棄自己，進而容易在心理上造成自閉和抑郁；另一方面容易出現自尊心和自信心太強，從而導致自負，一旦遇到挫折和困難容易消極躲避。這兩方面都不利于大學生自我意識的培養和社會交往關系的搭建，這就需要學生的自我調節能力，自我調節主要表現為個人對自己的行為的調控能力。
2. 人際交往中的功利主義嚴重
人際交往中的功利主義，通常是指把交往作為手段，把利益作為追逐目的的一種交往方式。一些大學生受拜金主義思潮的影響，在人際交往中重物質利益、輕精神情感。在調查中發現，有54.2%的學生認為自己有一半符合，有超過40%的大學生有交往功利主義。這說明當代大學生人際交往正逐漸被物質利益性的追逐所替代。
3. 網絡交際化
網絡人際交往正在成為當代大學生中不可或缺的交往方式。網絡人際交往與傳統的人際交往方式有著明顯的區別，它雖然為交往帶來了很多的積極的方面，但它也帶來了很多不可忽視的消極因素。首先，在網絡虛擬社區的保護下，許多大學生在網絡社會和現實社會中的表現截然不同，其人格分裂的傾向十分明顯。其次，網絡人際交往造成了一部分大學生網絡依賴，從而對現實中的人際交往的淡漠。
三、如何做好大學生人際交往與社會交際能力的培養
1. 做好從“個人本位”到“社會本位”的嬗變工作
在社會競爭激烈的大環境下，“以人為本”不是“以個人為本”，自我意識的養成也不是“個人本位”。在世界觀方面確立主體與客體的互動關系是從個人本位到社會本位嬗變的前提。培養學生的合作意識和團隊精神、樹立“社會本位”的理念，對大學生良好社會關系的形成、對走向社會、養成擔當意識都將起到積極作用。正確處理好兩者之間的關系，有助于90后大學生處理好在家庭中以自我為中心到在學校里要學會與人相處的關系，處理好在大學里學習與社會實踐當中的關系。
在人生觀方面確立自我與他人的互動關系是從個人本位到社會本位嬗變的關鍵；在價值觀方面確立獨享與分享的互動關系是從個人本位到社會本位嬗變的邏輯演化。這些可以通過提升他們社會交往能力、領導能力、果斷性以及活動性來實現。
2. 培養大學生建立良好人際關系
人際關系主要指人在社會交往實踐中形成的人與人之間的相互作用和相互影響，其涵蓋面包括個人在生活及其他社會活動中形成的一切人與人之間的關系。大量的研究顯示，人際關系的好壞直接影響著人的綜合素質，人的個性、交往的頻率、態度的相似性、需要的互補性是影響人際關系的重要因素。建立良好的人際關系的方法主要有以下幾個方面：第一，主動交往。第二，建立良好的第一印象。第三，待人要真誠熱情。
3. 在實際生活中培養和鍛煉大學生的交際能力
社會是一個大熔爐，大學生在不耽誤學習的前提下，更多地去參加社會實踐，不但能學到許多書本上學不到的東西，而且能從各方面提高自身的綜合素質。大學生可以在以下幾個方面來提升自己的社會交際能力。第一，人際融合能力的培養；人際融合能力并不只是簡單地體現在能否接納世界、認同世界方面，它還是一個人的綜合素質的反映。第二，培養良好的表達能力；良好的表達能力要掌握一要適時，二要適量，三要社交口才適度。
【參考文獻】
大學生人際交往的困難范文第4篇
關鍵詞：大學生；人際關系；人際交往能力
人際關系是指社會人群中因交往而構成的相互聯系的社會關系。在現代社會中，人們追求高質量的生活，需要平等、真誠、相互理解的人際關系；人們追求事業上的成功，需要公平、團結、共同發展的人際關系。而建立良好的人際關系，有利于人的身體健康、心理健康，使人幸福感更強。
一、大學生人際交往現狀
大學生渴望交往，希望通過交往建立良好的人際關系，為自己融入社會、成就事業打下堅實的基礎。當代大學生在面對交往時有如下突出表現：
（一）交往愿望強烈
大學生思想活躍、精力充沛，有獨特的思想氛圍和生活環境，在緊張的學習之余，渴望進行情感交流、談論理想、思考人生，以滿足自己的情感需要，同時通過交往也可以更深刻的感受到自己在集體中的價值，從而獲得充實、愉快的精神生活。
（二）交往范圍擴大
進入大學后，大學生的社會活動增多、接觸面更廣，交往對象由過去的親緣交往、朋友交往轉向更廣泛的社會群體交往，因此交往范圍更為廣泛。與此同時，交往的對象也不僅僅是同性之間，對異性之間的交往愿望也表現強烈。
（三）交往方式多樣
隨著現代通訊工具、傳媒手段的發達，大學生的交往不再局限于宿舍交往，而發展為更為多樣化的交往方式。由于生活環境、時間、精力等方面的原因，大學生交往的中心場所仍然是宿舍，但同時校園里的社團組織、網絡論壇、QQ、微信等新興的社交方式也逐漸被大學生所接受，并滲透到他們的日常生活中。
二、大學生人際交往能力及存在問題
大學生的人際交往能力是大學生為了實現自身的發展和周圍關系的和諧而賴以處理校園內外各種關系的能力。據有關調查統計，人際交往已成為困擾當代大學生的問題之一，而交往能力也越來越受到社會各界和用人單位的關注，成為衡量大學生能力的重要標準。
目前由于大學生的知識結構、認知能力、社會環境等因素的影響，大學生在人際交往中仍存在著一些問題：
（一）交往目的復雜
大學是校園生活向社會生活過度的階段，大學生在進入大學后有機會接觸社會，同時會受到社會中一些功利化思想的影響，因此人際交往的目的變得復雜，選擇什么樣的朋友，或許并不純粹是出于情感和志同道合，有時也比較重視與自身利益結合，交往更加務實，甚至有較強的功利化目的。
（二）交往心理閉鎖
部分大學生有交往的欲望但無交往的勇氣，表現為與人交往語無倫次、手足無措，甚至害怕見人、退縮回避。這種狀態必然導致閉鎖心理，從而不敢與人交往、孤立、封閉自己。也有的大學生在人際交往中受挫后，對自己不能做出客觀公正的評價，以至于產生自卑心理，嚴重的會產生“社交恐懼”心理。
（三）交往技巧不足
大學生雖然渴望交往，但由于個性原因，或者缺乏溝通技巧，運用方式不當等，往往在人際交往的過程中忽略了他人的體驗和感受，使實際的交往效果與自己的主觀愿望相差甚遠，甚至事與愿違，影響人際關系的建立。
三、大學生人際交往能力的培養
培養大學生的人際交往能力需要社會、學校、家庭的正確引導，但作為大學生自身應該首先掌握人際交往的基本原則。
（一）平等原則
平等待人是促進人際關系和諧的前提。平等原則要求我們在與人交往時既不盛氣凌人，也不卑躬屈膝，以平等的姿態與人交往。大學里的同學們都來自于五湖四海，大家的學習能力、興趣愛好、家庭環境等都有所差異，同學們彼此之間是平等的，任何對人格的不尊重或不平等的言語、行為，都會破壞和諧人際關系的建立。
（二）誠信原則
誠信是促進人際關系和諧的保證。誠信是中華民族的傳統美德之一，古人云：“人無信則不達”。有心理學家對在校大學生進行的測試結果中也表明，誠實、誠懇、真實的人最可愛。因此我們在人際交往的過程中要做到以誠待人，對他人要真誠、無欺，他人才會以誠待你，彼此之間才能產生信任，進而建立良好的人際關系。
（三）寬容原則
寬容是促進人際關系和諧必不可少的條件。金無足赤，人無完人。每個人都會有一些缺點和不足，由于大學生的個人成長經歷、生活習慣，價值觀念等的不同，即使建立了信任關系的朋友之間也難免產生誤會和矛盾，這就要求我們本著、寬以待人的原則相處。古語云：惟厚可以載物，惟寬可以容人。寬容能使我們在人際交往中保持快樂的心情。
（四）互助原則
互助是促進人際關系和諧的必然要求。大學生在學習、生活和工作的過程中會遇到各種各樣的困難和問題，這個時候我們需要別人的幫助。俗話說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”一個人的力量是微小的，而集體的力量卻是巨大的。每一個人都既要幫助別人，也需要別人的幫助。交往不僅是利己的，而且應該是利他的。學會互相關心，互相幫助，我們的生活才會更美好，我們的社會才會更和諧。（作者單位：安康學院政治與歷史系）
注：
該文獲得安康學院教育教學改革項目《“思政”課中“人際交往”能力培養的教學改革與實踐》（項目編號為Jg06210）的資助。
參考文獻：
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大學生人際交往的困難范文第5篇
【關鍵詞】自卑心理 大學生 班主任 人際交往
一、人際交往能力
（一）人際交往能力的含義
社會交往能力是指妥善處理組織內外關系的能力，包括與周圍環境建立廣泛聯系和對外界信息的吸收、轉化能力，以及正確處理上下左右關系的能力。
（二）人際交往能力的種類
1.溝通能力。溝通作為人際間的思想、情感的交流、信息的互動，它存在于人們的各個生活和工作領域之中，對于形成良好的人際交往乃至事業的成功，都起著非常重要的作用。溝通是建立良好人際關系的重要途徑，是獲得各種信息的重要渠道，是增長智慧、取他人之長的基本方法。
2.表達理解能力。表達理解能力意味著一個人是否能夠將自己內心的思想表現出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達。一個人的表達能力，也能直接地證明其社會適應的程度。
3.人際融合能力。人際融合能力表明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛，它和人的個性（如內外向等）有極大的關系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。
4.解決問題的能力。解決問題的能力是人在遇到困難時表現出來的態度和處置方式，一個人只有重視自身解決問題能力的提高，才能在工作和生活中體現出存在的價值。
二、大學生人際交往能力的重要性
人是社會的人，不難想象，人如果離開了社會，離開了與他人交往，一個人應該如何獨立生存？因此，有人存在，必定與人交往。人際交往能力就是一個在團體或者群體內與他人和諧相處的能力。當大學生走上社會的時候，會與各式各樣的人物打交道，特別是在職場生活中，我們是否得到他人的支持、幫助，這就涉及自身交際能力的問題。所以，大學生在校期間就應該培養自己與同學、老師、領導、職工打交道的能力。與同學交談，可以就某一社會現象或熱點談談自己的不同看法，在論辯中提高自己的思辨能力；與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認識，可以從中獲得啟發；與領導交談，可以大膽交流自己對某一問題的不同見解，鍛煉自己在領導面前的不怯場；與職工交談，可以了解他們目前的工作情況和心理狀態。因此，足見大學生人際交往能力的培養至關重要。
（一）人際交往能力影響大學生的生理和心理健康
大學生正處于青春期，他們思想活躍、情感豐富，在人際交往中表現出極大的需求，他們人人都渴望獲得真摯的友誼來滿足精神生活的需要。而新的環境、新的群體和緊張的學習生活，使得一部分學生產生理想和現實的落差。因此，積極的人際交往能力可以使他們精神愉快、情緒飽滿、充滿自信，保持樂觀向上的認知態度。有良好人際交往能力的大學生大都能保持開朗的性格和樂觀的品質，能夠很好地化解學習和生活中的各種矛盾，快速地適應大學生活。反之，如果缺乏人際交往能力的大學生則容易在遇到問題時產生焦慮、緊張、恐懼、孤單等不良情緒，由于心胸狹隘，不能正確地對待自己和別人，容易形成各種壓力，嚴重地還可能導致病態心理，嚴重影響其身心健康。
（二）人際交往是大學生成長成才的重要保證
孔子曾說過：“獨學則無友，則孤陋寡聞”，人際交往能力不僅幫助我們提高對自身的認識，也提高了對他人的認識。在整個交往過程中，我們彼此之間可以從對方的言談舉止中認識對方，同時也可通過對自己的反應和評價中認清了自己。交往越多涉及的面越廣，交往的程度越深，我們彼此的認識就越深刻，才能達到前面所提到的，得到他人的理解、同情、關懷和幫助，從而實現自我的完善。
隨著社會的不斷進步、信息量不斷提高，人們對擁有的信息和利用信息的要求也隨之增強。提高人際交往能力，可以幫助我們實現信息的傳遞和互換，使自己增長見識、開闊視野、活躍思維、啟迪思想。
人際交往能力也可以幫助我們更好地協調與集體之間的關系。良好的集體，可以促進大學生形成良好的道德品質。如：正義感、同情心、樂觀向上等品質都是在民主、和諧、充滿關愛的人際關系中不斷地成長起來的。良好的人際關系還能增進集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量，反之，則不利于個體的全面健康的發展。
三、自卑大學生人際交往障礙現狀及原因
（一）大學生自卑心理形成的原因
自卑是心靈的癌癥。心理學家阿德勒認為，人天生就有一種自卑情緒。適度的自卑能激勵人發憤圖強，取得成就；但過度的自卑則會使人墮落頹廢，自毀前程。處于青春期的大學生內心比較敏感，承受能力較差，很容易成為自卑心理的犧牲品。因為自卑，他們往往精神萎靡，喪失熱情，學習落后，成長受阻，嚴重的甚至走上輕生的道路。大學生產生自卑心理的原因主要有以下幾個方面：
1.自身天資較低，或者學習習慣未能培養好，造成學習能力較弱。從小學到大學，他們的學習成績都跟不上學習能力較強的學生，久而久之，在他們的內心深處就產生了自己是“差生”、跟不上的感覺，隨著歲月的不斷沉積，就逐漸形成自卑心理。
2.家庭經濟狀況較差或家庭殘缺。由于經濟狀況較差，父母整天忙于奔波，養家糊口，無暇顧及學生的生活和學習，再加上其自身的素質不高，社會地位相對低微，學生容易產生自己的家庭不如別人的自卑心理。或者由于家庭殘缺，使孩子缺少本該有的溫暖和穩定的生活，從小蒙上生活的陰影，產生了自卑心理。
3.學生所處環境的影響。有一些學生自身比較調皮，上課注意力不集中，成績不理想，再加上某些學校或老師的處理方法不當，常常把他們視為差生，不愿也不想與他們打交道，他們的座位也排在教室的后面。時間一長，這類學生就慢慢自認是差生，從而產生了自暴自棄、放縱甚至是放棄的心理。
（二）自卑心理對大學生人際交往能力的影響
影響人際交往質量的因素有很多，自卑心理是其中一個很重要的因素，自卑的一些表現及其潛在特質會對人際交往產生潛在的影響。
1.封閉。由于自卑心理而導致的封閉性大學生，通常不喜歡與人交流，覺得交往起來過于麻煩，更多的時候寧愿把自己封閉起來，活在自己的世界里，自己出不去，外人進不來，久而久之就產生了人際交往障礙。
2.嫉妒。自卑者的心理容易產生一種畸形的嫉妒心理，在各個方面都想爭第一，不會顧及別人的感受，甚至有時候為了爭得心理上的勝利，惡語重傷別人，這也是導致與他人交往關系交惡的原因之一。
3.敏感。自卑者過度的敏感會對人際交往很不利。很多時候，對方一句很不在意的話就會刺痛到自卑者的神經。自卑者很在意別人對自己的看法，一旦聽到對方對自己負面的評價就會受到傷害，甚至憤怒，搞得對方都莫名其妙，久而久之，自卑者就很難聽到真話了，聽到更多的是一種恭維，和朋友的交往也只能停留在膚淺的層次，很難交到真心的朋友。
四、班主任引導大學生克服人際交往中自卑心理的途徑
在人際交往過程中班主任要注意引導大學生不斷調整自己的認知結構，使學生對人際關系形成一種正確的認識，更好地克服人際交往障礙。
（一）對有自卑心理的大學生投入更多的關注，并及時做好心理輔導
1.對于學習能力較弱而產生自卑心理的學生要進行及時的心理健康教育，要做到：早期發現、早期評定、早期干預，有針對性地對他們進行學習方法、學習態度、自我認識和心理調整的教育，在校園生活中，要不間斷地陪伴在他們身邊，并且能夠利用各類班集體活動靈活且持續地進行心理訓練，鼓勵其積極交往。
2.對于因家庭貧困而產生自卑心理的大學生要從心理上認同他們與其他學生是平等的，幫助貧困大學生克服交往的心理障礙。班主任可以通過觀察、接觸或者與家長結合來了解貧困大學生的思想動態。貧困大學生由于在穿著、生活和學習用品方面和其他經濟狀況較好的同學相比有較大的差距，會產生強烈的自卑、失落感，容易產生迷茫和恐懼。作為班主任要及時地予以心理輔導，使貧困大學生意識到大學是一個和諧多元的集體，同學之間的交往沒有高低貴賤之分，幫助貧困大學生盡快地適應新的環境，減少造成貧困大學生人際交往障礙的隱患。
（二）多組織班集體活動，營造輕松的氛圍，鼓勵有自卑心理的大學生主動大膽地與人交往
人際交往是一個相互積極互動的過程，只有一方主動而一方被動的交往不能持久，鼓勵大學生主動大膽地與人交往可以消除自卑所帶來的交往困擾。在班集體活動過程中，很多時候班主任可能會把更多表現的機會留給了班上的“活躍分子”，其實那些有自卑心理的學生才更需要這些表現的機會，作為班主任我們要給予他們更多的關注和鼓勵。俗話說一回生，二回熟，鼓勵有自卑心理的大學生勇敢地邁出人際交往的第一步，大膽地參與社交活動，慢慢地他們才不會害怕與陌生人交往，從而社交恐懼感和孤獨感才會隨之消除，久而久之自卑感也會煙消云散。
（三）正確處理學生矛盾，做好耐心細致的思想教育工作
幫助有自卑心理的大學生提高人際交往能力不是一朝一夕能完成的，這需要班主任要有很大的耐心。由于社會交往較少，學生的溝通面不大，且置身于一個充滿競爭的學校環境中，同學間產生矛盾在所難免。對于學生間的糾紛班主任要做到及時、有效、公平，不能偏袒任何一方，必要時還可以與領導、任課老師、家長或班干部商量方案，借助外力輔助完成。
總之，人際交往是個體生活中不可或缺的組成部分。大學生作為一個特殊的群體，正處于探索人生、認知社會、掌握專業的知識階段，作為祖國未來的建設者和接班人，其人際交往能力如何直接影響他們的學習、生活和心理健康，在一定的程度上也決定了他們將來走上工作崗位的貢獻程度。因此，提高大學生人際交往能力，特別是幫助有自卑心理的大學生克服人際交往障礙儼然成為班主任不可替代的責任。
【參考文獻】
