全渠道營銷案例

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全渠道營銷案例范文第1篇

關鍵詞：案例教學；市場營銷學

案例教學作為一種能夠提高學生解決問題能力以及培養學生創新意識的教學方式已經在教育界得到了認同。市場營銷學作為一門應用性較強的學科，很多營銷學教師在授課過程中都喜歡采用案例教學的方式。但是，在市場營銷學的案例教學實踐中卻存在一些問題影響了案例教學的效果。

1 市場營銷學案例教學中存在的問題

1.1 案例適用性低

市場營銷案例教學能獲得良好效果的必要條件之一就是要有適合教學的營銷案例。但是目前市場營銷案例教學中所選用的實踐案例普遍存在以下問題。一是教學案例的使用隨意性比較大，很多教師在備課過程中，為了使授課更加直觀和容易被學生理解，通常臨時通過網絡或者案例教材去尋找教學案例，并沒有對案例教學所選擇的案例根據教學大綱或教學目標進行系統的組織和設計，那么所選擇的案例對學生系統掌握知識和能力培養就達不到預期目標。二是案例缺乏實踐性、典型性和針對性。現有的市場營銷案例主要集中在大企業、知名公司、新興IT產業，而中小型企業和日常生活中接觸的案例較少，導致學生對案例很難接受和理解。另外有些營銷學案例過于簡單，僅僅限于報道式的經驗總結無法滿足案例教學需求，還有些案例冗長復雜，并且給出判斷式的結論，沒有留下思考的余地給學生。三是案例的本土化率低，案例教學是從國外引進的先進教學方式，國外的成熟案例比較多，很多教師在教學過程中由于使用的方便性，大多會選擇成熟的國外案例作為教學案例來使用。由于國外企業的環境和時代與當前中國所處環境差異較大，中國學生對國外環境了解較少，難以理解案例的內容，導致案例實用性不高。

1.2 案例教學方法落后

雖然很多教師在市場營銷教學過程中，采用了案例教學的方式，但是大部分教師在案例教學中并沒有結合案例教學采用創新型的教學方法，還是延續傳統的教學方法。教師從頭到尾講述案例，或者留出一定的時間讓學生閱讀教學案例，然后再根據案例內容提出幾個問題，讓學生回答，教師給出點評。這種“填鴨式”的教學方法雖然外表采用了案例教學的方式，但是并沒有體現案例教學的精髓，這種教學方法缺乏對案例教學環節的安排和組織，沒有激發學生參與性和主動性。在這個過程中，學生沒有能夠結合知識發現問題和解決問題，這就很難達到通過案例教學培養學生應用能力的預期。

1.3 教師的實踐經驗不足

在高校中從事教學工作的教師，基本上都具有研究生和博士學位，在他們的追求學歷過程中，主要從事的是理論研究，大都存在一個共性問題，就是營銷實踐的缺乏。由于實踐經驗的缺乏，導致教師在案例分析的過程中只能停留在文字表面，而不能透過表面看到更深層次的內容。另外很多教師在案例分析過程中，主要通過理論和主觀想象去構造案例和解讀案例，這就使編寫的案例與實際情形有很大出入，導致偽案例的產生。教師實踐經驗不足，是目前營銷案例教學中非常突出的問題，也是案例教學在師資方面面臨的嚴峻挑戰。

1.4 學生的搭便車現象

在市場營銷案例討論中，集體討論和小組準備是最常采用的教學方式。在這個學習過程中就會發生搭便車的現象。譬如在小組準備方式中，由于最后成績評定是按照小組整體成績來評定的，小組中的個別學生就會不努力，鉆空子，沒有任何實質性的參與，他們最后也會由于小組中其他成員的努力而取得好成績。但是這些學生在這個過程中，并沒有在理論知識和實踐能力等方面得到任何實質性的提高。

2 提高市場營銷學案例教學的對策

2.1 選擇適合的營銷案例

選擇適合的教學案例，是市場營銷案例教學是否能夠成功的關鍵因素。通過長期營銷案例教學實踐總結的經驗，筆者認為營銷案例的編寫要符合下列條件：案例要具有系統性和目標性。選擇的案例要符合教學大綱和培養目標的要求，同時要根據學生的能力和知識層次，循序漸進的增大案例的難度。教師在選擇案例過程中，還要考慮案例涉及的背景、環境、知識領域、處理問題的經驗以及學生是否能夠接受和認同教學案例，同時還要考慮案例與教學知識點的關聯度。通過案例學生是否能夠對所學概念、原理有更清晰的認識，以及是否提高解決問題的實際能力都是要考慮的因素。二是選擇的案例要具備多樣性和典型性。案例的多樣性要求在案例教學中所選擇的案例要具有多方代表性，既有成功的，也有失敗的；既有傳統行業的，又有新興行業的，既有大公司的，也有中小企業的。典型性指的是所選擇的案例具有市場普適性，學生通過該案例能夠觸類旁通和舉一反三。三是加強教學案例庫的建設，中國各個高校要借鑒國內外著名大學的經驗，加強教學案例庫的建設，并且學校之間加強本土化案例的借鑒和交流。在案例庫的建設過程中，學校應該加強與社會特別是企業的溝通和交流，拓寬案例資料收集的渠道，多方面籌集資金，逐步形成有特色的集選題、搜集、撰寫、應用、儲存、更新、發行和版權保護等各環節在內的案例選編系統。

2.2 改進教學方法

在市場營銷案例教學中，不能采用傳統的教師單向傳輸的教學方法，而是應該采取教師引導，師生交流的互動式教學方法，在市場營銷案例教學中，學生必須要扮演一個積極參與者的角色。在營銷案例分析過程中，應該充分調動學生創造性和積極性，鼓勵學生多角度發散思維，然后再根據邏輯判斷和推理，依據所給條件引導學生自己評估自身思路建議的優缺點。在實際案例教學過程中，教師應該提前把案例教學材料發放給學生，讓學生寫出書面分析報告，為了激勵學生能夠提前認真準備，教師最好能夠將學生提交的書面材料給予批閱，以一定比例計入到課程成績中去，增加學生對案例分析的重要性認知。

研討是案例教學的主要形式，就討論的形式，教師在案例教學中根據案例的特點可以采用以下幾種形式：（1）獨立思考，對于知識點比較明確，案例材料較少，較簡單的案例，應該讓學生獨立思考完成，培養學生的邏輯推理能力。（2）小組討論。有些案例較大，內容較復雜，涉及的營銷知識點較多，問題相對較深，可以考慮采用小組討論的形式進行，通過小組討論能夠收集較全面的信息，并使學生互相啟發，能夠對問題有一個更深入的認識，同時也培養了學生的合作精神。（3）分組辯論，有些問題具有開放性的特點，并沒有明確的答案，在此情況下可以采用分組辯論的形式，分組討論可以讓每一組成員形成并驗證自己的觀點，在與不同觀點的交鋒中，對自己觀點的合理性能夠有一個更清晰的認知。同時在分組辯論中，由于其它觀點的啟發也容易形成具有創新的觀點。在此過程中，能夠培養學生的競爭意識，表達能力，思維能力。

2.3 提高教師實踐能力

營銷案例教學是教學方法的改革和素質教育的要求，教師營銷實踐能力是能夠使案例教學法順利進行并產生良好的教學效果的必備條件之一。結合教師實踐以及中國市場營銷教育長期注重理論教學的環境，筆者認為教師應該在以下方面對自己實踐能夠進行提高，從而能夠適合開展營銷案例教學。（1）教師積極參與校外企業兼職，教師通過參與企業的營銷咨詢和營銷部門的策劃活動不斷積累營銷實踐。國外的一些比較知名的商學院教授，大部分都具有豐富的企業管理實踐經驗，因此他們在授課過程中，不僅具有理論性，而且具有很強的實踐性，這樣的師資非常受學生歡迎，教學效果良好。（2）學校在組織課程設計中，可以專門請一些有高學歷的具有豐富經驗的營銷專業人員到學校教授一定的課程，讓他們根據自身積累的實踐案例給學生進行分享，由于他們親身經歷的案例，因此在講授過程中，更加生動和真實，也更受學生歡迎。（3）教師要注意案例教學中自己的角色的把握，在案例教學中教師是導演，學生是演員，教師要能夠增加學生的積極參與性，以及創造學生積極發言的環境對于案例教學的設計是非常重要的，因此教師在授課之外要加強自身活動組織等能力的培養。

2.4 杜絕學生搭便車現象

針對案例教學中學生搭便車現象，教師在組織案例討論和分析過程中，可以采用以下方式，一是對每一小組的案例討論報告的講述者，不能由小組自己安排，而是必須有教師在課堂上隨機選擇學生，這樣學生在案例準備過程中，不能夠確定自己是否是被提問者，所以在準備過程中，每個學生都會認真準備。二是對于一些比較復雜的案例，可以針對小組成員，每一個成員分配不同的任務，然后分別打分，也能夠有效降低學生在案例討論中的搭便車行為。

案例教學在營銷教學中占有非常重要的地位，但是也不能忽略傳統的理論教學。理論教學是案例教學的基礎，學生在掌握一定理論的基礎上才能夠具備案例分析的能力，不然僅僅采用案例教學對于本科生市場營銷教學來說只是鏡花明月。國內在本科生的市場營銷案例教學方面還沒有一個非常完善的模式，這就需要教師在案例教學中，不斷摸索和改進，尋找能夠有效提高學生綜合能力和素質的案例教學方法。

參考文獻：

[1] 周茂濤.市場營銷案例教學存在的問題及策略[J].商場現代化，2012（11）：125-126.

全渠道營銷案例范文第2篇

購買推薦

圖書分析師龐敏麗認為該書收錄了數百個網絡營銷案例，包括家居建材、家電、小家電、快速消費品、旅游、IT等30多個細分行業，適合營銷人員閱讀。通過對生意寶旗下比購寶(Boogle.cn)——“網絡購物第一站”收錄的博庫書城、淘寶網、京東商城、卓越亞馬遜、當當網、拍拍網、文軒網、中國互動出版網、99網上書城等眾多含圖書銷售的網站，價格搜索顯示，當當網的該書為最低價，推薦購買。

電商會議：“2011中國服裝行業電子商務應用峰會”火熱報名中

10月20日，由、中國服裝網共同主辦的“2011中國服裝行業電子商務應用峰會暨中國服裝產業電商采購會”將于寧波舉行。屆時還將《2011誠信服裝電商企業寧波宣言》(詳見會議官方網站：/zt/fuzhuang/)。

目前，已確認演講、參會的部分電商企業包括：凡客誠品、銀泰網、樂酷天商城、走秀網、PAYPAL、瑪薩瑪索、瑞金麟、易合信息、中郵快購、上海商派、新百網上商城、森動數碼、中國服裝網、衣服網、藍團科技、敦印、T100趨勢網、童裝加盟網等，還有數百家傳統服裝企業。

目

錄

中國品牌營銷30年：逐鹿風云

第一章　營銷傳播的經典回眸與中國智慧

第一節　經典營銷事件回眸

國內首場新聞會由雙星誕生

張瑞敏砸冰箱

央視標王

聯想．奧運營銷

格力與國美的渠道之爭

新中源、紅星美凱龍包機采購

業之峰裝修案例庫免費網上公布

曲美家具全國統一定價銷售

TATA木門全國視頻簽售

中影《建國大業》： 國產電影營銷的一個傳奇

恒源祥“奧運營銷”廣告傳播事件

第二節　經典的營銷理論和工具

4Cs：從消費需求出發展開營銷

4Rs：營銷的系統戰

USP理論：獨特的銷售主張／賣點．

知識營銷：內蘊深厚的長者

文化營銷：不凡的尊者

體驗營銷：謙和的友者

數據庫營銷：精準的先行者

整合營銷傳播：集大成者

企業形象識別系統(CIS)：漂亮的舞者

定位營銷：高明的智者

第三節　中國智慧的經典創造，

陸長全：切割營銷

朱玉童：新營銷

李志起：多產者

翁向東：品牌核心價值

游昌喬：公關傳播58原則

劉永炬：實戰營銷

第二章　品牌營銷“倒下去與站起來”

第一節　尋找一度輝煌者的蹤影

食品飲料：天府可樂、健力寶、旭日升、太子奶

日化：大寶、小護士

自行車：飛鴿、鳳凰

酒業：秦池

IT業與家電業：愛多VCD、燕舞收錄機

賣場：家世界、亞?亞

醫藥保健品：太陽神、三株

第二節　是誰絕地反擊、再度破局

“巨人”再度出擊

美加凈的復興計劃

“永久”出山

張弓再“引弓”

迷局：營銷傳播的進化與變革

第三章　解讀營銷傳播的技術和手段

第一節　創造知名度：案例與技巧

明星代言營銷

廣告大戰：從央視標王到全覆蓋、垂直覆蓋

渠道為王

終端爭雄

價格戰

事件營銷

第二節　策劃人·策劃時代·整合營銷

策劃人

策劃時代：常用的策劃手段

品牌策劃與營銷戰略

全渠道營銷案例范文第3篇

筆者認為，2003年的方便面市場上最具活力的品牌是華龍、三太子和錦豐。這些品牌在產品推廣、市場操作上各有個的特點，其中不乏精彩的營銷案例。

一碗香“遠距離”跟進

一碗香是中旺集團的一個拳頭產品，該系列目前的銷售額可能已經占到了中旺整個銷售額的一半，也正是因為一碗香的成功才讓中旺集團走上了發展的快車道。在2003年，一碗香最初推出的也是主打規格的“一碗香120”在許多地方的中檔面市場上已經是最暢銷的產品了。

一碗香120的成功最關鍵的因素是產品設計比較好。在該產品推出之前，北方中檔面市場上的暢銷品牌有華龍的小康（108克）、白象的金白象（103克），零售單價基本是在8毛錢左右。多數跟進這兩個品牌的企業都是采取推出克數接近、價位稍低產品的策略來搶市場，這其實是一種近距離的跟進。中旺集團的做法剛好相反，它推出的產品是大克重、高價位，重量是120克，是當時中低檔面市場上最重的產品，每箱的價格則比競品高出2元錢。中旺集團的彭均林說這種做法是“遠距離的跟進，貌合神離”看起來克重一下子拉的很遠，其實它還是跟進小康的一個產品。之所以把價格定得比小康高，只是為了讓消費者相信這一點：120克的面就是要比103克的面貴。事實上，對于方便面來說，克重的略為增加并不會帶來成本的多大增加。當然一碗香的成功還有其他因素，比如第一次采用圓面餅，起了一個很“順溜上口”的名字，而且據經銷商反應該產品的質量的確不錯。

評析：遠距離的跟進不僅在產品上形成了差異化，而且減少了入市的阻力，因為它是遠距離的跟進，所以一開始不會引起競品的關注。其價格定得比競品高，也是一招險棋，但后來的市場證明，高價切入給了渠道更多的利潤，增加了產品上市的“推力”，經銷商都樂于推廣一碗香120。一碗香120的確給了經銷商很大的利潤空間，一開始在上海推廣的時候，一碗香曾經賣到了1.5元，事實上廠家設定的零售價格是8毛錢。

大碗香“肉搏”一碗香

一碗香上市不久，華龍就推出了大碗香系列。大碗香的產品設計和一碗香非常接近，但價格比一碗香每箱要低2元錢。只要是一碗香暢銷的地方，大碗香必然“尾隨而至”，表現最明顯的市場比如上海、湖北荊州。只要一碗香在那個店有鋪貨，大碗香必然緊跟著過來。由于產品規格、包裝甚至是名稱都比較近似，較為便宜的大碗香在許多地方對一碗香造成了威脅，有的消費者甚至還以為是一碗香在跟進大碗香，畢竟華龍的知名度要比中旺公司的高。

評析：其實對于華龍來說，大碗香就是一個策略性的產品，其使命可能就是為了“騷擾”競品，贏利倒是在其次。其具體的策略就是以設計相似的產品（尤其是產品名字和包裝）緊跟競品，以低價格來和競品進行“肉搏”戰，不僅搶奪了市場，而且還起到模糊競品的品牌形象的作用，因為名字都差不多，消費者也不知道到底那個是真的。應當說華龍的這個策略是比較成功的。華龍對白象也采取了類似的策略，2003年華龍就針對白象的“好好吃”推出了“更好吃”。

應當將華龍的這種跟進策略和普通的跟進區別開來，采取普通的跟進策略的產品都是為了贏利的目標。之所以采取跟進可能是企業的研發實力還不夠，比如錦豐就是這方面的跟進高手，市場上一有什么暢銷的產品，錦豐的類似產品很快就會推出，比如在東北地區有一陣子流行名為“羊肉串”的干脆面，錦豐的“羊肉串”不到一個月就出來了，它的目的絕不是為了針對某個競品，只是為了跟在某個暢銷品種后面一起好賣貨。

康師傅釜底抽薪“封殺”華龍

華龍目前已經是康師傅最大的競爭對手，華龍近兩年圖謀向高檔面市場進軍，遭到了康師傅的自衛反擊。為了阻截華龍，康師傅采取了一系列的“封殺”措施：一是經銷商專屬，在許多地方康師傅明確規定“經銷康師傅方便面就不能再經銷華龍的產品”。康師傅方便面的經銷商一般都有良好的渠道資源，康師傅希望經銷商專屬政策能夠在通路上封鎖華龍進入市場。第二招是買斷貨架。在一些地方，康師傅趕在華龍之前搶先和終端簽定合同，買斷一定面積的貨架，買斷的面積最少是50%。經過康師傅買斷之后，剩下的陳列面積已經所剩無幾了，因為除了康師傅還有統一，這樣華龍只能放棄該終端。通過買斷貨架，康師傅實現了在終端對華龍的有效攔截。第三就是占用經銷商資金。康師傅有時候會通過一些促銷政策的靈活運用從而最大限度地占用經銷商的資金，那么別的品牌即使再推出更優惠的促銷，經銷商也沒有富余的資金進貨。

評析：相對于廣大的農村市場來說，城市市場更象一個“封閉型”的市場，不僅是其市場區域小，而且品牌也很少，原來主要是康師傅和統一。一旦有新的品牌進入，必然會引起他們的強烈反應。康師傅的這幾招簡直就是“釜底抽薪”，不象那些在促銷政策上的“小打小鬧”的競爭。

今麥郎到天安門廣場賣面

今麥郎是華龍的一個高檔面品牌，為了推廣該產品，華龍的營銷人員可謂是“不擇手段”。其中一個手段就是一個在天安門廣場上展賣今麥郎。在2002年和2003年的國慶長假日，華龍的“特通部”和有關部門協調后，在天安門開發了多個展賣點展賣今麥郎的容器面。因為是針對游客，所以主要展賣容器面。2002年的國慶假期今麥郎銷售了2188箱，2003年假期銷售了4196箱。

全渠道營銷案例范文第4篇

一、相關研究成果回顧

王曉晚針對理論教學和實驗教學兩個方面的教學內容分析研究發現，《市場營銷學》的教學存在學生的主觀能動性較弱、分析與解決問題的能力較低以及課程實驗效果較差三個方面的問題，必須從源頭抓起，改革教學管理制度，不斷創新教學方法，提高教師的綜合素質和加強教師的團隊合作[1]。馬劍鋒、程謨茹對市場營銷專業的實踐教學進行了研究發現，由于專業定位存在偏差，人才培養缺乏特色，教學方式方法落后，實訓基地建設存在困難，導致本專業缺乏與之相適應的教學理念和實踐教學手段、能夠培養學生實踐創新能力的有效途徑，以及實踐教學的科學考核方法，必須從培養目標、構建主義理論和實際需要等三個角度出發，對市場營銷專業本身進行科學定位，采用新的實踐教學方法，同時加強實訓課程建設[2]。侯瑾、陳翠翠對以“工學結合”為目的的高職院校實訓教學進行研究發現，目前實訓教學中存在教學定位不準、實訓內容與市場需求相脫節、實訓教學形式單一、大多數校外實訓基地在專業實訓效果中作用不大等四個方面的問題[3]。劉昊、秦仲篪從實踐教學和實訓課程的內涵出發，探討了高校市場營銷專業實習實訓課程教學中存在的問題，包括：教學定位不清，實訓目的未能滿足企業對營銷專業人才的要求；教學內容脫離市場實際，教學形式單一；實習實訓基地建設不健全，實踐教學效果欠佳等。建議密切關注和滿足市場需求，科學設置教學目標，豐富實訓課程的內容以及完善教學手段，激發學生的積極性等[4]。由上述可見，許多學者對于市場營銷專業人才培養問題開展了多角度研究，但是，研究仍然停留在傳統的教學組織層面上。在高校實踐教學資源不足的情況下，仿真技術與市場營銷實訓課程的結合是市場營銷專業教學方式的創新之路，也是培養學生專業能力和職業素養的有效途徑。但目前的研究對于如何利用現代信息技術，通過虛擬仿真與企業現實相結合，建造虛擬仿真的現代化營銷實訓平臺，降低營銷實踐課程對企業實體性物質條件的依賴，提升仿真實訓教學對學生創新能力和實踐能力培養的力度等方面還缺乏清晰的思路。

二、市場營銷專業仿真實訓設計思路

（一）仿真實訓系統設計

市場營銷仿真實訓系統的設計，包括基本運行環境、關鍵控制技術、系統開發步驟、仿真要素以及系統功能的實現效果，體現了仿真技術在高等教育領域的發展趨勢。實訓系統平臺的搭建是市場營銷專業不斷發展、對營銷人員掌握新技能的現實需求。因此，營銷實訓系統通過靈活的后臺控制能力、寓教于樂的開發設計，以及營銷策略的各種組合模擬，突出體現了市場營銷專業仿真實訓的最大特色。這種虛擬現實實訓系統平臺為營銷人才的培養提供更好的教學、訓練平臺，從而培養更為專業的、具有創新能力的市場營銷專業人員。

（二）營銷策略仿真實訓設計

國內外高等院校在工商管理課程中應用虛擬仿真技術已經進入了一個新的較高的推進階段，市場營銷實訓教學系統設計也日漸成熟。通常參與營銷實訓課程的每個學生都模擬獨立經營一家公司，扮演公司營銷總經理或者營銷總監的角色，每家公司分配等額的經營資本（不同實驗產品不同資金），從公司的命名、LOGO以及宣傳口號的設計等開始，進行市場調研、產品設計與生產、定價策略、廣告促銷、物流配送等一系列營銷決策。在這個過程中，教師靈活設置系統后臺數據，通過優化計算模型，對于各個公司（學生）的市場開拓、銷售業績、利潤率和資本回報率等KP（I關鍵績效指標）進行評估。教師對各公司經營業績的評估工作一方面通過經營數據進行，同時也可以導入BSC（平衡計分卡）等績效評估法。由于仿真實訓系統存在極大的調控空間，教師在后臺可隨時添加政策導向、供求現狀、突發事件等各種信息，隨機修改和制定產品策略、促銷策略、渠道策略等各種營銷規則。例如，產品投入（如包裝、研發、生產能力等投入）、宣傳費用（如電視媒體、紙面媒體、戶外廣告、網絡營銷、促銷活動、直郵等）、渠道建設（如超市、商場等）所需費用等，以便控制學生實訓課程的難易程度。

（三）營銷決策仿真實訓設計

市場營銷仿真實訓課程讓學生在不同細分市場中進行不同產品類別的營銷策略模擬和演練，公司之間充滿競爭、合作和互動。在此過程中，學生利用系統提供的資料深入學習相關理論知識，在仿真的實訓情境中進行操作，充分發揮其主觀能動性，對市場營銷的問題進行深入剖析，以便提高學生分析市場現狀、判斷客戶需求和解決渠道沖突等營銷難題的能力。學生通過實訓軟件完成市場營銷決策操作的全過程，熟練掌握有效的營銷決策要領，并正確選擇和使用決策工具，達到“不在市場，決勝市場”的營銷實訓效果[5]。

（四）國際營銷仿真實訓設計

現代中國企業的國際化經營意味著市場營銷的復雜性，也意味著對高校市場營銷人才的培養提出了更高的要求。針對市場營銷國際化的趨勢，營銷實訓軟件虛擬的企業國際競爭環境讓學生可以從不同角度了解如何制定和執行國際化的營銷策略，包括分析目標國的政治、經濟、文化環境以及市場需求特點、制定有效的產品策略、渠道策略、價格策略等。實訓案例通常按照國際市場營銷的主要職能和企業國際化使命編制而成，由教師控制的數據庫也實時動態變化，從關注國內市場到關注全球市場，從本土化營銷走向全球化營銷。

三、市場營銷仿真實訓的優勢

（一）促進現代虛擬仿真實踐與市場營銷理論的結合

基于虛擬現實技術的市場營銷實訓系統具有行業屬性、企業屬性、知識屬性、開放屬性、情景屬性、自然交互屬性等，在市場營銷各仿真訓練中，學生不僅能夠更為直觀和形象地理解、參與和體驗市場營銷的全景流程，而且還能對關鍵營銷策略進行重復修正，這種優越性是現實中企業案例實訓很難達到的。

（二）提供了一個通向企業實踐的路徑

仿真實訓技術的開發和應用提供了一個通向企業實踐的路徑。在營銷教育中采用虛擬現實技術，教師和學生可以對營銷全職能、全流程包括創業（產品，idea）概念性設計、市場調研（可行性分析）、市場測試、定價、促銷（廣告宣傳）、銷售（物流配送）、財務管理、售后服務等各個活動進行模擬。教師運用教學策略，營造了一個“自主學習”的環境。仿真實訓軟件能夠實現市場營銷真實實驗中的本質過程，甚至允許學生在營銷決策中多次嘗試出現差錯，如學生可以從錯誤的定價策略中擺脫出來，重新定位，重新定價，最終找到最佳的決策。

（三）實現經驗與知識趨同性再構建

市場營銷專業的職業教育應以學生的主體實踐為核心，按企業整合營銷的知識邏輯不斷拓展其外延和內涵，用虛擬現實的職業情境來傳播營銷專業的學習內容。為了適應這一需求，市場營銷仿真實訓借助于虛擬案例以及實訓軟件的高交互性特征，將其中包含的大量隱性營銷知識通過虛擬環境傳遞給學生。仿真軟件中案例的虛擬環境的設計不僅可以進行傳統意義上的顯性營銷知識的傳授，而且為具有情境性質的隱性知識的教學提供了現實基礎。學生在虛擬的仿真案例中，收集更多、更具體和更完整的市場信息，按照自己的理解進行多次營銷決策嘗試，由此加快學生新的營銷經驗和自身原有的營銷知識的趨同性再構建過程，形成自己對實踐中隱性知識的內在規律的認識，并在類似的真實環境中自覺不自覺地加以應用。

（四）突破時間和空間的限制

一些復雜的市場營銷知識和技能包括市場調查、市場細分、產品定位、促銷策略、渠道策略、戰略聯盟等，可以通過虛擬現實技術巧妙地嵌入虛擬案例中。也就是說，仿真實訓可以突破時間和空間的限制，將一個現實中的企業可能需要經歷幾年甚至幾十年才能觀察和總結到的發展變化過程和營銷實戰經驗，在很短的時間內全方位呈現給學生。仿真系統瞬時反饋各種市場信息，有助于提高學生快速判斷能力、即時響應能力和綜合操作水平，能高效地解決營銷實踐中理論與實踐結合的問題。

（五）學習氛圍更加自然、開放

相對于傳統的教學方法，仿真實訓在專業領域內的優勢更是無可比擬。在實訓課堂的學習活動中，參與實訓的學生可以與虛擬的業務、市場在市場競爭的同時，共同探索各種業務合作的可能性，從而產生新型的競合關系。一些生動的元素通過結合企業營銷實踐的設計更加具有智能化，高交互性等特征，從而創建出一個人性化的學習環境，使參加實訓的學生們能夠在自然、開放的氛圍中進行學習。市場營銷仿真教學平臺是高校在市場營銷教學中虛擬現實技術的成果。市場營銷仿真是綜合性很高、技術要求很嚴的一門實用技術。這就使開發一個符合現實的、適用于教學的、易于被接受的市場營銷仿真設計系統成為一項難度極高、綜合性極強的復雜工作。而建立基于大數據的市場營銷案例庫對于營銷決策仿真、營銷診斷和營銷流程模擬等有著極強的指導意義。

四、結語

全渠道營銷案例范文第5篇

“互聯網時代，品牌廣告主如果不把營銷戰場延伸到電子商務和數字領域，就沒有競爭力。”陳建豪有感而發地表示。兩年前剛剛加入群邑時，數字媒體的廣告投放金額占全媒體的比重還不到10%，而今，這個數字已經提升到了15%。這是大趨勢，也是團隊努力的成果。

搜索營銷得到廣大品牌廣告主的關注

“搜索是用戶自發的行為，目的性強，含金量高，搜索營銷一直是投資回報最高的營銷產品之一”陳建豪表示。

隨著搜索營銷受到的關注，搜索廣告不再只是效果導向客戶的專利，許多品牌客戶也運用搜索作為品牌推廣的工具。許多成功案例表明，搜索營銷也是品牌推廣的有效手段。例如，百度的“品牌專區”，品牌廣告主可以通過專區帶給消費者與線下實體店同樣完美的瀏覽體驗；同時，通過專區的品牌強化，還可以避免消費者受到假冒偽劣產品的干擾。品牌廣告主們也逐漸意識到這點，不論是奢侈品還是快消品，對于百度“品牌專區”的維護都給予高度重視，對百度搜索的應用也日益提升。

搜索營銷是跨媒體營銷的重要環節

數字時代，消費者的購買決策行為產生了巨大的轉變。過去，消費者看到一則電視或者報紙廣告后，感覺有興趣，可能就直接進賣場購買。進入Web 2.0的時代，消費者在看到廣告之后，絕大多數會先上網搜索，以獲得更多的產品信息，同時還會在貼吧或論壇上參考眾人的意見，幫助決策，進而采取購買的行動。

“跨媒體營銷過程中，搜索起著營銷收口作用，它將廣告主在其他渠道的投放效應累計聚合起來，二次鎖定目標人群，引流到廣告主網站。”陳建豪得出這樣的經驗。

以戴爾電腦市場推廣為例，市場團隊曾經因為搜索帶來的轉化率最高，而決定停掉報紙及電視的廣告投放，僅保留搜索關鍵詞廣告；結果在接下來的兩三個星期，整體關于戴爾品牌搜索量出現了明顯下滑的局面。這就表示，傳統廣告其實能為搜索帶來大量call to action的自然搜索流量，沒有其他媒體的廣而告之，消費者對你的品牌沒有印象，就不會產生進一步的搜索請求。搜索不能單獨存在，跨媒體的整合投放，帶來更好的效果。數據分析助力搜索營銷效果

“對于搜索這樣一個技術含量相對較高的數字媒體，我們也需要借用技術進行精細化數據挖掘。”陳建豪對團隊提出了更高要求。

以油漆品牌的搜索營銷案例來說明，“家裝”、“油漆”等關鍵詞的CPC（平均點擊成本）已經非常高，客戶的ROI（投資回報率）越來越低。但是，借助百度司南、百度指數等工具進行數據分析后我們發現購買油漆的潛在消費者們普遍都很關心甲醛、家裝污染等問題，于是團隊在百度搜索中增加了“除味”、“零甲醛”、等關鍵詞的投放，同時調整廣告文案描述，提高搜索相關度。這次調整，投入相對較低成本，轉化率卻大大提高。

陳建豪認為，網絡上蘊含大數據與寶貴的消費者洞察。而百度擁有中國最大的消費者行為數據庫，能夠全程記錄消費者行為軌跡，并為引導和把握其需求提供幫助。“精細化挖掘是數字營銷的必經之路！”陳建豪肯定地表示。

移動搜索深入移動互聯網的未來

作為數字媒體業務負責人，陳建豪非常關注數字媒體變遷的大趨勢，他認為，移動互聯網成為主流的時代已經到來。“零點研究咨詢集團的調研結果顯示，2012年倫敦奧運會期間，65.12%的用戶通過手機來獲得奧運信息，已經超過了通過臺式機和筆記本電腦等渠道。”